ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Αθήνα ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ 1 ης ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΑΤΤΙΚΗΣ Αριθμ. Πρωτ 4881/8-3-11 Δ/νση ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ Α Π Ο Φ Α Σ Η Θ Ε Μ Α : Πρόσκληση Εκδήλωσης ενδιαφέροντος αναφορικά με την διενέργεια επαναληπτικού πρόχειρου διαγωνισμού (ΣΠ) σχετικά με την Ανάθεση των υπηρεσιών ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ- ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ λογισμικού Διοικητικο-Οικονομικού Συστήματος (SAP) καθώς και της υλοποίησης της εφαρμογής του ΠΔ 113/22-11-10 Ανάληψη Υποχρεώσεων από του Διατάκτες και της 2/91118/0026/29-12-10 Υπουργικής Απόφασης συνολικής ετήσιας δαπάνης 40.000 Ευρώ (συμπ. ΦΠΑ). Έχοντας υπόψη : 1) Τις διατάξεις του Ν.2286/95 «Βελτίωση και εκσυγχρονισμός του Εθνικού Συστήματος Υγείας και άλλες διατάξεις» 2) Το Ν. 3329/2005 (ΦΕΚ 81/Α/2005) «Εθνικό Σύστημα Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης και λοιπές διατάξεις» 3) Το Π.Δ. 118 (ΦΕΚ 150 Α )10-7-07 «Κανονισμός Προμηθειών Δημοσίου» 4) Το Π.Δ. 60/07 «περί συντονισμού των διαδικασιών σύναψης δημοσίων συμβάσεων έργων, προμηθειών και υπηρεσιών» 5) Το Ν. 3867/10 «Εποπτεία ιδιωτικής ασφάλισης, σύσταση εγγυητικού κεφαλαίου ιδιωτικής ασφάλισης ζωής, οργανισμοί αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας και άλλες διατάξεις αρμοδιότητας του Υπουργείου Οικονομικών» 6) Τις ανάγκες τις υπηρεσίας 7) Τις αναλήψεις υποχρέωσης (ΑΔΑ 456Τ469Η26-ΠΣΥ) και (Β0ΖΑ469Η26-ΖΗΖ) 8) Τις συνημμένες Τεχνικές Προδιαγραφές. 9) Το γεγονός ότι στον πρώτο διαγωνισμό υπ αριθμ. 3748/17-2-12 προσφορά κατέθεσε μόνο μία εταιρεία Α π ο φ α σ ί ζ ο υ μ ε 1) Την επανάληψη του πρόχειρου διαγωνισμού (ΣΠ) για την ανάθεση των υπηρεσιών ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ-ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ λογισμικού Διοικητικο-Οικονομικού Συστήματος (SAP) ετήσιας δαπάνης 20.000 Ευρώ (συμπ. ΦΠΑ) ως οι συνημμένες Τεχνικές Προδιαγραφές καθώς και την υλοποίησης της εφαρμογής του ΠΔ 113/22-11-10 Ανάληψη Υποχρεώσεων από του Διατάκτες και της 2/91118/0026/29-12- 10 Υπουργικής Απόφασης δαπάνης 20.000 Ευρώ (συμπ. ΦΠΑ). Η συνολική προϋπολογισθείσα δαπάνη ανέρχεται σε 40.000 Ευρώ (συμπ. ΦΠΑ). Ως τελική ημερομηνία υποβολής προσφορών ορίζεται η 13-3-12 ώρα 10 :30 π.μ. και ημερομηνία αποσφράγισης η ίδια ημέρα και ώρα 11:00 π.μ. Η συγκεκριμένη πρόσκληση θα αναρτηθεί στην διαύγεια και στο διαδίκτυο. Τυχόν διευκρινίσεις ή τροποποιήσεις, που θα προκύψουν θα δημοσιεύονται στον ίδιο δικτυακό τόπο και θα αποτελεί ευθύνη του ενδιαφερόμενου να λάβει γνώση για αυτές 2) Τον ορισμό της επιτροπής αξιολόγησης / συλλογής προσφορών η οποία, λόγω εξειδίκευσης του αντικειμένου, αποτελείται από τα κάτωθι μέλη: 1. κα Μενδρινού Αγγελική ΠΕ Διοικητικού-Λογιστικού με αναπληρωματικό την κα Κατοστάρα Νίκη ΠΕ Διοίκησης Επιχειρήσεων. 2. κος Βουτσινά Γεράσιμο ΔΕ Πληροφορικής με αναπληρωματικό την κα Μόκκα Πανωραία ΔΕ Διοικητικού Λογιστικού 3. κα Σπύρη Γεωργία ΔΕ Χειριστών Η/Υ με αναπληρωματικό την κα Πολύζου Χαρά, ΔΕ Διοικητικού Λογιστικού. Η Επιτροπή παραλαβής / εποπτείας του συγκεκριμένου έργου είναι η εκάστοτε τριμηνιαία επιτροπή. 1
3. Δικαίωμα συμμετοχής: Δικαίωμα συμμετοχής στο διαγωνισμό έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα, κοινοπραξίες φυσικών ή / και νομικών προσώπων των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης των χωρών του ΕΟΧ, των κρατών-μελών της Συμφωνίας Δημοσίων Συμβάσεων (G.P.A.) του Παγκοσμίου Οργανισμού Εμπορίου καθώς επίσης και των οικονομικών φορέων που προέρχονται από χώρες που έχουν υπογράψει διμερείς συμφωνίες ή συμφωνίες σύνδεσης με την Ευρωπαϊκή Ένωση, που έχουν την καταστατική τους έδρα και δραστηριοποιούνται στις προαναφερθείσες χώρες. Επίσης ενώσεις φυσικών ή νομικών προσώπων με κοινή προσφορά που πληρούν τα παραπάνω χαρακτηριστικά.. 