Εγχειρίδιο Πλατφόρμας Τηλεκπαίδευσης ΠΜΣ Πληροφορική

Εγχειρίδιο Πλατφόρμας Τηλεκπαίδευσης ΠΜΣ Πληροφορική 2015-2016 Κέρκυρα, Οκτώβριος 2015

... 4... 5... 6... 6... 6... 7... 9... 10... 11... 12... 17... 20... 20... 22... 22... 25... 29... 30... 31... 33... 37... 37... 38... 38... 39... 41... 44... 46... 52 2

3

Καλώς ήρθατε στον οδηγό χρήσης (User Manual) της πλατφόρμας διαδικτυακής τηλεδιάσκεψης Big Blue Button (ΒΒΒ). O παρών οδηγός δημιουργήθηκε στα πλαίσια του Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών (Π.Μ.Σ.) 2015-2016 με τίτλο «Πληροφορική» του Τμήματος Πληροφορικής του Ιονίου Πανεπιστημίου. Το BigBlueButton αποτελεί μία πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα, η οποία ενδείκνυται για τη δημιουργία και οργάνωση εικονικών τάξεων σύγχρονης τηλεσυνεργασίας και επικοινωνίας, οπού εκπαιδευόμενος και εκπαιδευτικός μπορούν να βιώσουν εξ αποστάσεως μία υψηλής ποιότητας μαθησιακή εμπειρία, συμμετέχοντας σε διαδικτυακές συνεδρίες, συναντήσεις και εικονικά μαθήματα. Ο οδηγός που ακολουθεί σας κατατοπίζει σχετικά με το περιβάλλον χρήστη και τα εργαλεία που θα χρειαστείτε για μία τηλεδιάσκεψη στο ΒΒΒ. Χωρίζεται σε τέσσερεις (4) διακριτές ενότητες. Η πρώτη περιγράφει τις απαιτήσεις συστήματος που θα πρέπει να πληροί το σύστημα του χρήστη έτσι ώστε να ελαχιστοποιηθεί ο κίνδυνος εμφάνισης προβλημάτων κατά την εγκαθίδρυση μίας τηλεσυνεδρίας. Η δεύτερη ενότητα απαριθμεί τα βήματα που θα πρέπει να εκτελεστούν από το φοιτητή για να μπορέσει να συνδεθεί επιτυχώς στο σύστημα τηλεκπαίδευσης. Η ενότητα τρία εμβαθύνει στη διεπαφή του χρήστη με τη πλατφόρμα περιγράφοντας τα βασικά εργαλεία χρήσης του περιβάλλοντος του BigBlueButton. Η τελευταία ενότητα συνοψίζει τις πιο συχνές ερωτήσεις που έχουν προκύψει στο παρελθόν από χρήστες του ΒΒΒ και δίνει τις αντίστοιχες απαντήσεις. 4

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση εκπαιδευτών και εκπαιδευόμενων και την γενικότερη ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας τηλεκπαίδευσης του ΠΜΣ Πληροφορική, είναι στη διάθεσή σας μισή ώρα πριν την έναρξη κάθε συνεδρίας και μέχρι και το τέλος της, η Τεχνική Υποστήριξη της πλατφόρμας. Υπεύθυνοι για την Τεχνική Υποστήριξη, είναι ο κ. Βασίλης Κομιανός και ο κ. Γεώργιος Τσουμάνης. Στοιχεία Επικοινωνίας: Τηλέφωνο: 2661087734, 6942263410 e-mail: vkomianos@ionio.gr Επίσης, υπάρχει η δυνατότητα live chat για τυχόν απορίες και προβλήματα σύνδεσης στην υπηρεσία. Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία επισκεφτείτε τον παρακάτω σύνδεσμο: http://komianos.net/ionio/bbb-help-chat/ 5

Για να εξασφαλίσετε την αποτελεσματική πρόσβαση στις Συνεδρίες του προγράμματος θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τα εξής βήματα [1]: 1. Να εξασφαλίσετε ότι διαθέτετε τον απαραίτητο εξοπλισμό σε υλικό (hardware). 2. Να έχετε εγκατεστημένο έναν συμβατό φυλλομετρητή (browser). 3. Να έχετε εγκατεστημένη την τελευταία έκδοση του Adobe Flash Player. 4. Να έχετε εγκατεστημένη την τελευταία έκδοση του Java Runtime Environment (JRE). 5. Να έχει αφαιρεθεί η Φραγή Αναδυόμενων Παραθύρων (pop-up windows). 6. Να απενεργοποιήσετε άλλα προγράμματα που ενδεχομένως καταναλώνουν υπολογιστικούς πόρους του συστήματος. 7. Να εισέλθετε σε μία δοκιμαστική συνεδρία, έτσι ώστε να αποκτήσετε οικειότητα με τα εργαλεία και τη χρήση της πλατφόρμας του ΒΒΒ. Αυτό μπορείτε να το πετύχετε μέσω του συνδέσμου http://demo.bigbluebutton.org/ που σας παραπέμπει σε μία δοκιμαστική (demo) έκδοση της πλατφόρμας BigBlueButton για online δοκιμές με ψεύτικα (fake) usernames. Για την εξ αποστάσεως συνεδρία χρειάζεται να διαθέτετε Έναν υπολογιστή, κατά προτίμηση με λειτουργικό σύστημα Windows. Συνιστάται η έκδοση Windows 7 ή νεότερη. Για Windows υπολογιστές οι προτεινόμενες απαιτήσεις υλικού περιλαμβάνουν τουλάχιστον Dual-core CPU με ελάχιστη μνήμη RAM 2G. Για υπολογιστές Mac συστήνεται η χρήση οποιουδήποτε Mac με λειτουργικό σύστημα Mac OS X. Ένα ζευγάρι ακουστικών με ενσωματωμένο μικρόφωνο (headset) για την απόλαυση υψηλής ποιότητας ήχου. Ενδείκνυται η χρήση headset με USB καλώδιο σύνδεσης. Προσοχή! Δεν συνιστάται τα ακουστικά και το μικρόφωνο να είναι ενσωματωμένα στον υπολογιστή (inbuilt speakers and microphone). Μία σύνδεση δικτύου, κατά προτίμηση ενσύρματη (Ethernet) με καλώδιο. Σε περίπτωση ασύρματης σύνδεσης (Wi-Fi) υπάρχει η πιθανότητα να ελαττωθεί η ποιότητα του παραγόμενου ήχου. Το καλώδιο μπορείτε να το προμηθευτείτε σε οποιοδήποτε κατάστημα πληροφορικής σε πολύ μικρό κόστος και σε διάφορα μήκη. Επιπρόσθετα, προτείνεται η σύνδεση να είναι ADSL τουλάχιστον στα 2 Mbps. Σημείωση! Ο χρήστης μπορεί να μετρήσει την ταχύτητα σύνδεσής του στο Internet μέσω του συνδέσμου http://www.speedtest.net/. Μία βιντεοκάμερα υπολογιστή (webcam) για την μετάδοση βίντεο και τη συμμετοχή στη τηλεδιάσκεψη. Συνιστάται ο φυλλομετρητής Mozilla Firefox. Ωστόσο, το ΒΒΒ υποστηρίζει και τους φυλλομετρητές Internet Explorer, Opera, Apple Safari και Google Chrome. Σε κάθε περίπτωση 6

προτείνεται να έχετε εγκατεστημένη τη νεότερη έκδοση τους. Για την λήψη του Mozilla Firefox μπορείτε να μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.mozilla.org/en-us/firefox/new/. Για να μπορέσει ο χρήστης να συμμετάσχει σε μία online συνεδρία ΒΒΒ απαιτείται να έχει εγκατεστημένο το Adobe Flash Player. Προτείνεται η εγκατάσταση της νεότερης διαθέσιμης έκδοσης. Για να ελέγξετε την έκδοση του Flash Player που έχετε στον υπολογιστή σας και να βρείτε την τελευταία διαθέσιμη έκδοση του προγράμματος για τον δικό σας υπολογιστή ακολουθήστε τον εξής σύνδεσμο: https://helpx.adobe.com/flash-player.html και πατήστε το κίτρινο πλήκτρο με την εντολή «Check Now». Σε περίπτωση που δεν έχετε εγκαταστήσει στο παρελθόν τον Flash Player ή είναι απενεργοποιημένος θα εμφανιστεί το εξής μήνυμα, όπου σας παραπέμπει στο βήμα εγκατάστασης: Σε αντίθετη περίπτωση θα εμφανιστεί το παρακάτω παράθυρο στο οποίο θα φαίνεται και η έκδοση του προϊόντος: 7

Αντίστοιχα για να πραγματοποιήσετε λήψη και εν συνεχεία εγκατάσταση του λογισμικού κάντε κλικ στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://get.adobe.com/flashplayer/. Θα εμφανιστεί το παράθυρο της ακόλουθης εικόνας, όπου θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κίτρινο πλήκτρο με την εντολή «Install Now» Στη συνέχεια θα πραγματοποιηθεί λήψη του αρχείου εγκατάστασης, το οποίο θα πρέπει να το βρείτε στην τοποθεσία αποθήκευσης στον υπολογιστή σας, συνήθως στο φάκελο «Ληφθέντα Αρχεία»/«Λήψεις» (Downloads), και να το εκτελέσετε από εκεί. 8

