ΝΕΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Εκδούσα Αρχή: Γενική Γραµµατεία Βιοµηχανίας Πρώτη ηµέρα υποβολής: 1/8/2011 Τελευταία ηµέρα υποβολής: 30/9/2011 ηµόσια δαπάνη: 30.000.000,00 ΕΘΝΙΚΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΝΑΦΟΡΑΣ 2007-2013 (ΕΣΠΑ 2007-2013) Ε.Π. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 2007-2013» (ΕΠΑΝ ΙΙ) ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΝΕΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΡΙΛΗΨΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Το Υπουργείο Οικονοµίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας Γενική Γραµµατεία Βιοµηχανίας καλεί τους ενδιαφερόµενους να συµµετάσχουν στο πρόγραµµα «ΝΕΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ»το οποίο τροποποιείται ως προς το ποσοστό δηµόσιας χρηµατοδότησης (αύξηση) και την ηµεροµηνία έναρξης διαδικασίας ηλεκτρονικής υποβολής προτάσεων: Το Πρόγραµµα «Νέα Καινοτοµική Επιχειρηµατικότητα» εντάσσεται στο Επιχειρησιακό Πρόγραµµα Ανταγωνιστικότητα και Επιχειρηµατικότητα (ΕΠΑΝ ΙΙ) του ΕΣΠΑ 2007-2013 και αποσκοπεί στην δηµιουργία, ενθάρρυνση και την ενίσχυση της καινοτοµικής επιχειρηµατικότητας ως ισχυρής και ικανής συνθήκης για την παραγωγική αναβάθµιση της χώρας προς αγαθά και υπηρεσίες υψηλής προστιθέµενης αξίας, µε ενσωµάτωση γνώσης, ποιότητα και περιβαλλοντική ευαισθησία. Toπρόγραµµα χρηµατοδοτείται µε το συνολικό ποσό των 30.000.000,00 ( ηµόσια απάνη),το οποίο κατανέµεται κατά 60% δηλ. 18.000.000,0 για τα επιχειρηµατικά σχέδια που υποβάλλονται από φυσικά πρόσωπα για τη σύσταση επιχείρησης ή από επιχειρήσεις που δεν έχουν κλείσει διαχειριστική χρήση και κατά 40% δηλ. 12.000.000,00 για τα επιχειρηµατικά σχέδια που υποβάλλονται από επιχειρήσεις, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις του Οδηγού του Προγράµµατος, από τα παρακάτω επιχειρησιακά προγράµµατα: Ποσό 8.500.000,0 από το Επιχειρησιακό Πρόγραµµα «Ανταγωνιστικότητα και Επιχειρηµατικότητα» που εγκρίθηκε µε την υπ αριθ. Ε(2007) 5338/26-10-2007 απόφαση έγκρισης για κοινοτική ενίσχυση από το ΕΤΠΑ, στο πλαίσιο της σύγκλισης για τις οκτώ Περιφέρειες της Ελλάδος (CC1 GR161 PO001). Το πρόγραµµα εντάσσεται στον άξονα προτεραιότητας 2 «Ενίσχυση της Επιχειρηµατικότητας και της Εξωστρέφειας» στον κωδικό θεµατικής προτεραιότητας 09 «Άλλα µέτρα για την τόνωση της έρευνας και της καινοτοµίας και της επιχειρηµατικότητας των ΜΜΕ». Ποσό 8.500.000,0 από το Επιχειρησιακό Πρόγραµµα Αττικής που εγκρίθηκε µε την υπ αριθ. Ε(2007) 5443/5-11-2007 απόφαση έγκρισης για κοινοτική ενίσχυση από το ΕΤΠΑ (CC1 R161PO006). Ποσό 8.000.000,0 από το Επιχειρησιακό Πρόγραµµα Μακεδονίας-Θράκης (Κεντρική Μακεδονία) που εγκρίθηκε µε την υπ αριθ. Ε(2007) 5337/26-10-2007απόφαση έγκρισης για κοινοτική ενίσχυση από το ΕΤΠΑ (CC1 GR161UPO008).
