Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Παρόχους/Προμηθευτές

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Παρόχους/Προμηθευτές"

Transcript

1 Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Παρόχους/Προμηθευτές στη δράση «Ψηφιακές Υπηρεσίες Αλληλεγγύης στις 8 Περιφέρειες Αμιγούς Σύγκλισης»

2 Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή... 1 Σελίδα εισόδου... 2 Λογαριασμός Παρόχου/Προμηθευτή μη ενταγμένου στο Μητρώο... 4 Αρχική Καρτέλα... 4 Εταιρικά Στοιχεία... 6 Είδος δραστηριότητας... 6 Τρόπος συμμετοχής στη δράση... 7 Στοιχεία Franchise... 8 Στοιχεία Παρόχου... 9 Στοιχεία Διεύθυνσης Έδρας Παρόχου Στοιχεία Νομίμου Εκπροσώπου του Παρόχου Στοιχεία Υπευθύνου του Παρόχου για τη δράση Στοιχεία Αναπληρωτή Υπευθύνου του Παρόχου για τη δράση Στοιχεία Τραπεζικού Λογαριασμού Παρόχου/Προμηθευτή Έγγραφα ένταξης στο Μητρώο Στοιχεία Λογαριασμού Επικοινωνία Λογαριασμός Παρόχου/Προμηθευτή ενταγμένου στο Μητρώο Αρχική Καρτέλα Εταιρικά Στοιχεία Στοιχεία Λογαριασμού Ενημερότητες Τηλεπικοινωνιακοί Πάροχοι Προσφορές Παραγγελίες Παραστατικά Υποκαταστήματα Franchisees Σύμβουλοι Χρήστες... 64

3 Επικοινωνία... 67

4 Εισαγωγή Το παρόν εγχειρίδιο έχει ως σκοπό την επεξήγηση της χρήσης της εφαρμογής από τους Παρόχους/Προμηθευτές στη δράση της Ψηφιακής Αλληλεγγύης. Ανάλογα με την κατάσταση του λογαριασμού του Παρόχου/Προμηθευτή, εμφανίζονται κατάλληλα ενημερωτικά μηνύματα και δίνονται οι αντίστοιχες δυνατότητες στον χρήστη. Παρακάτω περιγράφεται αναλυτικά η χρήση της εφαρμογής από την ολοκλήρωση της εγγραφής έως και την ένταξη στο Μητρώο Παρόχων/Προμηθευτών με σκοπό την παροχή προσφορών στο πλαίσιο της δράσης της Ψηφιακής Αλληλεγγύης. Σελίδα 1 από 66

5 Σελίδα εισόδου Έπειτα από την ολοκλήρωση της εγγραφής του, ο κάθε Πάροχος/Προμηθευτής έχει τη δυνατότητα εισόδου στον λογαριασμό του μέσα από τη σελίδα εισόδου (Εικόνα 1). Στα πεδία «Όνομα χρήστη» και «Κωδικός πρόσβασης» ο εγγεγραμμένος Πάροχος/Προμηθευτής καταχωρεί τα στοιχεία που ο ίδιος είχε καταχωρήσει κατά την εγγραφή του και επιλέγει το κουμπί «Σύνδεση». Εικόνα 1. Είσοδος Παρόχου Στην περίπτωση που κάποιος Πάροχος/Προμηθευτής θέλει να κάνει υπενθύμιση του κωδικού πρόσβασης επιλέγει το αντίστοιχο πεδίο όπως φαίνεται στην εικόνα (Εικόνα 2). Σελίδα 2 από 66

6 Εικόνα 2. Επιλογή για υπενθύμιση κωδικού πρόσβασης Στη συνέχεια, μεταφέρεται στη σελίδα για την υπενθύμιση του κωδικού πρόσβασης όπου του ζητείται να καταχωρήσει το που είχε δηλώσει κατά την εγγραφή του και συμπληρώνοντας τους χαρακτήρες που εμφανίζονται στην εικόνα, επιλέγει την «Αποστολή Κωδικού Πρόσβασης» (Εικόνα 3). Εικόνα 3. Αποστολή Κωδικού Πρόσβασης Σελίδα 3 από 66

7 Λογαριασμός Παρόχου/Προμηθευτή μη ενταγμένου στο Μητρώο Αρχική Καρτέλα Κατά την πρώτη είσοδο στο λογαριασμό του, ο Πάροχος/Προμηθευτής μεταβαίνει αυτόματα στην Αρχική Σελίδα (Εικόνα 4) και ενημερώνεται: 1. Για τη διαδικασία ένταξής του στο μητρώο 2. Για την επιβεβαίωση του του λογαριασμού του Εικόνα 4. Αρχική Σελίδα Συγκεκριμένα, για να γίνει η ένταξη στο Μητρώο Παρόχων/Προμηθευτών, θα πρέπει να υποβληθεί η σχετική Αίτηση Συμμετοχής από την καρτέλα «Εταιρικά Στοιχεία». Απαραίτητη είναι επίσης και η συμπλήρωση της Υπεύθυνης Δήλωσης για τη δράση η οποία είναι διαθέσιμη στον σχετικό σύνδεσμο της Αρχικής σελίδας. Παράλληλα, έως ότου ο χρήστης επιβεβαιώσει το που έχει δηλώσει, του εμφανίζεται σχετικό ενημερωτικό μήνυμα όπου προβάλει περισσότερες πληροφορίες για την διαδικασία πιστοποίησης του (Εικόνα 5). Σελίδα 4 από 66

8 Εικόνα 5. Οδηγίες επιβεβαίωσης Σελίδα 5 από 66

9 Εταιρικά Στοιχεία Προτού προχωρήσει στην υποβολή αίτησης συμμετοχής στο μητρώο, ο Πάροχος/ Προμηθευτής έχει τη δυνατότητα να τροποποιήσει και να ενημερώσει τα στοιχεία του. Είδος δραστηριότητας Το τρέχον πεδίο διαφοροποιείται ανάλογα με την κατηγορία του Παρόχου/Προμηθευτή. Συγκεκριμένα: Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος Στο τρέχον πεδίο μπορεί να τροποποιηθεί το είδος των τηλεπικοινωνιακών συνδέσεων που έχει την δυνατότητα να παρέχει ένας Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος, οι οποίες μπορεί να είναι Ευρυζωνικές Συνδέσεις, Συνδέσεις Κινητής Τηλεφωνίας, Δορυφορικές Συνδέσεις, ή οποιοσδήποτε συνδυασμός εκ των τριών (Εικόνα 6). Επισημαίνεται ότι για το είδος των τηλεπικοινωνιακών συνδέσεων που θα επιλεγεί, ο πάροχος στην συνέχεια θα πρέπει να προσκομίσει την αντίστοιχη άδεια που κατέχει από το κράτος ή την ΕΕΤΤ. Εικόνα 6. Είδος δραστηριότητας Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Το πεδίο αυτό για τον Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου είναι προεπιλεγμένο και δεν δίνεται η δυνατότητα επεξεργασίας του (Εικόνα 7). Στην περίπτωση που η ένδειξη «Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου» δεν ανταποκρίνεται στο είδος δραστηριότητας της επιχείρησης, θα πρέπει να ακυρωθεί η εγγραφή και να επιλεγεί η εγγραφή που είναι συναφής με την κατηγορία δραστηριότητας του Παρόχου. Σελίδα 6 από 66

10 Εικόνα 7. Είδος δραστηριότητας Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Εμπορική επιχείρηση πωλήσεων εξοπλισμού Στο συγκεκριμένο πεδίο η Εμπορική Επιχείρηση μπορεί να τροποποιήσει τον ή τους Τηλεπικοινωνιακούς Παρόχους με τους οποίους συνεργάζεται, και της δίνουν την δυνατότητα σύναψης τηλεπικοινωνιακού συμβολαίου (Εικόνα 8). Επισημαίνεται ότι για τους Τηλεπικοινωνιακούς Παρόχους που θα επιλεγούν, ο πάροχος στην συνέχεια θα πρέπει να προσκομίσει τις αντίστοιχες συμβάσεις συνεργασίας. Εικόνα 8. Είδος δραστηριότητας Εμπορικής Επιχείρησης Τρόπος συμμετοχής στη δράση Το τρέχον πεδίο αφορά μόνο τους Τηλεπικοινωνιακούς Παρόχους. Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος Ένας τηλεπικοινωνιακός πάροχος έχει την δυνατότητα να τροποποιήσει την επιλογή που είχε κάνει κατά την εγγραφή του για τον τρόπο συμμετοχής στη δράση. Αν επιθυμεί μπορεί να προσφέρει εκτός από τηλεπικοινωνιακές προσφορές, και προφορές εξοπλισμού και συμβουλευτικής υποστήριξης κάνοντας την αντίστοιχη επιλογή (Εικόνα 9). Σελίδα 7 από 66

11 Εικόνα 9. Τρόπος συμμετοχής Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Επισημαίνεται ότι εάν ο Πάροχος επιλέξει ότι επιθυμεί να προσφέρει προσφορές εξοπλισμού και συμβουλευτικής υποστήριξης στην δράση, θα πρέπει να προσκομίσει τα αντίστοιχα δικαιολογητικά που πιστοποιούν την δυνατότητα του αυτή. Στοιχεία Franchise Το τρέχον πεδίο διαφοροποιείται ανάλογα με την κατηγορία του Παρόχου. Συγκεκριμένα: Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος Στο παρόν πεδίο ο Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος μπορεί να τροποποιήσει την καταχώρισή του για το αν εκπροσωπεί κάποιο δίκτυο Franchise ή όχι (Εικόνα 10). Εικόνα 10. Στοιχεία Franchise Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Στο συγκεκριμένο πεδίο ο εγγραφόμενος πάροχος μπορεί να τροποποιήσει την επιλογή του σχετικά με το δίκτυο Franchise στο οποίο ανήκει. Επισημαίνεται ότι για να είναι δυνατή η επιλογή ενός κεντρικού δικτύου Franchise, θα πρέπει να έχει προηγηθεί η εγγραφή και η ένταξη του Franchisor στο Μητρώο Παρόχων της δράσης (Εικόνα 11). Εικόνα 11. Στοιχεία Franchise Εμπορική επιχείρηση πωλήσεων εξοπλισμού Σελίδα 8 από 66

12 Στο τρέχον πεδίο η επιχείρηση που εγγράφεται μπορεί να τροποποιήσει την επιλογή της όσον αφορά το αν ανήκει σε κάποιο δίκτυο Franchise ή όχι. (Εικόνα 12). Εικόνα 12. Στοιχεία Franchise Εάν επιλεγεί ότι η εμπορική επιχείρηση δεν είναι ο κεντρικός φορέας του δικτύου Franchise αλλά ανήκει σε αυτό, θα πρέπει να οριστεί ο Franchisor της, πραγματοποιώντας την αντίστοιχη επιλογή στην λίστα με όλους τους ενταγμένους στο Μητρώο Franchisors (Εικόνα 13). Εικόνα 13. Επιλογή Franchisor Εμπορικής Επιχείρησης Στοιχεία Παρόχου Στο τρέχον πεδίο μπορεί να γίνει τροποποίηση των στοιχείων της επιχείρησης του Παρόχου/Προμηθευτή (Εικόνα 14). Σελίδα 9 από 66

13 Εικόνα 14. Στοιχεία Παρόχου Στοιχεία Διεύθυνσης Έδρας Παρόχου Στο τρέχον πεδίο μπορεί να γίνει τροποποίηση των στοιχείων της έδρας της επιχείρησης (Εικόνα 15). Εικόνα 15. Στοιχεία Διεύθυνσης Έδρας Παρόχου Στοιχεία Νομίμου Εκπροσώπου του Παρόχου Στο τρέχον πεδίο μπορεί να γίνει τροποποίηση των στοιχείων του Νόμιμου Εκπροσώπου. Επισημαίνεται ότι ως νόμιμος εκπρόσωπος πρέπει να εγγραφεί το ίδιο φυσικό πρόσωπο που έχει οριστεί ως Νόμιμος Εκπρόσωπος της επιχείρησης με βάση τα σχετικά νομιμοποιητικά έγγραφα σύστασης και λειτουργίας νομικού προσώπου, ανάλογα με το είδος της επιχείρησης (Εικόνα 16). Σελίδα 10 από 66

14 Εικόνα 16. Στοιχεία Νόμιμου Εκπροσώπου του Παρόχου Στοιχεία Υπευθύνου του Παρόχου για τη δράση Αφορά τα στοιχεία του Υπευθύνου για την δράση (Εικόνα 17). Τα στοιχεία επικοινωνίας σε αυτό το πεδίο θα πρέπει να είναι επικαιροποιημένα καθώς οι ενημερώσεις τις εφαρμογής αποστέλλονται εκτός από το κεντρικό λογαριασμού, και στο του Υπευθύνου της δράσης. Εικόνα 17. Στοιχεία Υπευθύνου του Παρόχου Στοιχεία Αναπληρωτή Υπευθύνου του Παρόχου για τη δράση Προαιρετικά, μπορούν να συμπληρωθούν/τροποποιηθούν τα στοιχεία του Αναπληρωτή Υπεύθυνου για την δράση (Εικόνα 18). Σελίδα 11 από 66

15 Εικόνα 18. Στοιχεία Αναπληρωτή Υπευθύνου του Παρόχου Στοιχεία Τραπεζικού Λογαριασμού Παρόχου/Προμηθευτή Στο πεδίο αυτό ο Πάροχος/Προμηθευτής επιλέγει την Τράπεζα καταχωρώντας και το αντίστοιχο IBAN του λογαριασμού του (Εικόνα 19). Εικόνα 19. Τραπεζικού λογαριασμού του Παρόχου/Προμηθευτή Έγγραφα ένταξης στο Μητρώο Προκειμένου να μπορέσει να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή ένας Πάροχος, δηλαδή να μπορεί να επιλεγεί σαν κεντρικός φορέας δικτύου Franchise αν πρόκειται για κεντρικό φορέα δικτύου Franchise, ή να μπορεί να δημοσιεύσει προσφορές Τηλεπικοινωνιακών συνδέσεων, εξοπλισμού και συμβουλευτικής υποστήριξης, θα πρέπει να υποβάλλει αίτηση συμμετοχής στο μητρώο Παρόχων/Προμηθευτών. Για να υποβληθεί αίτηση συμμετοχής στο Μητρώο θα πρέπει να επιβεβαιωθούν ότι τα στοιχεία που συμπληρώθηκαν στην φόρμα εγγραφής είναι ορθά, και να επισυναφτούν τα απαραίτητα δικαιολογητικά έγγραφα. Για όλους τους παρόχους: Υπεύθυνη δήλωση Νομίμου Εκπροσώπου Νομιμοποιητικά έγγραφα σύστασης και λειτουργίας νομικού προσώπου συμπεριλαμβανομένων των τροποποιητικών (όπου υπάρχουν) Πιστοποιητικό από αρμόδια δικαστική ή διοικητική αρχή περί μη πτώχευσης, ότι δεν τελεί υπό διαδικασία εκκαθάρισης, κήρυξης σε πτώχευση, υπό αναγκαστική διαχείριση, υπό διαδικασία θέσης σε Σελίδα 12 από 66

