ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ. Ημερομηνία : 29/04/2009 Α.Π. : /ΨΣ6772-Α2. Προς: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε. Ταχ. Δ/νση : ΗΛΙΟΥΠΟΛΕΩΣ 2-4 T.

Transcript

1 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠ ΨΗΦΙΑΚΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ Ταχ. Δ/νση : Λέκκα Αθήνα Ταχ.Κώδικας : Πληροφορίες : Ευγενία Μιχαηλίδου Τηλέφωνο : Fax : e.michailidou@infosoc.gr Ημερομηνία : 29/04/2009 Α.Π. : /ΨΣ6772-Α2 Προς: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε. Ταχ. Δ/νση : ΗΛΙΟΥΠΟΛΕΩΣ 2-4 T.K : ΘΕΜΑ: Ένταξη της Πράξης " Ψηφιακός Μοχλός Ενδυνάμωσης Υπηρεσιών προς επιχειρήσεις & βελτίωση αποτελεσματικότητας του Υπουργείου Ανάπτυξης με χρήση ΤΠΕ" με κωδικό MIS στα Επιχειρησιακά Πρόγραμματα : << Ψηφιακή Σύγκλιση >> << Μακεδονία - Θράκη >> << Κρήτη & Νήσοι Αιγαίου >> << Θεσσαλία - Στερεά Ελλάδα - Ήπειρος >> << Αττική >> ΑΠΟΦΑΣΗ Ο ΕΙΔΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ Έχοντας υπόψη: 1. Το Ν. 3614/2007 «Διαχείριση, έλεγχος και εφαρμογή αναπτυξιακών παρεμβάσεων για την προγραμματική περίοδο » (ΦΕΚ 267/Α/ ), και ειδικότερα το άρθρο 7 αυτού, 2. Την Απόφαση ΕΕ με αριθμό Ε (2007) 5339/ που αφορά στην έγκριση του Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση», όπως ισχύει, 3. Την με αρ.πρωτ /ΕΥΣ 1749/ Υπουργική Απόφαση Συστήματος Διαχείρισης, 4. Το προβλεπόμενο στο άρθρο 2, παρ.1 (γ) του Ν.3614/07 Σύστημα Διαχείρισης και Ελέγχου, όπως ισχύει, 5. Την Κοινή Υπουργική Απόφαση με αριθ ΔΙΟΕ 1091 (ΦΕΚ1011/Β/ ) με την οποία αναδιαρθρώθηκε η Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης Επιχειρησιακού Προγράμματος Ψηφιακή Σύγκλιση, 6. Την με αριθμ. πρωτ /340/ (ΦΕΚ101/τΓ/ ) Απόφαση ορισμού του Σελίδα 1 από 6

