ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ ΓΕΝΙΚΗ /ΝΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΙΑΦΑΝΕΙΑΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ Λάρισα 21/3/2014 Αριθ. Πρωτ. 379 Ταχ. /νση Ταχ. Κώδικας Πληροφορίες Τηλέφωνο ιοικητήριο Περ. Θεσσαλίας 41110 Καραγκεντσίδου Μ, Μήτσος Β. 2413 506.238, 246, 232 Πρόσκληση Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος για Εργασίες Συντήρησης Μηχανογραφικού Υλικού Εξοπλισµού. Fax 2410 534.579 E-mail m.karagkentsidou@thessaly.gov.gr ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚ ΗΛΩΣΗΣ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ Έχοντας υπόψη 1. Το Ν.3852/2010 (ΦΕΚ 87 Α ) «Νέα Αρχιτεκτονική της Αυτοδιοίκησης και της Αποκεντρωµένης ιοίκησης-πρόγραµµα Καλλικράτης» 2. Το Ν.4071/2012 (ΦΕΚ 85 Α /11.04.2012) «Ρυθµίσεις για την τοπική ανάπτυξη, την αυτοδιοίκηση και την αποκεντρωµένη διοίκηση Ενσωµάτωση Οδηγίας 2009/50/ΕΚ» 3. Το Π.. 129 (ΦΕΚ Α 222/27.12.2010) «Οργανισµός της Περιφέρειας Θεσσαλίας» 4. το Ν. 2503/97 «Περί διοίκησης, οργάνωσης και στελέχωσης της Περιφέρειας» 5. Το Ν.2286/95 (ΦΕΚ Α 19/01.02.1995) «Προµήθειες του ηµοσίου Τοµέα και Ρυθµίσεις Συναφών Θεµάτων» 6. Το Π.. 118/2007 (ΦΕΚ Α 150/10.07.2007) «Κανονισµός Προµηθειών ηµοσίου» 7. Το Ν. 2362/95 (ΦΕΚ Α 247 /27.11.1995) «Περί ηµοσίου Λογιστικού, ελέγχου των δαπανών του κράτους και άλλες διατάξεις». 8. Το Ν. 3871/2010 (ΦΕΚ Α 141/17.08.2010) «ηµοσιονοµική ιαχείριση και Ευθύνη» αρ. 21 παρ. 2 «Άρθρο 21 Ανάληψη υποχρεώσεων» 9. Το Π.. 113/2010 (ΦΕΚ Α 194/22.11.2010) «Ανάληψη υποχρεώσεων από τους ιατάκτες» 10. Την αριθµ. 35130/739 (ΦΕΚ Β 1291/11.08.2010) Απόφαση Υπουργού Οικονοµικών «Αύξηση των χρηµατικών ποσών του άρθρου 83 παρ. 1 του Ν. 2362/95 για τη σύναψη δηµοσίων συµβάσεων που αφορούν προµήθεια προϊόντων, παροχή υπηρεσιών ή εκτέλεση έργων» 11. Το αριθ. 163/02.01.2014 έγγραφο του Υπουργείου Εσωτερικών «Κατώτατα όρια για τις δηµόσιες συµβάσεις τα οποία εφαρµόζονται από 01.01.2014» σύµφωνα µε τον Κανονισµό (ΕΚ) µε αριθµό 1336/2013 που δηµοσιεύθηκε στο φύλλο L335/17/14-12- 2013 της Επίσηµης Εφηµερίδας των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων περί εφαρµογής των κατωτάτων ορίων. 12. Το Ν. 4013/2011 «Σύσταση ενιαίας Ανεξάρτητης Αρχής ηµοσίων Συµβάσεων & Κεντρικού Ηλεκτρονικού Μητρώου ηµοσίων Συµβάσεων» (ΦΕΚ 204/Α /15.09.2011), όπως τροποποιήθηκε µε το άρθρο 10 του Ν. 4038/2012 (Α 14) & το άρθρο 238 του Ν. 4072/2012 (Α 86).

