ΤΕΧΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. ΘΕΜΑ: ΝΕΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ Cocoon Eco Cocoon Value Cocoon Plus

ΤΕΧΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΥΠΟΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΗ ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ Αθήνα, 13 Δεκεμβρίου 2012 Αριθμός:322 ΘΕΜΑ: ΝΕΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΤΟΙΚΙΩΝ Cocoon Eco Cocoon Value Cocoon Plus Σας γνωρίζουμε ότι η Εταιρεία μας δημιούργησε νέα προγράμματα ασφάλισης τα οποία παρέχουν ολοκληρωμένη προστασία από κάθε κίνδυνο από τον οποίο απειλείται μία κατοικία, αποζημιώνοντας τα ζημιωθέντα ή απολεσθέντα αντικείμενα σε αξίες αντικατάστασης με καινούργια. Τα Cocoon Eco Cocoon Value Cocoon Plus, απευθύνονται σε ιδιοκτήτες κατοικιών (μονοκατοικιών ή διαμερισμάτων) & σε ενοικιαστές, προσφέροντας ταυτόχρονα υψηλής ποιότητας προϊόντα με ιδιαίτερα οικονομικό τιμολόγιο στους πελάτες μας και στα δίκτυά μας ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στις ασφαλίσεις κατοικιών. Τα νέα προγράμματα αφορούν αποκλειστικά και μόνο νέα ασφαλιστήρια συμβόλαια κατοικιών και τίθεται σε ισχύ από σήμερα Πέμπτη 13 Δεκεμβρίου 2012. ΓΙΑ ΤΗ GROUPAMA ΦΟΙΝΙΞ ΑΕΑΕ Δ. ΤΑΤΑΡΑΚΗΣ Ε. ΜΠΑΚΑΛΗΣ Τεχνικός Διευθυντής Διευθυντής Τομέα

1. COCOON ECO 1.1. ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ - ΑΠΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Το Cocoon Eco απευθύνεται σε ιδιοκτήτες διαμερισμάτων που χρησιμεύουν για κατοικίες, είτε ιδιοκατοικούν είτε όχι καθώς και στους ιδιοκτήτες μονοκατοικιών και αφορά αποκλειστικά και μόνο την ασφάλιση του κτιρίου ιδιοκτησίας τους. Καλύψεις Σεισμός Πυρκαγιά Κεραυνός Έκρηξη. Καλύπτονται και οι ζημιές του λέβητα κεντρικής θέρμανσης από έκρηξη, μέχρι του ποσού των ευρώ 3.000 για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Καπνός Τρομοκρατικές ενέργειες Πτώση αεροσκαφών & αντικειμένων εξ αυτών Πρόσκρουση οχήματος Αξία αντικατάστασης με καινούργιο Τιμολόγιο Προγράμματος Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1,45 Απαλλαγές Σεισμός: 2% του ασφαλιζομένου κεφαλαίου ανά γεγονός ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ Θραύση σωληνώσεων ( Η κάλυψη δίνεται σε κτίρια ηλικίας έως 30 ετών) Τιμολόγιο προαιρετικών καλύψεων Θραύση σωληνώσεων Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 0,33 Απαλλαγές προαιρετικών καλύψεων Θραύση σωληνώσεων: 10% του ποσού της αποζημίωσης με ελάχιστο το ποσό των ευρώ 350 ανά ζημιά. Κωδικοί προγράμματος Βασική κάλυψη : 39 Συμπληρωματική κάλυψη : 593 2

