ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΕΝ ΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ι. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΕΛΑΤΗ Ι. Κωδικός Πελάτη... Αρ. Μερίδας στο ΣΑΤ...... Αρ. Λογ/σµού στο ΣΑΤ...... ΦΥΣΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΟ ΝΟΜΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΟ ΘΕΣΜΙΚΟΣ ΕΠΕΝ ΥΤΗΣ ΕΠΩΝΥΜΟ.. ΕΠΩΝΥΜΙΑ Ν.Π... ΟΝΟΜΑ... ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΜΟΡΦΗ... ΠΑΤΡΩΝΥΜΟ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ...... ΥΠΗΚΟΟΤΗΤΑ.... Ε ΡΑ...... ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ. ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ. Α..Τ. Αριθµός..... Ηµεροµηνία εκδόσεως...... ιαβατήριο Αριθµός.. Ηµεροµηνία εκδόσεως... Γ.Ε.ΜΗ Αριθµός. Εκδούσα Αρχή.. Α.Φ.Μ.... Χώρα Εκδόσεως.....Ο.Υ. Α.Μ.Κ.Α.... ιεύθυνση...... Τ.Κ... Πόλη... Χώρα...... Τηλέφωνο... Κιν. Τηλ/νο...... Fax...... e mail...... ιεύθυνση Επικοινωνίας.. ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ : Τράπεζα:.... Αρ. Λογ/σµού:... Συνδικαιούχοι:...... Πιστοποιώ την ακρίβεια των παρατιθεµένων πιο πάνω στοιχείων και απαλλάσσω την ΚΥΚΛΟΣ Χρηµατιστηριακή ΑΕΠΕΥ, από κάθε ευθύνη σε περίπτωση που κάποιο από τα στοιχεία αυτά αποδειχθεί λανθασµένο. Επίσης αναλαµβάνω την υποχρέωση να ενηµερώνω εγγράφως αµέσως την ΚΥΚΛΟΣ Χρηµατιστηριακή ΑΕΠΕΥ σχετικά µε οποιαδήποτε αλλαγή των στοιχείων αυτών στο µέλλον, άλλως η Εταιρία δεν θα έχει ευθύνη από τη διενέργεια πράξεων µε στοιχεία προ τη µεταβολής. Ο/Η ηλ. Αθήνα, Βεβαιούται το γνήσιο της υπογραφής του/της δηλ....... ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ 39, 10564 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: 210 3364300 FAX: 210 3239122 Copyright ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ-ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΕΝ ΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 1
ΙΙ. ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΕΝ ΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Νο Στην Αθήνα, σήµερα, την µεταξύ αφ ενός µεν της εδρεύουσας στην Αθήνα, οδός Πανεπιστηµίου, αρ. 39, Ανώνυµης Εταιρείας Παροχής Επενδυτικών Υπηρεσιών, µε την επωνυµία «ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ ΑΕΠΕΥ» (στο εξής χάριν συντοµίας «η Εταιρεία»), που εκπροσωπείται νόµιµα, από και αφετέρου του/της (στο εξής χάριν συντοµίας ο Πελάτης ), συµφωνούνται και γίνονται αµοιβαίως αποδεκτά τα εξής: 1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ 1.1 Η Εταιρεία είναι Επιχείρηση Παροχής Επενδυτικών Υπηρεσιών-ΕΠΕΥ, του Ν. 3606/2007, έχει δε λάβει προς τούτο την 1/58/9.10.1990 άδεια της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς. Η Εταιρεία υπόκειται σύµφωνα µε το νόµο ως προς την εν γένει λειτουργία της στην εποπτεία και τον έλεγχο της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, η οποία εδρεύει στην Αθήνα, οδός Κολοκοτρώνη 1 & Σταδίου (τηλέφωνο επικοινωνίας 210-3377297). Η Εταιρεία κύριο σκοπό έχει τη διεξαγωγή χρηµατιστηριακών συναλλαγών, και παρέχει επίσης, όλες τις κύριες και παρεπόµενες επενδυτικές υπηρεσίες που αναγράφονται στην άδεια λειτουργίας της. 1.2 Τα µέρη συµφωνούν δια της παρούσης την παροχή από την Εταιρεία στον Πελάτη των κατωτέρω επενδυτικών υπηρεσιών: (α) Λήψης και διαβίβασης εντολών, υπηρεσία η οποία συνίσταται στη λήψη και διαβίβαση εντολών για λογαριασµό του Πελάτη για κατάρτιση συναλλαγών σε χρηµατοπιστωτικά µέσα του άρθρου 5 του Ν.3606/2007 και (β) Εκτέλεσης εντολών για λογαριασµό του Πελάτη, υπηρεσία η οποία συνίσταται στην κατάρτιση συµβάσεων αγοράς και πώλησης ενός ή περισσότερων χρηµατοπιστωτικών µέσων για λογαριασµό πελατών. 