Τυποποίηση και καινοτοµία: Ο ρόλος της Γενικής Γραµµατείας Βιοµηχανίας

Transcript

1 ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ Τυποποίηση και καινοτοµία: Ο ρόλος της Γενικής Γραµµατείας Βιοµηχανίας ρ. Χριστίνα Β. Οικονοµοπούλου, Σύµβουλος, ΓΓΒ ΥΠΑΝ 1

2 Η εθνική πολιτική για την ποιότητα Επιτυχής τοποθέτηση µέσα στο νέο διεθνές απαιτητικό περιβάλλον µέσα από το δυναµικό τρίπτυχο «Καινοτοµία - Ποιότητα - Εξωστρέφεια» 2008 Έτος Ποιότητας 2009 Έτος Καινοτοµίας 2010 Έτος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης 2

3 Η εθνική πολιτική για την ποιότητα Ο συντονιστικός Ρόλος του Υπουργείου Ανάπτυξης το 1976 ιδρύθηκε ο ΕΛΟΤ, το 1985 εγκρίθηκε η Νέα Προσέγγιση το 1989 εγκρίθηκε η Σφαιρική Προσέγγιση το 1991 ξεκίνησε η κοινοτική πρωτοβουλία PRISMA, το 1994 µε τοn.2231/94 συστήθηκαν το ΕΙΜ και το ΕΣΥ το 1994 µε τοn.2234/94 συστήθηκε ιεύθυνση Πολιτικής Ποιότητας στη ΓΓΒ το 1997 ιδρύθηκε η Ελληνική Ένωση Εργαστηρίων - HellasLab, το 1998 αφιερώθηκε στην προβολή της Ποιότητας, ως Έτος Ποιότητας το 2002 το ΕΣΥ απετέλεσε αυτόνοµο φορέα, ως ΕΣΥ ΑΕ το 2003 ιδρύθηκε η HellasCert το 2005 συστήθηκε µε ΑπόφασητουΥπουργούΑνάπτυξηςτοΕΣΠΑ το 2008 ορίσθηκε Έτος Ποιότητας το 2009 ορίσθηκε Έτος Καινοτοµίας το 2010 ορίσθηκε Έτος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης 3

4 Η εθνική πολιτική για την ποιότητα Ο συντονιστικός ρόλος του Υπουργείου Ανάπτυξης. Το Εθνικό Συµβούλιο Ποιότητας για την Ανάπτυξη Η αναγνώριση της επιχειρηµατικής αρίστευσης Οι Ελληνικοί Κοινοποιηµένοι Φορείς Το «Κέντρο Πληροφόρησης» για τη λειτουργία της οδηγίας 98/34/ΕΟΚ 4

5 Ησφαιρικήαντιµετώπιση της ελληνικής πολιτικής για την ποιότητα στόχος Η συνεχής και ουσιαστική συνεργασία µεταξύ των διευθύνσεων Κεντρικής ιοίκησης τουυπουργείουανάπτυξης και ΕΣΠΑ, των πυλώνων της ποιότητας ΕΛΟΤ, ΕΣΥ, και ΕΙΜ που εποπτεύει η Γ.Γ.Β. του δηµόσιου και του ιδιωτικού τοµέα, και κυρίως του Υπουργείου Ανάπτυξης µετουςμκοhellascert και HellasLab, των ενώσεων των διαφόρων βιοµηχανικών και εµπορικών κλάδων, των αρµοδίων ελεγκτικών µηχανισµών του Υπουργείου Ανάπτυξης µε τις κεντρικές και περιφερειακές καταναλωτικές ενώσεις υλοποίηση Το Υπουργείο Ανάπτυξης : στηρίζει και καθοδηγεί πρωτοβουλίες διασφαλίζει τη λειτουργία και βιωσιµότητα των πυλώνων της ποιότητας καθοδηγεί µεταποιητικές επιχειρήσεις στην εκ των προτέρων επιλογή της συµµόρφωσης προϊόντων και διαδικασιών παραγωγής, ευνοεί την εισαγωγή και την ελεύθερη διακίνηση προϊόντων που συµµορφώνονται προς τα αναγνωρισµένα πρότυπα. βελτιώνει την κατασκευαστική συνείδηση των µεταποιητών έναντι της κοινωνίας ενηµερώνει το καταναλωτικό κοινό για την απόκτηση συνείδησης ποιότητας. 5

