ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΠΟΛΕΜΙΚΗΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΠΟΛΕΜΙΚΗΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ ΣΥΜΒΑΣΗ Νο. 28/14 ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΔΙΚΤΥΟΥ (VPN) ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΓΕΕΘΑ ΚΑΙ ΤΗΝ Π.Α. ΑΝΑΔΟΧΟΣ : «COSMOTE ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΑΕ»

2 Π Ι Ν Α Κ Α Σ Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν Ω Ν Σ Υ Μ Β Α Σ Η Σ Α. ΜΕΡΟΣ ΠΡΩΤΟ ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ Σ. 28/14 Άρθρο 1 ο : Γενικοί Όροι Άρθρο 2 ο : Ορισμοί Β. ΜΕΡΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΟΡΟΙ Άρθρο 3 ο Άρθρο 4 ο Άρθρο 5 ο Άρθρο 6 ο : Αντικείμενο της Σύμβασης : Διάρκεια Σύμβασης : Πληρωμή : Τιμολόγιο Τρόπος Χρέωσης Γ. ΜΕΡΟΣ ΤΡΙΤΟ ΤΕΧΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ Άρθρο 7 ο : Κατηγορίες Χρηστών Άρθρο 8 ο : Τεχνικά Λειτουργικά χαρακτηριστικά Άρθρο 9 ο : Τηλεφωνικές Συσκευές Άρθρο 10 ο : Ειδικοί Όροι Άρθρο 11 ο : Υποχρεώσεις της εταιρείας προς τους χρήστες Άρθρο 12 ο : Εγγυοδοσία Δ. ΜΕΡΟΣ ΤΕΤΑΡΤΟ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ Άρθρο 13 ο : Λύση της Σύμβασης Καταγγελία Άρθρο 14 ο : Τροποποίηση Όρων Σύμβασης Άρθρο 15 ο : Νομοθεσία που διέπει τη Σύμβαση Άρθρο 16 ο : Ημερομηνία Ενεργοποίησης της Σύμβασης Άρθρο 17 ο : Τελικές Διατάξεις Άρθρο 18 ο : Γενικά

3 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΜΥΝΑΣ ΠΟΛΕΜΙΚΗ ΑΕΡΟΠΟΡΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ ΤΗΛ. : 210 8705049 ΑΡΙΘΜΟΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 28/14 ΠΟΣΟΝ ΣΥΜΒΑΣΗΣ : #35.000,00# ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΔΙΚΤΥΟΥ (VPN) ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΓΕΕΘΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΑ Στην Αθήνα σήμερα την.15-12 ημέρα Δευτέρα, του έτους 2014, στα γραφεία της Υπηρεσίας Προμηθειών της Πολεμικής Αεροπορίας, εφεξής ΥΠ/ΠΑ, οι υπογράφοντες Σμχος (Ο) Ελευθέριος Γεωργίου, που εκπροσωπεί νόμιμα την Πολεμική Αεροπορία (Π.Α.) σύμφωνα με την υπ αριθμ. Φ.831/ΑΔ. 982/Σ.982/2-12-14 Κατακυρωτική Απόφαση ΥΠ/ΠΑ/ΤΜ.ΟΙΚ. (AΔΑ:7ΥΞΘ6-19Ζ) και αφετέρου ο Γρυσμπολάκης κων/νος του Εμμανουήλ με ΑΔΤ. ΑΚ030119/ΑΤ Μεταμόρφωσης, που νόμιμα εκπροσωπεί την εταιρεία «COSMOTE ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Α.Ε.» με ΑΦΜ 094493766 και έδρα Λ. Κηφισίας 99, Τ.