4. Διάρκεια των προσφορών: Οι προσφορές ισχύουν και δεσμεύουν τους συμμετέχοντες στον διαγωνισμό για 60 ημέρες από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών, της προθεσμίας υπολογιζόμενης σύμφωνα με το τα οριζόμενα στο Άρθρο 13 του Π.Δ 118/10.7.08 (ΦΕΚ 150/Α/10.7.07). Προσφορές που αναφέρουν χρόνο ισχύος μικρότερο των 60 ημερών απορρίπτονται ως απαράδεκτες. Εάν προκύψει θέμα παράτασης της ισχύος των προσφορών η Αναθέτουσα Αρχή απευθύνει έγγραφο ερώτημα προς τους προσφέροντες, δεκαπέντε (15) τουλάχιστον ημέρες πριν τη λήξη ισχύος των προσφορών, αν αποδέχονται την παράταση για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Οι προσφέροντες οφείλουν να απαντήσουν σχετικά μέσα σε οκτώ (8) ημέρες. Ανακοίνωση επιλογής Αναδόχου μπορεί να γίνει και μετά τη λήξη της ισχύος της προσφοράς, δεσμεύει όμως τον προσφέροντα μόνο εφόσον αυτός το αποδεχθεί. Σε περίπτωση άρνησης του επιλεγέντος η ανάθεση γίνεται στο δεύτερο κατά σειρά επιλογής, ο οποίος ερωτάται κατά τον ίδιο τρόπο, και ούτω καθεξής. 5. Διάρκεια και προϋπολογισμός του έργου: Το έργο του Αναδόχου είναι διάρκειας 12 μηνών (μηνιαία παράδοση) όσον αφορά την συντήρηση και πρέπει να έχει ολοκληρωθεί σε 15 ημέρες όσον αφορά την υλοποίηση της εφαρμογής του ΠΔ 113/22-11-10 Ανάληψη Υποχρεώσεων από του Διατάκτες και της 2/91118/0026/29-12-10 Υπουργικής Απόφασης. Ο συνολικός προϋπολογισμός που θα αναλάβει να υλοποιήσει ο Ανάδοχος του παρόντος διαγωνισμού συμπεριλαμβανομένης της αμοιβής του, ανέρχεται κατά ανώτατο όριο στο ποσό των 40.000 (συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.) ο οποίος αφορά 20.000 (συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.) τις υπηρεσίες συντήρησης και 20.000 (συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.) την υλοποίηση της εφαρμογής του ΠΔ 113/22-11-10 Ανάληψη Υποχρεώσεων από του Διατάκτες και της 2/91118/0026/29-12-10 Υπουργικής Απόφασης. Σε περίπτωση λύσης της σύμβασης για οποιοδήποτε λόγο πριν την κάλυψη του παραπάνω συνολικού προϋπολογισμού ο Ανάδοχος απεκδύεται κάθε δικαιώματός του για το υπόλοιπο ποσό. 6. Σύνταξη προσφορών: Στο φάκελο κάθε προσφοράς πρέπει να αναγράφονται ευκρινώς: α) Η λέξη «Προσφορά», β) Ο πλήρης τίτλος της Υπηρεσίας που διενεργεί το διαγωνισμό, γ) Ο αριθμός της διακήρυξης (αρ. πρωτ. απόφασης) δ) Η ημερομηνία του διαγωνισμού, 2
ε) Τα στοιχεία του αποστολέα. Μέσα στο φάκελο θα περιλαμβάνονται δύο (2) αντίτυπα, το ένα εκ των οποίων θα φέρει την ένδειξη «ΠΡΩΤΟΤΥΠΟ» και το δεύτερο την ένδειξη «ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ». Η διάρθρωση της προσφοράς θα είναι η εξής: α) Δικαιολογητικά (σε ξεχωριστό σφραγισμένο φάκελο με την ένδειξη «Δικαιολογητικά») β) Η Τεχνική Προσφορά (σε ξεχωριστό σφραγισμένο φάκελο με την ένδειξη «Τεχνική προσφορά»). γ) Η Οικονομική Προσφορά (σε ξεχωριστό σφραγισμένο φάκελο με την ένδειξη «Οικονομική προσφορά») χωρίς να αναγράφεται ο ΦΠΑ. 7. Αξιολόγηση προσφορών: Η αξιολόγηση των προσφορών πραγματοποιείται σε μια (1) φάση που περιλαμβάνει τα παρακάτω επιμέρους στάδια: 1. Παραλαβή των φακέλων και αποσφράγιση προσφορών 2. Έλεγχος δικαιολογητικών 3. Άνοιγμα τεχνικής προσφοράς 4. Αξιολόγηση οικονομικής προσφοράς 5. Επιλογή αναδόχου Οι προσφορές δεν πρέπει να έχουν ξέσματα, προσθήκες ή διορθώσεις. Το κριτήριο για την αξιολόγηση των προσφορών είναι η συμφερότερη προσφορά. 8. Δικαιολογητικά υποβολής προσφορών: Οι συμμετέχοντες στον διαγωνισμό υποχρεούνται να υποβάλλουν μαζί με την προσφορά τους τα εξής: Α. Υπεύθυνη Δήλωση της παρ. 4 του άρθρου 8 του Ν. 1599/86 με θεώρηση γνησίου υπογραφής, στην οποία ρητώς θα δηλώνεται ότι: η προσφορά συντάχθηκε σύμφωνα με τους όρους της παρούσας προκήρυξης της οποίας έλαβε γνώση και ότι αποδέχεται ανεπιφύλαχτα τους όρους της, ότι δεν έχει αποκλειστεί από διαγωνισμούς του Ελληνικού Δημοσίου και διαγωνισμούς του Δημοσίου στις υπόλοιπες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε τρίτες χώρες, ότι παραιτείται από κάθε δικαίωμα αποζημίωσης σε περίπτωση αναβολής ή ακύρωσης του έργου για λόγους δημοσίου συμφέροντος, ότι δεν έχει καταδικαστεί για αδίκημα που αφορά την επαγγελματική του διαγωγή βάσει απόφασης που έχει ισχύ δεδικασμένου, και ότι δεν έχει διαπράξει βαρύ επαγγελματικό παράπτωμα. Β. Υπεύθυνη δήλωση της παρ. 4 του άρθρου 8 του Ν.1599/1986 με θεώρηση γνησίου υπογραφής στην οποία: 3