16 αναγκαστική διαχείριση, δεν τελεί σε προπτωχευτική διαδικασία ή υπό διαδικασία θέσης σε προπτωχευτική διαδικασία εξυγίανσης Συμπληρωματικά για τον Τηλεπικοινωνιακό Πάροχο Άδεια (ες) παροχής Παροχής Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών Για παράδειγμα στην εικόνα (Εικόνα 20) εμφανίζονται τα δικαιολογητικά έγγραφα που απαιτούνται για την ένταξη στο Μητρώο για έναν Τηλεπικοινωνιακό Πάροχο, που προσφέρει και των τριών ειδών προσφορές (Τηλεπικοινωνιακές Προσφορές, Προσφορές Εξοπλισμού, Προσφορές Συμβουλευτικής Υποστήριξης) ενώ στην εικόνα (Εικόνα 21) εμφανίζονται τα δικαιολογητικά για έναν Franchisee Τηλεπικοινωνιακού παρόχου ή Εμπορικής Επιχείρησης. Εικόνα 20. Έγγραφα Ένταξης στο Μητρώο Παρόχων Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος (παρέχει και των τριών ειδών προσφορές) Σελίδα 13 από 66

17 Εικόνα 21. Έγγραφα Ένταξης στο Μητρώο Παρόχων Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου /Εμπορική Επιχείρηση Στοιχεία Λογαριασμού Ένας χρήστης έχει την δυνατότητα να μεταβεί στα στοιχεία λογαριασμού ακολουθώντας τον σύνδεσμο της αρχικής σελίδας, ή πατώντας πάνω στο username του, πάνω δεξιά στην οθόνη (Εικόνα 22). Από αυτή την σελίδα, δίνεται η δυνατότητα στον χρήστη είτε να αποστείλει εκ νέου επιβεβαίωσης εάν δεν το είχε ήδη λάβει, είτε να αλλάξει το του λογαριασμού (Εικόνα 22, Εικόνα 23). Εικόνα 22: Τρόποι μετάβασης στα στοιχεία λογαριασμού. Σελίδα 14 από 66

18 Εικόνα 23. Αλλαγή Μετά την αλλαγή του αποστέλλεται ένα νέο επιβεβαίωσης, ώστε να πιστοποιηθεί η εγκυρότητά του Σελίδα 15 από 66

19 Επικοινωνία Στην καρτέλα «Επικοινωνία» ο Πάροχος/Προμηθευτής μπορεί να επικοινωνήσει με το Γραφείο Υποστήριξης Χρηστών, ηλεκτρονικά επιλέγοντας την ενέργεια «Νέα ερώτηση προς το Γραφείο Υποστήριξης», συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας και επιλέγοντας «Αποστολή» (Εικόνα 24). Εικόνα 24. Επικοινωνία με Γραφείο Αρωγής Το κείμενο αναφοράς καθώς και η απάντηση που θα ληφθεί από το Γραφείο Αρωγής εμφανίζονται στο ιστορικό της καρτέλας «Επικοινωνία». Σελίδα 16 από 66

20 Λογαριασμός Παρόχου/Προμηθευτή ενταγμένου στο Μητρώο Αρχική Καρτέλα Μετά την ένταξη του Παρόχου/Προμηθευτή στο μητρώο, η «Αρχική» καρτέλα δίνει πληροφορίες στον χρήστη για τις δυνατότητες που του παρέχει το σύστημα ανάλογα με την κατηγορία στην οποία ανήκει. Επιπλέον, για τους Παρόχους/Προμηθευτές που παρέχουν προσφορές εμφανίζεται ενημερωτικός πίνακας για τις προσφορές που έχουν δημιουργήσει, τις προσφορές που έχουν υποβάλει, τις προσφορές που έχουν εγκριθεί καθώς και αυτές που είναι δημοσιευμένες. Στην παρακάτω εικόνα (Εικόνα 25) δίνεται μια τυπική μορφή της Αρχικής καρτέλας. Εικόνα 25. Αρχική Καρτέλα Ειδική περίπτωση αποτελεί ο Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος που έχει επιλέξει να μη διαθέτει προσφορές άμεσα και στον οποίο δεν εμφανίζεται ο συγκεκριμένος πίνακας (Εικόνα 26). Σελίδα 17 από 66

21 Να σημειωθεί ότι ο συγκεκριμένος τύπος Παρόχου έχει περιορισμένες λειτουργίες/ καρτέλες οι οποίες θα περιγραφούν στη συνέχεια του συγκεκριμένου οδηγού στο γενικό πλαίσιο οδηγιών. Εικόνα 26. Αρχική Καρτέλα Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου που δε διαθέτει προσφορές άμεσα Για τη διευκόλυνσή τους, οι Πάροχοι/Προμηθευτές μπορούν να μεταβαίνουν στις αντίστοιχες καρτέλες που επιθυμούν, βλέποντας τις λειτουργίες κάθε καρτέλας από την αρχική σελίδα της εφαρμογής τους. Σελίδα 18 από 66

22 Εταιρικά Στοιχεία Έπειτα από την ένταξη του Παρόχου/Προμηθευτή στο μητρώο, στην καρτέλα «Εταιρικά Στοιχεία» εμφανίζεται το αντίστοιχο ενημερωτικό μήνυμα (Εικόνα 27) και τα στοιχεία του Παρόχου/Προμηθευτή τα οποία δεν είναι επεξεργάσιμα. Εικόνα 27. Εταιρικά Στοιχεία Ενημερωτικό μήνυμα για την ένταξη στο Μητρώο Παρόχων Tα μόνα τροποποιήσιμα στοιχεία είναι το τηλέφωνο (σταθερό) επικοινωνίας και του Παρόχου/Προμηθευτή (εικόνα 28), την τοποθεσία στο χάρτη (εικόνα 29) και τα στοιχεία επικοινωνίας του Νόμιμου Εκπροσώπου και του Υπεύθυνου της δράσης (εικόνα 30). Εικόνα 28. Εταιρικά Στοιχεία Στοιχεία Παρόχου/Προμηθευτή Εικόνα 29. Εταιρικά Στοιχεία Τοποθεσία στο χάρτη Σελίδα 19 από 66

23 Εικόνα 30. Εταιρικά Στοιχεία Στοιχεία Νόμιμου Εκπροσώπου και Υπεύθυνου στη δράση Η αποθήκευση των αλλαγών γίνεται πατώντας το κουμπί Στοιχεία Λογαριασμού Ένας χρήστης έχει την δυνατότητα να μεταβεί στα στοιχεία λογαριασμού ακολουθώντας τον σύνδεσμο της αρχικής σελίδας, ή πατώντας πάνω στο username του, πάνω δεξιά στην οθόνη. Από αυτή την σελίδα, δίνεται η δυνατότητα στον χρήστη είτε να αποστείλει εκ νέου επιβεβαίωσης εάν δεν το είχε ήδη λάβει, είτε να αλλάξει το του λογαριασμού (Εικόνα 31). Σελίδα 20 από 66

24 Εικόνα 31. Αλλαγή Σελίδα 21 από 66

25 Ενημερότητες Στην καρτέλα «Ενημερότητες», ο Πάροχος/Προμηθευτής δύναται να καταχωρεί τα ηλεκτρονικά αντίγραφα των φορολογικών και ασφαλιστικών ενημεροτήτων του, ισχύος τουλάχιστον ενός μήνα, την 1 η κάθε ημερολογιακού μήνα, έτσι ώστε να διασφαλίσει την καταβολή των πληρωμών του (Εικόνα 32). Εικόνα 32. Πεδία Καταχώρισης Φορολογικής/Ασφαλιστικής Ενημερότητας Επιλέγοντας κάθε μία από τις δύο ενέργειες (Νέα Φορολογική Ενημερότητα / Νέα Ασφαλιστική Ενημερότητα), ο πάροχος οδηγείται σε αντίστοιχη φόρμα συμπλήρωσης στοιχείων (Εικόνα 32). Για κάθε ενημερότητα, ο Πάροχος/Προμηθευτής θα πρέπει να καταχωρήσει Ημερομηνία Έκδοσης του Εγγράφου και Αριθμό Πρωτοκόλλου που αναγράφεται στο επισυναπτόμενο έγγραφο. To επισυναπτόμενο αρχείο εγγράφου θα πρέπει να είναι σε ηλεκτρονική μορφή (αρχείο.pdf ή.zip, μεγίστων διαστάσεων 3 MB). Καταχωρώντας τα στοιχεία της φόρμας, μαζί με την ενημερότητα, ο χρήστης την αποθηκεύει (Εικόνα 33). Σελίδα 22 από 66

26 Εικόνα 33. Φόρμα Στοιχείων Ενημερότητας Ο χρήστης έχει δικαίωμα να επεξεργάζεται (ή και να σβήνει) την ενημερότητα που ανέβασε για ένα διάστημα δέκα (10) ημερών μετά από το οποίο η σχετική δυνατότητα απενεργοποιείται. Από την αρχική οθόνη της καρτέλας των Ενημεροτήτων, ο χρήστης μπορεί να δει το ιστορικό των καταχωρήσεων για Φορολογικές και για Ασφαλιστικές Ενημερότητες (Εικόνα 34). Από αυτήν την οθόνη, υπάρχει δυνατότητα επεξεργασίας των Ενημεροτήτων με το εικονίδιο, και διαγραφής αυτών με το εικονίδιο,. Εικόνα 34. Ιστορικό Ενημεροτήτων Σελίδα 23 από 66

27 Τηλεπικοινωνιακοί Πάροχοι Στην καρτέλα «Τηλ/κοι Πάροχοι» εμφανίζονται οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι με τους οποίους συνεργάζεται ο Πάροχος/Προμηθευτής. Ανάλογα με το είδος χρήστη υπάρχουν κάποιες διαφοροποιήσεις που παρουσιάζονται παρακάτω. Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος Για τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους που παρέχουν όλα τα είδη τηλεπικοινωνιακών συνδέσεων (Ευρυζωνικές Συνδέσεις, Συνδέσεις Κινητής Τηλεφωνίας, Δορυφορικές Συνδέσεις) εμφανίζεται σε κάθε είδος σύνδεσης η δική τους εταιρία (Εικόνα 35). Εικόνα 35. Καρτέλα Πάροχοι-Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος που διαθέτει όλα τα είδη συνδέσεων Για τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους που παρέχουν ένα μέρος των τηλεπικοινωνιακών συνδέσεων, εμφανίζεται η επωνυμία της εταιρίας τους μόνο σε εκείνα που διαθέτουν και τους δίνεται η δυνατότητα να επιλέξουν να συνεργαστούν με άλλους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους που είναι ενταγμένοι στο Μητρώο για την παροχή των υπόλοιπων τηλεπικοινωνιακών συνδέσεων (Εικόνα 36). Σελίδα 24 από 66

28 Εικόνα 36. Καρτέλα Πάροχοι-Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος που δε διαθέτει όλα τα είδη συνδέσεων Για την προσθήκη συνεργαζόμενων Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων, επιλέγεται το «Προσθήκη Παρόχου». Στη συνέχεια εμφανίζεται παράθυρο με τους Τηλεπικοινωνιακούς Παρόχους που είναι ενταγμένοι στο Μητρώο Παρόχων και διαθέτουν την επιθυμητή τηλεπικοινωνιακή σύνδεση. Αφότου γίνει η επιλογή επιλέγεται το κουμπί «Αποθήκευση» (Εικόνα 37). Σελίδα 25 από 66

29 Εικόνα 37. Προσθήκη συνεργαζόμενου Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Στην περίπτωση που είναι απαραίτητη η διαγραφή κάποιου επιλεγμένου Παρόχου, δίνεται η δυνατότητα από τη στήλη «Ενέργειες» επιλέγοντας το αντίστοιχο εικονίδιο,. Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Ο Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου, στην καρτέλα «Τηλ/κοί Πάροχοι», έχει τη δυνατότητα να δει με ποιους Τηλεπικοινωνιακούς Παρόχους συνεργάζεται ο Franchisor του χωρίς τη δυνατότητα επεξεργασίας (Εικόνα 38). Σελίδα 26 από 66

30 Εικόνα 38. Καρτέλα Τηλ/κοί Πάροχοι για τον χρήστη Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Εμπορική επιχείρηση πωλήσεων εξοπλισμού Για τις Εμπορικές Επιχειρήσεις Πωλήσεων Εξοπλισμού που είτε είναι κεντρικοί φορείς δικτύου Franchise, είτε δεν ανήκουν σε δίκτυο Franchise, στην καρτέλα «Τηλ/κοί Πάροχοι», δίνεται η δυνατότητα επιλογής των Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων με τους οποίους θα συνεργαστούν για την παροχή τηλεπικοινωνιακών συνδέσεων (Εικόνα 39). Ο Franchisee Εμπορικής Επιχείρησης, στην καρτέλα «Τηλ/κοί Πάροχοι», έχει τη δυνατότητα να δει με ποιους Τηλεπικοινωνιακούς Παρόχους συνεργάζεται ο Franchisor του χωρίς τη δυνατότητα επεξεργασίας (όπως στην Εικόνα 38). Σελίδα 27 από 66

31 Εικόνα 39. Προσθήκη συνεργαζόμενου Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Στην περίπτωση που είναι απαραίτητη η διαγραφή κάποιου επιλεγμένου Παρόχου, δίνεται η δυνατότητα από τη στήλη «Ενέργειες» επιλέγοντας το αντίστοιχο εικονίδιο,. Σελίδα 28 από 66

