Τεχνολογία Επικοινωνιών Κεφάλαιο 1 1 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Βασικές έννοιες α. Επικοινωνία είναι η ανταλλαγή πληροφοριών, σκέψεων και ιδεών με οποιονδήποτε τρόπο, π.χ. μέσω ομιλίας, φωτογραφιών, γραπτών ή ηλεκτρονικών μηνυμάτων κ.ά. β. Τεχνολογία επικοινωνιών είναι η αξιοποίηση γνώσεων, συσκευών και δεξιοτήτων για την επίλυση προβλημάτων επικοινωνίας. γ. Το καθολικό υπόδειγμα συστημάτων περιλαμβάνει 1. Είσοδο 3. Έξοδο 2. Διαδικασία 4. Ανάδραση δ. Τα μέρη ενός συστήματος επικοινωνίας είναι 1. Μήνυμα 3. Δίαυλος επικοινωνίας 2. Μέσο (ή συσκευή) 4. Δέκτης αποστολής ή πομπός ε. Οι βασικές έννοιες επικοινωνίας είναι 1. Σχεδιασμός 5. Μετάδοση 2. Κωδικοποίηση 6. Λήψη 3. Αποθήκευση 7. Αποκωδικοποίηση 4. Ανάκτηση στ. Οι βασικές μορφές επικοινωνίας είναι η ανθρώπινη επικοινωνία, η επικοινωνία των ζώων και η επικοινωνία με μηχανήματα. Διαπλοκή ονομάζεται ο συνδυασμός των απλών μορφών επικοινωνίας. ζ. Οι βασικοί τύποι συστημάτων επικοινωνίας είναι 1. Επικοινωνίες δεδομένων 4. Οπτική (υπολογιστές) 5. Ήχος και εικόνα 2. Τεχνικός σχεδιασμός 3. Γραφική παραγωγή (εκτυπώσεις) Τα ολοκληρωμένα συστήματα επικοινωνίας αποτελούν συνδυασμό των απλών τύπων συστημάτων επικοινωνίας.
Τεχνολογία Επικοινωνιών Κεφάλαιο 1 2 Ερωτήσεις θεωρίας 1.1 Τι είναι η τεχνολογία και με ποιον τρόπο μπορεί να γίνει η μελέτη της; Τεχνολογία είναι η αξιοποίηση γνώσεων, εργαλείων και δεξιοτήτων για την επίλυση προβλημάτων. Η μελέτη της τεχνολογίας μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους. Συνήθως αρχίζουμε μελετώντας κάποιες τεχνικές διαδικασίες ή τεχνικά συστήματα και εμπλεκόμαστε σε πρακτικές εφαρμογές αυτών, γνωρίζοντας έτσι τον κόσμο της τεχνολογίας. Για να γίνει ευκολότερη η μελέτη της τεχνολογίας, μπορούμε να τη διαιρέσουμε σε τρεις μεγάλες κατηγορίες: επικοινωνίες, παραγωγή και ενέργεια - ισχύς - μεταφορές. 1.2 Να περιγραφεί σχηματικά το καθολικό υπόδειγμα συστημάτων. 1.3 Να δοθούν μερικά παραδείγματα καθολικού υποδείγματος συστημάτων. Παραδείγματα καθολικού υποδείγματος συστημάτων αποτελούν: Το αυτοκίνητο: ως είσοδος μπορεί να θεωρηθεί η βενζίνη, ο άνθρωπος ή η χρήση μιας ταχύτητας, ως διαδικασία η καύση της βενζίνης και ως έξοδος η κίνηση του αυτοκινήτου ή η εκπομπή καυσαερίων. Ανάδραση στην περίπτωση του αυτοκινήτου μπορεί να υπάρξει όταν, για παράδειγμα, φρενάρουμε ή χρησιμοποιήσουμε την όπισθεν, οπότε η κίνηση του αυτοκινήτου παύει ή αλλάζει φορά. Αυτό δείχνει πως υπάρχει τροποποίηση της διαδικασίας και της εξόδου. Η Β' Λυκείου: ως είσοδοι μπορούν να θεωρηθούν οι μαθητές, οι καθηγητές και τα βιβλία, ως διαδικασία η διδασκαλία και οι εξετάσεις