Ελλάδα-Ηράκλειο: Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ 2019/S Προκήρυξη σύμβασης. Υπηρεσίες

Transcript

1 1 / 7 Η παρούσα προκήρυξη στην ιστοσελίδα του : udl?uri=:notice: :text:el:html Ελλάδα-Ηράκλειο: Υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ 2019/S Προκήρυξη σύμβασης Υπηρεσίες Legal Basis: Οδηγία 2014/24/ΕΕ Τμήμα I: Αναθέτουσα αρχή I.1) Επωνυμία και διευθύνσεις Περιφέρεια Κρήτης Πλ. Ελευθερίας, Ηράκλειο Ηράκλειο Κρήτης ΕΛΛΑΔΑ Αρμόδιος για πληροφορίες: Τμήμα Προμηθειών - Διεύθυνση Οικονομικού Τηλέφωνο: Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: pela@crete.gov.gr Φαξ: Κωδικός NUTS: EL Διεύθυνση(-εις) στο διαδίκτυο: Γενική διεύθυνση: I.2) I.3) I.4) I.5) Πληροφορίες σχετικά με τις από κοινού προμήθειες Επικοινωνία Τα έγγραφα της σύμβασης είναι διαθέσιμα για απεριόριστη, πλήρη, άμεση και δωρεάν πρόσβαση στη διεύθυνση: Περαιτέρω πληροφορίες είναι διαθέσιμες από η προαναφερθείσα διεύθυνση Οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής πρέπει να υποβάλλονται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: Είδος της αναθέτουσας αρχής Αρχή τοπικής αυτοδιοίκησης Κύρια δραστηριότητα Γενικές δημόσιες υπηρεσίες Τμήμα II: Αντικείμενο II.1) Εύρος της σύμβασης II.1.1) II.1.2) II.1.3) Τίτλος: Γενική καμπάνια προώθησης και προβολής. Αριθμός αναφοράς: Κωδικός κύριου λεξιλογίου CPV Είδος σύμβασης S117 1 / 7

2 2 / 7 II.1.4) II.1.5) II.1.6) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.2.4) II.2.5) Υπηρεσίες Σύντομη περιγραφή: Ανοικτός, διεθνής ηλεκτρονικός διαγωνισμός, για το υποέργο 7: «Γενική καμπάνια προώθησης και προβολής», στο πλαίσιο της Πράξης: «Δράσεις τουριστικής προβολής Περιφέρειας Κρήτης », κωδικός πράξης (ΟΠΣ) , στο Ε.Π. «Κρήτη », συνολικού προϋπολογισμού ,04 EUR, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Εκτιμώμενη συνολική αξία Αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR Πληροφορίες σχετικά με τα τμήματα Η παρούσα σύμβαση υποδιαιρείται σε τμήματα: ναι Μπορούν να υποβληθούν προσφορές για όλα τα τμήματα Μέγιστος αριθμός τμημάτων που μπορούν να ανατεθούν σε έναν προσφέροντα: 2 Περιγραφή Τίτλος: «Ψηφιακή προβολή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης». Αριθμός τμήματος: 2 Επιπλέον κωδικός(-οί) CPV Τόπος εκτέλεσης Κωδικός NUTS: EL Περιγραφή της σύμβασης: Για το τμήμα 2: Ψηφιακή προβολή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Δράση 1: Διαχείριση και περαιτέρω ανάπτυξη των λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αντικείμενο της Δράσης είναι η καλύτερη και αποδοτικότερη διαχείριση των λογαριασμών, που διαθέτει η Περιφέρεια Κρήτης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Στόχος είναι να δημιουργηθούν νέοι λογαριασμοί σε άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να αυξηθεί η επισκεψιμότητα στους υπάρχοντες, όπως ο αριθμός ακολούθων, η αλληλεπίδραση με τους χρήστες των μέσων αυτών και παράλληλα, να ανακατευθύνονται οι χρήστες στη διαδικτυακή πύλη αλλά και να προωθούνται οι ενέργειες, οι οποίες αφορούν στο πρόγραμμα τουριστικής προβολής και γενικότερα, στον τουρισμό, πολιτισμό και αθλητισμό στην Κρήτη. Δράση 2: Ανάπτυξη και συντήρηση συστήματος διαχείρισης ενημερωτικών δελτίων (newsletters). Προβολή και ενημέρωση, μέσα από την αποστολή τακτικών και στοχευμένων ενημερωτικών δελτίων, για την καλύτερη δυνατή πρόσβαση σε τουριστικές αγορές και επαγγελματίες του χώρου. Κριτήρια ανάθεσης Τα κριτήρια που αναφέρονται κατωτέρω Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Αντίληψη και κατανόηση των στόχων, και των απαιτήσεων του έργου, πληρότητα και σαφήνεια της πρότασης, και τρόπος προσέγγισης σε συμφωνία με τις απαιτήσεις και ιδιαιτερότητες της παρούσας διακήρυξης / Στάθμιση: 20 Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Μεθοδολογία και τεχνικές που θα χρησιμοποιηθούν, για την κάλυψη των αναγκών του έργου / Στάθμιση: 15 Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Πληρότητα πρότασης υλοποίησης των δράσεων [σε συνδυασμό με δείγματα εκτέλεσης ανάλογων υπηρεσιών (portfolio)] / Στάθμιση: 30 Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Διάγραμμα ροής και χρονικός προγραμματισμός των επιμέρους ενεργειών - δράσεων: Χρονοδιάγραμμα / Στάθμιση: 10 Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Σύστημα οργάνωσης και διοίκησης του έργου / Στάθμιση: 10 S117 2 / 7

