14PROC

INFORMATICS DEVELOPMEN T AGENCY Digitally signed by INFORMATICS DEVELOPMENT AGENCY Date: 2014.09.30 14:59:53 EEST Reason: Location: Athens ΑΔΑ: 7ΨΡΖ469ΗΡΧ-9ΩΑ ο ή ια ισ ού ια 14PROC002320260 2014-10-02 «α ο ή ι αι ά ήσ ς ο ι ής ο ο ής σ οσο ο ία ια όσβασ σ ο ι ό ί ο σ έσσ α (4) ή α α, σ ο αίσιο ο οέ ο «έ ασ ο ι ύο ο ι ώ ι ώ ια ιασύ σ οσο ο ί» ς ά ς «Έ α οσο ο ια ώ ο ά σ ο θ ι ό α α αϊ ό ί ο, ια οσ ή ι ι ώ αι ι ι ώ ασ ιο ή σ ια ι ή αι βιο ο ία, σ φoϋ ο ο ισ ι ό ιβά ο (Cloud Computing)» Α αθέ ο σα Α ή: θ ι ό ί ο Έ ας & ο ο ίας.... Α.. οϋ ο ο ισ ός: 374.341,28 σ ι α βα ο έ ο Α, (304.342,50 + Α 69.998,78 ) 340.310,25 σ ι α βα ο έ ο Α (276.675,00 + Α 63.635,25 ), ια ις σί ς α α ώ σ ς ι αι ά ήσ ς αι 34.031,03 σ ι α βα ο έ ο Α(27.667,50 + Α 6.363,53 ) ια ις σί ς σ ή σ ς ιά ια: ο οί σ 4 ή ς, α α ώ σ ι αι ά ήσ ς 15 έ (IRU) ια ι ασία Α άθ σ ς: Α οι ός ι θ ής ια ισ ός ι ή ιο α άθ σ ς έο σ φέ ο σα α ό οι ο ο ι ή ά ο οσφο ά Α. ο ό ο ια ισ ού : 9967/ /30.09.2014 ο ία ι έ ιας ια ισ ού: 12/11/2014 ο ία α οσ ο ής ο ή ς σ : 30/09/2014 ι ός : 483009

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο ί α ας ι ο έ ο ι ά σ οι ία Έ ο... 6 Ο Α: Α Ο Ο Ο... 8 ο ο αφί ς... 8 Ο ισ οί... 8 Α.0 ι ι ή ύ ο η... 9 Α.1 ιβά ο ο Έ ο... 10 Α. 1.1 ό οι σ ο οί σ ο α ι ι έ ο ο Έ ο... 10 Α.1.1.1 ο ι ή α ο σίασ ο έα ι ο ίας αι ο οί σ ς... 10 Α.1.1.2 Ό α α αι ι ο ές ( ια βέ σ ο Έ ο )... 11 Α. 1.2 φισ ά α άσ ασ... 11 Α.1.2.1 ο ι ή ι αφή σιώ αι ι ο ίας ο ο έα ι ο ίας... 12 Α.1.2.2 α ι ή ο ή αι έ σ ο ο έα... 14 Α.1.2.3 ι αφή ύ ι ι ι σια ώ ια ι ασιώ... 17 Α.2 Α ι ί ο, ό οι αι Οφέ η... 18 Α. 2.1 Α ι ί ο ο Έ ο... 18 Α. 2.2 ο ι ό α αι Α α ό α φέ... 19 Α.3 ι ο ι ές αι ι ές ο ια αφές Έ ο... 20 Α. 3.1 ο ι ές σί ς... 20 Α. 3.2 Α αι ήσ ις... 20 Α. 3.3 ο ια αφές ο ι ώ σ έσ... 24 Α.3.3.1 ο ι ές... 24 Α.3.3.2 ιθ ές... 25 Α. 3.4 ι ό οι ό βοι ιασύ σ ς... 25 Α. 3.5 ο ο ιά α α αι άσ ις Έ ο... 28 Α.4 ά ισ ς ο ια αφές η σιώ... 30 Α. 4.1 ή σ ο ι ώ ι ώ... 30 Α.5 θο ο ο ία ιοί ησης αι ο οίησης Έ ο... 30 Α. 5.1 έθο οι αι ι ές ο οί σ ς αι οσ ή ι ς... 30 Α. 5.2 ή α ιοί σ ς, ιασ ού αι ο οί σ ς ο Έ ο... 30 Α. 5.3 έ ιο αι ύσ α ιασφά ισ ς οιό ας... 31 Ο : Ο Ο Ο Ο Ω Ο... 32 B.1 ι ές η οφο ί ς... 32 B. 1.1 Α ι ί ο ια ισ ού... 32 B. 1.2 οϋ ο ο ισ ός Έ ο... 32 B. 1.3 ο ι ό αι σ ι ό αίσιο ια ισ ού... 33 ί α 2 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο B.1.3.1 σ ύο σα ο οθ σία... 33 B.1.3.2 ι ές Α ές... 35 B. 1.4 ο ία α οσ ο ής ς ο ή ς... 35 B. 1.5 ό ος αι ό ος οβο ής οσφο ώ... 35 B. 1.6 ό ος ή ς άφ ια ισ ού... 35 B. 1.7 α ο ή ι ι ίσ ί ς ο ή ς... 36 B.2 ι αί α ο ής ι αιο ο η ι ά... 37 B. 2.1 ι αί α ο ής... 37 B. 2.2 Α ο ισ ός ο ής... 37 B. 2.3 ι αιο ο ι ά ο ής... 39 B. 2.4 ι αιο ο ι ά α α ύ σ ς... 44 B.2.4.1 ι Έ ς ο ί ς... 45 B.2.4.2 ι Α ο α οί ο ί ς... 48 B.2.4.3 α α ά ο ι ά όσ α... 50 B.2.4.4 ι αι ισ οί... 53 B.2.4.5 α α ο α ά ο ι ά όσ α... 56 B.2.4.6 ι ώσ ις οι ο α ί ς... 60 B. 2.5 οι ές ο ώσ ις / ι ι ήσ ις... 60 B. 2.6 ά ισ ς οϋ οθέσ ις ο ής... 61 B.2.6.1 ι ο ο ι ή αι α οοι ο ο ι ή ι α ό α (capacity)... 61 B.2.6.2 ι ή αι α α ι ή ι α ό α... 61 B. 2.7 ύ σ ο ής... 65 B.3 α ά ιση οβο ή οσφο ώ... 66 B. 3.1 ό ος οβο ής οσφο ώ... 66 B. 3.2 ι ό ο οσφο ώ... 67 B.3.2.1 ι ό α α έ ο «ι αιο ο ι ά ο ής»... 69 B.3.2.2 ι ό α α έ ο «ι ή οσφο ά»... 69 B.3.2.3 ι ό α α έ ο «ι ο ο ι ή οσφο ά»... 71 B.3.2.4 ι ό α α έ ο «ι αιο ο ι ά α α ύ σ ς»... 71 B. 3.3 σ ύς οσφο ώ... 71 B. 3.4 α α ι ές οσφο ές... 71 B. 3.5 ι ές οσφο ώ ό ισ α... 72 B.4 ι έ ια ια ισ ού Α ιο ό ηση οσφο ώ... 72 B. 4.1 ια ι ασία ι έ ιας ια ισ ού, Α ιο ό σ ς οσφο ώ αι α α ύ σ ς ο ια ισ ού... 72.4.1.1. ια ι ασία ι έ ιας ια ισ ού α οσφ ά ισ αι ιά σ οσφο ώ.. 72.4.1.2. ια ι ασία α ιο ό σ ς οσφο ώ... 74.4.1.3. αθ ο ό σ ι ώ οσφο ώ... 75.4.1.4. ά ς αι σ σ ές ι ί ι ής α ιο ό σ ς... 75.4.1.5. ια ό φ σ σ ι ι ού όσ ο ς οσφο άς... 76.4.1.6. ια ι ασία α α ύ σ ς ια ισ ού... 76 B. 4.2 Α ό ι οσφο ώ... 77 ί α 3 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο B. 4.3 οσφ ές... 78 B. 4.4 Α ο έσ α α α α ύ σ α αί σ ια ισ ού... 78 B.5 α ά ιση ύ βασης ι οί Ό οι ύ βασης... 79 B. 5.1 α ά ισ, ο αφή, ιά ια ύ βασ ς ήσ ις... 79 B. 5.2 ό ος ής α ήσ ις... 80 B. 5.3 ίο οι ύ σ ς... 82 B. 5.4 οι ι ές ή ς ώσ ις α α αβή έ ο... 83.5.4.1. α α αβή ο έ ο... 83.5.4.2. οι ι ές ή ς ώσ ις... 85 B. 5.5 ο ώσ ις Α α ό ο... 87 B. 5.6 ο αβί ς... 91.5.7. Α αβίβασ ο α ώ ο... 92.5.8. ισ ι ό α... 92.5.9. α ι ά ι αιώ α α... 93.5.10 φα οσ έο ί αιο ιαι σία... 94.5.11 : Α έ α βία... 94 Ο : Α ΗΑ... 96 1.1 ο ί α α ι ώ ισ ο ώ... 96 1.2 ι ή ισ ο ή ο ής... 96 1.3 ι ή ισ ο ή α ής έ σ ς ύ βασ ς... 97 1.4 ι ή ισ ο ή ο α αβο ής... 98 1.5 ι ή ισ ο ή α ής ι ο ίας... 99 2. ό ι α ιο αφι ού η ιώ α ος...100 3. ί α ς σ ό φ σης α ά ή α...103 3.1 ί α ας 1: α α ισ ι ά ι ώ...103 4. ί α ς Οι ο ο ι ής οσφο άς...104 5. ι θύ σ ις ό β ιασύ σης...105 6. έ ιο ύ βασης ια άθ ι έ ο ς ή α...108 ι ό α...109 Ά θ ο 1 : Ο ο ο ία...112 Ά θ ο 2: Α ι ί ο ης ύ βασης...113 Ά θ ο 3: ο ώσ ις ο α ισ βα ο έ ο Α α ό ο...115 Ά θ ο 4: ο ώσ ις ης...119 Ά θ ο 5: οι οί ό οι σ ασίας...120 Ά θ ο 6 : ιά ια ύ βασης βα ι ά ύ η...120 ί α 4 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Ά θ ο 7: ο ο ιά α α έ σης ο έ ο α α αβή ο έ ο...121 Ά 8:Τ χ σ, αχ σ α α σ α...123 Ά 9 : Ο ( α α ς σ ς)...125 Ά 10: Ε σ ς...127 Ά θ ο 11: ο ία Έ οι...130 Ά θ ο 12: οι ι ές ή ς...130 Ά θ ο 13: α α ία ύση...132 Ά θ ο 14: Α έ α βία...133 Ά θ ο 15: ισ ι ό η α...134 Ά θ ο 16: θύ η αι ιο ισ οί θύ ης...135 Ά θ ο 17 : ο αβία...135 Ά θ ο 18: Α αβίβασ ο α ώ η ο...136 Ά θ ο 19: ι ές ια ά ις...137 Α ΤΗΜΑ 1 ι ές ο ια αφές...139 1. ι αφή ύ ο ς ο ι ώ ι ώ...140 2. σ έ ασ ού ο ισ ού ο...140 3. α α ο ούθ σ αι ι ο οί σ σ ι ά β άβ ς...140 4. ιαθ σι ό α...140 5. Ά σ αβώ...140 6. ή σ...140 7. ο ισ ός ήσ...140 8. ι ές ο ια αφές ο ι ώ ι ώ...140 9. Ό οι ιασφά ισ ς ι έ ο οιό ας σιώ (SLA)...141 10. ί σ α ό ο ύ ο ς ο ι ώ ι ώ...141 ί α 5 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο ο ι ά σ οι ία Έ ο ο ι ά σ οι ία Έ ο Α Α Α Α Ϋ Α «α ο ή ι αι ά ήσ ς ο ι ής ο ο ής σ οσο ο ία ια όσβασ σ ο ι ό ί ο έ ασ ο ι ύο ο ι ώ ι ώ ια ιασύ σ οσο ο ί θ ι ό ί ο Έ ας & ο ο ίας.... Α.. θ ι ό ί ο Έ ας & ο ο ίας.... Α.. θ ι ό ί ο Έ ας & ο ο ίας.... Α.. ο ίο αι ίας αι σ ά ά α α ι ό σ α ά CPV: 64200000 ι οι ια ές σί ς Α οι ός ι θ ής ια ισ ός ι ή ιο α άθ σ ς έο σ φέ ο σα α ό οι ο ο ι ή ά ο οσφο ά 374.341,28 σ ι α βα ο έ ο Α, (304.342,50 + Α 69.998,78 ) ο Έ ο σ α ο ο ί αι α ό ο ι ι σια ό ό α α «φια ή ύ ισ», ο θ ι ού α ι ού αισίο Α αφο άς ( Α) αι α ό θ ι ούς ό ο ς αθώς αι α ό ί ιο ς ό ο ς ς Α.. ο οί σ ο έ ο αι σ ή σ έ ι ις 30/10/2015 θα βα ύ ι ο ό α α οσί ύσ ( ), αι σ ι έ α Α 0138 ι ό 2014 01380003 αι σ ή σ α ό 30/10/2015 έ ς ή ο έ ο θα α ο ο θ ί α ό ό ο ς ς Α.. ο οί σ : 4 ή ς α α ώ σ ι αι ά ήσ ς: 15 έ ιά ια σ ή σ ς: 15 έ (σύ βασ ύ ο IRU) ί α 6 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο ο ι ά σ οι ία Έ ο Α. Α Α Α Α Α Α Α Α Α Α 9967/ /30.09.2014 05/11/2014 αι ώ α 17:00 12/11/2014 αι ώ α 15:00 Α.. (. σο ί 56,.. 