ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ. Α Θ Η Ν Α, Ιούνιος

Transcript

1 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ Α Θ Η Ν Α, Ιούνιος

2 Σύνταξη-Επιμέλεια: Δρ. Φανή Κομσέλη, Διευθύντρια ΙΝ.ΕΠ. Όλγα Μπαντέκα, στέλεχος ΙΝΕΠ, απόφοιτος ΕΣΔΔΑ. 2

3 Πίνακας περιεχομένων Αντί προλόγου ΕΙΣΑΓΩΓΗ Αποστολή και έργο του Ινστιτούτου Επιμόρφωσης Οργάνωση της επιμόρφωσης ΚΥΚΛΟΣ «ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΤΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ» «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ» «ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΤΙΜΗΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ» «ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΣΧΕΔΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ» «ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ» «ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ» «ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΣΕ ΣΥΛΛΟΓΙΚΑ ΟΡΓΑΝΑ ΤΟΥ ΚΡΑΤΟΥΣ» «ΑΡΧΕΣ ΚΑΙ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ» «ΑΡΧΕΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ» «ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΟΜΑΔΙΚΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ & ΚΡΙΣΕΩΝ» «ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ» «ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ» «ΕΘΝΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ: ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΚΑΙ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΕΝΩΣΙΑΚΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ» «ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ» «ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΗΣ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ» «Η ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΤΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ» «Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ» «Η ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΩΝ ΦΑΙΝΟΜΕΝΩΝ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ ΕΛΕΓΚΤΙΚΟΙ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΙ» «Η ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΤΗΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ» «ΚΑΝΟΝΕΣ ΝΟΜΙΜΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΔΡΑΣΗΣ» «ΝΟΜΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΤΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ» «ΠΟΙΟΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΤΟΜΕΑ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΠΟΛΙΤΗ» «ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ» «ΤΟ ΚΟΙΝΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ (ΚΠΑ) «ΤΟ ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΣΤΟΝ ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ» «ΣΥΝΤΑΞΗ, ΕΚΔΟΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΓΓΡΑΦΩΝ» «ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ΕΚΔΟΣΗ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΠΡΑΞΕΩΝ» «ΧΤΙΖΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ» ΚΥΚΛΟΣ «ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗ» «ΑΝΑΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ» «ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΜΕΣΩ ΣΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΡΗΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ»

4 2.5 «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ (ΑΡΧΙΚΗ ΦΑΣΗ ΚΑΙ ΦΑΣΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ)» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ» «ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ» «ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ» «ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΑΡΚΕΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ Α/ΒΑΘΜΙΑΣ & Β/ΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ» «ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗΣ ΚΑΙ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗΣ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ ΚΑΘΟΔΗΓΗΤΙΚΗΣ ΕΠΑΡΚΕΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ Α/ΒΑΘΜΙΑΣ & Β/ΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ» «ΕΥΡΩΠΑΪΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ: ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΣΥΓΓΡΑΦΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ» «ΕΥΡΩΠΗ 2020: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΓΙΑ ΜΙΑ ΕΞΥΠΝΗ, ΒΙΩΣΙΜΗ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΥΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗ» «ΚΩΔΙΚΑΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΔΗΜΟΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΙΚΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ» «ΚΩΔΙΚΑΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΔΗΜΟΤΙΚΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ» «ΜΕΙΩΣΗ ΓΡΑΦΕΙΟΚΡΑΤΙΚΩΝ ΒΑΡΩΝ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΕΩΝ» «ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ» «ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΩΝ ΕΡΓΩΝ ΓΙΑ ΕΠΙΤΕΛΙΚΑ ΣΤΕΛΕΧΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» «ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ» ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΠΡΟΕΔΡΩΝ, ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΩΝ ΚΑΙ ΕΘΝΙΚΩΝ ΕΚΠΡΟΣΩΠΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΠΡΟΕΔΡΙΑ» ΚΥΚΛΟΣ «ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ» ΑΔΕΙΟΔΟΤΗΣΕΙΣ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΩΝ ΟΤΑ (ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΟΥ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ, ΠΑΙΔΟΤΟΠΟΙ, ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ, ΘΕΑΤΡΑ, ΚΙΝΗΜΑΤΟΓΡΑΦΟΙ, ΨΥΧΑΓΩΓΙΚΕΣ ΠΑΙΔΕΙΕΣ) «ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ ΕΙΣΦΟΡΟΔΙΑΦΥΓΗΣ» «ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ» «ΔΗΜΟΣΙΟ ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ: ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ» «ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΟΠΣΕΥ- ELENXIS: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Ο.Π.Σ.Ε.Υ.- ELENXIS- ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΕΛΕΓΧΩΝ : ΜΗΤΡΩΟ Δ.Ο.Υ.» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Ο.Π.Σ.Ε.Υ.- ELENXIS- ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ & ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΤΑΚΤΙΚΩΝ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΟΠΣΕΥ-ELENXIS: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΡΟΣΩΡΙΝΩΝ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ ΚΑΙ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΠΡΟΣΩΡΙΝΩΝ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΟΠΣΕΥ-ELENXIS: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΟΠΣΕΥ- ELENXIS: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΟΠΣΕΥ-ELENXIS.ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΕΛΕΓΧΩΝ: ΓΕΝΙΚΟ ΠΛΑΝΟ ΕΛΕΓΧΟΥ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΟΠΣΕΥ- ELENXIS. ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΕΛΕΓΧΩΝ : ΧΡΗΜΑΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Δ.Ο.Υ.»

5 3.14«ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΟΠΣ ΚΕΝΤΡΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΟΥ ΟΠΣ ELENXIS: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΟΥ ΟΠΣ ELENXIS: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΟΥ ΟΠΣ ICISnet: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗΣ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ EMCS ΦΑΣΗ 3 ΤΟΥ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Ε.Φ.Κ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΟΥ ΟΠΣ CISnet: ΚΟΙΝΟΤΙΚΕΣ ΑΔΕΙΕΣ SEED Ε.Φ.Κ ΤΟΥ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΔΕΙΩΝ- ΕΓΚΡΙΣΕΩΝ & ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΑΔΕΙΩΝ SEED ΤΟΥ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΟΥ Ο.Π.Σ.Τ. ICISnet: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΚΑΘΕΣΤΩΤΑ ΚΑΙ ΑΠΛΟΥΣΤΕΥΜΕΝΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΕΞΑΓΩΓΗΣ ΤΟΥ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΔΕΙΩΝ ΕΓΚΡΙΣΕΩΝ Α ΜΕΡΟΣ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΟΥ ΟΠΣ ICISnet: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΙΔΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΑΙ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΤΟΥ ICISnet, ΓΙΑ ΑΡΧΑΡΙΟΥΣ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΟΥ ΟΠΣ ICISnet: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΙΔΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΑΙ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΤΟΥ ICISnet, ΓΙΑ ΠΡΟΧΩΡΗΜΕΝΟΥΣ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΤΟΥ Ο.Π.Σ.Τ. ICISnet: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΦΥΣΙΚΩΝ ΚΑΙ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ & ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΜΗΤΡΩΟΥ ΣΥΝΑΛΛΑΣΣΟΜΕΝΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΜΕΙΩΣΗΣ ΤΩΝ ΔΑΠΑΝΩΝ» «ΔΙΕΘΝΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΤΥΠΑ» «ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΛΟΓΗΣΗ - ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΙ» «ΕΙΔΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΩΝ ΕΡΓΩΝ ΕΣΠΑ» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΤΕΛΙΚΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΣΤΟ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΤΟΥ ΟΠΣΔΠ» «ΕΛΕΓΧΟΙ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΩΝ ΟΤΑ» «ΕΣΠΑ- ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΑΞΕΩΝ» «ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ: ΔΗΜΟΣΙΟΝΟΜΙΚΟ ΕΛΛΕΙΜΜΑ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΟ ΧΡΕΟΣ» «ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΗΣ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΜΕΛΕΤΕΣ ΚΑΙ ΤΑ ΕΡΓΑ ΣΤΟΥΣ ΔΗΜΟΥΣ (ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ)» «ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΜΗΤΡΩΟΥ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ «ΑΓΟΡΑ» «ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΚΑΙ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΝΕΟΥ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΟΥ ΝΟΜΟΥ» «ΚΡΑΤΙΚΕΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ» «Ο ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΩΝ ΟΤΑ: ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ, ΕΚΤΕΛΕΣΗ, ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ» «ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ» «ΟΠΣ ELENXIS ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΤΟΥ ΣΔΟΕ» «ΟΠΣ ELENXIS ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΛΕΓΧΩΝ ΤΟΥ ΣΔΟΕ» «ΟΠΣ- ELENXIS ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΕΛΕΓΧΩΝ ΤΟΥ ΣΔΟΕ» «ΟΠΣ ELENXIS ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΕΛΕΓΧΩΝ ΤΩΝ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» «ΟΠΣ ELENXIS ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΤΟΥ ΣΔΟΕ» «ΟΠΣ ELENXIS ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΤΟΥ Σ.Δ.Ο.Ε.»

