Βιογραφικό Σημείωμα ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Επώνυμο: ΜΑΝΩΛΙΤΖΑΣ Όνομα ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ Πατρώνυμο : ΣΤΑΥΡΟΣ Μητρώνυμο ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ E-mail: pmanol@gmail.com ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Όνομα Ιδρύματος Πολυτεχνείο Κρήτης Τίτλος Πτυχίου Υποψήφιος Διδάκτωρ, Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης Ειδικότητα Επιχειρησιακή Έρευνα Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Χρηματοοικονομικής και Τραπεζικής Διοικητικής Εφαρμοσμένη Χρηματοοικονομική Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστημίου Αθηνών Πτυχιούχος Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών «Δημόσιο Management» Οικονομικά της Υγείας Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστημίου Αθηνών Πτυχιούχος Σχολής Νομικών, Οικονομικών, Πολιτικών Επιστημών, Διοικητική Επιστήμη ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΧΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ Σεπτέμβριος 2005-σήμερα Φεβρουάριος 2011- σήμερα ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Εργαστηριακός Συνεργάτης στο Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, Τ.Ε.Ι. Πειραιά. Εργαστηριακός Συνεργάτης στο Τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης, Πολυτεχνείο Κρήτης. 1
ΧΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ Ιούνιος 2005- Ιούλιος 2006 Χειμερινό Εξάμηνο Ακ.Έτους 2004-2005 Εαρινό Εξάμηνο Ακ.Έτους 2003-2004 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Καθηγητής σε φροντιστήριο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Διδασκαλία του μαθήματος Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων στους υποψήφιους των πανελλαδικών εξετάσεων. Εργαστηριακός Συνεργάτης στο Πανεπιστήμιο Αθηνών. Διδασκαλία του μαθήματος «Οικονομία και Διοίκηση των Υπηρεσιών Υγείας», με διαλέξεις και συμμετοχή στα εργαστηριακά μαθήματα. Εργαστηριακός Συνεργάτης στο Πανεπιστήμιο Αθηνών Διδασκαλία του μαθήματος «Πληροφοριακά Συστήματα και βάσεις Κοινωνικών Δεδομένων», με διαλέξεις και συμμετοχή στα εργαστηριακά μαθήματα. ΣΥΓΓΡΑΦΙΚΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Νικολόπουλος Κων/νος, Μάρκου Γεώργιος, Γιαννακόπουλος Δημήτριος, Μανωλιτζάς Παναγιώτης, (2006), Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, Εκδόσεις Ώθηση, ISBN 960-415-149-5 (σελίδες 234). Μανωλιτζάς Παναγιώτης, (2004), Ανάλυση Συστημάτων Υγείας-Το Νότιο Ευρωπαϊκό Μοντέλο Υγείας (Οικονομετρική Προσέγγιση), Εθνικό και Καποδιστριακό Παν/μιο Αθηνών. (Διπλωματική Εργασία) ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ ΣΕ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΣΥΝΕΔΡΙΑ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΚΡΙΣΗ Panagiotis Manolitzas, Athanasios Vozikis, Nikolaos Tsotsolas, Denis Yannacopoulos, e-citizen Satisfaction: The Case of e-government Websites, 5th European Conference on Information Management and Evaluation, Dipartimento di Informatica e Comunicazione, Università dell'insubria, Como, Italy, 8-9 September 2011. Panagiotis Manolitzas, Denis Yannacopoulos, Nikolaos Tsotsolas, Drosos Dimitrios, Evaluating the Quality of Public Sector in Greece. The Case of Citizens Service Centers, 4th European Conference on Information Management and Evaluation, Universidade Nova de Lisboa, Lisbon, Portugal, 9-10 September 2010. Drosos Dimitrios, Nikolaos Tsotsolas, Panagiotis Manolitzas, Denis Yannacopoulos, The effect of customer satisfaction on financial performance: The case of mobile companies in Greece, European Conference on Operational Research, Lisbon, Portugal, 11-14 July, 2010. Denis Yannacopoulos, Panagiotis Manolitzas, Nikolaos Tsotsolas, Drosos Dimitrios, Citizens` Satisfaction from the Public Services: A Multicriteria Approach, European Conference on Operational Research, Lisbon, Portugal, 11-14 July, 2010. Dionisios Giannakopoulos, Panagiotis Manolitzas, Proposing a Tool for the Measurement of e- government, 3rd European Conference on Information Management and Evaluation, University of Gothenburg, Sweden, 17-18 September 2009. 2
Dionisios Giannakopoulos, Panagiotis Manolitzas, Μeasuring e-government: A Comparative Study of the G2C Online Services Progress Using Multi-Criteria Analysis, European Conference on Operational Research, Bonn, 5-8 July, 2009. Dionisios Giannakopoulos, Panagiotis Manolitzas, Measuring e-government: The case of e- government across the 27 European Union Member States. A comparative measurement of the progress of online services Delivery using Multi-criteria Analysis (MINORA), 9th European Conference of e-government, University of Westminster, London, 29-30 June 2009. Παναγιώτης Μανωλιτζάς, Διονύσιος Γιαννακόπουλος, Η αξιολόγηση των Υπηρεσιών Υγείας στην Ευρωπαϊκή Ένωση-Μία Πολυκριτηριακή Προσέγγιση, Λήψη Αποφάσεων στα Συστήματα Υγείας,21 ο Εθνικό Συνέδριο Ελληνικής Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών-ΤΕΙ ΑΘΗΝΑΣ, Αθήνα, 28-30 Μαΐου 2009. Διονύσιος Γιαννακόπουλος, Παναγιώτης Μανωλιτζάς, Διαδικτυακές Υπηρεσίες: Η Περίπτωση της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και η Συγκριτική αξιολόγηση των Διαδικτυακών Υπηρεσιών με την χρήση Πολυκριτήριας Ανάλυσης στα Κράτη Μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, 20 ο Εθνικό Συνέδριο Ελληνικής Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών-ΤΕΙ Πειραιά, Σπέτσες, 19-21 Ιουνίου 2008. 3
ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ ΣΕ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΩΝ ΚΡΙΤΩΝ Panagiotis Manolitzas, Athanasios Vozikis, (under review), End User Computing Satisfaction, A Multicriteria Approach, International Journal of Services Technology and Management. Dionisios Giannakopoulos, Panagiotis Manolitzas, Spyridakos Athanasios, (2010) Measuring e- Government: A Comparative Study of the G2C Online Services Progress Using Multi-Criteria Analysis, The International Journal of Decision Support System Technology,Vol. 2 No. 4, pp: 1-12. Athanasios Vozikis, Panagiotis Manolitzas, Mouchakis Dimitrios, Drosos Dimitrios, (2010), Measuring e-insurance in Greece: The case of public insurance funds, spoudai, Quarterly Review of Economics & Business. Π. Μανωλιτζάς, Δ. Γιαννακόπουλος, (2010), Η Αξιολόγηση των Υπηρεσιών των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών- Μία πολυκριτηριακή προσέγγιση, working paper 02/2010, TEI ΠΕΙΡΑΙΑ. Δ. Γιαννακόπουλος, Π. Μανωλιτζάς, (2009), Η Αξιολόγηση των Υπηρεσιών Υγείας στην Ευρωπαϊκή Ένωση- Μία πολυκριτηριακή προσέγγιση, working paper 03/2009, TEI ΠΕΙΡΑΙΑ. Μανωλιτζάς Παναγιώτης, (2009), Η ανάπτυξη των διαδικτυακών υπηρεσιών στην Ευρωπαϊκή