INFORMATICS DEVELOPMEN T AGENCY Digitally signed by INFORMATICS DEVELOPMENT AGENCY Date: 2014.09.04 12:17:51 EEST Reason: Location: Athens ΑΔΑ: 6Ε44Ν-4ΤΓ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ AΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Α. Ε. Ταχ. Δ/νση : Σταδίου 27 ΑΘΗΝΑ Ταχ.Κώδικας : 10183 Πληροφορίες : ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΛΕΚΚΑΣ Τηλέφωνο : 2131320600 Fax : Email : lekkas@eetaa.gr ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΑΘΗΝΑ, 12/08/2014 Α.Π. : 3235 Προς: ΔΗΜΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΥ ΣΚΟΥΦΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΠΛΑΤΕΙΑ ΠΕΤΑ T.K : 47200 ΘΕΜΑ: Ένταξη της Πράξης "Διαχείριση αιτημάτων καθημερινότητας του πολίτη Δήμου Νικολάου Σκουφά" με κωδικό MIS 483881 στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα "Ψηφιακή Σύγκλιση" ΑΠΟΦΑΣΗ ΥΠΟΥΡΓΟΣ Έχοντας υπόψη: 1. Το άρθρο 90 του «Κώδικα Νομοθεσίας για την Κυβέρνηση και Κυβερνητικά Όργανα» που κυρώθηκε με το άρθρο πρώτο του π.δ. 63/2005 (ΦΕΚ 98/Α/22-4-2005), 2. Το Ν. 3614/2007 «Διαχείριση, έλεγχος και εφαρμογή αναπτυξιακών παρεμβάσεων για την προγραμματική περίοδο 20072013» (ΦΕΚ 267/Α/3.12.2007), όπως τροποποιήθηκε και ισχύει, 3. Το Π.Δ. 89/2014 Διορισμός Υπουργών, Αναπληρωτών Υπουργών και Υφυπουργών, ΦΕΚ Α 134/10-6-2014. 4. Τις διατάξεις του Ν.3852/2010 (ΦΕΚ Α' 87) «Νέα αρχιτεκτονική της αυτοδιοίκησης και της αποκεντρωμένης διοίκησης Πρόγραμμα Καλλικράτης», 5. Την με αρ. πρωτ. 152535/ΨΣ6243-Α1 της 27/11/2013 Απόφαση (ΚΥΑ), με την οποία εκχωρούνται στον Ενδιάμεσο Φορέα Διαχείρισης «ΕΦΔ.Ε.Τ.Α.Α.» της «Ελληνικής Εταιρείας Τοπικής Ανάπτυξης και Αυτοδιοίκησης (Ε.Ε.Τ.Α.Α. Α.Ε.)» αρμοδιότητες Ενδιάμεσου Φορέα Διαχείρισης, 6. Την με αρ. πρωτ. 46221/?ΙΟΕ2138 της 10/10/2008 Υπουργική Απόφαση για «αντικατάσταση των άρθρων 16, 22 και 24 της υπ' αριθμ. 10536/?Ι0Ε 291/10.3.2006 απόφασης του Υπουργού Οικονομίας και Οικονομικών ( Β' 302), όπως τροποποιήθηκε και ισχύει», 7. Την Απόφαση της Επιτροπής των ΕΚ με αριθμό Ε (2007) 5339/26.10.2007 που αφορά την έγκριση του Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση» για κοινοτική ενίσχυση από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης στο πλαίσιο του στόχου σύγκλισης στις περιφέρειες της Ελλάδας - CCI2007GR161P0002, 8. Την με αρ. πρωτ. 14053/ΕΥΣ1749/27-03-2008 Υπουργική Απόφαση Συστήματος Διαχείρισης,όπως τροποποιήθηκε και ισχύει, 9. Τα κριτήρια επιλογής των πράξεων των Αξόνων Προτεραιότητας, όπως εγκρίθηκαν από την Επιτροπή Παρακολούθησης του Κωδ. Πράξης: 483881 Σελίδα 1 από 5
Ε.Π «Ψηφιακή ύγκλιση» και όπως περιγράφονται και εξειδικεύονται στο συνημμένο στην πρόσκληση έγγραφο, 10. Την Απόφαση της Επιτροπής των ΕΚ με αριθμό Ε (2007) 339/26.10.2007 που αφορά την έγκριση του Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση» για κοινοτική ενίσχυση από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης στο πλαίσιο του στόχου σύγκλισης στις περιφέρειες της Ελλάδας CCI2007GR161PO002, 11. Τα συμπεράσματα της Διάσκεψης των Προέδρων των Επιτροπών Παρακολούθησης των Επιχειρησιακών Προγραμμάτων του ΕΣΠΑ, του Προγράμματος Αγροτικής Ανάπτυξης και του Επιχειρησιακού