13. Το άρθρο 22 του Ν.4144 (ΦΕΚ Α 88/18.4.2013) «Αντιµετώπιση της παραβατικότητας στην Κοινωνική Ασφάλιση και στην αγορά εργασίας και λοιπές διατάξεις αρµοδιότητας του Υπουργείου Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης & Πρόνοιας» 14. Το άρθρο 26 του Ν. 4024 (ΦΕΚ 226/Α /27.10.2011) και των σχετικών εγκυκλίων & αποφάσεων που εκδόθηκαν κατ εξουσιοδότηση αυτής περί συγκρότησης συλλογικών οργάνων της διοίκησης 15. Το Ν. 3861/2010 (ΦΕΚ Α 112/13.07.2010) «Ενίσχυση της διαφάνειας µε την υποχρεωτική ανάρτηση νόµων και πράξεων των κυβερνητικών, διοικητικών και αυτοδιοικητικών οργάνων στο διαδίκτυο «Πρόγραµµα ιαύγεια» και άλλες διατάξεις» 16. Τις ανάγκες εργασιών συντήρησης, αποκατάστασης βλαβών και επέκτασης του µηχανογραφικού υλικού εξοπλισµού της Περιφέρειας Θεσσαλίας και της ΠΕ Λάρισας, όπως αναλυτικά αναφέρεται στις προδιαγραφές που ακολουθούν, 17. την µε αριθµό απόφαση 348/2014 της Οικονοµικής Επιτροπής 348/2014 (7 ο Πρακτικό, Α Α ΒΙΞΒ7ΛΡ-Η56), περί έγκρισης της Πρόσκλησης ενδιαφέροντος µετά από εισήγηση της /νσης ιαφάνειας και Ηλ. ιακυβέρνησης ΚΑΛΟΥΜΕ τους ενδιαφερόµενους υποψηφίους αναδόχους να υποβάλλουν σφραγισµένη την οικονοµική προσφορά τους σε έντυπη και ηλεκτρονική µορφή [CD] (χρησιµοποιώντας το αρχείο xls που παρέχεται), µέχρι την Παρασκευή, 4 Απριλίου 2014, ώρα 1100πµ., αναγράφοντας στο φάκελο «Προσφορά για Εργασίες Συντήρησης Υλικού Μηχανογραφικού Εξοπλισµού». Οι προσφορές θα κατατίθενται στη /νση ιαφάνειας κ Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης και συγκεκριµένα στο γραφείο 2.41, στο 2 ο όροφο του ιοικητηρίου της Περιφέρειας Θεσσαλίας (Πλατεία Ρήγα Φεραίου, Παπαναστασίου & Κουµουνδούρου). Για πληροφορίες και διευκρινήσεις, µπορείτε να επικοινωνείτε στα παραπάνω αναφερόµενα στοιχεία επικοινωνίας, µέχρι και δύο (2) εργάσιµες ηµέρες, πριν την τελική ηµεροµηνία, καθώς τότε οι διευκρινήσεις (εφόσον υπάρξουν και κριθούν σηµαντικές) θα πρέπει να αναρτηθούν στο site, προς γνώση όλων. Ο ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΓΟΡΑΣΤΟΣ [Εκδ.4] 2 από 11

