13PROC

ιακήρυξη Ανοικτού ιεθνούς ιαγωνισ"ού για το Έργο «Ψηφιακές "Υπηρεσίες Μίας Στάσης" ΥΕΚΑ» Κωδ. ΟΠΣ: 375257 Επιχειρησιακό Πρόγρα""α: Ψηφιακή Σύγκλιση 13PROC001652801 2013-10-08 Προϋπολογισ"ός: ικαίω"α Προαίρεσης: Προϋπολογισ"ός συ"περιλα"βανο"ένου του ικαιώ"ατος Προαίρεσης: CPV: Κριτήριο Ανάθεσης: 5.029.627,50 (περιλα"βανο"ένου ΦΠΑ) 4.089.128,05 (χωρίς ΦΠΑ) 20% του προϋπολογισ"ού του έργου (περιλα"βανο"ένου ΦΠΑ) όσον αφορά το Φυσικό Αντικεί"ενο 40% του προϋπολογισ"ού του έργου (περιλα"βανο"ένου ΦΠΑ) όσον αφορά τις υπηρεσίες Συντήρησης 8.047.404,00 (περιλα"βανο"ένου ΦΠΑ) 6.542.604,88 (χωρίς ΦΠΑ) Ταξινό"ηση κατά CPV: 72212000O4 Υπηρεσίες προγρα""ατισ"ού λογισ"ικού εφαρ"ογών 48.00.00.00O8 «Προ"ήθεια λογισ"ικού και συστή"ατα Πληροφορικής». Η πλέον συ"φέρουσα από οικονο"ική άποψη προσφορά Η"ερο"ηνία ιενέργειας: 04O09O2013 Η"ερο"ηνία Αποστολής ιακήρυξης σε Ε.Ε. (Υπ. Επίση"ων Εκδόσεων) Η"ερο"ηνία Αποστολής σε ελληνικό τύπο Η"ερο"ηνία Αποστολής στην ΕτΚ O ΦΕΚ η"οσίων Συ"βάσεων 27O06O2013 27O06O2013 27O06O2013 ΕΡΓΟ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΟΤΟΥΜΕΝΟ ΑΠΟ: ΕΥΡ/ΠΑΪΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ (ΕΤΠΑ) ΚΑΙ ΑΠΟ ΕΘΝΙΚΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 1 = 250

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Συνοπτικά στοιχεία Έργου Συντοογραφίες = γενικά Συντοογραφίες Έργου Ορισοί διακηρύξεων της ΚτΠ Α.Ε. A ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ 8 8 9 9 10 12 A.1 Περιβάλλον Έργου A.1.1 Επλεκόενοι στην υλοποίηση του Έργου A.1.1.1 «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.) A.1.1.2 Φορέας Λειτουργίας A.1.1.3 Επιτροπή Εποπτείας Προγραατικής Συφωνίας (ΕΕΠΣ) A.1.1.4 Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου (ΕΠΠΕ) A.1.1.5 Θεατικές Οάδες Εργασίας A.1.1.6 Επιθεωρητές (auditors) Έργου A.1.2 Υφιστάενη κατάσταση (σε σχέση ε τις απαιτήσεις του Έργου) A.1.2.1 Συνοπτική Περιγραφή των υπηρεσιών και της λειτουργίας του Φορέα A.1.2.2 Οργανωτική δοή & στελέχωση του Φορέα A.1.2.3 Υποδοή ΤΠΕ του Φορέα A.1.2.4 Ολοκληρωένο Σύστηα ιαχείρισης Σχέσεων ε τους Πολίτες και τις Επιχειρήσεις (υπ αριθ. ΚτΠ ΑΕ 24429/31=12=2012) (CRMS) A.1.2.5 ιαλειτουργικότητα και επίπεδα συνεργασίας ε συνεργαζόενους Φορείς ή/και τρίτα Συστήατα A.1.2.6 Ανοικτά δεδοένα (Open data) υπηρεσιών εξυπηρέτησης (service processes) 12 12 12 13 16 16 17 17 17 17 20 24 26 32 33 A.2 Σκοπός = στόχοι = κρίσιοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου A.2.1 Συνοπτική Περιγραφή Αντικειένου του Έργου A.2.2 Σκοπιότητα και αναενόενα οφέλη A.2.3 Στόχοι και Έκταση του Έργου A.2.4 Κρίσιοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου A.3 Αντικείενο Έργου A.3.1 Ψηφιακές Υπηρεσίες A.3.2 Αρχιτεκτονική A.3.2.1 Γενικές Αρχές Σχεδιασού Συστήατος 35 35 39 40 41 42 45 47 47 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 2 = 250

A.3.2.2 Λογική Αρχιτεκτονική A.3.2.3 Φυσική Αρχιτεκτονική A.3.3 Απαιτήσεις Λειτουργικών Ενοτήτων (Υποσυστηάτων Εφαρογών) 48 51 53 A.3.3.1 Υ/Σ=1 Υποσύστηα FRONT=END Ενιαίας Ψηφιακής Εξυπηρέτησης Αιτηάτων Πολιτών έσω πολλαπλών καναλιών. A.3.3.2 Υ/Σ=2 Υποσύστηα ΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑΣ Β Υπηρεσιών/ Οργανισών ΥΕΚΑ και εξωτερικών φορέων του ΥΕΚΑ. A.3.3.3 Υ/Σ=3 Υποσύστηα BACK=OFFICE υποστήριξης Αιτηάτων Πολιτών (WorkFlow & Document/Knowledge Management System). A.3.3.4 Υ/Σ=4 Υποσύστηα επιτελικής παρακολούθησης (BUSINESS INTELLIGENCE = BI) αποτελεσατικότητας επιχειρησιακής λειτουργίας κεντρικής υπηρεσίας & εποπτευόενων φορέων ΥΕΚΑ 67 A.3.4 Αναλυτική Περιγραφή Ψηφιακών Υπηρεσιών A.3.5 Υπηρεσίες Έργου A.3.5.1 Ανάλυση Απαιτήσεων Έργου A.3.5.2 Υπηρεσίες εγκατάστασης, παραετροποίησης και θέσης σε λειτουργία των συστηάτων 98 A.3.5.3 Υπηρεσίες Μετάπτωσης δεδοένων / Εισαγωγής αρχικών δεδοένων A.3.5.4 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης A.3.5.5 Υπηρεσίες Πιλοτικής Λειτουργίας A.3.5.6 Υπηρεσίες οκιαστικής Λειτουργίας A.3.5.7 Υπηρεσίες Τεκηρίωσης A.3.5.8 Υπηρεσίες ηοσιότητας A.3.5.9 Υπηρεσίες Εγγύησης και Συντήρησης A.3.6 Χρηστικότητα = Προσβασιότητα A.3.7 Απόδοση Συστήατος A.3.8 ιαλειτουργικότητα A.3.9 Ασφάλεια A.4 Χρονοδιάγραα Φάσεις Υλοποίησης = Παραδοτέα A.4.1 Χρονοδιάγραα του Έργου A.4.2 Φάσεις Υλοποίησης Έργου και Παραδοτέα A.4.2.1 ΦΑΣΗ 1: Ανάλυση Απαιτήσεων Έργου A.4.2.2 ΦΑΣΗ 2: Υλοποίηση εφαρογών = ψηφιακών υπηρεσιών και προήθεια = εγκατάσταση εξοπλισού 118 A.4.2.3 ΦΑΣΗ 3: Εκπαίδευση χρηστών και διαχειριστών συστήατος A.4.2.4 ΦΑΣΗ 4: Πιλοτική λειτουργία, RollOut σε υπόλοιπα σηεία A.4.2.5 ΦΑΣΗ 5: οκιαστική Λειτουργία A.4.2.6 Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης 53 58 61 74 93 93 98 99 100 101 102 102 103 109 111 113 114 116 116 118 118 120 121 122 122 A.5 Μεθοδολογία ιοίκησης και Υλοποίησης Έργου 125 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 3 = 250

A.5.1 Σχήα ιοίκησης Έργου A.5.2 Μεθοδολογία διοίκησης και διασφάλισης ποιότητας Έργου A.5.3 Τόπος Υλοποίησης = Παράδοσης Έργου A.5.4 ιαδικασία παραλαβής Έργου A.5.5 Μέθοδοι και Τεχνικές υλοποίησης και υποστήριξης A.5.6 Προϋποθέσεις και Κίνδυνοι Υλοποίησης B ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΙΑΓ/ΝΙΣΜΟΥ B.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ B.1.1 Αντικείενο ιαγωνισού B.1.2 Προϋπολογισός Έργου B.1.3 Στοιχεία Αναθέτουσας Αρχής B.1.4 Νοικό και Θεσικό πλαίσιο ιαγωνισού B.1.5 Ηεροηνία Αποστολής της Προκήρυξης B.1.6 Τόπος και χρόνος υποβολής προσφορών B.1.7 Τρόπος λήψης εγγράφων ιαγωνισού B.1.8 Παροχή ιευκρινίσεων επί της ιακήρυξης B.2 ΙΚΑΙyΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ = ΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ B.2.1 ικαίωα Συετοχής / Αποκλεισός Συετοχής B.2.2 ικαιολογητικά Συετοχής B.2.3 ικαιολογητικά Κατακύρωσης B.2.3.1 Οι Έλληνες Πολίτες B.2.3.2 Οι Αλλοδαποί Πολίτες B.2.3.3 Τα ηεδαπά Νοικά Πρόσωπα B.2.3.4 Οι συνεταιρισοί B.2.3.5 Τα αλλοδαπά Νοικά Πρόσωπα B.2.4 Οι Ενώσεις / Κοινοπραξίες B.2.5 Λοιπές Υποχρεώσεις / διευκρινίσεις B.2.6 Ελάχιστες Προϋποθέσεις Συετοχής B.2.7 Εγγύηση Συετοχής B.3 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡyΝ B.3.1 Τρόπος Υποβολής Προσφορών B.3.2 Περιεχόενο Προσφορών 125 125 126 126 127 127 128 128 128 128 129 129 129 129 129 130 131 131 132 135 135 137 140 142 144 147 148 149 153 155 155 155 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 4 = 250

