Vodafone Business E-mail & Website Hosting Επισκόπηση
Καλώς ορίσατε στις υπηρεσίες εταιρικού e-mail και website hosting της Vodafone. Η επαγγελματική σας εικόνα ενισχύεται μέσα από προσωποποιημένους e-mail λογαριασμούς, την ύπαρξη του δικού σας website, αλλά και με τη δυνατότητα ενεργοποίησης επιλογών ηλεκτρονικής πληρωμής και επικοινωνίας με τους πελάτες σας μέσω αυτού. Οι υπηρεσίες εταιρικού e-mail και website hosting της Vodafone είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να ενισχύσετε το προφίλ της μικρής επιχείρησής σας. Πλέον, δεν θα χρειάζεται να ανησυχείτε για την ασφάλεια των δεδομένων, για τις σύνθετες και δαπανηρές ρυθμίσεις IT, τα κόστη συντήρησης ή την ανάγκη για επικοινωνία με πολλούς διαφορετικούς προμηθευτές, γιατί εμείς φροντίζουμε για όλα αυτά για εσάς. Έτσι, μπορείτε να είστε ελεύθεροι να εστιάσετε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Μέσα από τον οδηγό αυτό θα μπορέσετε να επιλέξετε το όνομα χώρου (domain name) που χρειάζεστε για να διαμορφώσετε τις εταιρικές σας e-mail διευθύνσεις αλλά και το website σας, αλλά και να επιλέξετε το πακέτο φιλοξενίας και e-mail που χρειάζεστε. Διαβάστε στη συνέχεια για να δείτε τι μπορούν να κάνουν οι υπηρεσίες εταιρικού e-mail και website hosting της Vodafone για εσάς.
τι μπορείτε να κάνετε Οι υπηρεσίες εταιρικού e-mail και website hosting της Vodafone περιλαμβάνουν μια πλειάδα επιλογών για να ξεκινήσετε, από την κατοχύρωση του ονόματος χώρου (domain name) της επιλογής σας κι ένα βασικό πακέτο e-mail έως ένα πλήρες επαγγελματικό website, με δυνατότητες ηλεκτρονικού καταστήματος. Όλα τα πακέτα έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να μπορείτε να τα διαχειρίζεστε και να τα ελέγχετε εύκολα, χωρίς να απαιτούνται εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Έτσι, πολύ εύκολα, θα μπορέσετε να αποκτήσετε ένα όνομα χώρου για την επιχείρησή σας (για παράδειγμα, «www. yourbusiness.com»), να δημιουργήσετε διευθύνσεις e-mail για εσάς και το προσωπικό σας (για παράδειγμα, «yourname@ yourbusiness.com») και να διαμορφώσετε το δικό σας web site ή ηλεκτρονικό κατάστημα, χρησιμοποιώντας πρότυπα επαγγελματικής σχεδίασης που προσαρμόζονται εύκολα. Εάν θέλετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, οι υπηρεσίες μας μπορούν να αναβαθμιστούν άμεσα κι εύκολα προκειμένου να καλύψουν τις ανάγκες και των πιο απαιτητικών χρηστών. 3
τι είναι το όνομα χώρου (domain name); Όπως και στην καθημερινότητά μας, έτσι και στο Ιnternet, κάθε επιχείρηση χρειάζεται τη δική της ηλεκτρονική διεύθυνση για να ορίσει την παρουσία της σε αυτό. Το όνομα χώρου (domain name) είναι το κύριο αναγνωριστικό της επιχείρησής σας στο Ιnternet. Αποτελεί τη βασική «σήμανση» που χρησιμοποιεί κάθε εταιρεία για να αναγνωρίζεται το website της (εάν διαθέτει) ή οι e-mail διευθύνσεις της (για παράδειγμα, το vodafone.gr). Κάθε τέτοιο λεκτικό, συνοδεύεται και από ένα συνδυασμό γραμμάτων (καταλήξεις), που κατά περίπτωση συμβολίζουν το είδος της επιχείρησής σας (λ.