2.1. COCOON VALUE - ΚΤΙΡΙΟ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ - ΑΠΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Καλύπτεται το κτίριο της κατοικίας που περιγράφεται στο παρόν για απώλειες ή/και ζημιές από: Πυρκαγιά Κεραυνός Έκρηξη. Καλύπτονται και οι ζημιές του λέβητα κεντρικής θέρμανσης από έκρηξη, μέχρι του ποσού των ευρώ 3.000 για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Καπνός Βραχυκύκλωμα Πλημμύρα - θύελλα- καταιγίδα, χιόνι χαλάζι παγετό Θραύση σωληνώσεων. Καλύπτονται οι δαπάνες για τις διερευνητικές εργασίες που αποσκοπούν στην αναζήτηση της αιτίας που προκάλεσε τη ζημιά μέχρι του ποσού των ευρώ 1.500 Καθίζηση ολίσθηση εδάφους Κακόβουλες ενέργειες Στάσεις, απεργίες, οχλαγωγίες Τρομοκρατικές ενέργειες Πτώση αεροσκαφών & αντικειμένων εξ αυτών Πρόσκρουση οχήματος Πτώση δένδρων ή μερών αυτών, ηλεκτρικών ή τηλεφωνικών στύλων Ζημιές κλεφτών στην οικοδομή μέχρι του ποσού των ευρώ 10.000, Αστική ευθύνη του Ασφαλισμένου για υλικές ζημιές σε ιδιοκτησίες τρίτων, από κίνδυνο καλυπτόμενο με το παρόν ασφαλιστήριο, που θα εκδηλωθεί και θα προέρχεται από τα ασφαλιζόμενα αντικείμενα μέχρι 30% των ασφαλιζόμενων κεφαλαίων, Θραύση καθρεπτών, κρυστάλλων θυρών και/ή παραθύρων και φωτεινών επιγραφών μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Αποκομιδή συντριμμάτων, κατεδάφισης, συνεπεία επέλευσης ενός εκ των καλυπτόμενων κινδύνων, μέχρι 10% του ασφαλισμένου κεφαλαίου, Έξοδα προσωρινής παραμονής του Ασφαλισμένου μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Αμοιβές αρχιτεκτόνων, μηχανικών συνεπεία επέλευσης ενός εκ των καλυπτόμενων κινδύνων μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Έξοδα άντλησης υδάτων μέχρι του ποσού των ευρώ 1.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. 3

Έξοδα αποτροπής- περιορισμού της ζημιάς μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Απώλεια ενοικίου του Ασφαλισμένου ιδιοκτήτη από πυρκαγιά μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης και για μέγιστη διάρκεια αποζημίωσης μέχρι 12 μήνες. Τιμολόγιο Προγράμματος Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1 ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ Σεισμός (δίδεται σε κατοικίες στις οποίες η οικοδομική άδεια έχει εκδοθεί μετά το 1960) Επιπλέον του πακέτου κάλυψη Αστικής Ευθύνης του Ασφαλισμένου για υλικές ζημιές σε ιδιοκτησίες τρίτων Τιμολόγιο προαιρετικών καλύψεων Σεισμός Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1,52 Αστική Ευθύνη Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 0,25 επί του επιπλέον ασφαλισμένου κεφαλαίου Απαλλαγές Σεισμός: 2% του ασφαλιζομένου κεφαλαίου ανά γεγονός Κωδικοί Προγράμματος Cocoon Value Κτίριο Βασική κάλυψη : 40 Συμπληρωματικές καλύψεις Σεισμός : 550 Επιπλέον Αστική Ευθύνη Όμορων : 24 4

2.2. COCOON VALUE - ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ - ΑΠΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Καλύπτεται το περιεχόμενο της κατοικίας που περιγράφεται στο παρόν για απώλειες ή/και ζημιές από: Πυρκαγιά Κεραυνός Έκρηξη. Καλύπτονται και οι ζημιές του λέβητα κεντρικής θέρμανσης από έκρηξη, μέχρι του ποσού των ευρώ 3.000 για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Καπνός Βραχυκύκλωμα Πλημμύρα - θύελλα- καταιγίδα, χιόνι χαλάζι παγετό Θραύση σωληνώσεων. Καλύπτονται οι δαπάνες για τις διερευνητικές εργασίες που αποσκοπούν στην αναζήτηση της αιτίας που προκάλεσε τη ζημιά μέχρι του ποσού των ευρώ 1.500 Καθίζηση ολίσθηση εδάφους Κακόβουλες ενέργειες Στάσεις, απεργίες, οχλαγωγίες Τρομοκρατικές ενέργειες Πτώση αεροσκαφών & αντικειμένων εξ αυτών Πρόσκρουση οχήματος Πτώση δένδρων ή μερών αυτών, ηλεκτρικών ή τηλεφωνικών στύλων Κλοπή με διάρρηξη ή αναρρίχηση. Ληστεία. Ειδικά η απώλεια σε χρήματα, νομίσματα και τιμαλφή εκτός χρηματοκιβωτίου καλύπτεται μέχρι του ποσού των ευρώ 600, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης Κλοπή, ληστεία. Ειδικά η απώλεια σε χρήματα, νομίσματα και τιμαλφή εντός πακτωμένου χρηματοκιβωτίου ασφαλείας που θα έχει δηλωθεί στην εταιρεία κατά τη σύναψη της ασφάλισης καλύπτεται μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης Αστική ευθύνη του Ασφαλισμένου έναντι του ιδιοκτήτη της κατοικίας από πυρκαγιά και έκρηξη, καθώς και έναντι τρίτων από κίνδυνο καλυπτόμενο με το παρόν ασφαλιστήριο, για υλικές ζημιές σε ιδιοκτησίες τους, που θα εκδηλωθεί και θα προέρχεται από τα ασφαλιζόμενα αντικείμενα μέχρι 30% του ασφαλιζόμενου κεφαλαίου, για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Θραύση καθρεπτών, κρυστάλλων θυρών και/ή παραθύρων και φωτεινών επιγραφών μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Αποκομιδή συντριμμάτων, κατεδάφισης, συνεπεία επέλευσης ενός εκ των καλυπτόμενων κινδύνων, μέχρι 10% του ασφαλισμένου κεφαλαίου, Έξοδα προσωρινής παραμονής του Ασφαλιζόμενου μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. 5