1.3 Ο Πελάτης δηλώνει ότι προ της καταρτίσεως της παρούσης συµβάσεως, η Εταιρεία, του παρέδωσε το κείµενο των Γενικών Όρων Συναλλαγών (ΓΟΣ), οι οποίοι αποτελούν αναπόσπαστο τµήµα της παρούσης τους οποίους αναγνωρίζει και αποδέχεται πλήρως. 1.4 Ο Πελάτης δηλώνει ότι τα ατοµικά του στοιχεία (ταυτότητας, διεύθυνσης κατοικίας, κλπ) τα οποία παραθέτει λεπτοµερώς, στην πρώτη σελίδα του παρόντος, είναι ακριβή και αναλαµβάνει την υποχρέωση να γνωστοποιεί προσηκόντως κάθε µεταβολή αυτών, άλλως η Εταιρεία δεν θα έχει ευθύνη από τη διενέργεια πράξεων µε στοιχεία προ της µεταβολής. 2. ΕΝΤΟΛΕΣ ΠΕΛΑΤΗ-ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΑΥΤΩΝ-ΕΥΘΥΝΕΣ-ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 2.1 Ο Πελάτης δίδει εντολές προς την Εταιρεία: α) ο ίδιος ή β) δι αντιπροσώπου του, που ενεργεί για λογαριασµό του, εφόσον είναι ειδικά προς τούτο εξουσιοδοτηµένος από αυτόν (τον Πελάτη). Ο Πελάτης αναλαµβάνει πλήρως τη σχετική ευθύνη, συµπεριλαµβανοµένης και της τυχόν πλαστογραφίας ή πλαστοπροσωπίας, κλπ, της Εταιρείας απαλλασσόµένης κάθε παρόµοιας ευθύνης. Οι εντολές αγοράς ή πώλησης χρηµατοπιστωτικών µέσων (εφεξής, χάριν συντοµίας: Εντολές), δίδονται από τον Πελάτη είτε εγγράφως (συµπεριλαµβανοµένης της τηλεοµοιοτυπικής διαβίβασης) είτε προφορικώς (συµπεριλαµβανοµένης της τηλεφωνικής διαβίβασης) κατά τις εργάσιµες ηµέρες και ώρες, και ει δυνατόν µέχρι την έναρξη λειτουργίας της αγοράς στην οποία αναφέρονται διότι άλλως ενδέχεται να µην εκτελούνται, ανεξάρτητα από τις συνθήκες της αγοράς, χωρίς καµία ευθύνη της Εταιρείας. Όλες οι εντολές που διαβιβάζονται τηλεφωνικά από τον Πελάτη καταγράφονται και αρχειοθετούνται από την Εταιρεία, για λόγους προστασίας των συναλλαγών, και τίθενται, εφόσον τούτο ζητηθεί, στη διάθεση της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς. Επίσης, η Εταιρεία δικαιούται να ζητεί γραπτή επιβεβαίωση κάθε προφορικής εντολής πριν από την εκτέλεσή της. 2.2 Οι εντολές θα είναι σαφείς και συγκεκριµένες και θα καθορίζουν µε ακρίβεια τους τυχόν όρους εκτέλεσής τους (π.χ. προθεσµία, όρια τιµών κλπ), διαφορετικά θα εκτελούνται, µόνο εάν είναι εφικτό και κατά την διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας. Ειδικά ως προς τυχόν µη καθορισθέντα όρο συναλλαγής, η εντολή θα εκτελείται χωρίς καµία ευθύνη της Εταιρείας. Ιδιαίτερα σε περίπτωση µη ρητής συµφωνίας µεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη για το χρόνο εκτέλεσης, οι εντολές θα ισχύουν για την ίδια ηµέρα, εφόσον περιήλθαν στην Εταιρεία επαρκή χρόνο πριν από το πέρας της λειτουργίας της αγοράς στην οποία αναφέρονται. 2.3 Οι διδόµενες στην Εταιρεία εντολές, εκτελούνται από αυτήν κατά τη διάρκεια της συνεδρίασης του Χ.Α., της ηµέρας που εδόθησαν, εφόσον τούτο είναι εφικτό, ή εκτελούνται µέχρι συγκεκριµένη ηµεροµηνία κατόπιν εντολής του Πελάτη. Οι εντολές εκτελούνται εφ άπαξ ή τµηµατικά κατά την κρίση της Εταιρείας. 2.4 Σε περίπτωση εντολής του Πελάτη µε όριο που αφορά µετοχές εισηγµένες σε οργανωµένη αγορά η οποία δεν εκτελείται αµέσως υπό τις επικρατούσες συνθήκες της αγοράς, η Εταιρεία θα λαµβάνει µέτρα για την ταχύτερη δυνατή εκτέλεση της εντολής ανακοινώνοντας δηµόσια την εντολή αυτή του Πελάτη µε τρόπο προσιτό στους άλλους συµµετέχοντες στην αγορά, εκτός εάν ο Πελάτης έχει δώσει ρητά άλλες οδηγίες. Η Εταιρεία θα Copyright ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ-ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΕΝ ΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 2