και ως έξοδοι οι επιτυχόντες και οι αποτυχόντες μαθητές. Ανάδραση προφανώς υπάρχει όταν κάποιος μαθητής αποτύχει, οπότε πρέπει να επανέλθει στην είσοδο του συστήματος. Από τα παραδείγματα καταλαβαίνουμε λοιπόν ότι δεν είναι απαραίτητο να υπάρχει ίδιος αριθμός εισόδων και εξόδων και ότι ένα σύστημα μπορεί να διασπαστεί σε μικρότερα συστήματα (υποσυστήματα), γεγονός που διευκολύνει και τη μελέτη του. 1.4 Να περιγραφεί, σύμφωνα με τις Βασικές έννοιες επικοινωνίας, η αποστολή μιας εικόνας μέσω υπολογιστή σε μια εφημερίδα. Η διαδικασία που ακολουθείται περιλαμβάνει τα εξής βήματα: 1. Γίνεται ο σχεδιασμός του μηνύματος, δηλαδή της εικόνας από τον καλλιτέχνη. Το σχέδιο μπορεί να γίνει σε χαρτί ή κατευθείαν στον υπολογιστή. 2. Η εικόνα πρέπει να κωδικοποιηθεί, δηλαδή να γίνει η μετατροπή της σε κώδικα κατανοητό στον υπολογιστή. Η κωδικοποίηση μιας εικόνας στους υπολογιστές επιτυγχάνεται μέσω ενός συνόλου σημείων τα οποία αντιστοιχούν σε κουκκίδες της οθόνης. Για κάθε σημείο φυλάσσουμε με τη μορφή δυαδικών ψηφίων (συνδυασμούς των ψηφίων 0 και 1) τις συντεταγμένες και το χρώμα του. Όταν οι κουκκίδες αυτές απεικονιστούν στην οθόνη του υπολογιστή, σχηματίζεται η εικόνα. 3. Η εικόνα αποθηκεύεται στον υπολογιστή σε μια δισκέτα ή στο σκληρό δίσκο. 4. Απαιτείται η ανάκτηση της εικόνας, για να προχωρήσουμε στο επόμενο στάδιο. 5. Η μετάδοση από τον υπολογιστή πραγματοποιείται μέσω τηλεφωνικών γραμμών ή δορυφόρου. 6. Η λήψη γίνεται από τον υπολογιστή (δέκτης), που είναι συνδεδεμένος με κάποια γραμμή τηλεφώνου ή κάποια κεραία. 7. Ο υπολογιστής πρέπει να αποκωδικοποιήσει το μήνυμα μέσω ειδικών προγραμμάτων που διαθέτει και να εμφανίσει την εικόνα στην οθόνη του. 1.5 Ποιες είναι οι Βασικές αρχές της Βαρύτητας σύμφωνα με τον Isaac Newton; Ο Newton ανακάλυψε ότι όσο μεγαλύτερη είναι η ποσότητα της ύλης τόσο μεγαλύτερη είναι η δύναμη της βαρύτητας. Η σελήνη έχει λιγότερη μάζα από τη γη, συνεπώς ένα αντικείμενο θα δέχεται μικρότερη δύναμη βαρύτητας στη σελήνη, δηλαδή θα ζυγίζει λιγότερο. Η δύναμη της βαρύτητας μειώνεται με την απόσταση. Έτσι, η δύναμη που ασκεί η γη στη σελήνη δεν είναι αρκετά μεγάλη, ώστε να προκληθεί σύγκρουση μεταξύ τους. 1.6 Τι πίστευε ο Einstein σχετικά με τη Βαρύτητα; Ο Einstein ανέπτυξε μια διαφορετική θεωρία σχετικά με τη βαρύτητα. Πίστευε ότι η μάζα ενός αντικειμένου καμπυλώνει το χώρο-χρόνο γύρω από αυτό. Όσο μεγαλύτερη είναι η μάζα τόσο μεγαλύτερη είναι η καμπυλότητα του χώρου-χρόνου.
