ΝΕΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EIAS CERTIFIED SPECIALIST in MOTOR INSURANCE

Α.Π.: 3356 Αθήνα, 2 Νοεμβρίου 2016 ΝΕΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EIAS CERTIFIED SPECIALIST in MOTOR INSURANCE Το ΕΙΑΣ είναι στην ευχάριστη θέση να σας ανακοινώσει το νέο εξειδικευμένο σεμινάριο «EIAS CERTIFIED SPECIALIST in MOTOR INSURANCE», που διοργανώνει στο πλαίσιο του νέου κύκλου προγραμμάτων επαγγελματικής εκπαίδευσης και ασφαλιστικής εξειδίκευσης «EIAS CERTIFIED SPECIALIST», ο οποίος έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τις σύγχρονες ανάγκες της ασφαλιστικής αγοράς, προκειμένου να προσφέρει στο ανθρώπινο δυναμικό των ασφαλιστικών επιχειρήσεων τεχνικές ασφαλιστικές γνώσεις και εφόδια για την αποτελεσματική άσκηση των εργασιών καθηκόντων τους. Ο νέος αυτός κύκλος προγραμμάτων επαγγελματικής εκπαίδευσης αποτελείται από ξεχωριστά εξειδικευμένα σεμινάρια, τα οποία οδηγούν σε Πιστοποιήσεις του ΕΙΑΣ Επαγγελματικής Ασφαλιστικής Εξειδίκευσης, κατόπιν εξετάσεων, αντίστοιχες με το αντικείμενο του κάθε σεμιναρίου. Τα σεμινάρια θα επαναλαμβάνονται αναλόγως του ενδιαφέροντος. Για την απόκτηση του επαγγελματικού τίτλου EIAS CERTIFIED SPECIALIST σε όλα τα non-life courses, είναι απαραίτητη η παρακολούθηση του σεμιναρίου με θέμα «Βασικές Αρχές Underwriting & Claims Γενικών Ασφαλίσεων», διάρκειας 25 εκπαιδευτικών ωρών, που αποτελεί το πρώτο & υποχρεωτικό βήμα προς απόκτηση του επαγγελματικού τίτλου. Στη συνέχεια ο ενδιαφερόμενος θα μπορεί να συμμετάσχει σε ένα ή περισσότερα από τα τεχνικά ασφαλιστικά σεμινάρια Γενικών Ασφαλίσεων που θα επιλέξει, ώστε να αποκτήσει την αντίστοιχη εξειδικευμένη τεχνική πιστοποίηση. Το σεμινάριο «EIAS CERTIFIED SPECIALIST in MOTOR INSURANCE» διεξάγεται για πρώτη φορά και απευθύνεται κυρίως σε όσους έχουν ήδη ολοκληρώσει με επιτυχία το σεμινάριο του ΕΙΑΣ «Βασικές Αρχές Underwriting & Claims Γενικών Ασφαλίσεων» (που έχει διεξαχθεί τρεις φορές το τελευταίο 6μηνο). Το σεμινάριο είναι διάρκειας είκοσι τεσσάρων (24) εκπαιδευτικών ωρών και θα πραγματοποιηθεί στο εκπαιδευτικό κέντρο του ΕΙΑΣ (Λ. Συγγρού 106, 5 ος όροφος) στις παρακάτω ημερομηνίες: Τρίτη 22 Νοεμβρίου: 09:00 15:45 Τετάρτη 23 Νοεμβρίου: 16:30 19:00 Πέμπτη 24 Νοεμβρίου: 16:30 19:00 Τρίτη 29 Νοεμβρίου: 16:30 19:00 Τετάρτη 30 Νοεμβρίου: 16:00 20:15 Πέμπτη 8 Δεκεμβρίου: 16:30 18:00 (εξετάσεις) Στο τέλος του σεμιναρίου, την Πέμπτη 8 Δεκεμβρίου, θα πραγματοποιηθούν εξετάσεις για την πιστοποίηση των γνώσεων των εκπαιδευομένων. Στους επιτυχόντες στις εξετάσεις θα απονεμηθεί το Πιστοποιητικό «EIAS CERTIFIED SPECIALIST in MOTOR INSURANCE». Απαραίτητη προϋπόθεση για την απόκτηση του Πιστοποιητικού Ασφαλιστικής Εξειδίκευσης στις Ασφαλίσεις Αυτοκινήτων, είναι η επιτυχής ολοκλήρωση προηγουμένως, ως υποχρεωτικό πρώτο βήμα, του σεμιναρίου του ΕΙΑΣ «Βασικές Αρχές Underwriting & Claims Γενικών Ασφαλίσεων». Το ΕΙΑΣ δίνει όμως τη δυνατότητα και σε όσους από τους ενδιαφερόμενους επιθυμούν να παρακολουθήσουν αυτοτελώς μόνο αυτό το σεμινάριο, και στο τέλος -χωρίς να λάβουν μέρος στις εξετάσεις- να τους απονεμηθεί Βεβαίωση Παρακολούθησης.

