ΑΔΑ: ΒΛ434691ΩΓ-ΙΦΚ Βαθμός Ασφαλείας Αθήνα, 19 Ιουλίου 2013 ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΓΕΝΙΚΗ Δ/ΝΣΗ ΔΙΟΙΚHTIΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Δ/ΝΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΑΠΛ/ΣΗΣ ΔΙΑΔ/ΣΙΩΝ ΤΜΗΜΑ ΑΠΛ/ΣΗΣ ΔΙΑΔ/ΣΙΩΝ & ΠΑΡ/ΤΑΣ Ταχ. Δ/νση : Μενάνδρου 41-43 Ταχ. Κώδικας : 104 37 ΑΘΗΝΑ Πληροφορίες : Μ. Ελευθεριάδου Τηλέφωνο : 210-52.39.972 FAX : 210-52.22.994 E-mail : dieforga @ ika.gr Αριθμ. Πρωτ. Ε99/ 21 Βαθμός Προτ/τας ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ Αριθμ:44 Π Ρ Ο Σ : Τους Αποδέκτες του Πίνακα Α ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ: 1.Ομοσπονδία Συνταξιούχων ΙΚΑ-ΕΤΑΜ Σωκράτους 23/10552 ΑΘΗΝΑ 2.Πανελλήνιος Σύλλογος Συνταξιούχων ΟΤΕ Βερανζέρου 13/10677 ΑΘΗΝΑ Θ Ε Μ Α : «Καθορισμός των διοικητικών διαδικασιών εκτύπωσης βεβαιώσεων αποδοχών συντάξεων ΙΚΑ-ΕΤΑΜ και πρώην ΤΑΠΟΤΕ έτους 2012, οι οποίες διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.)» ΣΧΕΤΙΚΑ:1. Η Κοινή Υπουργική Απόφαση ΔΟΛ ΚΕΠ/Φ15/21/οικ.16507 (ΦΕΚ 1415 Β /11-6-2013). 2. Το έγγραφο Φ 80000/18021/1070/27-6-2013 της Γ.Γ.Κ.Α. Σας κοινοποιούμε την ΔΟΛ ΚΕΠ/Φ15/21/οικ.16507/7-6-2013 κοινή απόφαση των Υπουργών Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Εργασίας Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας, που μας διαβίβασε με το έγγραφο Φ80000/18021/1070/27-6-2013 η Γενική Γραμματεία Κοινωνικών Ασφαλίσεων του Υπουργείου Εργασίας Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας και αφορά στον καθορισμό των διοικητικών διαδικασιών εκτύπωσης βεβαιώσεων αποδοχών συντάξεων ΙΚΑ-ΕΤΑΜ και πρώην ΤΑΠΟΤΕ έτους 2012, οι οποίες διεκπεραιώνονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.). Σύμφωνα με την κοινοποιούμενη απόφαση η εκτύπωση βεβαίωσης αποδοχών συντάξεων ΙΚΑ-ΕΤΑΜ και πρώην ΤΑΠΟΤΕ έτους 2012 μπορεί να διεκπεραιώνεται και μέσω των ΚΕΠ, παράλληλα με τη διεκπεραίωσή της από τα υποκαταστήματα του ΙΚΑ, μέσω αντίστοιχης ηλεκτρονικής εφαρμογής, κατόπιν διασύνδεσης με το πληροφοριακό σύστημα ΕΡΜΗΣ-ΚΕΠ. 1
ΑΔΑ: ΒΛ434691ΩΓ-ΙΦΚ Οι εκτυπωμένες βεβαιώσεις παραδίδονται στους ενδιαφερόμενους χωρίς να απαιτείται επικύρωση. Παρακαλούμε για ενημέρωσή σας και εφαρμογή. Συνημμένα: Φ (3) Η ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΗ ΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΚΡΙΒΕΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ Η Προϊσταμένη του Τμήματος Γραμματειακής Υποστήριξης και Διοικητικής Μέριμνας ΛΟΥΡΙΔΟΥ ΑΝΤΩΝΙΑ 2
21337 ΕΦΗΜΕΡΙΣ ΤΗΣ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΣ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ ΤΕΥΧΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ Αρ. Φύλλου 1415 11 Ιουνίου 2013 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ Καθορισμός των διοικητικών διαδικασιών εκτύπωσης βεβαιώσεων αποδοχών συντάξεων ΙΚΑ ΕΤΑΜ και πρώην ΤΑΠΟΤΕ έτους 2012, οι οποίες διεκπεραιώ νονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πο λιτών (ΚΕΠ)».... 