ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 14SYMV002265426 2014-09-01 ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΡΓΟΥ Στην Αθήνα, σήμερα στις 14/07/2014, μεταξύ αφενός του Νομικού Προσώπου Δημοσίου Δικαίου (Ν.Π.Δ.Δ.) με την επωνυμία «ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ» (Ε.Ο.Τ.) που εδρεύει στην Αθήνα, οδός Tσόχα αριθ. 7 (Τ.Κ. 11521 Αμπελόκηποι) και εκπροσωπείται νόμιμα από το Γενικό Γραμματέα αυτού κ. Παναγιώτη Λειβαδά, σύμφωνα με την υπ αριθ. 18233/24.12.2012 απόφαση Υπουργού Τουρισμού (Φ.Ε.Κ. 582/ΥΟΔΔ/24.12.2012), με ΑΦΜ 090010364 και Δ.Ο.Υ ΨΥΧΙΚΟΥ και αφετέρου της ανώνυμης εταιρείας με την επωνυμία «Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών Α.Ε.» (ΔΑΑ) όρος ο οποίος θα περιλαμβάνει τους διαδόχους και τους εντολοδόχους αυτής, εταιρείας που έχει συσταθεί σύμφωνα με τους νόμους της Ελληνικής Δημοκρατίας, εδρεύει στα Σπάτα Αττικής Τ.Κ. 190 19, Ελλάδα, έχει Αριθμό Φορολογικού Μητρώου 094440299 ΔΟΥ ΦΑΕ Αθηνών και εκπροσωπείται νομίμως για την υπογραφή της παρούσας από τον CEO κ. Γιάννη Ν. Παράσχη, συμφωνήθηκαν, συνομολογήθηκαν και έγιναν αμοιβαίως αποδεκτά τα ακόλουθα : O πρώτος από τους ανωτέρω συμβαλλόμενους σε συνέχεια της με αριθ. πρωτ. 514226/ 20.06.2014 απόφασης Ε.Ο.Τ., συμφωνεί με την εν λόγω εταιρεία, ως ακολούθως. Άρθρο 1 Αντικείμενο της σύμβασης Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η διεξαγωγή ποσοτικής έρευνας στα αεροδρόμια: Ηρακλείου, Ρόδου, Θεσσαλονίκης και Κέρκυρας. Σκοπός της άνω έρευνας που θα φέρει την ονομασία «ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ» είναι: - Η διεξαγωγή μιας ποσοτικής έρευνα στα μεγαλύτερα περιφερειακά αεροδρόμια της χώρας, σε δείγμα 1.600 επιβατών, η οποία θα αποτυπώνει το βαθμό ικανοποίησης των τουριστών που επισκέπτονται την Ελλάδα το χρονικό διάστημα που έχουμε το μεγαλύτερο αριθμό αφίξεων. - Η γεωγραφική κάλυψη των βασικών σημείων εισόδου των τουριστών στη χώρα. - Η αξιολόγηση της συνολικής εικόνας του τουρισμού στην Ελλάδα - Η καταγραφή στα αποτελέσματα της έρευνας του δημογραφικού και ταξιδιωτικού προφίλ, του προφίλ διαμονής αλλά και του βαθμού ικανοποίησης των τουριστών. 1
Επιπλέον της συλλογής και ανάλυσης στοιχείων στα 4 περιφερειακά αεροδρόμια της χώρας, ο ΔΑΑ θα προσφέρει στον Ε.Ο.Τ την ανάλυση στοιχείων που θα παραχθεί από την καθημερινή έρευνα που διεξάγει στο αεροδρόμιο Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος» σε εκτιμώμενο δείγμα 7,100 τουριστών. Α. Για την υλοποίηση του ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ, ο δεύτερος των συμβαλλομένων (ΔΑΑ) αναλαμβάνει, σχετικά με το «ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ» τα εξής: α) Την πρόσληψη και την εκπαίδευση του ερευνητικού προσωπικού για τους στόχους και τον τρόπο διεξαγωγής της έρευνας, β) Τo σχεδιασμό και τη μετάφραση του ερωτηματολογίου για την έρευνα που δε θα υπερβαίνει το χρόνο των 5 λεπτών. γ) Τη συνολική επίβλεψη του έργου και την ανάλυση των δεδομένων που θα συγκεντρωθούν. ε) Την παράδοση των στοιχείων του ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ στον πρώτο συμβαλλόμενο (Ε.Ο.Τ.), και ζ) Την εκτέλεση των υποχρεώσεων που αναλαμβάνει με την παρούσα κατά τον προσήκοντα τρόπο και χρόνο. Ως διαχειριστής του έργου για τη δεύτερη των συμβαλλομένων ορίζεται η κ. Μαριπόλα Κώτση. Β. Ο πρώτος των συμβαλλομένων (Ε.Ο.