Στο σεμινάριο θα διδάξουν έξι εξειδικευμένοι Εισηγητές. Συντονιστής & Εισηγητής του Σεμιναρίου είναι ο κ. Στράτος Χατζηπαυλής, Services Center Interamerican. Head of Shared Θα διδάξουν επίσης και οι Εισηγητές: Πάνος Κούβαλης, Δ/ντής Ανάληψης Κινδύνων Κλάδου Αυτοκινήτων Interamerican Πέτρος Κωνσταντινίδης, Διπλωματούχος Μηχανολόγος, Μηχανικός Κώστας Λάιος, Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος Ζημιών Interamerican Σωτήρης Ματσιούλας, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής Εργασιών & Εξυπηρέτησης ERB Eurolife Ασφαλιστική Δημήτρης Τσεκούρας, Γενικός Διευθυντής ARAG Αιτήσεις Συμμετοχής θα γίνονται δεκτές μέχρι και την Πέμπτη 17 Νοεμβρίου 2016. Σκοπός & οφέλη του σεμιναρίου είναι: Η εξειδίκευση επαγγελματιών της ασφαλιστικής αγοράς σε θέματα Ασφαλίσεων Αυτοκινήτων. Οι σπουδαστές θα εμβαθύνουν στις έννοιες και αρχές που διέπουν τις Ασφαλίσεις Αυτοκινήτων και την αλληλεπίδραση που αυτές έχουν μεταξύ τους, τόσο κατά τη διαδικασία σύναψης της ασφάλισης, όσο και κατά τη διαδικασία διακανονισμού της ζημιάς. Επίσης, θα αναγνωρίσουν και θα κατανοήσουν πρακτικές και τους λόγους που αυτές χρησιμοποιούνται, ενώ παράλληλα θα αποκτήσουν εργαλεία για την αντιμετώπιση ζητημάτων που απασχολούν την επαγγελματική καθημερινότητά τους. Τέλος, θα εμπλουτίσουν την εμπειρία τους μέσα από πραγματικά παραδείγματα (case studies) που τους παρουσιάζονται αλλά και τη μελέτη περιπτώσεων που θα κάνουν οι ίδιοι κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου. Η μέθοδος διδασκαλίας βασίζεται σε ένα κατάλληλα δομημένο πρόγραμμα εισηγήσεων με τη χρήση ειδικά διαμορφωμένων παρουσιάσεων και τη βοήθεια ή μέσω σύγχρονων εποπτικών μέσων και τεχνικών, όπως πρακτικές ασκήσεις και μελέτη ασφαλιστικών περιπτώσεων. Το κάθε σεμινάριο περιλαμβάνει παραδόσεις της ύλης και διεξαγωγή tests κατανόησης. Στους συμμετέχοντες θα διανεμηθούν εκπαιδευτικές σημειώσεις του ΕΙΑΣ, που εστιάζουν στα κύρια σημεία της ύλης την οποία θα διδαχθούν. Το σεμινάριο απευθύνεται: α) στα μεσαία / υψηλά στελέχη των ασφαλιστικών επιχειρήσεων που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν μεγαλύτερη εξειδίκευση, εμπλουτίζοντας και διευρύνοντας τις γνώσεις τους στα θέματα των Ασφαλίσεων Αυτοκινήτων β) σε έμπειρους επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των κατηγοριών, που επιθυμούν να συστηματοποιήσουν και να εκσυγχρονίσουν τις γνώσεις τους, προκειμένου να βελτιώσουν τις επαγγελματικές τους προοπτικές γ) σε στελέχη μεγάλων επιχειρήσεων που από τη θέση τους εμπλέκονται συστηματικά με θέματα των Ασφαλίσεων Αυτοκινήτων και δ) σε επαγγελματίες με δραστηριότητα σχετική με τις Ασφαλίσεις Αυτοκινήτων π.χ. τραπεζικά στελέχη, δικηγόροι, πραγματογνώμονες κ.λπ. 2