32 Προσφορές Στην καρτέλα «Προσφορές» δίνεται η δυνατότητα δημιουργίας νέων προσφορών αλλά και εμφάνισης των προσφορών που έχουν δημιουργηθεί από τον Πάροχο/Προμηθευτή (Εικόνα 40). Με τη βοήθεια των Φίλτρων Αναζήτησης, ο χρήστης μπορεί να αναζητήσει μια ήδη καταχωρισμένη προσφορά του, που πληροί τα επιθυμητά κριτήρια όπως Τύπος προσφοράς, Κατάσταση προσφοράς, Τίτλος, Κωδικός κτλ. Εικόνα 40. Καρτέλα Προσφορές Φίλτρα αναζήτησης Το κουμπί «Επεξήγηση χρωμάτων», επεξηγεί τα χρώματα των προσφορών ανάλογα με το στάδιο που βρίσκονται. Συγκεκριμένα τα στάδια των προσφορών φαίνονται στη παρακάτω εικόνα (Εικόνα 41). Εικόνα 41. Επεξήγηση χρωμάτων προσφορών Για τη δημιουργία μιας νέας προσφοράς επιλέγεται το κουμπί «Δημιουργία Προσφοράς» και ανάλογα με το είδος της προσφοράς, η εφαρμογή ζητάει την καταχώριση των αντίστοιχων δεδομένων σε τρία (3) συνολικά βήματα. Σελίδα 29 από 66

33 Βήμα 1 ο : Επιλογή Είδους Προσφοράς Στο πρώτο βήμα ο Πάροχος/Προμηθευτής επιλέγει το είδος της προσφοράς που θέλει να δημιουργήσει και μπορεί να προχωρήσει στο επόμενο βήμα με την ενέργεια «Αποθήκευση & Συνέχεια» (Εικόνα 42). Τα είδη των προσφορών αφορούν: Tablet Laptop/Notebook/Netbook Σταθερή Ευρυζωνική Σύνδεση Mobile Internet Δορυφορική Σύνδεση Συμβουλευτική Τεχνική Υποστήριξη Εικόνα 42. Καρτέλα Προσφορές Δημιουργία Προσφοράς Laptop-Βήμα 1ο Βήμα 2 ο : Εισαγωγή Στοιχείων Προσφοράς Ανάλογα με το είδος της προσφοράς που επιλέχθηκε στο πρώτο βήμα, ζητείται η συμπλήρωση των απαραίτητων στοιχείων καθώς και η τήρηση των περιορισμών που υπάρχουν. Οι περιορισμοί για κάθε κατηγορία προσφοράς περιγράφονται αναλυτικά παρακάτω: Προσφορά Tablet Έχει ενσωματωμένη υποστήριξη WiFi Έχει ενσωματωμένη υποστήριξη 3G Η μνήμη είναι ενσωματωμένη στη συσκευή Διαθέτει CE πιστοποίηση Η διαγώνιος της οθόνης θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 7,9 Σελίδα 30 από 66

34 Η ανάλυση της οθόνης πρέπει να είναι τουλάχιστον 1024x600 Οι πυρήνες του επεξεργαστή πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 Η χωρητικότητα αποθήκευσης πρέπει να είναι τουλάχιστον 16 GB (υποχρεωτικά ενσωματωμένη) Πρέπει να προσφέρει εγγύηση τουλάχιστον 2 ετών Προσφορά Laptop/Notebook/Netbook Έχει δυνατότητα υποστήριξης θυρών USB Έχει ενσωματωμένη υποστήριξη WiFi Διαθέτει ενσωματωμένο Λειτουργικό Σύστημα Διαθέτει CE πιστοποίηση Η διαγώνιος της οθόνης θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 11,6 Οι πυρήνες του επεξεργαστή πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 Η μνήμη RAM πρέπει να είναι τουλάχιστον 2 GB Η χωρητικότητα του δίσκου πρέπει να είναι τουλάχιστον 320 GB Πρέπει να προσφέρει εγγύηση τουλάχιστον 2 ετών Προσφορά Ευρυζωνικής Σύνδεσης Για κάθε σύνδεση αυτής της προσφοράς ο Πάροχος/Προμηθευτής δηλώνει υπεύθυνα ότι: «Θα ελέγξω ότι υπάρχει δυνατότητα σύνδεσης της κατοικίας του Δικαιούχου πολίτη σε ευρυζωνικό δίκτυο adsl/vdsl ή σε δορυφορικό δίκτυο. Σε αντίθετη περίπτωση, δεν θα παρέχω αυτήν την προσφορά στον δικαιούχο». Επιπλέον : Η ταχύτητα download θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 4Mbps Προσφορά Mobile Internet Για κάθε σύνδεση αυτής της προσφοράς ο Πάροχος/Προμηθευτής δηλώνει υπεύθυνα ότι: «Θα ελέγξω ότι υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης σε δίκτυο 3G/4G στην περιοχή της κατοικίας του Δικαιούχου πολίτη. Σε αντίθετη περίπτωση, δεν θα παρέχω αυτήν την προσφορά στον δικαιούχο» Το παρόν Πακέτο Mobile Broadband δεν θα συνδυαστεί με Πακέτο Κινητής Τηλεφωνίας «Θα παρέχω δωρεάν στον Δικαιούχο το USB modem stick για την πρόσβαση στο Mobile Broadband» (εφόσον ο Δικαιούχος έχει επιλέξει Laptop/Notebook/Netbook ως Βασικό Εξοπλισμό Πρόσβασης στο Διαδίκτυο) Σελίδα 31 από 66

35 Θα υπάρχει online ενημέρωση του συνδρομητή για τη χρήση όγκου δεδομένων ή/και ποσοστού της κατανάλωσης του προϋπολογισμένου όγκου δεδομένων Επιπλέον : Ο όγκος δεδομένων πρέπει να είναι τουλάχιστον 5 GB Προσφορά Δορυφορικής Σύνδεσης Για κάθε σύνδεση αυτής της προσφοράς ο Πάροχος/Προμηθευτής δηλώνει υπεύθυνα ότι: «Θα παρέχω τον απαραίτητο εξοπλισμό και υπηρεσίες εγκατάστασης και ενεργοποίησης στον δικαιούχο, προκειμένου να έχει την συγκεκριμένη δορυφορική σύνδεση» Επιπλέον : Η ονομαστική ταχύτητα download θα είναι τουλάχιστον 4 Mbps Προσφορά Συμβουλευτικής Τεχνικής Υποστήριξης 4 ώρες κατ οίκον συμβουλευτική ενημέρωση/υποστήριξη σε χρήση ΤΠΕ Τουλάχιστον 2 επισκέψεις κατ οίκον από τον Σύμβουλο Υποστήριξης/ Ενημέρωσης Κάλυψη, σε κάθε προσφερόμενο προϊόν, τουλάχιστον δύο (2) θεματικών ενοτήτων από τις έξι (6) διαθέσιμες θεματικές ενότητες που έχει αναπτύξει το ΤΕΕ ειδικά για τη δράση αυτή και οι οποίες είναι οι ακόλουθες: o Βασικές Δεξιότητες Χρήσης συσκευών Tablet - Laptop o Χρήση εφαρμογών Κοινωνικών δικτύων o Χρήση εφαρμογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και πληρωμών o Ηλεκτρονικές Αγορές με το tablet o Χρήση εφαρμογών Multimedia (Φωτογραφίες και βίντεο) o Εφαρμογές αυτοματισμού γραφείου - ασφάλεια (συνολικά) Τουλάχιστον ένα (1) από τα πέντε (5) προσφερόμενα προϊόντα θα πρέπει να περιλαμβάνει τις ακόλουθες δύο (2) θεματικές ενότητες που έχει αναπτύξει το ΤΕΕ: o Βασικές Δεξιότητες Χρήσης συσκευών Tablet Laptop o Χρήση εφαρμογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και πληρωμών Σελίδα 32 από 66

36 Εικόνα 43. Καρτέλα Προσφορές Δημιουργία Προσφοράς Laptop-Βήμα 2ο Βήμα 3 ο : Προεπισκόπηση Προσφοράς Στο τρίτο βήμα ο χρήστης ελέγχει ότι τα καταχωρισμένα στοιχεία είναι σωστά και προχωράει στην «Αποθήκευση & Υποβολή». Σε περίπτωση που δεν έχει ολοκληρώσει τη προσφορά, μπορεί να πατήσει το κουμπί «Αποθήκευση» και να ανατρέξει στην ολοκλήρωση της προσφοράς κάποια άλλη στιγμή (Εικόνα 44). Σελίδα 33 από 66

37 Εικόνα 44. Καρτέλα Προσφορές Δημιουργία Προσφοράς Laptop-Βήμα 3 ο Εάν ο Πάροχος/Προμηθευτής απλά αποθηκεύσει τη προσφορά και δεν πατήσει το κουμπί «Αποθήκευση & Υποβολή», και έχει συμπληρώσει όλα τα στοιχεία της προσφοράς, θα δει την επόμενη καρτέλα να εμφανίζεται όπως στην εικόνα (Εικόνα 42). Σελίδα 34 από 66

38 Εικόνα 45. Καρτέλα Προσφορές Δημιουργημένη Προσφορά Από τη στήλη των ενεργειών υπάρχει η δυνατότητα προβολής των στοιχείων της προσφοράς ( ), επεξεργασίας ( ) και διαγραφής ( ) επιλέγοντας τα αντίστοιχα εικονίδια. Εάν ο Πάροχος/Προμηθευτής έχει πατήσει το κουμπί «Αποθήκευση και Υποβολή», η προσφορά θα εμφανιστεί, όπως φαίνεται στην εικόνα (Εικόνα 46). Οι ενέργειες που μπορεί να εκτελέσει ο Πάροχος/Προμηθευτής σε αυτή τη φάση είναι η δυνατότητα προβολής των στοιχείων της προσφοράς ( ), η επαναφορά της προσφοράς σε επεξεργασία ( ), η αλλαγή κωδικού προσφοράς ( σελίδας του παρόχου της προσφοράς ( ) (Εικόνα 48). ) (Εικόνα 47) και η δυνατότητα αλλαγής του URL της Εικόνα 46. Υποβεβλημένη προσφορά Σελίδα 35 από 66

39 Εικόνα 47. Αλλαγή κωδικού προσφοράς Εικόνα 48. Αλλαγή URL προσφοράς Εάν δεν είχε υποβληθεί η προσφορά και είχε αποθηκευτεί μόνο, είναι αναγκαία η υποβολή της αποθηκευμένης προσφοράς (Εικόνα 49), προκειμένου να περάσει από αξιολόγηση και έγκριση. Σελίδα 36 από 66

40 Εικόνα 49. Καρτέλα Προσφορές Υποβεβλημένη Προσφορά Όταν η προσφορά περάσει στην κατάσταση της αξιολόγησης (Εικόνα 47) ο Πάροχος/Προμηθευτής έχει τη δυνατότητα να προβάλει τα στοιχεία της προσφοράς και να αλλάξει το URL και τον κωδικό προσφοράς αλλά όχι να την επαναφέρει σε επεξεργασία. Εικόνα 50. Καρτέλα Προσφορές Προσφορά σε Αξιολόγηση Σελίδα 37 από 66

41 Η διαδικασία της αξιολόγησης μπορεί να επιφέρει είτε την Έγκριση της προσφοράς (Εικόνα 51), είτε την Απόρριψή της (Εικόνα 54). Στην περίπτωση που μια προσφορά εγκριθεί, αυτόματα δημοσιεύεται στο σύστημα και είναι ορατή στους δικαιούχους. Δίνεται επίσης η δυνατότητα μείωσης της τιμής με το αντίστοιχο εικονίδιο ( ) (Εικόνα 52). Εικόνα 51. Καρτέλα Προσφορές Εγκεκριμένη προσφορά Δημοσιευμένη Εικόνα 52. Αλλαγή τιμής Εάν ο Πάροχος/Προμηθευτής επιθυμεί να αποδημοσιεύσει την προσφορά ώστε αυτή να μην είναι ορατή, επιλέγει το αντίστοιχο πεδίο (Εικόνα 53). Σελίδα 38 από 66

42 Εικόνα 53. Αποδημοσίευση προσφοράς Στην περίπτωση που η προσφορά έχει απορριφθεί, ο Πάροχος/Προμηθευτής έχει τη δυνατότητα να δει την αιτιολογία της απόρριψης όπως φαίνεται παρακάτω: Εικόνα 54. Καρτέλα Προσφορές Απορριφθείσα προσφορά Σελίδα 39 από 66

43 Οι ακόλουθες κατηγορίες χρηστών: Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Franchisee Εμπορικής επιχείρησης πωλήσεων εξοπλισμού πέρα από τη δυνατότητα να καταχωρούν δικές τους προσφορές, μπορούν και να «κληρονομούν» εγκεκριμένες προσφορές που έχουν ήδη δημιουργήσει οι Franchisor τους. Στην καρτέλα «Προσφορές», όπως φαίνεται και στην ακόλουθη εικόνα (Εικόνα 52), μπορούν να επιλέξουν από τις εγκεκριμένες προσφορές του Franchisor τους, επιλέγοντας το αντίστοιχο εικονίδιο ώστε να τους εμφανιστούν οι αντίστοιχες προσφορές. Εικόνα 55. Επιλογή από τις εγκεκριμένες προσφορές του Franchisor Σελίδα 40 από 66

44 Όταν ολοκληρωθεί η επιλογή προσφορών από τον Franchisor, ο Franchisee βλέπει πλέον τις προσφορές στην αντίστοιχη καρτέλα του αρχικά σε κατάσταση «Μη δημοσιευμένη» (Εικόνα 56). Εάν επιθυμεί, μπορεί να προχωρήσει άμεσα στη δημοσίευση κάνοντας την αντίστοιχη επιλογή. Επιπλέον, δίνεται η πληροφορία για το εάν οι προσφορές στην καρτέλα του είναι προσφορές που προέρχονται από τον Franchisor του ή από τον ίδιο. Εικόνα 56. Προσφορές από Franchisor και Franchisee Σελίδα 41 από 66

