14PROC

1 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ Σέρρες 03 / 10 / 2014 4 Η Υ.ΠΕ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ & ΘΡΑΚΗΣ Αριθ. Πρωτ. : 11247 ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΣΕΡΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ Ταχ. Δ/νση: 3ο χιλ. Εθν. Οδού Σερρών-Δράμας, Πληρ.: Χρ. Μπουρτζούδης Email: Τηλ. mpourtzoudis@hospser.gr 23210 94290 fax.: 23210 94766 Δ Ι Α Κ Η Ρ Υ Ξ Η ΑΡΙΘΜΟΣ Π07/2014Ε ΠΡΟΧΕΙΡΟΣ ΜΕΙΟΔΟΤΙΚΟΣ ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΔΕΙΞΗ ΑΝΑΔΟΧΟΥ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ «ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΡΔΙΟΛΟΓΙΚΟΥ & ΠΝΕΥΜΟΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΕ ISO 9001:2008» ΚΩΔ.CPV 72242000-3 Προϋπολογιζόμενης δαπάνης έως #35.000,00# με ΦΠΑ κριτήριο κατακύρωσης η χαμηλότερη τιμή. Της 12-11-2014 ημέρα Τετάρτη και ώρα 10:00 π.μ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ: 1. ΓΕΝΙΚΟΥΣ ΟΡΟΥΣ 2. ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ 3. ΕΙΔΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΜΕ ΤΙΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 1

Δ ι α κ ή ρ υ ξ η υπ α ρ ι θ μ. Π07/2014Ε Πρόχειρος μειοδοτικός επαναληπτικός διαγωνισμός για την ανάδειξη αναδόχου του έργου «ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΡΔΙΟΛΟΓΙΚΟΥ & ΠΝΕΥΜΟΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΕ ISO 9001:2008» ΚΩΔ.CPV 72242000-3 2 Το Γενικό Νοσοκομείο Σερρών σύμφωνα με: 1. Το Π.Δ. 60/2007 «Προσαρμογή της Ελληνικής Νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2004/18/ΕΚ» 2. Το Π.Δ. 118/2007 «Κανονισμός Προμηθειών Δημοσίου» 3. Τις διατάξεις του άρθρου 24 του Ν. 2198/94 «Παρακράτηση φόρου στο εισόδημα από εμπορικές επιχειρήσεις» 4. Τις διατάξεις των παρ. 12 & 13 άρθρο 2 του Ν. 2286/1995 «Προμήθειες του δημοσίου τομέα και ρυθμίσεις συναφών θεμάτων» 5. Τις διατάξεις του Ν. 2362/95 «Δημοσίου Λογιστικού, ελέγχων των δαπανών του κράτους και άλλες διατάξεις» 6. Τις διατάξεις του Ν.2955/2001«Προμήθειες Νοσοκομείων και λοιπών μονάδων υγείας των ΠΕΣΥ & άλλες διατάξεις» 7. Τις διατάξεις του άρθ.25 του Ν.3846/2010 και του άρθ.13 του Ν.3918/2011( περί καθορισμό τιμών παρατηρητηρίου) 8. Τις διατάξεις του Ν. 3329/2005 όπως τροποποιήθηκε με το Ν. 3527/2007 κεφ. Β άρθρο 3 παρ. 11 εδ. 23. 9. Τις διατάξεις του Ν. 3377/2005 «Αρχές και Κανόνες για την εξυγίανση της λειτουργίας και την ανάπτυξη βασικών τομέων του εμπορίου και της αγοράς Θέματα Υπουργείου Ανάπτυξης 10. Τις διατάξεις του Ν. 3580/2007 11. Τις διατάξεις του Ν. 3801/2009 άρθρο 46 12. Τις διατάξεις του Ν.3861/2010 «Ενίσχυση της διαφάνειας με την υποχρεωτική ανάρτηση νόμων και πράξεων των κυβερνητικών, διοικητικών και αυτοδιοικητικών οργάνων δημοσιότητα στο διαδίκτυο Πρόγραμμα Διαύγεια και άλλες διατάξεις» 13. Τις διατάξεις του Ν. 3867/03-08-2010 (ΦΕΚ 128 τ.α /03-08-10) άρθρο 27 παρ. 11 και παρ. 12 «..οι διοικήσεις των φορέων του άρθρου 9 του Ν. 3580/2007 έχουν αρμοδιότητα να αποφασίσουν χωρίς προηγούμενη έγκριση σκοπιμότητας από άλλο όργανο. Την ανάθεση και μέχρι του ποσού των 45.000» 14. Τις διατάξεις του Ν. 4013/2011 ΦΕΚ τ.α204/15-09-2011 «Σύσταση ενιαίας Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων και Κεντρικού Ηλεκτρονικού Μητρώου Δημοσίων Συμβάσεων-Αντικατάσταση του έκτου κεφαλαίου του Ν. 3588/2007 (πτωχευτικός κώδικας) Προπτωχευτική διαδικασία εξυγίανσης και άλλες διατάξεις» 15. Τις διατάξεις του Ν. 4013/2011 άρθρο 4 παρ. 3 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με το άρθρο 238 του Ν. 4072/2012 και αφορά κράτηση υπέρ της Ενιαίας Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων σε ποσοστό 0,10% επί της αξίας κάθε σύμβασης (εκτός ΦΠΑ) 16. Την αριθμ ΔΥ 6 α /Γ.Π./οικ.36932/17-03-09 Κ.Υ.