Κ 151 24 Μαρούσι Τηλ.: 210 6177209 και FAX 210 6177686, συμφώνησαν και συναποδέχθηκαν, ο πρώτος των συμβαλλομένων με την εκτεθείσα ιδιότητά του την ανάθεση στο δεύτερο, καλούμενο στο εξής «Ανάδοχο» την παροχή υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, όπως αναφέρεται λεπτομερώς στα άρθρα της παρούσας σύμβασης. Άρθρο 1 ο 1. Οποιαδήποτε διαφορά που αφορά στην ερμηνεία και στην εκτέλεση σύμβασης ή παραγγελίας του αναδόχου και την ΠΑ λύεται, εφόσον από την κείμενη νομοθεσία προβλέπεται τέτοια προσφυγή, από το δικαστήριο της περιοχής διενέργειας του διαγωνισμού, εφαρμοζομένου του Ελληνικού Δικαίου. 2. Τα κάθε είδους, δικαιώματα του Δημοσίου ή των Νομικών Προσώπων Δημοσίου Δικαίου των ΕΔ των Οργανισμών και γενικά των εκμεταλλεύσεων των Ενόπλων Δυνάμεων, εξαιτίας της μη συμμόρφωσης του αναδόχου με τους όρους συμφωνιών και τη σύμβαση εισπράττονται από όσα ο ανάδοχος έχει να

4 λαμβάνει από οποιαδήποτε αιτία από το Δημόσιο και σε περίπτωση που αυτά δεν επαρκούν ως οι διατάξεις του νόμου περί εισπράξεως Δημοσίων εσόδων. 3. Η Υπηρεσία δεν αναλαμβάνει υποχρέωση για τυχόν μέτρα και αυξήσεις των πάσης φύσεως δαπανών, φόρων, τελών κλπ που λαμβάνονται από οποιαδήποτε Αρχή και δεν ευθύνεται ούτε αποδέχεται οποιαδήποτε επίδραση επί της ποιότητας και της τιμής των παρεχόμενων υπηρεσιών. 4. Η παρούσα διέπεται από τις διατάξεις του Ν. 2362/95, ΝΔ 721/1970 και ΠΔ 118/07 σε συνδυασμό με τις εκδοθείσες Κανονιστικές τους οδηγίες. 5. Με εκπλήρωση των υποχρεώσεων του αναδόχου, που απορρέουν από την παρούσα σύμβαση και επίδειξη κακής πίστης από αυτόν, δύναται να επιφέρει τον αποκλεισμό του (προσωρινό ή μόνιμο) από τους διαγωνισμούς των Ενόπλων Δυνάμεων. Άρθρο 2 ο Ορισμοί 1. Εταιρεία : Η «COSMOTE ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Α.Ε.» η οποία παρέχει τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες βάσει των γενικών και ειδικών αδειών της ΕΕΤΤ. 2. Υπηρεσία : Το ΓΕΝΙΚΟ ΕΠΙΤΕΛΕΙΟ ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΜΥΝΑΣ (ΓΕΕΘΑ) και το ΓΕΝΙΚΟ ΕΠΙΤΕΛΕΙΟ ΑΕΡΟΠΟΡΙΑΣ (ΓΕΑ). Αποκλειστικά υπεύθυνη για τη διαχείριση των ομάδων «Α», «Β» του ΓΕΕΘΑ και του ΓΕΑ (ΠΑ) είναι η ΓΕΕΘΑ/Γ4 και η ΓΕΑ/Γ4 αντίστοιχα. Οι Διευθύνσεις αυτές ονομάζονται αρμόδιες Διευθύνσεις. 3. VPN/ΓΕΕΘΑ ΠΑ : Αρκτικόλεξο του «Virtual Private Network». Χρησιμοποιείται ως ισοδύναμη έκφραση για το υπό διαμόρφωση δίκτυο κινητής τηλεφωνίας του ΓΕΕΘΑ και της ΠΑ. 4. Συνδρομητές : Τα φυσικά πρόσωπα που θα κάνουν χρήση των υπηρεσιών που ορίζονται από τη παρούσα σύμβαση και ανήκουν σε μία από τις τέσσερις ομάδες «Α», «Β», «Γ» ή «Δ», όπως αυτές περιγράφονται στο άρθρο 3. 5. Κλήση εντός VPN/ΓΕΕΘΑ ΠΑ : Φωνητική κλήση μεταξύ των συνδρομητών του VPN. 6. Κλήση εκτός VPN/ΓΕΕΘΑ ΠΑ : Ένας συνδρομητής του VPN/ΓΕΕΘΑ ΠΑ καλεί εκτός δικτύου VPN. 7. Εθνική κλήση VPN/ΓΕΕΘΑ ΠΑ : Αμφότεροι οι συνδρομητές βρίσκονται εντός Ελλάδας. 8. Κλήση περιαγωγής (Roaming) VPN/ΓΕΕΘΑ ΠΑ : Ο συνδρομητής βρίσκεται εκτός Ελλάδας και πραγματοποιεί ή δέχεται κλήσεις.

