«ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ και ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ»

Transcript

1 Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο «ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ και ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ» της πράξης «ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΠΑΙΔΕΙΑΣ, ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ» Αναθέτουσα Αρχή: ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ Προϋπολογισμός: ,61 (άνευ ΦΠΑ) Διάρκεια: ΔΕΚΑ ΤΕΣΣΕΡΙΣ (14) ΜΗΝΕΣ από την υπογραφή της Σύμβασης Διαδικασία Ανάθεσης: Ανοικτός Διεθνής Διαγωνισμός με κριτήριο την πλέον συμφέρουσα από οικονομικής απόψεως προσφορά Ημερομηνία Διενέργειας Διαγωνισμού: HH. MM Κωδικός ΟΠΣ: ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 1 από 31

2 Πίνακας Περιεχομένων ΜΕΡΟΣ Α: ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΡΓΟΥ... A.1 ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥ... ΣΦΑΛΜΑ! ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΟΡΙΣΤΕΙ ΣΕΛΙΔΟΔΕΙΚΤΗΣ. A.1.1 A.1.2 ΣΕΛΙΔΟΔΕΙΚΤΗΣ. A.1.3 ΌΡΓΑΝΑ ΚΑΙ ΕΠΙΤΡΟΠΕΣ (ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥ)... ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΟΙ ΣΤΗΝ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥΣΦΑΛΜΑ! ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΟΡΙΣΤΕΙ ΣΕΛΙΔΟΔΕΙΚΤΗΣ. ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑΣ ΑΡΧΗΣ - ΦΟΡΕΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣΣΦΑΛΜΑ! ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΟΡΙΣΤΕΙ A.2 ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ, ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΚΡΙΣΙΜΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥ A.2.1 ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥ... A.2.2 ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΑ ΟΦΕΛΗ... A.3 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΈΡΓΟΥ... A.3.1 ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΩΝ ΠΙΝΑΚΩΝ... A Λογισμικό διαδραστικών πινάκων... A.3.2 ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΒΙΝΤΕΟΠΡΟΒΟΛΕΩΝ... A.3.3 ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΦΟΡΗΤΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ... A.3.4 ΔΙΚΤΥΑΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΟΜΗΜΕΝΗ ΚΑΛΩΔΙΩΣΗ... A.3.5 ΕΠΙΔΕΙΞΗ ΚΑΛΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ... A.3.6 ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΚΑΙ ΦΑΣΕΙΣ ΈΡΓΟΥ... A.3.7 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΑΡΑΔΟΤΕΩΝ... A.3.8 ΣΗΜΑΝΤΙΚΑ ΟΡΟΣΗΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΈΡΓΟΥ... A.4 ΕΛΑΧΙΣΤΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ... A.4.1 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΠΙΔΕΙΞΗΣ... A.4.2 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΚΑΛΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ... A.4.3 ΚΕΝΤΡΟ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΒΛΑΒΩΝ... A.4.4 ΤΗΡΗΣΗ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ... A.5 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΈΡΓΟΥ... A.5.1 ΜΕΘΟΔΟΙ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ... A.5.2 ΣΧΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ, ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥ... A.5.3 ΣΧΕΔΙΟ ΚΑΙ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ... A.5.4 ΣΧΕΔΙΟ ΚΑΙ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΙΝΔΥΝΩΝ... A.5.5 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΈΡΓΟΥ... A.5.6 ΣΕΝΑΡΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΈΡΓΟΥ. ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 2 από 31

3 Συνοπτικά στοιχεία Έργου ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗ ΣΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜ ΜΑΤΑ ΤΙΤΛΟΣ ΠΡΑΞΗΣ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ ΑΞΟΝΕΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟ ΤΗΤΑΣ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ του ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΠΑΙΔΕΙΑΣ και ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ, ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ και ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ «Ψηφιακές Υπηρεσίες Υπουργείου Παιδείας, Δια Βίου Μάθησης και Θρησκευμάτων» 04 Ψηφιακή Σύγκλιση 09 Μακεδονία Θράκη 11 Κρήτη & Νήσοι Αιγαίου 12 Θεσσαλία Στερεά Ελλάδα Ήπειρος 02 ΤΠΕ και βελτίωση της ποιότητας ζωής 04 Ψηφιακή σύγκλιση και επιχειρηματικότητα στην ΠΚΜ 05 Ψηφιακή σύγκλιση και επιχειρηματικότητα στην ΠΔΜ 06 Ψηφιακή Σύγκλιση & Επιχειρηματικότητα Περιφ. Νοτίου Αιγαίου 05 Αειφόρος ανάπτυξη και ποιότητα ζωής Στερεάς Ελλάδας 13 Αττική 02 Αειοφόρος Ανάπτυξη και Βελτίωση της Ποιότητας Ζωής ΕΝΤΑΞΗ ΠΡΑΞΗΣ Α.Π.: /ΨΣ8242 Α ΚΩΔΙΚΟΣ MIS: ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΑΞΗΣ ΣΕ ΣΤΗ ΣAE ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ «ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΚΑΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ» ΦΟΡΕΑΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΠΡΟΟΡΙΖΕΤΑΙ ΤΟ ΕΡΓΟ ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Δ/νση ΣΠΟΥΔΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ και Δ/νση ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού Υπουργείο Παιδείας και Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού ΚΑΙ Επιλεγμένα Σχολεία της Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης Υπουργείο Παιδείας και Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού ΚΑΙ Επιλεγμένα Σχολεία της Πρωτοβάθμιας και ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 3 από 31