Προγράμματος Αλιείας, 12. Το πρακτικό της ΟΔΕ, που εγκρίνει τις ψηφιακές δράσεις, 13. Την με αρ. πρωτ.235/27-01-2014 αίτηση χρηματοδότησης πράξης του Δικαιούχου "ΔΗΜΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΥ ΣΚΟΥΦΑ" προς τον Ενδιάμεσο Φορέα Διαχείρισης για την ένταξη της πράξης στο Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση», 14. Το αποτέλεσμα της αξιολόγησης, όπως αυτό καταγράφεται στα έγγραφα τεκμηρίωσης της θετικής αξιολόγησης της πρότασης και ειδικότερα στο Φύλλο εξέτασης της πληρότητας των στοιχείων της πρότασης, στο Φύλλο Αξιολόγησης και στον Πίνακα των προτάσεων που έχουν αξιολογηθεί θετικά και αποτυπώνεται στο ΟΠΣ ΕΡΓΟΡΑΜΑ, 15. Την με αρ. πρωτ.2380/26-06-2014 εισήγηση του Ενδιαμεσου Φορέα Διαχείρισης ΕΕΤΑΑ για την ένταξη/τροποποίηση της πράξης στο Ε.Π. «Ψηφιακή Σύγκλιση». Αποφασίζει την Ένταξη της Πράξης "Διαχείριση αιτημάτων καθημερινότητας του πολίτη Δήμου Νικολάου Σκουφά" στον Αξονα Προτεραιότητας "02 - ΤΠΕ και βελτίωση της ποιότητας ζωής" του Ε.Π. "Ψηφιακή Σύγκλιση". Η Πράξη συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης. Α. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΡΑΞΗΣ 1. Κωδικός Πράξης: (ΟΠΣ ΕΡΓΟΡΑΜΑ) 2. Κωδικός ΠΔΕ Πράξης: 2.1.Κωδικός ΣΑ: 483881 Ε2558 2.2.Κωδικός Πράξης 2014ΣΕ25580139 ΣΑ: 3. Δικαιούχος: 4. Κωδικός Δικαιούχου: 5. Φυσικό αντικείμενο της πράξης: ΔΗΜΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΥ ΣΚΟΥΦΑ 40104100 Κωδ. Πράξης: 483881 Σελίδα 2 από 5
Γενικά Αντικείμενο του έργου αποτελεί η ανάπτυξη μιας ολοκληρωμένης διαδικτυακής εφαρμογής, μέσω της οποίας θα καταγράφονται τα αιτήματα των Πολιτών και στην συνέχεια αυτά θα διαχειρίζονται με απλό τρόπο από το προσωπικό του δήμου. Πρόκειται για μια ηλεκτρονική εφαρμογή μέσω της οποίας ο Πολίτης θα μπορεί να μεταφέρει στις Υπηρεσίες του Δήμου, άμεσα και στοχευόμενα στο ανάλογο τμήμα, το αίτημά του, τυχόν προβλήματα, καταγγελίες κλπ. Το σύστημα αποτελείται από τα ακόλουθα τρία υποσυστήματα. Το πρώτο είναι το Περιβάλλον Εργασίας από όπου οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την υπηρεσία, το δεύτερο είναι ο Μηχανισμός της Αυτόματης Ειδοποίησης των χρηστών και του δημότη και το τρίτο είναι το υποσύστημα ηλεκτρονικής υποβολής αιτήματος από τον δημότη. Το έργο περιλαμβάνει την προμήθεια υπηρεσιών που αφορούν: στην ανάλυση της δομής του Δήμου και την προσαρμογή του συστήματος στις ιδιαίτερες ανάγκες του, στην Ανάπτυξη, στον Έλεγχο και στην Ολοκλήρωση Εφαρμογών και Υποσυστημάτων του συστήματος, στην εκπαίδευση των χρηστών του Δήμου, στην Πιλοτική Λειτουργία του Συστήματος. Στόχοι και Έκταση του Έργου Τελικός στόχος του έργου είναι η αύξηση της αποτελεσματικότητας του Δήμου σε καθημερινά προβλήματα, προς όφελος της αποδοτικής τοπικής διακυβέρνησης και της εξυπηρέτησης των πολιτών. Στόχος 1: Η συμμετοχή των πολιτών στην ενημέρωση του Δήμου για τυχόν θέματα μέσω των αιτημάτων. Στόχος 2: Η Υποβολή, Διαχείριση και Αντιμετώπιση αιτημάτων, Προβλημάτων και Υποδείξεων των πολιτών με γεωγραφική αναφορά. Στόχος 3: Η δημιουργία και παρουσίαση αναφορών και δεικτών μέτρησης της επίδοσης των Δημοτικών Υπηρεσιών σε ότι αφορά την αντιμετώπιση αιτημάτων των πολιτών και των Φορέων, στην αντιμετώπιση κρίσεων κλπ. Στόχος 4: Η ανάπτυξη μηχανισμών Ηλεκτρονικής Διαβούλευσης. 