Οδηγός χρήστη Τηλεφώνου συνδιάσκεψης Cisco IP 8832

Transcript

1 Πρώτη έκδοση: Τελευταία τροποποίηση: Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA USA Tel: NETS (6387) Fax:

2 ΤΑ ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟΥ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΕ ΑΛΛΑΓΕΣ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΟΛΕΣ ΟΙ ΔΗΛΩΣΕΙΣ, ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΟΔΕΙΞΕΙΣ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟΥ ΘΕΩΡΟΥΝΤΑΙ ΑΚΡΙΒΕΙΣ, ΑΛΛΑ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΟΝΤΑΙ ΧΩΡΙΣ ΕΓΓΥΗΣΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΤΥΠΟΥ, ΡΗΤΗ Ή ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΗ. ΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΝΑΛΑΒΟΥΝ ΤΗΝ ΠΛΗΡΗ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ. Η ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΟΥ ΣΥΝΟΔΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΠΑΡΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΚΕΤΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΣΥΝΟΔΕΥΕΙ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ ΜΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ. ΑΝ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΝΤΟΠΙΣΕΤΕ ΤΗΝ ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ή ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΕ ΕΝΑΝ ΕΚΠΡΟΣΩΠΟ ΤΗΣ CISCO ΓΙΑ ΝΑ ΣΑΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΣΕΙ ΕΝΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ. Οι παρακάτω πληροφορίες αφορούν στη συμμόρφωση των συσκευών κατηγορίας Α με τις απαιτήσεις της Ομοσπονδιακής επιτροπής επικοινωνιών των ΗΠΑ (FCC): Ο εξοπλισμός αυτός έχει δοκιμαστεί και διαπιστώθηκε ότι συμμορφώνεται με τα όρια που προβλέπονται για τις ψηφιακές συσκευές κατηγορίας Α, δυνάμει του μέρους 15 των κανονισμών της FCC. Αυτά τα όρια είναι σχεδιασμένα έτσι ώστε να παρέχουν εύλογη προστασία ενάντια στις επιβλαβείς παρεμβολές όταν ο εξοπλισμός χρησιμοποιείται σε εμπορικό περιβάλλον. Ο εξοπλισμός αυτός παράγει, χρησιμοποιεί και δύναται να ακτινοβολήσει ενέργεια ραδιοσυχνοτήτων και, εάν δεν εγκατασταθεί και χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρήσης, μπορεί να προκαλέσει επιβλαβείς παρεμβολές στις ραδιοεπικοινωνίες. Η χρήση αυτού του εξοπλισμού σε κατοικημένες περιοχές είναι πιθανό να προκαλέσει επιβλαβείς παρεμβολές, περίπτωση στην οποία οι χρήστες θα κληθούν να διορθώσουν τις εν λόγω παρεμβολές με δικά τους έξοδα. Οι παρακάτω πληροφορίες αφορούν στη συμμόρφωση των συσκευών κατηγορίας Β με τις απαιτήσεις της Ομοσπονδιακής επιτροπής επικοινωνιών των ΗΠΑ (FCC): Ο εξοπλισμός αυτός έχει δοκιμαστεί και διαπιστώθηκε ότι συμμορφώνεται με τα όρια που προβλέπονται για τις ψηφιακές συσκευές κατηγορίας Β, δυνάμει του μέρους 15 των κανονισμών της FCC. Αυτά τα όρια είναι σχεδιασμένα ώστε να παρέχουν εύλογη προστασία ενάντια στις επιβλαβείς παρεμβολές σε οικιακές εγκαταστάσεις. Ο εξοπλισμός αυτός παράγει, χρησιμοποιεί και δύναται να ακτινοβολήσει ενέργεια ραδιοσυχνοτήτων και, εάν δεν εγκατασταθεί και χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες, μπορεί να προκαλέσει επιβλαβείς παρεμβολές στις ραδιοεπικοινωνίες. Δεν παρέχεται, ωστόσο, καμία εγγύηση ότι δεν θα προκληθούν παρεμβολές υπό ιδιαίτερες συνθήκες εγκατάστασης. Εάν ο εξοπλισμός προκαλέσει επιβλαβείς παρεμβολές στη λήψη ραδιοφώνου ή τηλεόρασης, γεγονός που μπορεί να διαπιστωθεί με την ενεργοποίηση και την απενεργοποίηση του εξοπλισμού, συνιστάται στους χρήστες να προσπαθήσουν να επιλύσουν το πρόβλημα, χρησιμοποιώντας έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω τρόπους: Αλλαγή προσανατολισμού ή θέσης της κεραίας λήψης. Αύξηση της απόστασης ανάμεσα στον εξοπλισμό και το δέκτη. Σύνδεση του εξοπλισμού σε υποδοχή κυκλώματος άλλου εκτός εκείνου που είναι συνδεδεμένος ο δέκτης. Για βοήθεια, συμβουλευτείτε τον προμηθευτή ή έναν πεπειραμένο τεχνικό ραδιοφώνων/τηλεοράσεων. Τυχόν τροποποιήσεις αυτού του προϊόντος χωρίς την άδεια της Cisco μπορεί να καταστήσουν άκυρη την έγκριση της FCC και να σας στερήσουν το δικαίωμα χρήσης του προϊόντος Η υλοποίηση από τη Cisco της συμπίεσης κεφαλίδας TCP είναι μια προσαρμογή ενός προγράμματος που αναπτύχθηκε από το Πανεπιστήμιο της California, στο Berkeley (UCB), στα πλαίσια της έκδοσης δημόσιου τομέα του λειτουργικού συστήματος UNIX του UCB. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Copyright 1981, Regents of the University of California. ΚΑΤΑ ΠΑΡΕΚΚΛΙΣΗ ΤΥΧΟΝ ΑΛΛΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ, ΟΛΑ ΤΑ ΑΡΧΕΙΑ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ΚΑΙ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ "ΩΣ ΕΧΟΥΝ" ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΣΦΑΛΜΑΤΑ ΤΟΥΣ. Η CISCO ΚΑΙ ΟΙ ΑΝΩΤΕΡΩ ΕΠΟΝΟΜΑΖΟΜΕΝΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΑΠΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΟΧΙ ΟΜΩΣ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ, ΑΥΤΩΝ ΤΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ ΚΑΙ ΜΗ ΑΘΕΤΗΣΗΣ Ή ΑΥΤΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗΣ, ΧΡΗΣΤΙΚΗΣ Ή ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ. ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΟΝΤΑΙ Η CISCO Ή ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΗΣ ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ ΕΜΜΕΣΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ, ΑΠΟΘΕΤΙΚΕΣ Ή ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΟΧΙ ΟΜΩΣ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ, ΤΩΝ ΑΠΩΛΕΣΘΕΝΤΩΝ ΚΕΡΔΩΝ Ή ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ Ή ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, Η ΟΠΟΙΑ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ Ή ΤΗΝ ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟΥ, ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΕΑΝ Η CISCO Ή ΟΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΤΗΣ ΕΧΟΥΝ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΒΛΑΒΩΝ. Οι διευθύνσεις Internet Protocol (IP) και οι αριθμοί τηλεφώνου που χρησιμοποιούνται σε αυτό το έγγραφο δεν είναι πραγματικές διευθύνσεις και αριθμοί τηλεφώνου. Τα παραδείγματα, οι εντολές, τα διαγράμματα τοπολογίας δικτύου και τα αριθμητικά στοιχεία που περιλαμβάνονται στο έγγραφο χρησιμοποιούνται μόνο ενδεικτικά. Η χρήση πραγματικών διευθύνσεων IP στο περιεχόμενο των παραδειγμάτων δεν έχει γίνει σκόπιμα και είναι τυχαία. Η ονομασία Cisco και το λογότυπο Cisco είναι εμπορικά σήματα ή κατατεθέντα εμπορικά σήματα της Cisco ή/και των θυγατρικών της στις Η.Π.Α. και σε άλλες χώρες. Για να προβάλετε μια λίστα με τα εμπορικά σήματα της Cisco, μεταβείτε σε αυτήν τη διεύθυνση URL: Τα εμπορικά σήματα τρίτων μερών που αναφέρονται αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους. Η χρήση του όρου «συνεργάτης» δεν υποδηλώνει σύμπραξη ανάμεσα στη Cisco και οποιαδήποτε άλλη εταιρεία. (1721R) Cisco Systems, Inc. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.

3 ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Το τηλέφωνό σας 1 Τηλέφωνο συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 και 8832NR 1 Νέες και τροποποιημένες πληροφορίες 2 Νέες και τροποποιημένες πληροφορίες για την έκδοση υλικολογισμικού 12.1(1) 2 Νέες και τροποποιημένες πληροφορίες για την έκδοση υλικολογισμικού 12.0(1)SR2 3 εγκατάστασης τηλεφώνου 3 Τρόποι τροφοδοσίας του επιτραπέζιου τηλεφώνου συνδιάσκεψής σας 3 Σύνδεση στο δίκτυο 6 εγκατάστασης πελάτη Wi-Fi 7 Σύνδεση σε προδιαμορφωμένο δίκτυο Wi-Fi 7 Σύνδεση σε Expressway 8 Εγκαταστήστε τα ενσύρματα μικρόφωνα επέκτασης 8 Εγκαταστήστε τα ασύρματα μικρόφωνα επέκτασης 9 Προσθήκη ασύρματου μικροφώνου 10 Αποσύνδεση ασύρματου μικροφώνου 10 Εγκαταστήστε τη βάση φόρτισης ασύρματου μικροφώνου 11 Φόρτιση ασύρματου μικροφώνου 12 Λειτουργία αλυσιδωτής σύνδεσης 12 Self Care Portal 12 Αριθμοί ταχείας κλήσης 13 Κουμπιά και υλικό τηλεφώνου συνδιάσκεψης Cisco IP Ενσύρματο μικρόφωνο επέκτασης 16 Ασύρματο μικρόφωνο επέκτασης 17 Υλικολογισμικό και αναβαθμίσεις τηλεφώνου 18 Αναβολή αναβάθμισης του τηλεφώνου 18 Προβολή της προόδου της αναβάθμισης υλικολογισμικού του τηλεφώνου 18 iii

4 Περιεχόμενα Πρόσθετη βοήθεια και πληροφορίες 19 Δυνατότητες πρόσβασης 19 Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα ακοής 19 Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα όρασης και τυφλούς 21 Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα κινητικότητας 24 Εφαρμογές προσβασιμότητας τρίτων 25 Αντιμετώπιση προβλημάτων 25 Εύρεση πληροφοριών για το τηλέφωνό σας 25 Αναφορά ζητημάτων ποιότητας κλήσης 26 Αναφορά όλων των ζητημάτων του τηλεφώνου 26 Απώλεια δυνατότητας σύνδεσης 26 Όροι της ετήσιας περιορισμένης εγγύησης υλικού της Cisco 27 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 Κλήσεις 29 Πραγματοποίηση κλήσεων 29 Πραγματοποίηση κλήσης 29 Επανάκληση αριθμού 29 Ταχεία κλήση 30 Πραγματοποίηση κλήσης από τη Μνήμη με το τηλέφωνο συνδιάσκεψής σας 30 Πραγματοποίηση κλήσης με κωδικό ταχείας κλήσης 30 Λήψη ειδοποίησης όταν μια επαφή είναι διαθέσιμη 30 Κλήση διεθνούς αριθμού 31 Κλήσεις για τις οποίες απαιτείται κωδικός τιμολόγησης ή κωδικός εξουσιοδότησης 31 Ασφαλείς κλήσεις 32 Απάντηση κλήσεων 32 Απάντηση μιας κλήσης 32 Απάντηση σε κλήση σε αναμονή από το τηλέφωνο συνδιάσκεψης 32 Απόρριψη κλήσης 32 Ενεργοποίηση της δυνατότητας "Μην ενοχλείτε" 33 Εντοπισμός ύποπτης κλήσης 33 Σίγαση κλήσης 33 Κράτηση κλήσεων 34 Θέση κλήσης σε κράτηση 34 iv

5 Περιεχόμενα Απάντηση σε κλήση που έχει παραμείνει σε κράτηση για μεγάλο χρονικό διάστημα 34 Εναλλαγή μεταξύ ενεργών κλήσεων και κλήσεων σε κράτηση 34 Προώθηση κλήσεων 34 Μεταβίβαση κλήσεων 35 Μεταβίβαση κλήσης σε άλλο άτομο 35 Διαβούλευση πριν από την ολοκλήρωση μιας μεταβίβασης 36 Κλήσεις συνδιάσκεψης και συναντήσεις 36 Προσθήκη άλλου ατόμου σε κλήση 36 Εναλλαγή μεταξύ κλήσεων πριν από την ολοκλήρωση μιας συνδιάσκεψης 37 Προβολή και κατάργηση συμμετεχόντων σε διάσκεψη 37 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 Επαφές 39 Εταιρικός κατάλογος 39 Κλήση επαφής στον εταιρικό κατάλογο 39 Προσωπικός κατάλογος 39 Σύνδεση και αποσύνδεση από προσωπικό κατάλογο 40 Προσθήκη νέας επαφής στον προσωπικό σας κατάλογο 40 Αναζήτηση επαφής στον προσωπικό σας κατάλογο 40 Κλήση επαφής από τον προσωπικό σας κατάλογο 41 Αντιστοίχιση κωδικού γρήγορης κλήσης σε επαφή 41 Κλήση επαφής με κωδικό γρήγορης κλήσης 41 Επεξεργασία επαφής στον προσωπικό σας κατάλογο 42 Κατάργηση επαφής από τον προσωπικό σας κατάλογο 42 Διαγραφή κωδικού γρήγορης κλήσης 42 Cisco Web Dialer 43 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 Πρόσφατες κλήσεις 45 Λίστα πρόσφατων κλήσεων 45 Προβολή των πρόσφατων κλήσεών σας 45 Επιστροφή πρόσφατης κλήσης 46 Εκκαθάριση της λίστας πρόσφατων κλήσεων 46 Διαγραφή αρχείου κλήσεων 46 v

6 Περιεχόμενα ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 Φωνητικό ταχυδρομείο 47 Ο λογαριασμός φωνητικού ταχυδρομείου σας 47 Έλεγχος για νέα φωνητικά μηνύματα 48 Πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο 48 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 Ρυθμίσεις 49 Αλλαγή του ήχου κλήσης 49 Ρύθμιση της έντασης του ήχου κλήσης του τηλεφώνου 49 Ρύθμιση της έντασης κατά τη διάρκεια κλήσης 50 Γλώσσα οθόνης τηλεφώνου 50 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 Εφαρμογές 51 Διαθέσιμες εφαρμογές 51 Προβολή ενεργών εφαρμογών 51 Αλλαγή σε ενεργές εφαρμογές 51 Κλείσιμο ενεργών εφαρμογών 52 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 Ασφάλεια και προστασία προϊόντος 53 Πληροφορίες ασφάλειας και απόδοσης 53 Διακοπή ρεύματος 53 Ρυθμιστικοί τομείς 53 Περιβάλλοντα υπηρεσιών υγείας 53 Εξωτερικές συσκευές 53 Τρόποι τροφοδοσίας του τηλεφώνου σας 54 Συμπεριφορά τηλεφώνου κατά τη διάρκεια συμφόρησης δικτύου 54 Δηλώσεις συμμόρφωσης 55 Δηλώσεις συμμόρφωσης για την Ευρωπαϊκή Ένωση 55 Σήμανση CE 55 Δήλωση συμμόρφωσης σε ραδιοσυχνότητες για την Ευρωπαϊκή Ένωση 55 Δηλώσεις συμμόρφωσης για τις ΗΠΑ 55 Συσκευή ραδιοεπικοινωνίας Μέρος Δηλώσεις συμμόρφωσης για τον Καναδά 55 vi