5 9. Διεθνής κλήση VPN/ΓΕΕΘΑ ΠΑ : Κλήση προς σταθερό ή κινητό ξένου δικτύου ενώ ο συνδρομητής βρίσκεται εντός Ελλάδας. 10. Υπηρεσίες Δικτύου : Το σύνολο των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας που παρέχονται από την Εταιρία. 11. Υπηρεσίες με χρέωση : Το σύνολο των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας οι οποίες θα παρέχονται με τη συμφωνηθείσα χρέωση. 12. Υπηρεσίες χωρίς χρέωση : Το σύνολο των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας οι οποίες θα παρέχονται χωρίς χρέωση (Έκπτωση 100%). Άρθρο 3 ο Αντικείμενο της Σύμβασης 1. Η δημιουργία εικονικού δικτύου (Virtual Private Network VPN) κινητής τηλεφωνίας του προσωπικού της Υπηρεσίας, η παροχή αριθμού τηλεφωνικών συνδέσεων και τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών από την εταιρεία. 2. Με την παρούσα δεν καλύπτονται απαιτήσεις που αφορούν στην ασφάλεια πληροφοριών για συνδιαλέξεις με διαβαθμισμένο περιεχόμενο. Όλες οι συνδιαλέξεις θεωρούνται αδιαβάθμητες και η προστασία τους διέπεται από τη νομοθεσία περί του απορρήτου των επικοινωνιών. 3. Το δίκτυο θα παρέχει λίαν ικανοποιητική κάλυψη τόσο στο χερσαίο όσο και στον θαλάσσιο χώρο της Ελλάδος η οποία κάλυψη θα εξαρτάται από την εδαφική ιδιομορφία του Ελλαδικού χώρου. Επίσης η πληθυσμιακή κάλυψη δεν θα είναι μικρότερη του 98% της χώρας. Άρθρο 4 ο Διάρκεια Σύμβασης Αναπροσαρμογή Τιμών Η σύμβαση που θα υπογραφεί θα είναι χρονικής διάρκειας πέντε (5) μηνών ή μέχρι την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης, όποιο από τα δύο έλθει πρώτο, που θα προκύψει (η σύμβαση) από τον ανοικτό διαγωνισμό που πρόκειται να διεξαχθεί μέσω της πλατφόρμας του ΕΣΗΔΗΣ, με προσεχή εντολή του Επιτελείου. Άρθρο 5 ο Πληρωμή 1. Η πληρωμή των λογαριασμών του ΓΕΕΘΑ και της ΠΑ θα γίνεται από το ΓΕΕΘΑ/ΤΕΠ και τη Μ.ΓΕΑ αντίστοιχα, μετά την έκδοση βεβαίωσης υπηρεσιακής χρήσης από τους αρμόδιους φορείς τους (ΓΕΕΘΑ/Γ4 και ΓΕΑ/Γ4). Η Υπηρεσία, πέραν του ποσού που θα παρέχει μηνιαίως για τις Υπηρεσιακές συνδέσεις του δικτύου VPN δεν θα έχει καμία εμπλοκή και ευθύνη για τις προσωπικές

6 χρεώσεις των συνδρομητών του δικτύου VPN οι λογαριασμοί των οποίων θα εξοφλούνται με αποκλειστική επιβάρυνση και μέριμνα του κάθε συνδρομητή. 2. Η πληρωμή θα γίνεται με την εξόφληση του 100% της συμβατικής αξίας της παροχής υπηρεσιών και υπό τον όρο ότι δεν συντρέχει περίπτωση με έκπτωση ή περίπτωση επιβολής προστίμων ή άλλων οικονομικών κυρώσεων εις βάρος του αναδόχου. 3. H πληρωμή θα γίνεται σε ευρώ ( ). 