ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Elpida Resort & Spa Hotel ΠΠΥ = Πιστοποιημένος Πάροχος Υπηρεσίας (Επιχείρηση)

Σχετικά έγγραφα
ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Ellopia Point ΠΠΥ = Πιστοποιημένος Πάροχος Υπηρεσίας (Επιχείρηση)

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Mykonos Essence

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ ΠΠΥ SELENI SUITES

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ ΠΠΥ Messina Resort Hotel

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Elite City Resort ΠΠΥ = Πιστοποιημένος Πάροχος Υπηρεσίας (Επιχείρηση)

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Το Γεφύρι

Συνολικός αριθμός σουιτών και δωματίων ξενοδοχείου 9

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Ξενώνας "Ολυμπία"

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Aeolos Beach Resort Πέραμα, Κέρκυρα. Ξενοδοχείο Πολυτελείας 4 Αστέρων

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Mani Tower Villa ΠΠΥ = Πιστοποιημένος Πάροχος Υπηρεσίας (Επιχείρηση)

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Epirus Palace

Συνολικός αριθμός δωματίων Ξενοδοχείου 12

ΑΝΤΑΠΤΟΡΕΣ Αν χρειάζεστε μετατροπείς, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με την υποδοχή. (εσωτ. 9).

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Elounda Peninsula

Corfu Holiday Palace. Ενημερωτικό Δελτίο AQUIS HOTELS & RESORTS

ALKYON HOTEL. Βραχάτι, Κορινθίας. Πελοπόννησος FACT SHEET

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΩΜΑΤΙΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ALL INCLUSIVE ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ

ALKYON RESORT HOTEL & SPA. Βραχάτι, Κορινθίας. Πελοπόννησος FACT SHEET

Το Elounda Ilion απέχει 8 χιλιόμετρα από την ζωντανή πόλη του Αγίου Νικολάου και 2 χιλιόμετρα από το γραφικό ψαροχώρι της Ελούντας.

Περίοδος: Καλοκαίρι 2016

α/α ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΜΟΡΙΑ 5* 4* 3* 2* 1* ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ 1. ΚΤIΡΙΟ Χώρος στάθμευσης υπαίθριος εντός του οικοπέδου/γηπέδου

Γενικά Θυρίδα ασφαλείας, Δωμάτια για μη καπνίζοντες, Ανελκυστήρας, Θέρμανση, Απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους χώρους

ΤΙΜΕΣ ΑΝΑ ΔΩΜΑΤΙΟ ΜΕ ΗΜΙΔΙΑΤΡΟΦΗ Room Type Rates per person

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΓΚ ΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. στο FIFTH FLOOR BAR & RESTAURANT ΣΑΛΟΝΙΑ Σαλόνι στην υποδοχή του ξενοδοχείου

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Ψαροταβέρνα "Παράδεισος" Παραλία Μαρκοπούλου Ωρωπού, Νέα Παλάτια, Αττική

2. Την ανάγκη εισαγωγής ενός νέου συστήματος κατάταξης των ενοικιαζομένων επιπλωμένων δωματίων-διαμερισμάτων.

Hospitality Management Company

Κάθε δωμάτιο είναι απλά διακοσμημένο και διαθέτει κλιματισμό, τηλεόραση και μπαλκόνια.

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ

KARVOUNO VILLAS - ΣΥΒΟΤΑ

ΟΔΗΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Καλώς ήρθατε στο ξενοδοχείο Ionia Suites στο Ρέθυμνο.

ΟΙΚΟΝΟΜΟΤΕΧΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΑΝΕΓΕΡΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ ΕΠΙΠΛΩΜΕΝΩΝ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ 5* 120 ΚΛΙΝΩΝ ΣΤΗΝ «ΚΟΚΚΙΝΗ ΠΑΡΑΛΙΑ» ΤΗΣ ΣΑΝΤΟΡΙΝΗΣ (ΠΕΡΙΛΗΨΗ)

Χανιά. 3,6 & 8 ημέρες. Ξενοδοχεία. Μπροστά είναι η θάλασσα και πίσω τα Βουνά σου, Χανιά μου με σκλάβωσες με την πλούσια ομορφιά σου..

ΣΠΟΡΑΔ ΕΣ. Αξέχαστες. Οι καλύτερες προτάσεις ξενοδοχείων σε Σκιάθο, Σκόπελο και Σκύρο G R E E C E. διακοπές

Εξοπλισμός για προετοιμασία καφέ & Δορυφορική τηλεόραση με μουσικά. Στεγνωτήρας μαλλιών. κανάλια. τσαγιού. γραμμή

Eμπειρίες πέντε αστέρων και τεσσάρων εποχών

ΜΠΑΝΣΚΟ 28 η Οκτωβρίου Σόφια - Μονή Ρίλας - Ράζλογκ Σαντάνσκι

12 Months Luxury Resort *****

ΣΑΒΒΑΤΟΚΥΡΙΑΚΟ ΣΤΟΥΣ ΔΕΛΦΟΥΣ (Δύο διανυκτερεύσεις)