Ποσό 1.000.000,0 από το Επιχειρησιακό Πρόγραµµα Μακεδονίας-Θράκης ( υτική Μακεδονία) που εγκρίθηκε µε την υπ αριθ. Ε(2007) 5337 /26-10-2007 απόφαση έγκρισης για κοινοτική ενίσχυση από το ΕΤΠΑ (CC1 GR161UPO008). Ποσό 3.500.000,0 από το Επιχειρησιακό Πρόγραµµα Θεσσαλίας-Στερεάς Ελλάδας-Ηπείρου (Στερεά Ελλάδα) που εγκρίθηκε µε την υπ αριθ Ε(2007) 5332/26-10-2007 απόφαση έγκρισης για κοινοτική ενίσχυση από το ΕΤΠΑ (CC1 GR161UPO001). Ποσό 500.000,0 από το από το Επιχειρησιακό Πρόγραµµα Κρήτης και Νήσων Αιγαίου (Νότιο Αιγαίο) που εγκρίθηκε µε την υπ αριθ Ε(2007) 5439/5-11-2007 απόφαση έγκρισης για κοινοτική ενίσχυση από το ΕΤΠΑ (CC1 GR161UPO002). Η ηµόσια απάνη του προγράµµατος συγχρηµατοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση, και ειδικότερα από το Ευρωπαϊκό Ταµείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ), και από το Ελληνικό ηµόσιο. Στο πρόγραµµα µπορούν να υποβάλλουν από µια πρόταση: Α) Όλα τα φυσικά πρόσωπα ανεξαρτήτως φύλου τα οποία έχουν συµπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους κατά την ηµεροµηνία υποβολής της επενδυτικής πρότασης και τα οποία επιθυµούν να ιδρύσουν / συστήσουν (start up) µικρές και πολύ µικρές επιχειρήσεις (όπως αυτές ορίζονται σύµφωνα µε τη Σύσταση της Επιτροπής 2003/361/ΕΚ ως προσαρµόστηκε µε το Παράρτηµα του Κανονισµού 800/2008 της Επιτροπής), οι οποίες θα δραστηριοποιούνται στον Ελληνικό Χώρο στους επιλέξιµους τοµείς οικονοµικής δραστηριότητας, όπως αυτοί αναφέρονται αναλυτικά στον Οδηγό του προγράµµατος, και αποκλειστικά υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται αναλυτικά στον οδηγό του προγράµµατος. Β) Νεοσύστατες µικρές και πολύ µικρές επιχειρήσεις όπως αυτές ορίζονται στη Σύσταση της Επιτροπής 2003/361/ΕΚ ως προσαρµόστηκε µε το παράρτηµα του Κανονισµού 800/2008 της Επιτροπής), εταιρικού / εµπορικού χαρακτήρα, οι οποίες έχουν συσταθεί και κάνει έναρξη δραστηριότητας χωρίς να έχουν συµπληρώσει µία πλήρη διαχειριστική χρήση αλλά δραστηριοποιούνται (ή επιθυµούν να δραστηριοποιηθούν) στους επιλέξιµους τοµείς οικονοµικής δραστηριότητας, όπως αυτοί αναφέρονται αναλυτικά στον Οδηγό του προγράµµατος, και αποκλειστικά υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται αναλυτικά στον οδηγό του προγράµµατος Γ) Υφιστάµενες (νέες) µικρές και πολύ µικρές