7 Περιεχόμενα Γενική συμμόρφωση έκθεσης σε ραδιοσυχνότητες για τον Καναδά 56 Καναδική δήλωση περί ραντάρ υψηλής ισχύος 56 Δηλώσεις συμμόρφωσης για τη Νέα Ζηλανδία 57 Γενική προειδοποίηση έγκρισης για σύνδεση (PTC) 57 Δηλώσεις συμμόρφωσης για το Ταϊβάν 57 Δήλωση προειδοποίησης DGT 57 Δήλωση συμμόρφωσης για τη Σιγκαπούρη 58 Πληροφορίες συμμόρφωσης για την Ιαπωνία 58 Πληροφορίες συμμόρφωσης για την Κορέα 58 Πληροφορίες συμμόρφωσης για το Μεξικό 58 Δηλώσεις συμμόρφωσης με τους κανονισμούς FCC 58 Δήλωση για το μέρος των κανονισμών FCC 59 Δήλωση για το μέρος των κανονισμών FCC 59 Δήλωση για την έκθεση σε ακτινοβολία ραδιοσυχνοτήτων των κανονισμών FCC 59 Δήλωση για τους δέκτες και τις ψηφιακές συσκευές κατηγορίας Β των κανονισμών FCC 59 Επισκόπηση θεμάτων ασφαλείας σχετικά με τα προϊόντα της Cisco 60 Σημαντικές πληροφορίες στο διαδίκτυο 60 vii

8 Περιεχόμενα viii

9 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Το τηλέφωνό σας Τηλέφωνο συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 και 8832NR, στη σελίδα 1 Νέες και τροποποιημένες πληροφορίες, στη σελίδα 2 εγκατάστασης τηλεφώνου, στη σελίδα 3 Self Care Portal, στη σελίδα 12 Κουμπιά και υλικό τηλεφώνου συνδιάσκεψης Cisco IP 8832, στη σελίδα 15 Υλικολογισμικό και αναβαθμίσεις τηλεφώνου, στη σελίδα 18 Πρόσθετη βοήθεια και πληροφορίες, στη σελίδα 19 Τηλέφωνο συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 και 8832NR Το Cisco IP Conference Phone 8832 και το 8832NR προσφέρουν ήχο υψηλής ευκρίνειας (HD) και κάλυψη 360 μοιρών για μεσαίου και μεγάλου μεγέθους αίθουσες συνδιασκέψεων και γραφεία στελεχών. Το τηλέφωνο συνδιάσκεψης έχει ευαίσθητα μικρόφωνα που σας επιτρέπουν να μιλάτε με κανονική ένταση φωνής και να ακούγεστε καθαρά από απόσταση έως 2,1 μέτρων (10 ποδιών). Σχήμα 1: Τηλέφωνο συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 Μπορείτε να συνδέσετε δύο ενσύρματα μικρόφωνα επέκτασης στο τηλέφωνο προκειμένου να αυξήσετε την κάλυψη σε μεγαλύτερες αίθουσες συνδιάσκεψης. 1

10 Νέες και τροποποιημένες πληροφορίες Το τηλέφωνό σας Το τηλέφωνο υποστηρίζει επίσης ένα προαιρετικό σετ με δύο ασύρματα μικρόφωνα επέκτασης. Η έκδοση Cisco IP Conference Phone 8832NR (χωρίς ραδιοφωνικό πομπό) δεν υποστηρίζει Wi-Fi ούτε τα ασύρματα μικρόφωνα επέκτασης. Το τηλέφωνο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε χώρους επιφάνειας 6,1 x 6,1 μέτρων (20 x 20 ποδιών) και για έως 10 άτομα. Όταν προσθέτετε τα μικρόφωνα επέκτασης, η κάλυψη αυξάνεται σε 6,1 x 10 μέτρα (20 x 34 πόδια) και έως 22 άτομα. Δεν μπορείτε να συνδέσετε δύο μονάδες βάσεις για να αυξήσετε την κάλυψη ενός δωματίου. Για αυτή τη διαμόρφωση απαιτείται το προαιρετικό κιτ αλυσιδωτής σύνδεσης. Επίσης, αυτή η διαμόρφωση μπορεί να υποστηρίξει δύο μικρόφωνα επέκτασης (ενσύρματα ή ασύρματα, όχι όμως συνδυασμό και των δύο). Εάν χρησιμοποιείτε ενσύρματα μικρόφωνα με το κιτ αλυσιδωτής σύνδεσης, η διαμόρφωση παρέχει κάλυψη για δωμάτιο έως και 20 x 50 πόδια (6,1 x 15,2 m) και για έως και 38 άτομα. Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματα μικρόφωνα με το κτι αλυσιδωτής σύνδεσης, η διαμόρφωση παρέχει κάλυψη για δωμάτιο έως και 20 x 57 πόδια (6,1 x 17,4 m) και για έως και 42 άτομα. Νέες και τροποποιημένες πληροφορίες Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες που περιέχονται στις παρακάτω ενότητες για να κατανοήσετε τι έχει αλλάξει στο έγγραφο. Νέες και τροποποιημένες πληροφορίες για την έκδοση υλικολογισμικού 12.1(1) Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις αλλαγές που έχουν γίνει στον Οδηγό χρήστη τηλεφώνων συνδιάσκεψης Cisco ΙΡ 8832 για την υποστήριξη της έκδοσης υλικολογισμικού 12.1(1). Αναθεώρηση Υποστήριξη για το ασύρματο μικρόφωνο Νέα ή ενημερωμένη ενότητα Τηλέφωνο συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 και 8832NR, στη σελίδα 1 Ασύρματο μικρόφωνο επέκτασης, στη σελίδα 17 Εγκαταστήστε τα ασύρματα μικρόφωνα επέκτασης, στη σελίδα 9 Προσθήκη ασύρματου μικροφώνου, στη σελίδα 10 Αποσύνδεση ασύρματου μικροφώνου, στη σελίδα 10 Εγκαταστήστε τη βάση φόρτισης ασύρματου μικροφώνου, στη σελίδα 11 Φόρτιση ασύρματου μικροφώνου, στη σελίδα 12 Υποστήριξη για την αλυσιδωτή σύνδεση Τηλέφωνο συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 και 8832NR, στη σελίδα 1 Λειτουργία αλυσιδωτής σύνδεσης, στη σελίδα 12 2

11 Το τηλέφωνό σας Νέες και τροποποιημένες πληροφορίες για την έκδοση υλικολογισμικού 12.0(1)SR2 Αναθεώρηση Υποστήριξη για Εγχυτήρας μη PoE Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 Υποστήριξη για Wi-Fi Νέα ή ενημερωμένη ενότητα Τρόποι τροφοδοσίας του επιτραπέζιου τηλεφώνου συνδιάσκεψής σας, στη σελίδα 3 Σύνδεση στο δίκτυο, στη σελίδα 6 Τρόποι τροφοδοσίας του επιτραπέζιου τηλεφώνου συνδιάσκεψής σας, στη σελίδα 3 Σύνδεση στο δίκτυο, στη σελίδα 6 εγκατάστασης πελάτη Wi-Fi, στη σελίδα 7 Σύνδεση σε προδιαμορφωμένο δίκτυο Wi-Fi, στη σελίδα 7 Υποστήριξη για φορητή και απομακρυσμένη πρόσβαση μέσω του Expressway Υποστήριξη για CMC και FAC Σύνδεση στο δίκτυο, στη σελίδα 6 Σύνδεση σε Expressway, στη σελίδα 8 Κλήσεις για τις οποίες απαιτείται κωδικός τιμολόγησης ή κωδικός εξουσιοδότησης, στη σελίδα 31 Νέες και τροποποιημένες πληροφορίες για την έκδοση υλικολογισμικού 12.0(1)SR2 Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις αλλαγές που έχουν γίνει στον Οδηγό χρήστη τηλεφώνων συνδιάσκεψης Cisco ΙΡ 8832 για την υποστήριξη της έκδοσης υλικολογισμικού 12.0(1)SR2. Αναθεώρηση Ενημερώθηκε για υποστήριξη του Εγχυτήρας PoE για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 Νέα ή ενημερωμένη ενότητα Τρόποι τροφοδοσίας του επιτραπέζιου τηλεφώνου συνδιάσκεψής σας, στη σελίδα 3 Σύνδεση στο δίκτυο, στη σελίδα 6 εγκατάστασης τηλεφώνου Τυπικά, ο διαχειριστής σας εγκαθιστά το τηλέφωνό σας και το συνδέει στο δίκτυο. Εάν δεν έχει γίνει ρύθμιση και σύνδεση του τηλεφώνου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για οδηγίες. Τρόποι τροφοδοσίας του επιτραπέζιου τηλεφώνου συνδιάσκεψής σας Το τηλέφωνο συνδιάσκεψης απαιτεί τροφοδοσία από μία από αυτές τις πηγές: 3

12 Τρόποι τροφοδοσίας του επιτραπέζιου τηλεφώνου συνδιάσκεψής σας Το τηλέφωνό σας Ισχύς μέσω Ethernet (PoE). Βόρεια Αμερική Εγχυτήρας PoE για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 Εγχυτήρας Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 Εκτός Βορείου Αμερικής Εγχυτήρας PoE για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 Χωρίς PoE Ethernet Βόρεια Αμερική Εγχυτήρας μη PoE Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 Εγχυτήρας Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 με τροφοδοτικό του τηλεφώνου συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 συνδεδεμένο σε ηλεκτρική πρίζα. Εκτός Βορείου Αμερικής Εγχυτήρας μη PoE Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 Wi-Fi χρησιμοποιήστε το τροφοδοτικό του τηλεφώνου συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 συνδεδεμένο σε ηλεκτρική πρίζα. Σχήμα 2: Επιλογές τροφοδοσίας PoE τηλεφώνου συνδιάσκεψης Στην παρακάτω εικόνα εμφανίζονται οι δύο επιλογές τροφοδοσίας PoE. Εγχυτήρας PoE για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 με επιλογή τροφοδοσίας PoE Εγχυτήρας Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 με επιλογή τροφοδοσίας PoE Σχήμα 3: Επιλογές τροφοδοσίας Ethernet τηλεφώνου συνδιάσκεψης Στην παρακάτω εικόνα εμφανίζονται οι δύο επιλογές τροφοδοσίας Ethernet. 4

13 Το τηλέφωνό σας Τρόποι τροφοδοσίας του επιτραπέζιου τηλεφώνου συνδιάσκεψής σας Εγχυτήρας μη PoE Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 με επιλογή τροφοδοσίας Ethernet Εγχυτήρας Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 με επιλογή τροφοδοσίας Ethernet Σχήμα 4: Επιλογή τροφοδοσίας τηλεφώνου συνδιάσκεψης όταν είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi 5

14 Σύνδεση στο δίκτυο Το τηλέφωνό σας Σχήμα 5: Επιλογή τροφοδοσίας τηλεφώνου σε λειτουργία αλυσιδωτής σύνδεσης Στην παρακάτω εικόνα εμφανίζεται η επιλογή τροφοδοσίας όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε λειτουργία αλυσιδωτής σύνδεσης. Σύνδεση στο δίκτυο Πρέπει να συνδέσετε το τηλέφωνο στο δίκτυο. Ενσύρματη σύνδεση δικτύου Όλες οι ενσύρματες συνδέσεις δικτύου χρησιμοποιούν ένα από τα εξής: Εγχυτήρας PoE για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832: Χρησιμοποιήστε τον εάν το δίκτυο LAN υποστηρίζει τις συνδέσεις Power over Ethernet (PoE). Το τηλέφωνο συνδέεται στον Εγχυτήρας PoE για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832, που με τη σειρά του συνδέεται στο δίκτυο μέσω ενός καλωδίου Ethernet. Εγχυτήρας μη PoE Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832: Χρησιμοποιήστε τον εάν το δίκτυο LAN δεν υποστηρίζει τις συνδέσεις PoE. Το τηλέφωνο συνδέεται στον Εγχυτήρας μη PoE Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832, που με τη σειρά του συνδέεται στο δίκτυο μέσω ενός καλωδίου Ethernet. Στη συνέχεια, ο προσαρμογέας συνδέεται σε μια πρίζα. Εγχυτήρας Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832: Εάν το δίκτυο LAN δεν υποστηρίζει τις συνδέσεις PoE και η έδρα σας είναι η Βόρεια Αμερική, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε ως εναλλακτική επιλογή μη-poe. Εάν όμως η έδρα σας είναι εκτός της Βορείου Αμερικής, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον Εγχυτήρας μη PoE Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone Το τηλέφωνο συνδέεται στον Εγχυτήρας Ethernet για τηλέφωνα συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832, που με τη σειρά του συνδέεται στο δίκτυο μέσω ενός καλωδίου Ethernet. Στη συνέχεια, ο εγχυτήρας συνδέεται σε μια πρίζα με ένα μετασχηματιστή. Ασύρματη σύνδεση Το τηλέφωνο συνδιάσκεψης Cisco IP Conference Phone 8832 μπορεί να συνδεθεί σε σημείο ασύρματης πρόσβασης μέσω Wi-Fi. Φορητή και απομακρυσμένη πρόσβαση μέσω του Expressway Εάν ο διαχειριστής σας διαμορφώσει τη Φορητή και απομακρυσμένη πρόσβαση μέσω του Expressway και συνδέσετε το τηλέφωνό σας στο δίκτυο, συνδέεται αυτόματα στο διακομιστή Expressway. 6

15 Το τηλέφωνό σας εγκατάστασης πελάτη Wi-Fi εγκατάστασης πελάτη Wi-Fi Το τηλέφωνο Cisco IP Conference Phone 8832 μπορεί να έχει πρόσβαση σε δίκτυο Wi-Fi. Χρειάζεστε έναν μετασχηματιστή ρεύματος για την τροφοδοσία του τηλεφώνου. Το τηλέφωνο Cisco IP Conference Phone 8832NR δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε δίκτυο Wi-Fi. Πριν ξεκινήσετε Ο διαχειριστής σας πρέπει να διαμορφώσει τις ρυθμίσεις στο σύστημα ελέγχου κλήσεων για να ενεργοποιήσει την πρόσβαση Wi-Fi. Βήμα 3 Βήμα 4 Βήμα 5 Βήμα 6 Βήμα 7 Βήμα 8 Αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε Ethernet, αποσυνδέστε το καλώδιο Ethernet. Πατήστε Ρυθμίσεις. Πλοηγηθείτε στις επιλογές Ρυθμίσεις διαχειριστή > Ρύθμιση δικτύου > Ρύθμιση προγράμματος-πελάτη Wi-Fi. Πλοηγηθείτε στην επιλογή Ασύρματη και πατήστε Ενεργοποίηση. Πατήστε Εφαρμογή, για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές ή πατήστε Επαναφορά, για να ακυρώσετε τις αλλαγές. Πλοηγηθείτε στην επιλογή Όνομα δικτύου. Όταν το τηλέφωνο ολοκληρώσει τη σάρωση του SSID, επιλέξτε ένα δίκτυο για συμμετοχή. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια Wi-Fi σας και πατήστε Σύνδεση. Σύνδεση σε προδιαμορφωμένο δίκτυο Wi-Fi Μπορείτε να συνδέσετε τα τηλέφωνα Cisco IP Conference Phone 8832 στο δίκτυο μέσω Wi-Fi, αλλά, για λόγους ασφαλείας, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας πρόσβασης. Ωστόσο, το τηλέφωνο Cisco IP Conference Phone 8832NR δεν υποστηρίζει τη χρήση Wi-Fi. Ανάλογα με τη διαμόρφωση του τηλεφώνου σας, μπορεί να χρειάζεται να εισαγάγετε και πάλι τα στοιχεία σας την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi ή θα ενεργοποιηθεί το τηλέφωνό σας. Δεν μπορείτε να παρακάμψετε το παράθυρο σύνδεσης στο δίκτυο Wi-Fi χωρίς να εισαγάγετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας για το δίκτυο Wi-Fi όταν σας ζητηθούν. Επιλέξτε Σύνδεση. 7

