Διπλωματική εργασία του μεταπτυχιακού σπουδαστή Τελώνη Γεώργιου Επιβλέποντας: κος Φαίδωνας Θεοφανίδης, Λέκτορας

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Διπλωματική εργασία του μεταπτυχιακού σπουδαστή Τελώνη Γεώργιου Επιβλέποντας: κος Φαίδωνας Θεοφανίδης, Λέκτορας"

Transcript

1 2014 Ο ρόλος του διαφημιστικού περιεχομένου (σχολίων και βαθμολογιών) που δημιουργείται από τους καταναλωτές για την εκτίμηση(πρόβλεψη) της τιμής των δίκλινων δωματίων: «Η περίπτωση των ξενοδοχείων της Αθήνας» Διπλωματική εργασία του μεταπτυχιακού σπουδαστή Τελώνη Γεώργιου Επιβλέποντας: κος Φαίδωνας Θεοφανίδης, Λέκτορας

2 Την αφιερώνω στην Σαββίνα και στην Αναστασία μου 2

3 Ευχαριστίες Ολοκληρώνοντας την εργασία μου αυτή θα ήθελα να ευχαριστήσω θερμά τον καθηγητή μου κο. Φαίδωνα Θεοφανίδη, για την εμπιστοσύνη που μου έδειξε, την κατανόηση του, αλλά και την αμέριστη βοήθεια που μου προσέφερε καθοδηγώντας με συνέχεια, αλλά και παρέχοντας μου τις ανάλογες κατευθύνσεις αλλά και συμβουλές για να πετύχουμε το καλύτερο δυνατόν αποτέλεσμα. Τέλος, θερμά ευχαριστώ τους συναδέλφους μου, και πρώτα από όλα τον αδελφό μου Σπύρο, για την διάθεση τους να στελεχώσουν, όποτε και όσες φορές χρειάστηκε, το συνεργείο καταγραφής τιμών και βαθμολογίων, σε ορισμένο πάντα χρονικό διάστημα που δεν ξεπερνούσε τις 2 με 3 ώρες. 3

4 ΠΕΡΙΛΗΨΗ Το Internet επεκτείνεται και οι χρήστες του αυξάνονται με ρυθμούς γεωμετρικής προόδου. Ήδη διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην ταξιδιωτική βιομηχανία. Και στην πραγματικότητα αποτελεί την κύρια δεξαμενή άντλησης οποιασδήποτε μορφή πληροφόρησης της ταξιδιωτικής βιομηχανίας. Αν και αποτελούν νέες σχετικά έννοιες τα δίκτυα κοινωνικής ενημέρωσης αλλά και το περιεχόμενο (UGC) που παράγεται από τους καταναλωτές κερδίζουν συνεχώς μερίδιο στους ταξιδιωτικούς καταναλωτές και έτσι επηρεάζουν όλο και πιο έντονα τις αποφάσεις τους. Οι αποφάσεις τους αυτές έχουν σαν συνέπεια να αυξάνουν όλο και περισσότερο το μέρος της τουριστικής ζήτησης που μετακινείται προς το ηλεκτρονικό εμπόριο. Αφού εξεταστούν οι επιπτώσεις του UGC, στην ταξιδιωτική βιομηχανία, στην οποία οι μονάδες φιλοξενίας έχουν το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς, η έρευνα αυτή θα εστιαστεί κυρίως στις επιπτώσεις που ήδη έχει επιφέρει,στις ξενοδοχειακές μονάδες τού ευρύτερου κέντρου της Αθήνας. Θα εξετάσει διεξοδικά τις συσχετίσεις που επιφέρουν τα reviews των καταναλωτών στον καθορισμό της τιμής των ξενοδοχείων, θα εξετάσει τις συσχετίσεις που μπορούν να έχουν οι παρεχόμενες υπηρεσίες των ξενοδοχείων στην διαμόρφωση των βαθμολογιών των κυριότερων ταξιδιωτικών σελίδων. Θα γίνει μία καταγραφή των κυριοτέρων από αυτές και θα επεξεργαστούν τα στοιχεία- σχόλια που έχουν οι επτά δημοφιλέστερες. Θα ερευνηθούν οι συσχετίσεις των βαθμολογιών με τις κατηγορίες των ξενοδοχείων της Αθήνας, τόσο σε επίπεδο αστέρων όσο και σε επίπεδο μεγέθους. Θα εξετάσει την συμπεριφορά των διάφορων ομάδων που στέλνουν σχόλια στο διαδίκτυο σε σχέση με τι διάφορες κατηγορίες των ξενοδοχείων. Επίσης θα ερευνηθούν οι διαφορές θερινής και χειμερινής τιμής και πως αυτές επηρεάζονται από την αξιολόγηση των ταξιδιωτικών ιστοσελίδων, σε συνδυασμό με τις διάφορες κατηγορίες.tέλος, θα ερευνηθούν οι συσχετίσεις των βαθμολογιών με τις τιμές και τα κύρια χαρακτηριστικά των ξενοδοχείων (παροχές, απόσταση από μέσα μεταφοράς, απόσταση από κέντρο κλπ.) αλλά και αντίστροφα το κατά πόσο οι τιμές επηρεάζονται και με ποιό πρόσημο και ένταση από τις αξιολογήσεις των ταξιδιωτικών ιστοσελίδων. Η επιρροή τους στην τιμή και επομένως στον ανταγωνισμό, μήπως οδηγεί σε "παραπλανητικά" σχόλια; Ποια η αξιοπιστία τους; Θα μετρηθεί με τεστ αξιοπιστίας όλων των ταξιδιωτικών ιστοσελίδων και θα συγκριθεί με υπάρχοντα επαγγελματικά εμπορικά εργαλεία. Τέλος, θα προσπαθήσει η έρευνα αυτή να βρει εργαλεία τα οποία με απλούς αλλά δόκιμους τρόπους θα προσπαθήσουν να εκτιμήσουν την τιμή που μπορούν να έχουν οι ξενοδοχειακές μονάδες και αν μπορέσουν να ξεπεράσουν τα reliability test, να εξεταστεί η δυνατότητα της εφαρμογής τους σαν ένας εναλλακτικός τρόπος τιμολόγησης, πέρα από τις συνήθεις μεθόδους τιμολόγησης κόστους και ανταγωνισμού. 4

5 Περιεχόμενα σελ. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 : ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1.1 Εισαγωγή Σκοπός της έρευνας και ερευνητικό πεδίο-στόχος 3 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 : ΘΕΩΡΗΤΙΚΟ ΥΠΟΒΑΘΡΟ ΚΑΙ ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ ΤΗΣ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑΣ 2.1 Ο τουρισμός, ορισμός, μερικά στοιχεία Επίδραση του τουρισμού στην εγχώρια οικονομική 8 δρα 2.3 Διεθνείς ηρ ό ητάσεις α κα στον ην τομέα α α χόλη των καταλυμάτων η στα brands, στην Τεχνολογία και στα κοινωνικά δίκτυα Τουρισμός και μέσα κοινωνικής δικτύωσης Οι συνήθειες του σύγχρονου ταξιδιώτη, η εξέλιξη των 10 online αγορών. 2.6 Τα reviews, και ο ρόλος τους στην τουριστική βιομηχανία Η εξέλιξη του Internet Η χρήση Internet και ο τουρισμός Η επίδραση του διαδικτύου στον Τουρισμό Προσδιορισμός της έννοιας web 2.0 και του User- 22 Generated 2.11 User-Generated-Content (UGC) Ταξινόμηση των εφαρμογών UGC Τιμολογιακές πολιτικές στην βιομηχανία φιλοξενίας Κατηγοριοποίηση των ξενοδοχείων σύμφωνα με τα αστέρια Τα Reviews στο διαδίκτυο και κυρίως στην τουριστική 37 βιομηχανία 2.16 TripAdvisor το Tripadvisor Ανακεφαλαίωση Ευρήματα για UGC. 40 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3: ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ 3.1 Μεθοδολογία Μέθοδος συλλογής παρατηρήσεων για τα ξενοδοχεία ης Μέθοδος Αθήνας συλλογής βαθμολογιών και τιμών Στοιχεία για την Review pro και οι δείκτες GRI και CQI Μέθοδος επεξεργασίας στοιχείων. 50 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4: ΑΝΑΛΥΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΟΙ ΜΕΤΑΒΛΗΤΕΣ 4.1 Περιγραφή και επεξήγηση των μεταβλητών στοιχεία, αλλά και τρόπος απόκτησης των στοιχείων. 52 5

6 4.2 Αστέρια ξενοδοχείων της Αθήνας Μέγεθος ξενοδοχείων Αθήνας σύμφωνα με τα δωμάτια Μέγεθος ξενοδοχείων Αθήνας σύμφωνα με τα κρεβάτια Αποστάσεις από τα μέσα μαζικής μεταφοράς Αποστάσεις από το Σύνταγμα. 79 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5: ΔΙΜΕΤΑΒΛΗΤΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΥΣΧΕΤΙΣΗΣ 5.1 Τιμές μέσω hotelscombined.com και booking.com Αναλυτική βαθμολογία μέσω booking.com Γενική βαθμολογία μέσω booking.com Σχόλια κοινού μέσω booking.com Στοιχεία μέσω GRI Αξιολόγηση τομέων μέσω GRI Αξιολόγηση concept μέσω GRI Στοιχεία μέσω Trivagο Σύγκριση των βαθμολογιών από τις δημοφιλέστερες 110 ιστοσελίδες Ανάλυση αξιοπιστίας των βαθμολογιών των 124 ξενοδοχείων Σύγκριση αριθμού σχολίων από τις βαθμολογίες. 127 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6: ΠΟΛΥΜΕΤΑΒΛΗΤΗ ΑΝΑΛΥΣΗ Παράγοντες που επηρεάζουν την βαθμολογία του ξενοδοχείου και την τιμή του δωματίου 6.1 Παράγοντες επιρροής της βαθμολογίας με την τιμή 132 υψηλής περιόδου. 6.2 Παράγοντες επιρροής της βαθμολογίας με την τιμή της 136 χα 6.3 ηλής Παράγοντες ερ όδου επιρροής της τιμής του δωματίου Παράγοντες επιρροής της τιμής του δωματίου Εκτίμηση τιμής υψηλής και χαμηλής περιόδου, εργαλείο 158 Νο 6.61 Εκτίμηση τιμής Υψηλής και χαμηλής περιόδου, εργαλείο Νο 6.72 Εκτίμηση τιμής Υψηλής και χαμηλής περιόδου, εργαλείο Νο 6.83 Εκτίμηση τιμής Υψηλής και χαμηλής περιόδου, εργαλείο Νο 6.94 Ανακεφαλαίωση 4 εργαλείων Συμπεράσματα Περιγραφη μοντέλων Συγκεντρωτικός πίνακας αποτελεσμάτων 230 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 : ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ, ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΚΕΣ ΕΠΙΦΥΛΑΞΕΙΣ, ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ 7.1 Ερευνητικά Συμπεράσματα 232 6

7 7.2 Περιορισμοί- Μεθοδολογικές επιφυλάξεις Επιχειρηματικές εφαρμογές Προτάσεις για μελλοντική έρευνα 236 Βιβλιογραφία 237 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α 'Έρευνες που έχουν γίνει για την τιμολογιακή 239 πολιτική των ξενοδοχειακών μονάδων. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β Τιμές από έρευνα TRIVAGO HOTEL PRICE INDEX ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Γ Σχόλια στο booking.com 241 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Δ hellas.com & orbitz.com 242 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ε hotelscombined.com & Expedia.com 243 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΣΤ agoda.com 245 ΠΑΡΑΤΗΜΑ Ζ Tripadvisor.com 245 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Η κατάσταση των κυριοτέρων ταξιδιωτικών 249 ιστοσελίδων ΠΑΡΑΤΗΜΑ Θ Όλα τα τουριστικά sites με τα url s τους και 250 την δυνατότητα να κάνουν παρέμβαση στα σχόλια 7