Τεχνολογία Επικοινωνιών Κεφάλαιο 1 3 Για παράδειγμα, αν τοποθετηθεί σε ένα φύλλο χαρτιού ένα αντικείμενο, τότε αυτό θα καμφθεί. Αν όμως τοποθετηθεί στο φύλλο χαρτιού ένα αντικείμενο με μεγαλύτερη μάζα, τότε το φύλλο χαρτιού θα καμφθεί περισσότερο. 1.7 Να εξηγήσετε για ποιο λόγο η γλώσσα και το αλφάβητο είναι τεχνολογίες επικοινωνιών. Η γλώσσα και το αλφάβητο είναι τεχνολογίες επικοινωνιών, γιατί είναι εργαλεία τα οποία μας βοηθούν να επικοινωνούμε, δηλαδή μας βοηθούν να επιλύουμε το πρόβλημα της επικοινωνίας. 1.8 Με ποιον τρόπο επικοινωνούν οι μέλισσες και τα δελφίνια; Οι μέλισσες επικοινωνούν μεταξύ τους με χορευτικές κινήσεις που σχηματίζουν τον αριθμό οκτώ. Επίσης κτυπώντας τα φτερά τους παράγουν ήχο, ο οποίος γίνεται αντιληπτός από τις υπόλοιπες μέλισσες (βόμβος). Τα δελφίνια επικοινωνούν χρησιμοποιώντας ήχους υψηλής έντασης μη αντιληπτούς από το ανθρώπινο αυτί. Οι ήχοι αυτοί είναι μέρος μιας πολύπλοκης γλώσσας. 1.9 Πώς επικοινωνούν οι φάλαινες και για ποιο λόγο τραγουδούν; Οι φάλαινες επικοινωνούν μεταξύ τους με ελαφρούς κρότους, σύντομες κραυγές, τερετίσματα και σφυρίγματα. Η παραγωγή των ήχων γίνεται με την πίεση του αέρα μεταξύ των βαλβίδων και των πτερυγίων που υπάρχουν κάτω από τους φυσητήρες της φάλαινας. Οι επιστήμονες δεν είναι σίγουροι για ποιο λόγο τραγουδούν οι φάλαινες. 'Ίσως το κάνουν για να εντυπωσιάσουν τους συντρόφους τους, ίσως για να προειδοποιήσουν τους ανταγωνιστές τους να αποχωρήσουν, ίσως απλά επειδή το απολαμβάνουν. 1.10 Να περιγραφεί ο τρόπος λειτουργίας ενός συστήματος ελέγχου με υπολογιστή. Τα συστήματα ελέγχου με υπολογιστές (computer control systems) συγκεντρώνουν εισόδους, επεξεργάζονται δεδομένα και παράγουν εξόδους. Συνήθως οι είσοδοι συγκεντρώνονται από έναν ή περισσότερους αισθητήρες που ανιχνεύουν θερμότητα, ένταση ήχου, πίεση, φωτεινότητα κ.λπ. Οι έξοδοι είναι σήματα ελέγχου άλλων συσκευών, π.χ. ενός κλιματιστικού. 1.11 Να περιγραφεί η λειτουργία του θερμοστάτη. Ο θερμοστάτης ελέγχει τη θερμοκρασία του δωματίου. Αν η θερμοκρασία είναι χαμηλή, τότε ενεργοποιεί ένα σύστημα θερμάνσεως. Η διαδικασία κατά την οποία ένα μηχάνημα κατευθύνει κάποιο άλλο ονομάζεται έλεγχος. 1.12 Με ποιον τρόπο δημιουργούνται πλέον τα τεχνικά σχέδια και πώς λειτουργούν τα φωτογραφικά οπτικά συστήματα; Τα τεχνικά σχέδια στην πλειοψηφία τους δημιουργούνται με τη χρήση προγραμμάτων τεχνικού σχεδιασμού με υπολογιστή (CAD: Computer Aided Design). Τα φωτογραφικά οπτικά συστήματα επικεντρώνουν φως σε ένα φωτοευαίσθητο υλικό αποτυπώσεως, όπως είναι το φιλμ. Για τη δημιουργία μιας εικόνας αυτό που χρειάζεται είναι φως και ένα μέσο σύλληψης της εικόνας (συνήθως φακός και φωτογραφική μηχανή). 