2 Ειδικού Γραμματέα για την Κοινωνία της Πληροφορίας 7. Τις διατάξεις του άρθρου 32 του Ν.3492/2006 (ΦΕΚ 210/Α/ ) για την μετονομασία της Ειδικής Γραμματείας για την Κοινωνία της Πληροφορίας σε Ειδική Γραμματεία Ψηφιακού Σχεδιασμού 8. Την με αρ. πρωτ /ΕΥΣ5909 της 22/09/2008 Απόφαση (ΥΑ), με την οποία εκχωρούνται στην ΕΥΔ ΕΠ «Ψηφιακή Σύγκλιση» αρμοδιότητες Ενδιάμεσου Φορέα Διαχείρισης, 9. Τις αποφάσεις της Επιτροπής Παρακολούθησης του Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση», που αφορούν την έγκριση των κριτηρίων επιλογής των πράξεων των επί μέρους Αξόνων Προτεραιότητας του Επ. Προγράμματος, όπως αυτά ισχύουν, 10. Την με αρ.πρωτ /ΨΣ11797 Α2 / πρόσκληση της Ειδικής Υπηρεσίας Διαχείρισης του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ψηφιακή Σύγκλιση» για υποβολή προτάσεων στο πλαίσιο του Άξονα Προτεραιότητας 1: «Βελτίωση της παραγωγικότητας με αξιοποίηση των ΤΠΕ» και στον ειδικό στόχο 1.2: «Παροχή ψηφιακών υπηρεσιών προς επιχειρήσεις & βελτίωση αποτελεσματικότητας Δημοσίου τομέα με χρήση ΤΠΕ» 11. Την με αρ. πρωτ / αίτηση χρηματοδότησης πράξης του Δικαιούχου Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε προς την Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης για την ένταξη της πράξης στο Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση», 12. Το αποτέλεσμα της αξιολόγησης, όπως αυτό καταγράφεται στα έγγραφα τεκμηρίωσης της θετικής αξιολόγησης της πρότασης και ειδικότερα στο Φύλλο εξέτασης της πληρότητας των στοιχείων της πρότασης, στο Φύλλο αξιολόγησης και στον Πίνακα Κατάταξης των προτάσεων που έχουν αξιολογηθεί θετικά και αποτυπώνεται στο ΟΠΣ ΕΡΓΟΡΑΜΑ, 13. Την με αρ. πρωτ /ΕΥΣ /4/2009 θετική γνωμοδότηση της Εθνικής Αρχής Συντονισμού, 14. Την με αρ. πρωτ /4/2009 έγκριση του Ειδικού Γραμματέα Ψηφιακού Σχεδιασμού του «Πίνακα Κατάταξης Αξιολογημένων Προτάσεων». Αποφασίζει την Ένταξη της πράξης "Ψηφιακός Μοχλός Ενδυνάμωσης Υπηρεσιών προς επιχειρήσεις & βελτίωση αποτελεσματικότητας του Υπουργείου Ανάπτυξης με χρήση ΤΠΕ" ως εξής : ΕΠΙΜΕΡΙΣΜΟΣ ΟΡΙΖΟΝΤΙΑΣ ΠΡΑΞΗΣ ΣΕ ΑΞΟΝΕΣ / ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Επιχειρησιακό Άξονας Ποσοστό Επιλέξιμη δημόσια Πρόγραμμα Προτεραιότητας (%) δαπάνη από Ε.Π. MIS επι μέρους Πράξης 04 Ψηφιακή Σύγκλιση 09 Μακεδονία - Θράκη 09 Μακεδονία - Θράκη 11 Κρήτη & Νήσοι Αιγαίου 12 Θεσσαλία - Στερεά Ελλάδα - Ήπειρος 13 Αττική ,040, ,560, , , , ,240, Η Πράξη συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης. Σελίδα 2 από 6

3 Α. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΡΑΞΗΣ 1. Κωδικός Πράξης: (ΟΠΣ ΕΡΓΟΡΑΜΑ) 2. Κωδικός ΠΔΕ Πράξης: 3. Δικαιούχος: 5. Φυσικό αντικείμενο της πράξης: 6. Παραδοτέα πράξης: Κωδικός ΣΑ: 4. Κωδικός Δικαιούχου: Κωδικός Πράξης ΣΑ: Φορέας ΣΑ: Ε ΣΕ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε Η παρούσα πράξη με τίτλο «Ψηφιακός Μοχλός Ενδυνάμωσης Υπηρεσιών προς επιχειρήσεις & βελτίωση αποτελεσματικότητας του Υπουργείου Ανάπτυξης με χρήση ΤΠΕ» σκοπεύει στην συνολική και ενοποιημένη μηχανοργάνωση και μηχανογράφηση των προσφερομένων υπηρεσιών έτσι ώστε να βελτιώσει / αναβαθμίσει σημαντικά και ουσιαστικά στην αποδοτικότερη λειτουργία του Υπουργείου Ανάπτυξης μέσω της εισαγωγής αποτελεσματικότερων διαδικασιών εξυπηρέτησης των επιχειρήσεων και των πολιτών. Η παρέμβαση του παρόντος έργου αναμένεται να συμβάλει σημαντικά στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας και της ελκυστικότητας της χώρας για επενδύσεις. Η πράξη υλοποιείται για 6 Γενικές Γραμματείες (1. Γενική Γραμματεία Ενέργειας και Φυσικών Πόρων, 2. Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας, 3. Γενική Γραμματεία Έρευνας και Τεχνολογίας, 4. Γενική Γραμματεία Εμπορίου, 5. Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και 6. Ειδική Γραμματεία Ανταγωνιστικότητας). Ειδικότερα το έργο στοχεύει στην: Βελτιστοποίηση των προσφερόμενων υπηρεσιών του ΥΠ.ΑΝ με χρήση νέων ψηφιακών εργαλείων Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Αξιοποίηση των υφιστάμενων ή/ και αναπτυσσόμενων εφαρμογών λογισμικού που υποστηρίζουν τις διαδικασίες παροχής των υπηρεσιών του ΥΠ.ΑΝ και εναρμόνιση αυτών με τα νέα ψηφιακά εργαλεία Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Διαλειτουργικότητα του συνόλου των υφιστάμενων, αναπτυσσόμενων και σχεδιαζόμενων εφαρμογών λογισμικού για το σύνολο των προσφερομένων υπηρεσιών του ΥΠ.ΑΝ Συστημική προσαρμογή των υπηρεσιών του ΥΠ.ΑΝ σε αλλαγές πολιτικής στον Εθνικό και Ευρωπαϊκό χώρο. Το έργο συμβάλλει σημαντικά στην αποδοτικότερη λειτουργία του Υπουργείου Ανάπτυξης μέσω της εισαγωγής αποτελεσματικότερων διαδικασιών εξυπηρέτησης των επιχειρήσεων και των πολιτών αναπτύσσοντας νέα ή / και αξιοποιώντας υπάρχοντα Πληροφοριακά Συστήματα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (ΠΣΗΔ). Ειδικότερα στα πλαίσια του παρόντος έργου αναπτύσσονται συστήματα λογισμικού που υποστηρίζουν τις προσφερόμενες υπηρεσίες του ΥΠ.ΑΝ με εργαλεία ΤΠΕ σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή και Εθνική πολιτική ως προς τα θέματα της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Το αναπτυσσόμενο ΠΣΗΔ υλοποιείται κατά κύριο λόγο αυτόνομα για την κάθε Γενική Γραμματεία σύμφωνα με τη μέθοδο υλοποίησης πράξης κάθετου χαρακτήρα. Τα παραδοτέα του παρόντος έργου είναι οι προδιαγραφόμενες ψηφιακές υπηρεσίες του ΠΣΗΔ του ΥΠ.ΑΝ σε πλήρη παραγωγική Σελίδα 3 από 6

