Εθνικό & Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών «Διοίκηση Εκπαιδευτικών Οργανισμών» ΕΡΕΥΝΗΤΙΚ Ο ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «Υποστήριξη Ανάπτυξης Δεξιοτήτων και Πιστοποίησης Ανθρώπινου Δυναμικού Δια Βίου Μάθησης». www.adet-uoa.gr ΤΗΛ.: 210 727 4377 210 368 9653 Fax.: 210 727 4414 Διοίκηση Εκπαιδευτικών Μονάδων και Οργανισμών (300 ώρες) Επιμορφωτικό Πρόγραμμα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών για την ενίσχυση των γνώσεων και δεξιοτήτων των Διευθυντών και Στελεχών της Εκπαίδευσης Πληροφορίες: www.adet-uoa.gr Τηλ. 210 7274377, 210 3689653 fax. 210 727 4414 email: adet@admin.uoa.gr
ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών στο πλαίσιο των εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων δια βίου μάθησης που οργανώνει, θα υλοποιήσει το επιμορφωτικό πρόγραμμα «Διοίκηση Εκπαιδευτικών Μονάδων και Οργανισμών» διάρκειας 300 ωρών. Η συγκεκριμένη εκπαιδευτική δράση εντάσσεται στο ερευνητικό πρόγραμμα «Υποστήριξη Ανάπτυξης Δεξιοτήτων και Πιστοποίησης Ανθρώπινου Δυναμικού Δια Βίου Μάθησης» του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστήμιου Αθηνών με κωδικό έρευνας 12728. ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Σκοπός του προγράμματος είναι η εκπαίδευση και εξοικείωση των εκπαιδευτικών, των διευθυντών και των στελεχών της εκπαίδευσης σε ιδιαίτερα σημαντικά θέματα και ζητήματα που αφορούν την άσκηση του διευθυντικού ρόλους σε μια σύγχρονη εκπαιδευτική μονάδα Το εν λόγω εκπαιδευτικό πρόγραμμα στοχεύει στο να παράσχει τα απαραίτητα εφόδια σε όσους επιθυμούν να ασχοληθούν με τη διοίκηση μιας εκπαιδευτικής μονάδας, είτε αυτή ανήκει στο χώρο της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης και δευτεροβάθμιας δημόσιας και ιδιωτικής εκπαίδευσης, είτε στο χώρο της μεταδευτεροβάθμιας και τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και κατάρτισης. Παρέχει τις γνώσεις που χρειάζονται για να αναπτύξουν οι εκπαιδευόμενοι τις κατάλληλες δεξιότητες πάνω στην οργάνωση και διοίκηση της εκπαίδευσης, να κατανοήσουν το θεσμικό πλαίσιο του Ελληνικού Εκπαιδευτικού Συστήματος, να γνωρίσουν τα παιδαγωγικά μοντέλα και τις θεωρίες μάθησης και το πώς αυτά συνδέονται με τη Διοικητική Επιστήμη, αλλά και να μπορούν να σχεδιάζουν το πλαίσιο εφαρμογής αρχών διαχείρισης και εφαρμογής ποιότητας σε έναν εκπαιδευτικό οργανισμό της αρμοδιότητάς τους. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΟΙ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΡΟΠΟΣ ΕΝΤΑΞΗΣ Το Επιμορφωτικό Πρόγραμμα απευθύνεται σε : Διευθυντές και Υποδιευθυντές εκπαιδευτικών μονάδων προσχολικής, πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης Διευθυντές και Υποδιευθυντές Ινστιτούτων Επαγγελματικής Κατάρτισης (ΙΕΚ), Σχολείων Δεύτερης Ευκαιρίας (ΣΔΕ), Κέντρων Δια Βίου Μάθησης (ΚΔΒΜ 1&2) Εκπαιδευτικούς και Εκπαιδευτές που επιθυμούν να ασχοληθούν τη διοίκηση μιας εκπαιδευτικής μονάδας, είτε αυτή ανήκει στο χώρο της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης και δευτεροβάθμιας δημόσιας και ιδιωτικής εκπαίδευσης (σχολικές μονάδες και εκπαιδευτήρια), είτε στο χώρο της αρχικής και συνεχιζόμενης επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης Διοικητικά Στελέχη και Υπαλλήλους Τριτοβάθμιων Ιδρυμάτων και Εκπαιδευτικών Οργανισμών Στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών που ασχολούνται ή επιθυμούν να ασχοληθούν με την Διοίκηση Εκπαιδευτικών Οργανισμών Εκπαιδευτές Ενηλίκων και Στελέχη ΙΕΚ, ΚΕΚ, ΚΔΒΜ Παιδαγωγούς, Συμβούλους Σχεδιασμού Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων 2
Φοιτητές Η έναρξη του Προγράμματος γίνεται με δημόσια αναγγελία στο Διαδίκτυο όπου καθορίζονται οι διαδικασίες που απαιτούνται για την ένταξη του ενδιαφερόμενου στο Πρόγραμμα. Αίτηση συμμετοχής μπορούν να υποβάλλουν: Διευθυντές και Υποδιευθυντές εκπαιδευτικών μονάδων όλων των βαθμίδων εκπαίδευσης Εκπαιδευτικοί όλων των βαθμίδων Εκπαίδευσης Απόφοιτοι ΑΕΙ και ΑΤΕΙ της ημεδαπής και της αλλοδαπής Εκπαιδευτές ΙΕΚ- ΣΕΚ-ΚΕΚ-ΔΒΜ Διοικητικά Στελέχη Επαγγελματικής Εκπαίδευσης και Κατάρτισης (ΙΕΚ- ΣΕΚ-ΚΕΚ-ΔΒΜ κ.α) Η αίτηση συμμετοχής υποβάλλεται ηλεκτρονικά, μέσω της ιστοσελίδας Φόρμα Αίτησης Η αποδοχή ή η απόρριψή της αίτησης συμμετοχής ανακοινώνεται στον υποψήφιο εκπαιδευόμενο ατομικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. ΤΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ Η επιτυχής ολοκλήρωση των δώδεκα (12) θεματικών ενοτήτων σπονδύλων που περιλαμβάνει το συγκεκριμένο πρόγραμμα και η εκπόνηση εργασίας, οδηγεί στη χορήγηση Βεβαίωσης Επιτυχούς Ολοκλήρωσης και Πιστοποιητικού Παρακολούθησης στο γνωστικό αντικείμενο «Διοίκηση Εκπαιδευτικών Μονάδων και Οργανισμών». ΧΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ Η συνολική διάρκεια του προγράμματος είναι 2 μήνες και αντιστοιχεί σε 300 ώρες επιμόρφωσης. Το πρόγραμμα ακολουθεί τη μεθοδολογία της μεικτής μάθησης και περιλαμβάνει συνδυασμό δια ζώσης συναντήσεων, ασύγχρονης και σύγχρονης τηλεκπαίδευσης. Το πρόγραμμα επιμόρφωσης έχει σπονδυλωτή διάρθρωση σε τέσσερα επιμέρους θεματικά αντικείμενα, και περιλαμβάνει: Τριάντα έξι (36) Διδακτικές Ενότητες που θα διατεθούν μέσω ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης, η μελέτη και παρακολούθηση των οποίων απαιτεί 252 ώρες Τριάντα έξι (36) Τεστ Αυτοαξιολόγησης με ερωτήσεις πολλαπλών επιλογών και σωστού λάθους ένα για κάθε διδακτική ενότητα, η επίλυση των οποίων υπολογίζεται ότι απαιτεί 36 ώρες Τέσσερις (4 )Συναντήσεις σύγχρονης τηλεκπαίδευσης, μία για κάθε σπόνδυλο και μια εφ όλης