Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων».

Transcript

1 1

2 Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Πιστοποίηση DQS DIN EN ISO 9001: Κατηγορίες Υποψηφίων που Γίνονται Δεκτοί στο Πρόγραμμα - Τρόπος Eνταξης Το ΧΟΡΗΓΟΥΜΕΝΟ Πιστοποιητικό Χρονική Διάρκεια Φοίτησης Δομή και Τρόπος Παρουσίασης Διδακτικων Ενοτητων Τρόπος Διεξαγωγής του Προγράμματος Επιστημονικό Γραφείο Υποστήριξης (Help Desk) Τρόπος Εξέτασης και Βαθμολόγησης Συγγραφείς του Εκπαιδευτικού Υλικού Ο Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος Πως Διαμορφώνεται η Ύλη του Προγράμματος Υπόδειγμα Χορηγούμενησ ΒΕΒΑΙΩΣΗΣ

3 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών σας καλωσορίζει στο Πρόγραμμα Συμπληρωματικής εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης και συγκεκριμένα στο εκπαιδευτικό αντικείμενο «Επιχειρηματικότητα και Διοίκηση Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων». Η ανάγκη συνεχούς επιμόρφωσης και πιστοποίησης επαγγελματικών δεξιοτήτων οδήγησε το Κ.Ε.Κ. του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών στο σχεδιασμό των πρωτοποριακών αυτών Προγραμμάτων Κατάρτισης, με γνώμονα τη διασύνδεση της θεωρητικής με την πρακτική γνώση, αναπτύσσοντας κυρίως, την εφαρμοσμένη διάσταση των επιστημών στα αντίστοιχα επαγγελματικά πεδία. Η ανάπτυξη των προγραμμάτων στηρίχτηκε κυρίως: στην εμπειρία του Ε.Κ.Π.Α. από πιλοτικά προγράμματα, τα οποία αποτέλεσαν το εφαλτήριο για τη δημιουργία των Προγραμμάτων εξ Αποστάσεως Συμπληρωματικής Εκπαίδευσης, στη γνώση των καθηγητών του, αλλά και καθηγητών άλλων Εκπαιδευτικών Ιδρυμάτων, στην πρακτική εμπειρία ειδικευμένων επιστημόνων διεθνούς κύρους, στην άρτια και σύγχρονη υλικοτεχνική υποδομή του Ιδρύματος. Στη συνέχεια, σας παρουσιάζουμε αναλυτικά το πρόγραμμα σπουδών για το δωρεάν εκπαιδευτικό αντικείμενο Επιχειρηματικότητα και Διοίκηση Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων, τις προϋποθέσεις συμμετοχής σας σε αυτό, καθώς και όλες τις λεπτομέρειες που πιστεύουμε ότι είναι χρήσιμες, για να έχετε μια ολοκληρωμένη εικόνα του προγράμματος. 3

4 2. ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΣΕΙΣ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ DQS DIN EN ISO 9001:2008 Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Το ΚΕΚ του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών είναι πιστοποιημένο (Κ.Π ) από τον επίσημο εθνικό φορέα για την ανάπτυξη, εφαρμογή και παρακολούθηση του Εθνικού Συστήματος Πιστοποίησης της Συνεχιζόμενης Επαγγελματικής Κατάρτισης στην Ελλάδα (Ε.ΚΕ.ΠΙΣ.), από τον Οκτώβριο του Σε συνέχεια της πρώτης απόφασης πιστοποίησης, και σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες σχετικά με την εφαρμογή του Συστήματος Παρακολούθησης και Αξιολόγησης, το ΚΕΚ λαμβάνει σε ετήσια βάση, Βεβαίωση Ανανέωσης Πιστοποίησης. Πιστοποίηση DQS DIN EN ISO 9001:2008 Το Πρόγραμμα Συμπληρωματικής εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης (e-learning) του ΚΕΚ του ΕΚΠΑ, από τον Ιούλιο του 2008, και μετά από σχετική αξιολόγησή του από τον Ελληνικό Οργανισμό Τυποποίησης (ΕΛ.Ο.Τ.), διαθέτει Πιστοποίηση Διαχείρισης Συστήματος Ποιότητας, σύμφωνα με το πρότυπο ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2008. Από τoν Απρίλιο του 2012 διαθέτει Πιστοποίηση Διαχείρισης Συστήματος Ποιότητας από το Φορέα Πιστοποίησης DQS σύμφωνα με το πρότυπο DIN EN ISO 9001:2008. Η συγκεκριμένη πιστοποίηση τεκμηριώνει με αντικειμενικό τρόπο την ικανότητα του Οργανισμού να παρέχει εκπαιδευτικά προγράμματα με συνέπεια, διασφαλίζοντας συγχρόνως, την ικανοποίηση των απαιτήσεων του καταρτιζόμενου. Παράλληλα, η εφαρμογή του συστήματος, μεριμνά για την τήρηση επιμέρους διεργασιών που εξασφαλίζουν τη διαρκή βελτίωσή του, καθώς και τη συμμόρφωσή του σύμφωνα με τις απαιτήσεις του τελικού αποδέκτη των παρεχομένων υπηρεσιών εκπαίδευσης. 4