χ. com.gr για ελληνική εμπορική εταιρεία, edu.gr για σχολεία ή εκπαιδευτικούς οργανισμούς ή.eu για εταιρείες που δραστηριοποιούνται και στην ΕΕ)..org.net.gr.edu.gr.com.net.org.gr.com.gr.gov.gr Είναι πολύ σημαντικό να έχετε αποκλειστικά δικαιώματα χρήσης του domain name που επιλέγετε να αποκτήσετε. Πώς μπορώ να αποκτήσω ένα όνομα χώρου (domain name); Μόνο εξουσιοδοτημένοι φορείς μπορούν να καταχωρούν ονόματα χώρου, προκειμένου να διασφαλίζεται πως μόνο ένα άτομο ή ένας οργανισμός θα μπορούν να έχουν ένα συγκεκριμένο όνομα σε μια δεδομένη στιγμή. Η Vodafone συνεργάζεται με εξειδικευμένους τέτοιους φορείς προκειμένου να αποκτήσετε το όνομα που εσείς επιθυμείτε. Μπορώ να έχω περισσότερα από ένα ονόματα χώρου; Ναι, μπορείτε. Μάλιστα, είναι καλή πρακτική να έχετε διάφορες παραλλαγές του ονόματος λ.χ. της εταιρείας σας, ώστε να μην μπορούν να τις αποκτήσουν άλλες εταιρείες και να προκαλέσουν ενδεχομένως σύγχυση στους πελάτες σας. Για παράδειγμα, εάν η επιχείρησή σας ονομάζεται «Διεθνής Εμπορική», τότε θα μπορούσατε να αποκτήσετε τα ονόματα diethnisemporiki. com, diethnis-emporiki.com ή diethnisemporiki.com.gr, ακόμα και diethnis-emporiki.eu, κ.ο.κ. Όλα αυτά τα ονόματα μπορούν ουσιαστικά να μεταφέρουν τους πελάτες σας ακριβώς στο ίδιο website. Μπορώ να το χρησιμοποιήσω αμέσως; Εξαρτάται. Η διαδικασία απόκτησης και ενεργοποίησης ενός domain name διαφοροποιείται αναλόγως της κατάληξής του. Συνήθως μπορούν να αρχίσουν να λειτουργούν μέσα σε 48 ώρες. Ωστόσο τα.gr ονόματα, αν και μπορούν να χρησιμοποιηθούν άμεσα, υπόκεινται σε έγκριση από την ΕΕΤΤ. 4
επιλογή ονόματος χώρου Προφανές όνομα Υποθέστε πως δραστηριοποιήστε ως ανθοπώλης και η επιχείρησή σας ονομάζεται «Η καμέλια». Είναι ιδιαίτερα πιθανό οι πελάτες σας να περιμένουν να βρουν το web site σας υπό μια διεύθυνση της μορφής www.kamelia.gr, ή κάτι παρόμοιο. Εάν επιλέξετε κάτι πολύ διαφορετικό, το αποτέλεσμα θα είναι η παραπομπή στην επιχείρησή σας να μην είναι σαφής. Εάν ξεκινάτε τώρα μια επιχείρηση και δεν έχετε καταλήξει ακόμη στην επωνυμία της, καλό είναι να επιλέξετε ένα όνομα που θα είναι σαφές και θα μπορεί κανείς να το θυμάται εύκολα με την κατάληξη.gr,.com ή.eu. Τι επιτρέπεται Υπάρχουν ορισμένοι κανόνες όσον αφορά τη σύνταξη των ονομάτων χώρου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε: γράμματα του αλφαβήτου (Ελληνικού ή Αγγλικού αλλά όχι και τα δύο μαζί) αριθμούς απλές παύλες Τι δεν επιτρέπεται: κόμματα απόστροφοι θαυμαστικά ερωτηματικά παρενθέσεις σχεδόν όλα τα άλλα σύμβολα και χαρακτήρες Επίσης, η χρήση κεφαλαίων γραμμάτων δεν διαφοροποιεί το δικό σας όνομα χώρου (domain name) από κάποιο άλλο, καθώς δεν διακρίνονται από τα πεζά και είναι δυνατό να προκαλέσουν σύγχυση στους πελάτες σας. Με άλλα λόγια, είτε επιλέξετε «AntoniouExports.com» είτε «antoniouexports.com», πρόκειται για το ίδιο όνομα. Όπως όμως φαίνεται και παραπάνω, το όνομα «antoniouexports.com» είναι διαφορετικό του «antoniouexports.gr». Καταγράψτε όλες τις πιθανές παραλλαγές του ονόματος της εταιρείας σας και δοκιμάστε να τις διατηρήσετε όσο το δυνατό πιο απλές. Αυτό θα σας βοηθήσει να επιλέξετε το επόμενο στοιχείο που είναι η κατάληξη. Καταλήξεις Η Ελλάδα διαθέτει την κατάληξη [.gr] για sites τοπικών οργανισμών, με τις παραλλαγές: org.gr. (προέρχεται από τη λέξη «organisation» και χρησιμοποιείται συνήθως από ενημερωτικές τοποθεσίες ή από φιλανθρωπικούς οργανισμούς) net.gr, com.gr, edu.gr, gov.gr Επίσης, υπάρχουν και πιο γενικές καταλήξεις όπως το [.eu] 5
