ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ORACLE v053012

Transcript

1 ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ORACLE v Α. Ορισμοί της Σύμβασης Οι λέξεις "εσείς" και "σας" αναφέρονται στο φυσικό ή το νομικό πρόσωπο που έχει υπογράψει την παρούσα σύμβαση ("σύμβαση") και έχει παραγγείλει προγράμματα ή/και υπηρεσίες από την Oracle Eλλάς Εμπορία Λογισμικού και Συστημάτων Πληροφορικής Μ.Ε.Π.Ε ("Oracle") ή από κάποιον εξουσιοδοτημένο διανομέα της. Ο όρος "βοηθητικά προγράμματα" αναφέρεται σε υλικά τρίτων που προσδιορίζονται στην τεκμηρίωση προγράμματος, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την εγκατάσταση ή λειτουργία των προγραμμάτων με τα οποία τα βοηθητικά προγράμματα διανέμονται. Ο όρος "τεκμηρίωση προγραμμάτων" αναφέρεται στα εγχειρίδια του χρήστη και της εγκατάστασης του προγράμματος. Ο όρος "προγράμματα" αναφέρεται στα προϊόντα λογισμικού, τα οποία έχετε παραγγείλει και ανήκουν στην Oracle ή διατίθενται από αυτήν, στην τεκμηρίωση των προγραμμάτων και στις ενημερώσεις των προγραμμάτων που έχουν αποκτηθεί μέσω της τεχνικής υποστήριξης. Ο όρος "υπηρεσίες" αναφέρεται στην τεχνική υποστήριξη, στην εκπαίδευση, στις υπηρεσίες outsourcing/hosted, στην παροχή συμβουλευτικών ή άλλων υπηρεσιών, που έχετε παραγγείλει. Β. Ισχύς της Σύμβασης Η παρούσα σύμβαση ισχύει για την παραγγελία στην οποία επισυνάπτεται. Γ. Παραχωρούμενα δικαιώματα Με την αποδοχή της παραγγελίας σας από την Oracle, αποκτάτε ένα μη αποκλειστικό, μη εκχωρητέο, άνευ υποχρέωσης καταβολής περαιτέρω αμοιβής, συνεχές (εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στο έντυπο παραγγελίας), περιορισμένο δικαίωμα χρήσης των προγραμμάτων και λήψης όποιων υπηρεσιών έχετε παραγγείλει, αποκλειστικά για τις εσωτερικές λειτουργίες της επιχείρησής σας, υπό τους όρους της παρούσας σύμβασης, στην οποία περιλαμβάνονται οι ορισμοί και οι κανόνες που καθορίζονται στην παραγγελία και στην τεκμηρίωση των προγραμμάτων. Μπορείτε να επιτρέψετε σε συνεργάτες και εργολάβους σας (συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό outsourcers) να χρησιμοποιήσουν τα προγράμματα για το σκοπό αυτό και αναλαμβάνετε την ευθύνη για τη συμμόρφωσή τους με την παρούσα σύμβαση κατά τη διάρκεια της χρήσης αυτής. Σύμφωνα με την παρούσα, επιτρέπεται ο σχεδιασμός και η χρήση προγραμμάτων αποκλειστικά για την διάδραση (interaction) μεταξύ υμών και των πελατών και προμηθευτών σας, προκειμένου να επεκταθούν οι εσωτερικές σας επιχειρηματικές λειτουργίες. Αν η παραγγελία σας γίνει δεκτή, η Oracle θα σας ειδοποιήσει σχετικά και στην ειδοποίηση αυτή θα περιλαμβάνεται ένα αντίγραφο της παρούσας σύμβασης. Η τεκμηρίωση των προγραμμάτων είτε παραδίδεται με τα προγράμματα είτε μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτή ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα Οι υπηρεσίες παρέχονται με βάση την πρακτική που εφαρμόζεται για τις υπηρεσίες που παραγγέλλονται, η οποίαυπόκειται σε αλλαγές, ενώ η εφαρμοζόμενη σε εσάς πρακτική καθώς και ο τρόπος πρόσβασης σε αυτήν, θα προσδιορίζονται στην παραγγελία σας (εκτός από τις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, οι οποίες καθορίζονται στην παράγραφο Η της παρούσας). Με την καταβολή της αμοιβής για τις υπηρεσίες, αποκτάτε το μη αποκλειστικό, μη εκχωρητέο, άνευ υποχρέωσης καταβολής περαιτέρω αμοιβής για πνευματικά δικαιώματα, διαρκές, περιορισμένο δικαίωμα να χρησιμοποιείτε για τις εσωτερικές λειτουργίες της επιχείρησής σας, οποιοδήποτε προϊόν αναπτύσσει η Oracle, το οποίο σας παραδίδεται σύμφωνα με την παρούσα σύμβαση. Όμως, ορισμένα παραδοτέα προϊόντα δύνανται να υπόκεινται σε πρόσθετους άδειας χρήσης τους, οι οποίοι θα προβλέπονται στο έγγραφο παραγγελίας. Οι υπηρεσίες που παρέχονται βάσει της παρούσας σύμβασης είναι δυνατόν να αφορούν την άδεια χρήσης προγραμμάτων που σας έχει χορηγηθεί, δυνάμει μίας άλλης παραγγελίας. Η σύμβαση που αναφέρεται στην σχετική παραγγελία θα διέπει την χρήση των προγραμμάτων αυτών από εσάς. Οποιεσδήποτε υπηρεσίες αποκτάτε από την Oracle προσφέρονται χωριστά από αυτές τις άδειες χρήσης προγραμμάτων και μπορείτε να αποκτήσετε είτε υπηρεσίες είτε άδειες χρήσης προγραμμάτων, χωρίς να αποκτάτε και τα δύο. Δ. Δικαιώματα κυριότητας και περιορισμοί Η Oracle ή όποιοι έχουν δικαίωμα χορήγησης αδειών χρήσης σε προϊόντα της, διατηρούν όλα τα δικαιώματα κυριότητας και πνευματικής ιδιοκτησίας στα προγράμματα και σε οτιδήποτε αναπτύσσεται, προκύπτει από υπηρεσίες και παραδίδεται σύμφωνα με την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν επαρκή αριθμό αντιγράφων κάθε προγράμματος, για τη χρησιμοποίησή αυτών εντός του πλαισίου της άδειας χρήσης, καθώς και ένα αντίγραφο αποθηκευτικού μέσου για κάθε πρόγραμμα. Η τεχνολογία τρίτων που μπορεί να είναι κατάλληλη ή αναγκαία για χρήση σε συνδυασμό με προγράμματα Oracle ορίζεται στην τεκμηρίωση προγραμμάτων. Η παραπάνω τεχνολογία τρίτων σας εκχωρείται σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης άδειας χρήσης τεχνολογίας τρίτου, η οποία ορίζεται στην τεκμηρίωση προγράμματος και όχι σύμφωνα με τους όρους της παρούσας. Δεν επιτρέπεται: η αφαίρεση ή τροποποίηση οποιασδήποτε σήμανσης προγράμματος ή οποιασδήποτε επισήμανσης σχετικά με τα πνευματικά δικαιώματα της Oracle ή άλλων αδειοδόχων, η διάθεση των προγραμμάτων ή των υλικών που προκύπτουν από τις υπηρεσίες σε οποιονδήποτε τρίτο, με οποιονδήποτε τρόπο, για χρήση στις εμπορικές δραστηριότητές του (εκτός από την περίπτωση κατά την οποία αυτή η πρόσβαση Sys_OLSA for Support Renewals_v053012_GR_GRE.doc Page 1 of 11

2 επιτρέπεται για την συγκεκριμένη άδεια χρήσης που έχετε αποκτήσει για το πρόγραμμα ή για τα υλικά που σας παραδόθηκαν από τις υπηρεσίες που έχετε λάβει), να προκαλείτε ή να επιτρέπετε την αποσυμπίληση, αντίστροφη μεταγλώττιση ή αντίστροφη συμβολομετάφραση (reverse engineering, disassembly or dicompilation), (εκτός από την περίπτωση που αυτό απαιτείται από τον νόμο για σκοπούς διαλειτουργικότητας) (η παραπάνω απαγόρευση συμπεριλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται στην αναθεώρηση δομών δεδομένων ή παρόμοιων υλικών που παράγονται από τα προγράμματα) η αποκάλυψη των αποτελεσμάτων οποιωνδήποτε δοκιμών για τη μέτρηση επιδόσεων των προγραμμάτων χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της Oracle. E. Εγγυήσεις, παραίτηση από αξιώσεις και αποκλειστικές υποχρεώσεις αποζημίωσης Η Oracle εγγυάται ότι το πρόγραμμα για το οποίο σας χορηγήθηκε άδεια χρήσης, θα λειτουργεί σε όλα τα ουσιώδη σημεία του, με τον τρόπο που περιγράφεται στη σχετική τεκμηρίωση του προγράμματος, για χρονικό διάστημα ενός έτους από την παράδοση (π.