4 ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΣΥΜΒΑΣΗΣ / ΚΩΔΙΚΟΙ CPV ΕΙΔΟΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης Πίνακες: Βιντεοπροβολείς: Φορητοί Επιτραπέζιοι Μικροϋπολογιστές : Εξοπλισμός δικτύου : Πακέτα λογισμικού δημιουργίας κειμένων, σχεδίασης, απεικόνισης, προγραμματισμού και παραγωγικότητας : Υπηρεσίες εγκατάστασης Η/Υ και εξοπλισμού γραφείου : Καλωδίωση δικτύου: Ανοικτός Διεθνής Διαγωνισμός ΚΡΙΤΗΡΙΟ ΑΝΑΘΕΣΗΣ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΙΑΙΡΕΣΗ ΣΕ ΤΜΗΜΑΤΑ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΕΡΓΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΡΟΑΙΡΕΣΗΣ Πλέον Συμφέρουσα από Οικονομικής Απόψεως Προσφορά Ο συνολικός προϋπολογισμός του Έργου ανέρχεται στο ποσό των Σαράντα Τεσσάρων Εκατομμυρίων, Πεντακοσίων Πενήντα Επτά Χιλιάδων Εννιακοσίων Πενήντα Ευρώ ( ,00 ) συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος ΦΠΑ 23%, ήτοι Τριάντα Έξη Εκατομμύρια, Διακόσιες Είκοσι Πέντε Χιλιάδες, Εννιακόσια Εβδομήντα Πέντε Ευρώ και Εξήντα Ένα Λεπτά ( ,61 ) μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23% Το έργο διαιρείται σε πέντε (5) τμήματα (Lots). Ο προϋπολογισμός ανά τμήμα (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) είναι: Τμήμα 1: ,54 Τμήμα 2: ,53 Τμήμα 3: ,53 Τμήμα 4: ,83 Τμήμα 5: ,57 Το Έργο συγχρηματοδοτείται από Ευρωπαϊκή Ένωση Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ), στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ και από Εθνικούς Πόρους. Δεν προβλέπεται ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 4 από 31

5 ΧΡΟΝΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΡΓΟΥ ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ Δεκατέσσερις (14) μήνες από την υπογραφή της Σύμβασης. ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΤΕΥΧΩΝ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΤΟΠΟΣ, ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΑΠΟΣΦΡΑΓΙΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Ειδική Υπηρεσία Εφαρμογής Εκπαιδευτικών Δράσεων του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού Γραφείο Πρωτοκόλλου 1031, 1 ου ορόφου, Ανδρέα Παπανδρέου 37, Μαρούσι , ημέρα και ώρα 15:00 μ.μ. Ειδική Υπηρεσία Εφαρμογής Εκπαιδευτικών Δράσεων του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού Γραφείο Πρωτοκόλλου 1031, 1 ου ορόφου, Ανδρέα Παπανδρέου 37, Μαρούσι Ειδική Υπηρεσία Εφαρμογής Εκπαιδευτικών Δράσεων του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού Γραφείο 1014, 1 ου ορόφου, Ανδρέα Παπανδρέου 37, Μαρούσι , και ώρα 12:30 μ.μ. Έως (δεκαέξι ημέρες προ της καταληκτικής Υποβολής Προσφορών) ΠΑΡΟΧΗ ΔΙΕΥΚΡΙΝΗΣΕΩΝ Έως Αρμόδιοι Υπάλληλοι για την παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων, σχετικά με το Τεύχος Προκήρυξης: ΚΑΡΑΓΕΩΡΓΟΠΟΥΛΟΥ ΑΓΓΕΛΙΚΗ Fax : ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 5 από 31

6 ΜΕΡΟΣ Α: ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΡΓΟΥ Συντομογραφίες Στην παρούσα Προκήρυξη, καθώς και στα λοιπά τεύχη δημοπράτησης του παρόντος Διαγωνισμού οι κάτωθι όροι, θα χρησιμοποιούνται με το κάτωθι περιεχόμενο: - ΕΣΠΑ: Εθνικό Στρατηγικό Πλαίσιο Αναφοράς - Υ.ΠΑΙ.Θ.Π.Α. : Υπουργείο Παιδείας και Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού - Ε.Υ.Ε. Ε.Δ. : Ειδική Υπηρεσία Εφαρμογής Εκπαιδευτικών Δράσεων - Ενδιαφερόμενος: οποιοσδήποτε φορέας ο οποίος προτίθεται να λάβει μέρος στην παρούσα διαγωνιστική διαδικασία, - Διαγωνιζόμενος: ο φορέας ο οποίος έχει υποβάλει φάκελο συμμετοχής, - Τεύχη: τα τεύχη δημοπράτησης A, B και C της παρούσας Διακήρυξης, - Επιτροπή: η Επιτροπή Διενέργειας και Αξιολόγησης των αποτελεσμάτων του Διαγωνισμού, η οποία θα ορισθεί βάσει των οικείων διατάξεων. - Προσωρινός Ανάδοχος: ο διαγωνιζόμενος η προσφορά του οποίου έχει κριθεί ως η πλέον κατάλληλη και εκκρεμεί ο έλεγχος των δικαιολογητικών της παραγράφου Β2.4 του μέρους Β των Τευχών της παρούσας Διακήρυξης. - Οριστικός Ανάδοχος: ο διαγωνιζόμενος στον οποίο κατακυρώνεται οριστικά το αποτέλεσμα του Διαγωνισμού. - Σύμβαση: το Συμβατικό Κείμενο που θα υπογραφεί μεταξύ της Αναθέτουσας Αρχής και του οριστικού Αναδόχου, μετά την οριστική κατακύρωση των αποτελεσμάτων του Διαγωνισμού σε αυτόν. - Συμβατική αμοιβή: η οικονομική προσφορά του οριστικού Αναδόχου, χωρίς ΦΠΑ. - ΕΠ: Επιχειρησιακό Πρόγραμμα - ΨΣ: Ψηφιακή Σύγκλιση - ISO : International Organization for Standardization - ΠΣΔ : Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 6 από 31