βασικά οφέλη Ένας πάροχος Η επιλογή της Vodafone ως τον πάροχο για όλες τις τηλεπικοινωνιακές σας ανάγκες, μειώνει τη συνολική σας επιβάρυνση και σάς δίνει καλύτερο έλεγχο του κόστους αλλά και βελτιώνει την εμπειρία σας, καθώς δεν θα χρειάζεται να διαχειρίζεστε πολλά συμβόλαια Προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας Από το βασικό πακέτο ηλεκτρονικής αλληλογραφίας έως το πλήρες πακέτο δημιουργίας του εταιρικού σας web site, οι υπηρεσίες φιλοξενίας της Vodafone προσφέρουν ένα ολοκληρωμένο χαρτοφυλάκιο δυνατοτήτων, με μέγιστη χωρητικότητα αποθήκευσης και εύκολη αναβάθμιση Χωρίς κόπο Με τις υπηρεσίες φιλοξενίας εταιρικού e-mail και web site της Vodafone, εστιάζετε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας και όχι στη διαχείριση των συστημάτων πληροφορικής Ηρεμία Η υπηρεσία χαρακτηρίζεται από υψηλά επίπεδα ασφάλειας υποστηριζόμενη από εξειδικευμένους συνεργάτες της Vodafone, διεθνούς αξιοπιστίας! Μειωμένα κόστη Δεν χρειάζεται να επενδύσετε σε αποθήκευση και συντήρηση εξοπλισμού πληροφορικής ή σε εξειδικευμένο προσωπικό Με δυνατότητα κλιμάκωσης Η λύση μας μπορεί να προσαρμοστεί και να αναπτυχθεί εύκολα, ανάλογα με τις επαγγελματικές σας ανάγκες Ευελιξία Η Vodafone σας προσφέρει πραγματικά ολοκληρωμένες υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, ώστε βελτιώσει την εμπειρία σας όταν επικοινωνείτε Εξασφάλιση Στη Vodafone έχουμε την εμπειρία και τις κατάλληλες γνώσεις διαχείρισης για κάθε μορφή ηλεκτρονικής επικοινωνίας Υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης Για να παρέχουμε τη βέλτιστη υπηρεσία, έχουμε αναπτύξει μια διεθνή πλατφόρμα φιλοξενίας για τα εταιρικά e-mail σας αλλά και το web site σας, όσο αυξημένες ανάγκες κι αν υπάρχουν Απλότητα Η διαχείριση των υπηρεσιών σας γίνεται απλά, σε λίγα βήματα, μέσα από ένα εύχρηστο online εργαλείο (web based control panel). 6
πακέτα website hosting Είτε είστε ένας ελεύθερος επαγγελματίας, ένας έμπορος είτε μια μικρομεσαία επιχείρηση, εάν δεν έχετε το δικό σας αισθητικά προσεγμένο web site, ενδεχομένως οι πελάτες και οι συνεργάτες σας να μην σας αντιμετωπίσουν με τη δέουσα προσοχή. Κάτι τέτοιο έως τώρα θα απαιτούσε την επιβάρυνσή σας με το κόστος της υποδομής και της συντήρησης του απαιτούμενου εξοπλισμού πληροφορικής, σε συνδυασμό με τις απαιτούμενες αναβαθμίσεις του και με την αναστάτωση που προκαλεί η συνεργασία με εξωτερικούς προγραμματιστές. Με τις υπηρεσίες φιλοξενίας της Vodafone, μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας web site και να το μετατρέψετε σε ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία πώλησης που διαθέτετε. Εμείς θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε το καλύτερο όνομα για αυτό καθώς και τις e-mail διευθύνσεις σας. Έχετε στη διάθεσή σας επαγγελματικά σχεδιασμένα πρότυπα που θα ενισχύσουν την εικόνα της επιχείρησής σας. Επίσης, μπορείτε να προσθέσετε στο site σας σύγχρονα εργαλεία ηλεκτρονικού μάρκετινγκ, ακόμη και να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Εάν έχετε ήδη ένα web site, η μεταφορά του στις υπηρεσίες φιλοξενίας της Vodafone είναι εύκολη κι άμεση, ώστε να μπορείτε να αξιοποιείτε τα εργαλεία διαχείρισης σε ένα ασφαλές περιβάλλον. Εναλλακτικά, μπορείτε να την αφήσετε σε έναν εξωτερικό προμηθευτή και να εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτήν μέσω των υπηρεσιών φιλοξενίας της Vodafone. 7