Για τη λειτουργία του Διαμοιρασμού της Επιφάνειας Εργασίας (Desktop Sharing), απαιτείται η εγκατάσταση του Java Runtime Environment (JRE). Συστήνεται η εγκατάσταση της νεότερης έκδοσης την οποία μπορείτε να βρείτε ακολουθώντας το σύνδεσμο http://www.java.com/en/download/. Στη σελίδα που θα ανοίξει θα πρέπει να επιλέξετε το πλήκτρο «Free Java Download». Στη συνέχεια θα πραγματοποιηθεί λήψη του αρχείου εγκατάστασης του JRE, το οποίο θα πρέπει να το βρείτε στην τοποθεσία αποθήκευσης στον υπολογιστή σας, συνήθως στο φάκελο «Ληφθέντα Αρχεία»/«Λήψεις» (Downloads), και να το εκτελέσετε από εκεί. Αντιστοίχως, για να επαληθεύσετε εάν το έχετε ήδη εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύνδεσμο http://java.com/en/download/installed8.jsp και να επιλέξετε «Verify Java version». 9

Εάν τελικά είναι ήδη εγκατεστημένη η τελευταία έκδοση του JRE, τότε το αποτέλεσμα των παραπάνω ενεργειών θα εμφανίσει ένα παράθυρο σαν αυτό της εικόνας: Σημείωση! Για την επαλήθευση μην χρησιμοποιήσετε τον φυλλομετρητή Google Chrome, καθώς πλέον δεν υποστηρίζει το plug-in NPAPI και επομένως δεν μπορεί να εκτελέσει όλα τα περιεχόμενα JAVA που απαιτούνται για τον έλεγχο. Η επιτυχής σύνδεση του χρήστη στο περιβάλλον του ΒΒΒ προϋποθέτει τη σωστή ρύθμιση του browser, ώστε να επιτρέπονται τα αναδυόμενα παράθυρα (pop-up windows). Από προεπιλογή έχει τσεκαριστεί η επιλογή του αποκλεισμού των εν λόγω παραθύρων. Για να άρετε τον αποκλεισμό στον φυλλομετρητή Mozilla Firefox ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: Μεταβείτε αρχικά στον πίνακα ελέγχου (control panel) του Firefox πατώντας το πλήκτρο στην δεξιά πλευρά του μενού του φυλλομετρητή και στη συνέχεια πατήστε την επιλογή «Options», π.χ. όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα. 10

Ακολούθως μεταβείτε στην καρτέλα «Content» και καταργήστε την εντολή «Block popup windows», όπως δείχνει τη ακόλουθη εικόνα. Εάν δεν έχετε εκτελέσει τις προαναφερθέντες ενέργειες τότε ο Firefox θα εμφανίσει ένα μήνυμα κατά τον αποκλεισμό των pop-up windows, π.χ.: Οι υπολογιστές έχουν πεπερασμένο αριθμό υπολογιστικών πόρων, με κρισιμότερους περιορισμούς σχετικά με τη χρήση του ΒΒΒ, αυτούς της υπολογιστικής ισχύος (CPU) και της ταχύτητας σύνδεσης (bandwidth). Επομένως, κρίνεται απαραίτητο κατά τη διάρκεια των τηλεδιασκέψεων οι πόροι του συστήματος να διαμοιράζονται σωστά και ανάλογα με τις ανάγκες συμμετοχής των χρηστών κάθε στιγμή. Για την εξοικονόμηση μνήμης και υπολογιστικής ισχύος συνιστάται η απενεργοποίηση άλλων εφαρμογών στον προσωπικό υπολογιστή του χρήστη κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας. Σημαντικότερο είναι να μη εκτελούνται παράλληλα με το BigBlueButton προγράμματα που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο, όπως π.χ. προγράμματα μεταφοράς αρχείων, την κάρτα ήχου (δηλαδή μικρόφωνο και ηχεία/ακουστικά) και τη κάμερα, όπως π.χ. το Skype. Η παραπάνω πρακτική μπορεί ακόμα και να υπερκαλύψει ενδεχόμενες αδυναμίες σε υπολογιστικούς πόρους, όπως αργή σύνδεση στο δίκτυο, χαμηλή CPU, μικρόφωνο και βιντεοκάμερα κακής ποιότητας κτλ. 11

Επιλέξτε (κατά προτίμηση μέσω Firefox) τη διεύθυνση: http://195.251.111.111:8085/eclass/ για να συνδεθείτε στην πλατφόρμα ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης του open e-class. Για την είσοδό σας χρησιμοποιείστε τα ακόλουθα στοιχεία: username: το username του email σας στο Ιόνιο Πανεπιστήμιο που σας δόθηκε από τη Γραμματεία κατά την εγγραφή σας. π.χ. c15xxxx (χωρίς @ionio.gr) password: Ο κωδικός πρόσβασης που σας δόθηκε από τη Γραμματεία κατά την εγγραφή σας. 12

Αφού συνδεθείτε επιτυχώς στην πλατφόρμα, επιλέξτε την επιλογή «Εγγραφή σε μάθημα». Ολοκληρώστε την εγγραφή στο μάθημα που σας ενδιαφέρει (π.χ. «Εξ αποστάσεως μάθημα ΠΜΣ) επισημαίνοντας το κουτάκι αριστερά του τίτλου του μαθήματος (1). Στη συνέχεια πατήστε το κουμπί «Επιστροφή» (2). Η εγγραφή σας σε μάθημα του ΠΜΣ ολοκληρώθηκε επιτυχώς. Από το μενού του χρήστη (αριστερή στήλη) με τίτλο «Επιλογές Χρήστη» επιλέγετε: Τα μαθήματά μου. Στη συνέχεια επιλέγετε το μάθημα στο οποίο έχετε ολοκληρώσει την εγγραφή σας (π.χ. «Εξ' αποστάσεως Μάθημα ΠΜΣ»). 13

Στο μενού «Επιλογές Μαθήματος» (επίσης αριστερή στήλη) επιλέγετε: Τηλεσυνεργασία και θα εμφανιστεί η λίστα με τις τρέχουσες προγραμματισμένες συνεδρίες. Επιλέξτε την είσοδό σας στην κατάλληλη συνεδρία πατώντας πάνω σε κάποιους από τους ενεργούς συνδέσμους (1 ή 2 στην εικόνα): Με την ολοκλήρωση της σύνδεσης στην συνεδρία και τη φόρτωση των κατάλληλων αρχείων, θα σας εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου επιλογής και ρύθμισης μικροφώνου και ακουστικών. Να σημειωθεί πως τα μικρόφωνα των χρηστών θα είναι κλειστά κατά την έναρξη της συνεδρίας. 14

Αν επιλέξετε την επιλογή Listen Only μεταβαίνετε κατευθείαν στο περιβάλλον του ΒΒΒ χωρίς να έχετε ρυθμίσει το μικρόφωνό σας, με δυνατότητα ακρόασης του ομιλητή. Επιλέξτε την επιλογή Microphone για να ρυθμίσετε το μικρόφωνό σας. Η ρύθμιση αυτή μπορεί να γίνει και κατά τη διάρκεια της συνεδρίας (βλ. επόμενη ενότητα). Επιλέξτε το κατάλληλο συνδεδεμένο μικρόφωνο και επιτρέψτε στο πρόγραμμα περιήγησης (π.χ Mozilla Firefox) να το χρησιμοποιήσει όπως φαίνεται στις παρακάτω εικόνες. Στη συνέχεια εκτελέστε τη δοκιμή και επιβεβαιώστε την ορθή λειτουργία του μικροφώνου και των ακουστικών σας (ακολουθεί αναλυτικό κεφάλαιο επίλυσης προβλημάτων headset). 15

16

Μία από τις σημαντικότερες προκλήσεις που ενδεχομένως θα κληθεί ο χρήστης του ΒΒΒ να αντιμετωπίσει σχετίζεται με την σωστή σύνδεση του μικροφώνου και των ακουστικών έτσι ώστε να λειτουργούν σωστά και να μην προκύψουν προβλήματα κατά την έναρξη μίας τηλεσυνεδρίας. Για το λόγο αυτό θεωρήθηκε απαραίτητο σε αυτή την ενότητα να περιγραφεί λεπτομερώς η διαδικασία ελέγχου σωστής λειτουργίας των παραπάνω συσκευών. [1] Αρχικά να αναφέρουμε ότι συνιστάται η χρήση ακουστικών με ενσωματωμένο μικρόφωνο (headset), έτσι ώστε να επιτευχθεί η μέγιστη ποιότητα ακουστικής. Υπάρχουν τριών ειδών headset. Headset με USB σύνδεση, όπου αρκεί να το συνδέσουμε σε μία USB θύρα του υπολογιστή. Σημείωση! Συστήνεται η χρήση τέτοιου είδους Headset. Headset με δύο βύσματα, ένα για τα ακουστικά και ένα διαφορετικό για το μικρόφωνο, τα οποία συνδέονται στον υπολογιστή στις αντίστοιχες υποδοχές. Headset με ένα βύσμα τόσο για τα ακουστικά όσο και για το μικρόφωνο. Υποδοχή για αυτού του τύπου βύσματος συναντάμε πιο συχνά στα νέα laptop που κυκλοφορούν. Μετά την σύνδεση με τον υπολογιστή ο χρήστης μπορεί να ελέγξει αν το μικρόφωνο λειτουργεί σωστά μέσω του λειτουργικού συστήματος. Για λειτουργικά συστήματα Windows μεταβείτε στην επιφάνεια χρήσης (desktop) του υπολογιστή και στη συνέχεια κάνετε δεξί κλικ επάνω στο εικονίδιο ηχείου που βρίσκεται στην δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών (taskbar) και επιλέξτε «Recording devices». 17