Περιεχόμενο του σεμιναρίου: Ασφάλιση Κλάδου Αυτοκινήτων Περιβάλλον / Αγορά Κλάδου Νομοθεσία Αστική Ευθύνη Καλύψεις Α/Ε Όρια κάλυψης Καλυπτόμενα πρόσωπα Εξαιρέσεις Προαιρετικές καλύψεις Βασικές αρχές ασφάλισης κατά ζημιών Σπουδαιότερες προαιρετικές καλύψεις Οδική Βοήθεια & Άμεση Ιατρική Βοήθεια Διαφορές Α/Ε και Προαιρετικών καλύψεων Νομικά πρόσωπα & φορείς Κλάδου ΔΕΙΑ Επικουρικό Κέντρο Πληροφοριών ΓΔΑ Βασικές αρχές τιμολόγησης κινδύνων Underwriting Ανάληψη κινδύνων Τιμολογιακή πολιτική Σημαντικά σημεία, KPI's, Combined ratio vs. Loss Ratio Σχέση με την πολιτική UW Ασφαλιστική απάτη κατά την ανάληψη Σύγχρονες μέθοδοι τιμολόγησης Από το burning cost στα γενικευμένα γραμμικά μοντέλα Αντασφάλεια Τιμολόγηση χωρίς στοιχεία Price elasticity στην ασφάλεια αυτοκινήτων Τιμολόγηση ειδικών κινδύνων Στόλοι, εμπορικές συμφωνίες Ασφάλιση αυτοκινήτων μελλοντικές τάσεις Τηλεματική Αυτόνομα οχήματα Car sharing Αυτοματοποιημένη διαδικασία UW Ανασφάλιστα οχήματα (Έναρξη ασφάλισης- διάρκεια-καταγγελία) Κάλυψη / Ατύχημα από εργαλείο αυτοκίνητο Υποκατάσταση εταιρίας ζημιών / ζωής Φιλικός Διακανονισμός Τι είναι το σύστημα του φιλικού διακανονισμού Τι επιτυγχάνεται με το φιλικό διακανονισμό Σκοπός της συμφωνίας Βασικές αρχές Παράγοντες λειτουργίας Προϋποθέσεις εφαρμογής Καλυπτόμενες Υλικές Ζημίες & Σωματικές Βλάβες Επικοινωνία Εμπλεκόμενων Εταιριών Φιλική Δήλωση Τροχαίου Ατυχήματος Προσδιορισμός Υπαιτιότητας Πραγματογνωμοσύνη Καταβολή Αποζημίωσης Γραφείο Συμψηφισμού Διαχειριστική Επιτροπή Αρμοδιότητες Προσχώρηση Μελών Αποχώρηση Διαγραφή Μέλους 3

Διαδικασίες Διαχείρισης Φακέλων Ζημιών Αυτοκινήτων Ισχύον Πλαίσιο Διαδικασία Βασικά στάδια Αναγγελία ζημίας Υποχρεώσεις Ασφαλιστικών Εταιριών Ταυτοποίηση Ασφάλισης Καταχώρηση Ζημίας Συλλογή Δεδομένων Προσδιορισμός Αποθέματος Έλεγχος καθορισμός υπαιτιότητας αποτίμηση ζημιάς Ενδείξεις απάτης Προσφορά αποζημίωσης Απάντηση Πληρωμή αποζημίωσης Επανεισπράξεις Κλείσιμο φακέλου Ασφάλιση Νομικής Προστασίας Ιστορική αναδρομή Έννοια & Μορφές ασφάλισης Διαφορές από την ασφάλιση αστικής ευθύνης Κοινοτική Οδηγία και Π.Δ. 459/90 για τον τρόπο άσκησης του κλάδου από πολυκλαδικές εταιρίες και η σύγκρουση συμφερόντων Ασφάλιση Νομικής Προστασίας & δικηγόροι Νομική Προστασία Οχήματος & Οδηγού Ποιες δαπάνες αναλαμβάνει η Νομική Προστασία Η εξέλιξη των ασφαλιστικών προγραμμάτων Ν.Π. Χρησιμότητα του κλάδου Τεχνική διαχείριση ζημιάς τροχαίου ατυχήματος Επισκευή φανοποιΐας & βαφής οχημάτων Προασφαλιστικός έλεγχος οχημάτων Αναλυτική έκθεση ζημιών (ανταλλακτικά, εργασίες & παρατηρήσεις) Διαμόρφωση και υπολογισμός ύψους ζημίας από ατυχήματα Ο ρόλος του επαγγελματία πραγματογνώμονα - εκτιμητή ζημιών Ευθύνες, υποχρεώσεις & ενημέρωση στελεχών ασφαλιστικών εταιριών Επικοινωνία με επισκευαστικές μονάδες & ιδιοκτήτες οχημάτων Συνέργεια επισκευαστών Οδική ασφάλεια Εισαγωγή στην επιστημονική ανάλυση του οδικού τροχαίου ατυχήματος Εισαγωγή στον κανονισμό μεταφοράς επικίνδυνων φορτίων (ADR) Αναπαράσταση σύνθετου τροχαίου ατυχήματος. Κόστος Συμμετοχής στο Σεμινάριο: 270 για τα μέλη του Ε.