45 Παραγγελίες Μέσα από την καρτέλα «Παραγγελίες» ο Πάροχος/Προμηθευτής που είναι πλήρως ενταγμένος στο Μητρώο Παρόχων/Προμηθευτών έχει τη δυνατότητα να αναζητήσει ήδη καταχωρισμένες παραγγελίες με τη βοήθεια των φίλτρων αναζήτησης (Εικόνα 54), να ελέγξει το κουπόνι του ωφελούμενου, να ελέγξει την διεύθυνση του ωφελούμενου, καθώς και να δημιουργήσει νέες παραγγελίες. Εικόνα 57. Καρτέλα Παραγγελίες Φίλτρα Αναζήτησης Κατά την διάρκεια εκτέλεσης της παραγγελίας, στην φόρμα δημιουργίας παραγγελίας, υπάρχει δυνατότητα να γίνει έλεγχος των στοιχείων της παραγγελίας από τον Πάροχο (Εικόνα 58), ώστε να διαπιστώσει ότι αυτά είναι αληθή και επαρκή για την εκτέλεση της παραγγελίας. Πατώντας το κουμπί ο χρήστης θα πληροφορηθεί αν η παραγγελία μπορεί να εκτελεστεί κανονικά (Εικόνα 59). Σελίδα 42 από 66

46 Εικόνα 58. Έλεγχος Στοιχείων Παραγγελίας Για τη δημιουργία νέας παραγγελίας ο χρήστης πρέπει να επιλέξει την ενέργεια «Δημιουργία Νέας Παραγγελίας» (Εικόνα 59). Εικόνα 59: Επιλογή ενέργειας "Δημιουργία Παραγγελίας". Ο Πάροχος/Προμηθευτής θα πρέπει να έχει εγκεκριμένες και δημοσιευμένες προσφορές όλων των παρακάτω κατηγοριών: Σελίδα 43 από 66

47 τηλεπικοινωνιακή προσφορά προσφορά εξοπλισμού προσφορά συμβουλευτικής υποστήριξης Ειδικότερα για τις υπηρεσίες συμβουλευτικής υποστήριξης, θα πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον μία εγκεκριμένη και δημοσιευμένη προσφορά του Παρόχου/Προμηθευτή που να περιλαμβάνει τις δύο θεματικές ενότητες : Βασικές Δεξιότητες Χρήσης Συσκευών Tablet-Laptop Χρήση εφαρμογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και πληρωμών Στη συνέχεια εμφανίζεται η φόρμα για τη δημιουργία της παραγγελίας, η οποία φαίνεται στην παρακάτω εικόνα (Εικόνα 60). Εικόνα 60. Φόρμα Δημιουργίας Παραγγελίας Σελίδα 44 από 66

48 Παρακάτω περιγράφονται οι κατηγορίες στοιχείων και τα συγκεκριμένα πεδία για κάθε κατηγορία που ζητούνται στη Φόρμα Δημιουργίας Παραγγελίας : Στοιχεία Δικαιούχου 12 ψήφιος Κωδικός Κουπονιού: Συμπληρώνεται ο δωδεκαψήφιος κωδικός του κουπονιού που έχει λάβει και προσκομίσει στο κατάστημα ο δικαιούχος, μέσω εκτύπωσης ή στο κινητό του τηλέφωνο. Α.Φ.Μ. : Συμπληρώνεται το Α.Φ.Μ. του δικαιούχου. Στοιχεία Παρεχόμενου Εξοπλισμού Κωδικός Προσφοράς: Επιλέγεται ο κωδικός της προσφοράς εξοπλισμού που επιθυμεί να λάβει ο δικαιούχος. Σειριακός αριθμός: Συμπληρώνεται ο σειριακός αριθμός του laptop/netbook/tablet. Τιμή πώλησης (συμπ. ΦΠΑ): Συμπληρώνεται η τιμή του παρεχόμενου εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. Η τιμή πώλησης μπορεί να είμαι μικρότερη ή ίση από την εγκεκριμένη τιμή της προσφοράς. Στοιχεία Παρεχόμενης Σύνδεσης Αριθμός/αναγνωριστικό τηλεπικοινωνιακού συμβολαίου: Συμπληρώνεται ο αριθμός/αναγνωριστικό του τηλεπικοινωνιακού συμβολαίου. Τιμή πώλησης (συμπ. Φ.Π.Α.): Συμπληρώνεται η τιμή πώλησης της τηλεπικοινωνιακής υπηρεσίας ανά μήνα (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.). Επισημαίνεται ότι για νέες συνδέσεις και όχι υφιστάμενα συμβόλαια, η τιμή αυτή μπορεί να είναι μικρότερη ή ίση από την εγκεκριμένη τιμή της προσφοράς. Τύπος σύνδεσης : Επιλέγεται ένας από τους διαθέσιμους τύπους σύνδεσης και συμπληρώνονται τα πεδία που ζητούνται για κάθε τύπο. Τα πεδία αυτά φαίνονται παρακάτω για κάθε τύπο σύνδεσης: o Υφιστάμενο συμβόλαιο σταθερής ευρυζωνικής σύνδεσης Τηλ/κός Πάροχος: Επιλέγεται ο Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος του οποίου θα χρησιμοποιηθεί κάποιο υφιστάμενο συμβόλαιο. Αριθμός Τηλεφώνου: Συμπληρώνεται ο αριθμός τηλεφώνου του υφιστάμενου συμβολαίου Σταθερής Ευρυζωνικής Σύνδεσης του δικαιούχου. o Υφιστάμενο συμβόλαιο ευρυζωνικής δορυφορικής σύνδεσης Σελίδα 45 από 66

49 o o o Τηλ/κός Πάροχος: Επιλέγεται ο Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος του οποίου θα χρησιμοποιηθεί κάποιο υφιστάμενο συμβόλαιο. Νέο συμβόλαιο σταθερής ευρυζωνικής σύνδεσης Κωδικός Προσφοράς: Επιλέγεται ο κωδικός της προσφοράς που επιθυμεί να λάβει ο δικαιούχος. Αριθμός Τηλεφώνου: Συμπληρώνεται ο αριθμός τηλεφώνου του νέου συμβολαίου Σταθερής Ευρυζωνικής Σύνδεσης του δικαιούχου. Νέο συμβόλαιο ευρυζωνικής σύνδεσης κινητής Κωδικός Προσφοράς: Επιλέγεται ο κωδικός της προσφοράς που επιθυμεί να λάβει ο δικαιούχος. Αριθμός MSISDN: Συμπληρώνεται ο Αριθμός MSISDN που αφορά στην ευρυζωνική σύνδεση κινητής που ενεργοποιήθηκε για το δικαιούχο. Μοντέλο USB stick: Συμπληρώνεται ο τίτλος του μοντέλου του USB stick. Σειριακός Αριθμός USB stick: Συμπληρώνεται ο σειριακός αριθμός του USB stick. Νέο συμβόλαιο ευρυζωνικής δορυφορικής σύνδεσης Κωδικός Προσφοράς: Επιλέγεται ο κωδικός της προσφοράς που επιθυμεί να λάβει ο δικαιούχος. Σειριακός Αριθμός Δορυφορικού Εξοπλισμού: Συμπληρώνεται ο σειριακός αριθμός του δορυφορικού εξοπλισμού. Στοιχεία Δορυφορικού Εξοπλισμού: Συμπληρώνονται τα στοιχεία του δορυφορικού εξοπλισμού. Στοιχεία Παρεχόμενης Υποστήριξης Κωδικός Προσφοράς: Επιλέγεται ο κωδικός της προσφοράς Υποστήριξης που επιθυμεί να λάβει ο δικαιούχος. Τιμή πώλησης: Συμπληρώνεται η τιμή του παρεχόμενης Υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. Η τιμή πώλησης μπορεί να είναι μικρότερη ή ίση από την εγκεκριμένη τιμή της προσφοράς. Στοιχεία Ιδιωτικού Συμφωνητικού Τοποθεσία υπογραφής: Συμπληρώνεται η τοποθεσία στην οποία υπογράφεται το ιδιωτικό συμφωνητικό (π.χ. Κόρινθος). Σελίδα 46 από 66

50 Θέση νόμιμου εκπροσώπου στην εταιρεία: Συμπληρώνεται η θέση του νόμιμου εκπροσώπου της εταιρείας στην αιτιατική κλίση, ώστε να συμπληρωθεί αυτόματα (π.χ. Πρόεδρο, Αν. Πρόεδρο, κ.λπ.) στη Σύμβαση μεταξύ ωφελούμενου και Παρόχου/Προμηθευτή. Αριθμός πρακτικού Δ.Σ. που εξουσιοδοτεί τον υπογράφοντα: Ο αριθμός πρακτικού του Διοικητικού Συμβουλίου με βάση το οποίο εξουσιοδοτείται ο υπογράφων από μεριάς Παρόχου/Προμηθευτή να υπογράψει το σχετικό ιδιωτικό συμφωνητικό. Ονοματεπώνυμο υπογράφοντα (από πλευράς Παρόχου): Συμπληρώνεται το ονοματεπώνυμο του εξουσιοδοτημένου υπογράφοντα του Παρόχου/Προμηθευτή. Αριθμός δελτίου ταυτότητας δικαιούχου: Συμπληρώνεται ο αριθμός δελτίου ταυτότητας του δικαιούχου. Επισημαίνεται ότι το πεδίο «Αριθμός Πρακτικού ΔΣ που εξουσιοδοτεί τον υπογράφοντα» είναι προαιρετικό και δε συμπληρώνεται από εταιρείες οι οποίες δε διαθέτουν Διοικητικό Συμβούλιο. Επισημαίνεται ότι για την ολοκλήρωση της καταχώρισης της προσφοράς δεν είναι απαραίτητη η καταχώριση των Στοιχείων Παρεχόμενης Υποστήριξης, καθώς ο δικαιούχος έχει το δικαίωμα να μην επιλέξει κάποια προσφορά από το συγκεκριμένο είδος. Σε αυτή την περίπτωση ο Πάροχος/Προμηθευτής θα πρέπει να παραλάβει υπεύθυνη δήλωση από τον δικαιούχο στην οποία θα δηλώνει ο δικαιούχος ότι διαθέτει κατά την κρίση του όλες τις ψηφιακές δεξιότητες για τη χρήση του εξοπλισμού που παραλαμβάνει στο πλαίσιο της δράσης και ως εκ τούτου δεν επιθυμεί να επωφεληθεί της δωρεάν παροχής συμβουλευτικής ενημέρωσης/υποστήριξης. Επισημαίνεται ότι η συγκεκριμένη υπεύθυνη δήλωση, αποτελεί δικαιολογητικό πληρωμής της παραγγελίας. Πρότυπο της υπεύθυνης δήλωσης είναι διαθέσιμο στον Πάροχο/Προμηθευτή, κατά την δημιουργία της παραγγελίας αλλά και μετά την εκτέλεσή της (Εικόνα 61). Σελίδα 47 από 66

51 Εικόνα 61: Δημιουργία παραγγελίας χωρίς την επιλογή της συμβουλευτικής υποστήριξης Ο χρήστης έχει την δυνατότητα να κάνει εξαγωγή της σύμβασης που θα προκύψει σε μορφή.pdf, πατώντας το κουμπί Φόρμα Δημιουργίας Παραγγελίας (Εικόνα 61). το οποίο θα εμφανιστεί στην Υπενθυμίζεται ότι το έγγραφο αυτό, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην Πρόσκληση του ΤΕΕ, αποτελεί δικαιολογητικό για την αμοιβή του Παρόχου/Προμηθευτή. Μετά την αποθήκευση της παραγγελίας, αυτή καταχωρείται ως ιστορικό στην καρτέλα Παραγγελίες. Για να εμφανίσει ο Πάροχος/Προμηθευτής τις παραγγελίες που έχει εκτελέσει πρέπει να επιλέξει την ενέργεια «Προβολή όλων των παραγγελιών». Σελίδα 48 από 66

52 Εικόνα 62. Επιλογή ενέργειας προβολής όλων των παραγγελιών του Παρόχου Στη συνέχεια, εμφανίζονται όλες οι παραγγελίες που έχουν εκτελεστεί από τον Πάροχο και υπάρχει η δυνατότητα αναζήτησης τους με βάση κάποιο από τα φίλτρα αναζήτησης (Εικόνα 63). Εικόνα 63: Προβολή όλων των παραγγελιών. Από τη στήλη «Ενέργειες» ο χρήστης μπορεί να προβάλει τα στοιχεία της παραγγελίας και να εξάγει τη σύμβαση σε μορφή.pdf επιλέγοντας το εικονίδιο (Εικόνα 63). Επίσης, για τις παραγγελίες που περιλαμβάνουν εκπαίδευση, στην στήλη «Στοιχεία Υποστήριξης», ο Πάροχος/Προμηθευτής μπορεί να βλέπει αν η εκπαίδευση έχει ολοκληρωθεί ή όχι, αλλά και μπορεί να προβάλει τις επισκέψεις που έχουν πραγματοποιηθεί για μια παραγγελία επιλέγοντας την ενέργεια «Προβολή Επισκέψεων» από την στήλη «Στοιχεία Υποστήριξης». Σελίδα 49 από 66

53 Τέλος, ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να επιστρέψει στην σελίδα δημιουργίας παραγγελιών επιλέγοντας την αντίστοιχη ενέργεια στο επάνω δεξιό μέρος της οθόνης (Εικόνα 63). Ο χρήστης έχει το δικαίωμα, σε διάστημα 72 ωρών να ακυρώσει την παραγγελία, από το πεδίο ενεργειών του ιστορικού με το εικονίδιο ( )ή να την προβάλει και να εξάγει νέο έγγραφο.pdf της σύμβασης, με το εικονίδιο ( ). Σελίδα 50 από 66

54 Παραστατικά Μέσα από την καρτέλα «Παραστατικά», ο Πάροχος/Προμηθευτής έχει την δυνατότητα να δημιουργήσει ένα νέο παραστατικό ή να αναζητήσει μέσω των φίλτρων αναζήτησης κάποιο από τα ήδη καταχωρισμένα παραστατικά του. Για την δημιουργία ενός παραστατικού ο Πάροχος θα πρέπει να επιλέξει την ενέργεια «Δημιουργία Παραστατικού». Ακολούθως, μεταβαίνει στην φόρμα συμπλήρωσης της δημιουργίας του παραστατικού (Εικόνα) όπου ζητούνται τα ακόλουθα στοιχεία: Βασικά Στοιχεία Παραστατικού Κωδικός Παραγγελίας Κωδικός Κουπονιού Είδος Παραστατικού Στοιχεία Έκδοσης του Παραστατικού Ημερομηνία Έκδοσης Σειρά Αριθμός Παρατηρήσεις (προαιρετικό πεδίο) Αναλυτικά Οικονομικά Στοιχεία του Παραστατικού Λίστα από μία (τουλάχιστον) ή περισσότερες εγγραφές της μορφής: o Α/Α o Περιγραφή o Ποσότητα o Τιμή Μονάδας o Καθαρό ποσό o Ποσοστό Έκπτωσης (%) o Ποσό Έκπτωσης o Καθαρό ποσό, μετά την έκπτωση o Ποσοστό ΦΠΑ (%) o Ποσό ΦΠΑ o Τελικό ποσό, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ o Παρατηρήσεις Συγκεντρωτικά οικονομικά στοιχεία του Παραστατικού Συνολικό ποσό χωρίς ΦΠΑ (μετά από πιθανές εκπτώσεις) Συνολικό ΦΠΑ Συνολικό ποσό με ΦΠΑ Χρηματοδοτούμενο ποσό με ΦΠΑ Σελίδα 51 από 66