4 λειτουργία. Σημειώνεται ότι κάθε ψηφιακή υπηρεσία ΠΣΗΔ ΥΠ.ΑΝ λογίζεται ως πλήρως παραγωγική όταν προσφέρεται εύρυθμα, αδιάλειπτα (σύμφωνα με τις προδιαγραφές της ανάλογης διακήρυξης) και συνοδεύεται από την ανάλογη υποστηρικτική τεκμηρίωση. Οι ψηφιακές υπηρεσίες όπως αυτές αναλύθηκαν στην ενότητα 2. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΡΑΞΗΣ του ΤΔΠΠ (εδάφια Β. Και Γ.) είναι οι εξής: 1. Κυβερνητική πύλη (portal) 1.1 Θεματική Πληροφόρηση 1.2 Κεντρικό σημείο επαφής / διαχείρισης ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τους εργαζομένους 1.3 Ενοποιημένη διαχείριση επαφών / ηλεκτρονικών υπηρεσιών ΠΣΗΔ 2. Εργαλεία ενδυνάμωσης διαδικασιών προσφερομένων υπηρεσιών 2.1 Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο 2.2 Υποστήριξη Διεκπεραιώσεων Διαδικασιών ανά Υπηρεσία (Υποθέσεις): 2.3 Παρακολούθηση Έργων 2.4 Διαχείριση Εγγράφων 2.5 Ευφυείς Αναφορές 2.6 Οικονομική διαχείριση 3. Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Συναλλασσομένων 3.1 Υποβολή Αιτημάτων 3.2 Υποβολή Καταγγελιών / Παραπόνων 3.3 Ενημέρωση πορείας Αιτημάτων / Καταγγελιών / Παραπόνων 3.4 Στοχευμένη Πληροφόρηση 3.5. Στοχευμένες ενέργειες επικοινωνίας 4. Προμήθειες (e-procurement) 4.1 Ενοποιημένη διαχείριση υποβολής προσφορών 4.2 Ηλεκτρονική υποστήριξη αξιολόγησης προσφορών 4.3 Ηλεκτρονική Βιβλιοθήκη τεκμηρίωσης προσφορών 4.4 Δημόσια πληροφόρηση προμηθειών 4.5 Στοχευμένη ενημέρωση διαγωνιζομένων 5. Επιθεωρήσεις (inspection) 5.1 Υποστήριξη Επιθεωρητών / Εποπτών 6. Ηλεκτρονική Αποθήκη Ψηφιακού υλικού 6.1 Δομημένη δεικτοδότηση και αποθήκευση ψηφιακού υλικού 6.2 Συνεχής συντήρηση ψηφιακού υλικού 6.3 Διαχείριση και Συντήρηση μητρώου διαλει/τητας Ψηφιακού υλικού 7. Διαλειτουργικότητα & διασυνδεσιμότητα 7.1 Εναρμόνιση / Παραμετροποίηση ΠΠΥΗΔ 7.2 Διεπαφές Διαλειτουργικότητας 8. Εργαλεία συνέργειας και συνεργασίας προσωπικού 8.1 Ηλεκτρονικές δομές τηλε-εργασίας 8.2 Ηλεκτρονικές δομές συνεργασίας / ανταλλαγής γνώσης και ηλεκτρονικής βιβλιοθήκης 8.3 Υποστήριξη Δομών Εκπαίδευσης του φορέα (ΚΕΚ, Τμήματα Εκπαίδευσης κλπ) 8.4 Ανάπτυξη ηλεκτρονικού περιεχομένου Σελίδα 4 από 6

