ZA4416. Eurobarometer Country Specific Questionnaire Greece

ZA6 Eurobarometer 6. Country Specific Questionnaire Greece

A Νούµερο έρευνας (0-05) EB6. A B Κωδικός χώρας (06-07) EB6. B C Κωδικός έρευνας (08-0) EB6. C D Αριθµός ερωτηµατολογίου (-6) EB6. D EB06ELXTRA /8 /9/005

Q Ποια είναι η υπηκοότητά σας; Παρακαλώ πείτε µου την χώρα (ή τις χώρες) που ταιριάζουν ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Βέλγιο ανία Γερµανία Ελλάδα Ισπανία Γαλλία Ιρλανδία Ιταλία Λουξεµβούργο Ολλανδία Πορτογαλία Ηνωµένο Βασίλειο (Μεγ. Βρετανία, Β. Ιρλανδία) Αυστρία Σουηδία Φινλανδία Κύπρος (Νότια) Τσεχική δηµοκρατία Εσθονία Ουγγαρία Λετονία Λιθουανία Μάλτα Πολωνία Σλοβακία Σλοβενία Άλλες χώρες (7-8),, 8, 9, 0,,, 8, 9, 0,,, EB6. Q EB06ELXTRA /8 /9/005

ΕΑΝ «ΑΛΛΕΣ» Ή «Γ», ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΤΕ ΤΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ QA Σε ποιο βαθµό σας περιορίζει η υγεία σας από το...; (ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) Σας περιορίζει πολύ Σας περιορίζει λίγο ε σας περιορίζει καθόλου (9) (50) Να κάνετε µέτριες δραστηριότητες, όπως να µετακινήσετε ένα τραπέζι, να σπρώξετε µια ηλεκτρική σκούπα ή να κουβαλήσετε τα ψώνια σας Να ανεβείτε αρκετά σκαλοπάτια QA Κατά τη διάρκεια των περασµένων εβδοµάδων, σε ποια συχνότητα είχατε κάποιο από τα ακόλουθα προβλήµατα µε τη δουλειά σας ή µε άλλες συνηθισµένες δραστηριότητες ως αποτέλεσµα της σωµατικής σας υγείας; ( ΕΙΞΤΕ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΛΙΜΑΚΑ - ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) Συνέ χεια Τις περι σσότ ερες φορέ ς Μερι κές φορέ ς Σπά νια Ποτέ (5) (5) Έχετε διεκπεραιώσει λιγότερα από όσα θα θέλατε 5 6 Έχετε διεκπεραιώσει τις συνηθισµένες σας 5 6 δραστηριότητες λιγότερο προσεκτικά EB06ELXTRA /8 /9/005

QA Κατά τη διάρκεια των περασµένων εβδοµάδων, σε ποια συχνότητα είχατε κάποιο από τα ακόλουθα προβλήµατα µε τη δουλειά σας ή µε άλλες συνηθισµένες δραστηριότητες ως αποτέλεσµα κάποιου συναισθηµατικού προβλήµατος (όπως επειδή αισθανόσασταν θλιµµένος/η ή επειδή ήσασταν αγχωµένος/η); ( ΕΙΞΤΕ ΤΗΝ Ι ΙΑ ΚΑΡΤΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΛΙΜΑΚΑ ΟΠΩΣ ΣΤΗΝ QA ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) Συνέ χεια Τις περι σσότ ερες φορέ ς Μερι κές φορέ ς Σπά νια Ποτέ (5) (5) Έχετε διεκπεραιώσει λιγότερα από όσα θα θέλατε 5 6 Έχετε διεκπεραιώσει τις συνηθισµένες σας 5 6 δραστηριότητες λιγότερο προσεκτικά QA Κατά τη διάρκεια των περασµένων εβδοµάδων, πόσο έχει περιορίσει πόνος τις δραστηριότητές σας; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Πάρα πολύ Αρκετά Μέτρια Λίγο Καθόλου (55) 5 6 EB06ELXTRA /8 /9/005

QA5 Αυτές οι ερωτήσεις σχετίζονται µε το πως αισθάνεστε και πως πήγαν τα πράγµατα για εσάς κατά τη διάρκεια των περασµένων εβδοµάδων. Για καθεµία ερώτηση, παρακαλώ δώστε µια απάντηση που είναι πιο κοντά στον τρόπο που αισθανόσασταν. Σε ποια συχνότητα κατά τη διάρκεια των περασµένων εβδοµάδων; ( ΕΙΞΤΕ ΤΗΝ Ι ΙΑ ΚΑΡΤΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΛΙΜΑΚΑ ΟΠΩΣ ΣΤΗΝ QA ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) Συνέ χεια Τις περι σσότ ερες φορέ ς Μερι κές φορέ ς Σπά νια Ποτέ (56) Νιώσατε γεµάτος/η ζωή 5 6 (57) Νιώσατε ιδιαίτερα αγχωµένος/η 5 6 Νιώσατε τόσο στεναχωρηµένος/η που τίποτα δεν 5 6 (58) µπορούσε να σας φτιάξει το κέφι (59) Νιώσατε ήρεµος/η και γαλήνιος/α 5 6 (60) 5 Είχατε πολλή ενέργεια 5 6 (6) 6 Νιώσατε αποθαρρυµένος/η και θλιµµένος/η 5 6 (6) 7 Νιώσατε εξαντληµένος /η 5 6 (6) 8 Νιώσατε ευτυχισµένος/η 5 6 (6) 9 Νιώσατε κουρασµένος/η 5 6 EB58. Q7 TO Q5 TREND MODIFIED QA6 Κατά τη διάρκεια των περασµένων εβδοµάδων, σε ποια συχνότητα η σωµατική σας υγεία ή τα συναισθηµατικά σας προβλήµατα, υπήρξαν εµπόδιο στις κοινωνικές σας δραστηριότητες (όπως το να επισκεφτείτε φίλους, συγγενείς, κλπ) ( ΕΙΞΤΕ ΤΗΝ Ι ΙΑ ΚΑΡΤΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΛΙΜΑΚΑ ΟΠΩΣ ΣΤΗΝ QA ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΟΝΟ) Συνέχεια Τις περισσότερες φορές Μερικές φορές Σπάνια Ποτέ (65) 5 6 EB06ELXTRA 5/8 /9/005

QA7 Μέσα στους τελευταίους µήνες, αναζητήσατε βοήθεια από επαγγελµατία εξαιτίας ενός ψυχολογικού ή συναισθηµατικού προβλήµατος υγείας; (ΑΝ ΝΑΙ): Υποδείξτε από ποιόν από την παρακάτω λίστα; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ) Όχι Ναι, παθολόγο Ναι, φαρµακοποιό Ναι, ψυχίατρο Ναι, ψυχολόγο Ναι, ψυχαναλυτή Ναι, νοσοκόµα Ναι, κοινωνικό λειτουργό Ναι, ψυχοθεραπευτή που δεν αναφέρθηκε προηγουµένως Ναι, άλλο επαγγελµατία υγείας (66-76),, 8, 9, 0,, EB58. Q6 TREND MODIFIED QA8 Κατά τη διάρκεια των περασµένων εβδοµάδων, είχατε κάποιο από τα ακόλουθα προβλήµατα µε τη δουλειά σας ή µε άλλες συνηθισµένες δραστηριότητες ως αποτέλεσµα κάποιου συναισθηµατικού προβλήµατος (όπως επειδή αισθανόσασταν θλιµµένος/η ή επειδή ήσασταν αγχωµένος/η); (ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) ΝΑΙ ΟΧΙ Περιορίσατε το χρόνο που περάσατε στη δουλειά ή (77) σε άλλες δραστηριότητες; (78) ιεκπεραιώσατε λιγότερα από όσα θα θέλατε; εν κάνατε τη δουλειά ή άλλες δραστηριότητες τόσο (79) προσεκτικά όσο συνήθως; (80) Χάσατε ηµέρες εργασίας; EB06ELXTRA 6/8 /9/005

QA9 Παρακαλώ υποδείξτε ποιες από τις ακόλουθες δηλώσεις, ενδεχοµένως ταιριάζουν στην περίπτωσή σας. Τους τελευταίους µήνες... (ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) ΝΑΙ ΟΧΙ (8) (8) (8) Έχετε κάνει ψυχοθεραπεία εξαιτίας ψυχολογικών ή συναισθηµατικών προβληµάτων υγείας Έχετε πάρει φάρµακα εξαιτίας ψυχολογικών ή συναισθηµατικών προβληµάτων υγείας Έχετε εισαχθεί σε νοσοκοµείο εξαιτίας ψυχολογικών ή συναισθηµατικών προβληµάτων υγείας QA0 Εάν αισθανόσασταν άσχηµα, που θα αναζητούσατε περισσότερη υποστήριξη πρώτα; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ) Θα αναζητούσατε υποστήριξη από επαγγελµατία υγείας Θα αναζητούσατε υποστήριξη από µέλος της οικογένειας Θα αναζητούσατε υποστήριξη από φίλο Θα αναζητούσατε υποστήριξη από θρησκευτικό σύµβουλο Θα αναζητούσατε υποστήριξη από εκπαιδευτικό Θα καλούσατε µια γραµµή βοήθειας Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ- ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΤΕ) (8-9),, 8, QA Πόσο εύκολο ή δύσκολο εκτιµάτε ότι είναι το να βρείτε πληροφορίες για ψυχολογικά ή συναισθηµατικά προβλήµατα υγείας και πως να τα αντιµετωπίσετε; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Πολύ εύκολο Κάπως εύκολο Κάπως δύσκολο Πολύ δύσκολο (9) 5 EB06ELXTRA 7/8 /9/005