της ύλης που διαρκούν 8 ώρες Μία (1) Δια Ζώσης ομαδική συμβουλευτική συνάντηση (4 ώρες) Η εκτίμηση του απαιτούμενου χρόνου διδασκαλίας και μελέτης αποσκοπεί στην διευκόλυνση των ενδιαφερομένων αναφορικά με τον υπολογισμό του χρόνου ενασχόλησής τους με το εκπαιδευτικό πρόγραμμα. Προκύπτει δε, από τον συνολικό αριθμό των διδακτικών ενοτήτων του εκπαιδευτικού υλικού, επί την αναγωγή των απαιτούμενων ωρών διδασκαλίας του σε ώρες δια ζώσης διάλεξης (ανάλογα με τον γνωστικό όγκο και τον βαθμό δυσκολίας του), ανά διδακτική ενότητα. Τα παραπάνω βασίζονται σε 3
εκτιμώμενα στοιχεία, ενώ, όπως είναι ευνόητο, η τελική εκτίμηση του χρόνου ενασχόλησης του εκπαιδευομένου, υπόκειται σε υποκειμενικά στοιχεία, όπως για παράδειγμα το προηγούμενο γνωστικό του επίπεδο και η προσωπική ικανότητα αφομοίωσης γνώσεων. ΚΟΣΤΟΣ ΦΟΙΙΤΗΣΗΣ ΕΚΠΤΩΤΙΙΚΗ ΠΟΛΙΙΤΙΙΚΗ Το πρόγραμμα επιμόρφωσης έχει κόστος 300 ευρώ. Οι εκπαιδευόμενοι που επιθυμούν να προκαταβάλουν το ποσό με την έναρξη των σεμιναρίων, θα λαμβάνουν έκπτωση 10%. Όσοι αποτελούν προσωπικό που εργάζεται στα ΑΕΙ - ΑΤΕΙ της ημεδαπής, καθώς και οι διευθυντές εκπαιδευτικών οργανισμών όλων των βαθμίδων εκπαίδευσης δύνανται να αιτηθούν τη χορήγηση έκπτωσης ύψους 35% επί του συνολικού ποσού των διδάκτρων. Οι άνεργοι, φοιτητές, καθώς πολύτεκνοι και τα άτομα με ειδικές ανάγκες, δύνανται να αιτηθούν την χορήγηση έκπτωσης ύψους 30% επί του συνολικού ποσού διδάκτρων. Σε περίπτωση συμμετοχής στον ίδιο κύκλο σπουδών δύο ή περισσοτέρων ατόμων που συνδέονται με πρώτου βαθμού συγγένεια, δύναται να χορηγηθεί έκπτωση διδάκτρων ύψους 10%. Όροι χορήγησης εκπτώσεων Προκειμένου να εγκριθεί η έκπτωση διδάκτρων για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις θα πρέπει: 1. Ο ενδιαφερόμενος να έχει υποβάλλει την σχετική αίτηση συμμετοχής στο πρόγραμμα που τον ενδιαφέρει και αυτή να έχει γίνει αποδεκτή από την αρμόδια Επιτροπή Αξιολόγησης Αιτήσεων. 2. Ο ενδιαφερόμενος να έχει υποβάλλει γραπτώς το αίτημά του για τη χορήγηση έκπτωσης, προσκομίζοντας παράλληλα τα αντίστοιχα δικαιολογητικά. Σημειώνεται ότι οι εκπτώσεις διδάκτρων δεν λειτουργούν σε καμία περίπτωση αθροιστικά. Συγκεκριμένα, αν κάποιος εκπαιδευόμενος εντάσσεται σε παραπάνω από μία κατηγορίες δικαιούχων, θα του χορηγηθεί η έκπτωση για την μία κατηγορία που ο ίδιος θα επιλέξει, ώστε να κάνει χρήση του δικαιώματός του. Επίσης, η προβλεπόμενη για την εφάπαξ καταβολή διδάκτρων έκπτωση, δεν ισχύει σε περίπτωση που χορηγηθεί έκπτωση για οποιαδήποτε από τις ανωτέρω περιπτώσεις. Το πρωτότυπο καταθετήριο της τράπεζας θα πρέπει να προσκομίζεται στην έναρξη των μαθημάτων προκειμένου να σας δοθεί η απόδειξη πληρωμής και να λάβετε κωδικούς πρόσβασης στην πλατφόρμα τηλεκπαίδευσης και πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό. ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ Τα προαπαιτούμενα για την παρακολούθηση του Προγράμματος από τους εκπαιδευόμενους είναι: Πρόσβαση στο Διαδίκτυο Κατοχή προσωπικού e-mail Βασικές γνώσεις χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών 4
ΔΟΜΗ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ Το περιεχόμενο του κάθε σπονδύλου που βρίσκεται στο Διαδίκτυο αφορά στα κύρια σημεία της θεωρίας και είναι εμπλουτισμένο κυρίως με τα εξής: Παραδείγματα Ασκήσεις αυτοαξιολόγησης Μελέτες περιπτώσεων πάνω σε πραγματικά δεδομένα Πρόσθετη βιβλιογραφία Μέσω του συγκεκριμένου τρόπου παρουσίασης των μαθημάτων επιτυγχάνεται η εμπέδωση της θεωρίας με έναν πιο εποικοδομητικό τρόπο απ ότι σε ένα παραδοσιακού τύπου έντυπο. Παράλληλα, η δομή των μαθημάτων είναι διαμορφωμένη, έτσι ώστε το εκπαιδευτικό υλικό να: Καθοδηγεί το σπουδαστή στη μελέτη του, Προάγει την αλληλεπίδραση του σπουδαστή με το μαθησιακό υλικό, Επεξηγεί δύσκολα σημεία και έννοιες, Αξιολογεί και ενημερώνει το σπουδαστή για την πρόοδο του, Εξειδικεύει τις θεωρητικές γνώσεις με τη χρήση πρακτικών εφαρμογών. ΤΡΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΠΙΔΟΣΗΣ Η διδασκαλία με ασύγχρονη εξ αποστάσεως εκπαίδευση διεξάγεται μέσω διαδικτύου και της πλατφόρμας ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης e-class, προσφέροντας στον εκπαιδευόμενο «αυτονομία», δηλαδή δυνατότητα μελέτης ανεξαρτήτως περιοριστικών παραγόντων, όπως η υποχρέωση της φυσικής του παρουσίας σε συγκεκριμένο χώρο και χρόνο. Το εκπαιδευτικό υλικό του προγράμματος διατίθεται σταδιακά, ανά θεματική ενότητα -σπόνδυλο, μέσω ειδικά διαμορφωμένων ηλεκτρονικών τάξεων. Κατά την εξέλιξη κάθε μαθήματος αναρτώνται σε σχετικό link οι απαραίτητες για την ομαλή διεξαγωγή της εκπαιδευτικής διαδικασίας ανακοινώσεις, όπως: Το Χρονοδιάγραμμα υποβολής των ασκήσεων το οποίο περιλαμβάνει τις ημερομηνίες διάθεσης των ενοτήτων και τις προθεσμίες υποβολής των αντίστοιχων tests, Το ηλεκτρονικό υλικό σε μορφή e-book προκειμένου να διευκολυνθούν οι εκπαιδευόμενοι σε περιπτώσεις που προτιμούν την έντυπη έκδοσή του. Συμπληρωματικό υλικό Παράλληλα Κείμενα Διαδραστικό Υλικό σε μορφή βίντεο Ο εκπαιδευόμενος, αφού ολοκληρώσει τη μελέτη της εκάστοτε διδακτικής ενότητας, καλείται να υποβάλει ηλεκτρονικά, το αντίστοιχο τεστ. Τα τεστ περιλαμβάνουν ερωτήσεις αντιστοίχισης ορθών απαντήσεων, πολλαπλής επιλογής, αληθούς/ψευδούς δήλωσης. Επίσης στο πλαίσιο των υποχρεώσεων των εκπαιδευόμενων θα πρέπει να εκπονήσουμε μια εργασία τύπου essay, η οποία δίνει το 20% του συνολικού βαθμού. Το υπόλοιπο 80% λαμβάνεται από το μέσο όρο των βαθμών των επιμέρους τεστ των διδακτικών ενοτήτων. 5