Ι.Α.Σ. και 300 για τα μη μέλη. Για τις Εταιρίες που θα έχουν πολλαπλή συμμετοχή (τρία ή περισσότερα άτομα) σε αυτό το σεμινάριο, παρέχεται έκπτωση 11% και το κόστος διαμορφώνεται σε 240 για τις εταιρίες-μέλη του ΕΙΑΣ και σε 270 για τις εταιρίες-μη μέλη του ΕΙΑΣ. ΟΑΕΔ Σας ενημερώνουμε πως οι υπηρεσίες μας μπορούν να επιδοτηθούν μέσω του ΟΑΕΔ (ΛΑΕΚ 0,24%). Ο ΟΑΕΔ παρέχει στις Εταιρίες τη δυνατότητα εκπαίδευσης του προσωπικού τους εκμεταλλευόμενες το 0,24% από τις εργοδοτικές εισφορές. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο site του ΟΑΕΔ http://laek.oaed.gr Για συμπληρωματικές πληροφορίες και διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο ΕΙΑΣ (T: 210 9219660 & 210 9219684, Ε-mail: eiasinfo@eias.gr, Web site: www.eias.gr). 4

Σύντομα Βιογραφικά Συντονιστή & Εισηγητών: Ο Στράτος Χατζηπαυλής είναι Διευθυντής Ασφαλιστικών Εργασιών με 15ετή εμπειρία σε θέσεις ευθύνης στην Ασφαλιστική Αγορά. Διετέλεσε επικεφαλής του Κλάδου Αυτοκινήτων για περισσότερα από πέντε έτη στην Interamerican, ενώ σήμερα έχει -στην ίδια εταιρία- την ευθύνη: Εξυπηρέτησης Πελατών & Συνεργατών, Διαχείρισης νέων συμβολαίων & χαρτοφυλακίου για τις εταιρίες Ζωής & Υγείας, Γενικών Ασφαλειών & Βοηθείας, Διεκπεραίωσης & Αρχειοθέτησης, Business System Development. Κατέχει Πτυχίο Bachelor στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (BA, 1993), ενώ έχει παρακολουθήσει το 2009 το 6μηνο Πρόγραμμα Ενδυνάμωσης Στελεχών (Stepping up to Management, Harvard Business School Publishing), καθώς και το 14μηνο Πρόγραμμα Ανάπτυξης Στελεχών (Eurekans Management Development Program, 2005-2006). Είναι επίσης απόφοιτος του Ετησίου Προγράμματος Ασφαλιστικών Σπουδών του ΕΙΑΣ (1997). Ο Πάνος Κούβαλης είναι Διευθυντής Ανάληψης Κινδύνων (Motor Underwriting) στον Κλάδο Αυτοκινήτων της Interamerican Γενικών Ασφαλίσεων, με κύριες δραστηριότητες τη διαχείριση ενός χαρτοφυλακίου που ξεπερνά τις 570.000 οχήματα και την τιμολόγηση προϊόντων για όλα τα κανάλια πώλησης της εταιρείας. Εντάχθηκε στην Interamerican το 2007 και εργάστηκε έως το 2010 στην Αναλογιστική Διεύθυνση των Γενικών Ασφαλίσεων. Από το 2011 ανέλαβε τη διαχείριση του έργου της Δυναμικής Τιμολόγησης (Dynamic Pricing) και συμμετείχε στην ομάδα που προετοίμασε και εφαρμόζει στην εταιρεία εσωτερικό υπόδειγμα (Partial Internal Model) στα πλαίσια της εφαρμογής της Οδηγίας για την Φερεγγυότητα ΙΙ (Solvency II). Σχετικά με το πλαίσιο της Φερεγγυότητας ΙΙ συμμετείχε στη δημοσίευση βιβλίου με τίτλο "The Solvency II Hanbook, Practical Approaches to implementation" με εκδότη την Riskbooks. Είναι απόφοιτος του Εθνικού & Καποδιστριακού Πανεπιστημίου της Αθήνας με πτυχίο στα Μαθηματικά, ενώ κατέχει μεταπτυχιακό τίτλο (MSc) στην Αναλογιστική Επιστήμη από το City University του Λονδίνου. Έχει συμμετάσχει επίσης στο πρόγραμμα επιμόρφωσης στελεχών (Eurekans Management Development Program) που διοργανώνει ο ευρωπαϊκός σύνδεσμος εταιρειών Eurapco. Ο Πέτρος Κωνσταντινίδης είναι Διπλωματούχος Μηχανολόγος Μηχανικός, κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στην ειδικότητα Οχημάτων και Κινητήρων του Πολυτεχνείου στο Βελιγράδι. Μέλος Τ.