ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ & ΣΤΙΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ

Transcript

1 ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ & ΣΤΙΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ

2 ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΥΚΤΙΩΣΗΣ & ΣΤΙΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΣΤΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ & ΣΤΙΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ Στο Επιμελητήριο Λάρισας 1. Συνοπτική Περιγραφή Προγράμματος Εξειδίκευσης Επιστημονικά Υπεύθυνος: Χατζηθωμάς Λεωνίδας, Το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, μέσω της Εταιρίας Αξιοποίησης και Διαχείρισης της Περιουσίας του Πανεπιστημίου, σε συνεργασία με το Επιμελητήριο Λάρισας οργανώνει Πρόγραμμα Εξειδίκευσης, με τίτλο «Διαφήμιση στα κοινωνικά μέσα δικτύωσης και στις μηχανές αναζήτησης», διάρκειας 24 ωρών το οποίο θα πραγματοποιηθεί στις εγκαταστάσεις του Επιμελητηρίου Λάρισας. Διάρκεια: Κόστος: Ευρώ Περίοδος διεξαγωγής: 20 Σεπτεμβρίου - 1 Οκτωβρίου 2016 Τόπος διεξαγωγής: Υλοποίηση: Πιστοποιητικό: Επιμελητήριο Λάρισας, Παπακυριαζή 44, TK 41222, Λάρισα Δια ζώσης εκπαίδευση Χορηγείται από το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Επιστημονικά υπεύθυνος: Λεωνίδας Χατζηθωμάς, Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Πανεπιστημίου Μακεδονίας 2. Σε ποιους Απευθύνεται Το Πρόγραμμα Εξειδίκευσης απευθύνεται σε ελεύθερους επαγγελματίες, μισθωτούς και στελέχη επιχειρήσεων, που επιθυμούν να αποκτήσουν εξειδίκευση στον ταχέως αναπτυσσόμενο τομέα των κοινωνικών μέσων δικτύωσης και των μηχανών αναζήτησης. 3. Σκοπός Σκοπός του συγκεκριμένου προγράμματος είναι να καταρτίσει τους συμμετέχοντες με τις απαραίτητες δεξιότητες, έτσι ώστε να είναι σε θέση να αναπτύξουν και να διαχειριστούν πραγματικές διαφημιστικές εκστρατείες στα κοινωνικά μέσα δικτύωσης και στις μηχανές αναζήτησης. Η γοργή ανάπτυξη των κοινωνικών μέσων και των μηχανών αναζήτησης δεν έδωσε τον χρόνο στις επιχειρήσεις, αλλά και στην ακαδημαϊκή κοινότητα να αναδιαμορφώσουν τα εκπαιδευτικά προγράμματά τους. Έτσι παρότι η αγορά ζητά εναγωνίως επαγγελματίες για τη διαχείριση της επικοινωνίας μέσω των κοινωνικών δικτύων και των μηχανών αναζήτησης, τα στελέχη δεν έχουν την απαραίτητη εκπαίδευση για να αναλάβουν τις συγκεκριμένες θέσεις εργασίας. Το παρόν πρόγραμμα έχει ως βασικό του σκοπό να καλύψει το συγκεκριμένο κενό, προσφέροντας τη δυνατότητα στους επαγγελματίες του χώρου να αποκτήσουν τις κατάλληλες οργανωτικές, τεχνικές, επικοινωνιακές και διαχειριστικές δεξιότητες για την ανάληψη και την επιτυχή εκτέλεση διαφημιστικών εκστρατειών στα κοινωνικά μέσα και τις μηχανές αναζήτησης. Επιπρόσθετα, οι προσφερόμενες θεματικές ενότητες θα δώσουν τη δυνατότητα στα στελέχη και στους ελεύθερους επαγγελματίες, που θα συμμετάσχουν στο πρόγραμμα, να διαχειρίζονται με επιτυχία τις ιστοσελίδες τους και τους λογαριασμούς τους στα AdWords και στο AdSence, απαλλαγμένοι από τα έξοδα της διαφημιστικής εταιρίας. 2 ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ: MANAGEMENT & MARKETING

