Τιµοκατάλογος Υπηρεσιών Ιούλιος 2013 Τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών: 18345 αστική χρέωση ανά λεπτό, email: info@forthnetgroup.gr
Τιµοκατάλογος υπηρεσίας Nova 3Play Full Επιπλέον Υπηρεσίες Επικοινωνίας Μηνιαίο πάγιο 79,90 VDSL έως 50 Mbps Με επιπλεόν 10 /µήνα Internet έως 24Mbps Απεριόριστο Ψυχαγωγίας Σταθερά (Αστικές / Υπεραστικές κλήσεις) Απεριόριστα Nova Multiview (και ώρο το HD) 12 µήνες! Μετά τη δωρεάν περίοδο, µε επιπλέον 9,90 /µήνα Κλήσεις προς όλα τα κινητά (Vodafone, Cosmote, Wind - Q) Απεριόριστες Nova Adult pack 3 µήνες! Μετά τη δωρεάν περίοδο, µε επιπλέον 9,90 /µήνα ιεθνείς κλήσεις προς σταθερά Τηλεόραση Απεριόριστες προς 50 χώρες Nova Full pack Nova HD 12 µήνες! Μετά τη δωρεάν περίοδο, µε επιπλέον 4,99 /µήνα Nova Extra Επίγεια Με επιπλέον 9,90 /µήνα Nova Magazine Με επιπλέον 1,50 /µήνα 1.Οι υπηρεσίες διατίθενται αποκλειστικά µέσω ιδιόκτητου δικτύου Forthnet και µόνο για οικιακή χρήση. 2.Η υπηρεσία VDSL παρέχεται όπου είναι τεχνικά εφικτό. 3.Για κλήσεις προς κινητά, η χρέωση είναι ανά λεπτό. Για τις απεριόριστες κλήσεις προς κινητά, ισχύει πολιτική ορθής χρήσης 720 λεπτά µε βήµα χρέωσης ανά λεπτό. Μετά τη κατανάλωση των 720 λεπτών ανά µήνα, οι κλήσεις χρεώνονται µε 0,0299 /λεπτό. 4.Για τις διεθνείς κλήσεις, η χρέωση είναι ανά λεπτό. Οι απεριόριστες διεθνείς κλήσεις σε 50 χώρες αφορούν: Αλάσκα, Αλβανία*, Ανδόρα, Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Βενεζουέλα, Βουλγαρία*, Βραζιλία*, Γαλλία, Γερµανία, Γκουάµ, ανία, Ελβετία, Ηνωµένο Βασίλειο, Η.Π.Α. (σταθερά & κινητά), Ιαπωνία, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ισραήλ, Ιταλία, Καναδά (σταθερά & κινητά), Κίνα, Κύπρος, Λιχτενστάιν, Λουξεµβούργο, Μαλαισία, Νότια Αφρική*, Ν. Ζηλανδία, Ν. Κορέα, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουκρανία*, ΠΓ Μ (FYROM)*, Περού*, Πολωνία, Πορτογαλία, Πουέρτο Ρίκο (σταθερά & κινητά), Ρουµανία*, Ρωσία*, Σερβία*, Σιγκαπούρη, Σουηδία, Ταϊβάν, Τουρκία, Φιλιππίνες*, Φινλανδία, Χαβάη (σταθερά & κινητά), Χονγκ Κόνγκ. * Για αυτούς τους δωρεάν διεθνείς προορισµούς, ισχύει πολιτική ορθής χρήσης 400 λεπτών (συνολικά) µε βήµα χρέωσης ανά λεπτό. Μετά την κατανάλωση των 400 λεπτών ανά µήνα, οι κλήσεις χρεώνονται σύµφωνα µε τον ισχύοντα τιµοκατάλογο. Οι απεριόριστες κλήσεις προς σταθερά σε 50 διεθνείς προορισµούς δεν περιλαµβάνουν κατηγορίες αριθµών ειδικής χρέωσης (premium numbers). Για λεπτοµέρειες, δείτε τον τιµοκατάλογο αριθµών ειδικής χρέωσης 5.Στις δωρεάν κλήσεις, δεν συµπεριλαµβάνονται κλήσεις προς µη γεωγραφικούς αριθµούς. 6. Η κατανάλωση του απεριόριστου χρόνου οµιλίας ισχύει για τον εκάστοτε µήνα τιµολόγησης.