Εργασίες συντήρησης Μηχανογραφικού Υλικού Εξοπλισµού, Περιφέρειας Θεσσαλίας & Περιφερειακής Ενότητας Λάρισας, προϋπολογισµού ως 10.000 (µε ΦΠΑ) 1. Περιγραφή Αντικειµένου Το αντικείµενο του έργου είναι οι εργασίες συντήρησης (χωρίς το κόστος των ανταλλακτικών) του µηχανογραφικού υλικού εξοπλισµού και των εγκαταστάσεων της Περιφέρειας Θεσσαλίας & της ΠΕ Λάρισας, ήτοι 1.1. Εξυπηρετητές (server), 1.2. Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές, 1.3. Περιφερειακά (Εκτυπωτές, Σαρωτές, κλπ), 1.4. ίκτυο Ethernet (πριζάκια, patch panel, κλπ), ο οποίος, είτε βρίσκεται εκτός περιόδου εγγύησης, είτε χρήζει επέκτασης, µέχρι τις 31/12/2015, ή µέχρι εξαντλήσεως του προϋπολογισµού. 2. Φυσικός χώρος εξοπλισµού Ο φυσικός χώρος που βρίσκεται εγκατεστηµένος ο µηχανογραφικός εξοπλισµός είναι τα κτίρια της Περιφέρειας Θεσσαλίας, στη Λάρισα και συγκεκριµένα - ιοικητήριο (Κουµουνδούρου& Παπαναστασίου) - Κτίριο Αγροτικής Οικονοµίας (Ηρ.Πολυτεχνείου 169) - Κτίριο /νσης Μεταφορών-Επικοινωνιών (8ο χλµ ΕΟ Λάρισας-Τρικάλων) - Κτίριο /νσης Τεχνικών Έργων (Καλλιθέας 7) - Κτίριο Υδροοικονοµίας (Φαρσάλων 148) - Νέο κτίριο (Καλλισθένους& Θεοφράστου) Η σειρά αναφοράς των παραπάνω κτιρίων έχει γίνει µε βάση το πλήθος του εγκατεστηµένου εξοπλισµού (την τρέχουσα χρονική στιγµή), από τον περισσότερο προς το λιγότερο. [Εκδ.4] 3 από 11

3. Περιγραφή εργασιών Οι εργασίες που θα κληθεί να κάνει ο ανάδοχος συνοψίζονται στον παρακάτω πίνακα (Πίνακας Εργασιών) και µπορεί να θεωρηθεί ότι ανήκουν σε δυο (2) είδη εργασίες επέκτασης / προσθήκης και εργασίες αποκατάστασης βλάβης και αντικατάστασης/επιδιόρθωσης α/α ΕΡΓΑΣΙΑ Μον. 1 Εντοπισµός ( ιάγνωση) βλάβης τµχ 2 Εργασίες Υλικού (Hardware) [Αντικατάσταση-Επιδιόρθωση-Προσθήκη] 2.1 Η/Υ 2.1.1 Μητρική πλακέτα τµχ 2.1.2 Σκληρός ίσκος τµχ 2.1.3 Επεξεργαστής τµχ 2.1.4 Κάρτα Γραφικών τµχ 2.1.5 Κάρτα ικτύου τµχ 2.1.6 Ψύκτρα επεξεργαστή τµχ 2.1.7 Περιφερειακό µέσο αποθήκ. (CD, DVD, Floppy, κλπ) τµχ 2.1.8 Τροφοδοτικό τµχ 2.1.9 Κεντρική Μνήµη (RAM) τµχ 2.2 Περιφερειακών Συσκευών [Επιδιόρθωση-Προσθήκη] 2.2.1 Επίλυση προβλήµατος (χωρίς τη µεσολάβηση του κατασκευαστή) τµχ 2.2.2 Ανάληψη διαδικασίας αποστολής σε - παραλαβής από κατασκευαστή τµχ 2.3 ικτυακού εξοπλισµού [Αντικατάσταση-Επιδιόρθωση-Προσθήκη] 2.3.1 Τοποθέτηση καλωδίου (σε υπάρχον κανάλι) µέτρο 2.3.2 Τοποθέτηση καναλιού µέτρο 2.3.3 Τερµατισµός σε υπάρχουσα επιτοίχια πρίζα τµχ 2.3.4 Τοποθέτηση επιτοίχιας πρίζας και τεµατισµός σε αυτή τµχ 2.3.5 Τερµατισµός σε υπάρχον patch panel τµχ 2.3.6 Αποκατάσταση προβλήµατος επικοινωνίας δύο άκρων (δικτύου) τµχ 2.3.7 Αποκατάσταση σύνδεσης κτιρίου