13SYMV

Transcript

1 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΡΕΙΟΣ ΠΑΓΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΣΗΣ (άρθρο 64 ν. 3900/2010) Αθήνα, 12 εκεµβρίου 2013 Αριθ. Πρωτ SYMV ΣΥΜΒΑΣΗ Στην Αθήνα σήµερα την 12 η εκεµβρίου του έτους 2013, ηµέρα Πέµπτη και ώρα πµ., στο κτίριο του Αρείου Πάγου, οι παρακάτω συµβαλλόµενοι: 1) Η Τριµελής Επιτροπή ιαχείρισης της Επιχορήγησης (άρθρο 64 ν. 3900/2010) των ικαστικών Υπηρεσιών που στεγάζονται στο κτίριο του Αρείου Πάγου, που ορίστηκε µε την υπ αριθ. 18/2013 απόφαση της Ολοµελείας του Αρείου Πάγου και απαρτίζεται από τα µέλη: α. Νικόλαο Λεοντή, Αντιπρόεδρο του Αρείου Πάγου, β. Ασπασία Καρέλλου, Αρεοπαγίτη και γ. Γεώργιο Μπόµπολη, Αντεισαγγελέα του Αρείου Πάγου και 2) Οι κ.κ. Ιωάννης Λουµάκης Αντιπρόεδρος.Σ. και ιευθύνων Σύµβουλος, και Ευστράτιος Καλογρίδης, ιευθυντής Επιχειρηµατικής Μονάδας ηµοσίου ως εκπρόσωποι της Εταιρείας "UNISYSTEMS συστήµατα πληροφορικής Α.Ε.Ε.", και το διακριτικό τίτλο «UNISYSTEMS A.E.» µε Α.Φ.Μ , που εδρεύει στην Καλλιθέα, οδός Αλεξάνδρου Πάντου Τ.Κ , συµφώνησαν και αποδέχθηκαν τα ακόλουθα: Η πρώτη των συµβαλλοµένων µε την ιδιότητα που πιο πάνω αναφέρεται, αφού έλαβε υπόψη της: α) Την υπ αριθ. 227/ απόφαση ανάληψης υποχρέωσης της ιδίας επιτροπής (Α Α: ΒΛ1 Ι54-Μ30), µε την οποία εγκρίθηκε συνολική πίστωση 7.500,00 µαζί µε το Φ.Π.Α. για την ετήσια εγγύηση καλής λειτουργίας - τεχνική υποστήριξη - συντήρηση του εκλογικού προγράµµατος του Αρείου Πάγου, β) την υπ αριθ. 231/ απόφαση ανάθεσης σύµβασης (Α Α: ΒΛΓΠΙ54-ΓΑ1), για την ανωτέρω ετήσια τεχνική υποστήριξη, γ) την ανάγκη της ετήσιας εγγύησης καλής λειτουργίας - τεχνικής υποστήριξης - συντήρησης του εκλογικού προγράµµατος του Αρείου Πάγου για την ασφαλή λειτουργία του όλου

2 σελ. 2 συστήµατος δ) τις προσφορές που κατατέθηκαν στην υπηρεσία του Αρείου Πάγου για την ανωτέρω εγγύηση υποστήριξη συντήρηση, ε) Την υπ αριθ /739/2010 απόφαση του Υπουργού Οικονοµικών µε την οποία αυξήθηκε το χρηµατικό ποσό του άρθρου 83 παρ. 1 του Ν 2362/1995 σε ευρώ στ) την υπ αριθ. 2/59649/0026/2001 απόφαση του Υπουργού Οικονοµικών µε την οποία αναπροσαρµόσθηκε το προβλεπόµενο από τη διάταξη του άρθρου 80 του ν.2362/95 χρηµατικό ποσό σε ευρώ. ΑΝΑΘΕΤΕΙ Την εγγύηση καλής λειτουργίας - τεχνική υποστήριξη -συντήρηση του εκλογικού προγράµµατος του Αρείου Πάγου, στην Εταιρεία "UNISYSTEMS Συστήµατα Πληροφορικής Α.Ε.Ε." που εδρεύει στην Καλλιθέα, οδός Αλεξάνδρου Πάντου Τ.Κ και που νόµιµα εκπροσωπείται από τους κκ Ιωάννη Λουµάκη Αντιπρόεδρο.