B.3.2.1 Περιεχόενα Φακέλου «ικαιολογητικά Συετοχής» B.3.2.2 Περιεχόενα Φακέλου «Τεχνική Προσφορά» B.3.2.3 Περιεχόενα Φακέλου «Οικονοική Προσφορά» B.3.2.4 Περιεχόενα Φακέλου «ικαιολογητικά Κατακύρωσης» B.3.3 Ισχύς Προσφορών B.3.4 Εναλλακτικές Προσφορές B.3.5 Τιές Προσφορών Νόισα B.4 ΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΙΑΓyΝΙΣΜΟΥ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡyΝ B.4.1 ιαδικασία ιενέργειας ιαγωνισού, Αξιολόγησης Προσφορών και Κατακύρωσης του ιαγωνισού B.4.1.1 ιαδικασία διενέργειας ιαγωνισού = αποσφράγιση προσφορών B.4.1.2 ιαδικασία αξιολόγησης προσφορών B.4.1.3 Βαθολόγηση τεχνικών προσφορών B.4.1.4 Οάδες και συντελεστές κριτηρίων τεχνικής αξιολόγησης B.4.1.5 ιαόρφωση συγκριτικού κόστους Προσφοράς B.4.1.6 ιαδικασία κατακύρωσης ιαγωνισού B.4.2 Απόρριψη προσφορών B.4.3 Προσφυγές B.4.4 Αποτελέσατα Κατακύρωση = Ματαίωση ιαγωνισού B.5 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ B.5.1 Κατάρτιση, υπογραφή, διάρκεια Σύβασης Εγγυήσεις B.5.2 Τρόπος Πληρωής Κρατήσεις B.5.3 Εκτελωνισός = Φόροι = ασοί B.5.4 Περίοδοι Εγγύησης και Συντήρησης B.5.5 Ποινικές Ρήτρες Έκπτωση Αναδόχου B.5.6 Υποχρεώσεις Αναδόχου B.5.7 Υπεργολαβίες B.5.8 Επιστευτικότητα B.5.9 Πνευατικά δικαιώατα B.5.10 Εφαροστέο ίκαιο ιαιτησία C ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ C.1 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΕΙΓΜΑΤΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚyΝ ΕΠΙΣΤΟΛyΝ C.1.1 Εγγυητική Επιστολή Συετοχής 157 157 159 159 160 160 160 162 162 162 163 164 164 170 170 171 172 173 173 173 176 178 178 178 180 182 182 183 184 185 185 185 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 5 = 250

C.1.2 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύβασης C.1.3 Εγγυητική Επιστολή Προκαταβολής C.1.4 Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας C.1.5 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης C.2 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΕΙΓΜΑ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙyΜΑΤΟΣ C.3 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΣΥΜΜΟΡΦyΣΗΣ C.3.1 Γενικές Απαιτήσεις C.3.2 Εξοπλισός Κεντρικής Υποδοής C.3.2.1 Εξυπηρετητές (Servers) C.3.2.2 Σύστηα αποθήκευσης (Storage System) C.3.2.3 Σύστηα λήψης αντιγράφων ασφαλείας C.3.2.4 Κεντρικοί Μεταγωγείς (central switches) C.3.2.5 FC switches ή ισοδύναα C.3.2.6 UPS C.3.2.7 Ικριώατα (Racks) C.3.3 Περιφερειακός Εξοπλισός και Υποστηρικτικό Λογισικό C.3.3.1 Σταθοί Εργασίας (PCs) C.3.3.2 Φορητοί Σταθοί Εργασίας (laptops) C.3.3.3 Εκτυπωτές (Printers) C.3.3.4 Σαρωτές (scanners) C.3.3.5 Μεταγωγείς τοπικών δικτύων (switches) C.3.4 Συστηικό Λογισικό Κεντρικής Υποδοής C.3.4.1 Λειτουργικά Συστήατα Εξυπηρετητών C.3.4.2 Virtualization Software C.3.4.3 Λογισικό Βάσεων εδοένων (RDBMS) C.3.4.4 Λογισικό web=application server C.3.4.5 Λογισικό ιαχείρισης Χρηστών C.3.4.6 Λογισικό Document Management System (DMS) και Workflow C.3.4.7 Λογισικό web=cms C.3.4.8 Λογισικό BI (Business Intelligence) C.3.4.9 Knowledge Management System C.3.4.10 SMS Gateway Server C.3.5 Εφαρογές Υποσυστήατα C.3.5.1 Υ/Σ=1 C.3.5.2 Υ/Σ=2 186 187 188 189 190 192 192 195 195 198 201 202 204 205 206 208 208 210 212 213 214 215 215 216 217 220 222 223 229 233 237 239 240 240 240 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 6 = 250

C.3.5.3 Υ/Σ=3 241 C.3.5.4 Υ/Σ=4 241 C.3.5.5 Γενικές Απαιτήσεις Υποσυστηάτων = Εφαρογών και ψηφιακών υπηρεσιών 241 C.3.6 Υπηρεσίες Έργου 242 C.3.6.1 Ανάλυση απαιτήσεων Έργου 242 C.3.6.2 Υπηρεσίες εγκατάστασης, παραετροποίησης και θέσης σε λειτουργία των συστηάτων242 C.3.6.3 Υπηρεσίες Μετάπτωσης δεδοένων / Εισαγωγής αρχικών δεδοένων 243 C.3.6.4 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης 243 C.3.6.5 Υπηρεσίες Πιλοτικής Λειτουργίας 244 C.3.6.6 Υπηρεσίες οκιαστικής Λειτουργίας 244 C.3.6.7 Υπηρεσίες Τεκηρίωσης 244 C.3.6.8 Υπηρεσίες ηοσιότητας 245 C.3.6.9 Υπηρεσίες Εγγύησης=Συντήρησης 246 C.4 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ C.4.1 Περιφερειακός Εξοπλισός (βλ. C.3.3) C.4.2 Συστηικό (Τυποποιηένο) Λογισικό Κεντρικής Υποδοής (βλ. C.3.4) C.4.3 Υποσυστήατα = Εφαρογή/ές (βλ. A.3.3, C.3.5) C.4.4 Υλοποίηση και ένταξη ψηφιακών υπηρεσιών εξυπηρέτησης (βλ. A.3.4) C.4.5 Υπηρεσίες Έργου (βλ. A.3.5, C.3.6) C.4.6 Εξοπλισός Κεντρικής Υποδοής (βλ. C.3.2) C.4.7 Άλλες απάνες σχετικές ε τον εξοπλισό της κεντρικής υποδοής όνο C.4.8 Άλλες δαπάνες Έργου πέραν των παραπάνω C.4.9 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονοικής Προσφοράς Έργου C.4.10 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονοικής Προσφοράς Συντήρησης 247 247 247 247 248 248 249 249 249 249 250 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 7 = 250

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Συνοπτικά στοιχεία Έργου ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ ΦΟΡΕΑΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΥΡΙΟΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΦΟΡΕΑΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΤΗΣΗΣ ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΑΟΣΗΣ ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙ/Ν ΕΙΟΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΕΙΟΣ ΙΑΙΚΑΣΙΑΣ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΙΚΑΙ/ΜΑ ΠΡΟΑΙΡΕΣΗΣ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΙΚΑΙ/ΜΑΤΟΣ ΠΡΟΑΙΡΕΣΗΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΤΗΣΗ ΕΡΓΟΥ ΧΡΟΝΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ Ψηφιακές "Υπηρεσίες Μίας Στάσης" ΥΕΚΑ «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.) ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΚΟΙΝyΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΚΟΙΝyΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ Ο ΑΝΑΟΧΟΣ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΓΚΑΤΑΣΤΗΣΕΙ ΚΑΙ ΝΑ ΠΑΡΑyΣΕΙ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΣΕ ΠΛΗΡΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ, ΣΤΙΣ ΚΕΝΤΡΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΟΥ ΦΟΡΕΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΚΑΙ ΣΕ ΑΛΛΕΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΑΥΤΟΥ Ή ΤyΝ ΕΠΟΠΤΕΥΟΜΕΝyΝ ΦΟΡΕyΝ ΤΟΥ, ΠΟΥ ΘΑ ΥΠΟΕΙΞΕΙ Ο ΚΥΡΙΟΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Ταξινόηση κατά CPV: 72212000=4 Υπηρεσίες προγραατισού λογισικού εφαρογών 48.00.00.00=8 «Προήθεια λογισικού και συστήατα Πληροφορικής». Ανοικτός ιεθνής ιαγωνισός ε κριτήριο ανάθεσης την πλέον συφέρουσα από οικονοική άποψη Προσφορά Ο προϋπολογισός του Έργου ανέρχεται στο ποσό των πέντε εκατουρίων είκοσι εννέα χιλιάδων εξακοσίων είκοσι επτά Ευρώ και πενήντα λεπτών, 5.029.627,50 συπεριλαβανοένου ΦΠΑ 23% (προϋπολογισός χωρίς ΦΠΑ: 4.089.128,05 = ΦΠΑ: 940.499,45) 20% του προϋπολογισού του έργου (περιλαβανοένου ΦΠΑ) όσον αφορά το Φυσικό Αντικείενο 40% του προϋπολογισού του έργου (περιλαβανοένου ΦΠΑ) όσον αφορά τις υπηρεσίες Συντήρησης 8.047.404,00 (περιλαβανοένου ΦΠΑ) 6.542.604,88 (χωρίς ΦΠΑ) Το Έργο χρηατοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραα «Ψηφιακή Σύγκλιση», στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ, από το ΕΤΠΑ και από Εθνικούς Πόρους. = Οι δαπάνες του Έργου θα βαρύνουν το Πρόγραα ηοσίων Επενδύσεων (ΠΕ), και συγκεκριένα τον ενάριθο κωδικό ΣΑΕ: 2012ΣΕ21580007. δέκα οκτώ (18) "ήνες από την υπογραφή της Σύβασης Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 8 = 250

