Απλή εγκατάσταση Εύκολη παραμετροποίηση Κοινή βάση δεδομένων Εύκολη διαλειτουργικότητα με άλλες εφαρμογές Αμεση μεταφορά από εμπορολογιστικές ή ERP

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Απλή εγκατάσταση Εύκολη παραμετροποίηση Κοινή βάση δεδομένων Εύκολη διαλειτουργικότητα με άλλες εφαρμογές Αμεση μεταφορά από εμπορολογιστικές ή ERP"

Transcript

1 Η εύχρηστη λύση για όλους Απλή εγκατάσταση Εύκολη παραμετροποίηση Κοινή βάση δεδομένων Εύκολη διαλειτουργικότητα με άλλες εφαρμογές Αμεση μεταφορά από εμπορολογιστικές ή ERP εφαρμογές πελατολογίου, υπολοίπων, καρτέλλα πελάτη, ειδών, αριθμών σειράς Αμεση διαλειτουργικότητα με Microsoft Εφαρμογές word, outlook Αμεση δυνατότητα διασύνδεσης με το τηλεφωνικό κέντρο για αναγνώριση κλήσης ή εξερχόμενης κλήσης Αμεση μεταφορά σε PDA ήκινητό τηλέφωνο με το CoRMos mobile module

2 Περιγραφή ργρ πλατφόρμας CRM CoRMos

3 Διαχείριση ενεργού & δυνητικού πελατολόγιου, εταιριών (προμηθευτές ανταγωνιστές συνεργάτες) Ο συγκεκριμένος διαχειριστής επιτρέπει την πλήρη ανάλυση των εταιρειών και την παρακολούθηση όλων των σχετικών με αυτές ενεργειών, με ταυτόχρονη δυνατότητα παραμετροποίησης για την κάλυψη των εξειδικευμένων εταιρικών αναγκών. Αναλυτικότερα: Ανάλυση Εταιρείας: Ταυτότητα επιχείρησης (Επωνυμία, Δραστηριότητα κλπ), Ορισμός σχέσεων, Στοιχεία επικοινωνίας, Στοιχεία Αποστολής (Τιμοκατάλογοι, Direct Mail Faxes, ευχετήριες κάρτες, Newsletter κλπ.), Στοιχεία σύνδεσης με εμπορική διαχείριση (κωδικός πελάτη, ΑΦΜ, ΔΟΥ, τρόπος πληρωμής κλπ), Στατιστικά ποιοτικά στοιχεία (προέλευση, μέγεθος, σημαντικότητα κλπ.), Εμπορικά στοιχεία (Χρεωπιστώσεις, Ημερομηνίες Κινήσεων, Μικτό Κέρδος κλπ.) Στοιχεία Προσώπων που την συγκροτούν Στοιχεία δράσεων (σε εξέλιξη, προς πραγματοποίηση, ολοκληρωμένων), όπου εμφανίζονται αναλυτικά όλες οι ενέργειες που έχουν γίνει ή έχουν προγραμματιστεί για να γίνουν στη συγκεκριμένη εταιρία. Τέλος, παρέχεται εκτεταμένη δυνατότητα αναζήτησης μέσω δυναμικών φίλτρων που ορίζει οχρήστης. Στοιχεία Πωλήσεων και αναλυτικές κινήσεις παραστατικών ή και παραγγελιών σε εκκρεμότητα Στοιχεία Ευκαιριών Πώλησης Στοιχεία Φακέλλου Προσφορών που έχουν τυχόν αποσταλλεί Στοιχεία Κλήσεων Τεχνικής Υποστήριξης που έχουν πραγματοποιηθεί ή βρίσκονται σε εκκρεμότητα ανά δράση τεχνικής υποστήριξης. Στοιχεία Αρχειοθέτησης με κεντρική αρχειοθέτηση όλων των σχετικών με την εταιρία εγγράφων που βρίσκονται στο δίσκο. Στοιχεία Αλληλογραφίας με κεντρική τήρηση και άμεση πρόσβαση όλης της εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας που αφορά στην εταιρία.

4 Διαχείριση προσώπων και συσχετισμοί με τις εταιρίες Η συγκεκριμένη διαχείριση επιτρέπει την πλήρη εικόνα όλων των προσώπων που συσχετίζονται με την εταιρεία σας, καθώς δίνει την δυνατότητα παρακολούθησης τους τόσο ως διαφορετικές οντότητες απο τις εταιρείες που εργάζονται όσο και σαν άρρηκτα συνδεδεμένες εικόνες αυτών. Επίσης, υποστηρίζεται και η άμεση δημιουργία εγγράφων επικοινωνίας (word, , fax) για εξατομικευμένη επικοινωνία. Αναλυτικότερα: Ταυτότητα προσώπου: Ονοματεπώνυμο, Φύλλο, Προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας, Ψυχογραφική ανάλυση, Οικογενειακή κατάσταση, Ηλικία, Μόρφωση Κοινωνικό status, Hobbies κλπ) Θέση στην εταιρεία, Ιδιοκτήτης ή Μέτοχος, Στέλεχος, Προϊστάμενος, Εταιρικά στοιχεία επικοινωνίας, Στοιχεία Αποστολής (Αποστολή Δώρων / Ευχών / Ημερολογίων / Newsletter) Κρισιμότητα επαφής, Λήψη αποφάσεων, Επιρροή στην Διοίκηση Στοιχεία εταιριών με τις οποίες συνεργάζεται. Ορισμός κύριας σχέσης εργασίας. Πλήρη εικόνα των ενεργειών & δράσεων που έχουν πραγματοποιηθεί καθώς και αυτών που εκκρεμούν. Προσφορές και ευκαιρίες πώλησης συνδεδεμένες με το πρόσωπο αυτό Τεχνικές Κλήσεις, Εντολές Εργασίας οι οποίες το αφορούν Συμβόλαια στα οποία είναι υπεύθυνο Παράπονα που έχει εκφράσει Κεντρική αρχειοθέτηση όλων των σχετικών με το πρόσωπο εγγράφων Αρχειοθέτηση η και άμεση πρόσβαση όλης της εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας που αφορά στο πρόσωπο.

5 Διαχείριση ευκαιριών πώλησης (με παραμετροποιήσιμα & εναλλακτικά σενάρια πώλησης προσέγγισης ανά κατηγορία ευκαιρίας) ) Οι ευκαιρίες πώλησης αποτελούν ένα ενδεικτικό, μετρήσιμο σημείο αποτελεσματικότητας του εμπορικού τμήματος. Αναλυτικότερα: Περιγραφή, Εταιρεία Πελάτης, Υπεύθυνο Πρόσωπο, Τύπος Ευκαιρίας Πώλησης, Προέλευση, Πωλητής, άλλα άτομα που συμμετέχουν Πιθανότητα επιτυχίας σε ποσοστό %, Προβλεπόμενη Αξία και Αξία Προσφοράς, Ημερομηνία Έναρξης Προβλεπόμενη Ημερομηνία Πώλησης Τελική Ημερομηνία Κλεισίματος Υπόθεσης Κατάσταση (Ενεργή / Ανενεργή / Σε εξέλιξη / Απώλεια / Πώληση), Πορεία και Στάδιο εξέλιξης με αναλυτική περιγραφή. Εκκρεμότητες και προγραμματισμένες δράσεις ενέργειες που αφορούν τη συγκεκριμένη Ευκαιρία Πώλησης Σχετικές Προσφορές που συνδέονται με την ευκαιρία πώλησης Αρχεία και αλληλογραφία που σχετίζονται με την Ευκαιρία πώλησης

6 Διαχείριση φακέλλου προσφοράς (προϊόντα, όροι, τεχνικές περιγραφές, τεχνικά φυλλάδια) Η συγκρότηση ενός καταρτισμένου φακέλλου προσφοράς είναι μια εργασία σύντομη και πλήρης εξαιτίας του αυτοματοποιημένου workflow. Δίνεται η δυνατότητα σύνδεσης τεχνικών περιγραφών και φυλλαδίων με τα είδη, αυτόματης μετατροπής της προσφοράς σε αρχείο word, δημιουργίας έτοιμου κείμενου αποστολής πρώτης σελίδας, άμεση αποστολής και βεβαίως αρχειοθέτησης με την ακριβή απεικόνιση του αντιγράφου που ο πελάτης παραλαμβάνει. Η σύνδεση με την ευκαιρία πώλησης γίνεται αυτόματα γιατί η προσφορά σε όποιο στάδιο κι αν βρίσκεται είναι αναπόσπαστο μέρος της. Αναλυτικότερα: Ταυτότητα (Κωδικός απο ηλεκτρονικό πρωτόκολλο προσφορών, Περιγραφή, Πελάτης, Πρόσωπο, Εργο) Πωλητής Τμήμα Ημερομηνία δημιουργίας, Παράδοση, Διάρκεια προσφοράς Στοιχεία που αποτυπώνουν την προϊοντική παράθεση των ειδών με δυνατότητα παραγραφοποίησης, ειδικών ιδιοτήτων ανά παράγραφο προσφοράς (μεικτό περιθώριο παραγράφου, έκπτωση παραγράφου). Η λύση, που περιλαμβάνει αναλυτικά τα είδη και τις υπηρεσίες είναι οργανωμένη σε παραγράφους κατά την βούληση του χρήστη, με δυνατότητα εκπτώσεων ανά είδος, παράγραφο και συνολικά. Η δημιουργία της λύσης γίνεται με απλό «σύρε και άσε» (drag and drop) από τη λίστα των προιόντων, ενώ επιτρέπονται μέχρι 3 διαφορετικές λύσεις ανά προσφορά, με δυνατότητα αν κάποιο είδος δεν υπάρχει να περνιέται στην προσφορά και αυτόματα στο αρχείο ειδών ανοίγοντας καρτέλλα είδους μέσα από την προσφορά. Για κάθε λύση εμφανίζονται επίσης Συνολικό Κόστος, ΦΠΑ, Αξία με ΦΠΑ και % Μικτού Κέρδους. Χρόνος παράδοσης, Εγγύηση, Τρόπος πληρωμής, Χρόνος ισχύος προσφοράς Οτιδήποτε παρατηρήσεις ή σχόλια που δεν είναι σε κανονικοποιημένη μορφή μπορούν να δηλωθούν και εκτυπωθούν ανά παράγραφο σχολιασμού ή για το σύνολο της λύσης.

7 Διαχείριση ειδών Ο διαχειριστής των ειδών επιτρέπει την παρακολούθηση των εμπορικών στοιχείων, την σύνδεση τεχνικών χαρακτηριστικών στο κάθε είδος, την αρχειοθέτηση τεχνικών χαρακτηριστικών του κάθε είδους με δυνατότητα σύγκρισης αυτών, την αρχειοθέτηση τεχνικών φυλλαδίων με αναφορά σε συγκεκριμένη περιοχή της βάσης δεδομένων. Αναλυτικότερα: Εισαγωγή τροποποίηση διαγραφή αναζήτηση κατηγοριών ειδών, με τα τεχνικά χαρακτηριστικά που χαρακτηρίζουν μια κατηγορία ειδών. Εισαγωγή τροποποίηση διαγραφή ειδών, με όλα τα χαρακτηριστικά και ιδιότητες που χαρακτηρίζουν ένα είδος όπως: o Ταυτότητα (κωδικός, μοντέλο, κατασκευαστής, κατηγορία κλπ.) o Στοιχεία εμπορικής διαχείρισης o Τεχνικά χαρακτηριστικά του συγκεκριμένου είδους o Οικονομικά στοιχεία (τιμή, άλλα κόστη, νόμισμα, margin κλπ.) o Στοιχεία τιμοκαταλόγου ή τιμοκαταλόγων στούς οποίους εντάσσεται o Δυνατότητα συγκρίσεων μεταξύ ειδών της ίδιας κατηγορίας με μια κίνηση o Στοιχεία Web με δυνανότητα σύνδεσης και εμφάνισης στο εταιρικό site με αυτόματη απόστολή αντιγράφου στον ISP. o Αλλα στοιχεία π.χ. αρχεία φωτογραφιών, τεχνικής περιγραφής κλπ.