11527) 12/11/2014 αι ώ α 15:00 ί α 7 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Α: Α ο ο αφί ς Α WAN WDM DWDM CWDM IRU θ ι ό ί ο Έ ας αι ο ο ίας θ ι ό α ι ό αίσιο Α αφο άς αι ι ά αι ι ά ί α Wide Area Network ί ο ίας ιο ής Wavelength Division Multiplexing ο ία ιαί σ ς ώ ύ α ος Dense Wavelength Division Multiplexing ή ο ία ιαί σ ς ώ ύ α ος Coarse Wavelength Division Multiplexing Α αιή ο ία ιαί σ ς ώ ύ α ος Indefeasible Right of Use ισ οί ύ βασ ύ ο IRU (Indefeasible Right of Use) ι ή ί α: ύ ος ι ώ Ι ώ : ύ σ ος ι ώ Ι ώ : ή α (span) ο ι ού σ έσ ο : ί ο ο ι ώ ι ώ : ίο α ο σίας ι ύο ο ι ώ ι ώ : άβ ο ι ού σ έσ ο ήσια ιαθ σι ό α ο ι ού σ έσ ο ύ βασ α α ώ σ ς α αφαί ο αι α α αβίασ ο ι αιώ α ος ήσ ς ο ι ώ ι ώ, α α ή α α ο ισ ι ό ας, ίς ιο ισ ούς ια ο οια ή ο ήσ α ώ ιο ο ιέ ι ί α α ιού ή ασ ι ού ο οία έ ι α ό α α ο ί ο φ ς α ά ή ος ο ά ο ά ς. ύο (2) α ώ ια ο ι ώ ι ώ ο α ο ο θού ί ια α ιβώς ια ο ή αι έ ο α ί ια α ι ά ά α. άθ α ώ ιο σι ο οι ί αι ια ά οσ ο ι ώ σ ά σ ια ο ισ έ α ύθ σ ώσ α ασφα ί αι α ό α α φί ο ς ι οι ίας. ι α ή σύ σ α ύ ο α ι ώ σ ί ο οία ο οι ί αι ύ ος ο ι ώ ι ώ. ο έ ος ο ο ι ού σ έσ ο ο α ο ί αι α ό ια ο ό ο ι ή ί α. α ά α ά (spans) ο ί ο αι α ό ο ς αθ ι ούς ο ι ούς α α ές. έ ος άφος α ό ο ι ούς σ έσ ο ς. ό βος α ό ο ο οίο ιέ αι ή α ί ι ο ί ο ο ι ώ ι ώ αι σ ο ο οίο α έ ο αι σί ς σ α άσ ασ ς α άσ ασ σ ο οία ά ι α α ία ή σ έ ια ά οσ ς ο ι ού σή α ος ά α ό ια ή αι ις ύο α θύ σ ις ο ο ι ού σ έσ ο, ί ό ια ο ής ς φ σι ής σ έ ιας ο ο ι ού σ έσ ο, ί ό οβάθ ισής α α ισ ι ώ ά οσ ς ο ο ι ού σ έσ ο σ σ έσ α ά ο οβ έ ο αι σ σ ι ή σ φ ία ι έ ο οιό ας σιώ (Service Level Agreement SLA) ο θα ι α βά αι σ σύ βασ. άθ ί σ αι σ ο αίσιο ς α ούσ ς, οβάθ ισ α α ισ ι ώ ά οσ ς ο ο ι ού σ έσ ο σ σ έσ α ά ο οβ έ ο αι σ σ ι ή σ φ ία ι έ ο οιό ας σιώ σ ισ ά β άβ ο ο ι ού σ έσ ο. ο οσοσ ό ο ό ο, σ έ α ο ο ια ό έ ος, α ά ο ο οίο ο ο ι ός σύ σ ος ι ο ί ίς α α ο σιά ι β άβ. ί α 8 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Α.0 ι ι ή ύ ο ο θ ι ό ί ο Έ ας αι ο ο ίας ( ) α ο ί θ ι ή ο ο ή ια ιασύ σ α α αϊ ώ αι ι ώ ι ά ς ώ ας α ύ ο ς αι α ο ό ο ά ο ς ι ύ α α ι θ ώς. Ό ς αι α α ίσ οι α αι ι ά αι ι ά ί α ( ) ά αϊ ώ ώ, Α.. οσφέ ι (σ ι ι ά α ο ι ά ί α) ές α ύ ς ιασύ σ ς αι ο έ ς σί ς ό ς ιάς ι ύ, σι ο οιώ ας ι α ές ο ο ί ς αι ής. Α ιο οιώ ας α ι ιαί α α α ισ ι ά αι ς Α.., ις ο ο ι ές άσ ις, ις ια αφό ς α ά ς ς α α αϊ ής αι ι ής οι ό ας σ ά α αι ι θ ώς, ί αι ι α ι ή α ά α ιο οί σ ς ς ο έ ς ο ο ής ο ιασύ σ φο έ οι ο οίοι οσ ί ο οσ ιθέ α ία σ ο ί ο, ό ς οι οσο ο ια ές ο ά ς ς ώ ας. ασφα ί ο ας όσβασ σ οσο ια ές ο ά ς σ ο ί ο, ο ί ο θα ο έσ ι α ι έσ ι έσ α ο ό ο ο σα α φό α ι οι ίας αι σ ασίας ι ώ ο ά σ θ ι ό, ι αϊ ό α ά αι ι θ ές ί ο. ο α ι ί ο ο έ ο αφο ά οσφο ά σιώ Έ ας αι Α ά ς α ό σ ι αι ά ήσ ς ια α έ (15) έ, ώ ο ι ώ ι ώ (έ α ύ ος ο ι ώ ι ώ α ά ια ο ή) ια ιασύ σ σ ές α ύ ς, ο α α ό ο σ ίο α ο σίας ο ι ύο, όσι οσο ο ια ώ ο ά ο φαί ο αι σ ο ί α ας 1. ι α ό ς σί ς ο οιού αι ήσ ο ι ώ ο ο ιώ, σύ βασ ύ ο IRU (Indefeasible Right of Use) ο ι α βά ι: 1. ις σί ς ο οί σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ( α ά ο ς ώ ο ς 4 ή ς ο έ ο ), 2. α α ώ σ ο ι αιώ α ος ήσ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ια α έ (15) έ αθώς αι ι σί ς σ ή σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ιά ια α έ (15) έ α ο ού ίσο α ι ί ο ς α ούσας σύ βασ ς ς ο οίας ο οι ο ο ι ό α ί ι ο θα ο ισ ί σύ φ α οσφο ά ο α α ό ο ο έ ο. ι ό σί ς θα α ο ο θού α ό ί ιο ς ό ο ς ς Α.. ο έ ο ι άφ αι ι ι ό α σ α ά αφο Α.3. ό ος ο έ ο ί αι α α ο ήσο οι οσο ο ια ές ο ά ς όσβασ ο ο ί ς αι ής ( state of theart ) σ ο ό ο ο α α ύ ι ις ασ ιό ές ο ς ια α ό α ό ια ίς ιο ισ ούς σ ι ό α αι ι ο ι ό α, ο ι έ ο ια ά οσ α α σια ώ αι ι α α ι ώ ο έ ο α ά ο α ά αι ις σ ασί ς ο ς ι ό α &Α οι ό α σ ώ α αι ι θ ώς. φύσ α ό σιώ ος ο ς φο ίς θα έ ι α σ ά ι α ο ι ό α σ ο α ο ισ ό ήσ ς (AUP 1 Access Use Policy) ο ι ύο. To οέ ο α ό α ο ί έ ος ς ά ς: «Έ α οσο ο ια ώ ο ά σ ο θ ι ό α α αϊ ό ί ο, ια οσ ή ι ι ώ αι ι ι ώ ασ ιο ή σ ια ι ή αι βιο ο ία, σ φoϋ ο ο ισ ι ό ιβά ο (Cloud Computing)». 1 http://www.grnet.gr/aup ί α 9 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Α.1 ιβά ο ο Έ ο Α. 1.1 ό οι σ η ο οίηση ο α ι ι έ ο ο Έ ο ο έ ο σ ο ύ ι σ α ά ι α ής ο ο ής ια α ο ή ο έ ι α ώ σιώ ος όσι ς οσο ο ια ές ο ά ς. ι ή ο οί σ ο έ ο ο ι άφ αι σ α ούσα ο ή, έ ς α ό ς θα α έ ο αι σ ο ς ι ούς ήσ ς α ό σιώ ς Α.. έσ ς α ό ας ήσ ς σιώ αι σύ φ α ις άσ ο α ά ς ι ώ σ ώ. ι σί ς ο ό ι αι α ο οι θού ο ο ή σ ο έ ο, θα ι έ ο ίς ια ίσ ις όσβασ ια ές αι α ό έ ο ς σ ά ς όσια οσο ο ία ς ώ ας σ ό ο ς αι α ία ια ι ό σ αι β ί σ αι ι ώ αι ι ώ ο ς ασ ιο ή. Έ σα ι ά ι φια ή σύ ισ ς ώ ας ι θ ή ο ο ία, ό ς αι έ ι σή α έ ι ι ύ ι Α.. ι ο ώ ας έ α α ό α έο ο έ α θ ι ά ι ά αι Α α αϊ ά ί α (NREN). Α ό ι ά αι έσ ς α ο ής αι ο ό ς ι ές, α ο ή αι σιώ ο ί αι ιαθέσι ς σή α σ ο σύ ο ό ο ς α ό ο ι ούς α ό ο ς. ι ο ο ές ο θα ο ύ ο θα σ ώσο ις ή ά ο σ ς ώσ α α ύ ο ις α ά ς α ο ά ι ιά σ ώ σιώ ς Α.. Α.1.1.1 ο ι ή α ο σίασ ο έα ι ο ίας αι ο οί σ ς Α. ι ύθ ο.. 29/1998 ό ς ο ο οιήθ ο.. 308/2001, ο.. 145/2003 ( 121/Α/2003) αι ο. 3438/2006 ( 33/Α/2006) αι ο. 4115/2013 ( Α 24/30.01.2013). Α ή ι σ ο ο ίο αι ίας αι σ ά αι ο ύ αι α ό ι ή α α ία Έ ας & ο ο ίας. σ ο ός ς Α.. σ ίσ α αι σ α ο ή ο έ ι α ώ αι ο ο ισ ι ώ σιώ σ α α αϊ ά αι ι ά ι ύ α α αι σ φο ίς α φ ώ ασ ιο ή, α ά α ύ οώθ σ αι ο ο ι ώ ια ι α ώ φα ο ώ αι σ ο ή σ α ίσ οι α θ ι ά αι οι ο ι ά έ α. Α.. ια ι ί αι ο θ ι ό ί ο Έ ας & ο ο ίας ( ). ο οσ ί ι σα ί ο ο ού ι ή Α α αϊ ή & ι ή οι ό α α ό ο 1995 σα έ ο ς ι ής α α ίας Έ ας & ο ο ίας ( ) ο ο ίο Α ά ς. ο 1998 ιο ήθ Α.. ς αι ία ο ο ι ής Α ά ς ς α ά ο ό ο α ίσ οι αι ιώ ια ί ισ ς θ ι ώ ι ώ ι ύ (National Research Networks) ώ ς αϊ ής Έ σ ς. ή α ιασ έ ι ά α ό 100 ι ύ α α (ό α α Α, α ι ά έ α ο ο ίο Α ά ς αι ό α α ς ώ ας) ισσό ο ς α ό 500.000 ήσ ς. α ά αι ι ο ία ο σ α ο ο ήθ α ό αϊ ή Έ σ αι ο ι ό όσιο έσ ς ( αι ). Α.. οφ ί ι έ ος α ο ή αι ι α ο ή ς σ σ ο ι ή οσ άθ ια αι ι ία 150 αι έο ισ ο ι ώ ι ώ σ ώ ι ώ έ, ί α 10 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Α αι ς ώ ας. α α ο ή θ ώ α ά ς αι ια ί ισ ς ια έ ι α αία α α σσό ο σία αι ής σ ι ή Α α αϊ ή οι ό α, ώ ο ό ι ο οσ ι ό ς αι ίας αι ά α ι ι ώ ι ύο ο ού ( οσώ ο ς α ό ο α ισ ια ό αι ι ό ώ ο) ιασφα ί ο ο α α αίο σ ο ισ ό ια α όσ ο α ο ή ο έ ι α ώ αι ο ο ισ ι ώ σιώ ς ού ο ς φο ίς ο. Α.1.1.2 Ό α α αι ι ο ές ( ια βέ σ ο Έ ο ) ο.. ς Α.. α οφασί ι ς α οφασισ ι ό ό α ο ι έ ια ός ια ισ ού αι σ σ ή ι ι ο ή ι έ ιας/α ιο ό σ ς οσφο ώ ο ια ισ ού. ι ο ή ι έ ιας/α ιο ό σ ς οσφο ώ ο ια ισ ού ισ ί αι έσ ο οέ ο ος ο.. ια άθ σ ά ιο ο ια ισ ού αι α α ι ά ς ί ο αι α οφάσ ις ο.. Α ά ο α ο ια ισ ό, ο ί α ά ι έ ια α α ί αι ι ο ή σ άσ / οσφ ώ, ο οία ισ ί αι σ ο.. έσ ο οέ ο ο.. α ι ό ς, α ά σ σ άθ ιθα ή έ σ ασ / οσφ ή αι ο.. α οφασί ι α ά ο α. α όφασ ι ο ής ο Α α ό ο θα φθ ί α ό ο.., α ό ι ο άσ ς ς ι ο ής ι έ ιας/α ιο ό σ ς οσφο ώ ο ια ισ ού αι ιο ο έ ο ό σ. ά α α ύ σ ο έ ο, σ σ ή αι α ό ο.. ς Α.. ι ο ή α α ο ούθ σ ς/ α α αβής ο Έ ο, ο οία α α