Σύστημα Κουζίνας METOD ΔΩΡΕΑΝ 25 Χρόνια ΕΓΓΥΗΣΗ
Η καθημερινή ζωή στο σπίτι θέτει υψηλές απαιτήσεις στην κουζίνα, γι αυτό κι εμείς ελέγχουμε αυστηρά τις κουζίνες μας ώστε να διασφαλίσουμε ότι αντέχουν τα μεγάλα φορτία, τις υψηλές θερμοκρασίες και την καθημερινή χρήση. Σας προσφέρουμε 25 χρόνια δωρεάν εγγύηση που καλύπτει ελαττωματικά υλικά ή ελαττωματική κατασκευή των κουζινών METOD. Όλοι οι μείκτες κουζίνας διαθέτουν 10 χρόνια δωρεάν εγγύηση (δείτε ξεχωριστό φυλλάδιο). Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για οικιακή χρήση και υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις που δηλώνονται σε αυτό το φυλλάδιο. ΔΩΡΕΑΝ 25 Χρόνια ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΩΡΕΑΝ 10 Χρόνια ΕΓΓΥΗΣΗ 2
3
Ποια είναι η διάρκεια ισχύος της εγγύησης; Η εγγύηση για τις κουζίνες METOD έχει διάρκεια ισχύος είκοσι πέντε (25) χρόνια. Ισχύει από την ημερομηνία αγοράς και καταλαμβάνει την κυπριακή επικράτεια. Με την προϋπόθεση ότι ακολουθούνται σωστά οι οδηγίες φροντίδας ΙΚΕΑ και ότι η χρήση τους είναι οικιακή, η πιθανή διάρκεια ζωής για τις κουζίνες METOD είναι τριάντα (30) χρόνια. Για λόγους εξακρίβωσης της ημερομηνίας αγοράς είναι απαραίτητο να κρατήσετε την αυθεντική απόδειξη αγοράς που αποτελεί τη μοναδική απόδειξη της ημερομηνίας που αγοράστηκε. Οι μείκτες κουζίνας καλύπτονται από τη δική τους εγγύηση, που θα βρείτε σε ξεχωριστό φυλλάδιο. Τι καλύπτεται από την εγγύηση; Η εγγύηση ισχύει από την αρχική ημερομηνία αγοράς του προϊόντος και εφόσον έχει αγοραστεί από το κατάστημα της ΙΚΕΑ Κύπρου. Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για οικιακή χρήση και καλύπτει ελαττωματικά υλικά ή ελαττωματική κατασκευή των κουζινών METOD. Η εγγύηση αυτή είναι προς όφελος του αρχικού αγοραστή του προϊόντος. Δεν είναι μεταβιβάσιμη. Κουζίνες METOD Ποια προϊόντα καλύπτονται από αυτήν την εγγύηση; Αυτή η εγγύηση καλύπτει όλα τα παρακάτω μέρη των κουζινών METOD: Σκελετούς ντουλαπιών Προσόψεις Μεντεσέδες UTRUSTA Συρτάρια πλήρους επέκτασης MAXIMERA Ράφια από γυαλί ασφαλείας και μελαμίνη UTRUSTA Πόδια και μπάζες Πλαϊνές επικαλύψεις Διακοσμητικά τελειώματα Πάγκους εκτός από τον LILLTRÄSK και τον FYNDIG. Νεροχύτες εκτός από τους FYNDIG. 4
Πιατοθήκες για επίτοιχο ντουλάπι UTRUSTA. Ράγα σύνδεσης για προσόψεις VÅGLIG Σκελετούς βάσης για κάδους διαλογής απορριμμάτων UTRUSTA Προϊόντα που δεν καλύπτονται από αυτήν την εγγύηση Πόμολα, χερούλια, επίτοιχα ράφια, νεροχύτης FYNDIG, πάγκοι FYNDIG και LILLTRÄSK, μείκτες κουζίνας (διαθέτουν δική τους ξεχωριστή εγγύηση). Τα συρτάρια FÖRVARA και τα συρμάτινα καλάθια UTRUSTA διαθέτουν 10 χρόνια δωρεάν εγγύηση. Ανεξάρτητες κουζίνες Η εγγύηση δεν καλύπτει όλα τα μέρη της σειράς ανεξάρτητων κουζινών VÄRDE. Σύστημα κουζίνας FYNDIG Η κουζίνα FYNDIG δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Τι θα κάνει η ΙΚΕΑ για να διορθώσει το πρόβλημα; Η ΙΚΕΑ θα εξετάσει αν το προϊόν καλύπτεται από την εγγύηση. Εφόσον διαπιστωθεί η ελαττωματικότητα του προϊόντος ή εξαρτήματος αυτού, θα εξασφαλίσει τη διόρθωση ή επισκευή του προβλήματος. Εφόσον κριθεί απαραίτητο θα προβεί σε αλλαγή του ελαττωματικού τμήματος. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν ανήκει πλέον στη σειρά προϊόντων ΙΚΕΑ, η ΙΚΕΑ θα φροντίσει να το αντικαταστήσει με άλλο παρόμοιο. 5
Τι δεν καλύπτεται από αυτήν την εγγύηση; Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές που προέρχονται από κακή συναρμολόγηση, κακή χρήση ή αποθήκευση, έλλειψη καθαριότητας ή γρατζουνιές/χτυπήματα ή κάθε άλλου είδους ατυχήματα. Η εγγύηση δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά, προϊόντα που έχουν τοποθετηθεί σε εξωτερικό χώρο ή σε υγρό περιβάλλον ή τη χρήση πλην της οικιακής. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας μπορείτε να απευθύνεστε στο κατάστημα από όπου αγοράστηκε το προϊόν. Οδηγίες συντήρησης/φροντίδας Σκελετοί ντουλαπιών, προσόψεις, ράφια και συρτάρια Στην ΙΚΕΑ συνιστούμε να χρησιμοποιείτε ένα μαλακό πανί που θα έχετε μουσκέψει σε νερό ή σε διάλυμα ήπιου απορρυπαντικού, αν χρειάζεται, για να καθαρίσετε τους σκελετούς των ντουλαπιών, τις προσόψεις, τα ράφια και τις άλλες ξύλινες επιφάνειες. Χρησιμοποιείστε μόνο απορρυπαντικά κατάλληλα για τα υλικά που έχετε. Αποφύγετε οποιαδήποτε καθαριστικά περιέχουν αμμωνία, οινόπνευμα, χλώριο, ή κάποιο λειαντικό. Ξεβγάλτε με καθαρό νερό και στη συνέχεια σκουπίστε με ένα καθαρό, στεγνό πανί. Αν τυχόν χυθεί το απορρυπαντικό, μην το αφήσετε να μείνει στην επιφάνεια, σκουπίστε το αμέσως. Μην ξεχνάτε να σκουπίζετε τυχόν υγρασία κάτω από τα ντουλάπια βάσης και τις άκρες από τις πόρτες των ντουλαπιών. Μην τοποθετείτε μικροσυσκευές που περιέχουν υγρά σε υψηλές θερμοκρασίες, όπως π.χ. μία καφετιέρα ή ένα βραστήρα, με τον ατμό να βγαίνει προς το κάτω μέρος των ντουλαπιών. Μην ανοίγετε την πόρτα του πλυντηρίου πιάτων αμέσως μετά το τέλος του προγράμματος. Η έκθεση σε θερμότητα και πολλή υγρασία αυξάνει τον κίνδυνο ο πάγκος και η πόρτα να απορροφήσουν υγρασία και να φουσκώσουν. Το ξύλο είναι ένα φυσικό υλικό και το χρώμα του μπορεί να αλλάξει με το πέρασμα του χρόνου. Ακόμα, οι ανοιχτόχρωμες λακαρισμένες επιφάνειες έχουν την τάση να κιτρινίζουν με το χρόνο, ανάλογα με την έκθεσή τους στο φως. 6