πλεονεκτήματα website hosting Άφθονος χώρος και απεριόριστη μεταφορά δεδομένων Η σταθερότητα του web site σας είναι εξασφαλισμένη, αφού ο χώρος που έχετε στη διάθεσή σας δεν θα εξαντληθεί ποτέ ενώ παράλληλα, θα μπορούμε πάντοτε να υποστηρίζουμε ακόμα και τα πιο αυξημένα επίπεδα επισκεψιμότητας Καταχώρηση του δικού σας ονόματος Η ενίσχυση της επαγγελματική σας εικόνας βοηθά την επιχειρηματική σας δραστηριότητα Πρόσβαση σε FTP (Πρωτόκολλο μεταφοράς αρχείων) Θα έχετε άμεση πρόσβαση στο χώρο σας στο Web Απλά εργαλεία δημιουργίας ιστοσελίδων Μπορείτε να δημιουργήσετε το web site σας online, χωρίς να χρειάζεται να μάθετε ή να χρησιμοποιήσετε κάποιο σύνθετο λογισμικό Σύγχρονα, ολοκληρωμένα πρότυπα γραφικών Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε περισσότερα από 3.000 πρότυπα επαγγελματικής σχεδίασης ιστοσελίδων Εργαλεία βελτιστοποίησης διαδικτυακής αναζήτησης Βελτιώστε την κατάταξή σας σε μηχανές αναζήτησης για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα του web site σας Δημιουργία ιστολογίου (blog) Το ιστολόγιό σας αναπτύσσεται έτσι ώστε να ταιριάζει μορφολογικά με τις υπόλοιπες σελίδες του web site σας Εργαλεία μάρκετινγκ μέσω e-mail Μπορείτε να δημιουργήσετε λίστες αλληλογραφίας από τους επισκέπτες του web site σας ή τους πελάτες σας και να επικοινωνείτε μαζί τους μέσω εξειδικευμένης e-mail μάρκετινγκ εφαρμογής Εύκολη ρύθμιση ηλεκτρονικού καταστήματος Μπορείτε να αρχίσετε να πουλάτε και να δέχεστε πληρωμές ηλεκτρονικά @ Σύνθετα εργαλεία σχεδίασης και προγραμματισμού Υπάρχουν διαθέσιμα εργαλεία για τη διαχείριση βάσεων δεδομένων αλλά και για τη διαμόρφωση εξειδικευμένων εφαρμογών 8
πακέτο standard e-mail Με το πακέτο Standard μπορείτε να απολαύσετε τα οφέλη μιας e-mail υπηρεσίας επαγγελματικής κλάσης. @ Ευρύχωροι λογαριασμοί, μεγέθους 5GB Δεν χρειάζεται να περικόπτετε ή να διαγράφετε e-mail μπορείτε να τα κρατάτε όλα! Συνημμένα αρχεία με μέγιστο μέγεθος 25 MB Μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μεγάλα αρχεία Χρήση δικών σας domain names Για μια επαγγελματική εμφάνιση Προηγμένη προστασία από αλληλογραφία spam και λογισμικό προστασίας από ιούς Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για ιούς μέσω e-mail ή μήπως δεχτείτε καταιγισμό αλληλογραφίας spam Χωρίς διαφημίσεις Δεν εμφανίζουμε διαφημίσεις με βάση την προσωπική σας επικοινωνία @ 9
πακέτο professional e-mail Το πακέτο Professional περιλαμβάνει τα βασικά χαρακτηριστικά του πακέτου Standard, σας προσφέρει όμως επιπλέον μεγαλύτερη ασφάλεια δεδομένων και περισσότερα σύνθετα εργαλεία επικοινωνίας. Συνημμένα αρχεία με μέγιστο μέγεθος 100 MB Μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε πολύ μεγαλύτερα αρχεία Απόλυτος συγχρονισμός του υπολογιστή με το κινητό σας τηλέφωνο Τα e-mails, το ημερολόγιο και οι επαφές σας, είναι πάντα μαζί σας μέσω του κινητού σας τηλεφώνου Κεντρικό ημερολόγιο Μπορείτε να αποθηκεύετε τις συναντήσεις και το ημερολόγιό σας online και να το μοιράζεστε με συναδέλφους Διαχείριση επαφών Οι επαφές σας προστίθενται και κοινοποιούνται αυτόματα 10
Vodafone Group 2010. Η επωνυμία Vodafone και τα λογότυπα Vodafone είναι εμπορικά σήματα της Vodafone Group. Όλα τα ονόματα των προϊόντων και των εταιρειών που αναφέρονται στο παρόν, είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.