Α σχετικά με την παρακράτηση και απόδοση ποσοστού 2% 17. Τις διατάξεις του Ν. 4250/14 άρθρο 3 «Διοικητικές Απλουστεύσεις-Καταργήσεις, Συγχωνεύσεις Νομικών Προσώπων και Υπηρεσιών του Δημοσίου Τομέα- Τροποποίηση Διατάξεων του Π.Δ. 318/1992 (Α 161) και λοιπές ρυθμίσεις». 18. Τις διατάξεις του Ν. 4281/14 «Μέτρα στήριξης και ανάπτυξης της ελληνικής οικονομίας, οργανωτικά θέματα Υπουργείου Οικονομικών και άλλες διατάξεις» 19. Την αριθ. 1 η /28-04-2014 απόφαση Δ.Σ. του Γ.Ν. Σερρών σχετικά με «την εγκατάσταση ενός συστήματος ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2008 γνωρίζοντας ότι η εφαρμογή αυτή αποτελεί ως γνωστόν καθοριστική προϋπόθεση για την επιτυχή 2

3 μετάβαση αφενός στη χρήση συγκεκριμένων θεραπευτικών πρωτοκόλλων στις ιατρικές παρεμβάσεις και αφετέρου στη διαπίστευση ενός Νοσοκομείου στο σύνολό του. Η δαπάνη εφαρμογής του για ένα (1) έτος θα ανέλθει στις #35.000,00#» συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. 20. Την αριθ. πρωτ. 5098/08-05-2014 εισήγηση του Τμήματος Προμηθειών στο Δ.Σ. για έγκριση διενέργειας πρόχειρου μειοδοτικού διαγωνισμού για «Πιστοποίηση της Καρδιολογικής & Πνευμονολογικής κλινικής του Γ.Ν. Σερρών με ISO 9001:2008» για ένα (1) έτος προϋπολογιζόμενης δαπάνης #35.000,00# συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 21. Την αριθ. 2 η /15-05-2014 (θέμα 20 ο οικ.) απόφαση Δ.Σ. του Γ.Ν. Σερρών που εγκρίνει την διενέργεια πρόχειρου μειοδοτικού διαγωνισμού για «Πιστοποίηση της Καρδιολογικής & Πνευμονολογικής κλινικής του Γ.Ν. Σερρών με ISO 9001:2008» για ένα (1) έτος προϋπολογιζόμενης δαπάνης #35.000,00# συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 22. Την αριθ. 14 η /25-08-2014 (θέμα 2 ο οικ.) απόφαση Διοικητικού Συμβουλίου του Νοσοκομείου Σερρών για ματαίωση και επανάληψη του πρόχειρου μειοδοτικού διαγωνισμού για «Πιστοποίηση της Καρδιολογικής & Πνευμονολογικής κλινικής του Γ.Ν. Σερρών με ISO 9001:2008» για ένα (1) έτος προϋπολογιζόμενης δαπάνης #35.000,00# συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 23. Την αριθμ. 16 η /01-10-2014 (θέμα 5 ο οικ.) απόφαση Διοικητικού Συμβουλίου του Γ.Ν. Σερρών «Έγκριση τεχνικών προδιαγραφών για Πιστοποίηση Καρδιολογικού & Πνευμονολογικού Τμήματος με ISO:2008» Π ρ ο κ η ρ ύ σ σ ε ι Πρόχειρο μειοδοτικό επαναληπτικό διαγωνισμό με σφραγισμένες προσφορές για την ανάδειξη αναδόχου του έργου «ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΡΔΙΟΛΟΓΙΚΟΥ & ΠΝΕΥΜΟΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΕ ISO 9001:2008» ΚΩΔ.CPV 72242000-3 ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Αντικείμενο του έργου είναι η εκπόνηση Σχεδίου για την υλοποίηση πιλοτικού Προγράμματος Συνεχούς Βελτίωσης Αποδοτικότητας (Continuous Performance Improvement CPI) που τελικά θα οδηγήσει στην ανάπτυξη και προετοιμασία για την πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας στο Καρδιολογικό και Πνευμονολογικό Τμήμα του Γενικού Νοσοκομείου Σερρών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2008. Ισχύς προσφοράς : 3 μήνες Τόπος διενέργειας : Γραφείο Προμηθειών Νοσοκομείου Σερρών Χρόνος διενέργειας : 12/11/2014 ημέρα Τετάρτη και ώρα 10:00π.μ. Τόπος εκπλήρωσης των υποχρεώσεων : Γενικό Νοσοκομείο Σερρών Προϋπολογιζόμενη δαπάνη : #35.000,00# με Φ.Π.Α Κριτήριο αξιολόγησης: χαμηλότερη τιμή. Κατάθεση προσφορών: Τρίτη 11-11-2014 έως 14:00μμ. Δικαίωμα συμμετοχής έχουν: 1. Φυσικά ή νομικά πρόσωπα της ημεδαπής ή της αλλοδαπής ή συνεταιρισμοί, εφόσον ασκούν εμπορική ή βιομηχανική ή βιοτεχνική δραστηριότητα, συναφή με το αντικείμενο της παρούσας παρεχόμενης υπηρεσίας. 2. Ενώσεις προμηθευτών 3. Κοινοπραξίες προμηθευτών 3

