ΤΙΤΛΟΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΠΑΡΑ ΟΤΕΟ: ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΚΑΝΟΝΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΗΣ ΘΕΡΜΟΚΟΙΤΙ ΑΣ ΤΕΛΙΚΟΣ ΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΠΑΡΑ ΟΤΕΟΥ: ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΕΝΩΣΗ ΗΜΩΝ Α.Μ.Θ. ΣΥΝΤΑΞΗ: ΟΜΑ Α ΜΕΛΕΤΗΤΩΝ ΑΝΑ ΟΧΟΥ ΜΕΤΑΞΟΥ ΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ-ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΑΛΕΞΑΝ ΡΟΥΠΟΛΗ, ΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2012 1
Εισαγωγή-Περιγραφή του συνολικού έργου Το έργο ΒULGARIAN-GREEK PARTNERSHIP BY ASSISTANCE, SERVICES, SOLUTIONS TO PROMOTE OPEN REGIONS TEAM, µε αρκτικόλεξο Bulgarian-Greek Passport», χρηµατοδοτείται από το ευρωπαϊκό πρόγραµµα εδαφικής συνεργασίας «Ελλάδα-Βουλγαρία «European Territorial Cooperation Programme Greece-Bulgaria 2007-2013», έχει ως επικεφαλή εταίρο από την Βουλγαρία την ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΕΝΩΣΗ ΗΜΩΝ «MARITZA», µε έδρα το Χάσκοβο και εταίρους τον ήµο Χασκόβου και από την Ελλάδα την ΠΕ ΑΜΘ και τον Σύνδεσµο Βιοµηχάνων Ανατ. Μακεδονίας. Αντικείµενο του έργου είναι η προώθηση του επιχειρηµατικού πνεύµατος, η αύξηση της ανταγωνιστικότητας, η επένδυση στο ανθρώπινο δυναµικό και η βελτίωση της οικονοµικής και κοινωνικής ανάπτυξης της διασυνοριακής περιοχής, µέσω της δηµιουργίας των συγκεκριµένων βάσεων δεδοµένων, της χρησιµοποίησης των τεχνολογιών πληροφοριών και της ανάπτυξης των συγκεκριµένων υπηρεσιών για τις ΜΜΕ στην περιοχή.~ Επιµέρους στόχοι του έργου είναι : 1. Η ανάπτυξη και η καθιέρωση Ελληνο-βουλγαρικής επιχειρησιακής θερµοκοιτίδας προκειµένου να τονωθεί η επιχειρηµατικότητα και η επένδυση στο ανθρώπινο δυναµικό της διασυνοριακής περιοχής 2. Η δηµιουργία και η ανάπτυξη 3 κοινών βουλγαρικό-ελληνικών ενηµερωτικών σηµείων για τις επιχειρήσεις (Business Info Points) στην περιοχή Haskovo, στη Βουλγαρία, στο νοµαρχιακό διαµέρισµα του Έβρου και στο νοµαρχιακό διαµέρισµα της Καβάλας, της Ελλάδας, ώστε να αυξηθεί η ανταγωνιστικότητα των ΜΜΕ, να τονωθούν οι κοινές βουλγαροελληνικές οικονοµικές και εµπορικές δραστηριότητες και να δηµιουργηθούν οι κατάλληλες συνθήκες για την ανταλλαγή ορθών πρακτικών, τεχνογνωσίας και εµπειρίας στη διασυνοριακή περιοχή 3. Η Ανάπτυξη και η λειτουργία Business Portal για την δηµιουργία δικτύων συνεργασίας, προσέλκυση επενδύσεων, αύξηση των δυνατοτήτων και των πλεονεκτηµάτων των ΜΜΕ στη διασυνοριακή περιοχή και τη διευκόλυνση της ανάπτυξης στα πλαίσια της επικείµενης ανοικτής αγοράς εργασίας 2
Ειδικότερο αντικείµενο του παραδοτέου- ράση 1.3: Προετοιµασία των συµβάσεων και των κανόνων εργασίας της Θερµοκοιτίδας Το αντικείµενο κλήθηκε να υλοποιήσει ο ανάδοχος του έργου αφορούσε την υλοποίηση της ράσης Προετοιµασία των συµβάσεων και των κανόνων εργασίας της Θερµοκοιτίδας. Οι υπηρεσίες αφορούσαν την σύνταξη µελέτης για την γενικότερη εύρυθµη και επιτυχηµένη λειτουργία της Θερµοκοιτίδας σε νοµική βάση. Στις υποχρεώσεις του αναδόχου περιλαµβάνονται κατ ελάχιστον τα παρακάτω παραδοτέα: Προετοιµασία και Σύνταξη των συµβάσεων και των κανόνων εργασίας της Θερµοκοιτίδας σε έντυπη και ηλεκτρονική µορφή Η παρούσα µελέτη συντάχθηκε από µελετητές/οικονοµολόγους/νοµικούς της οµάδας εργασίας, όπως αυτοί αναφέρθηκαν στην κατατεθειµένη τεχνική προσφορά και είναι οι: 1. κ. Μεταξούδης Ελευθέριος, Υπεύθυνος Έργου 2. κ. Μανσούδης Ευάγγελος, Υπεύθυνος Πακέτου Εργασίας 3. κ. Καραθεοδώρου Γεώργιος, Συνυπεύθυνος Πακέτου Εργασίας 3
Εισαγωγή Η παρούσα µελέτη υλοποιήθηκε σε δύο στάδια, εξ αυτών το πρώτο κρίθηκε ότι πρέπει να αναφερθεί στην λειτουργικότητα της µε παράλληλη ανάλυση των εσωτερικών κανονισµών για την λειτουργία της θερµοκοιτίδας επιχειρήσεων και τις προϋποθέσεις ένταξης σε αυτή, στο δεύτερο στάδιο παρατίθενται αναλυτικά το Πρότυπο Σύµβασης της Θερµοκοιτίδας και της Φιλοξενούµενης Μονάδας καθώς και του απαραίτητου Κώδικα εοντολογίας. Α. Εσωτερικοί κανονισµοί για την λειτουργία της θερµοκοιτίδας επιχειρήσεων Ξεκινώντας την ανάλυση, βασική προϋπόθεση κρίνεται η αποτύπωση του σκοπού της θερµοκοιτίδας επιχειρήσεων (πλέον Θ.Ε.), ο οποίος είναι: η ανάπτυξη και η ενίσχυση των ΜΜΕ επιχειρήσεων στην περιοχή των συνόρων, η προώθηση της επιχειρηµατικότητας και η βελτίωση του επιχειρηµατικού κλίµατος, η αύξηση της ικανότητας των επιχειρηµατιών για την ανάπτυξη βιώσιµων και ανταγωνιστικών δραστηριοτήτων, υπό των όρων της ενιαίας ευρωπαϊκής αγοράς και τις προκλήσεις της παγκοσµιοποίησης. Στους πελάτες της θερµοκοιτίδας επιχειρήσεων παρέχονται πληροφορίες, εκπαίδευση, επιχειρηµατικές υπηρεσίες, συµβουλές εµπειρογνωµόνων και τεχνική βοήθεια, δωρεάν πρόσβαση στο Internet και e-mail, δωρεάν συµβουλές για τη χρήση της C.B.C. επιχειρηµατικής πύλης και συµβούλων επιχειρήσεων κ.