Στο παράθυρο διαλόγου που θα ανοίξει καταγράφονται τα μικρόφωνα και φαίνεται πιο είναι ενεργό στη παρούσα στιγμή. Μπορεί ο χρήστης μάλιστα να ελέγξει ότι λειτουργεί σωστά και ότι ο ήχος περνάει από το μικρόφωνο χτυπώντας ελαφριά με το δάχτυλο του το μικρόφωνο του headset και παρατηρώντας τις μπάρες δεξιά του ενεργού μικροφώνου να πρασινίζουν ανάλογα με την ένταση. 18

Σε περίπτωση που δεν έχει ενεργοποιηθεί το σωστό μικρόφωνο άλλα κάποιο άλλο από τη λίστα, τότε ο χρήστης μπορεί να ορίσει το επιθυμητό επιλέγοντάς το και πατώντας το πλήκτρο «Set Default». Για υπολογιστές Mac η διαδικασία έχει ως έξης. Στην πάνω δεξιά γωνία της επιφάνειας εργασίας (desktop) επιλέξτε το εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού και αναζητήστε τις Ρυθμίσεις Συστήματος (System Preferences). Στη συνέχεια επιλέξτε το εικονίδιο του ήχου (Sound): Στο παράθυρο που θα εμφανιστεί ανοίξτε την καρτέλα Input, όπου δείχνει όλα τα ενεργά μικρόφωνα. Μπορείτε με παρόμοιο τρόπο, όπως και προηγουμένως, να ελέγξετε την λειτουργία του μικροφώνου χτυπώντας ελαφριά το άκρο του μικροφώνου στο headset. Θα δείτε τις μπάρες δίπλα στο Input level να γεμίζουν ανάλογα με την ένταση του εισαγόμενου ήχου. 19

Μια συνεδρία της πλατφόρμας BBB προσφέρει δυνατότητες όπως ο διαμοιρασμός της επιφάνειας εργασίας, συζήτηση ορατή προς όλους ή ιδιωτική και ζωντανή μετάδοση εικόνας και ήχου. Κάθε συμμετέχων στη συνεδρία αναλαμβάνει και ένα ρόλο. Οι δυνατοί ρόλοι είναι : Συντονιστής (moderator) Εισηγητής Εκπαιδευόμενος Οι δυνατότητες που έχει ο κάθε συνδεδεμένος χρήστης εξαρτώνται από το ρόλο του. Πιο συγκεκριμένα: Ο Συντονιστής έχει το ρόλο διαχείρισης της συνεδρίας και μπορεί να εκτελέσει της εξής διαχειριστικές λειτουργίες: Να αλλάξει όταν χρειάζεται τον εισηγητή της συνεδρίας. Να απενεργοποιήσει και να ενεργοποιήσει τα μικρόφωνα των χρηστών, με βάση την προτεραιότητα που προκύπτει από τις ανάγκες της συνεδρίας, καθώς και να «κλειδώσει» την τρέχουσα κατάσταση των μικροφώνων. Να επιλύει τεχνικά προβλήματα σχετικά με τη σύνδεση και τη συμμετοχή των χρηστών στη συνεδρία. Ο Εισηγητής της συνεδρίας έχει τη δυνατότητα παρουσίασης υλικού με τη μορφή διαφανειών. Συγκεκριμένα, μπορεί να εκτελέσει τις παρακάτω λειτουργίες: Παρουσίαση: Παρουσίαση, ενός ή περισσότερων εκ περιτροπής, πολυσέλιδων εγγράφων με τη μορφή διαφανειών στους υπόλοιπους χρήστες, με παράλληλη δυνατότητα χρήσης εργαλείων ασπροπίνακα π.χ. για επισήμανση, επιλογή, υπογράμμιση κοκ. Διαμοιρασμός Επιφάνειας Εργασίας: Διαμοιρασμός μέρους ή ολόκληρης της Επιφάνειας Εργασίας του προσωπικού υπολογιστή του εισηγητή στους υπόλοιπους χρήστες σε πραγματικό χρόνο. Κατά τη σύνδεση στην πλατφόρμα, ο καθηγητής που επιμελείται του μαθήματος αναλαμβάνει το ρόλο του Συντονιστή και του Εισηγητή. Κάθε συμμετέχων με το ρόλο του Εκπαιδευόμενου μπορεί να χρησιμοποιήσει τις παρακάτω λειτουργίες: Συμμετοχή με Εικόνα (Διαμοιρασμός Κάμερας) Συμμετοχή με Ήχο (Διαμοιρασμός Μικροφώνου) Παρακολούθηση Παρουσίασης Παρακολούθηση Διαμοιρασμένης Επιφάνειας Εργασίας Συμμετοχή σε Δωμάτια Συζητήσεων Επίσης, ο Εκπαιδευόμενος χρειάζεται: 20

Να αναγνωρίζει το ρόλο και τη σημασία του συντονιστή για την ομαλή διεξαγωγή της συνεδρίας Να κατανοεί ότι η ενεργή συμμετοχή του στη συνεδρία (διαμοιρασμός μικροφώνου ή και κάμερας, παρουσίαση, διαμοιρασμός επιφάνειας εργασίας) ενδέχεται να είναι περιορισμένη και ενδείκνυται να γίνεται υπό την καθοδήγηση και με την έγκριση του συντονιστή Να διατηρεί το μικρόφωνό του σε κατάσταση σίγασης και το διαμοιρασμό της κάμεράς του ανενεργό, όταν δε χρειάζεται να απευθυνθεί στους συνομιλητές του Κατά τη διάρκεια της συνεδρίας ο Εκπαιδευόμενος ενδέχεται να αναλάβει το ρόλο του Εισηγητή κατόπιν σχετικής εντολής του Συντονιστή (π.χ. για παρουσίαση κάποιας εργασίας). Κάθε στιγμή όμως, μόνο ένας χρήστης μπορεί να είναι Εισηγητής. Το ποιος είναι κάθε φορά Εισηγητής ορίζεται από το Συντονιστή της συνεδρίας. Με την ολοκλήρωση μιας συνεδρίας, όλοι οι συμμετέχοντες πρέπει να αποσυνδέονται το συντομότερο, ώστε να κλείνει το δωμάτιο της συνεδρίας. [2] 21

Το περιβάλλον εργασίας της πλατφόρμας BBB όπως ορίζεται από την Προεπιλεγμένη Διάταξη Εμφάνισης, φαίνεται στην παρακάτω εικόνα: Αποτελείται από τα εξής επιμέρους παράθυρα: 1. Κεντρικό παράθυρο παρουσίασης. 2. Μενού επιλογών διαμοιρασμού. 3. Παράθυρο συνδεδεμένων χρηστών. 4. Παράθυρο κάμερας. 5. Παράθυρο συζητήσεων. Παρακάτω γίνεται περιγραφή του περιβάλλοντος διεπαφής του BBB, με βάση την αρίθμηση στην παραπάνω εικόνα. Μπορείτε να αλλάξτε διαστάσεις και αναλογίες των παραθύρων σύροντάς τα από τις άκρες τους, να τα μεγιστοποιήστε και να τα ελαχιστοποιήστε χρησιμοποιώντας την κάτω παύλα και το τετραγωνάκι, αντίστοιχα, στην πάνω δεξιά γωνία τους. Στην παρακάτω εικόνα φαίνεται το κεντρικό παράθυρο παρουσίασης. Ο Εισηγητής μπορεί να μεταφορτώσει ένα αρχείο παρουσίασης και να ελέγχει τη ροή της. Εκτός της αλλαγής 22

διαφανειών, παρέχεται στον Εισηγητή ένα πλήθος βοηθητικών εργαλείων που βρίσκεται στα δεξιά: Έχοντας επιλεγμένο το κουμπί με το εικονίδιο «χεράκι», εκτελούνται οι λειτουργίες «Μεγέθυνση» και «Σμίκρυνση» κατόπιν κύλισης της ροδέλας του ποντικιού πάνω από τις διαφάνειες. Τα κουμπιά,,,, και είναι σχεδιαστικά εργαλεία και λειτουργούν όπως σε κάθε σχεδιαστικό πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνας. Η σκοπιμότητά τους είναι στη προσθήκη σημειώσεων και επισημάνσεων πάνω στις διαφάνειες της παρουσίασης. Το κουμπί καθαρίζει τις διαφάνειες από σημειώσεις ή επισημάνσεις. Το κουμπί εκτελεί αναίρεση της τελευταίας πράξης ή εντολής. Το κουμπί, ανοίγει ένα βοηθητικό μικρό παράθυρο παλέτας χρωμάτων, με το οποίο ο χρήστης που έχει το ρόλο του Εισηγητή επιλέγει το χρώμα εργαλείων σχεδίασης, ενώ, 23

