Προϋπολογισμός - Χρηματοδότηση: Χρονική διάρκεια έργου:

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Παπάγου, 20 Νοεμβρίου 2014 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ & ΔΙΚΤΥΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Αριθμ. Πρωτ. Βαθμ. Προτ/τας ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ, ΥΠΟΔΟΜΩΝ & ΔΙΑΧ. ΥΛΙΚΟΥ 49632/3756 Επείγον ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΩΝ ΚΑΙ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ Ταχ. Δ/νση : Αναστάσεως 2 Τ. Κ. : 10191 Παπάγου Πληροφορίες : Γ. Τασιολάμπρος Ν. Πιατίδου Τηλέφωνο : 213-130.8815 213-130.8354 Fax : 213-130.8392 Ε-mail : g.tasiolambros@yme.gov.gr n.piatidou@yme.gov.gr ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ αριθμ. 6/2014 Ηλεκτρονικός Ανοικτός Διαγωνισμός Ηλεκτρονικός ανοικτός διαγωνισμός, με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, για την επιλογή Αναδόχου, που θα αναλάβει την εκτέλεση του έργου: «Συντήρηση και Τεχνική υποστήριξη του εξοπλισμού πληροφορικής του Τομέα Μεταφορών και Δικτύων του Υπ.Υ.ΜΕ.Δι. και των Υπηρεσιών Μεταφορών και Επικοινωνιών των Περιφερειακών Ενοτήτων της Χώρας». ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΥΛΗ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΔΙΑΠΡΑΓΑΤΕΥΣΗΣ www.promitheus.gov.gr του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ Δευτέρα 12 Ιανουαρίου 2015 και ώρα: 17:00 640.000,00 (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. 23%) Προϋπολογισμός - Χρηματοδότηση: Χρονική διάρκεια έργου: Τακτικός Προϋπολογισμός Φορέα 39/110, ετών 2014, 2015 και 2016 ΚΑΕ 0869: #285.000,00 # ΚΑΕ 0899: #355.000,00 # Δύο (2) έτη Κριτήριο κατακύρωσης: Ημερομηνία αποσφράγισης προσφορών: Ημερομηνία Ανάρτησης στη Διαδικτυακή Πύλη του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. Η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά. Τέσσερις (4) εργάσιμες ημέρες μετά την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών, ήτοι την Παρασκευή 16 Ιανουαρίου 2015 και ώρα 10:00 π.μ. Παρασκευή, 21 Νοεμβρίου 2014 Σελίδα 1 από 119

Έχοντας υπόψη: Α Π Ο Φ Α Σ Η 1. Τις διατάξεις: 1.1 του άρθρου 24 του ν. 2198/1994 (ΦΕΚ 43/Α), σχετικά με την «παρακράτηση φόρου εισοδήματος από εμπορικές επιχειρήσεις». 1.2 του ν. 2362/1995 (ΦΕΚ 247/Α) «Περί Δημοσίου Λογιστικού, ελέγχου των δαπανών του Κράτους και άλλες διατάξεις», όπως τροποποιήθηκε με το ν. 3871/2010 «Δημοσιονομική Διαχείριση και Ευθύνη» την παρ. 3 του άρθρου 9 του ν. 3899/2010 «Επείγοντα μέτρα εφαρμογής του προγράμματος στήριξης της ελληνικής οικονομίας» και τα άρθρα 45 και 50 του ν. 3943/2011 «Καταπολέμηση της φοροδιαφυγής, στελέχωση των ελεγκτικών υπηρεσιών και άλλες διατάξεις αρμοδιότητας του Υπουργείου Οικονομικών» και ισχύει σήμερα. 1.3 του π.δ. 166/2003 (ΦΕΚ 138/Α) «Προσαρμογή της Ελληνικής Νομοθεσίας στην Οδηγία 2000/35 της 29-6-2000 για την καταπολέμηση των καθυστερήσεων πληρωμών στις Εμπορικές συναλλαγές». 1.4 του άρθρου 90 του π.δ. 63/2005 «Κωδικοποίηση της νομοθεσίας για την Κυβέρνηση και τα Κυβερνητικά όργανα» (ΦΕΚ 98/Α). 1.5 του π.δ. 60/ 2007 (ΦΕΚ 64/Α) «Προσαρμογή της Ελληνικής Νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2004/18/ΕΚ περί συντονισμού των διαδικασιών σύναψης δημοσίων συμβάσεων έργων, προμηθειών και υπηρεσιών, όπως τροποποιήθηκε με την Οδηγία 2005/51/ΕΚ της Επιτροπής και την Οδηγία 2005/75/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16ης Νοεμβρίου 2005», σε συνδυασμό με το ν. 1455/2013. 1.6 του π.δ. 118/2007 (ΦΕΚ 150/Α) «Κανονισμός Προμηθειών Δημοσίου» όπως ισχύει συμπληρωματικά στο π.δ. 60/2007 και κατά το μέρος που δεν αντίκειται στο ν. 4155/ 2013. 1.7 του ν. 3861/2010 (ΦΕΚ 112/Α) «Ενίσχυση της διαφάνειας με την υποχρεωτική ανάρτηση νόμων και πράξεων των κυβερνητικών, διοικητικών και αυτοδιοικητικών οργάνων στο διαδίκτυο Πρόγραμμα Διαύγεια και άλλες διατάξεις». 1.8 του ν. 3886/2010 (ΦΕΚ173/A) «Δικαστική Προστασία κατά τη σύναψη δημοσίων συμβάσεων», όπως τροποποιήθηκε με το αρθρ. 63 του ν. 4055/2012 (ΦΕΚ51/Α). 1.9 του π.δ. 113/2010 (ΦΕΚ 194/Α) «Ανάληψη υποχρεώσεων από τους διατάκτες». 1.10 του ν. 4013/2011 (ΦΕΚ 204/Α) «Σύσταση ενιαίας Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων και Κεντρικού Ηλεκτρονικού Μητρώου Δημοσίων Συμβάσεων κτλ». 1.11 του άρθρου 26 «Συγκρότηση συλλογικών οργάνων της διοίκησης», του ν. 4024/2011 (ΦΕΚ/Α/226) «Συνταξιοδοτικές ρυθμίσεις, ενιαίο μισθολόγιο - βαθμολόγιο, εργασιακή εφεδρεία και άλλες διατάξεις εφαρμογής του μεσοπρόθεσμου πλαισίου δημοσιονομικής στρατηγικής 2012-2015». 1.12 του άρθρου 1 του π.δ. 118/2013 (ΦΕΚ 152/Α) «Τροποποίηση του π.δ. 85/2012 (Α 141) - Ίδρυση Υπουργείου Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων κτλ». 1.13 του π.δ. 119/2013 (ΦΕΚ 153/Α) «Διορισμός Αντιπροέδρου της Κυβέρνησης, Υπουργών, Αναπληρωτών Υπουργών και Υφυπουργών». 1.14 του ν. 4155/2013 (ΦΕΚ 120/Α) «Εθνικό σύστημα Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων και άλλες διατάξεις». 1.15 του άρθρου 9 της παρ. 4β του ν. 4205/2013 (ΦΕΚ 242/Α) «Ηλεκτρονική επιτήρηση υπόδικων και άλλες διατάξεις». 1.16 της υποπαραγράφου Γ1:«Επέκταση προσυμβατικού ελέγχου από το Ελεγκτικό Συνέδριο», της παραγράφου Γ, του άρθρου πρώτου του ν. 4254/2014 (ΦΕΚ 85/Α). 1.17 του ν. 4270/2014 (ΦΕΚ 143/Α) «Αρχές δημοσιονομικής διαχείρισης και εποπτείας ( ενσωμάτωση της Οδηγίας 2011/85/ΕΕ) - δημόσιο λογιστικό και άλλες διατάξεις». 1.18 του ν. 4281/2014 (ΦΕΚ 160/Α) «Μέτρα στήριξης και ανάπτυξης της ελληνικής οικονομίας, οργανωτικά θέματα Υπουργείου Οικονομικών και άλλες διατάξεις». 1.19 του π.δ. 109/2014 (ΦΕΚ 176/Α) «Οργανισμός του Υπουργείου Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων». 2. Τις αποφάσεις με αριθμούς: Σελίδα 2 από 119