στο Internet (βλάβη εκτός ΣΥΖΕΥΞΙΣ) τµχ 2.3.8 Αντικατάσταση switch (ως 24port) τµχ 2.3.9 Αντικατάσταση εξαρτήµατος σε patch panel τµχ 3 Εργασίες Λογισµικού (Software) 3.1 Βασικές ενέργειες σε Η/Υ [Εγκατάσταση-Επιδιόρθωση] 3.1.1 Εγκατάσταση Λειτουργικού Συστήµατος (µε ή χωρίς format) - Η/Υ συµπεριλαµβανοµένης και της µεταφοράς δεδοµένων χρήστη 3.1.2 Επιδιόρθωση (ή παραµετροποίηση) Λειτουργικού Συστήµατος Η/Υ 3.1.3 Λογισµικό συσκευής (driver ή/και εφαρµογή χρήσης συσκευής) Η/Υ 3.1.4 Αφαίρεση κακόβουλου λογισµικού (ιοί, spyware, κλπ) Η/Υ 3.1.5 Εφαρµογή προστασίας από κακόβουλο λογισµικό Η/Υ 3.1.6 Εφαρµογή λογισµικού γενικής χρήσης Η/Υ 4 Άλλες εργασίες (hardware / software) [ ιάφορες εργασίες που δεν ανήκουν στις παραπάνω οµάδες] Πίνακας Εργασιών. ώρα Στη γενική περίπτωση, οι αµοιβές των επιµέρους εργασιών της ίδιας οµάδας (2.1, 2.2 και 3.1 είναι οι συγκεκριµένες οµάδες, όπως εµφανίζονται στον παραπάνω πίνακα) δεν αθροίζονται, αλλά υπερισχύει εκείνη της βασικότερης εργασίας (µε τη γνώµη του επιβλέποντος τµήµατος). Για παράδειγµα, αν σε [Εκδ.4] 4 από 11

υπολογιστή, διαγνωσθεί πρόβληµα στη µητρική πλακέτα, η αµοιβή του αναδόχου θα είναι µόνο αυτή της αντικατάστασης µητρικής, παρόλο που αυτή συνεπάγεται και επανατοποθέτηση πολλών από άλλα υλικά του υπολογιστή (όπως επεξεργαστή, κάρτες, κλπ). Επίσης, η εγκατάσταση του συνοδευτικού λογισµικού του αντικατεστηµένου υλικού (πρόγραµµα οδήγησης και άλλο βοηθητικό λογισµικό) ενσωµατώνεται στην αµοιβή της εργασίας και δεν αθροίζεται µε αντίστοιχη της οµάδας 3.1. Σε περίπτωση, όµως, που αυτή τεκµηριωµένα εγείρει και κάποια άλλη εργασία από διαφορετική οµάδα εργασιών (χωρίς υπευθυνότητα του τεχνικού του αναδόχου), τότε µε τη σύµφωνη γνώµη του επιβλέπουσας /νσης, µπορεί, κατ' εξαίρεση, να προστεθεί και η αµοιβή αυτής της εργασίας. 4. ιαδικασία εκτέλεσης Τεχνικός του αναδόχου, µετά την αποδοχή της κλήσης του από το αρµόδιο τµήµα της /νσης ιαφάνειας κ Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης, µεταβαίνει στο χώρο του εξοπλισµού, σε χρόνους που καθορίζονται σε επόµενη παράγραφο. Σε περίπτωση εργασιών επέκτασης/προσθήκης (όπως πχ πολλές του δικτυακού εξοπλισµού - υποπίνακας 2.3) ή σε προβλήµατα που η διάγνωση του προβλήµατος έχει γίνει από αρµόδιο προσωπικό της Περιφέρειας, ο τεχνικός ασχολείται µε την εκτέλεσή τους (παράκαµψη παραγράφου 4.1), ενώ στις υπόλοιπες, ακολουθείται η διαδικασία αρχίζοντας από την 4.1. 