7 A1. Α.1. Περιβάλλον του Έργου Εμπλεκόμενοι στην υλοποίηση του αντικειμένου του Έργου Αναθέτουσα Αρχή / Φορέας Υλοποίησης: ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΚΠ/ΚΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ του ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΠΑΙΔΕΙΑΣ & ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ, ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ & ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ Φορέας Λειτουργίας: ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ του ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΠΑΙΔΕΙΑΣ & ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ, ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ & ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ Φορέας Χρηματοδότησης: Δ/ΝΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ (ΔΙΠΕΕ) του ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΠΑΙΔΕΙΑΣ & ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ, ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ & ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΥ Συνοπτική παρουσίαση Αναθέτουσας Αρχής Φορέα Υλοποίησης ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ Ανδρέα Παπανδρέου 37, Μαρούσι, Αττική, Τηλέφωνο : και Αριθ. Τηλεομοιοτυπίας: , Ηλεκτρονική Διεύθυνση: eye ypepth@minedu.gov.gr Η Ειδική Υπηρεσία Εφαρμογής Εκπαιδευτικών Δράσεων υπάγεται στον Γενικό Γραμματέα του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού. Σκοπός της υπηρεσίας είναι η άσκηση των αρμοδιοτήτων υλοποίησης έργων στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ και του ΠΔΕ του Υ.ΠΑΙ.Θ.Π.Α., καθώς και η άσκηση των αρμοδιοτήτων που ορίζονται στην υπ. αριθ / Κοινή Υπουργική Απόφαση (ΦΕΚ 2126/ Β/ ), όπως αυτή ισχύει. ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 7 από 31

8 A.1.1 Όργανα και Επιτροπές (Διακυβέρνηση του Έργου) - Το σύστημα διακυβέρνησης, σχήμα διοίκησης και ο τρόπος που η Αναθέτουσα Αρχή, αναμένει κατ ελάχιστον, να λαμβάνονται αποφάσεις για το έργο (συχνότητα συνεδριάσεων, επίπεδο αποφάσεων, τρόπος ενημέρωσης, χρονισμός δέσμευσης πόρων κοκ) περιγράφεται συνοπτικά κατωτέρω. Το παρόν δεν υποκαθιστά την μεθοδολογία διοίκησης όπως αυτή θα προτείνεται στις προσφορές των υποψηφίων αναδόχων, αλλά συνιστά τον τρόπο με τον οποίο η Αναθέτουσα Αρχή, αντιλαμβάνεται τη διοίκηση της υλοποίησης του Έργου. o Ομάδα Διοίκησης και Συντονισμού του Έργου: Αποτελείται από στελέχη της Αναθέτουσας Αρχής. Στην Ομάδα Διοίκησης του Έργου συμμετέχει ο υπεύθυνος του έργου και οι υπεύθυνοι των υποέργων καθώς και άλλα στελέχη που κρίνει απαραίτητα η Αναθέτουσα Αρχή. Συνεδριάζει σε τακτά διαστήματα (π.χ. κάθε 15 ημέρες), καθ όλη τη διάρκεια υλοποίησης του έργου και μεριμνά για το ομαλή υλοποίηση του έργου. o Επιτροπή Παραλαβής Έργου (ΕΠΕ) και αποτελεί το 3 ο επίπεδο παραλαβής του έργου. o Υποεπιτροπές Παραλαβής: Αποτελούνται από στελέχη της εκπαίδευσης σε κάθε Διεύθυνση Πρωτοβάθμιας και Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης σε όλες τις περιοχές (νομούς) της χώρας που περιλαμβάνονται σε κάθε Τμήμα, οι οποίες μεριμνούν για την ορθή διαδικασία παραλαβής υποστηρίζοντας τις Επιτροπές Παραλαβής Σχολικής Μονάδας. Αποτελούν δε το 2 ο επίπεδο παραλαβής). o Επιτροπές Παραλαβής Σχολικής Μονάδας: που θα παραλαμβάνουν σε 1 ο επίπεδο τα παραδοτέα του έργου (αγαθά και υπηρεσίες) μέσα στην σχολική μονάδα. Υποστηρίζονται σε πρώτο βαθμό από τις αρμόδιες Υποεπιτροπές Παραλαβής και σε ψηλότερο επίπεδο από την ΕΠΕ του Έργου, εφόσον χρειαστεί ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 8 από 31

9 A.2 Αντικείμενο, στόχοι και κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου A.2.1 Αντικείμενο του Έργου Στόχος του εν λόγω έργου είναι η ψηφιακή αναβάθμιση της εκπαιδευτικής διαδικασίας στην Πρωτοβάθμια και Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση μέσω της εισαγωγής διαδραστικών συστημάτων. Ειδικότερα, θα γίνει προμήθεια Διαδραστικών Συστημάτων για όλες τις τάξεις και τα τμήματα των Γυμνασίων καθώς και για την ΣΤ τάξη των Δημοτικών Σχολείων της χώρας, που θα λειτουργήσουν με τις μέχρι σήμερα διαθέσιμες υποδομές. Η Πράξη θα εφαρμοστεί, α) σε όλα τα τμήματα των Α, Β και Γ τάξεων όλων των Γυμνασίων της χώρας, εξαιρουμένης της Β Τάξης εκείνων των Γυμνασίων που προμηθεύτηκαν ήδη Διαδραστικά Συστήματα μέσω του «Προγράμματος πιλοτικής εισαγωγής Διαδραστικών Συστημάτων και συναφούς εξοπλισμού στην τάξη για μια ψηφιακά υποστηριζόμενη διδασκαλία» της σχετική Πράξης της Πρόσκλησης 78 του Ε.Π. «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση» και β) στην ΣΤ τάξη των Δημοτικών Σχολείων της χώρας. Θα γίνει δε προμήθεια ενός (1) Διαδραστικού Συστήματος για κάθε μια από τις παραπάνω τάξεις και τμήματα. Ειδικότερα, θα γίνει η προμήθεια και εγκατάσταση ενός (1) Διαδραστικού Συστήματος με τον αντίστοιχο εξοπλισμό που απαιτείται για τη σωστή λειτουργία του. Επιπλέον θα παρασχεθούν όλες οι απαραίτητες υπηρεσίες. Αναλυτικότερα, το κάθε Διαδραστικό Σύστημα θα περιλαμβάνει: ένα (1) Διαδραστικό Πίνακα ένα (1) Ψηφιακό Βιντεοπροβολέα μια (1) Βάση ψηφιακού βιντεοπροβολέα ένα (1) Φορητό Υπολογιστή, ο οποίος θα συνδεθεί με τον Διαδραστικό Πίνακα και το Ψηφιακό Βιντεοπροβολέα (projector) Υλικά καλωδίωσης και ηλεκτρολογικά υλικά, που θα χρειαστούν κατά την εγκατάσταση του εξοπλισμού, κι επίσης Υπηρεσίες Εκπαίδευση Χρηστών στη χρήση των Συστημάτων ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 9 από 31