6 3.43 «ΟΠΣ ELENXIS ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΛΕΓΧΩΝ ΤΟΥ Σ.Δ.Ο.Ε.» «ΟΠΣ ELENXIS ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ ΤΟΥ Σ.Δ.Ο.Ε.» «ΟΠΣ ELENXIS ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ ΤΟΥ Σ.Δ.Ο.Ε.» «ΟΠΣΕΥ- ELENXIS: ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΕΛΕΓΧΩΝ ΜΕ ΤΟ SESAM ANALYSIS» «ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ- ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΩΝ ΟΤΑ Α ΒΑΘΜΟΥ» «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΑΞΕΩΝ» «ΤΑ ΕΣΟΔΑ ΤΩΝ ΠΡΩΤΟΒΑΘΜΙΩΝ ΟΤΑ» «ΧΡΗΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΣΤΟ ICISnet» ΚΥΚΛΟΣ «ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ» «ΑΝΑΝΕΩΣΙΜΕΣ ΠΗΓΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ» «ΑΣΤΙΚΕΣ ΑΝΑΠΛΑΣΕΙΣ» «ΑΣΤΙΚΟ ΚΑΙ ΠΕΡΙΑΣΤΙΚΟ ΠΡΑΣΙΝΟ» «ΒΑΣΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ» «ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ ΥΓΡΑΕΡΙΩΝ- ΕΛΕΓΧΟΣ ΜΕΤΡΗΤΩΝ ΣΤΙΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟΕΙΔΩΝ» «ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ, ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ, ΠΟΛΕΟΔΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΧΩΡΟΤΑΞΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΑΠΟΒΛΗΤΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΚΤΑΚΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΚΑΙ ΚΡΙΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑ ΣΤΙΣ ΣΧΟΛΙΚΕΣ- ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ, ΠΟΛΕΟΔΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΧΩΡΟΤΑΞΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ (GIS)» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΔΑΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΠΡΟΤΥΠΟΥ ISO 17025/2005» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΕΝΟΠΛΩΝ ΔΥΝΑΜΕΩΝ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΕΝΟΠΛΩΝ ΔΥΝΑΜΕΩΝ ΣΤΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ» «ΠΟΛΗ ΣΕ ΚΡΙΣΗ» «ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΚΤΙΡΙΩΝ (ΚΕΝΑΚ)» «Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ» «ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ, ΑΔΕΙΟΔΟΤΗΣΗ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΑΝΑΝΕΩΣΙΜΩΝ ΠΗΓΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ» «ΙΔΡΥΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ- ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ» «ΚΩΔΙΚΟΠΟΙΗΣΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΡΓΩΝ: ΠΡΟΤΥΠΑ-ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ- ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ» «ΝΕΟΣ ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΔΟΜΗΣΗΣ» «ΟΓΚΟΜΕΤΡΗΣΕΙΣ ΔΕΞΑΜΕΝΩΝ ΥΓΡΩΝ ΚΑΥΣΙΜΩΝ ΚΑΙ ΥΓΡΑΕΡΙΩΝ» «ΟΡΓΑΝΩΣΗ, ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΚΑΙ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΩΝ ΑΥΘΑΙΡΕΤΩΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΩΝ» «ΠΡΟΣΕΙΣΜΙΚΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΕΙΣ: ΑΠΟΤΙΜΗΣΗ ΦΕΡΟΥΣΑΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑΣ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΩΝ ΚΤΙΡΙΩΝ, ΑΝΑΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΕΠΕΜΒΑΣΕΙΣ» «ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΘΑΛΑΣΣΙΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ- ΕΤΟΙΜΟΤΗΤΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΩΝ ΡΥΠΑΝΣΗΣ» «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΛΕΓΧΩΝ ΣΤΑ ΓΕΩΡΓΙΚΑ ΦΑΡΜΑΚΑ»

7 4.27«ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ TRACES- ΒΑΣΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ» «ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ TRACES- Σ.Υ.Κ.Ε.» «ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΤΗΝΙΑΤΡΙΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ TRACES- ΕΚΔΟΣΗ ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΕΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΕΙΣ» «ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΤΗΝΙΑΤΡΙΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ TRACES- ΕΚΔΟΣΗ ΝΟΜΑΡΧΙΑΚΕΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΕΙΣ ΚΑΤΑ ΠΑΡΕΚΚΛΙΣΗ (SLUVs)» «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΡΑΣΕΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΣΕ ΤΟΠΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ» «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΕΥΡΩΚΩΔΙΚΕΣ : ΒΑΣΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΕΥΡΩΚΩΔΙΚΕΣ (ΕΚ)2 ΚΑΙ 8: ΠΡΟΧΩΡΗΜΕΝΟ ΕΠΙΠΕΔΟ «ΤΑ ΘΕΣΜΟΘΕΤΗΜΕΝΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΧΩΡΟΤΑΞΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ: Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥΣ ΤΗΝ ΑΔΕΙΟΔΟΤΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ» «ΥΓΙΕΙΝΗ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» ΚΥΚΛΟΣ «ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ» «AUTOCAD- ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΣΕ ΔΥΟ ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ» «ΑΝΑΛΥΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΜΕ ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΦΥΛΛΑ» «ΑΝΑΠΤΥΞΗ WEB ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ» «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΜΕ ΣΧΕΣΙΑΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ» «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΟΛΥΜΕΣΩΝ» «ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ» «ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΚΤΥΩΝ» «ΒΑΣΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΣΤΟΥΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ» «ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΒΟΗΘΕΙΑ ΤΠΕ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ WINDOWS SERVER 2003» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ WINDOWS SERVER 2008» «ΔΙΔΑΚΤΙΚΗ ΤΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ)- ΘΕΩΡΙΑ & ΤΕΧΝΙΚΕΣ» «ΔΙΚΤΥΑ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ- ΣΥΖΕΥΞΙΣ» «ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ Η/Υ» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΣΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΜΑΘΗΣΗ» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΕ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ CISCO- A» «ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΕ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ CISCO- B» «ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΜΕ ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΦΥΛΛΑ» «ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΙΑΣ ΣΤΑΣΗΣ ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΠΥΛΗΣ ΕΡΜΗΣ» «ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ» «ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΕΣ» «ΘΕΜΑΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΡΕΣΒΕΥΤΕΣ e Twinning» «ΘΕΜΑΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ ΕΡΓΑΛΕΙΑ WEB 2.0 ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΡΕΣΒΕΥΤΕΣ e Twinning» «ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΣΥΝΘΕΣΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΕΩΝ» «ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΣΥΝΘΕΣΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΕΩΝ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ» «ΟΠΤΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΜΕ VISUAL BASIC» «ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΕΡΓΩΝ» «ΠΛΑΙΣΙΟ ΚΑΙ ΠΡΟΤΥΠΑ ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ»