1. Να αναγράφονται τα στοιχεία του διαγωνισμού στον οποίο συμμετέχουν. 2. Να δηλώνεται ότι μέχρι και την ημέρα υποβολής της προσφοράς τους: - δεν έχουν καταδικασθεί με αμετάκλητη απόφαση για κάποιο αδίκημα από τα αναφερόμενα στο άρθρο 6, παρ 2, περ. 1 του εδ. Α του Π.Δ 118/10.7.08 (ΦΕΚ150/Α/10.7.08) - δεν τελούν σε κάποια από τις αναφερόμενες στην περίπτωση (2) εδ. Α της παρ.2 του άρθρου 6 του του Π.Δ 118/10.7.08 (ΦΕΚ150/Α/10.7.08) κατάσταση - είναι φορολογικά και ασφαλιστικά ενήμεροι - είναι εγγεγραμένοι στο οικείο Επιμελητήριο - Να αναλαμβάνεται η υποχρέωση για την έγκαιρη και προσήκουσα προσκόμιση των δικαιολογητικών της παρ.2 του άρθρου 6 και σύμφωνα με τους όρους και τις προύποθέσεις του άρθρου 20 του Π.Δ 118/10.7.08 (ΦΕΚ150/Α/10.7.08) Για τους Συνεταιρισμούς, βεβαίωση εποπτεύουσας αρχής ότι ο Συνεταιρισμός λειτουργεί νόμιμα. 9. Τεχνική Προσφορά: Τα τεχνικά στοιχεία της προσφοράς τοποθετούνται σε ξεχωριστό σφραγισμένο φάκελο μέσα στον κυρίως φάκελο με την ένδειξη «Τεχνική Προσφορά». Η τεχνική προσφορά θα πρέπει να περιέχει α) την αναλυτική παρουσίαση και περιγραφή των δραστηριοτήτων του υποψήφιου αναδόχου εγκαταστάσεις, ανθρώπινο δυναμικό, πελατολόγιο, αναφορές σε αντίστοιχα έργα στο δημόσιο ή τον ιδιωτικό τομέα που έχει αναλάβει και υλοποιήσει με επιτυχία ο υποψήφιος, β) περιγραφή της σχετικής εμπειρίας του σε θέματα που συνδέονται με το αντικείμενο του έργου, γ) η σύνθεση της ομάδας έργου, με τα βιογραφικά σημειώματα των στελεχών του διαγωνιζόμενου που προτείνεται να στελεχώσουν την Ομάδα καθώς επίσης την περιγραφή της σχετικής εμπειρίας της σε θέματα που συνδέονται με το αντικείμενο του έργου, δ) η αντίληψή του για το έργο και η προσέγγισή του για την υλοποίησή του. ε) οι προσφερόμενες υπηρεσίες. 10. Οικονομική Προσφορά: Τα οικονομικά στοιχεία της προσφοράς τοποθετούνται επί ποινή απόρριψης σε χωριστό σφραγισμένο φάκελο επίσης μέσα στον κυρίως φάκελο με την ένδειξη «Οικονομική Προσφορά». Ο ΦΠΑ αναγράφεται επίσης χωριστά ως ποσοστό και ως ποσό.στις προσφερόμενες τιμές του Αναδόχου περιλαμβάνονται και τον βαρύνουν όλες οι προβλεπόμενες κρατήσεις καθώς και κάθε άλλη δαπάνη, εκτός από τον αναλογούντα Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), ο οποίος βαρύνει την Αναθέτουσα Αρχή. Οι τιμές των προσφορών δεν υπόκεινται σε μεταβολή κατά τη διάρκεια ισχύος της προσφοράς, ούτε σε περίπτωση που ζητηθεί παράταση της διάρκειας ισχύος της προσφοράς. ΠΙΝΑΚΑΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ 4
ΚΡΙΤΗΡΙΑ Συντ. Βαρ. % Βαθμ. 100:110 Σταθμ. Βαθμ. Σαφήνεια της πρότασης και κατανόηση των απαιτήσεων του έργου Μεθοδολογία Εκπόνησης για την υλοποίηση του έργου και μεθοδολογία διοίκησης του έργου Στελέχωση Ομάδας έργου. Εξειδίκευση ρόλων και καθηκόντων. Αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα οργανωτικού σχήματος 20% 40% 40% Όλα τα επιμέρους στοιχεία των ειδών βαθμολόγησης, βαθμολογούνται αυτόνομα με βάση τους 100 βαθμούς. Η βαθμολογία των επί μέρους στοιχείων των προσφορών είναι 100 για τις περιπτώσεις που καλύπτονται ακριβώς όλοι οι απαράβατοι όροι. Η βαθμολογία αυτή αυξάνεται μέχρι 110 βαθμούς για τις περιπτώσεις που υπερκαλύπτονται οι τεχνικές προδιαγραφές. Η τελική βαθμολογία με βάση τα παραπάνω κυμαίνεται από 100 έως 110 βαθμούς. Η σταθμισμένη βαθμολογία του κάθε κριτηρίου είναι το γινόμενο του επί μέρους συντελεστή βαρύτητας του κριτηρίου επί τη βαθμολογία του, το οποίο στρογγυλοποιείται στα 2 δεκαδικά ψηφία, και η συνολική βαθμολογία της κάθε Προσφοράς είναι το άθροισμα των σταθμισμένων βαθμολογιών όλων των κριτηρίων. Συμφερότερη προσφορά είναι