3 3 / 7 II.2.6) II.2.7) II.2.10) II.2.11) II.2.12) II.2.13) II.2.14) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.2.4) Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Καταλληλότητα των προσόντων και της εμπειρίας της ομάδας έργου, για εκτέλεση του έργου. Θα βαθμολογηθεί εξειδικευμένη εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση προγραμμάτων τουρ. προβολής στα μέσα κοιν. δικτύωσης / Στάθμιση: 15 Τιμή - Στάθμιση: 20 Εκτιμώμενη αξία Αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR Διάρκεια σύμβασης, συμφωνίας-πλαίσιο ή δυναμικού συστήματος αγορών Διάρκεια σε μήνες: 36 Η παρούσα σύμβαση υπόκειται σε παράταση: όχι Πληροφορίες σχετικά με εναλλακτικές προσφορές Θα γίνουν δεκτές εναλλακτικές προσφορές: όχι Πληροφορίες σχετικά με δικαιώματα προαίρεσης Δικαιώματα προαίρεσης: όχι Πληροφορίες σχετικά με ηλεκτρονικούς καταλόγους Πληροφορίες σχετικά με τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης Η σύμβαση σχετίζεται με έργο ή/και πρόγραμμα χρηματοδοτούμενο από τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης: ναι Ταυτότητα του έργου: Συμπληρωματικές πληροφορίες Περιγραφή Τίτλος: «Διαφημιστική προβολή». Αριθμός τμήματος: 1 Επιπλέον κωδικός(-οί) CPV Τόπος εκτέλεσης Κωδικός NUTS: EL Περιγραφή της σύμβασης: Για το Τμήμα 1: Διαφημιστική προβολή. Δράση 1: Διαφημιστικός χώρος και χρόνος σε ελληνικά και διεθνή Μ.Μ.Ε., και παρουσία σε χώρους μαζικής προσέλευσης, σε μέσα μεταφοράς και υπαίθρια διαφήμιση. Η διαφημιστική καμπάνια θα περιλαμβάνει την προβολή της Περιφέρειας Κρήτης σε ραδιοτηλεοπτικά μέσα, σε έντυπα και διαδίκτυο, σε εγχώρια και διεθνή Μ.Μ.Ε.. Για τη συγκεκριμένη δράση, απαιτείται η κατάρτιση και υλοποίηση τεκμηριωμένου, αναλυτικού πλάνου δημοσιότητας. Για την επίτευξη των μέγιστων αποτελεσμάτων, προβλέπεται η παρουσία της Περιφέρειας Κρήτης σε διεθνή, αλλά και ελληνικά παραδοσιακά μέσα μαζικής ενημέρωσης, και σε εθνικά και διεθνή διαδικτυακά μέσα ενημέρωσης, που ασκούν επιρροή και διαμορφώνουν την κοινή γνώμη στις στοχευμένες αγορές προέλευσης, καθώς και σε βασικά τοπικά παραδοσιακά και διαδικτυακά μέσα ενημέρωσης, χρησιμοποιώντας δημιουργικό περιεχόμενο παγκοσμίου επιπέδου, καθώς και μεγάλης απήχησης χώρο προβολής. Ακόμη, αντικείμενο της Δράσης είναι η αποδοτικότερη τουριστική προβολή της Περιφέρειας Κρήτης, μέσα από την αξιοποίηση σημείων συγκέντρωσης πλήθους με υπαίθρια διαφήμιση και την επιλογή χώρων μαζικής προσέλευσης του κοινού - στόχου με στοχευμένο μήνυμα (εμπορικά καταστήματα, μετρό, αεροδρόμια, λεωφορεία - στάσεις - ταξί, φεστιβάλ). S117 3 / 7

4 4 / 7 II.2.5) II.2.6) II.2.7) II.2.10) II.2.11) II.2.12) II.2.13) II.2.14) Δράση 2: Μακέτες διαφημιστικού υλικού Γραφιστική επιμέλεια: δημιουργικό του διαφημιστικού υλικού, για οποιαδήποτε χρήση, με τη δημιουργία μακετών στις απαιτούμενες γλώσσες. Κριτήρια ανάθεσης Τα κριτήρια που αναφέρονται κατωτέρω Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Αντίληψη και κατανόηση των στόχων, και των απαιτήσεων του έργου, πληρότητα και σαφήνεια της πρότασης, και τρόπος προσέγγισης του έργου, σε συμφωνία με τις απαιτήσεις και ιδιαιτερότητες της παρούσας διακήρυξης / Στάθμιση: 20 Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Μεθοδολογία και τεχνικές που θα χρησιμοποιηθούν, για την κάλυψη των αναγκών του έργου / Στάθμιση: 15 Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Πληρότητα πρότασης υλοποίησης των δράσεων [σε συνδυασμό με δείγματα εκτέλεσης ανάλογων υπηρεσιών (portfolio)] / Στάθμιση: 30 Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Διάγραμμα ροής και χρονικός προγραμματισμός των επιμέρους ενεργειών - δράσεων: Χρονοδιάγραμμα / Στάθμιση: 10 Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Σύστημα οργάνωσης και διοίκησης του έργου / Στάθμιση: 10 Κριτήριο ποιότητας - Όνομα: Καταλληλότητα των προσόντων και της εμπειρίας ομάδας έργου, για την εκτέλεση του έργου. Επιπλέον, θα βαθμολογηθεί εξειδικευμένη εμπειρία σε προγράμματα τουριστικής προβολής / Στάθμιση: 15 Τιμή - Στάθμιση: 20 Εκτιμώμενη αξία Αξία χωρίς ΦΠΑ: EUR Διάρκεια σύμβασης, συμφωνίας-πλαίσιο ή δυναμικού συστήματος αγορών Διάρκεια σε ημέρες: 36 Η παρούσα σύμβαση υπόκειται σε παράταση: όχι Πληροφορίες σχετικά με εναλλακτικές προσφορές Θα γίνουν δεκτές εναλλακτικές προσφορές: όχι Πληροφορίες σχετικά με δικαιώματα προαίρεσης Δικαιώματα προαίρεσης: όχι Πληροφορίες σχετικά με ηλεκτρονικούς καταλόγους Πληροφορίες σχετικά με τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης Η σύμβαση σχετίζεται με έργο ή/και πρόγραμμα χρηματοδοτούμενο από τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης: ναι Ταυτότητα του έργου: Συμπληρωματικές πληροφορίες Τμήμα III: Νομικές, οικονομικές, χρηματοοικονομικές και τεχνικές πληροφορίες III.1) Προϋποθέσεις συμμετοχής III.1.1) Άδεια άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων για την εγγραφή σε επαγγελματικό ή εμπορικό μητρώο Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των όρων: Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, απαιτείται να ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο των προς παροχή γενικών υπηρεσιών. S117 4 / 7

5 5 / 7 III.1.2) III.1.3) III.1.5) III.2) III.2.1) III.2.2) III.2.3) Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος - μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα, που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α του ν. 4412/2016. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων, εγκατεστημένων σε κράτος - μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή σε τρίτες χώρες, που έχουν προσχωρήσει στη Σ.Δ.Σ. ή σε τρίτες χώρες, που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση, σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα. Οι εγκατεστημένοι στην ΕΛΛΑΔΑ οικονομικοί φορείς, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι στο Βιοτεχνικό ή Εμπορικό ή Βιομηχανικό Επιμελητήριο. Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια Ελάχιστο(-α) επίπεδο(-α) ενδεχομένως απαιτούμενων κριτηρίων: Ο μέσος ετήσιος κύκλος εργασιών του οικονομικού φορέα, για τις 3 τελευταίες δημοσιευμένες οικονομικές χρήσεις, πρέπει να είναι μεγαλύτερος του 100 % του προϋπολογισμού τού υπό ανάθεση έργου, για το οποίο καταθέτει προσφορά. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος ανάδοχος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των 3 διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο μέσος κύκλος εργασιών, για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται, θα πρέπει να είναι μεγαλύτερος του 100 % του προϋπολογισμού τού έργου. Σε περίπτωση ενώσεων / κοινοπραξιών που υποβάλλουν προσφορά, τα ανωτέρω κριτήρια χρηματοοικονομικής ικανότητας ελέγχονται, για τους συμμετέχοντες σε αυτές, αθροιστικά. Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα Κριτήρια επιλογής όπως ορίζονται στα έγγραφα της σύμβασης Πληροφορίες για ανατιθέμενες κατ αποκλειστικότητα συμβάσεις Όροι που αφορούν τη σύμβαση Πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένη επαγγελματική κατηγορία Όροι εκτέλεσης της σύμβασης: Πληροφορίες σχετικά με το προσωπικό που αναλαμβάνει την εκτέλεση της σύμβασης Υποχρέωση αναφοράς των ονοματεπωνύμων και των επαγγελματικών προσόντων του προσωπικού στο οποίο ανατίθεται η εκτέλεση της σύμβασης Τμήμα IV: Διαδικασία IV.1) Περιγραφή IV.1.1) IV.1.3) IV.1.4) IV.1.6) IV.1.8) IV.2) IV.2.1) Είδος διαδικασίας Ανοικτή διαδικασία Πληροφορίες σχετικά με συμφωνία-πλαίσιο ή δυναμικό σύστημα αγορών Πληροφορίες σχετικά με τη μείωση του αριθμού των λύσεων ή των προσφορών κατά τη διάρκεια της διαπραγμάτευσης ή του διαλόγου Πληροφορίες σχετικά με τον ηλεκτρονικό πλειστηριασμό Πληροφορίες για τη Συμφωνία περί Δημοσίων Προμηθειών (GPA) Η σύμβαση καλύπτεται από τη Συμφωνία περί Δημοσίων Προμηθειών: ναι Διοικητικές πληροφορίες Προηγούμενη δημοσίευση σχετικά με την εν λόγω διαδικασία S117 5 / 7

6 6 / 7 IV.2.2) IV.2.3) IV.2.4) IV.2.6) IV.2.7) Προθεσμία παραλαβής των προσφορών ή των αιτήσεων συμμετοχής Ημερομηνία: 22/07/2019 Τοπική ώρα: 15:00 Εκτιμώμενη ημερομηνία αποστολής των προσκλήσεων υποβολής προσφορών ή συμμετοχής στους επιλεγέντες υποψηφίους Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: Ελληνικά Ελάχιστη απαιτούμενη χρονική διάρκεια ισχύος της προσφοράς Διάρκεια σε μήνες: 10 (από την αναφερόμενη ημερομηνία παραλαβής των προσφορών) Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών Ημερομηνία: 30/07/2019 Τοπική ώρα: 10:00 Τμήμα VI: Πρόσθετες πληροφορίες VI.1) Πληροφορίες σχετικά με επαναλαμβανόμενες συμβάσεις Πρόκειται για επαναλαμβανομένη δημόσια σύμβαση: όχι VI.2) VI.3) VI.4) VI.4.1) VI.4.2) VI.4.3) Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας Συμπληρωματικές πληροφορίες: Διαδικασίες προσφυγής Φορέας αρμόδιος για τις διαδικασίες προσφυγής Αρχή Εξέτασης Προδικαστικών Προσφυγών Λ. Θηβών Αθήνα ΕΛΛΑΔΑ Τηλέφωνο: Διεύθυνση στο διαδίκτυο: Φορέας αρμόδιος για τις διαδικασίες διαμεσολάβησης Υποβολή προσφυγών Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την (τις) προθεσμία(-ες) για την υποβολή προσφυγών: Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί η συγκεκριμένη σύμβαση και έχει ή είχε υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία, από εκτελεστή πράξη ή παράλειψη της αναθέτουσας αρχής, κατά παράβαση τής νομοθεσίας τής Ευρωπαϊκής Ένωσης ή τής εσωτερικής νομοθεσίας, δικαιούται να ασκήσει προδικαστική προσφυγή, ενώπιον της Α.Ε.Π.Π., κατά της σχετικής πράξης ή παράλειψης της αναθέτουσας αρχής, προσδιορίζοντας ειδικώς τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις, που δικαιολογούν το αίτημά του. Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης της αναθέτουσας αρχής, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: α) δέκα (10) ημέρες, από την κοινοποίηση τής προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα, αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή β) δεκαπέντε (15) ημέρες, από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν, αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως γ) δέκα (10) ημέρες, από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη γνώση της πράξης, που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. S117 6 / 7

7 7 / 7 VI.4.4) VI.5) Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών, από τη δημοσίευση στο Κ.Η.Μ.ΔΗ.Σ.. Σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες, από την επομένη της συντέλεσης τής προσβαλλόμενης παράλειψης. Υπηρεσία από την οποία παρέχονται πληροφορίες για την υποβολή προσφυγών Ημερομηνία αποστολής της παρούσας προκήρυξης: 18/06/2019 S117 7 / 7