επιχειρήσεις, (όπως αυτές ορίζονται στη Σύσταση της Επιτροπής 2003/361/ΕΚ ως προσαρµόστηκε µε το παράρτηµα του κανονισµού 800/2008 της Επιτροπής), εταιρικού / εµπορικού χαρακτήρα οι οποίες έχουν κλείσει από µία έως και πέντε πλήρεις διαχειριστικές χρήσεις, δραστηριοποιούνται (ή επιθυµούν να δραστηριοποιηθούν) στο Ελληνικό Χώρο σε επιλέξιµους τοµείς οικονοµικών δραστηριοτήτων όπως αυτοί αναφέρονται αναλυτικά στον Οδηγό του προγράµµατος, και αποκλειστικά υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται αναλυτικά στον οδηγό του προγράµµατος. Η διάρκεια υλοποίησης των εγκεκριµένων έργων ορίζεται σε 18 µήνες από την ηµεροµηνία της απόφασης ένταξης της επιχείρησης, µε δυνατότητα εξάµηνης (6) παράτασης. Το συνολικό ποσοστό ισοδύναµης ηµόσιας Χρηµατοδότησης ανέρχεται στο 60% για ολόκληρη την επικράτεια για επενδυτικά σχέδια που αφορούν όλες τις επιλέξιµες επενδυτικές δραστηριότητες του προγράµµατος. Οι προϋποθέσεις συµµετοχής, τα απαιτούµενα δικαιολογητικά, ο τρόπος υποβολής των προτάσεων, η διαδικασία εξέτασης και αξιολόγησης των προτάσεων, η ένταξή τους για χρηµατοδότηση, οι υποχρεώσεις των δικαιούχων στην περίπτωση έγκρισης της αίτησης ενίσχυσης και οι λοιποί όροι του Προγράµµατος περιγράφονται αναλυτικά στον Οδηγό Προγράµµατος. Οι προτάσεις υποβάλλονται ηλεκτρονικά σε ετήσια βάση και σε συγκεκριµένη περίοδο υποβολής. Για τον πρώτο χρόνο (κύκλο) υποβολής οι προτάσεις υποβάλλονται από τις 01-08-2011 (έναρξη ηλεκτρονικής υποβολής) µέχρι τις 30-09-2011 ώρα 14:00, µέσω του δικτυακού τόπου www.ependyseis.gr, www.ependyseis.gr/mis στην οποία οι ενδιαφερόµενοι µπορούν να εισέρχονται και µέσω συνδέσµων άλλων ιστοτόπων / ιστοσελίδων όπως αυτές αναλυτικά αναφέρονται στον οδηγό του Προγράµµατος. Οι περίοδοι υποβολής και οι ειδικοί όροι και προϋποθέσεις για κάθε κύκλο παρατίθενται αναλυτικά στον Οδηγό του Προγράµµατος. Οι προτάσεις που δεν έχουν υποβληθεί ηλεκτρονικά δεν θα αξιολογούνται ενώ κατά την παραλαβή των
φακέλων των προτάσεων θα ελέγχεται η τήρηση της υποχρέωσης της ηλεκτρονικής υποβολής. Οι Προτάσεις (Φάκελοι Υποψηφιότητας) πρέπει υποχρεωτικά να υποβληθούν και σε έντυπη µορφή (ένα αντίγραφο), το αργότερο σε επτά (7) ηµέρες (ηµερολογιακές) µετά την καταληκτική ηµεροµηνία ηλεκτρονικής υποβολής των προτάσεων, σε ένα από τους Εταίρους του ΕΦΕΠΑΕ ανάλογα µε τον τόπο υλοποίησης της επένδυσης καθώς και στα συνεργαζόµενα Τραπεζικά Ιδρύµατα και Αναπτυξιακούς Φορείς. Για να θεωρηθεί ότι η διαδικασία παραλαβής ολοκληρώθηκε εµπρόθεσµα, θα πρέπει: Η ηλεκτρονική παραλαβή του Εντύπου Υποβολής