4.1. ιάγνωση προβλήµατος Ο τεχνικός κάνει τη διάγνωση του προβλήµατος, συµπληρώνοντας συγκεκριµένη φόρµα (που θα του δοθεί) µε το πρόβληµα και τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν (οι οποίες στη γενική περίπτωση θα πρέπει να είναι από αυτές που αναφέρονται στη λίστα εργασιών). Η διαδικασία αυτή θα πρέπει να γίνεται στο χώρο του εξοπλισµού και µόνο σε ειδικές περιπτώσεις και µε τη συναίνεση του επιβλέποντος τµήµατος µπορεί να γίνει η µεταφορά του σε χώρο του αναδόχου. Στην περίπτωση διάγνωσης του προβλήµατος ο ανάδοχος δικαιούται και την αµοιβή που έχει συµφωνηθεί στην εργασία 1, του ανωτέρου πίνακα. [Εκδ.4] 5 από 11

Σε περίπτωση που απαιτείται ανταλλακτικό, καταγράφονται, στη φόρµα, τα ακριβή χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει και εφόσον ο ανάδοχος επιθυµεί παραδίδει και προσφορά µε το κόστος της προµήθειάς του. 4.2. Αποκατάσταση προβλήµατος Μόνο µετά την αποδοχή, από το επιβλέπον τµήµα, της διάγνωσης (εφόσον αυτή έχει ζητηθεί) και την απόκτηση του ανταλλακτικού (όταν χρειάζεται), ο ανάδοχος προχωράει στην εργασία αποκατάστασης της βλάβης και στην επαναφορά σε λειτουργία του εξοπλισµού, αποκαθιστώντας το στην πρότερη, της βλάβης, κατάσταση. Αν, το επιβλέπον τµήµα, λαµβάνοντας υπόψη την γενική εικόνα του εξοπλισµού, σε σχέση µε το κόστος (εργασίας κ ανταλλακτικών), αξιολογήσει ως µη συµφέρουσα την επιδιόρθωση, τότε οι εργασίες αποκατάστασης δεν γίνονται. 4.3. Επιβεβαίωση αποκατάστασης - Πληρωµή Με την αποκατάστασή του, ο χρήστης του συγκεκριµένου εξοπλισµού, πρέπει να επιβεβαιώσει την πλήρη αποκατάσταση της λειτουργικότητάς του, γράφοντας το ονοµατεπώνυµό τους και υπογράφοντας στη φόρµα. Το επιβλέπον τµήµα, στη συνέχεια, συνυπογράφει και τότε µπορεί να προχωρήσει η πληρωµή της εργασίας. Σε περίπτωση που ο επιδιορθωµένος εξοπλισµός είναι γενικής χρήσης (δηλ. δεν έχει συγκεκριµένο χρήστη), τότε οι εργασίες υπογράφονται από το επιβλέπον τµήµα. Η πληρωµή θα γίνεται συγκεντρωτικά, στο πνεύµα του 1 ή των 2 µηνών, σε συνεννόηση µε τον ανάδοχο (και όχι ανά εργασία). 4.4. Εγγύηση αναδόχου Ο ανάδοχος εγγυάται την επισκευή για διάστηµα τριών (3) µηνών, από την αποκατάστασή της, που σηµαίνει ότι σε περίπτωση που ξανασυµβεί το ίδιο πρόβληµα, το αποκαθιστά χωρίς αµοιβή. [Εκδ.4] 6 από 11