εκείνη που παρουσιάζει τον μικρότερο λόγο ( Λ ) της τιμής προσφοράς ( συγκριτικής ) προς την βαθμολογία της. Λ = Συγκριτική τιμή / Σταθμισμένη βαθμολογία 11. Απόρριψη Προσφορών: Στο διαγωνισμό γίνονται δεκτές οι προσφορές που είναι σύμφωνες με όλους τους όρους, τις προϋποθέσεις και τις προδιαγραφές της Διακήρυξης, ενώ είναι δυνατό, κατά την κρίση της Επιτροπής Διαγωνισμού, να θεωρηθούν αποδεκτές και προσφορές που παρουσιάζουν ασήμαντες αποκλίσεις ή περιορισμούς. Ως ασήμαντες αποκλίσεις ή περιορισμοί νοούνται οι αποκλίσεις και οι περιορισμοί που δεν επηρεάζουν την έκταση του Έργου ή την ποιότητα εκτέλεσής του, δεν περιορίζουν σε κανένα σημείο τα δικαιώματα της Αναθέτουσας Αρχής ή τις υποχρεώσεις του Προσφέροντος και δεν θίγουν την αρχή της ίσης μεταχείρισης των Προσφερόντων. Η Αναθέτουσα Αρχή δύναται να απορρίψει αιτιολογημένα, προσφορά όταν: - είναι αόριστη ή ανεπίδεκτη εκτιμήσεως, περιέχει ελλιπή ή ανακριβή στοιχεία ή/και αιρέσεις, - αποτελεί αντιπροσφορά ή τροποποίηση της προσφοράς ή πρόταση που κατά την κρίση της Αναθέτουσας Αρχής εξομοιώνεται με αντιπροσφορά, 5
- αποτελεί εναλλακτική προσφορά, είτε στο σύνολό της, είτε στα επιμέρους τμήματα του έργου, - αφορά σε μέρος μόνον του έργου, και δεν καλύπτει το σύνολο των ζητουμένων υπηρεσιών, - δεν έχει συνταχθεί και υποβληθεί, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στα σχετικά κεφάλαια της παρούσας, - δεν περιλαμβάνει τα προβλεπόμενα δικαιολογητικά. - δεν περιλαμβάνει με σαφήνεια τη προσφερόμενη τιμή. - η οικονομική προσφορά υπερβαίνει τον προϋπολογισμό του έργου, - ορίζει χρόνο παράδοσης/ υλοποίησης του έργου μεγαλύτερο του προβλεπομένου στην παρούσα, - ο χρόνος ισχύος της ορίζεται μικρότερος των 60 ημερών από την καταληκτική ημερομηνία υποβολής των προσφορών, - παρουσιάζει κατά την αιτιολογημένη κρίση της Επιτροπής Διενέργειας του Διαγωνισμού ουσιώδεις αποκλίσεις από τους όρους και τις προδιαγραφές της παρούσας προκήρυξης, - δεν είναι σύμφωνη με τους επί μέρους υποχρεωτικούς όρους της παρούσας, όπου αυτοί αναφέρονται. 12. Υπογραφή Σύμβασης: Ο ανάδοχος στον οποίο κατακυρώνεται η προμήθεια είναι υποχρεωμένος να προσέλθει για την υπογραφή της σύμβασης σύμφωνα με την περί προμηθειών νομοθεσία. Σε περίπτωση που ο Ανάδοχος, παρότι κλήθηκε εγγράφως, δεν παρουσιαστεί να υπογράψει τη σύμβαση, κηρύσσεται έκπτωτος με απόφαση του Αρμοδίου Οργάνου. Η Αναθέτουσα αρχή στην περίπτωση αυτή καλεί τον πρώτο επιλαχόντα για υπογραφή της σύμβασης και ακολουθείται αντίστοιχα η ίδια διαδικασία. Ο έκπτωτος Ανάδοχος υποχρεούται να αποκαταστήσει κάθε ζημία που προξένησε στην Αναθέτουσα Αρχή εξαιτίας της αρνήσεως του να υπογράψει τη σύμβαση 13. Πληρωμή Αναδόχου: Ο Ανάδοχος θα αποζημιώνεται για τις παρεχόμενες υπηρεσίες του μέσα από Τμηματικές Πληρωμές, που θα καλύψουν συνολικά το 100% της συνολικής συμβατικής αξίας του Έργου και θα καταβάλλονται σε ισόποσες μηνιαίες δόσεις για την συντήρηση, στο τέλος κάθε μήνα μετά την επίσημη παραλαβή των παραδοτέων που αντιστοιχούν στο μήνα αυτό. Αναφορικά με την υλοποίησης της εφαρμογής του ΠΔ 113/22-11-10 Ανάληψη Υποχρεώσεων από του Διατάκτες και της 2/91118/0026/29-12-10 Υπουργικής Απόφασης η πληρωμή θα γίνει εφάπαξ κατόπιν οριστικής παραλαβής των συγκεκριμένων υπηρεσιών. Μετά την οριστική παραλαβή των παραπάνω υπηρεσιών (υλοποίησης της εφαρμογής του ΠΔ 6
113/22-11-10 Ανάληψη Υποχρεώσεων από του Διατάκτες και της 2/91118/0026/29-12-10 Υπουργικής Απόφασης) οι συγκεκριμένες υπηρεσίες καθώς και τυχόν τροποποιήσεις σχετικά μ αυτές θα περιλαμβάνονται στις υπηρεσίες συντήρησης. Οι πληρωμές θα γίνονται με την προσκόμιση των νόμιμων δικαιολογητικών που προβλέπονται από τις ισχύουσες διατάξεις κατά το χρόνο πληρωμής. Η Αναθέτουσα Αρχή δεν θα προχωρεί σε καμία πληρωμή παραδοτέου ή/και υπηρεσίας εάν το παραδοτέο / υπηρεσία δεν έχει δοθεί / παρασχεθεί από τον Ανάδοχο και δεν έχει παραληφθεί από την Αναθέτουσα Αρχή σύμφωνα με τα όσα σχετικά προβλέπονται στην Προκήρυξη και στην εν λόγω σύμβαση. Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο διακοπεί η προβλεπόμενη για το Έργο χρηματοδότηση, η Αναθέτουσα Αρχή διατηρεί το δικαίωμα διακοπής της εν λόγω Σύμβασης αζημίως υπέρ αυτής. Σε περίπτωση μη έγκαιρης καταβολής του τιμήματος από την Αναθέτουσα Αρχή, ο Ανάδοχος δεν δικαιούται να ζητήσει επιπρόσθετη αποζημίωση ή οποιαδήποτε υπαναχώρηση από τις συμβατικές του υποχρεώσεις. Ο Ανάδοχος θα επιβαρύνεται με κάθε νόμιμη ασφαλιστική εισφορά και κράτηση υπέρ νομικών προσώπων ή άλλων οργανισμών, η οποία κατά νόμο βαρύνει τον Ανάδοχο. 14. Παραδοτέα και παραλαβή έργου: Η παραλαβή του έργου θα γίνει από την Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου που θα οριστεί από την Αναθέτουσα Αρχή. Η επιτροπή αυτή θα έχει την ευθύνη της παρακολούθησης των εργασιών του αναδόχου καθ όλη την διάρκεια του έργου. Η παραλαβή του έργου όσον αφορά τις υπηρεσίες συντήρησης θα γίνεται τμηματικά ανά μήνα και εφάπαξ όσον αφορά την υλοποίηση της εφαρμογής του ΠΔ 113/22-11-10 Ανάληψη Υποχρεώσεων από του Διατάκτες και της 2/91118/0026/29-12-10 Υπουργικής Απόφασης μετά την οριστική παραλαβή του συγκεκριμένου παραδοτέου η οποία θα γίνει έναν (1) μήνα μετά την προσωρινή παραλαβή και κατόπιν τυχόν διορθώσεις. Η Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου για κάθε παραδοτέο που θα παραλαμβάνει θα συντάσσει σχετικό πρακτικό στο οποίο θα σημειώνει τις τυχόν αποκλίσεις ή ελλείψεις και το οποίο θα υποβάλλει στα αρμόδια όργανα της Αναθέτουσας Αρχής. Ο Ανάδοχος θα είναι υποχρεωμένος να ενσωματώνει τις τυχόν παρατηρήσεις της Αναθέτουσας Αρχής επί των παραδοτέων ή /και των υπηρεσιών που παρέχει στα πλαίσια του έργου. Η παραλαβή κάθε παραδοτέου θα πραγματοποιείται δεδομένης της καλής υλοποίησης αυτού από τον Ανάδοχο. Η Αναθέτουσα Αρχή θα προβαίνει στην παραλαβή κάθε παραδοτέου ή/και υπηρεσίας ξεχωριστά, εντός διαστήματος δεκαπέντε (15) εργασίμων ημερών από την εκπλήρωση όλων των προϋποθέσεων παραλαβής και την έγκριση του πρακτικού παραλαβής που θα υποβάλλεται από την επιτροπή παραλαβής. 7
Για το σύνολο του έργου ο ανάδοχος θα καταθέσει εγγυητική καλής εκτέλεσης αξία ίσης με το 10% της συνολικής συμβατικής αξίας χωρίς το ΦΠΑ. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ-ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΠΡΟΣΦΕΡΌΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ - ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ-ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (SAP) Α. ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΡΓΟΥ Στη Διοίκηση της 1 ης Υ.ΠΕ. λειτουργεί Ολοκληρωμένο Πληροφορικό Σύστημα που υλοποιήθηκε στο πλαίσιο του Έργου «Υλοποίηση Ολοκληρωμένου Πληροφορικού Συστήματος Υγείας της 1ης Υ.ΠΕ. Αττικής», Ε.Π. Κοινωνία της Πληροφορίας, Γ ΚΠΣ. Το Διοικητικό-Οικονομικό Υποσύστημα υλοποιήθηκε με ενιαίο και ολοκληρωμένο τρόπο στην Κεντρική Υπηρεσία της 1ης Υ.ΠE. με βάση το λογισμικό SAP, στο οποίο περιλαμβάνονται τα ακόλουθα υποσυστήματα (modules): Χρηματοοικονομική Λογιστική & Πάγια (Financial & Assets Accounting) Ελεγκτική Κοστολόγηση (Controlling) Λογιστική Ενοποίηση (Legal Consolidation) Διαχείριση Υλικών (Materials Management) Διαχείριση Προμηθειών (Materials Purchasing) Διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων (Human Resources) Διαχείριση Μισθοδοσίας Προσωπικού (Payroll) Συντήρηση ΒΙΤ (Plant Maintenance) Επιχειρηματικής Ευφυΐας (Business Intelligence) Το παρόν Έργο αφορά παροχή υπηρεσιών Συντήρησης και Υποστήριξης των ανωτέρω υποσυστημάτων του Πληροφορικού Συστήματος της υπηρεσίας σε κατάσταση καλής και απρόσκοπτης λειτουργίας βάσει των λειτουργικών του προδιαγραφών του. Β. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ Οι κύριες κατηγορίες των προσφερόμενων Υπηρεσιών Συντήρησης και Υποστήριξης στο πλαίσιο του παρόντος έργου είναι οι εξής: 1. Συντήρηση Υποστήριξη κωδικοποιήσεων Ο Ανάδοχος οφείλει να ενημερώνει τα Υποσυστήματα τις κωδικοποιήσεις των Υποσυστημάτων βάσει αλλαγών στις κωδικοποιήσεις που οφείλει να υιοθετήσει η 1 η Υ.