ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ. Σύμβουλος Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, Καινοτομίας και Τεχνολογίας

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ. Σύμβουλος Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, Καινοτομίας και Τεχνολογίας"

Ημέρα Αγγελόπουλος
8 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Η Επαγγελματική Χρήση-Εκμετάλλευση της Κοινωνίας της Πληροφορίας και των Ηλεκτρονικών Μέσων Δικτύων και Επικοινωνιών στον Κλάδο των Ανεξάρτητων Επισκευαστών Αυτοκινήτων Οχημάτων Ολοκληρωμένο Δίκτυο Ανεξάρτητων Συνεργείων ΕΟΒΕΑΜΜ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ Σύμβουλος Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, Καινοτομίας και Τεχνολογίας BSc Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας - Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών MSc Innovation and Technology Management - University of Bath, UK Επικοινωνία: info@invelop.gr Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 1

Ανάπτυξης, Καινοτομίας και Τεχνολογίας BSc Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας - Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών MSc Innovation and

2 Ολοκληρωμένο Δίκτυο Ανεξάρτητων Συνεργείων ΕΟΒΕΑΜΜ Οφέλη των Νέων Τεχνολογικών Μέσων και Δικτύων ΔΙΚΤΥΟ ΕΟΒΕΑΜΜ ΣΩΜΑΤΕΙΑ ΜΕΛΗ ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ ΠΕΛΑΤΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 2

ΣΩΜΑΤΕΙΑ ΜΕΛΗ ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ ΠΕΛΑΤΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ Αναπτυξιακή

3 Διαχείριση Πληροφορίας Επικοινωνία ΑΘΗΝΑ ΕΟΒΕΑΜΜ Αμφίδρομη Επικοινωνία για όλα τα μέλη του δικτύου με κατάλληλη αξιοποίηση των μέσων επικοινωνίας, βάσεων δεδομένων και των εφαρμογών της πληροφορικής. ΣΥΝΕΡΓΕΙΟ ΠΕΛΑΤΗΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΤΟΠΙΚΟ ΣΩΜΑΤΕΙΟ (ΝΟΜΟΣ) ΔΗΜΟΣ ΤΟΠΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 3

4 Αξιοποίηση των Νέων Τεχνολογιών στη πράξη προς όφελος του Κλάδου των Ανεξάρτητων Επισκευαστών Αυτοκίνητων Οχημάτων Βάση Δεδομένων με τα Ανεξάρτητα Συνεργεία Γενικό Μητρώο Ανεξάρτητου συνεργείου με όλες τις πληροφορίες (Απογραφικό Δελτίο-Εγγραφή Online) Πανελλαδικός Διαδραστικός Χάρτης Ψηφιακής Γεωγραφικής Απεικόνισης των Ανεξάρτητων Συνεργείων Διεύθυνση Επικοινωνία Πιστοποιήσεις Συνεργείου Επιχειρηματική δραστηριότητα Στατιστικά στοιχεία Περιβαλλοντικό Αποτύπωμα (Διαχείριση Αποβλήτων) Και άλλες πληροφορίες Αναζήτηση-Εύρεση Ανεξάρτητου Συνεργείου Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 4

Γεωγραφικής Απεικόνισης των Ανεξάρτητων Συνεργείων Διεύθυνση Επικοινωνία Πιστοποιήσεις Συνεργείου Επιχειρηματική δραστηριότητα Στατιστικά στοιχεία

5 ΑΛΛΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΙ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗΣ Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 5

Εξειδικευμένες οδηγίες-συμβουλές (TIPS) για αντιμετώπιση θεμάτων Πρόσβαση σε βάση με εξειδικευμένες οδηγίεςσυμβουλές (TIPS) για αντιμετώπιση θεμάτων Οδηγίες συναρμολόγησης και αποσυναρμολόγησης

6 Εξειδικευμένες οδηγίες-συμβουλές (TIPS) για αντιμετώπιση θεμάτων Πρόσβαση σε βάση με εξειδικευμένες οδηγίεςσυμβουλές (TIPS) για αντιμετώπιση θεμάτων Οδηγίες συναρμολόγησης και αποσυναρμολόγησης Αναζήτηση με συγκεκριμένο κωδικό: Αυτοκίνητο Μοντέλο Εξάρτημα Εγχειρίδια Βίντεο Μείωση στα λάθη Βελτίωση χρόνου αντιμετώπισης θεμάτων Καλύτερη εξυπηρέτηση Μεγαλύτερη Ασφάλεια Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 6

συγκεκριμένο κωδικό: Αυτοκίνητο Μοντέλο Εξάρτημα Εγχειρίδια Βίντεο Μείωση στα λάθη Βελτίωση χρόνου