2.1 Π1/2489/22.08.1995 του Υπουργού Εμπορίου «Συγκρότηση και λειτουργία των Επιτροπών Παραλαβής Υλικών, Διαδικασία Παραλαβής». 2.2 35130/739/11-08-2010 (ΦΕΚ 1291/Β) του Υπουργού Οικονομικών «Αύξηση των χρηματικών ποσών του άρθρου 83 παρ. 1 του ν. 2362/95 για τη σύναψη δημοσίων συμβάσεων που αφορούν προμήθεια προϊόντων, παροχή υπηρεσιών ή εκτέλεση έργων». 2.3 Οικ. 40898/5356/ 14-08-2013 (ΦΕΚ 2246/Β) κ.υ.α. του Αναπληρωτή Υπουργού Οικονομικών και των Υπουργών Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων «Αναδιάρθρωση της Γενικής Διεύθυνσης Οικονομικών Υπηρεσιών του Υπουργείου Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων». 2.4 Π1/2390/16-10-2013 (ΦΕΚ 2677/Β) του Υπουργού Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας «Τεχνικές λεπτομέρειες και διαδικασίες λειτουργίας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων». 2.5 2821/23-10-2014 (ΦΕΚ 2893/Β) κ.υ.α του Πρωθυπουργού και του Υπουργού Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων «Καθορισμός αρμοδιοτήτων Υφυπουργού, Μεταφορών και Δικτύων Μιχαήλ Παπαδόπουλου». 3. Την ανάγκη συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης του εξοπλισμού Πληροφορικής του Τομέα Μεταφορών και Δικτύων του Υπ.Υ.ΜΕ.Δι. και των Υπηρεσιών Μεταφορών και Επικοινωνιών των Περιφερειακών Ενοτήτων της Χώρας. 4. Το υπ. αριθμ. οικ. 1289/04-03-2014 έγγραφο της Διεύθυνσης Οργάνωσης και Πληροφορικής του Υπ.Υ.Με.Δι, με το οποίο διαβιβάστηκαν στην Υπηρεσία μας οι επικαιροποιημένες τεχνικές προδιαγραφές του παραπάνω έργου. 5. Την υπ. αριθμ. ΔΟΔ/31825/7047/Φ.ΑΝ./05-06-2014 απόφαση ανάληψης υποχρέωσης και έγκρισης δαπάνης της Διεύθυνσης Οικονομικής Διαχείρισης του Υπ.Υ.Με.Δι. (α.α. Υ.Δ.Ε. 55920). 6. Την υπ. αριθμ. ΔΟΔ/οικ. 34403/7384/Φ.ΑΝ./05-06-2014 απόφαση ανάληψης υποχρέωσης και έγκρισης δαπάνης της Διεύθυνσης Οικονομικής Διαχείρισης του Υπ.Υ.Με.Δι. (α.α. Υ.Δ.Ε. 55921). 7. Την υπ. αριθμ. 2/42976/12-06-2014 απόφαση του Αναπληρωτή Υπουργού Οικονομικών «Ανάληψη Υποχρέωσης» που αφορά στην ανάληψη υποχρέωσης συνολικού ποσού #697.000,00 # για τα έτη 2015 και 2016 για την εκτέλεση του εν λόγω έργου. 8. Την υπ. αριθμ. ΔΟΔ/οικ. 41211/8849/Φ.ΑΝ./15-07-2014 απόφαση ανάληψης υποχρέωσης και έγκρισης δαπάνης της Διεύθυνσης Οικονομικής Διαχείρισης του Υπ.Υ.Με.Δι. (α.α. Υ.Δ.Ε. 67401). 9. Την υπ. αριθμ. ΔΟΔ/οικ. 42835/9056/Φ.ΑΝ./28-07-2014 απόφαση ανάληψης υποχρέωσης και έγκρισης δαπάνης της Διεύθυνσης Οικονομικής Διαχείρισης του Υπ.Υ.Με.Δι. (α.α. Υ.Δ.Ε. 70792). 10. Την ανάγκη συγκρότησης επιτροπών: Ι) Αξιολόγησης των Αποτελεσμάτων του διαγωνισμού και ΙΙ) Εξέτασης και κρίσης των διοικητικών ενστάσεων και των προδικαστικών προσφυγών, σύμφωνα με τα αναλυτικά οριζόμενα στην Απόφαση υπ αριθμ. ΔΙΣΚΠΟ/Φ.18/οικ.21508/04-11-2011 (ΦΕΚ 2540/Β/07-11-2011) και στην Εγκύκλιο ΔΙΣΚΠΟ/Φ.18/οικ.21526/04-11-2011 του Υπουργού Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και κατ εφαρμογή των διατάξεων του άρθρου 26 του ν. 4024/2011 «Συγκρότηση συλλογικών οργάνων της διοίκησης». 11. Το γεγονός ότι το παραπάνω έργο απαιτεί εξειδικευμένες γνώσεις πληροφορικής από τους συμμετέχοντες υπαλλήλους στις αρμόδιες επιτροπές: Ι) Αξιολόγησης των Αποτελεσμάτων του διαγωνισμού και ΙΙ) Εξέτασης και κρίσης των διοικητικών ενστάσεων και προδικαστικών προσφυγών, για την κατανόηση και αξιολόγηση των προσφορών. 12. Την από 22-05-2014 ανακοίνωση περί πραγματοποίησης δημόσιας κλήρωσης, την 27-05-2014. Σελίδα 3 από 119

13. Το από 27-05-2014 Πρακτικό Δημόσιας Κλήρωσης. Α Π Ο Φ Α Σ Ι Ζ Ο Υ Μ Ε 1. Προκηρύσσουμε ηλεκτρονικό ανοικτό διαγωνισμό, σε ευρώ, με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, για την επιλογή αναδόχου που θα αναλάβει την εκτέλεση του έργου: «Συντήρηση και Τεχνική Υποστήριξη του Εξοπλισμού Πληροφορικής του Τομέα Μεταφορών και Δικτύων του Υπ.Υ.ΜΕ.Δι. και των Υπηρεσιών Μεταφορών και Επικοινωνιών των Περιφερειακών Ενοτήτων της Χώρας». 2. Το αντικείμενο του έργου της παρούσας διακήρυξης, όπως αυτό εκτενέστερα περιγράφεται στο ΜΕΡΟΣ Β TEXNIKEΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ της παρούσας, αφορά στην παροχή υπηρεσιών: α) συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης των Κεντρικών Πληροφοριακών Συστημάτων και του Πανελλαδικού on-line Δικτύου της Αναθέτουσας αρχής, μέσω του οποίου παρέχονται υπηρεσίες προς τους πολίτες που αφορούν κυρίως σε έκδοση Αδειών Κυκλοφορίας & Αδειών Οδήγησης από τις Υπηρεσίες Μεταφορών και Επικοινωνιών της χώρας και β) υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης για τη μετάπτωση των υφιστάμενων δεδομένων και διαδικασιών του Λογισμικού Εφαρμογών σε περιβάλλον νεότερης τεχνολογίας. 3. Η χρονική διάρκεια εκτέλεσης του έργου ορίζεται σε δύο (2) χρόνια, χωρίς δυνατότητα παράτασης ή επέκτασης. 4. Η δαπάνη για την υλοποίηση του έργου προϋπολογίζεται στο ποσό των εξακοσίων σαράντα χιλιάδων ευρώ #640.000,00 # (συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος Φ.Π.Α.) και βαρύνει τον προϋπολογισμό του Υπ.Υ.ΜΕ.Δι., για τη χρήση 2014, 2015 και 2016, στο φορέα 39/110, στους ΚΑΕ: 0869 «Αμοιβές για συντήρηση και επισκευή λοιπού εξοπλισμού» ποσό ύψους #285.000,00 # και 0899 «Λοιπές ειδικές αμοιβές» ποσό ύψους #355.000,00 #. 5. Ο διαγωνισμός θα διενεργηθεί με χρήση της πλατφόρμας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ) μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του συστήματος, ύστερα από κανονική προθεσμία σαράντα (40) ημερών από την ημερομηνία ηλεκτρονικής αποστολής της προκήρυξης στην Υπηρεσία Επισήμων Εκδόσεων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων και της δημοσίευσης περίληψης της διακήρυξης αυτής στο Τεύχος Δημοσίων Συμβάσεων της Εφημερίδας της Κυβερνήσεως και στον Ελληνικό Τύπο, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 10 της Υ.Α. Π12390/2013. 6. Η καταληκτική ημερομηνία υποβολής των προσφορών είναι η 12 η Ιανουαρίου 2015, ημέρα Δευτέρα και ώρα 17.00 Μετά την παρέλευση της παραπάνω καταληκτικής ημερομηνίας και ώρας, δεν υπάρχει η δυνατότητα υποβολής προσφοράς στο Σύστημα. Ο χρόνος υποβολής της προσφοράς και οποιαδήποτε ηλεκτρονική επικοινωνία μέσω του συστήματος βεβαιώνεται αυτόματα από το σύστημα με υπηρεσίες χρονοσήμανσης, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παράγραφο 3 του άρθρου 6 του ν. 4155/13 και του άρθρου 6 της Υ.Α. Π1-2390/2013 «Τεχνικές λεπτομέρειες και διαδικασίες λειτουργίας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων».Οι προσφορές θα αποσφραγισθούν τέσσερις (4) εργάσιμες ημέρες μετά την παραπάνω καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών. 7. Οι υποβαλλόμενες στο διαγωνισμό προσφορές ισχύουν και δεσμεύουν τους προσφέροντες για εκατόν ογδόντα (180) ημέρες, προθεσμία που αρχίζει από την επομένη της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής προσφορών. 8. Για τη συμμετοχή στον διαγωνισμό οι ενδιαφερόμενοι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ψηφιακή υπογραφή, χορηγούμενη από πιστοποιημένη αρχή παροχής ψηφιακής υπογραφής και να εγγραφούν στο ηλεκτρονικό σύστημα (Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ.- Διαδικτυακή πύλη www.promitheus.gov.gr). Σελίδα 4 από 119