16 Σύνδεση σε Expressway Το τηλέφωνό σας Σύνδεση σε Expressway Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Mobile and Remote Access Through Expressway για να συνδεθείτε στο εταιρικό σας δίκτυο, όταν εργάζεστε εκτός γραφείου. Επαναφέρετε τη λειτουργία υπηρεσίας μέσω των επιλογών Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις διαχειριστή > Επαναφορά ρυθμίσεων > Κατάσταση λειτουργίας υπηρεσίας. Βήμα 3 Βήμα 4 Βήμα 5 Πατήστε Επιλογή, όταν σας ζητηθεί για να αλλάξετε την κατάσταση λειτουργίας υπηρεσίας. Εισαγάγετε τον τομέα υπηρεσίας και πατήστε Συνέχεια. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Επιλέξτε Είσοδος. Εγκαταστήστε τα ενσύρματα μικρόφωνα επέκτασης Το τηλέφωνο συνδιάσκεψης υποστηρίζει ένα προαιρετικό κιτ με δύο ενσύρματα μικρόφωνα επέκτασης. Μπορείτε να επεκτείνετε τα μικρόφωνα σε απόσταση έως 2,13 μέτρων (7 ποδιών) από το τηλέφωνο. Για καλύτερα αποτελέσματα, συνιστούμε τοποθέτηση των μικροφώνων σε απόσταση τουλάχιστον 0,91 μέτρων (3 ποδιών) από το τηλέφωνο. Σημείωση Με το τηλέφωνο θα πρέπει να χρησιμοποιείτε είτε δύο ενσύρματα μικρόφωνα είτε δύο ασύρματα μικρόφωνα, όχι όμως συνδυασμό και των δύο. Συνδέστε το άκρο του καλωδίου του μικροφώνου στην θύρα στο πλάι του τηλεφώνου συνδιάσκεψης. Επεκτείνετε το καλώδιο του μικροφώνου στην επιθυμητή θέση. Στην παρακάτω εικόνα φαίνεται η εγκατάσταση του ενσύρματου μικροφώνου επέκτασης. 8

17 Το τηλέφωνό σας Εγκαταστήστε τα ασύρματα μικρόφωνα επέκτασης Σχήμα 6: Εγκατάσταση του ενσύρματου μικροφώνου επέκτασης Σχετικά θέματα Ενσύρματο μικρόφωνο επέκτασης, στη σελίδα 16 Εγκαταστήστε τα ασύρματα μικρόφωνα επέκτασης Στο τηλέφωνο συνδιάσκεψης υπάρχει η επιλογή σύνδεσης δύο ενσύρματων μικροφώνων επέκτασης. Σημείωση Με το τηλέφωνο θα πρέπει να χρησιμοποιείτε είτε δύο ενσύρματα μικρόφωνα είτε δύο ασύρματα μικρόφωνα, όχι όμως συνδυασμό και των δύο. Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε κλήση, η φωτεινή ένδειξη του μικροφώνου επέκτασης ανάβει με πράσινο χρώμα. Για σίγαση του μικροφώνου επέκτασης πατήστε το πλήκτρο Σίγαση. Όταν το μικρόφωνο είναι σε σίγαση, η φωτεινή ένδειξη ανάβει με κόκκινο χρώμα. Όταν η μπαταρία του μικροφώνου αρχίζει να εξαντλείται η φωτεινή ένδειξη μπαταρίας αναβοσβήνει γρήγορα. Πριν ξεκινήσετε Αποσυνδέστε τα ενσύρματα μικρόφωνα επέκτασης πριν εγκαταστήσετε τα ασύρματα μικρόφωνα επέκτασης. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μαζί τα ασύρματα και τα ενσύρματα μικρόφωνα επέκτασης. Τοποθετήστε την πλακέτα προσάρτησης του πίνακα στο σημείο της επιφάνειας του πίνακα όπου θέλετε να τοποθετήσετε το μικρόφωνο. 9

18 Προσθήκη ασύρματου μικροφώνου Το τηλέφωνό σας Βήμα 3 Αφαιρέστε το αυτοκόλλητο της ταινίας διπλής όψης στο κάτω μέρος της πλακέτας προσάρτησης πίνακα. Τοποθετήστε την πλακέτα προσάρτησης πίνακα με τρόπο ώστε να κολλήσει στην επιφάνεια του πίνακα. Συνδέστε το μικρόφωνο στην πλακέτα προσάρτησης πίνακα. Στο μικρόφωνο υπάρχουν ενσωματωμένοι μαγνήτες που συγκρατούν τη μονάδα στη θέση της. Μπορείτε να μετακινήστε το μικρόφωνο και την προσάρτηση και να τα τοποθετήσετε σε όποιο σημείο της επιφάνειας του πίνακα επιθυμείτε. Να μετακινείτε τη μονάδα με προσοχή. Σχετικά θέματα Ασύρματο μικρόφωνο επέκτασης, στη σελίδα 17 Εγκαταστήστε τα ασύρματα μικρόφωνα επέκτασης, στη σελίδα 9 Προσθήκη ασύρματου μικροφώνου Πριν ξεκινήσετε Αποσυνδέστε τα ενσύρματα μικρόφωνα. Βήμα 3 Πατήστε Ρυθμίσεις. Επιλέξτε Ρυθμίσεις διαχειριστή > Μικρόφωνα > Ασύρματα μικρόφωνα. Επιλέξτε Μικρόφωνο 1 ή Μικρόφωνο 2 και πατήστε Αντιστοίχιση. Εάν ένα μικρόφωνο είναι ήδη συνδεδεμένο σε ένα συγκεκριμένο κανάλι, στην οθόνη του τηλεφώνου εμφανίζεται ότι το μικρόφωνο έχει αντιστοιχηθεί. Βήμα 4 Πατήστε Σίγαση στο ασύρματο μικρόφωνο, μέχρι η λυχνία LED του μικροφώνου να αρχίσει να αναβοσβήνει με λευκό χρώμα. Εάν η αντιστοίχιση πραγματοποιηθεί με επιτυχία, στην οθόνη του τηλεφώνου να εμφανιστεί ένα μήνυμα επιτυχίας. Βήμα 5 (Προαιρετικά) Πατήστε Ακύρωση για επαναφορά στο μενού Ασύρματα μικρόφωνα. Σχετικά θέματα Ασύρματο μικρόφωνο επέκτασης, στη σελίδα 17 Αποσύνδεση ασύρματου μικροφώνου Πατήστε Ρυθμίσεις. Επιλέξτε Ρυθμίσεις διαχειριστή > Μικρόφωνα > Ασύρματα μικρόφωνα. 10

19 Το τηλέφωνό σας Εγκαταστήστε τη βάση φόρτισης ασύρματου μικροφώνου Βήμα 3 Επιλέξτε Μικρόφωνο 1 ή Μικρόφωνο 2. Εάν το επιλεγμένο κανάλι έχει αντιστοιχηθεί, στην οθόνη του τηλεφώνου θα εμφανιστεί το προγραμματιζόμενο πλήκτρο Κατάργηση αντιστοίχισης. Βήμα 4 Πατήστε Κατάργηση αντιστοίχισης. Σχετικά θέματα Ασύρματο μικρόφωνο επέκτασης, στη σελίδα 17 Εγκαταστήστε τη βάση φόρτισης ασύρματου μικροφώνου Χρησιμοποιείτε τη βάση φόρτισης για τη φόρτιση της μπαταρίας του ασύρματου μικροφώνου. Συνδέστε το τροφοδοτικό της βάσης φόρτισης σε μια πρίζα. Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου USB-C στη βάση φόρτισης και το άλλο στο τροφοδοτικό. Στην παρακάτω εικόνα φαίνεται η εγκατάσταση της βάσης φόρτισης ασύρματου μικροφώνου. Σχήμα 7: Εγκατάστασης βάσης φόρτισης ασύρματου μικροφώνου Σχετικά θέματα Ασύρματο μικρόφωνο επέκτασης, στη σελίδα 17 11

20 Φόρτιση ασύρματου μικροφώνου Το τηλέφωνό σας Φόρτιση ασύρματου μικροφώνου Πριν ξεκινήσετε Εγκαταστήστε τη βάση φόρτισης ασύρματου μικροφώνου. Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. Εγκαταστήστε τη βάση φόρτισης ασύρματου μικροφώνου, στη σελίδα 11. Βήμα 3 Τοποθετήστε το μικρόφωνο στη βάση φόρτισης. Αν η ένδειξη της λυχνίας LED στη βάση δεν είναι λευκή, αφαιρέστε το μικρόφωνο και τοποθετήστε το ξανά στη βάση. Σχετικά θέματα Ασύρματο μικρόφωνο επέκτασης, στη σελίδα 17 Λειτουργία αλυσιδωτής σύνδεσης Μπορείτε να συνδέσετε δύο τηλέφωνα συνδιάσκεψης με ένα Έξυπνος προσαρμογέας και τα καλώδια USB-C που παρέχονται με το κιτ αλυσιδωτής σύνδεσης για να επεκτείνετε την περιοχή ηχητικής κάλυψης σε ένα δωμάτιο. Στη λειτουργία αλυσιδωτής σύνδεσης, και οι δύο μονάδες τροφοδοτούνται μέσω του έξυπνου προσαρμογέα που είναι συνδεδεμένος με το τροφοδοτικό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο ένα εξωτερικό μικρόφωνο ανά μονάδα. Με τις μονάδες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε δύο ενσύρματα μικρόφωνα είτε δύο ασύρματα, όχι όμως συνδυασμό και των δύο. Όταν ένα ενσύρματο μικρόφωνο είναι συνδεδεμένο σε μία από τις δύο μονάδες γίνεται κατάργηση αντιστοίχισης τυχόν ασύρματων μικροφώνων που μπορεί να είναι συνδεδεμένα στην ίδια μονάδα. Όταν υπάρχει ενεργή κλήση, οι λυχνίες LED και οι επιλογές μενού στην οθόνη και των δύο μονάδων συγχρονίζονται. Self Care Portal Μπορείτε να προσαρμόσετε κάποιες ρυθμίσεις τηλεφώνου μέσω της διαδικτυακής τοποθεσίας πύλης αυτοεξυπηρέτησης, στην οποία αποκτάτε πρόσβαση από τον υπολογιστή σας. Η πύλη αυτοεξυπηρέτησης αποτελεί μέρος του Cisco Unified Communications Manager του οργανισμού σας. Ο διαχειριστής σάς παρέχει τη διεύθυνση URL για να αποκτήσετε πρόσβαση στην πύλη αυτοεξυπηρέτησης, καθώς και το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Στην πύλη αυτοεξυπηρέτησης, μπορείτε να ελέγξετε δυνατότητες, ρυθμίσεις γραμμής και υπηρεσίες τηλεφώνου για το τηλέφωνό σας. Στις δυνατότητες του τηλεφώνου περιλαμβάνονται η ταχεία κλήση, η λειτουργία "μην ενοχλείτε" και το προσωπικό ευρετήριο διευθύνσεων. Οι ρυθμίσεις γραμμής επηρεάζουν μια συγκεκριμένη γραμμή τηλεφώνου (αριθμός καταλόγου) στο τηλέφωνό σας. Στις ρυθμίσεις γραμμής μπορούν να περιλαμβάνονται η προώθηση κλήσεων, 12

21 Το τηλέφωνό σας Αριθμοί ταχείας κλήσης οι οπτικές και ηχητικές ενδείξεις μηνυμάτων, τα μοτίβα κουδουνίσματος και άλλες συγκεκριμένες για τη γραμμή ρυθμίσεις. Στις υπηρεσίες τηλεφώνου μπορούν να περιλαμβάνονται οι ειδικές δυνατότητες τηλεφώνου, τα δεδομένα δικτύου και οι διαδικτυακές πληροφορίες (όπως τιμές μετοχών και κατάλογοι ταινιών). Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια τηλεφωνική υπηρεσία από το τηλέφωνό σας, θα πρέπει να εγγραφείτε σε αυτήν την υπηρεσία μέσω της πύλης αυτοεξυπηρέτησης. Στον παρακάτω πίνακα περιγράφονται κάποιες συγκεκριμένες δυνατότητες που μπορείτε να διαμορφώσετε μέσω της πύλης αυτοεξυπηρέτησης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την τεκμηρίωση πύλης αυτοεξυπηρέτησης για το δικό σας σύστημα ελέγχου κλήσεων. Χαρακτηριστικά Προώθηση κλήσεων Πρόσθετα τηλέφωνα Περιγραφή Χρησιμοποιήστε τον αριθμό που θα λαμβάνει τις κλήσεις, όταν είναι ενεργοποιημένη η προώθηση κλήσεων στο τηλέφωνο. Χρησιμοποιήστε την πύλη αυτοεξυπηρέτησης για να ρυθμίσετε πιο περίπλοκες λειτουργίες προώθησης κλήσεων, για παράδειγμα όταν η γραμμή σας είναι κατειλημμένη. Προσδιορίστε πρόσθετα τηλέφωνα (το κινητό σας και άλλα τηλέφωνα) που θέλετε να χρησιμοποιείτε για την πραγματοποίηση και τη λήψη κλήσεων με τους ίδιους αριθμούς καταλόγου με το επιτραπέζιο τηλέφωνό σας. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε αποκλειόμενες και προτιμώμενες επαφές, για να περιορίσετε ή να επιτρέψετε την αποστολή κλήσεων από ορισμένους αριθμούς στο κινητό σας τηλέφωνο. Κατά τη ρύθμιση πρόσθετων τηλεφώνων, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τις ακόλουθες δυνατότητες: Σιωπηρή παρακολούθηση Προσδιορίστε αν θα πρέπει να κουδουνίζει το πρόσθετο τηλέφωνο όταν καλεί κάποιος στο επιτραπέζιο τηλέφωνό σας. Κλήσεις κινητών Αν το πρόσθετο τηλέφωνο είναι κινητό, μπορείτε να το ρυθμίσετε ώστε να επιτρέπεται η μεταβίβαση κλήσεων από το κινητό στο επιτραπέζιο τηλέφωνό σας ή κλήσεων από το επιτραπέζιο τηλέφωνο προς το κινητό. Ταχεία κλήση Αντιστοιχίστε αριθμούς τηλεφώνου σε αριθμούς μνήμης, ώστε να μπορείτε να καλείτε γρήγορα τα συγκεκριμένα άτομα. Αριθμοί ταχείας κλήσης Σχετικά θέματα Ταχεία κλήση, στη σελίδα 30 Προώθηση κλήσεων, στη σελίδα 34 Όταν πληκτρολογείτε έναν αριθμό στο τηλέφωνό σας, εισάγετε μια σειρά ψηφίων. Όταν ρυθμίζετε έναν αριθμό ταχείας κλήσης, ο αριθμός ταχείας κλήσης πρέπει να περιέχει όλα τα ψηφία που χρειάζονται για την πραγματοποίηση της κλήσης. Για παράδειγμα, αν πρέπει να πληκτρολογήσετε το 9 για να εξασφαλίσετε εξωτερική γραμμή, πληκτρολογείτε τον αριθμό 9 και στη συνέχεια τον αριθμό που θέλετε να καλέσετε. 13

