Αθήνα 28 Μαρτίου 2014 MEMO Αγαπητοί συνεργάτες, Παραθέτουμε αλλαγές - απλοποιήσεις στις διαδικασίες και το underwriting που θα βοηθήσουν στην ομαλότερη προσκτιση παραγωγης. Όλες οι τροποποιήσεις προέρχονται απο δικές σας αποκλειστικά παρατηρήσεις και επισημάνσεις. ΑΛΛΑΓΕΣ 1. Αφαιρείται η απαλλαγή στην κάλυψη από ανασφάλιστο. 2. Αλλάζει η κάλυψη της μερικής κλοπής. Το καλυπτόμενο κεφάλαιο για την κάλυψη Μερικής Κλοπής θα ανέρχεται σε αυτό της κάλυψης της Ολικής με απαλλαγή τα πρώτα 250. ΖΩΝΕΣ Τροποποιούνται οι ζώνες ως κατωτέρω: ( με τονισμένα γράμματα οι περιοχές που αλλάζουν ζώνη). Ζώνη 1: Νομοί Ζακύνθου, Κέρκυρας, Λευκάδας, Αιτωλοακαρνανίας και Ηλείας Ζώνη 2: Νομός Αττικής, Νομοί Καβάλας, Δράμας, Ροδόπης, Ξάνθης, Βοιωτίας, Φωκίδας, Κεφαλονιάς και Ιθάκης.
Ζώνη 3: Σαλαμίνα, Νέα Πέραμος, Παλλήνη, Παιανία, Κορωπί, Σπάτα, Λούτσα, Μαρκόπουλο, Κουβαράς, Καλύβια, Κερατέα, Λαύριο, Πικέρμι, Ραφήνα,Νέα Μάκρη, Μαραθώνας, Γραμματικό, Βαρνάβας, Κάλαμος, Καπανδρίτι, Πολυδένδρι, Αφίδνες, Αυλώνας, Μαλακάσα, Μαρκόπουλο Ωροπού, Ωροπός, Σκάλα Ωροπού, Νέα Παλάτια, Συκάμινος, Ελευσίνα, Μαγούλα, Μάνδρα, Μέγαρα, Μεγάλο Πεύκο, Βίλια, Οινόη, Ερυθρές, Άγιος Στέφανος, Κρυονέρι Αττικής, Διόνυσος, Άνοιξη, Εκάλη, Δροσιά, Σταμάτα, Δήμος Θεσσαλονίκης, Νομοί Άρτας, Κορινθίας, Αχαΐας, Ιωαννίνων, Ευβοίας, Πρέβεζας, Ευρυτανίας, Λάρισας. Ζώνη 4: Νησιά Αργοσαρωνικού, Νομός Βοιωτίας (Αγ. Γεώργιος, Αλίαρτος, Αράχοβα, Βάγια, Δίστομο, Δομβραίνα, Θήβα, Κυριάκι, Λιβαδειά, Οινόφυτα, Ορχομενός, Παραλία Διστόμου, Σχηματάρι) και Υπόλοιπη Ελλάδα. Ζώνη 5: Νομοί Λακωνίας, Σάμου και Χίου ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ - Έχουμε προβεί σε απλοποίηση διαδικασιών της Web εφαρμογης. - Στο αμέσως επόμενο χρονικό διάστημα στην Web εφαρμογή θα ενσωματωθεί η δυνατότητα έκδοσης Πράσινης Κάρτας. Η εν λόγω λειτουργικότητα θα ειναι έτοιμη εώς 15/4/2014. - Μέχρι σήμερα η διαδικασία έκδοσης συμβολαίων ακολουθεί τη λογική Εγκρίνω - Τυπώνω, λογική η οποία έχει βοηθήσει τα μέγιστα στη διασφάλιση πρόσκτησης ποιοτικής παραγωγής. Έχει όμως δημιουργήσει περιπλοκοτητα, καθυστερήσεις και προβλήματα στην εισαγωγή περισσότερης παραγωγής. Για το λόγο αυτό απο τώρα και στο εξής ενσωματώνουμε τις παρακατω διαδικασίες στο κομμάτι της έγκρισης - έκπτωσης:
Τύπος Έγκρισης ΔΗΜΟΣΙΟΣ ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΑΝΕΡΓΟΣ ΟΜΑΔΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ 3-5 οχήματα ΟΜΑΔΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ 6-10 οχήματα ΟΜΑΔΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ 11-50 οχήματα ΕΚΠΤΩΣΗ ΝΕΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ ΕΚΠΤΩΣΗ ΟΧΗΜΑΤΟΣ ΕΞΑΕΤΙΑΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΗ ΕΚΠΤΩΣΗ (ΕΩΣ 2 ΟΧΗΜΑΤΑ) ΕΚΠΤΩΣΗ Ε.Ι.Χ. ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ ΤΑΞΙ ΕΚΠΤΩΣΗ ΕΤΗΣΙΑΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑΣ ΕΓΚΡΙΣΗ ΘΡΑΥΣΗΣ ΚΡΥΣΤΑΛΛΩΝ ΕΓΚΡΙΣΗ AUTOPACK2 (κλοπή) για κεφάλαιο 3.000 Όλες οι ανωτέρω εκπτώσεις - εγκρίσεις, αποδεσμεύονται απο τη διαδικασία προέγκρισης απο την εταιρία. Η νεα διαδικασία έχει ως ακολούθως: Για όλα τα ανωτέρω, ανεβάζετε στη web εφαρμογή όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά ( π.χ. Αντίγραφο κάρτα ανέργου, φωτογραφίες για τη Θραύση κ.ο.κ.) και εκδίδετε αμέσως το συμβόλαιο χωρίς αναμονή έγκρισης απο την εταιρία.
Για όλες τις εκδόσεις που έχουν λάβει χώρα κατα τη διάρκεια της ημέρας το σύστημα μας παράγει ένα report και οι εκδοσεις της εταιρίας, ελέγχουν την ορθότητα των δικαιολογητικών και της διαδικασίας. Σε περίπτωση που δεν έχουν αναρτηθεί τα σωστά και απαραίτητα δικαιολογητικά, θα εκδίδεται άμεσα Π.Π. αφαίρεσης της κάλυψης ή της έκπτωσης. Ευελπιστούμε οτι η διαδικασία αυτή θα σας αποδεσμευσει απο μια πολύ χρονοβόρα και επίπονη διαδικασία. Στα ίδια πλαίσια και πάντα με γνώμονα την διευκόλυνση της επικοινωνίας μας, το κάθε τμήμα έχει αποκτήσει πέραν των τηλεφωνικών γραμμών, κινητό τηλέφωνο το οποίο θα λειτουργεί και πέραν του ωραρίου και εώς τις 19:00 καθημερινά. Τα τηλέφωνα αυτα ειναι τα εξής: ΕΚΔΟΣΕΙΣ: 694 0267502 ΤΜΗΜΑ ΖΗΜΙΩΝ: 694 0267496 ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: 694 0267497 Επιπλέον ενσωματώνουμε εφαρμογή Live-Chat με την εταιρία. Θα σας παρέχεται η δυνατότητα μέσω της Web εφαρμογής να επικοινωνείτε με ανοικτό παράθυρο διαλόγου (threaded messages) για οτιδήποτε με όλα τα τμήματα και όλα τα στελέχη μας. Αν λοιπόν ειναι δύσκολη η επικοινωνία μέσω τηλεφωνικής γραμμής, ή μεσω κινητού, θα μπορείτε μεσω της εφαρμογής να ανταλλάσσετε ζωντανά μηνύματα με το στέλεχος που θέλετε για να εξυπηρετείστε άμεσα. Τέλος το ωράριο λειτουργίας του Τμήματος Εκδόσεων απο 23/4/2014 επεκτείνεται καθημερινά εώς τις 19:00 για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας.
Με εκτίμηση Μανώλης Χαραλάμπης