Συνοπτικά στοιχεία Έργου ΜΕΓΙΣΤΗ ΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΕΡΓΟΥ Η Μέγιστη διάρκεια της σύβασης υπολογίζεται ως το άθροισα του χρόνου υλοποίησης και του χρόνου που θα απαιτηθεί για την παραλαβή των ενδιάεσων φάσεων και της οριστικής παραλαβής ε βάση τη διαδικασία επανυποβολής παραδοτέων που ορίζεται στην παράγραφο A.5.4 ιαδικασία παραλαβής Έργου, από την υπογραφή της σύβασης. ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΙΑΚΗΡΥΞΗΣ 26/06/2013 ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕ/Ν ΕΠΙ Τ/Ν ΟΡ/Ν ΤΗΣ ΙΑΚΗΡΥΞΗΣ ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ /ΡΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡ/Ν 30/07/2013 4/9/2013 και ώρα 12:00 ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡ/Ν Η έδρα της ΚτΠ Α.Ε. ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ /ΡΑ ΑΠΟΣΦΡΑΓΙΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡ/Ν 4/9/2013 και ώρα 12:00 Συντο"ογραφίες O γενικά ΕΕ ΕΕΕΕ ΕΟΧ ΕΠ ΨΣ ΕΣΠΑ ΕΥ ΨΣ ΚτΠ Α.Ε. ΝΠ ΝΠΙ ΣΑΕ ΤΠΕ ΟΠΣ Ευρωπαϊκή Ένωση Επίσηη Εφηερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης / επίσηο έντυπο όπου δηοσιεύεται η Νοοθεσία, καθώς και διοικητικές πράξεις, ανακοινώσεις, προκηρύξεις κλπ., που έχουν νοικές ή άλλες δεσεύσεις για τα κράτη έλη ή αυτούς που αφορούν. Ευρωπαϊκός Οικονοικός Χώρος Επιχειρησιακό Πρόγραα «Ψηφιακή Σύγκλιση» Εθνικό Στρατηγικό Πλαίσιο Αναφοράς Ειδική Υπηρεσία ιαχείρισης του Επιχειρησιακού Προγράατος «Ψηφιακή Σύγκλιση» Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. Νοικό Πρόσωπο ηοσίου ικαίου σύφωνα ε το ελληνικό δίκαιο Νοικό Πρόσωπο Ιδιωτικού ικαίου σύφωνα ε το ελληνικό δίκαιο Συλλογική Απόφαση Έργου Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ολοκληρωένο Πληροφοριακό Σύστηα Συντο"ογραφίες Έργου DC DMS Data Center Document Management System Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 9 = 250

OLAP OLTP OneStopShop σύστη"α RDBMS Α/Μ ΕΠΑ ΙΓΕΕ ΠΕΣ ΤΠΟ Υ/Σ On=line Analytical Processing On=line Transaction Processing Το σύστηα που θα υλοποιηθεί έσω της παρούσας ιακήρυξης Relational Data Base Management System Ανθρωποήνας Εταιρεία Προσωρινής Απασχόλησης Ιδιωτικό Γραφείο Ευρέσεως Εργασίας Συνολική Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης του Έργου (βλ. A.3.5.9.1) Τήα Πληροφορικής & Οργάνωσης Υποσύστηα Ορισ"οί διακηρύξεων της ΚτΠ Α.Ε. Ανάδοχος Αναθέτουσα Αρχή Αντίκλητος Αριθ"ός ιακήρυξης Αρ"όδια Επιτροπή ιακήρυξη ΕΕΠΣ Επίση"η γλώσσα του ιαγωνισ"ού και της Σύ"βασης ΕΠΠΕ Έργο Ο προσφέρων που θα επιλεγεί και θα κληθεί να υπογράψει τη Σύβαση και θα υλοποιήσει το σύνολο του Έργου. Η ΚτΠ Α.Ε. η οποία θα υπογράψει ε τον Ανάδοχο τη Σύβαση για την εκτέλεση του Έργου. Το πρόσωπο που ο ΥΠΟΨΗΦΙΟΣ ΑΝΑΟΧΟΣ ε έγγραφη δήλωσή του, στην οποία περιλαβάνονται τα πλήρη στοιχεία του προσώπου (ονοατεπώνυο, ταχυδροική διεύθυνση, αριθός τηλεφώνου, fax, κλπ.) ορίζει ως υπεύθυνο για τις ενδεχόενες ανάγκες επικοινωνίας της Αναθέτουσας Αρχής ε αυτόν. Ο αριθός Πρωτοκόλλου της απόφασης της διενέργειας του διαγωνισού του Έργου Η Επιτροπή που συστήνεται κάθε φορά ε απόφαση του αροδίου οργάνου της KτΠ Α.Ε. σύφωνα ε το άρθρο 18 του Κανονισού Προηθειών. Το παρόν έγγραφο που εκδίδεται για τους ενδιαφερόενους/ υποψηφίους διαγωνιζόενους από την Αναθέτουσα Αρχή και περιέχει την περιγραφή του αντικειένου και τις προϋποθέσεις ε βάση τις οποίες διενεργείται ο ιαγωνισός. Επιτροπή Εποπτείας Προγραατικής Συφωνίας Επίσηη γλώσσα του ιαγωνισού και της Σύβασης είναι η ελληνική. Η παρούσα ιακήρυξη, τα έντυπα της Τεχνικής και Οικονοικής Προσφοράς και η Σύβαση είναι συνταγένα στην ελληνική γλώσσα. Όλα τα δικαιολογητικά και οι προσφορές των διαγωνιζοένων που θα υποβληθούν θα είναι συνταγένα στην ελληνική γλώσσα, εκτός από τα τεχνικά φυλλάδια/ εγχειρίδια που πορεί να είναι στην αγγλική γλώσσα. Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου Η ΕΠΠΕ συστήνεται κάθε φορά ε απόφαση του αροδίου οργάνου της ΚτΠ Α.Ε. σύφωνα ε το άρθρο 27 του Κανονισού Προηθειών. Το σύνολο του υπό ανάθεση Έργου. Κανονισ"ός Προ"ηθειών Ο Κανονισός ηοπράτησης, Ανάθεσης και Εκτέλεσης, Έργων Υπηρεσιών και Προηθειών της ΚτΠ Α.Ε. (ΦΕΚ 528/Β/29=04=2002) Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 10 = 250

Ορισ"οί διακηρύξεων της ΚτΠ Α.Ε. Ολοκληρω"ένο Πληροφοριακό Σύστη"α (ΟΠΣ) Προϋπολογισ"ός Έργου Πmin Σύ"βαση Συ"βατικά τεύχη Συ"βατικό Τί"η"α Ένα πλήρες και ενοποιηένο Σύστηα παροχής Ψηφιακών Υπηρεσιών Η εκτιώενη από την Αναθέτουσα Αρχή δαπάνη για την υλοποίηση του Έργου (συπεριλαβανοένου ΦΠΑ). Το συγκριτικό κόστος της χαηλότερης αποδεκτής Οικονοικής Προσφοράς που υπερβαίνει το όριο του 75% της διαέσου (median) του συγκριτικού κόστους των αποδεκτών Οικονοικών Προσφορών. Το συφωνητικό που θα υπογραφεί εταξύ των συβαλλοένων ερών για το σύνολο του Έργου, δηλαδή εταξύ της ΚτΠ Α.Ε. ως Αναθέτουσας Αρχής και του Αναδόχου του Έργου που θα επιλεγεί. Τα τεύχη της Σύβασης εταξύ της Αναθέτουσας Αρχής και του Αναδόχου, καθώς και όλα τα τεύχη που τη συνοδεύουν και τη συπληρώνουν και περιλαβάνουν κατά σειρά ισχύος : α. τη Σύβαση, β. τον Κανονισό Προηθειών της ΚτΠ Α.Ε., γ. την Προσφορά του Αναδόχου, δ. τη ιακήρυξη. Το συνολικό τίηα της Σύβασης (συπεριλαβανοένου ΦΠΑ). Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 11 = 250

A ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ A.1 Περιβάλλον Έργου A.1.1 Ε"πλεκό"ενοι στην υλοποίηση του Έργου Για την υλοποίηση του Έργου της παρούσας ιακήρυξης επλέκονται οι ακόλουθοι: ΦΟΡΕΑΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΕΠ ΨΣ ΕΥ ΨΣ www.digitalplan.gov.gr ΦΟΡΕΑΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚτΠ Α.Ε. Βλ. παρ. A.1.1.1 ΦΟΡΕΑΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΤΗΣΗΣ ΚΥΡΙΟΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΦΟΡΕΑΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΚΟΙΝyΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, ΚΟΙΝyΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ (κεντρική υπηρεσία, Γενική Γραατεία Πρόνοιας, Σώα Επιθεώρησης Εργασίας (ΣΕΠΕ)) και οι εξής εποπτευόενοι Φορείς του: Εθνικό Κέντρο Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΕΚΚΑ) Οργανισός Απασχόλησης Εργατικού υναικού (ΟΑΕ) Ίδρυα Κοινωνικών Ασφαλίσεων (ΙΚΑ) = Βλ. παρ. A.1.1.2 Βλ. παρ. A.1.1.2 ΕΕΠΣ = Βλ. παρ. A.1.1.3 ΕΠΠΕ = Βλ. παρ. A.1.1.4 Θεατικές Οάδες εργασίας = Βλ. παρ. A.1.1.5 Επιθεωρητές Έργου = Βλ. παρ. A.1.1.6 A.1.1.1 «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.) Η «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.», είναι εταιρεία η οποία λειτουργεί χάριν του δηοσίου συφέροντος και έχει ως κύρια αποστολή την ανάπτυξη δράσεων και την υποστήριξη των αρόδιων φορέων για τη βελτίωση της διοικητικής ικανότητας της ηόσιας ιοίκησης, καθώς και την εκτέλεση και διαχείριση έργων στον τοέα της πληροφορικής, επικοινωνίας και νέων τεχνολογιών για τη ηόσια ιοίκηση. Η Εταιρεία λειτουργεί ε τους κανόνες της ιδιωτικής οικονοίας του N. 3429/2005 στο πλαίσιο των διατάξεων του N. 3614/2007 (ΦΕΚ 267/Α), και του καταστατικού της όπως αυτό τροποποιήθηκε και ισχύει (ΦΕΚ B 2684/03.10.2012) και εποπτεύεται από το Υπουργείο ιοικητικής Μεταρρύθισης και Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 12 = 250