Νεροχύτες από ανοξείδωτο ατσάλι Μετά από κάθε χρήση, σκουπίστε το νεροχύτη με ένα πανί ή ένα σφουγγάρι που έχετε μουσκέψει σε νερό ή ήπιο απορρυπαντικό, αν χρειάζεται. Ξεβγάλτε με νερό και στη συνέχεια σκουπίστε το νεροχύτη με ένα στεγνό πανί ώστε να μη δημιουργηθούν λεκέδες από το νερό που έχει στεγνώσει. Θα πρέπει επίσης να σκουπίσετε τα υπολείμματα απορρυπαντικού για τον ίδιο λόγο. Μη χρησιμοποιείτε καθαριστικές σκόνες, συρματάκια και σκληρά ή αιχμηρά εργαλεία που μπορεί να γρατζουνίσουν την επιφάνεια από ανοξείδωτο ατσάλι. Δεν πρέπει να παραμείνουν στην επιφάνεια όταν είναι βρεγμένη, υλικά που περιέχουν σίδηρο, όπως ένα συρματάκι, καρφιά ή χαλίκια, καθώς μπορεί να αλλοιωθεί το χρώμα. Αυτό προκαλείται από το «ξένο» υλικό. Πάντα να σκουπίζετε και να τρίβετε το νεροχύτη κατά μήκος όταν καθαρίζετε. Πάγκοι από laminate και μασίφ ξύλο Μην ανοίγετε τη συσκευασία μέχρι να είστε έτοιμοι να εγκαταστήσετε τον πάγκο. Αποθηκεύστε τους συσκευασμένους πάγκους σε κανονική θερμοκρασία δωματίου (περίπου 20-23 C) και αντίστοιχη υγρασία (45-55%). Αποφύγετε την τοποθέτηση του πάγκου κοντά σε ένα θερμαντικό σώμα ή την επίπεδη τοποθέτησή του σε ένα κρύο δάπεδο. Οι πάγκοι που τοποθετούνται πάνω από ένα πλυντήριο πιάτων, ένα πλυντήριο ρούχων ή έναν φούρνο, θα πρέπει να προστατεύονται στο κάτω μέρος με μονωτικό υλικό, και/ή πλαστικά καλύμματα. Χρησιμοποιήστε το προστατευτικό υγρασίας FIXA, που θα βρείτε σε ένα κατάστημα IKEA. 7
Για να διασφαλίσετε ότι το αρχικό φινίρισμα του πάγκου θα συντηρηθεί, συνιστούμε τα παρακάτω: Μην τοποθετείτε καυτά αντικείμενα, όπως κατσαρόλες, ταψιά ή ηλεκτρικές συσκευές που παράγουν θερμότητα απευθείας πάνω στον πάγκο. Πάντα να χρησιμοποιείτε μία βάση για κατσαρόλες, ώστε να προστατεύετε την επιφάνεια. Μη χρησιμοποιείτε μαχαίρια ή άλλα αιχμηρά αντικείμενα απευθείας πάνω στον πάγκο. Πάντα να χρησιμοποιείτε μία επιφάνεια κοπής. Σκουπίστε τυχόν διαρροές και πιτσιλιές αμέσως για να αποφύγετε τον κίνδυνο να εισχωρήσουν τα υγρά στην επιφάνεια του υλικού, εκεί όπου υπάρχουν ενώσεις στον πάγκο. Για τον καθημερινό καθαρισμό των πάγκων χρησιμοποιήστε ένα νωπό πανί από νερό ή ήπιο καθαριστικό, αν χρειάζεται. Μη χρησιμοποιείτε καθαριστικά που περιέχουν αμμωνία, χλώριο, ή κάποιο λειαντικό. Σκουπίστε με ένα καθαρό, στεγνό πανί. Ημιμασίφ ξύλινοι πάγκοι KARLBY και μασίφ ξύλινοι πάγκοι HAMMARP Οι ξύλινοι πάγκοι KARLBY έχουν επεξεργαστεί από το εργοστάσιο με μία στρώση από ειδικό λάδι για ξύλο. Έτσι, δε χρειάζονται καμία άλλη επεξεργασία μέχρι η επιφάνειά τους να αρχίσει να φθείρεται. Όταν εμφανιστούν τα πρώτα σημάδια φθοράς, επεξεργαστείτε τον πάγκο σας με το ειδικό λάδι για ξύλο IKEA. Πριν την εγκατάσταση, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει τον πάγκο σε έναν εσωτερικό χώρο σε θερμοκρασία δωματίου και κανονική υγρασία. Ποτέ μην τον τοποθετείτε δίπλα σε ένα θερμαντικό σώμα ή πάνω σε ένα κρύο δάπεδο, και μην ανοίγετε τη συσκευασία μέχρι να είστε έτοιμοι για την εγκατάσταση. 8