8 Διαχείριση τιμοκαταλόγων (τήρηση εκδόσεων, πολλαπλές ζώνες, αντιστοίχηση ανά πελάτη, παραμετρική εκτύπωση, παρακολούθηση ανά σύμβαση) Ο Διαχειριστής των τιμοκαταλόγων επιτρέπει την τήρηση διαφορετικών εκδόσεων τιμοκαταλόγων και την δημιουργία πολλαπλών ζωνών με δυνατότητα αντιστοίχησης ανά πελάτη, παραμετρικής εκτύπωσης και παρακολούθησης ανά σύμβαση. Αναλυτικότερα: Δυνατότητα τήρησης εκδόσεων τιμοκαταλόγων Πολλαπλές ζώνες τιμοκαταλόγων Δυνατότητα ορισμού χαρακτηριστικών ειδών ανά κατηγορία προιόντων, την συμπλήρωση αυτών καθώς και την άμεση σύγκριση των χαρακτηριστικών ειδών της ίδιας κατηγορίας. Δημιουργία τιμοκαταλόγων με τις εκπτώσεις τους, την εισαγωγή διαγραφή ειδών από αυτούς και την εκτύπωση τους προς αποστολή Αντιστοίχηση ανά πελάτη ή σύμβαση Παραμετρική εκτύπωση ανά κατηγορία είδους ήπρομηθευτή

9 Διαχείριση όλων των δράσεων της εταιρίας με στατιστική απεικόνιση και μέτρηση ανά πρόσωπο, τμήμα ή εταιρία προσέγγισης. Η κάθε δράση μπορεί να έχει πολλαπλές σχετιζόμενες με αυτή ενέργειες, έτσι ώστε να υπάρχει ολοκληρωμένη η αλληλουχία των ενεργειών. Εκτός από ορισμένες από το σύστημα δράσεις, μπορούν να ορισθούν και χαρακτηρισθούν και άλλες δράσεις με βάση τις ανάγκες της εταιρίας παραμετρικά. Υπάρχουν οντότητες στην πλατφόρμα που γεννούν δράσεις μόνο γι αυτές όπως μια ευκαιρία πώλησης ή μια κλήση τεχνικής υποστήριξης. Εχουν τις δικές τους δράσεις και μπορούμε να τις καταγράψουμε και ανακτήσουμε ανά επιλεγμένη εγγραφή. Οι ενέργειες έχουν τα δικά τους ξεχωριστά χαρακτηριστικά ανάλογα με τον τύπο τους, π.χ. η τηλεφωνική κλήση έχει μεταξύ των άλλων: Εταιρία Πρόσωπο Δράση Σκοπό Παρατηρήσεις Σχετιζόμενη εγγραφή (πχ ευκαιρία πώλησης) Χρόνος (Ημερομηνία Έναρξη) Ειδοποίηση (Ημερομηνία Ώρα) Αποτελεσμα

10 Ημερολόγιο καταγραφής της καθημερινότητας και απεικόνισης ανά πρόσωπο σε ημερήσια εβδομαδιαία ή μηνιαία απόδοση. Οι συναντήσεις και οι λοιπές προγραμματισμένες δράσεις που αφορούν τον κάθε συνεργάτη της εταιρίας παρουσιάζονται σε μιά μορφή παρόμοια με αυτή, που έχουν συνηθίσει οι χρήστες του Microsoft Outlook, παρέχοντας λειτουργικότητα και εύκολη διαχείριση των δράσεων αυτών (ολοκλήρωση, προγραμματισμός, follow up κλπ.) Εύκολη πρόσβαση στο ημερολόγιο, εκκρεμότητες και καταγραφές του κάθε συνεργάτη, ανάλογα με τα δικαιώματα που έχουν ορισθεί στον χρήστη. Επιλογή διαφορετικού Χρωματικού Κώδικα στις συναντήσεις και εκκρεμότητες για ευκολότερη κωδικοποίηση Εμφάνιση εκκρεμοτήτων στο ημερολόγιο ανά ορισμένη ημέρα και ώρα ενέργειας Εύκολη μετατροπή εσωτερικών μηνυμάτων σε εκκρεμότητες (drag & drop). Πολλαπλά και εύχρηστα φίλτρα για εύκολότερη διαχείριση των εκκρεμοτήτων.

11 Διαχείριση πρότυπων Αλληλογραφίας τα οποία επιτρέπουν τη μαζική δημιουργία ονομαστικών εγγράφων για περισσότερους από έναν παραλήπτες. Η «σχεδίαση» των προτύπων γίνεται μέσω εργαλείου το οποίο παρέχεται με το module. Μπορούμε όλα τα έντυπα με τα οποία επικοινωνεί η εταιρία να τα ενσωματώσουμε στην πλατφόρμα και να είναι διαθέσιμα ανά οντότητα που αφορούν σε άμεση διάθεση για τον χρήστη. Μπορούμε επίσης να περάσουμε όλα τα έντυπα του ISO 9001:2000 και να παράγονται αυτόματα από την εφαρμογή με την επιλογή συγκεκριμένης εγγραφής.

12 Διαχείριση ηλεκτρονικού πρωτόκολλου εισερχόμενων εξερχόμενων εγγράφων με την οποία γίνεται η εισαγωγή και επεξεργασία των εισερχόμενων / εξερχόμενων εγγράφων. Τα έγγραφα αρχειοθετούνται ανά εταιρία και πρόσωπο παραλήπτη. Εχουν παραμετροποιήσιμη κατηγοριοποίηση και μπορούμε να χαρακτηρίσουμε ένα έγγραφο αν θα πρωτοκολλείται ή όχι στον ορισμό του. Η εισαγωγή των εγγράφων μπορεί να γίνει είτε με χρήση scanner (υποστηρίζεται αυτόματος τροφοδότης), ) είτε με την ενσωμάτωση κάποιου ήδη υπάρχοντος αρχείου γραφικών, ή αυτόματα μέσω του module Monitor (για και fax ).

13 Διαχείριση παραγγελιών πωλήσεων Η οποία επιτρέπει την δημιουργία της παραγγελίας από την προσφορά με αυτόματη διαδικασία ή να επιλεγεί η δημιουργία παραγγελίας άμεσα ακόμη και από τον τιμοκατάλογο. Ακολουθείται κι εδώ αυτόνομη αρίθμηση πρωτόκολου παραγγελιών για ανεξάρτητη παρακολούθηση ανάλογα με την χρήση της θέσης εργασίας. Στη περίπτωση σύνδεσης με ERP σύστημα δημιουργείται παραγγελία στο ERP αυτόματα με την αποδοχή από το πελάτη. Αν ο πελάτης ή τα είδη δεν υπάρχουν στο ERP τότε το CoRMos αναλαμβάνει τη ευθύνη δημιουργίας των εγγραφών, για να αποφεύγονται οι πολλαπλές καταχωρίσεις. Η αποστολή της παραγγελίας μπορεί να γίνει αυτόματα μέσω απο το CoRMos.

14 Διαχείριση εισαγωγής τιμοκαταλόγων προμηθευτών από excel με εξελιγμένη ξλ σύγκριση Είναι μια αυτοματοποιημένη διαδικασία μαζικής εισαγωγής γήςειδών τιμών όπου αν δεν υπάρχει το είδος ανοίγεται κι αν υπάρχει και έχει αλλαγή τιμής την ενημερώνει αφού εμείς το εγκρίνουμε. Υπάρχει μια διαδικασία εξελιγμένης αναζήτησης και ελέγχων από αλγόρυθμους που εξυπηρετούν την αξιόπιστη και αλάνθαστη ενημέρωση ειδών τιμών.

15 Διαχείριση απεικόνισης γραφημάτων. Το Graph Center επιτρέπει την δημιουργία γραφημάτων με βάση οποιοδήποτε συνδυασμό στοιχείων και οντοτήτων της βάσης δεδομένων. Τα γραφήματα είναι «δυναμικά», επιτρέποντας τόσο την απεικόνιση των στοιχείων που αποτελούν κάθε στοιχείο του γραφήματος (π.χ. τις εγγραφές για συγκεκριμένη «μπάρα» σε ένα bar chart), όσο και την δυναμική αλλαγή του γραφήματος μέσω φίλτρων που εισάγει ο χρήστης. Επιπρόσθετα παρέχονται πλήρεις δυνατότητες παραμετροποίησης (χρώματα, τύπος γραφήματος, 2D/3Dκ.ά.), εξαγωγής του γραφήματος (Πρόχειρο, BMP, αρχείο κειμένου) ) και εκτύπωσης.

16 Διαχείριση κλήσεων τεχνικής υποστήριξης με δυνατότητα παρακολούθησης ανά συμβόλαιο συντήρησης ή ανά αριθμό σειράς είδους. Η οποία επιτρέπει την καταγραφή και παρακολούθηση όλων των κλήσεων που γίνονται στην εταιρία και αφορούν σε τεχνικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες με τα προϊόντα ή τις παρεχόμενες από την επιχείρηση υπηρεσίες. Στοιχεία που αφορούν στη Τεχνική κλήση: Σε περίπτωση σύνδεσης με CTI αυτόματη καταγραφή Στοιχεία Πελάτη Υπεύθυνου προσώπου Διευθυνση εταιρικού τόπου Ημ/νία Ωρα καταγραφής Κατηγορία Περιοχή προβλήματος Εμπορικό τμήμα Συμβόλαιο Υποστήριξης Σχετικό είδος Αρ. Σειράς Κατάσταση (ανοικτή σε εξέλιξη έκλεισε) Στάδιο Τεχνικό που απασχόλησε Χρόνο απασχόλησης Παρατηρήσεις Τεχνικού Συμπτώματα Διάγνωση Σχόλια Σχετικές Εντολές Εργασίας

17 Διαχείριση Εντολών Εργασίας Στη περίπτωση που η τεχνική κλήση δεν μπορεί να εξυπηρετηθεί τηλεφωνικά, δίνει τη σκυτάλη στη διαχείριση εντολών εργασίας. Με την καταγραφή των εντολών εργασίας προγραμματίζεται η κλήση και συνδιάζεται με συμβόλαια υποστήριξης, με διαθεσιμότητα τεχνικών που εργάζονται στην επιχείρηση ή εξωτερικούς. Εάν η εντολή εργασίας έχει προέλθει από τεχνική κλήση το γνωρίζει το σύστημα και ενημερώνεται αυτόματα. Τέλος υπάρχει η δυνατότητα πλήρουςθέασηςόλωντων τεχνικών κλήσεων και των εντολών εργασίας υπό μορφή διαγραμμάτων που με την τεχνολογία επιλογής και επικόλλησης με το απλό πάτημα του mouse να διαμορφώνουμε την καθημερινότητα του τμήματος υποστήριξης μετά την πώληση. Στοιχεία που αφορούν στην Εντολή εργασίας: Στοιχεία Πελάτη Υπεύθυνου Προσώπου Διευθυνση εταιρικού τόπου επίσκεψης τεχνικού Ημ/νία Ωρα καταγραφής Κατηγορία Τύπος Κατάσταση Προτεραιότητα Συμβόλαιο Υποστήριξης Σχετικό είδος Αρ. Σειράς Ημερομηνία Ώρα Χρόνος Απασχόλησης Τεχνικού Όνομα Τεχνικού Όνομα ατόμου που κάνει την ανάθεση Ημερομηνία και Ώρα Ανάθεσης Παρατηρήσεις Τεχνικού και Ανάλυτική Περιγραφή Εργασιών. Χρέωση βασισμένη στις τιμές τιμοκαταλόγου και αυτόματη δημιουργία παραγγελίας