θεωρείται ότι εκπλήρωσε την ανωτέρω υποχρέωσή της, εάν διαβιβάσει την εντολή του Πελάτη σε οργανωµένη αγορά ή Πολυµερή Μηχανισµό ιαπραγµάτευσης. 2.5 Εντολές είναι δυνατόν να τροποποιηθούν ή να ανακληθούν κατά τη διάρκεια της συνεδριάσεως του Χ.Α. της ηµέρας που εδόθησαν, µόνον εφόσον δεν έχουν εκτελεσθεί. 2.6 Η Εταιρεία δικαιούται κατά την κρίση της, να αρνηθεί την εκτέλεση διδοµένων σε αυτήν εντολών, στην περίπτωση όπου τυχόν υφίστανται υπόνοιες για απόπειρα συγκάλυψης ή νοµιµοποίησης εσόδων από παράνοµες δραστηριότητες οποιασδήποτε φύσεως, µέσω της εκτέλεσης Εντολών. 2.7 Η Εταιρεία δικαιούται να αρνηθεί την εκτέλεση εντολής ή εντολών του Πελάτη, εφόσον αυτός δεν έχει εκπληρώσει όλες τις βάσει του παρόντος ληξιπρόθεσµες υποχρεώσεις του έναντι της Εταιρείας. 2.8 Η Εταιρεία ευθύνεται µόνο για δόλο ή βαριά αµέλεια αυτής και των προστηθέντων από αυτήν υπαλλήλων. 2.9 Η Εταιρεία δεν φέρει καµία ευθύνη εάν ο Πελάτης υποστεί οποιαδήποτε ζηµία: (α) λόγω παρανόησης ή πλάνης σχετικά µε δηλώσεις βουλήσεως ή ανακοινώσεις που γίνονται σε αυτόν από την Εταιρεία ή από αυτόν προς την Εταιρεία ή από την Εταιρεία προς τρίτους. Σε περίπτωση εσφαλµένης διαβίβασης δήλωσης βούλησης, ο Πελάτης παραιτείται από το κατ άρθρο 146 ΑΚ δικαίωµά του περί ακυρώσεως της δικαιοπραξίας (β) εξ αιτίας τυχαίων γεγονότων ή/και γεγονότων ανωτέρας βίας, τα οποία δεν θα µπορούσαν να είχαν προβλεφθεί από την Εταιρεία, όπως ενδεικτικά είναι η απεργία, αναστολή ή περιορισµός των εργασιών του Χρηµατιστηρίου, αναστολή ή περιορισµός των εργασιών της Εταιρείας, φυσικά γεγονότα τα οποία καθιστούν αδύνατη ή/και καθυστερούν την εκτέλεση των εντολών του Πελάτη, και οπωσδήποτε στις περιπτώσεις των ανωτέρω παρ. 2.5, 2.6 και 2.7. 2.10 Σε περίπτωση εσφαλµένης αναγραφής ή µη αναγραφής στοιχείων του Πελάτη, κατά την κατάρτιση χρηµατιστηριακής συναλλαγής ή εσφαλµένης αναγραφής στοιχείων του Πελάτη σε παραστατικά ή σε έγγραφα της Εταιρείας καθώς και εσφαλµένων εγγραφών πιστώσεων ή χρεώσεων στο χρηµατιστηριακό λογαριασµό του Πελάτη εξ αιτίας πλάνης ή παραδροµής, η Εταιρεία δικαιούται να προχωρήσει µε δική της πρωτοβουλία στην ακύρωση των λανθασµένων συναλλαγών, παραστατικών, στοιχείων και εγγραφών, αµέσως µόλις διαπιστωθεί η εν λόγω πλάνη ή παραδροµή ή να προβεί σε διόρθωση των εσφαλµένων εγγραφών, προβαίνοντας στις κατάλληλες διορθωτικές ενέργειες, αποκλειόµένης οποιασδήποτε ευθύνης της Εταιρείας εκ του λόγου αυτού. 2.11 Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι οι χρηµατιστηριακές συναλλαγές ενέχουν από τη φύση τους κινδύνους µειώσεως της αξίας των τίτλων στους οποίους συναλλάσσεται και ρητώς αποδέχεται ότι η Εταιρεία, ως εκτελούσα απλώς τις εντολές του Πελάτη, δεν φέρει καµία ευθύνη ως εκ του λόγου αυτού. 