8 5.29«ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ» «ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΩΝ ΦΥΛΛΩΝ» «ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΜΕ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΠΑΚΕΤΑ» «ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ» «ΣΥΝΤΑΞΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ΜΕ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΕΣ ΚΕΙΜΕΝΟΥ» «ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ JOOMLA» «ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΜΕ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΑΝΟΙΧΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ» «ΤΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ UNIX και LINUX» «ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΚΤΥΩΝ» «ΧΡΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΕΛΕΥΘΕΡΟΥ ΑΝΟΙΧΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ» «ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΗΓΜΕΝΩΝ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΩΝ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ» «ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΔΕΙΟΔΟΤΗΣΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ» ΚΥΚΛΟΣ «ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ» Α. ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ- ΘΕΜΑΤΑ ΙΣΟΤΗΤΑΣ «ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ ΒΙΑΣ ΣΕ ΒΑΡΟΣ ΤΩΝ ΓΥΝΑΙΚΩΝ «ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΠΡΟΝΟΙΑΣ» ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΗΣ ΤΗΣ ΙΣΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΦΥΛΩΝ ΣΤΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ» «ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΕΥΠΑΘΕΙΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΟΜΑΔΕΣ: ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ» «ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΤΩΝ ΓΥΝΑΙΚΩΝ ΣΕ ΘΕΣΕΙΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΣΤΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ» «Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑΚΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΙΩΝ ΣΤΗΝ ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΤΩΝ ΓΥΝΑΙΚΩΝ ΣΕ ΘΕΣΕΙΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΣΤΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ» «ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΥΤΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ» «ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΥΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΑΔΕΙΩΝ ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΥΠΗΚΟΩΝ ΤΡΙΤΩΝ ΧΩΡΩΝ» «ΙΘΑΓΕΝΕΙΑ-ΠΟΛΙΤΟΓΡΑΦΗΣΗ» «ΙΘΑΓΕΝΕΙΑ- ΠΟΛΙΤΟΓΡΑΦΗΣΗ- ΔΗΜΟΤΟΛΟΓΙΟ» «Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΝΤΑΞΗΣ ΤΩΝ ΜΕΤΑΝΑΣΤΩΝ» «ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ» Β. Θέματα Υγείας «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ ΣΤΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑ (LOGISTICS MANAGEMENT)» «ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ» «ΕΞΟΡΘΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ» «ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ» «ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΤΑ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑ ΚΑΙ ΣΤΑ ΠΡΟΝΟΙΑΚΑ ΙΔΡΥΜΑΤΑ: ΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΩΡΙΑ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ» «ΤΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΤΩΝ DRGS/ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΟΣΤΟΛΟΓΗΣΗ ΙΑΤΡΙΚΩΝ ΠΡΑΞΕΩΝ» «ΤΟ ΔΙΠΛΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΣΤΑ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑ, ΩΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΗΣ» ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ»

9 Θέματα Πολιτισμού «ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΣΥΜΜΕΤΟΧΙΚΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΚΑΙ ΠΟΛΥΜΕΣΩΝ ΓΙΑ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΠΡΟΒΟΛΗ» «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΠΡΟΒΟΛΗ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ ΜΟΡΦΩΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΤΠΕ» «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΧΟΛΙΚΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΚΑΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ» «ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΡΧΕΙΑΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ» «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΤΠΕ» «ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΒΟΛΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΟΡΙΣΜΩΝ» «ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΙΚΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΣΤΙΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΕΣ» «ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΣΤΙΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΕΣ» «ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΡΧΕΙΩΝ ΤΟΥ ΚΡΑΤΟΥΣ» «ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΣΗ ΥΛΙΚΟΥ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΠΗΓΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΣΤΙΣ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΕΣ» «ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΑΛΒΑΝΙΚΗΣ ΓΛΩΣΣΑΣ ΣΤΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΝΑΣΤΩΝ (ΕΠΙΠΕΔΟ Α1)» ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΑΛΒΑΝΙΚΗΣ ΓΛΩΣΣΑΣ ΣΤΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΝΑΣΤΩΝ (ΕΠΙΠΕΔΟ Α2)» ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Στελέχη ΙΝΕΠ ΠΙΝΕΠ Θεσσαλονίκης

10 Αντί προλόγου Στο έντυπο αυτό έγινε η προσπάθεια καταγραφής όλων των μέχρι σήμερα Πιστοποιημένων Τίτλων του Ινστιτούτου Επιμόρφωσης, που σχεδιάστηκαν από τα στελέχη που κατά καιρούς υπηρέτησαν σε αυτό. Ο προγραμματισμός των δράσεων του Ινστιτούτου βασίζεται κυρίως στους τίτλους αυτούς λαμβάνοντας υπόψη τις προτεραιότητες δημόσιας πολιτικής, την ανίχνευση εκπαιδευτικών αναγκών ή τα αιτήματα των φορέων του δημοσίου. Οι τίτλοι αυτοί επικαιροποιούνται και ανασχεδιάζονται από το επιστημονικό προσωπικό του Ινστιτούτου, προκειμένου να ανταποκρίνονται στις εξελίξεις του δημοσίου (εκπαιδευτικές, τεχνολογικές, αλλαγή θεσμικού πλαισίου, άλλες), σκεφτήκαμε όμως, ότι η καταγραφή τους θα βοηθήσει τα στελέχη μας ή τα στελέχη των φορέων του δημοσίου στην προσπάθειά τους για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού των φορέων τους. Το παρόν είναι ένα δυναμικό εργαλείο για τα στελέχη του δημοσίου, στο οποίο μπορούν να ανατρέξουν και να βοηθηθούν στο έργο τους. Θέλω να ευχαριστήσω όλο το επιστημονικό προσωπικό του Ινστιτούτου και όσα μέλη του Μητρώου του Κύριου Διδακτικού Προσωπικού έχουν συμβάλει στον σχεδιασμό των τίτλων που καταγράφονται στο παρόν, αλλά και όλους όσοι βοηθούν καθημερινά για να υλοποιηθεί το έργο του Ινστιτούτου. Δρ. Φανή Κομσέλη, Διευθύντρια Ινστιτούτου Επιμόρφωσης 10

11 ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1. Αποστολή και έργο του Ινστιτούτου Επιμόρφωσης Το Ινστιτούτο Επιμόρφωσης (ΙΝΕΠ) είναι μία από τις εκπαιδευτικές μονάδες του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (ΕΚΔΔΑ). Αποστολή του είναι η επιμόρφωση των δημοσίων υπαλλήλων στο πλαίσιο της πολιτικής για την αλλαγή της διοικητικής κουλτούρας, την ανάπτυξη του επαγγελματισμού και τη δημιουργία μιας νέας επαγγελματικής ηθικής, με σκοπό τη διασφάλιση της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών και την καλύτερη εξυπηρέτηση του πολίτη. Υλοποιεί ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα επιμόρφωσης/εκπαίδευσης στελεχών του δημόσιου τομέα, με στόχο τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας στη Δημόσια Διοίκηση και την Τοπική Αυτοδιοίκηση. Για την επίτευξη του στόχου αυτού, διοργανώνει πιστοποιημένα επιμορφωτικά προγράμματα που απευθύνονται στους υπαλλήλους των φορέων του Δημοσίου Τομέα και ανταποκρίνονται στις εκπαιδευτικές ανάγκες των φορέων αυτών, προκειμένου να διασφαλίσει την ανάπτυξη και την αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού με: την υιοθέτηση νέων εργαλείων εκπαίδευσης και κατάρτισης, την ανάπτυξη νέων μεθοδολογιών ανίχνευσης των εκπαιδευτικών αναγκών, τον σχεδιασμό των δράσεων εκπαίδευσης, την αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών με την προσαρμογή και ένταξή τους στον σχεδιασμό των δημόσιων πολιτικών στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Τα επιμορφωτικά προγράμματα του ΙΝΕΠ παρέχονται στο πλαίσιο συγχρηματοδοτούμενων δράσεων από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ε.Σ.Π.Α ) και συγκεκριμένα από το Ε.Π. «Διοικητική Μεταρρύθμιση ». Το γεγονός αυτό καθιστά αναγκαία την συνεχή προσαρμογή και αναβάθμιση του περιεχομένου τους. Το Ινστιτούτο Επιμόρφωσης του ΕΚΔΔΑ καλείται να υποστηρίξει τις υπηρεσίες του δημοσίου, προκειμένου να αντεπεξέλθουν στις συνθήκες που διαμορφώνονται, μέσω της ανάπτυξης της επαγγελματικής ικανότητας των δημοσίων λειτουργών και παρέχοντας πρακτικές συμβουλές σε καίριους τομείς δημόσιων πολιτικών. Ταυτόχρονα με την εκπαίδευση, έχει τη δυνατότητα διοργάνωσης καινοτόμων δράσεων για κρίσιμα ζητήματα που ανακύπτουν στην εφαρμογή δημόσιων πολιτικών και τη σύνταξη εκθέσεων πολιτικής, που αποτυπώνουν την σύνθεση των απόψεων των εμπλεκομένων σε κάθε τέτοιο ζήτημα. Tο έργο του ΙΝΕΠ υλοποιείται σε ένα συνεκτικό, επαγγελματικό πλαίσιο ανάπτυξης. Αυτό βασίζεται στην έννοια της δια βίου μάθησης και στην πραγματικότητα που βιώνουν οι δημόσιοι λειτουργοί, δηλαδή, ότι θα πρέπει να επικαιροποιούνται συνεχώς οι γνώσεις και δεξιότητες τους για να λειτουργήσουν αποτελεσματικά σε ένα εργασιακό περιβάλλον που παρουσιάζει κινητικότητα και ευελιξία. Βασικός άξονας για το ΙΝΕΠ είναι επίσης η διατήρηση υψηλών ηθικών προτύπων και διακυβέρνησης στη δημόσια υπηρεσία και το Ινστιτούτο, μέσω της έρευνας και της υποστήριξης που παρέχει στους φορείς, έχει τα στοιχεία αυτά ως βασική πτυχή της αποστολής του. 11

