Το πέρασμα από την παραδοσιακή στην on line εξυπηρέτηση του πολίτη και στην ψηφιακή αναβάθμιση του Δημόσιου τομέα

Transcript

1 Το πέρασμα από την παραδοσιακή στην on line εξυπηρέτηση του πολίτη και στην ψηφιακή αναβάθμιση του Δημόσιου τομέα

2 Χαρακτηριστικά Σχεδίου Δράσης Είναι κυλιόμενο επιχειρησιακό σχέδιο επταετούς διάρκειας Έχει δυναμική δομή: αποτελεί ένα αρχικό διετές σχέδιο που αξιολογείται και επικαιροποιείται σε ετήσια βάση σε όλη την περίοδο Εφαρμόζει τη Στρατηγική για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Θεμελιώνει δράσεις & έργα στους βασικούς πυλώνες της Στρατηγικής: Εξοικονόμηση μέσω Κοινών Υπηρεσιών και Υποδομών, συνάθροισης της ζήτησης, μή επανάλειψη, μή επικάλυψη, διαλειτουργικότητα, ενοποιημένο, όργανο διχείρησης και συντονισμού, αναβθμισμένες δομές υλοποίησης Συμβάλλει στην υλοποίηση της Στρατηγικής για τη Διοικητική Μεταρρύθμιση με πυρήνα την απλοποίηση και στόχο την ποιοτική αναβάθμιση του δημόσιου τομέα Ανταποκρίνεται στις τρέχουσες κάθε φορά ανάγκες και απαιτήσεις. 2

3 Κριτήρια επιλογής δράσεων Συμμόρφωση με τις αρχές τους στόχους της Στρατηγικής για την Ηλ. Διακυβέρνηση και συμβατότητα με τις ψηφιακές πολιτικές της χώρας Υπηρετούν τις ανάγκες της Διοικητικής Μεταρρύθμισης και του εκσυγχρονισμού της Δημόσιας Διοίκησης Διασφαλίζουν τις διεθνείς υποχρεώσεις της χώρας και ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες των επιχειρησιακών προγραμμάτων ΕΣΠΑ 3

4 Λειτουργικό περιβάλλον Υλοποίησης Ηλ. Διακυβέρνησης Υποδομή Κανονιστικό πλαίσιο Διακυβέρνηση Νομοθεσία & Πολιτικές για τις δημόσιες ψηφιακές υπηρεσίες & υποδομές 4

5 Συστήματα και Υπηρεσίες Αύξησης παραγωγικότητας Διοίκησης Απλοποίηση διαδικασιών με χρήση ΤΠΕ Ηλεκτρονική Διαχείριση Εγγράφων Κοινό interface των βασικών δημόσιων μητρών ανοιχτά διαθέσιμη δημόσια πληροφορία ERP HRMS Αυθεντικο- ποίηση Ηλεκτρονικές Υπογραφές Ηλεκτρονικές προμήθειες 5

6 Υπηρεσίες για τους πολίτες CRM Αυθεντικοποίηση Πολιτών Μοναδικό σημείο επαφής 6

7 Τομεακές παρεμβάσεις Δικαιοσύνη Υγεία Κοινωνική Ασφάλιση Φορολογία 7

8 Οριζόντια Έργα-Σημαία HRMS ERP CRMS egov Now IT Policy II 8

9 ΕΠΛΑ Το Έργο «Ενιαίο Πλαίσιο Αυθενικοποίησης (ΕΠΛΑ) και Ηλεκτρονική Ταυτοποίηση» αποτελείται από 5 υποέργα: Υποέργο 1: Δημιουργία πρότυπου λογισμικού ΕΠΛΑ Υποέργο 2: Αναβάθμιση Υποδομών Υποέργο 3: Δημιουργία κατάλληλων διεπαφών και υποστήριξης για την διασύνδεση φορέων στο ΕΠΛΑ. Υποέργο 4: Πιστοποίηση εμπλεκόμενων φορέων Υποέργο 5: Προετοιμασία περιβάλλοντος υποδοχής του έργου Υποέργο 6: Πληροφόρηση Δημοσιότητα