Σ. & /ντα Σύµβουλο και Στυλιανό Άβλιχο, /ντή Οικονοµικών Υπηρεσιών, οι οποίοι µε την ιδιότητα τους αυτή δήλωσαν ότι η ως άνω αναφερόµενη Εταιρεία αναλαµβάνει την εγγύηση καλής λειτουργίας τεχνική υποστήριξη - συντήρηση του εκλογικού προγράµµατος του Αρείου Πάγου µε όλες εκείνες τις υποχρεώσεις που προσδιορίζονται στην παρούσα σύµβαση. ΑΡΘΡΟ 1. ΙΑΡΚΕΙΑ - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ Η Εταιρεία αναλαµβάνει την υποχρέωση να παρέχει τεχνική υποστήριξη-συντήρηση και να φροντίζει για την καλή λειτουργία του προγράµµατος από την 15 η Ιανουαρίου 2014 και για ένα έτος, δηλαδή µέχρι την 14 η Ιανουαρίου 2015, η οποία θα περιλαµβάνει και επιτόπια τεχνική υποστήριξη - συντήρηση τουλάχιστον ενός προγραµµατιστή ή µε οργανωµένο συνεργείο εάν απαιτείται, κατά την διάρκεια της. Εφόσον σε αυτό το χρονικό διάστηµα προκηρυχθεί εκλογική διαδικασία είτε οποιαδήποτε άλλη διαδικασία που απαιτεί διορισµό αντιπροσώπων της δικαστικής αρχής και η ολοκλήρωσή της συντελείται σε ηµεροµηνία που υπερβαίνει τα χρονικά όρια της σύµβασης, η παραπάνω εγγύηση τεχνική υποστήριξη συντήρηση παρατείνεται έως ότου

3 σελ. 3 πραγµατοποιηθεί και ολοκληρωθεί αυτή και για ένα µήνα µετά την ορισθείσα ηµεροµηνία διεξαγωγής της διαδικασίας (ηµεροµηνία εκλογών κλπ). Η Εταιρεία αναλαµβάνει την υποχρέωση κατά τη χρονική περίοδο των εκλογών - τουλάχιστον από την προκήρυξη των εκλογών µέχρι και την ολοκλήρωσή τους (τελευταία επαναληπτική ψηφοφορία) - είτε οποιασδήποτε άλλης διαδικασίας που απαιτεί διορισµό αντιπροσώπων της δικαστικής αρχής - δηλαδή τουλάχιστον από την προκήρυξη της παραπάνω διαδικασίας µέχρι και την ολοκλήρωσή της - να παρακολουθεί µε την υποχρεωτική, καθηµερινή, επιτόπια παρουσία τουλάχιστον ενός προγραµµατιστή που γνωρίζει άριστα την εφαρµογή των εκλογών ή µε οργανωµένο συνεργείο συνεχώς το πρόγραµµα και να µεριµνά για την επίλυση των προβληµάτων και σε ηµέρες και ώρες που υπερβαίνουν το κανονικό ωράριο εργασίας (Αργίες - Σάββατο - Κυριακή). Επισηµαίνεται η αναγκαιότητα της επιτόπιας τεχνικής υποστήριξης ειδικά κατά την εισαγωγή µεγάλων αρχείων στην εφαρµογή, κατά την διάρκεια των κληρώσεων και κατά την ολοκλήρωση και εκτύπωση της ανακήρυξης. Εκτός της περιόδου των εκλογών που καλύπτεται από την επιτόπια υποστήριξη που αναφέρεται πιο πάνω, οι υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης - συντήρησης θα παρέχονται όλες τις εργάσιµες ηµέρες του έτους (από ευτέρα µέχρι και Παρασκευή), εκτός των επίσηµων αργιών