Διαβούλευση για την επιλογή εξειδικευμένης εταιρίας για την αξιοποίηση πολυμεσικού περιεχομένου κυριότητας ΕΡΤ στο κανάλι του YouTube

Transcript

1 Διαβούλευση για την επιλογή εξειδικευμένης εταιρίας για την αξιοποίηση πολυμεσικού περιεχομένου κυριότητας ΕΡΤ στο κανάλι του YouTube ΜΑΡΤΙΟΣ 2016

2 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ 3 2. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗ 3 3. ΣΥΓΚΡΟΤΗΣΗ ΥΛΙΚΟΥ 4 4. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΤΕΧΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ σελ.2

3 1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ Με δεδομένο ότι μέρος τηλεοπτικού, ραδιοφωνικού και διαδικτυακού υλικού ιδιοκτησίας της ΕΡΤ Α.Ε. έχει αναρτηθεί χωρίς την έγκριση του Δ.Σ της εταιρίας παράνομα στο πολυμεσικό κανάλι του YouTube από χρήστες του διαδικτύου, την ανάγκη άμεσης δρομολόγησης των διαδικασιών αξίωσης (Monetize) για τα ραδιοτηλεοπτικά προγράμματα των οποίων η ΕΡΤ Α.Ε. είναι κάτοχος των δικαιωμάτων τους, το γεγονός αδυναμίας της εταιρίας, λόγω έλλειψης εξειδικευμένης τεχνογνωσίας, να διαχειριστεί και να αξιοποιήσει το πολυμεσικό της περιεχόμενο στο YouTube και τα μέχρι τώρα μηδενικά έσοδα της ΕΡΤ από την εκμετάλλευση τους, προβαίνει σε διενέργεια διαγωνισμού για την ανάδειξη εξειδικευμένης εταιρίας παροχής υπηρεσιών διαχείρισης ραδιοτηλεοπτικού περιεχομένου για την αξιοποίηση των καναλιών της στο YouTube, για χρονικό διάστημα δύο (2) ετών, με δυνατότητα ανανέωσης για ένα (1) επιπλέον έτος. 2. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ 2.1 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ Όλοι οι όροι είναι απαράβατοι και η μη τήρηση έστω και ενός από τους όρους αυτούς επισύρει τον αυτόματο αποκλεισμό του συμμετέχοντος στο διαγωνισμό Η Ε.Ρ.Τ. στη φάση της αξιολόγησης μπορεί, εφόσον το κρίνει απαραίτητο, να ζητήσει να δει σε λειτουργία ανάλογες υπηρεσίες διαχείρισης από τους συμμετέχοντες ώστε να καταστεί με σαφήνεια η δυνατότητα τους ότι μπορούν να προσφέρουν παρόμοιες υπηρεσίες μεταξύ των τεχνικά αποδεκτών προσφορών. 2.2 ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗ Η κατακύρωση της προμήθειας των υπηρεσιών θα γίνει στον υποψήφιο που θα προσφέρει μεσοσταθμικά την χαμηλότερη τιμή. σελ.3

4 3. ΣΥΓΚΡΟΤΗΣΗ ΥΛΙΚΟΥ A/A ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ 3.1 Επιλογή Εξειδικευμένης Εταιρίας για την Αξιοποίηση των Καναλιών της ΕΡΤ ΑΕ στο YouTube. 3.2 Εκπαίδευση 4. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΑΡΑΚΑΤΩ 4.1 ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ Η ΕΡΤ σε κάθε περίπτωση διατηρεί το δικαίωμα εξαίρεσης υλικού (clearance) και αποφασίζει για το policy διάθεσης του υλικού μέσω εσωτερικής συγκεκριμένης διαδικασίας. Σε θέματα που τυχόν προκύψουν όπως πνευματικά δικαιώματα, χρήσης υλικού κ.λπ. ο ανάδοχος θα επικοινωνεί με τις αρμόδιες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε. για την επίλυσή τους και η διαχείριση των όποιων σχολίων θα γίνεται υπό την καθοδήγηση των αρμοδίων υπηρεσιών της Να δοθεί πίνακας με τον αριθμό των καναλιών που διαχειρίζεται σήμερα ο υποψήφιος ανάδοχος Λόγω της απαιτητικής αλλά και υπεύθυνης υπηρεσίας διαχείρισης καναλιών πολυμεσικού περιεχομένου στο διαδίκτυο, γίνεται γνωστό ότι θα αποκλειστούν λύσεις μησχεδιασμένες και τεκμηριωμένες αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό και οι οποίες δεν θα ανταποκρίνονται πλήρως στις τεχνικές προδιαγραφές. 4.2 ΤΕΧΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ Ο ανάδοχος να παρέχει τα παρακάτω: NAI NAI Ενσωμάτωση της ΕΡΤ Α.Ε. στην premium πλατφόρμα της στο YouTube και υποβολή αξίωσης content ID σε όλα τα υλικά των οποίων η ΕΡΤ Α.Ε είναι κάτοχος των πνευματικών τους δικαιωμάτων Εντοπισμός και μεταφόρτωση περιεχομένου στο κανάλι της σελ.4