22 Αριθμοί ταχείας κλήσης Το τηλέφωνό σας Μπορείτε επίσης να προσθέσετε στον αριθμό άλλα ψηφία που πληκτρολογείτε. Παραδείγματα πρόσθετων ψηφίων είναι, μεταξύ άλλων, ένας κωδικός πρόσβασης σε συνάντηση, ένα εσωτερικό, ένας κωδικός πρόσβασης σε φωνητικό ταχυδρομείο, ένας κωδικός εξουσιοδότησης και ένας κωδικός τιμολόγησης. Η συμβολοσειρά πληκτρολόγησης μπορεί να περιέχει τους ακόλουθους χαρακτήρες: 0 έως 9 Δίεση (#) Αστερίσκος (*) Κόμμα (,) Πρόκειται για το χαρακτήρα παύσης και προσθέτει μια καθυστέρηση 2 δευτερολέπτων στην κλήση. Μπορείτε να πληκτρολογήσετε αρκετά κόμματα στη σειρά. Για παράδειγμα, δύο κόμματα (,,) αντιπροσωπεύουν μια παύση 4 δευτερολέπτων. Οι κανόνες για τις συμβολοσειρές πληκτρολόγησης είναι οι εξής: Χρησιμοποιείτε το κόμμα για να διαχωρίζετε τα μέρη της συμβολοσειράς πληκτρολόγησης. Ο κωδικός εξουσιοδότησης πρέπει πάντα να προηγείται του κωδικού τιμολόγησης στη συμβολοσειρά ταχείας κλήσης. Μεταξύ του κωδικού ελέγχου πρόσβασης και του κωδικού χρέωσης στη συμβολοσειρά απαιτείται ένα κόμμα. Για ταχείες κλήσεις με κωδικούς εξουσιοδότησης και πρόσθετα ψηφία, απαιτείται μια ετικέτα ταχείας κλήσης. Προτού διαμορφώσετε την ταχεία κλήση, προσπαθήστε να πληκτρολογήσετε χειροκίνητα τα ψηφία τουλάχιστον μία φορά, για να διασφαλίσετε ότι η ακολουθία των ψηφίων είναι σωστή. Σημείωση Το τηλέφωνό σας δεν αποθηκεύει τον κωδικό εξουσιοδότησης, τον κωδικό τιμολόγησης ή επιπλέον ψηφία της ταχείας κλήσης στο ιστορικό κλήσεων. Εάν πατήσετε Επανάκληση αφού συνδεθείτε σε έναν προορισμό μέσω μνήμης, το τηλέφωνο θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τυχόν απαιτούμενους κωδικούς ελέγχους ταυτότητας ή χρέωσης, ή πρόσθετα ψηφία, με μη αυτόματο τρόπο. Παράδειγμα Για να ρυθμίσετε έναν αριθμό ταχείας κλήσης για να καλείτε ένα άτομο με συγκεκριμένο εσωτερικό και αν χρειάζεστε κωδικό εξουσιοδότησης και κωδικό τιμολόγησης, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες απαιτήσεις: Πρέπει να πληκτρολογήσετε το 9 για εξωτερική γραμμή. Θέλετε να καλέσετε τον αριθμό Πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό εξουσιοδότησης Πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό τιμολόγησης Πρέπει να περιμένετε για 4 δευτερόλεπτα. 14

23 Το τηλέφωνό σας Κουμπιά και υλικό τηλεφώνου συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 Αφού συνδεθεί η κλήση, πρέπει να πληκτρολογήσετε την επέκταση 56789#. Σε αυτό το σενάριο, ο αριθμός μνήμης είναι ,1234,9876,,56789#. Σχετικά θέματα Κλήσεις για τις οποίες απαιτείται κωδικός τιμολόγησης ή κωδικός εξουσιοδότησης, στη σελίδα 31 Κουμπιά και υλικό τηλεφώνου συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 Στην παρακάτω εικόνα εμφανίζεται το τηλέφωνο συνδιάσκεψης Cisco IP Σχήμα 8: Κουμπιά και δυνατότητες τηλεφώνου συνδιάσκεψης Cisco IP Γραμμή φωτεινών ενδείξεων Δηλώνει τις καταστάσεις κλήσεων: Οι φωτεινές ενδείξεις είναι σταθερά αναμμένες με πράσινο χρώμα Ενεργή κλήση Οι φωτεινές ενδείξεις αναβοσβήνουν με πράσινο χρώμα Εισερχόμενη κλήση Οι φωτεινές ενδείξεις τρεμοπαίζουν με πράσινο χρώμα Κλήση σε κράτηση Οι φωτεινές ενδείξεις είναι σταθερά αναμμένες με κόκκινο χρώμα Κλήση σε σίγαση 2 Θύρα σύνδεσης μικροφώνου επέκτασης Το καλώδιο του ενσύρματου μικροφώνου επέκτασης συνδέεται στη θύρα. 15

24 Ενσύρματο μικρόφωνο επέκτασης Το τηλέφωνό σας Γραμμή Σίγασης Προγραμματιζόμενα πλήκτρα Γραμμή πλοήγησης και κουμπί Επιλογής Κουμπί Ένταση Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το μικρόφωνο. Όταν το μικρόφωνο είναι σε σίγαση, η γραμμή φωτεινών ενδείξεων ανάβει με κόκκινο χρώμα. Αποκτήστε πρόσβαση στις λειτουργίες και τις υπηρεσίες. Περιηγηθείτε στα μενού, επισημάνετε στοιχεία και επιλέξτε τα επισημασμένα στοιχεία. Ρυθμίστε την ένταση της ανοικτής ακρόασης (με κατεβασμένο το ακουστικό), καθώς και την ένταση του κουδουνίσματος (με σηκωμένο το ακουστικό). Όταν αλλάζετε την ένταση, η γραμμή φωτεινών ενδείξεων ανάβει με λευκό χρώμα για να υποδείξει την αλλαγή της έντασης. Ενσύρματο μικρόφωνο επέκτασης Το Cisco IP Conference Phone 8832 υποστηρίζει δύο ενσύρματα μικρόφωνα επέκτασης που παρέχονται με ένα προαιρετικό κιτ. Η χρήση των μικροφώνων επέκτασης επιτρέπει μεγαλύτερη κάλυψη σε μεγαλύτερες αίθουσες και για περισσότερα άτομα. Για καλύτερα αποτελέσματα, συνιστούμε τοποθέτηση των μικροφώνων σε απόσταση μεταξύ 0,91 μέτρων (3 ποδιών) και 2,1 μέτρων (7 ποδιών)από το τηλέφωνο. Σχήμα 9: Ενσύρματο μικρόφωνο επέκτασης Όταν το τηλέφωνο συνδιάσκεψης βρίσκεται σε κλήση, η φωτεινή ένδειξη του μικροφώνου επέκτασης επάνω στο κουμπί Σίγαση ανάβει με πράσινο χρώμα. 16

25 Το τηλέφωνό σας Ασύρματο μικρόφωνο επέκτασης Όταν το μικρόφωνο είναι σε σίγαση, η φωτεινή ένδειξη ανάβει με κόκκινο χρώμα. Όταν πατάτε το κουμπί Σίγαση, απενεργοποιείται ο ήχος στο τηλέφωνο και σε όλα τα μικρόφωνα επέκτασης. Σχετικά θέματα Εγκαταστήστε τα ενσύρματα μικρόφωνα επέκτασης, στη σελίδα 8 Ασύρματο μικρόφωνο επέκτασης Το Cisco IP Conference Phone 8832 υποστηρίζει δύο ασύρματα μικρόφωνα επέκτασης, τα οποία διατίθενται με μια βάση φόρτισης στο προαιρετικό κιτ. Όταν το ασύρματο μικρόφωνο είναι τοποθετημένο στη βάση φόρτισης, η φωτεινή ένδειξη της λυχνίας LED είναι λευκή. Σχήμα 10: Ασύρματο μικρόφωνο Σχήμα 11: Το ασύρματο μικρόφωνο είναι τοποθετημένο στη βάση φόρτισης Όταν το τηλέφωνο συνδιάσκεψης βρίσκεται σε κλήση, η φωτεινή ένδειξη του μικροφώνου επέκτασης επάνω στο κουμπί Σίγαση ανάβει με πράσινο χρώμα. Όταν το μικρόφωνο είναι σε σίγαση, η φωτεινή ένδειξη ανάβει με κόκκινο χρώμα. Όταν πατάτε το κουμπί Σίγαση, απενεργοποιείται ο ήχος στο τηλέφωνο και σε όλα τα μικρόφωνα επέκτασης. Εάν το τηλέφωνο έχει αντιστοιχηθεί με ασύρματο μικρόφωνο (για παράδειγμα, ασύρματο μικρόφωνο 1) και συνδέσετε το ασύρματο μικρόφωνο με φορτιστή, εάν πατήσετε το προγραμματιζόμενο πλήκτρο Εμφάνιση λεπτ. θα εμφανιστεί το επίπεδο φόρτισης του συγκεκριμένου μικροφώνου. Εάν το τηλέφωνο έχει αντιστοιχηθεί με ασύρματο μικρόφωνο και συνδέσετε ένα ενσύρματο μικρόφωνο, θα καταργηθεί η αντιστοίχιση του ασύρματου μικροφώνου και το τηλέφωνο θα αντιστοιχηθεί με το ενσύρματο μικρόφωνο. Στην οθόνη του τηλεφώνου θα εμφανιστεί ειδοποίηση σύνδεσης ενσύρματου μικροφώνου. 17

26 Υλικολογισμικό και αναβαθμίσεις τηλεφώνου Το τηλέφωνό σας Σχετικά θέματα Εγκαταστήστε τα ασύρματα μικρόφωνα επέκτασης, στη σελίδα 9 Προσθήκη ασύρματου μικροφώνου, στη σελίδα 10 Αποσύνδεση ασύρματου μικροφώνου, στη σελίδα 10 Εγκαταστήστε τη βάση φόρτισης ασύρματου μικροφώνου, στη σελίδα 11 Φόρτιση ασύρματου μικροφώνου, στη σελίδα 12 Υλικολογισμικό και αναβαθμίσεις τηλεφώνου Το τηλέφωνό σας παραδίδεται με ήδη εγκατεστημένο το υλικολογισμικό, το οποίο αντιστοιχεί στο σύστημα ελέγχου κλήσεων που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας. Περιστασιακά, ο διαχειριστής σας αναβαθμίζει για λογαριασμό σας το υλικολογισμικό του τηλεφώνου. Αυτή η αναβάθμιση γίνεται στο παρασκήνιο, ακόμα και αν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας. Αναβολή αναβάθμισης του τηλεφώνου Όταν υπάρχει διαθέσιμο νέο υλικολογισμικό, στο τηλέφωνό σας εμφανίζεται το παράθυρο Έτοιμο για αναβάθμιση και ένα χρονόμετρο 15 δευτερολέπτων αρχίζει να μετρά αντίστροφα. Αν δεν κάνετε τίποτε, θα πραγματοποιηθεί η αναβάθμιση. Μπορείτε να αναβάλετε την αναβάθμιση του υλικολογισμικού για 1 ώρα και έως 11 φορές. Η αναβάθμιση αναβάλλεται επίσης εάν πραγματοποιήσετε ή λάβετε μια κλήση. Επιλέξτε Αργότερα, για να αναβάλετε την αναβάθμιση του τηλεφώνου. Προβολήτηςπροόδουτηςαναβάθμισηςυλικολογισμικούτουτηλεφώνου Στη διάρκεια της αναβάθμισης υλικολογισμικού του τηλεφώνου, μπορείτε να βλέπετε την πρόοδο της διαδικασίας. Βήμα 3 Πατήστε Ρυθμίσεις. Επιλέξτε Πληροφορίες συστήματος και πατήστε Εμφάνιση λεπτ.. Πατήστε Έξοδος. 18

27 Το τηλέφωνό σας Πρόσθετη βοήθεια και πληροφορίες Πρόσθετη βοήθεια και πληροφορίες Εάν έχετε απορίες σχετικά με τις λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στο τηλέφωνό σας, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας. Στην τοποθεσία web της Cisco ( παρέχονται περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα τηλέφωνα και τα συστήματα ελέγχου κλήσεων. Δυνατότητες πρόσβασης Το τηλέφωνο συνδιάσκεψης Cisco IP 8832 παρέχει δυνατότητες πρόσβασης για τυφλούς και για άτομα με προβλήματα όρασης, ακοής και κινητικότητας. Λόγω τους γεγονότος ότι πολλές από αυτές τις δυνατότητες είναι τυπικές, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτές χωρίς κάποια ειδική διαμόρφωση. Ο όρος σελίδες υποστήριξης τηλεφώνου αναφέρεται στις ιστοσελίδες, στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση για τη ρύθμιση συγκεκριμένων δυνατοτήτων. Για το Cisco Unified Communications Manager (έκδοση 10.0 και μεταγενέστερη), ατές οι σελίδες αφορούν την πύλη αυτοεξυπηρέτησης. Για το Cisco Unified Communications Manager (έκδοση 9.1 και προγενέστερη), αυτές οι σελίδες αφορούν τις Ιστοσελίδες επιλογών χρήστη. Η Cisco είναι αφοσιωμένη στον σχεδιασμό και τη διάθεση προσβάσιμων προϊόντων και τεχνολογιών που ικανοποιούν τις ανάγκες του οργανισμού σας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Cisco και τη δέσμευσή της στην προσβασιμότητα παρέχονται αυτό το URL: accessibility Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα ακοής Το τηλέφωνο συνδιάσκεψης διαθέτει τυπικές δυνατότητες πρόσβασης που απαιτούν ελάχιστη ή καθόλου ρύθμιση. 19

28 Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα ακοής Το τηλέφωνό σας Σχήμα 12: Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα ακοής Πίνακας 1: Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα ακοής Στοιχείο 1 Δυνατότητα πρόσβασης Γραμμή φωτεινών ενδείξεων Περιγραφή Η οθόνη του τηλεφώνου εμφανίζει την τρέχουσα κατάσταση και η γραμμή φωτεινών ενδείξεων εμφανίζει: Οι φωτεινές ενδείξεις είναι σταθερά αναμμένες με πράσινο χρώμα Ενεργή κλήση Οι φωτεινές ενδείξεις αναβοσβήνουν με πράσινο χρώμα Εισερχόμενη κλήση Οι φωτεινές ενδείξεις τρεμοπαίζουν με πράσινο χρώμα Κλήση σε κράτηση Οι φωτεινές ενδείξεις είναι σταθερά αναμμένες με κόκκινο χρώμα Κλήση σε σίγαση 20

29 Το τηλέφωνό σας Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα όρασης και τυφλούς Στοιχείο 2 3 Δυνατότητα πρόσβασης Οπτική ειδοποίηση κατάστασης τηλεφώνου και ένδειξη αναμονής κλήσης Ρύθμιση ήχου κλήσης, τόνου και έντασης Περιγραφή Στην οθόνη του τηλεφώνου εμφανίζεται η τρέχουσα κατάσταση. Όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα, εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη του τηλεφώνου. Το τηλέφωνο παρέχει επίσης ηχητική ένδειξη αναμονής κλήσης. Για να αλλάξετε την ηχητική ένδειξη φωνητικού μηνύματος, εγγραφείτε στην πύλη Αυτοεξυπηρέτησης για πρόσβαση στις ρυθμίσεις της ένδειξης μηνυμάτων. Έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε όλες τις ρυθμίσεις. Ο διαχειριστής σας μπορεί επίσης να αλλάξει τις ρυθμίσεις σας. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προτιμήσεις για να αλλάξετε τον ήχο κλήσης. Ρυθμίστε το επίπεδο έντασης για τον ήχο κλήσης του τηλεφώνου. Όταν δεν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο, πατήστε Ένταση για να αυξήσετε ή να μειώσετε την ένταση. Όταν ρυθμίζετε την ένταση, η γραμμή φωτεινών ενδείξεων ανάβει με λευκό χρώμα για να υποδείξει την αύξηση ή τη μείωση της έντασης. Ο διαχειριστής σας μπορεί επίσης να αλλάξει τις ρυθμίσεις σας. Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα όρασης και τυφλούς Το τηλέφωνο διαθέτει τυπικές δυνατότητες πρόσβασης που απαιτούν ελάχιστη ή καθόλου ρύθμιση. 21