ο ο θ ί αι α α α βά ι ό ς ις σ βάσ ις ο σ ά ο αι. ι ο ή α ή ι ο ί σύ φ α α ο ι ό α σ σύ βασ αι ις α οφάσ ις ο.. αι σ άσσ ι α α αι ού α α ι ά α α αβής. ί σ ο έ ι ο φ σι ού α ι ι έ ο α α ο ί αι σ α ο ι ό α σ σύ βασ ια ό ο ς ο αφο ού Α.., ο Α ά ο ο ή αι α έ α α ό ο ς ύο, α ό ια ι ο ή α α ο ούθ σ ς/ α α αβής ο Έ ο ώ ι ο.., ο ο οίο α οφασί ι ια ις α αι ού ς έ ι ς σύ φ α α άθ φο ά ο ι ό α σ σύ βασ. Α. 1.2 φισ ά η α άσ αση α αία ό ια Α.. έ ι α α ύ ι σ α ι ές ο ο ές οι ο οί ς β ίσ ο αι σ ιάθ σ ς ι ής αι α α αϊ ής οι ό ας ς ώ ας ια ά αι ι ώ αι ι ώ α α ώ. ι ο ο ές ο α έ Α.. ιασ έο αι ή α ο ού ή α α ίσ οι ο ο ώ σ α αϊ ό ί ο ι ο ύ ο ας έ σι ις σ έ ι ς σ αί σ αι έ α αι ασφα ί ο ας ια ο ς ές αι α α αϊ ούς ήσ ς οϋ οθέσ ις α ισ ίας αι οσφο άς έσ ς έ ας αι ς αί σ ς σ οι ία. ο σ α ι ό έ ο ς σ α ά ο ο ώ ια οσ ή ι ι ώ άσ ι α βά ι: ο ο ι ό ί ο έας ιάς 3, ο ο ή σιώ ο ο ισ ι ού έφο ς (Cloud Computing) έσ ς ο οί σ ς ό έ ο έ αι σιώ ο ο ή σιώ ο ο ισ ι ού έ α ος (Grid Computing HellasGrid). ια ί ισ ο ο ώ αι σιώ ς Α.. α α ο οι ί αι α ό ο έ ο ια ί ισ ς ι ύο (NOC Network Operations Centre) αι σιώ (SOC Service ί α 11 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Operations Centre). ι ιό ς α ο ιό ς ο έ ο ια ί ισ ς ο ι ύο αι σιώ ί αι: ια ό φ σ α ό σιώ, ια ί ισ ο ο ώ,. ι α ώ ή ο ο ισ ι ώ, α α ο ούθ σ ς α ό οσ ς σιώ, α α ο ούθ σ ς ήσ ς ό ο ο ώ, ί σ οβ ά ο α ο σιά ο αι σ ις σί ς ή σ ις ο ο ές, ο ο ισ ός ς ο ι ι ής ήσ ς σιώ αι ια ι ασιώ ο ις αφο ού, ίβ α α έ ασφά ιας ια ο ο ές αι σί ς αι ο ι ισ ός ισ α ι ώ ασφά ιας, α α ή ί σ ς αι α αφο ώ αι α ά α ά α ί ια ί ισ ς. έ ι ς ι α ής ο ο ής ς Α.. βάσ ο ο ί ς αι ής ια οσ ή ι ι ι έ φα ο ώ αι α ο ή σιώ ος ο ς ήσ ς ς ι ής αι α α αϊ ής οι ό ας, α ο ί σ α ι ή α έ βασ σ α ιο οί σ ο ο ιώ οφο ι ής αι ι οι ιώ ( ) ό ίο ο. ι έο, έ ι ο ι ύο σ ί ο α ισ ίας ια οσ ή ι ι ι έ φα ο ώ α ιο οί σ αι ο ό ο ο ιώ, α αβάθ ισή ο σ β ι ι ό ί ο αι σ ής ιασύ σή ο ο α αϊ ό ι ό αι α α αϊ ό ί ο GÉANT ( αι έσ α ού αι α ά α ο ό ι α ί α α όσ ια) α α ού σ ι α ι ή α ά α όσ ο ς όσβασ ς σ ο ς ήσ ς ς ι ής αι α α αϊ ής οι ό ας ς ώ ας σ σί ς ο οσφέ ο αι α ό α ο ι ά ί α σή α. Α.1.2.1 ο ι ή ι αφή σιώ αι ι ο ίας ο ο έα ι ο ίας Α.. (www.grnet.gr) έ ι ς α ι ί ο ια ί ισ ο θ ι ού ι ύο Έ ας & ο ο ίας α ά ο ό ο α ίσ οι ι ώ αι αι ι ώ ι ύ ς αϊ ής Έ σ ς. ασ ιο οι ί αι ά, όσο σ θ ι ό όσο αι σ ι θ ές ί ο αι α ο ί ιβά ο α ά ς αι ο ό σιώ, σ ιάθ σ ς αι ι ής αι ι ής οι ό ας ς ώ ας. έ ι ισσό ο ς α ό 150 ο ίς, σ ο ς ο οίο ς ι α βά ο αι ό α α Α, αι ι ά έ α ς ώ ας, αθώς αι ο α ή ιο ο ι ό ί ο, ώ ας σ ο ι ά ί ο ς 500.000 ήσ ς. ι έο, οσφέ ι ο ι ή ιασύ σ (peering) α ύ ι ύ α ύ α ό σιώ ια ι ύο, σ ο ό βο Greek Internet Exchange (GR, http://www.gr ix.gr/). O ό βος, ο ο οίος ή σ ι ο ία ο 2008, α έ ι α ό α ιασύ σ ς ς ά ς x 10 Gbps, ί ο ας έ σι σ α ι ή ώθ σ σ σ ο ι ή οιό α σιώ αι θ ι ώ ι α ώ ο ο ώ ια βέ ισ έ σ σ ώ ο ια ι ύο. ό ος ς Α.. ί αι α σ βά ι ο σιασ ι ά σ φια ή ύ ισ ς ώ ας.., α ιο οιώ ας ις ο ο ί ς οφο ι ής αι ι οι ιώ ( ), αι α α ο έσ ι ο ιβά ο α ά ς έ ο ο ιώ αι έ ας ια ο ι ή ιά & Α ι ύ. ισα ή ο ο ια ώ σιώ αι φα ο ώ ια ο ο ί ( ο ι ή ια βέ σ, ο ι ή άθ σ, ο ι ή σ ά σ ), θα ισά ι σ αθ ι ό α ο έ α α ό α ή ι ία ο σ ο ίο αι ο α ισ ίο έ ς ι έ ς θό ο ς ο θα β ιώ ο ή ο, θα ο ά ο ί α 12 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο α ο σ α ι ό ο αι α α ισ ι ό ο σ ι θ ές ί ο, θα ιώ ο ις φ σι ές α ι ήσ ις αι έ ος, θα ο αθισ ού ισό ι ο σ έ ο ο σ φια ή ά α. ι σί ς ο α έ ο αι α ό Α.. ί ο αι σ ις α ο ί ς: α) ι α ές σί ς, β) ο ο ισ ι ές σί ς, αι ) σί ς ι οι ιώ & ο έσ, ό ς ι άφο αι σ σ έ ια. ώ α ο ία ι α βά ι σί ς σ σι ό ας, ο ο ό σ ς αι α άσ ασ ς αι ι ο ίας ι ο ι ώ ά. Α.. α έ ι σ ο ς ήσ ς α α αϊ ώ αι ι ώ φο έ ς ώ ας ιασύ σ σ ές α ύ ς α ύ ο ς αι ο ι θ ές ια ί ο. H σία αφο ά ιασύ σ φο έ ο ί ο ο σ ί α 1 έ ς 3, αι ιο σ ι έ α θέ α α ο αφο ού φ σι ή ιασύ σ σ θύ α ο ισ ού ο, α α ο οί σ ο ι ώ σ έσ ( VLANs) αι α ιθ ο ό σ IP (v4/v6) α ώ. σία ο ο ό σ ς αφο ά σ σ ό σ ο ο ο ώ ο ι ύο ο ια ο ο ό σ ς ί σ ς IP (IPv4 αι IPv6) όσο σ ο σ ι ό ο ι ύο ο, όσο αι α ύ ο αι ι ώ Α ό ο σ ά. σία ιο ίας ι ο ι ώ ά ο οιώ ι ι α ές σ έσ ις σι ο οιώ ας ς ο ο ή ο ί ο. σία α έ αι έσ ς ο ο ίας MPLS ο ι έ ι ιο ία ι ο ι ώ ά ι έ ο 2 ή 3. ύ α ο ία σιώ ο οσθέ ο α ία σ ο ί ο ί αι οι ο ο ισ ι ές σί ς. α ο ία α ή ι α βά ο αι σί ς ο ο ισ ι ού έφο ς, σί ς α ο οί σ ς αι ο σιο ό σ ς, σί ς α α ό ο, σ ο ής σ α ισ ι ώ.α. ι σί ς ο ο ισ ι ού έφο ς αφο ού σί ς ο α έ ο αι σ ο ς ι ούς ήσ ς έσ ς ήσ ς ς ο ο ισ ι ής αι α οθ ι ής ο ο ής ο ί αι α σ έ σ α έ α ο έ αι σιώ ς Α.. ι σί ς α ές ι α βά ο σί ς α ο ής ι α ώ α ώ α ά α αί σ (ViMa), σί ς α ο ής online α οθ ι ού ώ ο ( ίθος+).α. σία ViMa α έ ι σ αι ι ή αι α α αϊ ή οι ό α όσβασ σ ια οι α ό ο ς ο ο ισ ι ούς αι ι α ούς ό ο ς οι ο οίοι ο ού α α ιο οι θού ια φι ο ία σιώ α α ής ή ια ι α α ι ούς σ ο ούς. σία ίθος+ οσφέ ι σ άθ ήσ 50 GBytes online α οθ ι ού ώ ο, οσβάσι α α ό α ού, ά ο, ασφά ια. ι σί ς α ο οί σ ς ι έ ο φύ α, α α ώ ισ αι ια ί ισ ς α ό ας ο ήσ αι ά σ ι ώ σ οι ί ο. Ό ς αι ις ι α ές σί ς, Α.. σ ιά ι β ί σ ο ο έ ο α ο ής σιώ σ ι ούς ήσ ς ια α ύ αι σ α ύ ί α α ι α ο οί σ α α ώ σ ώ. έ ος, Α.. α α ύσσ ι αι ι ές ο ο ές ο οσ ί ο σ ο ί ο οσ ιθέ α ία αι ο ασφα ί ο σ ο ς ήσ ς α ό α α ά σ ς οφο ίας ο έσ αι ήσ ς σιώ α α ι ού ό ο. ά σ αι α ο ή οιό ας σίας ι ύο ο ιαθέ ι Α.., οι σί ς α ές ο ού α α ασ θού α ή οιό α σ ά ο ς α ιθ ούς σ ώ, αθισ ώ ας έ σι ο ί ο έ α ι έ ο α ίο ο σι ής ι οι ίας. ί α 13 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Α.1.2.2 α ι ή ο ή αι έ σ ο ο έα α ι ή ο ή, α ο ί αι α ό α Ό α α ιοί σ ς ο οβ έ ο αι α ό ο ο ι ό ιά α α 29/1998. ι ό οι αι οι α ο ιό ές ο ς ι άφο αι σ ο ί ιο ο ι ό ιά α α αι σ α οφάσ ις ο ιοι ι ού βο ίο. α ό α α α ά ί αι α ής: ι ή έ σ, ιοι ι ό βού ιο ( ), ό ος αι Α ι ό ος αι ο ο ι ή ι ο ή. ο α ι ή ο ή ς Α.. α ι ο ί αι σ ι ό α 1. ο ιοι ι ό βού ιο (..) ί αι ο α ώ α ο ιοι ι ό ό α ο ς Α.. αι ί αι α ό ιο α α οφασί ι ια άθ θέ α ο αφο ά σ ιοί σ αι ί σ ο ώ ς αι ίας, θ ά ο α ά ο αι σ ις α ο ισ ι ές α ο ιό ς ς ι ής έ σ ς. ο.. ια ο φώ ι α ά ύ ιο ό ο σ α ι ή αι ο ι ι ή α ά ς ς αι ίας, ασφα ί ι ις βασι ές ές α ο ό σ ς ς Α.., ώ α ά α ο ύ ι αι έ ι ια ί ισ ς ιο σίας ς. ίσ ς, α ι ί αι ο θ ί θ ι ή αι αϊ ή ιάσ ασ ς αι ίας. ο.. ί αι ο α ές αι θ ία ο ί αι α ής. ό ος ί αι έ ος ο.. αι ο α ώ α ο σ ι ό ό α ο ς αι ίας. Ασ ί ισ ο ι ή ίβ ι ο ιώ ς Α.., οΐσ α αι ό σιώ ς αι ι θύ ι ο έ ο ο ς, ώ ισ ί αι σ ο.. ί θ ά ά α ς ο ι ι ής ς αι ίας. ο ή ιοί σ ς Έ, α ο ί αι α ό ο ι ό ι θ ή/ ι θ ή ι ο ιώ, ο ς ο ισ ές ο ο ώ, σιώ, Α ά ς ο ο ώ αι σιώ αι ις ι έ ο ς ι ο ι ές ό ς ( ι οι ία αι όσι ς έσ ις, ο ι ή οσ ή ι, Α θ ώ ι ο α ι ό, ι ο ο ι ή ια ί ισ, ιασφά ισ οιό ας). α σ έ ο α α ί ο ο ή ιοί σ ς Έ σ έο αι αι ία έσ βάσ Έ ο ή βάσ α ο ής σιώ ή βάσ ασίας ή α άθ σ ς. ο ή ο οί σ ς Έ ί αι α ι ά αβα ό αι α ο ί αι α ό ις ά ς Έ ο αι ις ι ο ές. ί α 14 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο ι ό α 1. α ό α α Α.. Α.. έ ι σ ο ι ά 52 ό ι ο ς α ό ο ς αι σ ά ς οι ο οίοι ί αι σ ιο φία ο ς ά ο οι α ισ ια ού ί ο αι σ έ α ά ο οσοσ ό ά ο οι ι α ο ι