ΣΑΒΒΑΤΟΚΥΡΙΑΚΟ ΣΤΟ ΝΑΥΠΛΙΟ (Δύο διανυκτερεύσεις)

ΤΡΙΗΜΕΡΟ 25ης ΜΑΡΤΙΟΥ ΣΤΟΥΣ ΔΕΛΦΟΥΣ (Τρεις διανυκτερεύσεις)

Π Α Ρ Ο Σ HOTELS. Cavos Hotel. Hippocampus Hotel. Mary Hotel. Bilia Hotel. Hotel Aratos. Iris Boutique Hotel

ΕΦΗΜΕΡΙΣ ΤΗΣ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΣ (ΤΕΥΧΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ) 33

ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΜΜΕ_ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΙ ΚΑΔ 2/6

ΑΛΜΥΡΑ STUDIO ΚΙΟΝΙΑ, ΤΗΝΟΣ. Τηλ.: Κιν.: Web: /

Κ Α Λ Ω Σ Η Λ Θ Α Τ Ε

SPECIAL ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΑΓ.ΔΟΜΙΝΙΚΟΣ (ΚΑΡΑΙΒΙΚΗ)

ΣΑΒΒΑΤΟΚΥΡΙΑΚΟ ΣΤΟ ΠΗΛΙΟ (Δύο διανυκτερεύσεις)

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ II ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΙ ΚΑΔ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ "ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΜΜΕ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ"

Καλό Λιβάδι, Μύκονος, Κυκλάδες Εστιατόριο - Beach Bar ανοικτό όλη μέρα

Στοιχεία Εκπροσώπου. ΕΠΩΝΥΜΟ ΟΝΟΜΑ ΠΑΤΡΩΝΥΜΟ Αριθ. Δελτ. ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΚΔΟΣΗΣ ΑΡΧΗ ΕΚΔΟΣΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟ FAX ΚΙΝΗΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ

ξενοδοχείο Villa Platanias Beach Apartment Hotel

ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΙ ΚΑΔ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ "ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΜΜΕ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ"

ΙΔΡΥΜΑ ΝΕΟΛΑΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ & ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΡΙΜΝΑΣ

Nikolas Hotel 2* Arkas Inn 4* Παροικιά. Λογαράς. 3 η ΠΕΡΙΟΔΟΣ. 2 η ΠΕΡΙΟΔΟΣ 16/07-29/07 25/08-31/08. 1 η ΠΕΡΙΟΔΟΣ 10/06-15/07 01/09-30/09 ΕΠΙΛΟΓΕΣ

Το ξενοδοχείο είναι ιδανικό για οικογενειακές διακοπές. Είναι επίσης ολοένα και πιο δημοφιλές για τα ζευγάρια.

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΦΥΛΛΑΔΙΟ ΣΕΖΟΝ 2016

PANTHEON HOTEL - Cat 2*

του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος Κριτήρια Ελέγχου Αναβαθμισμένων Παροχών & Υπηρεσιών

Οδηγός Υπηρεσιών. Στον τίτλο όποιας υπηρεσίας έχει αστερίσκο *, η υπηρεσία προσφέρεται με χρέωση. Ακολουθήστε µας στα social Media.

AHEPA HELLAS District 25 IOANNIS TRANTAS HJ-15 KOZANI WEST MACEDONIA

ΠΑΣΧΑ ΣΤΑ ΙΩΑΝΝΙΝΑ ( Τέσσερις/τρεις διανυκτερεύσεις)

ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΙ ΚΑΔ «ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΜΜΕ» 1/4 Κωδικός Δραστηριότητας. Περιγραφή Δραστηριότητας

Ξενοδοχειακές Επιχειρήσεις Νέο Κανονιστικό Πλαίσιο

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ / ΦΥΛΛΟ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ Porto Elounda

ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΠΕΤΣΕΤΕΣ ΠΕΤΣΕΤΕΣ ΠΙΣΙΝΑΣ ΠΙΣΙΝΑ ΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ ΙΝΟ ΓΕΥΜΑ ΠΡΩ ΙΝΟ ΝΩΡΙΣ ΤΕΣ ΒΟΗΘΕΙΕΣ ΡΑΔΙΟΦΩΝΟ ΡΕΣΕΨΙΟΝ ΣΤΑΣΗ ΛΕΩΦΟΡΕΙΩΝ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ

Παρουσίαση της διαδικασίας Κατάταξης Ξενοδοχείων

ΣΑΒΒΑΤΟΚΥΡΙΑΚΟ ΣΤΑ ΙΩΑΝΝΙΝΑ (Δύο διανυκτερεύσεις)

ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑ ΠΛΟΙΩΝ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΒΟΛΟΣ-ΣΚΟΠΕΛΟΣ ΒLUE STAR ΚΑΘΕ ΜΕΡΑ 07:45-11:25 ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΚΟΠΕΛΟΣ-ΒΟΛΟΣ ΒLUE STAR 11:45-16:15 ΤΡ-ΤΕΤ-ΣΑΒ 14:45-17:55

Frequently Asked Questions

Πρόγραµµα Day 1 Συγκέντρωση στο αεροδρόµιο Λάρνακας και αναχώρηση για τη Κω µε απευθείας πτήση. Άφιξη και µεταφορά στο ξενοδοχείο.