10 Ο Ανάδοχος θα αναλάβει να προμηθεύσει και εγκαταστήσει, εκτελώντας οποιαδήποτε εργασία απαιτείται για την εγκατάσταση και καλή λειτουργία του εξοπλισμού και του λογισμικού, και να παραδώσει σε πλήρη λειτουργία το σύνολο του ζητούμενου εξοπλισμού στα σημεία εγκατάστασης της παρούσας Πράξης, δηλαδή στην ΣΤ τάξη των Δημοτικών σχολείων της χώρας και σε κάθε Τμήμα της Α, Β και Γ Τάξης των Γυμνασίων της Χώρας, πλην των παραπάνω αναφερομένων εξαιρέσεων. Τα σημεία εγκατάστασης του εξοπλισμού ανά Περιφέρεια καθώς και ο οριστικός κατάλογος με αναλυτικά στοιχεία των Σχολικών Μονάδων θα προσδιορίζονται στη σχετική Προκήρυξη. Συνολικά θα γίνει η προμήθεια: Διαδραστικών Πινάκων (σε Δημοτικά και Γυμνάσια) Βιντεοπροβολέων και βραχιόνων εγκατάστασης (βάσεις) των βιντεοπροβολέων Φορητούς Ηλεκτρονικούς Υπολογιστές (Laptops) Επιπλέον θα πρέπει να παρέχουν σε κάθε σημείο παράδοσης (σχολική μονάδα) τις αναγκαίες αντίστοιχες υπηρεσίες (παράδοσης, εγκατάστασης, επιτόπου εκπαίδευσης και συντήρησης του εξοπλισμού) σύμφωνα με τους όρους και τις υποχρεώσεις που αναφέρονται διεξοδικότερα στο παρόν τεύχος προκήρυξης. Το έργο διαιρείται σε πέντε (5) τμήματα. Κάθε υποψήφιος Ανάδοχος μπορεί να υποβάλλει προσφορά σε τουλάχιστον ένα (1) τμήμα, χωρίς να υπάρχει περιορισμός στο πλήθος των τμημάτων για το οποίο μπορεί να υποβάλλει προσφορά. Στους παρακάτω πίνακες φαίνεται το πλήθος των σχολικών μονάδων ανά Διεύθυνση Σπουδών Εκπαίδευσης καθώς και των πλήθος των τμημάτων που θα εγκατασταθούν τα Διαδραστικά Συστήματα για το κάθε ένα από τα πέντε (5) τμήματα. ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 10 από 31

11 Τμήμα 1 ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Α/ΘΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑΤΩ Ν Α/ΘΜΙΑΣ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Β/ΘΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑΤΩΝ Β/ΘΜΙΑΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΔΡΑΜΑΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΕΒΡΟΥ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΚΑΒΑΛΑΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΞΑΝΘΗΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΡΟΔΟΠΗΣ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΓΡΕΒΕΝΩΝ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΣΤΟΡΙΑΣ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΟΖΑΝΗΣ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΦΛΩΡΙΝΑΣ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΖΑΚΥΝΘΟΥ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΚΕΦΑΛΛΗΝΙΑΣ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΑΙΤΩΛΟΑΚΑΡΝΑΝΙΑ Σ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΑΧΑΙΑΣ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΗΛΕΙΑΣ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΒΟΙΩΤΙΑΣ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΜΕΙΟΝΟΤΙΚΩΝ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΜΕΙΟΝΟΤΙΚΩΝ 4 54 ΣΥΝΟΛΑ ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 11 από 31

12 Τμήμα 2 ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Α/ΘΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑΤΩ Ν Α/ΘΜΙΑΣ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Β/ΘΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑΤΩΝ Β/ΘΜΙΑΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΑΡΓΟΛΙΔΑΣ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΑΡΚΑΔΙΑΣ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΚΟΡΙΝΘΟΥ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΛΑΚΩΝΙΑΣ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΜΕΣΣΗΝΙΑΣ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟ Υ ΝΟΤΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΗΠΕΙΡΟΥ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΥΡΥΤΑΝΙΑΣ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΦΩΚΙΔΑΣ ΑΤΤΙΚΗΣ Α ΑΘΗΝΑΣ ΑΤΤΙΚΗΣ Γ ΑΘΗΝΑΣ ΣΥΝΟΛΑ Τμήμα 3 ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Α/ΘΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑΤΩΝ Α/ΘΜΙΑΣ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Β/ΘΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑΤΩΝ Β/ΘΜΙΑΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΛΕΣΒΟΥ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΣΑΜΟΥ ΒΟΡΕΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΧΙΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΗΜΑΘΙΑΣ Β ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ Σ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΙΛΚΙΣ ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 12 από 31