4. Επιπλέον κατά την έκδοση των λογαριασμών που αναλογούν στην Υπηρεσία θα υπάρχουν κρατήσεις ποσοστού 4,1996% επί της συμβατικής αξίας (χωρίς ΦΠΑ) για το ΓΕΕΘΑ και 6,2476% επί της συμβατικής αξίας (χωρίς ΦΠΑ) για το ΓΕΑ. 5. Η παροχή υπηρεσιών δικτύου κινητής τηλεφωνίας εξαιρείται της παρακράτησης φόρου εισοδήματος, σύμφωνα με την περίπτωση ββ) του δεύτερου εδαφίου του άρθρου 64 του Ν. 4172/13. Άρθρο 6 ο Τιμολόγιο Τρόπος Χρέωσης Ο τρόπος χρέωσης θα γίνεται σύμφωνα με την περιγραφή στους τεχνικούς και οικονομικούς όρους, που αποτέλεσαν την προσφορά της εταιρείας και παρατίθενται, στο Παράρτημα «Α» της παρούσας σύμβασης καθώς και στις προσθήκες αυτού. Η Υπηρεσία, πέραν του ποσού που θα παρέχει μηνιαίως για τις Υπηρεσιακές συνδέσεις του δικτύου VPN δεν θα έχει καμία εμπλοκή και ευθύνη για τις προσωπικές χρεώσεις των συνδρομητών του δικτύου VPN, οι λογαριασμοί των οποίων θα εξοφλούνται με αποκλειστική επιβάρυνση και μέριμνα του κάθε συνδρομητή. Άρθρο 7 ο Κατηγορίες Χρηστών Οι χρήστες θα ομαδοποιηθούν στις κατωτέρω τέσσερις (4) ομάδες : α. Ομάδα «Α», για την οποία δεν θα υπάρχει περιορισμός σε καμία υπηρεσία εντός και εκτός δικτύου VPN. Στην ομάδα αυτή θα συμμετέχει Προσωπικό (ΓΕΕΘΑ - ΠΑ), που θα καθορίζεται εγγράφως από την Υπηρεσία. β. Ομάδα «Β», για την οποία παρέχεται μηνιαίως, η δυνατότητα κλήσεων εκτός δικτύου VPN έως κάποιο χρηματικό όριο, το ύψος του οποίου θα καθορίζεται από τις αρμόδιες Δνσεις ΓΕΕΘΑ ΓΕΑ για τις συνδέσεις αρμοδιότητάς τους. Στην ομάδα αυτή θα συμμετέχει το Προσωπικό του ΓΕΕΘΑ και της ΠΑ, το οποίο θα καθορίζεται εγγράφως από την Υπηρεσία. γ. Ομάδα «Γ», για την οποία η Υπηρεσία δεν θα παρέχει χρηματική πίστωση για κλήσεις εκτός δικτύου VPN. Χρήση προς συνδέσεις εκτός δικτύου

7 VPN για την εν λόγω ομάδα, θα μπορεί να γίνεται με προσωπική μέριμνα και επιβάρυνση του εκάστοτε χρήστη. Στην ομάδα αυτή θα δύναται να συμμετέχει όλο το Στρατιωτικό και Πολιτικό προσωπικό του ΓΕΕΘΑ και της ΠΑ που δεν ανήκει στις Ομάδες «Α» και «Β». δ. Ομάδα «Δ». Για την ομάδα αυτή, η Υπηρεσία δεν θα παρέχει χρηματική πίστωση για κλήσεις εκτός δικτύου VPN. Στην ομάδα αυτή θα παρέχονται μέχρι τέσσερις (έξι σε περιπτώσεις τριτέκνων πολυτέκνων) συνολικά πρόσθετες συνδέσεις, για κάθε συνδρομητή των ομάδων «Α», «Β», «Γ». Οι συνδέσεις αυτές θα διεκπεραιώνονται και θα λειτουργούν με μέριμνα της εταιρείας, χωρίς καμία εμπλοκή της ΠΑ. Άρθρο 8 ο Τεχνικά Λειτουργικά Χαρακτηριστικά Σύμφωνα με το Παράρτημα «Α» και τις προσθήκες αυτού, τα οποία αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της σύμβασης. Άρθρο 9 ο Τηλεφωνικές Συσκευές Σύμφωνα με το Παράρτημα «Α» και τις προσθήκες αυτού, τα οποία αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της σύμβασης. Ειδικά οι λίστες συσκευών, είναι δυνατό να τροποποιούνται ανά τακτά χρονικά διαστήματα από την Εταιρία και να κοινοποιούνται στις αρμόδιες Δνσεις. Άρθρο 10 ο Ειδικοί Όροι 1. Η διαχείριση χορήγηση των συνδέσεων και των συσκευών θα γίνεται από την εταιρεία, κατόπιν συνεννόησης