55 Τα συγκεντρωτικά στοιχεία προκύπτουν από τα αναλυτικά οικονομικά στοιχεία. Ζητείται να καταχωρηθούν ξεχωριστά σαν τρόπος επιβεβαίωσης της ορθότητας της καταχώρισης των αναλυτικών στοιχείων. Μετά την συμπλήρωση των απαιτούμενων στοιχείων από τον Πάροχο/Προμηθευτή, το παραστατικό μπορεί να αποθηκευτεί επιλέγοντας την ενέργεια «Αποθήκευση» (Εικόνα 61). Εικόνα 64: Φόρμα συμπλήρωσης δημιουργίας παραστατικού Ο Πάροχος/Προμηθευτής μπορεί να δει τα καταχωρισμένα παραστατικά του από την καρτέλα «Παραστατικά» (Εικόνα 62). Εικόνα 65: Προβολή καταχωρισμένων παραστατικών Σελίδα 52 από 66

56 Μέσω της στήλης «Ενέργειες», ο Πάροχος/Προμηθευτής έχει την δυνατότητα να επεξεργαστεί ένα παραστατικό που έχει δημιουργήσει ( ), ή/και να το ακυρώσει ( ). Οι Πάροχοι έχουν δικαίωμα να ακυρώνουν την υποβολή ενός Παραστατικού μέσα σε 3 ημέρες (72 ώρες) από την υποβολή του. Ακολούθως, περνά σε επεξεργασία από τους Φορείς διαχείρισης της δράσης και δεν μπορούν να το ακυρώσουν μέσω της εφαρμογής. Μετά την πάροδο των τριών (3) ημερών, ο Πάροχος/Προμηθευτής έχει μόνο την δυνατότητα της προβολής του παραστατικού μέσω του εικονιδίου ( «Ενέργειες». ), από την στήλη Σελίδα 53 από 66

57 Υποκαταστήματα Από την καρτέλα «Υποκαταστήματα» ο Πάροχος/Προμηθευτής έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει λογαριασμούς για τα υποκαταστήματα της επιχείρησής του, καθώς και να αναζητήσει κάποιο υποκατάστημα, από τα ήδη καταχωρισμένα, μέσα από την μηχανή αναζήτησης της καρτέλας, με φίλτρα τοποθεσίας (Εικόνα 66). Εικόνα 66. Δημιουργία Υποκαταστήματος Επιλέγοντας τη «Δημιουργία Υποκαταστήματος» ο χρήστης καλείται να συμπληρώσει την αντίστοιχη φόρμα με τα στοιχεία του υποκαταστήματος. Παρακάτω περιγράφονται οι κατηγορίες στοιχείων και τα συγκεκριμένα πεδία για κάθε κατηγορία που ζητούνται στη Φόρμα Δημιουργίας Υποκαταστήματος (Εικόνα 67): Στοιχεία Λογαριασμού Χρήστη Όνομα Χρήστη Κωδικός Πρόσβασης Επιβεβαίωση Κωδικού Στοιχεία Υποκαταστήματος Επωνυμία Διακριτικός Τίτλος (προαιρετικό πεδίο) Α.Φ.Μ. Τηλέφωνο (σταθερό) Fax (προαιρετικό πεδίο) Ιστοσελίδα (προαιρετικό πεδίο) Στοιχεία Διεύθυνσης Υποκαταστήματος Οδός Αριθμός Τ.Κ. Περιφερειακή Ενότητα Καλλικρατικός Δήμος Σελίδα 54 από 66

58 Τοποθεσία στο χάρτη Πρόκειται για την εύρεση της τοποθεσίας του υποκαταστήματος στο χάρτη. Μπορεί να συμπληρωθεί και γράφοντας τη διεύθυνση του υποκαταστήματος στο αντίστοιχο πεδίο και πατώντας το κουμπί «Εύρεση από Google». Στοιχεία Υπεύθυνου Υποκαταστήματος για την Δράση Ονοματεπώνυμο Τηλέφωνο (σταθερό) Τηλέφωνο (κινητό) Και προαιρετικά : Στοιχεία Αναπληρωτή Υπεύθυνου Υποκαταστήματος για την Δράση Ονοματεπώνυμο Τηλέφωνο (σταθερό) Τηλέφωνο (κινητό) Σελίδα 55 από 66

59 Εικόνα 67. Φόρμα δημιουργίας υποκαταστήματος Σελίδα 56 από 66

60 Μετά τη συμπλήρωση των απαραίτητων πεδίων, επιλέγεται η «Δημιουργία Υποκαταστήματος» και ο λογαριασμός του νέου Υποκαταστήματος εμφανίζεται στη καρτέλα «Υποκαταστήματα» (Εικόνα 68). Εικόνα 65. Υποκαταστήματα Από τη στήλη των ενεργειών υπάρχει η δυνατότητα επεξεργασίας των στοιχείων του υποκαταστήματος ( ), του κλειδώματος ( ) και της διαγραφής ( ) επιλέγοντας τα αντίστοιχα εικονίδια. Σελίδα 57 από 66

61 Franchisees Η συγκεκριμένη καρτέλα εμφανίζεται μόνο στους Παρόχους/Προμηθευτές που είναι κεντρικοί φορείς δικτύου Franchise και περιλαμβάνει τους Παρόχους/Προμηθευτές που δήλωσαν κατά την εγγραφή τους ότι ανήκουν στο συγκεκριμένο δίκτυο Franchise. O Franchisor μπορεί πραγματοποιήσει αναζήτηση με βάση διάφορα φίλτρα (Εικόνα 66) και να επιβεβαιώσει εάν όντως κάποιος φορέας ανήκει στο δίκτυό του ή όχι επιλέγοντας τα αντίστοιχα εικονίδια (Εικόνα 70, Εικόνα 71). Εικόνα 69. Καρτέλα Franchisees Εικόνα 70. Έγκριση Franchisee Σελίδα 58 από 66

62 Εικόνα 71. Απόρριψη Franchisee Σελίδα 59 από 66

63 Σύμβουλοι Από την καρτέλα «Σύμβουλοι», ο χρήστης οδηγείται σε δύο υπο-καρτέλες, η μία για το μητρώο Συμβούλων-Φυσικών Προσώπων και η άλλη για το μητρώο των Συμβούλων- Υπαλλήλων του Παρόχου που θα εργάζονται ως Σύμβουλοι στα πλαίσια της Δράσης. Από την πρώτη υπο-καρτέλα, ο Πάροχος/Προμηθευτής θα μπορεί να αναζητήσει Συμβούλους από το μητρώο Συμβούλων και να αιτηθεί συνεργασία μαζί τους. Παράλληλα μπορεί να πληροφορηθεί για την πορεία των αιτημάτων που έχουν ήδη πραγματοποιήσει καθώς και να τα ακυρώσει. Επιλέγοντας το κουμπί «Δημιουργία Αιτήματος προς Σύμβουλο» (Εικόνα 69), ο Πάροχος μεταβαίνει στην Φόρμα Δημιουργίας Αιτήματος Συνεργασίας σε Σύμβουλο, και με διάφορα φίλτρα (Ονοματεπώνυμο, Περιοχή Δραστηριοποίησης, ΚΑΥΑΣ, κλπ. ) θα μπορεί να αναζητήσει Συμβούλους από το Μητρώο που θα πληρούν τα κριτήρια αναζήτησης (Εικόνα 70). Εικόνα 72. Δημιουργία Αιτήματος προς Σύμβουλο Σελίδα 60 από 66

64 Εικόνα 73. Φόρμα Δημιουργίας Αιτήματος Συνεργασίας προς Σύμβουλο Σελίδα 61 από 66

65 Όταν ο Πάροχος/Προμηθευτής εντοπίσει κάποιο Σύμβουλο που πληροί τα κριτήρια αναζήτησης, του αποστέλλει αίτημα συνεργασίας (Εικόνα 74). Εικόνα 74. Διαδικασία Αποστολής Αιτήματος προς Σύμβουλο Αυτόματα εμφανίζεται παράθυρο, για επιβεβαίωση του αιτήματος, όπου ο Πάροχος/Προμηθευτής επιβεβαιώνει ή ακυρώνει το αίτημα συνεργασίας με τον Σύμβουλο (Εικόνα 75). Εικόνα 75. Επιβεβαίωση Αιτήματος προς Σύμβουλο Σελίδα 62 από 66

66 Παράλληλα, ο Πάροχος/Προμηθευτής, μπορεί να ενημερωθεί για το ιστορικό των αιτημάτων, να παρακολουθήσει την κατάστασή τους, καθώς και να διαγράψει κάποιο αίτημα που δεν έχει επιβεβαιωθεί από τον Σύμβουλο στον οποίο απευθύνεται, από την αρχική υπο-καρτέλα των Συμβούλων-Φυσικών Προσώπων. Πιο συγκεκριμένα, στην περίπτωση που ο Σύμβουλος δεν έχει εγκρίνει το αίτημα του Παρόχου/Προμηθευτή, τότε ο τελευταίος μπορεί να εκτελέσει τις εξής ενέργειες: Προεπισκόπηση των στοιχείων του Συμβούλου πατώντας στο εξής σύμβολο ( ) και Ακύρωση της Πρόσκλησης Συνεργασίας πατώντας το εξής σύμβολο ( ). Στην περίπτωση που ο Σύμβουλος έχει εγκρίνει το αίτημα συνεργασίας, ο χρήστης μπορεί μόνο να επιλέξει την επιλογή της Προεπισκόπησης των στοιχείων του Συμβούλου με το εικονίδιο ( ) (Εικόνα 76). Εικόνα 76. Ιστορικό Αιτημάτων προς Συμβούλους Από την δεύτερη υπο-καρτέλα (Εικόνα 77), ο Πάροχος/Προμηθευτής θα μπορεί να βλέπει τη λίστα με τους Συμβούλους-Υπαλλήλους του, καθώς και τα στοιχεία αυτών μέσα από το αντίστοιχο εικονίδιο ( ). Σελίδα 63 από 66

67 Εικόνα 77. Λίστα Συμβούλων-Υπάλληλων Χρήστες Από την καρτέλα «Χρήστες», ο Πάροχος/Προμηθευτής έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει χρήστες που θα χειρίζονται τον λογαριασμό του (Εικόνα 78). Η δημιουργία γίνεται επιλέγοντας το αντίστοιχο κουμπί : Εικόνα 78. Καρτέλα Χρήστες Παρακάτω περιγράφονται οι κατηγορίες στοιχείων και τα συγκεκριμένα στοιχεία κάθε κατηγορίας για τη δημιουργία χρήστη: Στοιχεία Λογαριασμού Χρήστη Όνομα Χρήστη Κωδικός Πρόσβασης Επιβεβαίωση Κωδικού Κινητό Στοιχεία Χρήστη Ονοματεπώνυμο Τηλέφωνο (σταθερό) Δικαιώματα Χρήστη Σελίδα 64 από 66

68 Διαχείριση Προσφορών Διαχείριση Παραγγελιών Διαχείριση Συμβούλων Διαχείριση Franchisee (μόνο εφόσον πρόκειται για λογαριασμό Franchisor) Διαχείριση Υποκαταστημάτων (μόνο εάν δεν πρόκειται για χρήστη υποκαταστήματος) και έπειτα η επιλογή (Εικόνα 79). Εικόνα 79. Φόρμα Δημιουργίας Χρήστη Στη συνέχεια, στην καρτέλα «Χρήστες» εμφανίζεται ο χρήστης που δημιουργήθηκε (Εικόνα 80). Από τη στήλη των ενεργειών υπάρχει η δυνατότητα επεξεργασίας των στοιχείων του χρήστη ( ), του κλειδώματος ( ) και της διαγραφής ( ) επιλέγοντας τα αντίστοιχα εικονίδια. Σελίδα 65 από 66

69 Εικόνα 80. Δημιουργημένος Χρήστης Σελίδα 66 από 66

70 Επικοινωνία Τέλος, από την καρτέλα επικοινωνίας (Εικόνα 81), ο χρήστης μπορεί να βλέπει το τηλέφωνο επικοινωνίας με το Γραφείο Υποστήριξης Χρηστών και τις ώρες λειτουργίας του. Παράλληλα, μπορεί να υποβάλει γραπτό ερώτημα προς αυτό καθώς και να βλέπει το ιστορικό των γραπτών ερωτημάτων που έχει ήδη υποβάλει. Εικόνα 81. Καρτέλα Επικοινωνία Σελίδα 67 από 66

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής Παρόχων/Προμηθευτών για δημιουργία Παραγγελιών

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής Παρόχων/Προμηθευτών για δημιουργία Παραγγελιών Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής Παρόχων/Προμηθευτών για δημιουργία Παραγγελιών στη δράση «Ψηφιακές Υπηρεσίες Αλληλεγγύης στις 8 Περιφέρειες Αμιγούς Σύγκλισης» Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή... 1 Καρτέλα «Παραγγελίες»...

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής τηλεπικοινωνιακών παρόχων για δημιουργία προσφορών

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής τηλεπικοινωνιακών παρόχων για δημιουργία προσφορών Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής τηλεπικοινωνιακών παρόχων για δημιουργία προσφορών για τη δράση «Επιχορηγούμενες ευρυζωνικές συνδέσεις στους προπτυχιακούς πρωτοετείς φοιτητές των Πανεπιστημίων, ΤΕΙ και ΑΕΑ

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο εγγραφής Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων

Εγχειρίδιο εγγραφής Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων Εγχειρίδιο εγγραφής Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων στη δράση «Ψηφιακές Υπηρεσίες Αλληλεγγύης στις 8 Περιφέρειες Αμιγούς Σύγκλισης» Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή... 3 Σελίδα εγγραφής... 4 Φόρμα εγγραφής Παρόχου/Προμηθευτή...