και κατά τις εργάσιµες ώρες από 08:00 µέχρι 16:00 και εντός δύο (2) εργασίµων ωρών από την ώρα της κλήσης. Στα πλαίσια της εγγύησης - τεχνικής υποστήριξης και καθ όλη τη διάρκεια της, η Εταιρεία αναλαµβάνει α) την δηµιουργία και προετοιµασία των απαιτουµένων για την εκλογική διαδικασία χρηστών των βάσεων δεδοµένων β) την εισαγωγή του κωδικολογίου (γεωγραφική διάταξη) γ) την προσθήκη εκτυπώσεων ή µεταβολή ήδη υπαρχουσών και την εισαγωγή και εξαγωγή αρχείων των οποίων η ανάγκη θα προκύψει κατά την εκλογική διαδικασία - είτε οποιαδήποτε άλλη διαδικασία που απαιτεί διορισµό αντιπροσώπων της δικαστικής αρχής, σε οποιαδήποτε χρονική στιγµή διαπιστωθεί η ανάγκη. Καθ όλη τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης - τεχνικής υποστήριξης - συντήρησης η Εταιρεία θα έχει την υποχρέωση χωρίς οικονοµική επιβάρυνση για τη συµπλήρωση, προσθήκη και µεταβολή στοιχείων ή µέρους της εφαρµογής καθ υπόδειξη του Αρείου Πάγου εφόσον συντρέχουν οι ακόλουθοι λόγοι:

4 σελ. 4 εντοπιστούν σφάλµατα λειτουργικότητας (bugs) στην εφαρµογή διαπιστωθούν ανάγκες αλλαγών σε επιµέρους στοιχεία της εφαρµογής που δεν ήταν γνωστές κατά την περίοδο της ανάπτυξης και αναβάθµισης αυτής (ενδεικτικά αναφέρονται αλλαγές λόγω νέων νοµοθετικών ρυθµίσεων) διαπιστωθούν ανάγκες για λειτουργικές αλλαγές περιορισµένης κλίµακας που δεν αλλάζουν το βασικό σχεδιασµό των εφαρµογών (πχ. δοµικές αλλαγές στη βάση δεδοµένων, παραγωγή επιπλέον κώδικα εφαρµογής κλπ.) διαπιστωθεί η ανάγκη προσθήκης εκτυπώσεων ή µεταβολής ήδη υπαρχουσών. Καθ όλη τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης - τεχνικής υποστήριξης - συντήρησης, σε περίπτωση που η εγκατάσταση νέας έκδοσης του λογισµικού συστήµατος συνεπάγεται την ανάγκη επεµβάσεων στο λογισµικό εφαρµογών, η Εταιρεία είναι υποχρεωµένη να πραγµατοποιήσει τις επεµβάσεις αυτές χωρίς πρόσθετη οικονοµική επιβάρυνση του Αρείου Πάγου. Στις υπηρεσίες εγγύησης - τεχνικής υποστήριξης περιλαµβάνονται: α) διορθωτικές υποστηρίξεις παρεµβάσεις, β) αποκατάσταση προγραµµατιστικών λαθών, γ) η τηλεφωνική αλλά και στο χώρο της υπηρεσίας του Αρείου Πάγου παροχή τεχνικής υποστήριξης - εξυπηρέτησης - συντήρησης για οποιοδήποτε πρόβληµα, δ) εγκατάσταση του συνόλου του λογισµικού που αφορά την εκλογική διαδικασία (συµπεριλαµβανοµένης και της βάσης δεδοµένων) στα συστήµατα του Αρείου Πάγου µε τέτοιο τρόπο ώστε το λειτουργικό αποτέλεσµα να καλύπτει τις απαιτήσεις του Αρείου Πάγου στις περιπτώσεις που αυτό είναι αναγκαίο, ε) επαναφορά της βάσης