α. Η Θ.Ε. έχει ένα λειτουργικό πλαίσιο που περιγράφει τις κατευθυντήριες γραµµές για τη διαχείριση της µε ένα σαφή ορισµό των στόχων της αγοράς, τους βασικούς κανόνες, πρότυπα ποιότητας τα οποία αποσκοπούν στην επιχειρηµατική "διαπαιδαγώγηση" των βασικών πελατών και στους βασικούς δείκτες για την αξιολόγηση και παρακολούθηση της απόδοσης της Θ.Ε. Έτσι µελετώνται τα κάτωθι: 1. Αρµοδιότητες του προσωπικού (διοικητικό προσωπικό, εµπειρογνώµονες, σύµβουλοι) και των πελατών της Θ.Ε. (αυστηρή επιλογή των έργων). Η εξασφάλιση της ύπαρξης στην Θ.Ε. µε αρµόδιο προσωπικό για την υποστήριξη της επιχειρηµατικότητας είναι εξαιρετικά σηµαντική για την επιτυχή λειτουργία της. Απαραίτητο λοιπόν κρίνεται να προσληφθούν εµπειρογνώµονες υψηλού επιπέδου, οι οποίοι θα συµβουλεύουν και θα εκπαιδεύουν τους υπαλλήλους των χρηστών των επιχειρήσεων. Οι πελάτες της Θ.Ε. θα επιλέγονται από µια διαδικασία που περιλαµβάνει ανάλυση της επιχειρηµατικής δραστηριότητας, ευκαιρία για την αυτό-εκτίµηση κινδύνων που αναλαµβάνονται για να δηµιουργήσουν τη δική τους εταιρείας και την επιτυχή εφαρµογή µιας επιχειρηµατικής ιδέας σε µια κερδοφόρα επιχείρηση. Για να επιτευχθεί το µέγιστο αποτέλεσµα της δραστηριότητας της Θ.Ε. χρειάζεται συνεχή αναβάθµιση των δεξιοτήτων των επιχειρηµατιών και του προσωπικού των εταιρειών. 4
2. ραστηριότητες της Θερµοκοιτίδας Επιχειρήσεων: Άµεση παροχή υπηρεσιών τεχνικής βοήθειας µέσω ενός πακέτου υπηρεσιών για τις ΜΜΕ επιχειρήσεις στην περιοχή των συνόρων, Υποστήριξη πρωτοβουλιών οικονοµικής και διασυνοριακής διαµεσολάβησης, Πληροφορίες για την αγορά και τις επαφές µε τις τοπικές και ελληνικές επιχειρήσεις στην περιοχή, ιαφήµιση και συµµετοχή σε τοπικές και περιφερειακές εκθέσεις, συνέδρια και φόρουµ, Τόνωση της διαλόγου µεταξύ των αρχών, Συµβουλές εµπειρογνωµόνων, συµβουλές για τις επιχειρήσεις χρήστες, Κύκλοι εκπαίδευσης, εξειδίκευσης και επαναεξειδίκευσης, Παροχή εγκαταστάσεων, διοικητική υποστήριξη και εξοπλισµού στις επιχειρήσεις χρήστες. 3. ιοικητικό συµβούλιο της Θ.Ε. Είναι υπεύθυνο για την οργάνωση και τη λειτουργία της Θ.Ε., δηµιουργεί και προσφέρει πρόγραµµα για την ανάπτυξη της, αξιολογεί τις καταβληµένες αιτήσεις από τους υποψηφίους και τις επιχειρηµατικές προτάσεις τους. 4. Αξιολόγηση και επιλογή των υποψηφίων. Οι υποψήφιοι για την εισδοχή τους στην θερµοκοιτίδα επιχειρήσεων θα πρέπει να έχουν µια επιχειρηµατική ιδέα και ένα προετοιµασµένο επιχειρηµατικό σχέδιο, µε το οποίο θα δηµιουργούνται σταθερές θέσεις απασχόλησης, αναφερόµενοι πάντοτε στα κέρδη και την σχετική τους φορολόγηση. Η εταιρεία θα πρέπει να είναι από την διασυνοριακή περιοχή Ελλάδας-Βουλγαρίας, να είναι νεοϊδρυόµενη ή να προγραµµατίζει επέκταση της δραστηριότητας της µε όχι περισσότερο από 50 εργαζόµενους ή ο ετήσιος κύκλος εργασιών να µην υπερβαίνει τα 500.000. 5. Στάδια στην δουλειά της θερµοκοιτίδας επιχειρήσεων: ιαθεσιµότητα ελεύθερου χώρου στην θερµοκοιτίδα επιχειρήσεων Αρχική επίσκεψη πελάτη Παροχή συµβουλών στον πελάτη να προετοιµάσει ένα επιχειρηµατικό σχέδιο Προεπισκόπηση των εγγράφων του αιτούντα Σύσκεψη της επιτροπής επιλογής επιχειρήσεων για την Θ.Ε. Γνωστοποίηση του αιτούντα Υπογραφή της σύµβασης µεταξύ της Θ.Ε. και της επιχείρησης Ενεργή παρακολούθηση και υποστήριξη. Οι εταιρείες που έχουν υπογράψει συµβάσεις για την επώαση επιχειρήσεων απαιτείται µετά από ένα χρόνο, να επαναυπογράψουν τη σύµβαση ή να ελευθερώσουν µέσα σε ένα µήνα τους χώρους που έχουν ενοικιάσει µε δυνατότητα να παραταθεί η σύµβαση κατά έναν ακόµη µήνα αν η επιχείρηση παραλείπει να βρει τους κατάλληλους χώρους για µεταφοράς των δραστηριοτήτων της. 5
ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΕΠΙ ΤΩΝ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΚΑΝΟΝΩΝ 1. Αίτηση για εισαγωγή στην θερµοκοιτίδα επιχειρήσεων, 2. Βάση δεδοµένων του υποψηφίου, 3. Επιχειρηµατικό Σχέδιο, 4. Πίνακας αξιολόγησης των υποψηφίων για την επώαση επιχειρήσεων, 5. Συµφωνία για επώαση επιχειρήσεων, 6. Πρωτόκολλο παράδοσης απόκτησης, 7. Έκθεση παρακολούθησης της επωασθέντος εταιρείας. Β. Προϋποθέσεις Ένταξης ιαδικασία και κριτήρια για την επιλογή των χρηστών της θερµοκοιτίδας επιχειρήσεων ( βλ. Παράρτηµα 2) 6