ού (β. ι ό α 2). αί σ, Α, 13, 28% αί σ αί σ,, 7, 15% αί σ,, 2, 4% Α αί σ, Α, 9, 19% Α αί σ,, 16, 34% ί α 15 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο ι ό α 2. α α ο ή ο οσ ι ού ς Α.. ( ό ι οι α ό οι αι σ ά ς) βάσ ο ί ο αί σ ς ι ό α 3 φαί αι α α ο ή α ό σ α ώ ς Α.. α ά ι ι ό α. ι ι ό α ι ι ό α, Ά οι, 15, 31.9% ι ι ό α, ι ο ο ο ό οι, 3, 6.4% ι ι ό α, α ι οί, 24, 51.1% α ι οί ισ ή ο ο ισ ώ ι ο ο ο ό οι Ά οι ι ι ό α, ισ ή ο ο ισ ώ, 5, 10.6% ι ό α 3. α α ο ή ο οσ ι ού ς Α.. ( ό ι οι α ό οι αι σ ά ς) σ ι ι ό ς α ά αι ια ί ισ ο ι ώ ο ο ώ, αθώς αι οι ιοι ι ές αι οι ο ο ι ές ι ο ί ς ς αι ίας, α ύ ο αι α ό ι ι έ α σ έ σ α ι ή ι ία αι ο σία σ ο ς σ ι ούς ο ίς. α α ο ία α ύ α ώ αι αι ώ ί αι 68% ος 32%, α ίσ οι α. ι ό α 4 φαί αι ιά ισ ο οσ ι ού ς Α.. σ α ο ί ς: ί α 16 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο ιά ισ οσ ι ού, ιοι ι ό/ ο θ ι ό, 27.65957447, 28% ιά ισ οσ ι ού ιά ισ οσ ι ού, ι ό, 17.0212766, 17% ιά ισ οσ ι ού, ισ ο ι ό, 23.40425532, 24% ι ό ισ ο ι ό ι ό ιά ισ οσ ι ού, ι ό, 29.78723404, 31% ιοι ι ό/ ο θ ι ό ι ό α 4. ιά ισ ο οσ ι ού ς Α.. ( ό ι οι α ό οι αι σ ά ς) σ α ο ί ς Όσο αφο ά ο σ ιασ ό, ι ο ία αι ια ί ισ ο ι ύο, ι έ ο ς ο ά ς έ ο ο ισθ ί, ό ς ι άφο αι α α ά. ά α ι ι ώ ι ύο ο ού ο ί αι α ό ο.., ι α βά ι οσώ ο ς α ό ο α ισ ια ό αι ι ό ώ ο αι σ ο ύ ι σ ο σ ο ισ ό άσ α ά ς ο ι ύο ο ού. ασι ός σ ό ος ς ά ας ι ι ώ ι ύο ο ού ί αι α ο ή α ιό α ώ ι α ώ σιώ σ ο ς ι ούς ήσ ς ο ι ύο. ισ αί αι ίσ ς ό ι Α.. α α ί α ό α έ ς ά ας ι ι ώ ι ύο ο ού ι ούς σ ά ς ια ι ι ά θέ α α σ ι ο ία ο ι ύο. ι έο, σ Α.. ι ο ί έ ο ια ί ισ ς ο ι ύο ( ). ο ί αι ύθ ο ια ια ί ισ αι α ά ο θ ι ού ι ού αι α α αϊ ού ι ύο, αι ο α ώ αι σ ύο βασι ές ο ά ς, ά α ι ύο ο ού αι ά α σιώ & φα ο ώ. ά α ι ύο ο ού ια ι ί αι ο ι α ό ο ισ ό ο ι ύο ο ού ο, σ ί ις α α αί ς ι α ές ο ο ές αι α έ ι σί ς ι έ 1 έ ς 3 (σ σι ό α, ο ο ό σ, ). ά α σιώ & φα ο ώ ια ι ί αι ο ς ές ο αι ις σί ς ι έ 4 7 ο α α ύσσο αι σ α ούς. ι σί ς α ές ί ο αι σ ις βασι ές α ο ί ς: (1) σί ς ο ο ής ια ο ί ο, (2) σί ς ο α θύ ο αι σ ο ς φο ίς ς Α.. αι (3) σί ς ο α έ ο αι σ ύ α α αϊ ή αι ι ή οι ό α. Α.1.2.3 ι αφή ύ ι ι ι σια ώ ια ι ασιώ ι ια ι ασί ς ο οσ ί ι αι α α έ αι α ί ι αι έ Α.. ια ά σ α ο ή έ ο ο ώ αι α ο ή ο έ ι α ώ σιώ ί αι οι έ ς: ί α 17 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο ια ί ισ έσ ο ίς (Customer Relationship Management): Ά σ αι α φί ο α ί ασ φο ίς αι ήσ ς σ ο ό α α ό σ ι ιαί α α ώ ο ς, έ σ ια ις α ό ς αι έ ι σιώ, ο ο ή αι ά αι α α ο ούθ σ ο ι έ ο έ σ ς.. ια ί ισ ι ό ας (Resource Capacity Planning): ια ί ισ αι ισ ο οί σ ς ήσ ς ς ιαθέσι ς ι ό ας αι ιαθέσι α ο ή ι α ώ ο ο ώ σ ο ό α ο ή ο έ σιώ. Α ά αι ια ί ισ σιώ (Service Development & Management): ίασ αι ια ί ισ σιώ ια α α ο ούθ σ αι α ο σίασ ι ο ιώ αι ς έ ι ς ς άσ ο σίας σ ο αίσιο ς σ σ ά ας σιώ (service portfolio) ς Α... ια ί ισ ς ι ο ίας σιώ (Service Operations Management): ά σ, α α ο ούθ σ, α ο σίασ αι β ί σ ια ι ασιώ αι ι ο ι ώ ο ο ή ια οσ ή ι ς ι ο ίας α ό σιώ. ια ί ισ αι ι ο ία ό (Resource anagement & perations): ια ί ισ ο ο ώ ια α ο ή ι ο ι ό ας αι ό, α α ο ούθ σ ς α ό οσ ς αι ς ο α ής ι ο ίας ο ς αι σ ά σ σ ις α ό ς σί ς. Α.2 Α ι ί ο, ό οι αι φέ Α. 2.1 Α ι ί ο ο Έ ο ο α ι ί ο ο έ ο αφο ά σ οσφο ά σιώ έ ας αι α ά ς α ό σ ι αι ά ήσ ς ια α έ (15) έ, ώ ο ι ώ ι ώ (έ α ύ ος ο ι ώ ι ώ α ά ια ο ή) ια ιασύ σ σ ές α ύ ς, σ ίο α ο σίας ο ι ύο ο α ώ όσι οσο ο ι ς ώ ας. ι α ό ς σί ς ο οιού αι ήσ ο ι ώ ο ο ιώ, σύ βασ ύ ο IRU (Indefeasible Right of Use) ο ι α βά ι: α) ις σί ς ο οί σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ( α ά ο ς ώ ο ς 4 ή ς ο έ ο ), β) α α ώ σ ο ι αιώ α ος ήσ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ια α έ (15) έ αθώς αι ) ις σί ς σ ή σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ια α έ (15) έ. ο έ ο ι άφ αι ι ι ό α σ α ά αφο Α.3. ό ος ο έ ο ί αι α α ο ήσο οι οσο ο ια ές ο ά ς όσβασ ο ο ί ς αι ής ( state of theart ) σ ο ό ο ο α α ύ ι ις ασ ιό ές ο ς ια α ό α ό ια ίς ιο ισ ούς σ ι ό α αι ι ο ι ό α, ο ι έ ο ια ά οσ α α σια ώ αι ι α α ι ώ ο έ ο α ά ο α ά αι ις σ ασί ς ο ς ι ό α & Α οι ό α σ ώ α αι ι θ ώς. φύσ α ό σιώ ος ο ς φο ίς θα έ ι α σ ά ι α ο ι ό α σ ο α ο ισ ό ήσ ς (AUP 2 Access Use Policy) ο ι ύο. ο έ ο ο ύσσ αι σ έσσ α (4) ή α α. α ή α α έ ο ς α ο ούθ ς: ή α Α: «σί ς ίσθ σ ς ο ι ώ σ έσ σ ο ς ο ούς ά ας, Έβ ο, αβά ας, έσβο, ά θ ς, ο ό ς αι Χίο» 2 http://www.grnet.gr/aup ί α 18 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο ή α : «σί ς ίσθ σ ς ο ι ώ σ έσ σ ο ς ο ούς Ι α ί, α ί σ ς, έ ας, α ίσ ς, α σίας αι ι ά» ή α : «σί ς ίσθ σ ς ο ι ώ σ έσ σ ο ς ο ούς Αι οα α α ίας, Ά ας, Α αϊας αι ο ι θίας» ή α : «σί ς ίσθ σ ς ο ι ώ σ έσ σ ο ς ο ούς Α α ίας, α ύ θο, α ίο, σσ ίας, θύ ς αι Χα ί» Α. 2.2 ο ι ό η α αι Α α ό α Οφέ η H Α.. φι ο ο ί α ια ο φώσ ι ο α ά ο ιβά ο σύ ο ο ο ώ αι φια ώ σιώ, οά ο ας α ό ο ό ο «ι α ή οι ό α» ς ώ ας. ι έ α, ια ο ς Έ ς ές αι α α αϊ ούς, σ ο ύ ι σ ιο ία ός ο ο έ ο ιβά ο ος ιαθέσι ό, ο ο ώ αι ο έ φα ο ώ ια έ σ ο ι ού ο ς έ ο. ο αίσιο α ό, Α.. ί ι ο α ο ύ α σ έσ ο ι ώ ι ώ σ ά ς όσια οσο ο ία ς ώ ας οσ ί ο ας α ό ο ό ο οσ ιθέ α ία σ ις α ό ς σί ς. ι οσο ο ια ές ο ά ς ιασύ σ ο ς σ ο ί ο ο ού ήσ ισθ έ σ ο ι ώ ι ώ, α ο ού όσβασ σ ί α ύ α ή αι α ό ς α α α ής ά ο ό ο ο έ, ο ό ά ς σ θή ς θα ο ούσα α ι ύ ο. α ά α, ο ς ί αι α ό α όσβασ ς σ σί ς ο ο ισ ι ού έφο ς αι ήσ ά ι ο οι έ α οθ ι ώ ο ο ώ ια ασία ισ ο ι ώ ο έ σ α α ι ό ό ο ι ά ο ας α ό ο ό ο α ιοσ ί οι ο ο ί ς ί α ας. έ ος, α α ι ύ αι σι ό α ύ α ς θ ι ώ ο ο ώ ο ο ιώ οφο ι ής αι ι οι ιώ αι ο θ ί αι φια ή σύ ισ α οί ς ώ ας ό οι ώ. ί α 19 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Α.3 ι ο ι ές αι ι ές ο ια αφές Έ ο Α. 3.1 Η ο ι ές η σί ς H A.E. α ο ο θώ ας ις ι θ ίς ί ις σ ο ώ ο ι ώ ι ύ, α αβαθ ί ι ο ί ο ς σ ί ο έ ας αι α ά ς έας ιάς ώ α ή βασισ έ ο σ ο έ ς ο ι ές ο ο ί ς. Α.. ιαθέ ι σ βό αια ήσ ς αι σ ή σ ς α α ούς ιά ιας ύ ο IRU (Indefeasible Right of Use) ο ο ής ο ι ώ ι ώ σ ο ι ού ή ο ς ά α ό 9.000. ο ο ή α ή α ύ ι ο σύ ο ο φο έ ο σ ό έ ασ ς ώ ας αι β ίσ αι σ έ ι αι έ έ ασ ς α α ά ο ο ής. Α. 3.2 Α αι ήσ ις Α.. σ ο αίσιο ο α ό ος ια ισ ού ί ι ο ί ο ο ι ώ ι ώ όσβασ ς ι έο σ έσ ο ς ο ι ώ ι ώ ο ι έ ο α ιασ έσ ι ο α ές όσι ς οσο ο ια ές ο ά ς ς ώ ας σ ο ο έ ο ί ο. ο ς έο ς σ έσ ο ς ο ι ώ ι ώ ο θα ισθ θού θα α ο ήσο όσβασ σ ές α ύ ς σ ο έ ο ο ή αι έσ α ής σ α όσ ια &Α οι ό α οι α α ά οσο ο ια ές ο ά ς: A/A ο ο ο α ο ά α υ Τ α α ω ο Π Ν ΠΙΣ ΜΙ ΚΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Ρ Γ Ν 68100 Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λϊηαμ, Έίλκυ, ΚαίΪζαμ, ΛΫ ίκυ, ΞΪθγβμ, Ρκ σπβμ 1 Λ Ξ Ν ΡΟΤΠΟΛ Λ Ξ Ν ΡΟΤΠΟΛ εαδ Χέκυ» 2 3 4 5 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΜΤΣΙΛ Ν "BΟΣ Ν ΙΟ" Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΧΙΟΤ "ΚΤΛΙΣ ΙΟ" Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ - Κ ΝΣΡΟ ΤΓ Ι Λ ΜΝΟΤ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Ρ Μ ΤΣΡ ΣΙΟΤ ΟΣ Ν 48 81100 ΜΤΣΙΛ Ν Λ Ν ΝΙ ΛΟΤ 2 82100 ΧΙΟ ΜΤΡΙΝ Λ ΜΝΟΤ 81400 ΙππκελΪ κυμ (ΣΫληα) λϊηα 66100 Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λϊηαμ, Έίλκυ, ΚαίΪζαμ, ΛΫ ίκυ, ΞΪθγβμ, Ρκ σπβμ εαδ Χέκυ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λϊηαμ, Έίλκυ, ΚαίΪζαμ, ΛΫ ίκυ, ΞΪθγβμ, Ρκ σπβμ εαδ Χέκυ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λϊηαμ, Έίλκυ, ΚαίΪζαμ, ΛΫ ίκυ, ΞΪθγβμ, Ρκ σπβμ εαδ Χέκυ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λϊηαμ, Έίλκυ, ΚαίΪζαμ, ΛΫ ίκυ, ΞΪθγβμ, Ρκ σπβμ ί α 20 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο εαδ Χέκυ» 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Κ Λ Άΰδκμ έζαμ 65500 Κ Λ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Ξ ΝΘ Ν Ϊπκζβ ΞΪθγβμ 67100 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΚΟΜΟΣ Ν "ΙΜ ΝΟΓΛ ΙΟ" Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΟΛΟΤ ΧΙΛΛΟΠΟΤΛ ΙΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Λ ΡΙ ΚΟΤΣΛΙΜΠ Ν ΙΟ & ΣΡΙ ΝΣ ΦΤΛΛ ΙΟ Π Ν ΠΙΣ ΜΙ ΚΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Λ ΡΙ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Κ Ρ ΙΣ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΣΡΙΚ ΛΩΝ Π Ν ΠΙΣ ΜΙ ΚΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΙΩ ΝΝΙΝΩΝ ΙΜ ΝΟΓΛΟΤ 45 69100 Κκηκ βθά ΠΟΛΤΜ Ρ 134 38222 ΟΛΟ Σ Κ ΛΩΦ 1 41221 Λ ΡΙ Π λδκχβ Μ ακτλζκ 41110 Σ ΡΜ Σ ΤΡΩΠΟΤ 43100 Κ Ρ ΙΣ Κ Ρ ΙΣ 56 42100 ΣΡΙΚ Λ Λ πφσλκμ ατλκυ ΝδΪλχκυ 45500 ΙπΪθθδθα Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λϊηαμ, Έίλκυ, ΚαίΪζαμ, ΛΫ ίκυ, ΞΪθγβμ, Ρκ σπβμ εαδ Χέκυ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λϊηαμ, Έίλκυ, ΚαίΪζαμ, ΛΫ ίκυ, ΞΪθγβμ, Ρκ σπβμ εαδ Χέκυ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λϊηαμ, Έίλκυ, ΚαίΪζαμ, ΛΫ ίκυ, ΞΪθγβμ, Ρκ σπβμ εαδ Χέκυ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ Ιπαθθέθπθ, Καλ έ βμ, ΚΫλευλαμ, Λαλέ βμ, Μαΰθβ έαμ εαδ ΣλδεΪζπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ Ιπαθθέθπθ, Καλ έ βμ, ΚΫλευλαμ, Λαλέ βμ, Μαΰθβ έαμ εαδ ΣλδεΪζπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ Ιπαθθέθπθ, Καλ έ βμ, ΚΫλευλαμ, Λαλέ βμ, Μαΰθβ έαμ εαδ ΣλδεΪζπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ Ιπαθθέθπθ, Καλ έ βμ, ΚΫλευλαμ, Λαλέ βμ, Μαΰθβ έαμ εαδ ΣλδεΪζπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ Ιπαθθέθπθ, Καλ έ βμ, ΚΫλευλαμ, Λαλέ βμ, Μαΰθβ έαμ εαδ ΣλδεΪζπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ Ιπαθθέθπθ, Καλ έ βμ, ΚΫλευλαμ, Λαλέ βμ, ί α 21 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Μαΰθβ έαμ εαδ ΣλδεΪζπθ» 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Κ ΡΚΤΡ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΙΩ ΝΝΙΝΩΝ ''Γ Χ Σ ΚΩΣ " Π Ν ΠΙΣ ΜΙ ΚΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Π ΣΡΩΝ Π Ν ΓΙ Ο Θ Ι Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Π ΣΡΩΝ ΓΙΟ Ν Ρ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΝΟ Μ ΣΩΝ ΘΩΡ ΚΟ Ν. ΛΛ Ο Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Π Ι ΩΝ Π ΣΡΩΝ "Κ Ρ Μ Ν Ν ΙΟ" Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΡΣ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΓΡΙΝΙΟΤ ΓΝ Μ ΟΛΟΓΓΙΟΤ "Χ Σ ΚΩΣ " Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΚΟΡΙΝΘΟΤ Koθ κεαζδ-γκυ δϊ 49100 Κ ΡΚΤΡ Μ ΚΡΤΓΙ ΝΝ 45500 ΙπΪθθδθα Π Ν ΠΙΣ ΜΙ ΚΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Π ΣΡΩΝ, ΡΙΟ Π ΣΡΩΝ (ε άλδκ ', Σηάηα Τπκζκΰδ υθ) Σ ΡΣΙ ΟΤ 1 26000 Π ΣΡ (ε άλδκ Γ θθβηα Ϊμ) Γ ΡΟΚΟΜ ΙΟΤ 118 26226 ΠΪ λα (ε άλδκ δκέεβ βμ) ΡΤΘΡΟΤ Σ ΤΡΟΤ 40 263310 ΠΪ λα Λσφκμ Π λϊθγβμ 47100 Άλ α ζζϊ α ΚΟΚΚ Λ 49 30100 ΰλέθδκ ΝαυπΪε κυ 30, 30200, Μ κζσΰΰδ Λ ΩΦΟΡΟ Θ ΝΩΝ 53 20100 Κσλδθγκμ Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ Ιπαθθέθπθ, Καλ έ βμ, ΚΫλευλαμ, Λαλέ βμ, Μαΰθβ έαμ εαδ ΣλδεΪζπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ Ιπαθθέθπθ, Καλ έ βμ, ΚΫλευλαμ, Λαλέ βμ, Μαΰθβ έαμ εαδ ΣλδεΪζπθ» Σηάηα Γ: «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ δ πζκαεαλθαθέαμ, Άλ αμ, χαραμ εαδ Κκλδθγέαμ» Σηάηα Γ: «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ δ πζκαεαλθαθέαμ, Άλ αμ, χαραμ εαδ Κκλδθγέαμ» Σηάηα Γ: «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ δ πζκαεαλθαθέαμ, Άλ αμ, χαραμ εαδ Κκλδθγέαμ» Σηάηα Γ: «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ δ πζκαεαλθαθέαμ, Άλ αμ, χαραμ εαδ Κκλδθγέαμ» Σηάηα Γ: «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ δ πζκαεαλθαθέαμ, Άλ αμ, χαραμ εαδ Κκλδθγέαμ» Σηάηα Γ: «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ δ πζκαεαλθαθέαμ, Άλ αμ, χαραμ εαδ Κκλδθγέαμ» Σηάηα Γ: «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ δ πζκαεαλθαθέαμ, Άλ αμ, χαραμ εαδ Κκλδθγέαμ» Σηάηα Γ: «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ δ πζκαεαλθαθέαμ, Άλ αμ, χαραμ εαδ Κκλδθγέαμ» ί α 22 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο 25 26 27 28 Γ ΝΙΚΟ Π Ν ΡΚ ΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΣΡΙΠΟΛ Τ ΓΓ ΛΙΣΡΙ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Ρ ΚΛ ΙΟΤ ΝΙ Λ ΙΟ - Π Ν Κ ΙΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Χ ΝΙΩΝ Ο ΓΙΟ Γ ΩΡΓΙΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Ρ ΘΤΜΝ λυγλκτ αυλκτ Ϋληα - Σλέπκζβ 22100 Λ υεϊ Κ έλδα, Παθ πδ βηδκτπκζβ Κθπ κτ ΣΚ 71409 ΜκυλθδΫμ ΧαθδΪ Σ.Κ. 73300 Σλαθ αζέ κυ 17 ΡΫγυηθκ 74100 29 Γ.Ν. Κ Λ Μ Σ θ δεϊζαηκμ Μ βθέαμ 30 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΚΤΝΘΟΤ " ΓΙΟ ΙΟΝΤΙΟ" Νκ κεκη έκ 29100 Ϊευθγκμ Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λεα έαμ, αετθγκυ, λαεζ έκυ, Μ βθέαμ, Ρ γτηθβμ εαδ Χαθέπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λεα έαμ, αετθγκυ, λαεζ έκυ, Μ βθέαμ, Ρ γτηθβμ εαδ Χαθέπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λεα έαμ, αετθγκυ, λαεζ έκυ, Μ βθέαμ, Ρ γτηθβμ εαδ Χαθέπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λεα έαμ, αετθγκυ, λαεζ έκυ, Μ βθέαμ, Ρ γτηθβμ εαδ Χαθέπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λεα έαμ, αετθγκυ, λαεζ έκυ, Μ βθέαμ, Ρ γτηθβμ εαδ Χαθέπθ» Σηάηα : «Τπβλ έ μ ηέ γπ βμ κπ δευθ υθ ηπθ κυμ θκηκτμ λεα έαμ, αετθγκυ, λαεζ έκυ, Μ βθέαμ, Ρ γτηθβμ εαδ Χαθέπθ» ί α ας 1: ίσ α οσο ο ια ώ ο ά ο θα ιασ θού σ ο ί ο ο έ ο ι α βά ι: 1. ις σί ς ο οί σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ( α ά ο ς ώ ο ς 4 ή ς ο έ ο ), 2. α α ώ σ ο ι αιώ α ος ήσ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ια α έ (15) έ, ο οία θα ι ήσ ι ά ισ ι ή οσο ι ή αι οιο ι ή α α αβή σιώ ο οί σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ αι 3. ις σί ς σ ή σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ια α έ (15) έ, α ή ια ο ή ς ιάσ α ο ι αιώ α ος ήσ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ. α ά αφο Α. 3.4 α έ ο αι οι ιθα οί ό βοι σ ο ς ο οίο ς ο ί α σ θ ί άθ οσο ο ια ή ο ά α. ί α 23 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Α. 3.3 ο ια αφές ο ι ώ σ έσ Α ά ο ος ο έ ο θα α α άβ ι α οσφέ ι ις α α ά σί ς. ι σί ς α α ύο αι σ ο ι ές, οι ο οί ς θα έ ι α α έ ο αι σ άθ ί σ, αι ιθ ές, ό ο α ές ί αι ιθ ό α α έ ο αι. Α.3.3.1 ο ι ές 3.3.1.1. άθ οσο ο ια ή ο ά α ο φαί αι σ ο ί α ας 1 θα σ θ ί σ ο ί ο έ α α ό ο ς ιθα ούς ό βο ς ιασύ σ ς ο ο ί αι σ ο ί α