Έξοδα μεταφοράς, αποθήκευσης και επανεγκατάστασης του ασφαλισμένου περιεχομένου μέχρι του ποσού των ευρώ 3.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Έξοδα άντλησης υδάτων μέχρι του ποσού των ευρώ 1.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Έξοδα αποτροπής- περιορισμού της ζημιάς μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Νεοαποκτηθέντα αντικείμενα, που δεν έχουν ακόμη δηλωθεί από τον Ασφαλισμένο έως δύο μήνες από την απόκτησή τους, μέχρι 5% του ασφαλισμένου περιεχομένου, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης, με είσπραξη των αναλογούντων ασφαλίστρων. Αντικείμενα του Ασφαλισμένου ευρισκόμενα σε θυρίδα Τράπεζας έναντι των κινδύνων πυρκαγιάς, πλημμύρας και κλοπής με διάρρηξη ή αναρρίχηση, μέχρι του ποσού των ευρώ 10.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Τιμολόγιο Προγράμματος Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1,86 ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ Σεισμός Επιπλέον του πακέτου κάλυψη Αστικής Ευθύνης του Ασφαλισμένου για υλικές ζημιές σε ιδιοκτησίες τρίτων Τιμολόγιο προαιρετικών καλύψεων Σεισμός Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1,52 Αστική Ευθύνη Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 0,25 επί του επιπλέον ασφ.κεφαλαίου Απαλλαγές Σεισμός: 2% του ασφαλιζομένου κεφαλαίου ανά γεγονός Κωδικοί Προγράμματος Cocoon Value - Περιεχόμενο Βασική κάλυψη : 41 Συμπληρωματικές καλύψεις Σεισμός : 550 Επιπλέον Αστική Ευθύνη Όμορων : 24 6

2.3. COCOON VALUE - ΚΤΙΡΙΟ & ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ - ΑΠΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Καλύπτονται το κτίριο και το περιεχόμενο της κατοικίας που περιγράφονται στο παρόν για απώλειες ή/και ζημιές από: Πυρκαγιά Κεραυνός Έκρηξη. Καλύπτονται και οι ζημιές του λέβητα κεντρικής θέρμανσης από έκρηξη, μέχρι του ποσού των ευρώ 3.000 για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Καπνός Βραχυκύκλωμα Πλημμύρα - θύελλα- καταιγίδα, χιόνι χαλάζι παγετό Θραύση σωληνώσεων. Καλύπτονται οι δαπάνες για τις διερευνητικές εργασίες που αποσκοπούν στην αναζήτηση της αιτίας που προκάλεσε τη ζημιά μέχρι του ποσού των ευρώ 1.500 Καθίζηση ολίσθηση εδάφους Κακόβουλες ενέργειες Στάσεις, απεργίες, οχλαγωγίες Τρομοκρατικές ενέργειες Πτώση αεροσκαφών & αντικειμένων εξ αυτών Πρόσκρουση οχήματος Πτώση δένδρων ή μερών αυτών, ηλεκτρικών ή τηλεφωνικών στύλων Ζημιές κλεφτών στην οικοδομή μέχρι του ποσού των ευρώ 10.000, Κλοπή με διάρρηξη ή αναρρίχηση. Ληστεία. Ειδικά η απώλεια σε χρήματα, νομίσματα και τιμαλφή εκτός χρηματοκιβωτίου καλύπτεται μέχρι του ποσού των ευρώ 600, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης Κλοπή, ληστεία. Ειδικά η απώλεια σε χρήματα, νομίσματα και τιμαλφή εντός πακτωμένου χρηματοκιβωτίου ασφαλείας που θα έχει δηλωθεί στην εταιρεία κατά τη σύναψη της ασφάλισης καλύπτεται μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης Αστική ευθύνη του Ασφαλισμένου για υλικές ζημιές σε ιδιοκτησίες τρίτων, από κίνδυνο καλυπτόμενο με το παρόν ασφαλιστήριο, που θα εκδηλωθεί και θα προέρχεται από τα ασφαλιζόμενα αντικείμενα μέχρι 30% των ασφαλιζόμενων κεφαλαίων, Θραύση καθρεπτών, κρυστάλλων θυρών και/ή παραθύρων και φωτεινών επιγραφών μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Αποκομιδή συντριμμάτων, κατεδάφισης, συνεπεία επέλευσης ενός εκ των καλυπτόμενων κινδύνων, μέχρι 10% του ασφαλισμένου κεφαλαίου, Έξοδα προσωρινής παραμονής του Ασφαλισμένου μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. 7