Με την μπάρα, ο εισηγητής μπορεί να ρυθμίσει το πάχος του εργαλείου σχεδίασης. Επίσης, ο δείκτης του ποντικιού του χρήστη που έχει το ρόλο του Εισηγητή, ακολουθείται και αναπαρίσταται στις οθόνες των υπόλοιπων χρηστών από μία κόκκινη κουκίδα, αποτελώντας έναν ακόμα τρόπο επισήμανσης του περιεχομένου της τρέχουσας διαφάνειας. Παραδείγματα επισημάνσεων και σχεδίων βλέπετε στην παρακάτω εικόνα: Ακόμη ο Εισηγητής έχει στη διάθεσή του και τα παρακάτω εργαλεία: Το κουμπί, με το οποίο ο Εισηγητής μεταφορτώνει και επισυνάπτει το αρχείο παρουσίασης. Η πλατφόρμα αυτόματα μετατρέπει τις παρουσιάσεις σε pdf παρόλα αυτά κατά τη διαδικασία αυτή μπορεί να παρουσιαστούν προβλήματα μορφοποίησης ή απόδοσης ειδικών χαρακτήρων. Συνίσταται η μετατροπή της παρουσίασης σε pdf από τον εισηγητή εκ των προτέρων και η επισύναψη του pdf αρχείου. Κατά τη μορφοποίηση του αρχείου ppt προτιμήστε τον οριζόντιο προσανατολισμό (landscape) και όχι κατακόρυφο (portrait), ώστε να μεγιστοποιείται στο παράθυρο παρουσίασης του BBB Το κουμπί, με το οποίο δύναται η διενέργεια ψηφοφορίας. Ο Εισηγητής θέτει ένα ερώτημα και οι υπόλοιποι χρήστες απαντούν. Οι απαντήσεις μπορούν να είναι της 24

μορφής σωστού/λάθους, πολλαπλής επιλογής μεταξύ επιλογών που έχουν ειπωθεί από τον Εισηγητή, αλλά ακόμα και η διενέργεια ψηφοφορίας με προσαρμοσμένες απαντήσεις Με τα βελάκια του εικονιδίου γίνεται η εναλλαγή των διαφανειών. Επίσης φαίνεται ο αριθμός της τρέχουσας διαφάνειας όπως και το πλήθος τους. Η μπάρα μεγέθυνσης/σμίκρυνσης των διαφανειών. Τα κουμπιά και, με τα οποία ο Εισηγητής προσαρμόζει το μέγεθος των διαφανειών σύμφωνα με το πλάτος ή το συνολικό μέγεθος όλου του παραθύρου παρουσιάσεων. Πάνω αριστερά βρίσκεται το μενού με το οποίο ο Εισηγητής μπορεί να μοιραστεί με τους Εκπαιδευόμενους ήχο, βίντεο από την κάμερά του και εικόνα από τον υπολογιστή του. -Το εικονίδιο με τα ακουστικά είναι το κουμπί διαμοιρασμού μικροφώνου. Πατώντας το εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου επιλογής και ρύθμισης μικροφώνου και ακουστικών. Με το κουμπί αυτό ο χρήστης επιτρέπει στο Flash Player να χρησιμοποιήσει το μικρόφωνο του 25

υπολογιστή του. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για τη ρύθμιση και την ορθή λειτουργία του μικροφώνου δόθηκαν αναλυτικές οδηγίες σε προηγούμενες ενότητες. Αν τα ακουστικά ή το μικρόφωνο είναι ήδη ενεργοποιημένα, πατώντας το κουμπί απενεργοποιούνται αμφότερα. -Το εικονίδιο με την κάμερα, ενεργοποιεί και απενεργοποιεί την κάμερα του Εισηγητή. Η ληφθείσα από την κάμερα εικόνα φαίνεται στο παράθυρο «Κάμερες». Η σωστή ρύθμιση και λειτουργία της κάμερας αναλύεται στην αντίστοιχη υποενότητα που ακολουθεί. -Το εικονίδιο με την οθόνη επιτρέπει το διαμοιρασμό της επιφάνειας εργασίας του Εισηγητή. Πατώντας σε αυτό, εμφανίζεται το ακόλουθο παράθυρο: 26

Ο Εισηγητής έχει την επιλογή διαμοιρασμού προς τους υπόλοιπους χρήστες είτε κάποιας ορισμένης από τον ίδιο περιοχή της οθόνης, είτε της πλήρους οθόνης. Πατώντας σε κάποια από τις 2 επιλογές, ο φυλλομετρητής θα ζητήσει την άδειά σας να εκτελέσει τις απαραίτητες επεκτάσεις για τη συγκεκριμένη λειτουργία. Επιλέξτε την επιλογή «Να επιτρέπεται πάντα» ή «Να επιτρέπεται για τώρα» ώστε να χορηγήσετε την άδειά σας. Πατήστε «ΟΚ» και «Run. Αν έχετε επιλέξει να διαμοιραστείτε κάποια περιοχή της οθόνη σας, καλείστε να ορίσετε τα όρια της περιοχής αυτής που είναι διακριτά από την κόκκινη διακεκομμένη γραμμή. Μπορείτε να τη μεγαλώσετε ή μικρύνετε και να την τοποθετήσετε χρησιμοποιώντας τα βελάκια αντιστοίχως: 27

Αφού αποφασίστε τα όρια της διαμοιραζόμενης περιοχής, πατήστε το κουμπί «Start Sharing». Αν επιλέξετε την επιλογή «Πλήρης Οθόνη», είναι ορατή προς τους υπόλοιπους συμμετέχοντες ολόκληρη η επιφάνεια της οθόνης. Το παράθυρο διαμοιρασμού της επιφάνειας εργασίας θα πρέπει να είναι κάπως έτσι: 28

Η απόδοση της λειτουργίας εξαρτάται από την ταχύτητα μεταφόρτωσης στο δίκτυο του εισηγητή. Συνίσταται μείωση της ανάλυσης της οθόνης του εισηγητή πριν την έναρξη της λειτουργίας. Πατώντας «Κλείσιμο», ο διαμοιρασμός της οθόνης ολοκληρώνεται και το παράθυρο ελαχιστοποιείται. Στο παράθυρο με τίτλο «Χρήστης» βρίσκονται κάθε φορά όλοι οι συνδεδεμένοι Εκπαιδευόμενοι με τα ονόματά τους, ορίζονται οι ρόλοι τους και εκτελούνται ορισμένες βασικές λειτουργίες της πλατφόρμας. Το Παράθυρο Χρηστών αποτελείται από: Πίνακας συνδεδεμένων χρηστών, όπου φαίνεται το όνομα του χρήστη, ο ρόλος του (αν είναι εκπαιδευόμενος ( ), εισηγητής ή/και συντονιστής), αν διαμοιράζει την κάμερά του και αν αιτείται το λόγο για συμμετοχή στη συνομιλία. Εικονίδιο που υποδεικνύει ότι ο χρήστης έχει το ρόλο του συντονιστή/εισηγητή ( ). Κουμπί αλλαγής εισηγητή: Πατώντας κλικ πάνω στο εικονίδιο δίπλα από το όνομα ενός εκπαιδευόμενου, ο εκπαιδευόμενος γίνεται εισηγητής και αναλαμβάνει τον έλεγχο του παραθύρου παρουσίασης. Το εικονίδιο εμφανίζεται όταν ο συντονιστής έχει το δείκτη του ποντικιού του πάνω από το όνομα του εκπαιδευόμενου (hover). Αν ο εκπαιδευόμενος κατά τη διάρκεια της διάσκεψης ζητήσει το λόγο σηκώνοντας το χέρι, εμφανίζεται το αντίστοιχο εικονίδιο δίπλα από το όνομά του:. Αφού ανοιχτεί το μικρόφωνο του Εκπαιδευόμενου και εκφράσει την απορία του, ο Εισηγητής καλείται να πατήσει το χεράκι για να ολοκληρώσει τη διαδικασία αιτήματος. 29

Με το κουμπί 1, ο Εισηγητής δίνει τη δυνατότητα στον αντίστοιχο εκπαιδευόμενο, να ανοίξει την κάμερά του. Το εικονίδιο 2, δείχνει ότι χρήστης έχει ενεργοποιημένα μόνο τα ηχεία/ακουστικά του. Το κουμπί 3, ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί το μικρόφωνο του χρήστη. Το εικονίδιο με το γρανάζι, δίνει τη δυνατότητα στον Εισηγητή, να εκτελέσει μαζικές λειτουργίες επί των Εκπαιδευόμενων, όπως η απενεργοποίηση όλων των μικροφώνων, καμερών και το κατέβασμα όλων των χεριών. Τα Δωμάτια Συζητήσεων (Chat Rooms) του BigBlueButton μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δημόσια επικοινωνία, επικοινωνία μεταξύ του συμμετέχοντα και του συντονιστή ή μεταξύ δύο συμμετεχόντων, παράλληλα με την υπό διεξαγωγή συνεδρία, για επίλυση αποριών, διευκρινίσεις κλπ. Η χρήση τους ενδείκνυται για την ομαλή ροή διεξαγωγής της συνεδρίας. Το παράθυρο του δωματίου συζητήσεων αποτελείται από: Περιοχή προβολής συνομιλιών. Πεδίο πληκτρολόγησης κειμένου. 30