QA Σε ποιο βαθµό συµφωνείτε ή διαφωνείτε µε τις ακόλουθες δηλώσεις; ( ΕΙΞΤΕ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΛΙΜΑΚΑ - ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) Συµφωνώ απολύτως Τείνω να συµφωνώ Τείνω να διαφωνώ ιαφωνώ απολύτως (9) (9) Οι άνθρωποι µε ψυχολογικά ή συναισθηµατικά προβλήµατα υγείας αποτελούν κίνδυνο για τους άλλους Οι άνθρωποι µε ψυχολογικά ή συναισθηµατικά προβλήµατα υγείας είναι απρόβλεπτοι Οι άνθρωποι µε ψυχολογικά ή συναισθηµατικά προβλήµατα υγείας φταίνε οι ίδιοι για την κατάστασή τους 5 5 5 (95) (96) Οι άνθρωποι µε ψυχολογικά 5 ή συναισθηµατικά προβλήµατα υγείας δε συνέρχονται ποτέ EB06ELXTRA 8/8 /9/005

Τώρα, ας περάσουµε σε ένα άλλο θέµα. Da Db Είναι διαθέσιµο σταθερό τηλέφωνο στο νοικοκυριό σας; Προσωπικό κινητό τηλέφωνο; (97) (98) Da Db Σταθερό Κινητό ΝΑΙ ΟΧΙ EB6. Da Db EB06ELXTRA 9/8 /9/005

QB Για καθένα από τα ακόλουθα παρακαλώ πείτε µου πόσα από αυτά είναι διαθέσιµα στο νοικοκυριό σας. ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) 0 5 6 7 8 9+ (99-00) (0-0) (0-0) (05-06) Κανονική τηλεόραση 5 6 7 8 9 0 (\) Τηλεόραση ευρείας 5 6 7 8 9 0 οθόνης (6\9) Σύνδεση κινητής 5 6 7 8 9 0 τηλεφωνίας µε συµβόλαιο (µε λογαριασµό) Σύνδεση κινητής 5 6 7 8 9 0 τηλεφωνίας µε προπληρωµή (προπληρωµένες κάρτες) EB06ELXTRA 0/8 /9/005

5 (ΜΟΝΟ ΕΑΝ ΚΙΝΗΤΟ 5 6 7 8 9 0 ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΤΗ ΦΡΑΣΗ Ή ) Κινητό τηλέφωνο που παρέχει πρόσβαση σε προηγµένες υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας δεδοµένων επικοινωνίας (mobile data -µοµπάιλ ντέιτα). Με αυτό εννοούµε αυτές που σας επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση σε ιστοσελίδες για τη λήψη περιεχοµένου ήχου/ βίντεο, την αποστολή και λήψη e- mail (ι-µέιλ). (07-08) (09-0) (-) (-) (5-6) 6 Σύνδεση σταθερής 5 6 7 8 9 0 τηλεφωνίας (συµπεριλαµβανοµένω ν αυτών που παρέχονται από εταιρία καλωδιακής σύνδεσης (cable operator- κέιµπλ οπερέιτορ) ή από εταιρία που παρέχει σύνδεση µε Voice over IP- βόις οβερ αϊ-πι) π.χ. µια σταθερή γραµµή συν µια δεύτερη γραµµή (ο νούµερο) για φαξ ή Ίντερνετ/ ιαδίκτυο που υπολογίζονται ως 7 Γραµµή ISDN - 5 6 7 8 9 0 αιεςντιεν (µια ISDN γραµµή που επιτρέπει δυο ταυτόχρονες επικοινωνίες να υπολογίζονται ως ) 8 Επιτραπέζιο 5 6 7 8 9 0 Ηλεκτρονικό υπολογιστή (Desktopντέσκτοπ) 9 Φορητό Ηλεκτρονικό 5 6 7 8 9 0 υπολογιστή (Laptopλάπτοπ) EB06ELXTRA /8 /9/005

(7-8) (9-0) 0 Σύνδεση στο Ίντερνετ/ 5 6 7 8 9 0 ιαδίκτυο (δωρεάν πρόσβαση ή όχι) (µια και µόνο σύνδεση µπορεί να συνδέει αρκετούς Η/Υ) (ΜΟΝΟ ΕΑΝ 5 6 7 8 9 0 ΣΥΝ ΕΣΗ ΣΤΗ ΦΡΑΣΗ 0) Wi- fi (γουάι φάι) µόντεµ ή Wi-fi (γουάι φάι) ρούτερ για ασύρµατο Ίντερνετ / ιαδίκτυο TSI-00 Qa TREND MODIFIED EB06ELXTRA /8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB ΚΑΙ QB ΕΑΝ "TΗΛΕΟΡΑΣΗ ΣΤΟ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΟ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ 0 ΣΤΗΝ QB ΦΡΑΣΗ Ή - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB QB Το νοικοκυριό σας λαµβάνει τηλεοπτική λήψη µέσω...; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ- ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Κεραίας (στη στέγη ή πάνω στη συσκευή της τηλεόρασης) ικτύου καλωδιακής τηλεόρασης ορυφορικής τηλεόρασης δια µέσω δορυφορικού δίσκου Ψηφιακής επίγειας τηλεόρασης (κεραία + αποκωδικοποιητής) πχ filmnet Τηλεφωνικού δικτύου + µόντεµ (-6),, TSI-00 Q - TREND MODIFIED QB Εκτός από τα τηλεοπτικά τέλη της ΕΡΤ, το νοικοκυριό σας πληρώνει για να λαµβάνει κάποιο ή κάποια τηλεοπτικά κανάλια; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ- ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Όχι Ναι, συνδροµή στην εταιρία καλωδιακής τηλεόρασης Ναι, συνδροµή στην εταιρία δορυφορικής τηλεόρασης Ναι, συνδροµή στην εταιρία του τηλεφωνικού δικτύου (εάν διαφορετική από την εταιρία της καλωδιακής τηλεόρασης) Ναι, µε άλλο τρόπο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (7-),, EB06ELXTRA /8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB ΕΩΣ QB7 ΕΑΝ "ΣΤΑΘΕΡΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ Ή ΓΡΑΜΜΗ ISDN ΣΤΟ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΟ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ 0 ΣΤΗΝ QB ΦΡΑΣΗ 6 Ή 7 - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB8 QB Ποιον/ ποιους προµηθευτή/ες χρησιµοποιεί το νοικοκυριό σας για την παροχή γραµµής/ών σταθερής τηλεφωνίας; Μιλάµε για την µίσθωση γραµµών και όχι για τις κλήσεις. Αυτό περιλαµβάνει τηλεφωνικές γραµµές που παρέχονται από εταιρία καλωδιακής σύνδεσης (cable operator- κέιµπλ οπερέιτορ) ή από εταιρία που παρέχει σύνδεση µε Voice over IP- βόις οβερ αϊ-πι) ( ΕΙΞΤΕ ΤΗΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΗ ΛΙΣΤΑ ΣΕ ΚΑΘΕ ΧΩΡΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) ΟΤΕ Άλλους (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ - ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΤΕ) TSI-00 Q7 - TREND SLIGHTLY MODIFIED (-5),,, QB5 Ποια εταιρία (ες) χρησιµοποιεί το νοικοκυριό σας για να του παρέχει υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, δηλαδή για να κάνει τηλεφωνικές κλήσεις; Αυτή µπορεί να είναι η ίδια εταιρία (ες) όπως αυτές που παρέχουν γραµµή (ές) σταθερής τηλεφωνίας, ή διαφορετική (ες). ( ΕΙΞΤΕ ΤΗΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΗ ΛΙΣΤΑ ΣΕ ΚΑΘΕ ΧΩΡΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ- ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) ACN (εισιεν) ALGONET (αλγκονετ) COLUMBIA TELECOM (κολούµπια τέλεκοµ) COSMOLINE (κοσµολάιν) EUROPROM (γιουροπρόµ) FORTHNET (φόρθνετ) INTRACONNECT (ιντρακονέκτ) LANNET (λανετ) NETONE (νετον) OTE Q-TELECOM (κιου-τελεκοµ) STARCOM (σταρκοµ) TELEDOME (τελεντοµ) TELEPASSPORT (τελεπασπορτ) TELLAS (τελάς) VIVODI (βιβόντι) VOICENET (βόις νετ) Άλλους (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ - ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΤΕ) TSI-00 Q8 - TREND SLIGHTLY MODIFIED (55-76),, 8, 9, 0,,,,, EB06ELXTRA /8 /9/005