Έξοδα μεταφοράς, αποθήκευσης και επανεγκατάστασης του ασφαλισμένου περιεχομένου μέχρι του ποσού των ευρώ 3.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Αμοιβές αρχιτεκτόνων, μηχανικών συνεπεία επέλευσης ενός εκ των καλυπτόμενων κινδύνων μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Έξοδα άντλησης υδάτων μέχρι του ποσού των ευρώ 1.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Έξοδα αποτροπής- περιορισμού της ζημιάς μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Νεοαποκτηθέντα αντικείμενα, που δεν έχουν ακόμη δηλωθεί από τον Ασφαλισμένο έως δύο μήνες από την απόκτησή τους, μέχρι 5% του ασφαλισμένου περιεχομένου, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης, με είσπραξη των αναλογούντων ασφαλίστρων. Αντικείμενα του Ασφαλισμένου ευρισκόμενα σε θυρίδα Τράπεζας έναντι των κινδύνων πυρκαγιάς, πλημμύρας και κλοπής με διάρρηξη ή αναρρίχηση, μέχρι του ποσού των ευρώ 10.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Τιμολόγιο Προγράμματος Για το κτίριο : Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1 Για το περιεχόμενο : Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1,86 ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ Σεισμός Επιπλέον του πακέτου κάλυψη Αστικής Ευθύνης του Ασφαλισμένου για υλικές ζημιές σε ιδιοκτησίες τρίτων Τιμολόγιο προαιρετικών καλύψεων Σεισμός Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1,52 Αστική Ευθύνη Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 0,25 επί του επιπλέον ασφαλισμένου κεφαλαίου Απαλλαγές Σεισμός: 2% του ασφαλιζομένου κεφαλαίου ανά γεγονός Κωδικοί Προγράμματος Cocoon Value - Κτίριο & Περιεχόμενο Βασική κάλυψη : 42 Συμπληρωματικές καλύψεις Σεισμός : 550 Επιπλέον Αστική Ευθύνη Όμορων : 24 8

3.1. COCOON PLUS - ΚΑΤΑ ΠΑΝΤΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΚΤΙΡΙΟ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ COCOON PLUS ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΟΥΝ ΚΑΤΟΙΚΙΕΣ ΗΛΙΚΙΑΣ ΕΩΣ 20 ΕΤΩΝ Καλύπτεται το κτίριο της κατοικίας που περιγράφεται στο παρόν για απώλειες ή/και ζημιές από: Κάθε τυχαίο ζημιογόνο γεγονός Πυρκαγιά Κεραυνός Έκρηξη. Καλύπτονται και οι ζημιές του λέβητα κεντρικής θέρμανσης από έκρηξη, μέχρι του ποσού των ευρώ 3.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Καπνός Βραχυκύκλωμα Πλημμύρα - θύελλα- καταιγίδα χιόνι χαλάζι παγετό Θραύση σωληνώσεων. Καλύπτονται οι δαπάνες για τις διερευνητικές εργασίες που αποσκοπούν στην αναζήτηση της αιτίας που προκάλεσε τη ζημιά μέχρι του ποσού των ευρώ 1.500 Καθίζηση ολίσθηση εδάφους Κακόβουλες ενέργειες Στάσεις, απεργίες, οχλαγωγίες Τρομοκρατικές ενέργειες Πτώση αεροσκαφών & αντικειμένων εξ αυτών Πρόσκρουση οχήματος Πτώση δένδρων ή μερών αυτών, ηλεκτρικών ή τηλεφωνικών στύλων Ζημιές κλεφτών στην οικοδομή μέχρι του ποσού των ευρώ 10.000, Αστική ευθύνη του Ασφαλισμένου για υλικές ζημιές σε ιδιοκτησίες τρίτων, από κίνδυνο καλυπτόμενο με το παρόν ασφαλιστήριο, που θα εκδηλωθεί και θα προέρχεται από τα ασφαλιζόμενα αντικείμενα μέχρι 30% των ασφαλιζόμενων κεφαλαίων, Θραύση καθρεπτών, κρυστάλλων θυρών και/ή παραθύρων και φωτεινών επιγραφών. Αποκομιδή συντριμμάτων, κατεδάφισης, συνεπεία επέλευσης ενός εκ των καλυπτόμενων κινδύνων, μέχρι 10% του ασφαλισμένου κεφαλαίου, Έξοδα προσωρινής παραμονής του Ασφαλισμένου μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. 9

Αμοιβές αρχιτεκτόνων, μηχανικών συνεπεία επέλευσης ενός εκ των καλυπτόμενων κινδύνων μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Κάλυψη αστικής ευθύνης ιδιοκτήτη ακινήτου μέχρι του ποσού των ευρώ 30.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Κάλυψη προσωπικής και οικογενειακής αστικής ευθύνης μέχρι του ποσού των ευρώ 30.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Κάλυψη προσωπικών ατυχημάτων οικογένειας μέχρι του ποσού των ευρώ 30.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Κάλυψη νομικής προστασίας μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Έξοδα κατασκευής βελτιώσεων της ασφαλιζόμενης κατοικίας λόγω αναπηρίας μέχρι του ποσού των ευρώ 15.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Έξοδα άντλησης υδάτων μέχρι του ποσού των ευρώ 1.000 Έξοδα αποτροπής - περιορισμού της ζημιάς μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Απώλεια ενοικίου από πυρκαγιά μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, Τιμολόγιο Προγράμματος Για το κτίριο : Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1,15 ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ Σεισμός Επιπλέον του πακέτου κάλυψη Αστικής Ευθύνης του Ασφαλισμένου για υλικές ζημιές σε ιδιοκτησίες τρίτων Τιμολόγιο προαιρετικών καλύψεων Σεισμός Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1,52 Αστική Ευθύνη Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 0,25 επί του επιπλέον ασφαλισμένου κεφαλαίου Απαλλαγές Σεισμός: 2% του ασφαλιζομένου κεφαλαίου ανά γεγονός Κωδικοί Προγράμματος Cocoon Value - Κτίριο Βασική κάλυψη : 43 Συμπληρωματικές καλύψεις Σεισμός : 550 Επιπλέον Αστική Ευθύνη Όμορων : 24 10

3.2. COCOON PLUS - ΚΑΤΑ ΠΑΝΤΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΚΤΙΡΙΟ & ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ COCOON PLUS ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΟΥΝ ΚΑΤΟΙΚΙΕΣ ΗΛΙΚΙΑΣ ΕΩΣ 20 ΕΤΩΝ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ Η ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΜΟΝΟ ΤΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Καλύπτονται το κτίριο και το περιεχόμενο της κατοικίας που περιγράφονται στο παρόν για απώλειες ή/και ζημιές από: Κάθε τυχαίο ζημιογόνο γεγονός Πυρκαγιά Κεραυνός Έκρηξη. Καλύπτονται και οι ζημιές του λέβητα κεντρικής θέρμανσης από έκρηξη, μέχρι του ποσού των ευρώ 3.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Καπνός Βραχυκύκλωμα Πλημμύρα - θύελλα- καταιγίδα χιόνι χαλάζι παγετό Θραύση σωληνώσεων. Καλύπτονται οι δαπάνες για τις διερευνητικές εργασίες που αποσκοπούν στην αναζήτηση της αιτίας που προκάλεσε τη ζημιά μέχρι του ποσού των ευρώ 1.500 Καθίζηση ολίσθηση εδάφους Κακόβουλες ενέργειες Στάσεις, απεργίες, οχλαγωγίες Τρομοκρατικές ενέργειες Πτώση αεροσκαφών & αντικειμένων εξ αυτών Πρόσκρουση οχήματος Πτώση δένδρων ή μερών αυτών, ηλεκτρικών ή τηλεφωνικών στύλων Ζημιές κλεφτών στην οικοδομή μέχρι του ποσού των ευρώ 10.000, Κλοπή με διάρρηξη ή αναρρίχηση. Ληστεία. Ειδικά η απώλεια σε χρήματα, νομίσματα και τιμαλφή εκτός χρηματοκιβωτίου καλύπτεται μέχρι του ποσού των ευρώ 600, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης Κλοπή, ληστεία. Ειδικά η απώλεια σε χρήματα, νομίσματα και τιμαλφή εντός πακτωμένου χρηματοκιβωτίου ασφαλείας που θα έχει δηλωθεί στην εταιρεία κατά τη σύναψη της ασφάλισης καλύπτεται μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης 11