4 ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΕΝΩΣΕΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ 1. Η ένωση Προμηθευτών υποβάλλει κοινή προσφορά, η οποία υπογράφεται υποχρεωτικά, είτε από όλους τους Προμηθευτές που αποτελούν την ένωση, είτε από εκπρόσωπό τους εξουσιοδοτημένο με συμβολαιογραφική πράξη. Στην προσφορά απαραιτήτως πρέπει να προσδιορίζεται η έκταση και το είδος της συμμετοχής του κάθε μέλους της ένωσης Προμηθευτών. 2. Με την υποβολή της προσφοράς, κάθε μέλος της ένωσης ευθύνεται εις ολόκληρο. Σε περίπτωση κατακύρωσης ή ανάθεσης της προμήθειας, η ευθύνη αυτή εξακολουθεί μέχρι πλήρους εκτέλεσης της σύμβασης. 3. Σε περίπτωση που, εξ αιτίας ανικανότητας για οποιοδήποτε λόγο ή ανωτέρας βίας, μέλος της ένωσης δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις της ένωσης κατά τον χρόνο αξιολόγησης των προσφορών, τα υπόλοιπα μέλη συνεχίζουν να έχουν την ευθύνη ολόκληρης της κοινής προσφοράς με την ίδια τιμή. Εάν η παραπάνω ανικανότητα προκύψει κατά τον χρόνο εκτέλεσης της σύμβασης, τα υπόλοιπα μέλη συνεχίζουν να έχουν την ευθύνη της ολοκλήρωσης αυτής με την ίδια τιμή και τους ίδιους όρους. Τα υπόλοιπα μέλη της ένωσης και στις δύο περιπτώσεις μπορούν να προτείνουν αντικατάσταση. Η αντικατάσταση μπορεί να εγκριθεί με απόφαση του οικείου Υπουργού ή του αρμόδιου για τη διοίκηση του φορέα οργάνου, ύστερα από γνωμοδότηση του αρμόδιου οργάνου. Περιεχόμενο προσφορών Στον γενικό σφραγισμένο φάκελο πρέπει να αναγράφονται ευκρινώς: 1. Η λέξη «ΠΡΟΣΦΟΡΑ» με κεφαλαία γράμματα. 2. Ο πλήρης τίτλος της Υπηρεσίας δηλαδή «4 η ΔΥ. ΠΕ. ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΘΡΑΚΗΣ ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΣΕΡΡΩΝ». 3. Ο αριθμός της διακήρυξης. 4. Η ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού. 5. Τα στοιχεία του αποστολέα (επωνυμία και διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, φαξ και e- mail) Οι προσφορές υποβάλλονται μέσα σε σφραγισμένο φάκελο, σε δύο αντίγραφα, που πρέπει να περιλαμβάνει επί ποινή αποκλεισμού, όλα όσα καθορίζονται στην παρούσα διακήρυξη. Ο γενικός αυτός κύριος φάκελος, περιέχει τρεις επί μέρους, ανεξάρτητους, σφραγισμένους φακέλους, δηλαδή: Α. «Φάκελο Δικαιολογητικών Συμμετοχής» Ο φάκελος αυτός περιέχει όλα τα έγγραφα δικαιολογητικά συμμετοχής ήτοι: 1. Πιστοποιητικό από το οικείο Επιμελητήριο, με την οποία θα πιστοποιείται η εγγραφή τους σε αυτό και το ειδικό επάγγελμά τους σε σχέση με τις υπό παροχή υπηρεσίες 2. Υπεύθυνη δήλωση σύμφωνα με την παρ. 4 του άρθρου 8 του 1559/1986, στην οποία θα δηλώνεται: Οι τυχόν νομικοί περιορισμοί λειτουργίας της επιχείρησης Ότι ο υποψήφιος ανάδοχος δεν έχει διαπράξει κανένα σοβαρό επαγγελματικό παράπτωμα Ότι ο υποψήφιος ανάδοχος δεν έχει κηρυχθεί έκπτωτος από σύμβαση προμηθειών ή υπηρεσιών του δημοσίου Ότι ο υποψήφιος ανάδοχος δεν έχει τιμωρηθεί με αποκλεισμό από τους διαγωνισμούς προμηθειών ή υπηρεσιών του δημόσιου τομέα. Ότι ο υποψήφιος ανάδοχος αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους της παρούσας πρόσκλησης Ότι ο υποψήφιος διαθέτει οργάνωση, δομή και μέσα, με τα οποία να είναι ικανός, να αντεπεξέλθει πλήρως, άρτια και ολοκληρωμένα, στις απαιτήσεις του υπό ανάθεση έργου. Ως ελάχιστη προϋπόθεση για τη συμμετοχή του στο διαγωνισμό, ο υποψήφιος ανάδοχος 4

5 διαθέτει εν ισχύ, πιστοποιημένη, επαγγελματική μεθοδολογία στον τομέα Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών σε Δημόσιους Φορείς 3. Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής στο διαγωνισμό για ποσό που αντιστοιχεί σε ποσοστό 2% επί της συνολικής προϋπολογισθείσας δαπάνης εκτός ΦΠΑ. Με την κατάθεση της προσφοράς πρέπει να κατατίθεται και το κύριο σώμα της εγγυητικής επιστολής. Φωτοαντίγραφα επικυρωμένα ή φαξ δεν γίνονται αποδεκτά. 