14PROC

ιακήρυξη Ανοικτού ιεθνούς ιαγωνισ,ού για το Έργο «Ανάπτυξη Εφαρογών για την παροχή Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών προς τους Πολίτες και Προήθεια εξοπλισού Κεντρικής Υποδοής για την υποστήριξη των Ηλεκτρονικών 14PROC001820827 2014-01-08 Κωδ. ΟΠΣ: 296678 Επιχειρησιακό Πρόγρα,,α: Προϋπολογισ,ός: ικαίω,α Προαίρεσης: Προϋπολογισ,ός συ,περιλα,βανο,ένου του ικαιώ,ατος Προαίρεσης: CPV: Κριτήριο Ανάθεσης: Η,ερο,ηνία ιενέργειας: Ψηφιακή Σύγκλιση 6.313.450,00 (περιλα,βανο,ένου ΦΠΑ) 5.132.886,18 (χωρίς ΦΠΑ) 1. 10% του προϋπολογισ,ού του έργου (περιλα,βανο,ένου ΦΠΑ) όσον αφορά το Φυσικό Αντικεί,ενο 2. 33% του προϋπολογισ,ού του έργου (περιλα,βανο,ένου ΦΠΑ) όσον αφορά υπηρεσίες Συντήρησης 9.028.233,5 (περιλα,βανο,ένου ΦΠΑ) 7.340.027,24 (χωρίς ΦΠΑ) 72212900L8 Η πλέον συ,φέρουσα από οικονο,ική άποψη προσφορά 10L02L2014 Η,ερο,ηνία Αποστολής ιακήρυξης σε Ε.Ε. (Υπ. Επίση,ων Εκδόσεων) Η,ερο,ηνία Αποστολής σε ελληνικό τύπο Η,ερο,ηνία Αποστολής στην ΕτΚ L ΦΕΚ η,οσίων Συ,βάσεων Η,ερο,ηνία Αποστολής στον νο,αρχιακό τύπο 16L12L2013 16L12L2013 16L12L2013 16L12L2013 ΕΡΓΟ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΟΤΟΥΜΕΝΟ ΑΠΟ: ΕΥΡΠΑΪΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ (ΕΤΠΑ) ΚΑΙ ΑΠΟ ΕΘΝΙΚΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Συνοπτικά στοιχεία Έργου Συντοογραφίες 0 γενικά Συντοογραφίες Έργου Ορισοί διακηρύξεων της ΚτΠ Α.Ε. Παραδοτέα που θα χρησιοποιηθούν στο Έργο A ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ A.1 Περιβάλλον Έργου A.1.1 Επλεκόενοι στην υλοποίηση του Έργου A.1.1.1 «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.) A.1.1.2 Φορέας Λειτουργίας A.1.1.3 Επιτροπή Εποπτείας Προγραατικής Συφωνίας (ΕΕΠΣ) A.1.1.4 Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου (ΕΠΠΕ) A.1.1.5 Θεατικές Οάδες Εργασίας A.1.1.6 Επιθεωρητές (auditors) Έργου A.1.2 Υφιστάενη κατάσταση A.1.3 Συνοπτική Περιγραφή των υπηρεσιών και της λειτουργίας του Φορέα A.1.3.1 Συνοπτική Περιγραφή της υφιστάενης υποδοής ΤΠΕ της ΕΛ.ΑΣ (POL) A.1.3.2 Συνοπτική Περιγραφή της υφιστάενης υποδοής ΤΠΕ του Π.Σ A.1.3.3 Συνοπτική Περιγραφή της υφιστάενης υποδοής ΤΠΕ του Λ.Σ. A.1.3.4 Επίπεδο Rριότητας του παρόντος Έργου A.2 Συνοπτική Περιγραφή 0 Σκοπός 0 Στόχοι του Έργου A.2.1 Συνοπτική Περιγραφή της ράσης του ΥΠτΠ (Υποέργα) 8 8 10 10 11 12 13 13 13 13 14 23 23 23 23 24 24 24 30 32 35 36 36 A.2.1.1 Υποέργο 1: Υποσυστήατα Υποστήριξης (Κεντρικός Εξοπλισός Λογισικό Εφαρογές) και Παρεχόενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες των ΣΑ του ΥΠτΠ προς τον Πολίτη.36 A.2.1.2 Υποέργο 2: Προήθεια περιφερειακού εξοπλισού για την υποστήριξη των ηλεκτρονικών υπηρεσιών προς τους Πολίτες 38 A.2.1.3 Υποέργο 3: Προήθεια δικτυακού εξοπλισού για την υποστήριξη των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών προς τους Πολίτες A.2.2 Σκοπιότητα και αναενόενα οφέλη A.2.3 Στόχοι και Έκταση του Έργου Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 2 0 348 38 38 39

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ A.2.4 Κρίσιοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου 41 A.3 Αντικείενο Έργου A.3.1 ηιουργία Ενιαίας Κεντρικής Υποδοής Κοινού περιβάλλοντος λειτουργίας των τριών Σ.Α. 48 42 A.3.1.1 Προήθεια και Εγκατάσταση Εξοπλισού και Λογισικού για την ηιουργία Ενιαίας Κύριας Κεντρικής Υποδοής (Primary Site) A.3.1.2 Προήθεια και Εγκατάσταση Εξοπλισού και Λογισικού για την ηιουργία Ενιαίας Εφεδρικής Κεντρικής Υποδοής (Disaster Recovery Site) A.3.1.3 Παραετροποίηση Υφιστάενων Υποδοών A.3.1.4 Αρχιτεκτονική Συστήατος Κεντρικών Υποδοών A.3.2 Προήθεια, Ανάπτυξη και Παραετροποίηση Υποσυστηάτων/Εφαρογών A.3.2.1 Υποσύστηα ιαχείρισης και Ασφαλούς Πρόσβασης Χρηστών A.3.2.2 Υποσύστηα ηιουργίας & ιαχείρισης Ψηφιακών Πιστοποιητικών A.3.2.3 Υποσύστηα ιαχείρισης Ροών Εργασιών (work flow management) A.3.2.4 Υποσύστηα ιαχείρισης Αλληλογραφίας Εγγράφων 0 Πρωτοκόλλησης A.3.2.5 Υποσύστηα Παρακολούθησης και ιαχείρισης Συστηάτων και ικτύου A.3.2.6 Υποσύστηα Help Desk A.3.2.7 Υποσύστηα ιαχείρισης Συβάντων A.3.2.8 Υποσύστηα Παρακολούθησης Προανακριτικών Υποθέσεων A.3.2.9 Υποσύστηα ιαχείρισης Ακίνητης Περιουσίας (ΣΑΠ) A.3.2.10 Υποσύστηα Συντήρησης & απανών Επιχειρησιακών Μέσων A.3.2.11 Υποσύστηα υναολογίου Υπηρεσiων Προσωπικού A.3.2.12 Υποσύστηα ιοικητικής Εξυπηρέτησης του Πολίτη A.3.2.13 Υποσύστηα ικτυακής Πύλης & Ενηέρωσης του Πολίτη A.3.2.14 Υποσύστηα ιαχείρισης Κλήσεων A.3.2.15 ιακεκριένα Υποσυστήατα του Πυροσβεστικού Σώατος (Π.Σ.) A.3.2.16 ιακεκριένα Υποσυστήατα του Λιενικού Σώατος (Λ.Σ.) A.3.3 Παροχή Υπηρεσιών A.3.3.1 Ανάλυση Απαιτήσεων A.3.3.2 Υπηρεσίες Μετάπτωσης δεδοένων A.3.3.3 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης A.3.3.4 Υπηρεσίες Τεκηρίωσης A.3.3.5 Υπηρεσίες Πιλοτικής Λειτουργίας A.3.3.6 Υπηρεσίες οκιαστικής Λειτουργίας A.3.3.7 Υπηρεσίες Εγγύησης και Συντήρησης A.3.4 Γενικές Απαιτήσεις 48 49 52 53 58 61 64 67 70 81 88 90 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 3 0 348

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ A.3.4.1 Επεκτασιότητα Προσαροστικότητα Server Consolidation, Virtualization A.3.4.2 Χρηστικότητα 0 Προσβασιότητα A.3.4.3 Χρήστες και Απόδοση Συστήατος A.3.4.4 Ανοιχτά δεδοένα A.3.4.5 Ασφάλεια εδοένων, Εφαρογών και Συστηάτων A.3.4.6 Ενοποίηση, Συβατότητα και Οαλή Ολοκλήρωση Υφιστάενων και Νέων Εφαρογών και Υποσυστηάτων 97 A.3.4.7 ιαλειτουργικότητα A.3.5 Χρονοδιάγραα του Έργου A.3.5.1 Φάσεις Υλοποίησης Έργου A.3.6 Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης (ΠΕΣ) A.3.6.1 Υπηρεσίες Περιόδου Εγγύησης A.3.6.2 Υπηρεσίες Περιόδου Συντήρησης A.3.6.3 Τήρηση Εγγυηένου Επιπέδου Υπηρεσιών 0 Ρήτρες A.3.6.4 Προγραατισένες ιακοπές Υπηρεσίας 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 A.4 Μεθοδολογία υλοποίησης Έργου A.4.1 Οάδα Έργου / Σχήα ιοίκησης Έργου A.4.2 Μεθοδολογία διοίκησης και διασφάλισης ποιότητας Έργου A.4.3 Τόπος Υλοποίησης 0 Παράδοσης Έργου A.4.4 ιαδικασία παραλαβής Έργου B ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΙΑΓΝΙΣΜΟΥ B.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ B.1.1 Αντικείενο ιαγωνισού B.1.2 Προϋπολογισός Έργου B.1.3 Στοιχεία Αναθέτουσας Αρχής B.1.4 Νοικό και Θεσικό πλαίσιο ιαγωνισού B.1.5 Ηεροηνία Αποστολής της Προκήρυξης B.1.6 Τόπος και χρόνος υποβολής προσφορών B.1.7 Τρόπος λήψης εγγράφων ιαγωνισού B.1.8 Παροχή ιευκρινίσεων επί της ιακήρυξης B.2 ΙΚΑΙRΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ 0 ΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ B.2.1 ικαίωα Συετοχής / Αποκλεισός Συετοχής 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 4 0 348

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ B.2.2 ικαιολογητικά Συετοχής B.2.3 ικαιολογητικά Κατακύρωσης B.2.3.1 Οι Έλληνες Πολίτες B.2.3.2 Οι Αλλοδαποί Πολίτες B.2.3.3 Τα ηεδαπά Νοικά Πρόσωπα B.2.3.4 Οι συνεταιρισοί B.2.3.5 Τα αλλοδαπά Νοικά Πρόσωπα B.2.4 Οι Ενώσεις / Κοινοπραξίες B.2.5 Λοιπές Υποχρεώσεις / διευκρινίσεις B.2.6 Ελάχιστες Προϋποθέσεις Συετοχής B.2.7 Εγγύηση Συετοχής B.3 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡRΝ B.3.1 Τρόπος Υποβολής Προσφορών B.3.2 Περιεχόενο Προσφορών B.3.2.1 Περιεχόενα Φακέλου «ικαιολογητικά Συετοχής» B.3.2.2 Περιεχόενα Φακέλου «Τεχνική Προσφορά» B.3.2.3 Περιεχόενα Φακέλου «Οικονοική Προσφορά» B.3.2.4 Περιεχόενα Φακέλου «ικαιολογητικά Κατακύρωσης» B.3.3 Ισχύς Προσφορών B.3.4 Εναλλακτικές Προσφορές B.3.5 Τιές Προσφορών Νόισα B.4 ΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΙΑΓRΝΙΣΜΟΥ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡRΝ B.4.1 ιαδικασία ιενέργειας ιαγωνισού, Αξιολόγησης Προσφορών και Κατακύρωσης του ιαγωνισού B.4.1.1 ιαδικασία διενέργειας ιαγωνισού 0 αποσφράγιση προσφορών B.4.1.2 ιαδικασία αξιολόγησης προσφορών B.4.1.3 Βαθολόγηση τεχνικών προσφορών B.4.1.4 Οάδες και συντελεστές κριτηρίων τεχνικής αξιολόγησης B.4.1.5 ιαόρφωση συγκριτικού κόστους Προσφοράς B.4.1.6 ιαδικασία κατακύρωσης ιαγωνισού B.4.2 Απόρριψη προσφορών B.4.3 Προσφυγές B.4.4 Αποτελέσατα Κατακύρωση 0 Ματαίωση ιαγωνισού 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 5 0 348