Θραύση καθρεπτών, κρυστάλλων θυρών και/ή παραθύρων και φωτεινών επιγραφών. Αποκομιδή συντριμμάτων, κατεδάφισης, συνεπεία επέλευσης ενός εκ των καλυπτόμενων κινδύνων, μέχρι 10% του ασφαλισμένου κεφαλαίου, Έξοδα προσωρινής παραμονής του Ασφαλισμένου μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Έξοδα μεταφοράς, αποθήκευσης και επανεγκατάστασης του ασφαλισμένου περιεχομένου μέχρι του ποσού των ευρώ 3.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Αμοιβές αρχιτεκτόνων, μηχανικών συνεπεία επέλευσης ενός εκ των καλυπτόμενων κινδύνων μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη την διάρκεια της ασφάλισης. Αστική ευθύνη του Ασφαλισμένου για υλικές ζημιές σε ιδιοκτησίες τρίτων, από κίνδυνο καλυπτόμενο με το παρόν ασφαλιστήριο, που θα εκδηλωθεί και θα προέρχεται από τα ασφαλιζόμενα αντικείμενα μέχρι 30% των ασφαλιζόμενων κεφαλαίων, Κάλυψη αστικής ευθύνης ιδιοκτήτη ακινήτου μέχρι του ποσού των ευρώ 30.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Κάλυψη προσωπικής και οικογενειακής αστικής ευθύνης μέχρι του ποσού των ευρώ 30.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Κάλυψη προσωπικών ατυχημάτων οικογένειας μέχρι του ποσού των ευρώ 30.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Κάλυψη νομικής προστασίας μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Κάλυψη κατασκευής βελτιώσεων της ασφαλιζόμενης κατοικίας λόγω αναπηρίας μέχρι του ποσού των ευρώ 15.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Έξοδα απώλειας εγγράφων μέχρι του ποσού των ευρώ 500 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Έξοδα ζημιών σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης μέχρι του ποσού των ευρώ 500 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Έξοδα αντικατάστασης κλειδαριάς μέχρι του ποσού των ευρώ 300 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Αλλοίωση τροφίμων μέχρι του ποσού των ευρώ 300 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Έξοδα άντλησης υδάτων μέχρι του ποσού των ευρώ 1.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Έξοδα αποτροπής- περιορισμού της ζημιάς μέχρι του ποσού των ευρώ 5.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Νεοαποκτηθέντα αντικείμενα, που δεν έχουν ακόμη δηλωθεί από τον ασφαλισμένο, έως δύο μήνες από την απόκτησή τους, μέχρι το 5% του ασφαλισμένου κεφαλαίου περιεχομένου, με είσπραξη των αναλογούντων ασφαλίστρων 12