ΠΕ. Εξελίξεις οι οποίες μπορεί να απαιτήσουν την ενημέρωση κωδικοποιήσεων είναι: Οι αλλαγές στο θεσμικό / κανονιστικό πλαίσιο λειτουργίας. Αλλαγές στο θεσμικό πλαίσιο κωδικοποιήσεων σε εθνική κλίμακα π.χ. κωδικοποιήσεις υγειονομικών υλικών, ιατρικών υπηρεσιών, εξετάσεων, διαγνώσεων, φαρμάκων, κλπ, Ο Ανάδοχος οφείλει να ενημερώνει τα Υποσυστήματα τις κωδικοποιήσεις των Υποσυστημάτων βάσει αλλαγών στις κωδικοποιήσεις που κρίνει απαραίτητες η 1 η Υ.ΠΕ. Η 1 η Υ.ΠΕ. θα παραδίδει σε ηλεκτρονική μορφή τις νέες κωδικοποιήσεις στον Ανάδοχο. 2. Υποστήριξη διασυνδέσεων 8
Ο Ανάδοχος είναι υπεύθυνος για τη συντήρηση και την αναβάθμιση υποστήριξης των υφιστάμενων διασυνδέσεων του κάθε Υποσυστήματος με τα υπόλοιπα Υποσυστήματα του Ολοκληρωμένου Πληροφορικού Συστήματος Υγείας της 1ης Υ.ΠΕ. Αττικής. Ο Ανάδοχος οφείλει να συνεργάζεται για την υποστήριξη των υφιστάμενων διασυνδέσεων με τα υπόλοιπα υποσυστήματα με τους αναδόχους των υπόλοιπων υποσυστημάτων του Πληροφορικού Συστήματος των Νοσοκομείων (π.χ. διασυνδέσεις υποσυστήματος Επιχειρηματικής Ευφυϊας). 3. Συμβουλευτικές Υπηρεσίες σε Θέματα Παραγωγικής Λειτουργίας του Πληροφορικού Συστήματος Η αναγκαιότητα παροχής αυτών των υπηρεσιών έγκειται στη μεγάλη πολυπλοκότητα του επιχειρησιακού πεδίου και στο μεγάλο εύρος λειτουργιών που καλύπτει το Πληροφορικό Σύστημα. Παρέχονται απεριόριστες υπηρεσίες τηλεφωνικής υποστήριξης για: Έγκαιρη παροχή πληροφοριών και συμβουλών στους χρήστες και στον υπεύθυνο διαχειριστή Πληροφοριακού Συστήματος Υποβοήθηση των χρηστών σε θέματα καθημερινής λειτουργίας στην χρήση του λογισμικού Συμβουλευτικές υπηρεσίες για την έκδοση στατιστικών στοιχείων 4. Γραμμή Εξυπηρέτησης Χρηστών (Helpdesk) Η Γραμμή Εξυπηρέτησης Χρηστών είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες του Πληροφορικού Συστήματος της 1 ης Υ.ΠΕ. στις εργάσιμες ημέρες από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή και από τις ώρες 8.00 μέχρι 16.00. 4.1. Πρώτο Επίπεδο Υποστήριξης Τηλεφωνική Βοήθεια Η Γραμμή Εξυπηρέτησης Χρηστών θα παρέχει τηλεφωνικά υπηρεσίες υποστήριξης: σχετικά με τη λειτουργία και τη χρήση του Πληροφορικού Συστήματος για την αντιμετώπιση προβλημάτων που θα εμφανιστούν κατά την κανονική χρήση των υποσυστημάτων του Πληροφορικού Συστήματος και την καθοδήγηση χρηστών στη διόρθωση τους Έγκαιρη παροχή πληροφοριών και συμβουλών στους χρήστες και στον υπεύθυνο διαχειριστή Πληροφοριακού Συστήματος για τη διόρθωση / διαχείριση λαθών Υποβοήθηση των χρηστών σε θέματα καθημερινής λειτουργίας στην χρήση του λογισμικού 4.2. Δεύτερο Επίπεδο Υποστήριξης Απομακρυσμένη επέμβαση για παροχή υπηρεσιών που δεν μπορούν να επιλυθούν τηλεφωνικά στο πρώτο επίπεδο Υποστήριξης. Επιδιόρθωση προβλημάτων ή δυσλειτουργιών που οφείλονται σε λανθασμένη εγκατάσταση των προϊόντων εκ μέρους της εταιρείας στον εξοπλισμό της 1 ης Υ.ΠΕ. ή σε λάθη στον πηγαίο κώδικα των προϊόντων Λογισμικού. 9
5. Υπηρεσίες Υποστήριξης απομακρυσμένης πρόσβασης Αφορά παροχή υπηρεσιών υποστήριξης εξ αποστάσεως (τηλεματικής) στους χρήστες της 1 ης Υ.ΠΕ. Ο Ανάδοχος εξετάζει όλες τις πληροφορίες που προέρχονται από τους χρήστες για ενδεχόμενα σφάλματα που εντοπίζονται και να επιλύει αυτά. Επίσης διερευνά την ύπαρξη προβλημάτων που έχουν εντοπισθεί από τους χρήστες προκειμένου να τα διορθώσει πριν να υπάρξει δυσμενής συνέπεια για όλο το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Απομακρυσμένη επέμβαση για παροχή υπηρεσιών που δεν μπορούν να επιλυθούν τηλεφωνικά στο πρώτο επίπεδο Υποστήριξης. Επιδιόρθωση προβλημάτων ή δυσλειτουργιών που οφείλονται σε λανθασμένη εγκατάσταση των προϊόντων εκ μέρους της εταιρείας στον εξοπλισμό της 1 ης Υ.ΠΕ. ή σε λάθη στον πηγαίο κώδικα των προϊόντων Λογισμικού. Παραμετροποίηση του συστήματος σε περίπτωση μικρών αλλαγών (οι οποίες δεν ξεπερνούν τις 1-2 ανθρωποώρες) ή/και διορθώσεων για τη βελτίωση της καθημερινής εργασίας και της λειτουργικότητας του. Δημιουργία αναφορών σε συνεργασία με τον Ανάδοχο Υποστήριξης του Συστήματος Επιχειρηματικής Ευφυΐας (BI) της 1 ης Υ.