10 Μητρώα Έργο Υποέργο Διάρκεια Προϋπολογισμός Φάσεις / Ενδεικτικές Δράσεις προς Χρηματοδότηση Φάση A: Μελέτη και Αξιολόγηση της Υφιστάμενης Κατάστασης (1,5 μήνας) Φάση B: Υλοποίηση Διορθωτικών Κινήσεων / Εκκαθάριση (2 μήνες) ΑΠΟΚΑΘΑΡΣΗ ΜΗΤΡΩΩΝ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗ ΜΗΤΡΩΩΝ Υπ.1: Βελτίωση δεδομένων του Εθνικού Δημοτολογίου και σταδιακή κατάργηση χειρόγραφων βιβλίων. Έχει προταθεί στην εξειδίκευση του Υπουργείου Εσωτερικών και Διοικητικής ανασυγκρότησης Υπ.2: Βελτίωση δεδομένων του μητρώου κοινωνικής ασφάλισης (με ιδία μέσα) Υπ.1: Μελέτη και Δημιουργία πρότυπου Λογισμικού για διασύνδεση των Βασικών Μητρώων Υπ.2: Ενσωμάτωση πρότυπου λογισμικού στα βασικά μητρώα (6 μήνες) Το παρόν υποέργο μπορεί να χρηματοδοτηθεί από τη σύμβαση πλαίσιο του έργου Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Τώρα). Επίσης μπορούν να αξιοποιηθούν οι συμβάσεις που υλοποιούνται στη παρούσα φάση για το Εθνικό Ληξιαρχείο. Υπ.3: Προετοιμασία περιβάλλοντος υποδοχής του έργου 8,5 μήνες ,00 8,5 μήνες ,00 12 μήνες ,00 6 μήνες (5 Μητρώα από 43PMs ) ,00 24 μήνες ,00 Φάση Γ: Υλοποίηση Διορθωτικών Κινήσεων / Εκκαθάριση (4 μήνες) Φάση Δ: Περιγραφή Πλαισίου Τήρησης / Ενημέρωσης Εκκαθαρισμένου Μητρώου (1 μήνας) Φάση A: Μελέτη και Αξιολόγηση της Υφιστάμενης Κατάστασης (1,5 μήνας) Φάση B: Προτεινόμενες Διορθωτικές Κινήσεις (2 μήνες) Φάση Γ: Υλοποίηση Διορθωτικών Κινήσεων / Εκκαθάριση (4 μήνες) Φάση Δ: Περιγραφή Πλαισίου Τήρησης / Ενημέρωσης Εκκαθαρισμένου Μητρώου (1 μήνας) Δράση Α: Αξιολόγηση της σημερινής κατάστασης των Βασικών Μητρώων ως προς τις δομές δεδομένων και την πληρότητας τους (5PMs) Δράση Β: Δημιουργία πρότασης για την επιχειρησιακή επικαιροποίηση των Μητρώων και τη σύνταξη προσχεδίων νομοθετικών πρωτοβουλιών όπου απαιτείται (10PMs) Δράση Γ: Δημιουργία πρότυπου λογισμικού για τη διασύνδεση των Μητρώων με βασικές λειτουργίες όπως (νέα καταχώρηση εγγραφών, ενημέρωση εγγραφών, απενεργοποίηση εγγραφών, ενημέρωση άλλων βασικών μητρώων κλπ) (20PMs) Δράση Δ: Δοκιμαστική εφαρμογή σε κάθε ένα από τα βασικά μητρώα (20PMs) Δράση Ε:Βασικές προδιαγραφές για την ανάπτυξη εφαρμογών και δημιουργία περιβάλλοντος ανάπτυξης και δοκιμών (10PMs) Δράση Α: Προσαρμογήστα νέα πρότυπα (10 PMs) Δράση Β: Προσαρμογή εφαρμογών εσωτερικών διαδικασιών ενημέρωσης του κάθε μητρώου (10 PMs) Δράση Γ: Εκπαιδευτικό υλικό για διαχειριστές (5 PMs) Δράση Δ: Οδηγίες για χρήστες 3 PMs) Δράση Ε: Υπηρεσίες Εγγύησης - Υποστήριξης 2 ετών (5 PMs) 10