13 ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΕΛΛΑΣ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΙΕΡΙΑΣ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΕΡΡΩΝ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΣΥΝΟΛΑ Τμήμα 4 ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩ Ν Α/ΘΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑΤΩ Ν Α/ΘΜΙΑΣ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩ Ν Β/ΘΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑΤΩ Ν Β/ΘΜΙΑΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΚΡΗΤΗΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΚΡΗΤΗΣ ΛΑΣΙΘΙΟΥ ΚΡΗΤΗΣ ΡΕΘΥΜΝΗΣ ΚΡΗΤΗΣ ΧΑΝΙΩΝ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Α ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ Σ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΚΑΡΔΙΤΣΑΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΛΑΡΙΣΑΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΜΑΓΝΗΣΙΑΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΤΡΙΚΑΛΩΝ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΦΘΙΩΤΙΔΑΣ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΕΚΚΛΗΣΙΑΣΤΙΚΩΝ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΕΚΚΛΗΣΙΑΣΤΙΚΩΝ 6 18 ΣΥΝΟΛΑ ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 13 από 31

14 Τμήμα 5 ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Α/ΘΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑΤΩΝ Α/ΘΜΙΑΣ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Β/ΘΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑΤΩΝ Β/ΘΜΙΑΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΝΟΤΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ ΚΥΚΛΑΔΩΝ ΗΠΕΙΡΟΥ ΑΡΤΑΣ ΗΠΕΙΡΟΥ ΘΕΣΠΡΩΤΙΑΣ ΗΠΕΙΡΟΥ ΠΡΕΒΕΖΑΣ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΚΕΡΚΥΡΑΣ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΛΕΥΚΑΔΑΣ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΕΥΒΟΙΑΣ ΑΤΤΙΚΗΣ Β ΑΘΗΝΑΣ ΑΤΤΙΚΗΣ Δ ΑΘΗΝΑΣ ΔΥΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΠΕΙΡΑΙΑ ΣΥΝΟΛΑ Η αναλυτική λίστα των σχολείων, ανά τμήμα, στα οποία θα παραδοθεί ο επισυνάπτεται στα παραρτήματα C5.1.1 C5.1.5 της παρούσας προκήρυξης. εξοπλισμός, A.2.2 Σκοπιμότητα και αναμενόμενα οφέλη Η εισαγωγή των ΤΠΕ στην εκπαίδευση και η ορθή παιδαγωγική αξιοποίησή τους αποτελεί αναγκαιότητα καθώς επιφέρει ουσιαστικές καινοτομίες τόσο στα μέσα διδασκαλίας όσο και στην διδακτική διαδικασία. Η χρήση των ΤΠΕ βοηθά στην ανάπτυξη κριτικής σκέψης των μαθητών, στην αλλαγή της διδακτικής πρακτικής, της διαδικασίας μάθησης και της επικοινωνίας και εξασφαλίζει την παροχή ίσων ευκαιριών σε όλους τους μαθητές Πανελλαδικά. Οι στόχοι αυτοί θα επιτευχθούν και μέσα από την παροχή της κατάλληλης υλικοτεχνικής υποδομής που στην παρούσα φάση δεν υφίσταται. ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 14 από 31

15 A.3 Λειτουργικές και Τεχνικές προδιαγραφές Έργου A.3.1 Προμήθεια Διαδραστικών Πινάκων Στο πλαίσιο του παρόντος Έργου θα πραγματοποιηθεί προμήθεια Διαδραστικών Πινάκων, μέσω των οποίων οι μαθητές και ο δάσκαλος θα μπορούν να αναβαθμίσουν την εκπαιδευτική διαδικασία έχοντας πρόσβαση, σε ψηφιακό διαδραστικό εκπαιδευτικό υλικό, σε ψηφιακές εκπαιδευτικές εφαρμογές αλλά και στις ψηφιακές υπηρεσίες που παρέχει στην εκπαιδευτική κοινότητα το Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο (ΠΣΔ). A Λογισμικό διαδραστικών πινάκων Οι ελάχιστες απαιτούμενες τεχνικές προδιαγραφές των Διαδραστικών Πινάκων παρουσιάζονται αναλυτικά στους Πίνακες Συμμόρφωσης (Παράρτημα C). A.3.2 Προμήθεια Βιντεοπροβολέων Στο πλαίσιο του παρόντος Έργου θα πραγματοποιηθεί προμήθεια βιντεοπροβολέων, που θα επιτρέπουν την απεικόνιση του εκπαιδευτικού περιεχομένου πάνω στον διαδραστικό πίνακα, όντας συνδεδεμένοι με τον φορητό υπολογιστή. Οι ελάχιστες απαιτούμενες τεχνικές προδιαγραφές των βιντεοπροβολέων παρουσιάζονται αναλυτικά στους Πίνακες Συμμόρφωσης (Παράρτημα C). A.3.3 Προμήθεια Φορητών Υπολογιστών Στο πλαίσιο του παρόντος Έργου θα πραγματοποιηθεί προμήθεια φορητών Η/Υ (laptop), μέσω των οποίων οι μαθητές και ο δάσκαλος θα έχουν πρόσβαση, μέσα στην τάξη και κατά τη διάρκεια της εκπαιδευτικής διαδικασίας, σε ψηφιακό εκπαιδευτικό υλικό, σε ψηφιακές εκπαιδευτικές εφαρμογές αλλά και στις ψηφιακές υπηρεσίες που παρέχει στην εκπαιδευτική κοινότητα το Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο (ΠΣΔ). Εγκατάσταση λογισμικών ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 15 από 31