9. Δικαίωμα συμμετοχής στον διαγωνισμό έχουν: α. Φυσικά πρόσωπα : Έλληνες πολίτες και αλλοδαποί β. Νομικά πρόσωπα : Ημεδαπά και αλλοδαπά γ. Συνεταιρισμοί δ. Ενώσεις προμηθευτών που υποβάλλουν κοινή προσφορά ε. Κοινοπραξίες προμηθευτών Οι ενώσεις και οι κοινοπραξίες δεν υποχρεούνται να λάβουν ορισμένη νομική μορφή προκειμένου να υποβάλουν την προσφορά. Η επιλεγείσα ένωση ή κοινοπραξία υποχρεούται να πράξει τούτο εάν κατακυρωθεί σε αυτήν η σύμβαση, εφόσον η λήψη ορισμένης νομικής μορφής είναι αναγκαία για την ορθή εκτέλεση της σύμβασης. 10. Διευκρινίσεις /συμπληρωματικές πληροφορίες, για το περιεχόμενο των Τευχών της παρούσας διακήρυξης υποβάλλονται μέσα σε χρονικό διάστημα είκοσι (20) ημερών πριν την ημερομηνία λήξης της προθεσμίας υποβολής των προσφορών. Σε περίπτωση που ζητηθούν από τους ενδιαφερόμενους συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικές με τα έγγραφα του διαγωνισμού μέχρι και οκτώ (8) ημέρες προ της εκπνοής της προθεσμίας άσκησης της ένστασης κατά της διακήρυξης κατά το άρθρο 15, παρ.2 περ. α του π.δ. 118/2007, αυτές παρέχονται το αργότερο τρεις (3) ημέρες προ της εκπνοής της ως άνω προθεσμίας. Σε κάθε άλλη περίπτωση που ζητούνται από τους ενδιαφερόμενους οι ως άνω συμπληρωματικές πληροφορίες, αυτές παρέχονται το αργότερο εντός έξι (6) ημερών πριν από την ημερομηνία υποβολής των προσφορών, εφόσον έχουν ζητηθεί εμπρόθεσμα, ήτοι μέχρι την ημερομηνία εκπνοής της προθεσμίας άσκησης της εν λόγω ένστασης, χωρίς ο προσφέρων να έχει δικαίωμα άσκησης της εν λόγω ένστασης. Τα παραπάνω αιτήματα υποβάλλονται ηλεκτρονικά στο δικτυακό τόπο του συγκεκριμένου διαγωνισμού, από τους εγγεγραμμένους υποψήφιους αναδόχους, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. και φέρουν ψηφιακή υπογραφή. Αιτήματα παροχής πληροφοριών που υποβάλλονται εκτός των ανωτέρω προθεσμιών δεν εξετάζονται. Κανένας υποψήφιος δεν μπορεί σε οποιαδήποτε περίπτωση να επικαλεσθεί προφορικές απαντήσεις εκ μέρους του Υπ.Υ.Με.Δι. 11. Η επίβλεψη εκτέλεσης του έργου θα γίνεται από την αρμόδια επιτροπή παρακολούθησης και παραλαβής του έργου (Ε.Π.Π.Ε.), η οποία θα οριστεί στην κατακυρωτική απόφαση. 12. Η πληρωμή της αξίας των υπηρεσιών του έργου θα πραγματοποιείται σε τριμηνιαία βάση, μετά την οριστική, ποσοτική και ποιοτική παραλαβή αυτού από την αρμόδια τριμελή επιτροπή και αφού ο ανάδοχος υποβάλει τα προβλεπόμενα παραστατικά και δικαιολογητικά που ορίζονται από τις ισχύουσες διατάξεις καθώς και κάθε άλλο δικαιολογητικό που τυχόν ήθελε ζητηθεί από τις αρμόδιες Υπηρεσίες που διενεργούν τον έλεγχο και την πληρωμή. Στον Ανάδοχο, εφόσον το επιθυμεί, δύναται να χορηγηθεί προκαταβολή ποσοστού 12,5 % επί της χωρίς Φ.Π.Α. συμβατικής αξίας του έργου με την κατάθεση εγγυητικής επιστολής, χρονικής διάρκειας πέντε (5) μηνών. Η εγγυητική επιστολή προκαταβολής θα καλύπτει τη διαφορά μεταξύ του ποσού της εγγύησης καλής εκτέλεσης κα του ποσού της καταβαλλόμενης προκαταβολής. Η προκαταβολή είναι έντοκη από την ημερομηνία καταβολής μέχρι την οριστική παραλαβή της πρώτης τριμηνιαίας φάσης του έργου. Για τον υπολογισμό του τόκου θα λαμβάνεται υπόψη το ύψος του επιτοκίου των εντόκων γραμματίων του Δημοσίου δωδεκάμηνης διάρκειας, που ίσχυε την ημερομηνία υποβολής των προσφορών του διαγωνισμού, προσαυξημένο κατά 0,25 % ποσοστιαίες μονάδες. Το ποσό της προκαταβολής και ο τόκος που αντιστοιχεί στην προκαταβολή μέχρι την οριστική παραλαβή της πρώτης τριμηνιαίας φάσης του έργου θα συμψηφισθεί κατά την πρώτη πληρωμή. Σελίδα 5 από 119

13. Κατά τις πληρωμές, παρακρατείται από τον ανάδοχο ο νόμιμος φόρος εισοδήματος 8%, σύμφωνα με το αρθρ. 24 του ν. 2198/1994. Οι κρατήσεις για τρίτους 3,072%, στο χωρίς ΦΠΑ ποσό του τιμολογίου του αναδόχου, βαρύνουν τον ίδιο. Επίσης, κατά την πρώτη πληρωμή θα παρακρατηθεί από τον ανάδοχο εφ άπαξ, κράτηση ύψους 0,10% επί της αξίας της σύμβασης εκτός Φ.Π.Α, η οποία υπόκειται σε τέλος χαρτοσήμου 3% (πλέον 20% εισφοράς υπέρ ΟΓΑ επ αυτού), υπέρ της Ενιαίας Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων, βάσει του άρθρου 4 παρ. 3 του ν. 4013/2011. 14. Η διακήρυξη θα αναρτηθεί στη διαδικτυακή πύλη www.promitheus.gov.gr και στις ιστοσελίδες του Υπ.Υ.Με.Δι. : www.yme.gov.gr και www.ggde.gr. Επίσης, η περίληψη της διακήρυξης να δημοσιευθεί: Στην Επίσηµη εφηµερίδα των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων, Στο Τεύχος Διακηρύξεων Δημοσίων Συμβάσεων της Εφημερίδας της Κυβερνήσεως και Στις ημερήσιες οικονομικές εφημερίδες: 1. ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΩΝ ΚΑΙ ΠΛΕΙΣΤΗΡΙΑΣΜΩΝ 2. ΓΕΝΙΚΗ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΩΝ 3. Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ Τα έξοδα δημοσίευσης στην εφημερίδα των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων βαρύνουν την Ευρωπαϊκή Ένωση και στον Ελληνικό Τύπο βαρύνουν τον προϋπολογισμό της Αναθέτουσας αρχής, Φορέας 39/110 και Κ.Α.Ε. 0841 «Διαφημίσεις και δημοσιεύσεις γενικά». 15. Ορίζουμε τη συγκρότηση των επιτροπών: Ι) Αξιολόγησης των Αποτελεσμάτων του διαγωνισμού (Ε.Α.Α) και ΙΙ) Εξέτασης και κρίσης των διοικητικών ενστάσεων, σύμφωνα με τα αναλυτικά οριζόμενα στην Απόφαση υπ αριθμ. ΔΙΣΚΠΟ/Φ.18/οικ.21508/04-11-2011 και στην Εγκύκλιο ΔΙΣΚΠΟ/Φ.18/οικ.21526/04-11-2011 του Υπουργού Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και κατ εφαρμογή των διατάξεων του άρθρου 26 του ν. 4024/2011, λαμβάνοντας υπόψη την τεχνική πολυπλοκότητα και έκταση του έργου, οι οποίες απαιτούν εξειδικευμένες γνώσεις πληροφορικής από τους συμμετέχοντες υπαλλήλους στις αρμόδιες επιτροπές. Για τη διενέργεια της κληρώσεως και τα αποτελέσματά της, συνετάχθη σχετικό πρακτικό, το οποίο επισυνάπτεται και αποτελεί αναπόσπαστο και ισοδύναμης ισχύος τμήμα της παρούσας. Τα μέλη της επιτροπής Ε.Α.Α. πρέπει να διαθέτουν ψηφιακή υπογραφή και να είναι πιστοποιημένοι χρήστες του συστήματος Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. Ι) Πενταμελής Επιτροπή Αξιολόγησης των Αποτελεσμάτων (Ε.Α.Α.) Τακτικά μέλη: α) Ιωάννης Γρημανέλλης, ως πρόεδρος, β) Μαρία Τριανταφυλλάκη, ως μέλος, γ) Ιωάννης Κοκκίνης, ως μέλος, δ) Γεώργιος Σκιαδόπουλος, ως μέλος και ε) Κωνσταντίνα Λιανού, ως μέλος, με αναπληρωτές τους: Παναγιώτη Τσελίκα (αναπληρωτή του προέδρου), Βασιλική Μαργαρίτη, Μιχαήλ Γούναρη, Γεώργιο Βελόνη και Σωτηρία Μαμάη. Γραμματέας της επιτροπής ανεδείχθη εκ της κληρώσεως η υπάλληλος Ευγενία Καψή με αναπληρωτή τον υπάλληλο Ιωάννη Νικηταΐδη. ΙΙ) Πενταμελής Επιτροπή Εξέτασης και Κρίσης Ενστάσεων και των προδικαστικών προσφυγών Τακτικά μέλη: α) Ελένη Φασίτσα, ως πρόεδρος, β) Αδαμαντία Πουλή, ως μέλος, Σελίδα 6 από 119