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής επιχειρήσεων για δημιουργία και διαχείριση παραγγελιών

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής επιχειρήσεων για δημιουργία και διαχείριση παραγγελιών Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής επιχειρήσεων για δημιουργία και διαχείριση παραγγελιών στη δράση «Επιχορηγούμενες ευρυζωνικές συνδέσεις στους προπτυχιακούς πρωτοετείς φοιτητές των Πίνακας περιεχομένων Πίνακας

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο εγγραφής Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου

Εγχειρίδιο εγγραφής Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου Εγχειρίδιο εγγραφής Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου στη δράση «Ψηφιακές Υπηρεσίες Αλληλεγγύης στις 8 Περιφέρειες Αμιγούς Σύγκλισης» Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή... 3 Σελίδα εγγραφής... 4 Φόρμα εγγραφής

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο εγγραφής Εμπορικών Επιχειρήσεων Πώλησης Υπολογιστικού Εξοπλισμού

Εγχειρίδιο εγγραφής Εμπορικών Επιχειρήσεων Πώλησης Υπολογιστικού Εξοπλισμού Εγχειρίδιο εγγραφής Εμπορικών Επιχειρήσεων Πώλησης Υπολογιστικού Εξοπλισμού στη δράση «Ψηφιακές Υπηρεσίες Αλληλεγγύης στις 8 Περιφέρειες Αμιγούς Σύγκλισης» Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή... 3 Σελίδα εγγραφής...

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Εφαρμογής Συμβούλων Υποστήριξης / Ενημέρωσης

Εγχειρίδιο Εφαρμογής Συμβούλων Υποστήριξης / Ενημέρωσης Εγχειρίδιο Εφαρμογής Συμβούλων Υποστήριξης / Ενημέρωσης Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή... 3 2. Σελίδα εισόδου... 4 3. Αρχική καρτέλα... 6 4. Στοιχεία Συμβούλου... 7 5. Στοιχεία λογαριασμού... 8 6. Αιτήματα Παρόχων...

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο εγγραφής Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου/ Εμπορικής Επιχείρησης

Εγχειρίδιο εγγραφής Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου/ Εμπορικής Επιχείρησης Εγχειρίδιο εγγραφής Franchisee Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου/ Εμπορικής Επιχείρησης στη δράση «Επιχορηγούμενες ευρυζωνικές συνδέσεις στους προπτυχιακούς πρωτοετείς φοιτητές των Πανεπιστημίων, ΤΕΙ και ΑΕΑ της

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο εγγραφής Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων

Εγχειρίδιο εγγραφής Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων Εγχειρίδιο εγγραφής Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων στη δράση «Επιχορηγούμενες ευρυζωνικές συνδέσεις στους προπτυχιακούς πρωτοετείς φοιτητές των Πανεπιστημίων, ΤΕΙ και ΑΕΑ της χώρας» Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή...

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο εγγραφής Εμπορικών Επιχειρήσεων

Εγχειρίδιο εγγραφής Εμπορικών Επιχειρήσεων Εγχειρίδιο εγγραφής Εμπορικών Επιχειρήσεων στη δράση «Επιχορηγούμενες ευρυζωνικές συνδέσεις στους προπτυχιακούς πρωτοετείς φοιτητές των Πανεπιστημίων, ΤΕΙ και ΑΕΑ της χώρας» Εγχειρίδιο εγγραφής Εμπορικών

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο εγγραφής Προμηθευτών

Εγχειρίδιο εγγραφής Προμηθευτών Εγχειρίδιο εγγραφής Προμηθευτών Στη Δράση «Ψηφιακή Εκπαίδευση στις Σχολές των Ενόπλων Δυνάμεων» Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή... 3 Σελίδα εγγραφής... 4 Φόρμα εγγραφής Προμηθευτή... 6 Στοιχεία Λογαριασμού

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο εγγραφής Συμβούλων- Φυσικών Προσώπων

Εγχειρίδιο εγγραφής Συμβούλων- Φυσικών Προσώπων Εγχειρίδιο εγγραφής Συμβούλων- Φυσικών Προσώπων στη δράση «Ψηφιακές Υπηρεσίες Αλληλεγγύης στις 8 Περιφέρειες Αμιγούς Σύγκλισης» Περιεχόμενα Εισαγωγή... 1 Σελίδα εγγραφής... 2 Φόρμα εγγραφής Συμβούλου Φυσικού

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους για τη δράση «Επιχορηγούμενες ευρυζωνικές συνδέσεις στους προπτυχιακούς πρωτοετείς φοιτητές των Πανεπιστημίων, ΤΕΙ και ΑΕΑ της χώρας» Πίνακας περιεχομένων 1.

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο εγγραφής Συμβούλων Στελέχη Προσωπικού Παρόχου

Εγχειρίδιο εγγραφής Συμβούλων Στελέχη Προσωπικού Παρόχου Εγχειρίδιο εγγραφής Συμβούλων Στελέχη Προσωπικού Παρόχου στη δράση «Ψηφιακές Υπηρεσίες Αλληλεγγύης στις 8 Περιφέρειες Αμιγούς Σύγκλισης» Περιεχόμενα Εισαγωγή... 1 Σελίδα εγγραφής... 2 Φόρμα Εγγραφής Συμβούλου-Στελέχους

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Γραφείων Πρακτικής Άσκησης Αφού πιστοποιηθεί ο λογαριασμός που δημιουργήσατε στο πρόγραμμα «Άτλας» ως Γραφείο Πρακτικής,

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ Εγχειρίδιο Εφαρµογής Γραµµατειών Περιεχόμενα Πίνακας Εικόνων...3 1. Είσοδος στο σύστημα...5 2. Στοιχεία Γραμματείας...9 3. Μεταπτυχιακά Προγράμματα...

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Διαχειριστής Ιδρύματος

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Διαχειριστής Ιδρύματος Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής Διαχειριστής Ιδρύματος 1 Δημιουργία λογαριασμού και Είσοδος στο σύστημα Για να εγγραφείτε στο Πληροφοριακό Σύστημα «Απέλλα» ως Διαχειριστής Ιδρύματος θα πρέπει να δημιουργήσετε

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Φορέων Υποδοχής Πρακτικής Άσκησης Αφού πιστοποιηθεί ο λογαριασμός που δημιουργήσατε στο πρόγραμμα «Άτλας» ως Φορέας

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ Εγχειρίδιο Εφαρμογής Φοιτητών Πίνακας Εικόνων Εικόνα 1.1. Εκκίνηση της διαδικασία εγγραφής...5 Εικόνα 1.2. Σελίδα εγγραφής...6 Εικόνα 1.3. Είσοδος

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους της δράσης «Ψηφιακή Εκπαίδευση στις Σχολές των Ενόπλων Δυνάμεων» Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή... 2 Σελίδα εισόδου... 3 Εγγραφή... 4 Σελίδα Εκτύπωσης Κουπονιού...

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους της δράσης «Ψηφιακές Υπηρεσίες Αλληλεγγύης στις 8 Περιφέρειες Αμιγούς Σύγκλισης» Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή... 2 Σελίδα εισόδου... 3 Εγγραφή... 4 Ι. Δικαιούχοι

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010 Μ.Ο.Δ..ΜΟΝΑΔΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Α.Ε. 1 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. Εγγραφή στο σύστημα...3 2.

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΛΕΥΘΕΡΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΛΕΥΘΕΡΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΛΕΥΘΕΡΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ Μ.Ο.Δ..ΜΟΝΑΔΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Α.Ε. 1 1.Είσοδος στο σύστημα Υποβολή αιτήματος ελέγχου Η ηλεκτρονική υποβολή

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου

Εγχειρίδιο Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου Εγχειρίδιο Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου Bee Group Α.Ε. [Type the company name] [Pick the date] Εγχειρίδιο λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου 2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Αρχική Σελίδα... 3 2. Δημιουργία Λογαριασμού... 3 3.

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής Συστήματος Διαχείρισης Λογισμικού

Εγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής Συστήματος Διαχείρισης Λογισμικού Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής Συστήματος Διαχείρισης Λογισμικού Έκδοση 1.2 Περιεχόμενα 1. Είσοδος και Έξοδος από το Σύστημα... 3 2. Βοήθεια... 3 3. Αλλαγή Συνθηματικού... 3 4. Διαχείριση

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΦΟΙΤΗΤΗ. Εγχειρίδιο Εφαρμογής Γραμματειών

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΦΟΙΤΗΤΗ. Εγχειρίδιο Εφαρμογής Γραμματειών ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΦΟΙΤΗΤΗ Εγχειρίδιο Εφαρμογής Γραμματειών Από το ακαδημαϊκό έτος 2011-12 οι φοιτητές των Πανεπιστημίων και Τ.Ε.Ι. της χώρας θα παραλαμβάνουν το Δελτίο Ειδικού Εισιτηρίου

Διαβάστε περισσότερα

Πίνακας Περιεχομένων. Εγχειρίδιο Χρήσης Υπηρεσίες Φοιτητή Σελίδα 1 / 10

Πίνακας Περιεχομένων. Εγχειρίδιο Χρήσης Υπηρεσίες Φοιτητή Σελίδα 1 / 10 Πίνακας Περιεχομένων 1. Υπηρεσίες Φοιτητή... 3 1.1 Ακαδημαϊκή Δομή... 3 1.2 Καρτέλα Φοιτητή... 3 Σταθερή Διεύθυνση... 3 Επισκόπηση Διεύθυνσης... 3 Στοιχεία Ανεξάρτητα από Διεύθυνση... 4 1.3 Έλεγχος Κανόνων

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες Συμπλήρωσης της Έκθεσης Ολοκλήρωσης

Οδηγίες Συμπλήρωσης της Έκθεσης Ολοκλήρωσης -0 Οδηγίες Συμπλήρωσης της Έκθεσης Ολοκλήρωσης H διαδικασία συνοπτικά Κάθε επιχείρηση της οποίας η πρόταση βρίσκεται σε κατάσταση «Σε υλοποίηση», έχει το δικαίωμα να υποβάλει ηλεκτρονικά Έκθεση ολοκλήρωσης.

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΣΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΣΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΣΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ Μ.Ο.Δ..ΜΟΝΑΔΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Α.Ε. 1 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. Εγγραφή στο σύστημα...3

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ 2014-2020 ΕΝΟΤΗΤΑ «ΔΕΛΤΙΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΣΧΕΔΙΩΝ ΧΟΡΗΓΙΩΝ» 1η Έκδοση: 2016 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3 2.

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ 2014-2020 ΕΝΟΤΗΤΑ «ΔΕΛΤΙΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΈΡΓΩΝ ΔΣ» 1η Έκδοση: 2016 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Καθηγητή/Ερευνητή Ημεδαπής

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Καθηγητή/Ερευνητή Ημεδαπής Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής Καθηγητή/Ερευνητή Ημεδαπής 1 Δημιουργία λογαριασμού και Είσοδος στο σύστημα Για να εγγραφείτε στο Γενικό Μητρώο του Πληροφοριακού Συστήματος «Απέλλα» ως Καθηγητής/Ερευνητής

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2010 Μ.Ο.Δ..ΜΟΝΑΔΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Α.Ε. 1 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. Εγγραφή στο σύστημα...3 2.

Διαβάστε περισσότερα

Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ

Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΕΝΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ... 4 2. ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΚΕΝΤΡΙΚΟΥ ΜΕΝΟΥ ΚΑΡΤΕΛΑΣ... 5 3. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΕΛΑΤΗ... 6 4. ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΗ... 6 5. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ/ΔΙΑΓΡΑΦΗ

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Υποψήφιοι

Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Υποψήφιοι Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής Υποψήφιοι 1 Δημιουργία Λογαριασμού και Είσοδος στο Σύστημα Για να εγγραφείτε στο Γενικό Μητρώο του Πληροφοριακού Συστήματος «Απέλλα» ως Υποψήφιος θα πρέπει να δημιουργήσετε

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής Προσωπικού Ιδρυμάτων/Ερευνητικών Φορέων

Εγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής Προσωπικού Ιδρυμάτων/Ερευνητικών Φορέων ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ Εγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής Προσωπικού ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Δημιουργία Λογαριασμού... 4 2. Διαδικασία υποβολής αίτησης... 13 3. Διόρθωση αίτησης κατόπιν

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΓΕΩΡΓΟΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΕΝΙΣΧΥΣΕΩΝ ONLINE ΔΗΛΩΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΡΑΣΗ 2.3 Β

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΓΕΩΡΓΟΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΕΝΙΣΧΥΣΕΩΝ ONLINE ΔΗΛΩΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΡΑΣΗ 2.3 Β ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΓΕΩΡΓΟΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΕΝΙΣΧΥΣΕΩΝ ONLINE ΔΗΛΩΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΡΑΣΗ 2.3 Β (Ολοκληρωμένη Διαχείριση Στην Παραγωγή Σακχαροτεύτλων) 1 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ...

