ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΩΝ ΤΗΣ ΕΚΠΟΜΠΗΣ ΜΕ ΤΙΤΛΟ «ΑΠΟΚΑΛΥΠΤΙΚΑ»

Transcript

1 ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΩΝ ΤΗΣ ΕΚΠΟΜΠΗΣ ΜΕ ΤΙΤΛΟ «ΑΠΟΚΑΛΥΠΤΙΚΑ» Α. Εισαγωγή Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ A.E.», που εδρεύει στο Mαρούσι Αττικής, στην οδό Στουντίου αρ , στο εξής καλούμενη «EPSILON», η οποία λειτουργεί και εκμεταλλεύεται τον πανελλαδικής εμβέλειας τηλεοπτικό σταθμό «EPSILON», διοργανώνει προωθητικές ενέργειες/διαγωνισμούς (εφεξής ο «Διαγωνισμός») μέσω της τηλεοπτικής εκπομπής με τον τίτλο «ΑΠΟΚΑΛΥΠΤΙΚΑ», (εφεξής η «Εκπομπή»), με την, κατά τη διάρκεια της εκπομπής, συμμετοχή των τηλεθεατών. Την τεχνική υποστήριξη του Διαγωνισμού αναλαμβάνει η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «AUDIOTEX A.E.», στο εξής καλούμενη «AUDIOTEX», που εδρεύει στο Μαρούσι Αττικής, στη Λ. Κηφισίας αρ Β. Περιγραφή του Διαγωνισμού της Εκπομπής «ΑΠΟΚΑΛΥΠΤΙΚΑ» - Τρόπος Συμμετοχής Δικαίωμα συμμετοχής στον Διαγωνισμό/Προωθητική Ενέργεια έχουν όλοι οι χρήστες υπηρεσιών κινητής και σταθερής τηλεφωνίας, μόνο εφόσον βρίσκονται εντός Ελλάδας, είναι ενήλικοι και έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, όπως αυτή ορίζεται στις σχετικές διατάξεις. Η συμμετοχή του χρήστη στον Διαγωνισμό συνεπάγεται την απόδοση, σε κάθε χρήστη της και για κάθε κλήση του, μίας δωροεπιταγής αξίας 5, καθώς και την συμμετοχή του στην διεκδίκηση του εκάστοτε χρηματικού ή μη επάθλου, που δίδεται κατόπιν κλήρωσης, μετά το πέρας της προκηρυχθείσας διάρκειας κάθε διαγωνισμού. Για να θεωρηθεί ότι κάποιος δηλώνει συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια της Εκπομπής (στο εξής καλούμενος «Συμμετέχων»), θα πρέπει, κατά τη διάρκεια της εκάστοτε Εκπομπής, που προβάλλεται καταρχήν, από Σάββατο έως και Κυριακή και ώρες 13:55 16:00, να καλέσει στον αριθμό υψηλής χρέωσης (εφεξής καλούμενος «Υπηρεσία»). Η χρέωση ανά κλήση ανέρχεται στο ποσό των 2,46 ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, από σταθερό και κινητό τηλέφωνο εντός Ελλάδας,. Ειδικότερα, ο Συμμετέχων που καλεί στον ως άνω αριθμό συνδέεται με αυτόματο σύστημα διαχείρισης κλήσεων, όπου μέσω προηχογραφημένου ηχητικού μηνύματος ενημερώνεται για τα παρακάτω: α) τη χρέωση της κλήσης του, β) την επιβεβαίωση συμμετοχής του στην Προωθητική Ενέργεια, γ) έναν μοναδικό κωδικό αριθμό, ο οποίος αντιστοιχεί σε μία (1) Δωροεπιταγή, αξίας πέντε (5) ΕΥΡΩ, για αγορές του από το φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας με την επωνυμία «Καρώνης Ηλεκτρικά Μον. ΕΠΕ», που έχει ως αντικείμενο την εμπορία ηλεκτρονικών ειδών. Σημειώνεται ότι ο ως άνω μοναδικός κωδικός αριθμός, στο πλαίσιο της κλήσης του, 1