δεδοµένων σε περίπτωση βλάβης ή καταστροφής αυτής, είτε µεταφορά αυτής σε άλλον server, µε τη χρησιµοποίηση του πρόσφατου αναγνώσιµου αντιγράφου ασφαλείας που θα παρέχει η υπηρεσία στ) διόρθωση όλων των τυχόν προβληµάτων που θα προκύπτουν σε σχέση µε το παραπάνω λογισµικό, είτε οφείλονται σε λάθος χειρισµό των χρηστών είτε σε δυσλειτουργία αυτού ή της βάσης δεδοµένων, ζ) η προσθήκη εκτυπώσεων ή η µεταβολή ήδη υπαρχουσών και η εξαγωγή στατιστικών και αρχείων βάσει των αιτούµενων κάθε φορά πληροφοριών και η) παρεµβάσεις στην εφαρµογή

5 σελ. 5 που δεν αποτελούν αλλαγή, µεταβολή ή επέκταση της λειτουργικότητας του παραδοθέντος συστήµατος. Η εγκατάσταση - προσθήκη κάθε θεσµικής αλλαγής που επιβάλλει υποχρεωτικά ο νοµοθέτης στις διαδικασίες που καλύπτονται από το υποστηριζόµενο λογισµικό πληροφορικής και η οποία δεν είναι ουσιαστική επέκταση της λειτουργικότητας του υποστηριζόµενου λογισµικού, κατόπιν κοινής συνεννοήσεως είναι δυνατό να αναγνωριστεί ως παρέµβαση και να υλοποιηθεί -παραδοθεί στα πλαίσια της εγγύησης - τεχνικής υποστήριξης. Οι αναγγελίες βλάβης ή εργασιών συντήρησης-υποστήριξης, θα γίνονται από τους υπεύθυνους µηχανογράφησης του Αρείου Πάγου τηλεφωνικά ή µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου ή µέσω FAX. Η Εταιρεία θα παρέχει στον Άρειο Πάγο πληροφορίες σχετικά µε τις ενέργειες που απαιτούνται για την επίλυση του εκάστοτε προβλήµατος. Σε περίπτωση βλάβης, εάν αυτή δεν είναι δυνατόν να αποκατασταθεί από τους υπεύθυνους µηχανογράφησης µέσω τηλεφώνου, η Εταιρεία φροντίζει για την αποστολή εξειδικευµένου τεχνικού ή προγραµµατιστή για επιτόπου διόρθωση της βλάβης. Σε όλες τις λοιπές περιπτώσεις τεχνικής υποστήριξης συντήρησης (εκτός βλάβης), η Εταιρεία υποχρεωτικά φροντίζει για την αποστολή εξειδικευµένου τεχνικού ή προγραµµατιστή για την αντιµετώπισή τους. Εξαιρέσεις αποτελούν οι περιπτώσεις που η µετάβαση εµποδίζεται λόγω ανυπέρβλητων συγκοινωνιακών προβληµάτων ή περιπτώσεις φυσικών καταστροφών. Η Εταιρεία υποχρεούται µετά από κάθε αλλαγή που θα λαµβάνει χώρα στη διάρκεια της εγγύησης καλής λειτουργίας - τεχνικής υποστήριξης - συντήρησης να παραδίδει τον πηγαίο κώδικα του προγράµµατος σε ηλεκτρονική µορφή, ο οποίος θα περιέρχεται στην πλήρη δικαιοδοσία της υπηρεσίας ως περιουσιακό στοιχείο. ΑΡΘΡΟ 2. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΑΡΕΙΟΥ ΠΑΓΟΥ 1) Η υπηρεσία του Αρείου Πάγου αναλαµβάνει την υποχρέωση να αναφέρει στην Εταιρεία κάθε πρόβληµα ή ανωµαλία λειτουργίας του παραπάνω λογισµικού.