να ολοκληρωθεί πριν την καταληκτική ηµεροµηνία και ώρα ηλεκτρονικής υποβολής προτάσεων. Να έχει πραγµατοποιηθεί η υποβολή/αποστολή του Φακέλου υποψηφιότητας, µέσα στα χρονικά περιθώρια που ορίζονται. Στην περίπτωση αποστολής, ως ηµεροµηνία υποβολής θεωρείται η ηµεροµηνία που αναγράφεται στη σφραγίδα αποστολής ταχυδροµείου (ΕΛΤΑ-συστηµένη αποστολή) ή στο παραστατικό αποστολής της εταιρείας ταχυµεταφοράς, η οποία θα πρέπει να είναι ευδιάκριτη. Η απόδειξη αποστολής των ΕΛΤΑ ή της εταιρείας ταχυµεταφοράς θεωρείται αποδεικτικό στοιχείο εµπρόθεσµης υποβολής. Αντίστοιχα, οι Προτάσεις που θα αποσταλούν µετά την παραπάνω ηµεροµηνία θεωρούνται εκπρόθεσµες και δεν αξιολογούνται. Ο ενδιαφερόµενος ενηµερώνεται εγγράφως µε σχετική επιστολή από τον ΕΦΕΠΑΕ. Το Έντυπο Υποβολής όπως και όλα τα έντυπα της πρόσκλησης, οι ενδιαφερόµενοι µπορούν να τα βρίσκουν στους παρακάτω δικτυακούς τόπους του ΥΠ.ΟΙ.Α.Ν. (www.ypoian.gr),της ΕΥ ΕΠΑΕ (www.antagonistikotita.gr), του ΕΦΕΠΑΕ www.efepae.gr, του ΕΣΠΑ (www.espa.gr, www.ependyseis.gr/mis) και της Γενικής Γραµµατείας Βιοµηχανίας (www.ggb.gr). Για περαιτέρω πληροφορίες επικοινωνήστε µε τον ΕΦΕΠΑΕ και τους εταίρους του στα τηλέφωνα 210-6985210 και το γραφείο πληροφόρησης της ΕΥ ΕΠΑΕ στο τηλ. 8011136300. Προκήρυξη της ράσης "Υποστήριξη των επιχειρήσεων για την απασχόληση προσωπικού υψηλής επιστηµονικής κατάρτισης" Η προκήρυξη αφορά την επιχορήγηση επιχειρήσεων την πρόσληψη/απασχόληση προσωπικού υψηλής επιστηµονικής κατάρτισης (ερευνητές-τεχνικοί) προκειµένου να υλοποιήσουν συγκεκριµένες προτάσεις για ερευνητικές δραστηριότητες. Στο πρόγραµµα µπορούν να υποβληθούν προτάσεις για ερευνητικές δραστηριότητες, από επιχειρήσεις του ιδιωτικού τοµέα, όλων των κλάδων της οικονοµίας και όλων των µεγεθών. Επιχειρησιακό πρόγραµµα: ΕΠ "Ανάπτυξη Ανθρώπινου υναµικού" Περιοχή εφαρµογής: Όλη η Ελλάδα Περίοδος υποβολής: 28/6/2011-15/9/2011 Τι χρηµατοδοτείται Το συνολικό ποσοστό της επιχορήγησης ανέρχεται στο 70%, και εντάσσεται στο καθεστώς ενισχύσεων ήσσονος σηµασίας (De minimis) - Κανονισµός (ΕΚ) αριθ. 1998/2006 της Επιτροπής, ενώ το υπόλοιπο του κόστους 30% (Ιδιωτική Συµµετοχή) θα βαρύνει την επιχείρηση και θα καλύπτεται από ιδίους πόρους. Σε κάθε περίπτωση ισχύουν οι περιορισµοί και προϋποθέσεις του ανωτέρω κανονισµού. Απαγορεύεται η εκχώρηση του εγκεκριµένου έργου σε τρίτους από οποιανδήποτε δικαιούχο, καθώς και της απαίτησης για ενίσχυση που προκύπτει από την ανάθεση αυτή.