4.5. Ποιότητα εργασιών αναδόχου Ο υποψήφιος ανάδοχος πρέπει να καταθέσει βιογραφικά σηµειώµατα τουλάχιστον δύο (2) τεχνικών του (συµπεριλαµβανοµένου και του ιδίου, εφόσον το επιθυµεί), καθώς και αποδεικτικό εργασιακής σχέσης. Ο ανάδοχος ή/και το προσωπικό του, θα πρέπει να µπορούν να φέρουν εις πέρας τις εργασίες για τις οποίες έχουν καταθέσει προσφορά. Σε περίπτωση πέντε (5) ανεπιτυχών εργασιών, µε εξαίρεση εργασίες της οµάδας 4 (καθώς δεν είναι συγκεκριµένες), για τις οποίες δεν συντρέχουν άλλοι εξωγενής λόγοι, µετά από γνωµοδότηση του αρµοδίου τµήµατος, προβλέπεται καταγγελία της Σύµβασης. 5. Χρόνοι Απόκρισης / Αποκατάσταση βλάβης Όσον αφορά στους χρόνους απόκρισης και αποκατάστασης βλαβών από τον ανάδοχο, αυτοί χωρίζονται σε δύο (2) κατηγορίες, ανάλογα µε τη σηµαντικότητα του εξοπλισµού. Πιο συγκεκριµένα υπάρχουν εργασίες (κυρίως αυτές της οµάδας 2.1 και 3.1) που αναφέρονται σε εξοπλισµό χρηστών, αλλά και εργασίες που αναφέρονται σε εξυπηρετητές (servers). Είναι αυτονόητο, ότι στη δεύτερη περίπτωση οι χρόνοι θα είναι µικρότεροι και γενικά σύµφωνοι µε τον ακόλουθο πίνακα. για Εξυπηρετητή [server] για άλλο εξοπλισµό Οµάδα Εργασιών Απόκριση Αποκατάσταση Απόκριση Αποκατάσταση 1 1 ώρα 1 µέρα 1 µέρα 3 µέρες 2.1 1 ώρα 1 µέρα 1 µέρα 3 µέρες 2.2 1 µέρα 3 µέρες 2.3-3 µέρες 3.1 1 ώρα 1 µέρα 1 µέρα 3 µέρες Οι παραπάνω αναφερόµενοι χρόνοι είναι εργάσιµες µέρες και καθώς αναφέρονται µόνο σε εργασίες, εφόσον υπάρχει χρονική καθυστέρηση που δεν οφείλεται στον ανάδοχο (όπως ο χρόνος αναµονής των ανταλλακτικών) αυτή δεν λαµβάνεται υπόψη. Τα αιτήµατα εκτέλεσης εργασιών µπορούν να δίνονται στον ανάδοχο (µε fax ή µε email - επιβεβαίωση µε τηλεφωνική επικοινωνία), στις εργάσιµες ηµέρες, από τις 8.30 ως και τις 15.00 (συνεπώς ο ανάδοχος θα πρέπει να έχει [Εκδ.4] 7 από 11

οπωσδήποτε διαθεσιµότητα επικοινωνίας στο παραπάνω αναφερόµενο διάστηµα) και από τη στιγµή εκείνη αρχίζει η µέτρηση των ανωτέρω αναφερόµενων χρόνων. 