ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΤΗΣ ΕΚΠΟΜΠΗΣ ΜΕ ΤΙΤΛΟ «ANNITAGR» Α. Εισαγωγή Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΡΑΔΙΟΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ Α.Ε» (με έδρα στo Mαρούσι Αττικής, Στουντίου 10, εφεξής «EPSILON TV»), η οποία λειτουργεί και εκμεταλλεύεται τον πανελλαδικής εμβέλειας τηλεοπτικό σταθμό «EPSILON TV», παράγει μέσω εκτελεστή παραγωγής και προβάλλει, δύο (2), κατ αρχήν, φορές την εβδομάδα, σε ζωντανή μετάδοση, την ψυχαγωγική, τηλεοπτική εκπομπή με τον τίτλο «ANNITAGR» (εφεξής «Εκπομπή»). Η Εκπομπή περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, προωθητική ενέργεια με τη συμμετοχή, κατά τη διάρκεια της Εκπομπής τηλεθεατών (εφεξής «Προωθητική Ενέργεια»). Την ευθύνη της διοργάνωσης και διεξαγωγής, τη δωροθεσία, καθώς και την τεχνική υποστήριξη της Προωθητικής Ενέργειας αναλαμβάνει η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «INTERNETQ Α.Ε.», που εδρεύει στο Νέο Ψυχικό Αττικής, Λ. Κηφισίας αρ. 340 (εφεξής «INTERNETQ»). Β. Περιγραφή Προωθητικής Ενέργειας της Εκπομπής «ANNITAGR» - Τρόπος Συμμετοχής Δικαίωμα συμμετοχής έχουν όλοι οι χρήστες υπηρεσιών κινητής και σταθερής τηλεφωνίας και μόνο εφόσον βρίσκονται εντός της Ελλάδος και είναι άνω των 18 ετών, με δικαιοπρακτική ικανότητα, ως ο Νόμος ορίζει. Για να θεωρηθεί ότι κάποιος δηλώνει συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια της Εκπομπής (εφεξής «Συμμετέχων»), θα πρέπει, κατά τη διάρκεια της εκάστοτε Εκπομπής, που προβάλλεται, κατ αρχήν, κάθε Σάββατο και Κυριακή και ώρα 17:15-19:45, να καλέσει στον αριθμό υψηλής χρέωσης 14584 (εφεξής «Υπηρεσία»), με χρέωση από σταθερό τηλέφωνο 3,17 /κλήση και από κινητό τηλέφωνο 3,01 /κλήση, είτε να στείλει μήνυμα sms στον ως άνω αριθμό, με χρέωση 3,01 /sms από κινητό τηλέφωνο εντός Ελλάδος. Οι ανωτέρω χρεώσεις για κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο περιλαμβάνουν ΦΠΑ και τέλος συνδρομητών σταθερής τηλεφωνίας. Οι ανωτέρω χρεώσεις για κλήσεις από κινητό τηλέφωνο, καθώς και για αποστολή sms περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Εφαρμόζεται επιπλέον το τέλος συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας 12%, 15%, 18% ή 20%, ανάλογα με το ύψος του μηνιαίου λογαριασμού (προ ΦΠΑ). Ειδικότερα, ο Συμμετέχων, που καλεί στον ως άνω αριθμό, συνδέεται με το αυτόματο σύστημα διαχείρισης κλήσεων της INTERNETQ, όπου μέσω ηχητικού μηνύματος θα ενημερωθεί για α) τη χρέωση της κλήσης του β) την επιβεβαίωση συμμετοχής του στην Προωθητική Ενέργεια γ) τον μοναδικό κωδικό αριθμό (ο οποίος ανακοινώνεται δύο φορές) και ο οποίος αντιστοιχεί σε μία (1) Δωροεπιταγή, αξίας πέντε (5) ΕΥΡΩ, για αγορές του από το φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας με την επωνυμία «Καρώνης Ηλεκτρικά Μον. ΕΠΕ», με αντικείμενο την εμπορία ηλεκτρονικών ειδών. Στη συνέχεια ο Συμμετέχων θα δρομολογηθεί σε σύστημα τηλεφωνητή, όπου αυτόματα καταχωρείται το τηλέφωνό του (από το οποίο καλεί) και περαιτέρω, εάν ο Συμμετέχων το επιθυμεί, μπορεί να δηλώσει το ονοματεπώνυμό του, (ρητά δε, διευκρινίζεται ότι η δήλωση συμμετοχής του είναι έγκυρη, ακόμη κι εάν δεν το δηλώσει). Ο συμμετέχων μπορεί να καλέσει περισσότερες από μία φορές για να δηλώσει συμμετοχή, ωστόσο κάθε φορά που καλεί θα του ανακοινώνεται αντίστοιχος κωδικός αριθμός που αντιστοιχεί σε μία Δωροεπιταγή αξίας πέντε (5) ευρώ από το φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας με την επωνυμία «Καρώνης Ηλεκτρικά Μον. ΕΠΕ».