με τις αρμόδιες Διευθύνσεις των ΓΕΕΘΑ-ΓΕΑ, για τους συνδρομητές αρμοδιότητάς τους. 2. Η ενεργοποίηση των συνδέσεων και η συνακόλουθη παράδοση των συσκευών θα ολοκληρωθεί για την ομάδα «Α» εντός τριάντα (30) ημερών και για την ομάδα «Β» εντός πενήντα (50) ημερών, από την υπογραφή της παρούσης σύμβασης, με την προϋπόθεση ότι έχει δοθεί ο κατάλογος των επιθυμητών συσκευών από την Υπηρεσία και οι χρήστες της ομάδας «Β» έχουν υπογράψει τη σχετική σύμβαση με την Εταιρία. Για τις ομάδες «Γ» και «Δ», ο χρόνος υλοποίησης των συνδέσεων θα είναι εντός εξήντα (60) ημερών από την ημέρα παραλαβής της αίτησης από την Εταιρία. 3. Η παράδοση των συσκευών για τις Ομάδες «Α» και «Β» θα γίνεται στο ΓΕΕΘΑ και ΓΕΑ με ευθύνη της εταιρείας, ενώ για τις Ομάδες «Γ» και «Δ» θα γίνεται με ευθύνη της εταιρείας, με τον ταχύτερο δυνατό τρόπο και σε συνεννόηση με τους χρήστες.

8 4. Η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση και το κόστος αποστολής των συσκευών σε οποιαδήποτε περιοχή της Ελλάδας απαιτηθεί. 5. Η Υπηρεσία δεν επιβαρύνεται με εφάπαξ δαπάνη ή οποιαδήποτε πάγια τέλη, εξαιρουμένων των τελών κινητής τηλεφωνίας και του ΦΠΑ, τα οποία θα κατανέμονται σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην ισχύουσα νομοθεσία. 6. Η εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση έκδοσης τηλεφωνικού καταλόγου με όλους τους συνδρομητές της Υπηρεσίας σε ψηφιακό δίσκο μία φορά το χρόνο και σε χρόνο που θα συμφωνείται από κοινού με τις αρμόδιες διευθύνσεις των ΓΕΕΘΑ ΓΕΑ. Αντίγραφα του εν λόγω ψηφιακού δίσκου θα διατίθενται μόνο στις αρμόδιες διευθύνσεις των ΓΕΕΘΑ ΓΕΑ. 7. Οι αριθμοί κλήσεως που αντιστοιχούν σε συνδρομητές των Ομάδων «Α», «Β» θα είναι μη ανακοινώσιμοι στο τηλεφωνικό κατάλογο της εταιρείας και στον ενοποιημένο τηλεφωνικό κατάλογο του καθολικού παρόχου ή σε τηλεφωνικούς καταλόγους τρίτων. 8. Η εταιρεία δεν θα ευθύνεται έναντι της Υπηρεσίας ή/και των συνδρομητών ούτε θα θεωρείται ότι παραβιάζει την παρούσα σύμβαση ή διατάξεις αυτής για καθυστέρηση ή αδυναμία να εκπληρώσει οποιαδήποτε από τις προβλεπόμενες στην παρούσα σύμβαση υποχρεώσεις αυτής, εάν η καθυστέρηση ή η αδυναμία οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας ή τυχηρά. 9. Η εταιρεία θα φροντίζει για την κατά προτεραιότητα διεκπαιρέωση των κλήσεων του δικτύου ΓΕΕΘΑ ΠΑ σε περιπτώσεις εκτάκτων αναγκών. Άρθρο 11 ο Υποχρεώσεις της Εταιρείας προς τους Χρήστες Η Εταιρεία έχει υποχρέωση : α. Να ενημερώνει με σαφήνεια και τεχνική πληρότητα τους χρήστες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των καρτών SIM και των τηλεφωνικών συσκευών. β. Να μην προσφέρει πρόσθετες υπηρεσίες στους συνδρομητές με επιβάρυνση της Υπηρεσίας, πέραν των όσων αναφέρονται στην παρούσα σύμβαση. Άρθρο 12 ο Εγγυοδοσία 1. Η εταιρεία κατέθεσε ως εγγυοδοσία, για την καλή εκτέλεση των όρων της παρούσας σύμβασης, την υπ αριθμ. 974/716241-3/Β/11/12/14 επιστολή, ισχύος μέχρι 10/9/15 της Τράπεζας ΕΘΝΙΚΗ ποσού ευρώ #1.422,76# που αντιστοιχεί σε ποσοστό 5% επί της συνολικής συμβατικής αξίας του