30 Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα όρασης και τυφλούς Το τηλέφωνό σας Σχήμα 13: Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα όρασης και τυφλούς Πίνακας 2: Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα όρασης και τυφλούς Στοιχείο Δυνατότητα πρόσβασης Περιγραφή 1 Υψηλής αντίθεσης οπτική και ηχητική ειδοποίηση εισερχόμενης κλήσης με τη γραμμή φωτεινών ενδείξεων. Η γραμμή φωτεινών ενδείξεων βρίσκεται πάνω από το κουμπί Σίγαση και την οθόνη. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Mute για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το μικρόφωνο. Όταν το μικρόφωνο είναι σε σίγαση, η γραμμή φωτεινών ενδείξεων ανάβει με κόκκινο χρώμα. Όταν ενεργοποιείτε τη λειτουργία Σίγασης, το τηλέφωνο παράγει μία ηχητική ειδοποίηση, και όταν απενεργοποιείτε τη λειτουργία Σίγασης, το τηλέφωνο παράγει δύο ηχητικές ειδοποιήσεις. 22

31 Το τηλέφωνό σας Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα όρασης και τυφλούς Στοιχείο 2 Δυνατότητα πρόσβασης Κουμπί Σίγαση Αυτό το κουμπί βρίσκεται ανάμεσα στη γραμμή φωτεινών ενδείξεων και την οθόνη. Περιγραφή Σας ειδοποιεί για μια εισερχόμενη κλήση. Η φωτεινή ένδειξη αναβοσβήνει κατά τις εισερχόμενες κλήσεις. Τα χρώματα υποδεικνύουν την κατάσταση του τηλεφώνου σας: Οι φωτεινές ενδείξεις είναι σταθερά αναμμένες με πράσινο χρώμα Ενεργή κλήση Οι φωτεινές ενδείξεις αναβοσβήνουν με πράσινο χρώμα Εισερχόμενη κλήση Οι φωτεινές ενδείξεις τρεμοπαίζουν με πράσινο χρώμα Κλήση σε κράτηση Οι φωτεινές ενδείξεις είναι σταθερά αναμμένες με κόκκινο χρώμα Κλήση σε σίγαση Προγραμματιζόμενα πλήκτρα Αυτά είναι τα πλήκτρα ακριβώς κάτω από την οθόνη LCD. Σύμπλεγμα πλοήγησης (περιλαμβάνει τη γραμμή πλοήγησης και το κουμπί Επιλογή). Το Σύμπλεγμα πλοήγησης βρίσκεται στα δεξιά του πληκτρολογίου. Τυπική διάταξη 12 πλήκτρων Πλήκτρο Ένταση Αυτό το πλήκτρο βρίσκεται στα αριστερά του πληκτρολογίου. Παρέχουν πρόσβαση σε ειδικές λειτουργίες. Η οθόνη LCD εμφανίζει τις λειτουργίες. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή πλοήγησης για να μετακινηθείτε προς τα επάνω και προς τα κάτω στην οθόνη LCD του τηλεφώνου. Το κουμπί Επιλογή βρίσκεται στο κέντρο της γραμμής πλοήγησης. Επιτρέπει τη χρήση υπαρχόντων ή γνωστών θέσεων πλήκτρων. Το πλήκτρο 5 έχει μια προεξοχή. Επιτρέπει την αύξηση ή τη μείωση της έντασης του ήχου κλήσης ή του ήχου. Πατήστε το κινητό πλήκτρο προς τα πάνω για να αυξήσετε την ένταση. Πατήστε το κινητό πλήκτρο προς τα κάτω για να μειώσετε την ένταση. Όταν ρυθμίζετε την ένταση, η γραμμή φωτεινών ενδείξεων ανάβει με λευκό χρώμα για να υποδείξει την αύξηση ή τη μείωση της έντασης. 23

32 Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα κινητικότητας Το τηλέφωνό σας Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα κινητικότητας Το τηλέφωνο συνδιάσκεψης διαθέτει τυπικές δυνατότητες πρόσβασης που απαιτούν ελάχιστη ή καθόλου ρύθμιση. Σχήμα 14: Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα κινητικότητας Πίνακας 3: Δυνατότητες πρόσβασης για άτομα με προβλήματα κινητικότητας Στοιχείο 1 Δυνατότητα πρόσβασης Γραμμή φωτεινών ενδείξεων Περιγραφή Υποδεικνύει την κατάσταση του τηλεφώνου σας: Οι φωτεινές ενδείξεις είναι σταθερά αναμμένες με πράσινο χρώμα Ενεργή κλήση Οι φωτεινές ενδείξεις αναβοσβήνουν με πράσινο χρώμα Εισερχόμενη κλήση Οι φωτεινές ενδείξεις τρεμοπαίζουν με πράσινο χρώμα Κλήση σε κράτηση Οι φωτεινές ενδείξεις είναι σταθερά αναμμένες με κόκκινο χρώμα Κλήση σε σίγαση 24

33 Το τηλέφωνό σας Εφαρμογές προσβασιμότητας τρίτων Στοιχείο 2 Δυνατότητα πρόσβασης Ψηλαφητά κουμπιά και λειτουργίες. συμπεριλαμβανομένης μιας προεξοχής στο Πλήκτρο 5 Περιγραφή Σας επιτρέπουν να εντοπίζετε εύκολα τα πλήκτρα του τηλεφώνου σας. Για παράδειγμα, το Πλήκτρο 5 έχει μία προεξοχή, την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εντοπίζετε τη θέση των άλλων πλήκτρων. Εφαρμογές προσβασιμότητας τρίτων Η Cisco συνεργάζεται στενά με συνεργάτες για την παροχή λύσεων που συμπληρώνουν την προσβασιμότητα και τη χρηστικότητα των προϊόντων και των λύσεων της Cisco. Υπάρχουν εφαρμογές τρίτων, όπως υπότιτλοι σε πραγματικό χρόνο σε τηλέφωνα Cisco IP, τηλέφωνα κειμένου για κωφούς (TDD/TTY), κείμενο πραγματικού χρόνου (RTT), μεταφορά ακρόασης/φωνής (HCO/VCO), ηχητικό αναγνωριστικό καλούντος, ενισχυτές για ακουστικά για πιο δυνατό ήχο κλήσης, φωτεινές ενδείξεις κατειλημμένης γραμμής, ηχητικές/οπτικές ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης μέσω τηλεφώνων Cisco IP (υποστήριξη χρηστών να αναπηρίες) κ.λπ. Ακολουθεί ένας σύνδεσμος σε μια παρουσίαση σχετικά με τις δυνατότητες προσβασιμότητας των προϊόντων της Cisco Unified Communications, καθώς και τις τεχνολογίες τρίτων που συνδυάζονται με αυτά τα προϊόντα: Cisco_Unified_Communications.pdf Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εφαρμογές τρίτων, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας. Αντιμετώπιση προβλημάτων Μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα σχετικά με τα ακόλουθα σενάρια: Το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το σύστημα ελέγχου κλήσεων. Το σύστημα ελέγχου κλήσεων αντιμετωπίζει προβλήματα επικοινωνίας ή εσωτερικά προβλήματα. Το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει εσωτερικά προβλήματα. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, ο διαχειριστής σας μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τη βασική αιτία του προβλήματος. Εύρεση πληροφοριών για το τηλέφωνό σας Ο διαχειριστής σας μπορεί να σας ζητήσει πληροφορίες για το τηλέφωνό σας. Αυτές οι πληροφορίες ταυτοποιούν μοναδικά το τηλέφωνο για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων. Πατήστε Ρυθμίσεις. Επιλέξτε Πληροφορίες συστήματος. 25

34 Αναφορά ζητημάτων ποιότητας κλήσης Το τηλέφωνό σας Βήμα 3 Πατήστε Έξοδος. Αναφορά ζητημάτων ποιότητας κλήσης Ο διαχειριστής σας μπορεί να διαμορφώσει προσωρινά το τηλέφωνό σας με το εργαλείο δημιουργίας αναφορών ποιότητας (QRT) για την αντιμετώπιση των προβλημάτων απόδοσης. Ανάλογα με τη διαμόρφωση, χρησιμοποιήστε το QRT για: Άμεση δημιουργία αναφοράς σχετικά με κάποιο πρόβλημα ήχου στην τρέχουσα κλήση. Επιλογή γενικού προβλήματος από μια λίστα κατηγοριών και επιλογή κωδικών αιτιών. Βήμα 3 Πατήστε Αναφορά ποιότητας. Πραγματοποιήστε κύλιση των περιεχομένων και επιλέξτε το στοιχείο που αντιστοιχεί καλύτερα στο πρόβλημά σας. Πατήστε το προγραμματιζόμενο πλήκτρο Επιλογή για να στείλετε τις πληροφορίες στο διαχειριστή του συστήματός σας. Αναφορά όλων των ζητημάτων του τηλεφώνου Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αναφοράς προβλημάτων με συνεργασία (PRT) της Cisco, για να συλλέξετε και να αποστείλετε αρχεία καταγραφής τηλεφώνου και για να αναφέρετε προβλήματα στο διαχειριστή σας. Αν δείτε ένα μήνυμα ότι η αποστολή από το εργαλείο PRT απέτυχε, η αναφορά προβλημάτων έχει αποθηκευτεί στο τηλέφωνό σας και θα πρέπει να ειδοποιήσετε το διαχειριστή σας. Βήμα 3 Βήμα 4 Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Πληροφορίες συστήματος > Αναφορά προβλήματος. Εισαγάγετε την ημερομηνία και την ώρα που παρουσιάστηκε το πρόβλημα στα πεδία "Ημερομηνία εμφάνισης προβλήματος" και "Ώρα εμφάνισης προβλήματος". Επιλέξτε Περιγραφή προβλήματος. Επιλέξτε μια περιγραφή από την εμφανιζόμενη λίστα και, στη συνέχεια, πατήστε Υποβολή. Απώλεια δυνατότητας σύνδεσης Κάποιες φορές, το τηλέφωνό σας μπορεί να χάσει τη σύνδεσή του με το σύστημα ελέγχου κλήσεων. Όταν διακοπεί η σύνδεση, το τηλέφωνό σας εμφανίζει ένα μήνυμα. Αν όταν χαθεί η σύνδεση υπάρχει σε εξέλιξη μια ενεργή κλήση, η κλήση συνεχίζεται. Ωστόσο, δεν έχετε πρόσβαση σε όλες τις κανονικές λειτουργίες του τηλεφώνου, επειδή ορισμένες λειτουργίες απαιτούν πληροφορίες από το σύστημα ελέγχου κλήσεων. Τα προγραμματιζόμενα πλήκτρα ενδεχομένως να μην λειτουργούν όπως αναμένεται. 26

35 Το τηλέφωνό σας Όροι της ετήσιας περιορισμένης εγγύησης υλικού της Cisco Όταν το τηλέφωνο συνδεθεί ξανά με το σύστημα ελέγχου κλήσεων, θα μπορείτε και πάλι να χρησιμοποιείτε κανονικά το τηλέφωνό σας. Όροι της ετήσιας περιορισμένης εγγύησης υλικού της Cisco Για την εγγύηση του υλικού και για υπηρεσίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κατά την περίοδο ισχύος της εγγύησης, ισχύουν ειδικοί όροι. Η επίσημη δήλωση εγγύησης, συμπεριλαμβανομένων των εγγυήσεων και των συμφωνιών άδειας χρήσης που ισχύουν για το λογισμικό της Cisco, διατίθεται στην τοποθεσία Cisco.com στην ακόλουθη διεύθυνση URL: 27

36 Όροι της ετήσιας περιορισμένης εγγύησης υλικού της Cisco Το τηλέφωνό σας 28

37 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 Κλήσεις Πραγματοποίηση κλήσεων, στη σελίδα 29 Απάντηση κλήσεων, στη σελίδα 32 Σίγαση κλήσης, στη σελίδα 33 Κράτηση κλήσεων, στη σελίδα 34 Προώθηση κλήσεων, στη σελίδα 34 Μεταβίβαση κλήσεων, στη σελίδα 35 Κλήσεις συνδιάσκεψης και συναντήσεις, στη σελίδα 36 Πραγματοποίηση κλήσεων Το τηλέφωνο που διαθέτετε λειτουργεί ακριβώς όπως ένα κανονικό τηλέφωνο. Ωστόσο, έχουμε διευκολύνει για εσάς τη διαδικασία πραγματοποίησης κλήσεων. Πραγματοποίηση κλήσης Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας, όπως θα χρησιμοποιούσατε οποιοδήποτε άλλο τηλέφωνο, για να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Εισαγάγετε έναν αριθμό και πατήστε Κλήση. Επανάκληση αριθμού Μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου που έχει κληθεί τελευταίος. 29

38 Ταχεία κλήση Κλήσεις Πατήστε Επανάκλ. Ταχεία κλήση Μπορείτε να αντιστοιχίσετε κωδικούς για γρήγορη κλήση των αριθμών των ατόμων που καλείτε συχνά. Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε δυνατότητες ταχείας κλήσης στο τηλέφωνό σας, ρυθμίστε την ταχεία κλήση στην πύλη αυτοεξυπηρέτησης. Οι κωδικοί μνήμης σάς επιτρέπουν να καλείτε αριθμούς χρησιμοποιώντας κωδικούς (μερικές φορές αναφέρεται ως συντόμευση κλήσης). Σχετικά θέματα Self Care Portal, στη σελίδα 12 Αριθμοί ταχείας κλήσης, στη σελίδα 13 Πραγματοποίηση κλήσης από τη Μνήμη με το τηλέφωνο συνδιάσκεψής σας Πριν ξεκινήσετε Ρυθμίστε κωδικούς μνήμης στην πύλη αυτοεξυπηρέτησης. Πατήστε το κάτω βέλος στη γραμμή πλοήγησης ή πατήστε Αγαπημένα. Επιλέξτε μια καταχώριση από τη μνήμη και πατήστε Κλήση. Πραγματοποίηση κλήσης με κωδικό ταχείας κλήσης Πριν ξεκινήσετε Ρυθμίστε κωδικούς ταχείας κλήσης στην πύλη αυτοεξυπηρέτησης. Εισαγάγετε τον κωδικό μνήμης και πατήστε ΣυντομΚλ. Λήψη ειδοποίησης όταν μια επαφή είναι διαθέσιμη Εάν καλέσετε κάποιον και η γραμμή του είναι κατειλημμένη ή δεν απαντήσει, μπορείτε να ειδοποιηθείτε με έναν ειδικό ήχο κλήσης και ένα μήνυμα όταν θα είναι διαθέσιμος. 30

39 Κλήσεις Κλήση διεθνούς αριθμού Βήμα 3 Πατήστε Επιστροφή κλήσης ενώ ακούτε το σήμα κατειλημμένου ή τον ήχο κουδουνίσματος. Πατήστε Έξοδος, για να εξέλθετε από την οθόνη επιβεβαίωσης. Όταν ακούσετε τον ήχο κλήσης και δείτε το μήνυμα που υποδεικνύει ότι το άτομο είναι διαθέσιμο, πατήστε Κλήση για να επαναλάβετε την κλήση. Κλήση διεθνούς αριθμού Μπορείτε να πληκτρολογήσετε διεθνείς κλήσεις, τοποθετώντας ως πρόθεμα στον αριθμό τηλεφώνου το σύμβολο συν (+). Βήμα 3 Πατήστε παρατεταμένα τον αστερίσκο (*) για τουλάχιστον 1 δευτερόλεπτο. Το σύμβολο συν (+) εμφανίζεται ως το πρώτο ψηφίο του αριθμού τηλεφώνου. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου. Πατήστε Κλήση ή περιμένετε 10 δευτερόλεπτα μετά από το τελευταίο πάτημα πλήκτρου για να πραγματοποιηθεί αυτόματα η κλήση. Κλήσεις για τις οποίες απαιτείται κωδικός τιμολόγησης ή κωδικός εξουσιοδότησης Ο διαχειριστής σας ενδέχεται να απαιτεί να καταχωρείτε έναν κωδικό τιμολόγησης ή έναν κωδικό εξουσιοδότησης (ή και τους δύο κωδικούς) μετά την πληκτρολόγηση ενός αριθμού τηλεφώνου. Ο κωδικός τιμολόγησης, που ονομάζεται κωδικός υπόθεσης πελάτη (CMC), χρησιμοποιείται για λογιστικούς σκοπούς ή για σκοπούς τιμολόγησης. Ο κωδικός εξουσιοδότησης, που ονομάζεται κωδικός υποχρεωτικής εξουσιοδότησης (FAC), ελέγχει την πρόσβαση σε ορισμένους αριθμούς τηλεφώνου. Όταν απαιτείται κωδικός τιμολόγησης, εμφανίζεται στο τηλέφωνο το μήνυμα Εισαγωγή κωδικού πελάτη/υπόθεσης. Εισαγάγετε τον κωδικό τιμολόγησης. Στο τηλέφωνο εμφανίζεται ο κωδικός τιμολόγησης που εισαγάγατε και ακούτε ένα ειδικό ηχητικό σήμα. Όταν απαιτείται κωδικός εξουσιοδότησης, εμφανίζεται στο τηλέφωνο το μήνυμα Εισαγωγή κωδικού εξουσιοδότησης, ο αριθμός που πληκτρολογείτε αλλάζει σε ******** και ακούτε ένα ειδικό ηχητικό σήμα. Για λόγους ασφαλείας, αντί του αριθμού που εισάγετε εμφανίζεται στο τηλέφωνο ένα *. Όταν απαιτούνται κωδικός τιμολόγησης και κωδικός εξουσιοδότησης, σας ζητείται πρώτα ο κωδικός εξουσιοδότησης. Στη συνέχεια, σας ζητείται ο κωδικός τιμολόγησης. Σχετικά θέματα Αριθμοί ταχείας κλήσης, στη σελίδα 13 31

40 Ασφαλείς κλήσεις Κλήσεις Ασφαλείς κλήσεις Απάντηση κλήσεων Απάντηση μιας κλήσης Ο διαχειριστής σας μπορεί να λάβει μέτρα για την προστασία των κλήσεών σας ώστε να μην παραποιούνται από άτομα εκτός της εταιρείας σας. Εάν εμφανιστεί ένα εικονίδιο κλειδώματος στο τηλέφωνό σας κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, αυτό σημαίνει ότι η τηλεφωνική κλήση είναι ασφαλής. Ανάλογα με τη διαμόρφωση του τηλεφώνου σας, μπορεί να χρειάζεται να συνδεθείτε προτού καλέσετε κάποιον ή να ακούσετε ένα ηχητικό σήμα ασφάλειας να αναπαράγεται στο ακουστικό σας. Το τηλέφωνο Cisco IP Phone που διαθέτετε λειτουργεί ακριβώς όπως ένα κανονικό τηλέφωνο. Ωστόσο, έχουμε διευκολύνει για εσάς τη διαδικασία απάντησης σε κλήσεις. Πατήστε Απάντηση. Απάντηση σε κλήση σε αναμονή από το τηλέφωνο συνδιάσκεψης Όταν έχετε μια ενεργή κλήση, ξέρετε ότι μια κλήση βρίσκεται σε αναμονή όταν ακούτε ένα "μπιπ" και βλέπετε ένα μήνυμα στην οθόνη του τηλεφώνου συνδιάσκεψης. Πατήστε Απάντηση. Απόρριψη κλήσης Μπορείτε να προωθήσετε μια εισερχόμενη κλήση στο σύστημα αυτόματου τηλεφωνητή. Πατήστε Απόρριψη. 32

41 Κλήσεις Ενεργοποίηση της δυνατότητας "Μην ενοχλείτε" Ενεργοποίηση της δυνατότητας "Μην ενοχλείτε" Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Μην ενοχλείτε" για να απενεργοποιηθεί ο ήχος του τηλεφώνου και να αγνοούνται οι ειδοποιήσεις εισερχόμενων κλήσεων, όταν δεν θέλετε να σας ενοχλήσει κανείς. Όταν ενεργοποιείτε τη λειτουργία "Μην ενοχλείτε", οι εισερχόμενες κλήσεις προωθούνται σε έναν άλλον αριθμό, π.χ. στον αυτόματο τηλεφωνητή σας, εφόσον τον έχετε ρυθμίσει. Πατήστε Μην ενοχλείτε, για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα. Πατήστε Απενεργ. DND για να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα DND. Εντοπισμός ύποπτης κλήσης Αν λαμβάνετε ανεπιθύμητες κλήσεις ή κλήσεις παρενόχλησης, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αναγνώρισης κακόβουλων κλήσεων (MCID) για να ειδοποιήσετε το διαχειριστή σας. Το τηλέφωνό σας αποστέλλει ένα σιωπηλό μήνυμα ειδοποίησης προς το διαχειριστή σας με πληροφορίες σχετικά με την κλήση. Πατήστε Αναφορά καλούντος. Σίγαση κλήσης Ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη μια κλήση, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη σίγαση ήχου, ώστε να μπορείτε να ακούτε το συνομιλητή σας χωρίς εκείνος να σας ακούει. Όταν έχετε απενεργοποιήσει τον ήχο σε μια κλήση, η ένδειξη LED ανάβει με κόκκινο χρώμα. Πατήστε Σίγαση στο τηλέφωνο ή Σίγαση σε ένα μικρόφωνο επέκτασης. Όταν πατάτε Σίγαση σε ένα μικρόφωνο επέκτασης, απενεργοποιείται ο ήχος στο τηλέφωνο και σε όλα τα μικρόφωνα. Πατήστε ξανά Σίγαση για απενεργοποίηση της σίγασης. 33

42 Κράτηση κλήσεων Κλήσεις Κράτηση κλήσεων Θέση κλήσης σε κράτηση Μπορείτε να θέσετε μια ενεργή κλήση σε κράτηση και να συνεχίσετε την κλήση όταν είστε έτοιμοι. Πατήστε Κράτηση. Για να συνεχίσετε μια κλήση που είχε τεθεί σε κράτηση, πατήστε Συνεχ. Απάντηση σε κλήση που έχει παραμείνει σε κράτηση για μεγάλο χρονικό διάστημα Όταν έχετε αφήσει μια κλήση σε κράτηση για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα ενημερωθείτε με τα εξής: Ένα κουδούνισμα, που επαναλαμβάνεται ανά διαστήματα Γραμμή φωτεινών ενδείξεων που αναβοσβήνει Οπτική ειδοποίηση στην οθόνη του τηλεφώνου Πατήστε Απάντηση για να συνεχίσετε την κλήση σε κράτηση. Εναλλαγή μεταξύ ενεργών κλήσεων και κλήσεων σε κράτηση Η εναλλαγή μεταξύ ενεργών κλήσεων και κλήσεων σε κράτηση είναι εύκολη. Πατήστε Εναλλαγή για να συνεχίσετε με την κλήση σε κράτηση. Προώθηση κλήσεων Μπορείτε να προωθήσετε κλήσεις από το τηλέφωνό σας σε άλλον αριθμό. 34

43 Κλήσεις Μεταβίβαση κλήσεων Παρέχονται δύο τρόποι προώθησης των κλήσεών σας: Προώθηση όλων των κλήσεων Προώθηση κλήσεων σε ειδικές καταστάσεις, όπως όταν το τηλέφωνο είναι κατειλημμένο ή όταν δεν απαντάει κανείς. Όταν γίνεται προώθηση ενός τηλεφώνου, εμφανίζεται το εικονίδιο προώθησης όλων στην οθόνη. Όταν το τηλέφωνο είναι ανενεργό, πατήστε Προώθηση όλων. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου στον οποίο θα προωθούνται οι κλήσεις ακριβώς όπως εάν τον καλούσατε από το τηλέφωνό σας, ή επιλέξτε μια καταχώριση από τη λίστα πρόσφατων κλήσεών σας. Σχετικά θέματα Self Care Portal, στη σελίδα 12 Μεταβίβαση κλήσεων Μπορείτε να μεταβιβάσετε μια ενεργή κλήση σε άλλο άτομο. Μεταβίβαση κλήσης σε άλλο άτομο Όταν μεταβιβάζετε μια κλήση, μπορείτε να παραμείνετε στην αρχική κλήση έως ότου απαντήσει το άλλο άτομο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να μιλήσετε ιδιωτικά με το άλλο άτομο πριν αποσυνδεθείτε από την κλήση. Εάν δεν θέλετε να μιλήσετε, μεταβιβάστε την κλήση πριν απαντήσει το άλλο άτομο. Μπορείτε επίσης να μιλήσετε εναλλάξ και με τους δύο καλούντες, για να τους συμβουλευτείτε ατομικά, προτού αποσυνδεθείτε από την κλήση. Βήμα 3 Βήμα 4 Όταν η κλήση δεν είναι σε κράτηση, πατήστε Μεταβίβαση. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου του άλλου ατόμου. (Προαιρετικά) Περιμένετε μέχρι να ακούσετε το κουδούνισμα ή μέχρι το άλλο άτομο να απαντήσει στην κλήση. Πατήστε ξανά Μεταφορά. 35

44 Διαβούλευση πριν από την ολοκλήρωση μιας μεταβίβασης Κλήσεις Διαβούλευση πριν από την ολοκλήρωση μιας μεταβίβασης Προτού μεταβιβάσετε μια κλήση, μπορείτε να μιλήσετε στο άτομο στο οποίο μεταβιβάζετε την κλήση. Μπορείτε επίσης να κάνετε εναλλαγή μεταξύ εκείνης της κλήσης και της κλήσης που μεταβιβάζετε προτού ολοκληρώσετε τη μεταβίβαση. Πριν ξεκινήσετε Έχετε μια ενεργή κλήση που πρέπει να μεταβιβαστεί. Βήμα 3 Βήμα 4 Πατήστε Μεταβίβαση. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου του άλλου ατόμου. Πατήστε Εναλλαγή για να επιστρέψετε στην κλήση σε κράτηση. Πατήστε Μεταβίβαση για να ολοκληρώσετε τη μεταβίβαση. Κλήσεις συνδιάσκεψης και συναντήσεις Μπορείτε να μιλάτε με αρκετά άτομα σε μία κλήση. Μπορείτε να καλέσετε ένα άλλο άτομο και να το προσθέσετε στην κλήση. Αν προσθέσετε περισσότερα από ένα άτομα σε μια κλήση συνδιάσκεψης, περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα ανάμεσα στις προσθήκες συμμετεχόντων. Ως διοργανωτής της συνδιάσκεψης, μπορείτε να καταργήσετε μεμονωμένους συμμετέχοντες από τη διάσκεψη. Η διάσκεψη τερματίζεται όταν κλείσουν το ακουστικό όλοι οι συμμετέχοντες. Προσθήκη άλλου ατόμου σε κλήση Όταν πραγματοποιείτε μια κλήση, μπορείτε να προσθέσετε κάποιο ακόμα άτομο στη συνομιλία. Βήμα 3 Βήμα 4 Από μια ενεργή κλήση, πατήστε Συνδιάσκ. Πληκτρολογήστε έναν αριθμό. (Προαιρετικά) Περιμένετε μέχρι να ακούσετε το κουδούνισμα ή μέχρι το άλλο άτομο να απαντήσει στην κλήση. Πατήστε Συνδιάσκ. 36

45 Κλήσεις Εναλλαγή μεταξύ κλήσεων πριν από την ολοκλήρωση μιας συνδιάσκεψης Εναλλαγήμεταξύκλήσεωνπριναπότηνολοκλήρωσημιαςσυνδιάσκεψης Μπορείτε να μιλήσετε σε ένα άτομο προτού το προσθέσετε σε μια διάσκεψη. Μπορείτε επίσης να εναλλάσσετε την κλήση συνδιάσκεψης και την κλήση με το άλλο άτομο. Καλέστε έναν νέο συμμετέχοντα σε διάσκεψη, αλλά μην τον προσθέσετε στη διάσκεψη. Περιμένετε έως ότου η κλήση συνδεθεί. Πατήστε Εναλλαγή, για εναλλαγή μεταξύ του συμμετέχοντα και της συνδιάσκεψης. Προβολή και κατάργηση συμμετεχόντων σε διάσκεψη Εάν έχετε δημιουργήσει μια συνδιάσκεψη, μπορείτε να δείτε τα στοιχεία των τελευταίων 16 συμμετεχόντων που συνδέθηκαν στη συνδιάσκεψη. Μπορείτε, επίσης, να καταργήσετε συμμετέχοντες. Ενώ βρίσκεστε σε μια διάσκεψη, πατήστε Εμφάνιση στοιχείων, για να προβάλετε μια λίστα με τους συμμετέχοντες. (Προαιρετικά) Επισημάνετε ένα συμμετέχοντα και πατήστε Κατάργηση, για να αποσυνδέσετε το συμμετέχοντα από τη διάσκεψη. 37

46 Προβολή και κατάργηση συμμετεχόντων σε διάσκεψη Κλήσεις 38

47 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 Επαφές Εταιρικός κατάλογος, στη σελίδα 39 Προσωπικός κατάλογος, στη σελίδα 39 Cisco Web Dialer, στη σελίδα 43 Εταιρικός κατάλογος Μπορείτε να αναζητήσετε τον αριθμό ενός συναδέλφου από το τηλέφωνό σας, γεγονός που σας διευκολύνει να τον καλέσετε. Ο κατάλογος εγκαθίσταται και συντηρείται από το διαχειριστή σας. Κλήση επαφής στον εταιρικό κατάλογο Πατήστε Επαφές. Επιλέξτε Εταιρικός κατάλογος. Βήμα 3 Επιλέξτε κριτήρια αναζήτησης. Βήμα 4 Εισαγάγετε τα κριτήρια αναζήτησής σας και πατήστε Υποβολή. Βήμα 5 Επιλέξτε την επαφή και πατήστε Κλήση. Προσωπικός κατάλογος Χρησιμοποιήστε τον προσωπικό κατάλογο για να αποθηκεύσετε τα στοιχεία επαφών για φίλους, συγγενείς ή συναδέλφους. Μπορείτε να προσθέσετε τις επαφές σας στον προσωπικό κατάλογό σας. Μπορείτε να προσθέσετε ειδικούς κωδικούς μνήμης για τα άτομα που καλείτε συχνά. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον προσωπικό σας κατάλογο από το τηλέφωνό σας ή από την πύλη αυτοεξυπηρέτησης. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο για να αντιστοιχίσετε κωδικούς μνήμης με τις καταχωρίσεις του καταλόγου. 39

48 Σύνδεση και αποσύνδεση από προσωπικό κατάλογο Επαφές Σχετικά θέματα Self Care Portal, στη σελίδα 12 Σύνδεση και αποσύνδεση από προσωπικό κατάλογο Πριν ξεκινήσετε Για να μπορέσετε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας κατάλογο, χρειάζεστε το αναγνωριστικό χρήστη και τον αριθμό PIN σας. Αν δεν γνωρίζετε αυτά τα στοιχεία, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας. Βήμα 3 Βήμα 4 Πατήστε Επαφές. Επιλέξτε Προσωπικός κατάλογος. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό χρήστη και τον αριθμό PIN σας και πατήστε Υποβολή. Για να αποσυνδεθείτε, επιλέξτε Αποσύνδεση, πατήστε Επιλογή και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Προσθήκη νέας επαφής στον προσωπικό σας κατάλογο Βήμα 3 Βήμα 4 Βήμα 5 Βήμα 6 Πατήστε Επαφές. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας κατάλογο. Επιλέξτε Προσωπικό βιβλίο διευθύνσεων και πατήστε Υποβολή. Πατήστε Νέα. Εισαγάγετε όνομα, επώνυμο και, προαιρετικά, ένα ψευδώνυμο. Πατήστε Τηλέφωνα, εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου μαζί με τυχόν απαιτούμενους κωδικούς πρόσβασης και έπειτα πατήστε Υποβολή. Αναζήτηση επαφής στον προσωπικό σας κατάλογο Βήμα 3 Βήμα 4 Πατήστε Επαφές. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας κατάλογο. Επιλέξτε Προσωπικό ευρετήριο διευθύνσεων. Επιλέξτε κριτήρια αναζήτησης. 40