Π.Δ. 337/ (ΦΕΚ 281 Α'/00):

ΤΡΙΗΜΕΡΟ ΚΑΘΑΡΗΣ ΔΕΥΤΕΡΑΣ ΣΤΟ ΠΗΛΙΟ. (Τρεις διανυκτερεύσεις)

Mitsis Galini. Wellness & Spa Resort. Δώρο. Μια αναζωογονητική εµπειρία. διακοπών σε έναν. υδάτινο παράδεισο που. αποτελεί τον πιο δηµοφιλή

ΠΑΣΧΑ ΣΤΗΝ ΚΑΛΑΜΠΑΚΑ / ΜΕΤΕΩΡΑ ( Τέσσερις διανυκτερεύσεις)

Αριθμ.19102/2016, ΦΕΚ 3387/Β/ Η ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΡΙΑ ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ, ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

ΤΡΙΗΜΕΡΟ ΑΓΙΟΥ ΠΝΕΥΜΑΤΟΣ ΣΤΗΝ ΑΡΑΧΩΒΑ (Τρεις διανυκτερεύσεις)

ΕΙ ΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΙΑΜΟΝΗΣ 29/01/2011 Πανελλήνια Οµοσπονδία Εκπαιδευτών Οδήγησης

Ρόδος. το νησί των Ιπποτών. 5,6 & 8 ημέρες. Συνοπτικό πρόγραμμα εκδρομών: Ξενοδοχεία. Εκδρομές - Διακοπές - Fly & Drive

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΦΥΛΛΑΔΙΟ ΣΕΖΟΝ

ΤΡΙΗΜΕΡΟ 25ης ΜΑΡΤΙΟΥ ΣΤΟ ΛΟΥΤΡΑΚΙ ( Τρεις διανυκτερεύσεις)

ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ. Όλα τα δωμάτια διαθέτουν μοναδική θέα στη θάλασσα, στο μαγευτικό κόλπο του Οιτύλου.

Αναχωρήσεις λεωφορείων για το λιμάνι του Βόλου. Πόλη Σημείο συγκέντρωσης Ώρα αναχώρησης

HB Plus Πρωινό και Δείπνο και ποτά στη διάρκεια των δείπνων

ΑΠΟΦΑΣΗ Ο ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ, ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ

Πρόγραµµα Day 1 Συγκέντρωση στο αεροδρόµιο Λάρνακας και αναχώρηση για την Κέρκυρα µε απευθείας πτήση.

Επιτέλους, μπορείτε να πάρετε μια βαθιά ανάσα. Καλώς ήλθατε στο Aegila Boutique Hotel!

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΚΔΟΣΗΣ ΝΕΩΝ ΕΙΔΙΚΩΝ ΣΗΜΑΤΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Περίοδος: Καλοκαίρι Υπηρεσίες / Τοποθεσία

Οι All Inclusive υπηρεσίες ισχύουν μέχρι τις24:00

Χανιά. 6 ημέρες κάθε Τρίτη από 18/07 έως 20/08 με απευθείας πτήσεις Aegean για Χανιά, επιστροφή με Ellinair από Ηράκλειο

COSTA LINDIA BEACH RESORT ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ

MΕΛΟΣ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ ΚΑΝΙΚΑ HOTELS ΚΥΠΡΟΣ - ΛΕΜΕΣΟΣ

12 Months Luxury Resort *****

Αναχωρήσεις λεωφορείων για το λιμάνι του Βόλου. Πόλη Σημείο συγκέντρωσης Ώρα αναχώρησης

ALEXANDRA HOTEL. Το ξενοδοχείο διαθέτει 54 δωμάτια, όλα με ιδιωτικό μπάνιο, μπαλκόνι ή βεράντα και τηλέφωνο. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ & ΠΑΡΟΧΕΣ


του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος Κριτήρια Ελέγχου Αναβαθμισμένων Παροχών & Υπηρεσιών

Transcript:

Αριθμός Κατηγορία Τοποθεσία HLD- FHR- 32000101- A Ξενοδοχείο Πολυτελείας 4 αστέρων Ξενοδοχειακό Θέρετρο Διεύθυνση Τέρμα Εξοχών, Κοιλάδα Αγ. Αναργύρων, 62122, Σέρρες Τηλέφωνο (+30) 23210 20000 Fax (+30) 23210 62222 E- Mail res@elpidahotel.eu Internet http://www.elpidahotel.eu Συνολικός αριθμός δωματίων ξενοδοχείου 104 Συνολικός αριθμός κλινών ξενοδοχείου 225 Γενικές Απαιτήσεις Ξενοδοχείο Πολυτελείας 4 αστέρων HLD νομοθεσία Ξενοδοχείο Πολυτελείας 4 Αστέρων Διαθέτει νόμιμη άδεια Ξενοδοχείου χώροι / διευκολύνσεις Ένα Ξενοδοχείο Πολυτελείας συνδυάζει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και διευκολύνσεων με ανώτερη ποιότητα στο design και πρότυπα εξυπηρέτησης που έχουν ως αποτέλεσμα μία διαμονή πολυτελείας Θέρμανση / κλιματισμός σε όλους τους χώρους Εξασφάλιση θερμοκρασίας 20 β. C σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους Εξασφάλιση θερμοκρασίας 20 β. C σε όλα τα δωμάτια Θερμομονωτικά κουφώματα με διπλά τζάμια στα παράθυρα Αερισμός και φυσικό φως σε όλα τα δωμάτια / διαμερίσματα Επαρκής φωτισμός όλων των εσωτερικών και εξωτερικών χώρων Διαδικασίες απεντόμωσης- μυοκτονίας από πιστοποιημένα συνεργεία Κοινόχρηστοι χώροι με καθίσματα, υπηρεσία ποτών και bar Υποδοχή ελάχιστο εμβαδόν (τ.μ.) 50 (ή 0,5 ανά κλίνη, αν κλίνες>100) Χρηματοκιβώτιο και θυρίδες για το 50% των δωματίων τουλάχιστον (Αντί χρηματοκιβωτίου και θυρίδων, δεκτά τα ατομικά χρηματοκιβώτια στα δωμάτια) Φύλλο παρατηρήσεων και κουτί Πληροφοριακό υλικό - φυλλάδια για την ευρύτερη περιοχή Επενδεδυμένες καρέκλες/καναπέδες με τραπεζάκια Ο ΠΠΥ διαθέτει εστιατόριο Το Εστιατόριο του Ξενοδοχείου εφαρμόζει τους κανόνες των ΟΔΗΓΩΝ ΥΓΙΕΙΝΗΣ Νο 1 (για Επιχειρήσεις Μαζικής Εστίασης & Ζαχαροπλαστικής) και Νο 13 (χώροι τροφίμων Ξενοδοχείων) του ΕΦΕΤ. Τραπεζομάντηλο υφασμάτινο σε όλα τα γεύματα Παροχή πρωινού Σύνθεση πρωινού (ελάχιστη): καφές (φίλτρου, στιγμιαίος ή ελληνικός), τσάι, γάλα, 2 είδη φρέσκου ψωμιού, φρυγανιές, κέικ, βούτυρο, μαργαρίνη, 2 είδη μαρμελάδας, μέλι, τυρί, αλλαντικά, αυγά (ζεστά/κρύα), γιαούρτι, δημητριακά, χυμοί φρούτων, φρέσκα φρούτα Διάρκεια σερβιρίσματος πρωϊνού άνω των 3 ωρών Πρωινό μπουφέ ή α λα καρτ με υπηρεσία δωματίου Κατάστημα εστίασης (μπαρ) δωμάτιo "Δωμάτιo", στο πεδίο αυτό, σημαίνει τον συνολικό χώρο (με μία κυρία είσοδο και ένα κλειδί) που νοικιάζεται στον πελάτη. Για παράδειγμα, ένα διαμέρισμα 2 δωματίων, θεωρείται εδώ ως ένα "δωμάτιο". Ελάχιστο εμβαδόν μονόκλινου δωματίου (τ.μ.) 16 Ελάχιστο εμβαδόν δίκλινου δωματίου (τ.μ.) 18 32000101.xls Page 1 of 7 Alfa- Cert SA