9 αντικειμένου, χωρίς ΦΠΑ, η οποία θα επιστραφεί σ αυτήν με αίτησή της, μετά την πλήρη και καλή εκτέλεση των όρων της παρούσας σύμβασης. 2. Ο χρόνος ισχύος της εγγύησης πρέπει να είναι μεγαλύτερος κατά δύο (2) τουλάχιστον μήνες από το συνολικό χρόνο διάρκειας της σύμβασης. 3. Η εγγυητική επιστολή καλής εκτέλεσης της σύμβασης θα επιστραφεί στην εταιρεία μετά την λήξη της σύμβασης και υπό την προϋπόθεση ότι η εταιρεία θα έχει εκπληρώσει όλες τις συμβατικές της υποχρεώσεις. 4. Με την επιστροφή της εγγυητικής καλής εκτέλεσης της σύμβασης γίνεται κατάθεση εγγυητικής επιστολής καλής λειτουργίας ποσοστού 3% της καθαρής αξίας των συμβατικών υλικών και χρονικής διάρκειας μεγαλύτερης κατά τρεις μήνες από το χρόνο της παρεχόμενης εγγύησης. Άρθρο 13 ο Λύση της Σύμβασης Καταγγελία 1. Η παρούσα σύμβαση λύεται άμεσα, πριν από την πάροδο του χρόνου ισχύος της, στις ακόλουθες περιπτώσεις : α. Με κοινή έγγραφη συμφωνία της Υπηρεσίας και της εταιρείας. β. Με έγγραφη καταγγελία από το αναίτιο μέρος, σε περίπτωση παράβασης οποιουδήποτε όρου της παρούσης από το άλλο μέρος (υπαίτιο) και εφόσον ετάχθη εγγράφως στο τελευταίο προθεσμία τουλάχιστον τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών, προκειμένου να θεραπεύσει την εν λόγω παράβαση, εφόσον αυτή επιδέχεται θεραπεία και το υπαίτιο μέρος δεν κατόρθωσε να τη θεραπεύσει. Ειδικά στις περιπτώσεις μη εξόφλησης ή καθυστέρησης εξόφλησης λογαριασμού, όσον αφορά στα ποσά που θα καταβάλλει η Υπηρεσία για τις Ομάδες «Α» και «Β» για μετά την περίοδο των έξι (6) μηνών για το ΓΕΕΘΑ και του ενός (1) μηνός για την ΠΑ, θα εφαρμόζονται οι όροι και προϋποθέσεις των γενικών όρων σύνδεσης στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας-παροχής υπηρεσιών της Εταιρίας, χωρίς να απαιτείται η τήρηση της ως άνω πρόσθετης προθεσμίας των τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών. γ. Με έγγραφη καταγγελία από την Υπηρεσία στην περίπτωση που η εταιρεία τεθεί υπό αναγκαστική διαχείριση, εκκαθάριση ή πτώχευση. δ. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας η οποία εξακολουθεί για διάστημα μεγαλύτερο των τριάντα (30) ημερών. 2. Ρητά συμφωνείται ότι σε περίπτωση που η καταγγελία της σύμβασης γίνει από την Υπηρεσία με την αιτιολογία ότι η εταιρεία έχει παύσει να πληροί τις προϋποθέσεις της παρούσης σύμβασης, ουδεμία απαίτηση μπορεί να εγείρει η τελευταία έναντι της πρώτης, με εξαίρεση τις τιμολογήσεις και τους λογαριασμούς που έχουν ήδη εκδοθεί ή θα εκδοθούν προς την Υπηρεσία και δεν έχουν εξοφληθεί για χρεώσεις υπηρεσιών που έχουν παρασχεθεί προς την