2 ανακοινώνεται στο Συμμετέχοντα δυο (2) φορές. Στη συνέχεια, ο Συμμετέχων ανακατευθύνεται σε σύστημα τηλεφωνητή, όπου αυτόματα καταχωρείται ο αριθμός τηλεφώνου από το οποίο πραγματοποιεί την κλήση. Στο ίδιο σύστημα τηλεφωνητή, ο Συμμετέχων μπορεί να δηλώσει, αν το επιθυμεί, το ονοματεπώνυμό του. Ρητά διευκρινίζεται ότι η δήλωση συμμετοχής του είναι έγκυρη, ακόμα κι αν επιλέξει να μη δηλώσει το όνομά του στο συγκεκριμένο στάδιο συμμετοχής της Προωθητικής Ενέργειας. Ο συμμετέχων μπορεί να καλέσει περισσότερες από μία φορές για να δηλώσει συμμετοχή. Κάθε φορά που καλεί θα του ανακοινώνεται αντίστοιχος κωδικός αριθμός που θα αντιστοιχεί σε μία Δωροεπιταγή αξίας πέντε (5) ευρώ από το φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα της πιο πάνω εταιρείας με την επωνυμία «Καρώνης Ηλεκτρικά Μον. ΕΠΕ». Οι συμμετέχοντες μπορούν να επικοινωνούν στα τηλέφωνα (αστική χρέωση) από Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 10:00 ως 18:00 για να παραλαμβάνουν τον κωδικό τους, εφόσον δεν τον σημείωσαν ορθά ή τον απώλεσαν. Για την ασφάλεια των συναλλαγών, το τηλεφωνικό σύστημα αποθηκεύει αυτόματα τις κλήσεις και τον κωδικό των συμμετεχόντων. Η πιο πάνω τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης της Υπηρεσίας εμφανίζεται και κατά τη διάρκεια προβολής της τηλεοπτικής εκπομπής στην τηλεοπτική κάρτα όπου εμφανίζεται ο αριθμός της Υπηρεσίας. Η χρήση της Δωροεπιταγής υπόκειται στους αναφερόμενους κατωτέρω όρους που περιγράφονται αναλυτικά στο κεφάλαιο Ε. Τα στοιχεία των Συμμετεχόντων καταχωρούνται και στο τέλος της Εκπομπής διεξάγεται ηλεκτρονική κλήρωση με σκοπό την ανάδειξη ενός νικητή για κάθε διαγωνισμό. Στη συνέχεια, ο εκάστοτε νικητής ενημερώνεται τηλεφωνικά στον αριθμό με τον οποίο δήλωσε συμμετοχή ως προς την ανάδειξή του και σχετικά με την παραλαβή του επάθλου. Με τη λήξη διεξαγωγής οποιασδήποτε Προωθητικής Ενέργειας κάθε Εκπομπής, παύει και η δυνατότητα δήλωσης συμμετοχής σε αυτή, το δε τηλεφωνικό κέντρο παύει να δέχεται περαιτέρω δηλώσεις συμμετοχής. Γ. Ενημέρωση νικητών Τα χρηματικά ή/και μη χρηματικά έπαθλα θα αποδίδονται στους νικητές ύστερα από σχετική ενημέρωσή τους με τον παρακάτω τρόπο: Οι νικητές θα ενημερώνονται τηλεφωνικά για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά που πρέπει να προσκομίσουν, ώστε να τους αποδοθούν τα χρηματικά ή τα μη χρηματικά έπαθλα. Ειδικότερα, εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής, θα επιχειρείται τηλεφωνική επικοινωνία με τους νικητές στον τηλεφωνικό αριθμό με τον οποίο συμμετείχαν στην Προωθητική Ενέργεια, ώστε να τους ενημερώσουν για τον τρόπο παραλαβής του εκάστοτε επάθλου. Κατά την επικοινωνία αυτή θα ζητούνται από τους νικητές τα πλήρη στοιχεία τους (όνομα, επώνυμο, Α.Φ.Μ., αριθμός δελτίου ταυτότητας ή διαβατηρίου, κ.λπ.) για την δυνατότητα εξακρίβωσης της ταυτοπροσωπίας κατά την παράδοση των σχετικών επάθλων. Σε περίπτωση που κατά το χρονικό διάστημα είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής 2