Γ. &. Πρότυπο Σύµβασης & Κώδικας εοντολογίας 1. Σύµβαση για εισαγωγή στην θερµοκοιτίδα επιχειρήσεων Κάθε δυνητικός χρήστης µπορεί να γνωρίζει τις ρήτρες της σύµβασης που συνάπτεται µεταξύ της Θερµοκοιτίδας επιχειρήσεων και του δικαιούχου των υπηρεσιών. Γενικά, στην σύµβαση της επώασης επιχειρήσεων περιγράφεται τι προσφέρει προς χρήση η Θερµοκοιτίδα Επιχειρήσεων στον χρήστη - επιχείρηση: πακέτο επιχειρηµατικών υπηρεσιών, χώρος εκτέλεσης δραστηριότητας µε την αναφερόµενη έκταση, σκοπός του χώρου, προθεσµία της σύµβασης. Η σύµβαση επίσης ορίζει τα δικαιώµατα και τις υποχρεώσεις της κάθε πλευράς και τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες η συµφωνία µεταξύ των δύο ακυρώνεται. Στο κάτωθι παράρτηµα προτείνεται σχέδιο σύµβασης για εισαγωγή στην θερµοκοιτίδα επιχειρήσεων, το όποιο τίθεται προς αξιολόγηση από τους εταίρους. 7
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1 ΣΥΜΒΑΣΗ ΜΙΣΘΩΣΗΣ ΕΡΓΟΥ & ΧΩΡΟΥ µεταξύ Θερµοκοιτίδα Νέων Επιχειρήσεων & Φιλοξενούµενη Μονάδα 8
ΣΥΜΒΑΣΗ ΜΙΣΘΩΣΗΣ ΕΡΓΟΥ & ΧΩΡΟΥ µεταξύ αφενός της Θερµοκοιτίδας Νέων Επιχειρήσεων / Business Incubator και αφετέρου της Επιχείρησης «Φιλοξενούµενης Μονάδας» Συµβαλλόµενα Μέρη Στην Αλεξανδρούπολη Νοµού Έβρου [τόπος κατάρτισης..], σήµερα στις [ηµεροµηνία ], Η εταιρεία µε την επωνυµία «Θερµοκοιτίδα Νέων Επιχειρήσεων», µε διακριτικό τίτλο «..», η οποία εδρεύει στην [τόπος έδρας. ], µε Α.Φ.Μ. (.Ο.Υ. ), καλούµενη εφεξής περιληπτικά η «Θερµοκοιτίδα», εκπροσωπούµενη νόµιµα για την υπογραφή της παρούσας από τον [όνοµα και ιδιότητα,.], δυνάµει του από.. Πρακτικού του.σ. της Θερµοκοιτίδας. και η εταιρεία µε την επωνυµία και το διακριτικό τίτλο, που εδρεύει στην, µε Α.Φ.Μ. (.Ο.Υ. ), εκπροσωπούµενη νόµιµα για την υπογραφή της παρούσας από τον, δυνάµει του υπ αριθµ. / Πρακτικού της, καλούµενης εφεξής «Φιλοξενούµενη Μονάδα», συµφώνησαν και έγιναν αµοιβαίως δεκτά τα ακόλουθα : Προοίµιο 0.1. Η Θερµοκοιτίδα είναι εταιρεία µε σκοπό την παροχή τεχνογνωσίας, χώρου και εξοπλισµού, γραµµατειακής υποστήριξης και χρηµατοδότησης σε νεοϊδρυόµενες καινοτόµες εταιρείες, µε προοπτική γρήγορης ανάπτυξης, ως και περεταίρω τη δηµιουργία µηχανισµών και υπηρεσιών, ώστε και µέσω αυτών να υποβοηθήσει στην ανάδειξη (δηµιουργία, πρώτη λειτουργία και ανάπτυξη) καινοτοµικών ή τεχνολογικών µονάδων και επιχειρήσεων, ήτοι µονάδων και επιχειρήσεων που προωθούν, στηρίζονται και δηµιουργούν τεχνογνωσία, καινοτοµία ή τεχνολογία (knowledge, innovation technology based companies) και ιδιαίτερα εκείνων που προσπαθούν να επιταχύνουν την µετατροπή µίας καινοτοµικής ιδέας ή ενός αποτελέσµατος προερχόµενο από δραστηριότητες έρευνας ή τεχνολογικής ανάπτυξης και που αφορά σε νέα τεχνολογία, προϊόν, υπηρεσία, διαδικασία ή µεθοδολογία σε επιχειρηµατική επιτυχία (εταιρείες ταχείας ανάπτυξης). Η Θερµοκοιτίδα έχει διαµορφώσει στις εγκαταστάσεις της, στο., κτιριακές και τεχνολογικές υποδοµές, ειδικούς χώρους (θαλάµους), ως και δίκτυο υπηρεσιών, που συναποτελούν την Θερµοκοιτίδα και το Κέντρο Καινοτοµίας, όπου και παρέχονται προς τις φιλοξενούµενες µονάδες οι σχετικές υποστηρικτικές διευκολύνσεις και υπηρεσίες προκειµένου να υλοποιηθεί το προταθέν από αυτές επιχειρηµατικό σχέδιο ή σχέδιο δράσης. 0.2. Η Φιλοξενούµενη Μονάδα έχει συσταθεί µε σκοπό την επιχειρηµατική δραστηριότητα στον τοµέα της καινοτόµου ανάπτυξης στον τοµέα της [τοµέας δραστηριότητας...] και υπέβαλε Αίτηση Ένταξης µε περιεχόµενο «Αίτηση Μονάδας για Ένταξη και Φιλοξενία στη Θερµοκοιτίδα - Κέντρο Καινοτοµίας», µε την διαλαµβανόµενη στην Αίτηση Ένταξης περιγραφή της Φιλοξενούµενης Μονάδας, των βασικών συντελεστών, των σκοπών αυτής, ως και το προτεινόµενο επιχειρηµατικό σχέδιο ή σχέδιο δράσης της φιλοξενούµενης µονάδας, η δε Αίτηση Ένταξης αποτελεί αναπόσπαστο µέρος της σύµβασης αυτής. 9
Άρθρο 1. Είδος Σύµβασης 1.1. Κύριο αντικείµενο της παρούσας Σύµβασης είναι η παροχή από την πρώτη συµβαλλόµενη Θερµοκοιτίδα προς την δεύτερη συµβαλλόµενη Φιλοξενούµενη Μονάδα, υπηρεσιών στέγασης χώρου, χρήσης κοινών εγκαταστάσεων, παροχή υποστηρικτικών διευκολύνσεων και υπηρεσιών, γραµµατειακής υποστήριξης, διοικητικών υπηρεσιών, πληροφοριών, συµβουλών, τεχνογνωσίας, υλικής και κοινωνικής δικτύωσης, προβολής - προώθησης και λοιπών σχετικών υπηρεσιών, προκειµένου η Φιλοξενούµενη Μονάδα να υλοποιήσει το επιχειρηµατικό της σχέδιο ή το σχέδιο δράσης της και να υποβοηθηθεί, να στηριχθεί και να αναπτυχθεί ο σκοπός της δευτέρας συµβαλλόµενης, ώστε η Φιλοξενούµενη Μονάδα να συγκροτηθεί, να ολοκληρωθεί και κατοχυρώσει το καινοτοµικό αποτέλεσµά της, να καταρτίσει και να δοκιµάσει το σχέδιο εκµετάλλευσης της καινοτοµίας που προάγει. 