Ελάχιστο εμβαδόν τρίκλινου δωματίου (τ.μ.) 22 Ελάχιστο εμβαδόν μαιζονέτας 2 δωματίων χωρίς το λουτρό (τ.μ.) 38 Ελάχιστος αριθμός σουιτών: 1 Κρεβάτι με στρώμα σύγχρονο σε καλή κατάσταση Ελάχιστη διάσταση κρεβατιού (μονό 0,90X1,90m διπλό 1,60Χ2,00m) Μία πολυθρόνα ή κάθισμα ανά κλίνη τουλάχιστον TV 29" νέας τεχνολογίας σε κάθε δωμάτιο (ελάχιστη διάσταση) Μικρό ψυγείο ή Minibar σε κάθε δωμάτιο Βραστήρας νερού και υλικά για καφέ/τσάι σε κάθε δωμάτιο Επαρκής ιματισμός σε άριστη κατάσταση Καλύμματα υγιεινής προστασίας για τα στρώματα και τα μαξιλάρια Δυνατότητα πλήρους συσκότισης (παραθυρόφυλλα ή κουρτίνες συσκότισης) Ντουλάπα με ικανό αριθμό κρεμαστρών Κρεμάστρες διαφόρων τύπων (τουλάχιστον 2) Πάγκος αποσκευών Ύπαρξη μικρού τραπεζιού Ύπαρξη τραπεζιού/γραφείου ή άλλης επιφάνειας εργασίας Κομοδίνα ή άλλη αντίστοιχη επιφάνεια δίπλα στα κρεβάτια Φωτισμός ανάγνωσης δίπλα στο κρεβάτι Προσβάσιμες πρίζες ρεύματος στο δωμάτιο (τουλάχιστον 2) Υλικά ραψίματος, αλληλογραφίας, περιποίησης υποδημάτων Κατάλογος υπηρεσιών ξενοδοχείου σε 2 γλώσσες min (έντυπος ή ηλεκτρονικός) Καλάθι απορριμάτων στο δωμάτιο Σήμανση "Do not disturb" και "Make up room" Κουδούνι κινδύνου δίπλα στο κρεβάτι ή στην τηλεφωνική συσκευή λουτρό Κατάλογος αντικειμένων, διευκολύνσεων και υπηρεσιών σε κάθε λουτρό Μπανιέρα ή ντουζιέρα Πετσέτα - τάπητας λουτρού Κουρτίνα ή τζάμι μπανιέρας ή ντουζιέρας Αντιολισθητική επιφάνεια στη μπανιέρα ή ντουζιέρα (μόνιμη ή όχι) Καθρέπτης Πρίζα δίπλα στον καθρέφτη Στεγνωτήρας μαλλιών Παροχή ζεστού νερού 24/24 ώρες Σαπούνι χεριών και χαρτί υγείας Δοχείο απορριμάτων με σακούλα και κάλυμμα Ένα ποτήρι γυάλινο ανά κλίνη Χορήγηση σαμπουάν και αφρόλουτρου Είδη κοσμητικής (κάλυμμα κεφαλής, βαμβάκι, μπατονέτες, ξυραφάκια μιας χρήσης, κρέμα μαλλιών, λοσιόν ή γαλάκτωμα σώματος- χεριών, σαμπουάν και conditioner, λίμα νυχιών, σακούλες υγιεινής, οδοντόβουρτσα μιας χρήσης με οδοντόπαστα, χαρτομάντηλα) Θέρμανση Σκαμνάκι λουτρού, εφ' όσον ζητηθεί από τον πελάτη Μία πετσέτα προσώπου και μία πετσέτα σώματος ανά κλίνη Κουδούνι κινδύνου στο λουτήρα Μπουρνούζι και παντόφλες κατά παραγγελία ασφάλεια Οπτικοί συναγερμοί για κωφούς Αναγόμωση πυροσβεστήρων Φυλλάδιο σε κάθε δωμάτιο με οδηγίες σε περίπτωση πυρκαγιάς Μικρό φαρμακείο καθαριότητα Αλλαγή ιματισμού (σεντόνια, μαξιλαροθήκες), κάθε 2 μέρες Αλλαγή πετσετών λουτρού, καθημερινά 32000101.xls Page 2 of 7 Alfa- Cert SA

Καθημερινή καθαριότητα δωματίων Καθημερινή καθαριότητα κοινοχρήστων και υπαίθριων χώρων υπηρεσίες Ενημερωμένο δίγλωσσο site με ρεαλιστικές φωτογραφίες Υποδοχή ανοικτή 24 ώρες, προσβάσιμη δια τηλεφώνου 24 ώρες Υπηρεσία Αφύπνισης Τηλεφωνική επικοινωνία με τα δωμάτια και μεταξύ δωματίων Ο ΠΠΥ παρέχει υπηρεσία δωματίου 12 ώρες Ο ΠΠΥ έχει Wi- Fi σε όλους τους χώρους Ο ΠΠΥ παρέχει Επιχειρηματικό Κέντρο με Η/Υ, fax, printer, scanner Ο ΠΠΥ παρέχει κοινόχρηστο Η/Υ και εξυπηρέτηση fax, printer, scanner Ο ΠΠΥ παρέχει υπηρεσία φύλαξης & μεταφοράς αποσκευών Χώρος φύλαξης αποσκευών Ο ΠΠΥ έχει τουλάχιστον 4 κοινόχρηστα WC επισκεπτών (2 αν <100 κλ.) Προσωπικό περιβαλλοντικά εκπαιδευμένο - διανομή φυλλαδίων Ειδικές Απαιτήσεις Ξενοδοχειακό Θέρετρο Ο ΠΠΥ είναι Ξενοδοχείο 4 ή 5 αστέρων Σημείωση: Ένα Ξενοδοχειακό Θέρετρο παρέχει ευρύ φάσμα διευκολύνσεων (φαγητό, ποτό, διαμονή, σπορ, διασκέδαση, δραστηριότητες αναζωογόνησης, καταστήματα κλπ) Τουλάχιστον επτά από τα παρακάτω κριτήρια πρέπει να πληρούνται για να χαρακτηρισθεί ένα ξενοδοχείο ως ξενοδοχειακό θέρετρο Ο ΠΠΥ διαθέτει καμπάνες ή διαμερίσματα Ο ΠΠΥ έχει μεγάλη εξωτερική πισίνα Ο ΠΠΥ έχει εσωτερική πισίνα Ο ΠΠΥ έχει γυμναστήριο Ο ΠΠΥ διαθέτει κέντρο αναζωογόνησης Ο ΠΠΥ διαθέτει κέντρο ομορφιάς Ο ΠΠΥ παρέχει υπηρεσίες μασάζ Ο ΠΠΥ έχει μπαρ στην πισίνα (pool bar) Ο ΠΠΥ έχει μπαρ στην παραλία (beach bar) Ο ΠΠΥ διαθέτει διευκολύνσεις για παιδιά Ο ΠΠΥ διαθέτει συνεδριακούς χώρους Ο ΠΠΥ διαθέτει αίθουσα πολλαπλών χρήσεων >100 τ.μ. Ο ΠΠΥ είναι "επί της παραλίας", σε πλαζ με ναυαγοσώστη, ξαπλώστρες και ομπρέλες Ο ΠΠΥ είναι "μπροστά στη θάλασσα", σε πλαζ με ναυαγοσώστη, ξαπλώστρες και ομπρέλες Ο ΠΠΥ διαθέτει εστιατόριο πολυτελείας ή gourmet Ο ΠΠΥ έχει πλήρως εξοπλισμένο επιχειρηματικό κέντρο Ο ΠΠΥ έχει γήπεδο γκολφ Ο ΠΠΥ έχει γήπεδο τέννις Ο ΠΠΥ έχει γήπεδο μπάσκετ ή βόλλεϋ Ο ΠΠΥ έχει γήπεδο ποδοσφαίρου Ο ΠΠΥ έχει mini γήπεδο ποδοσφαίρου Ο ΠΠΥ έχει θαλάσσια σπορ Ο ΠΠΥ έχει κέντρο windsurfing Ο ΠΠΥ έχει κέντρο καταδύσεων Ο ΠΠΥ έχει αίθουσα προβολής ταινιών / cinema Ο ΠΠΥ έχει κλαμπ ιππασίας Ο ΠΠΥ έχει κέντρο paintball FHR 32000101.xls Page 3 of 7 Alfa- Cert SA