1 Καθορισμός ύψους της πρόσθετης ενίσχυσης, για την περίοδο 2011/2012, σε εφαρμογή της αριθ. 263343/13.05.2010 απόφασης «Λεπτομέρειες εφαρ μογής του Μέτρου 1: Βελτίωση της ποιότητας ελαιοκομικών προϊόντων του άρθρου 4 της αριθ. 262345/22.3.2010 απόφασης «Συμπληρωματικά μέ τρα εφαρμογής των μέτρων ειδικής στήριξης σε εκτέλεση του άρθρου 68 του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 73/2009 του Συμβουλίου και του Κανονισμού 1120/2009 της Επιτροπής» (Β /323)» (Β /778), όπως τροποποιήθηκε και ισχύει.... 2 ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ Αριθμ. ΔΟΛ ΚΕΠ/Φ15/21/οικ.16507 (1) Καθορισμός των διοικητικών διαδικασιών εκτύπωσης βεβαιώσεων αποδοχών συντάξεων ΙΚΑ ΕΤΑΜ και πρώην ΤΑΠΟΤΕ έτους 2012, οι οποίες διεκπεραιώ νονται και μέσω των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολι τών (ΚΕΠ)». ΟΙ ΥΠΟΥΡΓΟΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ Έχοντας υπόψη τις διατάξεις: 1. Της παραγράφου 1 του άρθρου 31 του Ν. 3013/2002 «Αναβάθμιση της πολιτικής προστασίας και άλλες δια τάξεις» (ΦΕΚ 102/Α /01 05 2002), όπως ισχύει. 2. Του άρθρου 8 του Ν. 3242/2004 (ΦΕΚ 102/Α /24 05 2004) «Ρυθμίσεις για την οργάνωση και λειτουργία της Κυβέρνη σης, τη διοικητική διαδικασία και τους Ο.Τ.Α.». 3. Της παραγράφου 3 του άρθρου 3 του Ν. 2690/1999 «Κύρωση του Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας και άλλες διατάξεις» (ΦΕΚ 45/Α /09 03 1999). 4. Του άρθρου 8 του Ν. 1599/1986 «Σχέσεις Κράτους Πολίτη, καθιέρωση νέου τύπου δελτίου ταυτότητας και άλλες διατάξεις» (ΦΕΚ 75/Α /11 06 1986). 5. Τα Π.Δ. 85/2012 «Ίδρυση και μετονομασία Υπουργεί ων, μεταφορά και κατάργηση υπηρεσιών» και 86/2012 «Διορισμός Υπουργών, Αναπληρωτών Υπουργών και Υφυπουργών» (ΦΕΚ 141/Α ) 6. Του Π.Δ. 94/2012 «Τροποποίηση Π.Δ. 85/2012 Ίδρυση και μετονομασία Υπουργείων, μεταφορά και κατάργηση υπηρεσιών» (ΦΕΚ 149/Α ) 7. Το Π.Δ. 65/2011 (ΦΕΚ 147/A ) «Διάσπαση του Υπουρ γείου Εσωτερικών, Αποκέντρωσης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης στα Υπουργεία: α) Εσωτερικών και β) Διοικητικής Μεταρρύθμισης κ.λπ.». 8. Το άρθρο 15 του Ν. 3448/2006 (ΦΕΚ 57/Α /15 3 2006) «Για την περαιτέρω χρήση των πληροφοριών του δη μοσίου τομέα και τη ρύθμιση θεμάτων αρμοδιότητας Υπουργείου Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης και Απο κέντρωσης». 9. To αρ. πρωτ. Ε99/15/16 05 2013 έγγραφο του ΙΚΑ. 10. Το γεγονός ότι από την έκδοση της απόφασης αυτής δεν προκαλείται δαπάνη σε βάρος του Κρατικού Προϋπολογισμού, αποφασίζουμε: 1. Η εκτύπωση βεβαίωσης αποδοχών συντάξεων ΙΚΑ ETAM και πρώην ΤΑΠΟΤΕ έτους 2012 μπορεί να δι εκπεραιώνεται και μέσω των ΚΕΠ, παράλληλα με τη διεκπεραίωσή της από τα υποκαταστήματα του ΙΚΑ, μέσω αντίστοιχης ηλεκτρονικής εφαρμογής, κατόπιν διασύνδεσης με το πληροφοριακό σύστημα των ΚΕΠ «ΕKEP ΕΡΜΗΣ». 2. Το Υπουργείο Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας και το ΙΚΑ λαμβάνουν όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ενημέρωση των πολιτών και τη διασφά λιση της ομαλής προσέλευσης των πολιτών στα ΚΕΠ (ενδεικτικά ομαδοποίηση προσέλευσης, αύξηση των υπηρεσιών υποδοχής στα οικεία καταστήματα του ΙΚΑ ΕΤΑΜ, κ.λπ.), με σκοπό την απρόσκοπτη λειτουργία των ΚΕΠ στην εξυπηρέτηση των προσερχόμενων πο