6. Οικονοµική Προσφορά - Υπολογισµός Μειοδότη Ο υποψήφιος ανάδοχος, λαµβάνοντας υπόψη όλα τα παραπάνω, καλείται να δώσει την προσφορά του, συµπληρώνοντας την τιµή ανά µονάδα στον επισυναπτόµενο πίνακα (υπολογιστικό φύλλο) - ο οποίος είναι ουσιαστικά ο ανωτέρω πίνακας εργασιών - λαµβάνοντας υπόψη τα παρακάτω Ειδικά για την οµάδα 2.1, όταν ο εντοπισµός (διάγνωση) βλάβης (οµάδα 1) γίνεται από το αρµόδιο τµήµα της Περιφέρειας, τότε χρησιµοποιείται ο µειοδότης στη συγκεκριµένη εργασία (καθώς θα ζητείται η εκτέλεση µόνο αυτής). Όταν, όµως, ζητείται και ο εντοπισµός της βλάβης, καθώς αυτός µε τις επιµέρους εργασίες της οµάδας 2.1 έχουν άµεση σχέση µεταξύ τους, ανάδοχος είναι ο µειοδότης στο άθροισµα όλων των εργασιών του υποπίνακα 2.1 και του εντοπισµού (ήτοι µε το µικρότερο άθροισµα των ποσών των εργασιών 1 και 2.1). Για όλες τις άλλες εργασίες (όταν δε ζητείται διάγνωση για τις εργασίες της οµάδας 2.1) ανάδοχος θα είναι ο µειοδότης ανά εργασία. Για τις εργασίες 2.3.3, 2.3.4 και 2.3.5 η κλήση του αναδόχου θα γίνεται για τουλάχιστον τέσσερα (4) τεµάχια (είτε από ένα είδος, είτε και από συνδυασµό τους, εφόσον ανήκουν στον ίδιο ανάδοχο). Στο συνηµµένο φύλλο της οικονοµικής προσφοράς εργασιών-βλαβών, το Ποσό-1 αφορά στην προσφορά για Εξυπηρετητή [server], ενώ το Ποσό-2 αφορά στην προσφορά για Άλλο Εξοπλισµό. Ο υποψήφιος ανάδοχος µπορεί να µη συµπληρώσει ποσό αµοιβής σε κάποια από τις εργασίες, πράγµα που σηµαίνει ότι δεν θα συµµετέχει στη συγκεκριµένη, αλλά ειδικά για τις εργασίες της οµάδας 2.1, αν δε συµµετέχει έστω και σε µια εργασία, τότε ο υποψήφιος ανάδοχος δεν συµµετέχει σε ολόκληρη την κατηγορία, στις περιπτώσεις που απαιτείται και εντοπισµός της βλάβης. Επίσης, αν ο υποψήφιος ανάδοχος θέλει να δηλώσει εργασία που την παρέχει δωρεάν, δεν πρέπει να αφήσει το χώρο κενό (γιατί θα εκληφθεί [Εκδ.4] 8 από 11

αλλιώς - σύµφωνα µε την παραπάνω παράγραφο), αλλά να τοποθετήσει την τιµή 0. Τέλος, ειδικά για την οµάδα 4 [ ιάφορες εργασίες], ο υποψήφιος ανάδοχος καλείται να δώσει τιµή ανά ώρα απασχόλησης τεχνικού του, για εργασίες που θα πρέπει να κάνει υπό την καθοδήγηση και επίβλεψη του προσωπικού της αρµόδιας /νσης ιαφάνειας, εφόσον έχει υπάρξει προσυνεννόηση και συναποδοχή, ως προς το είδος και ως προς την απαιτούµενη διάρκεια. Σε κάθε περίπτωση και εφόσον οι εργασίες δεν (µπορούν να) είναι συγκεκριµένες στο παρόν έγγραφο, ο ανάδοχος δικαιούται να υπαναχωρήσει (µε έγγραφη δήλωσή του), εφόσον γι αυτές θεωρεί ότι τεχνικά δεν µπορεί να ανταπεξέλθει. 7. Εξαιρέσεις Από την ανάθεση εργασιών στον αντίστοιχο µειοδότη, εξαιρούνται εργασίες, οι οποίες (αν και µπορεί να ανήκουν σε κάποια από τις παραπάνω γενικές οµάδες) πρέπει να εκτελεστούν, είτε από τον ανάδοχο της αρχικής εγκατάστασης, είτε από εξειδικευµένο τεχνικό συνεργείο, κατά την άποψη του αρµοδίου τµήµατος. Επίσης, το ίδιο µπορεί να γίνει, σε εργασίες της οµάδας 4, για τις οποίες ο ανάδοχος έχει εγγράφως υπαναχωρήσει. [Εκδ.4] 9 από 11

