Διασφάλιση Ποιότητας στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα: μοχλός ανάπτυξης. Θεσσαλονίκη Νοεμβρίου 2012

Transcript

1 Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα: μοχλός ανάπτυξης Θεσσαλονίκη Νοεμβρίου 2012

2 Στρογγυλό τραπέζι Εσωτερικές διαδικασίες Διασφάλισης Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση Καλλιόπη Μιχαήλ-Κλεφτούρη Υπεύθυνη Πράξης ΜΟΔΙΠ Αλεξάνδρειου ΤΕΙ

3 Στρογγυλό τραπέζι Εισαγωγή Διαδικασίες Διασφάλισης Ποιότητας στην ΑΕ Εσωτερικές Διαδικασίες Διασφάλισης Ποιότητας Αποτελέσματα

4 Ευρωπαϊκός Χώρος ΑΕ (ΕΧΑΕ) Διακήρυξη της Sorbonne 1998 Διακήρυξη της Bologna κράτη μέλη -> 47 κράτη μέλη

5 Σκοπός δημιουργίας ΕΧΑΕ Βελτίωση της ποιότητας της Ανώτατης Εκπαίδευσης Προώθηση της ζήτησης και της ανταγωνιστικότητας και διευκόλυνση της κινητικότητας και απασχολησιμότητας

6 Διασφάλιση ποιότητας Ανακοινωθέν Βερολίνου 2003 την πρωταρχική ευθύνη της διασφάλισης της ποιότητας στην ΑΕ έχει το ίδιο το ΑΕΙ.

7 ENQA, EUA, EURASHE, ESU Διαμόρφωση ενός κοινά αποδεκτού συνόλου αρχών, διαδικασιών και κατευθυντηρίων οδηγιών για τη διασφάλιση της ποιότητας Εξετάσει τρόπους κατοχύρωσης ενός συστήματος αξιολόγησης ή/και πιστοποίησης, κατάλληλου για Αρχές / όργανα διασφάλισης ποιότητας Υποβάλει σχετική εισήγηση το 2005 στους Υπουργούς μέσω της BFUG

8 Ομάδα Ε4 ENQA EUA EURASHE ESU

9 Αρχές και κατευθυντήριες Οδηγίες για την διασφάλιση της ποιότητας στον ΕΧΑΕ ESG Ανακοινωθέν του Bergen 2005

10 Νόμος 3374/2005 για τη διασφάλιση της ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση Διαδικασίες Διασφάλισης Ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση Ανεξάρτητη Αρχή διασφάλισης ποιότητας στην Ανώτατη Εκπαίδευση Μονάδες Διασφάλισης Ποιότητας στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα

11 Διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας στην Ανώτατη εκπαίδευση Εσωτερικές διαδικασίες Εξωτερικές διαδικασίες

12 Εσωτερική διασφάλιση ποιότητας Στόχος της εσωτερικής διαδικασίας είναι η βελτίωση του εκπαιδευτικού και ερευνητικού έργου καθώς και των υπηρεσιών που παρέχονται από το Ίδρυμα. Η εσωτερική διαδικασία διασφάλισης της ποιότητας συντονίζεται από την Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας (ΜΟΔΙΠ). Η εσωτερική διαδικασία διασφάλισης της ποιότητας είναι μια κυκλική διαδικασία.

13 1. Ορισμός κριτηρίων και προτύπων 4.Προσδιορισμός των απαραίτητων παρεμβάσεων για σύγκλιση με τα πρότυπα 2. Συλλογή στοιχείων ποιότητας 3. Εκτίμηση της απόκλισης από τα πρότυπα

14 Συμμετοχή φοιτητών στην εσωτερική διασφάλιση ποιότητας Συλλογή στοιχείων ποιότητας της διαδικασίας μάθησης Έντυπα ερωτηματολόγια κατά την ώρα διεξαγωγής του μαθήματος Συλλογή στοιχείων ποιότητας των υπηρεσιών του Ιδρύματος Συμπλήρωση ηλεκτρονικών ερωτηματολογίων

15 Συλλογή στοιχείων από φοιτητές Η διαδικασία συμπλήρωσης των έντυπων ερωτηματολογίων πρέπει να τηρείται αυστηρά για την εξαγωγή αξιόπιστων αποτελεσμάτων αξιολόγησης. Τα ερωτηματολόγια διανέμονται στους φοιτητές προς συμπλήρωση κατά τον ίδιο χρόνο (7 η - 8 η εβδομάδα) και κατά την ώρα διεξαγωγής του μαθήματος. Ο διδάσκων δεν έχει καμιά πρόσβαση στα συμπληρωμένα ερωτηματολόγια.

16 Δείκτες ποιότητας Αξιολόγηση των φοιτητών για τη διαδικασία μάθησης που περιλαμβάνει το μάθημα, τη διδασκαλία, την υλικοτεχνική υποδομή, την εξέταση, την συμμετοχή τους και την ατομική μελέτη. Αξιολόγηση των φοιτητών για τις υπηρεσίες του Ιδρύματος

17 Μερικοί δείκτες αξιολόγησης (ερωτηματολόγιο θεωρίας μαθήματος) 1. Άποψη των φοιτητών για τη σαφήνεια των στόχων του μαθήματος 2. Άποψη των φοιτητών για παραμέτρους που αφορούν στην οργάνωση της ύλης του μαθήματος και στο διδακτικό υλικό που το συνοδεύει 3. Άποψη των φοιτητών για το επίπεδο δυσκολίας του μαθήματος 5. Άποψη των φοιτητών για τη διαφάνεια και καταλληλότητα των κριτηρίων αξιολόγησης του μαθήματος 8. Άποψη των φοιτητών για τη συνέπεια διδάσκοντα 10. Εκτίμηση του βαθμού συμμετοχής του φοιτητή στο μάθημα 11. Εκτίμηση του βαθμού ατομικής μελέτης του φοιτητή

18 Σαφήνεια στόχων μαθήματος Ύλη και διδακτικό υλικό Καταλληλότητα εξαμήνου Χρήση ασκήσεων Διαφάνεια εξεταστικών κριτηρίων Χρήση εργασιών Ποιότητα διδασκαλίας Συνέπεια διδάσκοντα Προσιτός στους φοιτητές Συμμετοχή στη διδασκαλία Ατομική μελέτη Μερικά στατιστικά στοιχεία Κατά την αξιολόγηση του χειμερινού εξαμήνου : Τμήματα που συμμετείχαν στην αξιολόγηση: 20 Πλήθος μαθημάτων Πλήθος ερωτηματολογίων που καταχωρήθηκαν Μέσο ποσοστό συμμετοχής φοιτητών Θεωρία % Εργαστήριο % Σύνολ Θ Ε

19 Αξιοπιστία της αξιολόγησης των φοιτητών Είναι πραγματικά η αξιολόγηση άνω του μετρίου; Δεν υπάρχει μεγάλο περιθώριο βελτίωσης; Υπάρχει πρόβλημα εμπιστοσύνης των φοιτητών στη διαδικασία διασφάλισης της ποιότητας;

20 Αποτελέσματα αξιολόγησης φοιτητών Ο χαμηλότερος βαθμός αξιολόγησης δίνεται στο χρόνο ατομικής μελέτης του φοιτητή

21 Συμπεράσματα αξιολόγησης φοιτητών Η αντίληψη που έχουν οι φοιτητές για την ποιότητα της διαδικασίας μάθησης δεν περιλαμβάνει την ατομική μελέτη.

22 Τροφή για σκέψη και συζήτηση

23 Ευχαριστώ για την υπομονή σας