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ B.5 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ B.5.1 Κατάρτιση, υπογραφή, διάρκεια Σύβασης Εγγυήσεις B.5.2 Τρόπος Πληρωής Κρατήσεις B.5.3 Εκτελωνισός 0 Φόροι 0 ασοί B.5.4 Περίοδοι Εγγύησης και Συντήρησης B.5.5 Ποινικές Ρήτρες Εκπτώσεις B.5.6 Υποχρεώσεις Αναδόχου B.5.7 Υπεργολαβίες B.5.8 Επιστευτικότητα B.5.9 Πνευατικά δικαιώατα B.5.10 Εφαροστέο ίκαιο ιαιτησία C ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ C.1 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΕΙΓΜΑΤΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚRΝ ΕΠΙΣΤΟΛRΝ C.1.1 Εγγυητική Επιστολή Συετοχής C.1.2 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύβασης C.1.3 Εγγυητική Επιστολή Προκαταβολής C.1.4 Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας C.1.5 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης C.2 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΕΙΓΜΑ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙRΜΑΤΟΣ C.3 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΣΥΜΜΟΡΦRΣΗΣ C.3.1 Γενικές Απαιτήσεις C.3.2 Εξοπλισός Κεντρικής Υποδοής C.3.2.1 Εξυπηρετητής Βάσης εδοένων C.3.2.2 Εξυπηρετητής Εφαρογών/ιαδικτύου (Application/Web Server) C.3.2.3 Εξυπηρετητής Fax SMS e0mail C.3.2.4 Σύστηα Αποθήκευσης (SAN) C.3.2.5 Σύστηα αντιγράφων ασφαλείας C.3.2.6 Οπτικοί ιαεταγωγείς C.3.2.7 Σύστηα Load Balancer C.3.2.8 Κεντρικοί ιαεταγωγείς (Switches 0 Routers) C.3.2.9 Firewalls IDPS 0 WAF 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 6 0 348

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ C.3.2.10 UPS C.3.2.11 Σύστηα επιτήρησης computer room C.3.2.12 Πρόσθετα Υλικά C.3.2.13 Υποδοή φύλαξης ψηφιακών πιστοποιητικών C.3.3 Συστηικό Λογισικό Κεντρικής Υποδοής C.3.3.1 Λογισικό Γενικά C.3.3.2 Λογισικό Κεντρικών Συστηάτων C.3.3.3 Virtualization Λογισικό C.3.3.4 Email Fax Λογισικό C.3.4 Υποσυστήατα / Εφαρογές C.3.4.1 Κοινά Υποσυστήατα/Εφαρογές C.3.4.2 ιακεκριένα Υποσυστήατα C.3.4.3 Γενικές Απαιτήσεις Αρχιτεκτονικής Υποσυστηάτων και Εφαρογών C.3.5 Υπηρεσίες C.4 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ C.4.1 Πληροφοριακό Σύστηα C.4.1.1 Εξοπλισός Κεντρικής Υποδοής (βλ. C.3.2) C.4.1.2 Συστηικό Λογισικό Κεντρικής Υποδοής (βλ. C.3.3) C.4.1.3 Υποσυστήατα / Εφαρογές (βλ. C.3.4) C.4.1.4 Υπηρεσίες (C.3.5) C.4.1.5 Άλλες δαπάνες C.4.2 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονοικής Προσφοράς Έργου C.4.3 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονοικής Προσφοράς Συντήρησης C.5 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΑΡΧΟΥΣΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ C.5.1 Υπάρχουσα κατάσταση ΕΛ.ΑΣ. C.5.2 Υπάρχουσα Κατάσταση: ΠΣ C.5.2.1 Κεντρικά Συστήατα και Σταθοί Εργασίας C.5.2.2 Άλλος Εξοπλισός C.5.2.3 Λογισικό C.5.2.4 Εξοπλισός που θα διατεθεί για DRS 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 7 0 348

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Συνοπτικά στοιχεία Έργου ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ ΦΟΡΕΑΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΥΡΙΟΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΦΟΡΕΑΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΤΗΣΗΣ ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΑΟΣΗΣ ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΝ ΕΙΟΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΕΙΟΣ ΙΑΙΚΑΣΙΑΣ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΙΚΑΙΜΑ ΠΡΟΑΙΡΕΣΗΣ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΙΚΑΙΜΑΤΟΣ ΠΡΟΑΙΡΕΣΗΣ Ανάπτυξη Εφαρ,ογών για την παροχή Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών προς τους Πολίτες και Προ,ήθεια εξοπλισ,ού Κεντρικής Υποδο,ής για την υποστήριξη των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών του ΥΠτΠ «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.) «Υπουργείο ηόσιας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη (ΥΠτΠ)» «Υπουργείο ηόσιας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη (ΥΠτΠ)» «Υπουργείο ιοικητικής Μεταρρύθισης και Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης» (ΥΜΗ) «Υπουργείο ηόσιας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη (ΥΠτΠ)» ιάφορες υπηρεσίες ανάπτυξης λογισικού και συστήατα ηλεκτρονικών υπολογιστών Ταξινόηση κατά CPV: 7221290008 ιάφορες υπηρεσίες ανάπτυξης λογισικού και συστήατα ηλεκτρονικών υπολογιστών Ανοικτός ιεθνής ιαγωνισός ε κριτήριο ανάθεσης την πλέον συφέρουσα από οικονοική άποψη Προσφορά Ο Προϋπολογισός του Έργου ανέρχεται στο συνολικό ποσό των έξι εκατουρίων τριακοσίων δέκα τριών χιλιάδων τετρακοσίων πενήντα Ευρώ, 6.313.450,00 συπεριλαβανοένου ΦΠΑ 23% (προϋπολογισός χωρίς ΦΠΑ: 5.132.886,18 & ΦΠΑ : 1.180.563,82) 1. 10% του προϋπολογισ,ού του έργου (περιλα,βανο,ένου ΦΠΑ) όσον αφορά το Φυσικό Αντικεί,ενο 2. 33% του προϋπολογισ,ού του έργου (περιλα,βανο,ένου ΦΠΑ) όσον αφορά υπηρεσίες Συντήρησης 9.028.233,5 (περιλα,βανο,ένου ΦΠΑ) 7.340.027,24 (χωρίς ΦΠΑ) Το Έργο χρηατοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραα «Ψηφιακή Σύγκλιση», στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ, από το ΕΤΠΑ και από Εθνικούς Πόρους. ΧΡΗΜΑΤΟΟΤΗΣΗ ΕΡΓΟΥ Κωδικός Πράξης 296678 0 Οι δαπάνες του Έργου θα βαρύνουν το Πρόγραα ηοσίων Επενδύσεων (ΠΕ), και συγκεκριένα τον κωδικό 2011ΣΕ21580010 ΧΡΟΝΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ Είκοσι (20),ήνες Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 8 0 348

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Συνοπτικά στοιχεία Έργου Η Μέγιστη διάρκεια της σύβασης υπολογίζεται ως το άθροισα του χρόνου υλοποίησης και του χρόνου που θα απαιτηθεί για την παραλαβή των ενδιάεσων φάσεων και της οριστικής παραλαβής ε βάση τη διαδικασία επανυποβολής παραδοτέων που ορίζεται στην παράγραφο A.4.4 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να εγκαταστήσει και να παραδώσει σε πλήρη λειτουργία το σύνολο του ζητούενου εξοπλισού λογισικού και εφαρογές στις εγκαταστάσεις που θα υποδείξει το ΥΠτΠ. ΜΕΓΙΣΤΗ ΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΕΡΓΟΥ Ο Ανάδοχος υποχρεούται: να εκτελέσει οποιαδήποτε εργασία απαιτείται για την εγκατάσταση και καλή λειτουργία του εξοπλισού και λογισικού που προσφέρει σύφωνα ε τις προδιαγραφές και προσφορά του σε χώρους που θα του υποδειχτούν και διαθέτουν ε έρινα του ΥΠτΠ τις απαραίτητες βασικές υποδοές, όπως: Παροχές ρεύατος, Ρύθιση Περιβάλλοντος και Αερισού, Υπερυψωένο δάπεδο, Σύστηα Πρόσβασης Προστασίας και Ασφάλειας, εφεδρικό ηλεκτροπαραγωγό ζεύγος. να συνεργασθεί ε τους υπευθύνους των ΣΑ. για την ένταξη στο νέο σύστηα της υφιστάενης υποδοής (που θα διατηρηθεί), να συνεργασθεί ε τους τυχόν Αναδόχους άλλων Υποέργων του ΥΠτΠ, για την ένταξή τους στο λειτουργικό και τεχνολογικό περιβάλλον που θα διαορφωθεί από την υλοποίηση του έργου. ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΙΑΚΗΡΥΞΗΣ 16/12/2013 ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΝ ΕΠΙ ΤΝ ΟΡΝ ΤΗΣ ΙΑΚΗΡΥΞΗΣ ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΡΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΝ ιαδικασία παραλαβής Έργου, από την υπογραφή της σύβασης. 15/01/2014 10/02/2014 και ώρα 12:00 ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΝ Η έδρα της ΚτΠ Α.Ε. ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΡΑ ΑΠΟΣΦΡΑΓΙΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΝ 10/02/2014 και ώρα 12:00 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 9 0 348

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Συντο,ογραφίες L γενικά ΕΕ ΕΕΕΕ ΕΟΧ ΕΠ ΨΣ ΕΣΠΑ ΕΥ ΨΣ ΚτΠ Α.Ε. ΝΠ ΝΠΙ ΣΑΕ ΤΠΕ ΟΠΣ Ευρωπαϊκή Ένωση Επίσηη Εφηερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης / επίσηο έντυπο όπου δηοσιεύεται η Νοοθεσία, καθώς και διοικητικές πράξεις, ανακοινώσεις, προκηρύξεις κλπ., που έχουν νοικές ή άλλες δεσεύσεις για τα κράτη έλη ή αυτούς που αφορούν. Ευρωπαϊκός Οικονοικός Χώρος Επιχειρησιακό Πρόγραα «Ψηφιακή Σύγκλιση» Εθνικό Στρατηγικό Πλαίσιο Αναφοράς Ειδική Υπηρεσία ιαχείρισης του Επιχειρησιακού Προγράατος «Ψηφιακή Σύγκλιση» Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. Νοικό Πρόσωπο ηοσίου ικαίου σύφωνα ε το ελληνικό δίκαιο Νοικό Πρόσωπο Ιδιωτικού ικαίου σύφωνα ε το ελληνικό δίκαιο Συλλογική Απόφαση Έργου Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ολοκληρωένο Πληροφοριακό Σύστηα Συντο,ογραφίες Έργου ΠΕΣ ΥΠΕΣ ΥΠτΠ Εξοπλισ,ός Πληροφορικής Εφαρ,ογές ΕΛ.ΑΣ. Π.Σ. Λ.Σ. Σ.Α. POL DRC / DRS Συνολική Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης του Έργου (βλ. A.3.6) Υπουργείο Εσωτερικών Υπουργείο ηόσιας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη Το υλικό και λογισικό συστήατος Το λογισικό του συστήατος που θα δηιουργηθεί από την αρχή, ή ως Παραετροποίηση έτοιου λογισικού για το έργο Ελληνική Αστυνοία Πυροσβεστικό Σώα Λιενικό Σώα Ελληνική Ακτοφυλακή Σώατα Ασφαλείας Police on Line Disaster Recovery Center / System, Σύστηα Ανάκαψης από Καταστροφές Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 10 0 348