16 Ο Ανάδοχος λογισμικών : οφείλει να εγκαταστήσει και να ελέγξει την ορθή λειτουργία των ακόλουθων Λογισμικά συστήματος (δύο ανά φορητό Η/Υ). Λογισμικό προστασίας από ιούς. Λογισμικό εφαρμογών αυτοματισμού γραφείου. Λογισμικά ανάγνωσης και συμπίεσης αρχείων. Εκπαιδευτικά λογισμικά που θα υποδειχθούν από το ΥΠΔΒΜΘ. Οι ελάχιστες απαιτούμενες τεχνικές προδιαγραφές των φορητών Η/Υ και των εγκατεστημένων σε αυτά λογισμικών παρουσιάζονται αναλυτικά στους Πίνακες Συμμόρφωσης (Παράρτημα C). A.3.4 Δικτυακός εξοπλισμός και δομημένη καλωδίωση Ο Ανάδοχος οφείλει να εγκαταστήσει τον αναγκαίο δικτυακό εξοπλισμό αλλά και την απαραίτητη δομημένη καλωδίωση, στις σχολικές τάξεις Δημοτικών και Γυμνασίων, ώστε να είναι δυνατή η πρόσβαση από κάθε σχολική τάξη στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο και στο Διαδίκτυο. Οι προδιαγραφές των δικτυακού εξοπλισμού και δομημένης καλωδίωσης παρουσιάζονται αναλυτικά στους Πίνακες Συμμόρφωσης (Παράρτημα C). A.3.5 Επίδειξη καλής λειτουργίας του εξοπλισμού και εκπαίδευση στη χρήση του Ο Ανάδοχος οφείλει, αφού εγκαταστήσει τα Διαδραστικά Συστήματα που θα προμηθεύσει στη ΣΤ τάξη των Δημοτικών και στις Α, Β και Γ τάξεις των Γυμνασίων, να επιδείξει τη λειτουργία τους στους υπεύθυνους των σχολικών μονάδων, καθώς και να εκπαιδεύσει τους δασκάλους και καθηγητές στη χρήση τους (κυρίως όσον αφορά τη χρήση του λογισμικού του διαδραστικού πίνακα) με σκοπό την αξιοποίησή τους στην εκπαιδευτική διαδικασία. Η επίδειξη καλής λειτουργίας θα περιλαμβάνει την εκκίνηση κάθε Διαδραστικού Συστήματος και με τα δύο λειτουργικά συστήματα και τη σύνδεση στο ΠΣΔ και στο διαδίκτυο (εφόσον είναι εφικτή). ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 16 από 31

17 A.3.6 Χρονοδιάγραμμα και Φάσεις Έργου Α/Α Φάσης Τίτλος Φάσης Μήνας Έναρξης 1. 1 η Φάση Υλοποίησης Τ0 Τ η Φάση Υλοποίησης Τ0+3 Τ η Φάση Υλοποίησης Τ0+6 Τ η Φάση Υλοποίησης Τ0+9 Τ Οριστική Παραλαβή Έργου Τ0+12 Τ Έναρξη Περιόδου Εγγύησης Καλής Λειτουργίας Τ0+14 Μήνας Λήξης (παράδοσης) Κατ ελάχιστον 60 μήνες μετά την έναρξη της Οριστικής Παραλαβής του Έργου Πίνακας 1: Πίνακας Φάσεων Έργου (Οι φάσεις που φαίνονται στον πίνακα είναι ενδεικτικές) A.3.7 Πίνακας Παραδοτέων Α/Α Τίτλος Παραδοτέου Παραδοτέου 1 Ολοκλήρωση 1 ης Φάσης Υλοποίησης. Παράδοση και Εγκατάσταση εξοπλισμού στο 1/4 των σχολείων. 2 Ολοκλήρωση 2ης Φάσης Υλοποίησης. Παράδοση και Τύπος Μήνας Παραδοτέου 1 Παράδοσης 2 Υ Τ0+3 Υ Τ0+6 1 Τύπος Παραδοτέου: Μ (Μελέτη), ΑΝ (Αναφορά), Λ (Λογισμικό), Υ (Υλικό/Εξοπλισμός), Υ (Υπηρεσία), Σ (Σύστημα), ΑΛ (Άλλο) 2 Μήνας Παράδοσης Παραδοτέου (π.χ. Τ0, Τ1,...ΤΝ) όπου Τ0 είναι η ημερομηνία έναρξης του Έργου ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 17 από 31

18 Εγκατάσταση εξοπλισμού στα 2/4 των σχολείων. 3 Ολοκλήρωση 3 ης Φάσης Υλοποίησης. Παράδοση και Εγκατάσταση εξοπλισμού στα 3/4 των σχολείων. 4 Ολοκλήρωση 4 ης Φάσης Υλοποίησης. Παράδοση και Εγκατάσταση εξοπλισμού στα 4/4 των σχολείων. 5 Ολοκλήρωση Έργου. Οριστική Παραλαβή του Συνόλου του έργου. Υ Τ0+9 Υ Τ0+12 Υ Τ0+14 Πίνακας 2: Πίνακας Παραδοτέων Έργου A.3.8 Σημαντικά Ορόσημα υλοποίησης Έργου Α/Α Τίτλος Οροσήμου Μήνας Επίτευξης Υπογραφή Σύμβασης Ολοκλήρωση της 1 ης Φάσης Ολοκλήρωση της 2 ης Φάσης Ολοκλήρωση της 3 ης Φάσης Τ0 Τ0+3 Τ0+6 Τ0+9 Μέθοδος μέτρησης της επίτευξης Υπογεγραμμένη Σύμβαση & κατάθεση ισόποσης εγγυητικής επιστολής (εάν εφαρμόζεται) Πρακτικά Ποσοτικής και Προσωρινής Ποιοτικής Παραλαβής Πρακτικά Ποσοτικής και Προσωρινής Ποιοτικής Παραλαβής Πρακτικά Ποσοτικής και Προσωρινής Ποιοτικής % επί του συνολικού κόστους/ αμοιβής 0% 50% 20% της συμβατικής αξίας του επιμέρους τμήματος που υλοποιήθηκε 20% της συμβατικής αξίας του επιμέρους τμήματος που υλοποιήθηκε 20% της συμβατικής αξίας του επιμέρους τμήματος που ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 18 από 31