Βασικός σκοπός της Εταιρείας είναι: α) Η εκτέλεση δράσεων και έργων βελτίωσης της διοικητικής ικανότητας της ελληνικής ηόσιας ιοίκησης στο πλαίσιο εφαρογής του επιχειρησιακού προγράατος «ιοικητική Μεταρρύθιση» και η υποστήριξή της για την εκτέλεση όοιων δράσεων και έργων ε στόχο την ενδυνάωση της διοικητικής αποτελεσατικότητας της ηόσιας ιοίκησης. β) Η εκτέλεση έργων στον τοέα της πληροφορικής, της επικοινωνίας και των νέων τεχνολογιών για τη βελτίωση της ηόσιας ιοίκησης στο πλαίσιο εφαρογής του επιχειρησιακού προγράατος «Ψηφιακή Σύγκλιση» και η υποστήριξη της ηόσιας ιοίκησης για την εκτέλεση των σχετικών έργων. γ) Η υποστήριξη ή/και διαχείριση της λειτουργίας συστηάτων πληροφορικής και επικοινωνιών φορέων του δηόσιου τοέα, όπως προβλέπεται στον N. 3614/2007 (άρθρο 32). δ) Η ανάληψη της εκτέλεσης πράξεων και ενεργειών τεχνικής υποστήριξης, που χρηατοδοτούνται από τα επιχειρησιακά προγράατα «ιοικητική Μεταρρύθιση» και «Ψηφιακή Σύγκλιση». ε) Η συστηατική τεκηρίωση και παρακολούθηση των χαρακτηριστικών, των προβληάτων και της εξέλιξης της διοικητικής ικανότητας της ηόσιας ιοίκησης, η αξιολόγηση των αποτελεσάτων των προγραάτων και δράσεων που αποσκοπούν στη βελτίωση της και τη διευκόλυνση της εταφοράς και προσαρογής ξένης επειρίας και καλών πρακτικών στο Ελληνικό ιοικητικό περιβάλλον. A.1.1.2 Φορέας Λειτουργίας Α. Το Υπουργείο Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας είναι ο ηχανισός της δηόσιας διοίκησης που υλοποιεί την κυβερνητική πολιτική πάνω στα θέατα της εργασίας, της απασχόλησης, της κοινωνικής προστασίας, της κοινωνικής ασφάλισης και πρόνοιας. Ειδικότερα, ιδίως το έργο του Υπουργείου είναι: Η νοοθετική ρύθιση των γενικών πλαισίων και των επί έρους έτρων που αναφέρονται στις εργασιακές σχέσεις (όροι και αοιβή εργασίας,υγιεινή και ασφάλεια),, καθώς και ο έλεγχος και η εποπτεία για την ορθή εφαρογή τους. Η ελέτη της αγοράς εργασίας, της διακύανσης της ανεργίας και η λήψη έτρων για τη είωση της ανεργίας και την προσαρογή της απασχόλησης στις εξελισσόενες οικονοικές συνθήκεςέσω συγχρηατοδοτούενων προγραάτων Ε.Κ.Τ. Η εκπροσώπηση της χώρας σε διεθνείς οργανισούς και η συνεργασία ε αυτούς, καθώς και ε ξένες χώρες πάνω σε θέατα εργασίας, κοινωνικής ασφάλισης και πρόνοιας. Η νοοθεσία πάνω σε θέατα κοινωνικών ασφαλίσεων, ο έλεγχος και η λειτουργία του κοινωνικοασφαλιστικού συστήατος, καθώς και η συνεχής λήψη έτρων για την παραπέρα βελτίωσή του. Η χάραξη και ο σχεδιασός πολιτικών για τα ζητήατα της κοινωνικής προστασίας, ένταξης και πρόνοιας των ευάλωτων και ευπαθών οάδων του πληθυσού της χώρας. Η χάραξη της επιδοατικής προνοιακής πολιτικής. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 13 = 250

Η χάραξη της πολιτικής για την καταπολέηση της παράνοης και αδήλωτης εργασίας. Επίσης, στο Υπουργείο Εργασίας Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας υπάγεται το Σώ"α Επιθεώρησης Εργασίας (ΣΕΠΕ) στο οποίο προϊσταται Ειδικός Γρα""ατέας. Πιο συγκεκριένα, για τη λειτουργία των πληροφοριακών συστηάτων του ΣΕΠΕ υπεύθυνη είναι η ιεύθυνση Πληροφορικής του Υπουργείου, η οποία αποτελείται από το Τήα Ανάπτυξης Μηχανογραφικών Εφαρογών, το Τήα Λειτουργίας & Εκετάλλευσης Εξοπλισού και το Τήα ιαχείρισης της Πληροφορίας. χρονικά όρια, αοιβές, υγεία και ασφάλεια, κτλ).το Σ.ΕΠ.Ε. έχοντας στην αροδιότητα του τον έλεγχο της παραβατικότητας κατά την εφαρογή των διατάξεων που διέπουν τις εργασιακές σχέσεις και τους όρους εργασίας καθώς και τους όρους ασφάλειας και υγείας στην εργασία είναι το κατεξοχήν όργανο ελέγχου και ο κατεξοχήν κυρωτικός ηχανισός για τα ανωτέρω ζητήατα ε περιφερειακή διάρθρωση σε όλη την επικράτεια. Όταν διαπιστώνονται παραβάσεις, επιβάλλει διοικητικές κυρώσεις ή/και υποβάλλει ηνύσεις για να επιβληθούν και τυχόν προβλεπόενες ποινικές κυρώσεις. Το ΣΕΠΕ έχει την αροδιότητα να ελέγχει κάθε ιδιωτικό ή δηόσιο χώρο εργασίας, εκτός από τις περιπτώσεις που ορίζεται διαφορετικά από ειδικές διατάξεις. Ειδικότερα, οι αροδιότητες του ΣΕΠΕ περιλαβάνουν τα εξής: Παροχή πληροφοριών και υποδείξεων προς τους εργοδότες και τους εργαζόενους για την αποτελεσατική εφαρογή των διατάξεων της εργατικής νοοθεσίας Ελέγχους, ετρήσεις, δειγατοληψίες και έρευνες σε επιχειρήσεις για να διαπιστωθεί αν τηρούνται οι διατάξεις της εργατικής νοοθεσίας Έρευνα των αιτιών των θανατηφόρων και σοβαρών εργατικών ατυχηάτων ιερεύνηση των αιτιών και των συνθηκών της εφάνισης επαγγελατικών νόσων και πρόταση έτρων για την πρόληψή τους Πρόσβαση στα αρχεία και έγγραφα των επιχειρήσεων καθώς και στη δοή της παραγωγικής διαδικασίας Εξέταση των υποβαλλόενων καταγγελιών και αιτηάτων εργαζοένων Συφιλιωτική παρέβαση για την επίλυση των ατοικών ή συλλογικών διαφορών εργασίας Επιβολή διοικητικών κυρώσεων (πρόστια, προσωρινή διακοπή λειτουργίας της επιχείρησης) στους παραβάτες ή προσφυγή στη δικαιοσύνη για επιβολή ποινικών κυρώσεων (ηνύσεις, ηνυτήριες αναφορές). Σύνταξη, ανακοίνωση και αποστολή στο ιεθνές Γραφείο Εργασίας της ετήσιας Έκθεσης, σύφωνα ε το άρθ. 10 της ΣΕ 81. Τέλος, από τον Ιούλιο 2012 η Γενική Γρα""ατεία Πρόνοιας εταφέρθηκε στο Υπουργείο Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας. Η Γενική Γραατεία Πρόνοιας δια της Γενικής /νσεως Πρόνοιας είναι αρόδια για το συντονισό, τη λειτουργία, την παρακολούθηση και τον έλεγχο των ιευθύνσεων, Αυτοτελών Τηάτων και Εποπτευοένων Ν.Π... και Ν.Π.Ι.. που υπάγονται στην αροδιότητά τους και λειτουργούν ε τις προϋποθέσεις που προβλέπουν κάθε φορά οι ισχύουσες διατάξεις. Αποστολή της Γενικής Γραατείας Πρόνοιας είναι ο σχεδιασός και η άσκηση της Εθνικής Κοινωνικής Πολιτικής που αποσκοπεί στην Κοινωνική Πρόνοια που παρέχεται σε άτοα και οάδες ε εφαρογή προγραάτων πρόληψης και αποκατάστασης για να εξασφαλίζονται προϋποθέσεις ισότιης συετοχής των ατόων στην οικονοική και κοινωνική ζωή ε έφαση στην οικογένεια, παιδί και νεότητα, τρίτη και τέταρτη ηλικία, άτοα ε αναπηρίες και σε κάθε ευπαθή πληθυσιακή οάδα που τελεί σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 14 = 250