1.2. Η διάθεση και παροχή χρήσης του Συµφωνηµένου Χώρου, ως δευτερεύον αντικείµενο της παρούσας σύµβασης, γίνεται µε σκοπό να ασκήσει η Φιλοξενούµενη Μονάδα τις δραστηριότητες, τις σχετικές µε αυτές που προκύπτουν από το περιεχόµενο του υποβληθέντος φακέλου «Αίτηση Μονάδας για Ένταξη και Φιλοξενία στη Θερµοκοιτίδα - Κέντρο Καινοτοµίας», µε δεδοµένη την παράλληλη εξυπηρέτηση και των σκοπών της Θερµοκοιτίδας. Άρθρο 2. Συµφωνηµένος Χώρος 2.1. Η Θερµοκοιτίδα διαθέτει κτιριακές εγκαταστάσεις που βρίσκονται στην Αλεξανδρούπολη [ακριβής τόπος ], όπου αναπτύσσει µε δική της ευθύνη και δαπάνες την Θερµοκοιτίδα Νέων Επιχειρήσεων και Κέντρο Καινοτοµίας. 2.2. Ο Συµφωνηµένος Χώρος που διατίθεται από την Θερµοκοιτίδα στην Φιλοξενούµενη Μονάδα προς χρήση, είναι το Γραφείο µε αριθµό, επιφάνειας τ.µ., που βρίσκεται στον όροφο, στους θαλάµους της Θερµοκοιτίδας - Κέντρου Καινοτοµίας, ο δε παραπάνω χώρος θα καλείται εφεξής «Συµφωνηµένος Χώρος». Άρθρο 3. Μηνιαίο Βασικό Αντάλλαγµα, Εισφορές & Αµοιβή 3.1. Η Φιλοξενούµενη Μονάδα θα καταβάλλει στην Θερµοκοιτίδα τα παρακάτω ποσά: 3.1.1. Μηνιαίο Βασικό Αντάλλαγµα & Αµοιβή Για την χρήση του Συµφωνηµένου Χώρου και Αµοιβή για την παροχή των υπηρεσιών της Θερµοκοιτίδας, η Φιλοξενούµενη Μονάδα θα καταβάλλει στην Θερµοκοιτίδα σε µηνιαία βάση το ποσό των ευρώ (, ). 3.1.2. Εισφορά στο Κεφάλαιο Λειτουργίας Η Φιλοξενούµενη Μονάδα θα καταβάλλει στην Θερµοκοιτίδα, σε µηνιαία βάση, ως Εισφορά στο Κεφάλαιο Λειτουργίας το ποσό των ευρώ (, ), πλέον Φ.Π.Α. εκ ποσοστού 23 %. 3.2. Το Μηνιαίο Βασικό Αντάλλαγµα, η Εισφορά & Αµοιβή θα καταβάλλονται µέχρι την έβδοµη (7 η ) ηµέρα κάθε ηµερολογιακού µήνα. Άρθρο 4. Χρήση του Συµφωνηµένου Χώρου 4.1 Η Φιλοξενούµενη Μονάδα θα χρησιµοποιεί τον Συµφωνηµένο Χώρο και τις διοικητικές, επιστηµονικές και οικονοµικές υπηρεσίες της Θερµοκοιτίδας καθώς και τις διατιθέµενες 10
λειτουργικές διευκολύνσεις και υποστηρικτικές υπηρεσίες, στις ώρες που λειτουργούν οι υπηρεσίες αυτές. Θα µπορεί να χρησιµοποιεί την διατιθέµενη προς αυτές υλικοτεχνική υποδοµή της Θερµοκοιτίδας, τη βιβλιοθήκη -ηλεκτρονικό αναγνωστήριο, τις πληροφορίες, τις επικοινωνιακές - δικτυακές εγκαταστάσεις, το εκθετήριο, τις δυνατότητες πρόσβασης σε δίκτυα δεδοµένων και τρίτες εξωτερικές υπηρεσίες, τις ευκαιρίες προβολής µέσω των εκδηλώσεων της Θερµοκοιτίδας και τις υφιστάµενες συµβουλευτικές υποστηρικτικές υπηρεσίες. Επίσης θα παρέχεται από την Θερµοκοιτίδα καθαριότητα και υπηρεσία καθαριότητας και φύλαξης µε τους όρους που αναγράφονται στα παρακάτω και όπως εξειδικεύονται σε επισυναπτόµενα Παραρτήµατα. 4.2. Για την συντήρηση και τη φύλαξη των διατιθεµένων χώρων συµφωνούνται τα ακόλουθα: 4.2.1. Η συντήρηση των µηχανολογικών εγκαταστάσεων που αφορούν στον παραχωρούµενο χώρο (όπως ενδεικτικώς αναφέρονται τα δίκτυα ψύξης και θέρµανσης, ΟΤΕ, οι ηλεκτρικές παροχές, το αποχετευτικό δίκτυο κλπ) γίνεται µε µέριµνα και δαπάνες της Θερµοκοιτίδας. 4.2.2. Ο καθαρισµός των παραχωρούµενων εσωτερικών χώρων, όπως αυτοί αναφέρονται στο αντίστοιχο εδάφιο του παρόντος, πραγµατοποιείται µε φροντίδα και έξοδα της Θερµοκοιτίδας. 4.2.3. Ο καθαρισµός, η συντήρηση και η γενική φύλαξη των κτιρίων, των εγκαταστάσεων και εξωτερικών χώρων που περιβάλλουν τα κτίρια, γίνεται µε ευθύνη της Θερµοκοιτίδας. 4.3. Η Θερµοκοιτίδα αναλαµβάνει την υποχρέωση, µε ευθύνη της και δαπάνες της, να εγκαθιστά και να συντηρεί δίκτυο δεδοµένων, το οποίο τίθεται και στη διάθεση των φιλοξενούµενων µονάδων που λειτουργούν στους παραχωρούµενους χώρους, µε χρηµατικό αντάλλαγµα και όρους που θα εξειδικευτούν από την Θερµοκοιτίδα. Τα έξοδα συντήρησης βαρύνουν τη Θερµοκοιτίδα. 4.4. Η Φιλοξενούµενη Μονάδα υποχρεούται σε καλή χρήση του παραχωρούµενου χώρου και των λοιπών χρησιµοποιούµενων εγκαταστάσεων της Θερµοκοιτίδας, άλλως υποχρεούται σε καταβολή αποζηµίωσης προς την Θερµοκοιτίδα για φθορές και βλάβες, πέραν αυτών που προέρχονται από τη συνήθη χρήση. 4.5. Η Φιλοξενούµενη Μονάδα υποχρεούται στην καταβολή κάθε δηµοτικού φόρου, ή τέλους που βαρύνει τους παραχωρούµενους προς αυτήν χώρους της Θερµοκοιτίδας µε βάση τα τετραγωνικά µέτρα που της αναλογούν. Η ίδια υποχρέωση την βαρύνει σχετικά µε την κατανάλωση του ηλεκτρικού ρεύµατος και του νερού, τηλεφώνου κλπ. Υποχρεούται επίσης να καταβάλλει αναλογικά, µε βάση τα σε αυτήν αναλογούντα τετραγωνικά µέτρα, όλα τα έξοδα συντήρησης, καθαρισµού, φύλαξης, ψύξης, θέρµανσης κ.λ.