1.13 Στην εκτύπωση χρησιμοποιείται πάντα μελάνη; Οι εκτυπώσεις είναι δυνατές μόνο σε χαρτί; Στις εκτυπώσεις (γραφική παραγωγή) δε χρησιμοποιείται πάντα μελάνη. Για παράδειγμα, στην παραγωγή φωτοαντιγράφων ή στους εκτυπωτές Laser χρησιμοποιείται πούδρα, η οποία λιώνει πάνω στο χαρτί και έτσι σχηματίζεται η εικόνα. Με την τεχνολογία ψεκασμού μελάνης, οι εκτυπώσεις μπορούν να γίνουν σε οποιαδήποτε επιφάνεια, π.χ. σε πλαστική, μεταλλική ή υφασμάτινη. 1.14 Τι είναι τα ολοκληρωμένα συστήματα επικοινωνιών; Να αναφερθούν παραδείγματα. Τα ολοκληρωμένα συστήματα επικοινωνιών αποτελούν συνδυασμούς των πέντε βασικών (απλών) τύπων συστημάτων επικοινωνιών. Στην εποχή μας δεν υπάρχει κανένα σύστημα επικοινωνίας αυτόνομο και αυτοπροσδιοριζόμενο. Όλα τα συστήματα είναι συνδυασμοί δύο ή περισσότερων απλών τύπων συστημάτων. Παράδειγμα ολοκληρωμένου συστήματος αποτελείτο τηλεφωνικό δίκτυο, όπου η σύνδεση μεταξύ των τηλεφώνων (συστήματα ήχου και εικόνας) γίνεται πλέον μέσω οπτικών ινών (οπτικά συστήματα). Ένα ακόμη παράδειγμα ολοκληρωμένου συστήματος αποτελούν τα δίκτυα υπολογιστών, στα οποία συνήθως υπάρχουν υπολογιστές (συστήματα επικοινωνίας δεδομένων), εκτυπωτές (συστήματα γραφικής παραγωγής), σαρωτές (οπτικά συστήματα), κάμερες (συστήματα ήχου και εικόνας) κ.ά. 1.15 Με ποιους τρόπους η τεχνολογία Βοηθά όσους έχουν προβλήματα όρασης; Η τεχνολογία βοηθά όσους έχουν προβλήματα όρασης με τους ακόλουθους τρόπους: Εκπαιδευτική μαγνητοφώνηση ή ομιλούντα βιβλία: πρόκειται για μαγνητοφωνημένα βιβλία από ομάδες
Τεχνολογία Επικοινωνιών Κεφάλαιο 1 4 εθελοντών. Ειδικά ραδιοφωνικά προγράμματα: ορισμένοι σταθμοί παράγουν προγράμματα ειδικά γι' αυτούς που έχουν προβλήματα όρασης. Μηχάνημα Braille: πρόκειται για μια ειδικού τύπου γραφομηχανή, η οποία κάνοντας χρήση έξι ειδικών πλήκτρων (κλειδιών) δημιουργεί διάφορους ανάγλυφους σχηματισμούς γραμμάτων. Υπάρχουν επίσης υπολογιστές που με τη βοήθεια ειδικών εκτυπωτών δημιουργούν κείμενα του συστήματος Braille. Άλλες συσκευές λαμβάνουν ως είσοδο κείμενα του συστήματος Braille και παράγουν ως έξοδο τις προφερόμενες λέξεις. Κυκλώματα μεγέθυνσης εικόνας: μέσω ειδικών κλειστών κυκλωμάτων τηλεόρασης γίνεται μεγέθυνση κατά 45 περίπου φορές των λέξεων που εμφανίζονται σε μια εικόνα. Έτσι, τα άτομα με προβλήματα όρασης μπορούν να διαβάσουν τις λέξεις σε μια οθόνη. 1.16 Με ποιους τρόπους η τεχνολογία Βοηθά τα άτομα με προβλήματα ακοής; Η τεχνολογία βοηθά τους ανθρώπους με προβλήματα ακοής ως εξής: Υπότιτλοι: μέσω μια ειδικής συσκευής μπορούν να εμφανίσουν στο κάτω μέρος της τηλεόρασης τους τα λόγια που ακούγονται στα τηλεοπτικά προγράμματα. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το τηλεοπτικό πρόγραμμα να παρέχει αυτή τη δυνατότητα. Δάσκαλος ομιλίας: είναι μια ειδική συσκευή η οποία εμφανίζει σε μια μικρή οθόνη τη διακύμανση της έντασης της φωνής τους, καθώς και ένδειξη για την κανονική διακύμανση. Έτσι, μπορούν να υψώσουν ή να χαμηλώσουν τη φωνή τους κατάλληλα. 1.17 Με ποιους τρόπους η τεχνολογία Βοηθά όσους έχουν προβλήματα ομιλίας; Η τεχνολογία βοηθά όσους έχουν προβλήματα ομιλίας με τους ακόλουθους τρόπους: t Δάσκαλος ομιλίας: είναι μια ειδική συσκευή η οποία εμφανίζει σε μια μικρή οθόνη τη διακύμανση της έντασης της φωνής τους, καθώς και ένδειξη για την κανονική διακύμανση. Έτσι, μπορούν να υψώσουν ή να χαμηλώσουν τη φωνή τους ανάλογα. Συσκευές ενσωματωμένες στην οδοντοστοιχία: είναι πολύ μικρές συσκευές ενσωματωμένες συνήθως στην οδοντοστοιχία των ατόμων με προβλήματα ομιλίας. Οι συσκευές αυτές παράγουν τόνους οι οποίοι τελικά μπορούν να διαμορφώσουν λέξεις. 1.18 Με ποιους τρόπους η τεχνολογία βοηθά όσους έχουν κινητικά προβλήματα; Οι άνθρωποι που είναι παράλυτοι ή έχουν κινητικά προβλήματα συχνά έχουν διάφορες δυσκολίες ως προς την επικοινωνία τους με τους συνανθρώπους τους. Μπορεί, για παράδειγμα να μην είναι ικανοί να μιλήσουν ή να κινήσουν τα χέρια τους. Η τεχνολογία βοηθά τα άτομα αυτά με τον εξής τρόπο: Ειδικός αισθητήρας: από την ομάδα «Εθελοντές Ιατρικής Μηχανικής» αναπτύχθηκε ένας ειδικός αισθητήρας ο οποίος εμφανίζει διαδοχικά σε ένα σαρωτή (οθόνη) τα γράμματα της αλφαβήτου. Ο χρήστης της συσκευής κλείνει το μάτι του, όταν εντοπίζει το κατάλληλο γράμμα και με τον τρόπο αυτό συλλαβίζει την επιθυμητή λέξη. Ερωτήσεις σχολικού Βιβλίου 1. Δώσε τον ορισμό της τεχνολογίας επικοινωνιών. Τεχνολογία Επικοινωνιών είναι η αξιοποίηση γνώσεων, συσκευών και δεξιοτήτων για την επίλυση προβλημάτων επικοινωνίας. 2. Ποια είναι τα τέσσερα μέρη του καθολικού υποδείγματος συστημάτων; Να περιγράψεις το καθένα από αυτά. Το καθολικό υπόδειγμα συστημάτων περιλαμβάνει: Εισόδους: οτιδήποτε μπορεί να εισαχθεί σε κάποιο σύστημα για επεξεργασία. Ένα σύστημα δέχεται μία ή περισσότερες εισόδους, που μπορεί να είναι πληροφορίες, υλικά, ενέργεια, οικονομικοί πόροι, ανθρώπινη προσπάθεια. Διαδικασία: αναφέρεται στην επεξεργασία των εισόδων και έχει σκοπό την παραγωγή ενός ή περισσότερων αποτελεσμάτων. Εξόδους: είναι τα αποτελέσματα των διαδικασιών, μερικά από τα οποία μπορεί να μην είναι επιθυμητά. Ανάδραση: είναι η ανατροφοδότηση των εξόδων, δηλαδή η επανάληψη της διαδικασίας, η οποία προφανώς έχει επίπτωση στο συνολικό σύστημα. 3. Να περιγράψεις τα βασικά μέρη του υποδείγματος του συστήματος επικοινωνίας. Τα βασικά μέρη του υποδείγματος συστήματος επικοινωνίας είναι τα εξής: Το μήνυμα είναι το περιεχόμενο που πρόκειται να μεταδοθεί και είναι συνδυασμός εικόνων, γραπτού ή προφορικού λόγου, π.χ. φωτογραφία ή γραπτό μήνυμα. Το μέσο (ή συσκευή) αποστολής ή πομπός είναι μια συσκευή που κωδικοποιεί το μήνυμα και το αποστέλλει, δηλαδή το μετατρέπει σε μια μορφή κατάλληλη για αποστολή. Για παράδειγμα το τηλέφωνο μετατρέπει τον ήχο σε