Ένωση, Διοικητική Ενημέρωση, τευχ. 46. Δ. Γιαννακόπουλος, Π. Μανωλιτζάς, (2008), Διαδικτυακές Υπηρεσίες: Η περίπτωση της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης στα Κράτη Μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και η Συγκριτική Αξιολόγηση των Υπηρεσιών με τη Χρήση Πολυκριτήριου Συστήματος Υποστήριξης Αποφάσεων (MINORA), working paper 4/2008, TEI ΠΕΙΡΑΙΑ. Νικολόπουλος Κων/νος, Μανωλιτζάς Παναγιώτης, (2007), Η συστημική προσέγγιση του συνταξιοδοτικού συστήματος, Διοικητική Ενημέρωση, τευχ. 40, σελ. 5-13. Νικολόπουλος Κων/νος, Μανωλιτζάς Παναγιώτης, (2006), Η αλληλοεπίδραση της μετανάστευσης στο δημογραφικό και ασφαλιστικό σύστημα, Επιθεώρηση Εργασιακών Σχέσεων, τευχ. 44, σελ. 22-33. Νικολόπουλος Κων/νος, Μανωλιτζάς Παναγιώτης, (2006), Το Σύστημα Υγείας και Συντάξεων στην Ιταλία, Διοικητική Ενημέρωση, τευχ. 38, σελ. 63-71. Κριτής σε Διεθνή Επιστημονικά Συνέδρια 11 th European Conference in e-government, 16-17 June 2011, University of Ljubljana, Ljubljana, Slovenia 4
ΜΕΛΟΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΩΝ ΟΜΑΔΩΝ Σεπτέμβριος 2009 έως Σήμερα Ιανουάριος 2009 έως Σήμερα Μέλος Διδακτικού Προσωπικού Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης (Ε.Κ.Δ.Δ.) Μέλος Ελληνικής Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών (Ε.Ε.Ε.Ε.) Μάιος 2009- Σήμερα Μέλος Ευρωπαϊκής Κοινότητας Επιχειρησιακής Έρευνας ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ Σεπτέμβριος 2005 Σήμερα Νοέμβριος 2006-Φεβρουάριος 2007 Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων. Εργαστήριο Συστημάτων Πληροφοριών Διοίκησης [Έρευνες Ικανοποίησης Πελατών με την Χρήση Πολυκριτήριων Μεθόδων Ανάλυσης, Αξιολόγηση Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών, MUSA (Multicriteria Satisfaction Analysis), MINORA (Multicriteria Interactive Ordinal Regression Analysis)]. Ελληνική Αστυνομία : Συμμετοχή στην Ομάδα Υλοποίησης της Α Φάσης (Καταγραφή Υφιστάμενης Κατάστασης Ανάλυση Απαιτήσεων) του Έργου "Συμμετοχή της ΕΛ.ΑΣ στον εκσυγχρονισμό της Δημόσιας Διοίκησης με χρήση Πληροφορικής (Police On Line)". Φεβρουάριος 2003-Φεβρουάριος 2005 Συμμετοχή σε Ερευνητικά Προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Παν/μιου Αθηνών, Τομέας Οικονομικών της Υγείας, με την χρήση στατιστικών οικονομετρικών εργαλείων. ΞΕΝΕΣ ΓΛΩΣΣΕΣ ΑΓΓΛΙΚΑ ΓΑΛΛΙΚΑ Άριστα Πολύ Καλά 5
ΓΝΩΣΕΙΣ Η/Υ Απρίλιος 2008 Πιστοποίηση γνώσεων χρήσης και δεξιοτήτων Η/Υ,ΕCDL Progress,(Word, Excel, Internet) ΧειμερινόΕξάμηνο Ακ Έτους 2001-2002 Παρακολούθηση Σεμιναρίου με Θέμα «MICROSOFT ACCESS», Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών ΧειμερινόΕξάμηνο Ακ Έτους 2000-2001 Παρακολούθηση Σεμιναρίου με Θέμα «WINDOWS 98, WORD, EXCEL, INTERNET», Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών Λειτουργικά Συστήματα Εφαρμογές Γραφείου Στατιστικά Εργαλεία Γλώσσες Προγραμματισμού Windows 98,2000,xp, vista, Linux Microsoft Office 2003, 2007 (Word, Excel, Access, Power Point) SPSS (Statistical package for social sciences) Visual Basic Εργαλεία Σχεδίασης Ιστοσελίδων Μacromedia studio 8 (Dreamweaver 8, Fireworks 8), Dreamweaver CS3, Joomla, Microsoft Front Page, Moodle ΣΤΡΑΤΙΩΤΙΚΗ ΘΗΤΕΙΑ ΧΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Φεβρουάριος 2007- Φεβρουάριος 2008 Στρατός Ξηράς-Σώμα Υλικού Πολέμου Ειδικότητα: Τεχνικός Γραφέας Χειριστής Η/Υ 6