π. που βαρύνουν την Θερµοκοιτίδα και αναφέρονται στα ανωτέρω εδάφια της παρούσας σύµβασης. 4.6. Απαγορεύεται ρητά κάθε προσθήκη, βελτίωση και τροποποίηση στο Συµφωνηµένο Χώρο από τη δεύτερη των συµβαλλοµένων χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση της Θερµοκοιτίδας. Η Φιλοξενούµενη Μονάδα θα έχει τα κλειδιά του θαλάµου όπου ο χώρος χρήσης, θα έχει την ευθύνη για τα έπιπλα, τα σκεύη και τα υλικά του µέσα στο θάλαµο. Αυτή υποχρεούται ανά πάσα στιγµή να επιτρέπει στην Θερµοκοιτίδα την παρακολούθηση του ελέγχου και της καλής συντηρήσεως του Συµφωνηµένου Χώρου. 4.7. Ρητώς συνοµολογείται ότι η Θερµοκοιτίδα ουδεµία ευθύνη φέρει στην περίπτωση µερικής ή ολικής καταστροφής ή βλάβης των εναποθηκευµένων επίπλων, σκευών και υλικών εξ' οποιασδήποτε αιτίας και ας προέλθει, ή πυρκαγιά ή σεισµός ή διακοπή ηλεκτρικού ρεύµατος ή κακή λειτουργία κλιµατισµού, καθώς και για όποια γεγονότα λάβουν χώρα σε βάρος προσωπικού της Φιλοξενούµενης Μονάδας ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου εντός του παραχωρηθέντος χώρου. 4.8. Απαγορεύεται στη Φιλοξενούµενη Μονάδα να παραχωρήσει σε τρίτους τον Συµφωνηµένο Χώρο χωρίς την προηγούµενη έγγραφη έγκριση της Θερµοκοιτίδας. 11
4.9. Σε περίπτωση που η Θερµοκοιτίδα κρίνει ότι η χρήση των παραχωρούµενων χώρων αποκλίνει είτε από τα αναφερόµενα στο επιχειρηµατικό σχέδιο ή το σχέδιο δράσης, είτε αναπτύσσονται άλλες εκτός των σκοπών της Θερµοκοιτίδας δράσεις, τότε η ίδια δύναται να τερµατίσει µονοµερώς την παραχώρηση του χώρου αυτού. Άρθρο 5. Εχεµύθεια & Εµπιστευτικότητα 5.1. Όλες οι πληροφορίες οι οποίες παρέχονται στην Φιλοξενούµενη Μονάδα άµεσα ή έµµεσα και σχετίζονται µε την ειδική τεχνογνωσία της Θερµοκοιτίδας και µε την διαµόρφωση και εξέλιξη του καινοτοµικού συστήµατος, µέσω εγχειριδίων ή άλλων γραπτών, προφορικών ή λοιπών µέσων και τρόπων, αποτελούν τον καθένα χωριστά αλλά και στο σύνολό τους πολύτιµα επιχειρηµατικά απόρρητα της Θερµοκοιτίδας. 5.2. Η Φιλοξενούµενη Εταιρεία υποχρεούται να µην γνωστοποιεί σε τρίτους τις πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα σύµβαση τόσο κατά την διάρκεια ισχύος της σύµβασης όσο και µετά τη λήξη της. Επίσης θα πρέπει να λαµβάνει όλα τα ενδεικνυόµενα αναγκαία µέτρα προκειµένου να µην µπορούν οι τρίτοι να αποκτούν πρόσβαση στα επιχειρηµατικά µυστικά της Θερµοκοιτίδας. 5.3. Η υποχρέωση εχεµύθειας που αναφέρεται στις προηγούµενες παραγράφους περιλαµβάνει και την ίδια την παρούσα σύµβασης και τα τυχόν παραρτήµατά της. Επιτρέπεται µόνο η παράδοση σε (νοµικούς κλπ.) συµβούλους που υπόκεινται στην υποχρέωση εχεµύθειας, σε Τράπεζες, ασφαλιστικούς οργανισµούς και σε άλλες αρµόδιες αρχές στα πλαίσια υποχρέωσης παροχής πληροφοριών που προβλέπεται από το νόµο. Άρθρο 6. ιάρκεια & Ανανέωση της Σύµβασης 6.1. Η σύµβαση αρχίζει να ισχύει από την ηµέρα της υπογραφής της και για χρονικό διάστηµα ενός (1) έτους, ήτοι αρχίζει στις - 20. και λήγει στις.- -20. 6.2. Η διάρκεια της σύµβασης µπορεί να παραταθεί για ένα (1) ακόµη έτος, µε αµοιβαία γραπτή συµφωνία από τα µέρη, εφόσον η δεύτερη συµβαλλόµενη δηλώσει τη σχετικής της βούληση εγγράφως, υποβάλλοντας τρεις (3) µήνες πριν τη λήξη της παρούσας την προβλεπόµενη Αίτηση Ένταξης. Άρθρο 7. Έκτακτη Καταγγελία της Σύµβασης 7.1. Κάθε συµβαλλόµενο µέρος µπορεί να προβεί σε έκτακτη καταγγελία της σύµβασης χωρίς τήρηση προθεσµίας εφόσον συντρέχει σπουδαίος λόγος. 7.2. Ως σπουδαίοι λόγοι για την έκτακτη καταγγελία εκ µέρους της Θερµοκοιτίδας θεωρούνται ιδίως: α. Η µη τήρηση εκ µέρους της Φιλοξενούµενης Μονάδας των όρων της παρούσας συµβάσεως, οι οποίοι άπαντες συµφωνούνται ως ουσιώδεις, ή δεν καταβάλλει κατά τον προσδιοριζόµενο χρόνο, το καθοριζόµενο τίµηµα προς την Θερµοκοιτίδα. β. Παράβαση της ρήτρας υποχρέωσης εχεµύθειας βάσει του άρθρου 5. 12
γ. Παρεµπόδιση της άσκησης ελέγχου εκ µέρους της Θερµοκοιτίδας. δ. Συµµετοχή τρίτων στην επιχείρηση της Φιλοξενούµενης Μονάδας χωρίς την προηγούµενη γραπτή έγκριση της Θερµοκοιτίδας. ε. Παράβαση των άρθρων της σύµβασης περί την µεταβίβαση, εκµίσθωση ή εκχώρηση της σύµβασης ή ουσιωδών µερών της ή άλλων επιµέρους δικαιωµάτων ή αντικειµένων ή παραχώρηση υπο-άδειας χρήσης και εκµετάλλευσης της δέσµης των δικαιωµάτων που αναφέρονται στις διατάξεις της παρούσας χωρίς την έγκριση της Θερµοκοιτίδας. ζ. ιακινδύνευση της φήµης του συστήµατος της Θερµοκοιτίδας µε την επανειληµµένη άρνηση ή την σηµαντική καθυστέρηση ικανοποίησης µη αµφισβητούµενων απαιτήσεων τρίτων (προµηθευτών, λογαριασµών, άλλων συναλλασσόµενων µε τη Φιλοξενούµενη Μονάδα