Οι συμμετέχοντες μπορούν να επικοινωνούν στα τηλέφωνα 211 102 1486 με αστική χρέωση από Δευτέρα έως Παρασκευή ώρες 10:00-18:00 για να παραλάβουν τον κωδικό τους εφόσον τον έχασαν ή δεν τον σημείωσαν σωστά. Το τηλεφωνικό σύστημα αποθηκεύει αυτόματα ηλεκτρονικά τις κλήσεις και τον κωδικό των συμμετεχόντων για την ασφάλεια των συναλλαγών. Στην τηλεοπτική κάρτα που εμφανίζεται ο αριθμός 14584, παρέχεται και τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης της υπηρεσίας, όπως προβλέπεται και από τους Κανονισμούς της ΕΕΤΤ. Οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν από την INTERNETQ τον κωδικό της Δωροεπιταγής κατόπιν επικοινωνίας εφόσον δεν κατέστη δυνατό αυτό κατά τη διάρκεια της κλήσης. Η χρήση της Δωροεπιταγής υπόκειται στους αναφερόμενους κατωτέρω, στο κεφάλαιο Ε του παρόντος, όρους. Τα στοιχεία των Συμμετεχόντων καταχωρούνται στο σχετικό Σύστημα της εταιρείας INTERNETQ και κατά τη διάρκεια της Εκπομπής θα διεξάγεται από τους προστηθέντες της INTERNETQ ηλεκτρονική κλήρωση, στην βάση όλων των Συμμετεχόντων, που κάλεσαν με σκοπό την ανάδειξη ενός τυχερού σε καθημερινή βάση, που θα κερδίσει το έπαθλο της ημέρας. Στη συνέχεια καλείται ο εκάστοτε τυχερός από τους υπεύθυνους της INTERNETQ στον αριθμό, απ όπου έχει δηλώσει τη συμμετοχή του και ενημερώνεται για την παραλαβή του σχετικού επάθλου. Κατά τη λήξη διεξαγωγής οιασδήποτε Προωθητικής Ενέργειας κάθε Εκπομπής σταματάει και η δυνατότητα δήλωσης συμμετοχής σε αυτή, το δε τηλεφωνικό κέντρο σταματάει να δέχεται δηλώσεις συμμετοχής. Γ. Ενημέρωση νικητών Η «INTERNETQ» είναι υπεύθυνη για την καταβολή των χρηματικών επάθλων στους νικητές, τα οποία θα αποδίδονται ύστερα από σχετική ενημέρωσή τους, ως ακολούθως: Οι προστηθέντες της «INTERNETQ» ενημερώνουν τηλεφωνικά τους νικητές για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, που πρέπει να προσκομίσουν, ώστε να τους αποδοθούν τα χρηματικά έπαθλα. Συγκεκριμένα, εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής, η «INTERNETQ» θα επιχειρεί τηλεφωνική επικοινωνία με τους νικητές σε τηλεφωνικό αριθμό, που οι ίδιοι θα δώσουν, ώστε να τους ενημερώσει για τον τρόπο παραλαβής του εκάστοτε επάθλου. Κατά την επικοινωνία αυτή θα ζητούνται από τους νικητές τα πλήρη στοιχεία τους για την δυνατότητα εξακρίβωσης της ταυτοπροσωπίας κατά την παράδοση των σχετικών επάθλων. Σε περίπτωση που κατά το χρονικό διάστημα των είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής δεν έχει καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τους νικητές, αυτοί χάνουν το σχετικό έπαθλο. Οι νικητές θα πρέπει εντός είκοσι (20) ημερών από την ημερομηνία τηλεφωνικής ενημέρωσής τους, να αποστείλουν στα γραφεία της «INTERNETQ» (στη διεύθυνση που αναφέρεται ανωτέρω στο παρόν), τα εξής δικαιολογητικά: 1. Επικυρωμένη φωτοτυπία της αστυνομικής τους ταυτότητας ή του διαβατηρίου τους, από αστυνομικό τμήμα ή από ΚΕΠ. 2. Επικυρωμένη (για το γνήσιο της υπογραφής) υπεύθυνη δήλωση από αστυνομικό τμήμα ή από ΚΕΠ, ότι αποδέχονται το έπαθλο και τους όρους & προϋποθέσεις των προωθητικών ενεργειών της εκπομπής, καθώς και το Α.Φ.Μ και τη Δ.Ο.Υ. στην οποία ανήκουν.