Κουμπί αποστολής κειμένου στο δωμάτιο συζήτησης. Εναλλακτικά το μήνυμα αποστέλλεται με το πάτημα του πλήκτρου Enter στο πληκτρολόγιο του χρήστη. Επιλογή μεγέθους γραμματοσειράς (στην καρτέλα «Επιλογές»). Καρτέλες δωματίων ιδιωτικών συζητήσεων, για συνομιλία είτε με όλους τους χρήστες (πατώντας την καρτέλα «Όλοι») είτε με συγκεκριμένο συνομιλητή (πατώντας την καρτέλα «Επιλογές»). Για να ξεκινήσει μία ιδιωτική συνομιλία, ο χρήστης πρέπει να πατήσει στην καρτέλα «Επιλογές» και στη συνέχεια να πατήσει κλικ πάνω στο όνομα κάποιου από τους υπόλοιπους συμμετέχοντες της συνεδρίας. Μία καινούρια καρτέλα θα ανοίξει με τίτλο το όνομα του συμμετέχοντα με τον οποίο γίνεται η ιδιωτική συνομιλία. Για να ξεκινήσετε το διαμοιρασμό κάμερας, πιέστε το εικονίδιο με την κάμερα, πάνω αριστερά στο περιβάλλον διεπαφής. Για να μπορέσετε, ωστόσο, να διαμοιράσετε την κάμερά σας θα πρέπει να επιτρέψετε στο πρόγραμμα του Adobe Flash Player τη πρόσβαση στη κάμερα. Αυτό το επιτυγχάνετε πατώντας το πλήκτρο «Allow» στο pop-up window που εμφανίζεται, όπως φαίνεται στην εικόνα. 31

Στη συνέχεια εμφανίζεται παράθυρο προεπισκόπησης βίντεο, στο οποίο μπορείτε να επιλέξετε την επιθυμητή κάμερα και ποιότητα προβολής. Η προκαθορισμένη τιμή ποιότητας είναι 320x240. Συνιστάται μικρή τιμή ποιότητας, καθώς όσο πιο μεγάλη η ανάλυση τόσο πιο πολύ μεγαλώνει ο φόρτος των δεδομένων της τηλεσυνεδρίας. Τέλος πατάτε το πλήκτρο έναρξης διαμοιρασμού (Start Sharing). Αξίζει να σημειωθεί ότι σε περίπτωση που κάποιο άλλο πρόγραμμα χρησιμοποιεί ήδη την κάμερα του υπολογιστή τότε δεν θα επιτρέπεται ο διαμοιρασμός και θα εμφανίζεται ένα μήνυμα παρόμοιο με αυτό των παρακάτω εικόνων. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το άλλο πρόγραμμα και να επιτρέψετε τη πρόσβαση της κάμερες στο ΒΒΒ. Εάν όλα πάνε καλά τότε στο παράθυρο Webcams θα εμφανίζεται και η δική σας προβολή κάμερας. Σημείωση! Εάν μετακινήσετε τον κέρσορα του ποντικιού επάνω από τη προβολή της κάμερας τότε εμφανίζεται το εικονίδιο μέσω του οποίο ενεργοποιείτε (unmute) και απενεργοποιείτε (mute) το διαμοιρασμένο μικρόφωνο. 32

Εάν επιθυμείτε να κλείσετε την προβολή της κάμερας τότε μπορείτε να το κάνετε πατώντας το «Χ» στο παράθυρο της κάμερας ή το πλήκτρο απενεργοποίησης του διαμοιρασμού από την πάνω αριστερή πλευρά του περιβάλλοντος του ΒΒΒ. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στην περίπτωση που κλείσετε το παράθυρο της δικής σας κάμερας, άρετε το διαμοιρασμό της και χρειάζεται να τη διαμοιράστε εκ νέου. Για την ομαλή διεξαγωγή των μαθημάτων συνίσταται ο εκπαιδευτής του μαθήματος να προγραμματίσει την/τις τηλεσυνεδρία/ες στις οποίες θα διδάξει ο προσκεκλημένος ομιλητής. Σχετικά με την πρόσκληση εκπαιδευτών εκτός Ιονίου Πανεπιστημίου θα πρέπει να ακολουθείται η παρακάτω διαδικασία: 1. Ενημέρωση υπεύθυνου διαχείρισης (help desk) της πλατφόρμας για εκχώρηση πρόσβασης στην πλατφόρμα open eclass στον προσκεκλημένο ομιλητή-εκπαιδευτή. Κατά την επικοινωνία σας με τον υπεύθυνο διαχείρισης παρακαλείστε όπως του παρέχετε: a) Το oνοματεπώνυμο προσκεκλημένου b) Το email επικοινωνίας το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη c) Το/τα μάθημα/τα στα οποία θα συμμετάσχει d) Την ημ/νία - διάστημα κατά το οποίο χρειάζεται πρόσβαση στην πλατφόρμα 2. Ο υπεύθυνος διαχείρισης στη συνέχεια ενημερώνει τον προσκεκλημένο μέσω του email επικοινωνίας που έχει δοθεί (με κοινοποίηση στον εκπαιδευτή του μαθήματος) για τη συμμετοχή του στην πλατφόρμα και τη χρήση του συστήματος. Επίσης του παρέχει στοιχεία επικοινωνίας για την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων κατά την εξέλιξη του μαθήματος. Για προσκεκλημένους εκπαιδευτές οι οποίοι διαθέτουν λογαριασμό του Ιονίου Πανεπιστημίου η διαδικασία μπορεί να γίνει και από τον εκπαιδευτή/ες ο οποίος είναι ήδη υπεύθυνος της ομάδας/μαθήματος. Η διαδικασία περιγράφεται παρακάτω: Εγγραφή του προσκεκλημένου ομιλητή στο μάθημα: Ο προσκεκλημένος μπορεί να χρησιμοποιήσει το username και password του προκειμένου να συνδεθεί μέσω LDAP στο open eclass, να αναζητήσει το μάθημα και να γραφτεί ο ίδιος ή Ο υπεύθυνος του μαθήματος τον προσθέτει στο σύστημα με βάση τις παρακάτω 33

οδηγίες: Για το επιλεγμένο μάθημα ο υπεύθυνος του μαθήματος προχωράει στο μενού Διαχείριση Μαθήματος και στη συνέχεια στην επιλογή Χρήστες : Επιλέγει την Προσθήκη ενός Νέου Χρήστη : Αναζητώντας με τα στοιχεία που έχει στη διάθεση του (username στο Ιόνιο Πανεπιστήμιο, π.χ. abc για τον χρήστη με email abc@ionio.gr) 34

Επιλέγει τον χρήστη από τη λίστα αποτελεσμάτων και επιλέγει το πλήκτρο εγγραφής: Στη συνέχεια από τη λίστα των εγγεγραμμένων χρηστών και για τον προσκεκλημένο εκπαιδευτή επιλέγει από τις διαθέσιμες για αυτόν επιλογές Προσθήκη δικαιώματος βοηθού εκπαιδευτή : 35

Η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί και ο προσκεκλημένος ομιλητής μπορεί να προγραμματίσει νέες συνεδρίες τηλεσυνεργασίας και να συμμετάσχει σε αυτές. Τονίζεται πως ο προσκεκλημένος ομιλητής μπορεί να συμμετάσχει ως εκπαιδευτής σε όλες τις συνεδρίες του μαθήματος στο οποίο είναι εγγεγραμμένος. 36

Το περιβάλλον εργασίας της πλατφόρμας BBB όπως ορίζεται από την Προεπιλεγμένη Διάταξη Εμφάνισης, φαίνεται στην παρακάτω εικόνα: Αποτελείται από τα εξής επιμέρους παράθυρα: 1. Κεντρικό παράθυρο παρουσίασης. 2. Μενού επιλογών διαμοιρασμού. 3. Παράθυρο συνδεδεμένων χρηστών. 4. Παράθυρο κάμερας. 5. Παράθυρο συζητήσεων. Παρακάτω γίνεται περιγραφή του περιβάλλοντος διεπαφής του BBB, με βάση την αρίθμηση στο παραπάνω σχήμα. Μπορείτε να αλλάξτε διαστάσεις και αναλογίες των παραθύρων σύροντάς τα από τις άκρες τους, να τα μεγιστοποιήστε και να τα ελαχιστοποιήστε χρησιμοποιώντας την κάτω παύλα και το τετραγωνάκι, αντίστοιχα, στην πάνω δεξιά γωνία τους. Στο κεντρικό παράθυρο παρουσίασης, ο Εκπαιδευόμενος απλά παρακολουθεί τις διαφάνειες του μαθήματος, τη ροή τον οποίων χειρίζεται ο Εισηγητής. Σε περίπτωση παρουσίασης εργασίας, ο εκάστοτε Εισηγητής έχει τη δυνατότητα ανάθεσης του ρόλου του Εισηγητή στον Εκπαιδευόμενο. Για οδηγίες παρουσίασης εργασιών δείτε την αντίστοιχη υποενότητα στην ενότητα «Περιβάλλον Διεπαφής BigBlueButton για Συντονιστές/Εισηγητές» που προηγήθηκε. 37