γ) Αλέξανδρος Χριστόπουλος, ως μέλος, δ) Λάμπρος Νικολές, ως μέλος και ε) Ιωάννης Αχλαδιανάκης, ως μέλος, με αναπληρωτές τους: Παναγιώτα Σταμάτη (αναπληρώτρια της προέδρου), Φωτεινή Ορφανού, Μαρία Τάτση, Ευαγγελία Κατσαρού και Αθανασία Ράπτη. Γραμματέας της επιτροπής ανεδείχθη εκ της κληρώσεως η υπάλληλος Άννα Αλεξανδράκη, με αναπληρώτρια την υπάλληλο Κωνσταντίνα Μπεράτη. Σε περίπτωση κωλύματος ή απουσίας κάποιου εκ των παραπάνω μελών, η αναπλήρωση γίνεται με φροντίδα του προέδρου, χωρίς άλλη απόφαση. Για την έγκαιρη κλήτευση των αναπληρωματικών, τα τακτικά μέλη πρέπει να ενημερώνουν εγκαίρως τον πρόεδρο, για τυχόν απουσία ή κώλυμά τους. Έργο των παραπάνω επιτροπών, είναι : I) Επιτροπή Αξιολόγησης των Αποτελεσμάτων (Ε.Α.Α.) Η ηλεκτρονική αποσφράγιση των υποφακέλων με την ένδειξη «ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ», ο έλεγχος, η αξιολόγηση του περιεχομένου τους και η σύνταξη και υποβολή του σχετικού πρακτικού, σε τρία (3) πρωτότυπα αντίτυπα, στη Διεύθυνση Προμηθειών, Υποδομών και Διαχείρισης Υλικού του Υπ.Υ.Με.Δι. Το έργο ολοκληρώνεται από την επιτροπή, το αργότερο, μέσα σε δέκα (10) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποσφράγισης των προσφορών. Η ηλεκτρονική αποσφράγιση των υποφακέλων με την ένδειξη «ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ», ο έλεγχος, η αξιολόγηση του περιεχομένου τους και η σύνταξη και υποβολή του σχετικού πρακτικού, σε τρία (3) πρωτότυπα αντίτυπα, στη Διεύθυνση Προμηθειών, Υποδομών και Διαχείρισης Υλικού του Υπ.Υ.Με.Δι. Το πρακτικό θα περιλαμβάνει συγκριτικό πίνακα και την πρόταση της Ε.Α.Α. για το αποτέλεσμα του διαγωνισμού. Το έργο αυτό ολοκληρώνεται από την επιτροπή, το αργότερο, μέσα σε τρεις (3) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποσφράγισης των οικονομικών προσφορών. Η ηλεκτρονική αποσφράγιση, ο έλεγχος και η αξιολόγηση του υποφακέλου «ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗΣ» που θα υποβάλει ο υποψήφιος ανάδοχος και η σύνταξη και υποβολή του σχετικού πρακτικού, σε τρία (3) πρωτότυπα αντίτυπα, στη Διεύθυνση Προμηθειών, Υποδομών και Διαχείρισης Υλικού του Υπ.Υ.Με.Δι. Το έργο αυτό ολοκληρώνεται από την επιτροπή, το αργότερο, μέσα σε δύο (2) εργάσιμες ημέρες μετά και την προσκόμιση των απαιτούμενων κατά περίπτωση δικαιολογητικών σε έντυπη μορφή. Η Ε.Α.Α. υποβάλλει τα πρακτικά και όλα τα στοιχεία των φακέλων του διαγωνισμού στη Διεύθυνση Προμηθειών, Υποδομών και Διαχείρισης Υλικού του Υπ.Υ.Με.Δι, η οποία εκδίδει τις σχετικές αποφάσεις. Η επιλογή του Αναδόχου θα γίνει με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά. Η κατακύρωση γίνεται με απόφαση του Υπουργού Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων. ΙΙ) Επιτροπή Εξέτασης και Κρίσης των Διοικητικών Ενστάσεων Έργο της επιτροπής είναι η εξέταση και κρίση των διοικητικών ενστάσεων και των προδικαστικών προσφυγών, που τυχόν θα υποβληθούν κατά τη διάρκεια της διενέργειας του εν λόγω διαγωνισμού έως και την κατακυρωτική απόφαση και η υποβολή σχετικού πρακτικού στη Διεύθυνση Προμηθειών, Υποδομών και Διαχ. Υλικού του ΥΠ.Υ.ΜΕ. Δι. 16. Κατά τα λοιπά ο διαγωνισμός θα γίνει σύμφωνα με τους γενικούς και ειδικούς όρους που περιλαμβάνονται στα παρακάτω δύο (2) της διακήρυξης, η οποία επισυνάπτεται και αποτελεί αναπόσπαστο και ισοδύναμης ισχύος τμήμα της παρούσης απόφασης: ΜΕΡΟΣ Α ΟΡΟΙ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ι: ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Σελίδα 7 από 119

ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΙΙ: ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΙΙΙ: ΤΕΧΝΙΚΟΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΙV: ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΜΕΡΟΣ Β ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ, ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΩΝ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΩΝ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ, ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ ΕΡΓΩΝ ΚΑΙ ΣΧΕΔΙΟΥ ΣΥΜΒΑΣΗΣ. Ο ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΕΠΙΣΥΝΑΠΤΟΝΤΑΙ: - Η σχετική διακήρυξη - Το από 27-05-2014 Πρακτικό Δημόσιας ΜΙΧΑΛΗΣ ΧΡΥΣΟΧΟΪ ΗΣ Κλήρωσης ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΓΙΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑ Υπ. Υ.Με.Δι.: α) Μέλη των επιτροπών αξιολόγησης του διαγωνισμού και εξέτασης και κρίσης των ενστάσεων (24) β) Διεύθυνση Ανάπτυξης, Συντήρησης και Λειτουργίας Εφαρμογών (Για ανάρτηση στην ιστοσελίδα) ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ Α) ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ & ΔΙΚΤΥΩΝ: 1 - Γραφείο Υπουργού 2 - Γραφείο Υφυπουργού 3 - Γραφείο Γενικού Γραμματέα 4 - Γενικό Διευθυντή Οικονομικών Υπηρεσιών 5 - Γενική Διευθύντρια Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης 6 - Διεύθυνση Σχεδιασμού και Υποστήριξης Υποδομών Πληροφορικής, Δικτύων και Χρηστών 7 - Διεύθυνση Ανάπτυξης, Συντήρησης και Λειτουργίας Εφαρμογών Β) ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Πανεπιστημίου 44, 10679 - Αθήνα Γ) ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Αγ. Κωνσταντίνου 3, 18531- Πειραιάς Δ) ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ Λαγουμιτζή 23, 17671 Αθήνα Ε) ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΑΣ Δωδεκανήσου 10 Α, 54626 - Θεσσαλονίκη ΣΤ) ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΑΘΗΝΩΝ (Ε.Β.Ε.Α) Ακαδημίας 7, 10671, Αθήνα Z) ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ Ακριβές Αντίγραφο ΠΕΙΡΑΙΩΣ (Ε.Β.Ε.Π) Πλατεία Ρούσβελτ 1, 18531, Πειραιάς ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΔΙΑΝΟΜΗ 1- Δ/νση Προμηθειών, Υποδομών και Διαχ. Υλικού 2- Τμήμα Διαγωνισμών και Συμβάσεων Σελίδα 8 από 119

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΠΟΔΟΜΩΝ, ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ & ΔΙΚΤΥΩΝ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΑΝΟΙΚΤΟΥ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ για την επιλογή αναδόχου που θα αναλάβει την εκτέλεση του Έργου: «Συντήρηση και Τεχνική Υ οστήριξη του Εξο λισµού Πληροφορικής του Τοµέα Μεταφορών και ικτύων του Υ.Υ.ΜΕ. ι. και των Υ ηρεσιών Μεταφορών και Ε ικοινωνιών των Περιφερειακών Ενοτήτων της Χώρας» Σελίδα 9 από 119

ΜΕΡΟΣ Α - ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ι: ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ - ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ... 12 ΑΡΘΡΟ 1: ΤΟ ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 12 ΑΡΘΡΟ 2: ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΟΡΙΣΜΟΙ... 12 ΑΡΘΡΟ 3: ΤΡΟΠΟΣ ΛΗΨΗΣ ΤΩΝ ΤΕΥΧΩΝ ΤΗΣ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ-... 14 ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟ... 14 ΑΡΘΡΟ 4: ΠΑΡΟΧΗ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΩΝ ΕΠΙ ΤΗΣ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ... 14 ΑΡΘΡΟ 5: ΤΕΚΜΗΡΙΟ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟ... 15 ΚΕΦΑΛΑΙΟ II: ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ... 16 ΑΡΘΡΟ 6: ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 16 ΑΡΘΡΟ 7: ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΟΥ... 17 ΑΡΘΡΟ 8: ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ - ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ... 18 ΑΡΘΡΟ 9 : ΤΟΠΟΣ ΚΑΙ ΜΕΣΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ... 19 ΑΡΘΡΟ 10: ΔΑΠΑΝΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 19 ΑΡΘΡΟ 11: ΌΡΟΙ ΚΑΛΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 20 ΑΡΘΡΟ 12: ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ - ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 20 ΑΡΘΡΟ 13: ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΡΓΟΥ... 20 ΑΡΘΡΟ 14: ΠΑΡΑΤΑΣΗ - ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ... 20 ΑΡΘΡΟ 15: ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ - ΑΝΑΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗ ΤΙΜΩΝ... 21 ΑΡΘΡΟ 16: ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ- ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ... 21 ΑΡΘΡΟ 17: ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ - ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ... 21 ΑΡΘΡΟ 18: ΟΡΙΣΤΙΚΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 22 ΑΡΘΡΟ 19: ΛΥΣΗ - ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ... 22 ΑΡΘΡΟ 20: ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ... 23 ΑΡΘΡΟ 21: ΕΚΠΤΩΣΗ ΑΝΑΔΟΧΟΥ... 23 ΑΡΘΡΟ 22: ΑΠΟΠΕΙΡΑ ΦΙΛΙΚΟΥ ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ - ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ... 23 ΑΡΘΡΟ 23: ΕΚΧΩΡΗΣΕΙΣ... 24 ΑΡΘΡΟ 24: ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΝΑΔΟΧΟΥ... 24 ΑΡΘΡΟ 25: ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΙΑ... 24 ΑΡΘΡΟ 26: ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ- ΕΧΕΜΥΘΕΙΑ... 24 ΑΡΘΡΟ 27: ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ... 25 ΑΡΘΡΟ 28: ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ... 25 ΑΡΘΡΟ 29: ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΚΑΤΟΠΙΝ ΘΑΝΑΤΟΥ Ή ΠΤΩΧΕΥΣΗΣ... 26 ΚΕΦΑΛΑΙΟ III: ΤΕΧΝΙΚΟΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ... 27 ΑΡΘΡΟ 30: ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ... 27 ΑΡΘΡΟ 31: ΠΡΟΘΕΣΜΙΕΣ - ΤΡΟΠΟΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ- ΧΡΟΝΟΣ... 27 ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ... 27 ΑΡΘΡΟ 32: ΓΛΩΣΣΑ ΤΟΥ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΓΛΩΣΣΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ... 27 ΑΡΘΡΟ 33: ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ... 27 ΑΡΘΡΟ 34: ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΦΑΚΕΛΟΥ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ... 28 ΑΡΘΡΟ 35: ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΥΠΟΦΑΚΕΛΟΥ «ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ» ΚΑΙ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΠΟΙΟΤΙΚΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ... 28 ΑΡΘΡΟ 36: ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΥΠΟΦΑΚΕΛΟΥ «ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ»... 34 ΑΡΘΡΟ 37: ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ - ΝΟΜΙΣΜΑ... 34 ΑΡΘΡΟ 38: ΑΠΟΡΡΙΨΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ... 35 ΑΡΘΡΟ 39: ΜΟΡΦΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ... 35 ΑΡΘΡΟ 40: ΙΣΧΥΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ... 35 ΑΡΘΡΟ 41: ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ... 36 ΑΡΘΡΟ 42: ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ - ΑΝΤΙΠΡΟΣΦΟΡΕΣ... 37 ΚΕΦΑΛΑΙΟ IV - ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ... 38 ΑΡΘΡΟ 43: ΑΠΟΣΦΡΑΓΙΣΗ - ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ... 38 ΑΡΘΡΟ 44: ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΝΑΔΕΙΞΗΣ ΜΕΙΟΔΟΤΗ... 40 ΑΡΘΡΟ 45: ΑΠΟΡΡΙΨΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ... 46 ΑΡΘΡΟ 46: ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗ... 46 ΑΡΘΡΟ 47: ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΕΝΣΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΥΓΕΣ... 47 ΑΡΘΡΟ 48: ΕΚΠΡΟΣΩΠΗΣΗ ΑΝΑΔΟΧΟΥ... 48 ΑΡΘΡΟ 49: ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ... 48 ΜΕΡΟΣ Β : ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 49 Σελίδα 10 από 119

1. ANTIKEIMENO TOY ΕΡΓΟΥ... 49 2. ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 50 3. ΦΥΣΙΚΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ... 52 4. ΣΤΕΛΕΧΩΣΗ ΟΜΑΔΑΣ ΕΡΓΟΥ ΤΟΥ ΑΝΑΔΟΧΟΥ... 62 5. ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 64 6. ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ... 65 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ... 78 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ... 82 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Γ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ... 91 ΠΙΝΑΚΕΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ... 91 1. ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ... 93 2. ΣΤΕΛΕΧΩΣΗ ΟΜΑΔΑΣ ΕΡΓΟΥ ΤΟΥ ΑΝΑΔΟΧΟΥ... 99 3. ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ... 100 Π Α Ρ Α Ρ Τ Η Μ Α I... 105 ΥΠΟ ΕΙΓΜΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ... 105 Π Α Ρ Α Ρ Τ Η Μ Α II... 106 ΥΠΟ ΕΙΓΜΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΚΑΛΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ... 106 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ IΙΙ... 107 ΥΠΟ ΕΙΓΜΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗΣ... 107 Π Α Ρ Α Ρ Τ Η Μ Α IV... 108 ΥΠΟ ΕΙΓΜΑ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ... 108 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ V... 109 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VI... 110 Σ Χ Ε Ι Ο Σ Υ Μ Β Α Σ Η Σ... 110 Σελίδα 11 από 119

ΜΕΡΟΣ Α - ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ι: ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ - ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΡΘΡΟ 1: ΤΟ ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Το θεσμικό πλαίσιο αναφοράς του έργου ισχύει όπως αναφέρεται στην υπ αριθμ. 49632/3756/20-11-2014 απόφαση διενέργειας του διαγωνισμού του Υπουργού Υποδομών Μεταφορών και Δικτύων. ΑΡΘΡΟ 2: ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΟΡΙΣΜΟΙ 2.1 Στοιχεία Διαγωνισμού Στοιχεία Αναθέτουσας Αρχής και Επικοινωνίας ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΥΛΗ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ www.promitheus.gov.gr του ΕΣΗΔΗΣ ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ Δευτέρα, 12 Ιανουαρίου 2015 και ώρα 17.00 ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΟΥ ΕΙΔΟΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Υπουργείο Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων (Υπ.Υ.Με.Δι.) «Συντήρηση και Τεχνική Υποστήριξη του Εξοπλισμού Πληροφορικής του Τομέα Μεταφορών και Δικτύων του Υπ.Υ.ΜΕ.Δι. και των Υπηρεσιών Μεταφορών και Επικοινωνιών των Περιφερειακών Ενοτήτων της Χώρας» Συντήρηση και Τεχνική Υποστήριξης του Εξοπλισμού Συντήρηση και Τεχνική Υποστήριξης του Λογισμικού Εφαρμογών Τεχνική Υποστήριξη για τη μετάπτωση των υφιστάμενων δεδομένων και διαδικασιών του Λογισμικού Εφαρμογών σε περιβάλλον νεότερης τεχνολογίας Παροχή Υπηρεσιών CPV 72267000-4 και 50312100-6 ΕΙΔΟΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ Ηλεκτρονικός ανοικτός διαγωνισμός με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά ΣΥΝΟΛΙΚΟΣ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΡΓΟΥ - ΧΩΡΙΣ Φ.ΠΑ. ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΕΡΓΟΥ - ΜΕ Φ.ΠΑ. 520.325,20 640.000,00 Τακτικός Προϋπολογισμός Φορέα 39/110, ετών 2014, 2015 & 2016 Κ.Α.Ε. 0869: #285.000,00 # ΚΑΕ 0899: #355.000,00 # ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Για το σύνολο του έργου Δύο (2) έτη χωρίς δυνατότητα παράτασης ή επέκτασης Σελίδα 12 από 119

ΣΥΝΟΛΟ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ 0,10% υπέρ της ΕΑΑΔΣ και 3% υπέρ ΜΠΤΥ πλέον του νομίμου τέλους χαρτοσήμου και της επ αυτού εισφοράς υπέρ ΟΓΑ ΦΟΡΟΣ άρθρο 64 ν. 4172/2013: 8% Ημερομηνία ανάρτησης στη δικτυακή πύλη του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ.: Ημερομηνία αποστολής για δημοσίευση στην εφημερίδα της Ε.Ε.: Ημερομηνία δημοσίευσης: Παρασκευή, 21 Νοεμβρίου 2014 Παρασκευή, 21 Νοεμβρίου 2014 - στο «ΤΕΥΧΟΣ ΔΙΑΚΗΡΥΞΕΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ» ΤΗΣ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑΣ ΤΗΣ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΣ Παρασκευή, 28 Νοεμβρίου 2014 - στον Ελληνικό Τύπο: Τρίτη, 25 Νοεμβρίου 2014 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Διεύθυνση: Αναστάσεως 2 & Τσιγάντε, Παπάγου, Τ.Κ. 10191 Πληροφορίες: Τμήμα Διαγωνισμών και Συμβάσεων Τηλέφωνο: 213-130.83.54 & 213-130.88.15 Fax: 213-130.83.92 E-mail: n.piatidou@yme.gov.gr & g.tasiolambros@yme.gov.gr Πληροφορίες για Τεχνικές Προδιαγραφές: Γ. Λουβερδής, Διεύθυνση Οργάνωσης και Πληροφορικής Τηλ: 2131308227 Email: g.louverdis@yme.gov.gr 2.2 Ορισμοί Συντομογραφίες 1. Αναθέτουσα Αρχή: Υπουργείο Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων, Υπ.Υ.Με.Δι. (Τομέας Μεταφορών και Δικτύων) 2. ΔΟΠ: Διεύθυνση Οργάνωσης και Πληροφορικής της Αναθέτουσας αρχής. 3. Ε.Π.Π.Ε.: Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου. 4. Τεύχη του διαγωνισμού: Τα τεύχη που αναρτώνται από την αναθέτουσα αρχή και περιέχουν τους όρους της διακήρυξης, την περιγραφή του αντικειμένου και τις προϋποθέσεις, με βάση τις οποίες διενεργείται ο διαγωνισμός. 5. Κριτήρια Ποιοτικής Επιλογής: Τα κριτήρια που πρέπει να πληροί ο κάθε προσφέρων, προκειμένου να μην αποκλεισθεί κατά το στάδιο του ελέγχου του φακέλου των δικαιολογητικών της προσφοράς του. 6. Προσωρινός ανάδοχος: Ο διαγωνιζόμενος η προσφορά του οποίου έχει κριθεί ως η πλέον κατάλληλη και εκκρεμεί ο έλεγχος των δικαιολογητικών κατακύρωσης. 7. Ανάδοχος: Ο επιλεγείς του διαγωνισμού που θα κληθεί να υπογράψει τη Σύμβαση για την παροχή των υπηρεσιών. 8. Συμβατικά τεύχη: το τεύχος της Σύμβασης μεταξύ της Αναθέτουσας αρχής και του Αναδόχου και όλα τα τεύχη που την συνοδεύουν και την συμπληρώνουν και περιλαμβάνουν: α) τη Σύμβαση, β) τη διακήρυξη με τους όρους της και γ) την τεχνική και οικονομική προσφορά του Αναδόχου. 9. E.A.A.: Επιτροπή Αξιολόγησης των Αποτελεσμάτων του διαγωνισμού. 10. Κριτήριο Κατακύρωσης του Διαγωνισμού Κριτήριο κατακύρωσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, η οποία θα προκύψει από τη συσχέτιση της βαθμολόγησης τεχνικών κριτηρίων αξιολόγησης των προσφερόντων και των αντίστοιχων οικονομικών προσφορών. 11. Ενστάσεις - Προσφυγές Οι διαφορές που αναφύονται κατά τη διαδικασία που προηγείται της σύναψης σύμβασης για λόγους νομιμότητας και ουσίας διέπονται από τις διατάξεις του άρθρου 15 «Διοικητικές Σελίδα 13 από 119

προσφυγές) του π.δ.118/2007 και του ν. 3886/2010 «Δικαστική Προστασία κατά τη σύναψη δημοσίων συμβάσεων», όπως τροποποιήθηκε με το αρθρ. 63 του ν. 4055/2012 (ΦΕΚ51/Α). 12. Οι επικεφαλίδες, οι τίτλοι των άρθρων, οι υπότιτλοι και ο πίνακας περιεχομένων τίθενται για διευκόλυνση της ανάγνωσης και δεν λαμβάνονται υπόψη για την ερμηνεία των Εγγράφων Διαγωνισμού. ΑΡΘΡΟ 3: ΤΡΟΠΟΣ ΛΗΨΗΣ ΤΩΝ ΤΕΥΧΩΝ ΤΗΣ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ- ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟ 3.1 Το πλήρες τεύχος της διακήρυξης θα αναρτηθεί στη διαδικτυακή πύλη του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ): www.promitheus.gov.gr και στο δικτυακό τόπο της αναθέτουσας αρχής www.yme.gov.gr. 3.2 Για τη συμμετοχή στο διαγωνισμό οι ενδιαφερόμενοι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ψηφιακή υπογραφή, χορηγούμενη από πιστοποιημένη αρχή παροχής ψηφιακής υπογραφής και να εγγραφούν στο ηλεκτρονικό σύστημα (Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ. - Διαδικτυακή πύλη www.promitheus.gov.gr), ακολουθώντας την κατωτέρω διαδικασία εγγραφής. 3.3 Οι οικονομικοί φορείς αιτούνται, μέσω της ιστοσελίδας συστήματος και από το σύνδεσμο «Εγγραφείτε ως οικονομικός φορέας», την εγγραφή τους σε αυτό (παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες και αποδεχόμενοι τους όρους χρήσης του) ταυτοποιούμενοι ως εξής: Όσοι από τους ανωτέρω διαθέτουν ελληνικό Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) ταυτοποιούνται με χρήση των διαπιστευτηρίων (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) που αυτοί κατέχουν από το σύστημα TAXISNet της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων. Εφόσον γίνει η ταυτοποίηση, εγκρίνεται η εγγραφή του χρήστη από το Τμήμα Προγραμματισμού και Στοιχείων της Διεύθυνσης Πολιτικής Προμηθειών της Γενικής Διεύθυνσης Κρατικών Προμηθειών. Οι οικονομικοί φορείς χρήστες των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι οποίοι δεν διαθέτουν ελληνικό Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ), αιτούνται την εγγραφή τους συμπληρώνοντας τον αριθμό ταυτότητας Φ.Π.Α. (VAT Ιdentification Number) και ταυτοποιούνται με χρήση των διαπιστευτηρίων που κατέχουν από το αντίστοιχο σύστημα. Εφόσον γίνει η ταυτοποίηση, εγκρίνεται η εγγραφή του χρήστη από το Τμήμα Προγραμματισμού και Στοιχείων της Διεύθυνσης Πολιτικής Προμηθειών της Γενικής Διεύθυνσης Κρατικών Προμηθειών. Οι οικονομικοί φορείς χρήστες τρίτων χωρών αιτούνται την εγγραφή τους και ταυτοποιούνται από τη ΓΓΕ αποστέλλοντας: - είτε υπεύθυνη δήλωση ψηφιακά υπογεγραμμένη με επίσημη μετάφραση στην ελληνική. - είτε ένορκη βεβαίωση ή πιστοποιητικό σε μορφή αρχείου pdf με επίσημη μετάφραση στην ελληνική, όπως αυτά προσδιορίζονται στο Παράρτημα IX Α για τις δημόσιες συμβάσεις έργων, στο Παράρτημα IX Β για τις δημόσιες συμβάσεις προμηθειών και στο Παράρτημα IX Γ για τις δημόσιες συμβάσεις υπηρεσιών του π.δ. 60/2007 και σύμφωνα με τους προβλεπόμενους όρους στο κράτος μέλος εγκατάστασης του οικονομικού φορέα, στα οποία να δηλώνεται / αποδεικνύεται η εγγραφή του σε επαγγελματικό ή εμπορικό μητρώο, προσκομιζόμενα εντός τριών (3) εργασίμων ημερών και σε έντυπη μορφή (πρωτότυπο ή ακριβές αντίγραφο) στην αρμόδια Υπηρεσία. Ο υποψήφιος χρήστης ενημερώνεται από το Σύστημα ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την εξέλιξη του αιτήματος εγγραφής του. Εφόσον το αίτημα εγγραφής εγκριθεί, ο υποψήφιος χρήστης λαμβάνει σύνδεσμο ενεργοποίησης λογαριασμού ως πιστοποιημένος χρήστης και προβαίνει στην ενεργοποίηση του λογαριασμού του. ΑΡΘΡΟ 4: ΠΑΡΟΧΗ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΩΝ ΕΠΙ ΤΗΣ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ 4.1 Διευκρινίσεις / συμπληρωματικές πληροφορίες, για το περιεχόμενο των Τευχών του παρόντος διαγωνισμού υποβάλλονται μέσα σε χρονικό διάστημα είκοσι (20) ημερών Σελίδα 14 από 119

πριν την ημερομηνία λήξης της προθεσμίας υποβολής των προσφορών, ήτοι μέχρι τις 22 Δεκεμβρίου 2014. Σε περίπτωση που ζητηθούν από τους ενδιαφερόμενους συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικές με τα έγγραφα του διαγωνισμού μέχρι και οκτώ (8) ημέρες προ της εκπνοής της προθεσμίας άσκησης της ένστασης κατά της διακήρυξης κατά το άρθρο 15, παρ.2α του π.δ. 118/2007, αυτές παρέχονται το αργότερο τρεις (3) ημέρες προ της εκπνοής της ως άνω προθεσμίας. Σε κάθε άλλη περίπτωση που ζητούνται από τους ενδιαφερόμενους οι ως άνω συμπληρωματικές πληροφορίες, αυτές παρέχονται το αργότερο εντός έξι (6) ημερών πριν από την ημερομηνία υποβολής των προσφορών, εφόσον έχουν ζητηθεί εμπρόθεσμα, ήτοι μέχρι την ημερομηνία εκπνοής της προθεσμίας άσκησης της εν λόγω ένστασης. Αιτήματα παροχής πληροφοριών που υποβάλλονται εκτός των ανωτέρω προθεσμιών δεν εξετάζονται. Τα παραπάνω αιτήματα υποβάλλονται από εγγεγραμμένους οικονομικούς φορείς, (δηλαδή διαθέτουν σχετικά διαπιστευτήρια που τους έχουν χορηγηθεί, ήτοι όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) στο δικτυακό τόπο του συγκεκριμένου διαγωνισμού μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του ΕΣΗΔΗΣ και φέρουν ψηφιακή υπογραφή. Απαραίτητα, το ηλεκτρονικό αρχείο με το κείμενο των ερωτημάτων είναι ψηφιακά υπογεγραμμένο. Οι απαντήσεις στα ερωτήµατα θα πραγµατοποιούνται µέσω του συστήµατος και θα αναρτώνται στη διαδικτυακή πύλη www.promιtheus.gov.gr Κανένας υποψήφιος δεν μπορεί, σε οποιαδήποτε περίπτωση, να επικαλεσθεί προφορικές απαντήσεις εκ μέρους του Υπ.Υ.Με.Δι. ΑΡΘΡΟ 5: ΤΕΚΜΗΡΙΟ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟ Η συμμετοχή στη διαδικασία του διαγωνισμού συνιστά αμάχητο τεκμήριο ότι ο διαγωνιζόμενος αλλά και κάθε μέλος του σε περίπτωση διαγωνιζόμενης σύμπραξης, κοινοπραξίας ή ένωσης έχει λάβει πλήρη γνώση: α) της παρούσας διακήρυξης και των παραρτημάτων που τη συνοδεύουν, β) της εφαρμοστέας νομοθεσίας, η οποία αναγράφεται στο άρθρο 1 του κεφαλαίου I, της παρούσας διακήρυξης. Η συμμετοχή στο διαγωνισμό συνιστά, επίσης, αμάχητο τεκμήριο ότι ο διαγωνιζόμενος έχει αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τη νομιμότητα των όρων όλων των τευχών. Σελίδα 15 από 119

ΚΕΦΑΛΑΙΟ II: ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΑΡΘΡΟ 6: ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ 6.1 Σκοπός της παρούσας διακήρυξης είναι η επιλογή εξειδικευμένου Αναδόχου που θα αναλάβει: την παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης των Κεντρικών Συστημάτων και του Πανελλαδικού δικτύου της Αναθέτουσας αρχής, μέσω των οποίων παρέχονται από τις Υπηρεσίες Μεταφορών και Επικοινωνιών της Χώρας, υπηρεσίες προς τους πολίτες που αφορούν κυρίως στην έκδοση Αδειών Κυκλοφορίας & Αδειών Οδήγησης, την παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης για τη μετάπτωση των υφιστάμενων δεδομένων και διαδικασιών, σε περιβάλλον νεότερης τεχνολογίας. Ο εξοπλισμός των Κεντρικών Συστημάτων περιλαμβάνει το Κεντρικό Πληροφοριακό Σύστημα, το Κεντρικό Σύστημα Αποθήκευσης Δεδομένων καθώς και το Κεντρικό Σύστημα Διαχείρισης Επικοινωνιών Δικτύων, τα οποία είναι εγκατεστημένα στην έδρα της Αναθέτουσας αρχής. Το πανελλαδικό δίκτυο της Αναθέτουσας αρχής καλύπτει γεωγραφικά το σύνολο σχεδόν της Χώρας, μέσω των περιφερειακών Υπηρεσιών Μεταφορών και Επικοινωνιών. Σε κάθε Υπηρεσία Μεταφορών και Επικοινωνιών υπάρχουν εγκατεστημένοι σταθμοί εργασίας (περί τους 800 χρήστες), οι οποίοι είναι συνδεδεμένοι στο Κεντρικό Πληροφοριακό Σύστημα. 6.2 Συνοπτικά το αντικείμενο του έργου περιλαμβάνει την παροχή των κάτωθι υπηρεσιών: 6.2.1. Υπηρεσίες Συντήρησης και Τεχνικής Υποστήριξης του Εξοπλισμού των κεντρικών συστημάτων της Αναθέτουσας αρχής (H/W και Λογισμικό Συστήματος) και του δικτυακού εξοπλισμού του Πανελλαδικού δικτύου των Υπηρεσιών Μεταφορών και Επικοινωνιών της χώρας. Η ως άνω συντήρηση του εξοπλισμού θα είναι προληπτική (πρόληψη προβλημάτων και βελτίωση λειτουργίας εξοπλισμού) και κατασταλτική (ενέργειες αποκατάστασης βλαβών και επαναφοράς σε κατάσταση καλής λειτουργίας του εξοπλισμού). 6.2.2 Υπηρεσίες Συντήρησης και Τεχνικής Υποστήριξης του Λογισμικού Εφαρμογών για τη διασφάλιση της καλής λειτουργίας του Λογισμικού Εφαρμογών. Η συνολική παρεχόμενη ανθρωποπροσπάθεια για τεχνική υποστήριξη Λογισμικού Εφαρμογών εκτιμάται σε ένα (1) ανθρωπομήνα, ήτοι 22 ανθρωποημέρες ανά ημερολογιακό μήνα. Στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης και δεδομένης της Πανελλαδικής κάλυψης του δικτύου και του όγκου των αιτημάτων, για την ανακοίνωση των τεχνικών προβλημάτων και αιτημάτων παροχής τεχνικής υποστήριξης (tickets) προς τον Ανάδοχο και την άμεση και αποτελεσματική διαχείριση και αντιμετώπισή τους, είναι απαραίτητη η λειτουργία Γραφείου Τεχνικής Υποστήριξης (Helpdesk) στις εγκαταστάσεις του Αναδόχου. 6.2.3 Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης για τη μετάπτωση των υφιστάμενων δεδομένων και διαδικασιών του Λογισμικού Εφαρμογών από το GCOS Partition στο OPEN partition. Η συνολική παρεχόμενη ανθρωποπροσπάθεια για την τεχνική υποστήριξη της μετάπτωσης εκτιμάται σε ενάμιση (1,5) ανθρωπομήνα, ήτοι 33 ανθρωποημέρες ανά ημερολογιακό μήνα. Επισημαίνεται ότι θα υπάρχει η δυνατότητα για απομείωση της παρεχόμενης ανθρωποπροσπάθειας για τεχνική υποστήριξη Λογισμικού Εφαρμογών με αντίστοιχη αύξηση της παρεχόμενης ανθρωποπροσπάθειας για την τεχνική υποστήριξη της μετάπτωσης δεδομένων και διαδικασιών, ανά ημερολογιακό μήνα. Η ανωτέρω μεταβολή θα οριστικοποιείται με τη σύμφωνη γνώμη της Διεύθυνσης Οργάνωσης και Πληροφορικής της Αναθέτουσας αρχής, ύστερα από πρόταση της ΕΠΠ και με την Σελίδα 16 από 119