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Ορισ,οί διακηρύξεων της ΚτΠ Α.Ε. Ανάδοχος Αναθέτουσα Αρχή Αντίκλητος Αριθ,ός ιακήρυξης Αρ,όδια Επιτροπή ιακήρυξη ΕΕΠΣ Επίση,η γλώσσα του ιαγωνισ,ού και της Σύ,βασης ΕΠΠΕ Έργο Ο προσφέρων που θα επιλεγεί και θα κληθεί να υπογράψει τη Σύβαση και θα υλοποιήσει το σύνολο του Έργου. Η ΚτΠ Α.Ε. η οποία θα υπογράψει ε τον Ανάδοχο τη Σύβαση για την εκτέλεση του Έργου. Το πρόσωπο που ο ΥΠΟΨΗΦΙΟΣ ΑΝΑΟΧΟΣ ε έγγραφη δήλωσή του, στην οποία περιλαβάνονται τα πλήρη στοιχεία του προσώπου (ονοατεπώνυο, ταχυδροική διεύθυνση, αριθός τηλεφώνου, fax, κλπ.) ορίζει ως υπεύθυνο για τις ενδεχόενες ανάγκες επικοινωνίας της Αναθέτουσας Αρχής ε αυτόν. Ο αριθός Πρωτοκόλλου της απόφασης της διενέργειας του διαγωνισού του Έργου Η Επιτροπή που συστήνεται κάθε φορά ε απόφαση του αροδίου οργάνου της KτΠ Α.Ε. σύφωνα ε το άρθρο 18 του Κανονισού Προηθειών. Το παρόν έγγραφο που εκδίδεται για τους ενδιαφερόενους/ υποψηφίους διαγωνιζόενους από την Αναθέτουσα Αρχή και περιέχει την περιγραφή του αντικειένου και τις προϋποθέσεις ε βάση τις οποίες διενεργείται ο ιαγωνισός. Επιτροπή Εποπτείας Προγραατικής Συφωνίας Επίσηη γλώσσα του ιαγωνισού και της Σύβασης είναι η ελληνική. Η παρούσα ιακήρυξη, τα έντυπα της Τεχνικής και Οικονοικής Προσφοράς και η Σύβαση είναι συνταγένα στην ελληνική γλώσσα. Όλα τα δικαιολογητικά και οι προσφορές των διαγωνιζοένων που θα υποβληθούν θα είναι συνταγένα στην ελληνική γλώσσα, εκτός από τα τεχνικά φυλλάδια/ εγχειρίδια που πορεί να είναι στην αγγλική γλώσσα. Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου Η ΕΠΠΕ συστήνεται κάθε φορά ε απόφαση του αροδίου οργάνου της ΚτΠ Α.Ε. σύφωνα ε το άρθρο 27 του Κανονισού Προηθειών. Το σύνολο του υπό ανάθεση Έργου. Κανονισ,ός Προ,ηθειών Ο Κανονισός ηοπράτησης, Ανάθεσης και Εκτέλεσης, Έργων Υπηρεσιών και Προηθειών της ΚτΠ Α.Ε. (ΦΕΚ 528/Β/2900402002) Ολοκληρω,ένο Πληροφοριακό Σύστη,α (ΟΠΣ) Προϋπολογισ,ός Έργου Πmin Σύ,βαση Συ,βατικά τεύχη Ένα πλήρες και ενοποιηένο Σύστηα παροχής Ψηφιακών Υπηρεσιών Η εκτιώενη από την Αναθέτουσα Αρχή δαπάνη για την υλοποίηση του Έργου (συπεριλαβανοένου ΦΠΑ). Το συγκριτικό κόστος της χαηλότερης αποδεκτής Οικονοικής Προσφοράς που υπερβαίνει το όριο του 75% της διαέσου (median) του συγκριτικού κόστους των αποδεκτών Οικονοικών Προσφορών. Το συφωνητικό που θα υπογραφεί εταξύ των συβαλλοένων ερών για το σύνολο του Έργου, δηλαδή εταξύ της ΚτΠ Α.Ε. ως Αναθέτουσας Αρχής και του Αναδόχου του Έργου που θα επιλεγεί. Τα τεύχη της Σύβασης εταξύ της Αναθέτουσας Αρχής και του Αναδόχου, καθώς και όλα τα τεύχη που τη συνοδεύουν και τη συπληρώνουν και Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 11 0 348

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Ορισ,οί διακηρύξεων της ΚτΠ Α.Ε. Συ,βατικό Τί,η,α περιλαβάνουν κατά σειρά ισχύος : α. τη Σύβαση, β. τον Κανονισό Προηθειών της ΚτΠ Α.Ε., γ. την Προσφορά του Αναδόχου, δ. τη ιακήρυξη. Το συνολικό τίηα της Σύβασης (συπεριλαβανοένου ΦΠΑ). Παραδοτέα που θα χρησι,οποιηθούν στο Έργο Προέλευση παραδοτέου ΕΛ.ΑΣ ΕΛ.ΑΣ ΕΛ.ΑΣ ΕΛ.ΑΣ Π.Σ Συνοπτική περιγραφή παραδοτέου Τεκ,ηρίωση Εφαρ,ογών POL, περιλαβανοένων των σχετικών εγχειριδίων (user manuals) και των διαδικασιών διασύνδεσης. ίκτυο της ΕΛ.ΑΣ, όπως υφίσταται σήερα περιλαβανοένων των συνδέσεων εξοπλισού και τυπικής διάταξης (configuration) για 1600 Αστυνοικές Υπηρεσίες κατανεηένων σε 650 κτιριακούς κόβους συνδεδεένα ε διααξη αστέρα ε το κεντρικό σηείο του Α.Ε.Α. (Switches, Routers, IDS, Firewalls κλπ), καθώς και τα Τηλ. Κέντρα που έχουν διασυνδεθεί ε το πλάνο κλήσεων και Αριθοδότησης. Κεντρικοί & Περιφερειακοί Servers, περιλαβανοένης της Σύνθεσης (configuration) 15 περίπου Servers ε το Λογισικό και Εφαρογές που τρέχουν σε καθένα τις IP διευθύνσεις κλπ σύφωνα ε το περιβάλλον του POL. Περιφερειακός Εξοπλισ,ός (PCs, Ψηφιοποιητές, Εκτυπωτές, Αναγνώστες Έξυπνων Καρτών) ε την Τεκηρίωση και Σύνθεση τους περιλαβανοένης της IP διεύθυνσης, Ονοασίας, Τοπικοί Χρήστες, Λογισικό Εγκατεστηένο, Παραετροποίηση Λογισικού, Τρόποι εργασίας ε Εφαρογές όπως της Αλληλογραφίας, των ιαβατηρίων και Ταυτοτήτων, την Ασφαλή Πρόσβαση τοπικά και στις κεντρικές Εφαρογές, την ένταξη στο Asset Management, σύφωνα ε το περιβάλλον του POL. Σήερα λειτουργούν περίπου 10.500 σταθοί εργασίας και περίπου 2.000 printers, scanners. Τεκηρίωση υπαρχουσών Εφαρ,ογών που θα διασυνδεθούν στις Υπηρεσίες που θα προσφέρει το ΥΠτΠ. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 12 0 348

A ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ A.1 Περιβάλλον Έργου A.1.1 Ε,πλεκό,ενοι στην υλοποίηση του Έργου Για την υλοποίηση του Έργου της παρούσας ιακήρυξης επλέκονται οι ακόλουθοι: ΦΟΡΕΑΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΕΠ ΨΣ ΕΥ ΨΣ www.digitaplpan.gov.gr ΦΟΡΕΑΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚτΠ Α.Ε. Βλ. παρ. A.1.1.1 ΦΟΡΕΑΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΤΗΣΗΣ ΥΠΕΣ 0 ΚΥΡΙΟΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΥΠτΠ Βλ. παρ. A.1.1.2 ΦΟΡΕΑΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΕΛ.ΑΣ. Π.Σ. και Λ.Σ. Βλ. παρ. A.1.1.2 ΕΕΠΣ 0 Βλ. παρ. A.1.1.3 ΕΠΠΕ 0 Βλ. παρ. A.1.1.4 Θεατικές Οάδες εργασίας 0 Βλ. παρ. A.1.1.5 Επιθεωρητές Έργου 0 Βλ. παρ. A.1.1.6 A.1.1.1 «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.) Η «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.», είναι εταιρεία η οποία λειτουργεί χάριν του δηοσίου συφέροντος και έχει ως κύρια αποστολή την ανάπτυξη δράσεων και την υποστήριξη των αρόδιων φορέων για τη βελτίωση της διοικητικής ικανότητας της ηόσιας ιοίκησης, καθώς και την εκτέλεση και διαχείριση έργων στον τοέα της πληροφορικής, επικοινωνίας και νέων τεχνολογιών για τη ηόσια ιοίκηση. Η Εταιρεία λειτουργεί ε τους κανόνες της ιδιωτικής οικονοίας του N. 3429/2005 στο πλαίσιο των διατάξεων του N. 3614/2007 (ΦΕΚ 267/Α), και του καταστατικού της όπως αυτό τροποποιήθηκε και ισχύει (ΦΕΚ B 2684/03.10.2012) και εποπτεύεται από το Υπουργείο ιοικητικής Μεταρρύθισης και Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης. Βασικός σκοπός της Εταιρείας είναι: α) Η εκτέλεση δράσεων και έργων βελτίωσης της διοικητικής ικανότητας της ελληνικής ηόσιας ιοίκησης στο πλαίσιο εφαρογής του επιχειρησιακού προγράατος «ιοικητική Μεταρρύθιση» και η υποστήριξή της για την εκτέλεση όοιων δράσεων και έργων ε στόχο την ενδυνάωση της διοικητικής αποτελεσατικότητας της ηόσιας ιοίκησης. β) Η εκτέλεση έργων στον τοέα της πληροφορικής, της επικοινωνίας και των νέων τεχνολογιών για τη βελτίωση της ηόσιας ιοίκησης στο πλαίσιο εφαρογής του επιχειρησιακού προγράατος «Ψηφιακή Σύγκλιση» και η υποστήριξη της ηόσιας ιοίκησης για την εκτέλεση των σχετικών έργων. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 13 0 348

γ) Η υποστήριξη ή/και διαχείριση της λειτουργίας συστηάτων πληροφορικής και επικοινωνιών φορέων του δηόσιου τοέα, όπως προβλέπεται στον N. 3614/2007 (άρθρο 32). δ) Η ανάληψη της εκτέλεσης πράξεων και ενεργειών τεχνικής υποστήριξης, που χρηατοδοτούνται από τα επιχειρησιακά προγράατα «ιοικητική Μεταρρύθιση» και «Ψηφιακή Σύγκλιση». ε) Η συστηατική τεκηρίωση και παρακολούθηση των χαρακτηριστικών, των προβληάτων και της εξέλιξης της διοικητικής ικανότητας της ηόσιας ιοίκησης, η αξιολόγηση των αποτελεσάτων των προγραάτων και δράσεων που αποσκοπούν στη βελτίωση της και τη διευκόλυνση της εταφοράς και προσαρογής ξένης επειρίας και καλών πρακτικών στο Ελληνικό ιοικητικό περιβάλλον. A.1.1.2 Φορέας Λειτουργίας Τα Σώατα Ασφαλείας που υπάγονται στα Υπουργεία ηόσιας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη και Ναυτιλίας και Αιγαίου έχουν ως έργο την προστασία της ζωής και της περιουσίας κάθε Έλληνα Πολίτη και Αλλοδαπού που διαένει και δραστηριοποιείται νόια στην Ελλάδα. Η δραστηριότητα των Σωάτων Ασφαλείας εξειδικεύεται έσω των δηόσιων υπηρεσιών που υπάγονται σε αυτά και επιερίζεται σε δύο επίπεδα: Στην πρόληψη, ε λήψη έτρων για τον περιορισό των πιθανών κινδύνων κατά της ζωής και της περιουσίας φυσικών και νοικών προσώπων στην ελληνική επικράτεια, και στην καταστολή για τον περιορισό και την αποτροπή των δυσενών επιπτώσεων από την εκδήλωση των κινδύνων αυτών. Το παρόν έργο αποσκοπεί στην ενοποίηση των παρεχοένων υπηρεσιών προς τους Πολίτες από τα 3 Σώατα Ασφαλείας (Σ.Α) δηλαδή την Ελληνική Αστυνοία (ΕΛ.ΑΣ), το Πυροσβεστικό Σώα (Π.Σ) και το Λιενικό Σώα (Λ.Σ) καθώς και την περαιτέρω ανάπτυξη και παροχή νέων διακριτών από κάθε Σ.Α. Γενικά A.1.1.2.1 Βασικά στοιχεία για την Ελληνική Αστυνο,ία Η Ελληνική Αστυνοία ε τη σηερινή της ορφή δηιουργήθηκε το 1984, ε τη συγχώνευση της Χωροφυλακής και της Αστυνοίας Πόλεων (νόος 1481/101001984, ΦΕΚ Α 0 152). Σύφωνα ε το νόο 2800/2000, είναι Σώα Ασφάλειας και έχει ως αποστολή: την εξασφάλιση της δηόσιας ειρήνης και ευταξίας και της απρόσκοπτης κοινωνικής διαβίωσης των πολιτών, που περιλαβάνει την άσκηση της αστυνοίας γενικής αστυνόευσης και τροχαίας. την πρόληψη και καταστολή του εγκλήατος και την προστασία του Κράτους και του δηοκρατικού πολιτεύατος, στα πλαίσια της συνταγατικής τάξης, που περιλαβάνει την άσκηση της αστυνοίας δηόσιας και κρατικής ασφάλειας. Η Ελληνική Αστυνοία συγκροτείται από Κεντρικές και Περιφερειακές υπηρεσίες. Το Αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνοίας αποτελεί την προϊστάενη αρχή των υπηρεσιών αυτών. Το έργο του συνίσταται στη έρινα για την εκπλήρωση της αποστολής του Σώατος, στα πλαίσια της πολιτικής του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη. Για το σκοπό αυτό προγραατίζει, κατευθύνει, παρακολουθεί και ελέγχει τη δράση των Υπηρεσιών του και εξασφαλίζει τις αναγκαίες προϋποθέσεις για την άσκηση των αροδιοτήτων τους. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 14 0 348

