Περίληψη Ευρημάτων ΕΡΕΥΝΑΣ ΑΠΟΨΕΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΓΙΑ ΤΑ ΝΕΑ ΩΡΑΡΙΑ ΥΠΕΡΑΓΟΡΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ Ετοιμάστηκε από την Pulse Market Research Σεπτέμβριος 2013
Ταυτότητα έρευνας Έρευνα απόψεων καταναλωτών για τα νέα ωράρια υπεραγορών και εμπορικών καταστημάτων Δείγμα: Παγκύπριο, Αντιπροσωπευτικό πληθυσμού 18+ Μέγεθος Δείγματος: 1000 επιτυχημένες συνεντεύξεις Κάλυψη Δείγματος: Αστικές και Αγροτικές περιοχές Δειγματοληψία: Τυχαία-Στρωματοποιημένη Πολύ-σταδιακή Συλλογή Πληροφοριών: Τηλεφωνικές Συνεντεύξεις Περίοδος Συλλογής Πληροφοριών: 02/09/2013 09/09/2013 Ερωτώμενος: Άτομα 18 και άνω (τυχαία επιλογή ατόμου στο νοικοκυριό) Ομάδα Έρευνας: 31 Ερευνητές 2 Επιθεωρητές Στατιστικές Αναλύσεις σε βάσεις κάτω των 60 ατόμων (*) αστάθμιστα υπόκεινται σε μεγάλα στατιστικά λάθη και αναλύσεις σε βάσεις κάτω των 30 ατόμων (**) παρουσιάζονται μόνο για ενδεικτικούς σκοπούς Μέγιστο Στατιστικό Λάθος σε διάστημα εμπιστοσύνης 95% (95% Confidence Level): 3,1% Το μέγιστο στατιστικό λάθος εφαρμόζεται σε δείκτες λόγων (ratios) όπου ο παρονομαστής είναι το σύνολο του δείγματος δηλαδή ποσοστά επί του συνόλου. Σε υποομάδες του δείγματος αναλογούν μεγαλύτερα στατιστικά λάθη Η Pulse Market Research είναι πλήρες μέλος των: ESOMAR (European Society of Opinion and Market Research) WAPOR (World Association of Public and Opinion Research) ΣΕΔΕΑΚ (Σύνδεσμος Εταιρειών Δημοσκοπήσεων και Έρευνας Αγοράς Κύπρου) MSPA (Mystery Shoppers Providers Association) 2
Γνώση και Άποψη για την ελευθεροποίηση του ωραρίου εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών 95 % δηλώνουν ότι είναι ενήμεροι για την ελευθεροποίηση του ωραρίου εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών 95% 5% Δηλώνουν ότι είναι ενήμεροι για την ελευθεροποίηση του ωραρίου Δηλώνουν ότι δεν είναι ενήμεροι για την ελευθεροποίηση του ωραρίου Ερώτηση: Είστε ενήμεροι για την ελευθεροποίηση του ωραρίου των εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών 63 % δηλώνουν ότι έχουν θετική/μάλλον θετική άποψη για την ελευθεροποίηση του ωραρίου εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών 18% 10% 26% 45% 2% Θετική άποψη Μάλλον θετική άποψη Μάλλον αρνητική άποψη Αρνητική άποψη ΔΓ/ΔΑ 70% οι Θετικές Απόψεις στις ηλικιακές ομάδες 18-34 και 35-44 Ερώτηση: Ποια είναι η άποψη σας για την ελευθεροποίηση του ωραρίου των εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών 73 % δηλώνουν ότι σίγουρα/μάλλον τους βολεύει η αύξηση του ωραρίου εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών 25% 9% 48% 16% 2% Σίγουρα βολεύει Μάλλον βολεύει Μάλλον δεν βολεύει Σίγουρα δεν βολεύει ΔΓ/ΔΑ Ερώτηση: Κατά πόσο αυτή η αύξηση ωραρίου σας βολεύει εσάς προσωπικά Σίγουρα/ Μάλλον βολεύει 81% στους 18-34 84% στους 35-44 και 77% στους εργαζόμενους 3