Τεχνολογία Επικοινωνιών Κεφάλαιο 1 5 ηλεκτρικό σήμα και το αποστέλλει (εκτοξεύει) στο δίαυλο επικοινωνίας. Ο δίαυλος επικοινωνίας μεταφέρει το κωδικοποιημένο μήνυμα από τον πομπό στο δέκτη, π.χ. ομοαξονικό καλώδιο ή ηλεκτρομαγνητικό κύμα. Ο δέκτης λαμβάνει το κωδικοποιημένο μήνυμα και το αποκωδικοποιεί, π.χ. σταθερό τηλέφωνο ή κινητό, δηλαδή μετατρέπει το μήνυμα σε μορφή κατανοητή για τον άνθρωπο. 4. Να προσδιορίσεις πώς οι έννοιες της επικοινωνίας: σχεδιασμός, κωδικοποίηση, αποθήκευση, ανάκτηση, μετάδοση και λήψη συσχετίζονται με μια τηλεοπτική εκπομπή, καθώς αυτή παράγεται, μαγνητοσκοπείται και εκπέμπεται. Σχεδιασμός: η τηλεοπτική εκπομπή σχεδιάζεται από τους τηλεοπτικούς παράγοντες, δηλαδή το σκηνοθέτη, τον παρουσιαστή κ.ά. Κωδικοποίηση: η τηλεοπτική εκπομπή μαγνητοσκοπείται, δηλαδή μέσω των συσκευών λήψεως μετατρέπεται ο ήχος και η εικόνα σε ηλεκτρικό σήμα. Αποθήκευση: το τηλεοπτικό πρόγραμμα, καθώς μαγνητοσκοπείται, αποθηκεύεται σε κάποια βιντεοκασέτα (μαγνητική ταινία). Ανάκτηση: η τηλεοπτική εκπομπή αναπαράγεται μέσω κάποιας συσκευής αναπαραγωγής, όπως το μαγνητοσκόπιο (βίντεο), και κατόπιν μεταδίδεται. Μετάδοση: η συσκευή αναπαραγωγής είναι συνδεδεμένη με ένα σύστημα μετάδοσης και τελικά κάποια κεραία αποστέλλει το ηλεκτρικό σήμα ως ηλεκτρομαγνητικό κύμα. Λήψη: το κύμα λαμβάνεται από την κεραία του λήπτη και καταλήγει στην τηλεόραση του τηλεθεατή. Αποκωδικοποίηση: το σήμα τελικά μετατρέπεται σε ήχο και εικόνα και προβάλλεται στην οθόνη της τηλεόρασης και αναπαράγεται μέσω των ηχείων της. 5. Να περιγράψεις τα μέσα επικοινωνίας των ανθρώπων, των ζώων και των μηχανών. Οι άνθρωποι επικοινωνούν μέσω προφορικού ή γραπτού λόγου, τυχαίων ήχων, όπως σφυριγμάτων, νοημάτων, χειρονομιών, κινήσεων και εκφράσεων του προσώπου. Τα ζώα επικοινωνούν μέσω ήχων, κινήσεων, παραγωγής οσμών και όσφρησης. Οι μηχανές επικοινωνούν με ηλεκτρικά σήματα, ανταλλαγή καυσίμων, θερμότητας, φωτός. 6. Δώσε τον ορισμό της τηλεπικοινωνίας. Ανάφερε παραδείγματα. Τηλεπικοινωνία ονομάζεται η επικοινωνία από απόσταση. Παραδείγματα τηλεπικοινωνίας αποτελούν: Ηχητικά σήματα με τύμπανα. Σήματα καπνού. Τηλέφωνο. Επικοινωνία μέσω υπολογιστών. 7. Απαρίθμησε πέντε τύπους συστημάτων τεχνικής επικοινωνίας. Οι βασικοί τύποι συστημάτων επικοινωνίας είναι: Επικοινωνίες δεδομένων (υπολογιστές). Τεχνικός σχεδιασμός. Οπτική. Γραφική παραγωγή (εκτυπώσεις). Ήχος και εικόνα. 