6 Γενική Γραµµατεία Βιοµηχανίας έχει ως έργο: τη στήριξη και τον έλεγχο της Ελληνικής Βιοµηχανίας την προστασία του περιβάλλοντος την διαµόρφωση της Βιοµηχανικής Πολιτικής της χώρας την εποπτεία των φορέων ΕΙΜ, ΕΛΟΤ, ΕΣΥ, ΕΟΜΜΕΧ ΕΕΧ, ΤΕΜΠΜΕ, ΓΕΝΙΚΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ & ΕΠΟΠΤΕΥΟΜΕΝΩΝ ΦΟΡΕΩΝ 1η /ΝΣΗ ΚΛΑ ΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ (ΠΑΙΧΝΙ ΙΑ, ΚΛΩΣΤΟΥΦΑΝΤΟΥΡΓΙΑ, ΒΙΟΜΗΧ. ΤΡΟΦΙΜΩΝ) 2η /ΝΣΗ ΚΛΑ ΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ (ΧΗΜΙΚΑ ΚΛΠ) ΑΥΤΟΤΕΛΕΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΙΑΧΕΙΡIΣΗΣ ΚΟΙΝΟΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ 3η /ΝΣΗ ΚΛΑ ΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ (ΧΑΛΥΒΑΣ, ΝΑΥΠΗΓΕΙΑ ΚΛΠ) ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ 4η /ΝΣΗ ΚΛΑ ΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ (ΗΛΕΚΤΡΙΚΑ- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ) ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ- ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ /ΝΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ /ΝΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΟΣ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ /ΝΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΕΝ ΥΣΕΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ /ΝΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ /ΝΣΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΩΝ /ΝΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ /ΝΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ /ΝΣΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ /ΝΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΧΩΡΟΘΕΣΙΑΣ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ /ΝΣΗ ΙΕΘΝΩΝ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΙΚΡΩΝ & ΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 6

7 ιεύθυνση Πολιτικής Ποιότητας Π Συµπλήρωση και τροποποίηση διατάξεων του Π.. 396/1989 «Οργανισµός της Γενικής Γραµµατείας Βιοµηχανίας» ΦΕΚ 99, Τεύχος Α, Είναι αρµόδια για την πολιτική ποιότητας της βιοµηχανικής παραγωγής, την τυποποίηση, τη διαπίστευση και τη µετρολογία ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΙΑΠΙΣΤΕΥΣΗΣ ΦΟΡΕΩΝ ΚΑΙ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ ΤΜΗΜΑ ΜΕΤΡΟΛΟΓΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΤΗΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ 7

8 Η εθνική πολιτική για την ποιότητα Οι Εθνικές Υποδοµές Ο Ελληνικός Οργανισµός Τυποποίησης - ΕΛΟΤ ΑΕ. Έτος Ίδρυσης 1976, Νοµική µορφή Ανώνυµη Εταιρεία, Έδρα Αθήνα Το Ελληνικό Ινστιτούτο Μετρολογίας - ΕΙΜ Έτος Ίδρυσης 1994, Νοµική µορφή ΝΠΙ, Έδρα Θεσσαλονίκη Το Εθνικό Σύστηµα ιαπίστευσης - ΕΣΥ Έτος Ίδρυσης 2002, Νοµική µορφή Ανώνυµη Εταιρεία, Έδρα Αθήνα Ο Ενιαίος Φορέας Ελέγχου Τροφίµων - ΕΦΕΤ Έτος Ίδρυσης 1999, Νοµική µορφή ΝΠ, Έδρα Αθήνα 8

9 ιεύθυνση Πολιτικής Ποιότητας 9

10 Η εθνική πολιτική για την ποιότητα Το Εθνικό Συµβούλιο Ποιότητας για την Ανάπτυξη - ΕΣΠΑ ΜΕΛΗ ΕΣΠΑ ΟΓενικόςΓραµµατέας Βιοµηχανίας, ως πρόεδρος ιεύθυνση Πολιτικής Ποιότητας της ΓΓΒ ΕΣΥ ΕΛΟΤ ΕΙΜ ΕΦΕΤ H e l l a s l a b Ελληνική Ένωση Φορέων Πιστοποίησης Ελέγχου Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή Κεντρική Ένωση Επιµελητηρίων Ελλάδας ΓΣΕΒΕΕ ΣΕΒ ΣΒΒΕ Ελληνικό Φόρουµ Ποιότητας Ινστιτούτο Βιοµηχανικών Συστηµάτων Πανεπιστηµίου Πατρών, Πανεπιστήµιο Πειραιά Τµήµα Ολικής Ποιότητας Ελληνική Ένωση Χηµικών Τεχνικό Επιµελητήριο Ελλάδας (ΤΕΕ) Επίσηµος τεχνικός σύµβουλος ΥΠΑΝ για θέµατα ποιότητας και ανάπτυξης. Ίδρυση :Υ.Α /673/ (ΦΕΚ 815/ ). Ηλειτουργίατου υποστηρίζεται από την ΓΓΒ. Συνεδριάζει 3-4, φορές ετησίως 10

11 Η εθνική πολιτική για την ποιότητα Το Εθνικό Συµβούλιο Ποιότητας για την Ανάπτυξη - ΕΣΠΑ το Εθνικό Συµβούλιο Ποιότητας για την Ανάπτυξη γνωµοδοτεί στην ηγεσία του Υπουργείου Ανάπτυξης για : την αποτελεσµατική υλοποίηση των σχετικών δράσεων του ΕΠΑΝ (επιχειρησιακό πρόγραµµα «ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ»), καθώς άλλων συναφών δράσεων και προγραµµάτων, την επάρκεια της υπάρχουσας υποδοµής για την ποιότητα και την ανάγκη ενίσχυσής της, καθώς και το συντονισµό των αντίστοιχων φορέων, την εποπτείας της αγοράς, την υποβοήθηση των ΜΜΕ να εφαρµόσουν τεχνικές και εργαλεία για την ποιότητα, την εισαγωγή και την ανάπτυξη προγραµµάτων ιαχείρισης της Ποιότητας για τα ΑΕΙ και ΑΤΕΙ, την ενθάρρυνση της διασύνδεσης πανεπιστηµίων και οργανισµώνγιαταθέµατα ποιότητας, την καθιέρωση εθνικού συστήµατος για την πιστοποίηση της των επαγγελµατιών του χώρου της ποιότητας, την εκπόνηση µελετών, την οργάνωση ηµερίδων και συνεδρίων και την παραγωγή ενηµερωτικού υλικού, µε αντικείµενο την ποιότητα, την ενηµέρωση των καταναλωτών για θέµατα ποιότητας και την ανάπτυξη κουλτούρας ποιότητας στην παραγωγική και επιχειρηµατική δραστηριότητα, 11

12 Η εθνική πολιτική για την ποιότητα Το Εθνικό Συµβούλιο Ποιότητας για την Ανάπτυξη - ΕΣΠΑ τη λήψη µέτρων και την ευαισθητοποίηση των επιχειρήσεων στη δέσµευσή τους για την ποιότητα, για την παρακίνηση των εργαζοµένων και την επιµόρφωση του προσωπικού σε όλα τα επίπεδα της διοίκησης, την εφαρµογή συστηµάτων διαχείρισης της ποιότητας, περιβαλλοντικής διαχείρισης, Κανονισµού EMAS, προγραµµάτων ανάλυσης στον κύκλο ζωής και περιβαλλοντικής επισήµανσης, τη θεσµοθέτηση Εθνικού Βραβείου Ποιότητας τη συµπλήρωση και τον εκσυγχρονισµό του υφιστάµενου θεσµικού πλαισίου για την ποιότητα, τον καθορισµό υλικών, εξοπλισµού ή βιοµηχανικών προϊόντων τα οποία κατά το στάδιο της παραγωγής ή της διακίνησης µπορεί να προκαλέσουν κίνδυνο για την ασφάλεια του ανθρώπου, καθώς και τη θέσπιση κανονισµών που αφορούν την παραγωγή και τη διακίνηση των προϊόντων, την υποχρεωτική εφαρµογή προτύπων, τη διενέργεια ελέγχων ποιότητας, και την επιβολή σχετικών διοικητικών κυρώσεων, τη συνεργασία µε τα Υπουργεία και τους συναρµόδιους φορείς προκειµένου να υπάρξει κοινή στρατηγική στα θέµατα Ποιότητας, στην εφαρµογή προτύπων, στον έλεγχο, κ.α., την ανάπτυξη και λειτουργία ενός εθνικού συστήµατος µέτρησης της ποιότητας ( Εθνικό Βαρόµετρο ) και την ανάπτυξη υποδοµών για τη συγκριτική αξιολόγηση (Benchmarking) των επιχειρήσεων 12

13 Η εθνική πολιτική για την ποιότητα Ο ρόλος των εθνικών αρχών Ο έλεγχος και η εποπτεία της αγοράς Ενηµέρωση του κατασκευαστή, του εισαγωγέα ή του εντολοδόχου. Προστασία του χρήστη και του καταναλωτή. Λειτουργία RAPEX ιακρατική συνεργασία των εθνικών διοικητικών αρχών 13

14 14

15 Η συµβολή της τυποποίησης στην καινοτοµία και την ανταγωνιστικότητα Η τυποποίηση, που συνήθως σηµαίνει προβλεψιµότητα και ίσους όρους ανταγωνισµού, µπορεί αρχικά να θεωρηθεί ότι έρχεται σε σύγκρουση µε την καινοτοµία, η οποία αγωνίζεται για την αλλαγή και την αποκλειστικότητα. Για την καινοτοµία µπορούν να προκύψουν πλεονεκτήµατα από την τυποποίηση µόνον εάν τα πρότυπα εφαρµόζονται αποτελεσµατικά και συνδέονται µε την αγορά 15

16 Η συµβολή της τυποποίησης στην καινοτοµία και στην ανταγωνιστικότητα Η δυναµική τυποποίηση είναι σηµαντικός καταλύτης της καινοτοµίας. Αυτό συµβαίνει µε διάφορους τρόπους: α) Τα πρότυπα εκφράζουν την τελευταία λέξη των εξελίξεων προσφέρουν σε όσους καινοτοµούν ίσους όρους διευκολύνοντας τη διαλειτουργικότητα και τον ανταγωνισµό νέωνκαιυφιστάµενων προϊόντων, υπηρεσιών και διαδικασιών. Τα πρότυπα παρέχουν στους καταναλωτές εγγυήσειςγιατηνασφάλειακαιτηνεπίδοσητωννέωνπροϊόντωνκαι επιτρέπουν τη διαφοροποίηση των προϊόντων µέσω αναφορών σε τυποποιηµένες µεθόδους. β) Επίσης, είναι αναγκαίο να αναπτυχθούν νέα πρότυπα για να καλύψουν την εµφάνιση νέων αγορών και την εισαγωγή περίπλοκων συστηµάτων, όπως είναι η εξάπλωση του ιαδικτύου. γ) Η χρήση προτύπων συµβάλλει στη διάδοση των γνώσεων και στην πιο εύκολη εφαρµογή της τεχνολογίας, γεγονός το οποίο µπορεί στη συνέχεια να προκαλέσει καινοτοµία, ιδίως την καινοτοµία που δεν έχει σχέση µε την τεχνολογία στον τοµέα των υπηρεσιών. 16

17 Πολιτικοί στόχοι και προκλήσεις Έλλειψη προτύπων Περιορισµένη απορρόφηση νέων στοιχείων τυποποίησης Αργή επικαιροποίηση υπαρχόντων προτύπων Τα τρέχοντα πρότυπα τυποποίησης στην Ευρώπη και διεθνώς αµφισβητούνται από προκλήσεις όπως οι επιταχυνόµενοι κύκλοι αγοράς, η σύγκλιση των τεχνολογιών και η τάση προς τις παγκόσµιες αγορές παρεµποδίζουν την υιοθέτηση της καινοτοµίας Η τυποποίηση πρέπει να προσαρµοστεί στο νέο αυτό τοπίο, ενισχύοντας παράλληλα το ρόλο της όσον αφορά την υποστήριξη της καινοτοµίας και της ανταγωνιστικότητας. ΥΝΑΜΙΚΗ ΙΑ ΙΚΑΣΙΑ ΥΝΑΜΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ 17

18 Το εναρµονισµένο καθεστώς της τεχνικής βιοµηχανικής νοµοθεσίας Το σηµερινό κανονιστικό πλαίσιο της τεχνικής βιοµηχανικής νοµοθεσίας για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες ποιότητας που οριοθετούν την πολιτική και τις στρατηγικές επιλογές του Υπουργείου Ανάπτυξης, είναι αποτέλεσµατης ενσωµάτωσηςστοεθνικόδίκαιοτηςεναρµονισµένης κοινοτικής τεχνικής νοµοθεσίας η οποία υιοθετείται από τα αρµόδια όργανα της Ευρωπαϊκής Ένωσης γιατααντίστοιχανοµοθετικά πεδία µε στόχο την ολοκλήρωση της Ενιαίας Αγοράς Η «νέα προσέγγιση» απάντησε στις προκλήσεις και απαιτήσεις τις εποχής, µε ένα ανοικτό και ολοκληρωµένο σύστηµα τεχνικής εναρµόνισης, που εξελικτικά απετέλεσε τη βάση για τη δηµιουργία ευρωπαϊκού συστήµατος ποιότητας. Στις νέες οδηγίες καθορίζονται ρητά οι επιδιωκόµενοι στόχοι, όπως είναι η ασφάλεια των χρηστών, η προστασία των καταναλωτών και του περιβάλλοντος. Με τη «νέα προσέγγιση» δηµιουργήθηκε ένα διαφανές, ευέλικτο, σύγχρονο, αποτελεσµατικό και ολοκληρωµένο ευρωπαϊκό σύστηµα ποιότητας, στο οποίο συµµετέχουν ισότιµαόλαταενδιαφερόµενα µέρη ( εθνικές αρχές, παραγωγοί, φορείς πιστοποίησης, εργαστήρια δοκιµών, οργανισµοί τυποποίησης, διαπίστευσης και µετρολογίας ) µεκαθορισµένους ρόλους και υποχρεώσεις. 18

19 Ηαναγνώρισητηςεπιχειρηµατικής αρίστευσης Το Εθνικό Μοντέλο Επιχειρηµατικής Αρίστευσης είναι ένας νέος θεσµός του ΥΠΑΝ µε στόχο την ολοκλήρωση δράσεων για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας Σχεδιάστηκε ώστε να αποτελέσει ένα πρότυπο για την οργάνωση της Ελληνικής Επιχείρησης και να προωθήσει την ανταγωνιστικότητα, την ποιότητα και την καινοτοµία. Βασίζεται στις αρχές της Επιχειρηµατικής Αρίστευσης, που εκφράζουν διεθνώς αναγνωρισµένα µοντέλα αλλά και σε αποτελέσµατα σχετικών ερευνητικών δραστηριοτήτων και εθνικών δράσεων και πρωτοβουλιών σε ευρωπαϊκό και διεθνές επίπεδο Πεδίο5 Καινοτοµία Πεδίο4 Εξελιγµένα Συστήµατα Πεδίο1 Συστήµατα Οργάνωση και ιαχείρισης ΓΕΝΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ Πεδίο3 ιαχείριση Ανθρώπινου υναµικού, Υλικών και Αυλων Πόρων Πεδίο2 ικτυώσεις & Εξειδικευµένα Συστήµατα Σχήµα 1: Εθνικό Βραβείο Επιχειρηµατικής Αρίστευσης: «Αλληλεπίδραση επιπέδων» 19

20 Εθνικό Μοντέλο Επιχειρηµατικής Αρίστευσης 2008 Προβλέπει τρεις ( 3 ) κατηγορίες βράβευσης : Το Εθνικό Βραβείο: απονέµεται σε επιχειρήσεις που έχουν ικανοποιητικά ποιοτικά και ποσοτικά αποτελέσµατα καθώς και υψηλό συγκριτικό σκορ σε όλα τα πεδία αρίστευσης και γενικών αποτελεσµάτων. Την Εθνική ιάκριση: επιβραβεύει το πεδίο αρίστευσης που συγκέντρωσε το µεγαλύτερο σκορ σε µια κατηγορία επιχειρήσεων, αλλά όµως δεν βραβεύτηκε. Την Εθνική Αναγνώριση: απονέµεται στις επιχειρήσεις εκείνες που συγκέντρωσαν ικανοποιητικό βαθµό στις πρακτικές διοίκησης και οργάνωσης. Μεταποιητικές επιχειρήσεις µε εξαιρετικές επιδόσεις σε επίπεδο διοίκησης, επιχειρηµατικού περιβάλλοντος, προσωπικού, ποιότητας, καινοτοµίας και άλλων, κλήθηκαν να υποβάλουν τις αιτήσεις τους στην Γενική Γραµµατεία Βιοµηχανίας του Υπουργείου Ανάπτυξης. Συνολικά, 44 επιχειρήσεις υπέβαλαν αίτηση. Σε 3 επιχειρήσεις απενεµήθει το Εθνικό Βραβείο Επιχειρηµατικής Αρίστευσης, µε χρηµατικό έπαθλο Ευρώ, σε 5 επιχειρήσεις α Εθνικές ιακρίσεις Επιχειρηµατικής Αρίστευσης, µε χρηµατικό έπαθλο Ευρώ σε 25 επιχειρήσεις Εθνικές Αναγνωρίσεις Επιχειρηµατικής Αρίστευσης, µε χρηµατικό έπαθλο Ευρώ 20

21 Ειδικότερα, σ το Εξειδικεύτηκαν και οριστικοποιήθηκαν δράσεις για την ποιότητα στο ΚΠΣ (ΕΠΑΕ), το οποίο αρχικά αναφερόταν κυρίως σε υψηλή τεχνολογία και καινοτοµία. Τέθηκαν οι βάσεις υλοποίησης του Συστήµατος Εποπτείας Αγοράς µε την έκδοση προδιαγραφών και την επιλογή αναδόχου για την εγκατάσταση και υλοποίησή του. Προχωρήσαµε σε µελέτη επιχειρηµατικής αρίστευσης, για την οριστικοποίηση του συστήµατος επιλογής, αξιολόγησης και επιβράβευσης επιχειρήσεων. Με βάση το καθεστώς αυτό απονεµήθηκαν τον Ιούνιο του 2008 βραβεία και διακρίσεις στους υποψηφίους που πραγµατικά ικανοποιούσαν τα κριτήρια και ενστερνίστηκαν την ποιότητα στο εσωτερικό και εξωτερικό τους περιβάλλον. Καταρτίστηκε και είναι υπό έκδοση Οδηγός Τεχνικής Βιοµηχανικής Νοµοθεσίας & Πολιτικής Ποιότητας, σε µία προσπάθεια συνεχούς ενηµέρωσης του επιχειρηµατικού και καταναλωτικού κοινού της χώρας µας. 21