ας 2. ιώ αι ό ι ι ι ά ια ιασύ σ (Α ) α ισ ή ιο ή ς ά ιο, ο οσφ ό ος ο ι ός σύ σ ος θα έ ι οι ή α ο ισ ού, α έ ι οι ή ό σ ά ο ς ο ι ούς σ έσ ο ς οι ο οίοι σι ο οιού αι α ό Α.. σ ο αίσιο φισ ά σ βάσ. 3.3.1.2. ιαθ σι ό α. ήσια ιαθ σι ό α (Availability A) άθ ο ι ού σ έσ ο, α ή ο οσοσ ό ο ό ο σ έ α ο ο ια ό έ ος α ά ο ο οίο ο ο ι ός σύ σ ος ι ο ί ίς α α ο σιά ι β άβ, θα α έ αι σ οσοσ ό α ύ ο ή ίσο ο 99%. ήσια ιαθ σι ό α άθ α ό ο ο ι ού σ έσ ο σ ια ια ο ή ( ) ο ο ί αι ς ής: 365x24 60 x TTR A % 100% 100% ό ο TTR = FFT FRT 365 24 60 ό ο TTR (Time To Repair) ο ί αι ς ο ο ι ό ιάσ α α ό α α ία ς β άβ ς (Failure Report Time FRT), ς α ο α άσ ασ ς β άβ ς (Fault Fixed Time FFT). ιώ αι ό ι ο ο ο ισ ός ς ιαθ σι ό ας άθ ο ι ού σ έσ ο θα ί αι σ ήσια βάσ αι θα αφο ά α ο ισ ι ά ο σ ι έ ο ιάσ α. 3.3.1.3. Ά σ αβώ. Α ά ο ος θα έ ι α α α α βά ι ο έ σ α οβαί ι α ί σ α ο α άσ ασ άθ α α ίας ο οφ ί αι σ ή α ασ ή ή β άβ. ό ος α ο α άσ ασ ς ς β άβ ς ( R) θα έ ι α ά ις ις (3) ο ο ια ές έ ς α ό α α ία ς β άβ ς (σ ι α βα ο έ ο ς έ ας α α ίας σ ί σ ο α ή α α οι θ ί ι ις 2..) (FRT). α ίθ ί σ ο οι ί αι οι ι ή ή α α ής ι ο ίας. ίσ ς θα έ ι α οβ έ αι ι ι ός φ ι ός α ιθ ός ο θα ι ο ί σ ι οσι ά βάσ 365 έ ς ο ό ο αι έσ ο ο οίο Α.. θα ο ί α α α ί ι β άβ ς σ ο Α ά ο ο. 3.3.1.4. ή σ. Α ά ο ος θα έ ι α ι ά ια α ύ α ή α ό οσ ώ ο ι ώ ι ώ ο α α ού αι ος ήσ οβαί ο ας σ σ σ α ι ή, α ά α ο ά α ά ο, σ ή σ, σ ό ι α αι ί αι έ ι α ό ια ι αιο οσίας αι θύ ς ο. ί σ ο α α ισ έ ς σ ή σ ς ο Α ά ο ος θα έ ι α ι ο οι ί ο Helpdesk ο φ ι ά (800 11 GRNET) ή e mail (mailto: helpdesk@grnet.gr) ο ά ισ ο έ (5) έ ς ι α ό έ α α ά ο οία ο ίθ αι α οβ ί σ ο α α ισ έ ς ασί ς σ ή σ ς, ο ο έ ς άσο ιαθ σι ό α ο ι ώ σ έσ, όσο ι ά όσο αι σ ο σύ ο ό ο ς αι θα οβαί ι σ α ές ό ο α ό ι σ φ ίας Α... ια ό ς ις α α ά ασί ς ο Α ά ο ος θα έ ι α ια ί ιβ ίο ή σ ς. ι έο, ο Α ά ο ος οφ ί ι α ιασφα ί ι α ή ι ο ία ι ώ α ά ιά ια ς σύ βασ ς αι α οβαί ι σ ό ς ις ί α 24 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο α α αί ς έ ι ς αι ο α α αί ο ο α α ισ ό. ιώ αι ό ι ο ι ή ίο ος ιαθ σι ό ας άθ ο ι ού σ έσ ο αι ίας ασιώ σ ή σ ς α βά αι ό σ ο ο ο ισ ό ς ήσιας ιαθ σι ό ας ο ο ι ού σ έσ ο. 3.3.1.5. ιασφά ισ ι έ ο οιό ας σιώ. O Α ά ο ος θα θ ί α σ ι άβ ι σ α ά α ς σύ βασ ς ο θα σ ά ι Α.. ό ο ς ιασφά ισ ς ι έ ο οιό ας σιώ (Service Level Agreement SLA) οι ο οίοι θα ι α βά ο ιαθ σι ό α, ις β άβ ς αι α ό οιό α ά οσ ς ο ι ού σή α ος (.. ασθέ σ ) ια ο ς ο ι ούς σ έσ ο ς ο θα α α θού ος ήσ, βάσ ι ή οσφο ά ο. ή σ ή ο σ ι ού SLA ο ί α α ο έσ ι αί ιο ια ο οί σ οι ι ής ή ας. Α ά ο ος θα ι ο ύ ι ιασύ σ άθ έο ή α ος ι ύο ις ο ι ές ί ς ο ι ύο ς Α.. 3.3.1.6. ι ές ο ια αφές ο ι ώ ι ώ. άθ οσφ ό ο ύ ος ο ι ώ ι ώ θα έ ι α ί αι ο ό ο ο (Single Mode SM). άθ οσφ ό ος σύ σ ος ο ι ώ ι ώ θα έ ι α σ ο ύ αι α ό α α αφή σ οι ί σύ φ α ο ί α α ο α α ή α ος 3. ιώ αι ό ι άθ σύ βασ ο θα ο ά ι Α.. ο / ο ς Α ά ο ο/ο ς θα έ ι α ι α βά ι α α ι ή ί σ α ό ο ι ώ σ έσ, ό ς φαί αι σ ο α α ά ό ι α. ο α α ά ί α α ο ο ι ός σύ σ ος α ο ί αι α ό έ ή α α (spans). Ά ο α Ά ο β α ώ ιο σ ο ο οίο α ή ι ο ύ ος Ό ια σ ο α α ή σ ο ά ο α Ό ια σ ο α α ή σ ο ά ο β ή α 1 ή α 2. ή α 5 O Α ά ο ος θα έ ι α α έ ι ια άθ οσφ ό ο ύ ος ο ι ώ ι ώ ο ι ό ο σύ ο ο ο ι ώ α ο ο ής σύ φ α α ι θ ή ό α ο ι έ ο ια α ά οσ ο ι ώ ι ώ ος ήσ. ια άθ σύ σ ο, οι ο ι ές α ο ο ής θα έ ι α ι α βά ο ήσ ις OTDR, power meter αι, ιθ ά, α ι ής ιασ ο άς αι ιασ ο άς ό ό σ ς. Α.3.3.2 ιθ η ές 3.3.2.1. ύ ος οσφ ό ο ι ώ ι ώ. α α ό α ύ ο ι ώ ι ώ ί αι α ά σ ι ά ο ί σ ς, ύ ο : 1) G.652 φόσο ό ς ιο ί ο ο όβ α ο Water Peak Region (G.652c/d), 2) G.655 3) ο οιοσ ή ο ά ος ύ ος ο ό ο ς ο ι ής ί ας. Α. 3.4 ι ό οι ό βοι ιασύ σης ι ιθα οί ό βοι ιασύ σ ς ια άθ οσο ο ια ή ο ά α ο φαί αι σ ο ί α ας 1 φαί ο αι σ ο ί α ας 2. ο α ά α 5 α α ίθ αι α α ι ή ίσ α ις ί α 25 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο ι θύ σ ις ό β ιασύ σ ς. ι ι θύ σ ις ο α αφέ ο αι σ ο α ά α 5 ί αι ο ι ές αι οι ή α ο ισ ού. A/A ο ο ο α ο ά α 1 Π Ν ΠΙΣ ΜΙ ΚΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Λ Ξ Ν ΡΟΤΠΟΛ α ο ο α ς ο υο Τ ΠΘ ζ ιαθ λκτπκζβ-1, ΠΘ ζ ιαθ λκτπκζβ-2, ΟΣ ζ ιαθ λκτπκζβ 2 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΜΤΣΙΛ Ν "BΟΣ Ν ΙΟ" 3 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΧΙΟΤ "ΚΤΛΙΣ ΙΟ" 4 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ - Κ ΝΣΡΟ ΤΓ Ι Λ ΜΝΟΤ 5 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Ρ Μ 6 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Κ Λ 7 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Ξ ΝΘ 8 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΚΟΜΟΣ Ν "ΙΜ ΝΟΓΛ ΙΟ" 9 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΟΛΟΤ ΧΙΛΛΟΠΟΤΛ ΙΟ 10 11 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Λ ΡΙ ΚΟΤΣΛΙΜΠ Ν ΙΟ & ΣΡΙ ΝΣ ΦΤΛΛ ΙΟ Π Ν ΠΙΣ ΜΙ ΚΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Λ ΡΙ 12 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Κ Ρ ΙΣ 13 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΣΡΙΚ ΛΩΝ 14 Π Ν ΠΙΣ ΜΙ ΚΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΙΩ ΝΝΙΝΩΝ Παθ πδ άηδκ δΰαέκυ Μυ δζάθβ, ΟΣ Μυ δζάθβ Παθ πδ άηδκ δΰαέκυ Χδκμ, ΟΣ Χέκμ Παθ πδ άηδκ δΰαέκυ Λάηθκμ, ΟΣ Λάηθκμ Σ..Ι. θα κζδεάμ Μαε κθέαμ & ΘλΪεβ - λϊηα-1, Σ..Ι. θα κζδεάμ Μαε κθέαμ & ΘλΪεβ - λϊηα-2, ΟΣ λϊηα Σ Ι θα κζδεάμ Μαε κθέαμ εαδ ΘλΪεβμ - ΚαίΪζα, Κ δλδαεσ υΰελσ βηα ΰ. ΛκυεΪ, ΟΣ ΚαίΪζαμ ΠΘ Ξαθγβ-1, ΠΘ Ξαθγβ- 2,ΟΣ ΞΪθγβ ΠΘ Κκηκ βθά-1, ΠΘ Κκηκ βθά-2, ΠΘ Κκηκ βθά-3, ΟΣ Κκηκ βθάμ Παθ πδ άηδκ Θ αζέαμ σζκμ-1, Παθ πδ άηδκ Θ αζέαμ σζκμ-2, Παθ πδ άηδκ Θ αζέαμ σζκμ-3 ΟΣ σζκμ Παθ πδ άηδκ Θ αζέαμ ΛΪλδ α-1, Παθ πδ άηδκ Θ αζέαμ ΛΪλδ α-2, Σ Ι Θ αζέαμ ΛΪλδ α, ΟΣ ΛΪλδ α Παθ πδ άηδκ Θ αζέαμ ΛΪλδ α-1, Παθ πδ άηδκ Θ αζέαμ ΛΪλδ α-2, Σ Ι Θ αζέαμ ΛΪλδ α, ΟΣ ΛΪλδ α Παθ πδ άηδκ Θ αζέαμ Καλ έ α, Σ Ι Θ αζέαμ - Καλ έ α, ΟΣ Καλ έ α Παθ πδ άηδκ Θ αζέαμ Σλέεαζα, Σ Ι Θ αζέαμ - Σλέεαζα, ΟΣ Σλέεαζα Παθ πδ άηδκ Ιπαθθέθπθ, Σ Ι π έλκυ ΙπΪθθδθα, ΟΣ Ιπαθθέθπθ ί α 26 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο 15 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Κ ΡΚΤΡ 16 17 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΙΩ ΝΝΙΝΩΝ ''Γ Χ Σ ΚΩΣ " Π Ν ΠΙΣ ΜΙ ΚΟ Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Π ΣΡΩΝ Π Ν ΓΙ Ο Θ Ι 18 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Π ΣΡΩΝ ΓΙΟ Ν Ρ 19 20 ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΝΟ Μ ΣΩΝ ΘΩΡ ΚΟ Ν. ΛΛ Ο Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Π Ι ΩΝ Π ΣΡΩΝ "Κ Ρ Μ Ν Ν ΙΟ" Ισθδκ Παθ πδ άηδκ ΚΫλευλα, ΟΣ ΚΫλευλα Παθ πδ άηδκ Ιπαθθέθπθ, Σ Ι π έλκυ ΙπΪθθδθα ΟΣ Ιπαθθέθπθ Π, Σ Ι υ δεάμ ζζϊ αμ ΠΪ λα, Παθ πδ άηδκ Πα λυθ, ΙΣΤ, ΟΣ ΠΪ λα Π, Σ Ι υ δεάμ ζζϊ αμ ΠΪ λα, Παθ πδ άηδκ Πα λυθ, ΙΣΤ, ΟΣ ΠΪ λα Π, Σ Ι υ δεάμ ζζϊ αμ ΠΪ λα, Παθ πδ άηδκ Πα λυθ, ΙΣΤ, ΟΣ ΠΪ λα Π, Σ Ι υ δεάμ ζζϊ αμ ΠΪ λα, Παθ πδ άηδκ Πα λυθ, ΙΣΤ, ΟΣ ΠΪ λα 21 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΡΣ Τ Λκτλκμ Παθ πδ άηδκ Πα λυθ ΰλέθδκ, 22 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΓΡΙΝΙΟΤ ΟΣ ΰλέθδκ 23 ΓΝ Μ ΟΛΟΓΓΙΟΤ "Χ Σ ΚΩΣ " 24 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΚΟΡΙΝΘΟΤ Σ Ι υ δεάμ ζζϊ αμ Μ κζσΰΰδ, ΟΣ Μ κζσΰΰδ Π. Π ζκπκθά κυ Κσλδθγκμ-1, Π. Π ζκπκθά κυ Κσλδθγκμ-2, ΟΣ Κσλδθγκμ 25 Γ ΝΙΚΟ Π Ν ΡΚ ΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΣΡΙΠΟΛ Τ ΓΓ ΛΙΣΡΙ Παθ πδ άηδκ Π ζκπκθά κυ, ΟΣ Σλέπκζβ 26 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Ρ ΚΛ ΙΟΤ ΝΙ Λ ΙΟ - Π Ν Κ ΙΟ Παθ πδ άηδκ Κλά βμ λϊεζ δκ 27 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Χ ΝΙΩΝ Ο ΓΙΟ Γ ΩΡΓΙΟ Πκζυ χθ έκ Κλά βμ, Σ Ι Κλά βμ ΧαθδΪ, ΟΣ ΧαθδΪ 28 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ Ρ ΘΤΜΝ Παθ πδ άηδκ Κλά βμ ΡΫγυηθκ, OTE Ρ γυηθκ 29 Γ.