7 Υποστήριξη Διαχείρισης Φακέλου Αποκατάστασης Ζημιών Αυτοκινήτου από Σύγκρουση Σύστημα ηλεκτρονικής κοστολόγησης αποκατάστασης ζημιών αυτοκινήτου οχήματος μετά από σύγκρουση 1. Συμπλήρωση φόρμας με πληροφορίες για τη ζημιά 2. Αυτόματος υπολογισμός χρόνου ζημιάς 3. Αυτόματος υπολογισμός κόστους ζημιάς Καλύτερος Χρονοπρογραμματισμός για τα συνεργία Καλύτερος Οικονομικός Έλεγχος για τα συνεργεία Καλύτερη Εξυπηρέτηση Πελατών Στατιστικά στοιχεία Καλύτερη Συνεργασία με Ασφαλιστικές Εταιρίες Ιστορικό Άμεση Υποστήριξη Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 7

Αυτόματος υπολογισμός κόστους ζημιάς Καλύτερος Χρονοπρογραμματισμός για τα συνεργία Καλύτερος Οικονομικός Έλεγχος για τα συνεργεία Καλύτερη

8 Διαχείριση Επικίνδυνων και μη Επικίνδυνων Στερεών και Υγρών Αποβλήτων Βάση με μοναδικούς κωδικούς για το κάθε απόβλητο Απόλυτος Έλεγχος (πλήρης καταγραφή όλων των ενεργειών): Από τη Παραγωγή Διαχείριση Αποβλήτων Μεταφορά Αποβλήτων Προσωρινή Φύλαξη Ανακύκλωση Τελική Διαχείριση Ενημέρωση των συνεργείων Καλύτερη Αντιμετώπιση του Περιβαλλοντικού Θέματος Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 8

Αποβλήτων Μεταφορά Αποβλήτων Προσωρινή Φύλαξη Ανακύκλωση Τελική Διαχείριση Ενημέρωση των συνεργείων

9 Το Internet και οι Εφαρμογές Πληροφορικής για το κλάδο των Ανεξάρτητων Συνεργείων Επικοινωνία και ενημέρωση από Ιστοσελίδες (EOBEAMM, Σωματεία- Μέλη, Συνεργεία) Παρακολούθηση εξελίξεων και καινοτομιών στις τεχνολογίες των αυτοκινήτων Πρόσβαση σε Ευρωπαϊκή και Εθνική Νομοθεσία Προωθητικές ενέργειες με: SMS s Newsletters (Ενημερωτικά Δελτία) Εκπαιδευτικά προγράμματα Σεμινάρια μέσω internet (e-learning) Συμβουλευτικά μέσω internet Για θέματα της επιχείρησης (Οργάνωση, Ανάπτυξη και Προώθηση) Νομική Υποστήριξη Ενσωμάτωση νέων καινοτομιών Διαχείριση Προγραμμάτων Άλλα θέματα Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 9

10 Δυναμικές Εφαρμογές και Βάσεις Δεδομένων για το κλάδο των Ανεξάρτητων Συνεργείων Εύρεση Εξοπλισμού για το Συνεργείο Αναζήτηση Προμηθευτών Ολοκληρωμένο δίκτυο ανταλλακτικών αυτοκινήτων για: Αναζήτηση Εύρεση Προώθηση ανταλλακτικών Τεχνικά και τεχνολογικά δεδομένα ελέγχου συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης Εφαρμογή Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων Διαχείριση πληροφοριών πελάτη και οχήματος Ενημέρωση-Υπενθύμιση πελατών για επόμενο service, αλλαγή κάρτας καυσαερίων κλπ Ιστορικό (Όλες οι ενέργειες που έχουνε γίνει για το συγκεκριμένο όχημα ενός συγκεκριμένου πελάτη) Εμπορική Διαχείριση του Συνεργείου Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 10

Πελατειακών Σχέσεων Διαχείριση πληροφοριών πελάτη και οχήματος Ενημέρωση-Υπενθύμιση πελατών για επόμενο service, αλλαγή κάρτας καυσαερίων κλπ Ιστορικό (Όλες οι

11 Οφέλη για τον Κλάδο Ηλεκτρονική Δικτύωση και Συνεργασίες μεταξύ επιχειρήσεων (Ανταλλαγή Εμπειρίας & Κάλυψη Αναγκών Εξειδίκευσης) μεταξύ επιχειρήσεων του κλάδου και τρίτους (ασφαλιστικών εταιρειών) Υπόλοιπες Συμπράξεις και Τοπικούς Φορείς κλπ Ευρωπαϊκές και Εθνικές Κρατικές Αρχές και Φορείς Διαχείριση και διάχυση της χρήσιμης πληροφορίας Ενημέρωση-Ευαισθητοποίηση- Αντιμετώπιση Νέες Τεχνολογίες και Καινοτομίες για το Σύγχρονο Συνεργείο Εξελίξεις Περιβαλλοντικά Θέματα Εργασιακών Θεμάτων (Απασχόληση) Συντονισμός Θεμάτων κλάδου Εκπαίδευση, Κατάρτιση, Επιμόρφωση Συμβουλευτική και Υποστήριξη σε θέματα Απασχόληση-Αποκατάσταση Επιχειρηματικότητας (Ίδρυση Νέων Επιχειρήσεων) Υποστήριξης προς τους Εργοδότες Παροχής άλλων υπηρεσιών Χρήση Ιστοσελίδων ως Εργαλείο Έρευνας Συνεργασία με εξειδικευμένα Ερευνητικά Κέντρα Πανεπιστημιακά Ιδρύματα για θέματα του κλάδου Επίτευξη Νέων Καινοτομιών Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 11

και Καινοτομίες για το Σύγχρονο Συνεργείο Εξελίξεις Περιβαλλοντικά Θέματα Εργασιακών Θεμάτων (Απασχόληση) Συντονισμός Θεμάτων κλάδου Εκπαίδευση, Κατάρτιση, Επιμόρφωση Συμβουλευτική και Υποστήριξη σε

12 Οφέλη για τα Ανεξάρτητα Συνεργεία Ανάλυση εργασιών Χρόνος Αξία Προώθηση και Οργάνωση της Επιχείρησης με νέα μέσα (Ιστοσελίδες-internet-social media) Καλύτερη Επικοινωνία με πελάτη-καταναλωτή Πρόσβαση σε μεγαλύτερο κοινό Διατήρηση, διαχείριση και διεύρυνση πελατολογίου Ενημέρωση για όλα τα θέματα του κλάδου Οργάνωση της επιχείρησης Έγκαιρη ανταπόκριση στις νέες αλλαγές και τεχνολογικές απαιτήσεις της εποχής Ωφέλιμες Συνεργασίες Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 12

διαχείριση και διεύρυνση πελατολογίου Ενημέρωση για όλα τα θέματα του κλάδου Οργάνωση της επιχείρησης Έγκαιρη ανταπόκριση

13 Οφέλη για το πελάτη-καταναλωτή Ενημέρωση από: Newsletter, s, Φόρμες Επικοινωνίας, Blogs κλπ Καλύτερη Εξυπηρέτηση: Ευκολία στον εντοπισμό του πλησιέστερου συνεργείου για άμεση εξυπηρέτηση σε περίπτωση βλάβης για όλες τις περιοχές της Ελλάδας (Εφαρμογή για έξυπνα κινητά και tablet) Ενημέρωση από ιστοσελίδα συνεργείου Ενημέρωση και κάλυψη αναγκών για όλα τα θέματα από τη αγορά νέου αυτοκινήτου μέχρι την απόσυρση Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 13

Ελλάδας (Εφαρμογή για έξυπνα κινητά και tablet) Ενημέρωση από ιστοσελίδα συνεργείου Ενημέρωση και κάλυψη αναγκών για όλα

14 Νέες Τεχνολογίες Internet Δυναμικές Ιστοσελίδες-Εφαρμογές Βάσεις Δεδομένων Εφαρμογές για Έξυπνα Κινητά (Smartphone) Εφαρμογές για Tablet (Android-iOS-Windows) Global Positioning System (GPS) WiFi 4G Επικοινωνία Προσβασιμότητα από παντού Διαδραστικότητα με το χρήστη Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 14

Positioning System (GPS) WiFi 4G Επικοινωνία Προσβασιμότητα από παντού

15 Σας Ευχαριστώ πολύ! ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ Σύμβουλος Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, Καινοτομίας και Τεχνολογίας BSc Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών MSc Innovation and Technology Management University of Bath, UK Επικοινωνία: Αναπτυξιακή Σύμπραξη Επισκευαστών Αυτοκινήτου - ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΝΤΙΚΙΔΗΣ 15

Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών MSc Innovation and

Σχετικά έγγραφα

Έργο : «Πράσινη Πολιτεία: Τοπική Πρωτοβουλία απασχόλησης και επιχειρηματικότητας των Ρομά Δυτικής Αττικής» (ΤΟΠ-ΕΚΟ)

Έργο : «Πράσινη Πολιτεία: Τοπική Πρωτοβουλία απασχόλησης και επιχειρηματικότητας των Ρομά Δυτικής Αττικής» (ΤΟΠ-ΕΚΟ) Δικαιούχος: Αναπτυξιακή Σύμπραξη (Α.Σ.) «Πράσινη Πολιτεία: Τοπική Πρωτοβουλία απασχόλησης και επιχειρηματικότητας των Ρομά Δυτικής Αττικής» Διεύθυνση: Γληνού και Νάξου 14, Αγία Βαρβάρα Τ.Κ. 12351 Τηλέφωνο