4 Νομιμοποιητικά έγγραφα σύστασης και ΦΕΚ εκπροσώπησης, ανάλογα με τη Νομική μορφή. Σημειώνεται ότι επί ποινή απόρριψης στον φάκελο αυτό δεν μπορεί να περιλαμβάνονται οικονομικά στοιχεία της προσφοράς Β. «Φάκελο Τεχνικής προσφοράς» Περιέχει την τεχνική προσφορά με την τεχνική περιγραφή των προσφερομένων υπηρεσιών: α) Σε έντυπη μορφή σε δύο αντίτυπα ένα πρωτότυπο και ένα αντίγραφο, υπογεγραμμένη και σφραγισμένη σε κάθε σελίδα και β) σε ηλεκτρονική μορφή CD το περιεχόμενο του οποίου θα είναι πιστό αντίγραφο της έντυπης προσφοράς. Οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ της έντυπης και ηλεκτρονικής μορφής επιφέρει ποινή απόρριψης. Σημειώνεται ότι επί ποινή απόρριψης, στο φάκελο αυτό δεν μπορεί να περιλαμβάνονται οικονομικά στοιχεία της προσφοράς. Γ. «Φάκελος Οικονομικής προσφοράς» Περιέχει την οικονομική προσφορά α) Σε έντυπη μορφή σε δύο αντίτυπα ένα πρωτότυπο και ένα αντίγραφο, υπογεγραμμένη και σφραγισμένη σε κάθε σελίδα και β) σε ηλεκτρονική μορφή CD το περιεχόμενο του οποίου θα είναι πιστό αντίγραφο της έντυπης προσφοράς. Οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ της έντυπης και ηλεκτρονικής μορφής επιφέρει ποινή απόρριψης. Στοιχεία της οικονομικής προσφοράς του διαγωνιζόμενου Η τιμή της προσφοράς θα περιλαμβάνει όλες τις νόμιμες κρατήσεις. Στις τιμές δεν θα περιλαμβάνεται ο Φ.Π.Α. Αντιπροσφορές, προσφορές αόριστες, εκπρόθεσμες ή τέτοιες που τροποποιούν τους όρους της διακήρυξης δεν γίνονται δεκτές. Από την οικονομική προσφορά πρέπει να προκύπτει σαφώς το κόστος για κάθε υπηρεσία χωριστά. Εφόσον από την προσφορά δεν προκύπτει με σαφήνεια η προσφερόμενη τιμή ή δεν δίδεται ενιαία τιμή για ολόκληρη την παροχή Υπηρεσίας, η προσφορά απορρίπτεται ως απαράδεκτη. Προσφορές που θέτουν όρο αναπροσαρμογής της τιμής απορρίπτονται ως απαράδεκτες. Η τιμή της προσφοράς δεν υπόκειται σε μεταβολή κατά τη διάρκεια του χρόνου ισχύος της. Σε περίπτωση που ζητηθεί παράταση της διάρκειας ισχύος της προσφοράς, οι Διαγωνιζόμενοι δε δικαιούνται, κατά την γνωστοποίηση της συγκατάθεσής τους, να υποβάλλουν νέο πίνακα με την τιμή προσφοράς. Για τη σύγκριση των προσφορών θα λαμβάνεται υπόψη η συνολική τιμή προσφοράς για την υλοποίηση του έργου χωρίς Φ.Π.Α. Προσφορές που οι τιμές τους υπερβαίνουν την προϋπολογισθείσα δαπάνη απορρίπτονται. Οι προσφορές θα υποβληθούν στην Ελληνική γλώσσα ή θα συνοδεύονται από επίσημη μετάφραση οπωσδήποτε με εξαίρεση τα συνημμένα στην τεχνική προσφορά έντυπα, σχέδια και λοιπά τεχνικά στοιχεία που μπορεί να είναι στην Αγγλική γλώσσα. Δεν πρέπει να έχουν ξέσματα, σβησίματα, διαγραφές, προσθήκες, διορθώσεις. Εάν υπάρχει στην προσφορά 5

6 οποιαδήποτε προσθήκη ή διόρθωση, αυτή πρέπει να είναι καθαρογραμμένη και μονογραμμένη από τον προσφέροντα, το δε αρμόδιο όργανο παραλαβής και αποσφράγισης των προσφορών, κατά τον έλεγχο, μονογράφει και σφραγίζει την τυχόν διόρθωση ή προσθήκη. Η προσφορά απορρίπτεται, όταν υπάρχουν σ αυτή διορθώσεις που την καθιστούν ασαφή, κατά την κρίση του οργάνου αξιολόγησης των προσφορών. Πριν και μετά τη σύναψη της σύμβασης, καταρχήν δεν επιτρέπεται η αλλαγή της επιχειρηματικής μονάδας που δηλώθηκε με την προσφορά και με βάση την οποία έγινε η κατακύρωση. Κατ εξαίρεση, πριν τη σύναψη της σύμβασης μπορεί να εγκριθεί αλλαγή μόνο λόγω ανωτέρας βίας ή διακοπής λειτουργίας του δηλωθέντος εργοστασίου για οποιονδήποτε λόγο ενώ, μετά την σύναψη της σύμβασης, μπορεί να εγκριθεί η ανωτέρω αλλαγή, μετά από αιτιολογημένο αίτημα του Αναδόχου, με απόφαση Δ.Σ. του Γ. Ν. Σερρών. ΧΡΟΝΟΣ ΙΣΧΥΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΕΩΣ Μετά την ανακοίνωση κατακύρωσης, υπογράφεται η σύμβαση μεταξύ του Γ. Ν. Σερρών και του Αναδόχου. Ο Ανάδοχος υποχρεούται, να προσέλθει μέσα σε προθεσμία δέκα (10) ημερών, για την υπογραφή της σχετικής σύμβασης προσκομίζοντας και την προβλεπόμενη εγγύηση καλής εκτέλεσης αυτής. Το κείμενο της σύμβασης κατισχύει κάθε άλλου κειμένου, στο οποίο τούτο στηρίζεται, όπως προσφορά, διακήρυξη και απόφαση κατακύρωσης ή ανάθεσης, εκτός κατάδηλων σφαλμάτων ή παραδρομών. Η σύμβαση που θα υπογραφεί με τον Ανάδοχο που θα επιλεγεί θα είναι χρονικής διάρκειας ενός (1) έτους από την υπογραφή της μέχρι την υλοποίηση του έργου το οποίο εκτιμάται να ολοκληρωθεί εντός ενός (1) έτους και πάντως όχι πέραν των δύο (2) ετών, αν τυχόν προκύψουν αποδεδειγμένα προβλήματα. ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Με απόφαση Διοικητή του Γ.Ν. Σερρών συγκροτείται επιτροπή παρακολούθησης και παραλαβής του έργου «Πιστοποίηση του Καρδιολογικού και Πνευμονολογικού Τμήματος με ISO 9001:2008». Στο πρακτικό παραλαβής θα αποτυπώνεται η ισχύς των Πιστοποιητικών για τρία (3) έτη. Ο Φορέας Πιστοποίησης θα επιθεωρεί κάθε έτος τα δύο (2) τμήματα, ώστε να διατηρούνται τα Πιστοποιητικά σε ισχύ. ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ Η πληρωμή της εταιρείας θα γίνει από το Νοσοκομείο σε ποσοστό 100% στην εταιρεία με την ολοκλήρωση του έργου «Πιστοποίηση του Καρδιολογικού και Πνευμονολογικού Τμήματος με ISO 9001:2008» από επίσημο Φορέα Πιστοποίησης και την αποστολή σε αυτόν των διορθωτικών ενεργειών που πιθανά να ζητηθούν. Επισημαίνεται ότι εκδοθέν τιμολόγιο από τον Ανάδοχο δεν θα προωθείται για εξόφληση χωρίς να συνοδεύεται από το προαναφερόμενο πρακτικό. ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ Κατά την πληρωμή του, θα γίνονται οι πιο κάτω κρατήσεις: 1. ΜΤΠΥ 1,5% & 0,024% χαρτόσημο και ΟΓΑ χαρτοσήμου 2. Φόρος εισοδήματος (8%) για παροχή υπηρεσιών σύμφωνα με το άρθρο 24 του Ν. 2198/94 και 3. Το προβλεπόμενο ποσοστό 2% υπέρ των οργανισμών Ψυχικής Υγείας, σύμφωνα με το Ν. 3580/2007 και την Δ.Υ6α/ΓΠ/οικ.36932/17-3-2009 Κ.Υ.Α.(ΦΕΚ545Β /24-03-2009) 4. Κράτηση 0,10% επί της αξίας εκτός Φ.Π.Α υπέρ της Ενιαίας Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων σύμφωνα με την παρ. 3, άρθρο 4 του Ν. 4013/2011 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με το άρθρο 238 του Ν. 4072/2012. 6

7 ΕΚΧΩΡΗΣΕΙΣ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΕΙΣ Ο Ανάδοχος δε δικαιούται να μεταβιβάσει ή να εκχωρήσει τη Σύμβαση ή μέρος αυτής ή κάποιες εξ αυτής πηγάζουσες υποχρεώσεις του χωρίς την έγγραφη συναίνεση του Γ. Ν. Σερρών. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ Τα συμβαλλόμενα μέρη δεν ευθύνονται για τη μη εκπλήρωση των συμβατικών τους υποχρεώσεων, στο μέτρο που η αδυναμία εκπλήρωσης οφείλεται σε περιστατικά ανωτέρας βίας. Ως τέτοια δεν θεωρούνται για τον Ο Ανάδοχο όσα ευρίσκονται αντικειμενικά εντός του πεδίου οικονομικής δραστηριότητας και ελέγχου του Αναδόχου. Ο Ανάδοχος, επικαλούμενος υπαγωγή της αδυναμίας εκπλήρωσης υποχρεώσεών του σε γεγονός που εμπίπτει στην προηγούμενη παράγραφο, οφείλει να γνωστοποιήσει και επικαλεσθεί προς την Αναθέτουσα Αρχή τους σχετικούς λόγους και περιστατικά εντός αποσβεστικής προθεσμίας είκοσι (20) ημερών από τότε που συνέβησαν, προσκομίζοντας τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία. Η Αναθέτουσα Αρχή υποχρεούται να απαντήσει εντός είκοσι (20) ημερών από λήψεως του σχετικού αιτήματος του Αναδόχου, διαφορετικά με την πάροδο άπρακτης της προθεσμίας τεκμαίρεται η αποδοχή του αιτήματος. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ Η σύμβαση διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο. Σε περίπτωση διαφορών σχετικά με την ερμηνεία ή την εκτέλεση ή την εφαρμογή της σύμβασης ή εξ' αφορμής της, το Γενικό Νοσοκομείο Σερρών και ο Ανάδοχος καταβάλλουν κάθε προσπάθεια για τη φιλική επίλυσή τους, σύμφωνα με τους κανόνες της καλής πίστης και των χρηστών συναλλακτικών ηθών. Για κάθε διαφορά που δεν είναι δυνατό να επιλυθεί σύμφωνα με τα παραπάνω οριζόμενα, αρμόδια θα είναι τα δικαστήρια που εδρεύουν στο Ν. Σερρών. Δεν αποκλείεται όμως για ορισμένες περιπτώσεις, εφόσον συμφωνούν και τα δύο μέρη, να προβλεφθεί στη σύμβαση προσφυγή των συμβαλλομένων, αντί στα δικαστήρια, σε διαιτησία, σύμφωνα πάντα με την Ελληνική Νομοθεσία και με όσα μεταξύ τους συμφωνήσουν. Αν δεν επέλθει τέτοια συμφωνία, η αρμοδιότητα για την επίλυση της διαφοράς ανήκει στα Ελληνικά Δικαστήρια και τα οριζόμενα στην παραπάνω παράγραφο. ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΛΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Στον Ανάδοχο που έγινε κατακύρωση ή ανάθεση της σύμβασης, αποστέλλεται σχετική ανακοίνωση. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να προσέλθει εντός δέκα (10) ημερών από την ημερομηνία κοινοποίησης της ανακοίνωσης για την υπογραφή της σχετικής σύμβασης, προσκομίζοντας έγγραφα νομιμοποίησης του προσώπου που θα υπογράψει τη Σύμβαση και Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης της σύμβασης (που επιστρέφεται μετά την οριστική ποσοτική και ποιοτική παραλαβή των προμηθειών που αναφέρονται στη σύμβαση και ύστερα από την εκκαθάριση των τυχόν απαιτήσεων από τους δύο συμβαλλόμενους) το ύψος της οποίας θα αντιστοιχεί σε ποσοστό 5% της συνολικής συμβατικής αξίας, εκτός Φ.Π.Α. Η ημερομηνία λήξης της ισχύος της εγγυητικής επιστολής καλής εκτέλεσης της σύμβασης καθορίζεται στους τρεις επιπλέον μήνες μετά τη λήξη της σύμβασης ΡΗΤΡΑ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗΣ Εάν περάσει η προθεσμία των δέκα (10) ημερών, που ορίζεται ανωτέρω, χωρίς ο προμηθευτής να έχει παρουσιαστεί για να υπογράψει τη σύμβαση, ή προσέλθει αλλά δεν καταθέσει εγγύηση καλής εκτέλεσης, εντός του ανωτέρω χρονικού ορίου, κηρύσσεται υποχρεωτικά έκπτωτος με απόφαση του Δ. Σ. του Νοσοκομείου και καταπίπτει υπέρ του Νοσοκομείου η εγγύηση συμμετοχής, χωρίς άλλη διαδικαστική ενέργεια. Σ αυτή την περίπτωση το Δ. Σ. του Νοσοκομείου αποφασίζει την ανάθεση της σύμβασης στον επόμενο στη σειρά κατάταξης διαγωνιζόμενο. Η απόφαση αυτή λαμβάνεται εις βάρος του έκπτωτου και θα αφορά κάθε μέτρο για την αποκατάσταση κάθε ζημιάς του Νοσοκομείου. 7

8 Για περισσότερες πληροφορίες στο τηλέφωνο 23210-94290 και κατά τις ώρες 08:00 14:00 Οι τεχνικές προδιαγραφές επισυνάπτονται Ο ΔΙΟΙΚΗΤΗΣ ΓΡΗΓΟΡΙΟΣ ΕΥΣΤΑΘΙΑΔΗΣ 8

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ - ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ - ΠΙΝΑΚΑΣ ΦΥΛΛΟΥ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ 9 Οι τεχνικές προδιαγραφές πρέπει απαραιτήτως να καλύπτονται στο σύνολο τους (ΑΠΑΡΑΒΑΤΟΣ ΟΡΟΣ). ΠΑΡΑΓΡΑΦΟΙ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗΣ ΣΥΜΦΩΝ ΙΑ Ή ΜΗ ΠΡ. ΥΛΙΚΟΥ ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΕ ΤΕΧΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΑ Ή PROSPECTUS ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Το αντικείμενο του έργου είναι η εκπόνηση Σχεδίου για την υλοποίηση πιλοτικού Προγράμματος Συνεχούς Βελτίωσης Αποδοτικότητας (Continuous Performance Improvement CPI) που τελικά θα οδηγήσει στην ανάπτυξη και προετοιμασία για την πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας στο Καρδιολογικό Τμήμα του Γενικού Νοσοκομείου Σερρών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2008. Συγκεκριμένα στο έργο περιλαμβάνονται: Η καταγραφή της υφιστάμενης κατάστασης, διεξάγοντας συναντήσεις εργασίας (workshops) με το προσωπικό του Νοσοκομείου Η εκπόνηση σχεδίου για την υλοποίηση πιλοτικού Προγράμματος Συνεχούς Βελτίωσης Αποδοτικότητας (Continuous Performance Improvement CPI) Η ανάπτυξη της απαραίτητης τεκμηρίωσης που απαιτείται για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και συγκεκριμένα των Διαδικασιών Ποιότητας, των Εντύπων Καταγραφής, του Εγχειριδίου Ποιότητας και των απαραίτητων Οδηγιών Εργασίας. Η εκπαίδευση του εμπλεκόμενου προσωπικού στις απαιτήσεις του Συστήματος Ποιότητας και στις αναγκαίες ενέργειες για την εφαρμογή του. Η υποβοήθηση του Καρδιολογικού και Πνευμονολογικού Τμήματος στην εφαρμογή του Συστήματος Ποιότητας με τη δημιουργία των σχετικών με το Σύστημα Ποιότητας αρχείων Οι εσωτερικές επιθεωρήσεις για τον έλεγχο της ορθής εφαρμογής από το προσωπικό του Καρδιολογικού και Πνευμονολογικού Τμήματος και η σύνταξη των σχετικών Αναφορών Επιθεώρησης. Η αίτηση προς το Φορέα Πιστοποίησης