5 3. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΟΙ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ - ΤΡΟΠΟΣ EΝΤΑΞΗΣ Αίτηση συμμετοχής μπορούν να υποβάλλουν: απόφοιτοι ΑΕΙ και ΑΤΕΙ της ημεδαπής και της αλλοδαπής απόφοιτοι δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης Το πρόγραμμα παρέχεται δωρεάν μόνο σε όσους πραγματοποιήσουν εγγραφή σε κάποιο από τα προγράμματα του κύκλου 40. Μετά την εγγραφή τους, οι εκπαιδευόμενοι θα ενημερωθούν από τη Γραμματεία προκειμένου να επιλέξουν ένα από τα πέντε προγράμματα που παρέχονται δωρεάν. 4. ΤΟ ΧΟΡΗΓΟΥΜΕΝΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ Η επιτυχής ολοκλήρωση του προγράμματος, οδηγεί στη χορήγηση Βεβαίωσης Συμμετοχής στο γνωστικό αντικείμενο «Επιχειρηματικότητα και Διοίκηση Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων». Παρακάτω, παρουσιάζεται αναλυτικά ο τρόπος παρακολούθησης και αξιολόγησης των εκπαιδευομένων. 5. ΧΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΦΟΙΤΗΣΗΣ Η χρονική διάρκεια του Προγράμματος είναι δύο (2) μήνες. 6. ΔΟΜΗ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΩΝ ΕΝΟΤΗΤΩΝ Το περιεχόμενο του κάθε θεματικής ενότητας που βρίσκεται στο Διαδίκτυο αφορά στα κύρια σημεία της θεωρίας και είναι εμπλουτισμένο κυρίως με τα εξής: παραδείγματα λυμένες ασκήσεις ασκήσεις αυτοαξιολόγησης πρόσθετη βιβλιογραφία 5

6 Μέσω του συγκεκριμένου τρόπου παρουσίασης των διδακτικών ενοτήτων επιτυγχάνεται η εμπέδωση της θεωρίας με έναν πιο εποικοδομητικό τρόπο απ ότι σε ένα παραδοσιακού τύπου έντυπο. Παράλληλα, η δομή του μαθήματος είναι διαμορφωμένη, έτσι ώστε το εκπαιδευτικό υλικό να: καθοδηγεί το σπουδαστή στη μελέτη του, προάγει την αλληλεπίδραση του σπουδαστή με το μαθησιακό υλικό, επεξηγεί δύσκολα σημεία και έννοιες, αξιολογεί και ενημερώνει το σπουδαστή για την πρόοδο του, εξειδικεύει τις θεωρητικές γνώσεις με τη χρήση πρακτικών εφαρμογών. 7. ΤΡΟΠΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Το πρόγραμμα διεξάγεται αποκλειστικά μέσω του διαδικτύου, προσφέροντας στον εκπαιδευόμενο «αυτονομία», δηλαδή δυνατότητα μελέτης ανεξαρτήτως περιοριστικών παραγόντων, όπως η υποχρέωση της φυσικής του παρουσίας σε συγκεκριμένο χώρο και χρόνο. Σε σχετικό link είναι αναρτημένες οι απαραίτητες για την ομαλή διεξαγωγή της εκπαιδευτικής διαδικασίας ανακοινώσεις. Ο εκπαιδευόμενος, αφού ολοκληρώσει τη μελέτη της εκάστοτε διδακτικής ενότητας, καλείται να υποβάλει ηλεκτρονικά, τα αντίστοιχα τεστ αυτοαξιολόγησης. Τα τεστ περιλαμβάνουν ερωτήσεις αντιστοίχισης ορθών απαντήσεων, πολλαπλής επιλογής ή αληθούς/ψευδούς Τέλος, το εκπαιδευτικό υλικό παρέχεται και σε ηλεκτρονική μορφή (e-book), προκειμένου να διευκολυνθούν οι εκπαιδευόμενοι σε περιπτώσεις που προτιμούν την έντυπη έκδοσή του. 8. ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ (HELP DESK) Μέσω του ενσωματωμένου στην εκπαιδευτική πλατφόρμα συστήματος επικοινωνίας, ο εκπαιδευόμενος έχει επίσης τη δυνατότητα να απευθυνθεί στην Διοικητική ή Τεχνική Υποστήριξη του προγράμματος, ανάλογα με τη φύση του ζητήματος που τον απασχολεί. 6

7 9. ΤΡΟΠΟΣ ΕΞΕΤΑΣΗΣ ΚΑΙ ΒΑΘΜΟΛΟΓΗΣΗΣ Σε κάθε διδακτική ενότητα ο εκπαιδευόμενος καλέιται να επιλύει και να υποβάλλει ηλεκτρονικά το αντίστοιχο τεστ, μέχρι τη λήξη του προγράμματος. Η χορήγηση της Βεβαίωσης Συμμετοχής πραγματοποιείται, όταν ο εκπαιδευόμενος συμμετάσχει σε όλα τα τεστ αυτοαξιολόγησης και πάρει προβιβάσιμο βαθμό σε κάθε μάθημα. 10. ΣΥΓΓΡΑΦΕΙΣ ΤΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ Οι συγγραφείς του εκπαιδευτικού υλικού είναι μέλη ΔΕΠ του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών ή και ειδικοί εμπειρογνώμονες με ιδιαίτερη συγγραφική καταξίωση, οι οποίοι κατέχουν πολύ βασικό ρόλο στην υλοποίηση του προγράμματος. Συγγράφουν τα βασικά κείμενα και αναλαμβάνουν την επιστημονική ευθύνη για την μετατροπή του εκπαιδευτικού υλικού σε e-learning μορφή. 11. Ο ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΟΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ Ο Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος του Προγράμματος είναι ο Καθηγητής του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών Παναγιώτης Πετράκης, ο οποίος έχει την ευθύνη για το σχεδιασμό, την υλοποίηση και την παρακολούθηση της ακαδημαϊκής διαδικασίας για το συγκεκριμένο πρόγραμμα 12. ΠΩΣ ΔΙΑΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ Η ΎΛΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Επιχειρηματικότητα και Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Διδακτική Ενότητα 1: Η Επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα Σκοπός της παρούσας διδακτικής ενότητας είναι να παρουσιάσει τα βασικά χαρακτηριστικά του επιχειρηματικού περιβάλλοντος στην Ελλάδα. Ειδικότερα, γίνεται αναφορά στη δομή, τη διάρθρωση και τα χαρακτηριστικά των ελληνικών επιχειρήσεων, χρησιμοποιώντας πρόσφατα εμπειρικά δεδομένα. Στη συνέχεια, γίνεται μια σύγκριση της επιχειρηματικότητας στην Ελλάδα, την Ευρώπη και την Ευρωπαϊκή Ένωση. Τέλος, 7

8 θα εξετάσουμε τη σημαντικότητα του οικονομικού προγραμματισμού της επιχείρησης, καθώς και ποιοι είναι οι κύριοι προσδιοριστικοί του παράγοντες. Διδακτική Ενότητα 2: Επιχειρηματικότητα για Μικρές και Μεσαίες Επιχειρήσεις και Οικονομική Κρίση Σκοπός της συγκεκριμένης διδακτικής ενότητας είναι να παρουσιάσει τη σημασία και το ρόλο των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην έξοδο από την οικονομική κρίση και την οικονομική ανάπτυξη. Ειδικότερα, θα αναφερθούμε στον ορισμό των Μικρομεσαίων επιχειρήσεων (ΜΜΕ) και θα δούμε πώς εξελίσσονται στην Ελλάδα και την ΕΕ. Στη συνέχεια, θα επικεντρωθούμε στα κυριότερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν, ενώ παράλληλα θα δούμε πώς ο εξωστρεφής και καινοτομικός χαρακτήρας τους μπορεί να συμβάλλει στην έξοδο από την κρίση. Διδακτική Ενότητα 3: Η Δυναμική της Παγκοσμιοποίησης και οι Επιχειρήσεις στην Ελλάδα Αυτό που πραγματεύεται η παρούσα διδακτική ενότητα είναι τα βασικά στοιχεία της επιχειρηματικότητας μέσα στο σύγχρονο παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον. Προς το σκοπό αυτό, θα μελετήσουμε την επίδραση της παγκοσμιοποίησης στην ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας, αφού παραθέσουμε τα κύρια χαρακτηριστικά και τα προβλήματα που απορρέουν από την παγκοσμιοποίηση. Παράλληλα, θα δούμε με ποιο τρόπο τα θετικά στοιχεία της παγκοσμιοποίησης μπορούν να αποτελέσουν οδηγό για την ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας και να περιοριστούν τα μειονεκτήματα που απορρέουν από αυτήν. Τέλος, θα αναλύσουμε τα επιμέρους στοιχεία για τις ελληνικές επιχειρήσεις. Χρηματοοικονομική Διοίκηση Διδακτική Ενότητα 1: Χρηματοοικονομικός Προγραμματισμός και Διαχείριση Στόχος της παρούσας διδακτικής ενότητας είναι η παρουσίαση του τρόπου οργάνωσης της οικονομικής λειτουργίας, η ανάλυση της στρατηγικής σημασίας της δημοσιονομικής διαχείρισης και η παρουσίαση του τρόπου που διεξάγεται ο οικονομικός σχεδιασμός. Στο τέλος της διδακτικής ενότητας θα αναλύσουμε τον τρόπο που διαχειρίζεται η εταιρεία τις ταμειακές ροές της, ώστε να είναι σε θέση να σχεδιάζει τον προϋπολογισμό έργου και να ασκεί αποτελεσματικά τη διοίκηση. 8