Ν. Κ Λ Μ Σ Σ Ι Π ζκπκθθά κυ, ΟΣ ΚαζαηΪ αμ 30 Γ ΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜ ΙΟ ΚΤΝΘΟΤ " ΓΙΟ ΙΟΝΤΙΟ" Σ Ι Ικθέπθ θά πθ, OTE Ϊευθγκμ ί α ας 2: ιθα οί ό βοι ιασύ σ ς άθ οσο ο ια ής ο ά ας ί α 27 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Α. 3.5 ο ο ιά α α αι άσ ις Έ ο σ ο ι ή ιά ια ο έ ο α έ αι σ α έ (15) έ αι έσσ ις (4) ή ς α ό ο αφή ς/ σύ βασ ς/ αι ι α βά ι: 1. ις σί ς ο οί σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ( α ά ο ς ώ ο ς 4 ή ς ο έ ο ), 2. α α ώ σ ο ι αιώ α ος ήσ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ια α έ (15) έ αθώς αι 3. ις σί ς σ ή σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ια α έ (15) έ, α ή ια ο ή ς ιάσ α ο ι αιώ α ος ήσ ς ο ο ι ού ι ύο. ιώ αι ς ο άθ ο ήφιος α α α βά ι οβο ή ς οσφο άς ο α ιασφα ίσ ι ο ς ό ο ς ο οί σ ς ι ή ο θύ, α βά ο ας ό αι ιθα ές αθ σ ήσ ις, ις ο οί ς ί ι ο έ. Α.. ύ α αι α ι φθ ί ό ιθα ώ αθ σ ήσ. ια α α αβή ο έ ο ια ί ο αι οι α α ά φάσ ις: ισ ι ή οσο ι ή αι οιο ι ή α α αβή σιώ ο οί σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ο έ ο θα ί ι, α ό ι ο ή α α ο ούθ σ ς αι α α αβής, αφού α α οθού αι α α φθού ος ήσ ό οι οι ο ι οί σύ σ οι σ ιάσ α σσά (4) ώ α ό ο αφή ς σύ βασ ς. ι έ α, ι ο ή α α ο ούθ σ ς αι α α αβής ο έ ο θα ο ήσ ι σ ισ ι ή οσο ι ή αι οιο ι ή α α αβή σιώ ο οί σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ο έ ο φόσο α α ο έσ α α έ ς οιό ας ά οσ ς ο ι ού σή α ος έσ ο ι ώ ι ώ, α ο οία θα ο ύ ο α ό α ά ς ήσ ις ο θα α α ο οιήσ ι ο Α ά ο ος, σ βα ί ο α α α ισ ι ά ά οσ ς ό ς α ά θα ι άφο αι σ σύ βασ (β. α ά αφο Α.3.3.1). ιώ αι ό ι Α.. θα έ ι ο ι αί α α ιβ έ ι ις ασί ς έ σ ς ώ ο ι ώ ι ώ ι ι έ ο οσ ι ό ς. ι έ α ο Α ά ο ος θα ώσ ι άφ ς Α αθέ ο σα Α ή ια ο ία α ό ας α α ώ σ ς ι αι ά ήσ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ σύ φ α α ούσα αι έ α ς α ο ής σιώ σ ή σ ς. ι οα αφ ό ς α ές α α οι ώσ ις ο Α α ό ο ος Α αθέ ο σα Α ή θα οι ο οιού αι σ ι ο ή α α αβής / α α ο ούθ σ ς ο έ ο, ο οία αι θα α α ά άφ ς α ο ό ή ι έ α α όσα α αφέ ο αι σ ο έ αφο ο Α α ό ο. ί σ έ αι ς αι ι έ ς α ο ο ής ς Α.. α ό ο οία θα ο ύ ο θύ ς ο Α α ό ο, ο Α ά ο ος θα α α α βά ι οβο ία ια ί σ ο οβ ή α ος, σ σ ασία Α αθέ ο σα Α ή Α... ά ί σ ο οβ ή α ος ο Α ά ο ος θα ώ ι άφ ς Α αθέ ο σα Α ή Α... ς ο ία έ α ς ς α α ώ σ ς ι αι ά ήσ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ο ί αι ο ία ο άφο ς ισ ι ής οσο ι ής αι οιο ι ής α α αβής σιώ ο οί σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ, α ό ι ο ή α α αβής / α α ο ούθ σ ς ο έ ο. ήσια ισ ι ή οιο ι ή α α αβή, α ό ι ο ή α α ο ούθ σ ς αι α α αβής, οβ ό σιώ σ ή σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ, θα ί αι ισ ι ή α α αβή α ό ι ο ή ήσιας α αφο άς ιαθ σι ό ας αι σ ή σ ς ια άθ ο ι ό σύ σ ο, α ό ο Α ά ο ο ο ί α 28 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο έ ο, σύ φ α α ο ι ό α σ α ίσ οι σύ βασ αι σ ο ι ά ια α έ (15) έ. ό ήσια α αφο ά θα α α α βά αι α ό ι ο ή ό ο φόσο ια ισ θ ί ό ι ο ι ό ο ς ήσιας α αφο άς α ι α ο ί ι α α ι ή ιαθ σι ό α αι οιό α ς σ ή σ ς ια άθ ο ι ό σύ σ ο σύ φ α α σ οι ία ο ιαθέ ι Α.. α ό ο ια ι ισ ι ό ς σύσ α. άθ ί σ ι ο ή α α ο ούθ σ ς αι α α αβής ο ί α οβ ί σ α α αβή φόσο ί ι ό ι οι ό ί ις ί αι ο σιώ ις αι α ο ί ο ο σι ώς α ό α α αφ ό α σ σύ βασ. ι έ α: ο Α ά ο ος 1 ο ίο άθ έ ο ς, οβά ι ήσια α αφο ά ιαθ σι ό ας αι σ ή σ ς ια άθ ο ι ό σύ σ ο ο θα αφο ά ο ιάσ α α ό 1 ο ίο ο ο ού ο έ ο ς ς αι 31 αϊο ο έ ο ος έ ο ς αι έσ ις ώ α αφο ά ιαθ σι ό ας αι σ ή σ ς ο οία θα οβ θ ί 1 ο ίο ο έ ο ος έ ο ς α ά θα αφο ά ο ιάσ α α ό ισ ι ή οσο ι ή αι οιο ι ή α α αβή σιώ ο οί σ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ έ ι 31 αϊο ο έ ο ος έ ο ς, αθώς αι αία α αφο ά ιαθ σι ό ας ο οία θα οβ θ ί σ ή ο έ ο αι θα ι α βά ι ο ιάσ α α ό ο ού α αφο ά ιαθ σι ό ας έ ι ο ο ή σ ο έ ο. Α αθέ ο σα Α ή οφ ί ι σ ο ι ό ιάσ α έ (5) άσι ώ α ό οβο ή ς α αφο άς α α οσ ί ι α ές α α ήσ ις σ ο Α ά ο ο φόσο έ ι αι ιο ο έ α ί σ ί ς α αφο άς. Α ά ο ος οφ ί ι α σ ο φ θ ί ις α α ήσ ις ς Α αθέ ο σας Α ής έσα σ έ α (10) ο ο ια ές έ ς α ό α οσ ο ή σ α ό ό α ώ α α ήσ αι α α οσ ί ι α ά σ Α αθέ ο σα Α ή α αφο ά. ια ι ασία α ή θα α α φθ ί όσ ς φο ές α ασ ί α α αίο ια α ο ο θ ί ήσια ια ι ασία ισ ι ής α α αβής α ό ι ο ή ς ήσιας α αφο άς ια θ σι ό ας αι σ ή σ ς ια άθ ο ι ό σύ σ ο σ σ ασ ό ις α α άφο ς 10 & 11 σ α ά αφο B. 4.1.5.4.2 ς α ούσας. Ό ς οι ς ά α α αβές θα ί ο αι α ό ι ο ή α α ο ούθ σ ς α α αβής ο θα ο ισ ί σ ο ι ά ή ια άθ έ α α ό α ή α α ο έ ο α όφασ ο ς Α αθέ ο σας Α ής. ά αία ήσια ισ ι ή οιο ι ή α α αβή ι ο ή α α ο ούθ σ ς α α αβής θα οβ ί σ ισ ι ή α α αβή ο σ ο ι ού έ ο. άθ ί σ ο Α ά ο ος θα ώ ι άφ ς Α.. ια ό ό ια ο ή ο έ ο ή ια ο οιο ή ο ο ός ή ισ άσ ις ο έ αι α άσο σ α ι ά έ σ ς σύ βασ ς αι α ο ή ι αι ά ήσ ς σ έσ ο ι ώ ι ώ ο Α α ό ο ς α ούσας σύ βασ ς. έ σ α ή θα ί αι σ σ ασ ό ις ια ι ασί ς ο ι άφο αι σ ο Α Α 1. ι οα αφ ό ς α ές α α οι ώσ ις ο Α α ό ο ος θα οι ο οιού αι σ ι ο ή α α αβής / α α ο ούθ σ ς ο έ ο, ο οία αι θα α α ά άφ ς α ο ό ή ι έ α α όσα α αφέ ο αι σ ο έ αφο ο Α α ό ο. ί σ έ αι ς αι ι έ ς α ο ο ής ς α ό ο οία θα ο ύ ο θύ ς ο Α α ό ο, ο Α ά ο ος θα α α α βά ι οβο ία ια ί σ ο οβ ή α ος, σ σ ασία Α... ια ι ασία α ή θα α α φθ ί όσ ς φο ές α ασ ί α α αίο ια α ί ι α ο ή, α ό ι ο ή α α αβής / α α ο ούθ σ ς ο έ ο, ί α 29 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο α α οί σ ο Α α ό ο ια ί σ ο οβ ή α ος. ς ο ία σ έ ισ ς ο έ ο ή/ αι έ α ς α α ώ σ ς ι αι ά ήσ ς ά α ό ια ο ή ο έ ο ή ά α ό ο οιο ή ο ο ός ή ισ άσ ις ο έ αι α άσο σ α ι ά έ σ ς σύ βασ ς, ο ί αι ο ία ο άφο α ο ο ής ς α α οί σ ς ο Α α ό ο ια ί σ ο οβ ή α ος, α ό ι ο ή α α αβής / α α ο ούθ σ ς ο έ ο. άθ ί σ αθ σ έ σ ς σ ις ια ι ασί ς ο ι άφο αι σ ις ο ού ς α α άφο ς ο α ό ος ά θ ο ισ ύ ι α ά α ο Ά θ ο12 ς α ούσας σύ βασ ς. Α.4 ά ισ ς ο ια αφές σιώ Α. 4.1 ή ηση ο ι ώ ι ώ Α ά ο ος θα έ ι α ι ά ια α ύ α ή α ό οσ ώ ο ι ώ ι ώ ο α α ού αι ος ήσ οβαί ο ας σ σ σ α ι ή, α ά α ο ά α ά ο, σ ή σ, σ ό ι α αι ί αι έ ι α ό ια ι αιο οσίας αι θύ ς ο. ί σ ο α α ισ έ ς σ ή σ ς ο Α ά ο ος θα έ ι α ι ο οι ί ο Helpdesk ο φ ι ά (800 11 GRNET) ή e mail (mailto: helpdesk@grnet.gr) ο ά ισ ο έ (5) έ ς ι α ό έ α α ά ο οία ο ίθ αι α οβ ί σ ο α α ισ έ ς ασί ς σ ή σ ς, ο ο έ ς άσο ιαθ σι ό α ο ι ώ σ έσ, όσο ι ά όσο αι σ ο σύ ο ό ο ς αι θα οβαί ι σ α ές ό ο α ό ι σ φ ίας Α... ια ό ς ις α α ά ασί ς ο Α ά ο ος θα έ ι α ια ί ιβ ίο ή σ ς. ι έο, ο Α ά ο ος οφ ί ι α ιασφα ί ι α ή ι ο ία ι ώ α ά ιά ια ς σύ βασ ς αι α οβαί ι σ ό ς ις α α αί ς έ ι ς αι ο α α αί ο ο α α ισ ό. ιώ αι ό ι ο ι ή ίο ος ιαθ σι ό ας άθ ο ι ού σ έσ ο αι ίας ασιώ σ ή σ ς α βά αι ό σ ο ο ο ισ ό ς ήσιας ιαθ σι ό ας ο ο ι ού σ έσ ο. Α.5 θο ο ο ία ιοί σ ς αι ο οί σ ς Έ ο Α. 5.1 έθο οι αι ι ές ο οίησης αι οσ ή ι ης ο ήφιος Α ά ο ος, α βά ο ας ό ό ς ις α αι ήσ ις ο έ ο θα έ ι α ο ί ι α ιβή θο ο ο ία ο οί σ ς ο έ ο, αθώς αι θο ο ο ία α ο ής οσ ή ι ς ια ι ή ο ο ή σ ο. Α. 5.2 ή α ιοί ησης, ιασ ού αι ο οίησης ο Έ ο ο ήφιος Α ά ο ος θα έ ι α ιαθέ ι ο α ά ο σ α ιθ ό αι ι α ό ς οσ ι ό ια α ά ο Έ ο, ό ς α ό οσ ιο ί αι ο έ ια σ ό α 2.6. ίσ ς θα έ ι α ί ο αι σ ι οί ια ο ο ήφιο ό οι α ασ ό σ ς ( ιαθ σι ό α/ α θ ο ή ς) άθ έ ο ς ς ά ας Έ ο ο θα α α ο ί ο αι ή ς σ ο ο ι ό ο ο ο ιά α α ο οί σ ς. ο ο ι ό ο σ ή α ιοί σ ς ο Έ ο α ό άθ ο ήφιο θα έ ι α ιασφα ί ι α ιό αι α ύ ο οί σ ο έ ο. ί α 30 α ό 141