Β. Οι εποπτευόενοι Φορείς του Υπουργείου Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιαςπου επλέκονται στο Έργο είναι οι εξής: Εθνικό Κέντρο Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΕΚΚΑ) Το Εθνικό Κέντρο Κοινωνικής Αλληλεγγύης (Ε.Κ.Κ.Α.) είναι Ν.Π... ε έδρα την Αθήνα. Με το νόο 3895/2010 (ΦΕΚ 206 Ά /8.12.2010) οι λειτουργίες του καταργηθέντος Εθνικού Παρατηρητήριου Ατόων ε Αναπηρία (Ν.3106/2003 & 3454/2006) και του Ινστιτούτου Κοινωνικής Προστασίας και Αλληλεγγύης (Π.. 55 /2008) υλοποιούνται πλέον από το ΕΚΚΑ. Το Ε.Κ.Κ.Α ως ο κατ εξοχήν Οργανισός Τριτοβάθιας Κοινωνικής Φροντίδας και Αλληλεγγύης αποτελεί τον κύριο εθνικό φορέα άσκησης κοινωνικής πολιτικής και παροχής υπηρεσιών κοινωνικής φροντίδας και έχει σκοπό: α) τον συντονισό του ικτύου των Υπηρεσιών παροχής κοινωνικής φροντίδας και αλληλεγγύης και β) την παροχή υπηρεσιών επείγουσας ψυχολογικής και κοινωνικής στήριξης σε άτοα, οικογένειες και οάδες που περιέρχονται σε κατάσταση κρίσης και έκτακτης κοινωνικής ανάγκης. Το ΕΚΚΑ είναι ο αρόδιος φορέας για την τήρηση του Εθνικού Μητρώου Υιοθεσιών και του Εθνικού Μητρώου Παιδικής Προστασίας και των Ειδικών Μητρώων του, ε βάση το υφιστάενο θεσικό πλαίσιο ( παρ.1 άρθρο 8 του ν.3961/2011, ΦΕΚ 97/τ.Α/29=4=2011, παρ. 3 της Κ.Υ.Α. αριθ.49540/4=5=2011, ΦΕΚ 877/Β/17=5=2011). Το ΕΚΚΑ έχει προκηρύξει το έργο eopronoia, το οποίο βρίσκεται σε φάση αξιολόγησης ε αντικείενο την ανάπτυξη ενός ολοκληρωένου, συνεκτικού, φιλικού και διαλειτουργικού συστήατος εξυπηρέτησης των χρηστών των προνοιακών υπηρεσιών, το οποίο θα αποτελέσει τον κύριο οχλό για την ηλεκτρονική οργάνωση των υπηρεσιών και την προώθηση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στο χώρο της Πρόνοιας δίνοντας προτεραιότητα στην αντιετώπιση σηαντικών προβληάτων στον τοέα της παιδικής προστασίας. Το αντικείενο και οι στόχοι του έργου e=pronoia συνάδουν ε το αντικείενο και τους στόχους του παρόντος έργου τόσο από πλευράς δεδοένων όσο και από πλευράς συπληρωατικότητας των υπηρεσιών. Οργανισ"ός Απασχόλησης Εργατικού υνα"ικού (ΟΑΕ). Ο Ο.Α.Ε.. εδράζεται σε τρεις πυλώνες λειτουργίας: α) την προώθηση στην απασχόληση, β) την ασφάλιση της ανεργίας και την κοινωνική προστασία της ητρότητας και της οικογένειας, και γ) την επαγγελατική εκπαίδευση και κατάρτιση. Αποτελεί τη δηόσια αρχή και κεντρική δοή διαχείρισης: των ενεργητικών πολιτικών αγοράς εργασίας για την ανάσχεση της ανεργίας, για την προώθηση της απασχόλησης και την επαγγελατική κατάρτιση ανέργων και εργαζοένων των παθητικών πολιτικών που αφορούν σε έτρα ασφάλισης της ανεργίας (βασικό επίδοα ανεργίας) και άλλων επιδοάτων και παροχών κοινωνικής προστασίας (ητρότητας, οικογενειακό,λειτουργία Βρεφονηπιακών Σταθών ΟΑΕ) των ενεργητικών πολιτικών για την αρχική επαγγελατική εκπαίδευση σε συνδυασό ε την πρακτική άσκηση (σύστηα Μαθητείας). Οι άξονες της πολιτικής του Ο.Α.Ε.. συνοψίζονται στους εξής: Προώθηση της Απασχόλησης, ε προγράατα είωσης α) του ισθολογικού κόστους εργασίας, β) του η ισθολογικού κόστους εργασίας έσω της επιχορήγησης των ασφαλιστικών εισφορών, διευκολύνοντας τη ετάβαση στην εργασία, ε έφαση στις Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 15 = 250

οάδες που πλήττονται περισσότερο από την ανεργία, καθώς και σε ευάλωτες πληθυσιακές οάδες Συνεργασία ε κοινωνικούς και τοπικούς φορείς σε τοπικά προγράατα απασχόλησης ε κεντρικό ρόλο των Κ.Π.Α.2 του Ο.Α.Ε.. Υπηρεσίες Συβουλευτικής Προώθηση της προσαροστικότητας εργαζοένων και επιχειρήσεων ε παράλληλο στόχο τη διατήρηση της απασχόλησης Θεσός Μαθητείας των Επαγγελατικών Σχολών (ΕΠΑΣ) στο σύνολο του εκπαιδευτικού έργου του ΟΑΕ. Λειτουργία Βρεφονηπιακών Σταθών Σύζευξη Προσφοράς και Ζήτησης Εργασίας ε την υποστήριξη εργασιακών συβούλων αλλά και ηλεκτρονικά, έσω της νέας διαδικτυακής πύλης (portal) του Οργανισού ίκτυο EURES για τη σύζευξη προσφοράς και ζήτησης εργασίας σε Ευρωπαϊκό επίπεδο. Ίδρυ"α Κοινωνικών Ασφαλίσεων (ΙΚΑ). Αυτόνοο νοικό πρόσωπο δηοσίου δικαίου που συστήθηκε ε βάση τον Ν. 6298/1934, εδρεύον στην Αθήνα και τελούν υπό την ανωτέρα εποπτεία του Υπουργού Εργασίας,Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας. Σκοπός του η προστασία των ασφαλισένων του κατά των κινδύνων, ασθενείας, αναπηρίας, ατυχήατος, γήρατος κ.λ.π. Το ΙΚΑ παρέχει υπηρεσίες προς τους Ασφαλισένους και προς τους Εργοδότες. Οι υπηρεσίες που παρέχει το Ίδρυα προς τους Ασφαλισένους του ταξινοούνται ανάλογα ε το είδος τους, τις κατηγορίες Ασφάλισης, Παροχών (παροχών σε είδος και σε χρήα), Συντάξεων, ιακρατικής Κοινωνικής Ασφάλισης, Επιδότησης Εργατικής Εισφοράς εργαζοένων που αείβονται ε την Εθνική Συλλογική Σύβαση Εργασίας κλπ. Επίσης οι βασικές υπηρεσίες που παρέχει το Ίδρυα στους Εργοδότες ταξινοούνται στις γενικές κατηγορίες Ασφαλιστικών υποχρεώσεων Εργοδοτών, Οικοδοικών Τεχνικών Έργων και Βεβαιώσεων Ασφαλιστικής Ενηερότητας. Το πληροφοριακό σύστηα του ΙΚΑ διαθέτει δεδοένα ενδιαφέροντος για τους υπόλοιπους εππτευόενους Φορείς του Υπουργείου Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας ή και άλλους εξωτερικούς Φορείς, οι δε υπηρεσίες του επλέκονται σε κοβικές διαδικασίες αροδιότητας του Υπουργείου Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας. A.1.1.3 Επιτροπή Εποπτείας Προγρα""ατικής Συ"φωνίας (ΕΕΠΣ) Ο Κύριος του Έργου και η ΚτΠ Α.Ε. έχουν συνάψει «Προγραατική Συφωνία». Στην εν λόγω συφωνία περιγράφεται το αντικείενό της, το πλαίσιο συνεργασίας καθώς και οι κύριες φάσεις υλοποίησης του Έργου. Η Προγραατική Συφωνία προβλέπει τη λειτουργία της Επιτροπής Εποπτείας της Προγραατικής Συφωνίας η οποία απαρτίζεται από στελέχη του Κυρίου του Έργου και της ΚτΠ Α.Ε. και αποτελεί τη στρατηγική Επιτροπή διοίκησης του Έργου. A.1.1.4 Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου (ΕΠΠΕ) Για τις ανάγκες υλοποίησης του Έργου της παρούσας ιακήρυξης, και σύφωνα ε τον Κανονισό Προηθειών, θα οριστεί «Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου (ΕΠΠΕ)». Αροδιότητα της ΕΠΠΕ αποτελεί η παρακολούθηση της πορείας υλοποίησης και η τηατική και οριστική παραλαβή του παρόντος Έργου (βλ. παρ.«ιαδικασία Παραλαβής Έργου»). Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 16 = 250