2.12 Η Εταιρεία θα αποστέλλει στον ιδιώτη πελάτη, µέσω τηλεοµοιοτυπικού µηνύµατος (fax) ή e-mail ή αποστολής µηνύµατος (SMS) στο κινητό τηλέφωνο του ιδιώτη πελάτη ή επιστολής ειδοποίηση για την επιβεβαίωση εκτέλεσης της εντολής του (Πινακίδιο), έως την πρώτη εργάσιµη ηµέρα µετά την εκτέλεση της εντολής του, ή µετά τη λήψη της επιβεβαίωσης που τυχόν της αποστέλλει τρίτος σε περίπτωση που τυχόν η Εταιρεία λαµβάνει επιβεβαίωση από τρίτο. Η Εταιρεία θα παρέχει στον επαγγελµατία πελάτη αµέσως κατά τον ίδιο ως άνω τρόπο, τις ουσιώδεις πληροφορίες που αφορούν την εκτέλεση της εντολής του. Ο Πελάτης, ανεξαρτήτως εάν είναι ιδιώτης ή επαγγελµατίας, δικαιούται, κατόπιν σχετικού αιτήµατός του στην Εταιρεία να λαµβάνει πληροφορίες σχετικά µε την κατάσταση της εντολής του. 2.13 Η Εταιρεία δε θα αποστέλλει το Πινακίδιο εκτέλεσης εντολής στον ιδιώτη πελάτη σε περίπτωση που πρόκειται να αποσταλεί άµεσα στον ιδιώτη Πελάτη από άλλο πρόσωπο, επιβεβαίωση που περιέχει τις ίδιες πληροφορίες. 2.14 Σε περίπτωση εντολής ιδιώτη πελάτη η οποία αφορά µερίδια ή µετοχές οργανισµού συλλογικών επενδύσεων και η οποία εκτελείται περιοδικά, η Εταιρεία, αντί του Πινακιδίου εκτέλεσης εντολής θα παρέχει στον Πελάτη, κάθε έξι µήνες τα πληροφοριακά στοιχεία που περιλαµβάνει και η άνω ειδοποίηση. 2.15 Σηµειώνεται ότι το εκδιδόµενο κατά περίπτωση σχετικό Πινακίδιο Αγοράς ή Πώλησης αποτελεί πλήρη απόδειξη εκτέλεσης της εντολής του Πελάτη από την Εταιρεία, όχι όµως και της εκπλήρωσης των υποχρεώσεων του Πελάτη προς την Εταιρεία και αντιστρόφως σε σχέση µε τη χρηµατιστηριακή συναλλαγή που αναγράφεται σε αυτό. Για την καταβολή χρηµάτων ή την παράδοση Τίτλων ή/και Αποθετηρίων στην Εταιρεία και αντιστρόφως, εκδίδονται οι αναγκαίες αποδείξεις πληρωµής ή εισπράξεως και παραλαβής ή παράδοσης Τίτλων ή/και αποθετηρίων, που πρέπει να είναι συντεταγµένα και να φέρουν τις ενδείξεις που εκάστοτε προβλέπονται από τις νοµοθετικές και κανονιστικές διατάξεις και τις σχετικές αποφάσεις του.σ. του Συνεγγυητικού Κεφαλαίου. Ο Πελάτης αποδέχεται να ενηµερώνεται περιοδικά από την Εταιρεία µε τη µορφή που προσδιορίζεται στο Παράρτηµα Ι4 των Γενικών Όρων Συναλλαγών για την κίνηση του λογαριασµού του µε την Εταιρεία σε ευρώ και τίτλους. 2.16 Η Εταιρεία έχει το δικαίωµα να αρνείται την παράδοση Πινακιδίων στον Πελάτη εάν εκκρεµούν οφειλές ή άλλες υποχρεώσεις του Πελάτη στην Εταιρεία, ανεξάρτητα από το ληξιπρόθεσµο ή όχι αυτών. 2.17 Η µη διατύπωση εγγράφως από τον Πελάτη, µε κοινοποίηση και στο Συνεγγυητικό Κεφάλαιο, αντιρρήσεως ή αντιρρήσεων σχετικά µε τις εκτελεσθείσες εντολές του, το αργότερο µέχρι την έναρξη της συνεδριάσεως του Χρηµατιστηρίου την εποµένη, εργάσιµη ηµέρα από την ηµέρα που έγινε η γνωστοποίηση σε αυτόν της συναλλαγής του, θεωρείται ότι συνιστά έγκριση της σχετικής χρηµατιστηριακής συναλλαγής ή των συναλλαγών. Το αυτό ισχύει αναλόγως και για την περίπτωση, όπου συνάγεται ότι συγκεκριµένη εντολή δεν εκτελέσθηκε, για οποιονδήποτε λόγο. Copyright ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ-ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΕΝ ΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 3
3. ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ-ΠΑΡΑ ΟΣΗΣ ΤΙΤΛΩΝ ΚΑΙ ΚΑΤΑΒΟΛΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ- ΕΥΘΥΝΗ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΩΝ 3.1 Ο Πελάτης, πριν από την εκτέλεση οποιασδήποτε εντολής του, υποχρεούται: α) να προκαταβάλει στην Εταιρεία το αντίτιµο των προς αγορά Τίτλων, εάν η εντολή του αφορά αγορά, ή/και β) να καταθέσει ή να θέσει στη διάθεση της Εταιρείας τους προς πώληση Τίτλους ελεύθερους ενεχύρου ή άλλων επιβαρύνσεων, εάν η εντολή του αφορά πώληση. Η µη τήρηση των παραπάνω υποχρεώσεων από τον Πελάτη, απαλλάσσει την Εταιρεία από την υποχρέωση εκτέλεσης των σχετικών εντολών. Εάν, παρά ταύτα, η Εταιρεία εκτελέσει τις εντολές του Πελάτη, παρά την µη τήρηση από αυτόν των προαναφερθεισών υποχρεώσεών του, τότε ο Πελάτης υποχρεούται να τις εκπληρώσει το αργότερο µέχρι την 12 η µεσηµβρινή της δεύτερης, µετά την κατάρτιση της συναλλαγής για λογαριασµό του Πελάτη, ηµέρας, διαφορετικά καθίσταται αυτοδικαίως υπερήµερος χωρίς περαιτέρω όχληση, και υπέχει πλήρη ευθύνη έναντι της Εταιρείας για κάθε ζηµία (θετική ή αποθετική, συµπεριλαµβανοµένου και του διαφυγόντος κέρδους), που τυχόν θα υποστεί η Εταιρεία από την µη τήρηση των παραπάνω προθεσµιών από τον Πελάτη. Πίστωση του τιµήµατος, χωρίς ο Πελάτης να καθίσταται υπερήµερος, είναι δυνατή µόνο µε ειδική ρητή έγγραφη συµφωνία των µερών. Οι παραπάνω προθεσµίες µπορούν να τροποποιούνται µονοµερώς από την Εταιρεία µε γνωστοποίηση της απόφασης προς τον Πελάτη, (ταχυδροµικώς ή µέσω fax ή e-mail), σε περίπτωση που θεσπισθούν αυστηρότερες ρυθµίσεις ως προς τις υποχρεώσεις των µελών του Χρηµατιστηρίου για την εκκαθάριση των συναλλαγών, ως προς τις εφαρµοζόµενες διαδικασίες. 3.2 Σε περίπτωση υπερηµερίας του Πελάτη στην εκπλήρωση των κατά τα άνω υποχρεώσεών του, η Εταιρεία δικαιούται όπως λάβει τα ακόλουθα µέτρα: α) Σε περίπτωση που η υπερηµερία του Πελάτη αφορά µη καταβολή του αντιτίµου των αγορασθέντων για λογαριασµό του Τίτλων, να εκποιήσει χρηµατιστηριακά αυτούς, χωρίς την τήρηση των περί αναγκαστικής εκποιήσεως χρεογράφων διατάξεων του νόµου, στο όνοµα και για λογαριασµό του Πελάτη, ο οποίος ευθύνεται έναντι της Εταιρείας για την τυχόν προκύπτουσα αρνητική διαφορά µεταξύ τιµής αγοράς και εκποιήσεως των εν λόγω τίτλων καθώς και δια τα πάσης φύσεως σχετικά έξοδα, φόρους κλπ. δαπάνες, τα οποία οφείλει να καταβάλει αµέσως στην Εταιρεία πλέον της αµοιβής της Εταιρείας για την εκποίηση. Στην περίπτωση τοιαύτης εκποιήσεως η Εταιρεία δεν φέρει καµία ευθύνη ως προς την τιµή εκποιήσεως ούτε ως προς την εκ της εκποιήσεως προκύπτουσα τυχόν ζηµία του Πελάτη. β) Σε περίπτωση που η υπερηµερία του Πελάτη αφορά σε µη παράδοση από αυτόν στην Εταιρεία, πωληθέντων για λογαριασµό του Τίτλων, να αποκτήσει (η Εταιρεία) µέσω χρηµατιστηρίου οµοειδείς Τίτλους, του ιδίου εκδότη, στο όνοµα και για λογαριασµό του Πελάτη, χωρίς παραγγελία, και µε ευθύνη του Πελάτη για το κόστος των Τίτλων που αποκτήθηκαν κατά τον τρόπο αυτό επειδή ο Πελάτης δεν τους είχε παραδώσει. 3.3 Εκτός των ανωτέρω, σε περίπτωση υπερηµερίας, η Εταιρεία δικαιούται να λάβει κάθε άλλο νόµιµο µέτρο για την εκποίηση των περιουσιακών στοιχείων του Πελάτη που βρίσκονται στα χέρια της, όπως ειδικότερα προσδιορίζεται κατωτέρω. Εάν στα χέρια της Εταιρείας βρίσκονται περισσότερα από ένα περιουσιακά στοιχεία του Πελάτη, η Εταιρεία δικαιούται να επιλέξει το στοιχείο του οποίου θα επιχειρήσει την εκποίηση. Σε τέτοια περίπτωση, κάθε σχετική δαπάνη (δικαστική ή µη), βαρύνει τον Πελάτη. 3.4 Η Εταιρεία δικαιούται να αρνηθεί την εκτέλεση οποιασδήποτε εντολής του Πελάτη σε περίπτωση που εκκρεµούν απαιτήσεις της εναντίον του, ανεξάρτητα από το εάν είναι ληξιπρόθεσµες, µελλοντικές ή υπό αίρεση, και ασχέτως του εάν συνδέονται ή όχι µε την συγκεκριµένη εντολή. 