Παράρτηµα Πίνακας Οικονοµικής Προσφοράς α/α ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΟΝΑ Α ΠΟΣΟ-1* ΠΟΣΟ-2* 1 Εντοπισµός βλάβης τµχ 2 Εργασίες Υλικού (Hardware) [Αντικατάσταση-Επιδιόρθωση-Προσθήκη] 2.1 Η/Υ 2.1.1 Μητρική πλακέτα τµχ 2.1.2 Σκληρός ίσκος (συµπεριλαµβανοµένης µεταφοράς δεδοµένων χρήστη) τµχ 2.1.3 Επεξεργαστής τµχ 2.1.4 Κάρτα Γραφικών τµχ 2.1.5 Κάρτα ικτύου τµχ 2.1.6 Ψύκτρα επεξεργαστή τµχ 2.1.7 Περιφεριακό µέσο αποθήκ. (CD, DVD, Floppy, κλπ) τµχ 2.1.8 Τροφοδοτικό τµχ 2.1.9 Κεντρική Μνήµη (RAM) τµχ Άθροισµα Ποσών Εργασιών 1+2.1 - - 2.2 Περιφερειακών Συσκευών [Επιδιόρθωση-Προσθήκη] 2.2.1 Επίλυση προβλήµατος (χωρίς τη µεσολάβηση του κατασκευαστή) τµχ 2.2.2 Ανάληψη διαδικασίας αποστολής σε - παραλαβής από κατασκευαστή τµχ 2.3 ικτυακού εξοπλισµού [Αντικατάσταση-Επιδιόρθωση-Προσθήκη] 2.3.1 Τοποθέτηση καλωδίου (σε υπάρχον κανάλι) µέτρο 2.3.2 Τοποθέτηση καναλιού µέτρο 2.3.3 Τερµατισµός σε υπάρχουσα επιτοίχια πρίζα τµχ 2.3.4 Τοποθέτηση επιτοίχιας πρίζας και τεµατισµός σε αυτή τµχ 2.3.5 Τερµατισµός σε υπάρχον patch panel τµχ 2.3.6 Αποκατάσταση προβλήµατος επικοινωνίας δύο άκρων (δικτύου) τµχ 2.3.7 Αποκατάσταση σύνδεσης κτιρίου στο Internet (βλάβη εκτός ΣΥΖΕΥΞΙΣ) τµχ 2.3.8 Αντικατάσταση switch (ως 24port) τµχ 2.3.9 Αντικατάσταση εξαρτήµατος σε patch panel τµχ 3 Εργασίες Λογισµικού (Software) 3.1 Βασικές ενέργειες σε Η/Υ [Εγκατάσταση-Επιδιόρθωση] 3.1.1 Εγκατάσταση Λειτουργικού Συστήµατος (µε ή χωρίς format) - Η/Υ συµπεριλαµβανοµένης και της µεταφοράς δεδοµένων χρήστη 3.1.2 Επιδιόρθωση (ή παραµετροποίηση) Λειτουργικού Συστήµατος Η/Υ 3.1.3 Λογισµικό συσκευής (driver ή/και εφαρµογή χρήσης συσκευής) Η/Υ 3.1.4 Αφαίρεση κακόβουλου λογισµικού (ιοί, spyware, κλπ) Η/Υ 3.1.5 Εφαρµογή προστασίας από κακόβουλο λογισµικό Η/Υ 3.1.6 Εφαρµογή λογισµικού γενικής χρήσης Η/Υ [Εκδ.4] 10 από 11

4 Άλλες εργασίες (hardware / software) [ ιάφορες εργασίες που δεν ανήκουν στις παραπάνω οµάδες] ώρα * Τα αναγραφόµενα ποσά θα πρέπει να περιέχουν όλες τις νόµιµες κρατήσεις, χωρίς ΦΠΑ [Εκδ.4] 11 από 11