Πάνω αριστερά βρίσκεται το μενού με το οποίο ο χρήστης μπορεί να μοιραστεί με τους υπόλοιπους χρήστες ήχο, βίντεο από την κάμερά του και εικόνα από τον υπολογιστή του. -Το εικονίδιο με τα ακουστικά είναι το κουμπί διαμοιρασμού μικροφώνου. Πατώντας το εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου επιλογής και ρύθμισης μικροφώνου και ακουστικών. Με το κουμπί αυτό ο χρήστης επιτρέπει στο Flash Player να χρησιμοποιήσει το μικρόφωνο του υπολογιστή του. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για τη ρύθμιση και την ορθή λειτουργία του μικροφώνου δόθηκαν αναλυτικές οδηγίες σε προηγούμενες ενότητες. Αν τα ακουστικά ή το μικρόφωνο είναι ήδη ενεργοποιημένα, πατώντας το κουμπί απενεργοποιούνται αμφότερα. -Το εικονίδιο με την κάμερα, ενεργοποιεί και απενεργοποιεί την κάμερα του χρήστη. Η ληφθείσα από την κάμερα του εκπαιδευόμενου εικόνα φαίνεται στο παράθυρο «Κάμερες». Η σωστή ρύθμιση και λειτουργία της κάμερας αναλύεται στην αντίστοιχη υποενότητα που ακολουθεί. -Το εικονίδιο με την οθόνη (εμφανίζεται μόνο για συμμετέχοντες που έχουν το ρόλο του Εισηγητή) επιτρέπει το διαμοιρασμό της επιφάνειας εργασίας του Εισηγητή. Για οδηγίες διαμοιρασμού οθόνης, δείτε την αντίστοιχη υποενότητα στην ενότητα «Περιβάλλον Διεπαφής BigBlueButton για Συντονιστές/Εισηγητές» που προηγήθηκε. Στο παράθυρο με τίτλο «Χρήστης» βρίσκονται κάθε φορά όλοι οι συνδεδεμένοι χρήστες με τα ονόματά τους, ορίζονται οι ρόλοι τους και εκτελούνται ορισμένες βασικές λειτουργίες της πλατφόρμας. 38

Το Παράθυρο Χρηστών αποτελείται από: Πίνακας συνδεδεμένων χρηστών, όπου φαίνεται το όνομα του χρήστη, ο ρόλος του (αν είναι εκπαιδευόμενος ( ), εισηγητής ή/και συντονιστής), αν διαμοιράζει την κάμερά του και αν αιτείται το λόγο για συμμετοχή στη συνομιλία. Εικονίδιο που υποδεικνύει ότι ο χρήστης έχει το ρόλο του εισηγητή ( ). Πλήκτρο Αιτήματος Λόγου ( ) για συμμετοχή στη συνομιλία. Ο Εκπαιδευόμενος, ζητάει το λόγο σηκώνοντας το χέρι. Είναι στην ευχέρεια του Εισηγητή, να ανοίξει το μικρόφωνο. Πλήκτρο προβολής της διαμοιραζόμενης κάμερας (1). Εμφανίζεται δεξιά των ονομάτων των χρηστών που έχουν διαμοιράσει την κάμερά τους. Αν ο χρήστης έχει κλείσει το παράθυρο κάμερας ενός άλλου συμμετέχοντα, μπορεί να το ξανανοίξει με αυτό το πλήκτρο. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν η χρήστης κλείσει το παράθυρο της δικής του κάμερας, άρει το διαμοιρασμό της και χρειάζεται να τη διαμοιράσει εκ νέου πατώντας το πλήκτρο διαμοιρασμού κάμερας. Το εικονίδιο 2, δείχνει ότι χρήστης έχει ενεργοποιημένα τα ηχεία/ακουστικά του. Το κουμπί 3, ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί το μικρόφωνο του χρήστη (ενεργό μόνο για Εισηγητές). Τα Δωμάτια Συζητήσεων (Chat Rooms) του BigBlueButton μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δημόσια επικοινωνία, επικοινωνία μεταξύ του συμμετέχοντα και του συντονιστή ή μεταξύ δύο συμμετεχόντων, παράλληλα με την υπό διεξαγωγή συνεδρία, για επίλυση αποριών, διευκρινίσεις κλπ. Η χρήση τους ενδείκνυται για την ομαλή ροή διεξαγωγής της συνεδρίας. 39

Το παράθυρο του δωματίου συζητήσεων αποτελείται από: Περιοχή προβολής συνομιλιών. Πεδίο πληκτρολόγησης κειμένου. Κουμπί αποστολής κειμένου στο δωμάτιο συζήτησης. Εναλλακτικά το μήνυμα αποστέλλεται με το πάτημα του πλήκτρου Enter στο πληκτρολόγιο του χρήστη. Επιλογή μεγέθους γραμματοσειράς (στην καρτέλα «Επιλογές»). Καρτέλες δωματίων ιδιωτικών συζητήσεων, για συνομιλία είτε με όλους τους χρήστες (πατώντας την καρτέλα «Όλοι») είτε με συγκεκριμένο συνομιλητή (πατώντας την καρτέλα «Επιλογές»). Για να ξεκινήσει μία ιδιωτική συνομιλία, ο χρήστης πρέπει να πατήσει στην καρτέλα «Επιλογές» και στη συνέχεια να πατήσει κλικ πάνω στο όνομα κάποιου από τους υπόλοιπους συμμετέχοντες της συνεδρίας. Μία καινούρια καρτέλα θα ανοίξει με τίτλο το όνομα του συμμετέχοντα με τον οποίο γίνεται η ιδιωτική συνομιλία. 40

Για να ξεκινήσετε το διαμοιρασμό κάμερας, πιέστε το εικονίδιο με την κάμερα, πάνω αριστερά στο περιβάλλον διεπαφής. Για να μπορέσετε, ωστόσο, να διαμοιράσετε την κάμερά σας θα πρέπει να επιτρέψετε στο πρόγραμμα του Adobe Flash Player τη πρόσβαση στη κάμερα. Αυτό το επιτυγχάνετε πατώντας το πλήκτρο «Allow» στο pop-up window που εμφανίζεται, όπως φαίνεται στην εικόνα. Στη συνέχεια εμφανίζεται παράθυρο προεπισκόπησης βίντεο, στο οποίο μπορείτε να επιλέξετε την επιθυμητή κάμερα και ποιότητα προβολής. Η προκαθορισμένη τιμή ποιότητας είναι 320x240. Συνιστάται μικρή τιμή ποιότητας, καθώς όσο πιο μεγάλη η ανάλυση τόσο πιο πολύ μεγαλώνει ο φόρτος των δεδομένων της τηλεσυνεδρίας. Τέλος πατάτε το πλήκτρο έναρξης διαμοιρασμού (Start Sharing). 41

Αξίζει να σημειωθεί ότι σε περίπτωση που κάποιο άλλο πρόγραμμα χρησιμοποιεί ήδη την κάμερα του υπολογιστή τότε δεν θα επιτρέπεται ο διαμοιρασμός και θα εμφανίζεται ένα μήνυμα παρόμοιο με αυτό των παρακάτω εικόνων. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το άλλο πρόγραμμα και να επιτρέψετε τη πρόσβαση της κάμερες στο ΒΒΒ. Εάν όλα πάνε καλά τότε θα στο παράθυρο Webcams θα εμφανίζεται και η δική σας προβολή κάμερας. Σημείωση! Εάν μετακινήσετε τον κέρσορα του ποντικιού επάνω από τη προβολή της κάμερας τότε εμφανίζεται το εικονίδιο μέσω του οποίο ενεργοποιείτε (unmute) και απενεργοποιείτε (mute) το διαμοιρασμένο μικρόφωνο. Εάν επιθυμείτε να κλείσετε την προβολή της κάμερας τότε μπορείτε να το κάνετε πατώντας το «Χ» στο παράθυρο της κάμερας ή το πλήκτρο απενεργοποίησης του διαμοιρασμού από την πάνω αριστερή πλευρά του περιβάλλοντος του ΒΒΒ. 42

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στην περίπτωση που κλείσετε το παράθυρο της δικής σας κάμερας, άρετε το διαμοιρασμό της και χρειάζεται να τη διαμοιράστε εκ νέου. 43

Μενού επιλογής γλώσσας του περιβάλλοντος διεπαφής. Πλήκτρο βοήθειας, που ανοίγει σε νέα καρτέλα/παράθυρο τον ιστότοπο του BigBlueButton Inc. με εκπαιδευτικά βίντεο για το λογισμικό. Αποσύνδεση από τη συνεδρία και κλείσιμο του περιβάλλοντος διεπαφής. Πλήκτρο επαναφοράς των παραθύρων στις αρχικές διαστάσεις και μέγεθος. Επιλογή διάταξης παραθύρων H διεπαφή (interface) του BigBlueButton διαθέτει διάφορες διατάξεις (layouts) με σκοπό να διευκολύνει τον χρήστη και να κάνει πιο προσωπικό το περιβάλλον της πλατφόρμας. To layout μπορεί να αλλάξει από το drop-down μενού πού βρίσκεται στην κάτω δεξιά πλευρά του περιβάλλοντος χρήστη. Υπάρχουν έξι (6) διαθέσιμες διατάξεις. 1. Η προκαθορισμένη διάταξη (default layout) είναι αυτή που βλέπει ο χρήστης με την εισαγωγή του στην πλατφόρμα και περιλαμβάνει και τα τέσσερα κύρια παράθυρα (Users, Webcams, Presentation, Chat). 2. Η Video Chat διάταξη δίνει έμφαση στην βιντεοδιάσκεψη μεγιστοποιώντας το παράθυρο Webcams και αποκρύπτοντας τα υπόλοιπα. 3. Η διάταξη Webcam Meeting δίνει και αυτή έμφαση στις διαθέσιμες ενεργές κάμερες διατηρώντας, ωστόσο, και τα παράθυρα Chat και Presentation. Έτσι χωρίζει την οθόνη ουσιαστικά σε δύο τμήματα. Στο αριστερό εμφανίζεται το παράθυρο Webcams και στο δεξί τα δύο προαναφερθέντα. 4. Αντίστοιχα, η διάταξη Presentation Meeting δίνει έμφαση στο Presentation window, χωρίζοντας και πάλι την διεπαφή σε δύο τμήματα. Αριστερά είναι το Presentation και δεξιά τα παράθυρα Chat και Webcams. 5. Πέμπτη διαθέσιμη διάταξη είναι η Lecture Assistant, η οποία εμφανίζει όλα τα παράθυρα με κεντρικό αυτό του Chat. 6. Τελευταία διάταξη είναι η Lecture, όπου παρόμοια με την Video Chat μεγιστοποιεί στην οθόνη το παράθυρο του Presentation. Ο χρήστης οποιαδήποτε στιγμή μπορεί να μεταβεί από τη μία διάταξη στην άλλη, ανάλογα με τις ανάγκες του μαθήματος και την προσωπική του προτίμηση. Αξίζει να 44