Εμπειρία και Πρόθεση Χρήσης πρόσθετων ωρών του νέου ωραρίου για επίσκεψη εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών Επίσκεψη τον τελευταίο 1 μήνα, κατά τις πρόσθετες ώρες, σε υπεραγορές; σε εμπορικό κατάστημα; Πρόθεση επίσκεψης στον επόμενο 1 μήνα, κατά τις πρόσθετες ώρες, σε σε υπεραγορές; σε εμπορικό κατάστημα; 61 % Δηλώνουν ότι επισκέφθηκαν (Τ1Μ) είτε κάποια υπεραγορά, είτε κάποιο κατάστημα (Κυριακή, Τετάρτη απόγευμα, καθημερινές μετά τις 8 μ.μ.) 63 % Δηλώνουν ότι προτίθενται να επισκεφθούν (Ε1Μ) είτε κάποια υπεραγορά, είτε κάποιο κατάστημα (Κυριακή, Τετάρτη απόγευμα, καθημερινές μετά τις 8 μ.μ.) 37 % Δηλώνουν ότι επισκέφθηκαν (Τ1Μ) και κάποια υπεραγορά και κάποιο κατάστημα (Κυριακή, Τετάρτη απόγευμα, καθημερινές μετά τις 8 μ.μ.) 53 % Δηλώνουν ότι προτίθενται να επισκεφθούν (Ε1Μ) και κάποια υπεραγορά και κάποιο κατάστημα (Κυριακή, Τετάρτη απόγευμα, καθημερινές μετά τις 8 μ.μ.) Ερώτηση: Έχετε εσείς προσωπικά επισκεφτεί τον τελευταίο 1Μ.. Κυριακή ή Τετάρτη απόγευμα, ή καθημερινές μετά τις 8 το βράδυ; Ερώτηση: Σκοπεύετε μέσα στον επόμενο 1 μήνα να επισκεφτείτε.. Κυριακή ή Τετάρτη απόγευμα, ή καθημερινές μετά τις 8 το βράδυ 4
Βαθμός συμφωνίας με την ελευθεροποίηση του ωραρίου εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών Τα καταστήματα και οι υπεραγορές να έχουν το δικαίωμα να είναι ανοικτά όλες τις μέρες τις βδομάδας μέχρι τις βραδινές ώρες 63 % 62 % δηλώνουν ότι δηλώνουν ότι σίγουρα/μάλλον συμφωνούν σίγουρα/μάλλον συμφωνούν 11% 22% 26% 1% 40% Σίγουρα συμφωνώ Μάλλον συμφωνώ Μάλλον διαφωνώ Σίγουρα διαφωνώ ΔΓ/ΔΑ 11% 21% 26% 1% 42% Βαθμός συμφωνίας και στις δύο δηλώσεις > 70% στις ηλικίες μέχρι 44 ετών και σε όσους είχαν εμπειρία τον Τ1Μ, ενώ βαθμός συμφωνίας < 60% σε όσους δεν εργάζονται Ερώτηση: Μπορείτε να μου πείτε κατά πόσο συμφωνείτε ή διαφωνείτε με τις παρακάτω δηλώσεις; Τα καταστήματα και οι υπεραγορές να έχουν το δικαίωμα να είναι ανοικτά όλες τις μέρες τις βδομάδας Τα καταστήματα και οι υπεραγορές να έχουν το δικαίωμα να είναι ανοικτά μέχρι τις βραδινές ώρες 5
Απόψεις για εμπλεκομένους Ερώτηση: Σε σχέση με την ελευθεροποίηση του ωραρίου κατά πόσο συμφωνείτε με την στάση των Σίγουρα συμφωνώ/ Μάλλον συμφωνώ Δεν Τοποθετούνται Σίγουρα διαφωνώ/ Μάλλον διαφωνώ Σίγουρα συμφωνώ Υπουργείου Εργασίας 12% 24% 17% 25% 20% 3% 36% 28% 36% Μάλλον συμφωνώ Μάλλον διαφωνώ ΣΕΚ - ΠΕΟ 9% 16% 12% 15% 5% 44% 27% 48% 25% Σίγουρα διαφωνώ Δεν είμαι ενήμερος Δεν έχω γνώμη/ ΔΑ ΠΟΒΕΚ 8%13% 11% 13% 5% 51% 24% 56% 21% ΟΕΒ - ΚΕΒΕ 9% 13% 10% 9% 5% 56% 18% 61% 21% 6
Σύνοψη αποτελεσμάτων 95 % δηλώνουν ότι είναι ενήμεροι για την ελευθεροποίηση του ωραρίου εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών 63 % δηλώνουν ότι έχουν θετική/μάλλον θετική άποψη για την ελευθεροποίηση του ωραρίου εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών 73 % δηλώνουν ότι σίγουρα/μάλλον τους βολεύει η αύξηση του ωραρίου εμπορικών καταστημάτων και υπεραγορών 61 % δηλώνουν ότι επισκέφθηκαν είτε υπεραγορά, είτε εμπορικό κατάστημα τον τελευταίο ένα μήνα 63 % δηλώνουν ότι σκοπεύουν να επισκεφθούν είτε υπεραγορά, είτε εμπορικό κατάστημα τον επόμενο μήνα 62 % δηλώνουν ότι σίγουρα/μάλλον συμφωνούν τα καταστήματα και οι υπεραγορές να έχουν το δικαίωμα να είναι ανοικτά όλες τις μέρες τις βδομάδας 63 % δηλώνουν ότι σίγουρα/μάλλον συμφωνούν τα καταστήματα και οι υπεραγορές να έχουν το δικαίωμα να είναι ανοικτά μέχρι τις βραδινές ώρες 7
Περίληψη Ευρημάτων ΕΡΕΥΝΑΣ ΑΠΟΨΕΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΓΙΑ ΤΑ ΝΕΑ ΩΡΑΡΙΑ ΥΠΕΡΑΓΟΡΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ Ετοιμάστηκε από την Pulse Market Research