19 5 6 Ολοκλήρωση της 4 ης Φάσης Ολοκλήρωση Συνόλου του Έργου Τ0+12 Τ0+14 Παραλαβής Πρακτικά Ποσοτικής και Προσωρινής Ποιοτικής Παραλαβής Πρακτικά Οριστικής Παραλαβής Πίνακας 3: Πίνακας Οροσήμων Έργου υλοποιήθηκε 20% της συμβατικής αξίας του επιμέρους τμήματος που υλοποιήθηκε Εξόφληση του υπόλοιπου του Συμβατικού Τιμήματος μετά την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή του συνόλου του Έργου του Αναδόχου A.4 Ελάχιστες προδιαγραφές Υπηρεσιών A.4.1 Υπηρεσίες Επίδειξης Ο Ανάδοχος οφείλει να επιδείξει τη λειτουργία του εξοπλισμού στους υπεύθυνους των σχολικών μονάδων ή/ και στους εκπαιδευτικούς. Η επίδειξη καλής λειτουργίας θα περιλαμβάνει την εκκίνηση κάθε Διαδραστικού Συστήματος και με τα δύο λειτουργικά συστήματα, τη σύνδεση στο ΠΣΔ, και στο διαδίκτυο και την επίδειξη λειτουργίας του Διαδραστικού Συστήματος (υλικό και λογισμικό). Η ελάχιστη διάρκεια της επίδειξης θα είναι τρεις (3) ώρες, ανά σχολική μονάδα. A.4.2 Υπηρεσίες Εγγύησης Καλής Λειτουργίας Ο Προσφέρων θα πρέπει να παρουσιάσει αναλυτικά στην προσφορά του τις υπηρεσίες που παρέχει για την εγγύηση και υποστήριξη των υπό προμήθεια ειδών. Σημειώνεται πως η απαιτούμενη Εγγύηση Καλής Λειτουργίας για μεν τους Διαδραστικούς Πίνακες, τους Βιντεοπροβολείς, τους Φορητούς Ηλεκτρονικούς Υπολογιστές και τα ηλεκτρικά/ηλεκτρονικά μέρη των του δικτυακού εξοπλισμού είναι τουλάχιστον πέντε (5) έτη, ενώ ειδικά για τα καλωδιακά ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 19 από 31

20 μέρη (δομημένη καλωδίωση) είναι τουλάχιστον δέκα (10) έτη. Το πλαίσιο Υπηρεσιών θα περιλαμβάνει κατ ελάχιστο τα εξής: Αποκατάσταση των βλαβών και ανωμαλιών λειτουργίας του συνόλου του εξοπλισμού και του λογισμικού. Αντικατάσταση ελαττωματικών μερών ή αντικατάσταση του εξοπλισμού. Λεπτομέρειες σχετικά με το πλαίσιο που θα διέπει την παροχή των υπηρεσιών εγγύησης αναφέρονται στην παράγραφο Α.4.4. Ο υποψήφιος θα πρέπει να τεκμηριώσει τον τρόπο με τον οποίο θα καλύψει τους παραπάνω όρους για το σύνολο του εξοπλισμού. Σημειώνεται ότι η μεταφορά εξοπλισμού εκτός Σχολικής Μονάδας για αποκατάσταση βλάβης και η επιστροφή στη Σχολική Μονάδα θα γίνεται με έξοδα του Αναδόχου. A.4.3 Κέντρο Αναφοράς Βλαβών ΟΡΙΣΜΟΙ Κανονικές Ώρες Κάλυψης (ΚΩΚ): ορίζεται το διάστημα μεταξύ 09:00 και 17:00 κάθε εργάσιμης ημέρας. Επιπλέον Ώρες Κάλυψης (ΕΩΚ): ορίζεται το διάστημα εκτός των ΚΩΚ, για τις εργάσιμες ημέρες, συν τις επίσημες αργίες, καθώς και οι περίοδοι των διακοπών Χριστουγέννων, Πάσχα και καλοκαιριού. ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 20 από 31

21 Εργάσιμες Ημέρες (ΕΜ): οι εργάσιμες ημέρες σε μηνιαία βάση. Τεχνική Ομάδα Υποστήριξης (ΤΟΥ): η ομάδα του Υποψήφιου Αναδόχου, που θα αναλάβει τη λειτουργία, συντήρηση και επίλυση προβλημάτων του έργου, κατά τη διάρκεια υλοποίησής του και κατά την περίοδο εγγύησης καλής λειτουργίας (τουλάχιστον πέντε έτη). Σημειώνεται ότι ο Υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης με την ύπαρξη ομάδας υποστήριξης σε κάθε νομό, είτε με την ύπαρξη Υπεργολάβου, είτε Συνεργάτη είτε με την ύπαρξη υποκαταστήματος ή παραρτήματος του ιδίου. Ο Υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να διαθέτει κατάλληλη ΤΟΥ, ώστε να εξασφαλίζει στα απαιτούμενα χρονικά διαστήματα την αποκατάσταση των βλαβών. Επίσης, κατά τη διάρκεια υλοποίησης του έργου και μέχρι την οριστική παραλαβή αυτού, καθώς και κατά την περίοδο εγγύησης και καλής λειτουργίας, οφείλει να οργανώσει και να λειτουργεί Κέντρο Αναφοράς Βλαβών το οποίο θα είναι διαθέσιμο σε ώρες ΚΩΚ. Στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας, ο Υποψήφιος Ανάδοχος αναλαμβάνει τα ακόλουθα: Την υποχρέωση να καταγράφει τα χαρακτηριστικά στοιχεία των βλαβών που αναφέρονται από τις Σχολικές Μονάδες. Κάθε περιστατικό πρέπει να λαμβάνει μοναδιαίο κλειδί αναφοράς και να καταγράφεται τουλάχιστον η εξής πληροφορία: Σχολική Μονάδα, περιγραφή βλάβης, ώρα αναγγελίας. Η αναγγελία βλαβών, θα μπορεί να γίνει εναλλακτικά με όλους τους παρακάτω τρόπους: i. Τηλέφωνο ii. E mail iii. Fax iv. Διαδικτυακή (Web based) εφαρμογή Οι βλάβες που αναγγέλλονται από τις Σχολικές Μονάδες θα κοινοποιούνται, με ευθύνη του ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 21 από 31