21338 ΕΦΗΜΕΡΙΣ ΤΗΣ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΣ (ΤΕΥΧΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ) λιτών και τη διασφάλιση εξυπηρέτησης των πολιτών που προσέρχονται για τις λοιπές διαδικασίες οι οποίες διεκπεραιώνονται μέσω αυτών. 3. Η διεκπεραίωση της διαδικασίας στα ΚΕΠ γίνεται με την αυτοπρόσωπη παρουσία των συνταξιούχων ή μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου. Τα απαραίτητα δικαιολογητικά σε κάθε περίπτωση είναι τα ακόλουθα: αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο σε ισχύ (για αλλοδαπούς) πρωτότυπα ή νομίμως επικυρωμένα αντίγραφα ενημερωτικό σημείωμα συντάξεων οποιουδήποτε τριμήνου στο οποίο να αναφέρεται και ο ΑΜΚΑ ΑΦΜ που μπορεί να προκύπτει από εκκαθαριστικό σημείωμα εφορίας ή βεβαίωση απόδοσης ΑΦΜ από την αρμόδια Δ.Ο.Υ ή να δηλώνεται προφορικά. Στις περιπτώσεις των ανήλικων τέκνων, η διαδικασία θα γίνεται από γονέα ή το πρόσωπο που έχει την επι μέλεια του τέκνου με δικαστική απόφαση. Στις περιπτώσεις συνταξιούχων που είναι ανίκανοι για δικαιοπραξία λόγω ψυχικής ή διανοητικής διαταραχής, η διαδικασία θα γίνεται μέσω του νόμιμου εκπροσώ που τους (προσωρινού διαχειριστή, με Απόφαση της Επιτροπής Καθορισμού Ηλικίας ΙΚΑ ΕΤΑΜ ή δικαστικού συμπαραστάτη/επιτρόπου, με Απόφαση δικαστηρίου). 4. Με ευθύνη του ΙΚΑ για την περίοδο εκτύπωσης των βεβαιώσεων παρέχονται υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου για την παροχή βοήθειας στα ΚΕΠ καθ όλο το ωράριο λειτουργίας τους (καθημερινά 8.00 έως 20.00 και Σάββατο 8.00 14.00) μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 210. 38.91.280. Εφόσον παραστεί ανάγκη το ΙΚΑ μεριμνά για την απόδοση προς χρήση περισσότερων τηλεφω νικών αριθμών κλήσης. 5. Η ένταξη και διεκπεραίωση της διαδικασίας εκτύ πωσης βεβαιώσεων αποδοχών συντάξεων ΙΚΑ ΕΤΑΜ και πρώην ΤΑΠΟΤΕ μέσω ΚΕΠ, γίνεται μέσω του συ στήματος ΕΡΜΗΣ ΚΕΠ που υποστηρίζουν τα ΚΕΠ. Το ΙΚΑ σε συνεργασία με την αρμόδια Υπηρεσία του Υ.Δ.Μ.Η.Δ. (ΥΑΠ) θα προβεί στις απαραίτητες παρεμ βάσεις στα συστήματά του και θα υλοποιήσει τις απαιτούμενες υπηρεσίες διαδικτύου (web services) από την πλευρά του για να διασυνδεθεί και διαλει τουργήσει με το σύστημα ΕΡΜΗΣ ΚΕΠ, ώστε να δι ασφαλιστεί το ενιαίο περιβάλλον λειτουργίας των υπαλλήλων των ΚΕΠ, τα θέματα ασφάλειας και η τήρηση των απαραίτητων στοιχείων στο σύστημα ΕΡΜΗΣ ΚΕΠ, η παραγωγή αναφορών και στατιστικών, αλλά και γενικότερα η παρακολούθηση των υποθέ σεων που διεκπεραιώνονται μέσω των ΚΕΠ. Σε κάθε περίπτωση οποιαδήποτε αλλαγή από την πλευρά του ΙΚΑ θα πρέπει να γίνεται σε συμφωνία με την ΥΑΠ ώστε να γίνονται έγκαιρα οι απαραίτητες παρεμβά σεις στο σύστημα ΕΡΜΗΣ ΚΕΠ 6. Για την εξυπηρέτηση των χρηστών της εφαρμογής e kep ermis κατά την υποβολή της αίτησης, διατίθε ται, το αργότερο 15 ημέρες πριν την έναρξη υποβολής αιτήσεων στα ΚΕΠ, από τους αρμόδιους Διαχειριστές Δικτύων εγχειρίδιο χρήσης της ηλεκτρονικής εφαρμο γής καθώς και τυχόν οδηγίες για τη διεκπεραίωση της διαδικασίας. 