Η Ελληνική Αστυνοία, πάντα κοντά στον Πολίτη, ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της εποχής ας, ε αναβαθισένη εκπαίδευση, ε σύγχρονη αντιεγκληατική πολιτική, ε αξιοποίηση των επιτευγάτων της επιστήης και της τεχνολογίας, αλλά και ε διεθνή αστυνοική συνεργασία. Οργανωτική δο,ή \ Οργανωτική δο,ή Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 15 0 348

Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 16 0 348

Εικόνα 1: Οργανωτική ο,ή ΕΛ.ΑΣ. Ανθρώπινο υνα,ικό Το προσωπικό της Ελληνικής Αστυνοίας αποτελείται από αστυνοικό και πολιτικό προσωπικό, τους Συνοριακούς Φύλακες και τους Ειδικούς Φρουρούς. Το αστυνοικό προσωπικό διακρίνεται σε προσωπικό γενικών και ειδικών καθηκόντων. Το προσωπικό γενικών καθηκόντων υπηρετεί σε όλες τις υπηρεσίες της Ελληνικής Αστυνοίας. Το προσωπικό ειδικών καθηκόντων υπηρετεί σε εξειδικευένες υπηρεσίες και αποτελείται από επιστήονες όπως ιατρούς διαφόρων ειδικοτήτων, βιολόγους, χηικούς, οικονοολόγους κλπ. Το πολιτικό προσωπικό διακρίνεται σε όνιο και σε επί συβάσει και ασχολείται ε διοικητικής φύσεως δραστηριότητες. Οι Ειδικοί Φρουροί και οι Συνοριακοί Φύλακες αποτελούν ειδικές κατηγορίες προσωπικού της Ελληνικής Αστυνοίας. Οι Ειδικοί Φρουροί ασχολούνται, κυρίως, ε την φύλαξη ευπαθών στόχων και τη διενέργεια περιπολιών, ενώ οι Συνοριακοί Φύλακες ε την αντιετώπιση της λαθροετανάστευσης. A.1.1.2.2 Βασικά στοιχεία για το Λι,ενικό Σώ,α Γενικά Το Λιενικό Σώα ιδρύθηκε το 1919 ε τον Ν. 1753/1919 «Περί τροποποιήσεως του νόου 816 και προσθήκης συναφών διατάξεων». Το 1927 δηοσιεύτηκε το Ν.. «Περί διοικήσεως επορικού ναυτικού» που θεωρείται ως καταστατικό της οργάνωσης και της Λειτουργίας του Λιενικού Σώατος αφού βασικές του διατάξεις ισχύουν έχρι και σήερα. Σύφωνα ε το ανωτέρω Ν.. το Λιενικό Σώα είναι στρατιωτικά οργανωένο και διέπεται από τις διατάξεις που διέπουν αξιωατικούς, υπαξιωατικούς και ναύτες του πολεικού Ναυτικού προς τους οποίους εξοοιώνονται οι ανήκοντες στο Λιενικό Σώα «Πλην καθ' όσον άλλως ορίζεται δι' αυτούς». Σκοπός του ήταν η προαγωγή της επορικής ναυτιλίας ε παράλληλη άσκηση της αστυνόευσης των παραλιών και της διοικήσεως των Λιένων. Ψηφίζονται νόοι περί καταέτρησης των επορικών πλοίων, περί ραδιοτηλεγραφικής υπηρεσίας, περί επιβατηγών πλοίων. Η επιθεώρηση επορικών πλοίων, ο Οίκος Ναύτου, τα Γραφεία της ναυτικής εργασίας, ο ποινικός και πειθαρχικός κώδικας Ε.Ν. αποτελούν θεσούς που καταξιώθηκαν έκτοτε ως ιστορικοί σταθοί στην εξέλιξη της Ελληνικής ναυτιλίας. Από την ίδρυση του ελληνικού κράτους ο νοοθέτης εκτίησε ότι η άσκηση γενικών και ειδικών αστυνοικών καθηκόντων στις ευαίσθητες περιοχές αιγιαλίτιδας ζώνης, λιένων, παραλίων, αλλά και επί των επορικών πλοίων οπουδήποτε ταξιδεύουν και βρίσκονται αυτά στην υδρόγειο, απαιτεί ειδικές γνώσεις και ξεχωριστές επειρίες, γι' αυτό και ανέθεσε την άσκηση των καθηκόντων αυτών σε ειδικά όργανα, τα Λιενικά Όργανα. Με βάση τα παραπάνω, εκδόθηκε το από 4 Ιανουαρίου 1834 διάταγα «Περί Λιενικών Αρχών», το οποίο αποτελεί και τον καταστατικό0ιδρυτικό χάρτη των αστυνοικών αροδιοτήτων του Λιενικού Σώατος. Στην αστυνοική αροδιότητα του Λιενικού Σώατος περιλαβάνεται και η προστασία της θαλάσσιας αλιείας, η οποία αποτέλεσε ένα από τα πρώτα αντικείενα νοοθετικής ρύθισης από το Ελληνικό Κράτος. Μολονότι σήερα η Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 17 0 348

διοίκηση και ανάπτυξη της αλιείας υπάγεται στο Υπουργείο Γεωργίας, το εκτελεστικό έρος της εφαρογής των λαβανόενων έτρων ασκείται ανέκαθεν από τις Λιενικές Αρχές στη δικαιοδοσία των οποίων υπάγεται ο θαλάσσιος χώρος στον οποίο εκδηλώνονται οι σχετικές δραστηριότητες. Μέσα από ένα πλέγα νοοθετικών και διοικητικών έτρων και ε τα υλικά έσα που διαθέτουν, οι Λιενικές Αρχές ελέγχουν στην πράξη τις θαλάσσιες περιοχές αλιείας, τις οποίες διασφαλίζουν ε οργανωένο σύστηα θαλάσσιων (αλλά και εναέριων) περιπολιών που συβάλλει αποφασιστικά στην προστασία και την ανάπτυξη του αλιευτικού πλούτου της χώρας. Το Σεπτέβριο του 1968 τέθηκε σε λειτουργία ο Θάλαος Επιχειρήσεων ΥΕΝ που δηιουργήθηκε για την αντιετώπιση εκτάκτων περιστατικών ασφαλείας της ναυσιπλοΐας και τη διάσωση κινδυνευόντων στη θάλασσα. Κατά τη έχρι τώρα λειτουργία του ο Θάλαος Επιχειρήσεων, που έχει ετονοαστεί σε Κέντρο Συντονισού Έρευνας και ιάσωσης (ΚΣΕ) έχει επιληφθεί του συντονισού των ενεργειών σωρείας περιστατικών διάσωσης προσώπων και πλοίων όχι όνο στον ελλαδικό χώρο αλλά και σε άλλες ευρύτερες περιοχές ε εγάλη επιτυχία. Από το 1987 οργανώθηκαν και λειτούργησαν Σχολεία Ειδικών Αποστολών. Σήερα το Λιενικό Σώα είναι στρατιωτικά συντεταγένο και υπάγεται διοικητικά στο Υπουργείο Ναυτιλίας και Αιγαίου. Με το Ν. 3922/2011 συστήθηκε το Λιενικό Σώα Ελληνική Ακτοφυλακή. Οργανωτική δο,ή Σε συνέχεια του Ν. 3922/2011 (ΦΕΚ Α 35) περί «Σύστασης Αρχηγείου Λιενικού Σώατος Ελληνικής Ακτοφυλακής και άλλες διατάξεις» εκδόθηκε το Π.. 67 (ΦΕΚ Α 149) «Οργάνωση των Υπηρεσιών του Λιενικού Σώατος Ελληνικής Ακτοφυλακής», σύφωνα ε το οποίο η οργάνωση και η διάρθρωση του Λιενικού Σώατος Ελληνικής Ακτοφυλακής (ΛΣ ΕΛ.ΑΚΤ.) έχει ως ακολούθως: Συγκρότηση και ιάρθρωση Λι,ενικού Σώ,ατος Ελληνικής Ακτοφυλακής Το ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ συγκροτείται από Κεντρικές και Περιφερειακές Υπηρεσίες ε την ακόλουθη επιχειρησιακή ιεραρχική διάρθρωση. I. Κεντρικές Υπηρεσίες είναι το Αρχηγείο ΛΣLΕΛ.ΑΚΤ, το οποίο διαρθρώνεται σε Κλάδους και οι ακόλουθες υπαγό,ενες σε αυτό Υπηρεσίες: 1.1 Γενική Επιθεώρηση Λιενικού Σώατος 0 Ελληνικής Ακτοφυλακής 1.2 Υπηρεσία Εσωτερικών Υποθέσεων 1.3 ιεύθυνση Παλλαϊκής Άυνας0 Πολιτικής Σχεδίασης Έκτακτης Ανάγκης και Θαλασσίων Κρατικών Μεταφορών 1.4 Υπηρεσία Υγειονοικού 1.5 Σχολές Λιενικού Σώατος 0 Ελληνικής Ακτοφυλακής 1.5.1Σχολή οκίων Σηαιοφόρων Λιενικών 1.5.2 Σχολή οκίων Υπαξιωατικών Λ.Σ. 1.5.3 Σχολή Λιενοφυλάκων 1.6 Υπηρεσία Εναέριων Μέσων (ΥΕΜ ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ) 1.7 Μονάδα Υποβρυχίων Αποστολών (ΜΥΑ ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ) 1.8 Κέντρο Εφοδιασού (ΚΕΦ ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ) 1.9 Επισκευαστικές Βάσεις (ΕΒ/ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ) 1.10 Μονάδα Εσωτερικού Οικονοικού Ελέγχου 1.11 Υπηρεσία Συνδέσων ιασωστών Λιενικού Σώατος 0 Ελληνικής Ακτοφυλακής (ΥΣ0 /ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ) Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 18 0 348

1.12 Υπηρεσία Μουσικής 2. Το Αρχηγείο ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ, ε έδρα τον Πειραιά αποτελεί ανώτατη επιτελική υπηρεσία, ε την οποία ο Αρχηγός του ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ ασκεί τη διοίκηση του Σώατος και επικουρεί τον Υπουργό και τον Υφυπουργό Προστασίας του Πολίτη στην άσκηση των αροδιοτήτων τους. 3. Το Αρχηγείο αποτελεί την προϊσταένη αρχή των Κεντρικών και Περιφερειακών Υπηρεσιών που συγκροτούν το ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ και έργο του είναι η έρινα για την εκπλήρωση της αποστολής του Σώατος, στο πλαίσιο της πολιτικής του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη. Για το σκοπό αυτόν προγραατίζει, κατευθύνει, παρακολουθεί και ελέγχει τη δράση των υπηρεσιών του και εξασφαλίζει τις αναγκαίες προϋποθέσεις για την άσκηση των αροδιοτήτων τους. 4. Στο Αρχηγείο του ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ λειτουργούν το Ενιαίο Κέντρο Συντονισού Έρευνας και ιάσωσης (Ε.Κ.Σ.Ε.) και το Κέντρο Επιχειρήσεων (Κ.Ε.Π.Ι.Χ), τα οποία υπάγονται απευθείας στον Αρχηγό και υποστηρίζονται διοικητικά και λειτουργικά από τους καθ ύλην αρόδιους κλάδους. 5. Η εποπτεία του Ταείου Αρωγής Λιενικού Σώατος ανήκει στον Αρχηγό. Έδρα του Ταείου είναι κάθε φορά η έδρα του Αρχηγείου. Μέτοχοι του Ταείου είναι όλα τα εν ενεργεία στελέχη του Λιενικού Σώατος Ελληνικής Ακτοφυλακής από την ηεροηνία κατάταξής τους. 6. Περιφερειακές Υπηρεσίες είναι οι Περιφερειακές ιοικήσεις του ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ, οι υπαγόενες σε αυτές Λιενικές Αρχές και οι Έδρες των Ναυτιλιακών Ακολούθων. 7. Αρχηγείο ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ 7.1 Κεντρικά όργανα ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ α) Αρχηγός Λιενικού Σώατος 0Ελληνικής Ακτοφυλακής β) Επιτελικό Γραφείο Αρχηγού Λιενικού Σώατος 0 Ελληνικής Ακτοφυλακής γ) Υπαρχηγός Λιενικού Σώατος 0 Ελληνικής Ακτοφυλακής δ) Επιτελάρχης Αρχηγείου Λιενικού Σώατος 0 Ελληνικής Ακτοφυλακής ε) Γενικός Επιθεωρητής Λιενικού Σώατος 0 Ελληνικής Ακτοφυλακής στ) Γραφείο Επιτελάρχη Αρχηγείου Λιενικού Σώατος 0 Ελληνικής Ακτοφυλακής ζ) Εκπρόσωπος Τύπου 7.2 ιάρθρωση0αντιστοιχία Υπηρεσιών Αρχηγείου ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ Το Αρχηγείο ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ διαρθρώνεται στους εξής Κλάδους στους οποίους υπάγονται οι ιευθύνσεις: α. Κλάδο Επιχειρήσεων. β. Κλάδο ιοίκησης, Οργάνωσης και Εκπαίδευσης γ. Κλάδο Οικονοικών και Υλικοτεχνικών Υποδοών. δ. Κλάδο Ασφάλειας ε. Κλάδο Αστυνοίας και Τάξης. στ. Κλάδο Ασφάλειας Ναυσιπλοΐας Οι Κλάδοι του Αρχηγείου είναι εταξύ τους ισότιοι. Ισότιες εταξύ τους είναι και οι ιευθύνσεις των Κλάδων, καθώς και τα Τήατα στα οποία διαρθρώνονται οι ιευθύνσεις. II. Περιφερειακά όργανα και υπηρεσίες Λι,ενικού Σώ,ατος L Ελληνικής Ακτοφυλακής 1. Επιθεωρητές Περιφερειακών ιοικήσεων Λιενικού Σώατος 0 Ελληνικής Ακτοφυλακής α) Ανώτερος ιοικητής Νοού Αττικής, ε έδρα τον Πειραιά, στον οποίο υπάγονται όλες οι Λιενικές Αρχές του Νοού Αττικής Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 19 0 348