18 Διαχείριση Συμβολαίων Η διαχείριση ανά συμβόλαιο συντήρησης αναλαμβάνει την καταγραφή και παρακολούθηση των συμβολαίων της επιχείρησης προς τους πελάτες της, των χαρακτηριστικών αυτών (π.χ. ημερομηνίες έναρξης & λήξης, όροι συμβολαίου), καθώς και των εντολών εργασίας τεχνικής υποστήριξης με τις οποίες συνδέονται τα συμβόλαια αυτά. Υπάρχει η δυνατότητα ορισμού προκαθορισμέων επισκέψεων με βάση το συμβόλαιο όπως και η δυνατότητα προαγοράς ωρών και παρακολούθησης χρεώσεων ανά εντολή, εξυπηρέτηση και χρέωση. Στοιχεία που αφορούν το Συμβόλαιο: Περιγραφή συμβολαίου Σύνδεση με Συμβόλαιο που Αντικαθιστά (σε περίπτωση αναναίωσης) Εταιρεία Πελάτης και Υπεύθυνο Πρόσωπο Πωλητής Ημερομηνία Έναρξης και Λήξης Διάρκεια Αξία Κατάσταση (ενεργό, ακυρωμένο, ολοκληρωμένο) Τύπος (συντήρησης, εγκατάστασης) Τρόπος Πληρωμής Συμβολαίου Είδος Αριθμός Σειράς Προαγορά Ωρών και Προσδιορισμός Ωρών Εταιρικός Τόπος Πελάτη Ορισμός τελικού πελάτη (σε περίπτωση που το συμβόλαιο είναι χρεωμένο σε συνεργάτη) Παρατηρήσεις και Βασικοί Όροι Συμβολαίου

19 Διαχείριση Αριθμών Σειράς Η κάθε συσκευή αριθμός σειράς περιλαμβάνει τις εξής πληροφορίες: βασική πληροφόρηση για τη συσκευή, όπως αριθμός σειράς εταιρία είδος ενδιάμεσος και τελικός πελάτης (για τις περιπτώσεις που μεσολαβούν συνεργάτες) κατάσταση τύπος κ.λ.π. πληροφόρηση για την εγγύηση της συσκευής όπως και την σύνδεση με την master συσκευή σε περίπτωση που αναφερόμαστε σε εξαρτώμενη συσκευή. πληροφόρηση για όσες συσκευές έχουμε ορίσει ως εξαρτώμενες για το συγκεκριμένο σειριακό αριθμό. Σε περίπτωση που υπάρχει σύνδεση με ERP Εφαρμογή όλα αυτά τα πεδία ενημερώνονται αυτόματα κατά την μεταφορά.

20 Διαχείριση Ειδοποιήσεων Υπενθυμίσεων Το εργαλείο αυτό προσδίδει τη δυνατότητα για δημιουργία «Ειδοποιήσεων» σε εγγραφές πελατών, επαφών. Η ειδοποίηση είναι ένα μήνυμα για συγκεκριμένη εγγραφή ή σύνολο εγγραφών πουπληρούν κάποια κριτήρια π.χ. έχουν χρεωστικό υπόλοιπο, το οποίο προβάλλεται όταν ανοίγει η καρτέλλα της εγγραφής ή επιλέγεται η εγγραφή για κάποιο σκοπό π.χ. την δημιουργία μιας τεχνικής κλήσης για ένα συγκεκριμένο πελάτη. Σε αντίθεση με την Υπενθύμιση, η οποία δεν απαιτεί το άνοιγμα φόρμας πελάτη ή επαφής, αφορά μια συγκεκριμένη εργασία, σε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα και κατά το πέρας της οποία ολοκληρώνεται και ηυπενθύμιση.

21 Διαχείριση Παραπόνων Ένα παράπονο αποτελείται από τις εξής πληροφοριες: ρ για το παράπονο, όπως περιγραφή εταιρία πρόσωπο αποδέκτης τρόπος έκφρασης κατηγορία συνεργάτη που αφορά είδος που αφορά κ.λ.π. για το χειρισμό του παραπόνου (υπεύθυνος για το χειρισμό, ενέργειες κλπ). αξιολόγησης από την επιχείρηση και τον πελάτη.

22 Πρόσθετα Μοντέλα πλατφόρμας CRM CoRMos Διαχείριση Επισκευών RMA Διαχείριση Διασύνδεσης με τηλεφωνικό λφ κέντρο (CTI) Διαχείριση Διαγωνισμών Δημοσίου Οργάνωση και εκτέλεση marketing campaign Monitor Διαχείριση Ανταγωνισμού Mobile Module Web Module

23 Διαχείριση Επισκευών RMA Ένα πρόσθετο module για μιά ολοκληρωμένη διαχείριση service(επισκευών πάγκου), το οποίο μας παρέχει αξιόπιστη καταγραφή και πληροφόρηση ρη η για τις διαδικασίες επισκευών μηχανημάτων, ημ καθώς και στατιστικά στοιχεία ανά εταιρία / είδος / τεχνικό επισκευών / ανταλλακτικό κ.ο.κ. Στοιχεία Πελάτη: Επωνυμία, Συνεργαζόμενο κατάστημα, Υπεύθυνος πελάτη, Ημ/νία, τρόπος παραλαβής, Σχετικό δελτίο διακίνησης πελάτη Στοιχεία συσκευής: Αριθμός σειράς, Μοντέλο, Αυτόματος έλεγχος εγγύησης, Ημερομηνία και παραστατικό αγοράς, Τύπος και διάρκεια εγγύησης, Σχετικό συμβόλαιο, Εξωτερική κατάσταση συσκευής στην παραλαβή, Κατηγορία τύπος συσκευής, Συμπτώματα, Παρελκόμενα συσκευής στην παραλαβή, Ελεγχος κόστους προ επισκευής Στοιχεία επισκευής: Κινήσεις συσκευής, Εργασίες επισκευής, Ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν Χρεώσεις Τιμοκατάλογοι: Δικών μας υπηρεσιών, Για υπηρεσίες τρίτων με %markup Αλλες Δυνατότητες: Ορισμός τύπων εγγύησης για εργασίες, ανταλλακτικά, αντιπροσώπους, προηγούμενη επισκευή, Δυνατότητα ορισμού τύπων εγγύησης, Κωδικοί συμπτωμάτων / κατηγορία είδους, Τόπος Επισκευής, Κατάσταση επισκευής, Υπεύθυνος αντιπροσωπείας, Ενημέρωση πελατών, Παρακολούθηση ανταλλακτικών με χρεώσεις, Κινήσεις συσκευών (Παραλαβή Εναρξη επισκευής Αποστολή στην αντιπροσωπεία Αναμονή ανταλλακτικών Ετοιμο για παράδοση Επιστροφή από αντιπροσωπεία Παράδοση στον πελάτη κλπ.)

24 Διαχείριση Διασύνδεσης με τηλεφωνικό κέντρο (CTI) Η οποία παρέχει τη καταγραφή όλων των εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων μέσω του CoRMos στη βάση δεδομένων. Από μια εισερχόμενη κλήση εμφανίζεται οθόνη που μας ρωτά τι θέλουμε να κάνουμε για τη συγκεκριμένη κλήση κι αυτόματα μπορεί να γεννήσει ευκαιρία πώλησης ή μήνυμα ή τεχνική κλήση. Ταυτόχρονα μπορεί να μας εμφανίζει το πρόσωπο και την εταιρία που μας καλεί και ναδούμεαντίστοιχακαρτέλλαμεόλητην εικόνα του πελάτη χωρίς καμία κίνηση. Αν δεν υπάρχει στο CoRMos το πρόσωπο που μας κάλεσε μπορούμε πολύ εύκολα να το καταχωρίσουμε.

25 Διαχείριση Διαγωνισμών Δημοσίου Ολοκληρωμένη διαχείριση διαδικασιών για συμμετοχή σε Διαγωνισμούς Δημοσίου, η οποία αυτοματοποιεί τις απαιτούμενες ενέργειες για όλους τους χρήστες και μας παρέχει ολοκληρωμένη και αξιόπιστη πληροφόρηση με στατιστικά στοιχεία ανά συναλλασσόμενο φορέα / διακήρυξη / είδος / ημερομηνία κλπ.

26 Οργάνωση και εκτέλεση marketing campaign Ολοκληρωμένη λύση για την διαδικασία δημιουργίας μιας καμπάνιας marketing. Ηαρχήγίνεταιμετηνδημιουργίαομάδας στόχου (target group), χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες ομαδοποιήσεις, όπως δημογραφικά και ψυχογραφικά χαρακτηριστικά αλλά και χαρακτηριστικά κοινωνικού status και αγοραστικής συμπεριφοράς. Ηομαδοποίησημπορείνα περιλαμβάνει και πολλαπλά, διαφορετικά χαρακτηριστικά. Στην συνέχεια πάνω στην ομάδα αυτή δίνεται η δυνατότητα της μαζικής δημιουργίας δράσεων όπως τηλεφωνική κλήση, μαζική αποστολή , fax ή και επιστολών με συγκεκριμένο προγραμματισμό χρόνου και ανθρώπινου παράγοντα. Τέλος, μέσω συγκεκριμένων ερωτημάτων δύναται να μετρηθεί η αποτελεσματικότητα της κάθε καμπάνιας και η δημιουργία γραφικής απεικόνισης.

27 Monitor Με το module αυτό μπορεί να διαλειτουργήσει η πλατφόρμα CoRMos με το Οutlook της Microsoft. Οταν ξεκινά το Οutlook ζητά τον κωδικό χρήστη της πλατφόρμας CoRMos κι έτσι στην εργαλειοθήκη του Οutlook παρουσιάζονται δύο buttons εισερχόμενα εξερχόμενα αντίστοιχα. Με τη δυνατότητα που προσδίδει αυτό το module, διευκολύνει πολύ την πρωτοκόλληση του στη βάση δδ δεδομένων της πλατφόρμας CoRMos. Αν κάποιος το σβήσει από το προσωπικό του Οutlook, δε χάνεται η επικοινωνία με το συναλλασόμενο πρόσωπο και ταυτόχρονα μπορεί να κοινοποιηθεί εσωτερικά σε άλλους ενδιαφερόμενους(για όσους έχουν το δικαίωμα να το βλέπουν), να αναζητηθεί εύκολα οποιαδήποτε στιγμή. Ισως εξίσου σημαντικό είναι ότι μπορεί να προγραμματιστεί μια επόμενη δράση που έναρξή της θα 'ναι ένα e mail.