12 Ο προγραμματισμός του Ινστιτούτου απορρέει από Σχέδια εκπαίδευσης / επιμόρφωσης των φορέων του δημοσίου και των ΟΤΑ, μέσα στο πλαίσιο της αναβάθμισης του έργου του ΙΝΕΠ και του αναπροσανατολισμού της στρατηγικής της επιμόρφωσης στην υποστήριξη της διοικητικής μεταρρύθμισης και των αναγκαίων αλλαγών σε όλο το εύρος του δημόσιου τομέα. Τα σχέδια αυτά καταρτίζονται, προκειμένου η εκπαίδευση/επιμόρφωση των στελεχών να ανταποκρίνεται κυρίως στις ισχύουσες προτεραιότητες των δημόσιων πολιτικών και στους στρατηγικούς στόχους της Δημόσιας Διοίκησης. Η εκπόνηση και μελέτη των Επιχειρησιακών Σχεδίων σηματοδότησε την στροφή του Ινστιτούτου προς την παροχή εκπαιδευτικών/επιμορφωτικών δράσεων. Οι δράσεις αυτές θεραπεύουν τις εκπαιδευτικές ανάγκες των φορέων και είναι εναρμονισμένες με τους επιχειρησιακούς στόχους τους. Επιπρόσθετα, η στροφή αυτή εξασφαλίζει την βούληση των δημόσιων οργανισμών, στους οποίους παρέχονται υπηρεσίες επιμόρφωσης, να αναπτύξουν μια πολιτική «Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού» και καθιστά εφικτό να υπάρξει ανταπόκριση της προσφερόμενης επιμόρφωσης προς: τις ανάγκες επιμόρφωσης που προκύπτουν από την εφαρμογή των δημόσιων πολιτικών και την προώθηση σημαντικών μεταρρυθμίσεων, τις πραγματικές, επιχειρησιακές, ανάγκες των δημοσίων φορέων και οργανισμών, τις ανάγκες βελτίωσης γνώσεων και δεξιοτήτων των δημοσίων υπαλλήλων που συμμετέχουν στα προγράμματα αυτά. Το έργο αυτό επιτυγχάνεται με: Την εφαρμογή της διαδικασίας Ανίχνευσης εκπαιδευτικών αναγκών και την εκπόνηση Σχεδίων Εκπαίδευσης των φορέων του δημοσίου, τα οποία προσδιορίζουν την επιμορφωτική δράση του κάθε οργανισμού με βάση τους επιχειρησιακούς του στόχους. Την υλοποίηση επιμορφωτικών δράσεων με βάση τις δημόσιες πολιτικές Την υλοποίηση επιμορφωτικών δράσεων που απορρέουν από Μνημόνια Συνεργασίας ΕΚΔΔΑ φορέων του δημοσίου. Την αξιοποίηση των αποτελεσμάτων της αποτίμησης και της αξιολόγησης των επιμορφωτικών δράσεων των στελεχών του δημοσίου. Οι επιμορφωτικές δράσεις του Ινστιτούτου εντάσσονται στους παρακάτω θεματικούς κύκλους που συνδέονται με τομείς Δημόσιων Πολιτικών: Αποτελεσματικότητα και Διαφάνεια στη Δημόσια Διοίκηση Διοικητική Μεταρρύθμιση και Αποκέντρωση Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση και Εφαρμοσμένες Τεχνολογίες Βιώσιμη Ανάπτυξη Οικονομία - Δημοσιονομική Πολιτική Κοινωνική Πολιτική : τμήμα Α Υγεία και Κοινωνική Ασφάλιση και τμήμα Β Κοινωνική Αλληλεγγύη και Ισότητα Ευκαιριών Εισαγωγική Εκπαίδευση 12

13 Το έργο του Ινστιτούτου Επιμόρφωσης υλοποιείται από το υψηλών προσόντων επιστημονικό και διοικητικό προσωπικό του ΙΝΕΠ και του ΕΚΔΔΑ. Τα στελέχη μας στηρίζουν όλες τις προσπάθειες που γίνονται για την βελτίωση της κουλτούρας στον δημόσιο τομέα, την αύξηση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας του δημοσίου, αλλά και κάθε προσπάθεια που αποσκοπεί στην μεταρρύθμιση της δημόσιας διοίκησης. 2.Οργάνωση της επιμόρφωσης 1 Η αίτηση των επιμορφωνόμενων είναι ηλεκτρονική με σκοπό τη μείωση της γραφειοκρατίας και την ταχύτερη εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων. Οι Υπηρεσίες του Δημοσίου ενημερώνονται για τα προγράμματα επιμόρφωσης του ΙΝΕΠ μέσω της ιστοσελίδας του ΕΚΔΔΑ, καθώς και μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους/στις επιμορφωνόμενους/ες. Το εκπαιδευτικό υλικό παρέχεται σε ψηφιακή μορφή με σκοπό τον εξορθολογισμό των δαπανών σε συνδυασμό με την άμεση και ευέλικτη εξυπηρέτηση των εκπαιδευομένων. Οι εκπαιδευτές του ΙΝΕΠ ανήκουν στο Μητρώο Κύριου Διδακτικού Προσωπικού του ΕΚΔΔΑ. Σε κάθε προγραμματισμό του ΙΝΕΠ εκδίδεται από τον Γενική Γραμματέα «Πρόσκληση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος» στα μέλη του Μητρώου για να δηλώσουν τις θεματικές ενότητες του ΙΝΕΠ στις οποίες ενδιαφέρονται να διδάξουν, ώστε να διασφαλίζονται οι πραγματικές επιστημονικές και εκπαιδευτικές απαιτήσεις σε συνδυασμό με τον εξορθολογισμό της επιλογής των κατάλληλων εκπαιδευτών/τριών. Εφαρμόζεται σύστημα ολοκληρωμένης επιμορφωτικής παρέμβασης με διαδικασίες ανίχνευσης εκπαιδευτικών αναγκών, σχεδιασμού, υλοποίησης, πιστοποίησης και μέτρησης της αποτελεσματικότητας της επιμόρφωσης. Το σύστημα αυτό πρόσφατα ενισχύθηκε με την υπογραφή Μνημονίων Συνεργασίας μεταξύ ΕΚΔΔΑ φορέα, ώστε να γίνεται ολοκληρωμένη επιμορφωτική παρέμβαση στον συνεργαζόμενο φορέα. Η αξιολόγηση των επιμορφωτικών προγραμμάτων (εντός μιας εβδομάδας από το πέρας της επιμορφωτικής δράσης) για τους/τις εκπαιδευόμενους/ες, αλλά και για τους/τις εκπαιδευτές/τριες, καθώς και η αποτίμηση της αποτελεσματικότητας της επιμόρφωσης (δύο μήνες μετά το πέρας της επιμορφωτικής δράσης) γίνονται ηλεκτρονικά. Τα στοιχεία της αξιολόγησης και της αποτίμησης μελετώνται και παρουσιάζονται σε Εκθέσεις που αναρτώνται στον ιστότοπο του ΕΚΔΔΑ. Το έργο του Ινστιτούτου Επιμόρφωσης υλοποιείται από το επιστημονικό προσωπικό και διοικητικό προσωπικό του ΕΚΔΔΑ και το οποίο στηρίζει όλες τις προσπάθειες για την βελτίωση της κουλτούρας στον δημόσιο τομέα, την αύξηση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας του δημοσίου, αλλά και κάθε προσπάθεια που αποσκοπεί στην μεταρρύθμιση της δημόσιας διοίκησης. 2 1 Λεπτομέρειες για τον προγραμματισμό του Ινστιτούτου υπάρχουν στην Εγκύκλιο της Γενικής Γραμματέως του ΕΚΔΔΑ, η οποία βρίσκεται αναρτημένη στον ιστότοπο 2 Στο Παράρτημα υπάρχει κατάλογος όλου του επιστημονικού και διοικητικού προσωπικού του ΙΝΕΠ και του ΠΙΝΕΠ Θεσσαλονίκης. 13