22 Αναδόχου, επίσης και στο ΥΠΔΒΜΘ. Κατά τις ΕΩΚ περιόδους, ο Υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να προτείνει διαδικασία παροχής υποστήριξης σε περίπτωση ανάγκης. Η διαδικασία θα πρέπει να ορίζει τρόπο πρόσβασης στο προσωπικό του (π.χ. μέσω κινητού τηλεφώνου). Στο τέλος κάθε τριμήνου λειτουργίας του Κέντρου Αναφοράς Βλαβών, ο Υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να υποβάλλει έκθεση για το βαθμό ικανοποίησης των όρων της τεχνικής υποστήριξης. Η έκθεση θα υποβάλλεται από τον Υποψήφιο Ανάδοχο μέσα στο πρώτο δεκαήμερο του επόμενου τριμήνου και θα περιλαμβάνει τα παρακάτω στοιχεία για το προηγούμενο τρίμηνο: i. Αριθμός αναγγελιών προβλήματος (βλάβη) και είδος προβλήματος. ii. Αναλυτικά στοιχεία για χρόνους απόκρισης και αποκατάστασης ανά κλήση iii. Αναλυτικά στοιχεία για κάθε κλήση προβλήματος (βλάβη ή δυσλειτουργία) που αποκαταστάθηκε πέραν των χρονικών υποχρεώσεων που αναφέρονται στην παρούσα. iv. Αναλυτικά στοιχεία για την επιβολή ποινών (ρήτρες μη συμμόρφωσης), όπως περιγράφεται στη συνέχεια. Στο τέλος κάθε έτους, ο Υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να υποβάλλει τελική έκθεση, η οποία περιλαμβάνει σύνοψη των ανωτέρω στοιχείων για όλη τη συμβατική περίοδο. Το σύνολο των περιοδικών εκθέσεων καθώς και η τελική ετήσια έκθεση ανήκουν στην κυριότητα της Αναθέτουσας Αρχής. Ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να διαθέτει επαρκές απόθεμα ανταλλακτικών και αναλωσίμων για διάστημα τουλάχιστον πέντε (5) ετών από την Οριστική Παραλαβή. ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 22 από 31

23 A.4.4 Τήρηση προδιαγραφών ποιότητας υπηρεσιών Η αποκατάσταση της λειτουργίας μιας μονάδος θα πρέπει να γίνεται στο πλαίσιο των υποχρεώσεων του Υποψήφιου Αναδόχου. Η απόκριση του Υποψήφιου Αναδόχου σε περίπτωση βλάβης θα είναι: i. για την ηπειρωτική Ελλάδα, εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας (ΕΗ) από τη στιγμή αναγγελίας της βλάβης, ii. για τη νησιωτική Ελλάδα, εντός δύο (2) εργασίμων ημερών (ΕΗ) από τη στιγμή αναγγελίας της βλάβης. Ως χρόνος απόκρισης ορίζεται ο χρόνος που μεσολαβεί από τη στιγμή που ο Υποψήφιος Ανάδοχος δέχεται μια αναγγελία βλάβης από την Σχολική Μονάδα μέσω της προκαθορισμένης διαδικασίας, έως τη χρονική στιγμή ανταπόκρισης του Υποψήφιου Αναδόχου (π.χ. μέσω τηλεφώνου, e mail, επιτόπιας παρουσίας). Ως χρόνος αποκατάστασης ορίζεται ο χρόνος από τη στιγμή της αναγγελίας της βλάβης, έως την στιγμή που οι λειτουργίες τις οποίες επιτελούσε η μονάδα γίνονται πάλι διαθέσιμες. Ο χρόνος αποκατάστασης του Υποψήφιου Αναδόχου σε περίπτωση βλάβης θα είναι: i. για την ηπειρωτική Ελλάδα, εντός (3) εργάσιμων ημέρας (ΕΗ) από τη στιγμή αναγγελίας της βλάβης, ii. για τη νησιωτική Ελλάδα, εντός τεσσάρων (4) εργασίμων ημερών (ΕΗ) από τη στιγμή αναγγελίας της βλάβης. Οι ανωτέρω χρόνοι απόκρισης και αποκατάστασης ισχύουν για κλήσεις αναγγελίας προβλήματος που γίνονται εντός ΚΩΚ. Για τις εκτός ΚΩΚ κλήσεις, αυτές θα λογίζονται και θα εξυπηρετούνται ως να έχουν γίνει την επομένη εργάσιμη ημέρα. Ο Ανάδοχος θα πρέπει να υποβάλλει τεκμηριωμένα και αναλυτικά τις ελάχιστες αναμενόμενες ΜΟΝΑΔΑ Γ ΜΕΡΟΣ Α : ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σελίδα 23 από 31