28 Διαχείριση Ανταγωνισμού Το πρόσθετο αυτό module μας δίνει τη δυνατότητα καταγραφής των ανταγωνιστικών ειδών ανά είδος μέσα σε ειδικό πίνακα στην καρτέλλα του είδους. Mπορούμε να συνδέσουμε στο είδος μας μέχρι 1000 ανταγωνιστικά είδη ανά ανταγωνιστή, μοντέλο, τιμή, περιγραφή, σχόλια. Αυτή η δυνατότητα εκτός από το ότι μας διευκολύνει να γνωρίζουμε εύκολα τον ανταγωνισμό των ειδών μας, είναι εξίσου σημαντικό για τη στιγμή που προετοιμάζουμε την οικονομική προσφορά μας. Η δυνατότητα που δίνει σε ένα νεοπροσλαμβανόμενο στέλεχος πωλήσεων που διαχειριζόμενος το αρχείο ειδών, με τη λειτουργική κατηγοριοποίησης που διαθέτει η πλατφόρμα CoRMos, του προσφέρει την άμεση θέαση του ανταγωνισμού. Ο ορισμός των ανταγωνιστικών ειδών στην καρτέλα τουείδους, αποτελεί ένα πρότυπο ό για τα ανταγωνιστικά είδη της προσφοράς, και δεν δεσμεύει με κανένα τρόπο τα ανταγωνιστικά είδη της προσφοράς. Για αυτό τον λόγο, είναι δυνατό κανείς να αλλάξει τα προ ορισμένα ανταγωνιστικά είδη από την καρτέλα του είδους, χωρίς να επηρεαστούν τα ανταγωνιστικά είδη των προσφορών που περιέχουν το συγκεκριμένο είδος.

29 Mobile Module Η λειτουργία της πλατφόρμας CoRMos μεταφέρεται στο PDA ήστοκινητό τηλέφωνο που υποστηρίζει windows mobile. Τα βασικότερα πεδία ανά οντότητα CoRMos, διατηρούνται και στην πλατφόρμα mobile, ενώ υπάρχει δυνατότητα και για ορισμό πρόσθετων πεδίων. Αντίστοιχα η λειτουργικότητα πλησιάζει όσο το δυνατόν την λειτουργικότητα της πλατφόρμας CoRMos, προκειμένου να μην απαιτείται περαιτέρω εκπαίδευση των χειριστών. Η επικοινωνία με τον κεντρικό server της εταιρίας μπορεί να πραγματοποιείται μέσω GPRS, WiFi ήμέσωκαλωδίου, διατηρώντας τη δυνατότητα off line λειτουργίας. Υπάρχει η δυνατότητα παραμετροποίησης των στοιχείων που θα ενημερώνονται ανάλογα με τη θέση εργασίας του χειριστή, για το τι θα μεταφέρεται ή συγχρονίζεται. Επίσης, υπάρχει και η δυνατότητα ταυτόχρονης διασύνδεσης εκτός της πλατφόρμας CoRMos και με άλλες εφαρμογές. Η mobile πλατφόρμα CoRMos έχει σχεδιαστεί κι αναπτυχθεί σε.net περιβάλλον της Microsoft.

30 Web Module Η λειτουργία της πλατφόρμας CoRMos μεταφέρεται σε ιστοσελίδα του διαδικτύου.. Μέρος των πεδίων οποιασδήποτε οντότητας της πλατφόρμας CoRMos μπορεί να απεικονιστεί κι έχει σχεδιαστεί να παρουσιάζειοθόνεςστιςδικέςσαςανάγκες, με την ίδια λειτουργικότητα χρήσης και διαχείρισης στην ίδια βάση δεδομένων, χωρίς κανένα επιπλέον κόστος εκπαίδευσης για τους χρήστες. Η επικοινωνία με τον κεντρικό server της εταιρίας μπορεί να πραγματοποιείται με μόνη προϋπόθεση την πρόσβαση στο διαδίκτυο. Υπάρχει η δυνατότητα παραμετροποίησης των στοιχείων που θα ενημερώνονται ανάλογα με τη θέση εργασίας του χειριστή, γιατοτιθαδιαχειρίζεται. Επίσης, υπάρχει και η δυνατότητα ταυτόχρονης διασύνδεσης εκτός της πλατφόρμας CoRMos και με άλλες εφαρμογές. Το web module της πλατφόρμας CoRMos έχει σχεδιαστεί κι αναπτυχθεί σε C#.

31 Η Εύχρηστη Λύση για Όλους

Pegasus ERP Start Up 738,00. Δυνατότητες Pegasus

Pegasus ERP Start Up 738,00. Δυνατότητες Pegasus Pegasus ERP Start Up 738,00 Σε ποιούς απευθύνεται: Το Pegasus Erp Start up απευθύνεται στο 60 % τον εμπορικών επιχειρήσεων που θέλουν να κάνουν το πρώτο βήμα στην μηχανοργάνωση της επιχείρησής τους. Είναι

Διαβάστε περισσότερα

ιαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων

ιαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων ιαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων 1 Διαχει ριση Τηλεφωνικω ν Κλη σεων ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ... 3 ΔΟΜΗ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΠΙ ΤΩΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ... 3 ΣΧΗΜΑΤΙΚΗ ΑΠΕΙΚΟΝΙΣΗ... 4 ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ... 5

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση Εφαρμογής i-flow Protocol. (Ηλεκτρονική Διαχείριση Αλληλογραφίας Οργανισμών)

Παρουσίαση Εφαρμογής i-flow Protocol. (Ηλεκτρονική Διαχείριση Αλληλογραφίας Οργανισμών) Παρουσίαση Εφαρμογής i-flow Protocol (Ηλεκτρονική Διαχείριση Αλληλογραφίας Οργανισμών) Πληροφοριακό Σύστημα Dynamic Information Flow (i-flow) (1) Ολοκληρωμένη λύση Οργάνωσης Ηλεκτρονικής Αλληλογραφίας

Διαβάστε περισσότερα

01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, 151 25 Μαρούσι Αττικής Τηλ 215 55 00 880 FAX 215 55 00 883. Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο & Διακίνηση Εγγράφων

01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, 151 25 Μαρούσι Αττικής Τηλ 215 55 00 880 FAX 215 55 00 883. Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο & Διακίνηση Εγγράφων 01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, 151 25 Μαρούσι Αττικής Τηλ 215 55 00 880 FAX 215 55 00 883 e Prtcl-01 Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο & Διακίνηση Εγγράφων Συνοπτική Παρουσίαση Το σύστημα e Prtcl-01 Το σύστημα

Διαβάστε περισσότερα

SingularLogic Mobile Applications

SingularLogic Mobile Applications SingularLogic Mobile Applications Το γραφείο μαζί σας, όπου και εάν βρίσκεστε H οικογένεια more περιλαμβάνει εφαρμογές για κινητές συσκευές (SmartPhones, PDAs, Tablets, Netbooks) με τις οποίες δίνεται

Διαβάστε περισσότερα

Bundles & Modules MINIMUM ΧΡΗΣΤΕΣ:5

Bundles & Modules MINIMUM ΧΡΗΣΤΕΣ:5 Bundles & Mdules ΚΥΡΙΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ENTERPRISE SUITE ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ MINIMUM ΧΡΗΣΤΕΣ:5 Χρηματοοικονομικά Διαχείριση συναλλασσομένων (πελάτες - προμηθευτές - χρεώστες - πιστωτές) και ενδιάμεσων (πωλητές

Διαβάστε περισσότερα

Η λύση που σας προτείνουμε για την διαχείριση των πελατών σας συνοπτικά περιλαμβάνει

Η λύση που σας προτείνουμε για την διαχείριση των πελατών σας συνοπτικά περιλαμβάνει Σκεφτείτε πόσες πωλήσεις χάθηκαν όλα αυτά τα χρόνια από λάθη, από παραλήψεις, από μη συνεργασία των υπευθύνων ή απλά από κακή οργάνωση. Πόσοι υποψήφιοι πελάτες έμειναν μόνο υποψήφιοι και αν γνωρίζεται

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΗΣ ΛΙΣΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ CRM

ΠΛΗΡΗΣ ΛΙΣΤΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ CRM Το απόλυτο εργαλείο για την οργάνωση, παρακολούθηση, διαχείριση και βελτιστοποίηση των πελατειακών σχέσεων της επιχείρησής σας! Το ANTYXSOFT CRM διατίθεται σε δύο εκδόσεις (Basic και Advanced) ενώ προσφέρει

Διαβάστε περισσότερα

Συντάχθηκε απο τον/την Διαχειριστής Τετάρτη, 10 Φεβρουάριος 2010 18:20 - Τελευταία Ενημέρωση Τρίτη, 20 Ιούλιος 2010 13:31

Συντάχθηκε απο τον/την Διαχειριστής Τετάρτη, 10 Φεβρουάριος 2010 18:20 - Τελευταία Ενημέρωση Τρίτη, 20 Ιούλιος 2010 13:31 Η εφαρμογή λογισμικού Kiosk Manager, είναι η πλέον σύγχρονη, επαγγελματική και οικονομική λύση για τη διαχείριση καταστημάτων εντατικής λιανικής, καθώς είναι ειδικά σχεδιασμένη και δοκιμασμένη για το περίπτερο

Διαβάστε περισσότερα

OptiplanFlex. Χαρακτηριστικά

OptiplanFlex. Χαρακτηριστικά OptiplanFlex Η σειρά OptiplanFlex είναι µια προσεκτική προσέγγιση στις πραγµατικές ανάγκες του επιχειρηµατία και του διοικητικού στελέχους για να επιτυγχάνει τη βέλτιστη λειτουργία. Βασισµένο πάνω σε τεχνολογία

Διαβάστε περισσότερα

More than. a CRM program! Customer Relationship Management

More than. a CRM program! Customer Relationship Management More than a CRM program! Customer Relationship Management Το σύστημα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων της SoftOne αναβαθμίζει τη σχέση με τους πελάτες σας Εύκολο στη χρήση και ευέλικτο στις εφαρμογές του,

Διαβάστε περισσότερα

Αυτοματοποίηση Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων για Φαρμακαποθήκες / Φαρμακευτικές Εταιρείες

Αυτοματοποίηση Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων για Φαρμακαποθήκες / Φαρμακευτικές Εταιρείες exray CRM Αυτοματοποίηση Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων για Φαρμακαποθήκες / Φαρμακευτικές Εταιρείες Προσφέρουμε ένα CRM πληροφοριακό σύστημα... που προσαρμόζεται στις ανάγκες της εταιρείας σας, όχι η

Διαβάστε περισσότερα

A ΕΠΑ.Λ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 7η ΕΝΟΤΗΤΑ: ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΧΡΟΝΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ. Εκπαιδευτικοί: ΓΑΛΑΝΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΠΟΥΣΟΥΝΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

A ΕΠΑ.Λ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 7η ΕΝΟΤΗΤΑ: ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΧΡΟΝΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ. Εκπαιδευτικοί: ΓΑΛΑΝΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΠΟΥΣΟΥΝΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ A ΕΠΑ.Λ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 7η ΕΝΟΤΗΤΑ: ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΧΡΟΝΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Εκπαιδευτικοί: ΓΑΛΑΝΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΠΟΥΣΟΥΝΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ 1 Περιβάλλον εργασίας Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου: Το περιβάλλον εργασίας

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία Παραστατικού Αγοράς- Πώλησης και Μετασχηματισμοί