Ο ΠΠΥ έχει πίστα καρτ Ο ΠΠΥ έχει κομμωτήριο Ο ΠΠΥ έχει μαγαζιά / εμπορικό κέντρο Ο ΠΠΥ σερβίρει γεύματα στα δωμάτια Ο ΠΠΥ προσφέρει υπηρεσίες φύλαξης παιδιών Ο ΠΠΥ διαθέτει σχολή σκι Ο ΠΠΥ είναι πολύ κοντά σε κέντρο χειμερινού σκι Ο ΠΠΥ έχει καζίνο Ο ΠΠΥ διαθέτει night club Ο ΠΠΥ παρέχει υπηρεσία μεταφοράς Ο ΠΠΥ έχει τουλάχιστον ένα εστιατόριο Ο ΠΠΥ έχει ολοήμερο μπαρ Ο ΠΠΥ διαθέτει σαλόνι και χώρους κοινωνικότητας Ο ΠΠΥ διαθέτει χώρους με πολυτέλεια και αισθητική Ο ΠΠΥ προσφέρει διαμονή με πλήρη εξυπηρέτηση Δεν υπάρχουν κοντά στον ΠΠΥ πηγές θορύβου, οσμών ή ασχήμιας, όπως (πχ) εργοστάσια, ναυπηγεία, αποθήκες κλπ Άλλες Πληροφορίες κτίριο Ηχομόνωση κοινοχρήστων χώρων (Α=Μέτρια G=Καλή E=Άριστη) G Ηχομόνωση δωματίων (Α=Μέτρια G=Καλή E=Άριστη) E δωμάτιo / λουτρό Αριθμός σουιτών (Ελάχιστος αριθμός σουιτών: 1) 3 (Σουίτα είναι διαμέρισμα 1-3 δωματίων με καθιστικό) Αριθμός σουιτών wedding 1 Επιφάνεια σουίτας wedding μαζί με το λουτρό (τ.μ.) 56 Η Σουίτα wedding διαθέτει και μπανιέρα με Jacuzzi Αριθμός σουιτών business 2 Επιφάνεια σουίτας business μαζί με το λουτρό (τ.μ.) 56 Αριθμός σουιτών junior 29 Επιφάνεια σουίτας junior μαζί με το λουτρό (τ.μ.) 44 (Οι σουίτες junior έχουν διπλό κρεβάτι επάνω και καθιστικό κάτω με 2 καναπέδες που γίνονται κρεβάτι - μπορούν να φιλοξενήσουν ως 4 άτομα) Αριθμός δικλίνων δωματίων (ελάχ. εμβαδόν 18 τ.μ. μαζί με το λουτρό) 79 Επιφάνεια δικλίνου δωματίου μαζί με το λουτρό (τ.μ.) 28 Επιφάνεια προσαυξημένη κατά 20% σε τουλάχιστον 80% των διαμερισμάτων / δωματίων Ο ΠΠΥ διαθέτει κρεβάτια μεγαλύτερου εύρους από το ελάχιστο Μπαλκόνι ή πρόσβαση στον κήπο και στην πισίνα σε κάθε δωμάτιο TV μεγαλύτερη των 29" σε κάθε δωμάτιο Έπιπλο τουαλέτας με καθρέπτη και φωτιστικό Ο ΠΠΥ διαθέτει πρόσθετες τηλεοράσεις νέας τεχνολογίας στις σουίτες Διάθεση CD- DVD- MP3 με ηχεία Δυνατότητα προσθήκης παιδικού κρεβατιού Εξοπλισμένο minibar σε κάθε δωμάτιο Στρώματα Cocomat σε όλα τα δωμάτια Χρηματοκιβώτιο σε κάθε δωμάτιο Αυτόνομη ρύθμιση θερμοκρασίας στην περίπτωση κεντρικής θέρμανσης Δυνατότητα επιλογής διαφόρων ειδών μαξιλαριών Ύπαρξη μπανιέρας με ντουζιέρα σε κάθε δωμάτιο Μεγάλος καθρέπτης Παροχή μπουρνουζιού και παντοφλών ανά κλίνη Παροχή πετσέτας πισίνας ή θαλάσσης αν ζητηθεί 32000101.xls Page 4 of 7 Alfa- Cert SA