A.1.1.5 Θε"ατικές Ο"άδες Εργασίας Η προετοιασία και παρακολούθηση της υλοποίησης του Έργου υποστηρίζεται ε τη λειτουργία Θεατικών Οάδων Εργασίας, οι οποίες θα στελεχώνονται από τον Κύριο του Έργου και την ΚτΠ Α.Ε. Ο συντονισός των Θεατικών Οάδων Εργασίας γίνεται από Υπεύθυνο Έργου που έχει οριστεί από την ΚτΠ Α.Ε. A.1.1.6 Επιθεωρητές (auditors) Έργου Στο πλαίσιο υλοποίησης του υπό ανάθεση Έργου, η ΚτΠ Α.Ε. δύναται να αναθέσει σε στελέχη της ή τρίτο ανεξάρτητο όργανο τη διενέργεια τακτικών ή έκτακτων επιθεωρήσεων Έργου (project audits) για την πιστοποίηση της πορείας των εργασιών και την καταγραφή συπερασάτων και περιοχών παρέβασης ή βελτίωσης. Τέτοιοι έλεγχοι δύναται να διενεργηθούν σε οποιοδήποτε χρονικό σηείο εξέλιξης του Έργου, κατόπιν έγκαιρης σχετικής ενηέρωσης του Αναδόχου από την ΚτΠ Α.Ε. Ο Ανάδοχος οφείλει να συορφωθεί ε τις υποδείξεις κατόπιν σχετικής έγκρισης που θα επικυρώνεται από το αρόδιο όργανο της ΚτΠ Α.Ε. Ο Ανάδοχος οφείλει στο πλαίσιο των εργασιών του να καταθέσει στους οριζόενους από την ΚτΠ Α.Ε. επιθεωρητές κάθε σχετικό τεκηριωτικό υλικό προκειένου αυτοί να διενεργήσουν τους ελέγχους. A.1.2 Υφιστά"ενη κατάσταση (σε σχέση "ε τις απαιτήσεις του Έργου) ιεύθυνση Απασχόλησης A.1.2.1 Συνοπτική Περιγραφή των υπηρεσιών και της λειτουργίας του Φορέα 1. ιαδικασία πιστοποίησης των Εταιρειών Προσωρινής Απασχόλησης. 2. Άσκηση της δραστηριότητας=επαγγέλατος Προσωρινής Απασχόλησης, καθώς και η διακοπή λειτουργίας αυτής. 3. Τήρηση ητρώου προσωρινής απασχόλησης. 4. ιαδικασία πιστοποίησης των Ιδιωτικών Γραφείων Ευρέσεως Εργασίας ( Ι.Γ.Ε.Ε.) 5. Άσκηση της δραστηριότητας των Ι.Γ.Ε.Ε., καθώς και η διακοπή λειτουργίας αυτών. 6. Τήρηση ητρώου. Ι.Γ.Ε.Ε. ιεύθυνση η"οσίων Σχέσεων και Ενη"έρωσης του Πολίτη 1. Παροχή ενηέρωσης προς τους πολίτες, αναφορικά ε ζητήατα που αφορούν: α. Συλλογικές Συβάσεις Εργασίας, ιαιτητικές Αποφάσεις κ.λ.π. β. Θέατα ατοικής σύβασης εργασίας (υποχρεώσεις / δικαιώατα εργοδοτών & ισθωτών κατά την πρόσληψη / εργασία / απόλυση). γ. Θέατα χρονικών ορίων εργασίας (ωράριο εργασίας, κανονική άδεια και επίδοα αδείας κ.λ.π.) δ. Ειδικά θέατα προστασίας ισθωτών (ητρότητα, στράτευση, σπουδάζοντες κ.λ.π.) ε. Προγράατα απασχόλησης. 2. Πληροφόρηση των πολιτών σε θέατα απασχόλησης και λοιπών συναφών θεάτων, σε συνεργασία ε τις καθ ύλην αρόδιες ιευθύνσεις του Υπουργείου. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 17 = 250

3. Τηλεφωνική παροχή πληροφοριών προς τους πολίτες, για θέατα αροδιότητας του Υπουργείου. ιεύθυνση Συνθηκών Εργασίας 1. Σύνταξη εγκυκλίων και τεχνικών οδηγιών όσον αφορά την ενηέρωση=πληροφόρηση για τις νέες θεσπιζόενες διατάξεις σε θέατα Υγιεινής και Ασφάλειας της Εργασίας, παροχή κατευθυντήριων οδηγιών και διευκρινίσεων εν γένει για τις σχετικές διατάξεις, τους κώδικες κλπ. Κέντρο Υγιεινής και Ασφάλειας της Εργασίας (ΚΥΑΕ) 1. Μέρινα για την οργάνωση και λειτουργία ηχανογραφικής βάσης δεδοένων για τις τοξικές και επικίνδυνες ουσίες στους χώρους εργασίας. ιεύθυνση Συνδρο"ής 1. Μελέτη, εισήγηση και λήψη έτρων από κοινού ε τις υπηρεσίες του Ο.Α.Ε.., όσον αφορά τα συστήατα στέγασης των εργαζοένων και συνταξιούχων της χώρας και η έγκριση προγραάτων, καθώς και των όρων και των προϋποθέσεων στεγαστικής αποκατάστασής τους. ιεύθυνση Πληροφορικής 1. Συγκέντρωση, επεξεργασία και διακίνηση του πληροφοριακού υλικού για τα θέατα της εργασίας στην Ελλάδα. 2. Ανάπτυξη και εξασφάλιση των απαραίτητων τεχνικών έσων για την παρουσίαση και προβολή των θεάτων αυτών στον παγκόσιο ιστό του διαδικτύου στα πλαίσια, τις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές της εγκαθίδρυσης της ηλεκτρονικής διοίκησης. ιεύθυνση Κοινωνικής Προστασίας α) Τήα Πολιτικών Κοινωνικής Προστασίας και Εθνικού Σχεδίου ράσης για την Κοινωνική Ενσωάτωση, το οποίο παρέχει την εξής υπηρεσία: Συνεργασία, συντονισός, συλλογή στοιχείων και πληροφοριών από τα άλλα Τήατα της /νσης και από τις αρόδιες Υπηρεσίες του Υπουργείου, από τη Μονάδα Ανάλυσης και Τεκηρίωσης, από την Ανώνυη Εταιρεία του Ο.Α.Ε.. «Εθνικό Ινστιτούτο Εργασίας και Ανθρώπινου υναικού», καθώς και από τα αρόδια Υπουργεία, τις Περιφέρειες, την Εκκλησία της Ελλάδος, από τα Νοικά Πρόσωπα του ηοσίου και Ιδιωτικού Τοέα, τις Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις, τις ιαχειριστικές Αρχές, καθώς και από κάθε άλλο φορέα που σχεδιάζει και υλοποιεί δράσεις κοινωνικής ένταξης και κοινωνικής προστασίας. β) Τήα για την Κοινωνική Προστασία και Αποκατάσταση Ατόων Ειδικών Κατηγοριών, το οποίο παρέχει τις εξής υπηρεσίες: 1. Μέρινα για την υποχρεωτική τοποθέτηση ατόων ειδικών κατηγοριών σε θέσεις εργασίας, ρύθιση θεάτων που αφορούν την απασχόλησή τους, καθώς και συντονισός των ενεργειών που αποσκοπούν στην αποκατάστασή τους. 2. Συνεργασία και συντονισός ε τα άλλα Τήατα της /νσης, ε την Εθνική Επιτροπή Κοινωνικής Προστασίας, ε τις αρόδιες Υπηρεσίες του Υπουργείου, ε τη Μονάδα Ανάλυσης και Τεκηρίωσης, καθώς και ε τα αρόδια Υπουργεία, Νοικά Πρόσωπα του ηοσίου και Ιδιωτικού Τοέα και ιαχειριστικές Αρχές που σχεδιάζουν και υλοποιούν δράσεις για τα άτοα ειδικών κατηγοριών. γ) Τήα Ισότητας Ευκαιριών, το οποίο παρέχει την εξής υπηρεσία: Συνεργασία, συντονισό, συλλογή στοιχείων και πληροφοριών από τα άλλα Τήατα της /νσης και από τις αρόδιες Υπηρεσίες του Υπουργείου, από τη Μονάδα Ανάλυσης και Τεκηρίωσης, καθώς και από τα αρόδια Υπουργεία, τις Περιφέρειες, την Εκκλησία της Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 18 = 250

Ελλάδος, από τα Νοικά Πρόσωπα του ηοσίου και Ιδιωτικού Τοέα, τις Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις, τις ιαχειριστικές Αρχές, καθώς και από κάθε άλλο φορέα που σχεδιάζει και υλοποιεί δράσεις για την προώθηση ισότητας των ευκαιριών και τη λήψη έτρων και πολιτικών που αφορούν την καταπολέηση των διακρίσεων. δ) Τήα Μητρώου Κοινωνικής Οικονοίας το οποίο παρέχει τις εξής υπηρεσίες: 1) Την τήρηση και λειτουργία του Γενικού Μητρώου Κοινωνικής Οικονοίας και των επιέρους Μητρώων αυτού, τα οποία ανάγονται στα κάτωθι:α) Μητρώο Κοινωνικής Επιχειρηατικότητας, στο οποίο εγγράφονται υποχρεωτικά οι Κοινωνικές Συνεταιριστικές Επιχειρήσεις (Κοιν.Σ.ΕΠ). που συστήνονται ε το Ν.4019/2011 και οι Κοινωνικοί Συνεταιρισοί Περιορισένης Ευθύνης (Κοι.Σ.Π.Ε.) του Ν. 2716/1999 και β) Ειδικό Μητρώο άλλων Φορέων Κοινωνικής Οικονοίας, στο οποίο εγγράφονται προαιρετικά οι υφιστάενες νοικές ορφές, οι οποίες πληρούν σωρευτικά συγκεκριένα κριτήρια, που προσδιορίζονται στο Ν. 4019/2011. 2) Τον έλεγχο των δικαιολογητικών εγγραφής, του Ετήσιου Προγράατος ραστηριοτήτων και Απολογισού, καθώς και κάθε εταβολής που επέρχεται στη φύση του νοικού προσώπου. 3) Την έγκριση του αιτήατος, την έκδοση και ανάρτηση στην ηλεκτρονική βάση δεδοένων της Βεβαίωσης Εγγραφής. /νση ιαχείρισης της Πληροφόρησης, Επι"όρφωσης και Παρακολούθησης Πολιτικών Συνθηκών Εργασίας για Θέ"ατα Ασφάλειας και Υγείας α) Τήα Εθνικού Εστιακού Πόλου Πληροφόρησης, το οποίο παρέχει τις εξής υπηρεσίες: 1. Μέρινα για τη δηιουργία, οργάνωση και ανάπτυξη του εθνικού δικτύου πληροφόρησης για την υγεία και ασφάλεια στην εργασία, το οποίο θα απαρτίζεται από Υπουργεία, Οργανισούς, οργανώσεις των εργοδοτών και των εργαζοένων, επιστηονικούς και ερευνητικούς φορείς, εκπαιδευτικά ιδρύατα, ινστιτούτα, Υπηρεσίες Προστασίας και Πρόληψης, επειρογνώονες, επιχειρήσεις κλπ, που είναι σε θέση να παρέχουν ενηερωτικό υλικό για τις θεατικές ενότητες της πολιτικής, της νοοθεσίας, της έρευνας, των καλών πρακτικών, των στατιστικών στοιχείων και όλων των συναφών δραστηριοτήτων επί του αντικειένου της υγείας και ασφάλειας της εργασίας. 2. Οργάνωση και λειτουργία του εθνικού κόβου στο INTERNET σε κοινή ορφή και διασύνδεση ε τον Ευρωπαϊκό Οργανισό, τους εθνικούς εστιακούς πόλους των κρατών= ελών και τα έλη του εθνικού δικτύου, ε περιεχόενο που αφορά την υγεία και ασφάλεια, και συνεχής ενηέρωσή του ε το πληροφοριακό υλικό που παράγει το εθνικό δίκτυο στις θεατικές ενότητες της πολιτικής, της νοοθεσίας, της έρευνας, των καλών πρακτικών, των στατιστικών στοιχείων και όλων των συναφών δραστηριοτήτων επί του αντικειένου της υγείας και ασφάλειας της εργασίας. 3. Τεχνική και πρακτική υποστήριξη του κόβου στο INTERNET σε ό,τι αφορά τον απαραίτητο ηχανογραφικό εξοπλισό, καθώς και το κατάλληλο λογισικό για τη λειτουργία του κόβου στα πλαίσια της συνεχούς τεχνολογικής και επιστηονικής εξέλιξης. 4. ιαρκή παρακολούθηση και αναζήτηση όλων των διεθνών κόβων στο INTERNET ε αντικείενο την υγεία και ασφάλεια ε σκοπό τη διασύνδεσή τους ε τον εθνικό κόβο και τη διερεύνηση των δυνατοτήτων συνεργασίας στα θέατα της πληροφόρησης και της ενηέρωσης. β) Τήα Επιόρφωσης, Ενηέρωσης, Εκδόσεων και Τεχνικής Υποστήριξης, το οποίο παρέχει τις εξής υπηρεσίες: 1. Κατάρτιση και εκτέλεση προγραάτων επιόρφωσης για Τεχνικούς Ασφάλειας, Γιατρούς Εργασίας, έλη Επιτροπών Υγιεινής και Ασφάλειας της Εργασίας και εργαζόενους σε θέατα υγιεινής και ασφάλειας της εργασίας. 2. Κατάρτιση και εκτέλεση προγραάτων επιόρφωσης αυτοαπασχολουένων σε θέατα σχετικά ε την υγιεινή και ασφάλεια της εργασίας. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 19 = 250