χ. φυσική διανομή ή ηλεκτρονική φόρτωση). Έχετε υποχρέωση να ειδοποιείτε την Oracle για οποιοδήποτε ελάττωμα καλύπτεται από την εγγύηση εντός ενός έτους από την παράδοση. Η Oracle εγγυάται, επίσης, ότι οι υπηρεσίες θα παρέχονται με επαγγελματικό τρόπο, συνεπή με την πρακτική του χώρου. Έχετε την υποχρέωση να ειδοποιείτε την Oracle για οποιοδήποτε ελάττωμα των υπηρεσιών που καλύπτεται από την εγγύηση, εντός 90 ημερών από την εκτέλεση των πλημμελών υπηρεσιών. Η ORACLE ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΘΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΧΩΡΙΣ ΛΑΘΗ Ή ΧΩΡΙΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ Ή ΟΤΙ ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΝΕΙ ΟΛΑ ΤΑ ΛΑΘΗ ΤΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΒΑΣΗΣ ΤΩΝ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ, Η ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΣΑΣ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΚΑΙ Η ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ORACLE ΘΑ ΕΙΝΑΙ: (Α) Η ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΤΩΝ ΛΑΘΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΟΥΝ ΠΑΡΑΒΑΣΗ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ Ή ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ Η ORACLE ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΣΕ ΘΕΣΗ ΝΑ ΑΡΕΙ ΕΠΑΡΚΩΣ ΜΙΑ ΤΕΤΟΙΑ ΠΑΡΑΒΑΣΗ, ΜΕ ΕΥΛΟΓΟ ΤΡΟΠΟ, ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ, ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΡΟΒΕΙΤΕ ΣΕ ΛΗΞΗ ΤΗΣ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΠΟΣΩΝ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΚΑΤΑΒΑΛΕΙ ΣΤΗΝ ORACLE ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΜΟΙΒΗ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΠΡΟΠΛΗΡΩΣΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΩΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΑΔΕΙΩΝ ΧΡΗΣΗΣ, Η ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΑΚΟΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ, Ή (Β) Η ΕΠΑΝΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΜΜΕΛΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, Ή ΕΑΝ Η ORACLE ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΣΕ ΘΕΣΗ ΝΑ ΑΡΕΙ ΕΠΑΡΚΩΣ ΜΙΑ ΠΑΡΑΒΑΣΗ, ΜΕ ΕΥΛΟΓΟ ΤΡΟΠΟ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ, ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΡΟΒΕΙΤΕ ΣΕ ΛΗΞΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΩΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΑΜΟΙΒΩΝ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΚΑΤΑΒΑΛΕΙ ΣΤΗΝ ORACLE ΓΙΑ ΤΙΣ ΠΛΗΜΜΕΛΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΔΕΝ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΟΙ ΠΑΡΟΥΣΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΜΟΝΑΔΙΚΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΕΣ ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΟΡΟΙ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ Ή ΟΡΩΝ ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΚΑΠΟΙΟ ΣΚΟΠΟ. ΣΤ. Προγράμματα δοκιμαστικής χρήσης Μπορείτε να παραγγείλετε προγράμματα για δοκιμαστική χρήση ή η Oracle μπορεί να συμπεριλάβει επιπρόσθετα προγράμματα στην παραγγελία σας, τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αποκλειστικά για δοκιμαστικούς σκοπούς και όχι για παραγωγή. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα προγράμματα δοκιμαστικής χρήσης για την παροχή ή παρακολούθηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων σχετικά με το περιεχόμενο ή/και τη λειτουργία των προγραμμάτων. Για την αξιολόγηση αυτών των προγραμμάτων, έχετε προθεσμία 30 ημερών από την ημέρα παράδοσής τους. Αν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα προγράμματα μετά από την περίοδο δοκιμαστικής χρήσης των 30 ημερών, θα πρέπει να αποκτήσετε άδεια χρήσης για αυτά τα προγράμματα από την Oracle ή από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο. Αν αποφασίσετε να μην αποκτήσετε άδεια χρήσης για οποιοδήποτε πρόγραμμα μετά από την περίοδο δοκιμαστικής χρήσης των 30 ημερών, θα πρέπει να διακόψετε τη χρήση τους και να διαγράψετε όλα τα προγράμματα αυτά από τα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών σας. Τα προγράμματα για τα οποία παραχωρείται άδεια δοκιμαστικής χρήσης παρέχονται "ως έχουν" και η Oracle δεν παρέχει κανενός είδους τεχνική υποστήριξη και δεν προσφέρει καμία εγγύηση για αυτά. Ζ. Αποζημίωση Σε περίπτωση που τρίτος εγείρει αξίωση είτε εναντίον σας είτε εναντίον της Oracle ( Λήπτης, ο οποίος μπορεί να είναι είτε εσείς ή η Oracle, ανάλογα με το ποιος έλαβε τα Υλικά ), ισχυριζόμενος ότι κάποιες πληροφορίες, σχέδια, προδιαγραφές, οδηγίες, λογισμικό, δεδομένα ή υλικά ( Υλικά ) που παρασχέθηκαν από τον Προμηθευτή (ο οποίος μπορεί να είναι είτε εσείς είτε η Oracle, ανάλογα με το ποιος προμήθευσε τα Υλικά ) και χρησιμοποιούνται από τον Λήπτη, παραβιάζουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του, ο Προμηθευτής με δικά του έξοδα, θα υποστηρίξει τον Λήπτη κατά της απαίτησης και θα τον αποζημιώσει για τις ζημίες, ευθύνες και λοιπά έξοδα που θα επιβληθούν από το δικαστήριο υπέρ του τρίτου που ισχυρίστηκε την παραβίαση ή που θα οριστούν κατά την διαδικασία του συμβιβασμού από τον Προμηθευτή, υπό την προϋπόθεση ότι ο Λήπτης: ειδοποιεί εγκαίρως και εγγράφως τον Προμηθευτή, όχι μετά την πάροδο 30 ημερών, από τη στιγμή που ο Λήπτης λάβει γνώση της αξίωσης (ή και συντομότερα, αν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία), παραχωρεί στον Προμηθευτή τον αποκλειστικό έλεγχο της υπεράσπισης και οποιωνδήποτε διαπραγματεύσεων συμβιβασμού και διαθέτει στον Προμηθευτή τις πληροφορίες, την εξουσιοδότηση και τη βοήθεια που θα χρειαστεί για την υπεράσπιση κατά της αξίωσης ή το συμβιβασμό της. Σε περίπτωση που ο Προμηθευτής πιστεύει ή στην περίπτωση που έχει διαπιστωθεί, ότι οποιοδήποτε από τα Υλικά μπορεί να παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτου, έχει το δικαίωμα είτε να τροποποιήσει τα Υλικά ώστε να παύσει η Sys_OLSA for Support Renewals_v053012_GR_GRE.doc Page 2 of 11

3 παραβίαση (διατηρώντας ταυτόχρονα την ουσιαστική χρησιμότητα ή λειτουργικότητα τους) είτε να αποκτήσει άδεια για τη συνέχιση της χρήσης τους. Σε περίπτωση που δεν είναι εμπορικά εφικτό να υλοποιηθεί κάποια από τις ανωτέρω επιλογές, ο Προμηθευτής δύναται να καταγγείλει τις άδειες χρήσης λογισμικού που σχετίζονται με τα Υλικά αυτά, να απαιτήσει την επιστροφή των Υλικών και να επιστρέψει τυχόν αμοιβές που ο Λήπτης έχει καταβάλει για αυτά στο άλλο μέρος και οποιαδήποτε προκαταβλητέα αμοιβή για μη παρασχεθείσα τεχνική υποστήριξη, που καταβλήθηκε στην Oracle για την παροχή της άδειας. Σε περίπτωση που εσείς είστε ο Προμηθευτής και μια τέτοια επιστροφή επηρεάζει ουσιωδώς την ικανότητα της Oracle να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της σύμφωνα με την σχετική παραγγελία, τότε η Oracle δύναται κατά την διακριτική της ευχέρεια και κατόπιν έγγραφης ειδοποίησης 30 ημερών, να καταγγείλει την παραγγελία. Ο Προμηθευτής δεν υπέχει ευθύνη αποζημίωσης έναντι του Λήπτη, στην περίπτωση που ο Λήπτης τροποποιεί ή χρησιμοποιεί τα Υλικά εκτός του πλαισίου χρήσης τους, έτσι όπως αυτό ορίζεται στην τεκμηρίωση χρήσης του Προμηθευτή ή σε περίπτωση που ο Λήπτης χρησιμοποιεί παλαιότερη έκδοση των Υλικών, η οποία έχει αντικατασταθεί, εφόσον η άσκηση της αξίωσης που απορρέει από την παραβίαση αυτή