Θέµατα και ερωτήσεις κλειστού τύπου Ερωτήσεις του τύπου Σωστό - Λάθος Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής Ερωτήσεις αντιστοίχησης Ερωτήσεις συµπλήρωσης κενών Ερωτήσεις ανάπτυξης Γ ΛΥΚΕΙΟΥ ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΙΟΙΚΗΣΗΣ Γ ΛΥΚΕΙΟΥ τεχνολογικής κατεύθυνσης ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΙΟΙΚΗΣΗΣ
ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Γ ΛΥΚΕΙΟΥ
ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ -ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΟΠΟΙΗΣΗ -ΕΚΤΥΠΩΣΗ -ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ ΛΥΧΝΙΑ Α.Ε, ΑΝΔΡΑΒΙΔΑΣ 7, 136 71 ΧΑΜΟΜΥΛΟ ΑΧΑΡΝΩΝ, ΤΗΛ.:210 34 10 436, FAX: 210 34 25 967
ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΩΤΟ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΗΣ Η ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Α. Να σημειώσετε ποιες από τις παρακάτω προτάσεις είναι σωστές (Σ) και ποιες είναι λανθασμένες (Λ). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Η επιχείρηση δίνει στο περιβάλλον τις εισροές Η επιχείρηση δεν είναι υποχρεωμένη να διατυπώνει επίσημα τους βασικούς κανόνες που διέπουν τη λειτουργία της Όλες οι παραγωγικές μονάδες είναι επιχειρήσεις Σχέσεις αλληλεπίδρασης είναι οι σχέσεις ανταλλαγών, εισροών-εκροών μεταξύ συστήματος και περιβάλλοντος Η λειτουργία της έρευνας και ανάπτυξης αφορά μόνο τις μεγάλες επιχειρήσεις Ένα από τα βασικά στοιχεία της οικονομικής λειτουργίας είναι η οικονομικότερη προμήθεια μηχανημάτων και πρώτων υλών Μέρος της ευθύνης της επιχείρησης απέναντι στο κοινωνικό σύνολο είναι η αποφυγή αθέμιτων ενεργειών Η παραγωγικότητα συνδέεται με την ανταγωνιστικότητα Η μέτρηση της παραγωγικότητας μπορεί να γίνει σε σχέση με τον παραγωγικό συντελεστή κεφάλαιο. Η έννοια της επιχειρηματικότητας αφορά την εισαγωγή και εφαρμογή καινοτομιών στην επιχείρηση Η ίδρυση, η λειτουργία και η διάλυση της επιχείρησης προσδιορίζονται από το εκάστοτε νομικό πλαίσιο μιας κοινωνίας και καταδείχνουν το θεσμικό χαρακτήρα της επιχείρησης Τα ζητήματα που αφορούν τη διοίκηση των επιχειρήσεων απαιτούν τη διεπιστημονική προσέγγιση για την ανάλυσή τους 7
Όμιλος ΝΕΟ Φροντιστήριο 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. Σε ότι αφορά το πολιτισμικό και το οικολογικό περιβάλλον, μια επιχείρηση δεν έχει καμία ευθύνη Η καταβολή φόρων από μία επιχείρηση ανάλογα με τα κέρδη της και η τήρηση των νόμων της πολιτείας είναι βασικές ευθύνες που έχει η επιχείρηση απέναντι στο κοινωνικό πλαίσιο μέσα στο οποίο δρα Το σύνολο των επιχειρήσεων που συνεργάζονται ή ανταγωνίζονται μεταξύ τους συνιστούν το λεγόμενο γενικό περιβάλλον Μία επιχείρηση στο διάστημα ενός μήνα παρήγαγε 24.000 μονάδες προϊόντος χρησιμοποιώντας 10 εργάτες. Συνεπώς η παραγωγικότητα εργασίας γι αυτό το χρονικό διάστημα ήταν 2.400. Οι δείκτες που έχουν ως αριθμητή το αποτέλεσμα που επιτεύχθηκε και ως παρονομαστή τα θυσίες που απαιτήθηκαν γι αυτό μετρούν την έννοια αποδοτικότητα. Οι στόχοι της επιχείρησης αποτελούν τους βασικούς λόγους για τη δημιουργία και την ύπαρξή της, Ο βασικός και μοναδικός στόχος των διάφορων επιχειρήσεων είναι η μεγιστοποίηση του