Οι κατηγορίες και το ύψος των επιλέξιµων δαπανών ανά κατηγορία δαπάνης έχουν ως εξής: 1) Αµοιβές προσωπικού Κατά τη διάρκεια υλοποίησης του ερευνητικού έργου το ερευνητικό και τεχνικό προσωπικό θα συνδέεται µε την επιχείρηση µε σχέση εξαρτηµένης εργασίας (σύµβαση εργασίας ορισµένου χρόνου). Επιλέξιµη δαπάνη της Κατηγορίας απανών 1 αποτελεί το 70% του µισθολογικού κόστους. Το υπόλοιπο του κόστους 30% (Ιδιωτική Συµµετοχή) θα βαρύνει την επιχείρηση και θα καλύπτεται από ιδίους πόρους. Το ποσά που µπορούν να χρεωθούν ανά εργαζόµενο στο πρόγραµµα ως µηνιαίο µισθολογικό κόστος (µεικτές αµοιβές, εργοδοτικές εισφορές, δώρα εορτών και επίδοµα αδείας), είναι: Ερευνητικό Προσωπικό α. ιδάκτορας 2000-2300 Τεχνικό Προσωπικό β. Πτυχιούχος Πανεπιστηµίου/TEI µε µεταπτυχιακό τίτλο 1800-2000 γ. Πτυχιούχος Πανεπιστηµίου έως 1700-1900 δ. Πτυχιούχος ΤΕΙ έως 1600-1800 Σε κάθε περίπτωση οι αµοιβές δεν µπορεί να είναι µικρότερες από αυτές που ορίζουν οι συλλογικές συµβάσεις κάθε κλάδου και το επιπρόσθετο κόστος της συµµόρφωσης µε τις απαιτήσεις των συλλογικών συµβάσεων το αναλαµβάνει ο εργοδότης. Η επιχείρηση που θα επιχορηγηθεί πρέπει να αποδεικνύει µε µισθολογικές καταστάσεις το πραγµατικό κόστος για κάθε απασχολούµενο που έχει ενταχθεί στο Πρόγραµµα. Αν το πραγµατικό κόστος είναι µεγαλύτερο από τα ποσά που αναφέρονται στην παράγραφο αυτή, ο υπολογισµός της επιχορήγησης του Προγράµµατος προς την επιχείρηση βασίζεται στα µέγιστα ποσά που ήδη αναφέρθηκαν. 2) Έµµεσες απάνες Στο ποσό που προκύπτει από το σύνολο του µισθολογικού κόστους (όπως αυτό διαµορφώνεται βάση των παραπάνω ορίων αµοιβών) των νέων ερευνητών και τεχνικών µπορεί να προστεθεί ποσό έως 10% του (µισθολογικού) κόστους για έµµεσες δαπάνες που σχετίζονται µε το έργο (π.χ. µετακινήσεις, συµµετοχή σε συνέδρια, αναλώσιµα κλπ). Οι τρέχουσες λειτουργικές δαπάνες (π.χ. ενοίκια, λογαριασµοί ΕΗ, ΟΤΕ, ΕΥ ΑΠ, συνδροµές, κτλ) δεν είναι επιλέξιµες. Ο Φόρος Προστιθέµενης Αξίας (ΦΠΑ) δεν είναι επιλέξιµος. Προϋπολογισµός: 15.000.000 Οι προτάσεις θα υποβάλλονται ηλεκτρονικά στα Αγγλικά στον Ιστότοπο https://apps.gov.gr/minedu/employment/. Πληροφορίες - Στοιχεία επικοινωνίας: Γενική Γραµµατεία Έρευνας & Τεχνολογίας Ηλεκτρονική διεύθυνση http://www.gsrt.gr ιεύθυνση: Μεσογείων 14-18, Αθήνα, 115 27 Πολυτίµη Σακελλαρίου, 2107458125, psak@gsrt.gr Χριστίνα Μαργαρίτη, 2107458126, cmarga@gsrt.gr Κωστόπουλος Άγγελος, 2107458128, akos@gsrt.gr Τεχνική Υποστήριξη: employment@minedu.gov.gr Νικοπούλου Κυριακή, 210-7458129, kiki@gsrt.gr Ιστοσελίδα δηµοσίευσης http://www.gsrt.gr/central.aspx?sid=108i334i1106i646i444510&olid=671&neid=673&neta=1_1 70_False&ncID