κλπ.). η. Συµπεριφορά έναντι και δηλώσεις ενώπιον τρίτων που είναι βλαπτικές για τη φήµη του συστήµατος της Θερµοκοιτίδας και των µελών της. θ. Σοβαρή διατάραξη της αµοιβαίας εµπιστοσύνης που οφείλεται στη συµπεριφορά της Φιλοξενούµενης Μονάδας. ι. Παύση εργασιών ή παύση πληρωµών ή κήρυξη σε πτώχευση της Φιλοξενούµενης Μονάδας ή διορισµός εκκαθαριστή στην επιχείρηση της. 7.3. Ως σπουδαίοι λόγοι για την καταγγελία της σύµβασης εκ µέρους της Φιλοξενούµενης Μονάδας θεωρούνται ιδίως: α. ιακοπή των επιχειρηµατικών δραστηριοτήτων της Θερµοκοιτίδας. β. Επίµονη και επανειληµµένη µη εκπλήρωση των υποχρεώσεων της Θερµοκοιτίδας προς την Φιλοξενούµενη Μονάδα. γ. Πτώχευση της Θερµοκοιτίδας. 7.4. Σε περίπτωση αµοιβαίας συµφωνίας λύσης της παρούσας σύµβασης, λόγω πραγµατικής αδυναµίας εκπλήρωσης των όρων της παρούσας, τα µέρη υποχρεούνται να κοινοποιήσουν εγγράφως µε δικαστικό επιµελητή την άλλη πλευρά, τουλάχιστον εξήντα (60) ηµέρες πριν από τη λύση. Άρθρο 8. Συνέπειες της Λύσης της Σύµβασης 8.1. Με τη λύση της σύµβασης η Φιλοξενούµενη Μονάδα υποχρεούται να παραδώσει αµελλητί στην Θερµοκοιτίδα το Συµφωνηµένο Χώρο στην ίδια κατάσταση που τον παρέλαβε, ως όλα τα εγχειρίδια και το υπόλοιπο διαφηµιστικό και έντυπο οπτικοακουστικό κλπ. υλικό που του είχε παραδοθεί από την Θερµοκοιτίδα που περιλαµβάνει ενδεικτικά καταλόγους µε τα ονόµατα πελατών, ηλεκτρονικά προγράµµατα και αρχεία, πινακίδες µε τα διακριτικά γνωρίσµατα της Θερµοκοιτίδας κλπ. και να απέχει από τη χρήση και εκµετάλλευση των δικαιωµάτων της Θερµοκοιτίδας. 8.2. Με τη λύση της σύµβασης από οποιοδήποτε λόγο και αιτία, η Φιλοξενούµενη Μονάδα υποχρεούται σε κάθε περίπτωση να παραδώσει αµελλητί στην Θερµοκοιτίδα όλον τον εξοπλισµό του Συµφωνηµένου Χώρου που παρέλαβε ή εγκατέστησε µε δαπάνες της Θερµοκοιτίδας, τις ηλεκτρονικές και τηλεφωνικές συσκευές, έγγραφα, αξιόγραφα, βιβλία, λογιστικά βιβλία, λογαριασµούς, κλειδιά και κωδικούς συναλλαγών και λειτουργίας εν γένει του συστήµατος και των υποδοµών της Θερµοκοιτίδας. 8.2.1. Με τη λύση της σύµβασης από οποιοδήποτε λόγο και αιτία, η Θερµοκοιτίδα δικαιούται από την παρούσα σύµβαση, να επιδιώξει δικαστικά την άµεση αποµάκρυνση της Φιλοξενούµενης Μονάδας από τον Συµφωνηµένο Χώρο και την εις βάρος της καταψήφιση 13
των οφειλοµένων, ως και να αξιώσει τη νόµιµη χρηµατική αποζηµίωση και κάθε άλλη αποκατάσταση οποιασδήποτε ηθικής, περιουσιακής ή υλικής βλάβης που τυχόν υποστεί από την υπαίτια συµπεριφορά της Φιλοξενούµενης Μονάδας. 8.2.2. Περαιτέρω, επί καταγγελίας της παρούσας σύµβασης η Θερµοκοιτίδα δικαιούται να προβεί στη διακοπή των παρεχοµένων από αυτήν υπηρεσιών προς την Φιλοξενούµενη Μονάδα, χωρίς να φέρει ουδεµία ευθύνη για οποιαδήποτε ζηµιά, αλλοίωση, καταστροφή ή γενικότερη βλάβη που τυχόν επέλθει εις βάρος της Φιλοξενούµενης Μονάδας εξ αιτίας της διακοπής αυτής. 8.3. Με την επιφύλαξη τυχόν απαιτήσεων αποζηµίωσης λόγω υπαίτιας παράβασης συµβατικών υποχρεώσεων εκ µέρους της Θερµοκοιτίδας, η Φιλοξενούµενη Μονάδα δεν έχει καµία απαίτηση αποζηµίωσης οιασδήποτε φύσεως (π.χ. λόγω συµβολής της στην αύξηση της φήµης και της πελατείας του δικτύου της Θερµοκοιτίδας, λόγω κοινοποίησης στην Θερµοκοιτίδα στα πλαίσια της αµφίδροµης πληροφόρησης, της τεχνογνωσίας και εµπειρίας που απέκτησε ή των βελτιώσεων στις οποίες προέβη κατά τη διάρκεια λειτουργίας της παρούσας σύµβασης κλπ.). Άρθρο 9. Απόδοση Συµφωνηµένου Χώρου 6.1. Η Φιλοξενούµενη Μονάδα οφείλει κατά τη λύση ή λήξη της σύµβασης να παραδώσει τον Συµφωνηµένο Χώρο στην κατάσταση που τον παρέλαβε, εκτός και αν µεταγενέστερη σύµβαση µε την Θερµοκοιτίδα, προβλέπει διαφορετικά. 6.2. Με τη λήξη της παρούσας συµβάσεως, η Φιλοξενούµενη Μονάδα υποχρεούται να εκκενώσει και να παραδώσει τον Συµφωνηµένο Χώρο στην Θερµοκοιτίδα, στην κατάσταση στην οποία τον παρέλαβε. Σε περίπτωση αρνήσεως της να τον παραδώσει, µέχρι της οριστικής αποµακρύνσεώς της από αυτόν, υποχρεούται να καταβάλει στην Θερµοκοιτίδα το ποσό των ευρώ (, ) ηµερησίως, ως αποζηµίωση χρήσης, η είσπραξη δε του ποσού αυτού σε καµία περίπτωση δεν δύναται να λογισθεί ως καταβολή µισθώµατος. Άρθρο 10 Στοιχεία Επικοινωνίας Για την Θερµοκοιτίδα, [τόπος, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας ] Για την Φιλοξενούµενη Μονάδα, [τόπος, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας ] Άρθρο 11. Παραρτήµατα της Σύµβασης Τα ακόλουθα έγγραφα συνιστούν Παραρτήµατα της παρούσας σύµβασης και αποτελούν αναπόσπαστο τµήµα αυτής: Ι. Αίτηση Μονάδας για Ένταξη και Φιλοξενία στη Θερµοκοιτίδα - Κέντρο Καινοτοµίας. ΙΙ. Κανονισµός Λειτουργίας Θερµοκοιτίδας. ΙΙΙ. Σχέδιο Συµφωνηµένου Χώρου. ΙV. Απόσπασµα Συµφωνίας Καθαριότητας και Φύλαξης Χώρων. Σε περίπτωση αντίφασης ή διαφοράς µεταξύ διατάξεων της παρούσας Σύµβασης και των Παραρτηµάτων, το γράµµα και / ή το πνεύµα της παρούσας Σύµβασης θα υπερισχύει. 14