χώροι/διευκολύνσεις Ο ΠΠΥ διαθέτει πισίνα Ο ΠΠΥ διαθέτει παιδική πισίνα Ξαπλώστρες στην πισίνα Οι ξαπλώστρες προσφέρονται δωρεάν Κλιματισμός σε όλους τους χώρους Ο ΠΠΥ διαθέτει κέντρο αναζωογόνησης Ο ΠΠΥ διαθέτει σάουνα Ο ΠΠΥ διαθέτει χαμάμ Ο ΠΠΥ διαθέτει κέντρο ομορφιάς Ο ΠΠΥ διαθέτει γήπεδο για αθλοπαιδίες Ο ΠΠΥ παρέχει πρωινό- μπουφέ στο εστιατόριο του Ο ΠΠΥ διαθέτει δορυφορική τηλεόραση Ο ΠΠΥ διαθέτει συνδρομητική τηλεόραση Ο ΠΠΥ διαθέτει εγκαταστάσεις εξυπηρέτησης ΑΜΕΑ Ο ΠΠΥ διαθέτει διευκολύνσεις για παιδιά Ο ΠΠΥ διαθέτει συνεδριακούς χώρους Μεγίστη χωρητικότητα αίθουσας Συνεδρίων 700 Ο ΠΠΥ διαθέτει αίθουσα συνεδριάσεων Ο ΠΠΥ διαθέτει αίθουσα πολλαπλών χρήσεων 36-100 τ.μ. Ο ΠΠΥ διαθέτει αίθουσα πολλαπλών χρήσεων >100 τ.μ. Ο ΠΠΥ διαθέτει μεγάλο κήπο Ο ΠΠΥ διαθέτει αίθουσα παιχνιδιών Ο ΠΠΥ διαθέτει παιδότοπο Ο ΠΠΥ παρέχει υπηρεσίες μασάζ Ο ΠΠΥ διαθέτει γυμναστήριο με 4 τουλάχιστον όργανα νέας τεχνολογίας Ο ΠΠΥ διαθέτει κομμωτήριο εντός του χώρου του υπηρεσίες Ο ΠΠΥ προσφέρει υπηρεσίες ταχυμεταφορών Ο ΠΠΥ παρέχει δωρεάν Wi- Fi σε όλους τους χώρους Ο ΠΠΥ παρέχει Επιχειρηματικό Κέντρο με Η/Υ, fax, printer, scanner Αλλαγή ιματισμού (σεντόνια, μαξιλαροθήκες), καθημερινά Αλλαγή πετσετών κατόπιν αιτήματος Ο ΠΠΥ παρέχει δυνατότητα σερβιρίσματος πρωινού στα δωμάτια Ο ΠΠΥ διαθέτει υπηρεσία παροχής πρωινού νωρίς το πρωί Διάρκεια σερβιρίσματος γεύματος 3 ώρες Ο ΠΠΥ διαθέτει υπηρεσία στεγνού καθαρίσματος/πλυσίματος/σιδερώματος Ο ΠΠΥ διαθέτει υπηρεσία φύλαξης παιδιών Αριθμός κοινοχρήστων WC για επισκέπτες ΑΜΕΑ 4 Αριθμός κοινοχρήστων WC επισκεπτών (περιλαμβανομένων των για ΑΜΕΑ) 16 γεγονότα Ο ΠΠΥ οργανώνει τελετές γάμου Ο ΠΠΥ οργανώνει τελετές βάπτισης Ο ΠΠΥ οργανώνει συνεστιάσεις Ο ΠΠΥ οργανώνει διαλέξεις Ο ΠΠΥ οργανώνει μουσικές βραδιές live Ο ΠΠΥ οργανώνει παρουσιάσεις βιβλίων décor Το στυλ διακόσμησης του ΠΠΥ είναι: Μινιμαλιστικό ξένες γλώσσες Ο ΠΠΥ διαθέτει καταλόγους και οδηγίες στα αγγλικά Ο ΠΠΥ διαθέτει αγγλόφωνο προσωπικό πάρκιγκ Ο ΠΠΥ έχει πάρκιγκ στον χώρο του Το πάρκιγκ παρέχεται δωρεάν Ο ΠΠΥ διαθέτει χώρο στάθμευσης τουριστικού λεωφορείου μεταφορά Χρόνος οδήγησης, σε λεπτά της ώρας 32000101.xls Page 5 of 7 Alfa- Cert SA