3.5 Τα οφειλόµενα από τον Πελάτη χρηµατικά ποσά καταβάλλονται στην Εταιρεία µε τους εξής τρόπους: α) µε κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασµό της Εταιρείας που του έχει έγκαιρα γνωστοποιηθεί προς τον σκοπό αυτό (β) µε καταβολή µετρητών για οφειλή µέχρι 10.000,00 ευρώ στα γραφεία της Εταιρείας και στον αρµόδιο ταµία αυτής (γ) µε τραπεζική επιταγή σε διαταγή της Εταιρείας. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώµατος να τροποποιεί µονοµερώς τους ανωτέρω τρόπους καταβολής µε σχετική γνωστοποίηση προς τον Πελάτη. Κάθε καθυστέρηση του Πελάτη να εκπληρώσει τις οικονοµικές του υποχρεώσεις έναντι της Εταιρείας κατά τον χρόνο που οφείλονται καθιστά αυτόν υπερήµερο χωρίς προηγούµενη όχληση και η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωµα να προσαυξάνει τα οφειλόµενα ποσά µε τόκους υπερηµερίας, για το χρονικό διάστηµα της καθυστερήσεως, µε βάση το εκάστοτε νόµιµο επιτόκιο υπερηµερίας και να επιδιώκει την είσπραξη των οφειλοµένων µε οποιοδήποτε νόµιµο µέσο. 3.6 Οι άϋλοι τίτλοι που, κατόπιν εντολής του Πελάτη, έχουν αγοραστεί από την Εταιρεία πιστώνονται στον λογαριασµό χρεογράφων του Σ.Α.Τ. (Σύστηµα Άϋλων Τίτλων) του Πελάτη. 3.7 Η είσπραξη χρηµατικών ποσών που δικαιούται ο Πελάτης από την πώληση Τίτλων γίνεται στα γραφεία της Εταιρείας από τον Πελάτη ή τον Εκπρόσωπό του, εφόσον τα σχετικά ποσά έχουν καταβληθεί στην Εταιρεία από τον αρµόδιο φορέα µέσω του οποίου γίνεται η εκκαθάριση των συναλλαγών. Ο Πελάτης υποχρεούται σε σχετική ειδοποίηση της Εταιρείας τουλάχιστον µία (1) εργάσιµη ηµέρα πριν. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για µη έγκαιρη καταβολή των σχετικών ποσών, συνεπεία καθυστέρησης του αρµόδιου φορέα, µέσω του οποίου γίνεται η εκκαθάριση των συναλλαγών. Η είσπραξη γίνεται από τον Πελάτη ή τον Εκπρόσωπό του, είτε σε µετρητά µέχρι του ποσού των 3.000,00 ευρώ, είτε µε δίγραµµη επιταγή εκδόσεως της Εταιρείας στα γραφεία της Εταιρείας και από τον αρµόδιο ταµία αυτής, είτε µε κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασµό του Πελάτη. Σε περίπτωση κατάθεσης Copyright ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ-ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΕΝ ΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 4
σε τραπεζικό λογαριασµό του Πελάτη, η σχετική συναλλαγή διενεργείται µε έξοδα και ευθύνη του Πελάτη και εφ όσον αυτός έχει δώσει σχετική εντολή προς την Εταιρεία. 3.8 Οποιαδήποτε πληρωµή του Πελάτη προς την Εταιρεία υπερβαίνουσα, σήµερα, το ποσό των 10.000,00 ευρώ διενεργείται αποκλειστικά και µόνο µέσω τραπέζης, αποκλειοµένου κάθε άλλου τρόπου συναλλαγής. Σε περίπτωση µεταβολής του εν λόγω ορίου ενηµερώνεται ο Πελάτης. 3.9 Η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται µόνο σε δόλο και βαρεία αµέλεια για όσο χρόνο οι Τίτλοι του Πελάτη βρίσκονται στην κατοχή της. Η Εταιρεία µπορεί να αναθέτει την φύλαξη των Τίτλων σε τρίτα πρόσωπα εκτός των εγκαταστάσεών της, ευθυνόµενη για δόλο ή αµέλεια, µόνο ως προς την επιλογή των προσώπων αυτών. 3.10 Τυχόν περαιτέρω υποχρεώσεις του Πελάτη που θεσπίζονται µε διάταξη νόµου ή αρµοδίας αρχής, ισχύουν αυτοµάτως για τον Πελάτη και γνωστοποιούνται εγγράφως από την Εταιρεία µε αποστολή προς αυτόν απλής ταχυδροµικής επιστολής. 