8 ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΑΙ ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΠΙΝΑΚΩΝ Σελ. Πίνακας 1 Ποσοστά συμμετοχής δραστηριοτήτων στον τουρισμό 3 Πίνακας 2 Δραστηριότητες που εμπλέκονται στο Web Πίνακας 3 Δυνητικά οφέλη των επιχειρήσεων από τις αναθεωρήσεις των 12 καταναλωτών στο UGC Πίνακας 4 Δημοφιλής ιστοσελίδες Web 2.0 που σχετίζονται με τον Πίνακας ό 5 Βασικά αποτελέσματα από την χρήση των περιοχών UGC, για τους ταξιδιωτικούς καταναλωτές Πίνακας 6 Πως τα UGC sites βοηθούν τους καταναλωτές ταξιδιού 15 Πίνακας 7 Σημαντικές πηγές ταξιδιωτικών πληροφοριών 18 Πίνακας 8 Στοιχεία για το Tripadvisor 26 Πίνακας 9 Οι πιο σημαντικές ιδιότητες για τις οποίες επιλέγει ο 27 καταναλωτής το ξενοδοχειακό κατάλυμα Πίνακας 10 Έρευνες για τις προσεγγίσεις της τιμολογιακής πολιτικής στην Πίνακας 11 ή βοι λόγοι για ί τους οποίους οι καταναλωτές υιοθετούν τις πληροφορίες που προέρχονται από UGCs Πίνακας 12 Ταξινόμηση των εφαρμογών UGC 38 Πίνακας 13 Κατηγορίες ξενοδοχείων σύμφωνα με τα αστέρια 45 Πίνακας 14 Δοξολογηθέντα τμήματα των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων 53 Πίνακας 15 Θετικές απόψεις για το τμήμα της επιχείρησης 53 Πίνακας 16 Σχόλια στο site GRI 54 Πίνακας 17 Τα αντιλαμβανόμενα από τους καταναλωτές καλύτερα 54 Πίνακας t 18 Αριθμός και ποσοστό θετικών σχολίων για τα concepts 55 Πίνακας 19 Κατηγοριοποίηση των ξενοδοχείων σύμφωνα με τον αριθμό 55 των δωματίων Πίνακας 20 Κατηγοριοποίηση των ξενοδοχείων σύμφωνα με το αριθμό των 56 κρεβατιών Πίνακας 21 Διαφορές τιμών υψηλής και χαμηλής περιόδου 56 Πίνακας 22 Στατιστικά της αξιολόγησης από το booking.com 57 Πίνακας 23 Μέση απόσταση μέσων μαζικής μεταφοράς από τα ξενοδοχεία 59 Πίνακας 24 Μέση βαθμολογία αξιολόγησης των ξενοδοχείων 59 Πίνακας 25 Μέση βαθμολογία αξιολόγησης χωρίς το tripadvisor 60 Πίνακας 26 Κατηγοριοποίηση ξενοδοχείων σε αστέρια 61 Πίνακας 27 Ξενοδοχεία ανά κατηγορία αστεριών, συχνότητα και ποσοστά 63 Πίνακας 28 Στατιστικά για τα δωμάτια των ξενοδοχείων 64 Πίνακας 29 Μέγεθος ξενοδοχείων σύμφωνα με τα κρεβάτια 66 Πίνακας 30 Συχνότητα και ποσοστά μεγεθών ξενοδοχείων 67 Πίνακας 31 Σχέση μεγεθών ξενοδοχείων με τις κατηγορίες των αστεριών 68 Πίνακας 32 Αποστάσεις από τα μέσα μαζικής μεταφοράς 69 8

9 Πίνακας 33 Αποστάσεις από κάθε μέσο μαζικής μεταφοράς ανά κατηγορία 70 αστεριών Πίνακας 34 Τεστ ANOVA, για ομοιογένεια δειγμάτων πιθανών 70 διαφορών Πίνακας 35 Μέσοι αποστάσεων από μέσα μαζικής μεταφοράς, ανά 71 κατηγορία αστεριών Πίνακας 36 Αποστάσεις μέσων μαζικής μεταφοράς, ανάλογα με τα μεγέθη 71 των ξενοδοχείων Πίνακας 37 Μέσοι των αποστάσεων από μέσα μαζικής μεταφοράς 72 ανάλογα με το μέγεθος Πίνακας 38 Αποστάσεις από Σύνταγμα σε χιλιόμετρα 72 Πίνακας 39 Μέσοι αποστάσεων από Σύνταγμα ανά κατηγορία ξενοδοχείων 73 σύμφωνα με τα αστέρια Πίνακας 40 Μέσοι αποστάσεων από Σύνταγμα,ανά κατηγορία μεγέθους 73 ξενοδοχείων Πίνακας 41 περιγραφική στατιστική για τις μέσες τιμές χαμηλής και 74 υψηλής περιόδου Πίνακας 42 Συμπεριφορά των τιμών ανάλογα με τα αστέρια των 75 ξενοδοχείων Πίνακας 43 Συμπεριφορά τιμών ανάλογα με το μέγεθος των ξενοδοχείων 76 Πίνακας 44 Διαφορά τιμής μεταξύ ψηλής και χαμηλής περιόδου 77 Πίνακας 45 Συμπεριφορά διαφορά τιμής ανάλογα με τα αστέρια 77 Πίνακας 46 Συμπεριφορά διαφοράς τιμής ανάλογα με το μέγεθος των 78 ξενοδοχείων Πίνακας 47 Αναλυτική βαθμολογία κοινού μέσω booking.com 79 Πίνακας 48 αναλυτική βαθμολογία booking σε σχέση με την συνολική 80 βαθμολογία Πίνακας 49 Συμπεριφορά των βαθμολογίων του booking.com σε σχέση 80 9

10 με τις διάφορες κατηγορίες ξενοδοχείων Πίνακας 50 σημαντικότητα των βαθμολογίων του booking.com 81 Πίνακας 51 Συμπεριφορά βαθμολογιών booking. σε σχέση με τα μεγέθη 83 των ξενοδοχείων Πίνακας 52 έλεγχος Χ τετράγωνο και σημαντικότητας βαθμολογιών 84 booking σε σχέση με τα μεγέθη ων ξενοδοχείων. Πίνακας 53 Περιγραφικά στατιστικά για τα σχόλια κοινού στο Booking.com 86 Πίνακας 54 Συμπεριφορά κατηγοριών σχολίων κοινού του booking.com, 87 σε σχέση με τις κατηγορίες των αστεριών Πίνακας 55 Στατιστικό χ τετράγωνο για κατηγορίες σχολίων και 88 σημαντικότητα Πίνακας 56 Συμπεριφορά ομάδων καταναλωτών με τα σχόλια σε σχέση με 89 μέγεθος ξενοδοχείων Πίνακας 57 Τεστ Χ Τετράγωνο για σημαντικότητα των ομάδων των 89 καταναλωτών με σχόλια που στέλνουν Πίνακας 58 πορεία βαθμολογίας των ξενοδοχείων με την μέθοδο GRI 90 Πίνακας 59 Συμπεριφορά βαθμολογίας GRI, σε σχέση με κατηγορίες 90 αστεριών Πίνακας 60 Συμπεριφορά βαθμολογίας GRI σε σχέση με το μέγεθος του 91 ξενοδοχείου 10

11 Πίνακας 61 τομέας με την μεγαλύτερη βαθμολογία στον GRI 91 Πίνακας 62 Συμπεριφορά του τομέα με την μεγαλύτερη βαθμολογία σε 92 σχέση με την κατηγορία των αστεριών Πίνακας 63 Συμπεριφορά των μεγαλύτερων βαθμολογιών του GRI, σε 92 σχέση με τα μεγέθη των ξενοδοχείων Πίνακας 64 Περιγραφικά στατιστικά για τις θετικές απόψεις των top 92 τομέων GRI Πίνακας 65 Θετικές απόψεις ανά τομέα GRI 93 Πίνακας 66 Concept με την μεγαλύτερη βαθμολογία GRI 93 Πίνακας 67 Συμπεριφορά των Concept με την μεγαλύτερη βαθμολογία σε 94 σχέση με τις κατηγορίες των αστεριών Πίνακας 68 Συμπεριφορά των Concept με την μεγαλύτερη βαθμολογία σε 94 σχέση με τα μεγέθη των αστεριών των ξενοδοχείων Πίνακας 69 Θετικές απόψεις για TOP CONCEPT (GRI) 95 Πίνακας 70 Μέσα ποσοστά για κάθε κατηγορία των top concepts 95 Πίνακας 71 παροχές ξενοδοχείων καταγεγραμμένες μέσω TRIVAGO 96 Πίνακας 72 Συμπεριφορά των παροχών σε σχέση με τις κατηγορίες των 97 αστεριών των ξενοδοχείων Πίνακας 73 Συμπεριφορά των παροχών σε σχέση με τα μεγέθη των 97 ξενοδοχείων Πίνακας 74 Περιγραφική στατιστική για το σύνολο των παροχών 98 Πίνακας 75 Συμπεριφορά συνόλου παροχών σε σχέση με τις κατηγορίες 98 των αστεριών των ξενοδοχείων Πίνακας 76 Συμπεριφορά συνόλου παροχών σε σχέση με τις κατηγορίες 98 των μεγεθών των ξενοδοχείων Πίνακας 77 περιγραφική στατιστική για τις βαθμολογίες 99 Πίνακας 78 Συμπεριφορά βαθμολογιών σε σχέση με τις κατηγορίες αστεριών των ξενοδοχείων 11

12 Πίνακας 79 Συμπεριφορά των βαθμολογιών ανάλογα με το μέγεθος του ξενοδοχείου. Πίνακας 80 Συσχετίσεις βαθμολογιών κοινού από τα κυριότερα τουριστικά sites Πίνακας 81 Σταθμισμένη βαθμολογία συγκρινόμενη με βαθμολογία GRI 103 Πίνακας 82 βαθμολογία GRI 104 Πίνακας 82 Σταθμισμένη βαθμολογία όλων των βαθμολογίων 104 Πίνακας 84 Συσχέτιση Trip advisor, GRI με σταθμισμένη βαθμολογία Πίνακας 83 Σχόλια ιστοσελίδων με τις βαθμολογίες 106 Πίνακας 84 Σχόλια Ιστοσελίδων σε σχέση με τις κατηγορίες ξενοδοχείων σύμφωνα με τα αστέρια Πίνακας 85 Συμπεριφορά συνολικών σχολίων ανάλογα με το μέγεθος των ξενοδοχείων Πίνακας 86 Συσχετίσεις της βαθμολογίας και της τιμής με παράγοντες που την επηρεάζουν Πίνακας 87 Συγκεντρωτικό μοντέλου παλινδρόμησης για την εκτίμηση της βαθμολογίας Πίνακας 88 Πίνακας Anova, για την παλινδόμηση της εκτίμησης της