Τιμοκατάλογος Διεθνών Κλήσεων Προορισμός Ζώνη 1 Χρεώσεις κλήσεων ( /λεπτό) Σταθερά Κινητά 0,2164 0,2940 ΖΩΝΗ 1: Αλάσκα*, Αλβανία (σταθερά), Αμερικανικοί Παρθένοι Νήσοι*, Ανδόρα, Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία**, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Η.Π.Α.*, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιαπωνία, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Καναδάς*, Κύπρος, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μαυροβούνιο, Νέα Ζηλανδία, Νήσος Χριστουγέννων (Αυστραλία)*, Νορβηγία, Ολλανδία, Π.Γ.Δ.Μ.(σταθερά), Πορτογαλία, Πουέρτο Ρίκο*, Ρουμανία, Σαν Μαρίνο, Σερβία, Σιγκαπούρη, Σουηδία, Τουρκία, Φινλανδία, Χαβάη*, Χονγκ Κονγκ. ΖΩΝΗ 2: Αλβανία (κινητά), Αλγερία, Αντίγκουα, Γεωργία, Γιβραλτάρ, Γκαμπόν, Εσθονία, Ζιμπάμπουε, Ισραήλ, Κίνα, Κόστα Ρίκα, Κροατία, Λετονία, Λευκορωσία, Λιβύη, Λιθουανία, Μάλτα, Μολδαβία, Μονακό, Νήσοι Καϋμάν*, Νότια Κορέα, Ουγγαρία, Ουκρανία, Παλαιστίνη, Π.Γ.Δ.Μ.(κινητά), Πολωνία, Ρωσία, Σλοβακία, Σλοβενία, Τσεχία, Τυνησία, Φιλιππίνες. Ζώνη 2 0,2583 0,3659 ΖΩΝΗ 3: Άγιος Δομίνικος, Αγκόλα, Αρμενία, Αρούμπα, Βενεζουέλα, Βοσνία Ερζεγοβίνη, Βραζιλία, Βρετανικοί Παρθένοι Νήσοι, Γαλλική Πολυνησία, Γκάμπια, Γκάνα, Γουατεμάλα, Γρενάδα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ιράκ, Κατάρ, Λεσόθο, Λίβανος, Μαρόκο, Μαυριτανία, Μεξικό, Μογγολία, Μπαγκλαντές, Νήσοι Φερόε, Νικαράγουα, Νότια Αφρική, Ομάν, Ουγκάντα, Περού, Σενεγάλη, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Τανζανία. Ζώνη 3 Ζώνη 4 Ζώνη 5 0,5400 0,6519 0,9041 0,6318 1,0235 1,3562 ΖΩΝΗ 4: Αγία Ελένη, Αζερμπαϊτζάν, Αίγυπτος, Αϊτή, Ακτή Ελεφαντοστού, Αργεντινή, Βερμούδα, Βολιβία, Δομινικανή Δημοκρατία, Ελ Σαλβαδόρ, Ινδία, Ιορδανία, Καζακστάν, Κολομβία, Μακάο, Μοζαμβίκη, Μπαρμπέιντος, Μπαχρέιν, Μπελίζ, Μποτσουάνα, Μπουρούντι, Ναμίμπια, Νήσοι Κομόρες, Νήσος Μαγιόττε, Νιγηρία, Ολλανδικές