Παράλληλα, παρέχεται πλήρης εκπαιδευτική υποστήριξη δεδομένου ότι ο εκπαιδευόμενος μπορεί να απευθύνεται ηλεκτρονικά (για το διάστημα που διαρκεί το εκάστοτε μάθημα) στον ορισμένο εκπαιδευτή του, μέσω ενσωματωμένου στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού συστήματος επικοινωνίας, για την άμεση επίλυση αποριών σχετιζόμενων με τα μαθήματα και τις ασκήσεις αξιολόγησης. ΤΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ Οι συντάκτες του εκπαιδευτικού υλικού είναι μέλη ΔΕΠ του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών ή και ειδικοί εμπειρογνώμονες με ιδιαίτερη συγγραφική καταξίωση, οι οποίοι κατέχουν πολύ βασικό ρόλο στην υλοποίηση του προγράμματος. ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΚΑΙ ΑΚΑΔΗΜΑΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Επιστημονικός Υπεύθυνος του Προγράμματος είναι ο Δρ. Ευθύμης Λέκκας Καθηγητής Δυναμικής Τεκτονικής Εφαρμοσμένης Γεωλογίας & Διαχείρισης Φυσικών Καταστροφών, στο Τμήμα Γεωλογίας και Γεωπεριβάλλοντος, του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών. Είναι Διευθυντής του Μεταπτυχιακού προγράμματος Στρατηγικές Διαχείρισης Περιβάλλοντος Κρίσεων και Φυσικών Καταστροφών και Επιστημονικός Υπεύθυνος του επιμορφωτικού προγράμματος «Εκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων». Έχει διατελέσει Αντιπρόεδρος της Επιτροπής Ερευνών του Ιδρύματος. Έχει την ευθύνη για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την παρακολούθηση της ακαδημαϊκής διαδικασίας για το συγκεκριμένο πρόγραμμα. Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος του Προγράμματος είναι ο Δρ. Ιωάννης Γκιόσος Αναπληρωτής Καθηγητής της Σχολής Επιστήμης και Φυσικής Αγωγής του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών. Διδάσκει Φιλοσοφία του Αθλητισμού και Ανοικτή και Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση στο Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο (ΕΑΠ). Είναι Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος του επιμορφωτικού προγράμματος «Εκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων» του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών και Αν. Μέλος της Επιτροπής Ερευνών του Ιδρύματος. ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ - ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Κρουσανιωτάκη Σοφία Τηλ: 2103689653, Πανεπιστημίου 30, Αθήνα e - mail: adet@admin.uoa.gr 6
ΠΩΣ ΔΙΑΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ Η ΎΛΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΠΟΝΔΥΛΟΙ- ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Σπόνδυλος 1: Εισαγωγή στη Διοίκηση Εκπαιδευτικών Μονάδων και Οργανισμών (90 ώρες) Διδακτική Ενότητα 1: Η έννοια της Οργάνωσης και Λειτουργίας ενός Οργανισμού στο πλαίσιο της Διοικητικής Επιστήμης Διδακτική Ενότητα 2: Οι Διαδικασίες Σχεδιασμού, Προγραμματισμού και Λήψης Αποφάσεων