ΠΕ. Αττικής. Γ. ΧΡΟΝΟΙ ΑΠΟΚΡΙΣΗΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ Χρόνος απόκρισης είναι η χρονική διάρκεια από τη χρονική στιγμή αναφοράς ενός θέματος υποστήριξης μέχρι τη χρονική στιγμή επίλυσης του θέματος από τον Ανάδοχο. Οι Αποδεκτοί Χρόνοι Απόκρισης ποικίλουν ανάλογα με το Επίπεδο Σοβαρότητας του Θέματος σύμφωνα με τον Πίνακα «Κατηγοριοποίηση Επιπέδων Σοβαρότητας Θεμάτων Υποστήριξης» του Παραρτήματος του παρόντος. Οι αποδεκτοί χρόνοι απόκρισης ορίζονται σύμφωνα με τον παρακάτω πίνακα: Επίπεδο Σοβαρότητας Θέματος Υποστήριξης Επείγον Υψηλό Αποδεκτός Χρόνος Απόκρισης 4 ώρες 1 εργάσιμη ημέρα 2 εργάσιμη ημέρα 3 εργάσιμη ημέρα Δ. Υλοποίηση του ΠΔ 113/22-11-10 Ανάληψη Υποχρεώσεων από του Διατάκτες και της 2/91118/0026/29-12-10 Υπουργικής Απόφασης. Στις υπηρεσίες συντήρησης υποστήριξης περιλαμβάνονται επίσης υπηρεσίες όπως έναρξη Χρήσης, μεταφορά υπολοίπων Π/Υ, καταχώρηση και εξόφληση τιμολογίων κ.λ.π Ε. ΧΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΡΓΟΥ Χρονική διάρκεια παροχής των υπηρεσιών συντήρησης είναι 1 έτος 10
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Πίνακας «Κατηγοριοποίηση Επιπέδων Σοβαρότητας Θεμάτων Υποστήριξης» Α/ Α 1 Ομάδες Λειτουργιών Λειτουργία συστημάτων διαχείρισης Βάσεων Δεδομένων (εξοπλισμός, λογισμικό) 2.1.Ολοκληρωτική θέση εκτός λειτουργίας της βάσης δεδομένων 2.2.Μερικό πρόβλημα λειτουργίας της βάσης δεδομένων, σε συγκεκριμένο πίνακα, ή διαδικασία, με αποτέλεσμα την αδυναμία ανάκλησης ή καταχώρησης στοιχείων που αφορούν σε επείγουσες διαδικασίες που τελικώς επιφέρουν την διακοπή της καθημερινής εργασίας των τμημάτων που υποστηρίζονται 2.3.Μερική λειτουργία της βάσης δεδομένων που επιτρέπει τις ημερήσιες λειτουργίες αλλά δημιουργεί προβλήματα λειτουργίας σε περιοδικής ανάγκης λειτουργίες 2.4.Προβλήματα της βάσης δεδομένων που σχετίζονται με ταχύτητα απόκρισης, χωρίς να διακόπτεται οποιαδήποτε λειτουργία Άλλο 2 Ζητήματα Ασφάλειας Δεδομένων κλπ 3 4.1.Πλήρης πρόσβαση σε στοιχεία δεδομένων, μη εξουσιοδοτημένων χρηστών, που προέρχεται από κακόβουλη ενέργεια και οφείλεται σε λάθος λογικής των εφαρμογών 4.2.Μερική πρόσβαση σε στοιχεία δεδομένων, μη εξουσιοδοτημένων χρηστών, που προέρχεται από αλλαγή στον σχεδιασμό της εξουσιοδότησης χρηστών Άλλο Κρίσιμες Λειτουργίες Διοικητικό Οικονομικού Υποσυστήματος 3.1 Γενική Λογιστική Ενημέρωση Λογαριασμών Γενικής Λογιστικής Αντιλογισμός Εγγραφών Γενικής Λογιστικής 3.2 Δημόσιο Λογιστικό Διαδικασία κατάρτισης προϋπολογισμού Αντιλογισμός Εγγραφών Δημόσιου Λογιστικού Έλεγχος Προϋπολογισμού Ενταλματοποίηση Τιμολογίων Ακύρωση χρηματικού εντάλματος Κλείσιμο Ταμείου Άνοιγμα Ταμείου Άλλο 4 Ζητήματα Καθημερινών εκτυπώσεων Επίπεδο Σοβαρότητας Θέματος Υποστήριξης Επείγον Επείγον Επείγον Υψηλό Υψηλό 4.1 Καθημερινές εκτυπώσεις ΔΟ 11
Α/ Α Ομάδες Λειτουργιών Εκτύπωση γραμματίου είσπραξης Εκτύπωση ημερολογίου γραμματίων είσπραξης Εκτύπωση καταστάσεων δαπανών Εκτύπωση χρηματικού εντάλματος Εκτύπωση βεβαίωσης υπολοίπου ΚΑΕ Εκτύπωση ημερολογίου Χρηματικών Ενταλμάτων Εκτύπωση των συγκεντρωτικών και αναλυτικών καταστάσεων κρατήσεων των εξοφλημένων χρηματικών ενταλμάτων Εκτύπωση βιβλίου Ταμείου Επίπεδο Σοβαρότητας Θέματος Υποστήριξης Εκτύπωση Μισθολογικής κατάστασης Εκτύπωση ΑΠΔ 5 6 Εκτύπωση ατομικών βεβαιώσεων 4.2 Καθημερινές εκτυπώσεις ΒΙΤ Άλλο Λειτουργία υποδομής Διασυνδεσιμότητας Ηλεκτρονικής Ανταλλαγής Δεδομένων 5.1.Λειτουργία Υποσυστήματος Διασυνδεσιμότητας Ηλεκτρονικής Ανταλλαγής Δεδομένων (HL7, κλπ) Άλλες διασυνδέσεις μέσω του συστήματος διασύνδεσης εφαρμογών Μη Κρίσιμες Λειτουργίες Διοικητικό Οικονομικού Υποσυστήματος Υψηλό 6.1 Αναλυτική Λογιστική Ενημέρωση Λογαριασμών Αναλυτικής Λογιστικής Αντιλογισμός Εγγραφών Αναλυτικής Λογιστικής Ενημέρωση Κέντρων Κόστους Αντιλογισμός Εγγραφών Κέντρου Κόστους Παρακολούθηση κόστους 6.2 Εισπρακτέοι και Πληρωτέοι Λογαριασμοί Διαχείριση εισπράξεων-επιχορηγήσεις Διαχείριση πληρωμών Έγκριση χρηματικού εντάλματος Έκδοση του Γραμματίου Είσπραξης των κρατήσεων των εξοφλημένων τιμολογίων στο τέλος του μήνα Έκδοση του Χρηματικού Εντάλματος για την απόδοση των κρατήσεων στο τέλος του μήνα 6.3 Διαχείρισης Προσωπικού Μισθοδοσία Παρακολούθηση Μετατάξεων από άλλη υπηρεσία Παρακολούθηση Προσλήψεων και διορισμός προσωπικού Παρακολούθηση μετατάξεων ανά Κλάδο 12