Ευνοϊκά δάνεια επιµερισµού ρίσκου για Νεοϊδρυθείσες Πολύ Μικρές και Μικρές Επιχειρήσεις µε έως και 3 έτη λειτουργίας µέσω του χρηµατοδοτικού εργαλείου JEREMIE / Παρουσίαση προϊόντος και Υποβολή παρατηρήσεων Η πρωτοβουλία JEREMIE ενισχύει µικρές και πολύ µικρές επιχειρήσεις, οι οποίες απασχολούν µέχρι 50 άτοµα προσωπικό και έχουν ετήσιο κύκλο εργασιών που δεν υπερβαίνει τα 10 εκατ. ευρώ και λειτουργούν λιγότερο από 36 µήνες. Το συγκεκριµένο προϊόν χρηµατοδοτεί τη χορήγηση δανείων µε µειωµένο επιτόκιο και µειωµένες εξασφαλίσεις µέσω των τραπεζών Εθνική και Alpha Bank. O επιχειρηµατίας που θα χρηµατοδοτηθεί µέσω του προιόντος αυτού JEREMIE θα καταβάλει επιτόκιο µόνο για το 50% του δανείου, ποσό που αντιστοιχεί στην ιδιωτική συµµετοχή. Το ποσό επιτοκίου που αντιστοιχεί στο υπόλοιπο 50% θα καλυφθεί µέσω του ΕΣΠΑ από το Ευρωπαϊκό Ταµείο Περιφερειακής Ανάπτυξης. Επιχειρησιακό πρόγραµµα: ΕΠ "Ανταγωνιστικότητα και Επιχειρηµατικότητα" Περιοχή εφαρµογής: Όλη η Ελλάδα Περίοδος υποβολής: 22/2/2011 έως εξαντλήσεως προϋπολογισµού Σε ποιους απευθύνεται: Νεοϊδρυθείσες Μικρές και Πολύ Μικρές Επιχειρήσεις, που έχουν έως και 3 χρόνια λειτουργίας (λιγότερο από 36 µήνες) από την υποβολή του αιτήµατος δανειοδότησης, απασχολούν µέχρι 50 άτοµα προσωπικό και έχουν ετήσιο κύκλο εργασιών που δεν υπερβαίνει τα 10 εκατ. ευρώ Τι χρηµατοδοτείται Επενδυτικά δάνεια για την απόκτηση υλικών και άυλων στοιχειών ενεργητικού. Κεφάλαιο κίνησης που χορηγείται για την ανάπτυξη και την επέκταση των δραστηριοτήτων των επιχειρήσεων. Τα δάνεια µπορεί να είναι ύψους έως και 100.000, µε επιτόκιο που ξεκινάει κάτω από 3% και περίοδο αποπληρωµής από 36 έως 72 µήνες, συµπεριλαµβανοµένης και της περιόδου χάριτος. Η κάθε επιχείρηση µπορεί να συµµετάσχει περισσότερες από µια φορά στη δράση, µε την προϋπόθεση ότι το συνολικό ύψος των δανείων που θα της χορηγηθούν δεν ξεπερνούν τις 100.000,00. Παράδειγµα: Η αρτοποιία «Χ», η οποία δραστηριοποιείται αποκλειστικά στην παραγωγή ψωµιού και αρτοσκευασµάτων, θέλει να επεκτείνει την δραστηριότητά της και στη παραγωγή ειδών ζαχαροπλαστικής. Για το σκοπό αυτό θα χρειαστεί να αγοράσει καινούργιο µηχανολογικό εξοπλισµό ο οποίος διαφοροποιείται από τον υφιστάµενο και επιπλέον πρώτες ύλες. Προϋπολογισµός 120.000.000 Αναλυτικά: Εθνική Συµµετοχή: 60 εκατ. ευρώ Ιδιωτική Συµµετοχή: 60 εκατ. ευρώ Για το εν λόγω προϊόν οι επιλεγέντες Ενδιάµεσοι Οργανισµοί (Εθνική Τράπεζα και Alpha Bank) θα συνεισφέρουν αντίστοιχο µε τη δηµόσια δαπάνη ποσό (60 εκατ. ευρώ), ώστε να επιµεριστεί ο κίνδυνος και να µειωθούν οι