Όροι Χρήσης Λογισμικού Συνδρομητικών Υπηρεσιών 1. ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 1.1. Με την επιλογή συνδρομητικών υπηρεσιών η ΑΤΤΑΙΝ προσφέρει

Transcript

1 Όροι Χρήσης Λογισμικού Συνδρομητικών Υπηρεσιών 1. ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 1.1. Με την επιλογή συνδρομητικών υπηρεσιών η ΑΤΤΑΙΝ προσφέρει αναβαθμισμένο Λογισμικό το οποίο παρέχει ορισμένες υπηρεσίες έναντι ανταλλάγματος (εφεξής, οι «Υπηρεσίες»). Η ΑΤΤΑΙΝ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις τιμές ή άλλους όρους που χρεώνονται για τις υπηρεσίες αυτές, ή να προσθέσει ή να αφαιρέσει οποιαδήποτε Υπηρεσία από την Ιστοσελίδα, ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι μεταβολές των τιμών δεν εφαρμόζονται στις υπηρεσίες και τις άδειες που αγοράστηκαν πριν από την μεταβολή της τιμής Συνδρομή και τέλη ακυρώσεως Ο χρήστης για να έχει πρόσβαση στις λειτουργίες του Λογισμικού που περιγράφονται στην Ιστοσελίδα και να αγοράσει τη συγκεκριμένη Υπηρεσία(ες) που θέλει να αγοράσει πρέπει να πληρώσει ετήσια συνδρομή. Σε περίπτωση που ο δικαιούχος/χρήστης έχει αγοράσει και δώσει το δικαίωμα χρήσης του λογαριασμού σε περισσότερα του ενός πρόσωπα πχ ως εταιρική παροχή ή εργοδοτική εισφορά, η οφειλή του θα υπολογίζεται ανά άτομο και το οφειλόμενο ποσό θα προκύπτει από το συνολικό αριθμό των προσώπων οι οποίοι θα δηλώνονται ως νομιμοποιούμενοι να χρησιμοποιούν το λογαριασμό. Η χρηματική αποζημίωση, όπως αυτή θα ορίζεται και θα καταβάλλεται στην ΑΤΤΑΙΝ, οφείλεται κατά την εγγραφή, και δεν επιστρέφεται. Παρά τα ανωτέρω, ο χρήστης/συνδρομητής θα έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη συνδρομή υποκείμενος σε ορισμένες επιβαρύνσεις ακυρωτικά τέλη όπως αναφέρονται παρακάτω. 2. ΔΙΑΡΚΕΙΑ Η αρχική διάρκεια αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων για χρήστες συνδρομητές θα είναι ένα (1) έτος που αρχίζει από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος (η «Διάρκεια»). Η ημερομηνία έναρξης ισχύος είναι η ημερομηνία εγγραφής στην υπηρεσία. Πέρα από την αρχική περίοδο, η συνδρομή μπορεί να ανανεώνεται για διαδοχικές ετήσιες (1 έτος) περιόδους. 3. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΥ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ 3.1. Ο τερματισμός της συνδρομής θεωρείται ότι έχει επέλθει αυτοδικαίως και η ΑΤΤΑΙΝ θα θεωρεί ότι ο χρήστης δεν επιθυμεί την περαιτέρω χρήση των υπηρεσιών του Λογισμικού και των εφαρμογών μετά: την παρέλευση της διάρκειας της Συνδρομής που έχει αγοράσει, της ρητής δήλωσης περί μη ανανέωσης της συνδρομής, ή της μη πληρωμής του οφειλόμενου για την ανανέωση της συνδρομής ποσού όπως αυτό θα του έχει ανακοινωθεί από την ΑΤΤΑΙΝ. Σε περίπτωση που ο δικαιούχος/χρήστης έχει αγοράσει και δώσει το δικαίωμα χρήσης του λογαριασμού σε περισσότερα του ενός πρόσωπα πχ ως εταιρική παροχή ή εργοδοτική εισφορά, δίνεται η δυνατότητα να ακυρωθεί τερματισθεί από τον δικαιούχο όλος ο λογαριασμός συνολικά ή μεμονωμένα για κάθε εργαζόμενο ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΚΑΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΕΣ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΕ ΠΟΙΝΕΣ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΙΝΑΙ ΜΗ- ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΙΜΕΣ/ΜΗ-ΜΕΤΑΒΛΗΤΕΣ Η έγκυρη δήλωση ακύρωσης-τερματισμού της συνδρομής, θα πρέπει να γίνει είτε αυτοπροσώπως ή με νόμιμα ειδικά εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο είτε στέλνοντας ένα στη διεύθυνση Θα ζητηθεί από τα μέλη να συμφωνήσουν σε αυτή την πολιτική ακύρωσης πριν προχωρήσουν στην εγγραφή και την καταβολή των τελών ως απαραίτητη προϋπόθεση για την έγκυρη ολοκλήρωση της εγγραφής Η ακύρωση της συνδρομής για την συμμετοχή σε άλλες υπηρεσίες ή προγράμματα κατά τη διάρκεια ισχύος της συνδρομής δεν αποτελεί αιτία επιστροφής οποιουδήποτε χρηματικού ανταλλάγματος έχει καταβληθεί έως την ημερομηνία ακύρωσης Η ακύρωση συνδρομής πριν από την παρέλευση της ετήσιας συνδρομής (1 έτος) δημιουργεί την υποχρέωση καταβολής του ποσού των ΕΥΡΩ ΠΕΝΗΝΤΑ ( 50) ή σε περίπτωση χρήσης του λογαριασμού από περισσότερα του ενός πρόσωπα υποχρέωση

2 καταβολής του ποσού των ΕΥΡΩ ΠΕΝΗΝΤΑ ( 50) για κάθε πρόσωπο, ως τέλος πρόωρης ακύρωσης με απευθείας χρέωση της δηλωθείσας πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας Μετά την ακύρωση ή τερματισμού για οποιοδήποτε λόγο της συνδρομής, ο λογαριασμός του μέλους δεν θα είναι πλέον προσβάσιμος και δεδομένα οποιασδήποτε φύσεως και αρχεία που έχουν δημιουργηθεί ή αποθηκευτεί από το χρήστη διαγράφονται εντός 48 ωρών Στην περίπτωση κατά την οποία ο χρήστης έχει αγοράσει το δικαίωμα εγκατάστασης του Λογισμικού σε δικό του εξοπλισμό και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης, όπως ορίζεται παρακάτω, ο χρήστης ο οποίος θα ακυρώνει πριν από τη λήξη της συνδρομής του και πριν την εξόφληση εις ολόκληρο οποιαδήποτε αγορά έχει κάνει, θα είναι υπεύθυνος για την ολοσχερή και άμεση εξόφληση του συνολικού κόστους της υπηρεσίας και των προϊόντων της ΑΤΤΑΙΝ τα οποία θα οφείλει Η ΑΤΤΤΑΙΝ μπορεί να καταγγείλει αζημίως την παρούσα συμφωνία εάν: o χρήστης διαπράξει σοβαρή παράβαση αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων και αδυνατεί ή αδρανήσει να θέσει τέρμα στην παράβαση εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή της γραπτής ειδοποίησης για την παραβίαση, ή δεν πληρώσει ένα τιμολόγιο, ή εξοφλήσει μία υπηρεσία κατά το χρόνο που θα οφείλεται Οι χρήστες μπορούν να καταγγείλουν την παρούσα συμφωνία αζημίως αν η ΑΤΤΑΙΝ παραβιάσει τους εδώ αναφερόμενους όρους και προϋποθέσεις για την παροχή του Λογισμικού και των υπηρεσιών και δεν προβεί στην επανόρθωση της βλάβης ή της παράλειψης αυτής εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή γραπτής ειδοποίησης για την παραβίαση από το χρήστη. 4. ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ 4.1. ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΠΡΙΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ: Η παρούσα Άδεια χρήσης τελικού χρήστη ("Άδεια") είναι μια σύμβαση ανάμεσα σε (α) εσάς (είτε είστε φυσικό είτε νομικό πρόσωπο) και (β) την ATTAIN SOLUTIONS ("ΑΤΤΑΙΝ") και διέπει τη χρήση του προϊόντος λογισμικού ("Λογισμικό") από εσάς. Η παρούσα Άδεια δεν ισχύει εάν υπάρχει ξεχωριστή συμφωνία άδειας χρήσης ανάμεσα σε εσάς και την ΑΤΤΑΙΝ για το Λογισμικό, συμπεριλαμβανομένης μιας άδειας χρήσης σε online τεκμηρίωση. Ο όρος "Λογισμικό" ενδέχεται να περιλαμβάνει (i) αντίστοιχα μέσα, (ii) έναν οδηγό χρήσης και λοιπό έντυπο υλικό, και (iii) "online" ή ηλεκτρονική τεκμηρίωση (συνολικά Τεκμηρίωση χρήστη ) ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΜΟΝΟ ΥΠΟ ΤΟΝ ΟΡΟ ΟΤΙ ΑΠΟΔΕΧΕΣΤΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΑΔΕΙΑΣ. ΕΦΟΣΟΝ ΕΓΚΑΘΙΣΤΑΤΕ, ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΤΕ, ΕΚΤΕΛΕΙΤΕ ΛΗΨΗ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΜΕ ΑΛΛΟΝ ΤΡΟΠΟ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΟΤΙ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΑΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΔΕΣΜΕΥΕΣΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟΥΣ. ΕΑΝ ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΕΣΤΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΑΔΕΙΑ, ΜΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΕΤΕ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ, ΛΗΨΗ ΚΑΙ ΜΗΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΜΕ ΑΛΛΟΝ ΤΡΟΠΟ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ. ΕΑΝ ΑΓΟΡΑΣΑΤΕ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΑΔΕΙΑ, ΕΠΙΣΤΡΕΨΤΕ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΣΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ ΤΟΥ ΕΝΤΟΣ ΔΕΚΑΤΕΣΣΑΡΩΝ ΗΜΕΡΩΝ ΓΙΑ ΝΑ ΣΑΣ ΕΠΙΣΤΡΑΦΕΙ ΤΟ ΑΝΤΙΤΙΜΟ ΑΓΟΡΑΣ ΤΟΥ Το ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ προστατεύεται από τους νόμους και τις διεθνείς συμβάσεις περί δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, καθώς και από άλλους συναφείς νόμους και συμβάσεις. Παραχωρείται μόνο η ΜΗ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ άδεια χρήσης του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ είτε με την λειτουργία του σε μηχανήματα και περιβάλλον στα οποία το έχει προ-εγκαταστήσει η ΑΤΤΑΙΝ, είτε σε μηχανήματα και περιβάλλον το οποίο θα επιλέξει και υποδείξει ο χρήστης. Δεν πωλείται το ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. Η άδεια χρήσης είναι προσωπική και δεν επιτρέπεται με κανένα τρόπο η διοχέτευση των στοιχείων που δίνουν την δυνατότητα εισαγωγής στην ιστοσελίδα σε τρίτο πρόσωπο. Τα στοιχεία αυτά είναι το username ( ) και το password. Σε περιπτώσεις