5 ΕΡΤ για κάθε πολυμεσικό υλικό κυριότητάς της (search, download, upload) Διαχείριση περιεχομένου (τίτλοι και περιγραφές metadata, δημιουργία playlist, τοποθέτηση ετικετών tags, τοποθέτηση σχολιασμών annotations, προσαρμογή μικρογραφιών thumbnails Δημιουργία εξωφύλλων καναλιού (channel cover art) Προγραμματισμός InVideos προγραμματισμός trailer καναλιού ΕΡΤ YouTube Επιτήρηση της διαχείρισης αξιώσεων και των αποτελεσμάτων της Επιτήρηση των analytics του καναλιού της ΕΡΤ Α.Ε. στο YouTube με την παροχή μηνιαίων reports και εκκαθάριση εσόδων βάσει των claims Διαχείριση και επίλυση των προβλημάτων (conflicts) του περιεχομένου του καναλιού της ΕΡΤ A.E., λαμβάνοντας υπόψη τα δικαιώματα της εταιρίας Ενεργοποίηση της εφαρμογής live streaming και δημιουργία custom thumbnails Δικαίωμα χρήσης της μουσικής βιβλιοθήκης (royalty free music library) και διαχείριση πνευματικών δικαιωμάτων (στην πλατφόρμα του Youtube) και επίλυση ενδεχόμενων «αντιδικιών» 4.3 ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Σε κάθε περίπτωση ο ανάδοχος θα πρέπει να προσφέρει στην ΕΡΤ τις παρακάτω συμβουλευτικές υπηρεσίες: Monetization υλικού και χρήση content id. Σχεδιασμός στρατηγικής και συμβουλευτικές υπηρεσίες αναφορικά με την ανάπτυξη του Youtube καναλιού και τη μεγιστοποίηση των εσόδων. Αναζήτηση και κατοχύρωση υλικού που δεν αναγνωρίζεται από το content id (είτε επειδή πρόκειται για βίντεο ενταγμένο σε managed CMS σελ.5

6 είτε για βίντεο που έχει αλλοιωθεί). Παροχή εγχειριδίων χρήσης και αναζήτηση συνεργασιών με δυνητικούς διαφημιζόμενους. 4.4 ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Ο ανάδοχος πρέπει να έχει καθημερινή (Day to day) διαχείριση του YouTube καναλιού και εφαρμογή της από κοινού συμφωνηθείσας στρατηγικής που αναλύεται παρακάτω: Ανέβασμα (Uploading) πολυμεσικού υλικού, εφαρμογή ετικετών (tags), τοποθέτηση τεκμηρίωσης (annotations), τοποθέτηση Cards. οργάνωση playlists, κατασκευή και εφαρμογή γραφικών (Cover banner & custom thumbnails) κατασκευή και εφαρμογή end cards. 4.5 ΕΙΔΙΚΟΙ OIKONOMΙΚΟΙ ΟΡΟΙ Το οικονομικό αντάλλαγμα για την παροχή των ανωτέρω υπηρεσιών προς την ΕΡΤ Α.Ε. θα μπορούσε να είναι κλιμακούμενο ποσοστό επί των εσόδων από τη διαφήμιση στο YouTube (YouTube Ads). Συγκεκριμένα: 1. Για έσοδα από 0 έως και ποσοστό 20% επί των εσόδων. 2. Για έσοδα από έως και ποσοστό 18% επί των εσόδων. 3. Για έσοδα από έως και ποσοστό 12% επί των εσόδων. 4. Για έσοδα από και άνω ποσοστό 6% επί των εσόδων. 4.6 ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Ο ανάδοχος υποχρεούται να παρέχει εκπαιδευτικά σεμινάρια στους υπαλλήλους της ΕΡΤ Α.Ε. και συγκεκριμένα σελ.6

7 σε δύο (2) άτομα της Γενικής Διεύθυνσης Νέων Μέσων και σε δύο (2) άτομα της Διεύθυνσης Μουσείου Αρχείου στη χρήση και διαχείριση των προσφερόμενων υπηρεσιών. σελ.7