ποσοστού κέρδους. Τα ζητήματα που σχετίζονται με την εκπαίδευση των εργαζομένων εντάσσονται στο πλαίσιο των συγκεκριμένων επιδιώξεων που θέτει μία επιχείρηση Η φορολογική συνέπεια των επιχειρήσεων και η προστασία του φυσικού περιβάλλοντος συνδέονται με την ικανοποίηση του κράτους και της κοινωνίας αντίστοιχα δεν αποτελούν όμως κριτήρια για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας μιας επιχείρησης Η οργάνωση δεν αποτελεί αυθόρμητο και στιγμιαίο φαινόμενο. Έχει δηλαδή συνέχεια στο χρόνο Η επιχείρηση έχει θεσμικό περιεχόμενο. Διαθέτει θεσμική 8
Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. οργάνωση (Γενική Συνέλευση, Διοικητικά Συμβούλια κ.τ.λ.) και η ίδια διατυπώνει επίσημα τους κανόνες που διέπουν τη φύση και τη λειτουργία της(καταστατικό) Τα ζητήματα της διοίκησης απαιτούν διεπιστημονική προσέγγιση, δηλαδή τη συνεργασία των διαφόρων επιστημονικών κλάδων (Οικονομικές επιστήμες, Στατιστική, Νομική, Πληροφορική, Ψυχολογία κ.τ.λ.) Οι παραγωγικές μονάδες που δεν είναι επιχειρήσεις δε διαθέτουν τα προϊόντα έναντι μιας αξίας ανταλλαγής μέσω του μηχανισμού της αγοράς. Απαιτείται διεπιστημονική προσέγγιση των ζητημάτων της διοίκησης των επιχειρήσεων. Στην επιχείρηση αναπτύσσονται σχέσεις εξουσίας μεταξύ προϊσταμένων και υφισταμένων. Η επιχείρηση δεν είναι υποχρεωμένη να διατυπώνει επίσημα τους βασικούς κανόνες που διέπουν τη φύση της λειτουργίας της Η επιχείρηση διαθέτει θεσμική οργάνωση Η συνεχείς παρακολούθηση των αποθεμάτων εντάσσεται στη λειτουργία προμηθειών. Η λειτουργία της πληροφόρησης αποβλέπει στη δημιουργία μιας καλής εικόνας της επιχείρησης προς τους άλλους. Η έννοια του marketing σχετίζεται με την εμπορική λειτουργία. Η συνδικαλιστική οργάνωση των εργαζομένων μιας επιχείρησης ανήκει στο πολιτικό περιβάλλον της Οι συνεργαζόμενες με την επιχείρηση τράπεζες ανήκουν στο ειδικό περιβάλλον της Οι καταναλωτές των προϊόντων της επιχείρησης ανήκουν 9
Όμιλος ΝΕΟ Φροντιστήριο 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. στο γενικό εξωτερικό περιβάλλον. Η ρύθμιση των εργασιακών σχέσεων εντάσσεται στο νομικό περιβάλλον της επιχείρησης. Εκτός από την παραγωγικότητα της εργασίας, μπορούμε να υπολογίσουμε και την παραγωγικότητα και των άλλων συντελεστών παραγωγής όπως οι μηχανές, οι πρώτες ύλες και οι χρηματικοί πόροι Αποτελεσματικότητα είναι ο λόγος των εκροών προς τις εισροές Η έννοια της αποτελεσματικότητας είναι ευρύτερη γιατί εμπεριέχει την έννοια της παραγωγικότητας. Η επιχείρηση παράγει πλούτο με την έννοια των αγαθών με τα οποία ικανοποιούνται ανθρώπινες ανάγκες Η επιχείρηση συνδέεται με το περιβάλλον αλλά δεν εξαρτάται από τις μεταβολές που παρουσιάζει. Η επιχείρηση απαιτεί συστηματική προσέγγιση Η φύση, η διοίκηση και η λειτουργία της επιχείρησης υποχρεωτικώς διέπονται από κανόνες. Η επιχείρηση είναι κοινωνική οργάνωση διότι έχει υποχρεωτικός καταστατικό. Η επιχείρηση σαν σύστημα επεξεργάζεται-μετασχηματίζει της εισροές της Όλες οι επιχειρήσεις έχουν την ίδια «κουλτούρα» Η εξάρτηση μεταξύ των επιχειρησιακών λειτουργιών είναι πολύ μεγάλη Σε ότι αφορά το πολιτισμικό και το οικολογικό περιβάλλον μια επιχείρηση δεν έχει καμία ευθύνη 10