Διαβάστε περισσότερα

ΑΕΕ ONLINE 2012 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ

ΑΕΕ ONLINE 2012 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΑΕΕ ONLINE 2012 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ONLINE ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ 2012... 3 1. Διαδικασία Εγγραφής και Πρόσβασης... 3 1.1 Διαδικασία απόκτησης κωδικού πρόσβασης... 3 1.2 Διαδικασία υποβολής

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας

Εγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας Εγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας "Αιτήσεις Εισαγωγής Ενδοκοινοτικής Απόκτησης και Εγχώριας Παραγωγής Λιπασμάτων και Πρώτων Υλών" ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ & ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Pylon Entry. Προμηθευτές. Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία-Μεταβολή- Διαγραφή Αναζήτηση ενός προμηθευτή

Pylon Entry. Προμηθευτές. Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία-Μεταβολή- Διαγραφή Αναζήτηση ενός προμηθευτή Pylon Entry Προμηθευτές Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία-Μεταβολή- Διαγραφή Αναζήτηση ενός προμηθευτή Περιεχόμενα Δημιουργία Νέου Προμηθευτή... 3 Καρτέλα Βασικά Στοιχεία... 5 Καρτέλα Εμπορικά

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας

Εγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας Εγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας "Αιτήσεις Εισαγωγής Ενδοκοινοτικής Απόκτησης και Εγχώριας Παραγωγής Λιπασμάτων και Πρώτων Υλών" ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ & ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Σελίδα 1 από 51 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ. Ημερομηνία 10 Φεβρουαρίου 2015 Έκδοση 1.3

Σελίδα 1 από 51 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ. Ημερομηνία 10 Φεβρουαρίου 2015 Έκδοση 1.3 Σελίδα 1 από 51 2015 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ Είδος Εγγράφου Εγχειρίδιο Χρήσης ΜΥΦ Ημερομηνία 10 Φεβρουαρίου 2015 Έκδοση 1.3 Σελίδα 2 από 51 Περιεχόμενα 1.0 Αυθεντικοποίηση χρηστών... 4 2.0

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης. για ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ

Εγχειρίδιο Χρήσης. για ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ Εγχειρίδιο Χρήσης για ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ «ΣΥΝΤΑΞΗ ΚΑΙ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΜΕΛΕΤΗΣ/ΣΥΝΑΦΟΥΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ - Ανοικτές διαδικασίες με κριτήριο κατακύρωσης τη χαμηλότερη τιμή» Έκδοση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ 2014-2020 ΕΝΟΤΗΤΑ «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΚΛΗΣΕΩΝ ΕΡΓΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ ΧΟΡΗΓΙΩΝ» 1η Έκδοση: 2015 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΦΟΡΕΩΝ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΦΟΡΕΩΝ «ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ» (Ε.Σ.Η.Δ.Π.) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΦΟΡΕΩΝ ΩΣ ΧΡΗΣΤΩΝ ΤΟΥ Ε.Σ.Η.Δ.Π. Έκδοση: 1.00 11/11/2013 Πίνακας Περιεχομένων Πίνακας Περιεχομένων...

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΝΗΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΛΟΙΩΝ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΝΗΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΛΟΙΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΑΙΓΑΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΝΗΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΛΟΙΩΝ «Ηλεκτρονική Υποβολή & Παρακολούθηση της Ενοποιημένης Αίτησης σχετικά με τη Νηολόγηση Πλοίου στην Ελληνική Σημαία

Διαβάστε περισσότερα

Pylon Entry. Πελάτες. Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή Αναζήτηση ενός πελάτη

Pylon Entry. Πελάτες. Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή Αναζήτηση ενός πελάτη Pylon Entry Πελάτες Στην διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή Αναζήτηση ενός πελάτη Περιεχόμενα Δημιουργία Νέου Πελάτη... 3 Καρτέλα Βασικά Στοιχεία... 5 Καρτέλα Πρόσθετα Στοιχεία...

Διαβάστε περισσότερα

Εύδοξος Δήλωση Συγγραμμάτων

Εύδοξος Δήλωση Συγγραμμάτων Εύδοξος Δήλωση Συγγραμμάτων Το πρόγραμμα «Εύδοξος» αφορά στη διανομή Συγγραμμάτων των Τεχνολογικών και Πανεπιστημιακών Ιδρυμάτων της Επικράτειας. Στόχος του Πληροφοριακού Συστήματος (ΠΣ) της Δράσης είναι

Διαβάστε περισσότερα

Αγαπητή κυρία/αγαπητέ κύριε, Στόχος του συγκεκριμένου εγγράφου είναι να σας ενημερώσει σχετικά με τη λειτουργία του νέου Συστήματος Κεντρικής

Αγαπητή κυρία/αγαπητέ κύριε, Στόχος του συγκεκριμένου εγγράφου είναι να σας ενημερώσει σχετικά με τη λειτουργία του νέου Συστήματος Κεντρικής Αγαπητή κυρία/αγαπητέ κύριε, Στόχος του συγκεκριμένου εγγράφου είναι να σας ενημερώσει σχετικά με τη λειτουργία του νέου Συστήματος Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης (ΑΤΛΑΣ), το οποίο τίθεται

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΩΝ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΩΝ ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΩΝ VLT ΕΚΔΟΣΗ 1.0 Δεκέμβριος 2014 1 Περιεχόμενα

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ 2014-2020 ΕΝΟΤΗΤΑ «ΔΕΛΤΙΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ ΧΟΡΗΓΙΩΝ» 1η Έκδοση: 2016 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ 2014-2020 ΕΝΟΤΗΤΑ «ΔΕΛΤΙΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΕΝΤΑΓΜΕΝΩΝ ΈΡΓΩΝ ΔΣ» 1η Έκδοση: 2016 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...4

Διαβάστε περισσότερα

Διαδικτυακό Περιβάλλον Διαχείρισης Ασκήσεων Προγραμματισμού

Διαδικτυακό Περιβάλλον Διαχείρισης Ασκήσεων Προγραμματισμού ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΔΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Διπλωματική Εργασία με θέμα: Διαδικτυακό Περιβάλλον Διαχείρισης Ασκήσεων Προγραμματισμού Καραγιάννης Ιωάννης Α.Μ.

Διαβάστε περισσότερα

ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ Α.Ε. Οδηγίες Λειτουργίας Πληροφοριακού Συστήματος ηλεκτρονικής διαχείρισης Αιτημάτων. v1.3 (23/11/2014)

ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ Α.Ε. Οδηγίες Λειτουργίας Πληροφοριακού Συστήματος ηλεκτρονικής διαχείρισης Αιτημάτων. v1.3 (23/11/2014) ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ Α.Ε. ΕΡΓΟ: «ΑΝΑΛΥΣΗ, ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ, ΑΝΑΠΤΥΞΗ - ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΣΧΟΛΕΙΩΝ» Οδηγίες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΜΥΦ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ. Ημερομηνία 14 Ιανουαρίου 2014 Έκδοση 1.1

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΜΥΦ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ. Ημερομηνία 14 Ιανουαρίου 2014 Έκδοση 1.1 2014 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥ Είδος Εγγράφου Εγχειρίδιο Χρήσης ΜΥΦ Ημερομηνία 14 Ιανουαρίου 2014 Έκδοση 1.1 Περιεχόμενα 1.0 Αυθεντικοποίηση χρηστών... 4 2.0 Αρχική Οθόνη... 6 1.1 Αλλαγή...

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΜΗΤΡΩΩΝ ΤΟΥ Ι.Ε.Π.

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΜΗΤΡΩΩΝ ΤΟΥ Ι.Ε.Π. ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΜΗΤΡΩΩΝ ΤΟΥ Ι.Ε.Π. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Εισαγωγή... 1 2. Δημιουργία Λογαριασμού Νέου Χρήστη στο ΠΣΔΜ... 1 3. Σύνδεση Χρήστη στο ΠΣΔΜ... 3 3.1. Ανάκτηση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ «Εφαρμογή της μεθόδου σεξουαλικής σύγχυσης των μικρολεπιδοπτέρων (ΚΟΜΦΟΥΖΙΟ)» 1η Έκδοση ΜΑΪΟΣ 2017 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ... 2 1 Είσοδος στην εφαρμογή... 3 2

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΑΙΜΟΔΟΤΩΝ

ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΑΙΜΟΔΟΤΩΝ ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΑΙΜΟΔΟΤΩΝ Εγχειρίδιο Χρήσης Εθελοντή Αιμοδότη στο Πληροφοριακό Σύστημα του Εθνικού Μητρώου Αιμοδοτών Κεντρικές Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Διαχείρισης Εθνικού Μητρώου Εθελοντών Αιμοδοτών Εγχειρίδιο

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΑΙΜΟΔΟΤΩΝ

ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΑΙΜΟΔΟΤΩΝ ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΑΙΜΟΔΟΤΩΝ Εγχειρίδιο Χρήσης Εθελοντή Αιμοδότη στo Πληροφοριακό Σύστημα του Εθνικού Μητρώου Αιμοδοτών Κεντρικές Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Διαχείρισης Εθνικού Μητρώου Εθελοντών Αιμοδοτών Εγχειρίδιο

Διαβάστε περισσότερα

Είσοδος. Καλωσορίσατε στο Ενιαίο Σύστημα Πληρωμών Δαπανών Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών.

Είσοδος. Καλωσορίσατε στο Ενιαίο Σύστημα Πληρωμών Δαπανών Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών. «Οδηγίες χρήσης εφαρμογής Ενιαίου Συστήματος Πληρωμών» έκδοση v.1.2, 10/09/2014 Περιεχόμενα Είσοδος... 3 Οικονομικά Υπεύθυνος... 4 Αρχική Οθόνη... 4 Διαχείριση Χρηστών... 4 Αναζήτηση Χρήστη... 4 Δημιουργία

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΓΡΟΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΕΝΙΣΧΥΣΕΩΝ. Δράση 1.1, Δράση 1.2, Δράση 2.1, Δράση 1.4, Δράση 2.3, Δράση 4.1, Δράση 4.

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΓΡΟΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΕΝΙΣΧΥΣΕΩΝ. Δράση 1.1, Δράση 1.2, Δράση 2.1, Δράση 1.4, Δράση 2.3, Δράση 4.1, Δράση 4. Δράση 1.1, Δράση 1.2, Δράση 2.1, Δράση 1.4, Δράση 2.3, Δράση 4.1, Δράση 4.2 Δεκέμβριος 2013 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ... 5 1.1 Υποχρεωτικά Πεδία... 5 1.2 Βοηθητική Λίστα Τιμών (drop down

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΗΡΙΩΝ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΗΡΙΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΗΡΙΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1.Γενικές παρατηρήσεις... 3 1.2 Είσοδος στην εφαρμογή... 4 2. Πίνακας αναφορών... 5 2.1 Περιγραφή του πίνακα αναφορών... 6 2.3 Ταξινόμηση... 6 3. Προσθήκη/επεξεργασία

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης δικτυακού τόπου του προγράμματος, ΆΞΟΝΑΣ 3: "Ποιότητα ζωής στις αγροτικές περιοχές και διαφοροποίηση της αγροτικής οικονομίας"

Εγχειρίδιο χρήσης δικτυακού τόπου του προγράμματος, ΆΞΟΝΑΣ 3: Ποιότητα ζωής στις αγροτικές περιοχές και διαφοροποίηση της αγροτικής οικονομίας Εγχειρίδιο χρήσης δικτυακού τόπου του προγράμματος, ΆΞΟΝΑΣ 3: "Ποιότητα ζωής στις αγροτικές περιοχές και διαφοροποίηση της αγροτικής οικονομίας" ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Αρχική Οθόνη...2 Εγγραφή Χρήστη...3 Εμφάνιση

Διαβάστε περισσότερα

Αναγγελία Εισιτηρίων - εξιτηρίων ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ. Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες. Αναγγελία Εισιτηρίων - Εξιτηρίων. Σελίδα 1

Αναγγελία Εισιτηρίων - εξιτηρίων ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ. Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες. Αναγγελία Εισιτηρίων - Εξιτηρίων. Σελίδα 1 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Αναγγελία Εισιτηρίων - Εξιτηρίων Σελίδα 1 Πίνακας περιεχομένων 1.Εισαγωγή... 4 1.1 Συμβατότητα Browser... 4 1.2 Διεύθυνση πρόσβασης... 4 2 ΑΝΑΓΓΕΛΙΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΑΙΜΟΔΟΤΩΝ

ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΑΙΜΟΔΟΤΩΝ ΕΘΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ ΑΙΜΟΔΟΤΩΝ Εγχειρίδιο Χρήσης Διαχειριστή Συλλόγου Εθελοντών Αιμοδοτών στο Πληροφοριακό Σύστημα του Εθνικού Μητρώου Αιμοδοτών Κεντρικές Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Διαχείρισης Εθνικού Μητρώου Εθελοντών

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο διαχείρισης χρηστών και λιστών διανομής για τον Υπεύθυνο Φορέα του Δικτύου "Σύζευξις" -1-

Εγχειρίδιο διαχείρισης χρηστών και λιστών διανομής για τον Υπεύθυνο Φορέα του Δικτύου Σύζευξις -1- -1- 1 Διαχείριση Χρηστών...3 1.1 Υπηρεσίες...5 1.1.1 Δημιουργία νέου χρήστη...6 1.1.2 Αναζήτηση χρήστη...7 1.1.2 Επεξεργασία στοιχείων χρήστη...8 1.1.3 Δημιουργία /Επεξεργασία mailbox plan...10 1.1.4 Ενεργοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΦΠΑ

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΦΠΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΦΠΑ Σύμφωνα με την εφαρμογή επιστροφής του Φόρου Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), ο υποκείμενος στο φόρο, μη εγκατεστημένος στο κράτος μέλος επιστροφής μπορεί να απευθύνει ηλεκτρονική αίτηση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΧΡΗΣΤΗ. Ηλεκτρονική Υποβολή Α.Π.Δ.