4. ΑΡΧΕΙΟ Ε ΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΣΥΝ ΙΑΛΕΞΕΩΝ 4.1 Η Εταιρεία ενηµερώνει τον Πελάτη ότι τα στοιχεία του, για τα οποία παρέχει πληροφορίες µε την παρούσα Σύµβαση, τους παρόντες Γενικούς Όρους Συναλλαγών ή µε ειδικότερες συµβάσεις που τυχόν υπογράψει µε την Εταιρεία, θα αποτελέσουν στοιχεία Αρχείου εδοµένων Προσωπικού χαρακτήρα και αντικείµενο επεξεργασίας από την Εταιρεία µε την επωνυµία «ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ», ως υπεύθυνη επεξεργασίας του εν λόγω αρχείου. Σκοπός της εν λόγω επεξεργασίας είναι να καταστεί δυνατή η λειτουργία της Εταιρείας, η πλήρης και ορθή εφαρµογή των διατάξεων της κείµενης νοµοθεσίας, η προώθηση των προϊόντων της στους πελάτες, η παρακολούθηση της συναλλακτικής σχέσης µε αυτούς και η προστασία των συναλλαγών. 4.2 Τα ως άνω δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα του Αρχείου θα δύνανται να διαβιβαστούν στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τις ισχύουσες κανονιστικές και νοµοθετικές διατάξεις, στις αρµόδιες εποπτικές, φορολογικές και δικαστικές αρχές. Θα διαβιβάζονται επίσης σε συνεργαζόµενες εταιρίες µηχανογραφικών εφαρµογών, έντυπης πληροφορικής καθώς και σε συνεργαζόµενα χρηµατοπιστωτικά ιδρύµατα. 4.3 Με την παρούσα ο Πελάτης δίδει τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή του να αποτελέσουν τα ως άνω δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα αντικείµενο επεξεργασίας και η ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ. να χορηγήσει δικαίωµα πρόσβασης στους ως άνω αναφερόµενους αποδέκτες. Ως υποκείµενο των υπό επεξεργασία δεδοµένων ο Πελάτης έχει δικαίωµα ενηµέρωσης, πρόσβασης στο Αρχείο και διατύπωσης αντιρρήσεων ως προς τα δεδοµένα που τον αφορούν ατοµικά. Σε περίπτωση που ο Πελάτης έχει αντίρρηση όσον αφορά στην επεξεργασία ή στους αποδέκτες των στοιχείων, ή για οποιοδήποτε άλλο θέµα αφορά στα πιο πάνω δεδοµένα, µπορεί να το δηλώσει γραπτώς στην Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατείας της ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ., Πανεπιστηµίου 39, 105 64 Αθήνα, τηλ. 210 33.64.300. 4.4 Η Εταιρεία ενηµερώνει τον Πελάτη ότι όλες οι εντολές που διαβιβάζονται τηλεφωνικά από τον πελάτη καταγράφονται και αρχειοθετούνται από την Εταιρεία, για λόγους προστασίας των συναλλαγών, και τίθενται, εφόσον τούτο ζητηθεί, στη διάθεση της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς. Για το λόγο αυτό η Εταιρεία µπορεί να καταγράφει όλες τις τηλεφωνικές συνοµιλίες. Η Εταιρεία µπορεί να ενεργήσει σύµφωνα µε τηλεφωνικές οδηγίες του Πελάτη πριν από τη λήψη οποιωνδήποτε έγγραφων επιβεβαιώσεων και τα αρχεία των σχετικών τηλεφωνικών συνοµιλιών θα αποτελούν οριστική απόδειξη τέτοιων οδηγιών από µέρους του Πελάτη. Περαιτέρω, επίσης για λόγους ασφάλειας των συναλλαγών, η Εταιρεία µπορεί να καταγράφει και τηρεί σε αρχείο τις επικοινωνίες µε τους Πελάτες όπως ενδεικτικώς της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail), voicemail, αρχείων χρήσης ιστοσελίδων κ.ά. 5 ΛΥΣΗ 5.1 Η παρούσα σύµβαση έχει αόριστη διάρκεια και λύεται οποτεδήποτε, για οποιονδήποτε λόγο και αζηµίως για τα Μέρη, µε έγγραφη καταγγελία του ενός προς το άλλο. Η λύση της παρούσας επέρχεται από της γνωστοποίησης της έγγραφης καταγγελίας του καταγγέλοντος Μέρους προς το άλλο. 5.2 Μετά τη λύση της συµβάσεως τα Μέρη υποχρεούνται να προβούν σε αµοιβαία εκκαθάριση των µεταξύ τους απαιτήσεων που πηγάζουν από την παρούσα. Επιπλέον ο Πελάτης υποχρεούται να απαλλάξει την Εταιρεία από κάθε υποχρέωση που αυτή ανέλαβε ενεργώντας για λογαριασµό ή κατ εντολή του, παρέχοντας ταυτόχρονα σε αυτήν ασφάλεια για τις ανειληµµένες ήδη υποχρεώσεις, µέχρι της τελικής απαλλαγής της. Μέχρι το πέρας της εκκαθάρισης παραµένουν σε πλήρη ισχύ τόσο η παρούσα όσο και οι επισυναπτόµενοι σε αυτήν Γενικοί Όροι Συναλλαγών. 