3 δεν έχει καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τους νικητές, το σχετικό έπαθλο απόλλυται γι αυτούς οριστικά. Τρόπος καταβολής των χρηματικών επάθλων Οι νικητές θα πρέπει εντός είκοσι (20) ημερών από την ημερομηνία της πιο πάνω τηλεφωνικής ενημέρωσής τους, να αποστείλουν στα γραφεία της εταιρείας AUDIOTEX και συγκεκριμένα στη διεύθυνση Αιγιαλείας 17, Μαρούσι, τα παρακάτω δικαιολογητικά: 1. Επικυρωμένο από Αστυνομικό Τμήμα ή ΚΕΠ φωτοτυπικό αντίγραφο της αστυνομικής τους ταυτότητας ή του διαβατηρίου τους. 2. Επικυρωμένη από Αστυνομικό Τμήμα ή ΚΕΠ υπεύθυνη δήλωσή τους ότι αποδέχονται το έπαθλο και τους όρους και προϋποθέσεις των προωθητικών ενεργειών της εκπομπής, καθώς τα τον Α.Φ.Μ. τους και τη Δ.Ο.Υ. στην οποία υπάγονται. 3. Φωτοτυπία της πρώτης σελίδας του βιβλιαρίου του τραπεζικού τους λογαριασμού. Μετά την παραλαβή εκ μέρους της AUDIOTEX των παραπάνω δικαιολογητικών, κι εφόσον τα δικαιολογητικά έχουν αποσταλεί κατά τρόπο πλήρη και όπως ανωτέρω περιγράφεται, το χρηματικό έπαθλο κατατίθεται στον παρασχεθέντα από τον εκάστοτε νικητή αριθμό τραπεζικού λογαριασμού εντός εξήντα (60) εργάσιμων ημερών. Τρόπος καταβολής των μη χρηματικών επάθλων: Οι νικητές θα πρέπει εντός είκοσι (20) ημερών από την ημερομηνία της πιο πάνω τηλεφωνικής ενημέρωσής τους, να αποστείλουν στα γραφεία της AUDIOTEX και συγκεκριμένα στη διεύθυνση Αιγιαλείας 17, Μαρούσι, τα παρακάτω δικαιολογητικά: 1. Επικυρωμένο από Αστυνομικό Τμήμα ή ΚΕΠ φωτοτυπικό αντίγραφο της αστυνομικής τους ταυτότητας ή του διαβατηρίου τους. 2. Επικυρωμένη από Αστυνομικό Τμήμα ή ΚΕΠ υπεύθυνη δήλωσή τους ότι αποδέχονται το έπαθλο και τους όρους και προϋποθέσεις των προωθητικών ενεργειών της εκπομπής, καθώς τα τον Α.Φ.Μ. τους και τη Δ.Ο.Υ. στην οποία υπάγονται. Μετά την παραλαβή εκ μέρους της AUDIOTEX των παραπάνω δικαιολογητικών, κι εφόσον έχουν αποσταλεί κατά τρόπο πλήρη και όπως ανωτέρω περιγράφεται, το μη χρηματικό έπαθλο θα παραδίδεται στον εκάστοτε νικητή εντός εξήντα (60) ημερών. Δ. Ακύρωση ανάδειξης νικητή Κάθε ανάδειξη νικητή μπορεί να ακυρωθεί στις παρακάτω περιπτώσεις: 1. Εφόσον ο νικητής, εντός είκοσι (20) ημερών από την ως άνω ενημέρωσή του δεν έχει αποστείλει πλήρη και ακριβή τα ως άνω απαιτούμενα δικαιολογητικά για την 3

4 παραλαβή του επάθλου του. Η απόδειξη των ημερομηνιών αποστολής και παραλαβής των δικαιολογητικών θα πραγματοποιείται με βάση την εκάστοτε σφραγίδα ταχυδρομείου ή αποδεικτικό (voucher) εταιρίας μεταφορών (courier). 2. Στην περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τον εκάστοτε νικητή στον τηλεφωνικό αριθμό που ο ίδιος θα έχει παράσχει εντός της προκαθορισμένης προθεσμίας των είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής, όπως ορίζεται στους παρόντες όρους. 