απαιτούµενες εξασφαλίσεις και τα επιτόκια για τη χορήγηση των δανείων. Υποβολή παρατηρήσεων / παραπόνων για το πρόγραµµα Η διαδικασία που µπορεί να ακολουθήσει ο ενδιαφερόµενος χωρίζεται σε δύο στάδια: 1ο στάδιο Σε περίπτωση που αντιµετωπίζετε δυσκολία στην υποβολή αίτησης ή στην διαδικασία εφαρµογής του προγράµµατος µπορείτε να υποβάλλετε παρατήρηση ή παράπονο στην Εθνική Τράπεζα ή στην Alpha Bank αντίστοιχα, χρησιµοποιώντας τις προβλεπόµενες διαδικασίες διαχείρισης παραπόνων που έχουν αναπτύξει οι Τράπεζες, τις οποίες θα βρείτε παρακάτω στα σχετικά αρχεία. Η µέθοδος αυτή είναι η ενδεδειγµένη προκειµένου να λάβετε σε εύλογο χρονικό διάστηµα ακριβή απάντηση από την Τράπεζα, η οποία είναι η µοναδική αρµόδια.
είτε εδώ τη διαδικασία επικοινωνίας µε την Εθνική Τράπεζα Επικοινωνήστε εδώ µε την Εθνική Τράπεζα είτε εδώ τη διαδικασία επικοινωνίας µε την Alpha Bank Επικοινωνήστε εδώ µε την Alpha Bank Για τα στοιχεία επικοινωνίας επισκεφθείτε τον παρακάτω ιστότοπο: http://www.espa.gr/el/pages/proclamationsfs.aspx?item=1546 2ο στάδιο Εάν, το ερώτηµα ή η παρατήρησή σας δεν έλαβε ικανοποιητική απάντηση, µπορείτε να γνωστοποιήσετε την παρατήρηση ή το παράπονο σας στη διεύθυνση infoespa@mnec.gr, ώστε η αρµόδια υπηρεσία του Υπουργείου Ανάπτυξης, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας να προωθήσει αρµοδίως το ερώτηµα στην εµπλεκόµενη Τράπεζα, ώστε η Τράπεζα να απαντήσει εκ νέου στον ενδιαφερόµενο. Πρόγραµµα "Εξοικονόµηση Κατ' Οίκον" Το Πρόγραµµα παρέχει κίνητρα για παρεµβάσεις εξοικονόµησης ενέργειας σε κατοικίες, µε στόχο την µείωση των ενεργειακών αναγκών. ικαιούχοι µπορούν να είναι οι ιδιοκτήτες νοµίµως υφισταµένων µονοκατοικιών και οι εκπρόσωποι των ιδιοκτητών νοµίµως υφισταµένων κτιρίων µε κύρια χρήση κατοικίας (επιλέξιµη κατοικία είναι η µονοκατοικία, η πολυκατοικία για το τµήµα της που αφορά στο σύνολο των διαµερισµάτων του κτιρίου, καθώς και το µεµονωµένο διαµέρισµα.) Επιχειρησιακό πρόγραµµα: ΕΠ "Ανταγωνιστικότητα και Επιχειρηµατικότητα" Περιοχή εφαρµογής: Όλη η Ελλάδα Περίοδος υποβολής: 1/2/2011, Ανακοινώνεται ότι η υποβολή αιτήσεων συνεχίζεται. Η υπαγωγή στο Πρόγραµµα θα γίνεται µε σειρά προτεραιότητας, µέχρι εξαντλήσεως των πόρων ανά Περιφέρεια Πληροφορίες - Στοιχεία επικοινωνίας Υπουργείο Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιµατικής Αλλαγής Ηλεκτρονική διεύθυνση: http://exoikonomisi.ypeka.gr/ ιεύθυνση: Αµαλιάδος 17, 115 23 Αθήνα, Φαξ: 210 6447608 Γραφείο Πληροφόρησης: 210 9797400 Ιστοσελίδα δηµοσίευσης : http://epan2.antagonistikotita.gr/greek/private.asp