Δημιουργία Παραστατικού Αγοράς- Πώλησης και Μετασχηματισμοί Δημιουργία Παραστατικού Αγοράς- Πώλησης και Μετασχηματισμοί Περιεχόμενα Δημιουργία Παραστατικού Αγοράς... 3 Καρτέλα Παραστατικού Αγοράς... 3 Καρτέλα Βασικό... 4 Καρτέλα Πρόσθετα Στοιχεία... 5 Καρτέλες

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

ΒΑΣΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΒΑΣΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ Πλήρης εμπορική παρακολούθηση και άμεση οικονομική εικόνα των επιχειρήσεων Αποθήκη o Διαχείριση αποθήκης (5 αποθ. χώροι) o Οργάνωση αποθήκης o Group Αποθηκών o Είδη

Διαβάστε περισσότερα

Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις. Έκδοση /02/2016. Ημ/νία έκδοσης 10/02/2016 1

Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις. Έκδοση /02/2016. Ημ/νία έκδοσης 10/02/2016 1 Έκδοση 21.28 10/02/2016 Ημ/νία έκδοσης 10/02/2016 1 Περιεχόμενα Νέα λειτουργικότητα... 3 Ελληνικά λογιστικά πρότυπα... 3 Παρακρατούμενοι φόροι... 3 Μαζικές πληρωμές... 3 Αναστολή πληρωμών... 3 Δραστηριότητα

Διαβάστε περισσότερα

ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ...3 ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΟΥ...4 ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ...5 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ...6

ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ...3 ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΟΥ...4 ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ...5 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ...6 on οι πελάτες µου 1 Πίνακας περιεχομένων ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ...3 ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΟΥ...4 ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ...5 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ...6 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ / ΕΚΚΡΕΜΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ...7 Αναλυτικά στοιχεία εκκρεμής παραγγελίας...7

Διαβάστε περισσότερα

121 (one2one) συμβουλές και υπηρεσίες Προσαρμόσιμη οθόνη (interface) χρήστη Κάθετη δομή ανά Δραστηριότητα Πρόσβαση στην Ομάδα Ανάπτυξης Λογισμικού μας

121 (one2one) συμβουλές και υπηρεσίες Προσαρμόσιμη οθόνη (interface) χρήστη Κάθετη δομή ανά Δραστηριότητα Πρόσβαση στην Ομάδα Ανάπτυξης Λογισμικού μας ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΝΙΑΙΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ (CRM) Το icomplete είναι μια βραβευμένη υπηρεσία, βασισμένη σε λογισμικό CRM μέσω cloud, ειδικά προσαρμοσμένο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Για κάθε εταιρία παρέχεται η δυνατότητα να ανοιχθούν απεριόριστες χρήσεις ενώ υπάρχει η δυνατότητα σύγκρισης µεταξύ οποιασδήποτε χρήσης.

Για κάθε εταιρία παρέχεται η δυνατότητα να ανοιχθούν απεριόριστες χρήσεις ενώ υπάρχει η δυνατότητα σύγκρισης µεταξύ οποιασδήποτε χρήσης. Λειτουργικά Χαρακτηριστικά Eurofasma NEXT ιαχείριση Εταιριών - Παρακολούθηση Οµίλου Επιχείρησης ιαχείριση πολλαπλών εταιριών µε δυνατότητα οµαδοποίησης τους µέσω της συγκέντρωσής τους σε «περιοχές εργασίας».

Διαβάστε περισσότερα

Είσοδος στην εφαρμογή Δημιουργία Εταιρίας Καρτέλα Στοιχεία εταιρίας: Καρτέλα Πρόσθετα στοιχεία: Καρτέλα Τράπεζα:...

Είσοδος στην εφαρμογή Δημιουργία Εταιρίας Καρτέλα Στοιχεία εταιρίας: Καρτέλα Πρόσθετα στοιχεία: Καρτέλα Τράπεζα:... Περιεχόμενα Είσοδος στην εφαρμογή... 3 Δημιουργία Εταιρίας... 5 Καρτέλα Στοιχεία εταιρίας:... 6 Καρτέλα Πρόσθετα στοιχεία:... 6 Καρτέλα Τράπεζα:... 7 Καρτέλα λογιστική:... 9 Καρτέλα e-mail info... 9 Δημιουργία

Διαβάστε περισσότερα

Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις. Έκδοση 21.26.1228 06/05/2015. Ημ/νία έκδοσης dd/mm/2015 1

Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις. Έκδοση 21.26.1228 06/05/2015. Ημ/νία έκδοσης dd/mm/2015 1 Έκδοση 21.26.1228 06/05/2015 Ημ/νία έκδοσης dd/mm/2015 1 Περιεχόμενα Νέα λειτουργικότητα... 3 Εμπορική διαχείριση 3 Σύνδεση γραμμών παραστατικών αγορών/πωλήσεων/ειδών... 3 Παραστατικά Σύνθεσης... 3 Συναλλασσόμενοι

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Αξιόγραφων

Διαχείριση Αξιόγραφων Διαχείριση Αξιόγραφων 1 Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Διαχείρισης Αξιόγραφων στην εφαρμογή extra Λογιστική Διαχείριση. Παρακάτω προτείνεται μια

Διαβάστε περισσότερα

DO Y O Y U S PEAK K F U F TURE R?

DO Y O Y U S PEAK K F U F TURE R? GALAXY είναι Τεχνολογία αιχμής που αξιοποιεί τις πλέον σύγχρονες διεθνείς τάσεις, συνδυάζοντας τo Microsoft.NET Framework 3.5 και τα εξελιγμένα εργαλεία ανάπτυξης εφαρμογών της SingularLogic. Εξασφαλίζει

Διαβάστε περισσότερα

Παράλληλα, τα στελέχη της επιχείρησης θα έχουν την δυνατότητα πλήρους διαχείρισης των εκκρεμών ενεργειών τους απ' όπου κι' αν βρίσκονται.

Παράλληλα, τα στελέχη της επιχείρησης θα έχουν την δυνατότητα πλήρους διαχείρισης των εκκρεμών ενεργειών τους απ' όπου κι' αν βρίσκονται. On Σημαντικές εμπορικές και οικονομικές πληροφορίες, άμεσα διαθέσιμες τόσο στον επιχειρηματία για να παίρνει τις αποφάσεις του, όσο και σε στελέχη πωλήσεων για να έχουν την πλήρη εικόνα των πελατών που

Διαβάστε περισσότερα

doitsimple To ProXess Retail είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα το οποίο αντιπροσωπεύει την πιο

doitsimple To ProXess Retail είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα το οποίο αντιπροσωπεύει την πιο Erprs Rsurc Plag T PrXss Ral είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα το οποίο αντιπροσωπεύει την πιο ολοκληρωµένη λύση στο τοµέα της εντατικής λιανικής. Το ολοκληρωµένο πακέτο αποτελείται από τη

Διαβάστε περισσότερα

Κατεβάστε την τελευταία αναβάθμιση «22-04-2013» από

Κατεβάστε την τελευταία αναβάθμιση «22-04-2013» από Κατεβάστε την τελευταία αναβάθμιση «22-04-2013» από http://www.minoiki.com.gr/shop/cms.php?id_cms=7 Σελίδα 1 Αναβάθμιση 22-04-2013 Ver 2.0.1.86 1. Αντικατάσταση λειτουργίας πλήκτρου (Num Pad) με «Νέο Πελάτη»

Διαβάστε περισσότερα

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΜΕ ΦΟΡΗΤΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΜΑΙΟΣ 2010 2 Περιεχόμενα Απογραφή Ειδών 3 Πωλήσεις- Αγορές 5 Παρακολούθηση Προγράμματος Εργασιών Αντιπροσώπων 6 Διαχείριση Αποθήκης 7 Έλεγχος Υπολοίπων 8 Μεταφέρετε

Διαβάστε περισσότερα

Στις παραγγελίες έχετε, πλέον, τη δυνατότητα να συμπληρώσετε πληροφορίες που αφορούν στο μικτό και καθαρό βάρος.

Στις παραγγελίες έχετε, πλέον, τη δυνατότητα να συμπληρώσετε πληροφορίες που αφορούν στο μικτό και καθαρό βάρος. Η Εξέλιξη των εφαρμογών PRISMA Win δε σταματά ποτέ! Παρακάτω μπορείτε να δείτε όλες τις νέες δυνατότητες που προστέθηκαν σε όλες τις εφαρμογές. Ενημερώστε άμεσα την εφαρμογή σας με την τελευταία αναβάθμιση

Διαβάστε περισσότερα

doitsimple To ProXess Kiosk είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις

doitsimple To ProXess Kiosk είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις Erprs Rsurc Plag T PrXss Ksk είναι ένα πρωτοποριακό και ευέλικτο πρόγραµµα που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις εντατικής λιανικής. ιαθέτει πολλά πλεονεκτήµατα για τη σωστή διαχείριση πιο εξειδικευµένων

Διαβάστε περισσότερα

Κλείσιμο, Άνοιγμα Χρήσης και οριστικοποίηση Απογραφών στο Microsoft Dynamics NAV InnovEra ERP

Κλείσιμο, Άνοιγμα Χρήσης και οριστικοποίηση Απογραφών στο Microsoft Dynamics NAV InnovEra ERP Κλείσιμο, Άνοιγμα Χρήσης και οριστικοποίηση Απογραφών στο Microsoft Dynamics NAV InnovEra ERP Η δομή και η φιλοσοφία του σχεδιασμού της βάσης δεδομένων στο Microsoft Dynamics NAV InnovEra ERP είναι διαχρονική.

Διαβάστε περισσότερα

DELTA Εμπορική ιαχείριση

DELTA Εμπορική ιαχείριση DELTA Εμπορική ιαχείριση Η εφαρμογή Delta Εμπορική ιαχείριση αποτελεί την ιδανική λύση για κάθε είδος εμπορικής επιχείρησης. Υποστηρίζει όλο τον εμπορικό κύκλο, απο τη στιγμή της αγοράς, της τιμολόγησης

Διαβάστε περισσότερα

Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Office Management (Ημερολόγιο Λογιστή). Παρακάτω προτείνεται

Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Office Management (Ημερολόγιο Λογιστή). Παρακάτω προτείνεται Office Management Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Office Management (Ημερολόγιο Λογιστή). Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών την οποία

Διαβάστε περισσότερα

Πίνακας Περιεχοµένων... 2 MY OUTLOOK ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ... 3 MY OUTLOOK ΤΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΜΟΥ Γενικά Περιβάλλον My Outlook...

Πίνακας Περιεχοµένων... 2 MY OUTLOOK ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ... 3 MY OUTLOOK ΤΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΜΟΥ Γενικά Περιβάλλον My Outlook... My Outlook 1 Πίνακας Περιεχοµένων Πίνακας Περιεχοµένων... 2 MY OUTLOOK ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ... 3 MY OUTLOOK ΤΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΜΟΥ... 4 Γενικά... 4 Περιβάλλον My Outlook... 4 Προβολή Ηµερολογίου ανά Ώρα, Ηµέρα,

Διαβάστε περισσότερα

Πι νακας περιεχομε νων

Πι νακας περιεχομε νων on οι πελάτες µου 1 Πι νακας περιεχομε νων ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ... 4 ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΟΥ... 5 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ... 6 ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ... 7 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ... 7 ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ / ΕΚΚΡΕΜΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ... 8

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργίας Ενεργειών

Δημιουργίας Ενεργειών Δημιουργίας Ενεργειών Περιεχόμενα Δημιουργία Ενεργειών (Επικοινωνίας, Ραντεβού)... 3 Καταχώρηση Επικοινωνίας και Ραντεβού... 4 Βασικά Στοιχεία... 7 Πεδία Χρήστη... 8 Υπομνήματα... 8 Μεταβολή Ενέργειας...