3 μαζικών αδειών σε εταιρείες ή οργανισμούς ή νοσοκομεία ισχύουν τα παραπάνω σε επίπεδο χρήστη-υπολογιστή στις εγκαταστάσεις αυτού, με τρόπο ώστε ο αριθμός των υπολογιστών που μπορούν να έχουν πρόσβαση στην ιστοσελίδα να μην ξεπερνούν τον συνολικό αριθμό αδειών για τις οποίες η εταιρεία έχει δώσει άδεια χρήσης στον παραπάνω οργανισμό ή εταιρεία ή τράπεζα. Σημειώνεται ότι ως πρόσβαση εννοείται είτε η απευθείας, μέσω browser, σύνδεση στην ιστοσελίδα είτε η έμμεση σύνδεση μέσω Web service. Ο τρόπος αδειοδότησης μπορεί να αλλάξει στο μέλλον όπως και όποτε κρίνει σκόπιμο η ΑΤΤΑΙΝ ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ Με αυτήν την Άδεια χορηγούνται στον χρήστη με την ρητή επιφύλαξης της ΑΤΤΑΙΝ για όλα τα δικαιώματα τα οποία δεν παραχωρούνται ρητά, τα εξής δικαιώματα : Λογισμικό Εφαρμογών. Επιτρέπεται να εγκαταστήσουν, να χρησιμοποιήσουν, να έχουν πρόσβαση, να εμφανίσουν, να εκτελέσουν ή να εργαστούν με άλλον τρόπο ("ΕΚΤΕΛΕΣΗ") με ένα αντίγραφο του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή οποιαδήποτε προηγούμενη έκδοσή του για το ίδιο λειτουργικό σύστημα, μόνο σε έναν ηλεκτρονικό υπολογιστή, σταθμό εργασίας Πρόσθετες άδειες χρήσης. Επιτρέπεται να εγκαταστήσουν και να χρησιμοποιήσουν το προϊόν λογισμικού σε πέραν του ενός υπολογιστές μόνο αν έχουν προμηθευτεί για τον κάθε υπολογιστή την αντίστοιχη άδεια χρήσης του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Αποθήκευση / Χρήση Δικτύου. Επιτρέπεται, επίσης, να αποθηκεύσουν ή να εγκαταστήσουν ένα αντίγραφο του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ σε ένα αποθηκευτικό μέσο, όπως σε ένα διακομιστή δικτύου, που θα χρησιμοποιείται μόνον για την ΕΚΤΕΛΕΣΗ του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ σε άλλους ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ του ιδιοκτησίας των χρηστών μέσω εσωτερικού δικτύου, έπειτα από ιδιαίτερη συμφωνία που με την ΑΤΤΑΙΝ που θα τους δίνει ρητά αυτό το δικαίωμα 4.5. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΑΛΛΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΩΝ Λογισμικό Τρίτων : Το Λογισμικό μπορεί να περιλαμβάνει, εκτός από το λογισμικό που ανήκει στην ΑΤΤΑΙΝ, λογισμικό που παρέχεται με άδεια χρήσης από τρίτα μέρη ("Λογισμικό τρίτων" και "Άδεια χρήσης εκ μέρους τρίτων"). Οποιοδήποτε Λογισμικό τρίτων παραχωρείται με άδεια χρήσης που υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις της αντίστοιχης Άδειας χρήσης εκ μέρους τρίτων. Γενικά, η Άδεια χρήσης εκ μέρους τρίτων είναι ένα αρχείο του τύπου "license.txt" ή ένα αρχείο "readme". Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια Άδεια χρήσης εκ μέρους τρίτων, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της ΑΤΤΑΙΝ. Εάν οι Άδειες χρήσης εκ μέρους τρίτων περιλαμβάνουν άδειες χρήσης που παρέχουν τη διαθεσιμότητα πηγαίου κώδικα (όπως η Γενική δημόσια άδεια χρήσης GNU) και ο αντίστοιχος πηγαίος κώδικας δεν συμπεριλαμβάνεται στο Λογισμικό, τότε ελέγξτε τις σελίδες υποστήριξης προϊόντων της τοποθεσίας της ΑΤΤΑΙΝ στο για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε αυτόν τον πηγαίο κώδικα Λογισμικό μη προοριζόμενο για μεταπώληση : Οι χρήστες ΔΕΝ έχουν δικαίωμα μεταπώλησης ή εν γένει μεταβίβασης του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, ανεξάρτητα με τα αναφερόμενα σε άλλες ενότητες αυτής της Άδειας ή τους Όρους Χρήσης Περιορισμοί στην Αποσυμπίληση (Reverse Engineering) και στην Ανακατασκευή πηγαίου ή αντικειμενικού κώδικα (Decompilation και Disassembly) : Οι χρήστες ΔΕΝ επιτρέπεται να προβούν σε αποσυμπίληση (reverse engineering), σε ανακατασκευή του πηγαίου ή του αντικειμενικού κώδικα (decompilation ή disassembly) του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, με εξαίρεση την περίπτωση και μόνο στην έκταση που τέτοιες δραστηριότητες επιτρέπονται ρητά από το ισχύον δίκαιο παρά τον πιο πάνω περιορισμό Διαχωρισμός συστατικών μερών : Η Άδεια Χρήσης αφορά το ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ως ενιαίο προϊόν. Δεν επιτρέπεται ο διαχωρισμός των συστατικών μερών του για χρήση σε περισσότερους από έναν ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ.

4 Εμπορικά σήματα : Αυτή η Άδεια δεν παραχωρεί κανένα δικαίωμα σε σχέση με οποιαδήποτε εμπορικά σήματα προϊόντων ή υπηρεσιών της ΑΤΤΑΙΝ Εκμίσθωση : Απαγορεύεται η εκμίσθωση, η ενοικίαση ή ο δανεισμός του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Υπηρεσίες Υποστήριξης και Ενημέρωσης: Η ΑΤΤΑΙΝ παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης και ενημέρωσης σε σχέση με το ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ("Υπηρεσίες Υποστήριξης") ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΜΟΝΟ σε όσους συμμετέχουν στις συνδρομητικές υπηρεσίες της. ΣΕ ΧΡΗΣΤΕΣ ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΕΧΟΥΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΗΣΕΙ ΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ Ή ΤΙΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΤΙΣ ΑΤΤΑΙΝ ΣΕ ΔΙΚΟ ΤΟΥΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ Ή ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΤΡΙΤΩΝ Ή ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΤΟΥΣ ΔΙΚΗΣ ΤΟΥΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣΗ ΘΑ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΕΝΑΝΤΙ ΑΝΤΑΛΛΑΓΜΑΤΟΣ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΘΑ ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΚΑΘΕ ΦΟΡΑ ΞΕΧΩΡΙΣΤΑ. Η χρήση των Υπηρεσιών Υποστήριξης υπόκειται στην πολιτική και τα θεσμοποιημένα προγράμματα της ΑΤΤΑΙΝ όπως περιγράφονται στο εγχειρίδιο χρήσης, στην άμεση ("online") τεκμηρίωση και/ή σε άλλο υλικό που παρέχεται από την ΑΤΤΑΙΝ. Τυχόν συμπληρωματικός κώδικας λογισμικού που παρέχεται στους χρήστες στα πλαίσια των Υπηρεσιών Υποστήριξης θα θεωρείται τμήμα του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ και θα υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Άδειας. Όσον αφορά τις τεχνικές πληροφορίες που παρέχουν οι χρήστες στην ΑΤΤΑΙΝ για λόγους Τεχνικής Υποστήριξης, η ΑΤΤΑΙΝ έχει δικαίωμα να τις χρησιμοποιήσει για επιχειρηματικούς σκοπούς, στους οποίους συμπεριλαμβάνεται η υποστήριξη και η ανάπτυξη του προϊόντος. Η ΑΤΤΑΙΝ δεν θα κάνει χρήση αυτών των τεχνικών πληροφοριών με τρόπο που να γνωστοποιεί την ταυτότητά των χρηστών. 5. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΚΑΙ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ 5.1. Προς τους αναγνώστες του Διαδικτυακού τόπου 5.2. Η ΑΤΤΑΙΝ μέσω του Διαδικτυακού της χώρου παρέχει πληροφορίες για τον τεχνικό τρόπο λειτουργίας και χρήσης του Λογισμικού της και των εφαρμογών του Προς τους Ιατρούς Κλινικές Νοσοκομεία Η ΑΤΤΑΙΝ παρέχει την μη αποκλειστική άδεια χρήσης του Λογισμικού της με το οποίο οι χρήστες μπορούν να προβούν : Α) στη Διαχείριση των Ραντεβού, και της Αναμονής των ασθενών με προτεραιότητες, ημερολόγιο για ραντεβού με κατηγορίες επισκέψεων προκαθορισμένης διάρκειας, υπενθυμίσεις μέσω /sms και μηχανισμό καταχώρησης αιτήματος ραντεβού από ασθενή. Β) στη δημιουργία και τήρηση ηλεκτρονικού φακέλου ασθενούς, τη διατήρηση όλου του ιστορικού, την οργάνωση ανά επίσκεψη, την ειδική παραμετροποίηση του συστήματος και των λειτουργιών του λειτουργίες ανά ειδικότητα Ιατρού ή παθήσεως, την ηλεκτρονική δημιουργία και παροχή Ιατρικής γνωμάτευσης σχετικά με συμπτώματα, κλινικές εξετάσεις, ιατρικές πράξεις, παραπομπές για παρακλινικές, και απεικονιστικές εξετάσεις, καθώς και την δημιουργία Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης (και ταυτόχρονη δυνατότητα εκτύπωσης), μέσω της σύνδεσης του doctorconnect με την ΗΔΙΚΑ API, την αυτόματη λήψη στοιχείων των ασθενών μέσω των καταχωρημένων συνταγών χωρίς καταχώρηση, έκδοση συνταγών και παραπεμπτικά και καταγραφή της χρέωσης του ασθενούς ανά επίσκεψη μέσω του doctorconnect. Δ) στην λήψη στοιχείων ασθενών μόνο με τη καταχώρηση ΑΜΚΑ και ΗΔΙΚΑ API, την δημιουργία και οργάνωση της επίσκεψης (από την άφιξη του ασθενούς στη κλινική ή το ιατρείο), τη γρήγορη αναζήτηση ασθενών κατά την καταχώρηση ραντεβού, τη δυνατότητα απόκρυψης/αλλαγής σειράς ενοτήτων ιατρικού φακέλου, τη δυνατότητα αλλαγής ραντεβού με drag n drop στο ημερολόγιο, τη δυνατότητα καταχώρησης συνταγής/παραπεμπτικού κατά την διάρκεια εξέτασης του επόμενου ασθενούς, την έκδοση και αρχειοθέτηση ηλεκτρονικών παραστατικών, τη δημιουργία εκτυπωτικών από χρήστη, την υποστήριξη λειτουργίας άμεσης ειδοποίησης μεταξύ συνδεδεμένων χρηστών με μηνύματα, τη δημιουργία δημόσιος προφίλ ιατρού με δυνατότητα ηλεκτρονικού αιτήματος ραντεβού από ασθενή, τη δυνατότητα παραμετροποίησης και προσθήκης λειτουργιών

5 σύμφωνα με εξατομικευμένες ανάγκες του Ιατρού ή της επιχείρησης. Ε) Ειδικά οι Κλινικές και τα Νοσοκομεία στη διαχείριση πολλαπλών τοποθεσιών και πολλαπλές κλινικές ανά τοποθεσία, στη δημιουργία και χρήση κοινής βάσης δεδομένων ασθενών μεταξύ κλινικών, την προστασία από την μη επιτρεπτή επεξεργασία δεδομένων μέσω της διαγραφής τους μετά από προκαθορισμένο χρονικό διάστημα (π.χ. 48ώρες), τον έλεγχο και την οργάνωση/εκτίμηση της διαθεσιμότητας ραντεβού / ιατρικού προσωπικού ανά κλινική και την δημιουργία κεντρικών ρυθμίσεων του συστήματος από τον διαχειριστή Προς τους Ασθενείς Οι Ασθενείς χρήστες του Διαδικτυακού Χώρου και του Λογισμικού έχουν την δυνατότητα της πρόσβασης και του προγραμματισμού ενός ραντεβού σε Ιδιώτες γιατρούς και Ιδιωτικές κλινικές και παρόχους υπηρεσιών υγείας καθώς και στην ενιαία πλατφόρμα προγραμματισμού ραντεβού σε εθνικό επίπεδο ηλεκτρονικά μέσω της ΗΔΙΚΑ Α.Ε. έτσι ώστε να προγραμματίσουν ένα ραντεβού στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας (Π.Φ.Υ.), που θα περιλαμβάνει τις δημόσιες δομές παροχής υπηρεσιών Π.Φ.Υ. του Πρωτοβάθμιου Εθνικού Δικτύου Υγείας (Π.Ε.Δ.Υ.), τα Εξωτερικά Ιατρεία των Νοσοκομείων του ΕΣΥ (τακτική και ολοήμερη λειτουργία), καθώς και ιδιώτες ιατρούς (συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ). Η ορθή λειτουργία του συστήματος αυτού δεν υπόκειται στον έλεγχο της ΑΤΤΑΙΝ και δεν μπορεί να θεωρηθεί η ΑΤΤΑΙΝ υπεύθυνη για δυσλειτουργίες και οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία που θα προκληθούν από την μη ορθή λειτουργιά της πλατφόρμας της ΗΔΙΚΑ Α.Ε. Οι ασθενείς Αναγνωρίζουν ότι πρόσθετες αμοιβές μπορεί να απαιτηθούν από το Ιατρό ή τους Ιατρικούς συμβούλους τους και τους παρόχους υπηρεσιών υγείας Ιατρικές Γνωματεύσεις Ο Ιατρός ή ο ασθενής με τη χρήση του λογισμικού και όχι η ΑΤΤΑΙΝ θέτει στη διάθεση κάθε τελικού χρήστη την ιατρική γνωμάτευση του θεράποντα ιατρού προκειμένου ο χρήστης και ο γιατρός να κατανοήσουν καλύτερα και να εκτιμήσουν την ιατρική κατάσταση του ασθενούς, να βοηθήσουν τον τελικό χρήστη, τον γιατρό ή τον ασθενή, να κατανοήσουν καλύτερα και να εκτιμήσουν ιατρικές παθήσεις και τρόπους θεραπείας. Εκτός αν το κράτος, η συγκεκριμένη περιοχή ή χώρα του εξωτερικού, επιτρέπει διαφορετικά, οι χρήστες κατανοούν και αναγνωρίζουν ότι οι γιατροί που θα παρέχουν τις σχετικές υπηρεσίες θα πρέπει, τουλάχιστον, να έχουν λάβει άδεια ασκήσεως του ιατρικού επαγγέλματος στο αντίστοιχο κράτος, έδαφος ή ξένη χώρα της κατοικίας του χρήστη. Η ΑΤΤΑΙΝ συμμορφώνεται με όλους τους κανονισμούς και τη νομοθεσία κράτους. Ωστόσο, αν οι χρήστες δεν διαμένουν σε ένα κράτος που επιτρέπει την ηλεκτρονική παροχή των εδώ αναφερόμενων υπηρεσιών, η ΑΤΤΑΙΝ μπορεί να μην είναι σε θέση να επεξεργαστεί το αίτημα του Χρήστη για χρήση των λειτουργιών του Λογισμικού Η ΑΤΤΑΙΝ δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για (i) την παρακολούθηση ή τη διασφάλιση ότι θα προβεί ο χρήστης σε οποιαδήποτε ενέργεια που θα ορίζεται στη σύσταση(εις) που θα περιέχεται σε κάθε Ιατρική Γνωμάτευση, (ii) την ανεύρεση επαγγελματία ιατρού, ή (iii) την με οποιοδήποτε τρόπο ενέργειά της σε εκτέλεση των αναφερόμενων σε ιατρική(ες) γνωμάτευση(ει) Ιατρικά αρχεία Το Λογισμικό της ΑΤΤΑΙΝ εν είδη εικονικού ηλεκτρονικού γραφείου προσφέρει μια υπηρεσία δημιουργίας, αρχειοθέτησης και τήρησης ιατρικών αρχείων των ίδιων των ιατρών οι οποίοι είναι υπεύθυνοι κατά το νόμο για τη διαθεσιμότητα και την ορθή τήρηση και ασφαλή φύλαξή τους. Το Λογισμικό θα έχει την δυνατότητα να συγκεντρώσει τα αρχεία των Ιατρών και τα αρχεία των ασθενών από τον παρόντα ή τον προηγούμενο γιατρό, θα παρέχει την δυνατότητα σάρωσης (scan) έγχαρτων εγγράφων, δημιουργίας αντιγράφων των εγγράφων, αρχείων, εικόνων και πληροφοριών, έλεγχο των σχετικών εγγράφων ή ηλεκτρονικών αρχείων, προκειμένου να εντοπίσει συγκεκριμένα ιατρικά προβλήματα και παθήσεις, να τα κατηγοριοποιήσει και να τα αρχειοθετήσει στις κατάλληλες ενότητες του Λογισμικού.

6 Με την δημιουργία του λογαριασμού χρήστη ενεργοποιείται η επεξεργασία προστατευμένων πληροφοριών υγείας και οι χρήστες συμφωνούν και παρέχουν την άδειά τους στο Λογισμικό και της σχετικές εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο λογαριασμό τους για να ανεβάσουν και να αποθηκεύουν τα ιατρικά αρχεία που λαμβάνονται για λογαριασμό τους Ψηφιοποίηση και Αποθήκευση Ιατρικών Αρχείων Το Λογισμικό προσφέρει επίσης τη δυνατότητα ψηφιοποίησης και αποθήκευσης των ιατρικών αρχείων σε υποδομές τρίτων οι οποίοι είναι υπεύθυνοι κατά το νόμο για τη διαθεσιμότητα και την ορθή τήρηση και ασφαλή φύλαξή τους Οι χρήστες έχουν την ευκαιρία να ανεβάσουν, να αποθηκεύουν και να έχουν πρόσβαση στα ιατρικά τους αρχεία και πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων αντιγράφων των εγγράφων, αρχεία, εικόνες και πληροφορίες που υποβάλλονται από του χρήστες («Δεδομένα Χρηστών»). Το Λογισμικό ως προεπιλογή θα διατηρήσει τα δεδομένα σε μια ασφαλή Ηλεκτρονική Βάση Δεδομένων τρίτων ή των Ιατρών χρηστών. Η Ηλεκτρονική αποθήκευση επιτρέπει την άμεση προβολή των δεδομένων από τους χρήστες ή εξουσιοδοτημένους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης. Συγκεκριμένα η εφαρμογή DoctorConnect φιλοξενείται σε data center με την επωνυμία SYNAPSECOM που εδρεύει 14 η ΒΙΟΠΑ 3 ΑΝΩ ΛΙΟΣΙΑ ΤΚ και οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν στο info@synapsecom.gr, το οποίο παρέχει μέγιστη ασφάλεια και φυσική πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, πιστοποιημένο από τους αρμόδιους φορείς πιστοποίησης. Όλα τα ιατρικά δεδομένα και τα δεδομένα ασθενών αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων με αλγόριθμο συμμετρικής κρυπτογράφησης (AES-256) με χρήση του κωδικού πρόσβασης του κάθε ιατρού, ώστε να είναι προσβάσιμα μόνο μέσω της εφαρμογής και του συγκεκριμένου ιατρού και σε κανέναν άλλο συμπεριλαμβανομένου και του προσωπικού διαχείρισης / ενημέρωσης του λογισμικού και της πλατφόρμας. Η βάση δεδομένων γίνεται backup καθημερινά και βρίσκεται σε διάταξη υψηλής διαθεσιμότητας. Αν ο γιατρός ξεχάσει ή χάσει το κωδικό πρόσβασης σε δεδομένα που τηρούνται στο προεπιλεγμένο ως άνω data center δεν υπάρχει δυνατότητα ανάκτησης και η ΑΤΤΑΙΝ θα πρέπει να αρχικοποιήσει το λογαριασμό με επακόλουθο την διαγραφή των δεδομένων Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επεξεργασία και τη μεταφόρτωση των αρχείων σε όποια βάση δεδομένων θεωρούν αυτοί ότι πληροί τα εκ του νόμου και της φύσεως των δεδομένων, επίπεδα ασφάλειας. Αν ο γιατρός επιθυμεί όλα τα δεδομένα σε μορφή csv, αυτό θα είναι εφικτό και θα προσφέρεται έναντι εύλογης αμοιβής ή οποία θα συμφωνηθεί με τον κάθε γιατρό ξεχωριστά Η ΑΤΤΑΙΝ δεν θα είναι υπεύθυνη για την επιστροφή τυχόν πρωτότυπων ή άλλων εγγράφων, συμπεριλαμβανομένων και των Ιατρικών αρχείων που παρέχονται στην ΑΤΤΑΙΝ. Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, όλα τα έγγραφα ή οι εικόνες που υποβάλλονται ή αποστέλλονται για να υποβληθούν για λογαριασμό των χρηστών στην ΑΤΤΑΙΝ θα αποτελούν ιδιοκτησία της ΑΤΤΑΙΝ και ΔΕΝ θα επιστρέφονται Η ΑΤΤΑΙΝ δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την ποιότητα των ακτίνων Χ ή άλλων προσωπικών ιατρικών εικόνων ή αρχείων που αρχειοθετούνται στην ιστοσελίδα ή από το Λογισμικό και τις σχετικές εφαρμογές ή για ιατρικές γνωματεύσεις, οι οποίες βασίζονται στα αρχεία των χρηστών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εικόνων ή αναφορών Τα έγγραφα που υποβάλλονται ή αποστέλλονται προς υποβολή προς την ΑΤΤΑΙΝ μπορεί να καταστραφούν κατά την κρίση της ΑΤΤΑΙΝ Αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, οι χρήστες συμφωνούν και χορηγούν στην ΑΤΤΑΙΝ, τους εργαζόμενους, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους πράκτορες και τους αναδόχους, και όλα τα άλλα πρόσωπα ή φορείς που εμπλέκονται στη λειτουργία της ιστοσελίδας, του λογισμικού και των εφαρμογών, το δικαίωμα στην πρόσβαση, μετάδοση, λήψη, παρακολούθηση, ανάκτηση, αποθήκευση, συντήρηση και χρήση των δεδομένων τους και κάθε άλλη πληροφορία που παρέχεται σε σχέση με την εγκατάσταση

7 και τη συντήρηση του λογαριασμού στην ΑΤΤΑΙΝ για την παροχή των υπηρεσιών Κοινωνικής Δικτύωσης, την παροχή βοήθειας για την διαχείριση ιατρικών αρχείων, τη ψηφιοποίηση και υπηρεσίες αποθήκευσης ιατρικών αρχείων (συλλογικά «υπηρεσίες» ) και για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, που περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται, στη μετατροπή των εγγράφων που λαμβάνονται για λογαριασμό σας σε ηλεκτρονική μορφή Οι ΧΡΗΣΤΕΣ είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ακρίβεια και την πληρότητα των τυχόν εγγράφων ή δεδομένων που υποβάλλουν. Οι ΧΡΗΣΤΕΣ είναι επίσης υπεύθυνοι για την περιστασιακή επανεξέταση και έλεγχο των δεδομένων τους για να εξασφαλιστεί η ακρίβεια και η ακεραιότητα των Σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η ΑΤΤΑΙΝ δεν θα υποχρεούται να διατηρήσει, να διαφυλάξει, να παραδώσει ή να επιτρέψει την πρόσβαση στα αρχεία σας μετά τη λήξη της συνδρομής σας. 6. ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΕΙΣ. Οι ΔΩΡΕΑΝ αναβαθμίσεις του Λογισμικού και των εφαρμογών προσφέρονται μόνο για τους χρήστες οι οποίοι έχουν ενεργή και οικονομικά ενήμερη συνδρομή. Χρήστες οι οποίοι έχουν εγκαταστήσει το Λογισμικό ή τις εφαρμογές τις ΑΤΤΑΙΝ σε δικό τους εξοπλισμό ή εξοπλισμό τρίτων ή συνεργατών τους, δικής τους επιλογής, θα έχουν δικαίωμα λήψης αναβαθμίσεων του λογισμικού με την καταβολή οικονομικού ανταλλάγματος το οποίο θα ορίζεται κατά την διακριτική ευχέρεια της ΑΤΤΑΙΝ. Εάν το ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ φέρει την ένδειξη ότι είναι έκδοση αναβάθμισης, για να έχουν δικαίωμα χρήσης του θα πρέπει να έχουν την απαιτούμενη άδεια χρήσης του προϊόντος που προσδιορίζεται από τη ΑΤΤΑΙΝ ως προϊόν κατάλληλο για αναβάθμιση. Ένα ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ που φέρει την ένδειξη "Αναβάθμιση" αντικαθιστά και/ή συμπληρώνει (και μπορεί να απενεργοποιεί) το προϊόν που αποτέλεσε τη βάση των δικαιωμάτων τους για χρήση αυτής της αναβάθμισης. Επιτρέπεται να χρησιμοποιείται από τους χρήστες το προκύπτον αναβαθμισμένο προϊόν μόνο σύμφωνα με τους όρους αυτής της Άδειας. Εάν το ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ είναι αναβάθμιση συστατικού μέρους ενός πακέτου προγραμμάτων λογισμικού για το οποίο τους χορηγήθηκε η άδεια χρήσης του ως ενιαίου προϊόντος, το ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ μπορεί να χρησιμοποιηθεί και να μεταβιβασθεί μόνον ως μέρος εκείνου του ενιαίου πακέτου προϊόντων και δεν επιτρέπεται ο διαχωρισμός του για χρήση σε περισσότερους του ενός ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ. 7. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΧΡΗΣΤΗ, ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ 7.1. Το Λογισμικό παρέχει την δυνατότητα σε Νοσοκομεία, Εταιρείες, κλπ να παρέχουν πρόσβαση τις υπηρεσίες του Λογισμικού σε περισσότερα του ενός άτομα, σε αυτή την περίπτωση το κόστος θα υπολογίζεται βάση του συνολικού αριθμού των προσώπων που συμμετέχουν και χρησιμοποιούν το λογισμικό, ανεξάρτητα του ότι ως χρήστης θα θεωρείται ο αρχικός δικαιούχος του Λογαριασμού και υπόχρεος σε πληρωμή του συνολικού κόστους της συνδρομής Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα για μία δωρεάν δοκιμή ανά λογαριασμό για ένα (1) Ιατρό ή Χρήστη, οποιαδήποτε προσθήκη άλλου λογαριασμού ή προσθήκη Ιατρού ή Χρήστη θα χρεώνεται ξεχωριστά Οι χρήστες για να έχουν δικαίωμα χρήσης της παραγωγικής λειτουργίας του Λογισμικού και των εφαρμογών θα πρέπει να καταβάλουν την αντίστοιχη συνδρομή Οι χρήστες πρέπει να δημιουργήσουν ένα όνομα χρήστη και Κωδικό Πρόσβασης κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής. Είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασης και είναι πλήρως υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που λαμβάνουν χώρα στο πλαίσιο που προστατεύει ο Κωδικός πρόσβασης τους. Είναι υπεύθυνοι για τη λήψη κάθε εύλογου μέτρου για να εξασφαλίσουν ότι κανένα μη εξουσιοδοτημένο άτομο(-α) δεν θα έχει πρόσβαση στον ατομικό Κωδικό Πρόσβασης. Είναι αποκλειστικά δική τους ευθύνη να ελέγχουν την προστασία και τη μη διάδοση του Κωδικού Πρόσβασης, να εγκρίνουν, να παρακολουθούν και να ελέγχουν την πρόσβαση και

8 τη χρήση των φακέλων τους, το λογαριασμό, και το Κωδικό Πρόσβασης και να ενημερώσουν αμέσως την ΑΤΤΑΙΝ για οποιαδήποτε ανάγκη να απενεργοποιήσουν ή να επαναφέρουν τον κωδικό πρόσβασης Είναι ευθύνη των χρηστών να διασφαλίσουν ότι η είσοδος στο λογαριασμό τους και στο αναρτημένο περιεχόμενο γίνεται μέσω ενός ασφαλούς δικτύου επικοινωνίας Συμφωνούν να ειδοποιήσουν αμέσως την ΑΤΤΑΙΝ για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού πρόσβασης, ή πληροφορίων, ή υλικού, ή περιεχομένου, ή οποιαδήποτε άλλη παραβίαση της ασφάλειας του λογαριασμού τους, και, να διασφαλίσουν ότι έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς την διαδικασία εξόδου από το λογαριασμό στο τέλος κάθε συνεδρίας. Η ΑΤΤΑΙΝ δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την αδυναμία να συμμορφωθούν με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. 8. Αν ο γιατρός ή δικαιούχος χάσει/ξεχάσει το κωδικό πρόσβασης δεν υπάρχει τρόπο/δυνατότητα ανάκτησης. Η εταιρεία αρχικοποιεί το λογαριασμό, διαγράφοντας τα δεδομένα. 9. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Όλα τα δικαιώματα τίτλων που περιλαμβάνονται στο ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ (περιλαμβανομένων, ενδεικτικά, ονόματα, λογότυπα, εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών και δεδομένων εικόνων, φωτογραφιών, κινουμένων σχεδίων, βίντεο, ήχων, μουσικής, κειμένου και βοηθητικών εφαρμογών ("applications") που είναι ενσωματωμένα στο ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ), στο έντυπο υλικό που το συνοδεύει καθώς και σε οποιαδήποτε αντίγραφα του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, όπως επίσης και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που αφορούν όλα τα παραπάνω, ανήκουν στη ΑΤΤΑΙΝ ή τους προμηθευτές της. Όλα τα δικαιώματα τίτλων και πνευματικής ιδιοκτησίας που περιλαμβάνονται στο περιεχόμενο στο οποίο μπορεί κανείς να έχει πρόσβαση μέσω της χρήσης του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ αποτελούν ιδιοκτησία του αντίστοιχου κατόχου του περιεχομένου και μπορεί να προστατεύονται από τους ισχύοντες νόμους και συμβάσεις περί δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλους νόμους και συμβάσεις περί προστασίας πνευματικών δικαιωμάτων. Αυτή η Άδεια δεν παραχωρεί κανένα δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν αυτό το περιεχόμενο. Εάν αυτό το ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ περιέχει τεκμηρίωση που παρέχεται μόνο σε ηλεκτρονική μορφή, επιτρέπεται να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο αυτής της ηλεκτρονικής τεκμηρίωσης. Δεν δίνεται το δικαίωμα αναπαραγωγής του έντυπου υλικού που συνοδεύει το ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. 10. ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Μετά την εγκατάσταση ενός αντιγράφου του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ σύμφωνα με την παρούσα Άδεια, οι χρήστες οι οποίοι έχουν προμηθευτεί την άδεια εγκατάστασης του προϊόντος σε δικό τους εξοπλισμό ή εξοπλισμό της επιλογής τους, έχουν το δικαίωμα να κάνουν ένα αντίγραφο του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ μόνο για σκοπούς τήρησης αντιγράφου ασφαλείας (back-up) ή αρχειοθέτησης. Με εξαίρεση τις ρητές διατάξεις της παρούσας Άδειας, δεν έχετε το δικαίωμα να δημιουργήσετε με άλλον τρόπο αντίγραφα του ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή του έντυπου υλικού που συνοδεύει το ΠΡΟΙΟΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Στις Συνδρομιτικές υπηρεσίες παρέχεται η δυνατότητα τήρησης αντιγράφων ασφαλείας (backup) στο χώρο που τηρούνται τα δεδομένα. Αυτά τα δεδομένα ασφαλείας διατηρούνται για 7 ημέρες (backup data retention) και στην συνέχεια αντικαθίστανται από τα επόμενα, όπως δημιουργούνται από το σύστημα Δεδομένα που δημιουργούνται κατά τη δοκιμαστική χρήση ενδέχεται να διαγραφούν και να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν όταν ο χρήστης αγοράσει την συνδρομητική υπηρεσία Το Λογισμικό, οι εφαρμογές και οι αναβαθμίσεις τους έχουν σχεδιαστεί να λειτουργούν αποδοτικά όταν λειτουργούν σε περιβάλλοντα τα οποία τηρούν ένα ελάχιστο τεχνικών προδιαγραφών. Αυτές οι προδιαγραφές αναφέρονται στον Διαδικτυακό τόπο της

9 ΑΤΤΑΙΝ, και στο εγχειρίδιο χρήσης, στην άμεση ("online") τεκμηρίωση και/ή σε άλλο υλικό που παρέχεται από την ΑΤΤΑΙΝ. Πληροφορίες για τον τρόπο λειτουργίας του Λογισμικού και των εφαρμογών μπορεί ο οποιοσδήποτε να πληροφορηθεί μέσω του ή επικοινωνώντας απευθείας με την εταιρεία. 11. ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΣΥΝΔΕΣΗ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Όλο το λογισμικό που έχει εγκατασταθεί διέπεται από τη Δήλωση απορρήτου της ΑΤΤΑΙΝ, η οποία βρίσκεται στη διεύθυνση link: Όλα τα δεδομένα που συλλέγονται προστατεύονται σύμφωνα με τις αρχές της συγκεκριμένης πολιτικής. Η ΑΤΤΑΙΝ σέβεται το απόρρητο των πελατών της. Αυτή η ειδοποίηση παρέχεται σύμφωνα με τη Δήλωση απορρήτου της ΑΤΤΑΙΝ και το ελληνικό δίκαιο. Έχετε υπόψη ότι ορισμένες από τις ακόλουθες εφαρμογές λογισμικού ενδέχεται να μην περιλαμβάνονται με όλα τα προϊόντα Δήλωση προϊόντος ΑΤΤΑΙΝ Από προεπιλογή, η Δήλωση προϊόντος ΑΤΤΑΙΝ αρχίζει αυτόματα μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης του λογισμικού. Για να ενεργοποιηθεί αυτή η αυτόματη δήλωση προϊόντος, το λογισμικό συλλέγει τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν και τον υπολογιστή που διαθέτετε: λειτουργικό σύστημα υπολογιστή ρυθμίσεις γλώσσας και χώρας/περιοχής λειτουργικού συστήματος Το λογισμικό θα συνδεθεί στην τοποθεσία ηλεκτρονικής δήλωσης προϊόντος για το προϊόν της ΑΤΤΑΙΝ που διαθέτετε και, στη συνέχεια, θα μεταβιβάσει αυτές τις πληροφορίες, επιτρέποντας μια πιο εύκολη διαδικασία δήλωσης προϊόντος Για να μην επιτρέψετε την εκτέλεση και τη σύνδεση της Δήλωσης προϊόντος ΑΤΤΑΙΝ στο Internet, καταργήστε την επιλογή Καταχώρηση του προϊόντος αυτού στην ΑΤΤΑΙΝ, στο τέλος της εγκατάστασης του λογισμικού Ενημερώσεις Λογισμικού της ΑΤΤΑΙΝ Το μη ενημερωμένο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να παρεμποδίσει την εγκατάσταση ή την απόδοση του προϊόντος. Η ΑΤΤΑΙΝ πραγματοποιεί τακτικά ελέγχους για ενημερώσεις λογισμικού και σας ενημερώνει για την ύπαρξη νέου λογισμικού όταν είναι διαθέσιμο. Επίσης, προσφέρει άμεση λήψη και αυτόματη εγκατάσταση. Η Ενημέρωση από την ΑΤΤΑΙΝ σας βοηθάει να διατηρείτε ενημερωμένο το λογισμικό της ΑΤΤΑΙΝ Όταν το λογισμικό διατηρείται ενημερωμένο μπορεί να αποτραπεί η εμφάνιση προβλημάτων ή μπορεί να βρείτε λύσεις πιο εύκολα αν προκύψουν προβλήματα, λύσεις όπως καθοδηγούμενη βοήθεια και έγγραφα υποστήριξης Η Ενημέρωση συλλέγει και μοιράζεται τις ακόλουθες πληροφορίες: όνομα λειτουργικού συστήματος ρύθμιση χώρας/περιοχής ρύθμιση γλώσσας αριθμό των λήψεων λογισμικού που επιχειρήθηκαν και εκείνων που εγκαταστάθηκαν με επιτυχία Για να βελτιωθεί το πρόγραμμα Ενημέρωσης, αυτό συλλέγει επίσης αρχεία καταγραφής που δημιουργήθηκαν κατά τις λήψεις και εγκαταστάσεις λογισμικού της ΑΤΤΑΙΝ. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να βελτιωθεί η επιτυχία μελλοντικών ενημερώσεων. Οι χρήστες έχουν την επιλογή να δουν τις πληροφορίες στα αρχεία καταγραφής και να εγκρίνουν τη μεταβίβαση. Αυτά τα δεδομένα παρακολουθούνται ανώνυμα. Δεν επισυνάπτονται μοναδικά αναγνωριστικά στα δεδομένα πελατών από την Ενημέρωση Μετά την έγκριση για να γίνεται έλεγχος για ενημερώσεις, ενδέχεται να γίνεται λήψη και εγκατάσταση ορισμένων μικρών, κρίσιμων ενημερώσεων χωρίς ειδοποίηση, αλλά

10 μόνο εκείνων που επιτρέπουν τη σωστή λειτουργία του υπάρχοντος εγκατεστημένου λογισμικού. Συνήθως, θα ειδοποιείται ο χρήστης όταν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις και θα δίνεται η δυνατότητα να επιλέγουν το λογισμικό προς λήψη και εγκατάσταση Η προεπιλεγμένη ρύθμιση της Ενημέρωσης είναι να γίνεται έλεγχος για ενημερώσεις σε ημερήσια βάση Για τις ενημερώσεις λογισμικού δεν υπάρχει χρέωση από την ΑΤΤΑΙΝ. Όμως ο υπολογιστής πρέπει να είναι συνδεδεμένος στο Internet προκειμένου η Ενημέρωση να πραγματοποιεί λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων λογισμικού. Το κόστος της σύνδεσης στο Internet εξαρτάται από την Υπηρεσία παροχής Internet (ISP) που διαθέτει ο χρήστης. Η λήψη ενημερώσεων λογισμικού γίνεται χωρίς επιπλέον κόστος σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα στο Internet, όπως ή ανάγνωση ή η περιήγηση στο Web Η Ενημέρωση δεν συλλέγει το όνομα, τη διεύθυνση ή τη διεύθυνση . Η διεύθυνση IP του υπολογιστή χρησιμοποιείται μόνο για την ενεργοποίηση ασφαλούς σύνδεσης στο Internet. Η Ενημέρωση αποφεύγει τη δημιουργία οποιουδήποτε μοναδικού αναγνωριστικού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αναγνώριση της ταυτότητας του χρήστη ή του υπολογιστή. 12. ΑΝΑΦΟΡΑ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ Εάν στο πρόγραμμα εγκατάστασης οριστεί αυτή η επιλογή, μία αναφορά εγκατάστασης μπορεί να αποσταλεί στην ΑΤΤΑΙΝ. Η αποστολή της αναφοράς εγκατάστασης θα βοηθήσει την ΑΤΤΑΙΝ να βελτιώσει την εγκατάσταση του Λογισμικού της και την γενικότερη λειτουργία του στο μέλλον. Η αναφορά θα περιέχει ανώνυμα δεδομένα που αφορούν την τρέχουσα εγκατάσταση και θα αποσταλεί στην ΑΤΤΑΙΝ μέσω της σύνδεσης στο Internet. Τα δεδομένα που θα περιέχονται στην αναφορά εγκατάστασης περιλαμβάνουν τα εξής: Πληροφορίες συστήματος (παράδειγμα: λειτουργικό σύστημα, έκδοση). Επιλογές εγκατάστασης (παράδειγμα: επιλογή σύνδεσης, επιλογές λογισμικού). Ώρα εγκατάστασης. Μηνύματα σφάλματος που λήφθηκαν κατά την εγκατάσταση. 13. ΑΜΕΤΑΒΙΒΑΣΤΟ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ Οι χρήστες συμφωνούν ότι ο λογαριασμός τους είναι μη μεταβιβάσιμος από αυτούς και τυχόν δικαιώματα για χρήση του Κωδικού Πρόσβασης ή του περιεχομένου στο Λογαριασμό θα πάψουν να υφίστανται με τη λύση της συνεργασίας τους με την ΑΤΤΑΙΝ ή το θάνατο. Μετά την τυχόν παραλαβή του επικυρωμένου ή πρωτότυπου αντιγράφου του πιστοποιητικού θανάτου, ο λογαριασμός ενδέχεται να τερματιστεί και όλα τα περιεχόμενα σ 'αυτόν θα διαγράφονται οριστικά. 14. ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ Όλες οι πληροφορίες οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των Χρηστών διασφαλίζονται ως απόρρητες. Οι πληροφορίες που δίνονται ακούσια από τους χρήστες στο link: χρησιμοποιούνται προκειμένου να διασφαλίζεται άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με την ATTAIN να παρέχονται απαντήσεις στα ερωτήματα που θέτουν, και τέλος, να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το link: έχουν ως στόχο να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την εταιρεία Προκειμένου να διεκπεραιωθούν οι χρεώσεις μέσω πιστωτικής κάρτας, ή ηλεκτρονικής συναλλαγής, απαιτείται συλλογή των προσωπικών στοιχείων των χρηστών. Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο ενδέχεται να ζητηθεί για να πιστοποιήσει και να δηλώσει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από τις τράπεζες EUROBANK και VIVAPAYMENTS (εφεξής «ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ»). Η προσκόμιση των προσωπικών δεδομένων εκ μέρους του χρήστη σημαίνει ότι συναινεί τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιηθούν από τις «ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ» για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Σε καμία άλλη περίπτωση τα προσωπικά στοιχεία

11 δεν διαβιβάζονται ή κοινοποιούνται χωρίς την πρότερη συναίνεση του χρήστη και εξασφαλίζονται οι προϋποθέσεις που διασφαλίζουν ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα οι χρήστες πρέπει να επικοινωνήσουν με τις «ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ». Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων Οι «ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ» εγγυώνται τις συναλλαγές μέσω e-banking. Ενδεικτικά αναφέρονται τα μέτρα που λαμβάνει η Τράπεζα έτσι ώστε να προστατεύσει τις ηλεκτρονικές συναλλαγές: Ταυτοποίηση Τράπεζας: Η ιστοσελίδα στην οποία καταχωρούνται οι κωδικοί της πιστωτικής κάρτας εισόδου είναι πιστοποιημένη από έναν ανεξάρτητο πάροχο πιστοποίησης (Trusted Third Party). Οι «ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ» έχουν επιλέξει εταιρείες ως πάροχο πιστοποίησης της ταυτότητάς της στο διαδίκτυο. Σε ασφαλείς ιστοσελίδες, εμφανίζεται το σχετικό εικονίδιο Αυτόματη Αποσύνδεση Χρήστη: Μια επιπλέον δικλείδα ασφαλείας αποτελεί η αυτόματη αποσύνδεση χρήστη. Η ολοκλήρωση μιας συναλλαγής επιτρέπεται μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό όριο (πχ.δεκαπέντε λεπτά) μετά τη λήξη του οποίου το σύστημα αποσυνδέει τον χρήστη αυτόματα Εξασφάλιση της μεταφοράς δεδομένων: Μια επιπρόσθετη δικλείδα ασφαλείας, με την οποία εξασφαλίζεται το απόρρητο κατά τη μεταφορά των δεδομένων, είναι η κρυπτογράφησή τους. Οι «ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ» χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο επικοινωνίας SSL (Secure Sockets Layer) μαζί με την κρυπτογράφηση π.χ. στα 128bit το οποίο εξασφαλίζει την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω διαδικτύου. Η κρυπτογράφηση με 128bit σημαίνει ότι υπάρχουν 2128 πιθανά κλειδιά που χρησιμοποιούνται για την κρυπτογράφηση των μηνυμάτων από τον Internet Explorer στον server της τράπεζας. Για αυτόν τον λόγο, η κρυπτογράφηση στα 128bit θεωρείται πρακτικά αδύνατο να παραβιαστεί. Ένδειξη για το άν η σελίδα η οποία είναι ασφαλής, αποτελεί το ότι το πρωτόκολλο που εμφανίζεται με την διεύθυνση της τράπεζας μετατρέπεται από «http» σε «https» και εμφανίζεται παράλληλα και το χαρακτηριστικό εικονίδιο με το λουκέτο στο κάτω μέρος της σελίδας Ελεγχόμενη πρόσβαση στα συστήματα της τράπεζας : Η πρόσβαση στα συστήματα των «ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ» (servers) προστατεύεται από τελευταίας τεχνολογίας Firewall, επιλογής της Τράπεζας, και η οποία επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της Τράπεζας σε μη αναγνωρισμένους χρήστες Πληρωμή με PayPal : Το PayPal είναι μια Online υπηρεσία η οποία χρησιμοποιείται ευρέως για τις εμπορικές συναλλαγές στο διαδίκτυο. Με τη πληρωμή με πιστωτική κάρτα μέσω PayPal γίνεται και η αποστολή της παραγγελίας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες του PayPal στον ιστότοπο: Η ΑΤΤΑΙΝ προσπαθεί να διευκολύνει τις πληρωμές των χρηστών και για αυτό προσπαθεί να παρέχει την δυνατότητα της χρηματοδότησης των συναλλαγών από διάφορες πηγές, π.χ. με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Όταν οι χρήστες επιβεβαιώνουν μια συναλλαγή, εξουσιοδοτείται η ΑΤΤΑΙΝ (και το καθορισμένο σύστημα πραγματοποίησης των πληρωμών) να χρεώσει το πλήρες ποσό στο μέσο χρηματοδότησης που έχουν ορίσει οι χρήστες για τη συναλλαγή. Επίσης, εξουσιοδοτείται η ΑΤΤΑΙΝ να συλλέξει και να αποθηκεύσει το μέσο χρηματοδότησης, μαζί με άλλες σχετικές πληροφορίες για τη συναλλαγή Αν πληρώσουν με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ίσως χρειαστεί προέγκριση από τον εκδότη της κάρτας. Η προέγκριση μπορεί να αφορά ποσό ακόμη και ίσο με τη συνολική

12 τιμή της αγοράς. Η ΑΤΤΑΙΝ θα χρεώνει την κάρτα είτε μόλις φορτώσει ο χρήστης χρήματα για τη συναλλαγή σας με είτε μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Αν ο χρήστης ακυρώσει μια συναλλαγή πριν ολοκληρωθεί, αυτή η προέγκριση μπορεί να έχει ως συνέπεια να μην είναι αμέσως διαθέσιμα τα χρήματα στο λογαριασμό του Αν ο χρήστης προβεί σε μια πληρωμή με χρεωστική κάρτα και η συναλλαγή οδηγήσει σε υπερανάληψη ή σε άλλη προμήθεια από την τράπεζά, τότε ευθύνεται αποκλειστικά για τη συγκεκριμένη επιβάρυνση. 15. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ Αναγνωρίζεται και συμφωνείται ότι η Ιστοσελίδα και το απαραίτητο λογισμικό που χρησιμοποιείται σε σχέση με την Ιστοσελίδα («Λογισμικό») περιέχει ιδιωτικές και εμπιστευτικές πληροφορίες που προστατεύονται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλους νόμους. Πνευματικά δικαιώματα σχετικά με τον Διαδικτυακό τόπο, το Λογισμικό, την Εφαρμογή και τη Δομή και οργάνωση της βάσης δεδομένων ανήκουν στην ΑΤΤΑΙΝ. Τίτλοι στην ιστοσελίδα και το λογισμικό παραμένουν στην ιδιοκτησία της ΑΤΤΑΙΝ ή τον αντίστοιχο ιδιοκτήτη, και όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά στο παρόν, επιφυλάσσονται υπερ της ΑΤΤΑΙΝ Επιπλέον, αναγνωρίζεται και συμφωνείται ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο που αφορά στη διαφήμιση χορηγού ή πληροφορίες που παρουσιάζονται σε εσάς μέσω της Ιστοσελίδας προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών, ευρεσιτεχνίες ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και τους νόμους και ότι όλα τα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, διαδικασίες και βάσεις δεδομένων που δημιουργήθηκαν, χειρίζεται, συντηρείται ή δίδεται πρόσβαση από την ΑΤΤΑΙΝ σε σχέση με την Ιστοσελίδα περιέχει ιδιωτικές και εμπιστευτικές πληροφορίες σημαντικής οικονομικής αξίας για την AΤΤΑΙΝ. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν ενδεικτικά τις λειτουργίες, τα συστήματα, τα προϊόντα, τις επιχειρηματικές σχέσεις, προσεγγίσεις μάρκετινγκ, λογισμικό, hardware, τους κωδικούς, τα εμπορικά μυστικά, τεχνολογία των πληροφοριών, τα συστήματα πληροφοριών, τα σχέδια και τις προβλέψεις, καθώς και έννοιες και ιδέες. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση, κακή χρήση, ή η αποκάλυψη των πληροφοριών αυτών απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε αστικές υποχρεώσεις και ποινικές κυρώσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από την ΑΤΤΑΙΝ, κατά περίπτωση, συμφωνείται ότι οι χρήστες δεν μπορούν να τροποποιήσουν, ενοικιάσουν, μισθώσουν, δανείσουν, πουλήσουν, διανείμουν ή δημιουργήσουν παράγωγα έργα με βάση την Ιστοσελίδα ή το Λογισμικό, εν όλω ή εν μέρει. Μπορούν να κατεβάσουν (download) και να εκτυπώσουν ξανά ένα μόνο αντίγραφο του υλικού από την Ιστοσελίδα ή / και τις Υπηρεσίες για τη δική τους προσωπική, μη εμπορική χρήση. Συμφωνούν να μην τροποποιήσουν το Λογισμικό με οποιονδήποτε τρόπο ή μορφή, ή να χρησιμοποιήσουν τροποποιημένες εκδόσεις του Λογισμικού, συμπεριλαμβανομένου (χωρίς περιορισμό) για το σκοπό της απόκτησης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον Ιστότοπο. Συμφωνούν να απέχουν ενέργειες και να μην αποκτήσουν πρόσβαση στην Ιστοσελίδα, ούτε με οποιοδήποτε τρόπο δημιουργήσουν ή επιχειρήσουν να αποκτήσουν τον πηγαίο κώδικα του Λογισμικού Περισσότερες πληροφορίες και το πλήρες κείμενο της άδεις χρήσης των προϊόντων Λογισμικού και Εφαρμογών ιδιοκτησίας της ΑΤΤΑΙΝ εδώ link: ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ/ΑΛΛΑΓΕΣ Οι Χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι το λογισμικό (ως αυτόνομο προϊόν λογισμικού, ως εφαρμογή ή ως πρόσθετο για προγράμματα περιήγησης), κατά καιρούς μπορεί να κατεβάζει και να εγκαθιστά αναβαθμίσεις, ενημερώσεις και πρόσθετες λειτουργίες με στόχο τη βελτίωση, τον εμπλουτισμό και την περαιτέρω ανάπτυξή του. Η AΤΤΑΙΝ διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές, τροποποιήσεις και αλλαγές στο Διαδικτυακό χώρο, το Λογισμικό, τις Εφαρμογές και το περιεχομένου, χωρίς ειδοποίηση

13 προς τους χρήστες. Ο εγγεγραμμένος χρήστης, αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι είναι υποχρέωσή του να επανεξετάζει περιοδικά αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις για τυχόν αλλαγές ή τροποποιήσεις. Η συνεχής χρήση των Υπηρεσιών της ΑΤΤΑΙΝ θα θεωρείται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, όπως τροποποιούνται και ισχύουν από καιρό εις καιρό και συμφωνούν να θεωρούν ισχυρές και να δεσμεύονται από οποιεσδήποτε τέτοιες αλλαγές. 17. ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΙΚΑΙΟΥ/ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ Με τη χρήση των Υπηρεσιών της ΑΤΤΑΙΝ, οι χρήστες συμφωνούν ότι εφαρμοστέο δίκαιο είναι το ελληνικό, εξαιρουμένων των διατάξεων σύγκρουσης νόμων, και θα διέπει τους Όρους και Προϋποθέσεις και κάθε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει μεταξύ των χρηστών, γιατρών, το προσωπικό, την ΑΤΤΑΙΝ ή άλλους συνεργάτες ή τρίτους. Συμφωνούν ρητά ότι αποκλειστική δικαιοδοσία για οποιαδήποτε διαφορά με την ΑΤΤΑΙΝ, τους συνεργάτες, εργαζόμενους, θυγατρικές, εργολάβους, στελέχη και διευθυντές της, έχουν τα δικαστήρια των Αθηνών στην Ελλάδα. 18. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ Με τη χρήση του Λογισμικού και των Υπηρεσιών της ΑΤΤΑΙΝ, συμφωνείτε να τηρήσετε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και τυχόν πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις που αναρτώνται στον Διαδικτυακό χώρο της ΑΤΤΑΙΝ από καιρό σε καιρό: Οι ακόλουθες δηλώσεις αποποίησης ευθυνών αποτελούν ουσιώδες μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων Η ευθύνη της ΑΤΤΑΙΝ σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις δεν μπορεί υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, και ανεξάρτητα από το αν δημιουργείται η υποχρέωση από σύμβαση ή αδικοπραξία, να υπερβαίνει το ποσό της πιο πρόσφατης συνδρομή που έχετε πληρώσει στην ΑΤΤΑΙΝ Η υπηρεσία που παρέχεται από το Λογισμικό και την εφαρμογή της ΑΤΤΑΙΝ δεν αποσκοπεί και δεν θα έχει ως αποτέλεσμα την εξαγωγή πληροφοριών που θα μπορούσε να επιτευχθεί με την εξέταση των ασθενών με φυσική παρουσία και εξέταση της φυσική κατάσταση Τίποτα από όσα περιέχονται στο Διαδικτυακό χώρο, το Λογισμικό και τις εφαρμογές της ΑΤΤΑΙΝ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ Ή ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ ΩΣ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΑΤΟ Ή ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΟ ΤΗΣ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ Ή ΘΕΡΑΠΕΙΑΣ ΑΠΟ ΙΑΤΡΟ ΕΠΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΦΥΣΙΚΗ ΕΞΕΤΑΣΗ ούτε συνταγή Ο Διαδικτυακός Χώρος μπορεί να περιέχει αναφορές ή υλικό σε θέματα υγείας ή υλικού σεξουαλικού περιεχομένου ή που βρίσκεται σε αντίθεση με τις θρησκευτικές πεποιθήσεις κάποιων ατόμων. Αν κάποιος θεωρεί αυτό το υλικό προσβλητικό, μπορεί να μην χρησιμοποιήσει το Δικτυακό Τόπο. Οι υπηρεσίες που παρέχονται στο Διαδικτυακό χώρο αποσκοπούν να διευκολύνουν την οργάνωση του γραφείου του Ιατρού και την επικοινωνία του Ιατρού με τους ασθενείς και να εκπαιδεύσει τους καταναλωτές για την υγειονομική περίθαλψη και ιατρικά θέματα που μπορεί να επηρεάζουν την καθημερινή τους ζωή. Ο Διαδικτυακός Χώρος και οι εδώ ή μέσω αυτού προσφερόμενες υπηρεσίες ΔΕΝ προορίζονται να χρησιμοποιηθούν για: I. ΤΗΝ ΘΕΡΑΠΕΙΑ ΕΝΟΣ ΕΠΕΙΓΟΝΤΟΣ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟΥ Ή ΚΡΙΣΙΜΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ II. ΤΗΝ ΔΙΑΓΝΩΗΣΗ Ή ΤΗ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΕΝΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΘΕΡΑΠΕΙΑΣ III. ΕΠΙΛΥΣΗ ΙΑΤΡΙΚΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ Με τη συμμετοχή και την απόλαυση των υπηρεσιών του Λογισμικού και των εφαρμογών της ΑΤΤΑΙΝ, οι χρήστες αναγνωρίζουν και συμφωνούν ότι αναλαμβάνουν την έννοια των εδώ αναφερόμενων περιορισμών Καταλαβαίνουν, επίσης, ότι δεν υπονοείται και δεν δίδεται καμία εγγύηση σχετικά με συγκεκριμένο αποτέλεσμα ή θεραπεία οποιασδήποτε κατάστασης ή πάθησης Η ΑΤΤΑΙΝ δεν παρέχει καμία εγγύηση ούτε εγγυάται ότι η ιστοσελίδα της ΑΤΤΑΙΝ θα είναι αδιάλειπτη, έγκαιρη και ασφαλής ή αλάνθαστη στο 100%.

14 18.9. Η AΤΤΑΙΝ επίσης δεν εγγυάται ότι τα ιατρικά αρχεία που φιλοξενούνται στην ιστοσελίδα της ΑΤΤΑΙΝ θα ελέγχονται και θα είναι απαλλαγμένα από μολύνσεις ή ιούς, worms, δούρειους ίππους ή άλλο κακόβουλο λογισμικό ή κώδικα που περιέχει επιβλαβείς ή καταστροφικές ιδιότητες από την ίδια την ΑΤΤΑΙΝ Οι χρήστες αναλαμβάνουν πλήρως την ευθύνη και τον κίνδυνο για τη χρήση των πληροφοριών που παρέχονται από την ΑΤΤΑΙΝ. Η συμβουλή παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται». Ούτε η ΑΤΤΑΙΝ ούτε κάποιο από τα στελέχη, τα μέλη, τους υπαλλήλους, τους πράκτορες, τους αναδόχους ή τους ιατρούς παρέχει οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση, αντιπροσώπευση ή θεωρήσεις σε σχέση με οποιαδήποτε πληροφορία ή υπηρεσία που παρέχεται μέσω της ιστοσελίδας της ΑΤΤΑΙΝ ή μέσω του διαδικτύου γενικά, και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι η ΑΤΤΑΙΝ ή οποιοδήποτε από τα στελέχη, τα μέλη, τους υπαλλήλους, τους πράκτορες, τους αναδόχους ή γιατροί θα ευθύνονται για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, τυχαία, ειδική, παρούσα, μελλοντική ή επακόλουθη ζημία, ή διαφυγόντα κέρδη που μπορεί να προκύψουν με οποιονδήποτε τρόπο από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των υπηρεσιών, του Λογισμικού και των εφαρμογών ή μέρος αυτών, ή την εξάρτηση από ή τη χρήση των πληροφοριών ή των υπηρεσιών που παρέχονται ή που προκύπτουν από λάθη, παραλείψεις, διακοπές, διαγραφή ή οποιαδήποτε αποτυχία ή ελαττωματική απόδοση. Ούτε η ΑΤΤΑΙΝ ούτε οι συνεργάτες της εγγυώνται ότι η παροχή των υπηρεσιών, του Λογισμικού και των εφαρμογών θα είναι αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα ή ότι οποιαδήποτε πληροφορία, λογισμικό ή άλλο υλικό προσβάσιμο σε αυτό το site είναι απαλλαγμένο από ιούς και άλλα επιβλαβή στοιχεία στο 100%. 19. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Η ΑΤΤΑΙΝ εγγυάται ότι το πρόγραμμα/ υπηρεσία θα παρέχεται αδιάλειπτα εκτός των περιπτώσεων ανωτέρας βίας, αναβάθμισης της ιστοσελίδας, συντήρησης Ανεπιφύλακτα συνομολογείται από τον χρήστη, διά της αποδοχής αυτών των όρων χρήσεως, χωρίς τη ρητή αποδοχή των οποίων δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην παρεχόμενη υπηρεσία/ πρόγραμμα, ότι ούτε η Εταιρία ούτε οι προμηθευτές της ευθύνονται για οποιαδήποτε θετική ή αποθετική ζημία προκληθεί ενδεχομένως σ' αυτόν Η ΑΤΤΑΙΝ τροφοδοτεί την ιστοσελίδα link: με πληροφορίες από αυθεντικά έγκυρες πηγές (Υπουργείο Υγείας, ΕΟΠΥΥ, ΗΔΙΚΑ ΑΕ, ΦΕΚ κλπ). Εντούτοις ο χρήστης αναγνωρίζει το μέγεθος και την πολυπλοκότητα της βάσης και του προγράμματος και το ενδεχόμενο ύπαρξης κάποιου λάθους ή παράλειψης, για τα οποία ανεπιφυλάκτως απαλλάσσει από κάθε ευθύνη την Εταιρία, παρ' όλους τους συνεχείς και λεπτομερείς ελέγχους που αυτή πραγματοποιεί συνεχώς Ορισμένοι σύνδεσμοι της Ιστοσελίδας μπορεί να δημιουργήσουν μία σύνδεση με άλλους δικτυακούς τόπους. Οι συνδεδεμένες ιστοσελίδες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της ΑΤΤΑΙΝ και η ΑΤΤΑΙΝ δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο των συνδεδεμένων ιστοσελίδων ή οποιουδήποτε συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε συνδεδεμένη ιστοσελίδα, ή οποιωνδήποτε αλλαγών ή ενημερώσεων σε τέτοιες ιστοσελίδες. Η ΑΤΤΑΙΝ δεν είναι υπεύθυνη για την λειτουργία webcasting ή οποιαδήποτε άλλη μορφή μετάδοσης που λαμβάνεται από οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα. Η ΑΤΤΑΙΝ παρέχει αυτούς τους συνδέσμους μόνο ως διευκόλυνση και η συμπερίληψη οποιουδήποτε συνδέσμου δεν συνεπάγεται την προτροπή εκ μέρους της ΑΤΤΑΙΝ, την έγκριση ή τη χορηγία από την ΑΤΤΑΙΝ, ή την με οποιονδήποτε τρόπο σύνδεση της ΑΤΤΑΙΝ με, τη συνδεδεμένη ιστοσελίδα, τις υπηρεσίες της, και τον(τους) ιδιοκτήτη(ες), διαχειριστή(ές), του οργανισμού ή του παρόχου. Αυτός ο Διαδικτυακός τόπου μπορεί να περιέχει διαφημίσεις από τρίτους και η Ιστοσελίδα μπορεί να λάβει δικαιώματα από διαφημίσεις ή προωθητικές ενέργειες Η ΑΤΤΑΙΝ δεν φέρει καμία ευθύνη προς τους χρήστες ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος για οποιαδήποτε απόφαση ή ενέργεια που λαμβάνεται από τους χρήστες ή οποιονδήποτε άλλον με βάση τις πληροφορίες που περιέχονται στο site ή παρέχονται μέσω των