10 Υπηρεσία, μέχρι και την ημερομηνία ισχύος της εν λόγω καταγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, τα εν λόγω τιμολόγια και λογαριασμοί θα καθίστανται ληξιπρόθεσμα και απαιτητά με την πάροδο έξι (6) μηνών για το ΓΕΕΘΑ και ενός (1) μηνός για το ΓΕΑ από την έκδοσή τους. 3. Ρητά συμφωνείται και γίνεται αποδεκτό από την Υπηρεσία ότι σε περίπτωση που η Υπηρεσία καταγγείλει αναίτια την παρούσα σύμβαση ή προβεί σε φορητότητα των αριθμών που της χορηγούνται από την εταιρεία σε τρίτο πάροχο κινητής τηλεφωνίας, η Υπηρεσία θα οφείλει να καταβάλλει στην εταιρεία όλα τα οφειλόμενα ποσά για τις υπηρεσίες που θα έχουν παρασχεθεί μέχρι και την ισχύ της εν λόγω καταγγελίας, λύσεως ή υλοποίησης φορητότητας, καθώς επίσης και να επιστρέψει στην εταιρεία την αξία (πλέον ΦΠΑ) της επιδότησης των συσκευών για τις Ομάδες «Α» και «Β» που έλαβε με την παρούσα, λαμβάνοντας υπόψη ανάλογη απόσβεση της επιδότησης. 4.Ρητά συμφωνείται και γίνεται αποδεκτό από την Υπηρεσία ότι σε περίπτωση που η εταιρεία καταγγείλει την παρούσα σύμβαση α) για μη εξόφληση λογαριασμού, β) καθυστέρηση εξόφλησης λογαριασμού, γ) οποιαδήποτε άλλη παράβαση, η Υπηρεσία θα οφείλει να καταβάλλει στην εταιρεία όλα τα οφειλόμενα ποσά για τις υπηρεσίες που θα έχουν παρασχεθεί μέχρι και την ισχύ της εν λόγω καταγγελίας ή λύσεως, καθώς επίσης και να επιστρέψει στην Εταιρία την αξία (πλέον ΦΠΑ) της επιδότησης για τις Ομάδες «Α» και «Β» που έλαβε με την παρούσα, λαμβάνοντας υπόψιν ανάλογη απόσβεση της επιδότησης. Άρθρο 14 ο Τροποποίηση Όρων Υπογραφής Σύμβασης 1. Σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο άρθρο 24 4 του ΠΔ 118/07, η σύμβαση τροποποιείται σε αντικειμενικά δικαιολογημένες περιπτώσεις και εφόσον και τα δύο συμβαλλόμενα μέρη συμφωνήσουν προς τούτο, ύστερα από γνωμοδότηση του αρμοδίου συλλογικού οργάνου της Υπηρεσίας. Τροποποίηση ή συμπλήρωση αυτών των όρων γίνεται εγγράφως, με γραπτή τροποιητική της παρούσας σύμβασης μεταξύ των συμβαλλομένων. Η απόφαση της Διοίκησης με την οποία συναινεί στην τροποποίηση, δύναται να προσβληθεί από οιονδήποτε έχει έννομο συμφέρον. 2. Πράξεις ή παραλείψεις των συμβαλλομένων επ ουδενί θεωρούνται ότι ενέχουν σιωπηρή τροποποίηση της σύμβασης αυτής ή οιουδήποτε όρου της. Κάθε ανοχή ή καθυστέρηση ή αμέλεια των συμβαλλομένων στην άσκηση των δικαιωμάτων τους ή αξιώσεών τους, δεν θεωρείται ούτε ερμηνεύεται ως παραίτηση από αυτά. 3. Τροποποίηση της σύμβασης, καθώς και η επέκτασή της προς κάλυψη απαιτήσεων άλλων Μονάδων της ΠΑ επιτρέπεται, κατόπιν κοινής συμφωνίας των αντισυμβαλλομένων και ύστερα από γνωμοδότηση του αρμοδίου συλλογικού οργάνου, σύμφωνα με το άρθρο 24 του ΠΔ 118/07.