3 ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΥΚΤΙΩΣΗΣ & ΣΤΙΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΣΤΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ 4. Θεματικές ενότητες Το Πρόγραμμα Εξειδίκευσης διάρκειας 24 ωρών καλύπτει το φάσμα των κάτωθι θεματικών ενοτήτων: ΤΙΤΛΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ 1 Βασικές αρχές διαδικτυακής διαφήμισης, κοινωνικών μέσων δικτύωσης και μηχανών αναζήτησης 2 Διαφήμιση στα κοινωνικά μέσα δικτύωσης Πρακτικές Εφαρμογές 3 Διαφήμιση στις μηχανές αναζήτησης Πρακτικές Εφαρμογές Α/ Α Πιο αναλυτικά, το πρόγραμμα διαμορφώνεται ως εξής: ΤΙΤΛΟΣ ΕΙΣΗΓΗΣΗΣ ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ ΩΡΕΣ 1. Πώς λειτουργεί η διαφήμιση; Εξετάζονται τα βασικά υποδείγματα διαπροσωπικής και μαζικής επικοινωνίας. Αναδεικνύεται ο ρόλος του πομπού, του κοινού στόχου, του μηνύματος και των ανταγωνιστικών μηνυμάτων. Αναλύονται τα βασικά υποδείγματα, τα οποία εξηγούν τη διαδικασία επεξεργασίας της διαφήμισης από τον αποδέκτη και οι επιδράσεις τους στις στρατηγικές που χρησιμοποιούν οι διαφημιστές. 2. Διαδικτυακή - διαδραστική διαφήμιση: Παρουσιάζονται οι βασικές αρχές της διαδικτυακής διαφήμισης και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά που τη διαφοροποιούν από τη διαφήμιση στα παραδοσιακά μέσα. Αναλύονται τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των διαφορετικών τύπων διαφήμισης στο διαδίκτυο (Websites, Banners, Buttons, Splashscreens, Pop-ups, Google Adwords κ.ά.). 3. Το «οικοσύστημα» των κοινωνικών μέσων δικτύωσης: Μελετώνται τα κυριότερα κοινωνικά μέσα δικτύωσης (Facebook, Twitter, Linkedin, Podcasts, Videosites, και ιστοσελίδες φωτογραφιών) και εξηγείται ο ρόλος που δύνανται να επιτελέσουν στο πλαίσιο μίας επικοινωνιακής εκστρατείας. 4. Ανάμιξε τους πελάτες στις δραστηριότητες της εταιρίας και μετάτρεψέ τους σε συμπαραγωγούς: Οι καταρτιζόμενοι μαθαίνουν πώς να αναμιγνύουν σε συναισθηματικό, γνωστικό, συμπεριφορικό και κοινωνικό επίπεδο τους πελάτες με το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρει μία επιχείρηση (Customer Engagement), μέσω της χρήσης των κοινωνικών δικτύων. Επιπλέον, η ενότητα αναφέρεται στις ευκαιρίες που προσφέρουν τα κοινωνικά μέσα στις επιχειρήσεις να συνεργαστούν πιο στενά με τους πελάτες τους για την παραγωγή προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής αξίας (Co-producers). Τέλος, μελετώνται οι ευκαιρίες που προκύπτουν για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μίας επιχείρησης από το χτίσιμο διαδικτυακών κοινοτήτων. Λεωνίδας Χατζηθωμάς, Λεωνίδας Χατζηθωμάς, Λεωνίδας Χατζηθωμάς, Λεωνίδας Χατζηθωμάς, 1,5 1,5 2 1,5 3 ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ: MANAGEMENT & MARKETING

4 ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΥΚΤΙΩΣΗΣ & ΣΤΙΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΣΤΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ 5. Αντιμετώπισε κρίσεις με τη χρήση των κοινωνικών μέσων: Στην παρούσα ενότητα οι καταρτιζόμενοι θα κατανοήσουν το ρόλο των κοινωνικών δικτύων στην πρόβλεψη και την αντιμετώπιση επιχειρησιακών κρίσεων. 6. Διαφήμισε τον εαυτό σου: Εξετάζονται οι δυνατότητες που προσφέρουν τα κοινωνικά μέσα δικτύωσης στους επαγγελματίες για να χτίσουν το προσωπικό τους brand (Brandividuals). Οι καταρτιζόμενοι μαθαίνουν να αναπτύσσουν το δικό τους προσωπικό επικοινωνιακό πλάνο. 7. Γράψε στα κοινωνικά μέσα δικτύωσης: Οι καταρτιζόμενοι μαθαίνουν τις τεχνικές και τα εργαλεία για τη συγγραφή και τη διαχείριση των κειμένων στα διαφορετικά κοινωνικά μέσα (Content Marketing & Storytelling). 8. Ανάπτυξε την εκστρατεία σου στα κοινωνικά μέσα (Social Media Communication Plan): Αναλύονται συγκεκριμένα υποδείγματα ανάπτυξης επικοινωνιακών πλάνων στα κοινωνικά μέσα. Οι καταρτιζόμενοι μαθαίνουν να αναπτύσσουν ένα επικοινωνιακό πλάνο στα κοινωνικά μέσα. 9. Διαφήμιση στα Google AdWords: Στη συγκεκριμένη ενότητα εξετάζονται οι βασικές αρχές των διαφημίσεων AdWords της Google. Ποια είναι η δομή των λογαριασμών AdWords; Πώς λειτουργεί η δημοπρασία της google για τα AdWords; 10. Καμπάνιες λέξης κλειδιού και τοποθέτησης: Εξετάζονται τα βασικά χαρακτηριστικά των εκστρατειών λέξης κλειδιού. Ποιες δυνατότητες προσφέρουν στους διαφημιστές για να στοχεύσουν σε συγκεκριμένους πελάτες; Που και πότε εμφανίζονται οι διαφημίσεις; Πως κοστολογούνται; Ποια μορφή έχουν; Εξετάζονται τα βασικά χαρακτηριστικά των εκστρατειών τοποθέτησης. Ποιες δυνατότητες προσφέρουν στους διαφημιστές για να στοχεύσουν σε συγκεκριμένους πελάτες και συγκεκριμένες γεωγραφικές περιοχές; Που και πότε εμφανίζονται οι διαφημίσεις; Πως κοστολογούνται; Ποια μορφή έχουν; 11. Τεχνικές βελτιστοποίησης μίας καμπάνιας λέξης κλειδιού: Στην παρούσα ενότητα οι καταρτιζόμενοι μαθαίνουν συγκεκριμένες τεχνικές για την βελτιστοποίηση των λογαριασμών τους στο AdWords. Πως διαλέγουμε τις σωστές λέξεις - κλειδιά; Πώς αναπτύσσουμε επιτυχημένα διαφημιστικά δημιουργικά; Πώς διαμορφώνουμε τις σελίδες προορισμού; 12. Διαφημίσεις εικόνας και βίντεο στη μηχανή αναζήτησης της Google: Αναλύονται οι διαφημίσεις που συνδυάζουν τις ενισχυμένες δυνατότητες της Google για στόχευση συγκεκριμένων ομάδων καταναλωτών, με τη δύναμη των γραφικών. Λεωνίδας Χατζηθωμάς, Λεωνίδας Χατζηθωμάς, Ευάγγελος Λιότζης Ευάγγελος Λιότζης Έλλη Βλαχοπούλου Υποψήφια Διδάκτωρ Έλλη Βλαχοπούλου Υποψήφια Διδάκτωρ Έλλη Βλαχοπούλου Υποψήφια Διδάκτωρ Μάρκετινγκ στα Κοινωνικά Μέσα Έλλη Βλαχοπούλου Υποψήφια Διδάκτωρ Μάρκετινγκ στα Κοινωνικά Μέσα 2 1,5 3,5 3,5 1,5 1 ώρα 1,5 1 ώρα 4 ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ: MANAGEMENT & MARKETING

5 ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΥΚΤΙΩΣΗΣ & ΣΤΙΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΣΤΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ 13. Διαφήμιση μέσω Google AdSense: Εξετάζονται οι δυνατότητες που προσφέρει η Google σε κάτοχους δικτυακών τόπων και σε bloggers να προβάλλουν συναφείς, με το περιεχόμενό των σελίδων τους, διαφημίσεις, συμπληρώνοντας, παράλληλα, το εισόδημά τους. 14. Μέτρησε τα αποτελέσματα της εκστρατείας σου στα κοινωνικά μέσα (Social Media Analytics) και στα Google Adwords: Στα κοινωνικά μέσα παράγεται ένας τεράστιος όγκος πελατειακών δεδομένων (Big Data). Στην παρούσα ενότητα οι καταρτιζόμενοι μαθαίνουν τις μεθόδους και τα εργαλεία συλλογής και εκμετάλλευσης των πελατειακών δεδομένων. Επιπλέον, στην παρούσα ενότητα μελετώνται οι μέθοδοι ελέγχου της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών AdWords και οι επιδράσεις τους στη διαμόρφωση του Έλλη Βλαχοπούλου Υποψήφια Διδάκτωρ Μάρκετινγκ στα Κοινωνικά Μέσα Έλλη Βλαχοπούλου Υποψήφια Διδάκτωρ Μάρκετινγκ στα Κοινωνικά Μέσα 1 ώρα 1 ώρα διαφημιστικού υλικού και των σελίδων προορισμού. 15. Εξετάσεις 30 λεπτά 5. Εισηγητές - Διδακτικό προσωπικό Εισηγητές του προγράμματος είναι μέλη ΔΕΠ και εξωτερικοί συνεργάτες του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. Λεωνίδας Χατζηθωμάς,, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Παν. Μακεδονίας Ευάγγελος Λιότζης, Διδάκτωρ Επικοινωνίας και ΜΜΕ, University of Derby Έλλη Βλαχοπούλου, Υποψήφια Διδάκτωρ Μάρκετινγκ στα Κοινωνικά Δίκτυα 6. Σημειώσεις-Βιβλία Στους συμμετέχοντες θα διανεμηθούν σημειώσεις έντυπης είτε ηλεκτρονικής μορφής. 7. Ημέρες και Ώρες Υλοποίησης - Τόπος Διεξαγωγής προγράμματος Το Πρόγραμμα Εξειδίκευσης θα διεξαχθεί στις εγκαταστάσεις του Επιμελητηρίου Λάρισας, που βρίσκεται στην οδό Παπακυριαζή 44, Λάρισα Τρίτη 20/9 και Πέμπτη 22/9 απογευματινές (17:30 21:30), Τρίτη 27/9 απογευματινές (16:30 22:00) και Σάββατο πρωινές (10:00 15:30). 8. Αξιολόγηση Συμμετεχόντων Η παρακολούθηση των μαθημάτων είναι υποχρεωτική. Οι απουσίες των καταρτιζομένων επιτρέπονται σε ποσοστό 10% επί των συνολικών ωρών του προγράμματος. Σε περίπτωση υπέρβασης του ορίου των απουσιών δε δίνεται το δικαίωμα στην αξιολόγηση του εκπαιδευομένου στο τέλος του προγράμματος. Οι συμμετέχοντες στο πρόγραμμα θα αξιολογηθούν στο τέλος του προγράμματος με εξετάσεις και εργασία. Μετά την επιτυχή αξιολόγηση παρέχεται στους συμμετέχοντες Πιστοποιητικό Εξειδίκευσης, διαφορετικά λαμβάνουν Βεβαίωση Παρακολούθησης. 9. Αιτήσεις Δικαιολογητικά Κόστος Για τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα Εξειδίκευσης απαιτείται η ολοκλήρωση των παρακάτω τριών βημάτων: 5 ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ: MANAGEMENT & MARKETING

6 ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ ΔΥΚΤΙΩΣΗΣ & ΣΤΙΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΣΤΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΛΑΡΙΣΑΣ ΒΗΜΑ 1ο Υποβολή αίτησης εγγραφής Αιτήσεις συμμετοχής γίνονται δεκτές μέχρι και 10 εργάσιμες ημέρες πριν από την έναρξη. Αιτήσεις Συμμετοχής υποβάλλονται ηλεκτρονικά μέσα από την ιστοσελίδα μας εδώ. ΒΗΜΑ 2ο - Υποβολή απαιτούμενων δικαιολογητικών Τα παρακάτω δικαιολογητικά μπορούν να αποσταλούν είτε ηλεκτρονικά (σκαναρισμένα αρχεία) στην ηλεκτρονική διεύθυνση progsymp@uom.gr είτε με φαξ στο Απλή φωτοτυπία ταυτότητας 2. Απλή φωτοτυπία τίτλου σπουδών (π.χ. Πτυχίου Α.Ε.Ι. / Τ.Ε.Ι. / Ι.Ε.Κ. ή Απολυτηρίου Λυκείου) 3. Μία πρόσφατη φωτογραφία ΒΗΜΑ 3ο - Καταβολή διδάκτρων Τα δίδακτρα του προγράμματος ανέρχονται στα 160. Η καταβολή των διδάκτρων γίνεται με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό Επωνυμία: Εταιρία Αξιοποίησης και Διαχείρισης της Περιουσίας του Παν/μίου Μακεδονίας Τράπεζα Πειραιώς: (ΙΒΑΝ: GR ) ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μεμονωμένες αιτήσεις χωρίς τα απαιτούμενα συνημμένα δικαιολογητικά δεν θα γίνονται δεκτές. Μία αίτηση θεωρείται ολοκληρωμένη μόνον εφόσον ολοκληρωθούν και τα 3 παραπάνω βήματα. 10. Πληροφορίες Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αναζητήσουν πληροφορίες στη Γραμματεία των Προγραμμάτων Εξειδίκευσης του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. Γραμματεία των Προγραμμάτων Εξειδίκευσης Πανεπιστημίου Μακεδονίας. Εγνατία 156, ΤΚ (κτίριο ΚΖ, 1ος όροφος, γραφείο Ζ102) Τηλ.: & καθημερινά από 09:30 έως 14:30 Φαξ: progsymp@uom.gr Web: FB: 6 ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ: MANAGEMENT & MARKETING

7 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 1. Πιστοποίηση της Συμμετοχής στο πρόγραμμα Παρέχεται Πιστοποιητικό Εξειδίκευσης το οποίο υπογράφεται από τον Πρύτανη του Πανεπιστημίου, τον Επιστημονικό Υπεύθυνο του Προγράμματος, το Διευθυντή Σπουδών και φέρει την σφραγίδα του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. Ο καταρτιζόμενος υποβάλλεται σε αξιολόγηση για την απόκτηση του πιστοποιητικού μία μόνο φορά. Μετά την επιτυχή αξιολόγηση παρέχεται Πιστοποιητικό Εξειδίκευσης, διαφορετικά λαμβάνει Βεβαίωση Παρακολούθησης. 2. Τρόπος Καταβολής Διδάκτρων Η πληρωμή των διδάκτρων μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους: Α. Μετρητά Β. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό Επωνυμία: Εταιρία Αξιοποίησης και Διαχείρισης της περιουσίας του Πανεπιστημίου Μακεδονίας Τράπεζα Πειραιώς: (ΙΒΑΝ: GR ) Γ. Με πιστωτική κάρτα. Από 1-12 άτοκες δόσεις. 3. Εκπτώσεις Ειδικές Κατηγορίες Έκπτωση σε ομάδες εγγραφόμενων - Έκπτωση 25% επί των διδάκτρων σε κάθε εγγραφόμενο μέλος ομάδας τριών (3) ατόμων. Η έκπτωση ισχύει με την ταυτόχρονη εγγραφή τριών ατόμων και δεν συνδυάζεται με καμία από τις παρακάτω εκπτώσεις. * * ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η παραπάνω έκπτωση σε ομάδες εγγραφόμενων δεν ισχύει για το πρόγραμμα BABY ARTIST: Πρόγραμμα μουσικής Ανάπτυξης Βρεφών και Νηπίων. Ευρωπαϊκή Κάρτα Νέων (European Youth Card) ** - Έκπτωση 25% επί των διδάκτρων των Εξ Αποστάσεως προγραμμάτων εξειδίκευσης. - Έκπτωση 15% επί των διδάκτρων των Δια Ζώσης προγραμμάτων εξειδίκευσης. ** ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η έκπτωση σε κατόχους Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων δεν συνδυάζεται με καμία άλλη έκπτωση. 7 ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ: MANAGEMENT & MARKETING

8 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Εφάπαξ καταβολή - Έκπτωση 5% επί των διδάκτρων δικαιούνται οι εγγραφόμενοι οι οποίοι θα καταβάλουν εφάπαξ τα δίδακτρα προγραμμάτων κόστους άνω των 300, με μετρητά ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Η συγκεκριμένη έκπτωση για την εφάπαξ καταβολή διδάκτρων μπορεί να συνδυαστεί με μία μόνο έκπτωση από τις παρακάτω ειδικές κατηγορίες. Ειδικές Κατηγορίες Οι παρακάτω ειδικές κατηγορίες ΔΕΝ ισχύουν αθροιστικά. - Έκπτωση 20% επί των διδάκτρων δικαιούνται οι εγγραφόμενοι οι οποίοι είναι φοιτητές ή απόφοιτοι του Παν/μίου Μακεδονίας και έχουν παρακολουθήσει άλλο Πρόγραμμα Εξειδίκευσης του Παν/μίου Μακεδονίας. - Έκπτωση 15% επί των διδάκτρων δικαιούνται οι εγγραφόμενοι οι οποίοι είναι φοιτητές ή απόφοιτοι του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. - Έκπτωση 15% επί των διδάκτρων δικαιούνται οι εγγραφόμενοι οι οποίοι έχουν ήδη παρακολουθήσει άλλο Πρόγραμμα Εξειδίκευσης του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. - Έκπτωση 10% επί των διδάκτρων δικαιούνται οι εγγραφόμενοι οι οποίοι είναι άνεργοι δικαιούνται με την επίδειξη της κάρτας ανεργίας σε ισχύ. - Έκπτωση 5% επί των διδάκτρων δικαιούνται οι εγγραφόμενοι οι οποίοι είναι φοιτητές άλλου Πανεπιστημίου ή Ανώτατου Τεχνολογικού Ιδρύματος. 4. Ακύρωση Συμμετοχής Ακύρωση του προγράμματος από τον εγγραφόμενο μπορεί να γίνει μόνο εγγράφως και συνεπάγεται τα ακόλουθα: μέχρι και 5 εργάσιμες ημέρες πριν την έναρξη του προγράμματος, συνεπάγεται είτε επιστροφή του ποσού που κατέβαλε μειωμένο κατά 30 (έξοδα διαχείρισης), είτε μεταφορά του ποσού σε άλλο πρόγραμμα επιλογής του, εντός του τρέχοντος ακαδημαϊκού έτους (μεταφορά μπορεί να γίνει μόνο μία φορά και μόνο σε ένα πρόγραμμα), μειωμένο κατά εργάσιμες ημέρες πριν την έναρξη του προγράμματος, συνεπάγεται είτε επιστροφή του ποσού που κατέβαλε μειωμένο κατά 30%, είτε μεταφορά του ποσού σε άλλο πρόγραμμα επιλογής του, εντός του τρέχοντος ακαδημαϊκού έτους (μεταφορά μπορεί να γίνει μόνο μία φορά και μόνο σε ένα πρόγραμμα) μειωμένο κατά το 30%. μετά την έναρξη του προγράμματος, συνεπάγεται είτε καταβολή εξ ολοκλήρου του κόστους συμμετοχής από τον εγγραφόμενο, είτε υπόδειξη αντικαταστάτη του (ο οποίος μπορεί να παρακολουθήσει το 8 ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ: MANAGEMENT & MARKETING

9 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ πρόγραμμα από την ημερομηνία ακύρωσης του πρώτου συμμετέχοντος και μετά. Στην περίπτωση αυτή, ο αντικαταστάτης χρεώνεται ως απουσίες, όλες τις εισηγήσεις μέχρι αυτή την ημερομηνία.) 5. Πληροφορίες για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα Αιτήσεις Συμμετοχής υποβάλλονται ηλεκτρονικά μέσα από την ιστοσελίδα μας: ή αυτοπροσώπως στο γραφείο των Προγραμμάτων Εξειδίκευσης. Η αίτηση ολοκληρώνεται με την καταβολή των διδάκτρων και την υποβολή των δικαιολογητικών. Απαιτούμενα δικαιολογητικά 1. Απλή φωτοτυπία Πτυχίου Α.Ε.Ι. / Τ.Ε.Ι. / Ι.Ε.Κ. ή Απολυτηρίου Λυκείου και αντίστοιχα για τους φοιτητές Βεβαίωση Σπουδών από τη Γραμματεία του Τμήματος που φοιτούν 2. Απλή φωτοτυπία ταυτότητας 3. Μία πρόσφατη έγχρωμη φωτογραφία 4. Φωτοτυπία Πιστοποιητικού από παλιότερο Πρόγραμμα Εξειδίκευσης (εφόσον υπάρχει) Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ζητήσουν πληροφορίες και να δηλώσουν συμμετοχή στη γραμματεία των Προγραμμάτων Εξειδίκευσης: - Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, κτίριο ΚΖ, όροφος 1 ος, γραφείο Ζ102 - Τηλεφωνικά στα τηλ & καθημερινά 09:30-14:30. 9 ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ: MANAGEMENT & MARKETING

10 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΟΡΟΙ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ 1. Όροι Παρακολούθησης ΔΙΑ ΖΩΣΗΣ Προγραμμάτων Εξειδίκευσης Με την υποβολή της αίτησής τους οι συμμετέχοντες αναλαμβάνουν τη δέσμευση συμμόρφωσης με τους παρακάτω όρους παρακολούθησης όπως διατυπώνονται από το Εκπαιδευτικό Ίδρυμα. ΔΙΑ ΖΩΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ - ΟΡΟΙ 1. Η συμμετοχή στις διαλέξεις, εξετάσεις, εργασίες και στις λοιπές εκδηλώσεις σύμφωνα με το σχεδιασμό του υλικού και των δραστηριοτήτων που περιλαμβάνονται στα προγράμματα εξειδίκευσης είναι υποχρεωτική. 2. Ο συμμετέχοντας για την απόκτηση του πιστοποιητικού υποβάλλεται σε αξιολόγηση μία μόνο φορά. Μετά την επιτυχή αξιολόγηση παρέχεται πιστοποιητικό εξειδίκευσης, διαφορετικά παρέχεται βεβαίωση παρακολούθησης. 3. Το ωρολόγιο πρόγραμμα μπορεί να υποστεί αλλαγές για τις οποίες ο συμμετέχοντας θα ενημερώνεται εγκαίρως. 4. Η ώρα της διάλεξης ορίζεται σε 45 λεπτά ενώ το διάλειμμα σε 15 λεπτά της ώρας. 5. Οι των διαλέξεων πρέπει να τηρούνται με ακρίβεια καθώς οι παρουσίες λαμβάνονται στο πρώτο τέταρτο της ώρας. Σε περίπτωση που υπάρξει καθυστέρηση, ο εκπαιδευόμενος οφείλει να υπογράψει στο παρουσιολόγιο κατά την ώρα προσέλευσής του. 6. Το παρουσιολόγιο υπογράφεται κατά την έναρξη και τη λήξη της εισήγησης. Αν ο εκπαιδευόμενος πρέπει να αποχωρήσει πριν τη λήξη της εισήγησης θα πρέπει να υπογράψει στο παρουσιολόγιο την ώρα της αποχώρησής του. 7. Σε περίπτωση που ο συμμετέχοντας δεν υπογράψει το παρουσιολόγιο κατά την είσοδό του στην εισήγηση, η υπογραφή του κατά τη λήξη της εισήγησης δεν ισχύει ως παρουσία. 8. Οι απουσίες των συμμετεχόντων επιτρέπονται σε ποσοστό 10% επί των συνολικών ωρών του προγράμματος ως δικαιολογημένες προσκομίζοντας σχετικό έγγραφο εντός μίας εβδομάδας από την απουσία, στην γραμματεία του προγράμματος και 10% χωρίς προσκόμιση εγγράφου στα πλαίσια των απουσιών που δικαιούται. Σε περίπτωση υπέρβασης του ορίου των απουσιών (20%) δε δίνεται το δικαίωμα στην εξέταση/αξιολόγηση. 9. Ακύρωση του προγράμματος από τον εγγραφόμενο μπορεί να γίνει μόνο εγγράφως και συνεπάγεται τα ακόλουθα: 10 ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ: MANAGEMENT & MARKETING

11 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Α. 5 εργάσιμες ημέρες πριν την έναρξη του προγράμματος, συνεπάγεται είτε επιστροφή του ποσού που κατέβαλε μειωμένο κατά 30 (έξοδα διαχείρισης), είτε μεταφορά του ποσού σε άλλο πρόγραμμα επιλογής του, εντός του τρέχοντος ακαδημαϊκού έτους (μεταφορά μπορεί να γίνει μόνο μία φορά και μόνο σε ένα πρόγραμμα), μειωμένο κατά 30. Β. 1-4 εργάσιμες ημέρες, συνεπάγεται είτε επιστροφή του ποσού που κατέβαλε μειωμένο κατά 30%, είτε μεταφορά του ποσού σε άλλο πρόγραμμα επιλογής του, εντός του τρέχοντος ακαδημαϊκού έτους (μεταφορά μπορεί να γίνει μόνο μία φορά και μόνο σε ένα πρόγραμμα) μειωμένο κατά το 30%. Γ. μετά την έναρξη του προγράμματος συνεπάγεται είτε καταβολή εξ ολοκλήρου του κόστους συμμετοχής από τον εγγραφόμενο, είτε υπόδειξη αντικαταστάτη του (ο οποίος μπορεί να παρακολουθήσει το πρόγραμμα από την ημερομηνία ακύρωσης του πρώτου συμμετέχοντος και μετά. Στην περίπτωση αυτή, ο αντικαταστάτης αναλαμβάνει την αποπληρωμή του υπόλοιπου ποσού και χρεώνεται ως απουσίες τις διδασκαλίας που δεν παρακολούθησε, μέχρι αυτή την ημερομηνία). 10. Μη επιτυχής παρακολούθηση προγράμματος ή μη πληρωμή δε συνεπάγεται ακύρωση. 11. Αρμόδιο για οικονομικά θέματα είναι το γραφείο των Προγραμμάτων Εξειδίκευσης, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, κτίριο ΚΖ, όροφος 1 ος, γραφείο Ζ102, τηλέφωνο επικοινωνίας , το οποίο λειτουργεί καθημερινά κατά τις 9:30 14: Η εξόφληση των προγραμμάτων μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους: Α. Με μετρητά ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: - Εφάπαξ καταβολή του ποσού. - Προκαταβολή με την εγγραφή και δόσεις, όπου ισχύουν, οι οποίες οφείλουν να εξοφληθούν στις προκαθορισμένες ημερομηνίες. Η μη εξόφληση των διδάκτρων αφαιρεί οριστικά το δικαίωμα απόκτησης Πιστοποιητικού Εξειδίκευσης ή Βεβαίωσης Παρακολούθησης. Β. Με πιστωτική κάρτα (Προγράμματα διάρκειας άνω των 180 ωρών σε 1-12 άτοκες δόσεις, Προγράμματα ωρών σε 1-6 άτοκες δόσεις, Προγράμματα 5-25 ωρών αποπληρώνονται με την εγγραφή). Γ. Μέσω του προγράμματος 0,24% του ΟΑΕΔ. Αν ακολουθήσετε αυτόν τον τρόπο οφείλετε να προσκομίσετε επιστολή, σφραγισμένη και υπογεγραμμένη από τον εργοδότη σας στην οποία θα αναφέρεται ότι θα χρηματοδοτήσει το πρόγραμμα για λογαριασμό σας, 2 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της αίτησής σας. 11 ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ: MANAGEMENT & MARKETING

12