13 βαθμολογίας Πίνακας 89 Συντελεστές και σταθερά παλινδρόμησης για εκτίμηση της 109 βαθμολογίας Πίνακας 90 Συσχετίσεις της βαθμολογίας και της χειμερινής τιμής με 111 παράγοντες που την επηρεάζουν Πίνακας 91 Συγκεντρωτικό μοντέλου παλινδρόμησης με την χειμερινή τιμή 112 για την εκτίμηση της βαθμολογίας Πίνακας 92 Πίνακας Anova, για την παλινδρόμηση της εκτίμησης της βαθμολογίας με την χειμερινή τιμή Πίνακας 95 Περιγραφική στατιστική παλινδρόμησης με 22 μεταβλητές για εκτίμηση θερινής τιμής Πίνακας 96 Εισαχθείσες μεταβλητές για την παλινδρόμηση εκτίμησης θπίνακας ή 97 ή Σύνοψη μοντέλου παλινδρόμησης για εκτίμηση τιμής θερινής περιόδου Πίνακας 98 τεστ ANOVA, για την παλινδρόμηση εκτίμησης θερινής περιόδου Πίνακας 99 Συντελεστές της παλινδρόμησης για την εκτίμησης της θερινής 126 τιμής Πίνακας 100 Διάγνωση outliers 1,2,3 της παλινδρόμησης 127 Πίνακας 101 Σύνοψη μοντέλου μετά την αφαίρεση των outliers 1,2,3 127 Πίνακας 102 Διάγνωση outlier 200 της παλινδρόμησης 127 Πίνακας 103 Σύνοψη μοντέλου παλινδρόμησης μετά την αφαίρεση της 128 outlier Πίνακας 104 Διάγνωση outlier 33 της παλινδρόμησης 128 Πίνακας 105 Σύνοψη μοντέλου μετά την αφαίρεση των outliers 128 Πίνακας 106 Διάγνωση outlier 166 της παλινδρόμησης 129 Πίνακας 107 Σύνοψη μοντέλου μετά την αφαίρεση των outliers 129 Πίνακας 108 Περιγραφική στατιστική για εργαλείο Νο 1 παλινδρόμηση 130 Πίνακας 109 Συσχετίσεις παλινδρόμησης Νο 1 για την τιμή της θερινής 130 Πίνακας όδ 110 Εισαγωγή και εξαγωγή μεταβλητών /και μέθοδος για την 1η 131 παλινδρόμηση Πίνακας 111 Σύνοψη μοντέλου για 1ο εργαλείο εκτίμησης υψηλής τιμής 131 Πίνακας 112 Τεστ ANOVA, για 10 εργαλείο εκτίμησης θερινής τιμής 132 Πίνακας 113 Συντελεστές 1ου εργαλείου εκτίμησης υψηλής τιμής 132 Πίνακας 114 Διαγνωστικά πολυσυγγραμικότητας για 1ο εργαλείο εκτίμησης 133 τιμής υψηλής περιόδου Πίνακας 115 Στατιστικά καταλοίπων 1ου εργαλείου εκτίμησης θερινής τιμής 133 xiii

14 Πίνακας 116 reliability test 1ου εργαλείου εκτίμησης θερινής τιμής 135 Πίνακας 117 Περιγραφική στατιστική για εργαλείο Νο 1 παλινδρόμηση 136 εκτίμηση χειμερινής τιμής Πίνακας 118 Συσχετίσεις παλινδρόμησης Νο 1 για την τιμή της χειμερινής 137 περιόδου Πίνακας 119 Εισαγωγή και εξαγωγή μεταβλητών /και μέθοδος 1 ου 137 εργαλείου για χειμερινή τιμή Πίνακας 120 σύνοψη μοντέλου 1ου εργαλείου για χειμερινή τιμή 138 Πίνακας 121 test ANOVA, για 1ο εργαλείο εκτίμησης χειμερινής τιμής 138 Πίνακας 122 Συντελεστές 1ου εργαλείου για εκτίμηση χειμερινής τιμής 138 Πίνακας 123 Διαγνωστικά πολυσυγγραμικότητας για 1ο εργαλείο 139 εκτίμησης χειμερινής περιόδου Πίνακας 124 στατιστικά καταλοίπων 1ου εργαλείου για εκτίμηση 140 χειμερινής τιμής Πίνακας 125 reliability test 1ου εργαλείου εκτίμησης χειμερινής τιμής 142 Πίνακας 126 Συνοπτικά στοιχεία 1ου εργαλείου για θερινή και χειμερινή 142 τιμή και σύγκριση Πίνακας 127 reliability analysis για το 1ο εργαλείο για την θερινή τιμή 143 Πίνακας 128 reliability analysis για το 1ο εργαλείο για την χειμερινή τιμή 143 Πίνακας 129 Περιγραφική στατιστική 2ου εργαλείου γι την εκτίμηση της 144 θερινής τιμής Πίνακας 130 Συσχετίσεις 2ου εργαλείου για την εκτίμηση της θερινής τιμής 145 Πίνακας 131 Εισαγωγή και εξαγωγή μεταβλητών για 2ο εργαλείο εκτίμηση 146 της θερινής περιόδου Πίνακας 132Σύνοψη μοντέλου, για την εκτίμηση της θερινής τιμής με το 2ο 146 εργαλείο Πίνακας 133 Τεστ ANOVA, για το 2ο εργαλείο εκτίμησης της θερινής τιμής 147 Πίνακας 134 Συντελεστές 2ου εργαλείου για την εκτίμηση της θερινής 147 Πίνακας όδ 135 Διαγνωστική πολυσυγγραμμικότητας, σο 2ο εργαλείο για 148 την θερινή τιμή Πίνακας 136 Στατιστικά καταλοίπων 2ου εργαλείου για την θερινή τιμή 148 Πίνακας 137 Reliability test για το 2ο εργαλείο εκτίμησης της θερινής τιμής 150 Πίνακας 138 Περιγραφική στατιστική για το 2ο εργαλείο εκτίμησης της 151 χειμερινής τιμής Πίνακας 139 Συσχετίσεις μεταβλητών για 2ο εργαλείο για την εκτίμηση της 152 χειμερινής τιμής Πίνακας 140 Εισαγωγές και εξαγωγές μεταβλητών για 2ο εργαλείο για την 153 Πίνακας ή 141 Σύνοψη ή μοντέλου για 2ο εργαλείο εκτίμησης χειμερινής τιμής 153 xiv

15 Πίνακας 142 τεστ ANOVA, γι το 2ο εργαλείο εκτίμησης χειμερινής Πίνακας όδ 143 Συντελεστές παλινδρόμησης για το 2ο εργαλείο εκτίμησης Πίνακας ή 144 Διαγνωστικά ή πολυσυγγραμμικότητας για το 2ο εργαλείο Πίνακας ί 145 Στατιστικά ή καταλοίπων ή για το 2ο εργαλείο εκτίμησης Πίνακας ή 146 Reliability ή analysis για αποτελέσματα 2ου εργαλείου εκτίμησης χειμερινής τιμής Πίνακας 147 Σύγκριση αποτελεσμάτων 2ου εργαλείου για εκτίμηση θερινής και χειμερινής τιμής Πίνακας 148 Reliability analysis για το 2ο εργαλείο εκτίμησης της τιμής της υψηλής περιόδου Πίνακας 149 Reliability analysis για το 2ο εργαλείο εκτίμησης της τιμής της Χαμηλής περιόδου Πίνακας 150 Περιγραφικά στατιστικά στοιχεία για το 3ο εργαλείο εκτίμησης της θερινής τιμής Πίνακας 151 Συσχετίσεις μεταβλητών τους 3ου εργαλείου εκτίμησης της θερινής τιμής Πίνακας 153 Σύνοψη μοντέλου 3ου εργαλείου για την εκτίμηση της θερινής περιόδου Πίνακας 154 Τεστ ANOVA για το 30 εργαλείο εκτίμησης της θερινής 163 περιόδου Πίνακας 155 Συντελεστές των μεταβλητών για το 3ο εργαλείο εκτίμησης θερινής περιόδου Πίνακας 156 διαγνωστικά πορλυσγραμμικότητας, για 3ο εργαλείο εκτίμησης θερινής περιόδου Πίνακας 157 Στατιστικά καταλοίπων 3ου εργαλείου εκτίμησης θερινής Πίνακας ή 158 Τεστ αξιοπιστίας για το 3ο εργαλείο εκτίμησης της θερινής περιόδου Πίνακας 159 Περιγραφικά στατιστικά για το 3ο εργαλείο εκτίμησης της χειμερινής περιόδου Πίνακας 160 Συσχετίσεις μεταβλητών 3ου εργαλείου για την εκτίμηση της 168 χειμερινής περιόδου xv

16 Πίνακας 161 Εισαγωγή και εξαγωγή μεταβλητών για 3ο εργαλείο εκτίμησης χειμερινής περιόδου Πίνακας 162 Σύνοψη μοντέλου 3ου εργαλείου για την εκτίμησης της χειμερινής τιμής Πίνακας 163 Τεστ ΑNOVA, για το 3ο εργαλείο εκτίμησης της χειμερινής τιμής Πίνακας 164 Συντελεστές και εξίσωση παλινδρόμησης 3ου εργαλείου για την εκτίμηση της χειμερινής τιμής Πίνακας 165 Διαγνωστικά πολυσυγγραμικότητας για 3ο εργαλείο εκτίμησης χειμερινής τιμής Πίνακας 166 Σταθμισμένο κατάλοιπα του 3ου εργαλείου για την χειμερινή τιμή Πίνακας 167 Τεστ αξιοπιστίας του 3ου εργαλείου για την εκτίμηση της χειμερινής τιμής Πίνακας 168 Σύγκριση στοιχείων 3ου εργαλείου για θερινή και χειμερινή τιμή Πίνακας 169 Reliability analysis για το 3ο εργαλείο εκτίμησης θερινής τιμής 175 Πίνακας 170 Reliability analysis για το 3ο εργαλείο εκτίμησης χειμερινής 175 Πίνακας ή 171 Τεστ ΚΜΟ Batrlett για Faxtor analysis 176 Πίνακας 172 Διακυμάνσεις μεταβλητών για factor analysis 177 Πίνακας 173 Συνολική διακύμανση της factor analysis 178 Πίνακας 174 Κατάσταση παραγόντων κι συμμετοχή αυτών στην 179 διακύμανση Πίνακας 175 Περιγραφικά στατιστικά 4ου εργαλείου για την θερινή τιμή 180 Πίνακας 176 Συσχετίσεις μεταξύ των 4 παραγόντων του 4ου εργαλείου για 181 την θερινή τιμή Πίνακας 177 Σύνοψη μοντέλου 4ου εργαλείου εκτίμησης θερινής τιμής 181 Πίνακας 178 Τεστ ANOVA, 4ου εργαλείου εκτίμησης θερινής τιμής 182 Πίνακας 179 Συντελεστές και εξίσωση 4ου εργαλείου εκτίμησης θερινής 182 Πίνακας ή 180 Διάγνωση πολυσυγγραμτικότητας 4ου εργαλείου εκτίμησης θερινής τιμής Πίνακας 181 Σταθμισμένα κατάλοιπα του 4ου εργαλείου εκτίμησης θερινής τιμής Πίνακας 182 Τεστ αξιοπιστίας, 4ου εργαλείου για την εκτίμηση της θερινής τιμής xvi