3. Στην περίπτωση που δεν προσέλθει να παραλάβει το έπαθλο εντός εξήντα (60) ημερών από την ανάδειξή του ως νικητή. Ε. Χρήση Δωροεπιταγής Προκειμένου ο Συμμετέχων να κάνει χρήση της Δωροεπιταγής, θα πρέπει να γνωστοποιήσει το μοναδικό κωδικό του (ή κωδικούς σε περίπτωση που έχει κερδίσει περισσότερες από μία δωροεπιταγές) στο φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας «Καρώνης Ηλεκτρικά Μον. ΕΠΕ», που έχει ως αντικείμενο την εμπορία ηλεκτρονικών ειδών (τηλέφωνο επικοινωνίας: , σύμφωνα με όσα αναφέρονται στο κεφάλαιο Β των παρόντων όρων. Κάθε Συμμετέχων δύναται να αποκτήσει και χρησιμοποιήσει απεριόριστο αριθμό Δωροεπιταγών. Ρητά διευκρινίζεται ότι η Δωροεπιταγή δεν δύναται να εξαργυρωθεί σε χρήματα ή να ανταλλαγεί με οποιοδήποτε άλλο έπαθλο, χρηματικό ή μη. Οι Δωροεπιταγές μπορούν να χρησιμοποιηθούν αθροιστικά για την αγορά ενός αντικειμένου. Για παράδειγμα κάποιος που έχει τρεις (3) Δωροεπιταγές των πέντε (5) ευρώ, συνολικής αξίας δεκαπέντε (15) ευρώ, μπορεί να εξαργυρώσει τις Δωροεπιταγές από το ως άνω φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα για είδη αξίας δεκαπέντε (15) ευρώ και άνω. Η χρήση κάθε Δωροεπιταγής μπορεί να γίνει αποκλειστικά και μόνο εντός χρονικού διαστήματος ενός (1) μήνα από την επομένη της ημέρας λήψης του σχετικού κωδικού. Ρητά διευκρινίζεται ότι μετά δε το πέρας του διαστήματος αυτού, ο/οι κωδικός/οί αυτός/οί ακυρώνεται/ονται και δεν ισχύει/ουν πλέον. Το δε ποσό που αντιστοιχεί σε αυτόν/αυτούς δε μπορεί επουδενί να εξαργυρωθεί σε χρήματα ή να ανταλλαγεί με οποιοδήποτε άλλο έπαθλο, χρηματικό ή μη. Στην περίπτωση αγοράς εκ μέρους του νικητή προϊόντων τελικής αξίας μικρότερης του ποσού κάθε Δωροεπιταγής/ών που εξαργυρώνει, το υπόλοιπο ποσό δε δύναται να αξιωθεί σε χρήμα ή με άλλο τρόπο από τον νικητή. Ρητά διευκρινίζεται ότι το ποσό αυτό δεν ανταλλάσσεται με χρήμα ή με οποιοδήποτε άλλο έπαθλο, χρηματικό ή μη και δεν πιστώνεται για τυχόν επόμενη αγορά. Είναι δυνατή η χρήση Δωροεπιταγής συνδυαστικά και με άλλες προσφορές που είναι διαθέσιμες από το ως άνω κατάστημα. Ο νικητής έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει μία ή και περισσότερες Δωροεπιταγές αθροιστικά για την αγορά ενός είδους ή και μεμονωμένα για την αγορά περισσοτέρων ειδών. 4

5 Οι νικητές έχουν την δυνατότητα, σε περίπτωση που διαμένουν σε απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές, να προχωρήσουν στην εξαργύρωση της ή των Δωροεπιταγών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ή και τηλεφωνικά. Επίσης δίνεται η δυνατότητα αποστολής του αντικειμένου που επέλεξαν στον χώρο τους μέσω μεταφορικής εταιρείας σε χρέωση του νικητή. ΣΤ. Λοιποί όροι Τα έπαθλα είναι προσωπικά και δεν ανταλλάσσονται, ούτε δύναται να ζητηθεί η αντικατάστασή τους με άλλα. Ρητά αναφέρεται ότι, οποιαδήποτε έξοδα απαιτούνται για την παραλαβή του επάθλου ή οποιαδήποτε έξοδα απαιτούνται για την αξιοποίηση του (π.χ. έξοδα για την μεταβίβαση αδείας, τέλη κυκλοφορίας τροχοφόρου κλπ), καθώς επίσης και τυχόν νόμιμοι φόροι ή κρατήσεις υπέρ τρίτων ή άλλα τέλη επιβαρύνουν αποκλειστικά και εξ ολοκλήρου τον νικητή. Σε περίπτωση μη τήρησης των όρων αναδείξεως του χρήστη ως επιτυχόντος / νικητή ή τους όρους του παρόντος ή για οποιοδήποτε λόγο αποποιηθεί το έπαθλο, η εταιρεία που διαθέτει το έπαθλο, έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την