Οι κουζίνες μας υπόκεινται σε αυστηρούς ελέγχους Ανθεκτικές πόρτες και μεντεσέδες που ανοίγουν και κλείνουν ομαλά Έχετε σκεφτεί ποτέ πόσες φορές ανοίγετε και κλείνετε τις πόρτες στην κουζίνα σας; Μέρα με τη μέρα, χρόνο με το χρόνο. Εμείς το σκεφτήκαμε. Γι αυτό τον λόγο κάνουμε ελέγχους στις πόρτες μας. Κρεμάμε από αυτές ένα βάρος 2 κιλών και τις ανοιγοκλείνουμε 200.000 φορές. Έτσι, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι θα αντέξουν τη χρήση της καθημερινότητας. Μεντεσέδες με μεγάλη γωνία Με τους μεντεσέδες UTRUSTA μπορείτε να ανοίξετε τα ντουλάπια της κουζίνας σας μέχρι και 153 και να βρείτε εύκολα αυτό που ψάχνετε. Ακόμα, συναρμολογούνται εύκολα. Απλά κουμπώστε το μεντεσέ στη σωστή θέση στην πόρτα και προσαρμόστε το ύψος, το πλάτος και το βάθος. Γρήγορα, εύκολα και με ακρίβεια. Και αν θέλετε να καθαρίσετε ή να αλλάξετε την πόρτα, απλά ξεκουμπώστε το μεντεσέ, όχι τις βίδες. Χάρη στο φρένο UTRUSTA οι πόρτες κλείνουν μαλακά και αθόρυβα. Οι μικρές λεπτομέρειες κάνουν τη μεγάλη διαφορά. 9
Ελέγχουμε τα συρτάρια μας Τα συρτάρια της κουζίνας σας πρέπει να είναι αρκετά ανθεκτικά, ώστε να αντέχουν τα βαριά φορτία και τη σκληρή καθημερινή χρήση. Γι αυτό το λόγο τα συρτάρια μας με πλάτος 60 cm υπόκεινται σε ελέγχους όπου ανοίγουν και κλείνουν 200.000 φορές με φορτίο 8,2 kg. Τα συρτάρια της κουζίνας εκτίθενται εύκολα σε φθορά όταν είναι ανοιχτά, για παράδειγμα αν κατά λάθος στηριχτείτε πάνω τους, κάτι που λαμβάνουμε υπόψη μας κατά τους ελέγχους μας. Τα συρτάρια ανοίγονται πλήρως και στη συνέχεια τοποθετούμε ένα βάρος 25 kg στη μία γωνία για 10 δευτερόλεπτα. Η διαδικασία επαναλαμβάνεται 10 φορές, ενώ τα συρτάρια συνεχίζουν να σύρονται μαλακά προς την κλειστή θέση. Σύρονται μαλακά και αθόρυβα Όλα τα συρτάρια κουζίνας MAXIMERA είναι πλήρως επεκτεινόμενα, ώστε να μπορείτε να δείτε όλο το εσωτερικό και να έχετε εύκολη πρόσβαση σε αυτό. Σύρονται ομαλά πάνω σε επεκτεινόμενους βραχίονες, διαθέτουν φρένο στο μηχανισμό pull-out και κλείνουν μόνα τους στα τελευταία εκατοστά. Τα συρτάρια μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν με φρένα που προστατεύουν το κλείσιμό τους και διασφαλίζουν ότι θα κλείσουν αργά, μαλακά και αθόρυβα. Οι ανθεκτικοί σκελετοί είναι η βάση της κουζίνας Ένα ντουλάπι κουζίνας πρέπει να έχει μεγάλη αντοχή. Γι αυτό όλοι οι σκελετοί METOD κατασκευάζονται από μοριοσανίδα 18 mm με επικάλυψη από μελαμίνη. Οι σκελετοί και τα ράφια έχουν επίσης άκρες με μεγάλο πάχος από πλαστικό πολυπροπυλενίου. Το αποτέλεσμα είναι πολύ ανθεκτικά ντουλάπια με επιφάνειες που αντιστέκονται στην υγρασία και τις γρατζουνιές και άκρες που αντέχουν στα χτυπήματα. Αντέχουν τα μεγάλα φορτία Στην καθημερινή μας ζωή χρειαζόμαστε πολλά εξαρτήματα, και με το πέρασμα του χρόνου πολλές φορές αποκτάμε περισσότερα πράγματα που χρειάζονται αποθήκευση. Για να είμαστε σίγουροι ότι τα ράφια στην κουζίνα σας θα αντέξουν το φορτίο, τοποθετούμε 60 πιάτα 10