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΧΡΗΣΤΗ. Ηλεκτρονική Υποβολή Α.Π.Δ. ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΧΡΗΣΤΗ Ηλεκτρονική Υποβολή Α.Π.Δ. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1) Είσοδος στην εφαρμογή 2) Δημιουργία Περιόδου Υποβολής 2.α) Ακύρωση Περιόδου Υποβολής 3) Μέθοδος Υποβολής: Συμπλήρωση Φόρμας 3.α) Συμπλήρωση

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο λειτουργιών χρήστη (αποφοίτου) στο Mathiteia4u

Εγχειρίδιο λειτουργιών χρήστη (αποφοίτου) στο Mathiteia4u Εγχειρίδιο λειτουργιών χρήστη (αποφοίτου) στο Mathiteia4u Μέσω της ηλεκτρονικής πύλης www.mathiteia4u.gov.gr δίνεται πρόσβαση σε ένα νέο πρόγραμμα για την στήριξη νέων που έχουν μόλις αποφοιτήσει από την

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΓΟ: «Ανάπτυξη Εφαρμογής Μητρώου και Εκπαίδευση» ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ Έλεγχος Συστήματος & Λογισμικού Μητρώου ΑμεΑ

ΕΡΓΟ: «Ανάπτυξη Εφαρμογής Μητρώου και Εκπαίδευση» ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ Έλεγχος Συστήματος & Λογισμικού Μητρώου ΑμεΑ 1 ΕΡΓΟ: «Ανάπτυξη Εφαρμογής Μητρώου και Εκπαίδευση» ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ Έλεγχος Συστήματος & Λογισμικού Μητρώου ΑμεΑ Π.6. ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΑ ΜΗΤΡΩΟ ΑΜΕΑ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΡΓΟ: «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΜΗΤΡΩΟΥ και ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ» 2015

Διαβάστε περισσότερα

Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9. Οδηγίες Χρήσης

Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9. Οδηγίες Χρήσης Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9 Οδηγίες Χρήσης Πίνακας Περιεχομένων 1. Αρχική οθόνη... 3 2. Αρχική Οθόνη Πιστοποιημένου Χρήστη... 4 2.1. Οριστικοποίηση της Περιουσιακής Εικόνας... 5 2.2. Καρτέλες

Διαβάστε περισσότερα

Περιγραφή των Web Services της δράσης

Περιγραφή των Web Services της δράσης Περιγραφή των Web Services της δράσης «Ψηφιακές Υπηρεσίες Αλληλεγγύης στις 8 Περιφέρειες Αμιγούς Σύγκλισης» Έκδοση εγγράφου: 1.2, 12/02/2015 Διαφορές σε σχέση με την έκδοση 1.1: Προσθήκη των error codes

Διαβάστε περισσότερα

Είδη. Σε αυτό το εγχειρίδιο περιγράφεται η Δημιουργία, Μεταβολή, Διαγραφή και Αναζήτηση ενός είδους

Είδη. Σε αυτό το εγχειρίδιο περιγράφεται η Δημιουργία, Μεταβολή, Διαγραφή και Αναζήτηση ενός είδους Είδη Σε αυτό το εγχειρίδιο περιγράφεται η Δημιουργία, Μεταβολή, Διαγραφή και Αναζήτηση ενός είδους Περιεχόμενα Δημιουργία Νέου Είδους 3 Καρτέλα Βασικά Στοιχεία 4 Καρτέλα Πολιτική Τιμολόγησης 7 Στην καρτέλα

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Υπηρεσία Ολοκληρωμένης Διαχείρισης Συγγραμμάτων και Λοιπών Βοηθημάτων

Ηλεκτρονική Υπηρεσία Ολοκληρωμένης Διαχείρισης Συγγραμμάτων και Λοιπών Βοηθημάτων Ηλεκτρονική Υπηρεσία Ολοκληρωμένης Διαχείρισης Συγγραμμάτων και Λοιπών Βοηθημάτων ΟΔΗΓΟΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΒΙΒΛΙΩΝ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΩΝ 1/14 1. Εγγραφή Για την εγγραφή στο σύστημα ο Υπεύθυνος Παραγγελίας Βιβλίων

Διαβάστε περισσότερα

Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων

Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ICISnet ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑ ΑΔΕΙΩΝ-ΕΓΚΡΙΣΕΩΝ ΜΕΡΟΣ 2: ΑΔΕΙΕΣ ΕΦΚ-ΟΧΗΜΑΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σύστημα μέσω της Διαδικτυακής Πύλης του Οργανισμού ΠΡΟΣΟΧΗ: Εφαρμόζεται μόνο για τις εθνικές τροποποιήσεις αδειών κυκλοφορίας

Πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σύστημα μέσω της Διαδικτυακής Πύλης του Οργανισμού ΠΡΟΣΟΧΗ: Εφαρμόζεται μόνο για τις εθνικές τροποποιήσεις αδειών κυκλοφορίας Πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σύστημα μέσω της Διαδικτυακής Πύλης του Οργανισμού ΠΡΟΣΟΧΗ: Εφαρμόζεται μόνο για τις εθνικές τροποποιήσεις αδειών κυκλοφορίας 1. Οδηγείστε στην Διαδικτυακή Πύλη του Οργανισμού

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ 1. Γενικά ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ Η ηλεκτρονική υποβολή των ισοζυγίων κρέατος πραγματοποιείται μέσα από το λογισμικό Άρτεμις του Ελληνικού Γεωργικού Οργανισμού

Διαβάστε περισσότερα

Είσοδος στην εφαρμογή

Είσοδος στην εφαρμογή Είσοδος στην εφαρμογή Για να πραγματοποιηθεί είσοδος στο σύστημα, ο/η φαρμακοποιός πρέπει να έχει πραγματοποιήσει αρχικά συναλλαγή με το σύστημα πιστοποίησης των στοιχείων του/της και να έχει παραλάβει

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ 2014-2020 ΕΝΟΤΗΤΑ «ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΕΙΣ ΦΟΡΕΑ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΕΩΝ ΔΑΠΑΝΩΝ (ΦΕΔ)» 1η Έκδοση: 2016 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...

Διαβάστε περισσότερα

ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ Α.Ε. Οδηγίες χρήσης Τελικού Χρήστη (Σ.Μ.) του Πληροφοριακού Συστήματος ηλεκτρονικής διαχείρισης Αιτημάτων. v1.

ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ Α.Ε. Οδηγίες χρήσης Τελικού Χρήστη (Σ.Μ.) του Πληροφοριακού Συστήματος ηλεκτρονικής διαχείρισης Αιτημάτων. v1. ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ Α.Ε. ΕΡΓΟ: «ΑΝΑΛΥΣΗ, ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ, ΑΝΑΠΤΥΞΗ - ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΣΧΟΛΕΙΩΝ» Οδηγίες

Διαβάστε περισσότερα

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΕΛΤΙΟΥ ΕΙ ΙΚΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΕΛΤΙΟΥ ΕΙ ΙΚΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΕΛΤΙΟΥ ΕΙ ΙΚΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ Εγχειρίδιο Εφαρµογής Φοιτητών 1 Από το ακαδηµαϊκό έτος 2011-12 οι φοιτητές των Α.Ε.Ι. και Α.Ε.Α. της χώρας θα παραλαµβάνουν το δελτίο ειδικού εισιτηρίου

Διαβάστε περισσότερα

Μεταβίβαση Δικαιωμάτων Ενιαίας Ενίσχυσης Εγχειρίδιο Εφαρμογής (SUD)

Μεταβίβαση Δικαιωμάτων Ενιαίας Ενίσχυσης Εγχειρίδιο Εφαρμογής (SUD) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ 1 (18) Εγχειρίδιο ς (SUD) ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ 2 (18) Copyright 2013 - Με επιφύλαξη κάθε δικαιώματος. Περιεχόμενα 1 Εισαγωγή... 3 1.1 Σκοπός... 3 Έκταση... 3 1.3 Ορισμοί, ακρώνυμα

Διαβάστε περισσότερα

1. ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

1. ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ 1. ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ 1.1 Τρόπος σύνδεσης μέσω site ΤΜΕΔΕ Στο εικονίδιο ΤΜΕΔΕ e-εγγυητικές πατώντας το κουμπί «άνοιγμα της εφαρμογής, μας ανοίγει

Διαβάστε περισσότερα

Διαδικτυακή Εφαρμογή Διαχείρισης Προσωπικού. Εγχειρίδιο χρήσης

Διαδικτυακή Εφαρμογή Διαχείρισης Προσωπικού. Εγχειρίδιο χρήσης Διαδικτυακή Εφαρμογή Διαχείρισης Προσωπικού Εγχειρίδιο χρήσης Φεβρουάριος 2017 Περιεχόμενα Α. ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ...3 Α1. Σκοπός εφαρμογής... 3 Α2. Είσοδος στην Εφαρμογή... 3 Β. ΕΠΙΛΟΓΕΣ...4 Β1.Αιτήσεις...

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Φοιτητή Ως φοιτητής μπορείτε να δείτε τις διαθέσιμες θέσεις Πρακτικής Άσκησης αφού συνδεθείτε στην εφαρμογή επιλέγοντας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ ΜΕΛΩΝ ΔΕΠ, ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΠΑΤΡΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ ΜΕΛΩΝ ΔΕΠ, ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΠΑΤΡΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ 2013 ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ ΜΕΛΩΝ ΔΕΠ, ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΩΝ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΔΗΓΙΩΝ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ Περιήγηση στις δυνατότητες του λογισμικού και στον τρόπο χρήσης του ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ. Μεταβιβάσεις Δικαιωμάτων Βασικής Ενίσχυσης Ver

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ. Μεταβιβάσεις Δικαιωμάτων Βασικής Ενίσχυσης Ver ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ Μεταβιβάσεις Δικαιωμάτων Βασικής Ενίσχυσης 2016 Ver 25052016 Περιεχόμενα 1.ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ... 3 2.ΜΕΝΟΥ ΑΙΤΗΣΗΣ... 4 2.1.1.Αναζήτηση Αίτησης / Αρχική Οθόνη

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας

Εγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας Εγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας "Αιτήσεις Εισαγωγής Ενδοκοινοτικής Απόκτησης και Εγχώριας Παραγωγής Λιπασμάτων και Πρώτων Υλών" ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ & ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΔΑΠΑΝΩΝ

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΔΑΠΑΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΔΑΠΑΝΩΝ Η Υπηρεσία διαχείρισης αιτήσεων δαπανών δίνει τη δυνατότητα στους ενδιαφερόμενους να υποβάλλουν στην Οικονομική Υπηρεσία του Ιδρύματος και να διαχειρίζονται,

Διαβάστε περισσότερα

«Οδηγίες χρήσης εφαρμογής Ενιαίου Συστήματος Πληρωμών»

«Οδηγίες χρήσης εφαρμογής Ενιαίου Συστήματος Πληρωμών» «Οδηγίες χρήσης εφαρμογής Ενιαίου Συστήματος Πληρωμών» έκδοση v.1.2, 10/09/2014 Περιεχόμενα Είσοδος... 3 Οικονομικά Υπεύθυνος... 4 Αρχική Οθόνη... 4 Διαχείριση Χρηστών... 4 Αναζήτηση Χρήστη... 4 Δημιουργία

Διαβάστε περισσότερα

εφαρμογή ηλεκτρονικής υποβολής εκτελωνισμών

εφαρμογή ηλεκτρονικής υποβολής εκτελωνισμών Διαδικτυακή εφαρμογή για την ηλεκτρονική υποβολή εκτελωνισμών φαρμακευτικών προϊόντων, ημιέτοιμων προϊόντων, δραστικών ουσιών και εκδόχων ανθρώπινης και κτηνιατρικής χρήσης Εγχειρίδιο Χρήσης Έκδοση 1.2.0

Διαβάστε περισσότερα

ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ για συμμετοχή σε προγράμματα επιμόρφωσης Β1 επιπέδου Τ.Π.Ε.

ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ για συμμετοχή σε προγράμματα επιμόρφωσης Β1 επιπέδου Τ.Π.Ε. Διεύθυνση Επιμόρφωσης και Πιστοποίησης Επιμόρφωση Εκπαιδευτικών για την Αξιοποίηση και Εφαρμογή των Ψηφιακών Τεχνολογιών στη Διδακτική Πράξη Εγχειρίδιο Χρήσης Πληροφοριακού Συστήματος (MIS) ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Δημιουργία και Αποστολή Ε1

Δημιουργία και Αποστολή Ε1 Δημιουργία και Αποστολή Ε1 Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας οδηγιών συμπλήρωσης, αυτόματης αποστολής εντύπου Ε1 & Υπολογισμού Εκκαθάρισης. Παρακάτω

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Φοιτητή

Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Φοιτητή Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Φοιτητή Ως φοιτητής μπορείτε να δείτε τις διαθέσιμες θέσεις Πρακτικής Άσκησης αφού συνδεθείτε στην εφαρμογή επιλέγοντας

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενα. 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 2 2 Απόκτηση Κωδικού Πρόσβασης... 3 3 Πλοήγηση στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες...

Περιεχόμενα. 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 2 2 Απόκτηση Κωδικού Πρόσβασης... 3 3 Πλοήγηση στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... Περιεχόμενα 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 2 2 Απόκτηση Κωδικού Πρόσβασης... 3 3 Πλοήγηση στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 6 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Μέσω της διαδικτυακής πύλης του

Διαβάστε περισσότερα

AstraΖeneca. Εγχειρίδιο Χρήσης Β2Β Site

AstraΖeneca. Εγχειρίδιο Χρήσης Β2Β Site AstraΖeneca Εγχειρίδιο Χρήσης Β2Β Site Ταυτότητα Έκδοση κειμένου 1.0.0 Έκδοση λογισμικού 1.0.254006 Τελ. ενημέρωση Μάιος 2015 Copyright Copyright 2011 Entersoft A.E. Με την επιφύλαξη όλων των νόμιμων δικαιωμάτων.

Διαβάστε περισσότερα

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΓΓΡΑΦΗ & ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΙΤΗΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ... 8

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΓΓΡΑΦΗ & ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΙΤΗΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ... 8 ΚΡΑΤΙΚΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΓΛΩΣΣΟΜΑΘΕΙΑΣ Εγχειρίδιο Χρήσης Υποψηφίου 2017 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ... 3 1.1 ΤΡΕΧΟΥΣΑ ΕΞΕΤΑΣΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ... 3 1.2 ΠΡΟΣΠΕΛΑΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για τις Αρμόδιες Υπηρεσίες Αξιολόγησης Αιτήσεων

Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για τις Αρμόδιες Υπηρεσίες Αξιολόγησης Αιτήσεων Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για τις Αρμόδιες Υπηρεσίες Αξιολόγησης Αιτήσεων για την ηλεκτρονική υπηρεσία αξιολόγησης αίτησης για τη χορήγηση φοιτητικού στεγαστικού επιδόματος Περιεχόμενα 1 Εισαγωγή...

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΕΙΟ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΣΥΝΗΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ 8 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2014

ΑΡΧΕΙΟ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΣΥΝΗΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ 8 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2014 8 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2014 ΑΡΧΕΙΟ ΕΚΘΕΣΕΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΣΥΝΗΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΜΙΧΑΛΟΔΗΜΗΤΡΑΚΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΜΙΧΑΛΟΔΗΜΗΤΡΑΚΗΣ - ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Σολωμού 41, 71306, Ηράκλειο Κρήτης τηλ/φαξ:

Διαβάστε περισσότερα

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ ΕΝΟΤΗΤΑ «ΕΛΕΓΧΟΙ ΈΡΓΩΝ»

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ ΕΝΟΤΗΤΑ «ΕΛΕΓΧΟΙ ΈΡΓΩΝ» ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ 2014-2020 ΕΝΟΤΗΤΑ «ΕΛΕΓΧΟΙ ΈΡΓΩΝ» 1η Έκδοση: 2016 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 2. ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα