Σε μια χρονιά εξαιρετικά δύσκολη, τόσο για την παγκόσμια όσο και για την ελληνική οικονομία, ο όμιλός μας επέδειξε αξιοσημείωτη

Transcript

1 Αγαπητέ μέτοχε, Σε μια χρονιά εξαιρετικά δύσκολη, τόσο για την παγκόσμια όσο και για την ελληνική οικονομία, ο όμιλός μας επέδειξε αξιοσημείωτη προσαρμοστικότητα, ευελιξία και αποτελεσματικότητα, επιτυγχάνοντας σταθερά κερδοφόρες επιδόσεις, ισχυρή κεφαλαιακή επάρκεια και ενισχυμένη ρευστότητα, ένα τρίπτυχο που θωρακίζει περαιτέρω τον οργανισμό μας σε αυτή τη δύσκολη συγκυρία. Παρά τη διεθνή ύφεση και τις αρνητικές της επιπτώσεις, τα καθαρά κέρδη του ομίλου μας το ανήλθαν σε 362εκ., με τα κέρδη του τέταρτου τριμήνου να διαμορφώνονται σε 82εκ. πριν από την έκτακτη φορολογική εισφορά των 57εκ. Αυξήσαμε τα προ προβλέψεων κέρδη σε 1,6δισ. περίπου και παράλληλα, σε λειτουργικό επίπεδο, μειώσαμε σημαντικά τις δαπάνες μας κατά 6,1%, υπερβαίνοντας τον αρχικό μας στόχο του -5%. Το ο όμιλός μας έδωσε ιδιαίτερη βαρύτητα στην περαιτέρω θωράκισή του, ενισχύοντας σημαντικά τη ρευστότητα και την κεφαλαιακή επάρκεια, που είναι από τις ισχυρότερες στον κλάδο. Οι καταθέσεις μας αυξήθηκαν κατά 1,2δισ., βελτιώνοντας σημαντικά το δείκτη χορηγήσεων προς καταθέσεις σε 119%, από 126% δυο περίπου χρόνια πριν, δείκτης, ο οποίος συγκαταλέγεται μεταξύ των χαμηλότερων σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Ενισχύσαμε δε, περαιτέρω τα ίδια κεφάλαιά μας κατά 712εκ., ενώ ο δείκτης βασικών κυρίων κεφαλαίων (Core Tier 1), που δεν περιλαμβάνει τις προνομιούχες μετοχές του Ελληνικού Δημοσίου, αυξήθηκε σε 9,8% από 8% το. Επιπρόσθετα, ο δείκτης συνολικής κεφαλαιακής επάρκειας διαμορφώθηκε σε 12,7%, αυξημένος κατά 2,3%. Παράλληλα, προασπίσαμε την ποιότητα του χαρτοφυλακίου μας, λαμβάνοντας αυξημένες προβλέψεις, ενώ συγχρόνως, πετύχαμε σημαντική επιβράδυνση στο ρυθμό αύξησης των δανείων σε καθυστέρηση στο β εξάμηνο του. Η αποτελεσματική διαχείριση του χαρτοφυλακίου μας είχε ως αποτέλεσμα, ο δείκτης μη εξυπηρετούμενων δανείων της τράπεζάς μας, να είναι χαμηλότερος του μέσου όρου της αγοράς. Η στήριξη των πελατών μας, προκειμένου να αντιμετωπίσουν όσο πιο ανώδυνα τις συνέπειες της διεθνούς, αρχικά, καθώς και της τρέχουσας δημοσιονομικής κρίσης, αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο της στρατηγικής μας. Αναπτύξαμε συνεργασίες με επαγγελματικούς φορείς για τη στήριξη επιμέρους κλάδων της οικονομίας, ενώ στη Νέα Ευρώπη, πρωτοστατήσαμε σε θεσμικό επίπεδο και σε συνεργασία με διεθνείς οργανισμούς, σε πρωτοβουλίες για την ανάκαμψη των οικονομιών της ευρύτερης περιοχής. Οι επιδόσεις μας, αποτέλεσμα της καθημερινής επίπονης προσπάθειας των ανθρώπων μας, αποδεικνύουν ότι διαθέτουμε την εμπειρία, την ικανότητα, τις υποδομές και τις προϋποθέσεις να ανταποκριθούμε με επιτυχία στις προκλήσεις των καιρών. Η πιστή εφαρμογή του προγράμματος δημοσιονομικής προσαρμογής, που εξήγγειλε η κυβέρνηση, αναμένεται να οδηγήσει στην εξυγίανση των δημόσιων οικονομικών της χώρας μας, στην αποκατάσταση της διεθνούς αξιοπιστίας μας και στη διαμόρφωση θετικότερων προοπτικών για το μέλλον. Πρέπει να στηριχθεί από όλους αυτή η προσπάθεια, αλλά και να δρομολογηθούν πρωτοβουλίες για την έξοδο από την ύφεση και για μια σταθερότερη αναπτυξιακή πορεία, βασισμένη στην εξωστρέφεια και την ανταγωνιστικότητα. Εκ μέρους όλης της Διοίκησης της Τράπεζάς μας, θα ήθελα να σας ευχαριστήσω και προσωπικά για την εμπιστοσύνη και στήριξή σας σ αυτή την κρίσιμη περίοδο. Από την πλευρά μας, δεσμευόμαστε να συμβάλλουμε με όλες μας τις δυνάμεις στη συλλογική προσπάθεια για την αντιμετώπιση της κρίσης, διαμορφώνοντας θετικότερες προοπτικές για τη μελλοντική πορεία του ομίλου μας. Με εκτίμηση, ΕΤΟΣ 7 ΤΕΥΧΟΣ 12 ΜΑΡΤΙΟΣ 2010 ΕΞΑΜΗΝΙΑΙΑ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΜΕΤΟΧΩΝ Νικόλαος Νανόπουλος Διευθύνων Σύμβουλος Έργο του Γιώργου Βαρλάμου, «Παπαρούνες», 1981 (μικτή τεχνική 75 Χ 102 εκ). Το έργο ανήκει στη συλλογή Eurobank EFG και βρίσκεται στους χώρους του Μεγάρου Ιδρύματος Μποδοσάκη. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ> Αποτελέσματα Έτους...2-3, Θέματα Μετόχων...4, Η Δραστηριότητά μας

2 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ Σημαντική προ Προβλέψεων Κερδοφορία, Ισχυρή Κεφαλαιακή Σε μια δύσκολη χρονιά για την παγκόσμια οικονομία και το διεθνές χρηματοπιστωτικό σύστημα, ο όμιλος Eurobank EFG επέδειξε αξιοσημείωτη προσαρμοστικότητα και ευελιξία, ενισχύοντας την κεφαλαιακή του θέση και τη ρευστότητά του, περιορίζοντας σημαντικά τις λειτουργικές του δαπάνες και αυξάνοντας τα προ προβλέψεων κέρδη του. Παρά τη διεθνή ύφεση και τις αρνητικές επιπτώσεις αυτής, τα προ προβλέψεων κέρδη του ομίλου ξεπέρασαν τα επίπεδα του και διαμορφώθηκαν σε 1,6δισ. το, παραμένοντας σταθερά σε επίπεδα που θωρακίζουν τον όμιλο, ενώ τα καθαρά κέρδη διαμορφώθηκαν σε 362εκ. 1, από 652εκ. το. Τα καθαρά έσοδα από τόκους διαμορφώθηκαν σε 2,3δισ. το, σημειώνοντας μικρή υποχώρηση κατά 1,8% έναντι του, ως αποτέλεσμα του αυξημένου κόστους χρηματοδότησης. Αξίζει να σημειωθεί ότι μετά το Α τρίμηνο, τα καθαρά έσοδα από τόκους παρουσίασαν συνεχή βελτίωση και επανήλθαν το τελευταίο τρίμηνο του έτους στο δεύτερο ιστορικό υψηλό των 608εκ. Τα έσοδα από τόκους στη Νέα Ευρώπη διαμορφώθηκαν σε 781εκ. το, συνεισφέροντας 33% στα συνολικά καθαρά έσοδα τόκων του ομίλου. Το καθαρό περιθώριο επιτοκίου του ομίλου (έσοδα τόκων προς μέσο ενεργητικό) διαμορφώθηκε σε 2,8% το, από 3,2% το, συνεχίζοντας όμως τη βελτίωσή του από το πολύ χαμηλό Α τρίμηνο του. Έσοδα από Αµοιβές και Προµήθειες ( εκ.) Α τριµ. 120 Β τριµ. Σε μια δύσκολη χρηματοοικονομική συγκυρία, ο όμιλος κατέγραψε έσοδα από ομόλογα, μετοχές και συναλλαγματικές διαφορές ύψους 171εκ. μέσα από τη συνετή διαχείριση των θέσεών του. Συνολικά, τα έσοδα χρηματοοικονομικών πράξεων μαζί με τα έσοδα από μερίσματα και λοιπές εργασίες του ομίλου διαμορφώθηκαν σε 203εκ. το, από 114εκ. 2 το. 130 Γ τριµ. 132 Καθαρά Έσοδα από Τόκους ( εκ.) Συνολικά Έσοδα ( εκ.) Α τριµ. Β τριµ. Γ τριµ. Α τριµ. Β τριµ. Γ τριµ. Αυξητική τάση κατέγραψαν επίσης τα έσοδα από αμοιβές και προμήθειες του ομίλου μετά το Α τρίμηνο του. Συνολικά, τα έσοδα προμηθειών διαμορφώθηκαν σε 496εκ. το, έναντι 618εκ. το, με τα έσοδα από τραπεζικές εργασίες να ανέρχονται σε 418εκ. και τα έσοδα από λοιπές εργασίες να διαμορφώνονται σε 78εκ. Στη Νέα Ευρώπη, τα συνολικά έσοδα από αμοιβές και προμήθειες ανήλθαν σε 168εκ. και συνεισέφεραν κατά 34% στα συνολικά έσοδα προμηθειών του ομίλου. 1. Προ της έκτακτης φορολογικής εισφοράς 2. Εξαιρουμένων των κερδών αποτίμησης ιδίων εκδόσεων χρέους 02 Τα συνολικά έσοδα του ομίλου διαμορφώθηκαν σε 3δισ. το, από 3,1δισ. το. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα συνολικά έσοδα αυξήθηκαν σε κάθε τρίμηνο του. Η σύνθεση των εσόδων είναι ιδιαίτερα υψηλής ποιότητας, καθώς το 93% των συνολικών εσόδων προέρχεται από τόκους και προμήθειες. Αναφορικά με τη γεωγραφική κατανομή των εσόδων, το 68% προήλθε από τις εργασίες στην Ελλάδα και το 32% από εκείνες στη Νέα Ευρώπη. Με ιδιαίτερη επιτυχία στέφθηκαν οι προσπάθειες περιορισμού του λειτουργικού κόστους του ομίλου το. Ειδικότερα, οι συνολικές δαπάνες μειώθηκαν κατά 6,1% σε ετήσια βάση (περίπου 100εκ.) και ξεπέρασαν το στόχο μείωσης κατά 5% που είχε τεθεί, όταν το είχαν αυξηθεί με ρυθμό που υπερέβαινε το 15%. Η επίδοση αυτή είναι αποτέλεσμα της εκλογίκευσης του τρόπου λειτουργίας του ομίλου στην Ελλάδα και τη Νέα Ευρώπη.

3 Θέση, Ενίσχυση Ρευστότητας, Περιορισμός Κόστους Ο όμιλος αύξησε κατά 33% τις προβλέψεις έναντι των πιστωτικών κινδύνων για την περαιτέρω θωράκιση του ισολογισμού του το. Ειδικότερα, οι προβλέψεις διαμορφώθηκαν σε 1,18δισ. και αντιστοιχούν σε 2,11% των μέσων χορηγήσεων του έτους. Παράλληλα, ο ρυθμός αύξησης των δανείων σε καθυστέρηση άνω των 90 ημερών μειώθηκε σημαντικά τα δύο τελευταία τρίμηνα του σε σχέση με τα δύο πρώτα τρίμηνα του ίδιου έτους, γεγονός που είναι ιδιαίτερα θετικό και που εκτιμάται ότι θα οδηγήσει, κάτω από τις τρέχουσες μακροοικονομικές συνθήκες, σε σταδιακή εξομάλυνση των προβλέψεων για επισφαλείς απαιτήσεις. Στο τέλος του έτους, ο δείκτης των μη εξυπηρετουμένων δανείων διαμορφώθηκε σε 5,2% του συνολικού χαρτοφυλακίου χορηγήσεων και είναι σημαντικά χαμηλότερος του μέσου όρου της αγοράς. 57,1 Λειτουργικές Δαπάνες ( εκ.) ,1% Χορηγήσεις προς Πελάτες ( δισ.) +0,6% ,5 Παρά τη διεθνή ύφεση που επηρέασε σε πολύ μεγάλο βαθμό τη ζήτηση για τραπεζικό δανεισμό στην Ελλάδα και στη Νέα Ευρώπη, το χαρτοφυλάκιο χορηγήσεων του ομίλου αυξήθηκε έναντι του και διαμορφώθηκε σε 57,5δισ., με μια δυναμική αύξηση τα δύο τελευταία τρίμηνα του έτους. Ειδικά στους καίριους τομείς των επιχειρήσεων και των στεγαστικών δανείων, τα υπόλοιπα αυξήθηκαν συνολικά κατά 4,9% σε ετήσια βάση, ενώ οι νέες εκταμιεύσεις προς μικρομεσαίες επιχειρήσεις και στεγαστικά δάνεια στην Ελλάδα διαμορφώθηκαν σε 4,8δισ. και 1δισ. αντίστοιχα το. Ο όμιλος στήριξε έμπρακτα τις επιχειρήσεις και τα νοικοκυριά, για να ξεπεράσουν όσο πιο ανώδυνα γίνεται τις συνέπειες της κρίσης, ακολουθώντας ευέλικτες πολιτικές διαχείρισης των υποχρεώσεών τους, προσφέροντας παράλληλα ολοκληρωμένες υπηρεσίες και προϊόντα. Παράλληλα, συνέβαλε δυναμικά στα κρατικά προγράμματα ενίσχυσης της ρευστότητας, αρχικά μέσω του Ταμείου Εγγυοδοσίας Μικρών και Πολύ Μικρών Επιχειρήσεων και κατόπιν μέσω του ΕΣΠΑ, ήταν πρωτοπόρος στην αξιοποίηση των συμπράξεων δημόσιου και ιδιωτικού τομέα (ΣΔΙΤ) και ανέπτυξε συνεργασίες με πληθώρα επαγγελματικών φορέων για τη στήριξη επιμέρους κλάδων. Η ρευστότητα του ομίλου βελτιώθηκε κατά τη διάρκεια του, παρά την αρνητική συγκυρία, καθώς ήταν ιδιαίτερα θετικά τα αποτελέσματα στην προσέλκυση νέων καταθέσεων πελατών, οι οποίες αυξήθηκαν στην Ελλάδα και τη Νέα Ευρώπη κατά 1,2δισ. και ανήλθαν σε 46,8δισ. στο τέλος του. Επιπρόσθετα, ο όμιλος άντλησε ρευστότητα ύψους 2,8δισ. απευθείας από τις διεθνείς αγορές και προχώρησε και στην αποπληρωμή ομολογιών ύψους 500εκ. που είχε εκδώσει με την εγγύηση του ελληνικού δημοσίου. Ο συνολικός δείκτης χορηγήσεων προς καταθέσεις βελτιώθηκε περαιτέρω σε 119%, από 126% που ήταν δύο χρόνια πριν και είναι από τους χαμηλότερους αντίστοιχων ευρωπαϊκών τραπεζών. 45,7 Καταθέσεις Πελατών ( δισ.) +2,5% 46,8 Η κεφαλαιακή επάρκεια του ομίλου αυξήθηκε σημαντικά το και είναι από τις ισχυρότερες στον κλάδο. Ο δείκτης βασικών κυρίων κεφαλαίων (Core Tier Ι), ο οποίος δεν περιλαμβάνει υβριδικούς τίτλους και τις προνομιούχες μετοχές του Ελληνικού Δημοσίου, ανήλθε σε 9,8% το από 8% το. Επιπρόσθετα, ο δείκτης συνολικής κεφαλαιακής επάρκειας διαμορφώθηκε σε 12,7%, από 10,4% την περυσινή χρονιά. Εντός του, τα ίδια κεφάλαια των μετόχων του ομίλου αυξήθηκαν κατά 712εκ. και διαμορφώθηκαν σε 4,3δισ. (εξαιρουμένων των προνομιούχων μετοχών που έχουν εκδοθεί υπέρ του Ελληνικού Δημοσίου). Core Tier I Δείκτες Κεφαλαιακής Επάρκειας (%) 9,8% 8,0% +1,8% Core Tier I 10,4% Συνολική Επάρκεια +2,3% 12,7% Συνολική Επάρκεια 03

4 ΘΕΜΑΤΑ ΜΕΤΟΧΩΝ Σταθερός Άξονας της Στρατηγικής μας η Νέα Ευρώπη όμιλός μας, με ένα ευρύ δίκτυο και πλέον καταστημάτων και σημείων εξυπηρέτησης πελατείας σε 7 χώρες, έχει Ο αναπτύξει μια σημαντική παρουσία στην ευρύτερη περιοχή της Νέας Ευρώπης. Στην τρέχουσα συγκυρία, βασική προτεραιότητα του ομίλου ήταν η στήριξη των πελατών, η αποτελεσματική διαχείριση των πιστωτικών και λοιπών κινδύνων, η συγκράτηση των λειτουργικών δαπανών και η προσέλκυση νέων καταθέσεων. Το, το ενεργητικό του ομίλου στη Νέα Ευρώπη διαμορφώθηκε σε 21,5δισ., το χαρτοφυλάκιο χορηγήσεων ανήλθε σε 14,5δισ., ενώ οι καταθέσεις πελατών αυξήθηκαν κατά 938εκ. και διαμορφώθηκαν σε 9,7δισ. Σε λειτουργικό επίπεδο, τα συνολικά έσοδα υποχώρησαν κατά 7,1% και διαμορφώθηκαν σε 970εκ., από 1,04δισ. το, συνεισφέροντας κατά 32% στα έσοδα του ομίλου. Ταυτόχρονα, οι δαπάνες μειώθηκαν σημαντικά κατά 9,7% και διαμορφώθηκαν σε 604εκ., από 669εκ. το. Το γεγονός αυτό είχε ως αποτέλεσμα τη βελτίωση του δείκτη κόστους - εσόδων σε 62,3% το από 64,1% το. Οι αυξημένες όμως προβλέψεις για επισφαλή δάνεια και το υψηλό κόστος άντλησης καταθέσεων επηρέασαν σημαντικά το καθαρό αποτέλεσμα, το οποίο ήταν αρνητικό κατά 44εκ. Παρά τη διεθνή κρίση και ύφεση που επηρέασαν σε σημαντικό βαθμό τις οικονομίες των χωρών της Νέας Ευρώπης, οι προοπτικές μεσοπρόθεσμης ανάπτυξής τους παραμένουν θετικές, καθώς εισέρχονται σταδιακά σε φάση σταθεροποίησης, μετά τις συντονισμένες προσπάθειες παροχής οικονομικής στήριξης από τις τοπικές κυβερνήσεις, τις κεντρικές τράπεζες και τους λοιπούς διεθνείς οργανισμούς. Η ανάκαμψη αναμένεται να είναι ήπια ενώ θα χρειασθεί χρόνος για την πλήρη εξάλειψη των συνεπειών της κρίσης. Η Eurobank EFG θα συνεχίσει να υποστηρίζει ενεργά τις προσπάθειες για την ανάκαμψη των οικονομιών σε αυτές τις χώρες, καθώς η παρουσία της στην περιοχή αποτελεί σταθερό άξονα της στρατηγικής του ομίλου και σημαντική πηγή κερδοφορίας για το μέλλον. H Μετοχή μας πτώση των επιτοκίων της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας σε Η ιστορικά χαμηλά, η σταδιακή εξομάλυνση του υψηλού κόστους χρήματος και οι συντονισμένες κινήσεις κεντρικών τραπεζών και διεθνών οργανισμών για την αντιμετώπιση της παγκόσμιας οικονομικής ύφεσης είχαν θετικό αντίκτυπο στις αγορές, οι οποίες κατέγραψαν θετικές αποδόσεις τη χρονιά που μας πέρασε. Οι αποδόσεις αυτές μετριάστηκαν όμως εξαιτίας της σοβαρής επιδείνωσης των δημοσιονομικών μεγεθών της ελληνικής οικονομίας και της αλματώδους αύξησης του κόστους δανεισμού του ελληνικού δημοσίου, οι οποίες οδήγησαν σε υποχώρηση των μετοχών του Χρηματιστηρίου Αθηνών από το τελευταίο τρίμηνο του έως και σήμερα. Το ο Γενικός Δείκτης του Χ.Α. αυξήθηκε κατά 22,9% και διαμορφώθηκε στις μονάδες, από τις μονάδες που ήταν στο τέλος του. Η μετοχή της Eurobank EFG κινήθηκε σημαντικά καλύτερα από την αγορά και αυξήθηκε κατά 41,1% σε ετήσια βάση. Από το τέλος του έως και την 12η Μαρτίου 2010, η μετοχή της Eurobank EFG είχε αυξηθεί κατά 19,4%, ενώ ο Γενικός Δείκτης του Χ.Α είχε αυξηθεί κατά 18,4%. Η θετική πορεία της μετοχής αποτυπώνεται και στην αύξηση της συμμετοχής των θεσμικών και ιδιωτών επενδυτών στη Eurobank EFG. Με βάση τα διαθέσιμα στοιχεία του Αποθετηρίου Αθηνών, η συμμετοχή των θεσμικών επενδυτών και λοιπών νομικών προσώπων ξεπέρασε το 34%, ενώ εκείνη των ιδιωτών επενδυτών υπερέβη το 21% το /12/ 31/01/ Πορεία Μετοχής Eurobank EFG από το τέλος του 28/02/ 31/03/ 30/04/ 31/05/ 30/06/ 31/07/ 31/08/ 30/09/ 31/10/ 30/11/ 31/12/ 31/01/ /02/2010 Αλλαγή Επικοινωνίας με την Υποδιεύθυνση Εξυπηρέτησης Μετόχων και Επενδυτών Από τις 20 Μαρτίου, οι Μέτοχοι της Τράπεζας, για την ηλεκτρονική εξυπηρέτησή τους, καθώς και για την εγγραφή τους στην υπηρεσία «Ηλεκτρονική Ενημέρωση», θα μπορούν να χρησιμοποιούν το της Υποδιεύθυνσης Εξυπηρέτησης Μετόχων και Επενδυτών: InvestorsInfo@eurobank.gr. Oι ενδιαφερόμενοι που επιθυμούν να εγγραφούν στην ηλεκτρονική ενημέρωση, πρέπει να συμπληρώσουν τη φόρμα Αίτησης Ηλεκτρονικής Ενημέρωσης με τα προσωπικά τους στοιχεία και τα θέματα για τα οποία επιθυμούν να ενημερώνονται, στην σελίδα Ενημέρωσης Μετόχων: Επενδυτές / Επικοινωνία. Συγκεκριμένα με την υπηρεσία «Ηλεκτρονική Ενημέρωση», οι ενδιαφερόμενοι λαμβάνουν ειδοποίηση (alert) για την πληροφορία που είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα της Τράπεζας σχετικά με: Γενικές συνελεύσεις των μετόχων της Τράπεζας Οικονομικές καταστάσεις 3μήνου, 6μήνου, 9μήνου Ετήσιες οικονομικές καταστάσεις Aνακοινώσεις της Τράπεζας που αφορούν εταιρικές πράξεις Το έντυπο της εξαμηνιαίας Επιθεώρησης για τους μετόχους «ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ». 04

5 H ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΜΑΣ Ενισχύουμε την Εξωστρέφεια της Οικονομίας Η Eurobank EFG, θεωρώντας πως η έξοδος από την κρίση και η διαμόρφωση θετικών προοπτικών για το μέλλον απαιτεί συλλογική και συντονισμένη προσπάθεια της πολιτείας, όλων των φορέων της οικονομίας και της κοινωνίας, ανέλαβε εγκαίρως μια σειρά πρωτοβουλιών, με στόχο να αναδείξει τη σημασία και την αναγκαιότητα υιοθέτησης ενός νέου αναπτυξιακού μοντέλου για την ενίσχυση της εξωστρέφειας της ελληνικής οικονομίας. Στο πλαίσιο αυτό, όλους τους προηγούμενους μήνες, υλοποιήθηκαν και συνεχίζουν να υλοποιούνται συγκεκριμένες ενέργειες και δράσεις, σε συνεργασία με θεσμικούς φορείς, ώστε να στηριχθεί αποτελεσματικά η ελληνική επιχειρηματικότητα και κυρίως εξωστρεφείς κλάδοι της οικονομίας και επιχειρήσεις με εξαγωγικό προσανατολισμό. Συγκεκριμένα, τους τελευταίους έξι μήνες υλοποιήθηκαν ενέργειες, οι οποίες περιελάμβαναν μεταξύ άλλων: Διαμόρφωση Εθνικής Στρατηγικής για τη Βιομηχανία μέχρι το Σε συνεργασία με τον ΣΒΒΕ πραγματοποιήθηκε στη Θεσσαλονίκη σπονδυλωτό συνέδριο με θέμα «Περιφερειακή Ανάπτυξη Καινοτομία Εξωστρέφεια». Στο πλαίσιο του συνεδρίου πραγματοποιήθηκαν επτά (7) συναντήσεις εργασίας στις οποίες συμμετείχαν περισσότερα από 500 στελέχη επιχειρήσεων και διαμορφώθηκαν 150 προτάσεις βελτίωσης της Βιομηχανικής Πολιτικής. Το κλείσιμο του συνεδρίου έγινε με τη διοργάνωση ημερίδας στην οποία παρουσιάσθηκαν και αξιολογήθηκαν οι 150 προτάσεις που αποτελούν τον κορμό της Εθνικής Στρατηγικής για τη Βιομηχανία την επόμενη δεκαετία. Στην εκδήλωση συμμετείχε η υπουργός Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας, κα Λούκα Κατσέλη, η οποία εξήγγειλε την έναρξη του διαλόγου για την πορεία της βιομηχανίας προς το 2020, οι πρόεδροι του Συνδέσμου Βιομηχανιών και η Διοίκηση της Eurobank EFG. Συμμετοχή στην «41η Έκθεση Τουρισμού ΞΕΝΙΑ -». Η παρουσία του ομίλου μας στη σημαντικότερη έκθεση για τον ελληνικό τουρισμό «Ξενία» καταδεικνύει τη σημασία που αποδίδει στην ενίσχυση και ανάπτυξη του τουρισμού που αποτελεί ουσιαστικά την ελληνική «βαριά βιομηχανία». Η Eurobank EFG ήταν ο αποκλειστικός χορηγός της έκθεσης στην οποία συμμετείχε με περίπτερο της Eurobank Leasing. Τα στελέχη της εταιρείας είχαν την ευκαιρία να παρουσιάσουν στους ενδιαφερομένους επιχειρηματίες τις εξειδικευμένες υπηρεσίες της Τράπεζας, όπως vendor leasing με προμηθευτές, direct leasing και sale & lease back ξενοδοχειακών μονάδων και διερεύνησαν πιθανές ευκαιρίες συνεργασίας. Επιπλέον η Eurobank EFG χρηματοδοτεί μελέτη του Συνδέσμου Τουριστικών Επιχειρήσεων με θέμα την πορεία του τουρισμού προς το Νέο portal Εξαγωγών του Πανελλήνιου Συνδέσμου Εξαγωγέων. Η Τράπεζά μας στήριξε χορηγικά αλλά και τεχνικά τη δημιουργία ενός νέου σύγχρονου διαδικτυακού κόμβου, που αποτελεί εργαλείο υποστήριξης των ελληνικών και ειδικά των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, με εξαγωγικό προσανατολισμό, ώστε να σχεδιάσουν, να προετοιμάσουν, να πραγματοποιήσουν και να ασφαλίσουν τις εξαγωγές τους. Έκθεση Προώθησης & Forum Ελληνικών Επιχειρήσεων Τροφίμων και Ποτών στο Βουκουρέστι. Σε μια εξαιρετικά κρίσιμη για τη χώρα μας συγκυρία, η Eurobank EFG συνεργάστηκε με το Σύνδεσμο Εξαγωγέων Βορείου Ελλάδος (ΣΕΒΕ) για τη διοργάνωση του Business Forum and Exhibition for Food & Drinks που πραγματοποίηθηκε, υπό την αιγίδα της Ελληνικής Πρεσβείας, στο Βουκουρέστι. Συνδιοργανωτές ήταν το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Ρουμανίας, το Ελληνο-Ρουμανικό Επιμελητήριο και η Bancpost, θυγατρική του ομίλου Eurobank EFG στη Ρουμανία. Κατά τη διάρκεια της έκθεσης, πραγματοποιήθηκαν στα περίπτερα των Ελλήνων εξαγωγέων «τροφίμων-ποτών» που συμμετείχαν, περισσότερες από 350 συναντήσεις με αντίστοιχους Ρουμάνους εισαγωγείς. Την έκθεση τίμησε ο υφυπουργός Εξωτερικών κ. Σπύρος Κουβέλης. Στο πλαίσιο του Forum, διοργανώθηκε συζήτηση στρογγυλής τραπέζης με θέμα «Ελληνο-Ρουμανική Συνεργασία - Επιχειρηματικές Ευκαιρίες» με ομιλητές αξιωματούχους της ρουμανικής κυβέρνησης, εκπροσώπους των Διοικήσεων των Επιμελητηρίων, τον Έλληνα Πρέσβη στο Βουκουρέστι, ενώ την Eurobank EFG εκπροσώπησε ο Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος κ. Ν. Καραμούζης. Εκδηλώσεις ενημέρωσης επιχειρήσεων - πελατών στα μεγαλύτερα αστικά κέντρα στην Ελλάδα. Σκοπός των εκδηλώσεων είναι η παρουσίαση στους πελάτες της Τράπεζας απ όλη την Ελλάδα, καινοτόμων λύσεων που βελτιώνουν την ανταγωνιστικότητα και την εξωστρέφεια των Ελληνικών Επιχειρήσεων. 05

6 H ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΜΑΣ Ζωή και Υγεία για τη Γυναίκα Κάθε γυναίκα είναι ξεχωριστή. Το ίδιο και οι ανάγκες της από ένα πρόγραμμα υγείας. Για αυτό και η EFG Eurolife Ασφαλιστική, σε συνεργασία με τους Ομίλους Ιατρικού Αθηνών και των Εταιριών Υγείας του Ομίλου Βιοιατρική, ενισχύει την ιατρική περίθαλψη κάθε γυναίκας με το νέο πρόγραμμα «Ζωή & Υγεία για τη Γυναίκα». Το πρόγραμμα διατηρεί τις παροχές του προγράμματος «Ζωή & Υγεία» ενώ συγχρόνως προσφέρει επιπλέον και ειδικά προνόμια για τη γυναίκα: Δωρεάν υπέρηχο μαστών ή αναλογική μαστογραφία Δωρεάν test pap Δωρεάν απεριόριστες επισκέψεις σε γυναικολόγους Τώρα, ο καταθετικός λογαριασμός (ταμιευτηρίου ή τρεχούμενος) γίνεται ένας πολύτιμος σύμμαχος υγείας, αφού το «Ζωή και Υγεία για τη Γυναίκα» προσφέρει, μόνο με 120 το χρόνο, μια σειρά από πολύτιμες ιατρικές παροχές με προνομιακούς όρους. Νέα Εποχή στις Ηλεκτρονικές Συναλλαγές Η Eurobank EFG, με γνώμονα την καλύτερη και πληρέστερη εξυπηρέτηση των πελατών της, εγκαινιάζει τη νέα εποχή του Live-Banking! H νέα τραπεζική εμπειρία συνδέει τον πελάτη με όλα τα πρωτοποριακά εναλλακτικά δίκτυα της Τράπεζας LIVE 24 ώρες τη μέρα, 7 μέρες την εβδομάδα, από τον υπολογιστή ή το κινητό τηλέφωνο. Προσφέρει λογαριασμό Live με υψηλό επιτόκιο, άμεση και πλήρη εξυπηρέτηση, Live ενημέρωση για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες και χαμηλότερες ή και μηδενικές χρεώσεις με το πρόγραμμα «Δωρεάν Συναλλαγές». Ζωντανή σύνδεση με μια νέα εποχή στο Δάνειο για Οικιακά Φωτοβολταϊκά Συστήματα: H Εξέλιξη στα Στεγαστικά Ως όμιλος με ισχυρό οικολογικό προσανατολισμό, υιοθετούμε συνεχώς πράσινες πρωτοβουλίες, με απώτερο σκοπό να συμβάλουμε στην ποιοτική αναβάθμιση των νοικοκυριών αλλά και του ευρύτερου περιβάλλοντος. Αξιοποιώντας λοιπόν τα πρόσφατα μέτρα της πολιτείας, η Επιχειρηματική Μονάδα Στεγαστικής Πίστης έχει δημιουργήσει ένα πρωτοποριακό προϊόν με την ονομασία Οικολογικό Δάνειο Φωτοβολταϊκά. Με την εγκατάσταση Φ/Β συστημάτων στις στέγες ή τις ταράτσες των σπιτιών μας παράγουμε ενέργεια που μεταπωλούμε στη ΔΕΗ προς μια ιδιαίτερα συμφέρουσα τιμή, γεγονός που ουσιαστικά μπορεί να μας αποφέρει ετήσιο έσοδο μέχρι και Το έσοδο αυτό καλύπτει το λογαριασμό του ρεύματος που καταναλώνουμε, επαρκεί για την αποπληρωμή του δανείου και μας απομένει και ένα σίγουρο αφορολόγητο εισόδημα για 25 χρόνια. Σήμερα, το προϊόν αυτό χορηγείται με δύο εναλλακτικές μορφές: είτε με προσημείωση ακινήτου είτε και με «εκχώρηση της Σύμβασης» που υπογράφει ο κάτοχος του Φ/Β Συστήματος με τη ΔΕΗ. Κύριο μέλημά μας είναι να προσφέρουμε στεγαστικά που να βρίσκονται στην αιχμή των εξελίξεων. Δίνουμε τη λύση στους πελάτες για το δικό τους οικονομικό, οικολογικό και ενεργειακά αυτόνομο σπίτι. Γιατί τα στεγαστικά δάνεια από τη Eurobank EFG είναι η εξέλιξη στα στεγαστικά. 06

7 Η Οικονομία υπό το Πρίσμα των Νέων Εξελίξεων Ημερίδα με θέμα την «Ελληνική Οικονομία υπό το Πρίσμα των Νέων Εξελίξεων» διοργάνωσε το Πανεπιστήμιο Πειραιά, στην οποία συμμετείχε με ομιλία του ο Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος της Eurobank EFG, κ. Βύρων Μπαλλής. Στην ομιλία του ο κ. Μπαλλής επεσήμανε πώς πρέπει να ξεκινήσει, έστω και με καθυστέρηση, ένα «Εθνικό Πρόγραμμα Ανάπτυξης της Οικονομίας μας», ενισχύοντας την εξωστρέφεια και την ανταγωνιστικότητά της και προβάλλοντας τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της χώρας στο πεδίο του διεθνούς ανταγωνισμού. Δύο είναι οι προϋποθέσεις για την επιτυχία αυτής της προσπάθειας: η σωστή επιλογή των χώρων δράσης και η αποτελεσματικότητα και αξιοπιστία των μέτρων αντιμετώπισης της κρίσης. Τέτοιες ενότητες χώρων δράσης, με στρατηγικά πλεονεκτήματα και προτερήματα που θα έπρεπε να προτεραιοποιηθούν θα μπορούσε να είναι: Τουρισμός Πολιτισμός, Ναυτιλία, Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας Αιολική Ηλιακή Ενέργεια, Μεταποίηση Αγροτικών Προϊόντων για επίτευξη μεγαλύτερης προστιθέμενης αξίας και Υπηρεσίες Υγείας Φιλοξενίας για τον γηράσκοντα πληθυσμό της Β. Ευρώπης. Αναφερόμενος στον τραπεζικό τομέα, ο κ. Μπαλλής τόνισε μεταξύ άλλων ότι ο χώρος των τραπεζών, αποτελεί το βασικό ατού της Ελληνικής Οικονομίας και αντί να στοχοποιείται πρέπει να βοηθηθεί, όχι οικονομικά, αλλά θεσμικά ώστε να μπορέσει απρόσκοπτα να συνεχίσει την παροχή ρευστότητας στην Ελληνική Οικονομία. Οποιαδήποτε ενέργεια που θα μπορούσε να κλονίσει την ανταγωνιστικότητα και την αξιοπιστία του, θα έχει άμεσα καταστρεπτικές συνέπειες στην χώρα μας, οδηγώντας σε ασφυξία την Ελληνική Οικονομία. «Η Καινοτομία είναι η Απάντηση στην Κρίση» Η Πρόεδρος του Massachusetts Institute of Technology (MIT) στην Ελλάδα Από αριστερά προς τα δεξιά, κος Δημήτρης Παντερμαλής Πρόεδρος του Μουσείου Ακροπόλεως, Dr. Susan Hockfield Πρόεδρος του Πανεπιστημίου ΜΙΤ, κος Νικόλαος Νανόπουλος Διευθύνων Σύμβουλος Eurobank EFG. Ο όμιλος Eurobank EFG, στο πλαίσιο του Eurobank Forum, διοργάνωσε εκδήλωση στο Μουσείο Ακρόπολης με επίσημη ομιλήτρια την Πρόεδρο του Massachusetts Institute of Technology (MIT), Dr. Susan Hockfield. Η Dr. Hockfield στην ομιλία της με θέμα Innovation and the Global Economy αναφέρθηκε στην παγκόσμια συγκυρία, λέγοντας ότι: «Πολλές χώρες βιώνουν σήμερα μια εποχή οικονομικής δυσπραγίας και πολιτικού αγώνα, πολλές από τις θέσεις εργασίας που χάνονται, χάνονται οριστικά, καθώς οι κλάδοι στους οποίους ανήκουν, κλείνουν τον οικονομικό τους κύκλο. Η απάντηση για τη δημιουργία νέων θέσεων εργασίας βρίσκεται στην ανάπτυξη και ανάδειξη νέων κλάδων της οικονομίας, μέσω αυτού που αποκαλώ «οικοσύστημα της καινοτομίας». «Η προοπτική μας ως χώρα δεν μπορεί παρά να βασίζεται στην καινοτομία ως κύριου πυλώνα ενός νέου μοντέλου διατηρήσιμης οικονομικής ανάπτυξης. Πρωτοβουλίες προς αυτή την κατεύθυνση θα πρέπει να συμπληρώνουν τις προσπάθειες δημοσιονομικής εξυγίανσης» τόνισε μεταξύ άλλων χαιρετίζοντας την εκδήλωση ο Διευθύνων Σύμβουλος της Eurobank EFG κ. Ν. Νανόπουλος. To MIT αποτελεί ένα από τα πρωτοπόρα ερευνητικά πανεπιστήμια του κόσμου, με έμφαση στην έρευνα και την τεχνολογία. H Dr. S. Hockfield είναι η πρώτη γενετική επιστήμονας που κατέχει τη θέση του Προέδρου στο ΜΙΤ. Στην εκδήλωση παρέστησαν, μεταξύ άλλων, ο πρώην Πρωθυπουργός, κ. Κ. Σημίτης, οι Υφυπουργοί Παιδείας κ.κ. Ε. Χριστοφιλοπούλου και Γ. Πανάρετος, καθώς και βουλευτές, πρυτάνεις και εκπρόσωποι όλων των κλάδων της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Κατά τη διάρκεια της επίσκεψής της, η Dr. Hockfield συναντήθηκε και με την Υπουργό Παιδείας, Δια Βίου Μάθησης και Θρησκευμάτων, κα. Άννα Διαμαντοπούλου. Νέα Εποχή στις Χρηματιστηριακές Συναλλαγές Η Eurobank EFG Χρηματιστηριακή, πρωτοπόρος για μια ακόμα φορά, παρέχει στους πελάτες της το αναβαθμισμένο πλέον Eurobanktrader 2.0, μία πλατφόρμα τελευταίας τεχνολογίας που επιτρέπει την εκτέλεση ενός πλήθους εντολών ηλεκτρονικά, μέσω του διαδικτύου. Συγκεκριμένα, ο επενδυτής μπορεί: Να εκτελεί εντολές, σε πραγματικό χρόνο στο Ελληνικό Χρηματιστήριο και στις μεγαλύτερες Διεθνείς Αγορές (πχ. Αμερική, Γερμανία, Euronext). Να παρακολουθεί μέσω της πλατφόρμας «Trader s Eye», τιμές Ελληνικών και Διεθνών μετοχών, συγκριτικά διαγράμματα, τεχνική ανάλυση, ειδοποιήσεις τιμών (alerts) κ.ά. Να ενημερώνεται για το χαρτοφυλάκιό του, ενώ ταυτόχρονα έχει πρόσβαση στα ιστορικά στοιχεία των συναλλαγών του Να διαμορφώνει τις «προσωπικές του οθόνες» μέσω της εφαρμογής «Trader s Εye» (Μετοχές, δείκτες, ETF s, δυναμικά γραφήματα και τεχνική ανάλυση). Να αξιοποιεί τις «έτοιμεςπροτεινόμενες» οθόνες που του δίνουν τη δυνατότητα να παρακολουθεί τις πιο δημοφιλείς αγορές ή κλάδους (ETFs, BRICs, Γερμανία, ΗΠΑ, και κλάδους όπως ενέργεια, ναυτιλία, μέταλλα κ.ά.). Η ανταπόκριση των επενδυτών στο Eurobank Trader 2.0 είναι εντυπωσιακή. Ο αριθμός των ηλεκτρονικών και τηλεφωνικών αιτήσεων ξεπέρασε τις 1,000 και το ενδιαφέρον συνεχίζεται αμείωτο. Με χώρα πιλότο τη Ρουμανία, η Εurobank EFG Χρηματιστηριακή, θα επεκτείνει τη χρήση του Eurobank Trader και στις θυγατρικές της στη Νέα Ευρώπη. Επισκεφθείτε μας στο 07

8 Η ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΜΑΣ «LIMITED EDITION»: Mία Έκδοση για... Απαιτητικούς Αναγνώστες Στο πλαίσιο της ευρύτερης ενημέρωσης των πελατών Private Banking, αλλά και γενικότερα των πελατών Wholesale Banking, εντάσσεται μια νέα πρωτοβουλία του Private Banking της Eurobank EFG, που σε συνεργασία με την εφημερίδα «ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ», προχώρησε στην έκδοση ενός νέου περιοδικού, του «Limited Edition». Στόχος είναι, το «Limited Edition», το οποίο εκδίδεται τρεις φορές ετησίως, να αγγίζει τα ιδιαίτερα ενδιαφέροντα του κοινού του και να του προσφέρει έγκυρη ενημέρωση για σημαντικά θέματα επιστημονικού, κοινωνικού ή πολιτιστικού ενδιαφέροντος σε διεθνές επίπεδο. Για τα άρθρα οικονομικού περιεχομένου την επιλογή και την επιμέλεια διατηρεί η Τράπεζα. Η παρουσίαση του περιοδικού πραγματοποιήθηκε σε εκδήλωση στο Παλλάς Αθηνά, με κύριο ομιλητή το γνωστό γενετιστή, Δρα Κύπρο Νικολαϊδη, Καθηγητή Ιατρικής Εμβρύου του Πανεπιστημίου του Λονδίνου. Θέμα της ομιλίας του ήταν «Η ζωή πριν τη γέννηση». «Το Χωριό της Ανακύκλωσης» στο Σύνταγμα Εκστρατεία της Eurobank και του ΣΚΑΪ Με σύνθημα «Δεν πετάμε τίποτα», η Eurobank EFG και ο ΣΚΑΪ διοργάνωσαν «Το Χωριό της Ανακύκλωσης» στις Νοεμβρίου, στο Σύνταγμα. Στα περίπτερα των μεγαλύτερων ελληνικών εταιρειών ανακύκλωσης, οι πολίτες ενημερώθηκαν για τη χρησιμότητα, τα οφέλη και τους τρόπους ανακύκλωσης. Τα παιδιά γνώρισαν την ανακύκλωση, μέσα από πρωτότυπα δρώμενα: ενημερωτικές παιδικές παραστάσεις με θέματα όπως η σημασία του νερού, η προστασία του δάσους και η ισορροπία της φύσης, Λούνα Πάρκ με θέμα την ανακύκλωση και δημιουργία έργων τέχνης από ανακυκλώσιμα υλικά. Επίσης, έγινε ανταλλαγή συμβατικών λαμπτήρων με νέους εξοικονόμησης ενέργειας και προσφορά βιβλίων από τους πολίτες, τα οποία συγκεντρώθηκαν από το Μη Κυβερνητικό Οργανισμό «Το Καραβάνι της Αλληλεγγύης», με σκοπό να εμπλουτισθούν βιβλιοθήκες σχολείων, σωματείων και συλλόγων. Εκτός από το «Χωριό της Ανακύκλωσης», διοργανώθηκαν από τη Eurobank EFG και τον ΣΚΑΪ, συνολικά 18 δράσεις ανακύκλωσης σε 16 πόλεις της χώρας όπου μαζεύτηκαν 130 τόνοι ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού για ανακύκλωση, που αντιστοιχεί στην ποσότητα που ανακυκλώνει ένας μεγάλος δήμος της Αττικής σε ένα χρόνο. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ Για την ενημέρωσή σας σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες της Τράπεζας, μπορείτε να καλέσετε το Europhone Banking, στο από σταθερό ή στο από κινητό ή από το εξωτερικό. Εξυπηρέτηση Μετόχων: Ιωλκού 8 & Φιλικής Εταιρίας (κτίριο Α), Νέα Ιωνία τηλ.: , fax: InvestorsInfo@eurobank.gr website: Η γνώμη σας μας ενδιαφέρει: στην προσπάθειά μας για συνεχή βελτίωση της ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ, η γνώμη σας είναι πολύτιμη. Μπορείτε να στείλετε τα σχόλια και τις παρατηρήσεις σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: investor_relations@eurobank.gr ή στο fax: Οι Διακρίσεις μας Eurobank EFG (Ελλάδα) «Καλύτερη Τράπεζα στην Ελλάδα» για το 2010, από το περιοδικό Global Finance Τράπεζα της Χρονιάς για το για α) Υπηρεσίες Συναλλάγματος, β) Υπηρεσίες Εισαγωγών-Εξαγωγών, γ) Trade Finance και δ) Θεματοφυλακή, από το περιοδικό Global Finance «Κορυφαίος Θεματοφύλακας για Διεθνείς, Εγχώριους και Μεγάλους Θεσμικούς Επενδυτές» για το, από το περιοδικό Global Custodian «3η Καλύτερη Τράπεζα για υπηρεσίες Cash Management» για το, από το περιοδικό Euromoney Εθνικό Βραβείο περιβαλλοντικής διαχείρισης, στην κατηγορία μεγάλων επιχειρήσεων, στα Ευρωπαϊκά Βραβεία EMAS (Eco- Management & Audit Scheme), στη θεματική ενότητα «Εφοδιαστική Αλυσίδα συμπεριλαμβανομένων των Πράσινων Προμηθειών» Επιχειρηματικό Βραβείο «Εταιρικής Διακυβέρνησης» για το, από το περιοδικό ΧΡΗΜΑ Postbank (Βουλγαρία) «Χρηματοοικονομικό Προϊόν της Χρονιάς» από το ετήσιο συνέδριο Banks, Investement, Money Βραβείο «Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων Προσωπικού» από τη Βουλγαρική Ένωση Διαχείρισης και Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Bancpost (Ρουμανία) «Καλύτερη Εγχώρια Τράπεζα στον Τομέα Private Banking» για το 2010, από το περιοδικό Euromoney «Κορυφαίος Θεματοφύλακας για Εγχώριους Θεσμικούς Επενδυτές» για το, από το περιοδικό Global Custodian Eurobank EFG (Σερβία) «Τράπεζα της Χρονιάς» για το 2010, από το φορέα Association of Business Journalists «Επιχειρηματικός Συνεργάτης της Χρονιάς» για το, από τη Mass Media International Βραβείο VIRTUS για τη «Συνολική Συνεισφορά στην Τοπική Κοινωνία» για το, από το φορέα Balkan Community Initiatives Fund Polbank EFG (Πολωνία) «Καλύτερη Τράπεζα για Μικρές Επιχειρήσεις» για το, από το περιοδικό Forbes Universal Bank (Ουκρανία) «Καλύτερη Εξυπηρέτηση στην Τραπεζική Ιδιωτών Πελατών» για το, από το έγκριτο οικονομικό περιοδικό Expert Ukraine Eurobank EFG (Κύπρος) «Καλύτερες Υπηρεσίες Private Banking» για το 2010, από το περιοδικό Euromoney «Κορυφαίος Θεματοφύλακας για Διεθνείς Θεσμικούς Επενδυτές» για το, από το περιοδικό Global Custodian EFG Istanbul Securities (Τουρκία) «Καλύτερη Χρηματιστηριακή Εταιρεία» για το, από το περιοδικό Euromoney EFG Private Bank (Λουξεμβούργο) «Καλύτερη Ανερχόμενη Private Bank» για το, στο πλαίσιο των βραβείων World Finance Banking Awards 08