θα είχε αποφευχθεί με την χρήση μίας μη τροποποιημένης ισχύουσας έκδοσης των Υλικών, ή οποία παρασχέθηκε στο Λήπτη. Ο Προμηθευτής δεν θα αποζημιώσει τον Λήπτη στο βαθμό που μια αξίωση για παραβίαση δικαιωμάτων βασίζεται σε πληροφορίες, σχέδια, προδιαγραφές, οδηγίες, λογισμικό, δεδομένα ή υλικά που δεν παρασχέθηκαν από τον Προμηθευτή. Η Oracle δεν έχει υποχρέωση να σας αποζημιώσει στο βαθμό που μια αξίωση για παραβίαση δικαιωμάτων απορρέει από το συνδυασμό οποιωνδήποτε Υλικών με οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες που δεν έχουν παρασχεθεί από την Oracle. Η Oracle δεν έχει υποχρέωση να σας αποζημιώσει για παραβιάσεις που προκλήθηκαν από ενέργειές σας εναντίον οποιουδήποτε τρίτου, εάν τα προγράμματα της Oracle, όπως διανεμήθηκαν σε εσάς και χρησιμοποιήθηκαν σύμφωνα με τους όρους της παρούσας, δεν θα παραβίαζαν με άλλον τρόπο τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας οποιουδήποτε τρίτου. Η Oracle δεν θα σας αποζημιώσει για οποιαδήποτε αξίωση παραβίασης που έχει ως βάση (1) μία ευρεσιτεχνία την οποία γνωρίζατε πριν από την ημερομηνία ισχύος της παρούσας σύμβασης (κατόπιν αγωγής, αίτησης ή όχλησης) ή (2) πράξεις σας, προγενέστερες της ημερομηνίας ισχύος της παρούσας σύμβασης. Στην παρούσα ενότητα αναφέρεται η μοναδική αποζημίωση που δικαιούνται τα συμβαλλόμενα μέρη σε περίπτωση αξιώσεων για παραβίαση δικαιωμάτων ή για αποζημίωση. Η. Τεχνική υποστήριξη Για τους σκοπούς του εγγράφου παραγγελίας, η τεχνική υποστήριξη περιλαμβάνει τις ετήσιες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης που τυχόν έχετε παραγγείλει για τα προγράμματα. Σε περίπτωση που έχει παραγγελθεί η ετήσια υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης (συμπεριλαμβανομένου του πρώτου έτους και των επόμενων ετών), αυτή θα παρέχεται με βάση την πρακτική της Oracle για την παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης που ισχύει κατά το χρόνο παροχής των υπηρεσιών. Η πρακτική παροχής υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης που ενσωματώνεται στην παρούσα σύμβαση υπόκειται σε αλλαγές κατά τη διακριτική ευχέρεια της Oracle. Παρόλα αυτά, οι αλλαγές της πρακτικής της Oracle δεν μπορούν να έχουν ως αποτέλεσμα μία σημαντική μείωση του επιπέδου των υπηρεσιών που παρέχονται για τα υποστηριζόμενα προγράμματα κατά τη διάρκεια της χρονικής περιόδου για την οποία έχουν καταβληθεί οι αμοιβές τεχνικής υποστήριξης. Οφείλετε να εξετάζετε την πρακτική πριν την υποβολή του εγγράφου παραγγελίας των σχετικών υπηρεσιών. Είναι δυνατή η πρόσβαση στην τρέχουσα έκδοση της πρακτικής για την παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης στην ιστοσελίδα Η ισχύς της τεχνικής υποστήριξης άρχεται από την ημερομηνία ισχύος του εγγράφου παραγγελίας εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παραγγελία σας. Η ισχύς της τεχνικής υποστήριξης για παραγγελία μέσω του Oracle Store άρχεται από την ημερομηνία αποδοχής του εγγράφου παραγγελίας από την Oracle. Οι νέες εκδόσεις λογισμικού και τεχνική υποστήριξη (Software Update License & Support) ή οποιεσδήποτε διαθέσιμες στη συνέχεια νέες εκδόσεις λογισμικού και υποστήριξη που αποκτάτε στα πλαίσια της παραγγελίας σας (εφεξής «SULS»), δύνανται να ανανεωθούν σε ετήσια βάση. Σε περίπτωση που ανανεώσετε την SULS για τον ίδιο αριθμό αδειών χρήσης και για τα ίδια προγράμματα, για το πρώτο και δεύτερο έτος της ανανέωσης, η αμοιβή για την SULS δεν θα αυξάνεται περισσότερο από 4% σε σχέση με την αμοιβή του προηγούμενου έτους. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας εκπληρώνεται από συνεργάτη της Oracle, η αμοιβή για την SULS για τον πρώτο χρόνο ανανέωσης θα είναι η τιμή που σας έχει αναφέρει ο συνεργάτης, ενώ η αμοιβή για την SULS για τον δεύτερο χρόνο ανανέωσης δεν θα αυξηθεί περισσότερο από 4% από την αμοιβή του προηγούμενου χρόνου. Σε περίπτωση που αποφασίσετε να αποκτήσετε τεχνική υποστήριξη για οποιαδήποτε άδεια που αποτελεί τµήµα ενός συνόλου αδειών, απαιτείται να αποκτήσετε τεχνική υποστήριξη ίδιου επιπέδου για όλες τις άδειες χρήσης που εντάσσονται σε αυτό το σύνολο αδειών. Επιτρέπεται να διακόψετε την τεχνική υποστήριξη τμήματος ενός συνόλου αδειών µόνο στην περίπτωση που συµφωνείτε να καταγγελθούν οι συµβάσεις που αφορούν το τµήµα αυτό αδειών, δηλαδή να παύσουν να ισχύουν οι άδειες του τμήματος αυτού. Οι αµοιβές τεχνικής υποστήριξης, για τις εναποµείνασες άδειες, καθορίζονται σύµφωνα µε την πρακτική τεχνικής υποστήριξης που ισχύει κατά το χρόνο της καταγγελίας, δηλαδή κατά το χρόνο παύσης της ισχύος των αδειών του τμήματος. Ο ορισµός της έννοιας "σύνολο αδειών" της Oracle περιλαµβάνεται στην ισχύουσα πρακτική υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης. Αν δεν επιθυµείτε να αποκτήσετε τεχνική υποστήριξη, δεν επιτρέπεται να λαµβάνετε ενηµερώσεις των αδειών χρήσης προγραµµάτων µε νέες εκδόσεις αυτών, εφόσον για τις άδειες αυτές δεν θα λαµβάνετε τεχνική υποστήριξη. Θ. Λήξη της Σύμβασης Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τα συμβαλλόμενα μέρη, παραβεί κάποιον ουσιώδη όρο της παρούσας σύμβασης και παραλείψει να άρει την παραβίαση εντός 30 ημερών από τότε που θα ειδοποιηθεί εγγράφως σχετικά με αυτήν, το μέρος που έχει προβεί στην παραβίαση ευθύνεται ως αθετήσαν την παρούσα σύμβαση και άλλο μέρος έχει δικαίωμα να προβεί στην καταγγελία αυτής. Αν η Oracle προβεί σε καταγγελία της παρούσας σύμβασης σύμφωνα με το προηγούμενο εδάφιο, υποχρεούστε να καταβάλετε εντός 30 ημερών όλα τα ποσά που έχουν καταστεί ληξιπρόθεσμα μέχρι την καταγγελία, καθώς και όλα τα υπόλοιπα ποσά που παραμένουν ανεξόφλητα για τα προγράμματα που έχετε παραγγείλει ή τις υπηρεσίες που έχετε λάβει σύμφωνα με την παρούσα σύμβαση, πλέον των σχετικών φόρων και εξόδων. Αν η Oracle προβεί σε καταγγελία της άδειας χρήσης για ένα πρόγραμμα κατά τα οριζόμενα στον υπό στοιχείο Ζ όρο περί Αποζημίωσης, υποχρεούστε να εξοφλήσετε εντός 30 ημερών όλα τα ποσά που παραμένουν ανεξόφλητα για τις παρασχεθείσες υπηρεσίες επί των προγραμμάτων αυτών, πλέον των σχετικών φόρων και εξόδων. Εκτός από την περίπτωση που δεν έχουν καταβληθεί οι οφειλόμενες αμοιβές, το μέρος που δεν έχει προβεί σε Sys_OLSA for Support Renewals_v053012_GR_GRE.doc Page 3 of 11

4 παραβίαση όρου της σύμβασης δύναται κατά την διακριτική του ευχέρεια να συμφωνήσει στην παράταση της τριακονθήμερης περιόδου, για όσο χρόνο, όσο το άλλο συμβαλλόμενο μέρος εξακολουθεί να καταβάλλει εύλογες προσπάθειες προκειμένου να άρει την παραβίαση. Συμφωνείτε ότι σε περίπτωση που δεν εκπληρώνετε τις υποχρεώσεις σας βάσει της παρούσας σύμβασης, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα προγράμματα ή/και τις υπηρεσίες που έχετε παραγγείλει. Συμφωνείτε επίσης ότι στην περίπτωση που χρησιμοποιήσετε κάποιο πρόγραμμα της Οικονομικής Διεύθυνσης της Oracle για τη χρηματοδότηση των αμοιβών που οφείλετε βάσει κάποιας παραγγελίας, δεν έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τα προγράμματα ή/και τις υπηρεσίες που υπάγονται σε αυτό το πρόγραμμα εφόσον περιέλθετε σε υπερημερία ως προς την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που έχετε βάσει της παρούσας σύμβασης. Οι όροι που εξακολουθούν να ισχύουν μετά την καταγγελία ή λήξη της σύμβασης είναι εκείνοι που αναφέρονται στους περιορισμούς ευθύνης, στην αποζημίωση για παράβαση, στην καταβολή αμοιβών και σε αυτούς που λόγω του περιεχομένου τους εξακολουθούν να ισχύουν. Ι. Αμοιβές και φόροι Όλες οι αμοιβές που οφείλονται στην Oracle είναι πληρωτέες εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της έκδοσης του τιμολογίου. Συμφωνείτε, να καταβάλετε οποιουσδήποτε φόρους πωλήσεων, προστιθέμενης αξίας ή άλλους παρεμφερείς φόρους που επιβάλλονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και που πρέπει να καταβάλει η Oracle για τα προγράμματα ή/και τις υπηρεσίες που παραγγείλατε, εκτός από το φόρο εισοδήματος της Oracle. Επιπλέον θα αποζημιώνετε την Oracle για τα εύλογα έξοδά της που σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών. Οι αμοιβές για τις υπηρεσίες που αναφέρονται στο έγγραφο παραγγελίας δεν περιλαμβάνουν τους φόρους και τα έξοδα. Αποδέχεστε ότι κατά την δια της παραγγελίας σας ανάληψη της υποχρέωσης καταβολής των αμοιβών, δεν βασίζεστε σε προσδοκία ότι θα είναι διαθέσιμα στο μέλλον οποιαδήποτε προγράμματα ή ενημερώσεις αυτών. Ωστόσο, (α) εάν παραγγείλετε SULS για προγράμματα, το προηγούμενο εδάφιο δεν απαλλάσσει την Oracle από την υποχρέωσή της να σας παρέχει σύμφωνα με το έντυπο παραγγελίας σας νέες εκδόσεις όποτε αυτές είναι διαθέσιμες και σύμφωνα με την ισχύουσα πρακτική τεχνικής υποστήριξης της Oracle και (β) το προηγούμενο εδάφιο δεν τροποποιεί τα δικαιώματα που σας έχουν παραχωρηθεί βάσει του εντύπου παραγγελίας σας, για την άδεια χρήσης οποιουδήποτε προγράμματος, σύμφωνα με τους όρους του εντύπου παραγγελίας σας και της παρούσας σύμβασης. ΙΑ. Υποχρέωση μη κοινοποίησης εμπιστευτικών πληροφοριών (εχεμύθεια) Σύμφωνα με τους όρους της παρούσας σύμβασης, οι συμβαλλόμενοι ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες που μεταξύ τους είναι εμπιστευτικές ("εμπιστευτικές πληροφορίες"). Συμφωνούμε και τα δύο μέρη να κοινοποιούμε μόνο τις πληροφορίες που απαιτούνται για την εκτέλεση των υποχρεώσεων που απορρέουν από την παρούσα σύμβαση. Οι εμπιστευτικές πληροφορίες περιορίζονται στους όρους και στην τιμολόγηση της παρούσας σύμβασης και σε όλες τις πληροφορίες που ορίζονται ρητά ως εμπιστευτικές κατά το χρόνο της κοινοποίησης τους. Στις πληροφορίες που θεωρούνται εμπιστευτικές για ένα συμβαλλόμενο δεν περιλαμβάνονται πληροφορίες που: (α) είναι ή μπορούν να γίνουν ευρύτερα γνωστές σε τρίτους χωρίς κάποια ενέργεια ή παράλειψη της άλλης πλευράς, (β) πριν το χρόνο γνωστοποίησής τους, τις είχε ήδη νόμιμα στην κατοχή του ένα συμβαλλόμενο μέρος χωρίς να τις έχει αποκτήσει, είτε άμεσα είτε έμμεσα, από το άλλο, (γ) γνωστοποιούνται σ' ένα συμβαλλόμενο μέρος από κάποιον τρίτο, ο οποίος δεν έχει υποχρέωση εχεμύθειας, ή (δ) αποκτώνται με ανεξάρτητα μέσα από την άλλη πλευρά. Κάθε συμβαλλόμενο μέρος συμφωνεί να τηρεί εχεμύθεια για τις εμπιστευτικές πληροφορίες της άλλης πλευράς για χρονική περίοδο τριών ετών από την ημερομηνία που του γνωστοποιήθηκαν. Κάθε συμβαλλόμενο μέρος συμφωνεί να αποκαλύπτει εμπιστευτικές πληροφορίες μόνο σε αυτούς τους υπαλλήλους ή συνεργάτες που δεσμεύονται να τις διασφαλίζουν από μη επιτρεπόμενη αποκάλυψή τους. Οι συμβαλλόμενοι δεν υπόκεινται σε κανένα περιορισμό σχετικά με την αποκάλυψη των όρων ή της τιμολόγησης της παρούσας σύμβασης ή των παραγγελιών που υποβάλλονται με βάση την παρούσα σύμβαση στα πλαίσια οποιωνδήποτε νομικών διαδικασιών που προκύπτουν από ή σε σχέση με την παρούσα σύμβαση ή ή σχετικά με την κοινοποίηση εμπιστευτικών πληροφοριών σε κυβερνητικούς οργανισμούς, όπως απαιτείται από τον νόμο. ΙΒ. Πλήρης σύμβαση Αποδέχεστε ότι η παρούσα σύμβαση και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτήν με έγγραφη αναφορά (συμπεριλαμβανομένων των αναφορών σε πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε URL και των αναφερόμενων πρακτικών), μαζί με το σχετικό έντυπο παραγγελίας, αποτελούν την πλήρη σύμβαση για τα προγράμματα ή/και τις υπηρεσίες που παραγγέλλονται από εσάς, καθώς και ότι η παρούσα σύμβαση υπερισχύει όλων των προηγούμενων ή σύγχρονων συμφωνιών ή δηλώσεων, έγγραφων ή προφορικών, που αφορούν αυτά τα προγράμματα ή/και υπηρεσίες. Αν οποιοσδήποτε όρος της παρούσας σύμβασης κριθεί άκυρος ή μη εκτελεστέος, οι υπόλοιποι όροι εξακολουθούν να ισχύουν και ο ως άνω όρος θα αντικατασταθεί από άλλον όρο, σύμφωνο με τον σκοπό της παρούσας. Συμφωνείται ρητώς ότι οι όροι της παρούσας σύμβασης και οποιουδήποτε εγγράφου παραγγελίας της Oracle υπερισχύουν των όρων οποιασδήποτε παραγγελίας αγοράς ή άλλων εγγράφων που δεν ανήκουν στην Oracle. Όροι που περιλαμβάνονται σε τέτοια παραγγελία αγοράς ή άλλα έγγραφα που δεν ανήκουν στην Oracle, δεν εφαρμόζονται στα προγράμματα ή/και στις υπηρεσίες που έχουν παραγγελθεί. Η παρούσα σύμβαση και τα έγγραφα παραγγελίας δεν μπορούν να τροποποιηθούν και τα δικαιώματα και περιορισμοί δεν μπορούν να τροποποιηθούν ούτε είναι δυνατό να γίνει παραίτηση από αυτά, παρά μόνο με υπογεγραμμένο έγγραφο ή με ηλεκτρονική αποδοχή (online) μέσω του Oracle Store, από εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους, δικούς σας και της Oracle. Οποιαδήποτε ειδοποίηση απαιτείται από την παρούσα σύμβαση θα κοινοποιείται στον αντισυμβαλλόμενο εγγράφως. ΙΓ. Περιορισμός ευθύνης ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΔΟΛΟΥ ΚΑΙ ΒΑΡΙΑΣ ΑΜΕΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΦΟΣΟΝ ΔΕΝ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΑΠΟ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΑΝΑΓΚΑΣΤΙΚΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ, ΚΑΝΕΝΑ ΑΠΟ ΤΑ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΑ ΜΕΡΗ ΔΕΝ ΘΑ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΕΣ, ΤΥΧΑΙΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ Ή ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ ΖΗΜΙΕΣ Ή ΖΗΜΙΕΣ ΛΟΓΩ ΗΘΙΚΗΣ ΒΛΑΒΗΣ Ή ΑΠΟΘΕΤΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ Ή ΔΙΑΦΥΓΟΝΤΑ ΚΕΡΔΗ Ή ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΣΟΔΩΝ, ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ή ΧΡΗΣΗ Sys_OLSA for Support Renewals_v053012_GR_GRE.doc Page 4 of 11

5 ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ Η ΜΕΓΙΣΤΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ORACLE ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΌ Ή ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΒΑΣΗ Ή ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ, ΕΙΤΕ ΑΥΤΕΣ ΘΕΜΕΛΙΩΝΟΝΤΑΙ ΣΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΙΤΕ ΣΕ ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑ, ΘΑ ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΤΟ ΠΟΣΟ ΤΩΝ ΑΜΟΙΒΩΝ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΚΑΤΑΒΑΛΕΙ ΣΤΗΝ ORACLE ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ. ΕΑΝ ΚΑΙ ΕΦΟΣΟΝ ΟΙ ΖΗΜΙΕΣ ΑΥΤΕΣ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, Η ΕΥΘΥΝΗ ΘΑ ΠΕΡΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΑΜΟΙΒΕΣ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΚΑΤΑΒΑΛΕΙ ΣΤΗΝ ORACLE ΓΙΑ ΤΟ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΌ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Ή ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΕΣΑΝ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ. ΙΔ. Εξαγωγή Τα προγράμματα υπόκεινται στη νομοθεσία και τους κανονισμούς περί εξαγωγών των Ηνωμένων Πολιτειών και οποιωνδήποτε άλλων εγχώριων νόμων ή κανονισμών περί εξαγωγών. Αποδέχεστε ότι η ανωτέρω νομοθεσία ελέγχου των εξαγωγών διέπει την από μέρους σας χρήση των προγραμμάτων (συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών δεδομένων) και τα παραδοτέα που προκύπτουν από τις υπηρεσίες, σύμφωνα με την παρούσα σύμβαση και αποδέχεστε ότι θα τηρείτε το σύνολο αυτών των νόμων και κανονισμών [συμπεριλαμβανομένων των κανονισμών περί "οιονεί εξαγωγής" (deemed export) και "οιονεί επανεξαγωγής" (deemed re-export)]. Συμφωνείτε ότι δεν πρόκειται να γίνει εξαγωγή δεδομένων, πληροφοριών, προγραμμάτων ή/και υλικών που προκύπτουν από τις υπηρεσίες (ή άμεσο προϊόν των ανωτέρω), άμεσα ή έμμεσα, με τρόπο που να παραβιάζει αυτούς τους νόμους, ούτε και πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για σκοπό που απαγορεύεται από τους νόμους αυτούς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της διάδοσης πυρηνικών, χημικών ή βιολογικών όπλων ή ανάπτυξης πυραυλικής τεχνολογίας. ΙΕ. Διάφορα 1. Η παρούσα σύμβαση διέπεται από το ουσιαστικό και δικονομικό δίκαιο της Ελλάδας και οποιαδήποτε διαφωνία προκύπτει από ή σχετίζεται με την παρούσα σύμβαση θα υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων των Αθηνών. 2. Εάν έχετε κάποια διαφωνία με την Oracle ή αν επιθυμείτε να αποστείλετε ειδοποίηση σύμφωνα με τα οριζόμενα στον υπό στοιχείο Ζ όρο της παρούσας σύμβασης περί Αποζημίωσης ή εάν κηρυχθείτε σε κατάσταση πτώχευσης ή άλλη παρόμοια νομική διαδικασία, έχετε υποχρέωση να αποστείλετε εγκαίρως γραπτή ενημέρωση στη διεύθυνση: Oracle Eλλάς Εμπορία Λογισμικού και Συστημάτων Πληροφορικής Μ.Ε.Π.Ε, Λεωφ. Μεσογείων 265, Νέο Ψυχικό, Ελλάδα, Υπ' όψιν: Νομικού Τμήματος. 3. Δεν έχετε δικαίωμα να εκχωρήσετε την παρούσα σύμβαση ή να παραδώσετε ή να μεταβιβάσετε τα προγράμματα ή/και τις υπηρεσίες ή κάποιο δικαίωμα επ αυτών σε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο. Σε περίπτωση που παραχωρήσετε σε τρίτο μέρος κάποια εμπράγματη ασφάλεια επί των προγραμμάτων ή/και επί οποιωνδήποτε παραδοτέων από τις υπηρεσίες, το μέρος αυτό δεν αποκτά κανένα δικαίωμα χρήσης ή μεταβίβασης των προγραμμάτων ή/και των παραδοτέων υλικών από τις υπηρεσίες. Εάν αποφασίσετε να προβείτε σε χρηματοδότηση της απόκτησης των προγραμμάτων ή/και των υπηρεσιών, θα ακολουθηθεί η πρακτική της Oracle σχετικά με την χρηματοδότηση. η οποία βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση 4. Εξαιρουμένων των περιπτώσεων μη πληρωμής και παραβίασης των πνευματικών δικαιωμάτων της Oracle, κανένα συμβαλλόμενο μέρος δεν μπορεί να εγείρει αξίωση αποζημίωσης, που να απορρέει από ή να σχετίζεται με την παρούσα σύμβαση, μετά την πάροδο δύο ετών από την στιγμή που έλαβε χώρα το γεγονός στο οποίο βασίζεται η αξίωση. 5. Η Oracle έχει δικαίωμα ελέγχου της χρήσης των προγραμμάτων εφόσον αποστείλει γραπτή ειδοποίηση 45 ημέρες νωρίτερα. Συμφωνείτε να συνεργάζεστε με την Oracle στους ελέγχους που θα πραγματοποιεί και να παρέχετε εύλογη βοήθεια και πρόσβαση σε πληροφορίες. Κάθε έλεγχος δεν θα παρακωλύει αδικαιολόγητα τις συνήθεις επιχειρηματικές σας λειτουργίες. Συμφωνείτε να εξοφλείτε, εντός 30 ημερών από τη λήψη της σχετικής έγγραφης ειδοποίησης όλες τις αμοιβές που ισχύουν για την από πλευράς σας χρήση των προγραμμάτων, όταν αυτή υπερβαίνει τα δικαιώματα που σας παρέχονται σύμφωνα με την άδεια χρήσης. Σε περίπτωση μη εξόφλησης, η Oracle έχει το δικαίωμα να προβεί σε καταγγελία της σύμβασης παροχής υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, των συμβάσεων παροχής άδειας χρήσης λογισμικού ή/και της παρούσας σύμβασης. Αποδέχεστε ότι η Oracle δεν θα υπέχει ευθύνη για οποιαδήποτε έξοδά σας, τα οποία ενδέχεται να προκύψουν από τη συνεργασία σας στον έλεγχο. 6. Κατανοείτε ότι οι επιχειρηματικοί συνεργάτες της Oracle, συμπεριλαμβανομένων τρίτων εταιριών που έχουν προσληφθεί από εσάς για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών επί υπολογιστών (computer consulting services), είναι ανεξάρτητοι από την Oracle και δεν είναι αντιπρόσωποι της Oracle. Η Oracle δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από τις ενέργειες αυτών των συνεργατών, εκτός αν αυτοί παρέχουν τις υπηρεσίες τους ως υπεργολάβοι της Oracle ή σύμφωνα με ειδική συμφωνία στα πλαίσια της παρούσας σύμβασης. ΙΣΤ. Ανωτέρα Βία. Τα συμβαλλόμενα μέρη δεν ευθύνονται για αδυναμία ή καθυστέρηση της εκτέλεσης των υποχρεώσεών τους που οφείλονται σε πόλεμο, εχθροπραξίες, δολιοφθορά, θεομηνίες, διακοπή της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος ή της σύνδεσης στο διαδίκτυο ή σε διακοπή επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου που δεν προκλήθηκε από υπαιτιότητα του ιδίου συμβαλλόμενου μέρους, σε περιορισμούς που επιβάλλονται από το κράτος (συμπεριλαμβανομένης της άρνησης χορήγησης ή ανάκλησης κάποιας άδειας εξαγωγής ή άλλης), σε άλλο γεγονός που δεν εμπίπτει στη σφαίρα ελέγχου του ιδίου συμβαλλόμενου μέρους. Και τα δύο συμβαλλόμενα μέρη θα καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να ελαχιστοποιήσουν τις οφειλόμενες στο γεγονός ανωτέρας βίας συνέπειες. Στην περίπτωση που το γεγονός ανωτέρας βίας διαρκέσει περισσότερο από 90 ημέρες, τα συμβαλλόμενα μέρη έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν με έγγραφη ειδοποίηση τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών κατά το μέρος που αφορά στις υπηρεσίες που δεν έχουν παρασχεθεί. Τα παραπάνω δεν απαλλάσσουν τα μέρη από την υποχρέωσή τους να λάβουν εύλογα μέτρα και να ακολουθήσουν τις συνήθεις διαδικασίες αντιμετώπισης καταστροφών, ούτε απαλλάσσουν εσάς από την υποχρέωσή σας να καταβάλετε τις αμοιβές για τα διανεμηθέντα προγράμματα ή τις παρασχεθείσες υπηρεσίες. Sys_OLSA for Support Renewals_v053012_GR_GRE.doc Page 5 of 11

6 ΙΖ. Ειδικοί Όροι για το Hardware(«Υλικό») 1. Σύνθεση Υλικού α. Η παραγγελία Υλικού μπορεί να αποτελείται από τα ακόλουθα μέρη: λειτουργικό σύστημα (όπως αυτό εξειδικεύεται στην παραμετροποίηση), ενσωματωμένο λογισμικό και εξοπλισμός Υλικού (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων, επιλογών και ανταλλακτικών Υλικού) όπως αυτά αναφέρονται στη σχετική παραγγελία. Ο όρος «Υλικό» ορίζεται ως o εξοπλισμός του Υλικού, συμπεριλαμβανομένων των συστατικών μερών και των ανταλλακτικών. Ο όρος «ενσωματωμένο λογισμικό» ορίζεται ως το λογισμικό που ενσωματώνεται στο Υλικό και αποτελεί βασική προϋπόθεση για τη λειτουργικότητα του Υλικού (π.χ. Υλικολογισμικό/firmware). β. Έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε το λειτουργικό σύστημα που σας παραδίδεται με το Υλικό υπό τους όρους των συμβάσεων αδειών χρήσης που συνοδεύει το Υλικό. Οι τρέχουσες εκδόσεις των συμβάσεων αδειών χρήσης είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το λειτουργικό σύστημα και οποιεσδήποτε ενημερώσεις αυτού αποκτάτε μέσω της τεχνικής υποστήριξης μόνο ως μέρος του Υλικού και μόνο όπως αυτά έχουν ενσωματωθεί στο Υλικό. γ. Έχετε ένα περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη εκχωρητέο, άνευ υποχρέωσης καταβολής δικαιωμάτων εκμετάλλευσης, δικαίωμα χρήσης του ενσωματωμένου λογισμικού που παραδίδεται με το Υλικό για τις δικές σας εσωτερικές λειτουργίες υπό τους όρους της παρούσας σύμβασης και της σχετικής τεκμηρίωσης. Σας παραχωρείται η άδεια να χρησιμοποιείτε το ως άνω ενσωματωμένο λογισμικό και οποιεσδήποτε ενημερώσεις αυτού αποκτάτε μέσω της τεχνικής υποστήριξης μόνο ως μέρος του Υλικού και μόνο όπως αυτά έχουν ενσωματωθεί στο Υλικό. δ. Το λειτουργικό σύστημα ή/και το ενσωματωμένο λογισμικό μπορεί να περιλαμβάνουν ξεχωριστές λειτουργίες όπως αυτές εξειδικεύονται είτε σε αρχεία readme, είτε σε ειδοποιήσεις, είτε στη σχετική τεκμηρίωση και των οποίων η χρήση υπόκειται στους όρους άδειας χρήσης λογισμικού open source (ανοικτού πηγαίου κώδικα) ή σε παρόμοιους όρους άδειας χρήσης. Τα δικαιώματα χρήσης του λειτουργικού συστήματος και του ενσωματωμένου λογισμικού σύμφωνα με αυτούς τους όρους δεν περιορίζονται από τη σύμβαση. Οι όροι που σχετίζονται με τέτοιου είδους ξεχωριστές λειτουργίες συμπεριλαμβάνονται στα έγγραφα readme ή σε ειδοποιήσεις ή στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το λειτουργικό σύστημα και το ενσωματωμένο λογισμικό. Εάν για τους αδειοδοτημενους κωδικούς GPLv2, LGPLv2.1, GPLv3 and LGPLv3, τους οποίους έχετε λάβει ως δυαδικούς κώδικες σε φυσικό μέσο, επιθυμείτε να σας αποσταλέι ταχυδρομικά αντίγραφο του πηγαίου κώδικα σε φυσικό μέσο μπορείτε να υποβάλλετε εγγράφως το αίτημά σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: < Εναλλακτικά, μπορείτε να αποστείλετε ταχυδρομικώς το αίτημά σας προς: Oracle Corporation, Υπ όψιν VP of Legal, Development and Engineering, 500 Oracle Parkway, MS-5OP7, Redwood Shores, CA Το αίτημά σας πρέπει να περιλαμβάνει το όνομα και την έκδοση του προϊόντος, το όνομά σας, την επωνυμία της εταιρείας σας, την ταχυδρομική διεύθυνση και τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Σε ορισμένες περιπρώσεις η διανομή του πηγαίου κώδικα σε φυσικό μέσο απαιτεί την καταβολή ανταλλάγματος. Σε τέτοια περίπτωση, θα σας αποσταλούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λεπτομέρειες για το κόστος και για την διαδικασία πληρωμής. Το αίτημά σας πρέπει να αποσταλεί εντός χρονικού διαστήματος τριών (3) ετών από την ημερομηνία της τελευταίας παράδοσης του σχετικού προϊόντος. Τα παραπάνω ισχύουν μόνο στην περίπτωση που έχετε αποκτήσει το λειτουργικό σύστημα ή/και το ενσωματωμένο λογισμικό σε φυσικό μέσο. στ. Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα του λειτουργικού συστήματος και του ενσωματωμένου λογισμικού, μόνο για σκοπούς αρχειοθέτησης ή αντικατάστασης κάποιου ελατωμματικού αντιγράφου ή επαλήθευσης προγραμμάτων. Δεν επιτρέπεται η αφαίρεση ή διαγραφή οποιωνδήποτε ενδείξεων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλων επιγραφών από το λειτουργικό σύστημα ή από το ενσωματωμένο λογισμικό. Δεν μπορείτε να προβείτε σε αποσυμπίληση ή ανακατασκευή του λειτουργικού συστήματος ή του ενσωματωμένου λογισμικού. ζ. Η Oracle μπορεί να συμπεριλάβει επισπρόσθετα προγράμματα στο Υλικό (π.χ. Oracle Exadata Storage Server software). Δεν δικαιούστε να χρησιμοποιείτε αυτά τα προγράμματα αν δεν σας έχει παραχωρηθεί ειδική άδεια που σας χορηγεί το δικαίωμα αυτό. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιείται προγράμματα για δοκιμαστικούς σκοπούς και όχι για παραγωγή έως και 30 ημέρες από την ημέρα παράδοσης υπό την προϋπόθεση ότι η χρήση τους υπόκειται στους όρους της σύμβασης περί προγραμμάτων δοκιμαστικής χρήσης. η. Αναγνωρίζετε ότι προκειμένου να λειτουργήσετε συγκεκριμένο Υλικό, οι εγκαταστάσεις σας πρέπει να πληρούν τις απαιτήσεις που περιγράφονται στην τεκμηρίωση Υλικού. Αυτές οι απαιτήσεις μπορούν να τροποποιούνται, όπως αναφέρεται στη σχετική τεκμηρίωση Υλικού. 2. Περιορισμός χρήσης Το Υλικό δεν έχει σχεδιαστεί, κατασκευαστεί ή προοριστεί για χρήση ως μέρος, στοιχείο ή μονάδα σχεδίασης, κατασκευής, συντήρησης ή λειτουργίας πυρηνικών εγκαταστάσεων. Απαγορεύεται ρητά η χρήση του Υλικού για τους παραπάνω σκοπούς. 3. Εγγύηση α. Η Oracle παρέχει περιορισμένη εγγύηση ("Εγγύηση Υλικού Oracle") για (i) το Υλικό, (ii) το λειτουργικό σύστημα και το ενσωματωμένο λογισμικό και (iii) τα μέσα του λειτουργικού συστήματος και του ενσωματωμένου λογισμικού (συλλογικά Sys_OLSA for Support Renewals_v053012_GR_GRE.doc Page 6 of 11

7 αναφερόμενων ως «media»). Η Oracle εγγυάται οτι το Υλικό θα είναι απαλλαγμένο από ουσιώδη ελατώμματα στα υλικά και στη σύνθεση για ένα χρόνο από την ημερομηνία παράδοσης του Υλικού σε εσάς και επίσης ότι η χρήση του λειτουργικoύ συστήματος και του ενσωματωμένου λογισμικού δεν θα προκαλέσει στο Υλικό τέτοια ελαττώματα. Η Oracle εγγυάται οτι τα media θα είναι απαλλαγμένα από ουσιώδη ελαττώματα στα υλικά και στη σύνθεση για περίοδο 90 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης των media σε εσάς. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε μια πιο λεπτομερή περιγραφή της Εγγύηση Υλικού Oracle στην ιστοσελίδα ( warranty web page ). Τυχόν αλλαγές που θα αναφέρονται στην ανωτέρω ιστοσελίδα και αφορούν την Εγγύηση Υλικού Oracle δεν θα ισχύουν για το Υλικό ή τα media που έχει ήδη παραγγελθεί πριν από την επέλευση μιας τέτοιας αλλαγής. Η Εγγύηση Υλικού Oracle ισχυεί μόνο για το Υλικό και τα media που (1) έχουν κατασκευαστεί από ή για την Oracle, και (2) έχουν πουληθεί απο την Oracle (είτε απευθείας ή από έναν εξουσιοδοτημένο διανομέα της Oracle). Το Υλικό μπορεί να είναι καινούργιο ή σαν καινούργιο. Η Εγγύηση Υλικού Oracle ισχυεί για το καινούργιο Υλικό και για το Υλικό που είναι σαν καινούργιο το οποίο έχει ανακατασκευαστεί και έχει πιστοποίηση εγγύησης της Oracle. β. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΤΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ 3, Η ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΣΑΣ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΚΑΙ Η ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ORACLE ΘΑ ΕΙΝΑΙ: (i) Η ΕΠΙΣΚΕΥΗ Ή ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΗ ΕΥΧΕΡΕΙΑ ΤΗΣ ORACLE Η ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕ ΕΞΟΔΑ ΤΗΣ ORACLE Ή (ii) ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ Η ΕΠΙΣΚΕΥΗ Ή Η ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΜΕ ΕΥΛΟΓΟ ΤΡΟΠΟ ΕΦΙΚΤΗ, ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΟΥ ΤΙΜΗΜΑΤΟΣ ΤΟΥ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΜΟΙΒΗ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΠΡΟΠΛΗΡΩΣΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΟΥ ΕΝ ΛΟΓΩ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ, Η ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΑΚΟΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ. ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΔΕΝ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΟΙ ΠΑΡΟΥΣΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΜΟΝΑΔΙΚΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ ΟΠΟΙΟΣΔΗΠΟΤΕ ΡΗΤΟΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΟΣ ΟΡΟΣ, Ή ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, Ή ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΚΑΠΟΙΟ ΣΚΟΠΟ. γ. Οι μονάδες αντικατάστασης που αντικαθιστούν ελαττωματικά μέρη ή εξαρτήματα σύμφωνα με την Εγγύηση Υλικού Oracle μπορεί να είναι καινούργια ή σαν καινούργια. Αυτές οι μονάδες αντικατάστασης καλύπτονται από την εγγύηση του Υλικού στο οποίο έχουν εγκατασταθεί και δεν έχουν οποιουδήποτε είδους ξεχωριστή ή ανεξάρτητη εγγύηση. Η κυριότητα σε όλα τα ελαττωματικά μέρη ή εξαρτήματα μεταβιβάζεται στην Oracle κατόπιν της αφαίρεσης τους άπο το Υλικό. δ. Η ORACLE ΔΕΝ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ ΤΟ ΥΛΙΚΟ, ΤΟ ΛΕΙΤΟΥΡΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ, ΤΟ ΕΝΣΩΜΑΤΩΜΕΝΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ Ή ΤΑ MEDIA ΘΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΧΩΡΙΣ ΛΑΘΗ Ή ΧΩΡΙΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ. ε. Η εγγύηση δεν ισχύει για οποιοδήποτε Υλικό, λειτουργικό σύστημα, ενσωματωμένο λογισμικό ή media τα οποία: (i). έχουν τροποποιηθεί, μεταβληθεί ή προσαρτηθεί χωρίς την έγγραφη συναίνεση της Oracle (συμπεριλαμβανομένης τροποποίησης ή της αφαίρεσης από το Υλικό της ετικέτας με τον σειριακό αριθμό Oracle/ Sun) (ii). έχουν υποστεί κακή χρήση ή χρήση με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που ορίζεται στη σχετική τεκμηρίωση. (iii). έχουν επισκευαστεί από οποιοδήποτε τρίτο μέρος με τρόπο που υπολείπεται των standards ποιότητας της Oracle. (iv). έχουν εγκατασταθεί από κάποιον τρίτο εκτός της Oracle ή ενός εξουσιοδοτημένου και πιστοποιημένου συνεργάτη της Oracle. (v). έχουν χρησιμοποιηθεί μαζί με εξοπλισμό ή λογισμικό που δεν καλύπτονται από την Εγγύηση Υλικού Oracle στο βαθμό που το πρόβλημα αποδίδεται στη συγκεκριμένη χρήση. (vi). έχουν μεταφερθεί στο βαθμό που το πρόβλημα οφείλεται στην συγκεκριμένη μεταφορά (vii). έχουν χρησιμοποιηθεί άμεσα ή έμμεσα σε δραστηριότητες απαγορευμένες από τη νομοθεσία των Η.Π.Α. ή από άλλες εθνικές νομοθετικές ρυθμίσεις περί εξαγωγής. (viii). έχουν χρησιμοποιηθεί από μέρη τα οποία είναι καταχωρημένα στην τρέχουσα λίστα των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής περί αποκλεισμού εξαγωγώνix. (ix). έχουν μεταφερθεί σε χώρες οι οποίες υπόκεινται από τις Η.Π.Α. σε embargo ή σε άλλους περιορισμούς. (x). έχουν χρησιμοποιηθεί εξ αποστάσεως προς διευκόλυνση δραστηριοτήτων στις χώρες που αναφέρονται υπό (ix), ή (xi). δεν έχουν αγορασθεί από την Oracle ή από έναν εξουσιοδοτημένο διανομέα της Oracle. στ. Η Εγγύηση Υλικού Oracle δεν καλύπτει τη φυσιολογική φθορά του Υλικού ή των media. Επίσης, η Εγγύηση Υλικού Oracle καλύπτει μόνο τον αρχικό αγοραστή ή τον αρχικό μισθωτή του Υλικού και ενδέχεται να είναι άκυρη στην περίπτωση που η κυριότητα στο Υλικό μεταβιβάζεται σε τρίτο μέρος. 4. Παράδοση, Εγκατάσταση και Παραλαβή Υλικού α. Είστε υπεύθυνος για την εγκατάσταση του Υλικού, εκτός και αν έχετε παραγγείλει υπηρεσίες εγκατάστασης από την Oracle, για το συγκεκριμένο Υλικό. β. Η Oracle θα παραδώσει το Υλικό στην διεύθυνση παράδοσης όπως αυτή αναφέρεται, από εσάς, στην εντολή αγοράς σας, ή σε περίπτωση που δεν αναφέρεται διεύθυνση παράδοσης στην εντολή αγοράς, στην διεύθυνση παράδοσης που αναφέρεται στο έντυπο παραγγελίας. Οι ισχύοντες ειδικοί όροι παράδοσης του Υλικού για κάθε χώρα βρίσκονται στους Όρους Παραγγελιών και Sys_OLSA for Support Renewals_v053012_GR_GRE.doc Page 7 of 11

8 Παράδοσης, στους οποίους μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην ηλεκτρονική διεύθυνση: γ. Η αποδοχή του Yλικού πραγματοποιείται με την παράδοσή του. δ. Η Oracle δύναται να προβεί σε επιμέρους παραδόσεις και να σας τιμολογήσει για αυτές. ε. Η Oracle δύναται να αντικαταστήσει και να τροποποιήσει προϊόντα εφόσον δεν επηρεάζεται αρνητικά σε σημαντικό βαθμό τη συνολική απόδοση του Υλικού. στ. Η Oracle θα καταβάλλει εμπορικά εύλογες προσπάθειες ώστε να παραδώσει το Υλικό εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου που να συνάδει με τις προηγούμενες πρακτικές της Oracle σχετικά με την αξία και το είδος του Υλικού που έχετε παραγγείλει. 5. Μεταβίβαση κυριότητας Η κυριότητα επί του Υλικού μεταβιβάζεται με την παράδοση του. ΙΗ. Τροποποιήσεις των όρων της σύμβασης αναφορικά με το Υλικό Οι ακόλουθοι όροι ισχύουν μόνο εφόσον η παραγγελία σας συμπεριλαμβάνει Υλικό. α. Δικαιώματα Κυριότητας και Περιορισμοί Η λέξη «προγράμματα» στην πρώτη πρόταση της πρώτης παραγράφου της ενότητας «Δικαιώματα Κυριότητας και Περιορισμοί» της παρούσας σύμβασης, αντικαθιστάται από την φράση «προγράμματα, το λειτουργικό σύστημα και το ενσωματωμένο λογισμικό». Προστίθεται η ακόλουθη πρόταση στην πρώτη παράγραφο της ενότητας «Δικαιώματα Κυριότητας και Περιορισμοί» της παρούσας σύμβασης: «Η Oracle ή ή όποιοι έχουν δικαίωμα χορήγησης αδειών χρήσης σε προϊόντα της, διατηρούν όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο Υλικό." Στη δεύτερη πρόταση της δεύτερης παραγράφου, της ενότητας «Δικαιώματα Κυριότητας και Περιορισμοί» της παρούσας σύμβασης, η φράση «ορίζεται στην τεκμηρίωση προγράμματος», αντικαθίσταται από την φράση «ορίζεται στην τεκμηρίωση προγράμματος ή στα αρχεία Readme. β. Αποζημίωση Ο όρος «Υλικά» στην ενότητα «Αποζημίωση» της παρούσας σύμβασης, συμπεριλαμβάνει και το Υλικό (όπως ορίζεται παρακάτω).εφόσον είστε ενεργός συνδρομητής των υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης Oracle για το λειτουργικό σύστημα (π.χ. Oracle Premier Support for Systems, Oracle Premier Support for Operating Systems or Oracle Linux Premier Support), τότε για το χρονικό διάστημα για το οποίο είστε/ ήσασταν συνδρομητής στις σχετικές υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης Oracle (i) o όρος «Υλικά» στην ενότητα «Αποζημίωση» της παρούσας σύμβασης, συμπεριλαμβάνει το λειτουργικό σύστημα και το ενσωματωμένο λογισμικό, και (ii) η λέξη «πρόγραμμα(τα) στην ενότητα «Αποζημίωση» της παρούσας σύμβασης, αντικαθιστάται κατά περίπτωση από τη φράση «πρόγραμμα(τα) ή το λειτουργικό σύστημα ή το ενσωματωμένο λογισμικό». (Δηλαδή, η Oracle δεν θα σας αποζημιώσει για τη χρήση του λειτουργικού συστήματος ή / και του ολοκληρωμένου λογισμικού όταν δεν είστε / δεν ήσασταν συνδρομητής των σχετικών υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης Oracle). Παρά τα ανωτέρω, όσον αφορά αποκλειστικά και μόνο το λειτουργικό σύστημα Oracle Linux, η Oracle δεν θα σας αποζημιώσει για τα υλικά που δεν αποτελούν μέρος των αρχείων που καλύπτονται από το Oracle Linux, όπως τα αρχεία αυτά ορίζονται στο Προστίθεται η ακόλουθη δεύτερη πρόταση στη δεύτερη παράγραφο στην ενότητα «Αποζημίωση» της παρούσας σύμβασης: «Παρά τα όσα ορίζονται στην προηγούμενηπρόταση και όσον αφορά το Υλικό και μόνο, σε περίπτωση που ο Προμηθευτής πιστεύει ή στην περίπτωση που έχει κριθεί, ότι το Υλικό (ή μέρος αυτού) μπορεί να έχει παραβιάσει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτου, έχει το δικαίωμα είτε να αντικαταστήσει ή να τροποποιήσει το Υλικό (ή μέρος αυτού) ώστε να παύσει η παραβίαση αυτή (διατηρώντας ταυτόχρονα την ουσιαστική χρησιμότητα ή λειτουργικότητα του), είτε να αποκτήσει το δικαίωμα ποροκειμένου να επιτρέψει τη συνέχιση της χρήσης του. Σε περίπτωση που δεν είναι εμπορικά εφικτό να υλοποιηθεί κάποια από τις ανωτέρω επιλογές, ο Προμηθευτής μπορεί να αφαιρέσει το σχετικό Υλικό (ή μέρος αυτού) και να επιστρέψει την καθαρή λογιστική αξία του». γ. Τεχνική Υποστήριξη Προστίθενται οι παρακάτω παράγραφοι στο τέλος της ενότητας «Τεχνική Υποστήριξη» της Σύμβασης: «Η Υποστήριξη Υλικού και Συστημάτων που παρέχεται με την παραγγελία σας δύναται να ανανεώνεται ετησίως και σε περίπτωση που ανανεώσετε την Υποστήριξη Υλικού και Συστημάτων για τα ίδια συστήματα και τις ίδιες ρυθμίσεις παραμέτρων, για τον πρώτο και δεύτερο χρόνο ανανέωσης η αμοιβή για την τεχνική υποστήριξη δεν θα αυξάνεται περισσότερο από 4% από την αμοιβή του προηγούμενου έτους.» Στην περίπτωση που συμπεριλαμβάνονται στην παραγγελία σας υπηρεσίες Υποστήριξης Υλικού και Συστημάτων Sys_OLSA for Support Renewals_v053012_GR_GRE.doc Page 8 of 11

9 (συμπεριλαμβανομένων του πρώτου καθώς και όλων των επόμενων χρόνων), αυτές, παρέχονται σύμφωνα με τους όρους Υποστήριξης Υλικού και Συστημάτων που ισχύουν κατά το χρόνο παροχής των υπηρεσιών. Συμφωνείτε να συνεργαστείτε με την Oracle και να παρέχετε πρόσβαση, οποιουσδήποτε πόρους, υλικά, προσωπικό, πληροφορίες, και τις συναινέσεις που μπορεί να χρειάζεται η Oracle προκειμένου να εκτελέσει τις υπηρεσίες. Οι όροι Υποστήριξης Υλικού και Συστημάτων, που ενσωματώνονται στην παρούσα σύμβαση, υπόκεινται σε αλλαγές κατά τη διακριτική ευχέρεια της Oracle. Ωστόσο, η Oracle δεν θα μειώσει σημαντικά το επίπεδο των υπηρεσιών που παρέχονται κατά τη διάρκεια της περιόδου για την οποία, έχουν καταβληθεί τα τέλη για τις υπηρεσίες Υποστήριξης Υλικού και Συστημάτων. Θα πρέπει να μελετήσετε τους σχετικούς όρους πριν από τη υποβολή της παραγγελίας σας. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην τρέχουσα έκδοση των όρων Υποστήριξης Υλικού και Συστημάτων στην ιστοσελίδα δ. Λύση της σύμβασης Στη δεύτερη πρόταση της ενότητας «Λήξη της σύμβασης» της παρούσας σύμβασης, η φράση «για τα προγράμματα που έχετε παραγγείλει ή τις υπηρεσίες που έχετε λάβει» αντικαθιστάται από τη φράση «για το Υλικό και τα προγράμματα που έχετε παραγγείλει ή /και υπηρεσίες που έχετε λάβει». Στην πέμπτη και έκτη πρόταση της ενότητας «Λήξη της σύμβασης» της παρούσας σύμβασης, η φράση «προγράμματα ή/και υπηρεσίες» αντικαθιστάται από την φράση «Υλικό, προγράμματα ή/και υπηρεσίες». ε. Πλήρης Σύμβαση Όπου αναφέρεται Η φράση «προγράμματα ή/και υπηρεσίες» στην ενότητα «Πλήρης Σύμβαση» της παρούσας σύμβασης, αυτή αντικαθιστάται από την φράση «προγράμματα, Υλικό, λειτουργικό σύστημα, ενσωματωμένο λογισμικό ή/και υπηρεσίες». στ. Περιορισμός Ευθύνης Στην δεύτερη πρόταση στην ενότητα «Περιορισμός Ευθύνης» της παρούσας σύμβασης» (i) η φράση «Πρόγραμματα ή υπηρεσίες», αντικαθιστάται από την φράση «Πρόγραμματα, Υλικό ή υπηρεσίες» και (ii) η φράση «Πρόγραμμα ή υπηρεσίες», αντικαθιστάται από την φράση «Πρόγραμμα, Υλικό ή υπηρεσίες». ζ. Εξαγωγή Η ενότητα «Εξαγωγή» της παρούσας σύμβασης διαγράφεται και αντικαθιστάται με την παρακάτω: «Τα προγράμματα και το Υλικό (συμπεριλαμβανομένου του τυχόν ενσωματωμένου λογισμικού και των λειτουργικών συστημάτων) υπόκεινται στη νομοθεσία και τους κανονισμούς περί εξαγωγών των Ηνωμένων Πολιτειών και σε οποιουσδήποτε άλλους εγχώριους νόμους ή κανονισμούς περί εξαγωγών. Αποδέχεστε ότι η ανωτέρω νομοθεσία ελέγχου των εξαγωγών διέπει την από μέρους σας χρήση των προγραμμάτων (συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών δεδομένων), του Υλικού (συμπεριλαμβανομένου του τυχόν ενσωματωμένου λογισμικού και των λειτουργικών συστημάτων) και τα παραδοτέα των υπηρεσιών που παρέχονται σύμφωνα με την παρούσα σύμβαση και αποδέχεστε ότι θα συμμορφώνεστε με το σύνολο αυτών των νόμων και κανονισμών [συμπεριλαμβανομένων των κανονισμών περί "οιονεί εξαγωγής" (deemed export) και "οιονεί επανεξαγωγής" (deemed re-export)]. Συμφωνείτε ότι δεν θα προβείτε άμεσα ή έμμεσα, σε εξαγωγή δεδομένων, πληροφοριών, προγραμμάτων, Υλικού (συμπεριλαμβανομένου του τυχόν ενσωματωμένου λογισμικού και των λειτουργικών συστημάτων) ή/και υλικών που απορρέουν από τις υπηρεσίες (ή αποτελούν άμεσο προϊόν αυτών), με τρόπο που να παραβιάζει αυτούς τους νόμους, ούτε και θα χρησιμοποιήσετε τα παραπάνω για οποιονδήποτε σκοπό που απαγορεύεται από τους νόμους αυτούς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της διάδοσης πυρηνικών, χημικών ή βιολογικών όπλων ή ανάπτυξης πυραυλικής τεχνολογίας. Οφείλετε να περιλαμβάνετε την ακόλουθη προειδοποίηση στις συσκευασίες, στα τιμολόγια, στα δελτία αποστολής καθώς και σε άλλα έγγραφα που αφορούν τη μεταβίβαση, εξαγωγή ή επανεξαγωγή των προγραμμάτων και του Υλικού (συμπεριλαμβανομένου του τυχόν ενσωματωμένου λογισμικού και των λειτουργικών συστημάτων): «Αυτά τα αγαθά, η τεχνολογία, το λογισμικό ή το Υλικό (συμπεριλαμβανομένου του τυχόν ενσωματωμένου λογισμικού και των λειτουργικών συστημάτων) εξάγονται σύμφωνα με τους Κανονισμούς Διαχείρισης Εξαγωγών των Ηνωμένων Πολιτειών και των εφαρμοστέων νόμων περί εξαγωγών. Απαγορεύεται οποιαδήποτε παρέκκλιση από τη νομοθεσία των ΗΠΑ και την εφαρμοστέα νομοθεσία περί εξαγωγών.» η. Διάφορα Η υποενότητα ΙΕ.3 της ενότητας «Διάφορα» της παρούσας σύμβασης» διαγράφεται στο σύνολό της και αντικαθίσταται από την ακόλουθη: «Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε την παρούσα σύμβαση ή να δώσετε ή να μεταβιβάσετε τα προγράμματα, το λειτουργικό σύστημα, το ενσωματωμένο λογισμικό ή/και οποιεσδήποτε υπηρεσίες ή ένα δικαίωμα επ αυτών σε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο. Εάν χορηγήσετε κάποια εμπράγματη ασφάλεια στα προγράμματα, στο λειτουργικό σύστημα, στο ενσωματωμένο λογισμικό ή / και σε οποιεσδήποτε παραδοτέες υπηρεσίες, το εξασφαλιζόμενο μέρος δεν έχει δικαίωμα να χρησιμοποιεί ή να μεταβιβάσει τα προγράμματα, το λειτουργικό σύστημα, το ενσωματωμένο λογισμικό και / ή οποιεσδήποτε παραδοτέες υπηρεσίες, και αν αποφασίσετε να χρηματοδοτήσετε την απόκτηση του Υλικού, των προγραμμάτων και / ή οποιωνδήποτε υπηρεσιών, θα πρέπει να ακολουθήσετε τις πολιτικές της Oracle, σχετικά με τη χρηματοδότηση, οι οποίες βρίσκονται ανηρτημένες στην ιστοσελίδα: Τα ανωτέρω δεν περιορίζουν τα δικαιώματα που τυχόν έχετε άλλως αποκτήσει σε σχέση με το λειτουργικό σύστημα Linux, τεχνολογίες Sys_OLSA for Support Renewals_v053012_GR_GRE.doc Page 9 of 11