3. Κατάρτιση και εκτέλεση προγραάτων επιόρφωσης για εργοδότες ικροεσαίων επιχειρήσεων και στελέχη επιχειρήσεων σε θέατα σχετικά ε την υγιεινή και ασφάλεια της εργασίας. 4. Επιέλεια για την έκδοση, συνεχή ανανέωση και ενηέρωση εγχειριδίων εκπαίδευσης των τεχνικών και υγειονοικών επιθεωρητών εργασίας. 5. ιαόρφωση του περιεχοένου και η επιέλεια έκδοσης κάθε είδους εντύπων για ενηέρωση και πληροφόρηση των Τεχνικών Ασφάλειας, των Γιατρών Εργασίας, των ελών των Επιτροπών Υγιεινής και Ασφάλειας της Εργασίας, των εργαζοένων, των αυτοαπασχολουένων και των στελεχών επιχειρήσεων σε θέατα υγιεινής και ασφάλειας της εργασίας. 6. Προγραατισός, τελική διαόρφωση του περιεχοένου και επιέλεια έκδοσης κάθε είδους εντύπων για ενηέρωση και πληροφόρηση των τεχνικών και υγειονοικών επιθεωρητών εργασίας σε θέατα υγιεινής και ασφάλειας της εργασίας. 7. ηιουργία, οργάνωση και λειτουργία βιβλιοθήκης και υπηρεσίας τεκηρίωσης ε βιβλιογραφία και έντυπα, ταινίες, βιντεοταινίες, διαφηιστικά σποτς κλπ, σε θέατα υγιεινής και ασφάλειας στα πλαίσια των υποχρεώσεων της χώρας ας προς το ιεθνές Κέντρο Πληροφόρησης για την υγιεινή και ασφάλεια της εργασίας (C.I.S) του ιεθνούς Γραφείου Εργασίας. 8. Σύνταξη, συνεχής ενηέρωση και διάθεση βιβλιογραφικού οδηγού για τα θέατα υγείας και ασφάλειας της εργασίας. 9. ηιουργία, λειτουργία και συνεχής ενηέρωση βάσεων δεδοένων για τα θέατα υγείας και ασφάλειας της εργασίας. 10. Συνεργασία ε τα ανώτερα και ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύατα και παροχή πληροφοριών και στοιχείων στους σπουδαστές για εκτέλεση διπλωατικών και διδακτορικών εργασιών σε θέατα υγείας και ασφάλειας της εργασίας. 11. Επεξεργασία και έκδοση εντύπου στο οποίο περιλαβάνονται κωδικοποιηένες οι απαντήσεις όλων των τηάτων των /νσεων της Γενικής /νσης Συνθηκών & Υγιεινής της Εργασίας σε θέατα ασφάλειας και υγείας των εργαζοένων, ε σκοπό την ενηέρωση όλων των τεχνικών και υγειονοικών επιθεωρητών, προκειένου να αντιετωπίζονται κατά το δυνατόν ενιαία τα προκύπτοντα σε όλη την επικράτεια προβλήατα. γ) Τήα τεκηρίωσης, παρακολούθησης και αξιολόγησης θεσικών για την υγεία και ασφάλεια έτρων, το οποίο παρέχει τις εξής υπηρεσίες: 1. Έλεγχος του νοότυπου και της πληρότητας των ελετών που υποβάλλονται για την αδειοδότηση των Εξωτερικών Υπηρεσιών Προστασίας και Πρόληψης (ΕΞΥΠΠ). 2. Συετοχή στη γνωοδοτική επιτροπή για τον έλεγχο του φακέλου αδειοδότησης των ΕΞΥΠΠ και τον επιτόπιο έλεγχο για τη διαπίστωση της πληρότητας και της ορθής εφαρογής της εγκριθείσας ελέτης. A.1.2.2 Οργανωτική δο"ή & στελέχωση του Φορέα Το Υπουργείο Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας απαρτίζεται από: 1. Την Κεντρική Υπηρεσία 2. Το Σώα Επιθεώρησης Εργασίας (Σ.ΕΠ.Ε.) 3. Την Γενική Γραατεία Κοινωνικών Ασφαλίσεων 4. Την Γενική Γραατεία Πρόνοιας. 5. Την Γενική Γραατεία ιαχείρισης Κοινοτικών και Άλλων Πόρων. Η Κεντρική Υπηρεσία του Υπουργείου διαρθρώνεται ε τις ακόλουθες Υπηρεσίες: Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 20 = 250

i. Γενική ιεύθυνση ιοικητικής Υποστήριξης ii. Γενική ιεύθυνση Εργασίας iii. Γενική ιεύθυνση Συνθηκών και Υγιεινής της Εργασίας iv. Γενική ιεύθυνση Οικονοικών Υπηρεσιών v. Μονάδα Ανάλυσης και Τεκηρίωσης vi. Γενική Γραατεία ιαχείρισης Κοινοτικών και Άλλων Πόρων I. Η Γενική ιεύθυνση ιοικητικής Υποστήριξης απαρτίζεται από τις παρακάτω Υπηρεσίες: α) ιεύθυνση Προσωπικού (θέατα υπηρεσιακής κατάστασης του προσωπικού). β) ιεύθυνση Οργάνωσης και Απλούστευσης ιαδικασιών (Θέατα Οργάνωσης των Υπηρεσιών του Υπουργείου και των εποπτευοένων Ν.Π... γ) ιεύθυνση ηοσίων Σχέσεων και Ενηέρωσης του Πολίτη (Παροχή ενηέρωσης προς τους πολίτες, αναφορικά ε ζητήατα που αφορούν συβάσεις, χρονικά όριοα εργασίας, προστασία ισθωτών και προγράατα απασχόλησης) δ) ιεύθυνση Π.ΑΜ. Π.Σ.Ε.Α. (έχει ως αποστολή σε περιόδους έντασης, επιστράτευσης και πολέου την τοπική άυνα, την πολιτική άυνα και προστασία, σε καιρό ειρήνης την πολιτική άυνα και προστασία). ε) ιεύθυνση ιεθνών Σχέσεων (επικοινωνία ε τη ιεθνή Οργάνωση Εργασίας, τις Ευρωπαϊκές Κοινότητες, ιεθνείς και Ευρωπαϊκούς Οργανισούς). στ) ιεύθυνση Εκπαίδευσης (προγραατισός, οργάνωση, εκτέλεση εκπαιδευτικών προγραάτων για την επαγγελατική κατάρτιση των υπαλλήλων και τη διαρκή συνεργασία ε τις εκπαιδευτικές ονάδες του Εθνικού Κέντρου ηόσιας ιοίκησης). ζ) ιεύθυνση Πληροφορικής (κάλυψη των ηχανογραφικών αναγκών του Υπουργείου Απασχόλησης από πλευράς ανάλυσης, σχεδίασης, προγραατισού, τεκηρίωσης και υλοποίησης εφαρογών. Σύνταξη σχετικών ειδικών τεχνικών ελετών και ελετών σκοπιότητας). η) Το Τήα Προσωπικού Εποπτευοένων Οργανισών της ιεύθυνσης Εποπτείας Οργανισών (επιέλεια θεάτων που αφορούν την υπηρεσιακή κατάσταση και εξέλιξη του πάσης φύσεως προσωπικού των εποπτευόενων από το Υπουργείο οργανισών και τον έλεγχο της νοιότητας των σχετικών αποφάσεων αυτών). θ) ιεύθυνση Ποιότητας και Αποδοτικότητας (εφαρογή συστηάτων και εθόδων έτρησης αποδοτικότητας και αποτελεσατικότητας των ονάδων του Υπουργείου και των Υπηρεσιών που υπάγονται σ αυτό, διατύπωση προτάσεων για τη βελτίωση της αποδοτικότητας και αποτελεσατικότητας της λειτουργίας του Υπουργείου, ). ι) Τεχνική Υπηρεσία (χειρισός θεάτων που έχουν σχέση ε την στέγαση των υπηρεσιών του Υπουργείου και τη συντήρηση των κτιρίων ως επίσης και τη συντήρηση εξοπλισού και εγκαταστάσεων γενικών υπηρεσιών, όπως κεντρική θέρανση, κλιατισός, τηλεφωνικό κέντρο κ.λ.π.). II. Η Γενική ιεύθυνση Εργασίας απαρτίζεται από τις παρακάτω Υπηρεσίες: α) ιεύθυνση Όρων Εργασίας (παρακολούθηση νοολογίας πάνω στο δίκαιο της ατοικής σύβασης εργασίας, ελέτη και εισήγηση έτρων για τη θέσπιση των σχετικών κανόνων). β) ιεύθυνση Αοιβής Εργασίας (θέατα σχετικά ε τους όρους αοιβής και εργασίας των εργαζοένων ε σχέση εργασίας ιδιωτικού δικαίου στο ηόσιο, Ν.Π... και Ο.Τ.Α.) Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 21 = 250