9 Διδακτική Ενότητα 2: Αποτελεσματικότητα της Διοικητικής Λογιστικής Ως συνέχεια της προηγούμενης διδακτικής ενότητας, θα ασχοληθούμε με τη Διοικητική Λογιστική και πως μέσω αυτής μπορούμε να μειώσουμε το κόστος και να αυξήσουμε την αποτελεσματικότητα ενός έργου. Επίσης θα αναλύσουμε τις διαφορετικές σύγχρονες και παραδοσιακές προσεγγίσεις και παραδοχές της Διοικητικής Λογιστικής, επικεντρώνοντας την ανάλυση μας στις διαφορές τους αναφορικά με την αποτίμηση του κόστους. Διδακτική Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Στόχος της παρούσας ενότητας είναι η παρουσίαση της δομής και του τρόπου διεξαγωγής του διοικητικού στρατηγικού σχεδιασμού. Στην ενότητα αυτή, οι εκπαιδευόμενοι αποκτούν γνώσεις που αφορούν τον τρόπο οργάνωσης και σχεδιασμού του marketing, γίνεται ανάλυση - μέτρηση της αγοράς, αναλύεται η κερδοφορία, αναλύονται τα 4P του marketing, και γίνεται εκπαίδευση στον τρόπο πραγματοποίησης της έρευνας αγοράς (πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας). Διδακτική Ενότητα 4: Σχέδιο Marketing Στην παρούσα ενότητα παρουσιάζεται η σύνθεση του σχεδίου marketing, η τμηματοποίηση της αγοράς, η τοποθέτηση του προϊόντος στην αγορά, η «φωνή» του πελάτη, το B2B marketing, και ο τρόπος που διεξάγεται η συνεργασίας με τους πελάτες, καθώς και η σημασία της στη δημιουργία ενός αποτελεσματικού σχεδίου marketing. Διδακτική Ενότητα 5: Ηλεκτρονικό marketing Το Ηλεκτρονικό Μάρκετινγκ αποτελεί έναν νέο τομέα του γενικότερου πλαισίου του μάρκετινγκ με καινοτόμες εφαρμογές που ακολουθούν τις εξελίξεις, αλλά και την ταχύτητα των αλλαγών και των αναγκών των σύγχρονων καταναλωτών. Στη συγκεκριμένη ενότητα, οι εκπαιδευόμενοι θα έρθουν σε επαφή με τα σύγχρονα μέσα ηλεκτρονικής επικοινωνίας δίνοντας έμφαση στις δυνατότητες, τις ιδιαιτερότητές τους αλλά και τη σύνδεση τους με τον τομέα του μάρκετινγκ. Θα κατανοήσουν και θα εφαρμόσουν θεωρητικά και πρακτικά τις αρχές μάρκετινγκ στο χώρο του διαδικτύου, αλλά και θα διδαχθούν τη σημασία του στη διαμόρφωση της παγκόσμιας αγοράς. Θα ανακαλύψουν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του ηλεκτρονικού marketing, αλλά και τους κινδύνους που μπορεί να προκύψουν κατά την εφαρμογή του. 9

10 Διδακτική Ενότητα 6: Η Πρακτική του ηλεκτρονικού marketing Σε αυτήν τη διδακτική ενότητα, θα ασχοληθούμε με την πρακτική εφαρμογή του ηλεκτρονικού marketing. Θα μελετήσουμε περιπτώσεις ρεαλιστικές, τις οποίες θα αναλύσουμε διεξοδικά, και μέσω αυτών θα έρθουν οι εκπαιδευόμενοι σε θέση να εφαρμόζουν τις αρχές του μάρκετινγκ στο χώρο του διαδικτύου. 13. ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΧΟΡΗΓΟΥΜΕΝΗΣ ΒΕΒΑΙΩΣΗΣ Επιχειρηματικότητα και Διοίκηση Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων 10