ΛΟΥΒΕΡΔΗΣ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΑ Αμυραδάκη 20, Νίκαια ( )

Transcript

1 ΛΟΥΒΕΡΔΗΣ ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΑ ΜΑΘΗΜΑ...ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ... ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2013 ΟΜΑΔΑ ΠΡΩΤΗ ΘΕΜΑ Α Α1. Να χαρακτηρίσετε τις προτάσεις που ακολουθούν γράφοντας στο τετράδιό σας δίπλα στο γράμμα που αντιστοιχεί σε κάθε πρόταση της λέξη Σωστό αν η πρόταση είναι σωστή ή Λάθος αν η πρόταση είναι λανθασμένη (4 μονάδες / ερώτηση) α. Το τεχνολογικό περιβάλλον επηρεάζει ποιοτικά και ποσοτικά τη φύση και την απόδοση του εξοπλισμού της επιχείρησης και των εργαζομένων, το είδος των προϊόντων και των υπηρεσιών. β. Η εξάρτηση των επιχειρησιακών λειτουργιών είναι μεγάλη και αυτή καθορίζει τη καλή πορεία και τελικά την ύπαρξη της επιχείρησης. γ. Η αποδοτικότητα είναι ο βαθμός στον οποίο η επιχείρηση πετυχαίνει τους στόχους της δ. Μια επιχείρηση, για να είναι ανταγωνιστική, πρέπει να προσφέρει προϊόντα ή υπηρεσίες, των οποίων ο συνδυασμός ποιότητας και τιμής να είναι καλύτερος από αυτόν που προσφέρουν οι ανταγωνιστές της ή να φαίνεται καλύτερος, λόγω διαφήμισης, επωνυμίας κτλ. ε. Η ύπαρξη κάθε παραγωγικής μονάδας εξαρτάται από την ικανότητά της να αποκτά έσοδα και κέρδη μέσω του μηχανισμού της αγοράς. στ. Σύμφωνα με τους R. Cyert και S. March, στόχους έχουν μόνο οι επιχειρήσεις και όχι τα άτομα ή οι ομάδες ατόμων. Στις παρακάτω προτάσεις, από Α2 μέχρι και Α4, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της πρότασης και δίπλα του το γράμμα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση (6 μονάδες / ερώτηση) Α2. Η νομισματική πολιτική ανήκει στο α. πολιτικό περιβάλλον της επιχείρησης β. τεχνολογικό περιβάλλον της επιχείρησης γ. νομικό περιβάλλον της επιχείρησης δ. κοινωνικό περιβάλλον της επιχείρησης Α3. Η οικονομικότερη προμήθεια μηχανημάτων, πρώτων υλών και οποιωνδήποτε άλλων υλικών στοιχείων ανήκει: α. στην οικονομική λειτουργία. β. στη λειτουργία προμηθειών. γ. στην εμπορική λειτουργία. δ. στην παραγωγική λειτουργία.

2 Α4. Η επεξεργασία υλικών ή πληροφοριών ανήκει στην α. οικονομική λειτουργία. β. λειτουργία προμηθειών. γ. παραγωγική λειτουργία. δ. εμπορική λειτουργία Α5. Μια επιχείρηση το έτος 2009 παρήγαγε μονάδες προϊόντος, χρησιμοποιώντας 200 εργαζόμενους. Το καθαρό κέρδος της επιχείρησης το έτος 2009 ανήλθε στα ευρώ και η οικονομική της αποδοτικότητα ήταν ίση με 0,10. Να βρεθούν η παραγωγικότητα της εργασίας και τα χρησιμοποιηθέντα κεφάλαια της επιχείρησης. Να γράψετε στο τετράδιό σας τους τύπους που χρησιμοποιήσατε καθώς και τους υπολογισμούς σας (μονάδες 8) ΟΜΑΔΑ Β Β1. Τι γνωρίζετε για την πολιτισμική διάσταση της επιχείρησης; (μονάδες 14) Β2. Αναπτύξτε την κοινωνική ευθύνη της επιχείρησης (μονάδες 16) Β3. Να περιγράψετε: α. Την λειτουργία της έρευνας και ανάπτυξης (μονάδες 7) β. Την λειτουργία των δημοσίων σχέσεων (μονάδες 7) γ. Την λειτουργία της πληροφόρησης (μονάδες 6)

3 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2013 ΟΜΑΔΑ Α1- Σωστά / Λάθος (4 μονάδες ανά ερώτηση) Α. Για να εμφανιστεί μία κατηγορία αναγκών απαιτείται η πλήρης ικανοποίηση της προηγούμενης κατηγορίας αναγκών Β. Η λειτουργία της ομάδας αποτελεί σημαντική αναπτυξιακή διαδικασία για τα μέλη της Γ. Το δημόσιο χρέος δεν αποτελεί στοιχείο του οικονομικού περιβάλλοντος της επιχείρησης Δ. Μία από τις ενέργειες της παραγωγικής λειτουργίας είναι η χρήση και η συντήρηση των μέσων για την παραγωγή προϊόντων ή υπηρεσιών Ε. Ωριμότητα είναι από την μία η ικανότητα των ατόμων να υλοποιούν ένα έργο και από την άλλη η διάθεσή τους να υλοποιήσουν το έργο. ΣΤ. Η ομαδική συνεργασία επιφέρει πάντα θετικά αποτελέσματα Πολλαπλής Επιλογής (6 μονάδες ανά ερώτηση) Α2. Ένας από τους κυριότερους εκπρόσωπους της θεωρίας που ονομάστηκε κίνημα ανθρωπίνων σχέσεων ήταν: Α. Fraderick Taylor B. Elton Mayo Γ. Henri Fayol Δ. Max Weber A3. Η αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας επιτυγχάνεται: Α. Με την καλύτερη οργάνωσή της Β. Με την βελτίωση του επιπέδου των εργαζομένων Γ. Με τα κατάλληλα κίνητρα προς τους εργαζομένους Δ. Με όλα τα παραπάνω Α4. Οι παράγοντες «κίνητρα», όταν υπάρχουν, δημιουργούν στους εργαζομένους: Α. Δυσαρέσκεια Β. Απλώς ευχαρίστηση Γ. Ευχαρίστηση και παρακίνηση για υψηλότερη απόδοση Δ. Μη δυσαρέσκεια Α5 (μονάδες 8) Εκτός από τις διοικητικές γνώσεις, τις ικανότητες και τη διοικητική κουλτούρα, η άσκηση του management στηρίζεται και σε συγκεκριμένα διοικητικά συστήματα ή «εργαλεία» διοίκησης. Δώστε παραδείγματα και αναφέρετε από ποιους σχεδιάζονται και αναπτύσσονται.