14 Από τα στελέχη του ΙΝ.ΕΠ.: 14 είναι κάτοχοι Διδακτορικού Διπλώματος (18,90% 3 ) 17 είναι κάτοχοι Μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών (23%) 14 είναι απόφοιτοι ΕΣΔΔΑ (18,90%) 14 είναι απόφοιτοι ΑΕΙ-ΤΕΙ (18,90%) 3 Το ποσοστό υπολογίζεται επί του συνόλου των υπηρετούντων στελεχών στο ΙΝΕΠ. 14

15 1. ΚΥΚΛΟΣ «ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΤΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ» 1.1 «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε Προϊσταμένους και στελέχη του δημοσίου τομέα, οι οποίοι από θέση ευθύνης εποπτεύουν, ασκούν συντονιστικό έργο ή είναι υπεύθυνοι ομάδων και έργων στην υπηρεσία τους. Εκπαίδευση και δια βίου μάθηση ως παράγοντας παραγωγικότητας Προγραμματισμός Ανθρώπινου Δυναμικού Επικοινωνία Συναισθηματική νοημοσύνη Διαχείριση συγκρούσεων Παρακίνηση Ηγεσία Αξιολόγηση της απόδοσης Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση: χρήση και αξιοποίησή της για την καλύτερη οργάνωση και λειτουργία του ανθρώπινου δυναμικού Προσωπικό Σχέδιο Δράσης πρακτική εφαρμογή Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στον εφοδιασμό των συμμετεχόντων με γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες που θα τους επιτρέψουν την εφαρμογή νέων και καινοτόμων πρακτικών διοίκησης και ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού που θα προωθούν κίνητρα για βελτίωση της απόδοσης και κριτήρια αντικειμενικής αξιολόγησής της και αποσκοπεί στην ενίσχυση της ανάληψης πρωτοβουλιών, του πνεύματος ομαδικής συνεργασίας και την επίτευξη αποτελεσμάτων. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 40 ώρες και η υλοποίησή του γίνεται σε δύο στάδια Στο πρώτο στάδιο, διάρκειας τεσσάρων ημερών (28 διδακτικές ώρες) καλύπτονται βασικά θέματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού μέσα από την εφαρμογή διαδραστικών ασκήσεων εστιασμένων σε πραγματικά προβλήματα-ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι συμμετέχοντες στο εργασιακό τους περιβάλλον. Στη συνέχεια οι συμμετέχοντες αναλαμβάνουν μια ατομική εργασία με θέμα την ανάλυση ενός προσωπικού σχεδίου δράσης. Για την εκπόνηση της εργασίας υποστηρίζονται από τους Εκπαιδευτές με τη χρήση εργαλείων εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. 15

16 Το δεύτερο στάδιο διεξάγεται έπειτα από περίπου ένα μήνα και περιλαμβάνει μία ημέρα (7 εκπαιδευτικές ώρες), κατά τη διάρκεια της οποίας παρουσιάζονται οι εργασίες που έχουν εκπονηθεί από τους συμμετέχοντες και γίνεται συντονισμένη συζήτηση 1.2 «ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΤΙΜΗΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται στα μέλη των Εσωτερικών Ομάδων Επιμορφωτών και στις ομάδες ειδικών επιστημόνων που έχουν ορισθεί στις Περιφέρειες και στους Δήμους της χώρας (Απόφαση με αρ. ΔΙΕΚ/ΤΜ.Α/Φ.1/ /8/2011 ) για την υποστήριξη του έργου του ΕΚΔΔΑ. Μοντέλα και διαδικασία Ανίχνευσης Εκπαιδευτικών Αναγκών σε Δημόσιους Οργανισμούς Μέθοδοι και εργαλεία ανίχνευσης εκπαιδευτικών αναγκών σε δημόσιους οργανισμούς Οδηγός Εφαρμογής Εργαστήριο Αρχές και πρακτικές εκπόνησης Σχεδίων Εκπαίδευσης/ Κατάρτισης Μοντέλα και διαδικασία αξιολόγησης των επιμορφωτικών δράσεων Οδηγός Εφαρμογής-Εργαστήριο Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην βελτίωση των γνώσεων και την ανάπτυξη των ικανοτήτων των συμμετεχόντων σε θέματα ανίχνευσης εκπαιδευτικών αναγκών και εκπόνησης σχεδίων εκπαίδευσης/ κατάρτισης και αξιολόγησης των αποτελεσμάτων της επιμόρφωσης και αποσκοπεί στην αποτελεσματικότερη λειτουργία των υπηρεσιών σε συνάρτηση με τους στρατηγικούς τους στόχους. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 14 ώρες 1.3 «ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΣΧΕΔΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε υπαλλήλους της Δημόσιας Διοίκησης και Τοπικής Αυτοδιοίκησης, με αρμοδιότητες σχετικές με την εκπαίδευση, την επιμόρφωση και ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού του φορέα τους. Ανάπτυξη- Εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού βάσει Ανίχνευσης Εκπαιδευτικών Αναγκών μοντέλα και διαδικασία ανίχνευσης εκπαιδευτικών αναγκών σε δημόσιους οργανισμούς μέθοδοι και εργαλεία ανίχνευσης εκπαιδευτικών αναγκών σε δημόσιους οργανισμούς αρχές και πρακτικές εκπόνησης σχεδίων Εκπαίδευσης/ κατάρτισης εκπόνηση σχεδίου εκπαίδευσης/ κατάρτισης (εργαστήριο) 16

17 Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην ενδυνάμωση των γνώσεων των συμμετεχόντων σε θέματα ανίχνευσης εκπαιδευτικών αναγκών και εκπόνησης σχεδίων εκπαίδευσης και αποσκοπεί στην αποτελεσματικότερη και ποιοτικότερη λειτουργία του φορέα, μέσω του έγκαιρου εντοπισμού και της ορθής ιεράρχησης των εκπαιδευτικών αναγκών του. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 35 ώρες. 1.4 «ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε υπαλλήλους δημοσίων φορέων που ασκούν ή πρόκειται να ασκήσουν καθήκοντα προϊσταμένου οργανωτικής μονάδας και εμπλέκονται στη διαδικασία σχεδιασμού, υλοποίησης και μέτρησης της αποτελεσματικότητας των δράσεων και της αξιολόγησης υπαλλήλων και λειτουργιών. εισαγωγή στην αξιολόγηση των εργαζομένων η διαδικασία αξιολόγησης κατηγορίες αξιολογητών μέθοδοι αξιολόγησης έννοια της αξιολόγησης αξιολόγηση των δημοσίων υπαλλήλων βάσει των διατάξεων του Υπαλληλικού Κώδικα σύγχρονα εργαλεία διοίκησης σύνδεση αξιολόγησης δημοσίων υπαλλήλων και αποτελεσματικότητας δημοσίων υπαλλήλων- δημοσίων υπηρεσιών Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει και αποσκοπεί στην αναβάθμιση των γνώσεων των συμμετεχόντων, προκειμένου να ανταποκριθούν αποτελεσματικότερα στο καθήκον αξιολόγησης της απόδοσης και της επαγγελματικής συμπεριφορά των εργαζομένων στην Δημόσια Διοίκηση. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 21 ώρες. 1.5 «ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗΣ ΚΑΙ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ» Το επιμορφωτικό πρόγραμμα αυτό υλοποιείται στο πλαίσιο των σχέσεων συνεργασίας που έχει αναπτύξει το ΕΚΔΔΑ με διεθνή εκπαιδευτικά ιδρύματα και ερευνητικά κέντρα, και έχουν αντικείμενο, μεταξύ άλλων, την υλοποίηση επιμορφωτικών δράσεων πάνω σε θέματα Καλών Πρακτικών που έχουν καταγραφεί σε διεθνές και ευρωπαϊκό επίπεδο και αφορούν στη λειτουργία της Δημόσιας Διοίκησης. Οι επιμορφωτικές αυτές δράσεις συγχρηματοδοτούνται από το ΕΣΠΑ και ειδικότερα από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Διοικητική Μεταρρύθμιση ». Σε αυτό το πλαίσιο το ΕΚΔΔΑ διοργάνωσε, σε συνεργασία με την Εθνική Σχολή Διακυβέρνησης του Ηνωμένου Βασιλείου (National School of Government) το επιμορφωτικό πρόγραμμα με τίτλο: «Αξιολόγηση οργανωσιακής και ατομικής απόδοσης» 17