που θα επιλεγεί από τη Δ/νση του Νοσοκομείου και η λήψη Πιστοποιητικών ISO 9001:2008 από επίσημο Φορέα Πιστοποίησης. Η Ανασκόπηση του Συστήματος Ποιότητας Η παρουσία του Συμβούλου κατά την επιθεώρηση πιστοποίησης και η υποστήριξη του Καρδιολογικού και Πνευμολογικού Τμήματος μέχρι τη λήψη του σχετικού πιστοποιητικού. Ο Σύμβουλος θα πρέπει να περιγράψει αναλυτικά τη μεθοδολογία υλοποίησης που θα ακολουθήσει. Φάσεις & Χρονοδιάγραμμα του έργου Ο Σύμβουλος θα πρέπει να αναπτύξει τις φάσεις του έργου, έτσι όπως αυτές θα περιγράφονται στην προσφορά, μέσα σε χρονικό διάστημα 12 μηνών. Στις φάσεις του έργου θα πρέπει να περιλαμβάνεται και η υποστήριξη του Συμβούλου προς το Καρδιολογικό και Πνευμονολογικό Τμήμα, κατά την επιθεώρηση πιστοποίησης για τη λήψη του σχετικού πιστοποιητικού, από Φορέα Πιστοποίησης που θα επιλεγεί από την Διεύθυνση του Νοσοκομείου και ο οποίος θα είναι διαπιστευμένος από το ΕΣΥΔ σε αντίστοιχο με τη δραστηριότητα της, πεδίο διαπίστευσης. Παρακολούθηση του έργου Ο Σύμβουλος θα πρέπει να αναπτύξει τον τρόπο παρακολούθησης του έργου, ώστε το Γενικό Νοσοκομείο Σερρών να είναι σε θέση ανά πάσα στιγμή να έχει εικόνα για τη πρόοδο του έργου. Παραδοτέα Σχέδιο για την υλοποίηση πιλοτικού Προγράμματος Συνεχούς Βελτίωσης Αποδοτικότητας (Continuous Performance Improvement CPI) Πρακτικά Συναντήσεων εργασίας με προσωπικό του Νοσοκομείου Ερωτηματολόγια συμπληρωμένα από το προσωπικό του Νοσοκομείου Εγχειρίδιο Ποιότητας & Διαδικασίες Οδηγίες Εργασίας & Έντυπα Συστήματος Ποιότητας Αναφορές Εσωτερικών Επιθεωρήσεων 9

Καθηκοντολόγια / Περιγραφές Θέσεων Εργασίας 10 Πρακτικό Διοικητικής Ανασκόπησης Πιστοποιητικά ISO9001:2008 ξεχωριστά για κάθε τμήμα η διάρκεια του οποίου θα είναι τριετής. Ο Φορέας Πιστοποίησης θα επιθεωρεί κάθε έτος τα δύο (2) τμήματα, ώστε να διατηρούνται τα Πιστοποιητικά εν ισχύ. Προϋποθέσεις Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να αποδεικνύει και να τεκμηριώνει επαρκώς, με ποινή αποκλεισμού, την τήρηση των παρακάτω ελαχίστων προϋποθέσεων συμμετοχής, προσκομίζοντας τα σχετικά δικαιολογητικά και λοιπά στοιχεία εντός του φακέλου Δικαιολογητικών Συμμετοχής στο Διαγωνισμό: Οικονομική και χρηματοοικονομική ικανότητα (capacity) Ελάχιστη προϋπόθεση αποτελεί το γεγονός, ο υποψήφιος Ανάδοχος να έχει ολοκληρώσει με επιτυχία την υλοποίηση, σε δύο (2) αντίστοιχα με το προκηρυσσόμενο έργα, τα τελευταία 3 έτη, δηλαδή σχετικά με την ανάπτυξη Συστημάτων Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO9001:2008 σε Φορείς, οι οποίοι να έχουν ολοκληρώσει τη διαδικασία πιστοποίησης τους από διαπιστευμένο Φορέα πιστοποίησης. Οι παραδόσεις αποδεικνύονται, εάν ο αποδέκτης είναι Δημόσια Αρχή, με πιστοποιητικά τα οποία έχουν εκδοθεί ή θεωρηθεί από την αρμόδια Αρχή και εάν ο αποδέκτης είναι ιδιωτικός Φορέας, με τα αντίστοιχα παραστατικά ή, εφόσον δεν προβλέπεται η έκδοση παραστατικών ή δεν υπάρχουν παραστατικά, με υπεύθυνη δήλωση του αγοραστή και, εάν τούτο δεν είναι δυνατό, του Αναδόχου. Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα Ο Υποψήφιος Ανάδοχος, πρέπει να διαθέτει οργάνωση, δομή και μέσα, με τα οποία να είναι ικανός, να αντεπεξέλθει πλήρως, άρτια και ολοκληρωμένα, στις απαιτήσεις του υπό ανάθεση Έργου. Ως ελάχιστη προϋπόθεση, ο Υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να διαθέτει εν ισχύ, πιστοποιημένη, επαγγελματική μεθοδολογία στον τομέα Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών σε Δημόσιους Φορείς, την οποία μπορεί να αποδείξει, καταθέτοντας με την Προσφορά του, τα ακόλουθα στοιχεία τεκμηρίωσης: α. Αναλυτική παρουσίαση των κάτωθι χαρακτηριστικών του υποψήφιου Αναδόχου: - επιχειρηματική δομή, συνεργασίες με εξωτερικούς προμηθευτές, κανάλια εξυπηρέτησης, - τομείς δραστηριότητας και κλάδοι εξειδίκευσης - προϊόντα και υπηρεσίες - μεθοδολογίες, εργαλεία και τεχνικές που χρησιμοποιεί με σαφή αναφορά στις οντότητες (π.