Ε.Ε. και S.A.E. Κατείχε επίσης επί σειρά ετών τη θέση του Γενικού και Τεχνικού Διευθυντή σε μεγάλες Εταιρίες Πώλησης και Παροχής Υπηρεσιών Αυτοκινήτου. Είναι Ειδικός Πραγματογνώμονας Τ.Ε.Ε. και ADR, Δικαστικός Πραγματογνώμονας Πρωτοδικείου Αθηνών, Αναλυτής Τροχαίων Ατυχημάτων, Ερευνητής Βλαβών & Αστοχίας Υλικών, Αντιπρόεδρος της «ΕVU GREECE» (Ευρωπαϊκή Εταιρία Έρευνας & Ανάλυσης Ατυχημάτων). Tέλος είναι Επιστημονικός συνεργάτης και εκπαιδευτής του ΕΙΑΣ, της Πανελλήνιας Ένωσης Πραγματογνωμόνων και διαφόρων εταιριών αυτοκινήτων. Ο Κωνσταντίνος Λάιος είναι Δικηγόρος, διετέλεσε νομικός σύμβουλος του κλάδου νομικής προστασίας της Ιντεραμέρικαν Ζημιών από το 1992 1997 και από το 2002 είναι επικεφαλής της νομικής της υπηρεσίας. Είναι εξειδικευμένος σε θέματα ασφαλιστικού δικαίου γενικών ασφαλίσεων, με πλούσια δικαστηριακή και συμβουλευτική εμπειρία. Έχει παρακολουθήσει πληθώρα επιμορφωτικών συνεδρίων και σεμιναρίων, έχει κάνει σειρά παρουσιάσεων σε διάφορες εκδηλώσεις σε θέματα αυτοκινήτων περιουσίας και γενικού ασφαλιστικού δικαίου. Είναι πρόεδρος της υποεπιτροπής αστικής ευθύνης αυτοκινήτων της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών. Ο Σωτήρης Ματσιούλας έχει 25ετή εμπειρία στην Ασφαλιστική Αγορά σε θέσεις ευθύνης Διευθύνσεων Αποζημιώσεων όλων των κλάδων. Σήμερα από τη θέση του Αναπληρωτή Γενικού Διευθυντή Εργασιών και Εξυπηρέτησης στην Eurolife ERB Ασφαλιστική έχει την ευθύνη νέων εργασιών, διαχείρισης χαρτοφυλακίων και αποζημιώσεων όλων των κλάδων καθώς και την ευθύνη της εξυπηρέτησης πελατών και συνεργατών όλων των δικτύων. Έχει πιστοποιητικό σπουδών στην Ανάλυση και τον Προγραμματισμό Η/Υ και εκπαίδευση στην Επιχειρησιακή Αριστεία με OPEX Black Belt στη μεθοδολογία Six-Sigma και το Change Management. Έχει διατελέσει μέλος επιτροπών της ΕΑΕΕ και είναι μέλος της Διαχειριστικής Επιτροπής του Φιλικού Διακανονισμού. Ο κ. Δημήτρης Τσεκούρας είναι νόμιμος εκπρόσωπος και Γενικός Διευθυντής του υποκαταστήματος της ARAG SE στην Ελλάδα. Σπούδασε νομικά στο Πανεπιστήμιο Αθηνών και έκανε μεταπτυχιακές σπουδές σε Αυστρία και Γερμανία. Είναι μέλος του Δικηγορικού Συλλόγου Αθηνών. Διετέλεσε πρόεδρος της Επιτροπής Νομικής Προστασίας της ΕΑΕΕ και για σειρά ετών ανελλιπώς μέλος της. Είναι μέλος πολλών επιστημονικών και ασφαλιστικών σωματείων και ενώσεων. Με εκτίμηση, Δρ. Γιάννης Παπακωνσταντίνου Γενικός Διευθυντής ΕΙΑΣ Συνημμένα: Αίτηση Συμμετοχής 5