σημειωθεί ότι η εκάστοτε διάταξη είναι προσαρμόσιμη, αφού ο χρήστης μπορεί εύκολα να μεταβάλλει το μέγεθος των τεσσάρων παραθύρων μετακινώντας τον κέρσορα του ποντικιού οπουδήποτε στης τέσσερεις πλευρές των παραθύρων, οπότε και εμφανίζεται το σύμβολο, μέσω του οποίου μπορεί να αυξομειώσει τις διαστάσεις τους. [3] 45

Ακολουθούν μερικές συχνές ερωτήσεις με τις απαντήσεις τους. [4] Σε κάθε περίπτωση εάν νιώθετε ότι δεν σας καλύπτει μία από τις επόμενες ερωταπαντήσεις μπορείτε μέσω του συνδέσμου http://docs.bigbluebutton.org/support/faq.html να μεταβείτε στην επίσημη σελίδα FAQ της πλατφόρμας BigBlueButton, οπού θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες για αυτά και πολλά άλλα θέματα. Γιατί δε συγχρονίζονται το βίντεο και ο ήχος; Στο BigBlueButton ο ήχος και το βίντεο μεταδίδονται με διαφορετικά λογισμικά (Asterisk/FreeSWITCH για τον ήχο και red5 για το βίντεο). Για το συγχρονισμό βίντεο και ήχου απαιτείται σύνδεση σε υψηλή ταχύτητα ADSL ή LAN. Για την καταλληλότητα της σύνδεσης στο δίκτυο, συνίσταται η δοκιμαστική σύνδεση στο BigBlueButton πριν την κανονική έναρξη της συνεδρίας. Μπορώ να παρουσιάσω βίντεο μέσω του Διαμοιρασμού Οθόνης ή του παραθύρου των Παρουσιάσεων; Δεν είναι δυνατή η παρουσίαση αρχείων βίντεο από το παράθυρο παρουσιάσεων, παρά μόνο αρχείων κειμένου, λογιστικών φύλλων, παρουσιάσεων και εικόνων. Η προβολή βίντεο μέσω της λειτουργίας Διαμοιρασμού Επιφάνειας Εργασίας είναι μεν εφικτή, αλλά δεν ενδείκνυται, διότι επιβαρύνει το δίκτυο, με αποτέλεσμα να γίνονται διακοπές κατά την παρουσίαση του βίντεο λόγω της απώλειας πολλών ενδιάμεσων καρέ (frames). Δε μπορώ να κάνω Διαμοιρασμό Κάμερας, ενώ προηγουμένως έχω δοκιμάσει την κάμερά σε άλλες εφαρμογές στον υπολογιστή μου. Είναι προτιμότερο η κάμερα να μη χρησιμοποιείται ταυτόχρονα από άλλο λογισμικό. Συχνά ενδέχεται να δεσμεύεται η κάμερα από κάποιο άλλο λογισμικό, χωρίς αυτό να γίνεται άμεσα αντιληπτό. Μπορείτε να κλείσετε τις υπόλοιπες εφαρμογές, ή ακόμα να επανεκινήσετε τον υπολογιστή σας και να επανασυνδεθείτε στο BigBlueButton. Μπορώ να διαγράψω απ ευθείας ό,τι έχω σχεδιάσει στις διαφάνειες της παρουσίασής μου με χρήση των εργαλείων του ασπροπίνακα (whiteboard); Μπορείτε να διαγράψετε ό,τι έχετε σχεδιάσει σε κάθε διαφάνεια ξεχωριστά, με χρήση του πλήκτρου από το μενού του ασπροπίνακα. Δε μπορώ να διαμοιράσω την επιφάνεια εργασίας μου. 46

Για τη λειτουργία του Διαμοιρασμού Επιφάνειας Εργασίας (Desktop Sharing), απαιτείται η εγκατάσταση του Java Runtime Environment. Συνίσταται η εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης. Για να εγκαταστήστε το Java Runtime Environment μπορείτε να επισκεφτείτε το σύνδεσμο http://www.java.com/en/download/index.jsp, ενώ για να ελέγξετε αν είναι ήδη εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, μπορεί να χρησιμοποιήσει το σύνδεσμο http://java.com/en/download/installed8.jsp. Μπορώ να κάνω κάποια επισήμανση στην παρουσίαση που κάνει ένας εισηγητής χρησιμοποιώντας τα εργαλεία του whiteboard; Πρόσβαση στα εργαλεία του whiteboard έχει κάθε στιγμή μόνο ο χρήστης που έχει το ρόλο του εισηγητή. Μετά το πέρας της παρουσίασης, το αρχείο παραμένει προσβάσιμο από κάθε χρήστη που παίρνει το ρόλο του εισηγητή. Μπορείτε να παρουσιάσετε ένα αρχείο που έχει ήδη μεταφορτωθεί από προηγούμενο εισηγητή και με χρήση των εργαλείων του whiteboard να κάντε τις επισημάνσεις σας. Ποιο είναι το μέγιστο μέγεθος αρχείου που μπορώ να μεταφορτώσω (upload) ; Με τις default ρυθμίσεις είναι 30 Mb. Μπορώ να αλλάξω την ανάλυση της κάμερας; Μπορεί μόνο ο συντονιστής της συνεδρίας από το preview παράθυρο, επιλέγοντας μια από τις παρακάτω 3 διαστάσεις: 320x240, 640x480 και 1280x720 pixels. Οι υπόλοιποι συμμετέχοντες δεν έχουν αυτή τη δυνατότητα και η ανάλυση της διαμοιραζόμενης κάμεράς τους είναι 320x240 pixels. Μπορώ ως εισηγητής να αλλάξω το μέγεθος του παραθύρου προεπισκόπησης διαμοιρασμού επιφάνειας εργασίας; Δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα στη διεπαφή του εισηγητή, το παράθυρο προεπισκόπησης μπορεί μόνο να ελαχιστοποιηθεί (minimize) αλλά όχι να αλλάξει διαστάσεις, ακριβώς επειδή είναι παράθυρο προεπισκόπησης και όχι κανονικής προβολής. Αντίθετα, οι υπόλοιποι χρήστες έχουν τη δυνατότητα αυξομείωσης του μεγέθους του παραθύρου στο οποίο παρακολουθούν την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας σας. Υπάρχει η δυνατότητα μορφοποίησης του κειμένου στα δωμάτια συζητήσεων; Είναι δυνατή μόνο η αλλαγή χρώματος της γραμματοσειράς. Υπάρχει η δυνατότητα αποστολής ηλεκτρονικού συνδέσμου (link) στους χρήστες στα δωμάτια συζητήσεων; 47

Ναι, έχει προβλεφθεί αυτή η δυνατότητα. Κάνετε αντιγραφή του URL και μετά δεξί κλικ στο πεδίο πληκτρολόγησης κειμένου και επιλέγετε επικόλληση. Το URL εμφανίζεται ως ενεργός σύνδεσμος στο χώρο συνομιλιών του δωματίου συζητήσεων. Τι είδους αρχεία μπορώ να ανεβάσω/παρουσιάσω στο παράθυρο παρουσιάσεων; Αρχεία κειμένου (doc/docx, odt, rtf, txt), αρχεία λογιστικών φύλλων (xls/xlsx, ods), αρχεία pdf, αρχεία παρουσιάσεων (ppt, odp) και αρχεία εικόνας (jpg, png). Όταν παρουσιάζω αρχείο PowerPoint δεν εμφανίζονται εφέ μετάβασης και animation που περιλαμβάνονται στο αρχείο. Στο server του BigBlueButton το αρχείο PowerPoint μετατρέπεται σε PDF. Επομένως, δεν είναι δυνατή η παρουσίαση κινούμενης εικόνας οποιασδήποτε μορφής. Έκανα upload ένα αρχείο για παρουσίαση, αλλά δε μου εμφανίζει ορισμένες γραμματοσειρές και χαρακτήρες. Κάθε αρχείο προς παρουσίαση μετατρέπεται στο server του BigBlueButton σε αρχείο pdf. Αν το αρχείο περιέχει ειδικούς χαρακτήρες (special fonts), ενδέχεται αυτοί να μη μετατραπούν σωστά και στη θέση τους να εμφανιστούν κενά. Είναι προτιμότερο τα προς παρουσίαση αρχεία να είναι ήδη σε μορφή pdf, ώστε να αποφεύγεται τυχόν λανθασμένη μετατροπή ειδικών χαρακτήρων. Πως αλλάζω τις ρυθμίσεις του Flash Player; Για να αλλάξτε τις ρυθμίσεις του Flash Player κάντε δεξί κλικ στο περιβάλλον του BigBlueButton. Από το εμφανιζόμενο μενού επιλέξτε "Settings..." Πως αλλάζω το μικρόφωνο ή/και την κάμερα; Στις ρυθμίσεις του Flash Player επιλέξτε την καρτέλα (tab) με το εικονίδιο της κάμερας ή του μικροφώνου, αντίστοιχα. Μπορείτε να αλλάξτε κάμερα ή μικρόφωνο, επιλέγοντας ένα από το σχετικό αναδυόμενου μενού. Πως μπορώ να μειώσω τα φαινόμενα αντήχησης (echo) κατά τη διάρκεια συνομιλιών στο BigBlueButton; - Ρυθμίσεις του Flash Player Στις ρυθμίσεις του Flash Player επιλέξτε την καρτέλα (tab) με το εικονίδιο της κάμερας ή του μικροφώνου, αντίστοιχα. Ενεργοποιείστε την επιλογή «Reduce Echo». - Χρήση headset (ακουστικά με ενσωματωμένο μικρόφωνο) 48