6 σελ. 6 2) Είναι υποχρεωµένη να παρέχει στην Εταιρεία κάθε δυνατή διευκόλυνση για την εκτέλεση του έργου της. ΑΡΘΡΟ 3. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ 1) Η Εταιρεία είναι υπεύθυνη να κάνει την επιλογή του προσωπικού που θα διαθέσει το οποίο ωστόσο θα γνωρίζει άριστα την εφαρµογή των εκλογών για την τεχνική υποστήριξη του προγράµµατος µέσα σε όλη τη χρονική περίοδο που προσδιορίζεται στη παρούσα σύµβαση. Η υπηρεσία διατηρεί το δικαίωµα να αναφέρει στην Εταιρεία αν υπάρχουν παράπονα ή δυσκολίες στην επικοινωνία ή στην αντιµετώπιση της αποκατάστασης κάθε βλάβης ή ανωµαλίας από συγκεκριµένο τεχνικό ή προγραµµατιστή που η Εταιρεία έχει διαθέσει για την εφαρµογή του προγράµµατος, η οποία και υποχρεούται, χωρίς άλλη διαδικασία και χωρίς καθυστέρηση, να τον αντικαταστήσει. 2) Η υπηρεσία του Αρείου Πάγου θα πρέπει να ειδοποιείται εκ των προτέρων για την προσέλευση του τεχνικού ή προγραµµατιστή της Εταιρείας. ΑΡΘΡΟ 4. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ Το τίµηµα για τη σύναψη της παρούσας Σύµβασης συµφωνήθηκε και ανέρχεται στο ποσό των 7.450,00 ευρώ µε Φ.Π.Α. Η πληρωµή της Εταιρείας θα γίνεται ανά εξάµηνο από την Επιτροπή ιαχείρισης της Επιχορήγησης µετά την προσκόµιση φορολογικής και ασφαλιστικής ενηµερότητας, µε επιταγή που θα εκδοθεί στο όνοµα της δικαιούχου, αφού πραγµατοποιηθούν όλες οι νόµιµες κρατήσεις και παρακρατηθεί ο αναλογούν φόρος επί του καθαρού ποσού και ύστερα από τη σύνταξη και υπογραφή των σχετικών δικαιολογητικών. ΑΡΘΡΟ 5. ΙΣΧΥΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΕΠΙΛΥΣΗ ΙΑΦΟΡΩΝ Η συµβαλλόµενη Εταιρεία αναλαµβάνει την υποχρέωση και µετά τη λήξη της σύµβασης µέχρις ότου εγκριθεί νέα πίστωση και υπογραφεί νέα σύµβαση να παρέχει τεχνική υποστήριξη των ανωτέρω προγραµµάτων του

7 σελ. 7 Αρείου Πάγου µε τους αυτούς όρους και προϋποθέσεις όπως αυτές προσδιορίζονται στην παρούσα και µε την ίδια δαπάνη που αναφέρεται σε αυτή. Η παρούσα Σύµβαση διέπεται από την Ελληνική Νοµοθεσία. Αρµόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς που τυχόν προκύψει από την εκτέλεση, εφαρµογή ή ερµηνεία της παρούσας Σύµβασης είναι τα ικαστήρια της Αθήνας. Πριν από οποιαδήποτε προσφυγή στα ικαστήρια, σύµφωνα µε τα παραπάνω, τα συµβαλλόµενα µέρη θα καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για διευθέτηση των διαφορών, που ενδεχόµενα, θα αναφύονται µεταξύ τους. Αφού νόµιµα συντάχθηκε η σύµβαση αυτή και αναγνώστηκε, υπογράφεται από τα συµβαλλόµενα µέρη σε τρία (3) αντίτυπα, τα µεν δύο (2) παρελήφθησαν από το Λογιστικό Τµήµα του Αρείου Πάγου το δε άλλο παρέλαβε η ανάδοχος Εταιρεία. Η Επιτροπή ιαχείρισης της Επιχορήγησης Για την ανάδοχο Εταιρεία 1. Νικόλαος Λεοντής 2. Ασπασία Καρέλλου 3. Γεώργιος Μπόµπολης Ιωάννης Λουµάκης Αντιπρόεδρος.Σ.& ιευθύνων Σύµβουλος Ευστράτιος Καλογρίδης ιευθυντής Επιχειρηµατικής Μονάδας ηµοσίου