QB6 Έχετε ποτέ εσείς ή κάποιος στο νοικοκυριό σας σκεφτεί να αλλάξετε την εταιρία παροχής της γραµµής σταθερής τηλεφωνίας ή την εταιρία παροχής κλήσεων σταθερής τηλεφωνίας; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΚΑΝΕΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΗ ΣΕΙΡΑ ΤΩΝ ΦΡΑΣΕΩΝ ΕΩΣ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Όχι, ποτέ δεν το σκεφτήκαµε /σκέφτηκα Ναι, αλλά είµαστε ικανοποιηµένοι/ είµαι ικανοποιηµένος-η από τις υπηρεσίες που λαµβάνουµε/ λαµβάνω Ναι, ήδη αλλάξαµε/ άλλαξα Ναι, σχεδιάζουµε/ σχεδιάζω να αλλάξω µέσα στους επόµενους µήνες Ναι, αναµένουµε/ αναµένω την εγκατάσταση/ ενεργοποίηση Ναι, αλλά δεσµευόµαστε/ δεσµεύοµαι από τους όρους του συµβολαίου µας/µου µε τον τωρινό µας παροχέα Ναι, αλλά λαµβάνουµε/λαµβάνω τη σταθερή γραµµή µέσω ενός πακέτου που το κάνει δύσκολο να µεταφερθούµε σε άλλο παροχέα Ναι, αλλά δε θέλουµε/θέλω να χάσουµε / χάσω τον τωρινό τηλεφωνικό µας/µου αριθµό Ναι, υπάρχουν ενδιαφέρουσες προσφορές από νέους παροχείς αλλά δεν τους εµπιστεύοµαστε/ εµπιστεύοµαι Ναι, αλλά απαιτεί πάρα πολλή προσπάθεια και χρόνο για να το κάνεις Ναι, αλλά δεν γνωρίζαµε /γνώριζα ότι είναι πραγµατικά δυνατή η αλλαγή παροχέα Ναι, σκοπεύουµε/ σκοπεύω να ακυρώσουµε/ ακυρώσω το συµβόλαιο µας/µου γραµµής σταθερής τηλεφωνίας στους ερχόµενους µήνες Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (77-90),, 8, 9, 0,,, EB06ELXTRA 5/8 /9/005

QB7 Εάν το νοικοκυριό σας µπορούσε να χρησιµοποιεί κινητό (ά) τηλέφωνο (α) στο σπίτι, στην ίδια τιµή µε τη σταθερή σας τηλεφωνία για τοπικές και εθνικές κλήσεις, θα σταµατούσε το νοικοκυριό σας τη σταθερή τηλεφωνία; ( ΙΑΒΑΣΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ναι Όχι, επειδή θέλουµε/ θέλω να κρατήσω σταθερή γραµµή για τη σύνδεση µε το Ίντερνετ/ ιαδίκτυο στο σπίτι Όχι, επειδή κάνουµε/ κάνω πάρα πολλές διεθνείς κλήσεις Όχι, για άλλους λόγους (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (9-95),, ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB8 ΚΑΙ QB9 ΕΑΝ "ΟΧΙ ΣΤΑΘΕΡΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΗ ΣΤΟ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΟ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΣΤΗΝ QB ΦΡΑΣΗ 6 - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB0 QB8 Είπατε ότι δεν υπάρχει γραµµή σταθερής τηλεφωνίας στο σπίτι σας. Από τη λίστα που ακολουθεί ποια περίπτωση ταιριάζει στο νοικοκυριό σας; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Το νοικοκυριό σας έχει καταργήσει την γραµµή σταθερής τηλεφωνίας τους τελευταίους µήνες Το νοικοκυριό σας έχει καταργήσει την γραµµή σταθερής τηλεφωνίας περισσότερο από ένα χρόνο πριν Το νοικοκυριό σας δεν είχε ποτέ γραµµή σταθερής τηλεφωνίας Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (96) 5 TSI-00 Q - TREND MODIFIED EB06ELXTRA 6/8 /9/005

QB9 Είπατε ότι δεν υπάρχει γραµµή σταθερής τηλεφωνίας στο σπίτι σας. Από την ακόλουθη λίστα ποιες φράσεις εξηγούν καλύτερα το γιατί το νοικοκυριό σας δεν έχει γραµµή σταθερής τηλεφωνίας; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Το νοικοκυριό µας σχεδιάζει να αποκτήσει γραµµή σταθερής τηλεφωνίας στους επόµενους 6 µήνες, ή αναµένει την εγκατάσταση Ένα ή περισσότερα µέλη του νοικοκυριού σας έχει/ έχουν κινητό τηλέφωνο το οποίο εξυπηρετεί τις ανάγκες του νοικοκυριού Οι αρχικές δαπάνες εγκατάστασης/ σύνδεσης είναι υπερβολικά υψηλές (συµπεριλαµβανοµένων πιθανών εξόδων ή παραβόλων) Οι δαπάνες µίσθωσης γραµµών είναι υπερβολικά υψηλές Το κόστος των κλήσεων είναι υπερβολικά υψηλό εν είναι διαθέσιµες γραµµές σταθερής τηλεφωνίας εκεί που ζείτε Εσείς ή άλλα µέλη του νοικοκυριού σας έχετε εύκολη πρόσβαση σε τηλέφωνο αλλού (πχ γειτονιά, δουλειά, δηµόσιες τηλεφωνικές συσκευές) Εσείς ή άλλα µέλη του νοικοκυριού σας δεν θέλετε γραµµή σταθερής τηλεφωνίας Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (97-06),, 8, 9, 0, TSI-00 Q - TREND MODIFIED ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ QB0 Χρησιµοποιούν κάποια µέλη του νοικοκυριού σας δηµόσιες τηλεφωνικές συσκευές (πχ τηλεφωνικό θάλαµο, καρτοτηλέφωνο); Ναι Όχι (07) TSI-00 Q9 - TREND EB06ELXTRA 7/8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB ΚΑΙ QB ΕΑΝ "ΚΑΠΟΙΟ ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΗΜΟΣΙΕΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΣΤΗΝ QB0 - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB QB Και πόσο συχνά εσείς προσωπικά χρησιµοποιείτε δηµόσιες τηλεφωνικές συσκευές; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Μια φορά την εβδοµάδα ή περισσότερο συχνά Περίπου µία φορά το µήνα Λιγότερο συχνά από µια φορά το µήνα Μόνο όταν είστε µακριά από το σπίτι ή ταξιδεύετε Ποτέ (08) 5 6 TSI-00 Q0 - TREND MODIFIED ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB ΕΑΝ ΟΧΙ ΚΩ ΙΚΟΣ 5 Ή 6 ΣΤΗΝ QB ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB QB Για ποιους λόγους εσείς προσωπικά κάνετε χρήση δηµόσιων τηλεφωνικών συσκευών; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) εν υπάρχει σταθερό τηλέφωνο στο σπίτι εν έχετε κινητό τηλέφωνο και χρειάζεται να κάνετε τηλεφωνικές κλήσεις όταν είστε µακριά από το σπίτι Έχετε κινητό τηλέφωνο αλλά κοστίζει υπερβολικά να κάνετε διεθνείς τηλεφωνικές κλήσεις Το µοναδικό τηλέφωνο στο σπίτι είναι πάντα σε χρήση από κάποιον άλλον Όταν το κινητό τηλέφωνο είναι εκτός δικτύου/ δεν έχει µονάδες στην κάρτα/ δεν έχει µπαταρία Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (09-5),, EB06ELXTRA 8/8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ QB Πόσα µέλη του νοικοκυριού σας, συµπεριλαµβανοµένου του εαυτού σας, χρησιµοποιούν κινητό τηλέφωνο; (ΕΑΝ "ΚΑΝΕΝΑ" ΚΩ ΙΚΟΠΟΙΗΣΤΕ '00' - ΕΑΝ " Γ", ΚΩ ΙΚΟΠΟΙΗΣΤΕ '99') (6-7) ΑΝΘΡΩΠΟΙ QB Παρακαλώ πείτε µου ποια από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά θα σας έκαναν προσωπικά να αποκτήσετε προηγµένες υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ -Οι πιθανές απαντήσεις προσδιορίζουν τι είναι ένα προηγµένο κινητό τηλέφωνο (πχ. G-θρι-τζι/ τρίτης γενιάς) (8-5) Η δυνατότητα να παρακολουθήσεις αθλητικά αποκόµµατα, κριτικές ταινιών, κλπ Η δυνατότητα να πλοηγηθείς στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο και να χρησιµοποιήσεις µηνύµατα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου (e-mail/ ι-µέιλ) ενώ είσαι µακριά από το σπίτι σου/ γραφείο Η δυνατότητα να παίξεις online (ονλάιν) παιχνίδια Η δυνατότητα να κατεβάσεις µουσική Η δυνατότητα να κατεβάσεις χάρτες ή σχέδια δρόµων εν ενδιαφέρεστε για κανένα από αυτά τα χαρακτηριστικά Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ),, 8, EB06ELXTRA 9/8 /9/005

QB5 Όσον αφορά στα κινητά τηλέφωνα, ποιο από τα ακόλουθα είναι το σπουδαιότερο όφελος για εσάς; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Η δυνατότητα να µπορούν να επικοινωνήσουν µαζί σου σε οποιοδήποτε µέρος, οποιαδήποτε στιγµή Η ελευθερία να τηλεφωνήσεις όπου και όποτε θελήσεις Η ασφάλεια να γνωρίζεις ότι µπορείς να τηλεφωνήσεις από οπουδήποτε εάν τα πράγµατα πάνε στραβά Κανένα (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (6) ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB6 ΕΩΣ QB0 ΕΑΝ "ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΙΝΗΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΣΤΗΝ Db - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB 5 6 QB6 Ποιες εταιρίες παροχής κινητής τηλεφωνίας χρησιµοποιείτε εσείς προσωπικά; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) COSMOTE (κοσµοτέ) Q-TELECOM (κιου -τελεκοµ) TIM (τιµ) VODAFONE (βόνταφον) Άλλους (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ - ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΤΕ) (7-8),,,, TSI-00 Q EB06ELXTRA 0/8 /9/005