Τ.) α) Θα μεριμνήσει για την έκδοση και παροχή στο προσωπικό που θα αναλάβει την συλλογή των στοιχείων, των απαραίτητων καρτών εισόδου από την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας, οι οποίες απαιτούνται για την πρόσβαση στους σχετικούς λειτουργικούς χώρους των περιφερειακών αεροδρομίων, β) Θα εγκρίνει γραπτά το τελικό ερωτηματολόγιο του ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ενώ θα συνεργάζεται με την δεύτερη των συμβαλλομένων και θα παρέχει σ αυτήν, καθώς και στα εξουσιοδοτημένα από αυτήν πρόσωπα, όλες τις πληροφορίες, τα δεδομένα και τα εν γένει στοιχεία που είναι απαραίτητα προκειμένου να εκπληρωθούν οι υποχρεώσεις που αναλαμβάνει με την παρούσα σύμβαση. Σε περίπτωση που καθ οιανδήποτε στιγμή, οι κατά τα άνω πληροφορίες παύσουν να ισχύουν θα ενημερώνεται αναλόγως ο δεύτερος των συμβαλλομένων, στον οποίο θα παρέχεται από τον Ε.Ο.Τ. κάθε δυνατή διευκόλυνση κατά την εκτέλεση των υποχρεώσεων που αναλαμβάνει με την παρούσα. Ως διαχειριστής του έργου για τον πρώτο των συμβαλλομένων ορίζεται η κ. Χρυσούλα Κρικώνη (Προϊσταμένη Τμήματος Έρευνας Αγοράς της Δ/νσης Έρευνας Αγοράς & Διαφήμισης). 2
Άρθρο 2 Χρονική Διάρκεια της σύμβασης Η χρονική διάρκεια της παρούσας σύμβασης αρχίζει με την έναρξη των εργασιών του ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ, η οποία θα συμπίπτει με την ημερομηνία της πρώτης συνέντευξης που ορίζεται η 15/07/2014, για την οποία θα έχει λάβει συγχρόνως γνώση ο Ε.Ο.Τ. και ολοκληρώνεται μέσα σε τρεις μήνες, με την παράδοση των δεδομένων του ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ στον Ε.Ο.Τ., που ορίζεται η 15/10/2014 Η περίοδος συλλογής στοιχείων ορίζεται το διάστημα από 15/07/2014 έως 15/09/2014. Άρθρο 3 Υλοποίηση Βεβαίωση Καλής Εκτέλεσης του ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Η πιστοποίηση υλοποίησης του ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ, θα πραγματοποιηθεί με βεβαίωση καλής εκτέλεσης από την 3μελή Επιτροπή, που συγκροτήθηκε με την υπ αριθμ. 514226/ 20.06.2014 Απόφαση Γενικού Γραμματέα ΕΟΤ, μετά από την υποβολή στον Ε.Ο.Τ. από την αντισυμβαλλόμενη εταιρεία, σε ηλεκτρονική και σε έντυπη μορφή, των παρακάτω παραδοτέων: 1. Μια βάση δεδομένων με τα αποτελέσματα της έρευνας σε μορφή excel. 2. Μια εκτενή έκθεση των αποτελεσμάτων σε μορφή παρουσίασης, Η έκδοση της Βεβαίωσης Καλής Εκτέλεσης θα εκδίδεται εντός δεκαπέντε (15)ημερών από την ολοκλήρωση του Έργου. Η παραλαβή των ως άνω παραδοτέων αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την εξόφληση του τιμολογίου που θα υποβληθεί στην αρμόδια Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών του Ε.Ο.Τ. Άρθρο 4 - Αμοιβή 4.1. Ως αμοιβή του ΔΑΑ για την διεξαγωγή του ως άνω περιγραφόμενου ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ συμφωνείται το ποσό των είκοσι χιλιάδων (20.000) ευρώ πλέον αναλογούντος ΦΠΑ (23%), ήτοι είκοσι τέσσερις χιλιάδες εξακόσια ευρώ (24.600 ευρώ) συμπεριλαμβανομένου 23% ΦΠΑ. Πέραν του ως άνω συμφωνηθέντος ποσού, ο Ε.Ο.Τ., ουδεμία άλλη οικονομική υποχρέωση θα υπέχει έναντι του ΔΑΑ και οιουδήποτε τρίτου για αμοιβές και πάσης φύσεως δαπάνες σχετικά με την εκτέλεση της παρούσας σύμβασης. Ο ΔΑΑ με την έκδοση της Βεβαίωσης Καλής Εκτέλεσης θα εκδώσει τιμολόγιο προς τον ΕΟΤ με την συνολική συμβατική αξία, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. (ήτοι 24.600 ευρώ), το οποίο θα συνοδεύεται με τη φορολογική και ασφαλιστική ενημερότητα, καθώς και λοιπών νομίμων δικαιολογητικών και μετά από την έγκριση του χρηματικού εντάλματος από την Υπηρεσία Επιτρόπου του Ελεγκτικού Συνεδρίου στον ΕΟΤ. 3
Ο Ε.Ο.Τ. θα εξοφλήσει το ποσό του τιμολογίου που θα τού υποβληθεί εντός 60 ημερών από την κατάθεσή του. 4.2. Η ως άνω αμοιβή του ΔΑΑ αφορά αποκλειστικώς και μόνο στη διεξαγωγή του ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ και συμφωνείται ρητά ότι σε περίπτωση που ο Ε.Ο.Τ. επιθυμεί την εκτέλεση επιπλέον έργων πέρα του συμφωνηθέντος ή την υλοποίηση συμπληρωματικών προς αυτό συμβάσεων, τα μέρη θα καθορίσουν τους όρους και το αντίστοιχο οικονομικό αντάλλαγμα με νεότερη μεταξύ τους συμφωνία. Άρθρο 5 Πνευματικά Δικαιώματα Τα αποτελέσματα της έρευνας θα αποτελέσουν περιουσιακό στοιχείο αποκλειστικά του ΕΟΤ, ο οποίος θα έχει το δικαίωμα να το χρησιμοποιεί ελεύθερα και για απεριόριστη χρονική διάρκεια. Όλο το υλικό που θα παραχθεί θα παραδοθεί στον Ε.Ο.Τ. ταυτόχρονα με τη λήξη της σύμβασης, και θα αποτελεί ιδιοκτησία του Ε.Ο.Τ. Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος, ο ΔΑΑ διατηρεί το δικαίωμα να επεξεργάζεται τα στοιχεία μόνο για εσωτερική χρήση και να τα διαχειρίζεται ως άκρως εμπιστευτικά. Η παραπάνω δέσμευση δεν ισχύει για τα στοιχεία τα οποία θα συλλεχθούν από την καθημερινή έρευνα επιβατών που λαμβάνει μέρος στο αεροδρόμιο της Αθήνας «Ελευθέριος Βενιζέλος», τα οποία αποτελούν ιδιοκτησία του ΔΑΑ. Άρθρο 6 Καταγγελία Όλοι οι όροι της παρούσας συνομολογούνται ως ουσιώδεις, σε περίπτωση δε παράβασης οποιασδήποτε υποχρέωσης της αναδόχου, ο Ε.Ο.Τ. δικαιούται να κηρύξει με απόφασή του, έκπτωτο το ΔΑΑ και να λύσει τη σύμβαση αζημίως γι αυτόν (τον Ε.Ο.Τ.). Ομοίως ο ΔΑΑ σε περίπτωση παραβίασης οποιασδήποτε υποχρεώσεως του ΕΟΤ δικαιούται να προβεί σε καταγγελία της Συμβάσεως, επιφυλασσόμενος του δικαιώματος να διεκδικήσει κάθε ζημία που υπέστη ένεκα της υπαίτιας παραβίασης των όρων της Συμβάσεως από τον ΕΟΤ Άρθρο 7 Επίλυση Διαφορών Η παρούσα σύμβαση διέπεται από την Ελληνική Νομοθεσία. Κάθε διαφορά ή διένεξη που πιθανόν να προκύψει από την εφαρμογή της παρούσας σύμβασης, καθώς και κάθε αξίωση ή απαίτηση των συμβαλλομένων εκατέρωθεν, θα εκδικάζεται και θα επιλύεται από τα καθ ύλην αρμόδια Δικαστήρια της Αθήνας, τα οποία οι συμβαλλόμενοι αναγνωρίζουν και δέχονται ως έχοντα αποκλειστική δωσιδικία και αρμοδιότητα για την εκδίκαση εφαρμοζομένου σε κάθε 4
περίπτωση των πιο πάνω αναφερομένων διαφορών και ενώπιον των οποίων ο Ε.Ο.Τ. θα ενάγει ή ενάγεται ως διάδικος, ουσιαστικού και δικονομικού Ελληνικού Δικαίου. Άρθρο 8 Τροποποίηση των Όρων της Σύμβασης Συμφωνείται ότι οποιαδήποτε τυχόν τροποποίηση των όρων της σύμβασης αυτής γίνεται μόνον έπειτα από γραπτή συμφωνία των συμβαλλομένων μερών. Κάθε διαφορά που ήθελε προκύψει κατά οιονδήποτε τρόπο από την παρούσα, θα επιλύεται σε πνεύμα καλής πίστης. Διαφορετικά θα υπάγεται προς δικαστική επίλυση (άρθρο 7 της παρούσης). ΑΡΘΡΟ 9 Ευθύνη Ο ΔΑΑ δεν θα είναι σε καμία περίπτωση υπεύθυνος για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση ή αποθετική ζημία, συμπεριλαμβανομένης, αλλά χωρίς περιορισμό, της απώλειας κερδών εκ μέρους του Αναθέτουσας Αρχής, ως αποτέλεσμα των υπηρεσιών που θα παρασχεθούν προς τον ΕΟΤ. Σε πίστωση των ανωτέρω συντάχθηκε το παρόν, το οποίο αποτελεί την πραγματική βούληση των μερών, σε τρία (3) όμοια πρωτότυπα, τα οποία αφού ανεγνώσθησαν και υπογράφηκαν από τα συμβαλλόμενα μέρη, τα δύο έλαβε ο ΕΟΤ και το άλλο η εταιρεία «Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών Α.Ε.». ΟΙ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΙ Για τον Ε.O.T. Για την Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών Α.Ε. ΠΑΝΟΣ ΛΕΙΒΑΔΑΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΕΟΤ Γιάννης Ν. Παράσχης CEO 5