5 9. Εποπτική διασφάλιση εύρυθμης λειτουργίας προσφερομένων υπηρεσιών ΠΣΗΔ ΥΠ.ΑΝ 9.1 Ψηφιακή Παρακολούθηση κεντρικών κόμβων λειτουργίας προσφερομένων υπηρεσιών 9.2 Υποστήριξη αποφάσεων διαχειριστών υπηρεσιών ΠΣΗΔ 9.3 Υποστήριξη αποφάσεων διαχειριστών υποδομών ΠΣΗΔ 9.4 Υποστήριξη αποφάσεων διάχυσης στρατηγικής ΠΣΗΔ Οι παραπάνω υπηρεσίες θα αναπτυχθούν για κάθε μια από τις 6 αναφερόμενες δομές του ΥΠΑΝ Από τις υπηρεσίες αυτές 78 αφορούν ψηφιακές υπηρεσίες με τις οποίες οι τελικοί χρήστες έχουν άμεση επαφή 7. Δείκτες Εκροών Κωδικός Ονομασία Δείκτη (ή περιγραφή) Μονάδα Μέτρησης Τιμή Στόχος Χρηματοδοτούμενοι κόμβοι παροχής ψηφιακών υπηρεσιών προς τις επιχειρήσεις Αριθμός υπηρεσιών του δημοσίου προς τις επιχειρήσεις που είναι πλήρως διαθέσιμες ηλεκτρονικά Αριθμός Αριθμός 8. Η χρονική διάρκεια υλοποίησης του φυσικού αντικειμένου της πράξης είναι 51 (μήνες) 9. Ημερομηνία λήξης προθεσμίας επιλεξιμότητας δαπανών ορίζεται η 31/12/ Δημόσια Δαπανη της Πραξης Κατηγορίες Δαπανών Συνολική Δημόσια Δαπάνη Επιλέξιμη Δημόσια Δαπάνη από Ε.Π. Άμεσες Δαπάνες α.χωρίς ΦΠΑ 25,210, ,000, β.φπα 4,789, Σύνολα 30,000, ,000, Το ποσό της ίδιας συμμετοχής ανέρχεται σε.00 Ευρώ Γ. ΟΡΟΙ ΑΠΟΦΑΣΗΣ ΕΝΤΑΞΗΣ Οι όροι της απόφασης ένταξης και οι υποχρεώσεις του δικαιούχου περιγράφονται στο συνημμένο Σύμφωνο Αποδοχής των Όρων της Απόφασης Ένταξης, το οποίο και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος αυτής. Ο ΕΙΔΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ Σελίδα 5 από 6

6 ΣΥΝΗΜΜΕΝΑ 1. Σύμφωνο Αποδοχής των Όρων της Απόφασης Ένταξης 2. Τεχνικό Δελτίο Πράξης ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ 1. Φορέας Χρηματοδότησης ( ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ) 2. Εθνική Αρχή Συντονισμού ΕΣΠΑ 3. Αρχή Πιστοποίησης Εσωτερική διανομή: Όπως πίνακας αποδεκτών Σελίδα 6 από 6