τοποθεσία αθλητικά/ψυχαγωγία υγεία / ασφάλεια κάπνισμα Ο ΠΠΥ είναι εύκολα προσβάσιμος με ΙΧΕ Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε σιδηροδρομικό σταθμό 5 Ο ΠΠΥ παρέχει μεταφορικό μέσο για το κοντινό σιδηροδρομικό σταθμό Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε σταθμό υπεραστικών λεωφορείων 3 Ο ΠΠΥ παρέχει μεταφορικό μέσο για το κοντινό σταθμό υπεραστικών λεωφορείων Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε στάση αστικού λεωφορείου 1 Χρόνος οδήγησης, σε λεπτά της ώρας Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε εστιατόρια και καφέ 1 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε καταστήματα και εμπορικό κέντρο 3 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε Super- Market 3 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε Mini- Market 3 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε ενοικιάσεις ποδηλάτων 3 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε ενοικιάσεις μοτοποδηλάτων 3 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε πάρκο 3 Ο ΠΠΥ είναι μακριά από δρόμους και κυκλοφορία Ο ΠΠΥ είναι σε βουνό Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε παραδοσιακό οικισμό (Εμμανουήλ Παππάς Σερρών) 15 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε αρχαιολογική περιοχή (Αμφίπολη - Μακεδονικοί Τάφοι) 50 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε αρχαία μνημεία (Αμφίπολη) 45 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε ιαματικά λουτρά (Λουτρά Αγκίστρου) 45 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε ιαματικά λουτρά (Λουτρά Σιδηροκάστρου) 25 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε ιαματικά λουτρά (Λουτρά Νιγρίτας) 25 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε λίμνη (Κερκίνη) 20 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε ποταμό (Στρυμώνας) 15 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε δάσος 3 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε μοναστήρι (Ι.Μ. Αγ. Νικολάου, Βίρος) 5 Ο ΠΠΥ είναι κοντά σε εγκαταστάσεις για: σκι χειμερινό (Χιονοδρομικό Κέντρο Λαϊλιά) 40 rafting (Στρυμώνας) 15 Πάρκο ψυχαγωγίας (Βροντού) 40 water park (Fantastic fun park, Σέρρες) 10 ιππασία (Ιππικός Όμιλος Σερρών) 10 ψάρεμα (Στρυμώνας) 15 σκοπευτήριο (Σκοπευτικός Όμιλος Σερρών) 4 πεζοπορία (Πάρκο Λαϊλιά) 25 Χρόνος οδήγησης, σε λεπτά της ώρας Απόσταση από πλησιέστερο Νοσοκομείο (Γ.Ν. Σερρών) 7 Απόσταση από πλησιέστερο Μαιευτήριο (Γ.Ν. Σερρών) 7 Απόσταση από πλησιέστερη ΜΕΘ (Γ.Ν. Σερρών) 7 Απόσταση από πλησιέστερο Κέντρο Υγείας (Γ.Ν. Σερρών) 7 Απόσταση από πλησιέστερο Σταθμό Α' Βοηθειών (Γ.Ν. Σερρών) 7 Απόσταση από πλησιέστερο Διαγνωστικό Εργαστήριο 3 Απόσταση από πλησιέστερο Φαρμακείο 3 Απόσταση από πλησιέστερη Μονάδα Τεχνητού Νεφρού (Γ.Ν. Σερρών) 7 Απόσταση από πλησιέστερο Ιατρείο 3 Απόσταση από πλησιέστερο Παιδίατρο 3 Ο ΠΠΥ καλύπτεται από Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Κανόνες του Ξενοδοχείου σχετικά με το κάπνισμα (πλέον όσων ορίζει η ελληνική νομοθεσία που το απαγορεύει σε όλους τους κλειστούς δημόσιους χώρους) Απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους κλειστούς χώρους 32000101.xls Page 6 of 7 Alfa- Cert SA

ζώα κατηγορία τιμής Ζώο (ή ζώο συνοδείας), ορίζεται στην προδιαγραφή αυτή, το ζώο που χρησιμοποιείται για συντροφιά ή προστασία του ιδιοκτήτη του. Εκτός αν έχει συμφωνηθεί αλλιώς με την διεύθυνση του ξενοδοχείου πριν την κράτηση, το "ζώο" μπορεί να είναι μόνο ένας σκύλος ή μία γάτα. Επιτρέπονται τα ζώα UR = Επιτρέπονται αν ζητηθεί (Σχετική με το κόστος ανά κατηγορία και περιοχή) Επιλογή βάσει κόστους (LUXury - MIDrange - ECOnomy) UR LUX 32000101.xls Page 7 of 7 Alfa- Cert SA