17 Πίνακας 183 Περιγραφικά στατιστικά 4ου εργαλείου για χειμερινή τιμή 186 Πίνακας 184 Συσχετίσεις των 4 παραγόντων του 4ου εργαλείου για την 187 Πίνακας ί 185 Σύνοψη μοντέλου ή ή 4ου εργαλείου εκτίμησης χειμερινής τιμής 187 Πίνακας 186 Τεστ ANOVA, για το 4ο εργαλείο εκτίμησης χειμερινής τιμής 188 Πίνακας 187 Συντελεστές και εξίσωση του 4ου εργαλείου εκτίμησης της 188 χειμερινής τιμής Πίνακας 188 Διάγνωση πολυσυγγραμικότητας 4ου εργαλείου για την 189 χειμερινή τιμή Πίνακας 189 Σταθμισμένο κατάλοιπο 4ου εργαλείου εκτίμησης χειμερινής τιμής Πίνακας 190 reliability analysis για το 4ο εργαλείο εκτίμησης της χειμερινής τιμής Πίνακας 191 Σύγκριση στοιχείων 4ου εργαλείου για θερινή και χειμερινή τιμή Πίνακας 192 Reliability analysis για 4ο εργαλείο εκτίμησης θερινής τιμής 192 Πίνακας 193 Reliability analysis για 4ο εργαλείο εκτίμησης Χειμερινής 192 τιμής Πίνακας 194 αποκλίσεις μέσων όρων εργαλείων από πραγματικές τιμές 196 Πίνακας 196 Εργαλείο Νο Πίνακας 197 Εργαλείο Νο Πίνακας 198 Εργαλείο Νο Πίνακας 199 ΣΥΓΝΕΤΡΩΤΙΚΟΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ 4 ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ 199 Υπόμνημα γραφημάτων σελ. Γράφημα 1 Ο Ελληνικός Τουρισμός σε στοιχεία 3 Γράφημα 2 Μερίδια συμμετοχής δραστηριοτήτων στον τουρισμό 4 Γράφημα 3 Info graphic που περιγράφει τους λόγους επισκέψεις των 8 Γερμανών στο διαδίκτυο Γράφημα4 Χρόνος που διαθέτουν οι Ευρωπαίοι πολίτες, ανά χώρα, στα 8 ταξιδιωτικά Websites Γράφημα 5 Τα 10 πλέον δημοφιλή Travel sites στην Ευρώπη 9 Γράφημα 6 Νοικοκυριά με πρόσβαση στο διαδίκτυο στην Ευρωπαϊκή 16 Ένωση Γράφημα 7 Εξέλιξη των ιδιωτών που δεν έχει χρησιμοποιήσει ποτέ το 17 Ιντερνέτ την ΕΕ Γράφημα 8 Εξέλιξη μέσης τιμής Αθήνας, Κωνσταντινούπολης, Βαρκελώνης 30, Μαδρίτης, Ρώμης xvii

18 Γράφημα 9 Ποσοστό ενδιαφέροντος των επισκεπτών, για τα αξιοθέατα της 32 Αθήνας Γράφημα 10 Info graphic σχετικά με τους καταναλωτές του tripadvisor για 41 τα UGCs Γράφημα 11 Αριθμός Ξενοδοχείων ανά κατηγορία Ξενοδοχείων 62 Γράφημα 12 Ποσοστά Ξενοδοχείων Αθήνας ανά κατηγορίες αστεριών 63 Γράφημα 13 Συχνότητα εμφάνισης ξενοδοχείων ανά κατηγορία αστεριών 64 Γράφημα 14 Κατηγορίες ξενοδοχείων σύμφωνα με τον αριθμό των 65 δωματίων Γράφημα 15 Κατηγορίες ξενοδοχείων σύμφωνα με τον αριθμό των 65 δωματίων Γράφημα 16 Ποσοστά ανά μέγεθος ξενοδοχείων 66 Γράφημα 17 κατηγορίες ξενοδοχείων σύμφωνα με τα δωμάτια 67 Γράφημα 18 ποσοστά ξενοδοχείων σύμφωνα με το μέγεθος τους 68 Γράφημα 19 Τιμή δίκλινου για χαμηλή περίοδο 74 Γράφημα 20 Τιμή δίκλινου για την υψηλή περίοδο 74 Γράφημα 21 Διαφορά τιμών μεταξύ υψηλής και χαμηλής περιόδου 76 Γράφημα 22 συμπεριφορά διαφορά τιμής ανάλογα με τα αστέρια 77 Γράφημα 23 Συμπεριφορά διαφοράς τιμής ανάλογα με το μέγεθος των 78 ξενοδοχείων Γράφημα 24 Αναλυτική βαθμολογία κοινού μέσω Booking.com 79 Γράφημα 25 Συμπεριφορά της συνολικής βαθμολογία του booking 81 ανάλογα με τα αστέρια Γράφημα 26 Συμπεριφορά της βαθμολογία για την άνεση ανάλογα με τα 81 αστέρια Γράφημα 27 Συμπεριφορά βαθμολογίας για την καθαριότητα σε σχέση με 81 τα αστέρια Γράφημα 28 Συμπεριφορά βαθμολογία; τοποθεσίας ανάλογα με τα 81 xviii

19 αστέρια Γράφημα 29 Συμπεριφορά βαθμολογίας για το προσωπικό σε σχέση με τα 82αστέρια Γράφημα 30 Συμπεριφορά βαθμολογίας για τις παροχές σε σχέση με τα 82 αστέρια Γράφημα 31 Συμπεριφορά Βαθμολογία για την σχέση ποιότητας τιμής σε 82 σχέση με τα αστέρια Γράφημα 32 Συμπεριφορά βαθμολογίας για την άνεση σε σχέση με το 85 μέγεθος Γράφημα 33 Συμπεριφορά συνολικού σκορ booking σε σχέση με τα μεγέθη 85 των ξενοδοχείων Γράφημα 34 Συμπεριφορά Βαθμολογίας καθαριότητας σε σχέση με τα 85 μεγέθη των ξενοδοχείων Γράφημα 35 Συμπεριφορά των παροχών σε σχέση με το μέγεθος των 85 ξενοδοχείων Γράφημα 36 Συμπεριφορά Βαθμολογίας σχέσης τιμής με μεγέθη 85 ξενοδοχείων Γράφημα 37 Συμπεριφορά βαθμολογίας προσωπικού από booking, σε 85 σχέση με το μέγεθος των ξενοδοχείων Γράφημα 38 Συμπεριφορά βαθμολογίας για την τοποθεσία σε σχέση με το 86 μέγεθος των ξενοδοχείων Γράφημα 39 Μέσα ποσοστά σχολίων κοινού μέσω booking.com 86 Γράφημα 40 Συμπεριφορά σχολίων που προέρχονται από ζευγάρια ώριμης 88 ηλικίας σε σχέση με τα αστέρια Γράφημα 41 Συμπεριφορά σχολίων που προέρχονται από οικογένειες με 88 μικρά παιδιά σε σχέση με τα αστέρια Γράφημα 42 Συμπεριφορά σχολίων που προέρχονται από οικογένειες με 88 μεγάλα παιδιά ανάλογα με τα αστέρια xix

20 Γράφημα 43 Συμπεριφορά σχολίων που προέρχονται από νεαρά ζευγάρια 88 σε σχέση με τα αστέρια Γράφημα 44 Συμπεριφορά Σχολίων που προέρχονται από μεμονωμένους 88 σε σχέση με τα αστέρια Γράφημα 45 Συμπεριφορά σχολίων ομάδων φίλων σε σχέση με αστέρια 88 Γράφημα 46 Συμπεριφορά ομάδας φίλων με σχόλια στο booking σε σχέση 91 με μέγεθος ξενοδοχείων Γράφημα 47 Συμπεριφορά ομάδας ζευγαριών ώριμης ηλικίας σε σχέση με 91 το μέγεθος των ξενοδοχείων Γράφημα 48 Συμπεριφορά ομάδας νεαρών ζευγαριών για σχόλια που 91 σταλθήκαν στο Booking, σε σχέση με το μέγεθος των ξενοδοχείων Γράφημα 49 Συμπεριφορά ομάδας μεμονωμένων που έστειλα σχόλια στο 91 Booking σε σχέση με το μέγεθος των ξενοδοχείων Γράφημα 50 Πορεία βαθμολογίας ξενοδοχείων με την μέθοδο GRI 90 Γράφημα 51 Τομέας με την μεγαλύτερη βαθμολογία GRI 91 Γράφημα 52 Concept με τη μεγαλύτερη Βαθμολογία (GRI) 93 Γράφημα 53 παροχές ξενοδοχείων μέσω TRIVAGO 96 Γράφημα 54 Μέσες βαθμολογίες των ιστοσελίδων τις έρευνας 100 Γράφημα 58 Βαθμολογία Booking.com 100 Γράφημα 55 Βαθμολογία Hotels.com 100 xx

21 Γράφημα 57 βαθμολογία Trivago 100 Γράφημα 56 Βαθμολογία Expedia 100 Γράφημα 59 βαθμολογία Hotels combined 101 Γράφημα 60 βαθμολογία Tripadvisor 101 Γράφημα 61 Μέσος αριθμός σχολίων όλων των sites 106 Γράφημα 61 Σταθμισμένη βαθμολογία όλων των βαθμολογίων 104 Γράφημα 62 Bαθμολογία GRI 104 Γράφημα 63 Μέσος αριθμός σχολίων όλων των sites 105 Γράφημα 64 Ιστογράμματα για την παλινδρόμηση εκτίμησης της 110 βαθμολογίας Γράφημα 65 Ιστόγραμμα κανονικότητας της εκτίμησης της βαθμολογίας με 113 την χειμερινή τιμή Γράφημα 66 έλεγχος καταλοίπων παλινδρόμησης για εκτίμηση 113 βαθμολογίας με χειμερινή τιμή. Γράφημα 67 έλεγχος νέους καταλοίπων παλινδρόμησης για την εκτιμηση της βαθμολογίας με την χειμερινή τιμή. Γράφημα 68 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου με την μέση βαθμολογία Γράφημα 69 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου με την μέση βαθμολογία χωρίς tripadvisor Γράφημα 70 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου με την βαθμολογία του trivago Γράφημα 71 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου με την βαθμολογία του hotelscombined Γράφημα 72Συμπεριφορά τιμής υψηλής περιόδου, με βαθμολογία trivago 116 σε σχέση με τα μεγέθη των ξενοδοχείων Γράφημα 73 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου με βαθμολογία 117 hotels combined, σε σχέση με τα μεγέθη των ξενοδοχείων Γράφημα 74 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου με μέση βαθμολογία χωρίς tripadvisor σε σχέση με τα μεγέθη των ξενοδοχείων Γράφημα 75 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου με μέση βαθμολογία, σε σχέση με τα μεγέθη των ξενοδοχείων Γράφημα Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου με μέση βαθμολογία, σε σχέση με τα αστέρια των ξενοδοχείων Γράφημα 78 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου με μέση βαθμολογία χωρίς tripadvisor σε σχέση με τα αστέρια των ξενοδοχείων xxi

22 Γράφημα 79 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου βαθμολογία 119 Hotels combined, σε σχέση με τα αστέρια των ξενοδοχείων Γράφημα 80 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου βαθμολογία 119 Hotels combined, σε σχέση με τα μεγέθη των ξενοδοχείων Γράφημα 81 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου βαθμολογία 119 trivago, σε σχέση με τα αστέρια των ξενοδοχείων Γράφημα 82 Γραμμική συσχέτιση τιμής υψηλής περιόδου βαθμολογία Trivago, σε σχέση με τα μεγέθη των ξενοδοχείων Γράφημα 83 Γραμμική συσχέτιση τιμής χαμηλής περιόδου με μέση βαθμολογία. Γράφημα 84 Γραμμική συσχέτιση τιμής χαμηλής περιόδου με βαθμολογία από hotels combined Γράφημα 85 Γραμμική συσχέτιση τιμής χαμηλής περιόδου με βαθμολογία από Trivago Γράφημα 86 Γραμμική συσχέτιση τιμής χαμηλής περιόδου με βαθμολογία από trivago σε σχέση με τα μεγέθη των ξενοδοχείων Γραμμική Συσχέτιση τιμής χαμηλής περιόδου με βαθμολογία από trivago σε σχέση με τα αστέρια των ξενοδοχείων Γράφημα 88 Γραμμική συσχέτιση τιμής χαμηλής περιόδου με βαθμολογία από hotelscombined σε σχέση με τα αστέρια των ξενοδοχείων Γράφημα 89 Γραμμική συσχέτιση τιμής χαμηλής περιόδου με βαθμολογία από hotelscombined σε σχέση με τα μεγέθη των ξενοδοχείων Γράφημα 90 Έλεγχος κανονικότητας καταλοίπων 1ου εργαλείου 134 Γράφημα 91 Normal probability 1ου εργαλείου θερινής τιμής 134 Γράφημα 92 Κανονικότητα κατανομής των δεδομένων για το 1ο εργαλείο 135 εκτίμησης θερινής τιμής Γράφημα 93 Σχηματική μέθοδος ελέγχου κανονικής κατανομής 1ου 140 εργαλείου για την χειμερινή τιμή Γράφημα 94 Normal probability plot για το 1ο εργαλείο για την χειμερινή 141 περίοδο Γράφημα 95 Κανονικότητα κατανομής δεδομένων για 1ο εργαλείο για την χειμερινή τιμή Γράφημα 96 Ιστόγραμμα κανονικής κατανομής για τα κατάλοιπα του 2ου εργαλείου για την καλοκαιρινή τιμή xxii

Ο ΑΝΤΙΚΤΥΠΟΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΣΤΟΝ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

Ο ΑΝΤΙΚΤΥΠΟΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΣΤΟΝ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟ Ο ΑΝΤΙΚΤΥΠΟΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΣΤΟΝ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΣΥΝΟΠΤΙΚΟ ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΚΘΕΣΗ: «Ο ΑΝΤΙΚΤΥΠΟΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΣΤΟΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟ» 2017 ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΣΥΝΟΨΗ: ΕΛΛΑΔΑ

Διαβάστε περισσότερα

«Η επίδραση των on-line reviews των ξενοδοχείων στην εμπειρία των τουριστών από τα ξενοδοχεία»

«Η επίδραση των on-line reviews των ξενοδοχείων στην εμπειρία των τουριστών από τα ξενοδοχεία» «Η επίδραση των on-line reviews των ξενοδοχείων στην εμπειρία των τουριστών από τα ξενοδοχεία» Ονοματεπώνυμο:Ζαχίλα Αφροδίτη Σειρά:8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Σιώμκος Γεώργιος Δεκέμβριος 2011 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ - ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ 4 η ΔΙΑΛΕΞΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. 3 Αυγούστου 2009

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. 3 Αυγούστου 2009 Νέες ευκαιρίες για αλλαγή επιχειρηματικού προφίλ των ελληνικών τουριστικών επιχειρήσεων μέσα από την αξιοποίηση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) Η Ελλάδα καταλαμβάνει την 24η θέση στο

Διαβάστε περισσότερα

«Η ΕΠΙ ΡΑΣΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ»

«Η ΕΠΙ ΡΑΣΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ» Ι ΡΥΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ FOUNDATION FOR ECONOMIC & INDUSTRIAL RESEARCH Αθήνα, 25 Σεπτεµβρίου 2012 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ «Η ΕΠΙ ΡΑΣΗ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ» Επίίδραση του τουριισµού

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: Έτος 2016

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: Έτος 2016 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ Πειραιάς, 8 Σεπτεμβρίου 2017 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: Έτος 2016 Από τα στοιχεία της έρευνας

Διαβάστε περισσότερα

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 26/09/2017. Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού 2017 Η αειφορία στο επίκεντρο

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 26/09/2017. Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού 2017 Η αειφορία στο επίκεντρο ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 26/09/2017 Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού 2017 Η αειφορία στο επίκεντρο Όπως είναι ευρέως γνωστό, η 27 η Σεπτεμβρίου, κάθε χρόνου, έχει καθιερωθεί ως η Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού.

Διαβάστε περισσότερα

Expedia Group Online Travel Trends & Tools

Expedia Group Online Travel Trends & Tools Expedia Group Online Travel Trends & Tools 2 o ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ Δευτέρα 27 Μαρτίου 2017 @Expedia4hotels @Expedia Lodging Partner Services Αναστάσιος Κιναλής Area Manager Ταξιδιωτική Αγορά 2016 Αμερική

Διαβάστε περισσότερα

Η ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Η ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Η ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ INΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ RESEARCH INSTITUTE FOR TOURISM Γεράσιμος Α. Ζαχαράτος Ομότιμος Καθηγητής Τουριστικής Οικονομικής και Διοίκησης Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσμιος και Ελληνικός Τουρισμός

Παγκόσμιος και Ελληνικός Τουρισμός ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ RESEARCH INSTITUTE FOR TOURISΜ Παγκόσμιος και Ελληνικός Τουρισμός I. Παγκόσμιος Τουρισμός Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού

Διαβάστε περισσότερα

Δ Ε Λ Τ Ι Ο Τ Υ Π Ο Υ

Δ Ε Λ Τ Ι Ο Τ Υ Π Ο Υ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ Πειραιάς, 26 Σεπτεμβρίου 2016 Δ Ε Λ Τ Ι Ο Τ Υ Π Ο Υ ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: ΕΤΟΥΣ (ΟΡΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ) Από

Διαβάστε περισσότερα

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Ονοματεπώνυμο: Πατεράκη Σοφία Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα. Άννα Ζαρκάδα Δεκέμβριος 2011 Περιεχόμενα Βιβλιογραφία Μοντέλο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΤ. ΔΡΑΗ 4: Εκπαίδευςη και υποςτήριξη προσ τισ τοπικζσ κοινωνίεσ

ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΤ. ΔΡΑΗ 4: Εκπαίδευςη και υποςτήριξη προσ τισ τοπικζσ κοινωνίεσ ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΤ "ΣΟ ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΤ ΒΑΙΚΟ ΠΑΡΑΓΟΝΣΑ ΓΙΑ ΣΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΣΤΞΗ ΣΟΤ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΣΙΚΟΤ ΧΩΡΟΤ" «τήριξη και Ανάδειξη Πολυνηςιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΗ 4: Εκπαίδευςη και υποςτήριξη

Διαβάστε περισσότερα

Εξελίξεις στα Βασικά Μεγέθη της Ελληνικής Ξενοδοχίας

Εξελίξεις στα Βασικά Μεγέθη της Ελληνικής Ξενοδοχίας Εξελίξεις στα Βασικά Μεγέθη της Ελληνικής Ξενοδοχίας και στον Ελληνικό και Παγκόσμιο Τουρισμό το 2017 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ 2 3 Εξελίξεις

Διαβάστε περισσότερα

Σύμπραξη Τουρισμού για τη Θεσσαλία

Σύμπραξη Τουρισμού για τη Θεσσαλία Σύμπραξη Τουρισμού για τη Θεσσαλία ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ «Εκπαιδευτική Ημερίδα Πρόγραμμα Εκπαίδευσης 2017 Εκπαιδευτική Ημερίδα Digital Footprint in Hospitality Εκπαίδευση, κατάρτιση και υποστήριξη

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. ΕΡΕΥΝΑ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΗΜΕΔΑΠΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ: Έτος 2018

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. ΕΡΕΥΝΑ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΗΜΕΔΑΠΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ: Έτος 2018 Εκατομμύρια ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ Πειραιάς, 2 Αυγούστου 219 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΕΡΕΥΝΑ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΗΜΕΔΑΠΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ: Έτος 218 Η Ελληνική Στατιστική Αρχή (ΕΛΣΤΑΤ) ανακοινώνει

Διαβάστε περισσότερα

Η Σημασία και η Μεθοδολογία Διαχείρισης των Κριτικών στο TripAdvisor. Χρήστος Ντίτορας Πανεπιστήμιο Πειραιώς

Η Σημασία και η Μεθοδολογία Διαχείρισης των Κριτικών στο TripAdvisor. Χρήστος Ντίτορας Πανεπιστήμιο Πειραιώς Η Σημασία και η Μεθοδολογία Διαχείρισης των Κριτικών στο TripAdvisor Χρήστος Ντίτορας Πανεπιστήμιο Πειραιώς Γενικά για το TripAdvisor H μεγαλύτερη ταξιδιωτική κοινότητα παγκοσμίως Αποτελεί μέρος του Ομίλου

Διαβάστε περισσότερα

Εξελίξεις στα Βασικά Μεγέθη της Ελληνικής Ξενοδοχίας 2018 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ

Εξελίξεις στα Βασικά Μεγέθη της Ελληνικής Ξενοδοχίας 2018 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ Εξελίξεις στα Βασικά Μεγέθη της Ελληνικής Ξενοδοχίας 2018 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ 2 3 Παγκόσμιο Τουριστικό Περιβάλλον, 2018 ΑΜΕΡΙΚΗ:

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: Έτος 2017 (Οριστικά στοιχεία)

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: Έτος 2017 (Οριστικά στοιχεία) Εκατομμύρια ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ Πειραιάς, 30 Ιουλίου 2018 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: Έτος 2017 (Οριστικά στοιχεία)

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. ΕΡΕΥΝΑ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΗΜΕΔΑΠΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ: Έτος 2017

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. ΕΡΕΥΝΑ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΗΜΕΔΑΠΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ: Έτος 2017 Χιλιάδες ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ Πειραιάς, 2 Αυγούστου 218 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ ΕΡΕΥΝΑ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΗΜΕΔΑΠΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΩΝ: Έτος 217 Η Ελληνική Στατιστική Αρχή (ΕΛΣΤΑΤ) ανακοινώνει

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ʺΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ"ʺ «Στήήριξη και Ανάάδειξη Πολυνησιωτικώών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίίδευση

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ. ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ Δράσης 3 (Δ3): Παραγωγή περιεχομένου για την ψηφιακή υπηρεσία στήριξης των τοπικών μικρομεσαίων Επιχειρήσεων

ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ. ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ Δράσης 3 (Δ3): Παραγωγή περιεχομένου για την ψηφιακή υπηρεσία στήριξης των τοπικών μικρομεσαίων Επιχειρήσεων ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΥΚΛΑΔΩΝ «ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΑΝΑΔΕΙΞΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ Ν. ΚΥΚΛΑΔΩΝ ΜΕ ΧΡΗΣΗ WEB 2.0 / SOCIAL MEDIA / MOBILE TECHNOLOGIES

Διαβάστε περισσότερα

Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης

Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης Ονοματεπώνυμο: Πηνελόπη Ζαρκάδα Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: κ. Γ. Πανηγυράκης Δεκέμβριος 2014 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Εισαγωγή Βιβλιογραφική επισκόπηση, η οποία διαχωρίζεται σε δύο (2) μέρη: 1) Η Έννοια του Διαδικτύου

Διαβάστε περισσότερα

Η προβολή πολυτελών υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Η προβολή πολυτελών υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης Η προβολή πολυτελών υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης Δομή έρευνας Εισαγωγή Βασικές Έννοιες και Εργαλεία Έρευνας Σχεδιασμός Έρευνας Σκοπός Έρευνας Στρατηγική Έρευνας και

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΜΒΟΛΗ ΣΤΟ ΑΕΠ. Το 2014 ο τουρισμός παρουσίασε ανάπτυξη 1,7 δις έναντι μείωσης του συνολικού ΑΕΠ κατά 3,4 δις σε ονομαστικούς όρους.

ΣΥΜΒΟΛΗ ΣΤΟ ΑΕΠ. Το 2014 ο τουρισμός παρουσίασε ανάπτυξη 1,7 δις έναντι μείωσης του συνολικού ΑΕΠ κατά 3,4 δις σε ονομαστικούς όρους. ΣΥΜΒΟΛΗ ΣΤΟ ΑΕΠ Η άμεση ( 16,6 δις) και έμμεση ( 27,5 δις) συμβολή του τουρισμού ανήλθε στο 25% του ΑΕΠ το 2014 έναντι 22% το 2013 ( 15 δις άμεση και 24,7 δις έμμεση). Το 2014 ο τουρισμός παρουσίασε ανάπτυξη

Διαβάστε περισσότερα

Οι Στρατηγικοί Εταίροι

Οι Στρατηγικοί Εταίροι Εταιρική Παρουσίαση ΗΕπιχείρηση Η «Αμφιτρίτη ΚΟΙΝΣΕΠ» είναι υπό σύσταση Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση Ένταξης (σύμφωνα με το Ν. 4019/11) και έχει ως σκοπό την ένταξη στην οικονομική και κοινωνική

Διαβάστε περισσότερα

«ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ) ΓΙΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ»

«ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ) ΓΙΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ» «ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ) ΓΙΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ» Ονοματεπώνυμο: ΒΛΑΧΟΥ ΣΟΦΙΑ Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: ΒΡΕΧΟΠΟΥΛΟΣ ΑΔΑΜ Δεκέμβριος 2013 ΤΟ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Σημείωμα συγγραφέων..015 Πρόλογος Προλεγόμενα συγγραφέων ΜΕΡΟΣ Α : ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ...025

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Σημείωμα συγγραφέων..015 Πρόλογος Προλεγόμενα συγγραφέων ΜΕΡΟΣ Α : ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ...025 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Σημείωμα συγγραφέων..015 Πρόλογος...017 Προλεγόμενα συγγραφέων....019 ΜΕΡΟΣ Α : ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ...025 Κεφάλαιο Α : Εισαγωγικές έννοιες για τον τουρισμό...027 1. Γενικά...027 Τουρισμός

Διαβάστε περισσότερα

Ποιος πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει;

Ποιος πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ποιος πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ανάλυση στοιχείων εισερχόμενου τουρισμού ανά Αγορά και ανά Περιφέρεια 2018 Ευαγγελία Λάμπρου Ερευνήτρια Στατιστικολόγος Δρ. Άρης Ίκκος, ISHC Επιστημονικός Διευθυντής

Διαβάστε περισσότερα

+ + Travel social Network Τουριστικό Μέσο Kοινωνικής Δικτύωσης. Travel Guide Ενημερωμένος Τουριστικός Οδηγός

+ + Travel social Network Τουριστικό Μέσο Kοινωνικής Δικτύωσης. Travel Guide Ενημερωμένος Τουριστικός Οδηγός Σας εξασφαλίζει ακόμη περισσότερες απευθείας κρατήσεις! + + Travel social Network Τουριστικό Μέσο Kοινωνικής Δικτύωσης Online Reservation Platform Online Πλατφόρμα ξενοδοχειακών κρατήσεων Travel Guide

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Σκοπός της έρευνας Εισαγωγή Βιβλιογραφική Επισκόπηση Μεθοδολογία Έρευνας Ανάλυση και ερμηνεία αποτελεσμάτων Συμπεράσματα

Περιεχόμενα. Σκοπός της έρευνας Εισαγωγή Βιβλιογραφική Επισκόπηση Μεθοδολογία Έρευνας Ανάλυση και ερμηνεία αποτελεσμάτων Συμπεράσματα Περιεχόμενα Σκοπός της έρευνας Εισαγωγή Βιβλιογραφική Επισκόπηση Μεθοδολογία Έρευνας Ανάλυση και ερμηνεία αποτελεσμάτων Συμπεράσματα Σκοπός της έρευνας Η συμβολή του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής

Διαβάστε περισσότερα

τουριστικής περιόδου σε σχέση µε τα αντίστοιχα στοιχεία προηγούµενων ετών.

τουριστικής περιόδου σε σχέση µε τα αντίστοιχα στοιχεία προηγούµενων ετών. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ Ε Λ Τ Ι Ο Τ Υ Π Ο Υ τουριστικής περιόδου σε σχέση µε τα αντίστοιχα στοιχεία προηγούµενων ετών. Πειραιάς, 25 Σεπτεµβρίου 2015 ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΩΝ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ «Η

ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΩΝ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ «Η ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΩΝ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ «Η συμβολή του Ιδιωτικού Τομέα του Τουρισμού στην Οικονομία και τα Φορολογικά Έσοδα: Η Περίπτωση της Ελλάδας, 2010-2016» Σεπτέμβριος 2018 Μελετητής: Νίκος

Διαβάστε περισσότερα

εφαρµογές κινητών για ξενοδοχεία

εφαρµογές κινητών για ξενοδοχεία εφαρµογές κινητών για ξενοδοχεία Σκοπός Η εφαρμογή m- Hospitality παρέχει στα ξενοδοχεία καινοτόμα εργαλεία για την βελτίωση της διαμονής και περιήγησης των πελατών του ξενοδοχείου. Ενώ παράλληλα δίνει

Διαβάστε περισσότερα

Δείκτης Τουριστικής Δαπάνης στην περιοχή της Μεσογείου

Δείκτης Τουριστικής Δαπάνης στην περιοχή της Μεσογείου Δείκτης Τουριστικής Δαπάνης περιοχή της Μεσογείου Σεπτέμβριος Δεκέμβριος 2011 Καταναλωτική δαπάνη εισερχόμενου τουρισμού σε έξι Μεσογειακές χώρες, με επιμέρους στοιχεία για την Ελλάδα Φεβρουάριος 2012

Διαβάστε περισσότερα

«Μελέτη των δυνατοτήτων ανάπτυξης προσωποποιημένων ηλεκτρονικών ξενοδοχειακών υπηρεσιών στην Ελλάδα»

«Μελέτη των δυνατοτήτων ανάπτυξης προσωποποιημένων ηλεκτρονικών ξενοδοχειακών υπηρεσιών στην Ελλάδα» «Μελέτη των δυνατοτήτων ανάπτυξης προσωποποιημένων ηλεκτρονικών ξενοδοχειακών υπηρεσιών στην Ελλάδα» Ονοματεπώνυμο: Κοντακτσή Νίκη Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: Καρδαράς Δημήτριος Δεκέμβριος 2014 Τουρισμός

Διαβάστε περισσότερα

Ποιός πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ανάλυση εισερχόμενου τουρισμού στην Ελλάδα ανά Περιφέρεια και ανά αγορά, 2017.

Ποιός πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ανάλυση εισερχόμενου τουρισμού στην Ελλάδα ανά Περιφέρεια και ανά αγορά, 2017. Ποιός πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ανάλυση εισερχόμενου τουρισμού στην Ελλάδα ανά Περιφέρεια και ανά αγορά, 2017 Ιούλιος 2018 Ευαγγελία Λάμπρου Δρ. Άρης Ίκκος, ISHC Ερευνήτρια - Στατιστικολόγος

Διαβάστε περισσότερα

Δείκτης Ψηφιακής Ωριμότητας

Δείκτης Ψηφιακής Ωριμότητας Δείκτης Ψηφιακής Ωριμότητας από την Accenture υπό την αιγίδα του Καθοδηγώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό Ένας νέος τρόπος για ηγέτες κυβερνήσεων και επιχειρήσεων για να κατανοήσουν, να μετρήσουν και να

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ονοματεπώνυμο: Μαγδαληνή Βασιλάκη Σειρά: MSM 8 Επιβλέπων Καθηγητής: Α. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 Σκοπός Έρευνας και Ερευνητικά

Διαβάστε περισσότερα

Social Media Marketing Presentation

Social Media Marketing Presentation ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ΔΕΛΤΑ Α.Ε Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 14451 Μεταμόρφωση Αττικής Τηλέφωνο: 210 211 7676 E-mail: socialmedia@ksd.gr Social Media Marketing Presentation Σκοπός Το e-word-of-mouth είναι ο πιο αποδοτικός

Διαβάστε περισσότερα

Το παρόν αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης εργασίας, η οποία εξελίσσεται σε έξι μέρη που δημοσιεύονται σε αντίστοιχα τεύχη. Τεύχος 1, 2013.

Το παρόν αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης εργασίας, η οποία εξελίσσεται σε έξι μέρη που δημοσιεύονται σε αντίστοιχα τεύχη. Τεύχος 1, 2013. Είναι Πράγματι οι Γερμανοί Φτωχότεροι από τους Έλληνες, in DEEP ANALYSIS Ενέργεια Παγκόσμιες Ενεργειακές Ανάγκες της Περιόδου 2010-2040 του Ιωάννη Γατσίδα και της Θεοδώρας Νικολετοπούλου in DEEP ANALYSIS

Διαβάστε περισσότερα

«20 χρόνια συνεισφοράς των Κινητών Επικοινωνιών στην οικονομία και κοινωνία» Συμβολή στην ανάπτυξη με παρόν και μέλλον

«20 χρόνια συνεισφοράς των Κινητών Επικοινωνιών στην οικονομία και κοινωνία» Συμβολή στην ανάπτυξη με παρόν και μέλλον «20 χρόνια συνεισφοράς των Κινητών Επικοινωνιών στην οικονομία και κοινωνία» Συμβολή στην ανάπτυξη με παρόν και μέλλον 1 H εξέλιξη των Κινητών Επικοινωνιών 1993-2013 2 Κινητή Τηλεφωνία: 20 χρόνια κοντά

Διαβάστε περισσότερα

ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: ΕΤΟΥΣ 2009 (οριστικά στοιχεία)

ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: ΕΤΟΥΣ 2009 (οριστικά στοιχεία) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ Πειραιάς, 21 Σεπτεμβρίου 2010 Δ Ε Λ Τ Ι Ο Τ Υ Π Ο Υ Μείωση κατά 5,6 ποσοστιαίες μονάδες της ετήσιας πληρότητας κλινών κατά το, σε σχέση με το ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ EΛΛHNIKH ΔHMOKPATIA ΞENOΔOXEIAKO EΠIMEΛHTHPIO THΣ EΛΛAΔOΣ ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Αθήνα, 14 Σεπτεμβρίου 2015 Τίτλος : Απουσιάζει ο Τουρισμός από τον προεκλογικό διάλογο Ενόψει της προγραμματισμένης για σήμερα τηλεμαχίας

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ - ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ 1 η ΔΙΑΛΕΞΗ

Διαβάστε περισσότερα

Ε Λ Τ Ι Ο Τ Υ Π Ο Υ ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: ΕΤΟΥΣ 2013 ( ΟΡΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ)

Ε Λ Τ Ι Ο Τ Υ Π Ο Υ ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: ΕΤΟΥΣ 2013 ( ΟΡΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ Ε Λ Τ Ι Ο Τ Υ Π Ο Υ Πειραιάς, 31 Οκτωβρίου 2014 ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: ΕΤΟΥΣ ( ΟΡΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ) Από τα

Διαβάστε περισσότερα

ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ-ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ

ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ-ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ-ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Α. Εξελίξεις στον τουρισμό και το λιανικό εμπόριο Αναμφίβολα ο τουρισμός διαδραματίζει εξαιρετικά σημαντικό ρόλο στην ελληνική οικονομία καθώς αποτέλεσε έναν από

Διαβάστε περισσότερα

η πληρότητα των ξενοδοχείων στο σύνολο της χώρας την ίδια περίοδο, καθώς αυτό αποτελεί μια σημαντική ένδειξη του συνολικού τζίρου των τουριστικών

η πληρότητα των ξενοδοχείων στο σύνολο της χώρας την ίδια περίοδο, καθώς αυτό αποτελεί μια σημαντική ένδειξη του συνολικού τζίρου των τουριστικών ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ 2005-2008 Η Ελλάδα είναι ένας από τους δημοφιλέστερους τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως, ένας πόλος έλξης για χιλιάδες επισκέπτες κάθε χρόνο. Ο τουριστικός τομέας αποτελεί, αδιαμφισβήτητα,

Διαβάστε περισσότερα

Σκοπός Έρευνας. να μελετήσει τη στάση και τη συμπεριφορά των καταναλωτών όσον αφορά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού

Σκοπός Έρευνας. να μελετήσει τη στάση και τη συμπεριφορά των καταναλωτών όσον αφορά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού Δεκέμβριος 2015 Σκοπός Έρευνας Στόχος της παρούσας έρευνας είναι: να μελετήσει τη στάση και τη συμπεριφορά των καταναλωτών όσον αφορά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού πόσο ικανοποιημένοι

Διαβάστε περισσότερα

Ποιος πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ανάλυση εισερχόμενου τουρισμού ανά Περιφέρεια και ανά Αγορά

Ποιος πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ανάλυση εισερχόμενου τουρισμού ανά Περιφέρεια και ανά Αγορά Ποιος πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ανάλυση εισερχόμενου τουρισμού ανά Περιφέρεια και ανά Αγορά Ευαγγελία Λάμπρου Ερευνήτρια Στατιστικολόγος Άρης Ίκκος, ISHC Επιστημονικός Διευθυντής ΙΝΣΕΤΕ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Η συγκέντρωση της τουριστικής ζήτησης σε λίγους μήνες του έτους Μέτρηση Εποχικότητας Διανυκτερεύσεις Αφίξεις Δαπάνες Δείκτες Συγκέντρωσης Herfindahl - Hirschman

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΡΗΤΗΣ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ. Δρ Μαρία Μαρκάκη, Ερευνήτρια ΙΤΕΠ

Ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΡΗΤΗΣ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ. Δρ Μαρία Μαρκάκη, Ερευνήτρια ΙΤΕΠ Ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΡΗΤΗΣ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ Δρ Μαρία Μαρκάκη, Ερευνήτρια ΙΤΕΠ ΔΟΜΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΜΕΡΟΣ ΠΡΩΤΟ: ΤΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΡΗΤΗΣ ΜΕΡΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ: Η ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Προφίλ εισερχόμενου Τουρισμού Πολυτελείας για Διακοπές στην Μεσόγειο, 2016

Προφίλ εισερχόμενου Τουρισμού Πολυτελείας για Διακοπές στην Μεσόγειο, 2016 Προφίλ εισερχόμενου Τουρισμού Πολυτελείας για Διακοπές στην Μεσόγειο, 2016 Σύνοψη Απρίλιος 2018 Δρ. Άρης Ίκκος, ISHC Επιστημονικός Διευθυντής Σεραφείμ Κουτσός Αναλυτής Ινστιτούτο ΣΕΤΕ Λεωφ. Αμαλίας 34-105

Διαβάστε περισσότερα

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΜΙΚΡΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΤΗΝ ΙΘΑΚΗ.

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΜΙΚΡΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΤΗΝ ΙΘΑΚΗ. ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΜΙΚΡΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΤΗΝ ΙΘΑΚΗ. Φωτεινή Ανδρέα Αναγνωστάτου Πτυχίο Οικονομικών Επιστημών, Πανεπιστημίου Πειραιώς. Υποβληθείσα για το Μεταπτυχιακό πρόγραμμα

Διαβάστε περισσότερα

Σύνοψη Προφίλ εισερχόμενου τουρισμού για διακοπές στην Ελλάδα,

Σύνοψη Προφίλ εισερχόμενου τουρισμού για διακοπές στην Ελλάδα, Σύνοψη διακοπές στην Ελλάδα, 2016 2017 Οκτ. 2018 Δρ. Άρης Ίκκος, ISHC Επιστημονικός Διευθυντής Σεραφείμ Κουτσός Αναλυτής ΙΝΣΕΤΕ Επιτρέπεται η αναδημοσίευση με την προϋπόθεση της αναφοράς στην πηγή Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ SOCIAL MEDIA ΣΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΚΛΑΔΟ

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ SOCIAL MEDIA ΣΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΚΛΑΔΟ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ SOCIAL MEDIA ΣΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΣΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΚΛΑΔΟ Ονοματεπώνυμο: ΜΟΙΡΑΣΓΕΤΗ ΦΩΤΕΙΝΗ Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: ΑΔΑΜ ΒΡΕΧΟΠΟΥΛΟΣ Δεκέμβριος 2013 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Σκοπός της έρευνας

Διαβάστε περισσότερα

Το κινητό, η πύλη εισόδου των Ελλήνων στο Internet Δευτέρα, 12 Νοέμβριος :42

Το κινητό, η πύλη εισόδου των Ελλήνων στο Internet Δευτέρα, 12 Νοέμβριος :42 Μέσω του κινητού τηλεφώνου μπαίνει στο διαδίκτυο η μεγάλη πλειοψηφία των Ελλήνων δείχνοντας την τάση που υπάρχει σε όλον τον κόσμο και παραπέμπει σε ολική κατίσχυσή του στο νέο κόσμο της συνδεσιμότητας.

Διαβάστε περισσότερα

ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΟΝΥΣΙΑ Α.Μ.: ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: Καθηγητής Γιαννακόπουλος Διονύσης

ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΟΝΥΣΙΑ Α.Μ.: ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: Καθηγητής Γιαννακόπουλος Διονύσης ΦΟΙΤΗΤΡΙΑ: ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΟΝΥΣΙΑ Α.Μ.: 6709 ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ: Καθηγητής Γιαννακόπουλος Διονύσης Εξέλιξη Τεχνολογίας Ανάπτυξη Πληροφορικής Νέες Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ). Διαδίκτυο Τέλος βιομηχανικής

Διαβάστε περισσότερα

Μύθοι & Αλήθειες για τον ελληνικό τουρισμό

Μύθοι & Αλήθειες για τον ελληνικό τουρισμό Μύθοι & Αλήθειες για τον ελληνικό τουρισμό Δρ. Άρης Ίκκος, ISHC Επιστημονικός Διευθυντής Ινστιτούτο ΣΕΤΕ Το ελληνικό τουριστικό προϊόν δεν είναι ποιοτικό Μύθος ή Αλήθεια; Ποιοτικοί Δείκτες ReviewPro για

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφοριακό Σύστημα λήψης αποφάσεων για υπηρεσίες πληροφόρησης, σχεδιασμού ταξιδιού και κράτησης θέσης στον τομέα των διατροπικών μεταφορών

Πληροφοριακό Σύστημα λήψης αποφάσεων για υπηρεσίες πληροφόρησης, σχεδιασμού ταξιδιού και κράτησης θέσης στον τομέα των διατροπικών μεταφορών ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ Πληροφοριακό Σύστημα λήψης αποφάσεων για υπηρεσίες πληροφόρησης, σχεδιασμού ταξιδιού και κράτησης θέσης στον τομέα

Διαβάστε περισσότερα

Γιώργος Α. Βερνίκος. Πρόεδρος, Vernicos Yachts Γενικός Γραμματέας, ΣΕΤΕ

Γιώργος Α. Βερνίκος. Πρόεδρος, Vernicos Yachts Γενικός Γραμματέας, ΣΕΤΕ Γιώργος Α. Βερνίκος Πρόεδρος, Γενικός Γραμματέας, ΣΕΤΕ S.A. Ελληνικός Τουρισμός: Εξέλιξη Βασικών Στοιχείων Εξέλιξη Διεθνών Τουριστικών Αφίξεων (εκατ.) 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Εξέλιξη Μέσου

Διαβάστε περισσότερα

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οι Ελληνικές Τουριστικές Εισπράξεις

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οι Ελληνικές Τουριστικές Εισπράξεις ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ Σταδίου 24, 105 33 Τηλ. 331 2253, 331 0022 Fax: 33 120 33 Email: itep@otenet.gr URL: http://www.itep.gr Αθήνα, 7 Σεπτεµβρίου 2005 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Οι Ελληνικές

Διαβάστε περισσότερα

Ποιος πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ανάλυση εισερχόμενου τουρισμού ανά Περιφέρεια και ανά Αγορά

Ποιος πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ανάλυση εισερχόμενου τουρισμού ανά Περιφέρεια και ανά Αγορά Ποιος πάει πού; Πόσο μένει; Πόσα ξοδεύει; Ανάλυση εισερχόμενου τουρισμού ανά Περιφέρεια και ανά Αγορά Σύνοψη Ευαγγελία Λάμπρου Ερευνήτρια Στατιστικολόγος Άρης Ίκκος, ISHC Επιστημονικός Διευθυντής ΙΝΣΕΤΕ

Διαβάστε περισσότερα

ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ Σκοπός του Μαθήματος Τα τουριστικά προϊόντα/υπηρεσίες έχουν ιδιαιτερότητες, οι οποίες επηρεάζουν σημαντικά τη διοίκηση και τη λειτουργία των τουριστικών επιχειρήσεων. Οι

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Διεύθυνση Οικονομικής Ανάλυσης

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Διεύθυνση Οικονομικής Ανάλυσης ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Διεύθυνση Οικονομικής Ανάλυσης ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ O ΑΓΡΟΔΙΑΤΡΟΦΙΚΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΕΠΙΠΛΕΟΝ 12,2 ΔΙΣ ΕΤΗΣΙΩΣ ΑΝ ΕΝΙΣΧΥΘΕΙ Η ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ, ΤΟ BRANDING ΚΑΙ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

STAT4 EΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΑΝΑΓΕΝΝΗΣΗ. Περιφέρεια Ανατολικής Αττικής Κατηγορία Α : μαθητές γενικών και επαγγελματικών Λυκείων

STAT4 EΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΑΝΑΓΕΝΝΗΣΗ. Περιφέρεια Ανατολικής Αττικής Κατηγορία Α : μαθητές γενικών και επαγγελματικών Λυκείων STAT4 EΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΑΝΑΓΕΝΝΗΣΗ Περιφέρεια Ανατολικής Αττικής Κατηγορία Α : μαθητές γενικών και επαγγελματικών Λυκείων ΣΤΟΧΟΙ ΤΗΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Η έρευνα διενεργήθηκε σε τελικό δείγμα 5.443 νοικοκυριών.

Διαβάστε περισσότερα

Πρεσβεία της Ελλάδος Γραφείο Οικονομικών και Εμπορικών Υποθέσεων Τόκυο. Χαρακτηριστικά εξερχόμενου ιαπωνικού τουρισμού

Πρεσβεία της Ελλάδος Γραφείο Οικονομικών και Εμπορικών Υποθέσεων Τόκυο. Χαρακτηριστικά εξερχόμενου ιαπωνικού τουρισμού 15 Φεβρουαρίου 2015 Πρεσβεία της Ελλάδος Γραφείο Οικονομικών και Εμπορικών Υποθέσεων Τόκυο Δημογραφικές τάσεις Πληθυσμός: Προσδώκιμο ζωής: Ποσοστό πληθυσμού ηλικίας 65+ Χαρακτηριστικά εξερχόμενου ιαπωνικού

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικός Τουρισμός

Ηλεκτρονικός Τουρισμός Ηλεκτρονικός Τουρισμός Χάρης Κονδυλάκης 19/3/2012 Σύνοψη Διάλεξης Ο ρόλος των Τεχνολογιών Πληροφορίας Και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) e-τουρισμός Ορισμοί Αποτελέσματα Χαρακτηριστικά του τουρισμού Ιστορία Τεχνολογιών

Διαβάστε περισσότερα

Προοπτικές τουρισμού γκολφ στην Ελλάδα σε σύγκριση με άλλες χώρες

Προοπτικές τουρισμού γκολφ στην Ελλάδα σε σύγκριση με άλλες χώρες Προοπτικές τουρισμού γκολφ στην Ελλάδα σε σύγκριση με άλλες χώρες Ονοματεπώνυμο: Γεωργίου Παναγιώτης 113125 Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Γιωργής Κριτσωτάκης Δεκέμβριος 2014 Γκολφ - Τουρισμός Readman

Διαβάστε περισσότερα

«Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα»

«Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα» «Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα» Γκίκας Α. Χαρδούβελης Καθηγητής, Τμήμα Χρηματοοικονομικής και Τραπεζικής Διοικητικής Παν. Πειραιώς Οικονομικός Σύμβουλος Ομίλου Eurobank

Διαβάστε περισσότερα

Η ΑΓΟΡΑ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟΥ ΣΤΟ ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ (Στοιχεία εισαγωγών και κατανάλωσης)

Η ΑΓΟΡΑ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟΥ ΣΤΟ ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ (Στοιχεία εισαγωγών και κατανάλωσης) Η ΑΓΟΡΑ ΕΛΑΙΟΛΑΔΟΥ ΣΤΟ ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ (Στοιχεία εισαγωγών και κατανάλωσης) Το Ηνωμένο Βασίλειο κατατάσσεται στην έβδομη θέση του παγκόσμιου πίνακα εισαγωγέων ελαιολάδου του FAO βάση των εισαγομένων ποσοτήτων

Διαβάστε περισσότερα

Το προφίλ του Τουρισμού στη Κρήτη βάσει της Έρευνας Συνόρων της Τράπεζας της Ελλάδος

Το προφίλ του Τουρισμού στη Κρήτη βάσει της Έρευνας Συνόρων της Τράπεζας της Ελλάδος Το προφίλ του Τουρισμού στη Κρήτη βάσει της Έρευνας Συνόρων της Τράπεζας της Ελλάδος Επεξεργασία:La.Re.T.S.A.& Quantos S.A. ΤτΕ Διεύθυνση Οικονομικών Μελετών / Διεύθυνση Στατιστικής Η Έρευνα Συνόρων για

Διαβάστε περισσότερα

Εμπορικό & Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης ΒΑΡΟΜΕΤΡΟ ΕΒΕΘ. Palmos Analysis Ltd.

Εμπορικό & Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης ΒΑΡΟΜΕΤΡΟ ΕΒΕΘ. Palmos Analysis Ltd. Εμπορικό & Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης ΒΑΡΟΜΕΤΡΟ ΕΒΕΘ Palmos Analysis Ltd. Μάρτιος 2017 ΒΑΡΟΜΕΤΡΟ ΕΒΕΘ (Executive Summary) Το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης, στο πλαίσιο της

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ. Οκτώβριος 2012

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ. Οκτώβριος 2012 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΚΕΝΤΡΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ Οκτώβριος 212 Οι Έρευνες Οικονομικής Συγκυρίας στοχεύουν στην αποτύπωση των αντιλήψεων των επιχειρηματιών και καταναλωτών για την τρέχουσα οικονομική κατάσταση

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

2016 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΚΙΤ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ

2016 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΚΙΤ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ 2016 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΚΙΤ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ Οι ταξιδιώτες παγκοσμίως εμπιστεύονται το TripAdvisor Με περισσότερες από 320 εκατομμύρια κριτικές και γνώμες για ξενοδοχεία, εστιατόρια και αξιοθέατα

Διαβάστε περισσότερα

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης»

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» «Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» Ονοματεπώνυμο: Ταχταρά Κατερίνα Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ

Διαβάστε περισσότερα

MOBILE & TABLET APPLICATION FOR HOTELS Create now your application and get a unique tool for your hotel. Targeted Mobile Applications

MOBILE & TABLET APPLICATION FOR HOTELS Create now your application and get a unique tool for your hotel. Targeted Mobile Applications Create now your application and get a unique tool for your hotel. Targeted Mobile Applications Branch of 3ds group / www.3ds.gr 50% των αναζητήσεων από κινητά, καταλήγουν σε αγορά 17% των ταξιδιωτών αναζητούν

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Τουριστικού Προϊόντος Κρήτης, Αξιολόγηση ποιότητας τουριστικών υπηρεσιών

Έρευνα Τουριστικού Προϊόντος Κρήτης, Αξιολόγηση ποιότητας τουριστικών υπηρεσιών Έρευνα Τουριστικού Προϊόντος Κρήτης, Αξιολόγηση ποιότητας τουριστικών υπηρεσιών Παναγιώτης Μανωλιτζάς Εργαστήριο σχεδιασμού & Ανάπτυξης συστημάτων Υποστήριξης Αποφάσεων Πολυτεχνείο Κρήτης ΔΟΜΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: ΕΤΟΥΣ 2013 (προσωρινά στοιχεία)

ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: ΕΤΟΥΣ 2013 (προσωρινά στοιχεία) ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΡΧΗ Ε Λ Τ Ι Ο Τ Υ Π Ο Υ Πειραιάς, 30 Σεπτεµβρίου 2014 ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟ ΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: ΕΤΟΥΣ (προσωρινά στοιχεία) Από

Διαβάστε περισσότερα

ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ

ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ Σκοπός του Μαθήματος Τα τουριστικά προϊόντα/υπηρεσίες έχουν ιδιαιτερότητες, οι οποίες επηρεάζουν σημαντικά τη διοίκηση και τη λειτουργία των τουριστικών επιχειρήσεων. Οι

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΤΖΗΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ΧΑΤΖΗΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ : «ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΝΗΘΕΙΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ, ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΑ ΤΟΥ ΚΑΦΕ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ» ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ

ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΜΙΓΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΙΔΙΩΤΙΚΩΝ ΣΧΟΛΕΙΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Ονοματεπώνυμο: Αντωνοπούλου- Δεληγιώργη Ελισσάβετ Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Πανηγυράκης Γεώργιος Ιούνιος

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ ΣΤΙΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ ΣΤΙΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ ΣΤΙΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ονοματεπώνυμο: Σπελέτα Ελισάβετ Σειρά: 12 Επιβλέπων Καθηγητής: Δημήτρης Κ. Καρδαράς Δεκέμβριος 2015 Τουρισμός Ο τουρισμός συμβάλει

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΘΕΜΑΤΑ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΧΕΙΜΕΡΙΝΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2011-2012 (Η ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗ ΤΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΣΤΗΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ (Τ.Ε.Ι.) ΠΑΤΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΘΕΜΑΤΑ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΧΕΙΜΕΡΙΝΟΥ ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2011-2012 (Η ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗ ΤΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΣΤΗΝ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΠΟ

Διαβάστε περισσότερα

Η συμβολή του τομέα πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) στην οικονομία της Ολλανδίας.

Η συμβολή του τομέα πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) στην οικονομία της Ολλανδίας. Η συμβολή του τομέα πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) στην οικονομία της Ολλανδίας. Ο τομέας πληροφορικής και επικοινωνιών παίζει έναν σημαντικό ρόλο στην ολλανδική οικονομία. Κύρια χαρακτηριστικά της

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ....3 ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ 1. Ακαθάριστος κύκλος εργασιών....4 2. Λειτουργικό Κέρδος....7 3. Άποψη για την οικονομική κρίση... 10 4. Τα περισσότερο σημαντικά επιχειρησιακά

Διαβάστε περισσότερα

Συμπεριφορά Καταναλωτή στο Διαδραστικό Αγοραστικό Περιβάλλον στον Κλάδο του Τουρισμού

Συμπεριφορά Καταναλωτή στο Διαδραστικό Αγοραστικό Περιβάλλον στον Κλάδο του Τουρισμού Συμπεριφορά Καταναλωτή στο Διαδραστικό Αγοραστικό Περιβάλλον στον Κλάδο του Τουρισμού Ονοματεπώνυμο: Σειρά: 10 Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ Δεκέμβριος 2013 Σκοπός Έρευνας Η εξέταση και η καταγραφή

Διαβάστε περισσότερα

Grow Greek Tourism Online για το Πώς συνεργάζονται Internet και τουρισμός

Grow Greek Tourism Online για το Πώς συνεργάζονται Internet και τουρισμός Grow Greek Tourism Online για το 2016. Πώς συνεργάζονται Internet και τουρισμός Την πρωτοβουλία «Grow Greek Tourism Online» για το 2016, για τη στήριξη της τουριστικής βιομηχανίας της χώρας μας μέσω της

Διαβάστε περισσότερα

Το προφίλ του Τουρισµού στη Ρόδο βάσει της Έρευνας Συνόρων της Τράπεζας της Ελλάδος Επεξεργασία:Τράπεζα της Ελλάδος - ιεύθυνση Στατιστικής & Quantos S.A. Η Έρευνα Συνόρων για την Εκτίµηση του Ταξιδιωτικού

Διαβάστε περισσότερα

Σημαντικότητα της Έρευνας Μάρκετινγκ

Σημαντικότητα της Έρευνας Μάρκετινγκ Έρευνα Μάρκετινγκ 2 Σύνολο Τεχνικών και Αρχών που αποβλέπουν στη συστηματική Συλλογή Καταγραφή Ανάλυση Ερμηνεία Στοιχείων / Δεδομένων, με τέτοιο τρόπου που να βοηθούν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων Μάρκετινγκ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙΤΛΟΣ ΜΕΛΕΤΗΣ: Έρευνα γνώμης των Επισκεπτών Κρουαζιέρας στο Κατάκολο

ΤΙΤΛΟΣ ΜΕΛΕΤΗΣ: Έρευνα γνώμης των Επισκεπτών Κρουαζιέρας στο Κατάκολο ΤΙΤΛΟΣ ΜΕΛΕΤΗΣ: Έρευνα γνώμης των Επισκεπτών Κρουαζιέρας στο Κατάκολο ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΕΣ ΕΡΕΥΝΑΣ: ΠΑΝΤΕΛΑΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΡΑΜΠΑΔΩΡΟΣ ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ: ΔΟΞΑΚΗ ΕΛΙΣΑΒΕΤ ΠΑΝΤΕΛΑΔΗΣ ΑΡΗΣ ΠΑΝΤΕΛΑΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Μάρκετινγκ Ενότητα 5

Έρευνα Μάρκετινγκ Ενότητα 5 ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Ενότητα 5 : Μέθοδοι Στατιστικής Ανάλυσης Χριστίνα Μπουτσούκη Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative

Διαβάστε περισσότερα

Προφίλ εισερχόμενου τουρισμού 3 ης ηλικίας για διακοπές στην Ευρώπη, 2016

Προφίλ εισερχόμενου τουρισμού 3 ης ηλικίας για διακοπές στην Ευρώπη, 2016 Προφίλ εισερχόμενου τουρισμού 3 ης ηλικίας για διακοπές στην Ευρώπη, 2016 Μάιος 2018 ΙΝΣΕΤΕ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ο τουρισμός αποτελεί μια δραστηριότητα εξόχως ανταγωνιστική στο διεθνές οικονομικό περιβάλλον. Συνεπώς,

Διαβάστε περισσότερα

Αθλητικός Τουρισμός. Τουρισμός : Ιστορικά στοιχεία, οριοθέτηση χώρου και ορισμοί. Νικόλαος Θεοδωράκης Επίκουρος Καθηγητής Τ.Ε.Φ.Α.Α. Σερρών, Α.Π.Θ.

Αθλητικός Τουρισμός. Τουρισμός : Ιστορικά στοιχεία, οριοθέτηση χώρου και ορισμοί. Νικόλαος Θεοδωράκης Επίκουρος Καθηγητής Τ.Ε.Φ.Α.Α. Σερρών, Α.Π.Θ. ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΧΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Τουρισμός : Ιστορικά στοιχεία, οριοθέτηση χώρου και ορισμοί Νικόλαος Θεοδωράκης Επίκουρος Καθηγητής, Α.Π.Θ. Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνολογία VIRTUAL REALITY - 360 Stereoscopic Τεχνολογία Εικονικής Πραγματικότητας VR -360 Ο υποψήφιος επισκέπτης έχει πλέον την δυνατότητα «να δοκιμάσει πριν αγοράσει», και αυτό συνεπάγεται ένα τεράστιο

Διαβάστε περισσότερα

Δείκτης Τουριστικής Δαπάνης στην περιοχή της Μεσογείου

Δείκτης Τουριστικής Δαπάνης στην περιοχή της Μεσογείου Δείκτης Τουριστικής Δαπάνης στην περιοχή της Μεσογείου Ιανουάριος - Απρίλιος Καταναλωτική δαπάνη εισερχόμενου τουρισμού σε έξι Μεσογειακές χώρες, με επιμέρους στοιχεία για την Ελλάδα Αύγουστος 2 Αύξηση

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ

ΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ Η εισαγωγή των νέων τεχνολογιών στις επιχειρήσεις την τελευταία δεκαετία και η δυναμική ανάπτυξη που προκάλεσαν στις επιχειρήσεις, εισήγαγαν μια επανάσταση

Διαβάστε περισσότερα