11 Κωδικοποιηση Νομοθεσίας Υποέργο Υπ.1: Εθνική Πύλη για την Κωδικοποίηση και την Αναμόρφωση της Ελληνικής Νομοθεσίας Υπ.2: Πλατφόρμα Κανονιστικής Διαδικασίας Υπ.3: Συγκέντρωση και αξιολόγηση υφιστάμενης κωδικοποιημένης νομοθεσίας, επικαιροποίηση των προτύπων και οδηγών καλής νομοθέτησης, κωδικοποίησης και αναμόρφωσης της νομοθεσίας και κωδικοποίηση - αναμόρφωση τομέων νομοθεσίας σε επιλεγμένους τομείς, δημιουργία καθολικού νομικού θεματικού ευρετηρίου Υπ.4: Προετοιμασία περιβάλλοντος υποδοχής του έργου Διάρκει α Προϋπολογισμό ς Περιγραφή / Φάσεις 33 μήνες Φάση A: Σχεδιασμός της Εθνικής Πύλης Φάση B: Yλοποίηση και ανάπτυξη Φάση Γ: Προετοιμασία και καταχώρηση περιεχομένου Φάση Δ: Εκπαίδευση προσωπικού Φάση Ε: Πιλοτική λειτουργία - Α έκδοση πύλης Φάση ΣΤ: Παραγωγική Λειτουργία - Β έκδοση πύλης 26 μήνες Φάση Α: Σχεδιασμός πλατφόρμας Φάση Β: Υλοποίηση και Ανάπτυξη Φάση Γ: Εκπαίδευση προσωπικού Φάση Δ: Πιλοτική λειτουργία - Α έκδοση πλατφόρμας Φάση Ε: Παραγωγική λειτουργία - Β έκδοση πλατφόρμας 36 μήνες (Φάση 3) (αυτεπιστασία) Φάση Α: Συγκέντρωση και αξιολόγηση υφιστάμενης κωδικοποιημένης νομοθεσίας, προτύπων καλής νομοθέτησης, κωδικοποίησης και αναμόρφωσης της νομοθεσίας Φάση Β: Παγίωση πλήρους μεθοδολογίας κωδικοποίησης - επικαιροποίηση των προτύπων καλής νομοθέτησης - δημιουργία των οδηγών κωδικοποίησης και αναμόρφωσης της νομοθεσίας με βάση τις αρχές καλής νομοθέτησης Φάση Γ: Κωδικοποίηση και αναμόρφωση τομέων νομοθεσίας σε επιλεγμένους τομείς Σημείωση μπορεί με προγραμματική συμφωνία να τεθεί ως τελικός δικαιούχος την Ολομέλεια των Δικηγορικών Συλλόγων προκειμένου να κωδικοποιηθεί νομοθεσία σε επιλεγμένους τομείς Εκτέλεση ενεργειών με ίδια μέσα από αρμόδια στελέχη των φορέων της Κεντρικής Κυβέρνησης σε επιχειρησιακό και τεχνικό επίπεδο, με στόχο την πλήρη προετοιμασία της επιχειρησιακής υποδοχής του Έργου στους φορείς της Κεντρικής Κυβέρνησης Υπ.5: Πληροφόρηση - Δημοσιότητα Ομάδες Στόχοι: Δημόσια Διοίκηση και Επαγγελματικές Ομάδες Πολίτες 11

12 CRMS

13 Ροή εργασιών στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες

14 Δομικά στοιχεία της Ενιαίας Διαχείρισης Σχέσεων Κράτους Πολιτών

15 Διττή λειτουργικότητα: Λειτουργία Μητρώου ή Διαμοιραζόμενη Υπηρεσία HRMS ΕΚΔΔΑ ΕΑΠ Εθνικό Τυπογρα φείο ΑΣΕΠ Λειτουργία Μητρώου (Αποστολή στοιχείων) 1) Δεδομένα Υπαλλήλων 2) Οργανογράμματα 3)... Σύστημα ΕΣΔΑΚ Διαλειτουργικότητα Διαμοιραζόμενη Υπηρεσία Διοικητικές Αναφορές Φορέας α Φορέας β Φορέας γ Φορέας χ Φορέας ψ Φορέας ω