49 Επαφές Κλήση επαφής από τον προσωπικό σας κατάλογο Βήμα 5 Εισαγάγετε τα κριτήρια αναζήτησής σας και πατήστε Υποβολή. Κλήση επαφής από τον προσωπικό σας κατάλογο Βήμα 3 Βήμα 4 Βήμα 5 Πατήστε Επαφές. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας κατάλογο. Επιλέξτε Προσωπικός κατάλογος και πραγματοποιήστε αναζήτηση για μια καταχώριση. Επιλέξτε την καταχώρηση του προσωπικού ευρετηρίου διευθύνσεων που θέλετε να καλέσετε. Επιλέξτε τον απαιτούμενο κωδικό γρήγορης κλήσης και πατήστε Κλήση. Αντιστοίχιση κωδικού γρήγορης κλήσης σε επαφή Με τους κωδικούς ταχείας κλήσης μπορείτε να καλείτε πιο εύκολα τις επαφές σας. Βήμα 3 Βήμα 4 Βήμα 5 Βήμα 6 Βήμα 7 Βήμα 8 Βήμα 9 Πατήστε Επαφές. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας κατάλογο. Επιλέξτε Προσωπικό ευρετήριο διευθύνσεων. Επιλέξτε κριτήρια αναζήτησης. Εισαγάγετε τα στοιχεία των κριτηρίων αναζήτησης και πατήστε Υποβολή. Επιλέξτε την επαφή. Πατήστε Γρήγορη κλήση. Επιλέξτε έναν αριθμό και πατήστε Επιλογή. Πραγματοποιήστε κύλιση στα περιεχόμενα ενός ευρετηρίου μη αντιστοιχισμένων γρήγορων κλήσεων και πατήστε Υποβολή. Κλήση επαφής με κωδικό γρήγορης κλήσης Πατήστε Επαφές. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας κατάλογο. 41

50 Επεξεργασία επαφής στον προσωπικό σας κατάλογο Επαφές Βήμα 3 Βήμα 4 Επιλέξτε Προσωπικές γρήγορες κλήσεις και πραγματοποιήστε κύλιση σε έναν κωδικό γρήγορης κλήσης. Επιλέξτε τον απαιτούμενο κωδικό γρήγορης κλήσης και πατήστε Κλήση. Επεξεργασία επαφής στον προσωπικό σας κατάλογο Πατήστε Επαφές. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας κατάλογο. Βήμα 3 Επιλέξτε Προσωπικό ευρετήριο διευθύνσεων και πραγματοποιήστε αναζήτηση για μια καταχώριση. Βήμα 4 Πατήστε Επιλογή και, στη συνέχεια, πατήστε Επεξεργασία. Βήμα 5 Τροποποιήστε τα στοιχεία της καταχώρισης. Βήμα 6 Πατήστε Τηλέφωνα, για να τροποποιήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου. Βήμα 7 Πατήστε Ενημέρωση. Κατάργηση επαφής από τον προσωπικό σας κατάλογο Βήμα 3 Βήμα 4 Βήμα 5 Πατήστε Επαφές. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας κατάλογο. Επιλέξτε Προσωπικό ευρετήριο διευθύνσεων και πραγματοποιήστε αναζήτηση για μια καταχώριση. Πατήστε Επιλογή, Επεξεργασία και, στη συνέχεια, Διαγραφή. Πατήστε OK, για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή. Διαγραφή κωδικού γρήγορης κλήσης Βήμα 3 Βήμα 4 Πατήστε Επαφές. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας κατάλογο. Επιλέξτε Προσωπικές γρήγορες κλήσεις και πραγματοποιήστε αναζήτηση για έναν κωδικό γρήγορης κλήσης. Επιλέξτε τον απαιτούμενο κωδικό και πατήστε Κατάργηση. 42

51 Επαφές Cisco Web Dialer Βήμα 5 Επιλέξτε το ευρετήριο και πατήστε Κατάργηση. Cisco Web Dialer Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Cisco Web Dialer, ένα πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό, και το Cisco IP Phone που διαθέτετε για να πραγματοποιήσετε κλήσεις από διαδικτυακές εφαρμογές και εφαρμογές επιφάνειας εργασίας. Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό για να μεταβείτε σε μια διαδικτυακή τοποθεσία ή στον εταιρικό σας κατάλογο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε έναν αριθμό τηλεφώνου με υπερσύνδεσμο για να ξεκινήσετε την κλήση σας. Για να πραγματοποιήσετε μια κλήση, χρειάζεστε ένα αναγνωριστικό χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης. Ο διαχειριστής σας μπορεί να σας δώσει αυτές τις πληροφορίες. Οι χρήστες που χρησιμοποιούν το σύστημα για πρώτη φορά πρέπει να διαμορφώσουν τις προτιμήσεις τους προτού πραγματοποιήσουν μια κλήση. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το έγγραφο Cisco Web Dialer στη διεύθυνση products-installation-and-configuration-guides-list.html 43

52 Cisco Web Dialer Επαφές 44

53 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 Πρόσφατες κλήσεις Λίστα πρόσφατων κλήσεων, στη σελίδα 45 Προβολή των πρόσφατων κλήσεών σας, στη σελίδα 45 Επιστροφή πρόσφατης κλήσης, στη σελίδα 46 Εκκαθάριση της λίστας πρόσφατων κλήσεων, στη σελίδα 46 Διαγραφή αρχείου κλήσεων, στη σελίδα 46 Λίστα πρόσφατων κλήσεων Χρησιμοποιήστε τη λίστα πρόσφατων κλήσεων για να δείτε τις 150 πιο πρόσφατες μεμονωμένες κλήσεις και ομάδες κλήσεων. Εάν η λίστα πρόσφατων κλήσεων φτάσει το μέγιστο μέγεθος, η επόμενη νέα καταχώρηση θα αντικαταστήσει την παλαιότερη καταχώρηση στη λίστα. Οι κλήσεις στη λίστα πρόσφατων κλήσεων ομαδοποιούνται αν προέρχονται από ή προορίζονται για τον ίδιο αριθμό και είναι διαδοχικές. Οι αναπάντητες κλήσεις από τον ίδιο αριθμό ομαδοποιούνται επίσης. Προβολή των πρόσφατων κλήσεών σας Ελέγξτε για να δείτε ποιος σας έχει καλέσει πρόσφατα. Επιλέξτε Πρόσφατα. Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται στην κατάσταση αδράνειας, μπορείτε επίσης να προβάλετε τη λίστα Πρόσφατων κλήσεων πατώντας το σύμπλεγμα πλοήγησης προς τα πάνω. 45

54 Επιστροφή πρόσφατης κλήσης Πρόσφατες κλήσεις Επιστροφή πρόσφατης κλήσης Μπορείτε εύκολα να καλέσετε κάποιον που σας κάλεσε. Βήμα 3 Επιλέξτε Πρόσφατα. Επιλέξτε τον αριθμό που θέλετε να καλέσετε. Πατήστε Κλήση. Εκκαθάριση της λίστας πρόσφατων κλήσεων Μπορείτε να διαγράψετε τη λίστα πρόσφατων κλήσεων στο τηλέφωνό σας. Βήμα 3 Επιλέξτε Πρόσφατα. Πατήστε Εκκαθάριση. Πατήστε Διαγραφή. Διαγραφή αρχείου κλήσεων Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα Πρόσφατα για να διαγράψετε μια κλήση από το ιστορικό. Έτσι διατηρούνται σημαντικά στοιχεία επαφών, επειδή η λίστα "Πρόσφατα" περιλαμβάνει μόνο 150 κλήσεις. Βήμα 3 Βήμα 4 Επιλέξτε Πρόσφατα. Επισημάνετε την μεμονωμένη κλήση ή την ομάδα κλήσεων που θέλετε να διαγράψετε. Πατήστε Διαγραφή. Πατήστε Διαγραφή ξανά, για επιβεβαίωση. 46

55 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 Φωνητικό ταχυδρομείο Ο λογαριασμός φωνητικού ταχυδρομείου σας, στη σελίδα 47 Έλεγχος για νέα φωνητικά μηνύματα, στη σελίδα 48 Πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο, στη σελίδα 48 Ο λογαριασμός φωνητικού ταχυδρομείου σας Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα φωνητικά σας μηνύματα απευθείας από το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, ο διαχειριστής πρέπει να διαμορφώσει το λογαριασμό σας στον αυτόματο τηλεφωνητή και να ρυθμίσει το τηλέφωνό σας, έτσι ώστε να έχει πρόσβαση στο σύστημα του αυτόματου τηλεφωνητή. Το προγραμματιζόμενο πλήκτρο Μηνύματα του τηλεφώνου λειτουργεί ως κουμπί μνήμης στο σύστημα του αυτόματου τηλεφωνητή. Σημείωση Εάν το τηλέφωνο συνδιάσκεψης είναι κοινόχρηστο τηλέφωνο που χρησιμοποιείται σε μια αίθουσα συσκέψεων, το προγραμματιζόμενο πλήκτρο Μηνύματα ενδέχεται να μην εμφανίζεται. Το σύστημα αυτόματου τηλεφωνητή δεν αποτελεί μέρος του τηλεφώνου. Το σύστημα αυτόματου τηλεφωνητή είναι ένα ξεχωριστό σύστημα με το οποίο επικοινωνεί το τηλέφωνο και ο διακομιστής κλήσεων, έτσι ώστε να έχετε τη δυνατότητα αυτόματου τηλεφωνητή. Όταν είστε εκτός γραφείου, μπορείτε να καλέσετε το σύστημα αυτόματου τηλεφωνητή για να ακούσετε τα μηνύματά σας. Συνήθως, το σύστημα αυτόματου τηλεφωνητή έχει έναν αριθμό τηλεφώνου που μπορείτε να καλέσετε απευθείας και, στη συνέχεια, ακολουθείτε τις οδηγίες για να συνδεθείτε στον αυτόματο τηλεφωνητή. Μπορείτε να πάρετε τον αριθμό τηλεφώνου για το σύστημα αυτόματου τηλεφωνητή από τον διαχειριστή. Επειδή κάθε σύστημα αυτόματου τηλεφωνητή είναι διαφορετικό, δεν μπορούμε να σας δώσουμε οδηγίες για τη χρήση του αυτόματου τηλεφωνητή σας. Για πληροφορίες και βοήθεια σχετικά με τις εντολές που σχετίζονται με τον αυτόματο τηλεφωνητή, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση χρήσης του συστήματος αυτόματου τηλεφωνητή ή επικοινωνήστε με τον διαχειριστή ή το με τμήμα IT. 47

56 Έλεγχος για νέα φωνητικά μηνύματα Φωνητικό ταχυδρομείο Έλεγχος για νέα φωνητικά μηνύματα Για να διαπιστώσετε εάν έχετε νέα φωνητικά μηνύματα, ο αριθμός των αναπάντητων κλήσεων και των φωνητικών μηνυμάτων εμφανίζεται στην οθόνη. Αν έχετε περισσότερα από 99 νέα μηνύματα, εμφανίζεται ένα σήμα συν (+). Επίσης, θα ακούτε ένα διακεκομμένο ηχητικό σήμα στο ηχείο, όταν πραγματοποιείτε κλήση με κατεβασμένο το ακουστικό. Αυτό το διακεκομμένο ηχητικό σήμα είναι συγκεκριμένο για κάθε γραμμή. Ακούγεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε μια γραμμή για την οποία υπάρχουν φωνητικά μηνύματα. Σχετικά θέματα Self Care Portal, στη σελίδα 12 Πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο Πατήστε Μηνύματα. Ακολουθήστε τις φωνητικές προτροπές. 48

57 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 Ρυθμίσεις Αλλαγή του ήχου κλήσης, στη σελίδα 49 Ρύθμιση της έντασης του ήχου κλήσης του τηλεφώνου, στη σελίδα 49 Ρύθμιση της έντασης κατά τη διάρκεια κλήσης, στη σελίδα 50 Γλώσσα οθόνης τηλεφώνου, στη σελίδα 50 Αλλαγή του ήχου κλήσης Μπορείτε να αλλάξετε τον ήχο που χρησιμοποιείται από το τηλέφωνό σας για τις εισερχόμενες κλήσεις. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Προτιμήσεις > Ήχος κλήσης. Κάντε κύλιση στη λίστα ήχων κλήσης και πατήστε Αναπ/γή για να ακούσετε ένα δείγμα. Βήμα 3 Πατήστε Επιλογή για να χρησιμοποιήσετε τον ήχο κλήσης. Ρύθμιση της έντασης του ήχου κλήσης του τηλεφώνου Εάν ο ήχος κλήσης του τηλεφώνου σας είναι πολύ δυνατός ή πολύ χαμηλός στις εισερχόμενες κλήσεις, μπορείτε να αλλάξετε την ένταση του ήχου κλήσης. Οι αλλαγές στην ένταση του ήχου κλήσης δεν επηρεάζουν την ένταση με την οποία ακούγεται ο ήχος κατά τη διάρκεια της κλήσης. Πατήστε το πλήκτρο Ένταση προς τα επάνω ή προς τα κάτω, για να ρυθμίσετε την ένταση όταν το τηλέφωνο δεν χρησιμοποιείται. 49

58 Ρύθμιση της έντασης κατά τη διάρκεια κλήσης Ρυθμίσεις Ρύθμιση της έντασης κατά τη διάρκεια κλήσης Εάν ο ήχος στο τηλέφωνο συνδιάσκεψης είναι πολύ δυνατός ή πολύ χαμηλός, μπορείτε να ρυθμίσετε την ένταση ενώ ακούτε το συνομιλητή σας. Πατήστε το πλήκτρο Ένταση μιλάτε. προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να ρυθμίσετε την ένταση ενώ Γλώσσα οθόνης τηλεφώνου Το τηλέφωνό σας μπορεί να εμφανίζει το κείμενο σε πολλές γλώσσες. Ο διαχειριστής σας ρυθμίζει τη γλώσσα που χρησιμοποιεί το τηλέφωνο. Εάν θέλετε να αλλάξετε τη γλώσσα, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας. 50

59 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 Εφαρμογές Διαθέσιμες εφαρμογές, στη σελίδα 51 Προβολή ενεργών εφαρμογών, στη σελίδα 51 Αλλαγή σε ενεργές εφαρμογές, στη σελίδα 51 Κλείσιμο ενεργών εφαρμογών, στη σελίδα 52 Διαθέσιμες εφαρμογές Βάσει προεπιλογής, αυτές οι εφαρμογές δεν περιλαμβάνονται στα τηλέφωνα Cisco. Ωστόσο, η εταιρεία σας μπορεί να έχει προσθέσει εφαρμογές, όπως ο καιρός, πληροφορίες χρηματιστηρίου, εταιρικά νέα, λίστες εργασιών ή παρόμοιες πληροφορίες και υπηρεσίες. Προβολή ενεργών εφαρμογών Μπορείτε εύκολα να δείτε ποιες εφαρμογές είναι ήδη ανοικτές. Πατήστε Ρυθμίσεις. Επιλέξτε Εφαρμογές που εκτελούνται. Βήμα 3 Πατήστε Έξοδος. Αλλαγή σε ενεργές εφαρμογές Πατήστε Ρυθμίσεις. Επιλέξτε Εφαρμογές που εκτελούνται. 51