QB7 Εσείς προσωπικά έχετε ποτέ σκεφτεί να αλλάξετε εταιρία παροχής κινητής τηλεφωνίας; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ -ΚΑΝΕΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΗ ΣΕΙΡΑ ΤΩΝ ΦΡΑΣΕΩΝ ΕΩΣ 0 - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) (9-6) Ναι, αλλά είµαι ικανοποιηµένος/η µε το σηµερινό παροχέα κινητής τηλεφωνίας Ναι, ήδη άλλαξα παροχέα κινητού τηλεφώνου Ναι, αλλάζω κάθε φορά που προσφέρονται καλύτεροι όροι από άλλους παροχείς Ναι, αλλά οι όροι στο τωρινό µου συµβόλαιο µε εµποδίζουν από το να το κάνω τουλάχιστον για τους επόµενους 6 µήνες Ναι, αλλά λαµβάνω υπηρεσίες κινητής µέσω ενός πακέτου που το κάνει δύσκολο να αλλάξω παροχέα Ναι, αλλά είναι υπερβολικά πολύπλοκο να κάνεις συγκρίσεις τιµών Ναι, υπάρχουν ενδιαφέρουσες προσφορές από άλλους παροχείς αλλά δεν τους εµπιστεύοµαι Ναι, αλλά το να αλλάξω παροχέα και να κρατήσω τον αριθµό µου είναι υπερβολικά ακριβό και /ή παίρνει πάρα πολύ χρόνο Ναι, αλλά απαιτεί πάρα πολλή προσπάθεια και χρόνο για να το κάνεις Ναι, αλλά δεν γνώριζα ότι είναι δυνατή η αλλαγή παροχέα Όχι, ποτέ δεν το σκέφτηκα Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ-ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΤΕ),, 8, 9, 0,,, QB8 Όταν επιλέγετε νέο παροχέα δικτύου κινητής τηλεφωνίας, το κόστος του να λαµβάνεις/ κάνεις κλήσεις όταν είσαι στο εξωτερικό (περιαγωγή -ρόαµινγκ) παίζει πολύ σηµαντικό, αρκετά σηµαντικό, όχι πολύ σηµαντικό ή καθόλου σηµαντικό ρόλο στην απόφασή σας; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Πολύ σηµαντικό Αρκετά σηµαντικό Όχι πολύ σηµαντικό Καθόλου σηµαντικό (6) 5 EB06ELXTRA /8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB9 ΕΑΝ "ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ", ΚΩ ΙΚΟΣ Ή ΣΤΗΝ QB8 - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB0 QB9 Εάν η σηµερινή σας εταιρία παροχής κινητής τηλεφωνίας ήταν να αυξήσει το κόστος της περιαγωγής -ρόαµινγκ, ποια αύξηση, εάν κάποια, θα σας ωθούσε να αναζητήσετε άλλη εταιρία παροχής; ( ΙΑΒΑΣΤΕ -ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΟΝΟ - ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ ΜΕ ΟΡΙΣΜΟ: Η διεθνής περιαγωγή, το roaming (ρόαµινγκ) σας επιτρέπει να κάνετε και να λάβετε κλήσεις ενώ είστε στο εξωτερικό) Αύξηση 5-0% Αύξηση µεταξύ -5% Αύξηση πάνω από 5% εν θα αλλάζατε όποια και αν ήταν η αύξηση της τιµής (6) 5 ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB0 ΕΑΝ "ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΙΝΗΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΣΤΗΝ Db - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB QB0 Έχετε µειώσει τη χρήση του κινητού σας τηλεφώνου λόγω προβληµάτων όπως το να λαµβάνετε spam- σπαµ (πχ αυτόκλητα διαφηµιστικά µηνύµατα); ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ναι, πολύ Ναι, λίγο Όχι, καθόλου Ποτέ δε λαµβάνω spam- σπαµ (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (6) 5 EB06ELXTRA /8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB ΕΑΝ "ΟΧΙ ΚΙΝΗΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΤΟ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΟ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΣΤΗΝ QB ΦΡΑΣΗ ΚΑΙ - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB QB Είπατε ότι δεν υπάρχει κινητό τηλέφωνο στο νοικοκυριό σας. Από την ακόλουθη λίστα ποια εξηγούν καλύτερα γιατί το νοικοκυριό σας δεν έχει κινητό τηλέφωνο; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ- ΙΑΒΑΣΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Κάποιος στο νοικοκυριό σχεδιάζει να πάρει κινητό τηλέφωνο στους επόµενους 6 µήνες Κανένας στο νοικοκυριό µου δε θέλει κινητό τηλέφωνο Το κινητό τηλέφωνο είναι υπερβολικά ακριβό Η/οι γραµµή-ές σταθερού τηλεφώνου είναι επαρκής-είς για τις τωρινές ανάγκες Η κάλυψη στην περιοχή δεν είναι πολλή καλή, συνεπώς δεν αξίζει να πάρεις κινητό τηλέφωνο Υπάρχει επαρκής πρόσβαση σε τηλέφωνα αλλού, όταν είσαι έξω από το σπίτι (πχ δηµόσιες τηλεφωνικές συσκευές) Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ - ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΤΕ) TSI-00 Q - TREND SLIGHTLY MODIFIED (65-7) ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB ΕΩΣ QB6 ΕΑΝ "ΣΥΝ ΕΣΗ ΣΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ 0 ΣΤΗΝ QB ΦΡΑΣΗ 0 Ή - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB7,, 8, QB Πως µπορεί το νοικοκυριό σας να έχει πρόσβαση στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο από το σπίτι; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ- ΙΑΒΑΣΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Σύνδεση µε dial-up (ντίαλ απ) χρησιµοποιώντας σταθερή γραµµή τηλεφώνου Σύνδεση µε dial-up (ντίαλ απ) χρησιµοποιώντας µια ISDN (αιεςντιεν) γραµµή Σύνδεση µέσω ADSL (ειντιεσελ) ή παρόµοιου τύπου σύνδεσης (χρησιµοποιώντας µόντεµ) Μέσω του δικτύου καλωδιακής τηλεόρασης (χρησιµοποιώντας ενσύρµατο µόντεµ) Μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας Μέσω του δορυφορικού δικτύου Μέσω ενός ηλεκτροφόρου καλωδίου (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ -ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΤΕ) (7-8),, 8, 9, TSI-00 Q6 - TREND MODIFIED EB06ELXTRA /8 /9/005

QB Και µε ποιους τρόπους µπορεί το νοικοκυριό σας να έχει πρόσβαση στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο από το σπίτι; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ- ΙΑΒΑΣΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Μέσω επιτραπέζιου (desktop -ντέσκτοπ) ή φορητού (laptop- λάπτοπ) υπολογιστή Μέσω τηλεόρασης Μέσω κονσόλας βιντεοπαιχνιδιών Μέσω κινητού τηλεφώνου Μέσω άλλης ασύρµατης συσκευής, όπως είναι ένας PDA (πιντιει) ή ένας υπολογιστής τσέπης Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ ) (8-88),, QB Παρακαλώ σκεφτείτε το άτοµο στο νοικοκυριό σας, συµπεριλαµβανοµένου και του εαυτού σας, που µπαίνει στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο περισσότερο. Πόσο συχνά µπαίνει στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο; Είναι...; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Περισσότερο από µια φορά την ηµέρα Μια φορά την ηµέρα Μερικές φορές την εβδοµάδα Περίπου µια φορά την εβδοµάδα Περίπου µία φορά το µήνα Λιγότερο συχνά από µια φορά το µήνα (89) 5 6 7 TSI-00 Q8 - TREND MODIFIED QB5 Το νοικοκυριό σας πληρώνει για τη χρήση του Ίντερνετ/ ιαδικτύου στο σπίτι, ανάλογα µε το χρόνο που το χρησιµοποιείτε (πληρωµή ανάλογα µε τα λεπτά της ώρας) ή ένα σταθερό ή πάγιο ποσό το µήνα (ή σε άλλη περίοδο χρέωσης); ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Σύµφωνα µε το χρόνο που το χρησιµοποιείτε (πληρωµή ανάλογα µε τα λεπτά της ώρας) Σταθερό ή πάγιο ποσό (το µήνα ή άλλη περίοδο χρέωσης) Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (90) TSI-00 Q9 - TREND SLIGHTLY MODIFIED EB06ELXTRA /8 /9/005

QB6 Ποια/ες εταιρία/ες παροχής υπηρεσιών Ίντερνετ / ιαδικτύου χρησιµοποιεί το νοικοκυριό σας; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ- ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) ACN (εισιεν) ALGONET (αλγκονετ) ASDA (ειεςντιει) EEXI (ιιεξι) FIRST TELECOM (φερστ τέλεκοµ) FASTNET (φάστ νετ) FORTHNET (φόρθνετ) GRECIANNET (γκρέσιανετ) GROOVY. GR (γκρούβι.τζιαρ) HELLAS NET (ελλάς νετ) HOL (ειτς οου ελ) INTERNET HELLAS (ιντερνετ ελλάς) MBN (εµ µπι εν) NETONE (νετ ουάν) NETONLINE (νετ ονλάιν) OTENET (οτενέτ) PANAFONET (πάναφον νετ) SPARKNET (σπάρκνετ) TELLAS (τελάς) VIVODI (βιβόντι) Άλλες (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ -ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΤΕ) (9-),, 8, 9, 0,,, 8, 9, 0,,, TSI-00 Q0 - TREND QB7 Πως θα περιγράφατε καλύτερα την ταχύτητα της σύνδεσης σας στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο; Μιλάµε για το χρόνο που περιµένετε µέχρι να εµφανιστεί η ιστοσελίδα ή να κατεβάσετε ένα αρχείο. Είναι...; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Πολύ αργή Αρκετά αργή Αρκετά γρήγορη Πολύ γρήγορη () 5 EB06ELXTRA 5/8 /9/005

QB8 Έχετε ποτέ εσείς ή κάποιος στο νοικοκυριό σας σκεφτεί να αλλάξετε την εταιρία παροχής υπηρεσιών Ίντερνετ/ ιαδικτύου; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΚΑΝΕΤΕ ΕΝΑΛΛΑΓΗ ΣΤΗ ΣΕΙΡΑ ΤΩΝ ΦΡΑΣΕΩΝ ΕΩΣ 0 - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Όχι, ποτέ δεν το σκεφτήκαµε /σκέφτηκα Ναι, αλλά είµαστε ικανοποιηµένοι/ είµαι ικανοποιηµένος-η από τις υπηρεσίες που λαµβάνουµε/ λαµβάνω Ναι, ήδη αλλάξαµε/ άλλαξα Ναι, αλλάζουµε/ αλλάζω κάθε φορά που προσφέρονται καλύτεροι όροι από άλλους παροχείς ιντερνετ/ διαδικτύου Ναι, αλλά δεσµευόµαστε/ δεσµεύοµαι από τους όρους του συµβολαίου µας/µου µε το σηµερινό µας παροχέα Ναι, αλλά λαµβάνουµε/λαµβάνω σύνδεση Ίντερνετ/ ιαδίκτυο µέσω ενός πακέτου που το κάνει δύσκολο να µεταφερθούµε σε άλλο παροχέα Ναι, αλλά δε θέλουµε/θέλω να χάσουµε/ χάσω την ηλεκτρονική διεύθυνση/ ηλεκτρονικές διευθύνσεις µου (e-mail/ ι-µέιλ) Ναι, υπάρχουν ενδιαφέρουσες προσφορές από νέους παροχείς αλλά δεν τους εµπιστευόµαστε/ εµπιστεύοµαι Ναι, αλλά απαιτεί πάρα πολλή προσπάθεια και χρόνο για να το κάνεις Ναι, αλλά δεν γνωρίζαµε /γνώριζα ότι είναι πραγµατικά δυνατή η αλλαγή παροχέα Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (-5),, 8, 9, 0,,, EB06ELXTRA 6/8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB9 ΚΑΙ QB0 ΕΑΝ "ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΣΕ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ, ΣΤΕΝΗ ΖΩΝΗ", ΚΩ ΙΚΟΣ Ή ΣΤΗΝ QB - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB QB9 Γιατί το νοικοκυριό σας δεν έχει ευρυζωνική/ broadband (µπρόαντµπαντ) πρόσβαση στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Σχεδιάζουµε/ σχεδιάζω να αποκτήσω ευρυζωνική/ broadband (µπρόαντµπαντ) πρόσβαση στους επόµενους µήνες Είµαι/ είµαστε ικανοποιηµένοι/ ικανοποιηµένος-η µε την ταχύτητα της τωρινής µας/µου dial-up (ντάιαλ απ) σύνδεσης Η περιοχή δεν καλύπτεται από τεχνολογία δικτύου ευρυζωνικής/ broadband (µπρόαντµπαντ) πρόσβασης Είναι υπερβολικά ακριβή Ο εξοπλισµός µας/µου (πχ ΗΥ) δεν είναι συµβατός µε την ευρυζωνικότητα / broadband (µπρόαντµπαντ) ε χρησιµοποιούµε/ώ αρκετά το Ίντερνετ/ ιαδίκτυο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (6-),, 8, EB06ELXTRA 7/8 /9/005

QB0 Θα ήσασταν πρόθυµος/η να αλλάξετε σε ευρυζωνική/ broadband (µπρόαντµπαντ) πρόσβαση στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο εάν...; (ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) ΝΑΙ ΟΧΙ () (5) (6) (7) Μπορούσατε να αγοράσετε την υπηρεσία ευρυζωνικού/ broadband (µπρόαντµπαντ) Ίντερνετ/ ιαδικτύου, χωρίς να πληρώσετε δαπάνες µίσθωσης γραµµής σταθερής τηλεφωνίας Μπορούσατε να αγοράσετε ένα πακέτο που θα σας παρείχε υπηρεσία ευρυζωνικού/ broadband (µπρόαντµπαντ) Ίντερνετ/ ιαδικτύου µαζί µε τηλεοπτικά κανάλια Η υπηρεσία ευρυζωνικού/ broadband (µπρόαντµπαντ) Ίντερνετ/ ιαδικτύου ήταν 0% φθηνότερη από ότι είναι τώρα Η υπηρεσία ευρυζωνικού/ broadband (µπρόαντµπαντ) Ίντερνετ/ ιαδικτύου ήταν 0% φθηνότερη από ότι είναι τώρα ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB ΕΩΣ QB ΕΑΝ "ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟΥ ΙΑ ΙΚΤΥΟΥ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ 7 ΣΤΗΝ QB - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB QB Εσείς προσωπικά θα θέλατε να αλλάξετε τις υπηρεσίες που έχετε µε κάποιον από τους ακόλουθους τρόπους; (ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) ΝΑΙ ΟΧΙ (8) (9) (0) Να κρατήσετε την ευρυζωνική/ broadband (µπρόαντµπαντ) υπηρεσία αλλά να σταµατήσετε την υπηρεσία σταθερού τηλεφώνου Να αγοράσετε ένα πακέτο που σας παρέχει υπηρεσία ευρυζωνικού/ broadband (µπρόαντµπαντ) Ίντερνετ/ ιαδικτύου µαζί µε τηλεοπικά κανάλια Να αγοράσετε ένα πακέτο που σας παρέχει υπηρεσία ευρυζωνικού / broadband (µπρόαντµπαντ) Ίντερνετ/ ιαδικτύου µαζί µε υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας EB06ELXTRA 8/8 /9/005

QB Θα ήσασταν διατεθειµένος/η να αναβαθµίσετε την ευρυζωνική/ broadband (µπρόαντµπαντ) πρόσβαση σας στο ιντερνετ/ διαδίκτυο σε µια µε ακόµα µεγαλύτερη ταχύτητα εάν...; (ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) ΝΑΙ ΟΧΙ () () () () Μπορούσατε να έχετε υπηρεσία σύνδεσης µε µεγαλύτερη ταχύτητα χωρίς τηλεφωνική γραµµή Μπορούσατε να αγοράσετε ένα πακέτο που σας παρέχει υπηρεσία σύνδεσης µε µεγαλύτερη ταχύτητα µαζί µε τηλεοπτικά κανάλια Η υπηρεσία σύνδεσης µε µεγαλύτερη ταχύτητα ήταν 0% πιο ακριβή από την τωρινή σας υπηρεσία Η υπηρεσία σύνδεσης µε µεγαλύτερη ταχύτητα ήταν 0% πιο ακριβή από την τωρινή σας υπηρεσία ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB ΕΩΣ QB6 ΕΑΝ "ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΑΠΟ ΤΟ ΣΠΙΤΙ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ 0 ΣΤΗΝ QB ΦΡΑΣΗ 0 Ή - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB7 QB Έχετε µειώσει τη χρήση λόγω προβληµάτων όπως το να λαµβάνετε spam- σπαµ (πχ αυτόκλητα διαφηµιστικά µηνύµατα) ή ιούς στον υπολογιστή σας; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ναι, πολύ Ναι, λίγο Όχι, καθόλου Ποτέ δε λαµβάνω spam- σπαµ/ ιούς εν ισχύει (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (5) 5 6 EB06ELXTRA 9/8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QB ΕΩΣ QB6 ΕΑΝ ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ ΣΤΗΝ QB - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QB9 QB Τι κάνατε για να καταπολεµήσετε τα spam-σπαµ; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Έχω λογισµικό anti-spam (αντισπαµ) που ήταν δωρεάν Αγόρασα και εγκατέστησα λογισµικό anti-spam (αντισπαµ) εν έχω λογισµικό anti-spam (αντισπαµ) αλλά βασίζοµαι στην εταιρία υπηρεσιών Ίντερνετ/ ιαδικτύου που χρησιµοποιώ Τίποτα, δεν ενδιαφέροµαι για αυτό Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (6) 5 6 QB5 Τι κάνατε για να καταπολεµήσετε τους ιούς; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Έχω λογισµικό antivirus (αντιβάιρους)/ κατά των ιών που ήταν δωρεάν Αγόρασα και εγκατέστησα λογισµικό antivirus (αντιβάιρους)/ κατά των ιών εν έχω λογισµικό antivirus (αντιβάιρους)/ κατά των ιών αλλά βασίζοµαι στην εταιρία υπηρεσιών Ίντερνετ/ ιαδικτύου που χρησιµοποιώ Τίποτα, δεν ενδιαφέροµαι για αυτό Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (7) 5 6 QB6 Θα σκεφτόσασταν να αλλάξετε εταιρία παροχής Ίντερνετ/ ιαδικτύου εάν είχατε πάρα πολλά προβλήµατα µε spam- σπαµ ή ιούς; Ναι Όχι (8) EB06ELXTRA 0/8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ QB7 ΚΑΙ QB8 ΕΑΝ "ΟΧΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΣΤΗΝ QB ΦΡΑΣΗ 0 -ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΟ QB9 QB7 Είπατε ότι δεν έχετε πρόσβαση στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο από το σπίτι. Από την ακόλουθη λίστα, ποια εξηγούν καλύτερα γιατί το νοικοκυριό σας δεν έχει πρόσβαση στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Το νοικοκυριό σας σχεδιάζει να αποκτήσει/ συνδεθεί στους επόµενους 6 µήνες εν γνωρίζουµε/ γνωρίζω ακριβώς τι είναι το Ίντερνετ / ιαδίκτυο Κανένας στο νοικοκυριό σας δεν ενδιαφέρεται για το Ίντερνετ/ ιαδίκτυο εν υπάρχει ηλεκτρονικός υπολογιστής ή τρόπος σύνδεσης στο σπίτι σας Είναι υπερβολικά ακριβό Τα µέλη του νοικοκυριού σας που ενδιαφέρονται έχουν πρόσβαση στη δουλειά, σχολείο ή αλλού και αυτό είναι αρκετό Ανησυχούµε/ ανησυχώ για πρόσβαση σε ακατάλληλο περιεχόµενο Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ -ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΤΕ) (9-57),, 8, 9, TSI-00 Q5 - TREND SLIGHTLY MODIFIED QB8 Θα ήσασταν πρόθυµος/η να γίνεται συνδροµητής στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο εάν...; (ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΝΑ ΦΡΑΣΗ) ( ΙΑΒΑΣΤΕ) ΝΑΙ ΟΧΙ (58) (59) (60) (6) (6) 5 Μπορούσατε να έχετε υπηρεσία Ίντερνετ/ ιαδικτύου χωρίς να πληρώσετε δαπάνες µίσθωσης γραµµής σταθερής τηλεφωνίας Μπορούσατε να αγοράσετε ένα πακέτο που σας παρέχει υπηρεσία Ίντερνετ/ ιαδικτύου µαζί µε τηλεοπτικά κανάλια Μπορούσατε να αγοράσετε ένα πακέτο που σας παρέχει υπηρεσία Ίντερνετ/ ιαδικτύου µαζί µε υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας Η υπηρεσία Ίντερνετ/ ιαδικτύου ήταν 0% πιο φθηνή από ότι είναι σήµερα Η υπηρεσία Ίντερνετ/ ιαδικτύου ήταν 0% πιο φθηνή από ότι είναι σήµερα EB06ELXTRA /8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ QB9 Το νοικοκυριό σας αγοράζει δυο ή περισσότερες από τις ακόλουθες υπηρεσίες ως µέρος µιας ή περισσοτέρων πακέτων υπηρεσιών σε µια ενιαία τιµή (πακέτο); ( ΙΑΒΑΣΤΕ -ΤΟ ΕΛΑΧΙΣΤΟ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ) Τηλεοπτικά κανάλια Σταθερή τηλεφωνία Κινητή τηλεφωνία Πρόσβαση στο Ίντερνετ / ιαδίκτυο Καµία (6-68),, QB0 Εσείς προσωπικά τι πιστεύετε γι αυτού του τύπου τα πακέτα επικοινωνίας; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Είναι περισσότερο βολικό επειδή υπάρχει µόνο ένα τιµολόγιο Είναι φθηνότερο από το να πληρώνεις χωριστά κάθε υπηρεσία Τα πακέτα προσφέρουν λιγότερη διαφάνεια και σαφήνεια για το κόστος και τους όρους κάθε υπηρεσίας Τα πακέτα δεν είναι ενδιαφέροντα επειδή είναι κανείς περιορισµένος/η στον ίδιο παροχέα για όλες τις υπηρεσίες Τα πακέτα δεν είναι ενδιαφέροντα επειδή λαµβάνει κανείς υπηρεσίες που δε χρειάζεστε πραγµατικά Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (69-75),, EB06ELXTRA /8 /9/005

Ας προχωρήσουµε σε άλλο θέµα QB Μπορείτε να µου πείτε τον τηλεφωνικό αριθµό των υπηρεσιών για τα επείγοντα περιστατικά, για παράδειγµα στην περίπτωση που κάποιος θα χρειαζόταν επειγόντως ιατρική βοήθεια; (ΜΗΝ ΥΠΟ ΕΙΞΕΤΕ -ΜΗ ΙΑΒΑΣΕΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) 99, 00, 66 Άλλοι αριθµοί Όχι / Γ (76-79),, QB Μπορείτε να µου πείτε ποιος µοναδικός αριθµός σας επιτρέπει να καλέσετε υπηρεσίες επειγόντων περιστατικών οπουδήποτε στην Ευρωπαϊκή Ένωση από ένα σταθερό ή κινητό τηλέφωνο; (ΜΗΝ ΥΠΟ ΕΙΞΕΤΕ -ΜΗ ΙΑΒΑΣΕΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Άλλοι αριθµοί Όχι / Γ (80-8),, EB06ELXTRA /8 /9/005

Τώρα, ας περάσουµε σε ένα άλλο θέµα. ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QC ΜΟΝΟ ΣΤΗΝ ΕΕ ΤΩΝ 5 QC Κατά τη διάρκεια του τελευταίου µήνα, χρησιµοποιήσατε το Ίντερνετ/ ιαδίκτυο; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ναι, στο σπίτι Ναι, στη δουλειά Ναι, στο σχολείο ή στο πανεπιστήµιο ή σε άλλο εκπαιδευτικό κέντρο Ναι, σε άλλος µέρος (Ίντερνετ καφέ, κλπ) Όχι, δε χρησιµοποίησα το Ίντερνετ/ ιαδίκτυο κατά τη διάρκεια του τελευταίου µήνα Όχι, δε χρησιµοποιώ το Ίντερνετ / ιαδίκτυο (8-89),, ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QC ΕΑΝ "ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ" ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ ΣΤΗΝ QC - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QC QC Πως θα περιγράφατε τον εαυτό σας από την άποψη του να µπαίνετε και να σερφάρετε στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο; Θα λέγατε ότι είστε...; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Αρχάριος Μετρίου επιπέδου χρήστης Προχωρηµένος χρήστης Έµπειρος χρήστης (90) 5 EB06ELXTRA /8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ QCa Στο νοικοκυριό σας υπάρχει κάποιο παιδί υπ' ευθύνη σας σε καθεµία από τις παρακάτω ηλικιακές οµάδες; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Κάτω από 6 6-7 ετών 8-9 ετών 0- ετών - ετών -5 ετών 6-7 ετών εν έχω κανένα παιδί κάτω από 8 υπ' ευθύνη µου (9-98),, 8, EB60. Q TREND MODIFIED ΕΑΝ " ΕΝ ΕΧΩ ΚΑΝΕΝΑ ΠΑΙ Ι ΚΑΤΩ ΤΩΝ 8", ΚΩ ΙΚΟΣ 8 ΣΤΗΝ QCa ΜΗ ΡΩΤΗΣΕΤΕ ΤΗΝ QCb ΕΩΣ QC0 ΚΑΙ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QC ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QCb και την QCc ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΙ Ι ΠΟΥ ΤΑ ΓΕΝΕΘΛΙΑ ΤΟΥ ΕΙΝΑΙ ΠΙΟ ΚΟΝΤΑ ΣΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗΣ QCb Και είναι αγόρι ή κορίτσι; Κορίτσι Αγόρι (99) EB60. Q TREND MODIFIED QCc Και σε ποια ηλικιακή οµάδα βρίσκεται; Κάτω από 6 6-7 ετών 8-9 ετών 0- ετών - ετών -5 ετών 6-7 ετών (500) 5 6 7 EB60. Q TREND MODIFIED EB06ELXTRA 5/8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QC ΕΩΣ QC0 ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΙ Ι ΠΟΥ ΤΑ ΓΕΝΕΘΛΙΑ ΤΟΥ ΕΙΝΑΙ ΠΙΟ ΚΟΝΤΑ ΣΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΤΗΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗΣ, ΠΑΙ Ι ΠΟΥ ΚΩ ΙΚΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΤΗΝ QCb QC Αυτό το παιδί, από όσα γνωρίζετε, χρησιµοποιεί το Ίντερνετ/ ιαδίκτυο σε κάποιο από τα ακόλουθα µέρη; ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Ναι, στο σπίτι Ναι, στο σχολείο Ναι, σε σπίτι φίλου Ναι, σε σπίτι κάποιου άλλου Ναι, σε Ίντερνετ καφέ Ναι, σε βιβλιοθήκη/άλλο δηµόσιο χώρο Ναι, αλλού Όχι, δε χρησιµοποιεί Ίντερνετ / ιαδίκτυο (50-509),, 8, 9, EB60. Q TREND SLGHTLY MODIFIED ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QC5 ΚΑΙ QC6 ΕΑΝ "ΤΟ ΠΑΙ Ι ΠΟΥ ΚΩ ΙΚΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΤΗΝ QCb ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ 7 ΣΤΗΝ QC - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QC7 QC5 Υπάρχουν εργαλεία φιλτραρίσµατος/µπλοκαρίσµατος που εµποδίζουν την πρόσβαση σε συγκεκριµένες ιστοσελίδες όταν το παιδί σας χρησιµοποιεί το Ίντερνετ/ ιαδίκτυο; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ- ΙΑΒΑΣΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) -ΡΩΤΗΣΤΕ ΜΟΝΟ ΕΑΝ ΑΝΑΦΕΡΘΗΚΕ ΣΤΗΝ QC Όχι Ναι, στο σπίτι Ναι, στο σχολείο Ναι, σε σπίτι φίλου Ναι, σε σπίτι κάποιου άλλου Ναι, σε Ίντερνετ καφέ Ναι, σε βιβλιοθήκη ή σε άλλο δηµόσιο µέρος ε γνωρίζετε τι είναι τα εργαλεία φιλτραρίσµατος/ µπλοκαρίσµατος (50-58),, 8, 9, EB06ELXTRA 6/8 /9/005

QC6 Κάθεστε µαζί µε αυτό το παιδί όταν είναι στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο; ( ΙΑΒΑΣΤΕ- ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Πάντα Τις περισσότερες φορές Συχνά Μερικές φορές Σπάνια Ποτέ (59) 5 6 7 ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ (ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΙ Ι ΠΟΥ ΚΩ ΙΚΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΤΗΝ QCb) QC7 Του/της ανήκει κινητό τηλέφωνο; Ναι Όχι (50) QC8 Έχετε θέσει κανόνες για το παιδί, για τη χρήση των παρακάτω είτε στο νοικοκυριό σας ή αλλού; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ναι, για την τηλεόραση Ναι, για το κινητό τηλέφωνο Ναι, για τις κονσόλες παιχνιδιών όπως Playstation, Xbox, Gamecube, Gameboy, κλπ. Ναι, για το Ίντερνετ/ ιαδίκτυο Ναι, για τον ηλεκτρονικό υπολογιστή (ανεξάρτητα απ το Ίντερνετ/ ιαδίκτυο) Ναι, υπάρχουν κανόνες, αλλά δεν τους έχω θέσει εγώ Όχι, δεν έχουν τεθεί κανόνες (5-58),, 8, EB60. Q EB06ELXTRA 7/8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QC9 ΕΑΝ "ΤΟ ΠΑΙ Ι ΠΟΥ ΚΩ ΙΚΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΤΗΝ QCb ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΙΝΤΕΡΝΕΤ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ 7 ΣΤΗΝ QC ΚΑΙ ΕΑΝ "ΚΑΝΟΝΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΝΤΕΡΝΕΤ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΣΤΗΝ QC8 - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ QC0 QC9 Ποιους κανόνες έχετε θέσει σχετικά µε τη χρήση του Ίντερνετ/ ιαδικτύου; (ΜΗ ΙΑΒΑΣΕΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) εν επιτρέπεται να δίνει προσωπικά δεδοµένα Απαγορεύεται να επισκέπτεται ορισµένες ιστοσελίδες/δικτυακούς τόπους Πρέπει να µε/µας φωνάζει αν δει κάτι στο ιντερνετ/ διαδίκτυο που τον/την κάνει να αισθανθεί αµήχανα εν επιτρέπεται να χρησιµοποιεί υβριστική γλώσσα στα e-mail (ι-µέιλ) του ή σε οµάδες συζητήσεων Απαγορεύεται να συναντήσει κάποιον που έχει γνωρίσει µόνο µέσω Ίντερνετ/ ιαδικτύου Απαγορεύεται να αντιγράφει κείµενα/φωτογραφίες Απαγορεύεται να συµµετέχει σε οµάδες συζητήσεων/να µιλά µε αγνώστους µέσω δικτυακών τόπων συζητήσεων εν επιτρέπεται να παίζει παιχνίδια online (ονλάιν) εν επιτρέπεται να πραγµατοποιεί online (ονλάιν) αγορές Απαγορεύεται να κατεβάζει τραγούδια ή ταινίες Απαγορεύεται να κατεβάζει προγράµµατα/λογισµικό Κανόνες σχετικούς µε το χρόνο που περνάει στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο Πρέπει να αφήνει ελεύθερη την τηλεφωνική γραµµή ορισµένες ώρες της ηµέρας ιασφάλιση ότι η χρήση του Ίντερνετ/ ιαδικτύου είναι δίκαια µοιρασµένη ανάµεσα στα µέλη της οικογένειας Άλλοι κανόνες (59-5),, 8, 9, 0,,, EB60. Q TREND MODIFIED EB06ELXTRA 8/8 /9/005

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QC0 ΕΑΝ "ΤΟ ΠΑΙ Ι ΠΟΥ ΚΩ ΙΚΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΤΗΝ QCb ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ 7 ΣΤΗΝ QC - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΗΝ C QC0 Πιστεύετε ότι το παιδί σας έχει ποτέ αντιµετωπίσει επικίνδυνο ή παράνοµο περιεχόµενο στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) ΡΩΤΗΣΤΕ ΜΟΝΟ ΕΑΝ ΑΝΑΦΕΡΘΗΚΕ ΣΤΗΝ QC Ναι, στο σπίτι Ναι, στο σχολείο Ναι, σε σπίτι φίλου Ναι, σε σπίτι κάποιου άλλου Ναι, σε Ίντερνετ καφέ Ναι, σε βιβλιοθήκη/άλλο δηµόσιο χώρο Όχι Γ ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ (55-55),, 8, QC Ξέρετε πού ή σε ποιόν µπορείτε να καταγγείλετε παράνοµο περιεχόµενο που βλέπετε στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο, για παράδειγµα παιδική πορνογραφία; (ΜΗ ΙΑΒΑΣΕΤΕ - ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Ναι, σε ανοικτές γραµµές που φτιάχτηκαν γι αυτό το σκοπό (παράδειγµα η Safeline) Ναι, στην αστυνοµία Ναι, στον παροχέα υπηρεσιών Ίντερνετ/ ιαδικτύου Ναι, σε σχολεία Ναι, στο σύλλογο γονέων Ναι, σε ενώσεις, µη κερδοσκοπικές οργανώσεις, µη κυβερνητικές οργανώσεις (ΜΚΟ) Ναι, στην Εκκλησία Όχι δεν ξέρω που µπορώ να καταγγείλω παράνοµο περιεχόµενο στο Ίντερνετ/ ιαδίκτυο Αλλους (55-56),, 8, 9, 0, EB60. Q TREND MODIFIED EB06ELXTRA 9/8 /9/005

ΜΗ ΡΩΤΗΣΕΤΕ ΤΗΝ QC ΕΩΣ QC5 ΕΑΝ " ΕΝ ΕΧΕΙ ΚΑΝΕΝΑ ΠΑΙ Ι ΚΑΤΩ ΤΩΝ 8", ΚΩ ΙΚΟΣ 8 ΣΤΗΝ QCa - ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QC ΕΩΣ QC5 ΕΑΝ "ΤΟ ΠΑΙ Ι ΠΟΥ ΚΩ ΙΚΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΣΤΗΝ QCb ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ", ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ 7 ΣΤΗΝ QC - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΑ ΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ QC Θα λέγατε ότι αυτό το παιδί στο νοικοκυριό σας γνωρίζει τι πρέπει να κάνει αν µια κατάσταση στο Ίντερνετ / ιαδίκτυο, το κάνει να αισθανθεί άβολα; Ναι Όχι (56) EB60. Q QC Πιστεύετε ότι χρειάζεστε περισσότερη ενηµέρωση, ή όχι, σχετικά µε τον τρόπο προστασίας του παιδιού/ των παιδιών στο νοικοκυριό σας από παράνοµο ή επικίνδυνο περιεχόµενο και την επαφή µε το Ίντερνετ/ ιαδίκτυο; Ναι Όχι (56) EB60. Q TREND SLIGHTLY MODIFIED EB06ELXTRA 0/8 /9/005

QC Από ποιον θα θέλατε να λαµβάνετε πληροφορίες σχετικά µε τη χρήση του Ίντερνετ/ ιαδικτύου µε ασφαλέστερο τρόπο; (ΜΗ ΙΑΒΑΣΕΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Σχολείο (α) Σύλλογο γονέων / άλλες οµάδες γονέων Κυβέρνηση/ τοπικές αρχές Εταιρία παροχής υπηρεσιών Ίντερνετ ή τηλεφωνίας Εταιρίες λογισµικού Πωλητές ηλεκτρονικών υπολογιστών Πωλητές παιχνιδιών ηλεκτρονικού υπολογιστή Τον εργοδότη σας Ενώσεις, µη κερδοσκοπικές οργανώσεις, µη κυβερνητικές οργανώσεις (ΜΚΟ) Τηλεόραση, ραδιόφωνο, εφηµερίδες Αστυνοµία Εκκλησία /Θρησκευτικές αρχές εν θέλω να λαµβάνω τέτοιες πληροφορίες Άλλη πηγή (565-579),, 8, 9, 0,,, EB60. Q TREND MODIFIED ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ QC5 ΕΑΝ ΚΩ ΙΚΟΣ ΕΩΣ Ή ΣΤΗΝ QC - ΑΛΛΙΩΣ ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΤΑ ΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ QC5 Πως θα θέλατε να λαµβάνετε αυτές τις πληροφορίες; (ΜΗ ΙΑΒΑΣΕΤΕ -ΠΙΘΑΝΗ ΠΟΛΛΑΠΛΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Μέσω ταχυδροµείου Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου (e-mail /ι-µέιλ) Μέσω µιας ιστοσελίδας Μέσω µηνυµάτων SMS (εςεµες) /µηνυµάτων κειµένου Μέσω τηλεφώνου (εκτός από SMS (εςεµες) /µηνύµατα κειµένου) Από τις εφηµερίδες Από ένα περιοδικό πληροφορικής Από την τηλεόραση Από το ραδιόφωνο Σε µια βιβλιοθήκη Από ένα CD-ROM (σι ντι ροµ) Συνάντηση µε έναν ειδικό Από άλλο µέσο (ΠΡΟΣ ΙΟΡΙΣΤΕ) (580-59),, 8, 9, 0,,, EB60. Q TREND MODIFIED EB06ELXTRA /8 /9/005

ΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΡΩΤΗΣΤΕ ΟΛΟΥΣ D Σε πολιτικά θέµατα οι άνθρωποι µιλούν για «αριστερά» και «δεξιά». Εσείς που θα τοποθετούσατε τις απόψεις σας πάνω σε αυτή την κλίµακα; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ ΜΗ ΒΟΗΘΗΣΕΤΕ. ΑΝ Ο/Η ΕΡΩΤΩΜΕΝΟΣ/Η ΙΣΤΑΖΕΙ, ΖΗΤΗΣΤΕ ΝΑ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΕΙ ΠΑΛΙ). (68-69) ΑΡΙΣΤΕΡΑ ΕΞΙΑ 5 6 7 8 9 0 Άρνηση (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) EB6. D ΟΧΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ D ΕΩΣ D6 D7 Μπορείτε να µου πείτε ποιο από τα παρακάτω αντιστοιχεί καλύτερα στη σηµερινή σας οικογενειακή κατάσταση; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ - ΙΑΒΑΣΤΕ - ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ) Παντρεµένος/η Παντρεµένος/η ξανά Ανύπαντρος/ η. Αυτή τη στιγµή συζώ µε κάποιον/ α σύντροφο Ανύπαντρος/ η. εν έχω συζήσει ποτέ µε κανένα/ καµία σύντροφο Ανύπαντρος/ η. Έχω συζήσει στο παρελθόν µε κάποιον/ α σύντροφο, αλλά τώρα ζω µόνος/ η Χωρισµένος/ η Σε διάσταση Χήρος/ α Άλλο (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) Άρνηση (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (60-6) 5 6 7 8 9 0 EB6. D7 D8 Πόσων ετών ήσασταν όταν ολοκληρώσατε τις σπουδές σας; (ΑΝ ΣΠΟΥ ΑΖΕΙ ΑΚΟΜΑ, ΚΩ. 00 - ΑΝ ΕΝ ΕΧΕΙ ΚΑΝΕΙ ΣΠΟΥ ΕΣ, ΚΩ. 98 - ΑΝ Γ ΚΩ. 99) (6-6) EB6. D8 EB06ELXTRA /8 /9/005

D0 D ΟΧΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ D9 ΦΥΛΟ. Άνδρας Γυναίκα EB6. D0 Τι ηλικία έχετε; (65-66) (6) EB6. D EB06ELXTRA /8 /9/005

ΟΧΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ D ΕΩΣ D (ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗ 5Β, ΕΑΝ ΕΝ ΕΧΕΙ ΤΩΡΑ ΑΜΕΙΒΟΜΕΝΗ ΕΡΓΑΣΙΑ - ΚΩ. ΕΩΣ ΣΤΗΝ 5α). D5a D5b Ποιο είναι τώρα το επάγγελµά σας, δηλ. µε τι ασχολείστε; Είχατε ποτέ κάποια αµειβόµενη εργασία στο παρελθόν; Ποια ήταν η τελευταία σας επαγγελµατική δραστηριότητα; ΧΩΡΙΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ Υπεύθυνος/ η για τα συνήθη ψώνια και φροντίδα του σπιτιού, ή χωρίς επαγγελµατική απασχόληση/ δεν εργάζεται (67-68) (69-60) D5a D5b ΤΩΡΙΝΗ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗ ΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗ ΤΑ ΤΑ Μαθητής/τρια Φοιτητής/τρια Άνεργος ή προσωρινά δεν εργάζεται Συνταξιούχος ή ανίκανος για εργασία λόγω ασθένειας ΕΛΕΥΘΕΡΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ Αγρότης 5 5 Ψαράς 6 6 Επαγγελµατίας (δικηγόρος, γιατρός, λογιστής, αρχιτέκτων, 7 7... ) Ιδιοκτήτης καταστήµατος, τεχνίτης, άλλος ελεύθερος 8 8 επαγγελµατίας, έµπορος Επιχειρηµατίας, ιδιοκτήτης (ολόκληρης ή συνέταιρος) 9 9 εταιρείας ΜΙΣΘΩΤΟΙ Μισθωτός επαγγελµατίας (γιατρός, δικηγόρος, λογιστής, 0 0 αρχιτέκτων) Γενική διοίκηση, διευθυντής ή υψηλά διευθυντικά στελέχη (διευθύνοντες σύµβουλοι, γενικοί διευθυντές, άλλοι διευθυντές) Μεσαία βαθµίδα διοίκησης, άλλη διοίκηση (τµηµατάρχης, κατώτεροι διευθυντές, εκπαιδευτικοί, τεχνικοί) Υπάλληλος, κυρίως δουλειά γραφείου Υπάλληλος, δουλειά όχι γραφείου αλλά ταξιδεύοντας (πωλητής, οδηγός, κλπ. ) Υπάλληλος, δουλειά όχι γραφείου αλλά σε υπηρεσία (νοσοκοµείο, εστιατόριο, αστυνοµία, πυροσβεστική,... ) 5 5 Επόπτες 6 6 Ειδικευµένοι εργάτες που ασχολούνται µε χειρωνακτική εργασία 7 7 Άλλοι (ανειδίκευτοι) εργάτες που ασχολούνται µε χειρωνακτική εργασία, υπηρετικό προσωπικό 8 8 ΕΝ ΕΚΑΝΕ ΠΟΤΕ ΚΑΠΟΙΑ ΑΜEIΒΟΜΕΝΗ ΕΡΓΑΣΙΑ 9 9 EB06ELXTRA /8 /9/005

EB6. D5a D5b ΟΧΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ D6 ΕΩΣ D D5 Θα λέγατε ότι ζείτε σε... ( ΙΑΒΑΣΤΕ) Αγροτική περιοχή ή χωριό Μικρού ή µεσαίου µεγέθους πόλη Μεγάλη πόλη (6) EB6. D5 ΟΧΙ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ D6 ΕΩΣ D9 D0a Μπορείτε να µου πείτε πόσα άτοµα ηλικίας 5 ετών και άνω ζουν στο σπίτι σας, συµπεριλαµβανοµένου και του εαυτού σας; ( ΙΑΒΑΣΤΕ ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ) (6-6) EB6. D0a D0b Μπορείτε να µου πείτε πόσα παιδιά µικρότερα από 0 ετών ζουν στο σπίτι σας; ( ΙΑΒΑΣΤΕ ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ- ΕΑΝ "ΚΑΝΕΝΑ" ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΩ ΙΚΟΠΟΙΗΣΤΕ 00) (6-65) EB6. D0b D0c Μπορείτε να µου πείτε πόσα παιδιά ηλικίας 0 έως ετών ζουν στο σπίτι σας ( ΙΑΒΑΣΤΕ ΚΑΤΑΓΡΑΨΤΕ- ΕΑΝ ΚΑΝΕΝΑ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΩ ΙΚΟΠΟΙΗΣΤΕ 00) (66-67) EB6. D0c EB06ELXTRA 5/8 /9/005

D Εσείς προσωπικά, γεννηθήκατε..; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ ΙΑΒΑΣΤΕ ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ). Στην Ελλάδα Σε άλλη χώρα µέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης Στην Ευρώπη, αλλά όχι σε χώρα µέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης Στην Ασία, στην Αφρική ή στη Λατινική Αµερική Στη Βόρεια Αµερική, στην Ιαπωνία ή στην Ωκεανία Άρνηση (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (68) 5 6 EB6. D D Και ποια από αυτές τις προτάσεις ταιριάζει στην περίπτωσή σας; ( ΕΙΞΤΕ ΚΑΡΤΑ ΙΑΒΑΣΤΕ ΜΟΝΟ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ). Η µητέρα και ο πατέρας σας γεννήθηκαν στην Ελλάδα Ο ένας από τους γονείς σας γεννήθηκε στην Ελλάδα και ο άλλος γεννήθηκε σε άλλο κράτος µέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης Η µητέρα και ο πατέρας σας γεννήθηκαν σε άλλο κράτος µέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης Άλλη περίπτωση (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) Γ/ Άρνηση (ΑΥΘΟΡΜΗΤΑ) (69) 5 EB6. D EB06ELXTRA 6/8 /9/005

P P P ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗΣ (650-65) (65-65) ΗΜΕΡΑ EB6. P ΩΡΑ ΕΝΑΡΞΗΣ ΤΗΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΣΤΕ ΩΡΗ ΒΑΣΗ (65-655) (656-657) ΩΡΑ EB6. P ΠΟΣΗ ΩΡΑ ΙΗΡΚΗΣΕ Η ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ (658-660) ΛΕΠΤΑ EB6. P ΜΗΝΑΣ ΛΕΠΤΑ P Πόσα άτοµα ήταν παρόντα κατά τη διάρκεια της συνέντευξης συµπεριλαµβανοµένου του ερευνητή; ύο (ο ερευνητής και το ερωτώµενο άτοµο) Τρία Τέσσερα Πέντε ή περισσότερα (66) P5 P6 EB6. P Βαθµός συνεργασίας του ερωτώµενου ατόµου; Τέλεια Καλή Μέτρια Κακή EB6. P5 Μέγεθος πόλης (ΤΟΠΙΚΟΙ ΚΩ ΙΚΟΙ) (66-66) (66) EB6. P6 EB06ELXTRA 7/8 /9/005

P7 Γεωγραφικό διαµέρισµα (ΤΟΠΙΚΟΙ ΚΩ ΙΚΟΙ) (665-666) EB6. P7 P8 Ταχυδροµικός κώδικας (667-67) EB6. P8 P9 Αριθµός σηµείου (675-68) EB6. P9 P0 Κωδικός ερευνητού (68-690) EB6. P0 P Σταθµιστικός παράγοντας (69-698) EB6. P EB06ELXTRA 8/8 /9/005