στο Πλαίσιο ενός Εκπαιδευτικού Οργανισμού Διδακτική Ενότητα 3: Μορφές Προγραμματισμού στη Διοίκηση ενός Εκπαιδευτικού Οργανισμού Διδακτική Ενότητα 4: Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων στους εκπαιδευτικούς οργανισμούς Διδακτική Ενότητα 5: Εκπαιδευτική Ηγεσία και Διεύθυνση Διδακτική Ενότητα 6: Μέθοδοι και Τεχνικές Διοίκησης Διδακτική Ενότητα 7: Επαγγελματική Ανάπτυξη Εκπαιδευτικών Διδακτική Ενότητα 8: Ποιότητα και Εκπαίδευση Διδακτική Ενότητα 9: Το Ελληνικό Εκπαιδευτικό Σύστημα: Φορείς Τυπικής Εκπαίδευσης Διδακτική Ενότητα 10: Το Ελληνικό Εκπαιδευτικό Σύστημα: Φορείς Μη Τυπικής Εκπαίδευσης Σπόνδυλος 2: Αξιολόγηση και Διασφάλιση Ποιότητας Εκπαιδευτικών Μονάδων, Υπηρεσιών και Εκπαιδευτικών (100 ώρες) Διδακτική Ενότητα 1: Διασφάλιση Ποιότητας στην Πρωτοβάθμια και Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση Διδακτική Ενότητα 2: Διασφάλιση Ποιότητας Πανεπιστημιακού Ιδρύματος Τμημάτων Υποδομών και Υπηρεσιών Διδακτική Ενότητα 3: Το θεσμικό πλαίσιο διασφάλισης ποιότητας της κατάρτισης Διδακτική Ενότητα 4: Εσωτερικό Σύστημα Ποιότητας και Εκπαιδευτικοί Οργανισμοί 7
Διδακτική Ενότητα 5: Ανάπτυξη Εγχειριδίου Διαδικασιών Ποιότητας ενός εκπαιδευτικού οργανισμού Διδακτική Ενότητα 6: Εισαγωγή στην Εκπαιδευτική Αξιολόγηση Διδακτική Ενότητα 7: Η Μεθοδολογία της Αξιολόγησης: Μοντέλα και Τεχνικές Διδακτική Ενότητα 8: Αξιολόγηση Εκπαιδευτικού Προσωπικού Διδακτική Ενότητα 9: Αξιολόγηση Διοικητικού Έργου και Προσωπικού Διδακτική Ενότητα 10: Η διεθνής εμπειρία στην Αξιολόγηση Εκπαιδευτικού Έργου Διδακτική Ενότητα 11: Οι δυσκολίες που αντιμετωπίζει η αξιολόγηση στις σχολικές μονάδες Διδακτική Ενότητα 12: Συγγραφή Εκθέσεων Αυτοπαρουσίασης Σπόνδυλος 3: Διαχείριση Κρίσεων, Συγκρούσεων και Αλλαγών στην Εκπαιδευτική Μονάδα (80 ώρες) Διδακτική Ενότητα 1: Διαχείριση Κρίσεων στις εκπαιδευτικές μονάδες Διδακτική Ενότητα 2: Εισαγωγή και Διαχείριση Αλλαγών στις εκπαιδευτικές μονάδες Διδακτική Ενότητα 3: Ανάπτυξη Δημιουργικότητας και Κουλτούρας Συνεργασίας Διδακτική Ενότητα 4: Κατανοώντας τη Σύγκρουση Διδακτική Ενότητα 5: Διαχείριση Συναισθημάτων και Θυμού Διδακτική Ενότητα 6: Εστίαση στην Επίλυση των Συγκρούσεων Διδακτική Ενότητα 7: Ομάδες και Διεύθυνση Διδακτική Ενότητα 8: Ενίσχυση Οργανωτικών Ικανοτήτων Διδακτική Ενότητα 9: Διαχείριση Χρόνου Σπόνδυλος 4: Η Διαχείριση του «Διαφορετικού» (30 ώρες) Διδακτική Ενότητα 1: Η έννοια της διαφορετικότητας και η αντιμετώπιση της στο χώρο εκπαίδευσης Διδακτική Ενότητα 2: Εκπαιδευτικές Στρατηγικές και Διαπολιτισμική Εκπαίδευση Διδακτική Ενότητα 3: Διαδικασίες Αντιμετώπισης Επιθετικότητας στο Σχολικό Περιβάλλον Διδακτική Ενότητα 4: Παρεμβάσεις για την πρόληψη της θυματοποίησης Διδακτική Ενότητα 5: Ευπαθείς Ομάδες στη Δια Βίου Εκπαίδευση και Κατάρτιση 8