18 Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε υψηλόβαθμα στελέχη δημοσίων φορέων που προΐστανται σημαντικού αριθμού υπαλλήλων και έχουν αρμοδιότητες διαχείρισης και αξιολόγησης του προσωπικού τους, Διαχείριση οργανωσιακής απόδοσης: ορισμοί, σκοπιμότητα Ο κεντρικός ρόλος του καθορισμού στόχων Καθορισμός στόχων SMART Δείκτες οργανωσιακής απόδοσης Χρήση δεικτών απόδοσης για διαχείριση της παροχής υπηρεσιών του Δημοσίου Στόχοι, κριτήρια-πρότυπα (standards), παρακολούθηση στόχων Διαχείριση απόδοσης: μοντέλα και διαδικασίες Σκοπιμότητα επανεξέτασης της απόδοσης Διαφορά διαχείρισης απόδοσης και αξιολόγησης Ο ρόλος της ηγεσίας στην απόδοση του οργανισμού και του προσωπικού Μέθοδοι και διαδικασίες μέτρησης και επιβράβευσης της απόδοσης Καταγραφή (recording) - παρακολούθηση και συνεχής επανεξέταση (review) της απόδοσης Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην ενίσχυση των απαιτούμενων γνώσεων και δεξιοτήτων των συμμετεχόντων, προκειμένου να καταστούν ικανοί να προτείνουν και να εφαρμόζουν τεχνικές και καλές πρακτικές για την αποτελεσματική διαχείριση και αξιολόγηση της οργανωσιακής και ατομικής απόδοσης του προσωπικού στην υπηρεσία ή το φορέα τους. Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα αποσκοπεί στην ανάδειξη της μεθοδολογία, των προβλημάτων εφαρμογής και των αποτελεσμάτων δράσεων που αναπτύχθηκαν σε διεθνές επίπεδο και στο συνδυασμό τους με την ελληνική πραγματικότητα, προκειμένου να αναδειχθούν προτάσεις εφαρμογών καλών πρακτικών στην Δημόσια Διοίκηση της χώρας μας. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται σε Βέλτιστες Πρακτικές που έχουν υιοθετηθεί είτε από φορείς της Δημόσιας Διοίκησης χωρών-μελών της ΕΕ, είτε από διεθνή εκπαιδευτικά ιδρύματα και ερευνητικά κέντρα που έχουν αναπτύξει υψηλό βαθμό τεχνογνωσίας σε θέματα εκσυγχρονισμού της οργάνωσης και λειτουργίας της Δημόσιας Διοίκησης και της Τοπικής Αυτοδιοίκησης. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 14 ώρες. 18

19 1.6 «ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΣΕ ΣΥΛΛΟΓΙΚΑ ΟΡΓΑΝΑ ΤΟΥ ΚΡΑΤΟΥΣ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη της Δημόσιας Διοίκησης, της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, υπαλλήλους Ν.Π.Δ.Δ. και μέλη των Συλλογικών Οργάνων Οργανισμών και Φορέων του Δημοσίου Τα όργανα του Κράτους (ατομικά και συλλογικά) Σύσταση- συγκρότηση Συλλογικών Οργάνων Τα χαρακτηριστικά των πράξεων των Συλλογικών Οργάνων Εσωτερική λειτουργία των Συλλογικών Οργάνων ως ομάδων Η εκφορά της πράξης του Συλλογικού Οργάνου Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στον εμπλουτισμό των γνώσεων και στην ενίσχυση της ομαδικής κουλτούρας των υπαλλήλων που συμμετέχουν σε συλλογικά όργανα και αποσκοπεί στην ενδυνάμωση της ικανότητας ανταπόκρισής τους στις υποχρεώσεις που επιβάλλει η συμμετοχή τους σε αυτά. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 35 ώρες. 1.7«ΑΡΧΕΣ ΚΑΙ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ» Ομάδα Στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε προϊσταμένους και σε στελέχη του Δημοσίου Τομέα που ασκούν συντονιστικό έργο ή εποπτεία ή είναι υπεύθυνοι ομάδων και έργων στην υπηρεσία τους. Εισαγωγή στις πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού Διοίκηση μέσω στόχων Δομή, κουλτούρα και ιεραρχία στον δημόσιο τομέα Ο Κώδικας των Δημοσίων Υπαλλήλων και η διαχείριση του ανθρώπινου παράγοντα Ο Κώδικας Δημοσίων Υπαλλήλων και η αξιολόγηση της απόδοσης. Το νέο σύστημα προαγωγών Ενδο- οργανωσιακή επικοινωνία και συνεργασία. Οργάνωση των ομάδων για την επίτευξη υψηλότερης απόδοσης της υπηρεσίας Επίλυση και διαχείριση συγκρούσεων στον εργασιακό χώρο Η καλλιέργεια ηγετικών δεξιοτήτων και η διοίκηση των αλλαγών στην σύγχρονη δημόσια διοίκησης. Ηγεσία και ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού Κίνητρα ανθρώπινου παράγοντα. Το φαινόμενο του κορεσμού των εργαζομένων. Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στον εφοδιασμό των συμμετεχόντων με γνώσεις και δεξιότητες επάνω σε σύγχρονες και αποτελεσματικές πρακτικές διοίκησης και αποσκοπεί στην υιοθέτηση μιας νέας οργανωσιακής κουλτούρας που θα συμβάλει στην επίτευξη αποτελεσματικής και ποιοτικής Δημόσιας Διοίκησης. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 35 ώρες 19

20 1.8 «ΑΡΧΕΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΠΙΜΟΡΦΩΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη του Δημοσίου τομέα, με αρμοδιότητα τον σχεδιασμό επιμορφωτικών προγραμμάτων για τη υπηρεσία τους. Παρουσίαση φακέλου σχεδιασμού επιμορφωτικού προγράμματος- Εκπαιδευτικός σχεδιασμός Εκπαιδευτικοί στόχοι- εκπαιδευτικές τεχνικές- εκπαιδευτικά μέσα Επιλογή εκπαιδευτών- αξιολόγηση προγράμματος- αξιολόγηση εκπαιδευομένων Σχεδιασμός επιμορφωτικού προγράμματος και παρουσίασή του Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην εμβάθυνση των γνώσεων των συμμετεχόντων σε θέματα σχεδιασμού φακέλων επιμορφωτικών προγραμμάτων και αποσκοπεί στην υλοποίηση επιτυχημένων προγραμμάτων, στοχευμένων στις ανάγκες του κάθε φορέα. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 21 ώρες. 1.9 «ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΟΜΑΔΙΚΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ & ΚΡΙΣΕΩΝ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε υπαλλήλους όλων των κατηγοριών που η θέση τους απαιτεί συνεργασία και επικοινωνία με στελέχη της ίδιας υπηρεσίας, πολίτες και άλλες υπηρεσίες και με αρμοδιότητα τη διαχείριση κρίσεων, εκτάκτων γεγονότων και καταστάσεων στο εργασιακό τους περιβάλλον, τον συντονισμό και την οργάνωση ομάδων εργασίας. Μορφές και τρόποι αντιμετώπισης κρίσεων στο εργασιακό περιβάλλον Προγραμματισμός δράσης Λήψη αποφάσεων σε καταστάσεις «κρίσης» Αντιμετώπιση και διαχείριση άγχους (στρες) σε συνθήκες «κρίσης» στο εργασιακό περιβάλλον Αντιμετώπιση κρίσεων στο εργασιακό περιβάλλον Εργαστήριο Επικοινωνία στο εργασιακό περιβάλλον-επίλυση συγκρούσεων Δεξιότητες και οφέλη συνεργασίας και ομαδικής εργασίας Επίλυση συγκρούσεων, επικοινωνία και ομαδική συνεργασία Εργαστήριο Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην βελτίωση των γνώσεων και των δεξιοτήτων των στελεχών και αποσκοπεί στην ενίσχυση της ικανότητας επικοινωνίας και συνεργασίας για την αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων και συγκρούσεων στο εργασιακό περιβάλλον και την ομαλότερη και αποτελεσματικότερη λειτουργία των υπηρεσιών 20