β) Επιθεωρητής Βορείου Αιγαίου, ε έδρα τον Πειραιά, στον οποίο υπάγονται οι 1η, 2η και 7η Περιφερειακές ιοικήσεις ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ γ) Επιθεωρητής Νοτίου Αιγαίου, ε έδρα τον Πειραιά, στον οποίο υπάγονται οι 3η, 4η και 8η Περιφερειακές ιοικήσεις ΛΣ ΕΛ.ΑΚΤ δ) Επιθεωρητής υτικής Ελλάδος και Ιονίων Νήσων, ε έδρα τον Πειραιά, στον οποίο υπάγονται οι 5η και 6η Περιφερειακές ιοικήσεις ΛΣ ΕΛ.ΑΚΤ 2. Περιφερειακές ιοικήσεις Λιενικού Σώατος 0 Ελληνικής Ακτοφυλακής α) 1η Περιφερειακή ιοίκηση ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ ε έδρα την Καβάλα και περιοχή δικαιοδοσίας τους Νοούς Έβρου0Ροδόπης0Ξάνθης0Καβάλας0Λέσβου0Χίου β) 2η Περιφερειακή ιοίκηση ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ ε έδρα το Βόλο και περιοχή δικαιοδοσίας τους Νοούς Χαλκιδικής 0 Ηαθίας 0 Πιερίας 0 Λάρισας 0 Μαγνησίας 0 Φθιώτιδας 0 Βόρειας Βοιωτίας 0 Εύβοιας γ) 3η Περιφερειακή ιοίκηση ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ ε έδρα την Τήνο και περιοχή δικαιοδοσίας τους Νοούς Κυκλάδων και Σάου δ) 4η Περιφερειακή ιοίκηση ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ ε έδρα το Ηράκλειο και περιοχή δικαιοδοσίας τους Νοούς Χανίων 0 Ρεθύνου 0 Ηρακλείου 0 Λασιθίου 0 ωδεκανήσου ε) 5η Περιφερειακή ιοίκηση ΛΣ 0 ΕΛ ΑΚΤ ε έδρα την Πάτρα και περιοχή δικαιοδοσίας τους Νοούς Αχαϊας 0 Μεσσηνίας 0 Ηλείας 0 Κορίνθου 0 Αργολίδας 0 Αρκαδίας 0 Λακωνίας 0 Αιτωλοακαρνανίας 0 Φωκίδας 0 Νότιας Βοιωτίας (περιλαβάνει τη Λιενική Αρχή Υ/Χ Αντίκυρας) στ) 6η Περιφερειακή ιοίκηση ΛΣ0ΕΛ.ΑΚΤ ε έδρα την Κέρκυρα και περιοχή δικαιοδοσίας τους Νοούς Ζακύνθου 0 Κεφαλληνίας 0 Λευκάδας 0 Πρέβεζας 0 Θεσπρωτίας 0 Κέρκυρας ζ) 7η Περιφερειακή ιοίκηση ΛΣ 0 ΕΛ.ΑΚΤ ε έδρα τη Θεσσαλονίκη και περιοχή δικαιοδοσίας τους Νοούς Θεσσαλονίκης 0 Χαλκιδικής 0 Ηαθίας 0 Πιερίας η) 8η Περιφερειακή ιοίκηση ΛΣ 0 ΕΛ.ΑΚΤ ε έδρα τη Ρόδο και περιοχή δικαιοδοσίας το Νοό ωδεκανήσου Στις περιφερειακές ιοκήσεις υπάγονται δεκαοκτώ (18) Κεντρικά Λιεναρχεία, τριάντα τέσσερα (34) Λιεναρχεία, εικόσι τέσσερα (24) Υπολιεναρχεία και εκατόν είκοσι τρία (123) Λιενικά Τήατα και Λιενικοί Σταθοί. Ανθρώπινο υνα,ικό Επικεφαλής του Λ.Σ. είναι ο Αρχηγός, Αντιναύαρχος ΛΣ, και το προσωπικό συγκροτείται από όνιους Αξιωατικούς, Υπαξιωατικούς και Λιενοφύλακες, οι οποίοι προέρχονται αντίστοιχα από τις σχετικές Σχολές. A.1.1.2.3 Βασικά στοιχεία για το Πυροσβεστικό Σώ,α Γενικά Το Πυροσβεστικό Σώα (Π.Σ.) είναι ία υπηρεσία του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη, αποστολή της οποίας είναι η προστασία της ζωής και της περιουσίας των πολιτών από κινδύνους, πυρκαγιών, τεχνολογικών ατυχηάτων, φυσικών καταστροφών, κλπ. Είναι οργανωένη σε κεντρικές υπηρεσίες, περιφερειακές και τοπικές. Η δύναη της είναι 8.600 όνιοι πυροσβεστικοί υπάλληλοι, συνεπικουρούενοι από περίπου 4.000 υπαλλήλους πενταετούς υποχρέωσης και 1.800 πυροσβέστες εποχικής απασχόλησης. Για την εκτέλεση της αποστολής της διαθέτει ένα στόλο από 2.500 περίπου οχήατα διαφόρων τύπων. Το προσωπικό και τα οχήατα είναι κατανεηένα σε 150 Πυροσβεστικές Υπηρεσίες (Π.Υ.) και 150 Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 20 0 348

Πυροσβεστικά Κλιάκια (Π.Κ.). Η επιχειρησιακή ιεραρχική διάθρωση των υπηρεσιών του Π.Σ. είναι η ακόλουθη: Αρχηγείο Πυροσβεστικού Σώατος (κεντρική επιτελική υπηρεσία) Συντονιστικό Επιχειρησιακό Κέντρο Υπηρεσιών Π.Σ. (1990Σ.Ε.Κ.Υ.Π.Σ.) (πανελλαδικό επιχειρησιακό κέντρο) Συντονιστικό Κέντρο ασοπυρόσβεσης (Σ.ΚΕ.) (ε αροδιότητα την διαχείριση των εναερίων έσων δασοπυρόσβεσης και τον συντονισό των επλεκόενων φορέων) Γενικοί Επιθεωρητές Νοτίου και Βορείου Ελλάδος (2) (προϊστάενοι των αντίστοιχων ιοικητών Περιφερειακών ιοικήσεων) ιοικητές Περιφερειακών ιοικήσεων (13) Συντονιστικά Περιφερειακά Συντονιστικά Κέντρα (Σ.Π.Ε.Κ.) (12) (Κέντρα επιχειρήσεων ε αροδιότητα ία γεωγραφική περιφέρεια της χώρας) ιοικήσεις Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Νοών ιοικήσεις Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Πόλεων (σε όσες πόλεις υπάρχουν περισσότεροι από ένας πυροσβεστικοί σταθοί) Πυροσβεστικοί Σταθοί Πυροσβεστικά Κλιάκια Πυροσβεστικές Υπηρεσίες (σε πόλεις που υπάρχει όνο ία πυροσβεστική υπηρεσία) o Πυροσβεστικά Κλιάκια Ειδικές Μονάδες Αντιετώπισης Καταστροφών (Ε.Μ.Α.Κ.) Η διάρθρωση των υπηρεσιών του Π.Σ. έχει ως ακολούθως: Κεντρικές Υπηρεσίες Οι Κεντρικές Υπηρεσίες του Πυροσβεστικού Σώ,ατος είναι αυτές των οποίων η τοπική αροδιότητα εκτείνεται σε ολόκληρη την επικράτεια και είναι οι εξής: Το Αρχηγείο Πυροσβεστικού Σώατος (Α.Π.Σ.) Το Συντονιστικό Επιχειρησιακό Κέντρο Υπηρεσιών Πυροσβεστικού Σώατος «199 Σ.Ε.Κ.Υ.Π.Σ.» Η Πυροσβεστική Ακαδηία Η ιαχείριση Πυροσβεστικού Υλικού (Ι.Π.ΥΛ.) Η ιαχείριση Χρηατικού Η Υπηρεσία Εναερίων Μέσων (Υ.Ε.Μ.Π.Σ.) Η ιεύθυνση Υγειονοικού Πυροσβεστικού Σώατος (.Υ.Π.Σ.) Η ιεύθυνση Αντιετώπισης Εγκληάτων Επρησού (.Α.Ε.Ε.) Η Οικονοική Επιθεώρηση Το Αρχηγείο Πυροσβεστικού Σώ,ατος (Α.Π.Σ.) έχει την έδρα του στην Αθήνα και είναι η ανώτατη επιτελική Υπηρεσία, ε την οποία ο Αρχηγός ασκεί τη διοίκηση του Σώατος. Το Αρχηγείο του Πυροσβεστικού Σώατος διαρθρώνεται σε δύο Κλάδους: A Κλάδος Πυροσβεστικών Επιχειρήσεων. Β Κλάδος ιοικητικής Υποστήριξη. τους οποίους καθοδηγεί, συντονίζει, εποπτεύει και ελέγχει ο Προϊστάενος Επιτελείου του Αρχηγείου. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 21 0 348

Ο Α Κλάδος Πυροσβεστικών Επιχειρήσεων χειρίζεται τα θέατα πυρόσβεσης και δασοπυρόσβεσης, διάσωσης, εναέριων έσων και της προληπτικής πυροπροστασίας. Ο Κλάδος αυτός διαρθρώνεται στις εξής ιευθύνσεις: α. ιεύθυνση Πυρόσβεσης ιάσωσης, β. ιεύθυνση ασοπυρόσβεσης, γ. ιεύθυνση Εναέριων Μέσων, δ. ιεύθυνση Προληπτικής Πυροπροστασίας και ε. ιεύθυνση Υγιεινής και Ασφάλειας. Ο Β Κλάδος ιοικητικής Υποστήριξης χειρίζεται τα θέατα πρόσληψης, εκπαίδευσης, πειθαρχίας και εν γένει υπηρεσιακής κατάστασης του προσωπικού, οργάνωσης και λειτουργίας των Υπηρεσιών του Σώατος, κατάρτισης, ερηνείας και παρακολούθησης της νοοθεσίας, άσκησης των δηοσίων και διεθνών σχέσεων, υλικοτεχνικού και ηχανολογικού εξοπλισού, στέγασης των Υπηρεσιών, πληροφορικής και επικοινωνιών. Επίσης, χειρίζεται θέατα σύνταξης και εκτέλεσης του προϋπολογισού, προηθειών και άλλων οικονοικών υποθέσεων, ασφαλιστικά και κατευθύνει και ελέγχει το έργο των Υπηρεσιών στα θέατα αυτά. Ο Κλάδος αυτός διαρθρώνεται στις εξής ιευθύνσεις: α. ιεύθυνση Προσωπικού, β. ιεύθυνση Οργάνωσης Νοοθεσίας, γ. ιεύθυνση Εκπαίδευσης, δ. ιεύθυνση Πληροφορικής Επικοινωνιών, ε. ιεύθυνση Τεχνικών και στ. ιεύθυνση Οικονοικών. Περιφερειακές Υπηρεσίες Οι Περιφερειακές Υπηρεσίες του Πυροσβεστικού Σώ,ατος είναι αποκεντρωένες Υπηρεσίες ε τοπική αροδιότητα, που εκτείνεται σε συγκεκριένη εδαφική περιοχή και είναι οι εξής : 1.Οι Περιφερειακές ιοικήσεις Πυροσβεστικών Υπηρεσιών (Π..Π.Υ.) οι οποίες υπάγονται απ ευθείας στο Αρχηγείο Πυροσβεστικού Σώατος και είναι οι εξής: Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Αττικής. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Ανατολικής Μακεδονίας κα Θράκης. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Κεντρικής Μακεδονίας. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών υτικής Μακεδονίας. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Ηπείρου. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Θεσσαλίας. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών υτικής Ελλάδας. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Πελοποννήσου. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Στερεάς Ελλάδας. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Νοτίου Αιγαίου. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Βορείου Αιγαίου. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Κρήτης. Η Περιφερειακή ιοίκηση Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Ιονίων Νήσων. 2. Οι ιοικήσεις Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Νο,ών (.Π.Υ.Ν.) 3. Οι Ειδικές Μονάδες Αντι,ετώπισης Καταστροφών (Ε.Μ.Α.Κ.) 4. Οι Πυροσβεστικές Υπηρεσίες ή Σταθ,οί Πόλεων, Αεροδρο,ίων και Λι,ένων. (Π.Υ. ή Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 22 0 348