έ ος Α: Α ι ί ο αι ο ια αφές Έ ο Α. 5.3 έ ιο αι ύσ η α ιασφά ισης οιό η ας α α ο ούθ σ ο έ ο α ό Α αθέ ο σα Α ή θα ί ι σύ φ α ια ι ασία α α ο ούθ σ ς αι α α αβής, ό ς α ή ι άφ αι σ ο ύσ α ιασφά ισ ς οιό ας ISO 9001:2008 ια ια ί ισ Έ ς Α.. άθ ί σ, ο ο ήφιος Α ά ο ος θα έ ι α οί ό ς ις α αι ού ς οϋ οθέσ ις ια ι ή ο ο ή σ άθ φάσ ς ο έ ο αι α α α ί ι α α αι ού α α α ο έα σύ φ α ο αθο ισ έ ο ο ο ιά α α. ί α 31 α ό 141

έ ος : ι οί αι ι ι οί Ό οι ια ισ ού : B.1 ι ές οφο ί ς B. 1.1 Α ι ί ο ια ισ ού Α ι ί ο ο ια ισ ού ί αι ι ο ή Α α ό ο / ια α έσσ α (4) ή α α, ια α ο ό ια ίσθ σ ι ώ ια ιασύ σ ο α ώ όσι οσο ο ί ς ώ ας ο ί ο σ ο αίσιο ο οέ ο «έ ασ ο ι ύο ο ι ώ ι ώ ια ιασύ σ οσο ο ί» ς ά ς «Έ α οσο ο ια ώ ο ά σ ο θ ι ό α α αϊ ό ί ο, ια οσ ή ι ι ώ αι ι ι ώ ασ ιο ή σ ια ι ή αι βιο ο ία, σ φoϋ ο ο ισ ι ό ιβά ο (Cloud Computing)», ό ς α ό ι άφ αι σ ο Α έ ος ς α ούσας ο ή ς. ια ισ ός α α ο οι ί αι σ ο αίσιο σ α ο ό σής ο α ό ο ι ι σια ό ό α α «φια ή ύ ισ» ο έ ι α θ ί σ ο θ ι ό α ι ό αίσιο Α αφο άς ( Α) Α όφασ CCI 2007 GR 16 1 PO 002/26 10 2007 ς αϊ ής ι ο ής, α ό ο αϊ ό α ίο ιφ ια ής Α ά ς ( Α), α ό θ ι ούς ό ο ς, αι ι ία α ο ό σ ς Α αι ο οι ί αι α ό Α.. ς ι αιού ο ς ά ς ι ό : 483009. άθ ο ήφιος ο ί α οβά ι οσφο ά ια ό α α ή α α φόσο ο ιθ ί. ί ο αι ές οσφο ές ια ο σύ ο ο α αι ήσ άθ ή α ος. ί ο αι ές αι α ο ί ο αι ς α α ά ς οσφο ές ο οβά ο αι ια έ ος ο άθ ή α ος ς ο ή ς. B. 1.2 οϋ ο ο ισ ός Έ ο ο Έ ο σ α ο ο ί αι α ό ο ι ι σια ό ό α α «σ ο αίσιο ο θ ι ού α ι ού αισίο Α αφο άς ( Α), α ό ο αϊ ό α ίο ιφ ια ής Α ά ς ( Α)( αϊ ή σ ο ή) αι α ό θ ι ούς ό ο ς ( θ ι ή σ ο ή) αι α ό ί ιο ς ό ο ς ς Α.. ο οί σ ο έ ο αι σ ή σ έ ι ις 30/10/2015 θα βα ύ ι ο ό α α οσί ύσ ( ), αι σ ι έ α Α 0138, ι ό 2014 01380003 αι σ ή σ α ό 30/10/2015 έ ς ή ο έ ο θα α ο ο θ ί α ό ό ο ς ς Α.. ο σύ ο ο α α ώ ο Έ ο ( αϊ ή σ ο ή αι θ ι ή σ ο ή), θα βα ύ ο ις ισ ώσ ις ο ο ά α ος οσί ύσ, αι σ ι έ α ο ι ό ο ι ής Α όφασ ς Έ α ς () 2014 01380003. α ώ ος σ ο ι ός οϋ ο ο ισ ός αι σσά (4) ά ο Έ ο, α έ αι σ ο οσό 374.341,28 σ ι α βα ο έ ο Α, (304.342,50 + Α 69.998,78 ) αι σ ι α βά ι ο όσ ος σιώ άσ ς φύσ ς ια 15 έ ά ο ισ ι ή α α αβή ο Έ ο αι ια α έσσ α (4) ή α α: 340.310,25 σ ι α βα ο έ ο Α (276.675,00 + Α 63.635,25 ), ια ις σί ς α α ώ σ ς ι αι ά ήσ ς αι 34.031,03 σ ι α βα ο έ ο Α (27.667,50 + Α 6.363,53 ) ια ις σί ς σ ή σ ς 15 ώ. α ώ ος οϋ ο ο ισ ός ο έ ο α ά ή α έ ι ς ής: ί α 32 α ό 141

έ ος : ι οί αι ι ι οί Ό οι ια ισ ού Α ίσθ σ ς ι ώ όσ ος α α ούς σ ή σ ς Α α α ούς σ ή σ ς όσ ος ίσθ σ ς ι ώ ή α Α 45.900,00 10.557,00 4.590,00 1.055,70 ή α 93.393,75 21.480,56 9.339,38 2.148,06 ή α 63.112,50 14.515,88 6.311,25 1.451,59 ή α 74.268,75 17.081,81 7.426,88 1.708,18 Α 276.675,00 63.635,25 27.667,50 6.363,53 οι ία Α αθέ ο σας Α ής Α.. ι ύθ σ έ ας ς Α αθέ ο σας Α ής: 56, Α Α, 11527 έφ ο: + 30 210 7474274 Fax: + 30 210 7474490 E mail: evouzika@grnet.gr οφο ί ς: α Έφ ο ί α B. 1.3 ο ι ό αι σ ι ό αίσιο ια ισ ού B.1.3.1 σ ύο σα ο οθ σία ια ισ ός θα ι α θ ί σύ φ α ί ο οθ σία αι ι ιαί α σύ φ α ις ια ά ις : α. ο. 3614/2007 ( Α 267) «ια ί ισ, έ ος αι φα ο ή α α ια ώ α βάσ ια ο α α ι ή ίο ο 2007 2013», ό ς έ ι ο ο οι θ ί αι ισ ύ ι. β. ο ά θ ο 21 ο.4111/2013 ( Α 18/25.01.2013) ί ο «θ ίσ ις ια ι ά σ ια ι ασιώ Α». ο ά θ ο έ α ο ο.4156/2013 ( Α 122/31.05.2013) «θ ίσ ις θ ά α ο ιό ας ι ή α α ίας οσί ύσ Α». ο. 3886/2010( Α 173/30.09.2010) «ι ασ ι ή οσ ασία α ά σύ α όσι σ βάσ α ό ισ ς ι ής ο οθ σίας ία 89/665/ ο βο ίο ς 21 ς ο ίο 1989 (L 395) αι ία 92/13/ ο βο ίο ς 25 ς β ο α ίο 1992 (L 76), ό ς ο ο οιήθ α ία 2007/66/ ο αϊ ού οι οβο ίο αι ο βο ίο ς 11 ς β ίο 2007 (L 335)», ό ς έ ι ο ο οι θ ί αι ισ ύ ι. ο. 1892/1990 «ια ο σ ο ισ ό αι α ά αι ά ς ια ά ις» ( 101/Α/1990), ά θ ο 88 «ο ώσ ις α α ό οφο ι ής». σ. ο.. 29/98 ί σύσ ασ ς Α ύ ο αι ίας ία «θ ι ό ί ο Έ ας ο ο ίας Α..» ( 34/Α/98) ό ς ο ο οιήθ α ό ο.. 308/2001 ( 209/Α/2001), ο.. 145/2003 ( 121/Α/2003), ο. 2919/2001 ( 128/Α/2001) αι ο. 3438/2006 ( 33/Α/2006) αι α ό ο. 4115/2013( 24/Α/2013) ί α 33 α ό 141

έ ος : ι οί αι ι ι οί Ό οι ια ισ ού. ο.. 60/2007 ( 64/Α/16.3.2007) ί οσα ο ής ς ι ής ο οθ σίας σ ις ια ά ις ς ίας 2004/18/ «ί σ ο ισ ού ια ι ασιώ σύ α ς οσί σ βάσ έ, ο θ ιώ αι σιώ», ό ς ο ο οιήθ ία 2005/51/ ς ι ο ής αι ία 2005/75/ ο αϊ ού οι οβο ίο αι ο βο ίο ς 16 ς ο β ίο 2005.. ς α ιθ. 9803/ Α 2294 ( 1280, 10/9/2003) α όφασ ς ο ο ού Α ά ς ο ώ ι ο α ο ισ ό ο θ ιώ ς Α.. θ. ς α όφασ ς ο ο ού ι ο ο ίας αι ι ο ο ι ώ «ο ι ή α όφασ σ σ ή α ος ια ί ισ ς», ( 540/ 27.3.2008,α.. 14053/ 1749/27.3.2008), ό ς ο ο οι θ ίσα ισ ύ ι α ιθ.. 43804/ 2041/09 ( 1957/ /9.9.2009), α ιθ..28020/ 1212/2010 ( 1088/ /2010) αι α ιθ. 5058/ 138( 292/13.2.2013)» ι. ς ίας 2004/18 ο αϊ ού οι οβο ίο αι ο βο ίο ς 31 ς α ίο 2004 (.. L 134/30/4/2004), ό ς α ή έ ι ο ο οι θ ί ία 2005/51/ ( L 257/1/10/2005) ς ι ο ής αι ία 2005/75/ ( L 323/9/12/2005) ο αϊ ού οι οβο ίο αι ο βο ίο ς 16 ς ο β ίο 2005. ια. ο α ο ισ ού ( ) 1336/2013 ς ι ο ής ς 13 ς β ίο 2013 ί αθο ισ ού έ α ά ο ί φα ο ής ς ίας 2004/18/. ιβ. ο.4013/2011 «ύσ ασ ιαίας Α ά ς Α ής οσί βάσ αι ι ού ο ι ού ώο οσί βάσ Α ι α άσ ασ ο έ ο φα αίο. 3588/2007 ( ι ός ώ ι ας) ο ι ή ια ι ασία ία σ ς αι ά ς ια ά ις» ( Α 204/15.09.2011), ό ς έ ι ο ο οι θ ί αι ισ ύ ι ι. ο.3861/2010 «ίσ σ ς ιαφά ιας ο ι ή α ά σ ό αι ά β ι ώ, ιοι ι ώ αι α ο ιοι ι ώ ο ά σ ο ια ί ο " ό α α ιαύ ια" αι ά ς ια ά ις» ( Α 112/13.07.2010), ό ς έ ι ο ο οι θ ί αι ισ ύ ι ι. ο. 4172/2013 «ο ο ο ία ισο ή α ος, ί ο α έ α φα ο ής ο. 4046/2012, ο. 4093/2012 αι ο. 4127/2013 αι ά ς ια ά ις» ( Α 167 23.7.2013), ό ς έ ι ο ο οι θ ί αι ισ ύ ι ι. ο.4250/ 2014 «ιοι ι ές Α ο σ ύσ ις α α ήσ ις, ύσ ις ο ι ώ οσώ αι σιώ ο οσίο ο έα ο ο οί σ ια ά ο.. 318/1992 (Α 161) αι οι ές θ ίσ ις» ( Α 74/26.3.2014) ισ. ο. 4281/2014 «έ α σ ή ι ς αι α ά ς ς ι ής οι ο ο ίας, ο α ι ά θέ α α ο ίο ι ο ο ι ώ αι ά ς ια ά ις» ( Α 160/08 08 2014) ι..α ιθ. 1108437/2565/ α όφασ ο φ ο ού ι ο ο ίας αι ι ο ο ι ώ θέ α: «αθο ισ ός ώ σ ις ο οί ς ι ο ού ώ ι ς αι ί ς» ( 1590/16 11 2005) ι. α ιθ. 152.416/ 5190 1/30/09/2014 σύ φ ώ ς «φια ή σύ ισ» ί α 34 α ό 141