Αντίλλες, Ονδούρα, Ουζμπεκιστάν, Πακιστάν, Παραγουάη, Πράσινο Ακρωτήριο, Σαουδική Αραβία, Σομαλία, Σουαζιλάνδη, Υεμένη. ΖΩΝΗ 5: Αγία Λουκία, Άγιος Πέτρος & Μικελόν, Αμερικανική Σαμόα, Ανγκουίλα, Γουαδελούπη, Γροιλανδία, Εκουαδόρ, Ερυθραία, Ζάμπια, Ινδονησία, Ισημερινή Γουϊνέα, Καμερούν, Κεντρική Αφρικανική Δημοκρατία, Κένυα, Κιργιστάν, Κούβα, Κουβέιτ, Μαλαισία, Μαλί, Μικρονησία, Μπαχάμες, Μπουρκίνα Φάσο, Νήσοι Σεϋχέλλες, Νήσοι Φίτζι, Νήσοι Φώκλαντ, Νήσος Ασενσιόν, Νήσος Μαυρίκιος, Νήσος Ρεούνιον, Νίγηρ, Ουρουγουάη, Παναμάς, Ρουάντα, Σουδάν, Σρι Λάνκα, Συρία, Τατζικιστάν, Τζαμάικα, Τζιμπουτί, Τόγκα, Τόγκο, Τουρκμενιστάν, Τρινιντάντ & Τομπάγκο, Τσαντ, Χιλή. Ζώνη 6 1,3776 2,2042 ΖΩΝΗ 6: Όλοι οι υπόλοιποι προορισμοί και κλειστά Δίκτυα Ρωσίας. * Για τις χώρες αυτές, δεν υπάρχει διάκριση ανάμεσα σε κλήσεις προς σταθερά ή κινητά. Όλες οι κλήσεις χρεώνονται σαν κλήσεις προς σταθερά. **Τα κινητά δίκτυα Βουλγαρίας (35948, 35988, 359988, 359989, 35989, 35987) χρεώνονται ως κινητά της 2ης ζώνης. Οι δωρεάν κλήσεις προς σταθερά σε 50 διεθνείς προορισμούς δεν περιλαμβάνουν κατηγορίες αριθμών ειδικής χρέωσης (premium numbers). Για λεπτομέρειες, δείτε τον τιμοκατάλογο αριθμών ειδικής χρέωσης.
Τιµοκατάλογος Χρεώσεων Εξοπλισµού Nova Εγκατάσταση εξοπλισµού Nova Τρόπος εξόφλησης συνδροµής Μετρητά Με πιστωτική κάρτα Κύριος Εξοπλισµός NovaBox HD 831 NovaBox HD PVR 865 99,00 ορυφορική κεραία/δίσκος (80cm) 2ος Εξοπλισµός Multiview NovaBox HD 831 NovaBox HD PVR 865 1 1 ορυφορική κεραία/δίσκος (80cm) ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ: Η εγκατάσταση περιλαµβάνει: α) την προµήθεια και εγκατάσταση δορυφορικής κεραίας διαµέτρου 80εκ., µεταλλάκτη συχνοτήτων (LNB), βάσεων στήριξης και οµοαξονικού καλωδίου 25µέτρων, β) δορυφορική λήψη σε ένα µόνο σηµείο στον χώρο του Πελάτη. Τυχόν επιπρόσθετες κατασκευές ή υλικά χρεώνονται κατόπιν συνεννόησης µε τον εγκαταστάτη.