Άρθρο 12. Γενικοί & Τελικοί Όροι 12.1. Η µη άσκηση ή η καθυστέρηση άσκησης από την Θερµοκοιτίδα οποιουδήποτε από τα δικαιώµατα, εξουσίες ή προνόµια που απορρέουν από την παρούσα σύµβαση δεν µπορεί να θεωρηθεί ως παραίτησή της από αυτά ή άλλα δικαιώµατα, εξουσίες ή προνόµια, τα δε δικαιώµατα και τα µέτρα που καθορίζονται εδώ και που µπορεί να ασκήσει ή να λάβει η Θερµοκοιτίδα δεν αποκλείουν την άσκηση δικαιωµάτων και τη λήψη µέτρων που προβλέπονται από το νόµο, από τα τελευταία δε αυτά µε κανένα τρόπο δεν παραιτείται η Θερµοκοιτίδα. 12.2. Η ακυρότητα επιµέρους όρων της παρούσας σύµβασης δεν θίγει το κύρος των υπολοίπων όρων και της σύµβασης στο σύνολό της. Σε περίπτωση ακυρότητας επιµέρους όρων τα συµβαλλόµενα µέρη υποχρεούνται να προβούν στη σύναψη νέων έγκυρων όρων οι οποίοι θα είναι από άποψη περιεχοµένου και αποτελέσµατος όσο το δυνατόν εγγύτεροι προς τους άκυρους όρους. 12.3. Όλες οι τροποποιήσεις και συµπληρώσεις της παρούσας σύµβασης καθώς και όλες οι δηλώσεις, αιτήσεις, εγκρίσεις, κλπ. των µερών που αφορούν τη συµβατική σχέση πρέπει να γίνονται εγγράφως. 12.4. Η παρούσα σύµβαση αντικαθιστά κάθε άλλη συµφωνία ή ρύθµιση που τυχόν έχει γίνει πριν από τη σύναψή της και ρυθµίζει αποκλειστικά τις σχέσεις ανάµεσα στα συµβαλλόµενα µέρη, εφόσον δεν υπάρξουν γραπτές συµπληρώσεις ή άλλα παραρτήµατα που θα χαρακτηρισθούν ως συστατικά στοιχεία της παρούσας σύµβασης. 12.5. Τόπος παροχής των επιµέρους υποχρεώσεων είναι η Αλεξανδρούπολη Νοµού Έβρου. 12.6. Συµφωνείται, ότι η παρούσα συµβατική σχέση υπόκειται στο ελληνικό δίκαιο και κρίνεται κατά το ελληνικό δίκαιο. Στην περίπτωση που προκύψουν διαφορές από τη συµβατική σχέση συµφωνείται η εφαρµογή του ελληνικού δικαίου. Τόπος εκπλήρωσης της παροχής καθώς και κατά τόπο δικαστική αρµοδιότητα ορίζεται η Αλεξανδρούπολη Νοµού Έβρου. Αυτά συµφώνησαν και συναποδέχθηκαν οι παραπάνω συµβαλλόµενοι και προς βεβαίωσή τους υπογράφεται η παρούσα σύµβαση. ΟΙ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΙ ΓΙΑ ΤΗ ΘΕΡΜΟΚΟΙΤΙ Α Η ΦΙΛΟΞΕΝΟΥΜΕΝΗ ΜΟΝΑ Α 15
2. Προτεινόµενος Κώδικας δεοντολογίας της θερµοκοιτίδας επιχειρήσεων Τµήµα I. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ Άρθρο 1. Με τον κώδικα αυτό καθορίζονται οι αρχές της επαγγελµατικής δεοντολογίας, ισότητας και η εξασφάλιση θεµιτού ανταγωνισµού στη συµπεριφορά του κάθε εταίρου και των πελατών της Θερµοκοιτίδας Επιχειρήσεων - BULGARIAN-GREEK PASSPORT - (PASSPORT). Άρθρο. 2. Ο κωδικός αποτελεί αναπόσπαστο µέρος του εσωτερικού κανονισµού της Θερµοκοιτίδας Επιχειρήσεων - BULGARIAN-GREEK PASSPORT και κάθε υποψήφιος χρήστης της Θ.Ε. θα δηλώνει ότι γνωρίζει και θα συµµορφώνεται µε τον κώδικα συµπεριφοράς, ο οποίος είναι δεσµευτικός για όλους τους πελάτες. Άρθρο 3. Η συµµόρφωση µε τον κώδικα παρακολουθείται από την επιτροπή δεοντολογίας, η οποία ασχολείται µε τις περιπτώσεις παραβίασης του και επιβάλλει τις προβλεπόµενες σε αυτό το Κώδικα κυρώσεις. Τµήµα II. ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕΤΑΞΥ ΤΩΝ ΜΕΛΩΝ ΤΟΥ ΣΥΝ ΕΣΜΟΥ Άρθρο 4. Οι σχέσεις µεταξύ των εταίρων και των πελατών του PASSPORT βασίζονται στην αρχή της αµοιβαίας εµπιστοσύνης, την ανοχή, την ηθική και τη συµµόρφωση µε τις κοινωνικές νόρµες συµπεριφοράς. Άρθρο 5. Με τις δραστηριότητες του κάθε εταίρου και πελάτη του PASSPORT που επιθυµεί να προωθήσει όχι µόνο τη φήµη του, αλλά και του PASSPORT. Άρθρο 6. Οι συνεργάτες και πελάτες του PASSPORT δηµιουργούν σχέσεις συνεργασίας και αµοιβαίας συνδροµής µεταξύ τους για την επίλυση κοινών προβληµάτων. Άρθρο 7. Τα µέλη του διοικητικού οργάνου του PASSPORT δεν επιτρέπεται, σε οποιαδήποτε µορφή, να χρησιµοποιήσουν τη θέση τους στην οργάνωση για να αποκτήσουν πλεονεκτήµατα ή οφέλη για τον οργανισµό που διευθύνουν. Τµήµα IІІ. ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Άρθρο 8. Οι συνεργάτες και πελάτες του PASSPORT εφαρµόζουν αυστηρά τη νοµοθεσία της Ελληνικής και Βουλγαρικής ηµοκρατίας. 16