21 Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 35 ώρες 1.10«ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε προϊσταμένους και στελέχη Διευθύνσεων και τμημάτων της κεντρικής και αποκεντρωμένης διοίκησης, της τοπικής αυτοδιοίκησης, συμπεριλαμβανομένων των Ν.Π.Δ.Δ, των Δ.Ε.Κ.Ο, των Α.Ε του Δημοσίου και των Ν.Π.Ι.Δ. που εμπλέκονται στο σχεδιασμό, τη σύνταξη, την επικαιροποίηση, την παρακολούθηση, την υλοποίηση και την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων των επιχειρησιακών σχεδίων. Η σημασία του επιχειρησιακού σχεδίου. Σαφήνεια στόχων Βασικοί άξονες του επιχειρησιακού σχεδίου διοίκηση και Οργάνωση Σχεδίου Εφαρμογής Διαχείριση πόρων. Οικονομικοί και άλλοι πόροι Αξιολόγηση επιχειρησιακών σχεδίων Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην ανάπτυξη των γνώσεων και δεξιοτήτων των συμμετεχόντων σε σχέση με τις βασικές έννοιες που συνθέτουν ένα επιχειρησιακό σχέδιο και αποσκοπεί στην βελτίωση της αποτελεσματικότητάς τους σε θέματα διατύπωσης, σχεδιασμού, υλοποίησης και αξιολόγησης επιχειρησιακών σχεδίων φορέων της Δημόσιας Διοίκησης. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 21 ώρες 1.11«ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε εκπαιδευτικούς που ασκούν διοικητικά ή διευθυντικά καθήκοντα σε εκπαιδευτικές μονάδες του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων, Πολιτισμού και Αθλητισμού Πολιτικές για την εκπαίδευση Θεσμικό πλαίσιο λειτουργίας εκπαιδευτικών μονάδων Διοίκηση στο χώρο της εκπαίδευσης Σχεδιασμός και προγραμματισμός στην εκπαίδευση Ο σύγχρονος εκπαιδευτικός οργανισμός: αποτελεσματική λειτουργία και καινοτόμες δράσεις Ανάπτυξη και διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού Νομιμότητα της Διοικητικής δράσης στο χώρο της εκπαίδευσης Σύνταξη και έκδοση δημοσίων εγγράφων 21

22 Οικονομική Διαχείριση σε Εκπαιδευτικές Μονάδες Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην προσφορά στους συμμετέχοντες γνώσεων και δεξιοτήτων και αποσκοπεί στην αύξηση της αποτελεσματικότητάς τους κατά την άσκηση των διοικητικών και εκπαιδευτικών τους καθηκόντων στις εκπαιδευτικές μονάδες. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 70 ώρες και διεξάγεται απόγευμα. 1.12«ΕΘΝΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ: ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΚΑΙ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΕΝΩΣΙΑΚΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικο πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη της Δημόσιας Διοίκησης και της Τοπικής αυτοδιοίκησης, καθώς και σε στελέχη ΔΕΚΟ, νομικών προσώπων και ΑΕ του Δημοσίου, που εμπλέκονται στην διαχείριση Ενωσιακών θεμάτων και καλούνται να υλοποιήσουν ενωσιακές πολιτικές σε κεντρικό, περιφερειακό και τοπικό επίπεδο. το θεσμικό σύστημα της Ευρωπαϊκής Ένωσης Ι: διαμόρφωση της πολιτικής και ρόλος της εθνική διοίκησης Το θεσμικό σύστημα της Ευρωπαϊκής Ένωσης ΙΙ: υλοποίηση της πολιτικής και ρόλος της Εθνικής διοίκησης Η ενσωμάτωση του Ενωσιακού Δικαίου στην Ελλάδα: νομική και διοικητική διάσταση Το δημοσιονομικό σύστημα της ευρωπαϊκής Ένωσης. Γενικός προϋπολογισμός: αρχές, ρόλος, λειτουργία, χρηματοδοτήσεις- εφαρμογές του ΕΣΠΑ στην Ελλάδα Επιλογή παραδείγματος πολιτικής Δημόσια πολιτική και ρύθμιση: το φαινόμενο των Ανεξάρτητων Αρχών Εργαστήριο προσομοίωσης διαπραγματεύσεων Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην επικαιροποίηση των γνώσεων των συμμετεχόντων σε θέματα οργάνωσης και λειτουργίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και αποσκοπεί στη βέλτιστη διαχείριση των Ενωσιακών θεμάτων σε όλα τα επίπεδα και τις φάσεις της Ενωσιακής πολιτικής διαδικασίας, ώστε να εξυπηρετούνται αποτελεσματικότερα τα συμφέροντα της χώρας. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 35 ώρες 1.13«ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε Ολιγομελείς Ομάδες Εσωτερικών Επιμορφωτών, που θα επιλεγούν και θα ορισθούν από κάθε φορέα. Βασικές αρχές της εκπαίδευσης ενηλίκων Η εκπαίδευση στο χώρο εργασίας-on the job training (OJT) 22

23 Προϋποθέσεις και τρόποι σχεδιασμού και εφαρμογής αποτελεσματικών προγραμμάτων OJT Ο ρόλος του coach-εκπαιδευτή στο χώρο εργασίας Αξιολόγηση προγραμμάτων εκπαίδευσης στο χώρο εργασίας Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην εξοικείωση των συμμετεχόντων με τα χαρακτηριστικά, τους στόχους, τις προϋποθέσεις σχεδιασμού, τα υποστηρικτικά εργαλεία και τον τρόπο εφαρμογής αποτελεσματικής «Εκπαίδευσης στο Χώρο Εργασίας» και αποσκοπεί στην ενδυνάμωση της ικανότητάς τους για προώθηση της ενέργειας μέσα στο πνεύμα δια βίου μάθησης και επαγγελματικής επιμόρφωσης, σε ένα συνεχώς εξελισσόμενο περιβάλλον. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 22 ώρες 1.14«ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ» Το επιμορφωτικό πρόγραμμα αυτό υλοποιείται στο πλαίσιο συνεργασίας του ΕΚΔΔΑ με διεθνή εκπαιδευτικά ιδρύματα και ερευνητικά κέντρα με αντικείμενο, μεταξύ άλλων, την υλοποίηση επιμορφωτικών δράσεων πάνω σε θέματα Καλών Πρακτικών που έχουν καταγραφεί σε διεθνές και ευρωπαϊκό επίπεδο και αφορούν στη λειτουργία της Δημόσιας Διοίκησης. Οι επιμορφωτικές αυτές δράσεις συγχρηματοδοτούνται από το ΕΣΠΑ και ειδικότερα από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Διοικητική Μεταρρύθμιση ». Τα εν λόγω επιμορφωτικά προγράμματα στοχεύουν να αναδείξουν τη μεθοδολογία, τα προβλήματα εφαρμογής και τα αποτελέσματα δράσεων που αναπτύχθηκαν σε διεθνές επίπεδο και να τα συνδυάσουν με την ελληνική πραγματικότητα, ώστε να προκύψουν προτάσεις εφαρμογών καλών πρακτικών στην Δημόσια Διοίκηση της χώρας μας. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται σε Βέλτιστες Πρακτικές που έχουν υιοθετηθεί είτε από φορείς της Δημόσιας Διοίκησης χωρών-μελών της ΕΕ, είτε από διεθνή εκπαιδευτικά ιδρύματα και ερευνητικά κέντρα που έχουν αναπτύξει υψηλό βαθμό τεχνογνωσίας σε θέματα εκσυγχρονισμού της οργάνωσης και λειτουργίας της Δημόσιας Διοίκησης και της Τοπικής Αυτοδιοίκησης. Σε αυτό το πλαίσιο το ΕΚΔΔΑ διοργανώνει, σε συνεργασία με την Εθνική Σχολή Διακυβέρνησης του Ηνωμένου Βασιλείου (National School of Government), επιμορφωτικό πρόγραμμα «Εσωτερικός Έλεγχος» Ομάδα στόχος:το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε υψηλόβαθμα στελέχη δημοσίων φορέων με αρμοδιότητες σχετικές με το σχεδιασμό και την εφαρμογή Εσωτερικού Ελέγχου σε φορείς και υπηρεσίες του Δημοσίου Τομέα. Για την τελική επιλογή των συμμετεχόντων λαμβάνεται υπόψη η θέση ευθύνης που κατέχουν αναφορικά με το αντικείμενο της επιμορφωτικής δράσης. Διακυβέρνηση, έλεγχος και διαχείριση κινδύνων Ο ρόλος και η αξία μιας σύγχρονης λειτουργίας Εσωτερικού Ελέγχου Πολιτικές, προσεγγίσεις και πρακτικές Ελέγχου Επιτέλεση του ελεγκτικού έργου - Σχεδιασμός Συλλογή στοιχείων για το υπό έλεγχο σύστημα 23