Π.Σ.) 5. Τα Πυροσβεστικά Κλι,άκια (Π.Κ.) 6. Τα Πυροσβεστικά Συνεργεία 7. Οι εθελοντικοί Πυροσβεστικοί Σταθ,οί 8. Τα εθελοντικά Πυροσβεστικά Κλι,άκια. Στις Περιφερειακές ιοικήσεις Πυροσβεστικών Υπηρεσιών υπάγονται: οι ιοικήσεις Πυροσβεστικών Υπηρεσιών των Νοών, η Ειδική Μονάδα Αντιετώπισης Καταστροφών και το Πυροσβεστικό Συνεργείο της οικείας Περιφέρειας Στις ιοικήσεις Πυροσβεστικών Υπηρεσιών Νοού υπάγονται: οι Πυροσβεστικοί Σταθοί ή Υπηρεσίες, που λειτουργούν στον νοό. Στους Πυροσβεστικούς Σταθούς ή Υπηρεσίες υπάγονται: τα Πυροσβεστικά Κλιάκια, οι εθελοντικοί Πυροσβεστικοί Σταθοί και τα εθελοντικά Πυροσβεστικά Κλιάκια. Τα Πυροσβεστικά Κλιάκια, οι εθελοντικοί Πυροσβεστικοί Σταθοί και τα εθελοντικά Πυροσβεστικά Κλιάκια δεν έχουν διοικητική αυτοτέλεια, εξυπηρετούν όνον επιχειρησιακές ανάγκες και υπάγονται στις αρόδιες κατά τόπον Πυροσβεστικές Υπηρεσίες ή Σταθούς. A.1.1.3 Επιτροπή Εποπτείας Προγρα,,ατικής Συ,φωνίας (ΕΕΠΣ) Ο Κύριος του Έργου και η ΚτΠ Α.Ε. έχουν συνάψει «Προγραατική Συφωνία». Στην εν λόγω συφωνία περιγράφεται το αντικείενό της, το πλαίσιο συνεργασίας καθώς και οι κύριες φάσεις υλοποίησης του Έργου. Η Προγραατική Συφωνία προβλέπει τη λειτουργία της Επιτροπής Εποπτείας της Προγραατικής Συφωνίας η οποία απαρτίζεται από στελέχη του Κυρίου του Έργου και της ΚτΠ Α.Ε. και αποτελεί τη στρατηγική Επιτροπή διοίκησης του Έργου. A.1.1.4 Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου (ΕΠΠΕ) Για τις ανάγκες υλοποίησης του Έργου της παρούσας ιακήρυξης, και σύφωνα ε τον Κανονισό Προηθειών, θα οριστεί «Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου (ΕΠΠΕ)». Αροδιότητα της ΕΠΠΕ αποτελεί η παρακολούθηση της πορείας υλοποίησης και η τηατική και οριστική παραλαβή του παρόντος Έργου (βλ. παρ.«ιαδικασία Παραλαβής Έργου»). A.1.1.5 Θε,ατικές Ο,άδες Εργασίας Η προετοιασία και παρακολούθηση της υλοποίησης του Έργου υποστηρίζεται ε τη λειτουργία Θεατικών Οάδων Εργασίας, οι οποίες θα στελεχώνονται από τον Κύριο του Έργου και την ΚτΠ Α.Ε. Ο συντονισός των Θεατικών Οάδων Εργασίας γίνεται από Υπεύθυνο Έργου που έχει οριστεί από την ΚτΠ Α.Ε. A.1.1.6 Επιθεωρητές (auditors) Έργου Στο πλαίσιο υλοποίησης του υπό ανάθεση Έργου, η ΚτΠ Α.Ε. δύναται να αναθέσει σε στελέχη της ή τρίτο ανεξάρτητο όργανο τη διενέργεια τακτικών ή έκτακτων επιθεωρήσεων Έργου (project Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 23 0 348

audits) για την πιστοποίηση της πορείας των εργασιών και την καταγραφή συπερασάτων και περιοχών παρέβασης ή βελτίωσης. Τέτοιοι έλεγχοι δύναται να διενεργηθούν σε οποιoδήποτε χρονικό σηείο εξέλιξης του Έργου, κατόπιν έγκαιρης σχετικής ενηέρωσης του Αναδόχου από την ΚτΠ Α.Ε. Ο Ανάδοχος οφείλει να συορφωθεί ε τις υποδείξεις κατόπιν σχετικής έγκρισης που θα επικυρώνεται από το αρόδιο όργανο της ΚτΠ Α.Ε. Ο Ανάδοχος οφείλει στο πλαίσιο των εργασιών του να καταθέσει στους οριζόενους από την ΚτΠ Α.Ε. επιθεωρητές κάθε σχετικό τεκηριωτικό υλικό προκειένου αυτοί να διενεργήσουν τους ελέγχους. A.1.2 Υφιστά,ενη κατάσταση Η υφιστάενη υποδοή στα 3 Σώατα Ασφαλείας (Σ.Α) είναι ανισοερής, όπως περιγράφεται παρακάτω. Η ΕΛ.ΑΣ διαθέτει σύγχρονες Κεντρικές και κατανεηένες υποδοές σε όλη την επικράτεια καθώς και ένα σύγχρονο περιβάλλον λειτουργίας. Το ΠΣ διαθέτει ικρότερου εύρους και έκτασης υποδοές, ενώ οι υποδοές στο ΛΣ είναι περιορισένες. Επίσης κανένα από τα 3 ΣΑ δεν διαθέτει οργανωένο και λειτουργικό Σύστηα ανάκαψης από Καταστροφές, δηλαδή DRS (ή DRC). Απαιτείται η αξιοποίηση της υπάρχουσας υποδοής (Εξοπλισός, Λογισικό, ίκτυα, Εφαρογές) των 3 ΣΑ και ο προσφέρων θα πρέπει να αιτιολογήσει και τεκηριώσει τυχόν προτάσεις του για αντικατάσταση ενός ή περισσοτέρων από αυτά. A.1.3 Συνοπτική Περιγραφή των υπηρεσιών και της λειτουργίας του Φορέα A.1.3.1 Συνοπτική Περιγραφή της υφιστά,ενης υποδο,ής ΤΠΕ της ΕΛ.ΑΣ (POL) Αρόδιο Τήα για την υποστήριξη των Πληροφοριακών Συστηάτων της Ελληνικής Αστυνοίας είναι το 1 ο Τήα ιοικητικής και Τεχνικής Μέρινας της /νσης Πληροφορικής / Α.Ε.Α. Το 1 ο Τήα χωρίζεται σε Οάδες ε συγκεκριένο αντικείενο: Οάδα ικτύων & ΙP τηλεφωνίας Οάδα Συστηάτων Βάσεων εδοένων Οάδα Στρατηγικού Σχεδιασού και Προγραάτων Οάδα Ασφάλειας ΠΣ & εδοένων Οάδα ιαδικτύου Οάδα ιαχείρισης & υποστήριξης εξοπλισού Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 24 0 348

Οάδα Υποδοών Η οάδα υποστήριξης λειτουργίας και διαχείρισης της προτεινόενης ράσης θα απαρτίζεται από στελέχη της /νσης Πληροφορικής /Α.Ε.Α ε εξειδικευένες γνώσεις σε θέατα Πληροφορικής. Το Πανελλαδικό δίκτυο Πληροφορικής της Ελληνικής Αστυνοίας (Police on Line PoL) είναι ένα η δηόσιο επιχειρησιακό δίκτυο και οι παρεχόενες εφαρογές στους χρήστες του (υπαλλήλους των Αστυνοικών Υπηρεσιών) γίνονται από κεντρικοποιηένα συστήατα (Servers) που βρίσκονται στο κτίριο του Αρχηγείου της Ελληνικής Αστυνοίας (Α.Ε.Α.). ίκτυο PoL Οι Υπηρεσίες της Ελληνικής Αστυνοίας (ιευθύνσεις, Αστυνοικά Τήατα κτλ) είναι σήερα συνδεδεένες σε ένα ιδιωτικό δίκτυο πληροφορικής, ε συνολικά περίπου 660 σηεία σε όλη την επικράτεια, έσω του οποίου δίδεται πρόσβαση στο σύνολο των επιχειρησιακών εφαρογών. Η δικτυακή υποδοή βασίζεται σε τεχνολογίες και εξοπλισό του κατασκευαστή Cisco. Για την αναβάθιση της διασύνδεσης των περιφερειακών σηείων έχει πραγατοποιηθεί ετάπτωση στο δίκτυο IP VPN/MPLS του ΟΤΕ (συνδέσεις LL και SHDSL, τουλάχιστο 1 Mbps) και κεντρική διασύνδεση στο Α.Ε.Α. Η διακίνηση των πακέτων δεδοένων έσα στο MPLS VPN δίκτυο του τηλεπικοινωνιακού παρόχου γίνεται ε κρυπτογράφηση των δεδοένων (κατά κανόνα ε την τεχνολογία Cisco GETVPN, ενώ για περίπου 80 σηεία ε GRE0IPsec tunnels). Έχει υλοποιηθεί η δροολόγηση υπηρεσιών εσωτερικής τηλεφωνίας (IP τηλεφωνία) πάνω από το δίκτυο PoL ε τη χρήση της τεχνολογίας AVVID της Cisco (Cisco Architecture for Voice, Video, and Integrated Data) συνολικά διασυνδέονται περίπου 1.450 συσκευές Cisco IP0phones και περίπου 165 τηλεφωνικά κέντρα (PBXs) για σκοπούς εσωτερικής τηλεφωνίας. Σε κάθε Αστυνοική Υπηρεσία (συνολικά περίπου 1.500 Υπηρεσίες επιπέδου Τήατος & άνω) έχει υλοποιηθεί τοπικό δίκτυο Ethernet 100Mbps ε εταγωγείς (switches) Cisco 2950 και διαχωρισένα VLANs για κάθε Υπηρεσία. Περαιτέρω, το δίκτυο της Ελληνικής Αστυνοίας διασυνδέεται ε το δίκτυο ΣΥΖΕΥΞΙΣ ε οναδικό κόβο (στο κτίριο Α.Ε.Α.) έσω του οποίου χρήστες του πληροφοριακού συστήατος έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία internet που παρέχεται στο ΣΥΖΕΥΞΙΣ. Αναλυτικότερα: 1. Η επικοινωνία ε άλλους Φορείς του ηοσίου γίνεται από τον κεντρικό κόβο του ΣΥΖΕΥΞΙΣ, ενώ εσολαβούν συστήατα firewall υπό τη διαχείριση της Ελληνικής Αστυνοίας. 2. Ο κόβος Internet της Ελληνικής Αστυνοίας είναι ένα κλειστό δίκτυο, στο κτίριο Α.Ε.Α., φυσικά ανεξάρτητο από το δίκτυο PoL, που φιλοξενεί το ηλεκτρονικό ταχυδροείο για την Ελληνική Αστυνοία καθώς και τις ιστοσελίδες: της ΕΛ.ΑΣ. (astynomia.gr) της Υπ.Π.τ.Π. (yptp.gr) της Υπηρεσίας Ασύλου και της Υπηρεσίας Πρώτης Υποδοχής (asylo.gov.gr) του Κέντρου Μελετών Ασφαλείας (kemea.gr) της ιεύθυνσης Έκδοσης ιαβατηρίων (diavatiria.gr) Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 25 0 348