Άρθρο 9. Οι συνεργάτες και πελάτες του PASSPORT εφαρµόζουν τις αρχές της διαφάνειας, του θεµιτού ανταγωνισµού και του ίσου και θεµιτού ανταγωνισµού. Άρθρο 10. Οι συνεργάτες και πελάτες του PASSPORT προσφέρουµε ποιοτικές υπηρεσίες και προϊόντα σύµφωνα µε τις κανονιστικές απαιτήσεις στη Βουλγαρία. Άρθρο 11. (1) Οι συνεργάτες και πελάτες του PASSPORT εξασφαλίζουν οµαλής, υγιείς και ασφαλείς συνθήκες εργασίας για τους εργαζοµένους τους &, (2) Εκπληρούν αυστηρά όλες τις υποχρεώσεις τους ως εργοδότες σύµφωνα µε το Κώδικα εργασίας. Τµήµα ІV. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ Άρθρο 12. Το PASSPORT έχει το δικαίωµα να θέτει σε διάθεση µετά από ζήτηση από τρίτα πρόσωπα πληροφορίες που αντανακλούν αντικειµενικά τις δραστηριότητες του οργανισµού και σε καµία περίπτωση να µην ευνοούν έναν πελάτη σε σχέση µε άλλον. Άρθρο 13. Γι 'αυτό το σκοπό το PASSPORT καθιερώνει και τηρεί µητρώο των πληροφοριών για τους πελάτες του. Άρθρο 14. (1) Σε περίπτωση υποβολής ψευδών και / ή παραπλανητικών πληροφοριών για τις δικές του δραστηριότητες, αλλά και για τις δραστηριότητες των άλλων πελατών, το PASSPORT δεν συµβιβάζεται µε τους κανόνες δεοντολογίας και πιστώνεται αναλόγως παράβαση η οποία υπόκειται σε κυρώσεις. (2) Αυτό ισχύει τόσο για την υποβολή των πληροφοριών για διατήρηση του δηµόσιου µητρώου του PASSPORT, αλλά και για την διάθεσή της σε τρίτους. Άρθρο 15. Κάθε εταίρος και πελάτης µπορεί να παρέχει στο PASSPORT πληροφορίες που ενδιαφέρουν τα µέλη του PASSPORT. Άρθρο 16. Οι πελάτες του PASSPORT δεν υποχρεούνται να παρέχουν πληροφορίες που µπορούν να αποτελούν εµπορικά µυστικά. Άρθρο 17. Κάθε εταίρος και πελάτης οφείλει να ενηµερώνει το PASSPORT, υπό την προϋπόθεση ότι λαµβάνει πληροφορίες που θίγουν τα συµφέροντα του συλλόγου ή των µελών του. Τµήµα V. 17
ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Άρθρο 18. (1) Για την συµµόρφωση µε τον Κώδικα εοντολογίας και την επίλυση των περιπτώσεων για την εφαρµογή του προς το PASSPORT δηµιουργείται Επιτροπή δεοντολογίας. (2) Τα µέλη εκλέγονται από το Γνωµοδοτικό Συµβούλιο για περίοδο δύο ετών. (3) Η Επιτροπή θα πρέπει να εκλεγεί µέσα σε ένα µήνα µετά την έγκριση του εσωτερικού κανονισµού και κώδικα δεοντολογίας του Γνωµοδοτικού Συµβούλιου. Άρθρο 19. Η ηθική επιτροπή εξετάζει τις καταγγελίες σχετικά µε τη συµµόρφωση µε τον παρόντα Κώδικα και προβλέπει δεσµευτικές ερµηνείες του κώδικα. Άρθρο 20. Κάθε ενδιαφερόµενο συνεργάτη και πελάτη µπορεί να υποβάλει καταγγελία στην Επιτροπή εοντολογίας. Άρθρο 21. (1) Η Επιτροπή εοντολογίας θα εξετάσει τις καταβληµένες καταγγελίες και θα εκδίδει αιτιολογηµένη γνώµη το αργότερο εντός τριών µηνών από την παραλαβή τους. (2) Σε περίπτωση µη συµµόρφωσης µε τον παρόντα Κώδικα, η Επιτροπή επιβάλει κυρώσεις που προβλέπονται στον παρόντα Κώδικα. (3) Σε περίπτωση µη έκφρασης γνώµης της Επιτροπής µέσα στην προθεσµία, αυτό θεωρείται ως σιωπηρή άρνηση επιβολής ποινής. Άρθρο 22. Η Ηθική Επιτροπή καλείται να υποβάλλει ετήσια έκθεση δραστηριοτήτων της στον Γνωµοδοτικό Συµβούλιο του PASSPORT. Τµήµα VІ. ΚΥΡΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΗ Άρθρο 23. Οι κυρώσεις στο πλαίσιο του παρόντος Κώδικα επιβάλλονται µε στόχο να προειδοποιήσουν τον παραβάτη να συµµορφωθεί µε τους κανόνες δεοντολογίας και να επηρεάσουν εκπαιδευτικά τα άλλα µέλη. Άρθρο 24. Για κάθε παράβαση του Κώδικα µπορεί να προβλέπονται και να επιβάλλονται κυρώσεις σχόλια και δηµοσιεύσεις στο ενηµερωτικό δελτίο του PASSPORT, γραπτή κοινοποίηση των συνεργατών και των πελατών του PASSPORT, και παροχή δηµοσιότητας για κάθε περίπτωση, όπως επίσης και πρόταση διαγραφής. Άρθρο 25. Η παρατήρηση συνίσταται στην αποστολή µιας σηµείωσης προς τον εταίρο και/ή τον πελάτη, που παραβίασε τους κανονισµούς του παρόντος Κώδικα, µπροστά από το Γνωµοδοτικό Συµβούλιο. 18
Άρθρο 26. Η γραπτή κοινοποίηση γίνεται µε επίσηµη επιστολή προς όλα τα µέλη του PASSPORT. Η δηµοσιότητα της υπόθεσης δίνεται µέσω δηµοσίευσης στα µέσα µαζικής ενηµέρωσης. Άρθρο 27. Η πρόταση διαγραφής πελάτη, αναφέρεται στο Γνωµοδοτικό συµβούλιο του PASSPORT. Τµήµα VIІ. ΥΠΟΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ Άρθρο 28. Αυτός ο Κώδικας δύναται να εγκρίθηκε από το Γνωµοδοτικό συµβούλιο του PASSPORT, και τίθεται σε ισχύ ένα µήνα µετά την έγκρισή του. Άρθρο 29. Οποιεσδήποτε προτάσεις για την ερµηνεία και τις αλλαγές του παρόντος κώδικα θα πρέπει να αποστέλλονται γραπτώς στην Επιτροπή εοντολογίας. Άρθρο 30. Οι προτάσεις για αλλαγές και προσθήκες στον κώδικα θα πρέπει να εγκριθούν και υπογραφούν από τουλάχιστον τρία µέλη του Γνωµοδοτικού Συµβούλιου του PASSPORT. Άρθρο 31. Αλλαγές στον παρών κώδικα µπορεί να γίνουν µόνο από το Γνωµοδοτικό συµβούλιο του PASSPORT. 19
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2 20