χ. Τμήματα, Μονάδες, Υπηρεσίες) οι οποίες καλύπτουν την ανωτέρω Ελάχιστη Προϋπόθεση Συμμετοχής. β. Περιγραφή των μέτρων, ή/και πρωτοβουλιών ή/και επαγγελματικών πιστοποιήσεων ποιότητας και διοικητικών μέτρων που έχει λάβει ο υποψήφιος Ανάδοχος για την διασφάλιση της ποιότητας των παρεχόμενων συμβουλευτών υπηρεσιών. Ο υποψήφιος ανάδοχος θα πρέπει να διαθέτει σε ισχύ ISO 9001:2008 (ή άλλο ισοδύναμο διεθνώς αναγνωρισμένο) σε Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών σε Δημόσιους φορείς. Σε περίπτωση ένωσης εταιριών ή κοινοπραξίας αρκεί ένα από τα μέλη της ένωσης να διαθέτει αντίστοιχο πιστοποιητικό. Λόγω της πολυπλοκότητας και του ιδιαιτέρου αντικειμένου του παρόντος έργου ο Υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να τεκμηριώσει την επαγγελματική του ικανότητα και τεχνογνωσία σε αντικείμενα σχετικά με το υπό ανάθεση έργο. Κατάσταση του προσωπικού της εταιρείας, που θα απασχοληθεί στο έργο, κατά ειδικότητα, ανεξάρτητα από τη συμβατική σχέση τους με την επιχείρηση, ιδίως δε των υπευθύνων για τον έλεγχο της ποιότητας. Συγκεκριμένα απαιτείται κατ ελάχιστον: μέλος της Ομάδας Έργου να διατίθεται σε ρόλο Υπεύθυνου Έργου (project manager), υπάλληλος ή στέλεχος, με επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 5 χρόνων, σε έργα Ανάπτυξης Συστημάτων Ποιότητας. Ο υπεύθυνος έργου να διαθέτει επιπλέον πιστοποίηση ως Επιθεωρητής Συστημάτων Διαχείρισης/ Διασφάλισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO9001:2008 να διατεθεί Ομάδα Έργου που απαρτίζεται από μέλη εκ των οποίων: ένας τουλάχιστον υπάλληλος ή εξωτερικός συνεργάτης με ειδικότητα Καρδιολόγου ή 14PROC002327790 2014-10-08 Πνευμονολόγου ο ένας τουλάχιστον υπάλληλος ή εξωτερικός συνεργάτης να διαθέτει μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών στη Διασφάλιση Ποιότητας ο υποψήφιος Ανάδοχος να έχει ολοκληρώσει με επιτυχία τουλάχιστον δύο (2) έργα ανάπτυξης Συστημάτων Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO13485:2003 σε Φορείς, οι οποίοι να έχουν ολοκληρώσει τη διαδικασία πιστοποίησης τους από διαπιστευμένο Φορέα πιστοποίησης. 10

11 Σημειώνεται ότι η Αναθέτουσα Αρχή διατηρεί το δικαίωμα επαλήθευσης της ακρίβειας και αξιοπιστίας των δηλώσεων του υποψήφιου Αναδόχου ή και των εξωτερικών συνεργατών και υπεργολάβων του αναφορικά με την εξειδίκευση, τα επαγγελματικά προσόντα και την εμπειρία του ανθρώπινου δυναμικού του, με απευθείας επικοινωνία με τους προσδιορισμένους φορείς τεκμηρίωσης των παραπάνω που αναφέρει ο υποψήφιος ανάδοχος ή τον ίδιο τον υποψήφιο Ανάδοχο. Η παραπάνω επαλήθευση ενδεικτικά θα περιλαμβάνει συμβάσεις παροχής υπηρεσιών, βεβαιώσεις δημόσιων φορέων, συμβάσεις έργου, βεβαιώσεις καλής εκτέλεσης και οτιδήποτε άλλο κρίνει η Αναθέτουσα Αρχή ότι τεκμηριώνει επαρκώς την ακρίβεια των δηλώσεων του υποψήφιου Αναδόχου ή και των εξωτερικών συνεργατών και υπεργολάβων του αναφορικά με την εξειδίκευση, τα επαγγελματικά προσόντα και την εμπειρία του ανθρώπινου δυναμικού του. Φύλλο συμμόρφωσης τεκμηρίωσης. Εάν η προσφορά έχει αποκλίσεις από τις Τεχνικές Προδιαγραφές θα αναφέρονται αναλυτικά οι αποκλίσεις αυτές. ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΦΥΛΛΟΥ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ Α/Α ΠΑΡΑΓΡΑΦΟΙ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑ Ή ΜΗ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΦ. ΕΡΓΟΥ ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΕ ΤΕΧΝΙΚΑ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΑ Ή PROSPECTUS Προσφορές οι οποίες στην ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ τους ή στο ΦΥΛΛΟ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ κ.λ.π. θα είναι αόριστες, ασαφείς ή ελλιπείς και δεν θα πληρούν όλες τις παραπάνω προϋποθέσεις για τεκμηρίωση, θα αποκλείονται της περαιτέρω διαδικασίας αξιολόγησης. 11