με βάρος περίπου 27 kg απλωμένα σε ένα ράφι πλάτους 80 cm και τα αφήνουμε εκεί για μία εβδομάδα. Είναι απλά κάτι που τα ράφια πρέπει να αντέχουν. 11
Πάγκοι με μεγάλη αντοχή Υποβάλλουμε τους πάγκους μας στους πιο αυστηρούς ελέγχους. Θα πρέπει να αντέχουν κρύα υγρά νερό για 24 ώρες, και πιτσιλιές από λάδι, οινόπνευμα και καφέ για 1 ώρα. Τους τοποθετούμε σε μία αίθουσα με ειδικό κλίμα και ελέγχουμε την ανθεκτικότητα των επιφανειών και των άκρων σε αυτές τις συνθήκες και τον ατμό. Ακόμα ελέγχουμε την αντοχή του laminate στη διάβρωση και τις ρωγμές. Η συλλογή μας από ανθεκτικούς πάγκους είναι σχεδιασμένη για να αντέχει τις καθημερινές εργασίες στην κουζίνα για πολλά χρόνια. Γι αυτό υποβάλλουμε τους πάγκους μας στους πιο αυστηρούς ελέγχους, συμπεριλαμβανομένου ενός ελέγχου προσομοίωσης όπου τοποθετούμε στην επιφάνεια εργασίας ένα βάρος 100 kg για μια εβδομάδα, για να είμαστε σίγουροι ότι αντέχει ακόμα και να καθήσετε πάνω του. Προσόψεις Οι πόρτες των ντουλαπιών και οι προσόψεις των συρταριών έχουν κατασκευαστεί για να αντέχουν στη χρήση της καθημερινότητας στην κουζίνα για πολλά χρόνια. Αυτό σημαίνει, για παράδειγμα, βρεγμένα πανιά, λεκέδες από φαγητά και λίπη από το τηγάνισμα. Έτσι, κάνουμε ελέγχους σε αυτά, ρίχνοντάς τους νερό και λίπη, τα οποία αφήνουμε πάνω για 24 ώρες. Μετά από 23 ώρες, προσθέτουμε οινόπνευμα και καφέ, τα οποία αφήνουμε εκεί για 1 ώρα! Στη συνέχεια σκουπίζουμε τα περισσότερα με χαρτί κουζίνας και περιμένουμε άλλες 24 ώρες. Μόνο μετά και από αυτό καθαρίζουμε τις επιφάνειες κανονικά. Και οι μόνες επιφάνειες που εγκρίνουμε είναι αυτές που δεν έχουν το παραμικρό σημάδι ή φθορά. Όμως, δε σταματάμε εκεί! Κάνουμε ελέγχους ακόμα και στις άκρες για να διασφαλίσουμε ότι αντέχουν σε θερμοκρασίες μέχρι και 85 C, νερό (μέχρι και 1 ώρα) και ατμό στους 50 60 C, χωρίς να χαλαρώσουν οι ενώσεις. Μόνο μετά και από αυτές τις διαδικασίες θεωρούμε ότι οι πόρτες και οι προσόψεις των συρταριών μας είναι αρκετά ανθεκτικές ώστε να αντέχουν τις απαιτήσεις της κουζίνας. 12
Γενικά δικαιώματα Εκτός των δικαιωμάτων που παρέχονται με την εγγύηση, αναγνωρίζονται σε κάθε περίπτωση όλα τα δικαιώματα που ισχύουν για τους καταναλωτές από τις υπάρχουσες διατάξεις και τους νόμους σχετικά με τη σύμβαση πώλησης. Τρόποι επικοινωνίας αν χρειαστείτε τις υπηρεσίες μας Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της ΙΚΕΑ χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που θα βρείτε στην τελευταία σελίδα της παρούσας εγγύησης. 13
14
15
Inter IKEA Systems B.V. 2005/2014 ΦΥΛΑΞΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΑΓΟΡΑΣ! Είναι το αποδεικτικό της αγοράς σας και είναι απαραίτητη για την ισχύ της εγγύησης. Για οποιαδήποτε πληροφορία παρακαλώ επισκεφτείτε το www.ικεα.com.cy ή επικοινωνήστε μαζί μας στο (+357) 22 502 502.