Αντικείμενα του Ασφαλιζόμενου ευρισκόμενα σε θυρίδα Τράπεζας έναντι των κινδύνων πυρκαγιάς, πλημμύρας και κλοπής με διάρρηξη ή αναρρίχηση, μέχρι του ποσού των ευρώ 10.000, συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης. Λογαριασμοί ασφαλισμένης κατοικίας μέχρι του ποσού των ευρώ 2.000 συνολικά για όλη τη διάρκεια ασφάλισης Αποζημίωση έργων τέχνης και συλλογών Τιμολόγιο Προγράμματος Για το κτίριο : Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1,15 Για το περιεχόμενο : Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 2,14 ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΚΑΛΥΨΕΙΣ Σεισμός Επιπλέον του πακέτου κάλυψη Αστικής Ευθύνης του Ασφαλισμένου για υλικές ζημιές σε ιδιοκτησίες τρίτων Τιμολόγιο προαιρετικών καλύψεων Σεισμός Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 1,52 Αστική Ευθύνη Το ολικό ασφάλιστρο ορίζεται σε 0,25 επί του επιπλέον ασφαλισμένου κεφαλαίου Απαλλαγές Σεισμός: 2% του ασφαλιζομένου κεφαλαίου ανά γεγονός Κωδικοί Προγράμματος Cocoon Plus Κτίριο & Περιεχόμενο Βασική κάλυψη : 44 Συμπληρωματικές καλύψεις Σεισμός : 550 Επιπλέον Αστική Ευθύνη Όμορων : 24 13

ΟΔΗΓΙΕΣ ΑΝΑΛΗΨΗΣ 1. ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΖΟΜΕΝΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ ΚΤΙΡΙΟ Η ασφαλιζόμενη αξία του κτιρίου καθορίζεται με βάση το εμβαδόν του. Ελάχιστες απαιτούμενες τιμές ανά τετραγωνικό μέτρο ορίζονται οι παρακάτω: α. 1.000 για συνήθεις καλές κατασκευές β. 1.300 για πολύ καλές κατασκευές γ. 1.600 για πολυτελείς κατασκευές ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ - ΟΙΚΟΣΚΕΥΗ Ελάχιστη αξία ανά τετραγωνικό μέτρο ορίζεται το ποσό των 200. Για αντικείμενα των οποίων η αξία ξεπερνά τα 1.500 ανά αντικείμενο, θα πρέπει να γίνεται ιδιαίτερη αναφορά στην αίτηση ασφάλισης. 2. ΒΑΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ Τα αναφερόμενα στο παρόν ασφαλιστήριο ποσά έχουν υπολογιστεί με βάση την αξία των ασφαλιζομένων αντικειμένων ως καινούργιων. Αν τα ασφαλιζόμενα με το παρόν ασφαλιστήριο αντικείμενα καταστραφούν ή βλαβούν συνεπεία επέλευσης ασφαλισμένου κινδύνου, η αποζημίωση θα υπολογισθεί με βάση την κατά τη στιγμή της ζημιάς δαπάνη αποκατάστασής τους (ανακατασκευής ή αντικατάστασής τους) ως καινούργιων. Η ασφάλιση σε αξία καινούργιου δεν ισχύει για αντικείμενα πρακτικά άχρηστα. Σε περίπτωση που κατεστραμμένο αντικείμενο δεν είναι πρακτικά δυνατόν να αντικατασταθεί με άλλο πανομοιότυπο με αυτό, για τον υπολογισμό της αξίας του λαμβάνεται η αξία ενός παρεμφερούς κατά το δυνατόν αντικειμένου. Τα ασφαλιζόμενα κεφάλαια σε κάθε ετήσια ανανέωση του συμβολαίου θα αναπροσαρμόζονται αυτόματα κατά το ποσοστό αύξησης του επίσημου Δείκτη Τιμών Καταναλωτή του προηγούμενου ημερολογιακού έτους, όπως αυτό ανακοινώνεται από την Εθνική Στατιστική Υπηρεσία. Εάν το ασφαλιζόμενο κεφάλαιο για κάθε κατηγορία ασφαλισμένων αντικειμένων (κτήριο, περιεχόμενο) κατονομαζομένων ή μη - υπολείπεται της αξίας αντικατάστασης τούτων με καινούργια κατά το χρόνο της ζημιάς, τότε ο Ασφαλιζόμενος θα υφίσταται ανάλογο μέρος της ζημιάς. Ο Ασφαλιζόμενος οφείλει να μεριμνά για την κανονική και συνεχή συντήρηση των ασφαλισμένων αντικειμένων. 14

3. ΑΝΑΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗ ΑΣΦΑΛΙΖΟΜΕΝΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ ΚΤΙΡΙΟΥ Η ενημέρωση στο μηχανογραφικό σύστημα glass θα γίνεται τον Μάρτιο κάθε έτους με την τιμή του Δ.Τ.Κ. μηνός Δεκεμβρίου του προηγούμενου ημερολογιακού έτους. Με την αναπροσαρμογή αυτή επιτυγχάνουμε την εξάλειψη του φαινομένου υπασφάλισης και κατ επέκταση τυχόν προβλήματα που ανακύπτουν κατά τη διαδικασία της αποζημίωσης. 4. ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ Η ΑΣΦΑΛΙΣΗ Εξοχικών κατοικιών. Κατοικιών αποκλειστικά υπογείων. Αποκλειστικά κοινοχρήστων χώρων. Διατηρητέων κτιρίων. Κατοικιών με κατασκευή διαφορετική από τουβλόκτιστη ή πετρόκτιστη μπετόν αρμέ. Ειδικότερα για ασφάλιση κατοικιών εντός ή / και πλησίον δασικών εκτάσεων θα πρέπει να προηγείται συνεννόηση με τους αρμόδιους υπαλλήλους της Υποδιεύθυνσης Γενικών Ασφαλίσεων. 5. ΚΑΛΥΨΗ ΣΕΙΣΜΟΥ Η προαιρετική κάλυψη του Σεισμού παρέχεται σε κτήρια κατοικιών (είτε ασφαλίζονται αυτά είτε μόνο το περιεχόμενο τους), με ημερομηνία άδειας ανέγερσης της οικοδομής μεταγενέστερη του 1960. 6. ΦΟΙΝΙΞ ΚΑΤΟΙΚΙΑ, ΣΤΕΓΗ & SAFE HOUSE Τα προγράμματα Φοίνιξ Κατοικία, Στέγη & Safe House σταματούν να παρέχονται και ως εκ τούτου δεν θα γίνονται δεκτές νέες προτάσεις ασφάλισης με αυτά μετά τις 13/12/2012. Ασφαλιστήρια συμβόλαια με Φοίνιξ Κατοικία, Στέγη & Safe House θα συνεχίζουν να ανανεώνονται ως έχουν. 15

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ Το Δικαίωμα Συμβολαίου 20% είναι το ελάχιστο δυνατό αποδεκτό από το σύστημα και καταχωρείται από τον χρήστη κατά τη διαδικασία ελέγχου της εφαρμογής. 8. ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΔΟΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟΥ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ Ιδιαίτερη μέριμνα πρέπει να δοθεί τόσο από τους συνεργάτες όσο και από τους αρμόδιους υπαλλήλους της Υποδιεύθυνσης Γενικών Ασφαλίσεων στη συλλογή όλων των απαραίτητων για την ασφάλιση στοιχείων και στη σωστή συμπλήρωση των προτάσεων ασφάλισης, οι οποίες πρέπει απαραίτητα να φέρουν υπογραφή πελάτη και συνεργάτη. Ειδικότερα, τα στοιχεία που απαιτούνται επιπλέον και χωρίς τα οποία δεν είναι δυνατή η έκδοση του συμβολαίου είναι: Το Εμβαδόν της κατοικίας, για τον καθορισμό της ασφαλισμένης αξίας κτηρίου και/ή περιεχομένου, με βάση την ελάχιστη απαιτούμενη τιμή ανά τετραγωνικό μέτρο. Σε περίπτωση επιλογής της ελάχιστης αξίας των 1000 σε ασφάλιση κατοικίας πολύ καλής ή πολυτελούς κατασκευής όπου ως ελάχιστες ορίζονται οι τιμές των 1300 και 1600 αντίστοιχα, ο πελάτης θα θεωρείται υπασφαλισμένος και θα αποζημιώνεται ανάλογα σε περίπτωση ζημιάς. Το έτος ανέγερσης του κτιρίου. Είναι απαραίτητη η καταχώρηση στο σύστημα της ημερομηνίας ανέγερσης του ακινήτου, τόσο στην ασφάλιση του κτιρίου όσο και του περιεχομένου. Πλήρης διεύθυνση του ακινήτου με σωστό ταχυδρομικό κώδικα. 9. CD ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ Το νέο πρόγραμμα έχει συμπεριληφθεί στο CD Τιμολόγησης της Εταιρείας. Παρακαλούνται και οι αρμόδιοι υπάλληλοι της Εταιρείας όταν πρόκειται για τιμολόγηση να κάνουν χρήση του συγκεκριμένου εργαλείου. 16