Κατά τη διάρκεια on- line συνομιλίας είναι δυνατόν ο ήχος από τα ηχεία να καταγράφεται από το μικρόφωνο, προκαλώντας φαινόμενα αντήχησης. Για να αποφευχθεί αυτό, ενδείκνυται η χρήση headset (ακουστικά με ενσωματωμένο μικρόφωνο). - Ενεργοποίηση λειτουργίας Σίγασης Από το παράθυρο «Ακροατές» του BigBlueButton, μπορείτε να απενεργοποιήσει το μικρόφωνό σας, όταν δεν έχετε το λόγο σε συνομιλία, πατώντας το πλήκτρο με την ένδειξη «Σίγαση». Όταν επιθυμείτε να συμμετάσχετε στη συνομιλία, μπορείτε να επανενεργοποιήστε το μικρόφωνό σας πατώντας το ίδιο πλήκτρο, που αυτή τη φορά θα έχει την ένδειξη «Συνομιλία». Στην περίπτωση που έχετε ρόλο συντονιστή στη συνομιλία, μπορείτε στο ίδιο παράθυρο να απενεργοποιήστε τα μικρόφωνα όλων των χρηστών, με το πλήκτρο «Σίγαση όλων» και στη συνέχεια να επανενεργοποιήστε τα μικρόφωνα των χρηστών με το ίδιο πλήκτρο, που αυτή τη φορά θα έχει την ένδειξη «Κατάργηση Σίγασης όλων». Επιπλέον, μπορείτε να κλειδώστε την κατάσταση του μικροφώνου κάθε χρήστη (ενεργό ή απενεργοποιημένο), με το εικονίδιο της κλειδαριάς στο δεξί μέρος των ονομάτων των χρηστών. Όταν προσπαθώ να κάνω διαμοιρασμό κάμερας, εμφανίζεται κενό παράθυρο προεπισκόπησης με την ένδειξη: «Waiting for approval». Χρειάζεται να ενεργοποιήστε τη δυνατότητα πρόσβασης του Flash Player στη κάμερά σας. Στις ρυθμίσεις του Flash Player πατήστε τη 2η καρτέλα (tab) και επιλέξτε το «Allow». Αποδέχομαι τη Συμμετοχή με ήχο στη συνεδρία, όμως το μικρόφωνο ή/και τα ακουστικά παραμένουν απενεργοποιημένα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει ενημέρωση της έκδοσης του Flash Player. Συνίσταται η νεότερη έκδοση. Για να εγκαταστήστε το Flash Player μπορείτε να επισκεφτείτε τον παρακάτω σύνδεσμο: http://get.adobe.com/flashplayer/. Για να ελέγξτε την έκδοση του Flash Player μπορείτε να επισκεφτείτε τον παρακάτω σύνδεσμο: http://helpx.adobe.com/flash -player/kb/find -version-flash-player.html. Εφόσον δεν έχει λυθεί το πρόβλημα, ελέγξτε αν επιτρέπετε στο Flash Player την πρόσβαση στο μικρόφωνο και την κάμερα του υπολογιστή σας. Στις ρυθμίσεις του Flash Player πατήστε τη 2η καρτέλα (tab) και επιλέξτε το «Allow». Επίσης, ελέγξτε τη στάθμη ήχου μικροφώνου και ηχείων του στις ρυθμίσεις του λειτουργικού σας συστήματος. Γιατί οι συνομιλητές μου με ακούν μερικά δευτερόλεπτα αφότου αρχίσω να μιλάω; 49

Χρειάζεται να ρυθμίστε την ένταση του μικροφώνου σε μια μέση στάθμη. Όταν η ένταση του μικροφώνου είναι πολύ χαμηλή, ενεργοποιείται η λειτουργία audio clipping, με αποτέλεσμα να μεσολαβεί μικρό χρονικό διάστημα προκειμένου να αναγνωριστεί αν υπάρχει ή όχι ηχητικό σήμα, προτού ξεκινήσει η μετάδοση του ήχου. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια των πρώτων δευτερολέπτων, κάθε φορά που παίρνει το λόγο ένας συμμετέχων στη συνομιλία. Συνίσταται η είσοδος σε δοκιμαστική συνεδρία και η ρύθμιση της έντασης του μικροφώνου με τη βοήθεια του συντονιστή. Πώς μπορώ να καταγράψω τις συνομιλίες στο δωμάτιο συζητήσεων (chat room); Κάνετε δεξί κλικ στο παράθυρο συνομιλιών του δωματίου συζητήσεων και επιλέγετε «Copy All Text» για να αντιγράψτε τις συνομιλίες που έχουν γίνει κατά τη διάρκεια της τρέχουσας συνεδρίας στο συγκεκριμένο δωμάτιο. Γίνονται διακοπές στον ήχο και την εικόνα. Η μία περίπτωση είναι να μην υπάρχει αρκετή διαθέσιμη μνήμη (RAM) του υπολογιστή σας. Δοκιμάστε να τερματίστε όλες τις άλλες εφαρμογές που εκτελούνται κατά τη διάρκεια της συνεδρίας. Η άλλη περίπτωση είναι να έχετε χαμηλή ταχύτητα σύνδεσης στο δίκτυο. Μπορείτε να ελέγξτε τα ταχύτητα σύνδεσής σας κάνοντας κάποιο speed-test, αλλά και να τερματίστε τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο. Μπορώ να παρουσιάσω αρχεία Flash (.swf) στη συνεδρία; Όχι, δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα. Είναι δυνατόν να παρουσιαστούν μόνο αρχεία κειμένου (doc/docx, odt, rtf, txt), αρχεία λογιστικών φύλλων (xls/xlsx, ods), αρχεία pdf, αρχεία παρουσιάσεων (ppt, odp) και αρχεία εικόνας (jpg, png). Προσπαθώ να επανενεργοποιήσω (unmute) το μικρόφωνό μου αλλά δε φαίνεται στο παράθυρο «Ακροατές» το κουμπί με τη ένδειξη «Συνομιλία». Αυτό συμβαίνει όταν ο συντονιστής έχει κλειδώσει την κατάσταση μικροφώνου των χρηστών, οπότε μόνο αυτός μπορεί να την αλλάξει. Μπορείτε να χρησιμοποιείστε τη λειτουργία «Σήκωμα Χεριού» για να κάνετε αίτημα για ομιλία ή να δημιουργείστε ένα ιδιωτικό δωμάτιο συζήτησης, ώστε ο συντονιστής να επανενεργοποιήσει το μικρόφωνό σας. Ποια μέρη της συνεδρίας μπορούν να καταγραφούν (record) από το BigBlueButton; Μπορούν να καταγραφούν οι παρουσιάσεις, οι προφορικές συνομιλίες (voice conference) και οι συνομιλίες στα δωμάτια συζητήσεων (chat rooms). 50

Ως συντονιστής, μπορώ να αποπέμψω κάποιο χρήστη από προφορική συνομιλία; Αυτή η λειτουργία είναι απενεργοποιημένη στο BigBlueButton. Ως συντονιστής, μπορείτε να ανοίξτε ή να κλείστε τα μικρόφωνα των συμμετεχόντων, ή ακόμα και να κλειδώστε την κατάσταση των μικροφώνων, από το παράθυρο «Ακροατές». Μπορώ να ξανακάνω μια παρουσίαση, χωρίς να χρειαστεί να μεταφορτώσω (upload) ξανά το ίδιο αρχείο; Πατήστε το πλήκτρο μεταφόρτωσης αρχείων προς παρουσίαση, στο παράθυρο των παρουσιάσεων, και από το παράθυρο διαλόγου επιλέξτε από το μενού «Μεταφορτωμένες Παρουσιάσεις» το αρχείο που επιθυμείτε. 51

[1] BigBlueButton, «Setting up Audio in BigBlueButton 0.9.0,» 2014. [Ηλεκτρονικό]. Available: https://www.youtube.com/watch?v=4y UsUrRx0. [2] Helpdesk, «Πλήρες Εγχειρίδιο Χρήσης της πλατφόρμας BigBlueButton,» October 2012. [Ηλεκτρονικό]. Available: https://help.aegean.gr/index.php?/knowledgebase/article/view/69/33/bigbluebutton. [3] BigBlueButton, «Big Blue Button Demo Server,» [Ηλεκτρονικό]. Available: http://demo.bigbluebutton.org/. [4] Γ. Κουτζαμάνης, «Συχνές Ερωτήσεις,» Οκτώβριος 2012. [Ηλεκτρονικό]. Available: https://help.aegean.gr/index.php?/knowledgebase/article/view/46/26/faqs. 52