7. Οι εκτυπωμένες βεβαιώσεις παραδίδονται στους ενδιαφερόμενους χωρίς να απαιτείται επικύρωση. Η απόφαση αυτή να δημοσιευθεί στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως Αθήνα, 7 Ιουνίου 2013 ΟΙ ΥΠΟΥΡΓΟΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΜΑΝΙΤΑΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΒΡΟΥΤΣΗΣ F Αριθμ. 3701/70945 (2) Καθορισμός ύψους της πρόσθετης ενίσχυσης, για την περί οδο 2011/2012, σε εφαρμογή της αριθ. 263343/13.05.2010 απόφασης «Λεπτομέρειες εφαρμογής του Μέτρου 1: Βελτίωση της ποιότητας ελαιοκομικών προϊόντων του άρθρου 4 της αριθ. 262345/22.3.2010 απόφασης «Συ μπληρωματικά μέτρα εφαρμογής των μέτρων ειδικής στήριξης σε εκτέλεση του άρθρου 68 του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 73/2009 του Συμβουλίου και του Κανονισμού 1120/2009 της Επιτροπής» (Β /323)» (Β /778), όπως τρο ποποιήθηκε και ισχύει. Ο ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΡΟΦΙΜΩΝ Έχοντας υπόψη: 1. Τις διατάξεις: α) του άρθρου 22 παρ. 3 του Ν. 992/1979 «Περί οργα νώσεως των διοικητικών υπηρεσιών για την Εφαρμογή της Συνθήκης Προσχώρησης της Ελλάδος εις τας Ευ ρωπαϊκάς Κοινότητας και ρύθμισης συναφών θεσμικών και οργανωτικών θεμάτων» (Α /280). β) του άρθρου 90 του «Κώδικα Νομοθεσίας για την Κυβέρνηση και τα Κυβερνητικά Όργανα», που κυρώθηκε με το άρθρο πρώτο του Π.Δ. 63/2005 «Κωδικοποίηση της Νομοθεσίας για την Κυβέρνηση και τα Κυβερνητικά Όργανα» (Α /98). γ) του άρθρου 4 της αριθ. 262345/22.3.2010 κοινής από φασης των Υπουργών Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας και Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων «Συμπληρωματικά μέτρα εφαρμογής των μέτρων ειδικής στήριξης σε εκτέλεση του άρθρου 68 του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 73/2009 του Συμβουλίου και του Κανονισμού 1120/2009 της Επιτροπής» (Β /323), όπως τροποποιήθηκε και ισχύει. δ) του άρθρου 4 της αριθ. 263343/13.05.2010 απόφα σης της Υπουργού Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφί μων «Λεπτομέρειες εφαρμογής του Μέτρου 1: Βελτίωση της ποιότητας ελαιοκομικών προϊόντων του άρθρου 4 της αριθ. 262345/22.3.2010 απόφασης «Συμπληρωματι κά μέτρα εφαρμογής των μέτρων ειδικής στήριξης σε εκτέλεση του άρθρου 68 του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 73/2009 του Συμβουλίου και του Κανονισμού 1120/2009 της Επιτροπής» (Β /323)» (Β /778), όπως τροποποιήθηκε και ισχύει. 2. Τους Κανονισμούς (Ε.Κ.): α) αριθ. 73/2009 του Συμβουλίου της 19ης Ιανουαρίου 2009 σχετικά με τη θέσπιση κοινών κανόνων για τα καθεστώτα άμεσης στήριξης για τους γεωργούς στο πλαίσιο της κοινής γεωργικής πολιτικής και τη θέσπι ση ορισμένων καθεστώτων στήριξης για τους γεωρ γούς, για την τροποποίηση των κανονισμών (ΕΚ) αριθ. 1290/2005, (ΕΚ) αριθ. 247/2006, (ΕΚ) αριθ. 378/2007 και για την κατάργηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 1782/2003.