11 Άρθρο 15 ο Νομοθεσία που διέπει τη Σύμβαση 1. Η παρούσα σύμβαση θα διέπεται αποκλειστικά από την εσωτερική Ελληνική Νομοθεσία και ιδίως την εκάστοτε ισχύουσα τηλεπικοινωνιακή νομοθεσία, καθώς επίσης και τη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και του απορρήτου των επικοινωνιών. 2. Τυχόν προσφυγή της εταιρείας σε οποιοδήποτε ένδικο ή εξώδικο μέσο και στα Ελληνικά Δικαστήρια δεν παρέχει σε αυτήν το δικαίωμα αναστολής ή διακοπής των υποχρεώσεών της σύμφωνα με την παρούσα, με εξαίρεση τη μη εξόφληση ή την καθυστέρηση εξόφλησης λογαριασμών εντός των χρονικών ορίων που ορίζονται από την παρούσα από την Υπηρεσία, οπότε θα εφαρμόζονται οι σχετικές διατάξεις των γενικών όρων σύνδεσης στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας παροχής υπηρεσιών της εταιρείας. Άρθρο 16 ο Ημερομηνία Ενεργοποίησης της Σύμβασης Ως ημερομηνία έναρξης της σύμβασης ορίζεται η επόμενη μέρα από την υπογραφή της. Άρθρο 17 ο Τελικές Διατάξεις 1. Η Υπηρεσία δεν θα προβεί σε οποιουδήποτε είδους ανακοινώσεις ή άλλου είδους δημοσιεύσεις, σχετικά με την αναφερόμενη στο παρόν προσφορά, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας καθ όλη τη διάρκεια ισχύος της παρούσας. 2. Οι παρεχόμενες υπηρεσίες της εταιρείας παρέχονται μόνο για ιδία χρήση. Απαγορεύεται ρητά κάθε εμπορική εκμετάλλευση ή μεταπώληση των παρεχόμενων υπηρεσιών της Εταιρίας σε τρίτους, φυσικά ή νομικά πρόσωπα. 3. Η παρούσα τροποποιείται μόνο εγγράφως με τη σύμπραξη και των δύο συμβαλλόμενων στην παρούσα σύμβαση μερών. 4. Σε περίπτωση που η παρούσα σύμβαση ή όροι αυτής, κριθεί από αρμόδιο δικαστήριο ή άλλη αρμόδια Αρχή, ότι βρίσκονται σε σύγκρουση με την κείμενη νομοθεσία περί τηλεπικοινωνιών ή τις αποφάσεις της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, οι εν λόγω άκυροι όροι θα χαρακτηρίζονται αυτομάτως ως μη ισχύοντες στη σχέση των συμβαλλομένων στην παρούσα μερών, τα δε δύο μέρη θα συγκαλούνται για την εξεύρεση κοινά αποδεκτής λύσης. Οι λοιποί όροι και οι προβλέψεις της σύμβασης θα ισχύουν και θα εφαρμόζονται κανονικά. 5. Για όποιο θέμα δεν ρυθμίζεται με την παρούσα, ισχύουν οι όροι παροχής υπηρεσιών του δικτύου κινητής τηλεφωνίας, τους οποίους η Υπηρεσία

12 γνωρίζει και αποδέχεται και οι οποίοι αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα της παρούσας σύμβασης, ως το Παράρτημα «Γ» αυτής. Άρθρο 18 ο Γενικά 1. Άπαντες οι όροι της σύμβασης θεωρούνται ουσιώδεις. 2. Η σύμβαση κατισχύει κάθε άλλου κειμένου στο οποίο στηρίζεται, όπως προσφορά, διακήρυξη, απόφαση κατακύρωσης ή ανάθεσης, εκτός καταδήλων σφαλμάτων ή παραδρομών. 3. Η παρούσα συντάχθηκε εις διπλούν και αφού αναγνώσθηκε και βεβαιώθηκε, υπογράφεται από τους συμβαλλομένους. Ο ΔΙΟΙΚΗΤΗΣ Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ Ελευθέριος Γεωργίου Σμχος (O) Ελευθέριος Γεωργίου Σμχος (O)