γ) ιεύθυνση Απασχόλησης (παρακολούθηση της Ευρωπαϊκής Στρατηγικής για την Απασχόληση, επιέλεια για την κατάρτιση του Εθνικού Σχεδίου ράσης για την Απασχόληση, αποφάσεις για την προώθηση της απασχόλησης, την καταπολέηση της ανεργίας και τη δυνατότητα για εύρεση εργασίας,..). δ) ιεύθυνση Κοινωνικής Προστασίας (κοινωνική ένταξη των ευάλωτων οάδων, επιέλεια για την κατάρτιση του Εθνικού Σχεδίου ράσης για την Κοινωνική Ενσωάτωση, διατύπωση προτάσεων για έτρα πρόληψης του κοινωνικού αποκλεισού, ). ε) ιεύθυνση Επαγγελατικής Κατάρτισης (ελέτη, σχεδιασός συστηάτων/προγραάτων επαγγελατικής κατάρτισης, ετεκπαίδευσης και επιόρφωσης εργατικού δυναικού. Παροχή οδηγιών και κατευθύνσεων). στ) ιεύθυνση Συνδροής (ελέτη, εισήγηση και λήψη έτρων από κοινού ε τον Ο.Α.Ε.. για τα θέατα που αφορούν την στέγαση των εργαζοένων, των συνταξιούχων της χώρας, καθώς και άλλες κοινωνικές παροχές). III. Η Γενική ιεύθυνση Συνθηκών και Υγιεινής της Εργασίας απαρτίζεται από τις παρακάτω Υπηρεσίες: α) ιεύθυνση Συνθηκών Εργασίας (πρόληψη επαγγελατικών ασθενειών= προστασία της υγείας και ασφάλειας ειδικών οάδων εργαζοένων και βελτίωση του εργασιακού περιβάλλοντος). β) ιεύθυνση ιαχείρισης της Πληροφόρησης, Επιόρφωσης και Παρακολούθησης Πολιτικής Συνθηκών Εργασίας για θέατα Ασφάλειας και Υγείας, (οργάνωση και λειτουργία του Εθνικού Εστιακού Πόλου του Ευρωπαϊκού Οργανισού για την Υγεία και Ασφάλεια στην εργασία,...). γ) Κέντρο Υγιεινής και Ασφάλειας της Εργασίας (θεωρητική και πρακτική στήριξη του έργου των Τεχνικών και Υγειονοικών Επιθεωρητών και της ιεύθυνσης Συνθηκών Εργασίας). IV. Η Γενική ιεύθυνση Οικονοικών Υπηρεσιών απαρτίζεται από τις παρακάτω Υπηρεσίες: α) ιεύθυνση Οικονοικού (κατάρτιση,τροποποίηση,παρακολούθηση εκτέλεσης του προϋπολογισού της Κεντρικής Υπηρεσίας και του Σ.ΕΠ.Ε.) β) Το Τήα Προϋπολογισών Νοικών Προσώπων και ηοσίων Επενδύσεων της ιεύθυνσης Εποπτείας Οργανισών. γ) ιεύθυνση Οικονοικού της Γενικής Γραατείας Κοινωνικών Ασφαλίσεων (προϋπολογισός φορέων Κοινωνικής Ασφάλισης,έσοδα και περιουσία φορέων Κοινωνικής Ασφάλισης). IV. Η Μονάδα Ανάλυσης και Τεκηρίωσης έχει ως αντικείενο την παρακολούθηση των πολιτικών απασχόλησης και κοινωνικής ασφάλισης και την κατάρτιση ελετών και εκθέσεων για τα θέατα αυτά. V. Η Γενική Γραατεία ιαχείρισης Κοινοτικών και Άλλων Πόρων (συντονισός, διαχείριση υλοποίηση παρεβάσεων που αφορούν στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναικού της χώρας). Η Γενική Γραατεία αποτελείται από τις παρακάτω Υπηρεσίες ιαχείρισης: α) Ειδική Υπηρεσία ιαχείρισης του Επιχειρησιακού Προγράατος «Ανάπτυξη Ανθρωπίνου υναικού» ε 6 ονάδες. β) Ειδική Υπηρεσία για την Κοινωνική Ένταξη και την Κοινωνική Οικονοία» ε 5 ονάδες. γ) Ειδική Υπηρεσία «Συντονισού και Παρακολούθησης ράσεων Ευρωπαϊκού Κοινωνικού Ταείου» ε 6 Μονάδες. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 22 = 250

δ) Ειδική Υπηρεσία Εφαρογής Συγχρηατοδοτούενων Ενεργειών από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταείο ε 4 Μονάδες. ε) Ειδική Υπηρεσία «οή Σχεδιασού και Οργάνωσης της Παρακολούθησης της Εφαρογής και Αξιολόγησης των Συστηικών Παρεβάσεων του Ε.Π. «Ανάπτυξη Ανθρώπινου υναικού» ε 2 Μονάδες. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΙΑΡΘΡyΣΗ ΤyΝ ΥΠΗΡΕΣΙyΝ ΤΟΥ ΣyΜΑΤΟΣ ΕΠΙΘΕyΡΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (Σ.ΕΠ.Ε.) Το Σώα Επιθεώρησης Εργασίας (Σ.ΕΠ.Ε.) είναι υπηρεσία που υπάγεται απευθείας στον Υπουργό Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας. ιαρθρώνεται σε Κεντρική και Περιφερειακές Υπηρεσίες και η κατά τόπο αροδιότητά τους εκτείνεται σε όλη την Επικράτεια. Αποστολή του Σ.ΕΠ.Ε. είναι η επίβλεψη και ο έλεγχος εφαρογής των διατάξεων της εργατικής νοοθεσίας στους χώρους εργασίας, καθώς και η παροχή πληροφοριών, συβουλών και υποδείξεων προς τους εργοδότες και τους εργαζόενους σχετικά ε την τήρηση των διατάξεων αυτών. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΙΑΡΘΡyΣΗ ΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ ΚΟΙΝyΝΙΚyΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕyΝ (ΓΓΚΑ) Η Γενική Γραατεία Κοινωνικών Ασφαλίσεων (Γ.Γ.Κ.Α) υπάγεται στον Υπουργό Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Πρόνοιας και σήερα εποπτεύει 15 Ασφαλιστικούς Φορείς που καλύπτουν το σύνολο σχεδόν του πληθυσού της Χώρας. Η Γ.Γ.Κ.Α. είναι ο ηχανισός της ηόσιας ιοίκησης που ασκεί την κυβερνητική πολιτική πάνω σε θέατα Κοινωνικής Ασφάλισης και εποπτεύει την υλοποίηση της κοινωνικοασφαλιστικής νοοθεσίας από τους Ασφαλιστικούς Φορείς. Ειδικότερα το έργο της Γ.Γ.Κ.Α. είναι: Η νοοθετική ρύθιση των πλαισίων και των επί έρους έτρων πάνω σε θέατα Κοινωνικών Ασφαλίσεων και η λειτουργία του κοινωνικοασφαλιστικού συστήατος καθώς και η συνεχής λήψη έτρων για την περαιτέρω βελτίωσή του. Η εποπτεία, ο έλεγχος και ο συντονισός όλων των δραστηριοτήτων των Ασφαλιστικών Οργανισών, όπως στις Παροχές, στη Χρηατοδότηση, στην Υγειονοική Περίθαλψη, στη ιοίκηση, στη Μηχανοργάνωση κ.λ.π. Η εκπροσώπηση της Χώρας σε διεθνείς Οργανισούς και η συνεργασία ε αυτούς καθώς και ε ξένες Χώρες πάνω σε θέατα Κοινωνικής Ασφάλισης. Η όλη δραστηριότητα διεξάγεται από 2 Γενικές ιευθύνσεις, 13 ιευθύνσεις, 39 Τήατα.. Η διάρθρωση των Υπηρεσιών της και οι αροδιότητες αυτών προβλέπονται από το Π.. 213/1992 (ΦΕΚ Α,102). ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤyΝ ΝΟΜΙΚyΝ ΠΡΟΣyΠyΝ ΗΜΟΣΙΟΥ ΙΚΑΙΟΥ (Ν.Π...) ΠΟΥ ΕΠΟΠΤΕΥΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ 1. Ο Οργανισός Απασχόλησης Εργατικού υναικού (Ο.Α.Ε..) έχει ως σκοπό την εφαρογή της Κυβερνητικής πολιτικής για την απασχόληση και την καταπολέηση της ανεργίας, την ενίσχυση και διευκόλυνση της ένταξης του ανθρώπινου δυναικού της χώρας στην αγορά εργασίας, την ασφάλιση κατά της ανεργίας, την προώθηση της επαγγελατικής εκπαίδευσης και κατάρτισης και την σύνδεσή της ε την απασχόληση. Επίσης, συετέχει στην εφαρογή του Εθνικού Σχεδίου ράσης για την Απασχόληση και πορεί να εφαρόζει προγράατα του Εθνικού Σχεδίου ράσης για την κοινωνική ενσωάτωση. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (DIAK_PSIFIAKES YPHRESIES_YEKA.V6.4) 23 = 250