6. Παραδοτέα πράξης: Στο παρόν έργο προβλέπεται η υλοποίηση ενός υποέργου, το οποίο θα ολοκληρωθεί στις φάσεις που περιγράφονται παραπάνω και θα έχει τα παραδοτέα όπως περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα: Α/Α Παραδοτέου Τίτλος Παραδοτέου Π1.1 Περιβάλλον Εφαρμογής Π2.1 Παραληφθέν ποσοτικά & ποιοτικά λογισμικό Π2.2 Σειρά Εγχειριδίων Τεκμηρίωσης Π2.3 Αποτελέσματα Δοκιμών Ελέγχου Εγκατάστασης Π2.4 Τεύχος καταγραφής αποτίμησης φάσης πιλοτικής λειτουργίας Π2.5 Άδειες Χρήσης Λογισμικού Π3.1 Εκπαίδευση Π4.1 Δράση Δημοσιότητας 7. Δείκτες Εκροών Κωδικός Ονομασία Δείκτη (ή περιγραφή) Μονάδα Μέτρησης Τιμή Στόχος Κωδ. Πράξης: 483881 Σελίδα 3 από 5
11 4204 Αριθμός έργων Κοινωνίας της Πληροφορίας Δημιουργούμενες Υπηρεσίες Δημόσιας Διοίκησης για Πολίτες που είναι Πλήρως Διαθέσιμες Ηλεκτρονικά (εκτός των βασικών) 8. Η χρονική διάρκεια υλοποίησης της πράξης είναι 3 (μήνες) 9. Ημερομηνία λήξης προθεσμίας επιλεξιμότητας δαπανών ορίζεται η 31/12/2015 Αριθμός Αριθμός 0.00 9.00 10. ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΑΠΑΝΗΣ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΔΑΠΑΝΗΣ ΚΩΔΙΚΟΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ ΔΑΠΑΝΩΝ ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΑΠΑΝΗ ΕΠΙΛΕΞΙΜΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΑΠΑΝΗ ΑΠΟ Ε.Π. Άμεσες Δαπάνες Βάσει Παραστατικων i.χωρίς ΦΠΑ ii.φπα 50,000.00 11,500.00 Σύνολο (1) 61,500.00 61,500.00 61,500.00 ΣΥΝΟΛΑ 61,500.00 61,500.00 11. Η επιλέξιμη δημόσια δαπάνη για τον υπολογισμό της κοινοτικής συνδρομής ανέρχεται σε 61,500.00 Ευρώ Β. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΠΡΑΞΗΣ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ Η δημόσια δαπάνη της πράξης που προτείνεται για εγγραφή στο Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων ανέρχεται σε 61,500.00 ευρώ, αναλύεται σε Π/Υ(1) 61,500.00 ευρώ και Π/Υ(2) 0.00 ευρώ και επιμερίζεται ως ακολούθως: Συλλογικές Αποφάσεις & Ενάριθμα που έχουν χρηματοδοτήσει την Πράξη και αποσύρονται Συλλογικές Αποφάσεις & Ενάριθμα που χρηματοδοτούν την Πράξη (ενεργές) : Π/Υ (1) ΚΩΔ. ΣΑ Π/Υ(1): Ε2558 Φορέας ΣΑ: 1010100 ΚΩΔ. Πράξης ΣΑ: 2014ΣΕ25580139 (νέο έργο Π.Δ.Ε.) 1: Προϋπολογισμός Π/Υ (1): 61,500.00 (ποσό σε ευρώ). Η προτεινόμενη πίστωση έτους 2014 στο Π.Δ.Ε. ανέρχεται σε 61,500.00 (ποσό σε ευρώ) Γ. ΟΡΟΙ ΑΠΟΦΑΣΗΣ ΕΝΤΑΞΗΣ Οι όροι της απόφασης ένταξης και οι υποχρεώσεις του δικαιούχου περιγράφονται στο συνημμένο Σύμφωνο Αποδοχής των Όρων της Απόφασης Ένταξης, το οποίο και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος αυτής. ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΑΡΓΥΡΗΣ ΝΤΙΝΟΠΟΥΛΟΣ ΣΥΝΗΜΜΕΝΑ 1. Σύμφωνο Αποδοχής των Όρων της Απόφασης Ένταξης Κωδ. Πράξης: 483881 Σελίδα 4 από 5
2. Τεχνικό Δελτίο Πράξης 3. Γ. Φύλλο τεκμηρίωσης σκοπιμότητας - Κάλυψη αναγκών κλεισίματος ΕΠ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ 1. ΥΠΑΑΝ, Διεύθυνση Δημοσίων Επενδύσεων, Νίκης 5-7, Αθήνα 2. ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ (Φορέας Χρηματοδότησης) 3. Εθνική Αρχή Συντονισμού ΕΣΠΑ Κωδ. Πράξης: 483881 Σελίδα 5 από 5