Τιμοκατάλογος Λοιπών Χρεώσεων Λοιπές Χρεώσεις Λοιπές Χρεώσεις Δεύτερη τηλεφωνική γραμμή 9,90 /μήνα Αλλαγή τηλεφωνικού αριθμού 20,57 εφάπαξ 1 Static IP 8 Static IP 8,90 /μήνα 17,90 /μήνα Κόστος sms μετά τα 50 δωρεάν sms 0,082 /sms Τέλος ενεργοποίησης υφιστάμενης τηλεφωνικής γραμμής 34,90 εφάπαξ Τέλος ενεργοποίησης νέας τηλεφωνικής γραμμής 69,90 εφάπαξ Τέλος υποβάθμισης υπηρεσιών τηλεφωνίας & internet 25,00 εφάπαξ Τέλος ενεργοποίησης δεύτερης τηλεφωνικής γραμμής 25,90 εφάπαξ Τέλος διακοπής δεύτερης τηλεφωνικής γραμμής (πριν τη λήξη του 12μηνου) 25,90 εφάπαξ Penalty διακοπής συνολικής υπηρεσίας Nova 3Play Full (πριν τη λήξη του 12μηνου) Κλιμακωτό ανάλογα με τον μήνα παραμονής στην Υπηρεσία Για νέο πελάτη Για υφιστάμενο πελάτη Nova Για πελάτη που έχει λάβει δωρεάν Αλλαγή τηλεφωνικού αριθμού 12 μήνες υπηρεσία Nova Multiview Μετά τα 50 δωρεάν sms Penalty υποβάθμισης (πριν τη λήξη του 12μηνου) 130,00 111,43 92,86 74,29 55,71 37,14 18,57 65,00 55,71 46,43 37,14 27,86 18,57 9,29 25,00 21,43 17,86 14,29 10,71 7,14 3,57 Yπηρεσίας Τηλεόρασης Penalty μετατροπής Από υπηρεσία 3Play σε υπηρεσία Forthnet ή Nova Μήνες στην Υπηρεσία 65,00 55,71 46,43 37,14 27,86 18,57 9,29 65,00 55,71 46,43 37,14 27,86 18,57 9,29 1. Σε περίπτωση υποβάθμισης υπηρεσιών τηλεφωνίας/internet αλλά και τηλεόρασης χρεώνεται μόνο το penalty υποβάθμισης υπηρεσίας τηλεόρασης 2. Το penalty διακοπής για πελάτη που έχει λάβει δωρεάν εξοπλισμό υπηρεσία 12 μήνες Nova Multiview προστίθεται επιπλέον στο τέλος διακοπής της υπηρεσίας Nova 3Play Full
Τιμοκατάλογος Λοιπών Χρεώσεων Κλήσεις προς Inmarsat Προορισμός Χρεώσεις κλήσεων ( /λεπτό) Κλήσεις δεδομένων & fax Χρεώσεις κλήσεων ( /λεπτό) Inmarsat Β 2,0295 Αστικά 0,0296 Υπεραστικά 0,0615 Inmarsat Μ 2,2755 Inmarsat-mini M-BGAN Voice 1,6236 Inmarsat - M4 ISDN- BGAN HSD FLEET 77/55/33 7,3800 Τηλεφωνία & Fax από Ελλάδα προς άλλα δορυφορικά δίκτυα Emsat, Iridium, Globalstar 3,9600 ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ: 1. Tο ασύρματο ADSL 2+ router παρέχεται δωρεάν σε νέους πελάτες (προσφορά περιορισμένης χρονικής διάρκειας). 2. Στην περίπτωση κάλυψης από το ιδιόκτητο δίκτυο Forthnet, οι κλήσεις δεδομένων (DATA), προς συναγερμούς & FAX δρομολογούνται μέσω αυτού και τιμολογούνται με βάση τον ισχύοντα ειδικό τιμοκατάλογο. Η χρέωση για κλήσεις FAX & δεδομένων (DATA) εξωτερικού είναι ίδια με την χρέωση κλήσης ανά λεπτό ανάλογα με την ζώνη που ανήκει η χώρα. 3. Για τις χρεώσεις του τιμοκατάλογου λοιπών κλήσεων, πατήστε εδώ. 4. Όλες οι ανωτέρω τιμές είναι ανά λεπτό και συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. 23%. 5. Η Όμιλος Forthnet δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε τυπογραφικό λάθος του τιμοκαταλόγου & διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμοκαταλόγου χωρίς προειδοποίηση. O εκάστοτε ισχύων τιμοκατάλογος δημοσιεύεται στο www.forthnetgroup.gr.