24 Πρακτική διάγνωση και εκτίμηση κινδύνων (συμπεριλαμβανομένων κινδύνων απάτης) Άμβλυνση και πρόληψη κινδύνων Τεχνικές αξιολόγησης του Ελέγχου Τύποι και τεχνικές δοκιμής της εφαρμογής και της αποτελεσματικότητας του Ελέγχου Αξιολόγηση ευρημάτων-τεκμηρίων Οικοδόμηση και διατήρηση αποτελεσματικών σχέσεων Ελέγχου-«πελάτη» Διασφάλιση ποιότητας του ελεγκτικού έργου (ποιος, πώς και πότε) Ενημέρωση για τα αποτελέσματα Αναφορά (Reporting) Παρακολούθηση των αποτελεσμάτων (follow up) Στο πλαίσιο της ενεργούς συμμετοχής των στελεχών της διοίκησης στις εργασίες της επιμορφωτικής δράσης προβλέπεται η προετοιμασία μιας γραπτής σύντομης παρουσίασης που θα αφορά στην αποτύπωση της υφιστάμενης κατάστασης και την καταγραφή των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν στον φορέα τους. Επίσης, μετά την ολοκλήρωση της υλοποίησης της επιμορφωτικής δράσης αναμένεται η συνεργασία και η συμβολή των εμπλεκόμενων στελεχών στη διαδικασία καταγραφής συμπερασμάτων και προτάσεων αναφορικά με την εφαρμογή καλών πρακτικών στο χώρο εργασίας τους. Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην ενίσχυση των γνώσεων και των δεξιοτήτων των συμμετεχόντων και αποσκοπεί στην ενδυνάμωση της ικανότητας αναγνώρισης και εφαρμογής πολιτικών και πρακτικών εσωτερικού ελέγχου και στην αποτελεσματικότερη εφαρμογή του εσωτερικού ελέγχου στους δημόσιους φορείς. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι: 35 ώρες «ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΗΣ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε υπαλλήλους και στελέχη της Δημόσιας Διοίκησης και της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, που εμπλέκονται άμεσα με την εφαρμογή της πειθαρχικής διαδικασίας και ειδικότερα αφορά στους πειθαρχικώς προϊσταμένους των δημοσίων υπηρεσιών, τα μέλη των συλλογικών πειθαρχικών οργάνων και τους προϊσταμένους των οργανικών μονάδων διοικητικού και Επιθεώρησης. Πειθαρχικά παραπτώματα και πειθαρχικά όργανα Στάδια της πειθαρχικής διαδικασίας και τα ένδικα μέσα. Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην ενημέρωση και περαιτέρω εξειδίκευση των πειθαρχικών οργάνων, που εμπλέκονται σε όλα τα στάδια της πειθαρχικής διαδικασίας και αποσκοπεί στην ορθή εφαρμογή των διατάξεων του πειθαρχικού δικαίου και η έκδοση αρτιότερων πειθαρχικών αποφάσεων. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 35 ώρες. 24

25 1.16«Η ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΣΤΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη της Δημόσιας Διοίκησης και της Τοπικής Αυτοδιοίκησης που ασχολούνται με την διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών. βασικές αρχές διοικητικής δράσης. Η νομιμότητα των διοικητικών πράξεων διοικητικές προσφυγές και αναφορές κώδικας διοικητικής διαδικασίας περιπτώσεις κακοδιοίκησης και πλημμελούς χειρισμού υποθέσεων των πολιτών από δημοσίους φορείς που υποβλήθηκαν στον Συνήγορο του Πολίτη επισκόπηση του νόμου 3463/2006. Κώδικας Δήμων και Κοινοτήτων. Κώδικας Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης η ηλεκτρονική διακυβέρνηση (e- governance) και η εφαρμογή της από του ΟΤΑ Α και Β βαθμού δημόσια έγγραφα και κανόνες επικοινωνίας δημοσίων υπηρεσιών Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην προσφορά στους συμμετέχοντες γνώσεων σχετικά με την ορθή εφαρμογή της υφιστάμενης νομοθεσίας που διέπει τις διοικητικές πράξεις και αποσκοπεί στη σύννομη και ταχύτερη και αποτελεσματικότερη λειτουργία της δημόσιας διοίκησης. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 35 ώρες. 1.17«Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΤΟΜΕΑ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε υπαλλήλους των Μονάδων Εσωτερικού Ελέγχου Δημοσίων Υπηρεσιών και Οργανισμών και υπαλλήλους που ασκούν καθήκοντα σε Διευθύνσεις και τμήματα που δύναται να ελεγχθούν από μέλη των Μονάδων Εσωτερικού Ελέγχου. Εννοιολογικό Περιεχόμενο του Εσωτερικού Ελέγχου και η σημασία του στο Δημόσιο Τομέα Κατηγορίες Ελέγχων Συστατικά στοιχεία και παράγοντες ενός Αποτελεσματικού συστήματος Εσωτερικού Ελέγχου Μέθοδοι Ελέγχου - Ελεγκτική Δειγματοληψία Ευθύνη Ελεγκτών Διοίκηση της Μονάδας ελέγχου, οργανωτική δομή και εκτέλεση των εργασιών 25

26 Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στον εμπλουτισμό των γνώσεων και των δεξιοτήτων των εμπλεκομένων στον εσωτερικό έλεγχο υπαλλήλων και αποσκοπεί στην ορθολογικότερη και αποτελεσματικότερη άσκησή του στους φορείς τη Δημόσιας Διοίκησης. Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 28 ώρες 1.18«Η ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΩΝ ΦΑΙΝΟΜΕΝΩΝ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ ΕΛΕΓΚΤΙΚΟΙ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΙ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε υπαλλήλους που ασχολούνται με διαγωνισμούς, προμήθειες, αδειοδοτήσεις, υπαλλήλους του υπουργείου υγείας, ελεγκτές, σε θέση εξυπηρέτησης πολιτών και κυρίως σε υπαλλήλους που κατέχουν θέσεις ευθύνης στα θέματα αυτά. έννοια - Ορισμοί διαφθοράς Μορφές διαφθοράς Νομοθετικό πλαίσιο. Άξονες Διαφθοράς: Πολιτική - Δημόσια Διοίκηση - Ιδιωτικός τομέας - Συμπράξεις με ιδιωτικού με το δημόσιο τομέα - Διαφθορά και κοινωνία πολιτών Εκπαίδευση στη Διαφάνεια. Διεθνείς προσεγγίσεις οργανισμοί για την καταπολέμηση της διαφθοράς. Οι φορείς καταπολέμησης διαφθοράς στην Ελλάδα Σκοπός: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα στοχεύει στην ενημέρωση των υπαλλήλων για τις μορφές των φαινομένων διαφθοράς στη χώρα μας και τη δυνατότητα αποτελεσματικής οργάνωσης της δημόσιας διοίκησης και αποσκοπεί στην καταπολέμηση των φαινομένων αυτών μέσω κατάλληλων εθνικών μηχανισμών σε συνεργασία με όργανα της Ευρωπαϊκής Ένωσης Διάρκεια: Η διάρκεια του προγράμματος είναι 35 ώρες 1.19«Η ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΤΗΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ» Ομάδα στόχος: Το επιμορφωτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη της κεντρικής και αποκεντρωμένης διοίκησης και της τοπικής αυτοδιοίκησης, καθώς και φορέων του ευρύτερου δημοσίου τομέα, κατά προτεραιότητα Προϊσταμένους και στελέχη με πολυετή εμπειρία που συμμετέχουν σε Επιτροπές, διυπουργικές συναντήσεις, είναι επίσημοι εκπρόσωποι της υπηρεσίας τους ως προς ένα τομέα δράσης της ή επιδιώκουν την εισαγωγή αλλαγών στην υπηρεσία τους ή συμμετέχουν σε ευρωπαϊκές διαπραγματεύσεις, είτε ως εμπειρογνώμονες, είτε ως μέλη ομάδων εργασίας. Ιεραρχία Δομή και Εξουσία -Οργάνωση του ενδοϋπηρεσιακού συντονισμού Αρχές οργανωσιακής συμπεριφοράς κουλτούρας στον εργασιακό χώρο. Τα σύγχρονα ανταγωνιστικά οργανωσιακά συστήματα - Απαιτήσεις 26