5.3 Σε περίπτωση θανάτου του Πελάτη και εφόσον υπάρχουν υποχρεώσεις της Εταιρείας προς αυτόν (σε τίτλους, µετρητά, κλπ) οι κληρονόµοι του υποχρεούνται να προσκοµίζουν τα αναγκαία νοµιµοποιητικά έγγραφα για την εκκαθάριση του λογαριασµού. 5.4 Τα ανωτέρω ισχύουν και σε περίπτωση µεταφοράς αξιών του Πελάτη σε άλλο λογαριασµό Χειριστή κατόπιν σχετικής εντολής του Πελάτη (Μεταφορά). Η Μεταφορά θα λαµβάνει χώρα σύµφωνα µε τα προβλεπόµενα στο άρθρο 20 του Κανονισµού Συστήµατος Αΰλων Τίτλων και στο άρθρο 25 του ν. 3606/2007. Σε περίπτωση που Copyright ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ-ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΕΝ ΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 5
ο Πελάτης έχει υπογράψει µε την Εταιρεία ειδικές συµβάσεις, τυχόν Μεταφορά των αξιών του θα διέπεται συµπληρωµατικά και από τα προβλεπόµενα στις εν λόγω συµβάσεις. 6. ΛΟΙΠΟΙ ΌΡΟΙ 6.1 Η παρούσα σύµβαση και οι συνηµµένοι Γενικοί Όροι Συναλλαγών (ΓΟΣ) περιλαµβάνουν την πλήρη συµφωνία µεταξύ των Μερών και αποτελούν ενιαίο και αδιαίρετο σύνολο αλλά και καθένα από αυτά αναπόσπαστο τµήµα του άλλου. Σε περίπτωση αντίθεσης όρου της παρούσας µε όρους που περιέχουν οι ΓΟΣ οι όροι της παρούσας υπερισχύουν εκτός εάν άλλων συνάγεται. 6.2 Οι όροι της παρούσας τροποποιούνται µόνο µε έγγραφη συµφωνία µεταξύ των Μερών. Σε περίπτωση όµως αλλαγής της σχετικής νοµοθεσίας ή των αποφάσεων των αρµοδίων αρχών που επηρεάζουν την παρούσα σύµβαση η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί τους όρους αυτής µονοµερώς, γνωστοποιώντας στον Πελάτη την τροποποίηση αυτή. Πάντως, σε περίπτωση µερικής ή ολικής κήρυξης ως άκυρου κάποιου ή κάποιων εκ των όρων συναλλαγών ή της τροποποίησης κάποιων εξ αυτών, οι λοιποί Γενικοί Όροι Συναλλαγών (ΓΟΣ) παραµένουν ισχυροί και δεν επηρεάζεται το κύρος τους και η ισχύς της παρούσης συµβάσεως. 6.3 Παράλειψη ή καθυστέρηση της Εταιρείας να ασκήσει τα δικαιώµατά της που πηγάζουν από την παρούσα ή/και τους Γενικούς Όρους Συναλλαγών (ΓΟΣ) σε καµία περίπτωση δεν σηµαίνει παραίτησή της από τα δικαιώµατα αυτά ή από την άσκησή τους. 6.4 Η παρούσα διέπεται από το Ελληνικό δίκαιο, αρµόδια δε είναι τα δικαστήρια της έδρας της Εταιρείας. 6.5 Εάν, για συγκεκριµένη συναλλαγή, τα Μέρη προβούν σε ειδική µεταξύ τους ρητή και έγγραφη σχετική συµφωνία οι ειδικότεροι όροι της εν λόγω συµφωνίας κατισχύουν των όρων της παρούσης συµβάσεως για τη συγκεκριµένη συναλλαγή. 6.6 Κάθε γραπτή επικοινωνία µεταξύ των Μερών θα απευθύνεται στις διευθύνσεις που προσδιορίζονται στην αρχή της παρούσας ή σε οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση κοινοποιηθεί εγγράφως στη συνέχεια για το σκοπό αυτό. Το παρόν συνετάχθη σε δύο (2) πρωτότυπα και υπογράφεται ως έπεται, έκαστο δε των συµβαλλόµενων Μερών έλαβε από ένα (1) πρωτότυπο. ΟΙ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΙ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ Copyright ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ-ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΕΝ ΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 6