8. Ως προς τι διαφέρει η έρευνα από την ανάπτυξη; Έρευνα (research) είναι η αναζήτηση νέας γνώσεως η οποία είναι πιθανό να χρησιμοποιηθεί άμεσα προς όφελος της κοινωνίας, αλλά μπορεί και να μη χρησιμοποιηθεί άμεσα. Ανάπτυξη (development) καλείται η εφαρμογή των γνώσεων που αποκτήθηκαν στην έρευνα με σκοπό την επίλυση κάποιου προβλήματος. Το αποτέλεσμα της είναι ένα προϊόν ή μια μέθοδος. Παραδείγματα έρευνας αποτελούν: Η ανακάλυψη του ηλεκτρισμού. Η έρευνα αγοράς για κάποιο είδος. Η διερεύνηση της γνώμης των πολιτών για κάποιο θέμα. Παραδείγματα ανάπτυξης αποτελούν: Η εφεύρεση του τηλεφώνου, η οποία βασίστηκε στον ηλεκτρισμό. Η αγορά ενός είδους με τα καλύτερα χαρακτηριστικά, όπως αυτό καταγράφηκε μέσω της έρευνας αγοράς. Οι ενέργειες της κυβέρνησης σε κάποιο θέμα μετά τη διερεύνηση της γνώμης των πολιτών.
Τεχνολογία Επικοινωνιών Κεφάλαιο 1 6 Η ανάπτυξη λοιπόν είναι το επόμενο στάδιο μετά την έρευνα, δηλαδή στην ανάπτυξη γίνεται χρήση των γνώσεων που αποκτήθηκαν στην έρευνα για να παραχθεί κάποιο προϊόν ή να αναπτυχθεί μια μέθοδος. 9. Να απαριθμήσεις τα έξι Βασικά βήματα που προβλέπει η μέθοδος επιλύσεως προβλημάτων. Τα έξι βήματα της μεθόδου επίλυσης προβλημάτων είναι: 1. Ορισμός προβλήματος: περιγράφεται αναλυτικά το πρόβλημα. 2. Έρευνα για το πρόβλημα: συγκεντρώνονται πληροφορίες για το πρόβλημα 3. Προσδιορισμός πιθανών λύσεων ή διερεύνηση ιδεών (brainstorming): προτείνονται και συγκεντρώνονται όσο το δυνατόν περισσότερες λύσεις του προβλήματος. 4. Αξιολόγηση λύσεων: οι πιθανές λύσεις αξιολογούνται και πολλές φορές δοκιμάζονται. Αυτό οδηγεί συχνά στην κατασκευή ενός προτύπου. 5. Τροποποίηση του προβλήματος: η γνώση που αποκομίζεται από την αξιολόγηση των λύσεων ενδεχομένως να οδηγήσει στην αλλαγή του ορισμού του προβλήματος και συνεπώς στην επανάληψη των βημάτων 1-4. 6. Ανακάλυψη της καλύτερης λύσης: αφού ξεπεραστεί το βήμα 5 υιοθετείται η καλύτερη λύση από το σύνολο των πιθανών. Είναι φανερό ότι η τροποποίηση του προβλήματος (βήμα 5) δεν είναι απαραίτητη, ιδιαίτερα στα απλά προβλήματα. 10. Πότε θα πρέπει να χρησιμοποιείται η μέθοδος επιλύσεως προβλημάτων; Ανάφερε παραδείγματα. Η μέθοδος επιλύσεως προβλημάτων πρέπει να χρησιμοποιείται όταν υπάρχουν πολύπλοκα προβλήματα προς επίλυση, τα οποία έχουν πολλές και σύνθετες λύσεις. Οι μηχανικοί οπτικών ινών χρησιμοποίησαν τη μέθοδο επιλύσεως προβλημάτων για να ανακαλύψουν νέους, πιο γρήγορους τρόπους αποστολής μηνυμάτων. Οι σχεδιαστές ακολουθούν τα βήματα της μεθόδου επιλύσεως προβλημάτων για να κάνουν τα σχέδια τους πιο θελκτικά.