Διαβάστε περισσότερα

Soft1 Version 4.00.515

Soft1 Version 4.00.515 Νέες προδιαγραφές Version : 2.00 Date: 08/12/2015 Department: Product Management Περιεχόμενα Συνοπτική περιγραφή νέων προδιαγραφών... 3 Γενικά... 3 Εμπορικό... 3 Χρηματοοικονομικά... 5 Μισθοδοσία... 6

Διαβάστε περισσότερα

Sunsoft Ltd Alexandros Αμβροσία

Sunsoft Ltd Alexandros Αμβροσία ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ SUNSOFT Ltd - Μάχης Αναλάτου 103, 11745 Ν. Κόσμος. Tηλ: 210 9317811, Fax: 210 9321603 www.sunsoft.gr info@sunsoftgr.com ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Εκτύπωση Γενικού Ημερολογίου

Εκτύπωση Γενικού Ημερολογίου Εκτύπωση Γενικού Ημερολογίου Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας διαχείρισης Εκτύπωσης Γενικού Ημερολογίου. Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών

Διαβάστε περισσότερα

QEMS TUTORIAL CRM. Οδηγίες για το νέο πρωτοποριακό πρόγραμμα της QEMS.

QEMS TUTORIAL CRM. Οδηγίες για το νέο πρωτοποριακό πρόγραμμα της QEMS. QEMS TUTORIAL CRM Οδηγίες για το νέο πρωτοποριακό πρόγραμμα της QEMS. ΕΚΔΟΣΗ 1.0.1 + 26/6/2014 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 2 LOGIN... 3 δικαιωματα ΕΦΑΡΜΟΓΗς... 4 ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ... 4 ADMIN / MANAGER... 4 ΥΠΑΛΗΛΟΣ...

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση Εφαρμογής i-flow (i-flow HelpDesk Services)

Παρουσίαση Εφαρμογής i-flow (i-flow HelpDesk Services) Παρουσίαση Εφαρμογής i-flow (i-flow HelpDesk Services) Περιεχόμενα Παρουσίασης A. Εισαγωγή στην Εφαρμογή i-flow B. Τεχνικά Χαρακτηριστικά Εφαρμογής i-flow C. Λειτουργική Διαδικασία Εφαρμογής i-flow D.

Διαβάστε περισσότερα

Payroll Master. Η εφαρμογή λειτουργεί σε περιβάλλον Windows και χρησιμοποιεί βάση δεδομένων Oracle ver 7.x ή μεγαλύτερη.

Payroll Master. Η εφαρμογή λειτουργεί σε περιβάλλον Windows και χρησιμοποιεί βάση δεδομένων Oracle ver 7.x ή μεγαλύτερη. Payroll Master Το Payroll MaSter, που ανήκει στην οικογένεια εφαρμογών HR MaSter αποτελεί το λογισμικό μιας ολοκληρωμένης λύσης, που έχει στόχο την πλήρη και ολοκληρωμένη κάλυψη της Μισθοδοσίας και της

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBNEWSLETTER

Περιεχόμενα. Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBNEWSLETTER Περιεχόμενα ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ... 2 Τμήμα Υποστήριξης (Help Desk and Client Support)... 2 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 Εισαγωγή Email marketing... 3 Σχετικά με το IBNEWSLETTER... 3 Μεθοδολογία... 4 Χαρακτηριστικά...

Διαβάστε περισσότερα

Pylon Entry. Πόροι. Στη διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή Αναζήτηση Πόρων

Pylon Entry. Πόροι. Στη διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή Αναζήτηση Πόρων Pylon Entry Πόροι Στη διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή Αναζήτηση Πόρων Περιεχόμενα Δημιουργία Νέου Πόρου... 3 Καρτέλα Βασικά Στοιχεία... 4 Καρτέλα Βασικά Στοιχεία... 4 Καρτέλα

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση εισπράξεων

Διαχείριση εισπράξεων Διαχείριση εισπράξεων Περιεχόμενα Δημιουργία είσπραξης μετρητών... 3 Δημιουργία είσπραξης πιστωτικών καρτών... 6 Δημιουργία είσπραξης αξιογράφου... 10 Ακύρωση παραστατικού είσπραξης... 14 Αντιγραφή παραστατικού

Διαβάστε περισσότερα

GoDigital.Store E-Commerce Platform

GoDigital.Store E-Commerce Platform GoDigital.Store E-Commerce Platform Πλήρης διαχείριση καταλόγου και καταστήματος banet Α.Ε. Βαλαωρίτου 20 54625 Θεσσαλονίκη Τ.2310253999 F.2310253998 www.banet.gr info@banet.gr GoDigital.Store Γενική περιγραφή

Διαβάστε περισσότερα

Η λύση. Διεκπεραιώνει γρήγορα και με ασφάλεια όλες τις ενέργειες ώστε να παράγεται το επιθυμητό αποτέλεσμα στο σωστό χρόνο.

Η λύση. Διεκπεραιώνει γρήγορα και με ασφάλεια όλες τις ενέργειες ώστε να παράγεται το επιθυμητό αποτέλεσμα στο σωστό χρόνο. Λογιστική σουίτα Οι ανάγκες Οι απαιτήσεις του συνεχώς μεταβαλλόμενου οικονομικού και φοροτεχνικού περιβάλλοντος σε συνδυασμό με τις αυξανόμενες ανάγκες πληροφόρησης των επιχειρήσεων έχουν αυξήσει ραγδαία

Διαβάστε περισσότερα

Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ

Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΕΝΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ... 4 2. ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΚΕΝΤΡΙΚΟΥ ΜΕΝΟΥ ΚΑΡΤΕΛΑΣ... 5 3. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΕΛΑΤΗ... 6 4. ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΗ... 6 5. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ/ΔΙΑΓΡΑΦΗ

Διαβάστε περισσότερα

Dynamic Business Systems. Παρουσίαση Εφαρμογής

Dynamic Business Systems. Παρουσίαση Εφαρμογής Παρουσίαση Εφαρμογής Διαχείριση Αποθήκης Ειδών, Μητρώου και Τιμοκαταλόγων Προμηθευτών, Αξιολόγηση Προμηθειών μέσω Προσφορών Ειδών Dynamic Business Systems (Dynamic Supplies) Περιεχόμενα A. Η Εφαρμογή Dynamic

Διαβάστε περισσότερα

ACE ERP: Σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων

ACE ERP: Σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων ACE ERP: Σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων Είναι προϊόν ανάπτυξης και τεχνογνωσίας της ACE Hellas Α.Ε. Καθιστά δυνατή την κοστολογική διαχείριση των δραστηριοτήτων Επεκτείνεται μέχρι και τη διαχείριση

Διαβάστε περισσότερα

Document Scanning System Ιανουάριος, 2014

Document Scanning System Ιανουάριος, 2014 Document Scanning System Ιανουάριος, 2014 Το DSS, είναι ένα ολοκληρωμένο συστημα διαχείρισης ψηφιοποίησης εγγράφων, αφού εκτός από την διαδικασία ψηφιοποίησης των εγγράφων, αρχειοθετεί και μία σειρά δεδομένων

Διαβάστε περισσότερα

Η πρότασή για τα ξενοδοχεία του μέλλοντος!

Η πρότασή για τα ξενοδοχεία του μέλλοντος! Η πρότασή για τα ξενοδοχεία του μέλλοντος! Το Galaxy Hotel αποτελεί τη λύση της SingularLogic για την ολοκληρωμένη διαχείριση και την αυτοματοποίηση των σύγχρονων ξενοδοχειακών μονάδων. 2 Λειτουργίες Front

Διαβάστε περισσότερα

doitsimple Η CyberArts παρουσιάζει την πλέον λειτουργική και εύκολη λύση για κοµµωτήρια και κέντρα αισθητικής. Το proxess Beauty αποτελεί το πιο

doitsimple Η CyberArts παρουσιάζει την πλέον λειτουργική και εύκολη λύση για κοµµωτήρια και κέντρα αισθητικής. Το proxess Beauty αποτελεί το πιο Η CybrArs παρουσιάζει την πλέον λειτουργική και εύκολη λύση για κοµµωτήρια και κέντρα αισθητικής. Το prxss Bauy αποτελεί το πιο σηµαντικό σύνεργο για την οργάνωση του κοµµωτηρίου ή του κέντρου αισθητικής

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία πληρωμής μετρητών Πεδία Παραστατικού Πληρωμής Δημιουργία πληρωμής αξιογράφων Καταχώρηση Αξιογράφου...

Δημιουργία πληρωμής μετρητών Πεδία Παραστατικού Πληρωμής Δημιουργία πληρωμής αξιογράφων Καταχώρηση Αξιογράφου... Δημιουργία πληρωμής Περιεχόμενα Δημιουργία πληρωμής μετρητών... 3 Πεδία Παραστατικού Πληρωμής... 4 Δημιουργία πληρωμής αξιογράφων... 6 Καταχώρηση Αξιογράφου... 8 Αντιγραφή παραστατικού πληρωμής... 10 Ακύρωση

Διαβάστε περισσότερα

SGA Διαχείριση Πρωτόκολλου

SGA Διαχείριση Πρωτόκολλου SGA Διαχείριση Πρωτόκολλου SGA Διαχείριση Πρωτόκολλου 1. SGA Διαχείριση Πρωτοκόλλου... 2 1.1. Καινοτομία του προσφερόμενου προϊόντος... 2 1.2. Γενικές αρχές του προσφερόμενου συστήματος... 2 1.3. Ευκολία

Διαβάστε περισσότερα

εύχρηστες και καινοτόμες εφαρμογές

εύχρηστες και καινοτόμες εφαρμογές E-COMMERCE OPEN API ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΕΣ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ Αποθήκη Προσωπικό ΟΘΟΝΕΣ ΚΟΥΖΙΝΑΣ Πελάτες Εστιάστε στη σταθερή ανάπτυξη ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΑΣΥΡΜΑΤΗ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΟμε εύχρηστες και καινοτόμες εφαρμογές ΛΗΨΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις. Έκδοση /02/2016. Ημ/νία έκδοσης 10/02/2016 1

Νέα λειτουργικότητα - Βελτιώσεις. Έκδοση /02/2016. Ημ/νία έκδοσης 10/02/2016 1 Έκδοση 21.28. 10/02/2016 Ημ/νία έκδοσης 10/02/2016 1 Περιεχόμενα Νέα λειτουργικότητα... 3 Ελληνικά λογιστικά πρότυπα... 3 Παρακρατούμενοι φόροι... 3 Μαζικές πληρωμές... 3 Αναστολή πληρωμών... 3 Δραστηριότητα

Διαβάστε περισσότερα

Soft1 Version 312.510 Νέες προδιαγραφές

Soft1 Version 312.510 Νέες προδιαγραφές Soft1 Version 312.510 Νέες προδιαγραφές Περιεχόμενα Συνοπτική περιγραφή των νέων προδιαγραφών... 3 Αναλυτικά... 8 1. Αντιγραφή γέφυρας λογιστικής σε εταιρείες... 8 2. Ιστορικό Μετασχηματισμών... 9 3. Μητρώο

Διαβάστε περισσότερα

Πρόγραµµα για την ενίσχυση των επιχειρήσεων λιανεµπορίου

Πρόγραµµα για την ενίσχυση των επιχειρήσεων λιανεµπορίου Πρόγραµµα για την ενίσχυση των επιχειρήσεων λιανεµπορίου Το πρόγραµµα Digi-Retail απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις, που ανεξάρτητα από τη νοµική τους µορφή, ασκούν οικονοµική δραστηριότητα στους τοµείς

Διαβάστε περισσότερα

Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών την οποία ο χρήστης πρέπει να ακολουθήσει για να αξιοποιήσει τις δυνατότητες της εφαρμογής.

Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών την οποία ο χρήστης πρέπει να ακολουθήσει για να αξιοποιήσει τις δυνατότητες της εφαρμογής. Έκδοση Παραστατικών Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Έκδοσης Παραστατικών στην εφαρμογή της Λογιστικής. Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών

Διαβάστε περισσότερα

To IBCALLCENTER, είναι ένα πρωτοποριακό προϊόν διαχείρισης και οργάνωσης επαφών πελατολογίου.

To IBCALLCENTER, είναι ένα πρωτοποριακό προϊόν διαχείρισης και οργάνωσης επαφών πελατολογίου. IBCALLCENTER To IBCALLCENTER, είναι ένα πρωτοποριακό προϊόν διαχείρισης και οργάνωσης επαφών πελατολογίου. έχει αναπτυχθεί από την εταιρεία μας στο σύνολό του, είναι πλήρως παραμετροποιήσιμο με δυνατότητα

Διαβάστε περισσότερα

Sunsoft Ltd Alexandros F&B Management

Sunsoft Ltd Alexandros F&B Management ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ FOOD & BEVERAGE ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ & ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ SUNSOFT Ltd - Μάχης Αναλάτου 103, 11745 Ν. Κόσμος. Tηλ: 210 9317811, Fax: 210 9321603 www.sunsoft.gr info@sunsoftgr.com

Διαβάστε περισσότερα

Το πληρέστερο πρόγραμμα για μαιευτήρες - γυναικολόγους. data design web site : www.datadesign.gr e-mail : info@datadesign.gr computer applications

Το πληρέστερο πρόγραμμα για μαιευτήρες - γυναικολόγους. data design web site : www.datadesign.gr e-mail : info@datadesign.gr computer applications Λ. Μεσογείων 249, 154 51 Ν. Ψυχικό, Τηλ. 210 6537422 Fax 210 6542785 data design web site : www.datadesign.gr e-mail : info@datadesign.gr Το πληρέστερο πρόγραμμα για μαιευτήρες - γυναικολόγους Καρτέλα

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΔΙ.ΑΠ. ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΩΝ & ΠΛΗΡΩΜΩΝ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΔΙ.ΑΠ. ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΩΝ & ΠΛΗΡΩΜΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΔΙ.ΑΠ. ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΡΓΩΝ & ΠΛΗΡΩΜΩΝ Η Διαχείριση Εργασιών ΔΙ.Α.Π. αποτελεί μία επέκταση της υφιστάμενης Εφαρμογής Διαχείρισης Έργων & Πληρωμών. Η Εφαρμογή Διαχείρισης

Διαβάστε περισσότερα

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΙΑΤΡΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΙΑΤΡΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΙΑΤΡΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ Το Medicon Pro είναι ένα σύγχρονο εύχρηστο πρόγραμμα Ηλεκτρονικών Υπολογιστών για τη δημιουργία Ιατρικού Φακέλου. Παρέχει τη δυνατότητα αρχειοθέτησης ασθενών,

Διαβάστε περισσότερα

Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας

Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΝΟΙKΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας Web & Mobile apps Για µια ανοικτή επιχείρηση Σήµερα περισσότερο από ποτέ, µια επιχείρηση που θέλει να ανοίξει νέους δρόµους ανάπτυξης

Διαβάστε περισσότερα

Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών την οποία ο χρήστης πρέπει να ακολουθήσει για να αξιοποιήσει τις δυνατότητες της εφαρμογής.

Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών την οποία ο χρήστης πρέπει να ακολουθήσει για να αξιοποιήσει τις δυνατότητες της εφαρμογής. Έκδοση Παραστατικών Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Έκδοσης Παραστατικών στην εφαρμογή της Extra. Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών την

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ e-shop Έχουμε δημιουργήσει 3 εκδόσεις e-shop, ώστε να επιλέξετε αυτή που ταιριάζει στις δικές σας ανάγκες, ενώ υπάρχει η δυνατότητα να γίνουν και μεμονωμένες προσθήκες. ΠΕΡΙΗΓΗΣΗ ESHOP (τι βλέπει ο επισκέπτης)

Διαβάστε περισσότερα

Internet Business Hellas

Internet Business Hellas Internet Business Hellas Περιεχόμενα Εισαγωγή email marketing IBNEWSLETTER Χαρακτηριστικά Πλεονεκτήματα Επικοινωνία Εισαγωγή email marketing «Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνίσταται στην

Διαβάστε περισσότερα

Η λύση. Διεκπεραιώνει γρήγορα και με ασφάλεια όλες τις ενέργειες ώστε να παράγεται το επιθυμητό αποτέλεσμα στο σωστό χρόνο.

Η λύση. Διεκπεραιώνει γρήγορα και με ασφάλεια όλες τις ενέργειες ώστε να παράγεται το επιθυμητό αποτέλεσμα στο σωστό χρόνο. Λογιστική σουίτα II Οι ανάγκες Οι απαιτήσεις του συνεχώς μεταβαλλόμενου οικονομικού και φοροτεχνικού περιβάλλοντος σε συνδυασμό με τις αυξανόμενες ανάγκες πληροφόρησης των επιχειρήσεων έχουν αυξήσει ραγδαία

Διαβάστε περισσότερα

Βελτιωμένη Εφαρμογή. Νέες δυνατότητες. Νέα Ιστοσελίδα

Βελτιωμένη Εφαρμογή. Νέες δυνατότητες. Νέα Ιστοσελίδα Βελτιωμένη Εφαρμογή Νέες δυνατότητες Νέα Ιστοσελίδα ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ WWW.ASEP.GR 1 ΦΟΡΕΙΣ Α.Σ.Ε.Π. ΥΠΟΨΗΦΙΟΙ ΑΝΩΤΑΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ WWW.ASEP.GR 2 Φάση Α: Α: Μελέτη Εφαρμογής

Διαβάστε περισσότερα

Γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας

Γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας Γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας Οι πελάτες στο κέντρο της προσοχής Η αποτελεσματική διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες βρίσκεται στο επίκεντρο κάθε λειτουργίας της επιχείρησης σας, ανεξάρτητα από

Διαβάστε περισσότερα

Προηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά Συστήματα Πλήρεις Υπηρεσίες Υποστήριξης

Προηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά Συστήματα Πλήρεις Υπηρεσίες Υποστήριξης ] Το πληροφοριακό σύστημα για Δ.Ε.Υ.Α. και Δήμους σχεδιασμένο γ ι α τ ι ς α ν ά γ κ ε ς π ο υ π ρ ο κ ύ π τ ο υ ν α π ό τ η ν ε φ α ρ μ ο γ ή [του προγράμματος ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΗΣ. Προηγμένα και Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά

Διαβάστε περισσότερα

Υπολογισμός Φορολογικής Αναμόρφωσης

Υπολογισμός Φορολογικής Αναμόρφωσης Υπολογισμός Φορολογικής Αναμόρφωσης Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Υπολογισμού Φορολογικής Αναμόρφωσης στην εφαρμογή Λογιστική Διαχείριση. Παρακάτω

Διαβάστε περισσότερα

Interworks Ltd. Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών 2007 Page 1 of 6

Interworks Ltd. Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών 2007 Page 1 of 6 Interworks Ltd. Τιμοκατάλογος Υπηρεσιών 2007 Page 1 of 6 Οδηγός Κόστους Αδειών Χρήσης Interworks WebCRM Τύπος Χρήστη Κόστος Περιγραφή 1. OnDemand WebCRM Standard User 2. OnDemand WebCRM Professional User

Διαβάστε περισσότερα

Benzina v1.8.1.23 Βασικές Οδηγίες Χρήσης

Benzina v1.8.1.23 Βασικές Οδηγίες Χρήσης Benzina v1.8.1.23 Βασικές Οδηγίες Χρήσης 1 Οδηγίες Εγκατάστασης Η έκδοση του Benzina που θα εγκατασταθεί είναι συμβατή μόνο με τα λειτουργικά συστήματα Windows 2000/XP ή νεότερα. Γενικά Κάνοντας διπλό

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Αδειών - Βιβλίο Αδειών - Μαζικές ενέργειες

Διαχείριση Αδειών - Βιβλίο Αδειών - Μαζικές ενέργειες Διαχείριση Αδειών - Βιβλίο Αδειών - Μαζικές ενέργειες Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της Διαδικασίας Πλήρους Διαχείρισης Αδειών - Βιβλίο Αδειών - Μαζικές ενέργειες.

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Επιλογών Διαμόρφωσης

Διαχείριση Επιλογών Διαμόρφωσης 1 Περίληψη Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας διαχείρισης επιλογών διαμόρφωσης εγγραφών Εσόδων Εξόδων & Άρθρων Γενικής Λογιστικής στην εφαρμογή της σειράς

Διαβάστε περισσότερα

Στρατηγική Επιλογή. Το xline ERP - Λογιστικές Εφαρμογές αποτελείται από:

Στρατηγική Επιλογή. Το xline ERP - Λογιστικές Εφαρμογές αποτελείται από: Στρατηγική Επιλογή Οι απαιτήσεις του συνεχώς μεταβαλλόμενου οικονομικού - φοροτεχνικού περιβάλλοντος σε συνδυασμό με τις αυξανόμενες ανάγκες πληροφόρησης των επιχειρήσεων, έχουν αυξήσει ραγδαία τον όγκο

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόµενα. 1 Εισαγωγή: Λίγα λόγια για το βιβλίο Τι νέο υπάρχει στο Outlook Ξεκίνηµα Ευχαριστίες...

Περιεχόµενα. 1 Εισαγωγή: Λίγα λόγια για το βιβλίο Τι νέο υπάρχει στο Outlook Ξεκίνηµα Ευχαριστίες... Περιεχόµενα Ευχαριστίες... 11 1 Εισαγωγή: Λίγα λόγια για το βιβλίο... 13 Χωρίς τεχνικούς όρους!... 13 Σύντοµη παρουσίαση... 14 Μερικές συµβάσεις... 16 Μια τελευταία λέξη (µπορεί και δύο)... 16 2 Τι νέο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ. Ford Next Οδηγίες διαχείρισης εφαρμογής 1

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ. Ford Next Οδηγίες διαχείρισης εφαρμογής 1 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΟ SITE...2 2. ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΠΕΛΑΤΗ...2 2.1 Εισαγωγή στοιχείων πελάτη...2 2.2 Εισαγωγή στοιχείων αυτοκινήτου...3 3. ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΥΡΕΣΗ ΠΕΛΑΤΗ...4 3.1 Εύρεση Πελάτη...4

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ [e-shop] 1. Επιλογή προτύπου 2. Δοκιμή σε πραγματικό χρόνο 3. Αγορά

ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ [e-shop] 1. Επιλογή προτύπου 2. Δοκιμή σε πραγματικό χρόνο 3. Αγορά ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ [e-shop] Δημιουργήστε το δικό σας e-shop σε τρία απλά βήματα 1. Επιλογή προτύπου 2. Δοκιμή σε πραγματικό χρόνο 3. Αγορά ΣΥΝΟΠΤΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Atlantis Entry I. Tο Atlantis Entry Ι βασίζεται στις προδιαγραφές του Atlantis Entry ΙΙ, αλλά χωρίς τις παρακάτω δυνατότητες / επιλογές:

Atlantis Entry I. Tο Atlantis Entry Ι βασίζεται στις προδιαγραφές του Atlantis Entry ΙΙ, αλλά χωρίς τις παρακάτω δυνατότητες / επιλογές: Τι είναι το Atlantis Entry I Atlantis Entry I Το Atlantis Entry I είναι ένα ειδικό configuration του Atlantis Entry το οποίο περιλαμβάνει τις παρακάτω διαχειρίσεις: Πελάτες / Χρεώστες Εισπράξεις Διαχείριση

Διαβάστε περισσότερα

SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 14121, Ν. Ηράκλειο, Αθήνα Τηλ.: 210 2725350, Fax.: 210 2724439 www.sieben.gr, e-mail: info@sieben.

SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 14121, Ν. Ηράκλειο, Αθήνα Τηλ.: 210 2725350, Fax.: 210 2724439 www.sieben.gr, e-mail: info@sieben. SiEBEN Innovative Solutions Μαρίνου Αντύπα 28, 14121, Ν. Ηράκλειο, Αθήνα Τηλ.: 210 2725350, Fax.: 210 2724439 www.sieben.gr, e-mail: info@sieben.gr ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ... 4 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήστη. Ιούνιος 2009. Σελίδα - 1 -

Εγχειρίδιο Χρήστη. Ιούνιος 2009. Σελίδα - 1 - Εγχειρίδιο Χρήστη Ιούνιος 2009 Σελίδα - 1 - 1 Γενικά Η εφαρμογή Intelsoft Hotel (IS HOTEL) αφορά τη διαχείριση μίας μικρής ξενοδοχειακής μονάδας και επιτρέπει τη διαχείριση : των δωματίων και των πελατών

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην εφαρμογή Βασική Σελίδα (Activity) Αναζήτηση Πελάτη... 6 Προβολή Πελάτη... 7 Επεξεργασία Πελάτη... 10

Εισαγωγή στην εφαρμογή Βασική Σελίδα (Activity) Αναζήτηση Πελάτη... 6 Προβολή Πελάτη... 7 Επεξεργασία Πελάτη... 10 Περιεχόμενα Εισαγωγή στην εφαρμογή... 2 Βασική Σελίδα (Activity)... 3 Ρυθμίσεις... 3 Πελάτες... 6 Αναζήτηση Πελάτη... 6 Προβολή Πελάτη... 7 Επεξεργασία Πελάτη... 10 Αποθήκη... 11 Αναζήτηση προϊόντος...

Διαβάστε περισσότερα

Γενική περιγραφή. Πελατοκεντρική προσέγγιση. Hive 1 of 5

Γενική περιγραφή. Πελατοκεντρική προσέγγιση. Hive 1 of 5 Γενική περιγραφή Το Hive είναι ένα πληροφοριακό σύστημα για χρήση από Πιστοποιητικούς Οργανισμούς που δραστηριοποιούνται στο χώρο της Γεωργίας, παρέχοντας υπηρεσίες σε ένα ή και περισσότερα πρότυπα. Είναι

Διαβάστε περισσότερα

Pylon Entry. Προμηθευτές. Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία-Μεταβολή- Διαγραφή Αναζήτηση ενός προμηθευτή

Pylon Entry. Προμηθευτές. Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία-Μεταβολή- Διαγραφή Αναζήτηση ενός προμηθευτή Pylon Entry Προμηθευτές Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία-Μεταβολή- Διαγραφή Αναζήτηση ενός προμηθευτή Περιεχόμενα Δημιουργία Νέου Προμηθευτή... 3 Καρτέλα Βασικά Στοιχεία... 5 Καρτέλα Εμπορικά

Διαβάστε περισσότερα

Platform (Βασικό Σύστημα) Συγκεντρώνει και διαχειρίζεται συνολικά όλες τις πληροφορίες σε επίπεδο εταιρείας.

Platform (Βασικό Σύστημα) Συγκεντρώνει και διαχειρίζεται συνολικά όλες τις πληροφορίες σε επίπεδο εταιρείας. 1 ORIAN-ERP COMMERCIAL Το Orian-Erp Commercial απευθύνεται σε κάθε επιχείρηση που ζητάει ένα ολοκληρωμένο και σύγχρονο πληροφοριακό σύστημα, το οποίο ξεκινάει από την Διαχείριση Εμπορευμάτων και φτάνει

Διαβάστε περισσότερα

Z. ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΑ ΠΡΟΣΘΕΤΑ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ACΑDEMIA FINANCIALS ΓΕΝΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ... 219

Z. ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΑ ΠΡΟΣΘΕΤΑ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ACΑDEMIA FINANCIALS ΓΕΝΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ... 219 Z. ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΑ ΠΡΟΣΘΕΤΑ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ACΑDEMIA FINANCIALS ΓΕΝΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ... 219 1. ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ... 219 2. ΙΣΟΛΟΓΙΣΜΟΣ-ΑΡΙΘΜΟΔΕΙΚΤΕΣ... 220 3. ΕΡΓΑ ΚΕΝΤΡΑ ΚΟΣΤΟΥΣ... 221 4. ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΑ ΕΡΓΑ...

Διαβάστε περισσότερα

ποτελεσματικότητα διαδικασίες sms ταχύτητα οργανόγραμμα ανάθεσηαρχειοθέτηση υτοματοποιημένη εκτέλεση ψηφιακή υπογραφή ISO ενημερώσεις διαγράμματα

ποτελεσματικότητα διαδικασίες sms ταχύτητα οργανόγραμμα ανάθεσηαρχειοθέτηση υτοματοποιημένη εκτέλεση ψηφιακή υπογραφή ISO ενημερώσεις διαγράμματα ργασίες διαδικασίες ειδικότητες παρατηρήσεις διαγράμματα οργανόγραμμα μειωμένο κόστος αποθήκευσης ανάθεσηαρχειοθέτηση email στατιστικά Ηλεκτρονική Διαχείριση Διαδικασιών υτοματοποιημένη εκτέλεση χρόνοι

Διαβάστε περισσότερα

(*) Λειτουργικά χαρακτηριστικά B-symbolaio iv suite. Standard Advanced Enterprise

(*) Λειτουργικά χαρακτηριστικά B-symbolaio iv suite. Standard Advanced Enterprise Λειτουργικά χαρακτηριστικά B-symbolaio iv suite Standard Advanced Enterprise 1 Συμβόλαια Πλήρης καταχώρηση στοιχείων Συμβολαίων (Συμβαλλόμενοι, εμπλεκόμενοι, έγγραφα, οικονομικά, παραστατικά*, ενέργειες*

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Ηλεκτρονικού Πρωτοκόλλου

Σύστημα Ηλεκτρονικού Πρωτοκόλλου Σύστημα Ηλεκτρονικού Πρωτοκόλλου Το Σύστημα Ηλεκτρονικού Πρωτοκόλλου της OPTIONSNET, αποτελεί ένα ολοκληρωμένο λογισμικό για τη διαχείριση όλων των διεργασιών ενός τυπικού πρωτοκόλλου για Δημόσιους και

Διαβάστε περισσότερα

www.companyname.gr/webstat

www.companyname.gr/webstat ICOP - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - INTERNET WEBSOLUTIONS Θρασυμάχου 14, Αθήνα - 6ος όροφος Τηλέφωνο: 210 2139880 Fax: 210 2139916 E-mail: sales@icop.gr www.icop.gr ΠΡΟΤΑΣΗ-ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ Ημερομηνία:.. E-mail: Εταιρεία:..

Διαβάστε περισσότερα

Υποσύστημα. Διαχείρισης Δαπανών. του Τακτικού Προϋπολογισμού

Υποσύστημα. Διαχείρισης Δαπανών. του Τακτικού Προϋπολογισμού 01 SOLUTIONS HELLAS Ε.Π.Ε. Χελμού 20, 151 25 Μαρούσι Αττικής Τηλ 215 55 00 880 FAX 215 55 00 883 Υποσύστημα Διαχείρισης Δαπανών του Τακτικού Προϋπολογισμού 1. ΤΑΚΤΙΚΟΣ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ Στην συγκεκριμένη

Διαβάστε περισσότερα

Σεμινάρια Εκπαίδευση Προσωπικού

Σεμινάρια Εκπαίδευση Προσωπικού Σεμινάρια Εκπαίδευση Προσωπικού Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της Διαδικασίας διαχείρισης Σεμιναρίων Εκπαίδευσης Προσωπικού. Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Συστήματος Διαχείρισης & Διακίνησης Εγγράφων DocuTracks

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Συστήματος Διαχείρισης & Διακίνησης Εγγράφων DocuTracks ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Συστήματος Διαχείρισης & Διακίνησης Εγγράφων DocuTracks Dataverse Ltd. Αθήνα, 10/08/2014 Σελίδες: 40 Έκδοση: 1.3 Όνομα : DocuTracks Admin Manual Σελίδα : 2 από 40 Πίνακας Περιεχομένων

Διαβάστε περισσότερα

Soft1 Version 400.513. Νέες προδιαγραφές

Soft1 Version 400.513. Νέες προδιαγραφές Soft1 Version 400.513 Νέες προδιαγραφές Περιεχόμενα Συνοπτική περιγραφή νέων προδιαγραφών... 3 Αναλυτικά... 5 1 Αντιγραφή Στηλών Τύπων και Σειρών παραστατικών... 5 2 Browser to QlikView... 6 3 Στατιστικά

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Αναβάθμιση συστημάτων λογισμικού

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Αναβάθμιση συστημάτων λογισμικού ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΓΕΩΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΓΕΩΤ.Ε.Ε. ΤΜΗΜΑ ΜΕΛΕΤΩΝ & ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 64, 546 31 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΤΗΛ.: 2310 278817-8, FAX: 2310 236308 /ΝΣΗ E-mail:

Διαβάστε περισσότερα

Τέλος από την ίδια φόρμα μπορεί να μεταβεί στην καταχώρηση της αποστολής (voucher) με τα στοιχεία που έχει αναζητήσει.

Τέλος από την ίδια φόρμα μπορεί να μεταβεί στην καταχώρηση της αποστολής (voucher) με τα στοιχεία που έχει αναζητήσει. e Courier (PE.00.553) Επισκέπτες Πολλαπλή αναζήτηση Voucher ΧΩΡΙΣ login. Ο επισκέπτης μπορεί να αναζητήσει τις αποστολές του (voucher) από το αντίστοιχο banner ή φόρμα, συμπληρώνοντας τον κωδικό της αποστολής

Διαβάστε περισσότερα

Ορισμός Παραμέτρων Ενημέρωσης Γέφυρας Συναλλασσομένου

Ορισμός Παραμέτρων Ενημέρωσης Γέφυρας Συναλλασσομένου Ορισμός Παραμέτρων Ενημέρωσης Γέφυρας Συναλλασσομένου Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Ορισμού Παραμέτρων Γέφυρας Συναλλασσόμενου στην εφαρμογή extra

Διαβάστε περισσότερα