Η επικοινωνία του κόβου Internet ε το ιαδίκτυο γίνεται έσω του κεντρικού κόβου ΣΥΖΕΥΞΙΣ στο χώρο αυτόν, εταξύ των οποίων εσολαβούν συστήατα Firewall υπό τη διαχείριση της Ελληνικής Αστυνοίας. 3. Η διασύνδεση του δικτύου PoL ε τον κόβο Internet της Ελληνικής Αστυνοίας γίνεται κεντρικά έσω του κόβου ΣΥΖΕΥΞΙΣ. 4. Στα πλαίσια του έργου Ψηφιακές Υπηρεσίες της Ελληνικής Αστυνοίας ιοικητικού και ικαστικού Χαρακτήρα αναένεται η αναβάθιση του ανωτέρω κόβου σε Portal (Oracle WebCenter Suite/Portal υποδοή Ε2.0 Portal, Oracle Identity and Access Management Suite) των Ιστοσελίδων της ΕΛ.ΑΣ. και η ενσωάτωση διαδικασιών ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης των πολιτών ε ταυτόχρονη αναβάθιση των ανωτέρω υποδοών. Πρόσβαση σε πόρους/εφαρ,ογές του επιχειρησιακού δικτύου PoL από άλλα δίκτυα Υπάρχουν περιπτώσεις ανταλλαγής δεδοένων/πληροφοριών ε άλλους Φορείς, εκτός Ελληνικής Αστυνοίας, έσω web0services που διατίθενται κεντρικά στους αντίστοιχους Φορείς από τον κεντρικό κόβο Α.Ε.Α. (κατά κανόνα έσω δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ). Επιπρόσθετα, έχει υλοποιηθεί Υπηρεσία Αποακρυσένης πρόσβασης χρηστών Ελληνικής Αστυνοίας, στα πλαίσια του οποίου παρέχεται διασύνδεση 1.000 κινητών ονάδων (υπολογιστές υπηρεσιακών οχηάτων και υπολογιστές χειρός) ε κεντρικά συστήατα του Α.Ε.Α., έσω ασύρατης πρόσβασης σε δίκτυο παρόχου κινητής τηλεφωνίας (GPRS/3G/HSDPA) και κλειστού ιδιωτικού ιδεατού δικτύου (VPN). Η υλοποίηση των VPNs και η κρυπτογράφηση γίνεται ε χρήση εξοπλισού του κατασκευαστή Cisco. SSL VPN clientless για τους υπολογιστές υπηρεσιακών οχη άτων και για τους υπολογιστές χειρός, full tunnel VPN, ε χρήση λογισ ικού VPN)client της Cisco, για τους υπολογιστές υπηρεσιακών οχη άτων. Εφαρ,ογές L Εξυπηρετητές Εφαρ,ογών Οι εφαρογές της ιεύθυνσης Πληροφορικής/Α.Ε.Α. εξυπηρετούν το σύνολο του προσωπικού της ΕΛ.ΑΣ. (50.000 περίπου), ενώ ο ανώτατος αριθός ταυτόχρονων χρηστών πορεί να κυαίνεται από 10.000 έως 12.000 χρήστες. Οι εφαρογές στο σύνολό τους είναι περίπου 150 και είναι σε τεχνολογίες Web0Java0J2EE (<100 εφαρογές) και Oracle Forms 3 (<30 εφαρογές). Ειδικότερα, οι Web εφαρογές έχουν γραφεί στις εξής τεχνολογίες0frameworks: Jsp MVC (ADF/Toplink, Struts/Hibernate, JSF/JPA, XSQL) και εξυπηρετούνται από περίπου 20 application servers σε διατάξεις cluster ή standalone ανά περίπτωση. Οι application servers που χρησιοποιούνται είναι: Glassfish v2, Glassfish v3 OAS 10g SE, OAS 10g EE, OC4J 10g Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 26 0 348

Οι εξυπηρετητές εφαρογών βρίσκονται προστατευένοι πίσω από συστοιχία τεσσάρων reverse proxy (TWS) που εκτός από την αυθεντικοποίηση (authentication), αναλαβάνει και την κατανοή φόρτου (load balancing) των Application Servers. Αντίστοιχα, οι εφαρογές Oracle FORMS είναι κατανεηένες σε 5 εξυπηρετητές για όλη της Ελληνική επικράτεια. Βάσεις εδο,ένων L Storage Τα δεδοένα των εφαρογών αποθηκεύονται σε δύο δίδυα RDBMS Oracle DB ΕΕ 10gR2 και 9iR2 αντίστοιχα, σε διάταξη Active0Passive. Η αποθήκευση των δεδοένων γίνεται σε ένα SAN ΙΒΜ DS4800 ε τρέχουσα αποθηκευτική χωρητικότητα 7ΤΒ και σε ένα SAN IBM V7000 ε τρέχουσα αποθηκευτική χωρητικότητα 10TB. Ενώ το σύστηα αντιγράφων ασφαλείας (Tape Library) είναι ΙΒΜ Tivoli Storage Management τεχνολογίας LTO03 (ε πολλές ταυτόχρονες οδεύσεις οπτικής ίνας). Λειτουργικά Συστή,ατα Οι περισσότεροι εξυπηρετητές λειτουργούν σε RedHat Linux, οι Βάσεις εοένων σε IBM AIX, αλλά υπάρχουν και Windows εξυπηρετητές για εξειδικευένα λογισικά (π.χ. Fax Server). Λογισ,ικό Εικονικοποίησης (Virtualization Software) Η αστυνοία έχει υλοποιήσει συστοιχία 10 εικονικών εξυπηρετητών (Virtual Hosts) υποβοηθούενο από εξωτερικό σύστηα κοινών δίσκων (SAN) στο οποίο έχουν ήδη εταφερθεί τουλάχιστον οι ισοί φυσικοί εξυπηρετητές (physical servers) παλαιάς τεχνολογίας σε εικονικούς εξυπηρετητές (Virtual Machines). Η τεχνολογία στην οποία έχει υλοποιηθεί είναι το VMWare ESXi 5.x (Stnadard & Enterprise Edition) ε δυνατότητες υψηλής διαθεσιότητας.στα συστήατα αυτά εξυπηρετούνται application servers web εφαρογών της ΕΛ.ΑΣ.(εφαρογή αλληλογραφίας) και περιβάλλοντα ανάπτυξης και δοκιών. Ο φόρτος υπολογίζεται ότι θα είναι στο 60% του συνολικού, στους επόενους 12 ήνες. Υλικό Στο Data Center της ιεύθυνσης Πληροφορικής του A.E.A. υπάρχουν περίπου 60 rack mounted servers οι περισσότεροι εκ των οποίων είναι IBM (pseries & xseries), ενώ ταυτόχρονα υπάρχουν εξυπηρετητές DELL και SUN. Αστυνο,ικές Υπηρεσίες Μια αστυνοική υπηρεσία (σύνολο 1400) έχει κατά έσο όρο 5015 τερατικούς σταθούς (σύνολο περίπου 10.500) έσω των οποίων έχουν πρόσβαση στις Web εφαρογές (ΙΕ6) ε λειτουργικό σύστηα Windows XP καθώς και ένα πολυηχάνηα που εταξύ άλλων χρησι,οποιείται για την ψηφιοποίηση της εισερχό,ενης αλληλογραφίας για περαιτέρω εκ,ετάλλευση από αντίστοιχη web εφαρ,ογή. Η είσοδος στους τερατικού σταθούς γίνεται ε την χρήση έξυπνης κάρτας (σύνολο 22.000) που χρησιοποιείται και για την ψηφιακή υπογραφή σε επιλεγένες web εφαρογές. Το Σύστηα Πιστοποίησης χρηστών είναι βασισένο στο NetID Client Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 27 0 348

για πρόσβαση στο Σταθό Εργασίας και EJBCA Certification Authority για τα Ψηφιακά Πιστοποιητικά. Οι εφαρογές που χρησιοποιούνται κυρίως από τις αστυνοικές υπηρεσίες είναι οι εξής: 1. Ηλεκτρονική Αλληλογραφία 2. Σηατικές Αναφορές 3. Βιβλίο Αδικηάτων & Συβάντων (Β.Α.Σ.) 4. ιαχείριση Βιβλίου Υπηρεσίας 5. ιαχείριση Αστυνοικού Προσωπικού 6. ιαχείριση Συβάντων 7. Εφαρογή Εξουσιοδοτήσεων 8. Εφαρογή Ταυτοτήτων 9. Γενικές Αναζητήσεις Υποσύστη,α Γεωγραφικών εδο,ένων Η Αστυνοία διαθέτει κεντρικό γεωγραφικό πληροφοριακό σύστηα ε δεδοένα οδικού δικτύου όλης της Ελλάδας. Ακόα διαθέτει το στίγα και τα όρια ευθύνης κάθε Αστυνοικής Υπηρεσίας. Στο υποσύστηα δεν περιλαβάνεται δορυφορική απεικόνιση αλλά είναι δυνατή η διασύνδεση (Web Service) ε το εθνικό κτηατολόγιο για την ενσωάτωσή τους στην λειτουργικότητα του υποσυστήατος, η οποία θα υλοποιηθεί στο προσεχές έλλον. Το υποσύστηα αυτό λειτουργεί ε το λογισικό ArcGIS (9.3.1) και η αρχιτεκτονική του περιλαβάνει ια βάση δεδοένων Oracle DataBase και έναν εξυπηρετητή εφαρογών Microsoft IIS. Το υποσύστηα διαθέτει διαλειτουργικότητα (javascript API) ε άλλες web εφαρογές για τις παρακάτω βασικές λειτουργίες : 1. Κλήση εφάνισης χάρτη, επιλογή σηείου κι επιστροφή συντεταγένων x και y 2. Κλήση απεικόνισης ενός ή περισσοτέρων σηείων (στέλνοντας τις συντεταγένες x, y και την περιγραφή του σηείου) επάνω στον χάρτη 3. Κλήση εφάνισης χάρτη, επιλογή σηείου και καταχώρηση του στην Γεωγραφική Βάση εδοένων αζί ε την περιγραφή του και κάποιες βασικές κατηγοριοποίησεις 4. Κλήση γεωγραφικού ερωτήατος στην γεωγραφική βάση δεδοένων στις ανωτέρω καταχωρήσεις (3) ε προκαθορισένα κριτήρια Η αρχιτεκτονική του υποσυστήατος δεν είχε πρόβλεψη για υψηλή διαθεσιότητα, η οποία κρίνεται απαραίτητη για την αδιάλειπτη παροχή υπηρεσιών στα υπόλοιπα υποσυστήατα που θα εξαρτώνται από αυτό. Στην περίπτωση που υλοποιηθεί η διασύνδεση των νέων υποσυστηάτων του παρόντος έργου, κρίνεται σκόπιη η αναβάθιση του εξοπλισού (hardware) ε νέο που να καλύπτει τις ανάγκες φόρτου αλλά και υψηλής διαθεσιότητας. Το υποσύστηα είναι σε θέση να υποστηρίξει ε χαρτογραφικά δεδοένα τα υποσυστήατα ε όλους τους ανωτέρω τρόπους. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 28 0 348