3. Φωτοτυπία της πρώτης σελίδας του βιβλιαρίου του τραπεζικού τους λογαριασμού, ώστε το χρηματικό έπαθλο να κατατεθεί στον εν λόγω τραπεζικό λογαριασμό εντός εξήντα εργάσιμων (60) ημερών από την στιγμή που παραλαμβάνει η «INTERNETQ» τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. Η καταβολή των μη χρηματικών επάθλων γίνεται ως εξής: Το «EPSILON TV» είναι υπεύθυνο για την καταβολή των μη χρηματικών επάθλων στους νικητές, τα οποία θα αποδίδονται ύστερα από σχετική ενημέρωσή τους, ως ακολούθως: Οι προστηθέντες του «EPSILON TV» ενημερώνουν τηλεφωνικά τους νικητές για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, που πρέπει να προσκομίσουν ώστε να τους αποδοθούν τα μη χρηματικά έπαθλα. Συγκεκριμένα, εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής, το «EPSILON TV» θα επιχειρεί τηλεφωνική επικοινωνία με τους νικητές σε τηλεφωνικό αριθμό, που οι ίδιοι θα δώσουν, ώστε να τους ενημερώσει για τον τρόπο παραλαβής του εκάστοτε δώρου. Κατά την επικοινωνία αυτή θα ζητούνται από τους νικητές τα πλήρη στοιχεία τους για την δυνατότητα εξακρίβωσης της ταυτοπροσωπίας κατά την παράδοση των μη χρηματικών επάθλων. Σε περίπτωση που κατά το χρονικό διάστημα των είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής δεν έχει καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τους νικητές, αυτοί χάνουν το εν λόγω μη χρηματικό έπαθλο. Δ. Ακύρωση νικητή Κάθε νικητής μπορεί να ακυρωθεί: 1.Στην περίπτωση που δεν έχει αποστείλει (βάσει της ημερομηνίας της σφραγίδας του ταχυδρομείου), εντός είκοσι (20) ημερών από την ενημέρωση του, όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. 2. Στην περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τον εκάστοτε νικητή στον τηλεφωνικό αριθμό που ο ίδιος θα έχει δώσει στους προστηθέντες της INTERNETQ, εντός της προκαθορισμένης προθεσμίας των είκοσι (20) εργάσιμων ημερών από την προβολή της Εκπομπής, σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Ε. Χρήση Δωροεπιταγής Προκειμένου ο Συμμετέχων να κάνει χρήση της Δωροεπιταγής, θα πρέπει να γνωστοποιήσει το μοναδικό κωδικό του (ή κωδικούς σε περίπτωση περισσότερων από ένα) στο φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας «Καρώνης Ηλεκτρικά Μον. ΕΠΕ», με αντικείμενο την εμπορία ηλεκτρονικών ειδών (τηλέφωνο επικοινωνίας: 210 26 33 588, www.e-karonis.gr.), σύμφωνα με όσα αναφέρονται στο κεφάλαιο Β των παρόντων όρων. Η Δωροεπιταγή δε δύναται να εξαργυρωθεί σε χρήματα. Στην περίπτωση αγοράς τελικής αξίας προϊόντων μικρότερης των πέντε (5) ευρώ, δεν επιστρέφεται το υπόλοιπο ποσό της Δωροεπιταγής σε χρήματα, ούτε πιστώνεται για τυχόν επόμενη αγορά. Κάθε Συμμετέχων δύναται να αποκτήσει και χρησιμοποιήσει απεριόριστο αριθμό Δωροεπιταγών. Οι Δωροεπιταγές μπορούν να χρησιμοποιηθούν αθροιστικά για την αγορά ενός αντικειμένου. Για παράδειγμα κάποιος που έχει τρεις (3) Δωροεπιταγές των πέντε (5) ευρώ συνολικής αξίας δεκαπέντε (15) ευρώ μπορεί να αγοράσει ένα αντικείμενο των δεκαπέντε (15) ευρώ ή και μεγαλύτερης αξίας. Η χρήση κάθε Δωροεπιταγής μπορεί να γίνει αποκλειστικά και μόνο εντός χρονικού διαστήματος τριών (3) μηνών από την επομένη της ημέρας λήψης του σχετικού κωδικού, μετά δε το πέρας του διαστήματος αυτού, ο κωδικός της ακυρώνεται και δεν ισχύει.