4 ΟΜΑΔΑ Β Β1. (Μονάδες 20) Αναφέρετε τους πέντε προσδιοριστικούς παράγοντες της αποτελεσματικότητας της ομάδας και αναπτύξτε δύο (της προτίμησής σας). Β2. ( Μονάδες 16) Αναπτύξτε τις μεθόδους παρακίνησης στις οποίες οδήγησαν οι διάφορες θεωρίες παρακίνησης καθώς και τις ενδεικτικές ενέργειες του καλού προϊστάμενου που μπορεί να παρακινούν τους συνεργάτες του για καλή απόδοση. Β3. (Μονάδες 14) Αναπτύξτε την επιχείρηση ως σύστημα (το σχεδιάγραμμα κρίνεται απαραίτητο).

5 ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2012 ΟΜΑΔΑ Α Σωστό Λάθος (Μονάδες 4 / ερώτηση) Α1. Κάθε επιχείρηση έχει την δική της κουλτούρα Α2. Η παραγωγικότητα είναι ευρύτερη έννοια από αυτήν της αποδοτικότητας Α3. Ο Taylor θεωρείται ο πατέρας της επιστήμης της Διοίκησης και Οργάνωσης των Επιχειρήσεων Α4. Η πείρα, η ευρύτητα των καθηκόντων, το παρελθόν και η ωριμότητα είναι τα κύρια χαρακτηριστικά που βοηθούν στον ορισμό της έννοιας του management Α5. Η νομισματική πολιτική ανήκει στο οικονομικό περιβάλλον της επιχείρησης Πολλαπλής επιλογής (Μονάδες 5/ ερώτηση) Α6. Ο κύριος εκφραστής της ανάγκης της εκχώρησης της εξουσίας στα χαμηλότερα κλιμάκια ήταν ο: Α. Taylor B. Weber Γ. Fayol Δ. Gantt Α7. Ποιο από τα παρακάτω ανήκει στην εμπορική λειτουργία: Α. Το μάρκετινγκ Β. Οι πωλήσεις Γ. το α και το β Δ. κανένα από τα παραπάνω Α8. Ποιο από τα παρακάτω είναι διοικητικό εργαλείο του management; Α. Σύστημα αμοιβών Β. Σύστημα ελέγχου χρόνου εργασίας Γ. Σύστημα αξιολόγησης Δ. Όλα τα παραπάνω Α9. Πώς συνδέεται η παραγωγικότητα με την ανταγωνιστικότητα; (Μονάδες 10) ΟΜΑΔΑ Β Β1. Τι γνωρίζετε για τον Max Weber; Β2. Αναπτύξτε την κοινωνική ευθύνη της επιχείρησης Β3. Τι γνωρίζετε για την λειτουργία της «οργάνωσης»; (Μονάδες 15) (Μονάδες 20) (Μονάδες 20)

6 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2012 (ΘΕΡΙΝΗ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ) Απαντήστε με «σωστό» ή «λάθος» τις ακόλουθες προτάσεις (3 μονάδες / ερώτηση) 1. Η εξέλιξη της οικονομίας κάθε χώρας εξαρτάται από τις επιχειρήσεις 2. Η επιχείρηση δεν αποτελεί κοινωνική οργάνωση, γιατί ταυτίζεται με την έννοια της επιχειρηματικότητας 3. Η επιχείρηση αποτελεί κοινωνική οργάνωση, ξεχωρίζει όμως από αυτήν γιατί συνδέεται με την έννοια του «επιχειρείν» 4. Ένα από τα στοιχεία της επιχειρηματικότητας είναι ο συνδυασμός των συντελεστών παραγωγής με σκοπό την δημιουργία υλικών αγαθών ή υπηρεσιών 5. Το Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών είναι μία παραγωγική μονάδα, δεν είναι όμως επιχείρηση 6. Όλες οι παραγωγικές μονάδες είναι επιχειρήσεις 7. Το δημόσιο ερευνητικό ίδρυμα και το ιδιωτικό νοσοκομείο είναι παραγωγικές μονάδες 8. Η επιχείρηση παράγει προϊόντα ή υπηρεσίες τα οποία διαθέτει έναντι μίας αξίας ανταλλαγής μέσω του μηχανισμού της αγοράς 9. Η επιχείρηση δεν συνδέεται με το στοιχείο του κινδύνου 10.Η επιχείρηση αποτελεί μία κοινωνική οργάνωση στην οποία υπάρχουν και συγκρούονται διάφορα συμφέροντα 11.Στην επιχείρηση υπάρχουν σχέσεις εξουσίας, που σημαίνει ότι για κάθε απόφαση υπάρχει «νόμιμο» δικαίωμα που προσδιορίζει ποιος ή ποιοι θα αποφασίσουν αλλά όχι ποιοι θα εκτελέσουν 12.Η επιχείρηση λειτουργεί σύμφωνα με ένα πλαίσιο τυπικών ή άτυπων κανόνων που ρυθμίζουν την συμπεριφορά των εργαζομένων

7 13.Η επιχείρηση δεν είναι υποχρεωμένη να διατυπώνει επίσημα τους βασικούς κανόνες που διέπουν την φύση και την λειτουργία της (π.χ. καταστατικό) 14.Ο «θάνατος» (διάλυση) της επιχείρησης προσδιορίζεται σε σημαντικό βαθμό από το πλαίσιο ρυθμιστικών διατάξεων κάθε κοινωνίας 15.Η κουλτούρα αποτελεί ένα από τα κυριότερα συστατικά στοιχεία μίας κοινωνικής οργάνωσης, αφού προσδιορίζει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο δομείται και λειτουργεί, τις αποφάσεις, τις ατομικές και ομαδικές συμπεριφορές 16.Η επιχείρηση δεν είναι υποχρεωμένη να διατυπώνει επίσημα τους βασικούς κανόνες που διέπουν την φύση και την λειτουργία της (π.χ. καταστατικό) Ερωτήσεις Ανάπτυξης 1. Αναπτύξτε την επιχείρηση ως θεσμό (μονάδες 20) 2. Γιατί είναι σημαντική η έννοια της επιχείρησης; (μονάδες12) 3. Τι γνωρίζετε για την πολιτισμική διάσταση της επιχείρησης; (μονάδες 20)

8 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2012 ΟΜΑΔΑ ΠΡΩΤΗ ΘΕΜΑ Α Α1. Να χαρακτηρίσετε τις προτάσεις που ακολουθούν με την λέξη «σωστό» αν η πρόταση είναι σωστή ή τη λέξη «λάθος» αν είναι λανθασμένη. α. Η κουλτούρα προσδιορίζει τις σχέσεις της οργάνωσης με το περιβάλλον. β. Ο έλεγχος της ποιότητας των παραγόμενων αγαθών ανήκει στην παραγωγική λειτουργία. γ. Η μελλοντική εξέλιξη των μεταβλητών του εξωτερικού περιβάλλοντος αφορά τη λειτουργία του ελέγχου. δ. Ο Taylor υποστήριζε ότι η διανομή κερδών ήταν το κυρίαρχο πρόβλημα σε μία επιχείρηση. ε. Η λειτουργία της διεύθυνσης εκφράζεται συνήθως και με τον καταμερισμό των εργασιών. στ. Τα βασικά στοιχεία του management έχουν γενική ισχύ και καθολική εφαρμογή. Μονάδες 24 Στις παρακάτω προτάσεις από Α2 μέχρι Α4 να αναφέρετε το γράμμα που αντιστοιχεί στην απάντηση στην κάθε ερώτηση Α2. Ένας προϊστάμενος, για να διοικήσει σωστά, θα πρέπει: α. να ξέρει και να μπορεί β. να ξέρει και να θέλει γ. να ξέρει, να μπορεί και να θέλει δ. να μπορεί και να θέλει Μονάδες 6 Α3. Οι θυσίες που γίνονται για την επίτευξη ενός αποτελέσματος συνιστούν την έννοια της: α. αποδοτικότητας β. αποτελεσματικότητας γ. παραγωγικότητας δ. ανταγωνιστικότητας Μονάδες 6

9 Α4. Για τους πελάτες, κριτήριο μέτρησης της αποτελεσματικότητας μίας επιχείρησης είναι: α. η ποιότητα του προϊόντος β. οι προσιτές τιμές γ. η καλή εξυπηρέτηση δ. όλα τα παραπάνω Μονάδες 6 Α5. Δώστε τον ορισμό της παραγωγικότητας και εξηγήστε με ποιους τρόπους μπορεί να επιτευχθεί η αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας. Μονάδες 8 ΟΜΑΔΑ ΔΕΥΤΕΡΗ ΘΕΜΑ Β Β1. Να αναπτύξετε την «οργάνωση» ως επιμέρους λειτουργία του management. Μονάδες 20 Β2. Τι γνωρίζετε για τον Max Weber; Μονάδες 14 Β3. Αναπτύξτε την επιχείρηση ως σύστημα (το σχεδιάγραμμα είναι απαραίτητο). Μονάδες 16 Καλή επιτυχία!

10 2 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ 2011 Ερώτηση 1 Τι γνωρίζετε για την επιχείρηση ως κοινωνική οργάνωση; Ερώτηση 2 Αναπτύξτε την κοινωνική ευθύνη της επιχείρησης. Ερώτηση 3 Αναφέρετε τα στοιχεία του εξωτερικού περιβάλλοντος. Ερώτηση 4 Αναφέρετε τους λειτουργικούς στόχους που γνωρίζετε. Ερώτηση 5 Πώς συνδέεται η ανταγωνιστικότητα με την παραγωγικότητα; Ερώτηση 6 Ποια είναι τα μέσα που έχει στην διάθεση του ένας ηγέτη για να ασκήσει την δύναμή του; Καλή Επιτυχία!

11 25 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2011 Ερώτηση 1 Μονάδες 12 Ποια είναι τα επιμέρους επιστημονικά πεδία της διοίκησης των επιχειρήσεων; Ερώτηση 2 Μονάδες 8 Να δώσετε τον ορισμό που συμβάλλει ουσιαστικά στην κατανόηση της έννοιας του μάνατζμεντ. Ερώτηση 3 Μονάδες 5 Αναπτύξτε την λειτουργία της πληροφόρησης. Ερώτηση 4 Μονάδες 15 Αναπτύξτε την κοινωνική ευθύνη της επιχείρησης. Ερώτηση 5 Μονάδες 5 Γιατί είναι σημαντική η έννοια της επιχείρησης; Ερώτηση 6 Μονάδες 5 Ποια είναι τα στοιχεία του εσωτερικού / ειδικού περιβάλλοντος μίας επιχείρησης;

12 18 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2011 Κάθε ερώτηση: Μονάδες 1 1. Θεσμικός στόχος μίας ασφαλιστικής εταιρείας είναι: a. Η δημιουργία δικτύου πωλήσεων b. Η ανάπτυξη νέων προϊόντων c. Η παροχή ασφαλιστικών υπηρεσιών στους πελάτες της d. Η αποδοτικότητα των επενδυμένων κεφαλαίων 2. Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί λειτουργικό στόχο της επιχείρησης που σχετίζεται με την αγορά; a. Η κατάκτηση συγκεκριμένου μεριδίου αγοράς b. Η παραγωγικότητα της εργασίας c. Η δημιουργία δικτύου πωλήσεων ή διανομής d. Η δημιουργία εμποδίων εισόδου ανταγωνιστών 3. Οι θυσίες που γίνονται για την επίτευξη ενός αποτελέσματος συνιστούν την έννοια της: a. Αποδοτικότητας b. Αποτελεσματικότητας c. Παραγωγικότητας d. Ανταγωνιστικότητας 4. Ισχυρό κίνητρο για την αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας είναι: a. Η καλύτερη αμοιβή b. Το κλίμα σιγουριάς στην εργασία c. Οι καλές συνθήκες εργασίας d. Όλα τα παραπάνω 5. Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί λειτουργικό στόχο για ένα ιδιωτικό σχολείο; a. Η αποδοτικότητα των επενδυμένων κεφαλαίων b. Η ποιότητα της εκπαίδευσης c. Η παροχή μόρφωσης στους μαθητές d. Η χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών στην διδασκαλία 6. Ποιο από τα παρακάτω δεν ανήκει στις ευθύνες της επιχείρησης απέναντι στο κοινωνικό σύνολο; a. Η προσφορά των αγαθών, προϊόντων και υπηρεσιών b. Η τήρηση της κείμενης νομοθεσίας c. Η συνεισφορά στη προστασία του περιβάλλοντος d. Η κοινωνική προβολή της επιχείρησης

13 7. Ποιο από τα παρακάτω δεν εντάσσεται στο οικονομικό περιβάλλον της επιχείρησης; a. Το επίπεδο απασχόλησης b. Το μέγεθος του δημόσιου χρέους c. Το μέγεθος του πληθωρισμού d. Οι νόμοι που αναφέρονται στις εργασιακές σχέσεις 8. Ποιο από τα παρακάτω δεν εντάσσεται στο εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης; a. Οι διεθνείς οικονομικές σχέσεις b. Οι εργασιακές σχέσεις c. Οι τράπεζες με τις οποίες συναλλάσσεται d. Η εισοδηματική πολιτική 9. Οι επιχειρήσεις, για να εξασφαλίσουν την επιτυχία τους, πρέπει να διαθέτουν στελέχη τα οποία να είναι: a. Μόνο ικανοί μάνατζερ b. Ταυτόχρονα μάνατζερ και ηγέτες c. Μόνο συνεπείς στην εργασία τους d. Μόνο έμπειροι στην εργασία τους 10. Ποιο από τα παρακάτω δεν εντάσσεται στο γενικό περιβάλλον της επιχείρησης; a. Οι διεθνείς οικονομικές σχέσεις b. Οι εργασιακές σχέσεις c. Οι τράπεζες με τις οποίες συναλλάσσεται d. Η εισοδηματική πολιτική 11. Η επιβίωση και η επιτυχία των επιχειρήσεων εξαρτάται από: a. Την παραγωγικότητα b. Την αποδοτικότητα c. Την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα d. Την παραγωγικότητα, την αποτελεσματικότητα, την αποδοτικότητα και την επίτευξη του καλύτερου δυνατού αποτελέσματος με τις μικρότερες δυνατές θυσίες 12. Μία μικρή εμπορική επιχείρηση μπορεί να μη χρειάζεται να αναπτύξει: a. Τη εμπορική λειτουργία b. Τη λειτουργία της έρευνας και ανάπτυξης c. Την οικονομική λειτουργία d. Τη παραγωγική λειτουργία 13. Η πλέον «ορατή» επίδραση του εξωτερικού περιβάλλοντος στην επιχείρηση προέρχεται από το πολιτικό περιβάλλον 14. Η επιχείρηση δεν είναι υποχρεωμένη να διατυπώνει επίσημα τους βασικούς κανόνες που διέπουν τη φύση και τη λειτουργία της (π.χ. καταστατικό) 15. Ο αρμονικός συνδυασμός όλων των λειτουργιών γίνεται αποτελεσματικός κάτω από το συνδετικό και καθοδηγητικό ιστό της «αόρατης» διοικητικής λειτουργίας 16. Το δημόσιο χρέος δεν αποτελεί στοιχείο του οικονομικού περιβάλλοντος της επιχείρησης 17. Οι ιδιοκτήτες, τα στελέχη και οι εργαζόμενοι μίας επιχείρησης θα πρέπει να λειτουργούν με βάση τον «κώδικα επιχειρησιακής ηθικής»

14 18. Οι πρώτες προσπάθειες των μελετητών του ηγετικού ρόλου συγκεντρώθηκαν στη μελέτη των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας ή των χαρισμάτων που διαθέτουν οι ηγέτες 19. Η παραγωγικότητα συνδέεται σε ένα βαθμό με την ανταγωνιστικότητα 20. Ο δείκτης της παραγωγικότητας είναι μέτρο της αποδοτικότητας 21. Η αποδοτικότητα μετρά ποσότητες ενώ η παραγωγικότητα μετρά αξίες ή χρηματικά μεγέθη 22. Ο λόγος των εκροών προς τις εισροές είναι δείκτης της αποδοτικότητας μίας επιχείρησης 23. Οποιαδήποτε επιχειρηματική δραστηριότητα δεν συνδέεται με την πιθανότητα κέρδους ή ζημίας 24. Μία επιχείρηση που παρήγαγε 15 μονάδες προϊόντος χρησιμοποιώντας 150 εργαζομένους είχε παραγωγικότητα εργασίας 10 μονάδες προϊόντος ανά εργάτη 25. Η επιχείρηση δεν αποτελεί κοινωνική οργάνωση, γιατί ταυτίζεται με την έννοια της επιχειρηματικότητας Ερώτηση 26 Μονάδες 25 Αναπτύξτε την επιχείρηση ως σύστημα (το σχήμα είναι απαραίτητο) Καλή Επιτυχία!

15 11 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2011 Ερώτηση 1 Μονάδες 14 Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ του προϊστάμενου και του ηγέτη; Ερώτηση 2 Μονάδες 10 Αναπτύξτε τη λειτουργία της πληροφόρησης. Ερώτηση 4 - Μονάδες 6 Τι γνωρίζετε για το φαινόμενο της «δημιουργικής καταστροφής»; Ερώτηση 5 Μονάδες 10 Ποιες είναι οι ομάδες συμφερόντων και ποιος ο στόχος της καθεμιάς; Ερώτηση 6 Μονάδες 2 Κάθε επιχείρηση θεωρείται υποσύστημα του ευρύτερου πολιτικού περιβάλλοντος σωστό ή λάθος; Ερώτηση 7 Μονάδες 2 Ποιο από τα παρακάτω εντάσσεται στη λειτουργία των προμηθειών; Α. Η οικονομικότερη προμήθεια μηχανημάτων και πρώτων υλών Β. Η πώληση και διανομή των προϊόντων Γ. Η αντιμετώπιση των φορολογικών υποχρεώσεων της επιχείρησης Δ. Η οργάνωση και υλοποίηση εκδηλώσεων Ερώτηση 8 Μονάδες 2 Η λειτουργία που εκφράζεται κυρίως με τις σύγχρονες έννοιες του μάρκετινγκ και των πωλήσεων είναι: Α. Η παραγωγική λειτουργία Β. Η λειτουργία των δημοσίων σχέσεων Γ. Η εμπορική λειτουργία Δ. Η λειτουργία της έρευνας και ανάπτυξης Ερώτηση 9 Μονάδες 2 Ανάμεσα στην επιχείρηση και το περιβάλλον της υπάρχει μία δυναμική σχέση, η οποία είναι καθοριστική για τη συμπεριφορά της επιχείρησης σωστό ή λάθος; Ερώτηση 10 Μονάδες 2 Η πορεία της κεφαλαιαγοράς και των εισοδημάτων καθώς και η νομισματική πολιτική ανήκουν στο οικονομικό περιβάλλον της επιχείρησης σωστό ή λάθος;

16 4 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2011 Ερώτηση 1 Μονάδες 14 Τι γνωρίζετε για τις πηγές δύναμης του ηγέτη? Ερώτηση 2 Μονάδες 16 Ποια είναι τα βασικά στοιχεία που συνθέτουν την ηγετική συμπεριφορά ενός ατόμου? Ερώτηση 3 Μονάδες 16 Αναπτύξτε την επιχείρηση ως θεσμό Ερώτηση 4 - Μονάδες 1 Η εμπορική λειτουργία περιλαμβάνει όλες τις παρακάτω ενέργειες εκτός από: Α. την έρευνα των αναγκών των καταναλωτών Β. Το σχεδιασμό των προϊόντων ή των υπηρεσιών Γ. Την προβολή και προώθηση των προϊόντων Δ. Τη συνεχή παρακολούθηση των αποθεμάτων Ερώτηση 5 Μονάδες 1 Η εξάρτηση μεταξύ των επιχειρηματικών λειτουργιών είναι μεγάλη και αυτή τελικά καθορίζει την καλή πορεία και άρα την αποδοτικότητα της επιχείρησης σωστό ή λάθος? Ερώτηση 6 Μονάδες 1 Η διοίκηση των επιχειρήσεων απαιτεί τη κατανόηση και μελέτη του κάθε στοιχείου του συστήματος χωριστά, αλλά όχι απαραίτητα και τις σχέσεις μεταξύ αυτών των στοιχείων σωστό ή λάθος? Ερώτηση 7 Μονάδες 1 Ποιο από τα παρακάτω στοιχεία δεν αφορά την κουλτούρα μίας επιχείρησης: Α. Ο τρόπος λειτουργίας της Β. Η στάση της οργάνωσης ως προς τα προϊόντα και τους πελάτες Γ. Το καταστατικό της Δ. Οι σχέσεις της με το περιβάλλον Καλή Επιτυχία!!!

17 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2011 (Θερινή Προετοιμασία) Απαντήστε με «σωστό» ή «λάθος» τις ακόλουθες προτάσεις 1. Η εξέλιξη της οικονομίας κάθε χώρας εξαρτάται από τις επιχειρήσεις 2. Η επιχείρηση δεν αποτελεί κοινωνική οργάνωση, γιατί ταυτίζεται με την έννοια της επιχειρηματικότητας. 3. Η επιχείρηση αποτελεί κοινωνική οργάνωση, ξεχωρίζει όμως από αυτήν γιατί συνδέεται με την έννοια του «επιχειρείν». 4. Ένα από τα στοιχεία της επιχειρηματικότητας είναι ο συνδυασμός των συντελεστών παραγωγής με σκοπό την δημιουργία υλικών αγαθών ή υπηρεσιών. 5. Το Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών είναι μία παραγωγική μονάδα, δεν είναι όμως επιχείρηση. 6. Όλες οι παραγωγικές μονάδες είναι επιχειρήσεις. 7. Το δημόσιο ερευνητικό ίδρυμα και το ιδιωτικό νοσοκομείο είναι παραγωγικές μονάδες. 8. Η επιχείρηση παράγει προϊόντα ή υπηρεσίες τα οποία διαθέτει έναντι μίας αξίας ανταλλαγής μέσω του μηχανισμού της αγοράς. 9. Η επιχείρηση δεν συνδέεται με το στοιχείο του κινδύνου. 10.Η επιχείρηση αποτελεί μία κοινωνική οργάνωση στην οποία υπάρχουν και συγκρούονται διάφορα συμφέροντα. 11.Στην επιχείρηση υπάρχουν σχέσεις εξουσίας, που σημαίνει ότι για κάθε απόφαση υπάρχει «νόμιμο» δικαίωμα που προσδιορίζει ποιος ή ποιοι θα αποφασίσουν αλλά όχι ποιοι θα εκτελέσουν. 12.Η επιχείρηση λειτουργεί σύμφωνα με ένα πλαίσιο τυπικών ή άτυπων κανόνων που ρυθμίζουν την συμπεριφορά των εργαζομένων.

18 13.Η επιχείρηση δεν είναι υποχρεωμένη να διατυπώνει επίσημα τους βασικούς κανόνες που διέπουν την φύση και την λειτουργία της (π.χ. καταστατικό). 14. Ο «θάνατος» (διάλυση) της επιχείρησης προσδιορίζεται σε σημαντικό βαθμό από το πλαίσιο ρυθμιστικών διατάξεων κάθε κοινωνίας. 15. Οι ηγέτες διαλέγουν και χρησιμοποιούν περισσότερο τη δύναμη της τιμωρίας και λιγότερο τη δύναμη της αναφοράς, του ειδικού και της ανταμοιβής. 16. Η δύναμη των ειδικών προέρχεται αποκλειστικά από την κατοχή πληροφοριών ή τον έλεγχο των μηχανισμών μεταβίβασής τους. Ερωτήσεις Ανάπτυξης 4. Ποια μέσα έχει στην διάθεσή του ο ηγέτης για να ασκήσει την δύναμή του? 5. Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ του προϊστάμενου και του ηγέτη? 6. Αναπτύξτε την επιχείρηση ως θεσμό 7. Γιατί είναι σημαντική η έννοια της επιχείρησης

19 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2011 ΟΜΑΔΑ ΠΡΩΤΗ ΘΕΜΑ Α Α1. Να χαρακτηρίσετε τις προτάσεις που ακολουθούν, γράφοντας στο τετράδιό σας δίπλα στο γράμμα που αντιστοιχεί σε κάθε πρόταση τη λέξη Σωστά αν η πρόταση είναι σωστή ή Λάθος αν η πρόταση είναι λανθασμένη α. Ο ηγέτης προκαλεί εκτίμηση, αναδεικνύεται, ελέγχει και μιλά στην καρδιά β. Ο ηγέτης χρησιμοποιεί περισσότερο την δύναμη της τιμωρίας γ. Τα άτομα τα οποία θέλουν και μπορούν να υλοποιούν το έργο έχουν υψηλή ωριμότητα και προφανώς οι καταλληλότερες μορφές ηγεσίας είναι οι αυταρχικές δ. Στον χώρο των επιχειρήσεων, έχει υπολογιστεί ότι τα διοικητικά στελέχη δαπανούν για επικοινωνία περισσότερο από το 90% του χρόνου τους ε. Η κωδικοποίηση είναι τεχνική διαδικασία στ. Η πιο σημαντική μεταβλητή που πρέπει να λάβει υπόψη του ο ηγέτης, για να επιλέξει το κατάλληλο πρότυπο ηγεσίας, είναι το περιβάλλον μέσα στο οποίο ασκεί την ηγεσία. Μονάδες 24 Στις παρακάτω προτάσεις από Α2 μέχρι και Α4, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της πρότασης και δίπλα του το γράμμα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση. Α2. Η έλλειψη ικανότητας επικοινωνίας των ανθρώπων, είτε είναι πομποί είτε είναι δέκτες, αποτελεί πηγή: α. των φυσιολογικών εμποδίων β. των ψυχοσυγκινησιακών εμποδίων γ. των περιβαλλοντολογικών εμποδίων δ. όλων των παραπάνω εμποδίων Μονάδες 6 Α3. Επικοινωνία είναι: α. η απλή μεταβίβαση ενός μηνύματος β. η διαδικασία με την οποία μεταβιβάζονται ερεθίσματα, με σκοπό την αλλαγή συμπεριφοράς του δέκτη γ. το κριτήριο με το οποίο δημιουργούνται οι ομάδες μέσα στην επιχείρηση δ. όλα τα προηγούμενα Μονάδες 6

20 Α4. Οι επιχειρήσεις για να εξασφαλίσουν την επιτυχία τους πρέπει να διαθέτουν στελέχη τα οποία να είναι: α. μόνο ικανοί μάνατζερ β. ταυτόχρονα μάνατζερ και ηγέτες γ. μόνο συνεπείς στην εργασία τους δ. μόνο έμπειροι στην εργασία τους Μονάδες 6 Α5. Αναφέρετε τα βασικά στοιχεία της διαδικασίας της επικοινωνίας. Τι γνωρίζετε για τον «θόρυβο»? Μονάδες 8 ΟΜΑΔΑ ΔΕΥΤΕΡΗ ΘΕΜΑ Β Β1. Αναφέρετε τα βασικά εμπόδια της αποτελεσματικής επικοινωνίας και αναπτύξτε το «μη σωστά μηνύματα» και το «σχέσεις μεταξύ πομπού και δέκτη» Μονάδες 20 Β2. Ποιες είναι οι μέθοδοι παρακίνησης που γνωρίζετε και ποιες οι ενέργειες που μπορεί να κάνει ο καλός προϊστάμενος για να παρακινήσει τους συνεργάτες του για υψηλή απόδοση? Μονάδες 16 Β3. Αναπτύξτε τι περιλαμβάνει η διαδικασία που βελτιώνει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της μετάδοσης του μηνύματος από το πομπό Μονάδες 14 ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ!

21 18 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2010 ΟΜΑΔΑ ΠΡΩΤΗ ΘΕΜΑ Α Α1. Να χαρακτηρίσετε τις προτάσεις που ακολουθούν, γράφοντας στο τετράδιό σας δίπλα στο γράμμα που αντιστοιχεί σε κάθε πρόταση τη λέξη «σωστό» αν η πρόταση είναι σωστή ή «λάθος» αν η πρόταση είναι λανθασμένη α. Η επιχείρηση, πέρα από την οικονομική, θεσμική και την κοινωνική της οργάνωση, διαθέτει και αναπτύσσει τη δική της κουλτούρα β. «Δημιουργική καταστροφή» ονομάζεται το φαινόμενο κατά το οποίο μία επιχείρηση δεν έχει αρκετά έσοδα και κέρδη κάθε χρονιά και έτσι αναγκάζεται να κλείσει γ. Στη σημερινή πραγματικότητα, που χαρακτηρίζεται από απλότητα και συνεχείς αλλαγές, η λήψη αποφάσεων και η υλοποίηση αυτών, η συνεργασία και ο συντονισμός απαιτούν αρκετές πληροφορίες δ. Οι δευτερεύουσες λειτουργίες υπάρχουν και αναπτύσσονται το ίδιο σε κάθε επιχείρηση ε. Η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να διαθέτει θεσμική οργάνωση (π.χ. καταστατικό) στ. Η οργάνωση και υλοποίηση εκδηλώσεων είναι ενέργεια της λειτουργίας των δημοσίων σχέσεων Μονάδες 24 Στις παρακάτω προτάσεις από Α2 μέχρι και Α4, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της πρότασης και δίπλα του το γράμμα που αντιστοιχεί στη σωστή απάντηση. Α2. Η οικονομικότερη προμήθεια μηχανημάτων, πρώτων υλών και οποιωνδήποτε άλλων υλικών στοιχείων ανήκει: α. στην οικονομική λειτουργία β. στη λειτουργία προμηθειών γ. στην εμπορική λειτουργία δ. στην παραγωγική λειτουργία Μονάδες 6 Α3 Μία από τις ενέργειες της εμπορικής λειτουργίας είναι: α. η προβολή και η προώθηση των προϊόντων ή υπηρεσιών β. η συνεχής παρακολούθηση των αποθεμάτων γ. η εξεύρεση κεφαλαίου που απατείται για την ίδρυση της οικονομικής μονάδας δ. ο έλεγχος της ποιότητας των παραγόμενων αγαθών Μονάδες 6

22 Α4 Οι επιχειρήσεις διακρίνονται από τις παραγωγικές μονάδες επειδή: α. παράγουν προϊόντα ή υπηρεσίες β. συνδέονται με την ανάληψη κινδύνου γ. το α και το β δ. παράγουν προϊόντα ή υπηρεσίες που διαθέτουν μέσω του μηχανισμού της αγοράς και συνδέονται με την ανάληψη κινδύνου Μονάδες 6 Α5 Τι σημαίνει όταν λέμε πως η επιχείρηση αποτελεί μία παραγωγική οικονομική μονάδα? Μονάδες 8 ΟΜΑΔΑ ΔΕΥΤΕΡΗ ΘΕΜΑ Β Β1. Αναπτύξτε την επιχείρηση ως σύστημα Β2. Αναπτύξτε την λειτουργία των προμηθειών Β3. Τι γνωρίζετε για την πολιτισμική διάσταση της επιχείρησης? Μονάδες 20 Μονάδες 14 Μονάδες 16 Καλή επιτυχία!

23 8 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2010 Απαντήστε με «σωστό» ή «λάθος» τις ακόλουθες προτάσεις 1. Η εξέλιξη της οικονομίας κάθε χώρας εξαρτάται από τις επιχειρήσεις. 2. Η επιχείρηση δεν αποτελεί κοινωνική οργάνωση, γιατί ταυτίζεται με την έννοια της επιχειρηματικότητας. 3. Η επιχείρηση αποτελεί κοινωνική οργάνωση, ξεχωρίζει όμως από αυτήν γιατί συνδέεται με την έννοια του «επιχειρείν». 4. Ένα από τα στοιχεία της επιχειρηματικότητας είναι ο συνδυασμός των συντελεστών παραγωγής με σκοπό την δημιουργία υλικών αγαθών ή υπηρεσιών. 5. Το Εθνικό Ίδρυμα Ερευνών είναι μία παραγωγική μονάδα, δεν είναι όμως επιχείρηση. 6. Όλες οι παραγωγικές μονάδες είναι επιχειρήσεις. 7. Το δημόσιο ερευνητικό ίδρυμα και το ιδιωτικό νοσοκομείο είναι παραγωγικές μονάδες. 8. Η επιχείρηση παράγει προϊόντα ή υπηρεσίες τα οποία διαθέτει έναντι μίας αξίας ανταλλαγής μέσω του μηχανισμού της αγοράς. 9. Η επιχείρηση δεν συνδέεται με το στοιχείο του κινδύνου. 10.Η επιχείρηση αποτελεί μία κοινωνική οργάνωση στην οποία υπάρχουν και συγκρούονται διάφορα συμφέροντα.

24 11.Στην επιχείρηση υπάρχουν σχέσεις εξουσίας, που σημαίνει ότι για κάθε απόφαση υπάρχει «νόμιμο» δικαίωμα που προσδιορίζει ποιος ή ποιοι θα αποφασίσουν αλλά όχι ποιοι θα εκτελέσουν. 12. Η επιχείρηση λειτουργεί σύμφωνα με ένα πλαίσιο τυπικών ή άτυπων κανόνων που ρυθμίζουν την συμπεριφορά των εργαζομένων 13. Η κοινωνική ευθύνη της επιχείρησης είναι, εκτός από προϊόντα ή υπηρεσίες, να προσφέρει και απασχόληση 14. Η επιχείρηση δεν είναι υποχρεωμένη να διατυπώνει επίσημα τους βασικούς κανόνες που διέπουν την φύση και την λειτουργία της (π.χ. καταστατικό) 15. Η κουλτούρα αποτελεί ένα από τα κυριότερα συστατικά στοιχεία μίας κοινωνικής οργάνωσης, αφού προσδιορίζει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο δομείται και λειτουργεί, τις αποφάσεις, τις ατομικές και ομαδικές συμπεριφορές. 16. Ο «θάνατος» (διάλυση) της επιχείρησης προσδιορίζεται σε σημαντικό βαθμό από το πλαίσιο ρυθμιστικών διατάξεων κάθε κοινωνίας. 17. Κάθε κοινωνική οργάνωση διακρίνεται από την δική της κουλτούρα.

25 Α.1 Ο Gantt υποστήριξε την ανάγκη για ανάπτυξη της συνεργασίας και της κατανόησης μεταξύ της διοίκησης και των εργαζομένων. Μονάδες 4 Α.2 Οι αντικειμενικοί σκοποί της διοίκησης παραγωγής είναι αρχικά ο σχεδιασμός και στη συνέχεια η λειτουργία των συστημάτων παραγωγής. Μονάδες 4 Α.3 Ο έλεγχος της παραγωγής διακρίνεται μόνο σε ποιοτικό και ποσοτικό. Μονάδες 4 Α.4 Σύμφωνα με τις απόψεις του Max Weber, η γραφειοκρατία είναι μια Θεωρία οργάνωσης που ανταποκρίνεται κυρίως στις ανάγκες των μεγάλων και πολύπλοκων επιχειρήσεων. Μονάδες 4 Α.5 Η ανάγκη για διοίκηση επιχειρήσεων εμφανίζεται από τότε που υπάρχουν άνθρωποι που πρέπει να συντονίζονται σε ομάδες. Μονάδες 4 Α.6 Η συντήρηση και αντικατάσταση του μηχανολογικού εξοπλισμού είναι ενέργεια που ανήκει στη: α. διοίκηση πωλήσεων β. χρηματοοικονομική διοίκηση γ. διοίκηση παραγωγής δ. διοίκηση ανθρώπινων πόρων. Μονάδες 5 Α.7 Το μάνατζμεντ περιλαμβάνει τη διαδικασία: α. μόνο του προγραμματισμού β. μόνο της οργάνωσης γ. μόνο της διεύθυνσης και του ελέγχου δ. όλα τα παραπάνω. Μονάδες 5

26 Α.8 Ποια από τις παρακάτω λειτουργίες της χρηματο-οικονομικής διοίκησης έχει ως αντικείμενο τη διαχείριση των εισπράξεων και πληρωμών της επιχείρησης: α. η λειτουργία του προϋπολογισμού β. η ταμειακή λειτουργία γ. η λογιστική λειτουργία δ. η λειτουργία διαχείρισης κεφαλαίων. Μονάδες 5 Α.9 Η θέση ότι η γραφειοκρατία (διοίκηση μέσω γραφείων) είναι το πλέον Λογικό μέσο για την άσκηση ελέγχου πάνω στους ανθρώπους διατυπώθηκε από: α. Fraderick Taylor β. Henri Fayol γ. Max Weber δ. Gantt. Μονάδες 5 Να απαντήσετε στην παρακάτω ερώτηση: Α.10 Η χρηματοοικονομική διοίκηση ασχολείται με την παρακολούθηση και τη μελέτη των χρηματοοικονομικών στοιχείων της επιχείρησης. Για ποιους κυρίως λόγους είναι χρήσιμα τα στοιχεία που προκύπτουν; Μονάδες 10 ΟΜΑΔΑ Β Β.1 Να αναφέρετε τις απόψεις για την Οργάνωση και Διοίκηση (Management) του F. Taylor και του Gantt. Μονάδες 18 Β.2 Να αναφέρετε (μονάδες 4) και να περιγράψετε τις επιμέρους λειτουργίες της Χρηματοοικονομικής Διοίκησης (μονάδες 16). Μονάδες 20 Β.3 Να περιγράψετε τους συντελεστές του management (δεν απαιτούνται παραδείγματα). Μονάδες 12

27 Ομάδα Α (Σωστό Λάθος) 1. Ο οργανισμός μικρομεσαίων επιχειρήσεων υποστηρίζει την λειτουργία της έρευνας και ανάπτυξης των επιχειρήσεων αυτών 2. Ο αρμονικός συνδυασμός όλων των λειτουργιών γίνεται αποτελεσματικός κάτω από το συνδετικό και καθοδηγητικό ιστό της «αόρατης» διοικητικής λειτουργίας 3. Η οικονομικότερη προμήθεια μηχανημάτων, πρώτων υλών και οποιωνδήποτε άλλων υλικών στοιχείων αφορά την οικονομική λειτουργία 4. Η εμπορική λειτουργία είναι η πιο βασική λειτουργία της οικονομικής μονάδας, γιατί το προϊόν ή η υπηρεσία που παράγεται είναι το επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων της 5. Όλες οι επιχειρησιακές λειτουργίες αναπτύσσονται πάντα στο ίδιο επίπεδο σε κάθε επιχείρηση 6. Ο «θάνατος» (διάλυση) της επιχείρησης προσδιορίζεται σε σημαντικό βαθμό από το πλαίσιο ρυθμιστικών διατάξεων κάθε κοινωνίας Ομάδα Β Η συνεχής παρακολούθηση των αποθεμάτων ανήκει στην: α. οικονομική λειτουργία. β. λειτουργία προμηθειών. γ. παραγωγική λειτουργία. δ. λειτουργία της πληροφόρησης. Η επεξεργασία υλικών ή πληροφοριών ανήκει στην α. οικονομική λειτουργία. β. λειτουργία προμηθειών. γ. παραγωγική λειτουργία. δ. εμπορική λειτουργία.

28 Ομάδα Γ 1. Τι γνωρίζετε για την πολιτισμική διάσταση της επιχείρησης? 2. Γιατί είναι σημαντική η έννοια της επιχείρησης? Ομάδα Δ 1. Πώς ξεχωρίζει μία κοινωνική οργάνωση από μία επιχείρηση? 2. Αναπτύξτε δύο από τις 3 βασικές λειτουργίες

29 ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις από Α.1 έως και Α.6 να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την λέξη Σωστό, αν η πρόταση είναι σωστή ή Λάθος αν η πρόταση είναι λανθασμένη. Α.1 Η λήψη αποφάσεων στην επιχείρηση (ή στον οργανισμό) αποτελεί βασική λειτουργία της Διοίκησης των Επιχειρήσεων Μονάδες 4 Α.2 Ο έλεγχος της παραγωγής διακρίνεται μόνο σε ποιοτικό και ποσοτικό Μονάδες 4 Α.3 Η χρηματοοικονομική λειτουργία περιλαμβάνει στις επιμέρους λειτουργίες της την εξασφάλιση της ποιότητας και τον έλεγχο της παραγωγής Μονάδες 4 Α.4 Η πιο δυναμική μεταβλητή του μείγματος Marketing είναι η διανομή Μονάδες 4 Α.5 Ο τακτικός προϋπολογισμός προβλέπει τα έσοδα και έξοδα για μία επιχείρηση για ένα διάστημα που ορίζει η ίδια η επιχείρηση Μονάδες 4 Α.6 Όταν λέμε «η σκέψη πριν την δράση» αναφερόμαστε στην λειτουργία της οργάνωσης εντός της λειτουργίας της διοίκησης επιχειρήσεων Μονάδες 4

30 Στις παρακάτω προτάσεις από Α.7 μέχρι και Α.9 να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της πρότασης και δίπλα του το γράμμα που αντιστοιχεί στην σωστή απάντηση Α.7 Η καταγραφή του εξοπλισμού που υπάρχει σε μία επιχείρηση και η περιγραφή των χαρακτηριστικών του γνωρισμάτων αφορά: Α. Στον σχεδιασμό της παραγωγής Β. Στην τοποθεσία του εργοστασίου και την διάταξη των χώρων Γ. Στις προμήθειες Δ. Στην συντήρηση και αντικατάσταση του μηχανολογικού εξοπλισμού και των εγκαταστάσεων παραγωγής Μονάδες 6 Α.8 Τα λειτουργικά προγράμματα δράσης περιλαμβάνονται: Α. Στον προγραμματισμό Β. Στην οργάνωση Γ. Στην διεύθυνση Δ. Στον έλεγχο Α.9 Για να μπορεί κάποιος να διοικεί αποτελεσματικά, πρέπει να: Α. Να «ξέρει» να διοικεί Β. Να «μπορεί» να διοικεί Γ. Να «θέλει» να διοικεί Δ. Όλα τα παραπάνω Μονάδες 6 Μονάδες 6 Α.10 Από τις επιμέρους λειτουργίες της χρηματοοικονομικής λειτουργίας, να περιγράψετε αυτήν του προϋπολογισμού Μονάδες 8 ΟΜΑΔΑ Β Β.1 Επιλέξτε δύο από τις επιμέρους λειτουργίες της Διοίκησης Επιχειρήσεων και περιγράψτε τις. Μονάδες 18 Β.2 Τι γνωρίζεται για την μεταβλητή «προϊόν» του μείγματος marketing? Μονάδες 20 Β.3 Ποια είναι τα στάδια στα οποία εστιάζει η διοίκηση πωλήσεων? Μονάδες 12

31 Ερωτήσεις σωστού-λάθους 1. Το δημόσιο ερευνητικό ίδρυμα είναι παραγωγική μονάδα. 2. Το δημόσιο ερευνητικό ίδρυμα είναι επιχείρηση. 3. Η εξέλιξη της οικονομίας κάθε χώρας εξαρτάται από τις επιχειρήσεις. 4. Η επιχείρηση δεν συνδέεται με το στοιχείο κινδύνου. 5. Η επιχείρηση συμμετέχει μόνο σε ορισμένες οικονομικές δραστηριότητες. 6. Η επιχείρηση δεν προσαρμόζεται στις αλλαγές του περιβάλλοντός της. 7. Η διοίκηση επιχειρήσεων απαιτεί μόνο την κατανόηση και την μελέτη του κάθε στοιχείου-μέρους της ξεχωριστά. Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής 1. Ποιο από τα παρακάτω είναι επιχείρηση: α) το νοσοκομείο Ευαγγελισμός β) η δημοτική κατασκήνωση γ) το εστιατόριο δ) ο δημοτικός παιδικός σταθμός 2. Ποιο από τα παρακάτω συνδέονται με την έννοια της επιχειρηματικότητας α) ο συνδυασμός συντελεστών παραγωγής με σκοπό την δημιουργία αγαθών ή υπηρεσιών β) το στοιχείο εισαγωγής & εφαρμογής καινοτομιών γ) το στοιχείο του κινδύνου δ) όλα τα παραπάνω 3. Το η ποιότητα εξασφαλίζει την επιτυχία ως ένα πιστεύω μπορεί να αποτελεί στοιχείο της επιχείρησης: α) ως κοινωνικής οργάνωσης β) ως προς την κουλτούρα της γ) ως θεσμού δ) κανένα από τα παραπάνω

32 ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 1. Τι γνωρίζετε για την πολιτισμική διάσταση της επιχείρησης; 2. Αναπτύξτε την επιχείρηση ως θεσμό.

33 Σωστό Λάθος Α.1. Λειτουργικός στόχος του σχολείου είναι η μόρφωση των ανθρώπων Α.2. Η επιχείρηση, εκτός από προϊόντα και υπηρεσίες, προσφέρει απασχόληση, ικανοποίηση κοινωνικών αναγκών και πρέπει να «αισθάνεται» κοινωνική ευθύνη απέναντι στο περιβάλλον της Α.3 Η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να διατυπώνει επισήμως τους βασικούς κανόνες που διέπουν τη φύση και την λειτουργία της και να διαθέτει κοινωνική οργάνωση Πολλαπλής Επιλογής Α.4. Ένα σύστημα είναι δυναμικό όταν: Α. Έχει πολλά υποσυστήματα Β. Έχει λίγες σχέσεις αλληλεπίδρασης με το περιβάλλον Γ. Έχει μεγάλη δύναμη Δ. Χαρακτηρίζεται από μεγάλη συχνότητα και σπουδαιότητα αλλαγών Α.5. Η επιχείρηση είναι σημαντική έννοια γιατί: α. απασχολεί ένα τέταρτο της ημέρας του εργαζόμενου β. καταναλώνουμε όλοι προϊόντα και υπηρεσίες γ. α και β δ. τίποτα από τα παραπάνω Α.6. Το στοιχείο κινδύνου σημαίνει ότι: α. υπάρχει η πιθανότητα κέρδους ή ζημιάς β. μία επιχείρηση είναι πιο επικίνδυνη από μία δημόσια εταιρεία γ. ένας υπάλληλος δεν ξέρει ποτέ αν θα έχει δουλειά αύριο δ. υπάρχει κίνδυνος στις συναλλαγές των καταναλωτών και των εργαζομένων στις επιχειρήσεις

34 Ανάπτυξης θέματος Α.7 Η επιχείρηση ξεχωρίζει από τις υπόλοιπες κοινωνικές οργανώσεις γιατί συνδέεται με την έννοια της επιχειρηματικότητας. Τι σημαίνει και τι εμπεριέχει η έννοια αυτή; Α.8 Αναπτύξτε την επιχείρηση ως θεσμό.