Προς το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών Λ. Συγγρού 106, 117 41 Αθήνα T: 210 9219660, F: 210 9219917 E-mail: eiasinfo@eias.gr Σας γνωρίζουμε ότι στο Σεμινάριο EIAS CERTIFIED SPECIALIST in MOTOR INSURANCE που θα πραγματοποιηθεί στις 22, 23, 24, 29, 30/11 & 8/12/2016, από την Εταιρία μας θα μετάσχουν οι ακόλουθοι: ΑΙΤΗΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΕΡΓΑΣΙΑ- ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΗΛ.: ΕΜAIL: Όροι συμμετοχής & πληρωμής: Η συμμετοχή στα Προγράμματα/Σεμινάρια του Ε.Ι.Α.Σ. κατοχυρώνεται με την κατάθεση της αίτησης συμμετοχής και του ποσού των διδάκτρων στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς του ΕΙΑΣ. Η πληρωμή των διδάκτρων μπορεί να γίνει είτε στα γραφεία του ΕΙΑΣ με μετρητά ή με πιστωτική κάρτα (με επιβάρυνση 2% των τραπεζικών εξόδων) είτε με κατάθεση σε έναν από τους ακόλουθους τραπεζικούς λογαριασμούς του EIAΣ: ALPHA BANK: 114-00-2786006633 EΘΝΙΚΗ: 142/48003627 IBAN: GR8101401490114002786006633 IBAN: GR6501101420000014248003627 ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5032013025-298 EUROBANK: 0026.0141.47.0200566956 IBAN: GR6801720320005032013025298 IBAN: GR4002601410000470200566956 Αντίγραφο του καταθετηρίου παρακαλούμε να σταλεί είτε ηλεκτρονικά με mail στο eiasinfo@eias.gr είτε με fax στον αριθμό 210 9219917. Είναι απαραίτητο να αναγράφετε το ονοματεπώνυμο σας ή την εταιρία σας καθώς και τον τίτλο του σεμιναρίου στην κατάθεση. Επιστροφή διδάκτρων/πολιτική ακύρωσης: Δίδακτρα επιστρέφονται στις παρακάτω περιπτώσεις: Εφόσον γίνει γραπτή ενημέρωση στο ΕΙΑΣ τουλάχιστον πέντε (5) ημερολογιακές ημέρες πριν την έναρξη του Σεμιναρίου. Δίνεται επίσης η δυνατότητα να γίνει είτε αντικατάσταση του συμμετέχοντα είτε να μεταφερθεί το ποσό της συμμετοχής σε μελλοντικό Σεμινάριο του ΕΙΑΣ. Σε περίπτωση ακύρωσης του Σεμιναρίου από τον διοργανωτή (ΕΙΑΣ). Δίδακτρα δεν επιστρέφονται στην περίπτωση που ο ενδιαφερόμενος ακυρώσει τη συμμετοχή του τις τελευταίες πέντε (5) ημερολογιακές ημέρες πριν την έναρξη του Σεμιναρίου ή εάν για οποιαδήποτε λόγο δεν προσέλθει στο Σεμινάριο χωρίς προειδοποίηση. * Παρακαλούμε όπως συμπληρώσετε στον παρακάτω πίνακα τα στοιχεία όπου επιθυμείτε να εκδοθεί το σχετικό παραστατικό (Απόδειξη ή Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών, Ατομικά στοιχεία για Φυσικά Πρόσωπα ή της Εταιρίας σας). ΕΙΔΟΣ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟΥ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ: _ ή ΑΤΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ: _ ΑΦΜ: ΔΟΥ: ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ: _ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ: _ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: ΠΟΛΗ: Τ.Κ.: ΤΗΛΕΦΩΝΑ: FAX: ΕΜAIL: Το παρόν πρόγραμμα θα το υποβάλλετε στο 0,24% του ΟΑΕΔ/ΛΑΕΚ; ΝΑΙ ΟΧΙ Ονοματεπώνυμο Υπευθύνου: ΕΤΑΙΡΙΑ: ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ: ΣΦΡΑΓΙΔΑ/ΥΠΟΓΡΑΦΗ: 6