Είναι δυνατή η χρήση Δωροεπιταγής συνδυαστικά και με άλλες προφορές του εκάστοτε καταστήματος. Ο συμμετέχων έχει την δυνατότητα να χρησιμοποιήσει μία ή και περισσότερες Δωροεπιταγές αθροιστικά για την αγορά ενός είδους ή και μεμονωμένα για την αγορά περισσοτέρων ειδών. Οι συμμετέχοντες έχουν την δυνατότητα σε περίπτωση που διαμένουν σε απομακρυσμένες περιοχές να προχωρήσουν στην εξαργύρωση της ή των δωροεπιταγών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ή και τηλεφωνικά. Επίσης δίνεται η δυνατότητα αποστολής του αντικειμένου που επέλεξαν στον χώρο τους μέσω μεταφορικής εταιρείας. ΣΤ. Λοιποί όροι Τα δώρα είναι προσωπικά και δεν ανταλλάσσονται ούτε δύναται να ζητηθεί η αντικατάστασή τους με άλλα. Η INTERNETQ δεν ευθύνεται για συμμετοχές που ενδεχομένως έχουν λάθος στοιχεία. Οι παρόντες Αναλυτικοί Όροι κατά την Διάρκεια του Προγράμματος θα παραμένουν αναρτημένοι και θα ενημερώνονται διαρκώς, στην ιστοσελίδα του τηλεοπτικού σταθμού «EPSILON TV», http://www.epsilontv.gr/. Ο «EPSILON TV» και η «INTERNETQ» διατηρούν το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να τροποποιούν μέρη των παρόντων όρων συμμετοχής, με την κατάθεση νεότερου εγγράφου στην ιστοσελίδα του τηλεοπτικού σταθμού «EPSILON TV», http://www.epsilontv.gr/, απαλλασσόμενοι από οποιαδήποτε ευθύνη σχετικά, αφού πρώτα οι τροποποιήσεις γνωστοποιηθούν στην ΕΕΕΠ. Μετά την απόδοση των Δώρων κατά τα προαναφερόμενα, κάθε υποχρέωση της «INTERNETQ» παύει να υφίσταται. Το προσωπικό των εταιρειών «EPSILON TV» και «INTERNETQ», οι σύζυγοι καθώς και οι συγγενείς των ανωτέρω μέχρι και δευτέρου βαθμού εξ αίματος δεν έχουν δικαίωμα δήλωσης συμμετοχής στις προωθητικές ενέργειες της εκπομπής. Η υλοποίηση του Προγράμματος απαιτεί τη δημιουργία αρχείου δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, το οποίο θα συμπεριλαμβάνει τα ονόματα των Συμμετεχόντων, καθώς και τα λοιπά αναφερόμενα στο πλαίσιο των παρόντων όρων στοιχεία. Για αυτόν τον λόγο μόνη η δήλωση συμμετοχής σε οιαδήποτε κλήρωση στο πλαίσιο του παρόντος, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη παροχή της ρητής και ανεπιφύλακτης συναίνεσης κάθε Συμμετέχοντα προς την INTERNETQ, προκειμένου να καταχωρηθεί το ονοματεπώνυμό του (και τα τυχόν λοιπά στοιχεία του κατά τα ανωτέρω αναφερόμενα) σε αρχείο που θα δημιουργηθεί (και τηρηθεί) από την INTERNETQ, κατά την έννοια του Ν. 2472/1997, όπως ισχύει, του Ν. 2774/1999 και τις Αποφάσεις και Οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Σκοπός της εκ μέρους της INTERNETQ, τήρησης του αρχείου αυτού και επεξεργασίας στοιχείων του είναι αποκλειστικά η διεξαγωγή και υλοποίηση των Διαγωνισμών και η ταυτοποίηση των νικητών. Μετά την πάροδο τουλάχιστον δώδεκα (12) μηνών από την προβολή της εκάστοτε Εκπομπής και υπό την προϋπόθεση της προηγούμενης παράδοσης των δώρων στους νικητές, κατά τα οριζόμενα στους παρόντες Αναλυτικούς Όρους, τα σχετικά στοιχεία θα καταστραφούν. Κάθε συμμετέχων διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης ή/και αντίρρησης στην επεξεργασία των στοιχείων του από την INTERNETQ, (βάσει του άρθρου 12 και 13 του Ν. 2472/1997) επικοινωνώντας με την INTERNETQ, στo τηλέφωνο 211 102 1486. Η INTERNETQ δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα προσωπικά αυτά δεδομένα των συμμετεχόντων
σε τρίτους, με εξαίρεση όσους ενδεχομένως συνεργαστούν μαζί της/προστηθέντες της στο πλαίσιο διεξαγωγής των Προωθητικών Ενεργειών.