Υποσύστη,α αυθεντικοποίησης υποσυστη,άτων intranet (SSO) Για τον έλεγχο της πρόσβασης και των εξουσιοδοτήσεων των χρηστών της Ελληνικής Αστυνοίας στις εφαρογές, χρησιοποιείται υποδοή οναδικής αυθεντικοποίησης (Single Sign On) για όλες τις εφαρογές ε τα παρακάτω λογισικά : TWS (Tivoli Web Seal) που αναλαβάνει την αυθεντικοποίηση ενός χρήστη και την πρόσβαση στις εξουσιοδοτηένες εφαρογές ΤΑΜ (Tivoli Access Manager) που είναι η κεντρική βάση δεδοένων (LDAP) του υποσυστήατος για την συσχέτιση χρηστών ε πόρους (εφαρογές) του Πληροφοριακού Συστήατος ΤΙΜ (Tivoli Identification Manager) που είναι υπεύθυνο για τον συγχρονισό των στοιχείων Υπαλλήλων, Υπηρεσιών και εξουσιοδοτήσεων στην Βάση εδοένων του TAM Domain Controller (Samba Server) της ΕΛ.ΑΣ. όπου ολοκληρώνεται η αυθεντικοποίηση των χρηστών στους Η/Υ. Αναλυτικά, η πρόσβαση των χρηστών στο domain controller αλλά και στις εφαρογές επιτυγχάνεται είτε ε την χρήση έξυπνης κάρτας, είτε ε κωδικό πρόσβασης. Το υποσύστηα υποστηρίζεται από ια αυτόνοη εφαρογή (ανεπτυγένη από την ΕΛ.ΑΣ.) για την διαχείριση των εξουσιοδοτήσεων όλων των αστυνοικών. Τα δεδοένα αυτής της εφαρογής τροφοδοτούν το σύστηα αυθεντικοποίησης σε πραγατικό χρόνο. Υποσύστη,α Εκδοσης Πιστοποιητικών Επιπλέον η Ελληνική Αστυνοία διαθέτει κεντρικό σύστηα έκδοσης ψηφιακών πιστοποιητικών ε σκοπό την ψηφιακή υπογραφή εγγράφων. Οι τεχνολογίες που χρησιοποιεί είναι EJBCA ε πιστοποιητικά RSA αλγορίθου. Ήδη λειτουργούν αρκετές εφαρογές (Ηλεκτρονική Αλληλογραφία, Σηατικές Αναφορές κ.α.) που αξιοποιούν την ψηφιακή υπογραφή. Τα πιστοποιητικά που εκδίδονται είναι προσωπικά, αλλά οι ψηφιακές υπογραφές ε αυτά αντιπροσωπεύουν την εκάστοτε υπηρεσία που υπηρετεί ο αστυνοικός υπάλληλος. Για την ασφαλή αποθήκευση των πιστοποιητικών από τον χρήστη χρησιοποιείται τεχνολογία έξυπνων καρτών (NetID Infineon Smart Card SLE 66CX322P και 66CX643P) και σχεδόν κάθε υπολογιστής της Αστυνοίας διαθέτει καρταναγνώστη (smart card reader keyboard) συβατό ε αυτές τις κάρτες (συπεριλαβανοένου του λογισικού οδηγών0drivers για την συσκευή αλλά και την παραετροποίηση του για windows login ε την έξυπνη κάρτα στον υπολογιστή έσω του domain controller). Η Ελληνική Αστυνοία βρίσκεται στην φάση υλοποίησης των προαπαιτούενων για την ενεργοποίηση του Φορέα ως Αρχή Πιστοποίησης ηοσίου, σε συνεργασία ε την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδροείων. Ο στόχος είναι οι παραγόενες ψηφιακές υπογραφές να αναγνωρίζονται από άλλους δηόσιους φορείς και να είναι εφικτή ελλοντικά η ηλεκτρονική ανταλλαγή πιστοποιηένων ψηφιακών εγγράφων εταξύ δηοσίων υπηρεσιών. Στην ανωτέρω διαδικασία έχει προβλεφθεί δυνατότητα ελλοντικής ενσωάτωσης άλλων δηόσιων φορέων που υπάγονται στο Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη ως πιστοποιηένοι φορείς πιστοποιητικών και να απολαβάνουν τα ίδια οφέλη ε την Ελληνική Αστυνοία. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 29 0 348

Νέες Εφαρογές επίσης βρίσκονται υπό δοκιή για ένταξη στο POL όπως, ΒΑΣ (Βιβλίο Αδικηάτων Συβάντων), Απολεσθέντα/ Ανευρεθέντα, Εξυπηρέτηση Αλλοδαπών, Όπλα και Εκρηκτικά, Άδειες Κυκλοφορίας κλπ, ενώ άλλες βρίσκονται στο στάδιο ανάπτυξης και τέλος άλλες Υπάρχουσες (π.χ. ιαβατήρια, Ταυτότητες) σχεδιάζεται να ενταχθούν στο περιβάλλον POL σταδιακά (έργα σε εξέλιξη). Έχουν αναπτυχθεί εφαρογές εξυπηρέτησης του Πολίτη που καλύπτουν πάνω από 60 αιτήατα που υποβάλλονται στις Υπηρεσίες της ΕΛ.ΑΣ. Οι εφαρογές οι οποίες είναι διαδικτυακές έχουν αναπτυχθεί ε τεχνολογία java enterprise (Eclipse) και λειτουργούν σε application server Oracle. H διαχείριση ροών εργασίας υποστηρίζεται από περιβάλλον που έχει αναπτυχθεί εξ ολοκλήρου για τις ανάγκες του έργου Police on line ε τεχνολογία java. Για τις ανάγκες διασύνδεσης ε άλλες εφαρογές έχει αναπτυχθεί web service που εισάγει έγγραφα που παράγονται ε άλλα εργαλεία στο σύστηα διαχείρισης εγγράφων / αλληλογραφίας. A.1.3.2 Συνοπτική Περιγραφή της υφιστά,ενης υποδο,ής ΤΠΕ του Π.Σ Οι Υπηρεσίες της Πυροσβεστικής είναι σήερα συνδεδεένες σε ένα ίκτυο Πληροφορικής βασισένο κατά κύριο λόγο στο ΣΥΖΕΥΞΙΣ έσω του οποίου υπάρχει η δυνατότητα πρόσβασης στο σύνολο των εφαρογών. A.1.3.2.1 Υφιστά,ενος Εξοπλισ,ός Πληροφορικής και το ίκτυο του Π.Σ Ο υφιστάενος Εξοπλισός (Servers, ίκτυο, PCs, Εκτυπωτές) καθώς και το υφιστάενο Λογισικό (Λειτουργικό, RDBMS) και Εφαρογές ε άδειες χρήσης δίνονται αναλυτικά στο οικείο Παράρτηα, ενώ ια γραφική απεικόνιση τους δίνεται παρακάτω που εφανίζει τις υπάρχουσες συνδέσεις του Πανελλαδικού δικτύου του Π.Σ. Οι προτάσεις των υποψηφίων θα πρέπει να περιλαβάνουν και αιτιολογούν πως θα αξιοποιηθούν ε τον βέλτιστο τρόπο οι υπάρχουσες υποδοές του Π.Σ διατηρώντας στο έγιστο βαθό Εξοπλισό, Λογισικό (άδειες) και Εφαρογές (όπου απαιτείται και είναι εφικτό). Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 30 0 348

Εικόνα 2: Υφιστά,ενο Πληροφοριακό Σύστη,α Π.Σ. A.1.3.2.2 Εφαρ,ογές στον Υφιστά,ενο Εξοπλισ,ό Ειδικά για τις εφαρογές και υπηρεσίες δεδοένων, πρέπει να σηειωθεί ότι στα κτίρια του σώατος που έχουν διασύνδεση έχουν πλέον την δυνατότητα οι εκεί χρήστες να ετέχουν στο δίκτυο στο οποίο λειτουργούν εφαρογές προφέροντας υπηρεσίες όπως: Portal Πυροσβεστικού Σώ,ατος (www.fireservice.gr). Εφαρ,ογή Πυρασφάλειας ε δυνατότητα on0line καταχώρησης και παρακολούθησης ελετών πυρασφάλειας από πιστοποιηένους ηχανικούς (πιλοτική). Εφαρ,ογή Σ.Ε.Κ.Υ.Π.Σ. ε την οποία το επιχειρησιακό κέντρο αντλεί στοιχεία από την εφαρογή Πυρασφάλειας. Εφαρ,ογή καταχώρησης και διαχείρισης αγροτοδασικών πυρκαγιών καθηερινή βάση ε ταυτόχρονη απεικόνιση αυτών σε χάρτη έσω του google maps. Εφαρ,ογή Οχη,άτων. Εφαρ,ογή καταχώρησης όλων των συ,βάντων που επεβαίνει το Πυροσβεστικό Σώα (Πυρκαγιές, Παροχές Βοήθεια, Ανελκυστήρες). Εφαρ,ογή Προσωπικού Εφαρ,ογή Πρωτοκόλλου Εφαρ,ογή καταχώρησης,εταβολών που αφορούν το προσωπικό του Π.Σ. (Μισθοδοσία, Μεταθέσεις, Υγειονοικές, κ.α) ε έκδοση των αντιστοίχων καταστάσεων. Πρόσβαση σε εσωτερική Υπηρεσιακή Ιστοσελίδα (www.psnet.gr) ε χρήσιες πληροφορίες υπηρεσιακού και πυροσβεστικού ενδιαφέροντος (Νοοθεσία, Εγκύκλιοι, ιαταγές, Τηλεφωνικός Κατάλογος, Στατιστικά κ.α). Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 31 0 348 σε

Εφαρ,ογή ιαχείρισης Υλικού (κεντρική αποθήκη όνο) Πρόσβαση των Πυροσβεστικών Υπηρεσιών στο Internet και παροχή υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδροείου στα στελέχη του σώατος. Τα επιπλέον στοιχεία που ακολουθούν είναι ενδεικτικά της υφισταένης κατάστασης. Το Πυροσβεστικό Σώα πρόσφατα ολοκλήρωσε την ένταξη και άλλων κτιρίων (πανελλαδικά) στο Εθνικό ίκτυο ΣΥΖΕΥΞΙΣ. Συγκεκριένα 19 κεντρικά κτίρια (ιοικήσεις Αρχηγείο κλπ), όσο και άλλα 126 (πυροσβεστικοί σταθοί κλπ) σύνολο 145 κτίρια ετέχουν πλέον στο δίκτυο ΣΥΖΕΥΞΙΣ. Υπάρχουν βέβαια ακόα ισθωένες γραές ε υπηρεσίες εντός Αττικής κυρίως, όπως φαίνεται και στο σχεδιάγραα. A.1.3.3 Συνοπτική Περιγραφή της υφιστά,ενης υποδο,ής ΤΠΕ του Λ.Σ. Οι Υπηρεσίες (Κεντρικές και Περιφερειακές) του Αρχηγείου Λιενικού Σώατος Ελληνικής Ακτοφυλακής είναι σήερα συνδεδεένες σε ένα ίκτυο εδοένων βασισένο στο ΣΥΖΕΥΞΙΣ. Επί του παρόντος στο δίκτυο ΣΥΖΕΥΞΙΣ διασυνδέονται 123 σηεία ενώ στο άεσο έλλον αναένεται η ενσωάτωση επιπλέον 110 σηείων οπότε και θα διασυνδεθεί το σύνολο των σηείων ΛΣ0ΕΛΑΚΤ ε το προαναφερόενο δίκτυο. A.1.3.3.1 Υφιστά,ενος Εξοπλισ,ός Πληροφορικής και το ίκτυο του Λ.Σ. Ο υφιστάενος εξοπλισός (servers, routers, firewall κλπ) καθώς ο τρόπος διασύνδεσής τους απεικονίζονται ως ακολούθως: Α. Κεντρική οή ικτύου ΛΣ Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 32 0 348

Εικόνα 3: Κεντρική ο,ή ικτύου Συνοπτικά, οι εγκατεστηένοι routers και τα firewalls είναι κυρίως CISCO ενώ τα κεντρικά switches είναι Nortel. Οι servers που υποστηρίζουν τις εφαρογές είναι τεχνολογίας Microsoft, Linux, Unix και είναι εγκατεστηένοι στην πλειοψηφία τους σε φυσικά ηχανήατα. Τέλος, αναφορικά ε την αποθήκευση των δεδοένων υπάρχει ένα SAN της IBM ενώ η λήψη backup πραγατοποιείται κυρίως έσω ενός Tape Library της ΙΒΜ επίσης. Β. ιασύνδεση Περιφερειακών Σηείων ΛΣ Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 33 0 348

Εικόνα 4: ιασύνδεση Περιφερειακών Ση,είων A.1.3.3.2 Εφαρ,ογές στον Υφιστά,ενο Εξοπλισ,ό Ο πίνακας που ακολουθεί, περιλαβάνει τις εφαρογές και σύντοη περιγραφή τους, που είναι εγκατεστηένες στο κεντρικό ηχανογραφικό κέντρο του ΛΣ: Α/Α Τίτλος Εφαρ,ογής Σύντο,η Περιγραφή 1. ιαχείριση θαλάσσιας Κυκλοφορίας Σύστηα ιαχείρισης Θαλάσσιας Κυκλοφορίας Υποβοήθηση έργου έρευνας και Πλοίων (VTMIS) διάσωσης 2. Εθνικό Σύστηα SafeSeaNet Εφαρογή Κοινοτικής Οδηγίας 59/02 3. Εφαρογής Μισθοδοσίας Προσωπικού Ηλεκτρονική Έκδοση Μισθοδοσίας και Αποστολής Στοιχείων σε Οργανισούς 4. Εφαρογής Βάσης Πλοίων Ναυτικών Παρακολούθηση Υπηρεσιών Ναυτικών, ηλ. Έκδοση ιπλωάτων και κατάλληλων πιστοποιητικών, ηλ. παρακολούθηση ερίδας πλοίου 5. Εφαρογές Προσωπικού 0 6. Εφαρογή Αλιείας (Oracle Application) Ενιαίο Πληροφοριακό Σύστηα Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. (RFP_YPtPOL) 34 0 348