απόδοσή του και να το διαθέσει κατά την κρίση της. Το EPSILON δεν ευθύνεται για συμμετοχές στο πλαίσιο των οποίων έχουν παρασχεθεί λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία. Τo EPSILON διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώνει συμμετοχές, εφόσον δεν πληρούν τους όρους του παρόντος. Οι παρόντες Αναλυτικοί Όροι κατά την Διάρκεια του Προγράμματος θα παραμένουν αναρτημένοι στην ιστοσελίδα του τηλεοπτικού σταθμού EPSILON, Σε περίπτωση οποιασδήποτε τροποποίησής τους, θα ενημερώνονται άμεσα. Το EPSILON διατηρεί το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να τροποποιεί μέρος των παρόντων όρων συμμετοχής, με την ανάρτηση τροποποιημένου κειμένου στην ιστοσελίδα του τηλεοπτικού σταθμού EPSILON, απαλλασσόμενο εφεξής από οποιαδήποτε ευθύνη. Μετά την απόδοση των Δώρων κατά τα προαναφερόμενα, κάθε υποχρέωση του διοργανωτή παύει να υφίσταται. Το προσωπικό των εταιρειών EPSILON και AUDIOTEX, οι σύζυγοι καθώς και οι συγγενείς των ανωτέρω μέχρι και δευτέρου βαθμού εξ αίματος δεν έχουν δικαίωμα δήλωσης συμμετοχής στις προωθητικές ενέργειες της εκπομπής. Με την κλήση από σταθερό ή κινητό στον αριθμό του Διαγωνισμού κάθε συμμετέχων συναινεί όπως τα προσωπικά του στοιχεία χρησιμοποιηθούν από το EPSILON ως υπεύθυνο για την 5

6 επεξεργασία τους μέσω αυτοματοποιημένων ή μη αυτοματοποιημένων μέσων είτε από το ίδιο είτε μέσω οποιουδήποτε άλλου προσώπου αυτό διορίσει για τη διενέργεια της ως άνω επεξεργασίας κατ εντολή και για λογαριασμό του. Για αυτόν τον λόγο, μόνη η δήλωση συμμετοχής σε οποιοδήποτε διαγωνισμό στο πλαίσιο του παρόντος συνεπάγεται την εκ των προτέρων ανεπιφύλακτη παροχή της ρητής και ανεπιφύλακτης συναίνεσης κάθε Συμμετέχοντα, προκειμένου να καταχωρηθεί το ονοματεπώνυμό του (και τα τυχόν λοιπά στοιχεία του κατά τα ανωτέρω αναφερόμενα) σε αρχείο που θα δημιουργηθεί και τηρηθεί από το EPSILON TV. Σε κάθε περίπτωση, τα προσωπικά στοιχεία θα τηρούνται σύμφωνα με το Ν.2472/1997, όπως ισχύει και ως τροποποιήθηκε με το Ν.3471/2006, του Ν. 2774/1999 και τις Αποφάσεις και Οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Οι συμμετέχοντες θα έχουν δικαίωμα να ζητήσουν οποτεδήποτε και χωρίς επιβάρυνση την πρόσβαση, την επιβεβαίωση, τροποποίηση ή διαγραφή στοιχείων τους που τηρούνται στο αρχείο κατά τους όρους του Ν.2472/1997, όπως ισχύει επικοινωνώντας με την Εταιρεία AUDIOTEX A.E. ή με οποιαδήποτε άλλο φορέα ορίσει η Διοργανώτρια. Κάθε συμμετέχων της υπηρεσίας με την κλήση του τηλεφωνικού αριθμού και συμμετοχής του στο διαγωνισμό θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί πλήρως και ανεπιφύλακτα τους όρους διεξαγωγής του διαγωνισμού. Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τον Διαγωνισμό, οι συμμετέχοντες μπορούν να απευθύνονται στη γραμμή υποστήριξης (αστική χρέωση). Για οποιαδήποτε διαφορά τυχόν προκύψει σε σχέση με τον συγκεκριμένο διαγωνισμό αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό Δίκαιο. 6