60 Κλείσιμο ενεργών εφαρμογών Εφαρμογές Βήμα 3 Βήμα 4 Επιλέξτε μια εφαρμογή που εκτελείται και πατήστε Αλλαγή σε, για να ανοίξετε και να χρησιμοποιήσετε την επιλεγμένη εφαρμογή. Πατήστε Έξοδος. Κλείσιμο ενεργών εφαρμογών Βήμα 3 Βήμα 4 Πατήστε Ρυθμίσεις. Επιλέξτε Εφαρμογές που εκτελούνται. Επιλέξτε μια εφαρμογή που εκτελείται και πατήστε Κλείσιμο εφαρμογής, για να κλείσετε την εφαρμογή. Πατήστε Κλείσιμο και, στη συνέχεια, πατήστε Έξοδος. 52

61 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 Ασφάλεια και προστασία προϊόντος Πληροφορίες ασφάλειας και απόδοσης, στη σελίδα 53 Δηλώσεις συμμόρφωσης, στη σελίδα 55 Επισκόπηση θεμάτων ασφαλείας σχετικά με τα προϊόντα της Cisco, στη σελίδα 60 Σημαντικές πληροφορίες στο διαδίκτυο, στη σελίδα 60 Πληροφορίες ασφάλειας και απόδοσης Διακοπή ρεύματος Για την πρόσβασή σας σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μέσω του τηλεφώνου, απαιτείται η τροφοδοσία του τηλεφώνου με ρεύμα. Αν σημειωθεί διακοπή ρεύματος, η κλήση υπηρεσιών ή η κλήση της υπηρεσίας κλήσεων έκτακτης ανάγκης δεν λειτουργεί μέχρι να αποκατασταθεί η τροφοδοσία. Αν σημειωθεί διακοπή ρεύματος ή ανωμαλία, μπορεί να χρειαστεί να ρυθμίσετε ή να διαμορφώσετε εκ νέου τον εξοπλισμό για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την κλήση υπηρεσιών ή την κλήση της υπηρεσίας κλήσεων έκτακτης ανάγκης. Ρυθμιστικοί τομείς Η ραδιοσυχνότητα για αυτό το τηλέφωνο διαμορφώνεται για συγκεκριμένο ρυθμιστικό τομέα. Αν χρησιμοποιείτε αυτό το τηλέφωνο εκτός του ρυθμισμένου ρυθμιστικού τομέα, το τηλέφωνο δεν θα λειτουργεί σωστά, και μπορεί να παραβιάσετε τους τοπικούς κανονισμούς. Περιβάλλοντα υπηρεσιών υγείας Αυτό το προϊόν δεν είναι ιατρική συσκευή και χρησιμοποιεί μη αδειοδοτημένη ζώνη συχνοτήτων που είναι ευαίσθητη σε παρεμβολές από άλλες συσκευές ή άλλον εξοπλισμό. Εξωτερικές συσκευές Συνιστούμε τη χρήση εξωτερικών συσκευών καλής ποιότητας που έχουν θωρακιστεί για εκπομπή μη επιθυμητών σημάτων συχνότητας ραδιοεπικοινωνίας (RF) και ακουστικής συχνότητας (AF). Εξωτερικές συσκευές είναι, μεταξύ άλλων, τα σετ ακουστικών-μικροφώνου, τα καλώδια και οι ζεύκτες. 53

62 Τρόποι τροφοδοσίας του τηλεφώνου σας Ασφάλεια και προστασία προϊόντος Ανάλογα με την ποιότητα αυτών των συσκευών και την εγγύτητά τους σε άλλες συσκευές, όπως κινητά τηλέφωνα ή συσκευές αμφίπλευρης ραδιοεπικοινωνίας, ενδεχομένως να εξακολουθεί να ακούγεται κάποιος θόρυβος. Σε αυτές τις περιπτώσεις, συνιστούμε να προβαίνετε σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω ενέργειες: Απομακρύνετε την εξωτερική συσκευή από την πηγή εκπομπής σημάτων ραδιοσυχνότητας ή ακουστικής συχνότητας. Τοποθετήστε τα καλώδια της εξωτερικής συσκευής μακριά από την πηγή εκπομπής σημάτων ραδιοσυχνότητας ή ακουστικής συχνότητας. Χρησιμοποιήστε θωρακισμένα καλώδια για την εξωτερική συσκευή ή χρησιμοποιήστε καλώδια με καλύτερη θωράκιση ή σύνδεσμο. Μειώστε το μήκος του καλωδίου της εξωτερικής συσκευής. Τοποθετήστε φερρίτη ή άλλο παρόμοιο υλικό στα καλώδια της εξωτερικής συσκευής. Η Cisco δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόδοση των εξωτερικών συσκευών, των καλωδίων και των ζευκτών. Προσοχή Στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, χρησιμοποιείτε μόνο εξωτερικά ηχεία, μικρόφωνα και σετ ακουστικών-μικροφώνου που είναι πλήρως συμβατά με την οδηγία περί ηλεκτρομαγνητικής συμβατότητας (EMC) [89/336/ΕΕ]. Τρόποι τροφοδοσίας του τηλεφώνου σας Μπορείτε να τροφοδοτήσετε με ρεύμα το τηλέφωνό σας με δύο τρόπους: Χρησιμοποιήστε τον προσαρμογέα ισχύος που συνοδεύει το τηλέφωνό σας. Αν το δίκτυό σας υποστηρίζει τροφοδοσία μέσω Ethernet (Power over Ethernet, PoE), μπορείτε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στο δίκτυο. Συνδέστε ένα καλώδιο Ethernet στη θύρα Ethernet του τηλεφώνου και στο δίκτυο. Αν δεν είστε σίγουροι ότι το δίκτυό σας υποστηρίζει τη δυνατότητα PoE, απευθυνθείτε στο διαχειριστή σας. Συμπεριφορά τηλεφώνου κατά τη διάρκεια συμφόρησης δικτύου Οτιδήποτε υποβαθμίζει την απόδοση δικτύου μπορεί να επηρεάσει τη φωνή του τηλεφώνου και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να προκαλέσει τη διακοπή μιας κλήσης. Στις αιτίες υποβάθμισης δικτύου μπορούν να περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, οι παρακάτω δραστηριότητες: Διαχειριστικές εργασίες, όπως εσωτερική σάρωση θύρας ή σάρωση ασφαλείας Επιθέσεις που σημειώνονται στο δίκτυό σας, όπως επίθεση άρνησης υπηρεσιών (Denial of Service) 54

63 Ασφάλεια και προστασία προϊόντος Δηλώσεις συμμόρφωσης Δηλώσεις συμμόρφωσης Δηλώσεις συμμόρφωσης για την Ευρωπαϊκή Ένωση Σήμανση CE Η κάτωθι σήμανση CE επισυνάπτεται στον εξοπλισμό και τη συσκευασία. Δήλωση συμμόρφωσης σε ραδιοσυχνότητες για την Ευρωπαϊκή Ένωση Αυτή η συσκευή έχει αξιολογηθεί και διαπιστώθηκε ότι συμμορφώνεται με την οδηγία περί ηλεκτρομαγνητικών πεδίων της ΕΕ 2014/53/EΕ. Δηλώσεις συμμόρφωσης για τις ΗΠΑ Συσκευή ραδιοεπικοινωνίας Μέρος 15 Προσοχή Η συσκευή ραδιοεπικοινωνίας Μέρος 15 λειτουργεί βάσει μη παρεμβολής με άλλες συσκευές που λειτουργούν στην ίδια συχνότητα. Τυχόν αλλαγές ή τροποποιήσεις στο εν λόγω προϊόν οι οποίες δεν είναι ρητά εγκεκριμένες από την Cisco, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης κεραιών που δεν κατασκευάζονται από την Cisco, θα μπορούσαν να επιφέρουν την ακύρωση της άδειας λειτουργίας του εξοπλισμού από τον χρήστη. Δηλώσεις συμμόρφωσης για τον Καναδά Η συσκευή αυτή συμμορφώνεται με το(τα) βιομηχανικό(-ά) πρότυπο(-α) RSS με απαλλαγή άδειας. Η λειτουργία υπόκειται στις εξής δυο συνθήκες: (1) η συσκευή αυτή δεν επιτρέπεται να προκαλεί παρεμβολή και (2) η συσκευή αυτή πρέπει να δέχεται οποιαδήποτε παρεμβολή, συμπεριλαμβανομένης της παρεμβολής που μπορεί να προκαλέσει μη επιθυμητή λειτουργία της συσκευής. Κατά τη χρήση αυτού του τηλεφώνου η ιδιωτικότητα των επικοινωνιών δεν είναι διασφαλισμένη. Αυτό το προϊόν καλύπτει τις ισχύουσες τεχνικές προδιαγραφές του Καναδά περί Καινοτομίας, Επιστήμης και Οικονομικής Ανάπτυξης. Avis de Conformité Canadien Ce dispositif est conforme aux normes CNR exemptes de licence d Industrie Canada. Le fonctionnement de ce dispositif est autorisé sous réserve des deux conditions suivantes : (1) il ne doit pas produire de brouillage 55

64 Γενική συμμόρφωση έκθεσης σε ραδιοσυχνότητες για τον Καναδά Ασφάλεια και προστασία προϊόντος et (2) l utilisateur du dispositif doit être prêt à accepter tout brouillage radioélectrique reçu même si ce brouillage est susceptible de compromettre le fonctionnement du dispositif. Γενική συμμόρφωση έκθεσης σε ραδιοσυχνότητες για τον Καναδά Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΚΑΛΥΠΤΕΙ ΤΑ ΟΡΙΑ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ISED RSS-102 R5 ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΘΕΣΗ ΣΕ ΡΑΔΙΟΚΥΜΑΤΑ Η συσκευή σας περιλαμβάνει ραδιοφωνικό πομπό και δέκτη. Έχει σχεδιαστεί να μην υπερβαίνει τα όρια έκθεσης σε ραδιοκύματα (ηλεκτρομαγνητικά πεδία ραδιοσυχνοτήτων) του γενικού πληθυσμού (μη ελεγχόμενο) όπως αναφέρονται στο RSS-102 το οποίο αναφέρεται στον Κώδικα ασφάλειας και υγείας 6 του Καναδά και περιλαμβάνει ένα σημαντικό περιθώριο ασφαλείας, σχεδιασμένο να διασφαλίζει την ασφάλεια όλων των προσώπων, ανεξαρτήτως ηλικίας και κατάστασης της υγείας. Ως τέτοια τα συστήματα έχουν σχεδιαστεί να λειτουργούν με τρόπο που αποτρέπει την επαφή μεταξύ των κεραιών και του τελικού χρήστη. Συστήνεται η τοποθέτηση του συστήματος σε τοποθεσία όπου οι κεραίες βρίσκονται κατ' ελάχιστον στην ελάχιστη απόσταση που ορίζεται από το χρήστη, σύμφωνα με τις ρυθμιστικές οδηγίες που αφορούν στη μείωση της συνολικής έκθεσης για το χρήστη ή χειριστή. Η συσκευή έχει ελεγχθεί και βρέθηκε σύμφωνη με τους ισχύοντες κανονισμούς στα πλαίσια της διαδικασίας πιστοποίησης περί ραδιοσυχνοτήτων. Déclaration d'exposition aux RF Canadienne CE PÉRIPHÉRIQUE RESPECTE LES LIMITES DÉCRITES PAR LA NORME RSS-102 R5 D'EXPOSITION À DES ONDES RADIO Votre appareil comprend un émetteur et un récepteur radio. Il est conçu pour ne pas dépasser les limites applicables à la population générale (ne faisant pas l'objet de contrôles périodiques) d'exposition à des ondes radio (champs électromagnétiques de fréquences radio) comme indiqué dans la norme RSS-102 qui sert de référence au règlement de sécurité n 6 sur l'état de santé du Canada et inclut une marge de sécurité importantes conçue pour garantir la sécurité de toutes les personnes, quels que soient leur âge et état de santé. En tant que tels, les systèmes sont conçus pour être utilisés en évitant le contact avec les antennes par l'utilisateur final. Il est recommandé de positionner le système à un endroit où les antennes peuvent demeurer à au moins une distance minimum préconisée de l'utilisateur, conformément aux instructions des réglementations qui sont conçues pour réduire l'exposition globale de l'utilisateur ou de l'opérateur. Le périphérique a été testé et déclaré conforme aux réglementations applicables dans le cadre du processus de certification radio. Καναδική δήλωση περί ραντάρ υψηλής ισχύος Οι χρήστες ενημερώνονται επίσης ότι τα ραντάρ υψηλής ισχύος λαμβάνουν ως κύριοι χρήστες (δηλαδή ως χρήστες προτεραιότητας) τις ζώνες συχνοτήτων MHz και MHz και τα εν λόγω ραντάρ μπορούν να προκαλέσουν παρεμβολές ή/και βλάβη σε συσκευές LE-LAN. Devraient également être informés des utilisateurs que les radars à haute puissance sont désignés comme utilisateurs principaux (à savoir des utilisateurs prioritaires) des bandes MHz et 5650 à MHz et que ces radars pourraient provoquer des interférences et / ou endommager les périphériques LE-LAN. 56

65 Ασφάλεια και προστασία προϊόντος Δηλώσεις συμμόρφωσης για τη Νέα Ζηλανδία Δηλώσεις συμμόρφωσης για τη Νέα Ζηλανδία Γενική προειδοποίηση έγκρισης για σύνδεση (PTC) Η χορήγηση μια έγκρισης τηλεπικοινωνίας για οποιοδήποτε στοιχείο του τερματικού εξοπλισμού υποδηλώνει ότι η Telecom έχει αποδεχτεί πως το στοιχείο συμμορφώνεται με τις ελάχιστες συνθήκες για σύνδεση στο δίκτυό της. Δεν υποδηλώνει έγκριση του προϊόντος από την Telecom, ούτε παρέχει οποιοδήποτε είδος εγγύησης. Πάνω από όλα, δεν παρέχει καμία διαβεβαίωση ότι οποιοδήποτε στοιχείο θα λειτουργεί σωστά από όλες τις απόψεις με ένα άλλο στοιχείο εξοπλισμού με έγκριση τηλεπικοινωνίας διαφορετικού κατασκευαστή ή μοντέλου, ούτε υπονοεί ότι οποιοδήποτε προϊόν είναι συμβατό με όλες τις υπηρεσίες δικτύου της Terlecom. Δηλώσεις συμμόρφωσης για το Ταϊβάν Δήλωση προειδοποίησης DGT 57

66 Δήλωση συμμόρφωσης για τη Σιγκαπούρη Ασφάλεια και προστασία προϊόντος Δήλωση συμμόρφωσης για τη Σιγκαπούρη Πληροφορίες συμμόρφωσης για την Ιαπωνία Συμμόρφωση VCCI για τον εξοπλισμό κατηγορίας B Συμμόρφωση ραδιοσυχνοτήτων JATE Ιαπωνίας CP-8832-MIC-WLS= Οι συχνότητες 5,2/5,3GHz περιορίζονται στη χρήση σε εσωτερικούς χώρους στην Ιαπωνία Πληροφορίες συμμόρφωσης για την Κορέα R-CMM-TNY -CP-8832 Πληροφορίες συμμόρφωσης για το Μεξικό IFETEL: RCPCICP Έγκριση: NYCE/CT/0125/18/TS CP-8832-K9 και CP-8832-W-K9 Δηλώσεις συμμόρφωσης με τους κανονισμούς FCC Σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών (FCC), απαιτούνται δηλώσεις συμμόρφωσης για τα ακόλουθα: 58