Α/ Α Εκπαίδευση Προσωπικού Αξιολόγηση Προσωπικού Υπολογισμός Αναδρομικών Υπολογισμός Υπερωριών Ομάδες Λειτουργιών Υπολογισμός Απουσιών και Στάσεων Τελικός Υπολογισμός Μισθοδοσίας Δημιουργία Δισκέτας για αποστολή στις τράπεζες Παρακολούθηση Αποχωρήσεων Παρακολούθηση Αδειών Κατάστρωση Προγράμματος Εργασίας Προσωπικού Παρακολούθηση Υπερωριών Εργαζομένων Μητρώο Προσωπικού Παρακολούθηση Πειθαρχικών Παραπτωμάτων Παρακολούθηση Διοικητικών Εξελίξεων Επίπεδο Σοβαρότητας Θέματος Υποστήριξης Παρακολούθηση Μισθολογικών Εξελίξεων 6.4 Διαχείριση Αποθηκών Απογραφή/ Αποτίμηση Υλικού Επιστροφή Υλικών σε Προμηθευτή Παραλαβή υλικών Διάθεση/ διαχείριση υλικών Διάθεση Υλικών σε Τρίτους Άλλο Επιστροφή υλικών σε Αποθήκη Εκτύπωση εντύπου διαφορών φυσικής απογραφής Εκτύπωση δελτίου απογραφής έναρξης έτους Αχρήστευση Υλικών Αίτηση Προμήθειας από Τμήματα 7 Υποσύστημα Επιχειρηματικής Ευφυΐας 8 10.1 Όλες οι λειτουργίες Υπηρεσίες Δημιουργίας Αντιγράφων Ασφαλείας (Συντήρησης Δικτύου και Εγκατάστασης και Αναβάθμισης Λειτουργικών Συστημάτων και Εφαρμογών) 12.1 Πρόβλημα κατά την διάρκεια δημιουργίας, επαλήθευσης ή ανάκλησης αντιγράφου ασφάλειας Άλλο 9 Λειτουργίες Υποσυστήματος Βιοϊατρικής Τεχνολογίας 10 13.1 Όλες οι λειτουργίες Μη Κρίσιμες Λειτουργίες Διοικητικό Οικονομικού Υποσυστήματος Επίπεδο 2 10.1 Διαχείρισης Παγίων Διαδικασία απόκτησης παγίου Διαδικασία χρέωσης παγίων 13
Α/ Α 11 Εκτύπωση Μητρώου Παγίων Ομάδες Λειτουργιών Βελτίωση / Επέκταση / Αναπροσαρμογή Παγίου Μετασχηματισμός Παγίου / Ιματισμός Καταστροφή Παγίου Δημιουργία Εκτύπωση Πρακτικού Καταστροφής Αλλαγή χρέωσης Παγίου από Χρήστη σε Χρήστη Αναίρεση Χρέωσης Παγίου Απόσβεση Παγίων Διαχείρισης Προμηθειών Προγραμματισμός Προμηθειών Διενέργεια Διαγωνισμών Παραγγελίες Υλικών Συμβάσεις Συντήρησης Τιμολόγια Προμηθευτών Παρακολούθηση εξέλιξης της σύμβασης Αξιολόγηση Προμηθευτών Επίπεδο Σοβαρότητας Θέματος Υποστήριξης Εκτύπωση Δελτίων Διάθεσης 10.2 Διαχείριση Διαθεσίμων Διαχείριση σχέσεων με τράπεζες Εκτύπωση εκκρεμοτήτων παραλαβής και είσπραξης των επιταγών από τους δικαιούχους τους Απολογισμός Ισολογισμός 10.3 Οικονομικός Προγραμματισμός Έκδοση αναφορών και στατιστικών (μηνιαία τριμηνιαία, κλπ) 11.1 Η έκδοση των αναφορών πρέπει υποχρεωτικά να γίνει εντός της ημέρας για να αποσταλεί σε τρίτο φορέα Εκτύπωση καταστάσεων προϋπολογισμού 11.2 Έκδοση των αναφορών η οποία επιδέχεται αναβολή Εκτύπωση καταστάσεων προϋπολογισμού 12 Ζητήματα μη κρίσιμων Καθημερινών εκτυπώσεων 12.1 Μη κρίσιμες καθημερινές εκτυπώσεις ΔΟ Εκτύπωση Ισοζυγίου ΚΑΕ Εκτύπωση Αναλυτικού Καθολικού ΚΑΕ Ενημέρωση Λογαριασμών Δημόσιου Λογιστικού Εκτύπωση ισοζυγίων Γενικής Αναλυτικής Λογιστικής Εκτύπωση Αναλυτικών Καθολικών Γενικής Αναλυτικής Λογιστικής Εκτύπωση καταστάσεων επιταγών ανά χρηματικό ένταλμα Εκτύπωση Οριστικού ισοζυγίου Εκτύπωση Αποτελεσμάτων Χρήσης Εκτύπωση Απολογισμού Εκτύπωση Ισολογισμού 14
Α/ Α Ομάδες Λειτουργιών Επίπεδο Σοβαρότητας Θέματος Υποστήριξης 12.2 Μη κρίσιμες καθημερινές εκτυπώσεις ΒΙΤ 13 Ζητήματα διασύνδεσης με Υποσύστημα Βιοϊατρικής Τεχνολογίας Διασυνδέσεις υπόλοιπων υποσυστημάτων του ΟΠΣ ή τρίτων συστημάτων με ΒΙΤ Ο Διοικητής 1 ης Υγειονομικής Περιφέρειας Αττικής Α. Μουσιώνης Συνημμένα: Τεχνική Περιγραφή (σελ 8) Εσωτερική διανομή : 1. Διοικητής 1 ης Υγειονομικής Περιφέρειας Αττικής 2. Γραφεία Υποδιοικητών 3. Διεύθυνση Οικονομικής Οργάνωσης & Υποστήριξης 4. Τμήμα Προμηθειών 5. Δ/νση Πληροφορικής 6. Επιτροπές (αξιολόγησης, παραλάβης) 7. Νομική Υπηρεσία 15