προϋπόθεση ότι σε κάθε περίπτωση η συνολική παρεχόμενη ανθρωποπροσπάθεια θα ανέρχεται σε δυόμιση (2,5) ανθρωπομήνες ανά ημερολογιακό μήνα. Αναλυτική περιγραφή του αντικειμένου, οι όροι, η περιγραφή και μεθοδολογία εκτέλεσης των υπηρεσιών που θα παρέχονται στο πλαίσιο του έργου καθώς και ο αναλυτικός πίνακας τεχνικών χαρακτηριστικών και καταγραφής του εξοπλισμού περιγράφονται λεπτομερώς στο ΜΕΡΟΣ Β : ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ. ΑΡΘΡΟ 7: ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΟΥ 7.1 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να συστήσει Ομάδα Έργου, με κατάλληλο οργανωτικό σχήμα και ικανό αριθμό στελεχών (κατ ελάχιστον επτά (7) άτομα, με δυνατότητα επιπλέον υποστήριξης), η οποία θα μπορεί να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις του έργου, έτσι ώστε να διασφαλίζεται η αποτελεσματική, ποιοτικά ορθή και έγκαιρη εκπόνηση των εργασιών που θα αναλάβει. Ο Ανάδοχος είναι υπεύθυνος για τη σωστή και έγκαιρη στελέχωση της Ομάδας Έργου, με σκοπό την άρτια παροχή όλων των υπηρεσιών του έργου. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να ενισχύσει την Ομάδα Έργου κατά τη διάρκεια της σύμβασης, εφόσον αυτό απαιτηθεί για την ορθή εκτέλεση του έργου. Ειδικότερα η Ομάδα Έργου, συγκροτείται επί ποινή αποκλεισμού, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο ΜΕΡΟΣ Β : ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ. 7.2 Για την απόδειξη της εμπειρίας και προσόντων που απαιτούνται από την παρούσα υποβάλλονται: 1. Βιογραφικά Σημειώματα της Ομάδας Έργου, σύμφωνα με το παράρτημα της παρούσας) από τα οποία να προκύπτει η εμπειρία κάθε μέλους. 2. Πιστοποιητικά θεωρούμενα από την αρμόδια αρχή, εάν πρόκειται για έργα αναθετουσών αρχών. 3. Βεβαιώσεις από τον ιδιώτη εάν πρόκειται για υπηρεσίες ιδιωτών ή αν αυτό δεν είναι δυνατόν, υπεύθυνη δήλωση από τον προσφέροντα ότι πράγματι πραγματοποιήθηκαν. 4. Επικυρωμένα αντίγραφα πιστοποιητικών εκπαίδευσης και βεβαιώσεων. 7.3 Ο Ανάδοχος με την συμμετοχή του στο διαγωνισμό εγγυάται ότι το διατιθέμενο από αυτόν προσωπικό, το οποίο θα απασχοληθεί κατά την εκτέλεση του έργου, έχει τα κατάλληλα προσόντα και ικανότητες για την ορθή εκτέλεση της σύμβασης. 7.4 Ο Ανάδοχος υποχρεούται να ενημερώσει το προσωπικό του για τη σπουδαιότητα και την κρισιμότητα του έργου που αναλαμβάνουν και να φροντίσει να ελαχιστοποιήσει την πιθανότητα αποχώρησης μέλους του προσωπικού του. 7.5 Ο Ανάδοχος θα πρέπει να πάρει τις λογικές προφυλάξεις και τα μέτρα για να αποφύγει αλλαγές των προσωπικού που έχει αναλάβει την εκτέλεση του αντικειμένου και το οποίο είναι πλήρως αποδεκτό από την Αναθέτουσα αρχή. Αντικατάσταση του Συντονιστή του έργου και των στελεχών της Ομάδας Έργου που θα προταθούν στην προσφορά, επιτρέπεται μόνο για σπουδαίο λόγο και με άτομα ανάλογων προσόντων με αυτά που αναφέρονται στην προσφορά και υπό την προϋπόθεση της έγκρισης της Αναθέτουσας αρχής. Σε αυτή την περίπτωση ο ανάδοχος θα προσκομίζει το βιογραφικό του αναπληρωτή ή αντικαταστάτη. 7.6 Σημειώνεται ότι, στην περίπτωση ανάγκης του Αναδόχου για συμπλήρωση των στελεχών της Ομάδας Έργου με νέα επιπλέον στελέχη, αυτό επιτρέπεται μόνο με στελέχη ανάλογων προσόντων με αυτά που αναφέρονται στην παρούσα διακήρυξη και υπό την προϋπόθεση της έγκρισης της Αναθέτουσας αρχής. 7.7 Σε περίπτωση που το προσωπικό του Αναδόχου δίνει αφορμές για δικαιολογημένα παράπονα εκ μέρους των αρμοδίων της Αναθέτουσας αρχής, ο Ανάδοχος υποχρεούται να Σελίδα 17 από 119

ελέγχει τα εν λόγω παράπονα και να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα. Η Αναθέτουσα αρχή δικαιούται να ζητήσει από τον Ανάδοχο την αντικατάσταση μέλους εμπλεκομένου στην εκτέλεση του έργου που κατά την κρίση της δεν ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του έργου, ο δε Ανάδοχος υποχρεούται στην περίπτωση αυτή να ανταποκριθεί στην απαίτηση της Αναθέτουσας αρχής, σε εύλογο χρονικό διάστημα που θα συμφωνηθεί από κοινού ότι απαιτείται για την εξεύρεση αντικαταστάτη. Η περίπτωση υποτροπιαζουσών συμπεριφορών του προσωπικού του Αναδόχου ή αδράνειας ή άρνησης του Αναδόχου να συμμορφωθεί το ανωτέρω και τις υποδείξεις της Αναθέτουσας αρχής, αποτελεί λόγω υπαίτιας, εκ μέρους του αναδόχου, καταγγελίας της σύμβασης, από την αιτία αυτή. 7.8 Ο Συντονιστής του έργου και τα στελέχη της Ομάδας Έργου που θα συμβληθούν με την Αναθέτουσα αρχή σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι συνδέονται με οποιαδήποτε έννομη σχέση και ιδιαίτερα καμία μορφή σχέσης εργασίας με αυτή και συνεπώς, δεν γεννάται καμία υποχρέωση, τέτοιας μορφής, της Αναθέτουσας αρχής απέναντί τους. 7.9 Ο Ανάδοχος υποχρεούται στις περιπτώσεις οποιασδήποτε απουσίας λόγω αδείας, ασθένειας κλπ, του απασχολούμενου προσωπικού να το αντικαθιστά με προσωπικό αντίστοιχων προσόντων χωρίς επιπλέον επιβάρυνση της Αναθέτουσας αρχής και χωρίς δημιουργία προβλημάτων στη συνέχιση των εργασιών. 7.10 Στην περίπτωση αντικατάστασης προσωπικού του αναδόχου για οποιοδήποτε λόγο, ο Ανάδοχος υποχρεούται να ενημερώσει την ΕΠΠΕ. 7.11 Κατά τη διάρκεια εκτέλεσης του αντικειμένου της σύμβασης, κατά την οποία θα επιτρέπεται στο προσωπικό του Αναδόχου την είσοδος στις εγκαταστάσεις της Αναθέτουσας αρχής, το προσωπικό του Αναδόχου οφείλει να συμμορφώνεται με τους κανονισμούς της Αναθέτουσας αρχής. 7.12 Η Αναθέτουσα αρχή ουδεμία ευθύνη έχει για ατυχήματα που ενδεχομένως συμβούν στο προσωπικό του Αναδόχου εντός των πάσης φύσεως εγκαταστάσεών του. ΑΡΘΡΟ 8: ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ - ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ 8.1 Παραδοτέα ΠΑ.1,2,3,4,5: Ο Ανάδοχος καλείται να υποβάλει εντός ενός μηνός (1) από την υπογραφή της σύμβασης τα Παραδοτέα ΠΑ1,2,3,4,5 τα οποία θα περιλαμβάνουν : ΠΑ.1: «Τεύχος αναλυτικής καταγραφής υφιστάμενου Λογισμικού Εφαρμογών». ΠΑ.2: «Τεύχος αναλυτικής καταγραφής Συντηρούμενου Εξοπλισμού». ΠΑ.3: «Χρονοδιάγραμμα μετάπτωσης δεδομένων και διαδικασιών από το GCOS partition στο OPEN partition». ΠΑ.4 «Μεθοδολογία μετάπτωσης δεδομένων και διαδικασιών από το GCOS partition στο OPEN partition». ΠΑ.5: Χρονοδιάγραμμα εκτέλεσης προληπτικής συντήρησης. 8.2 Τριμηνιαίες Φάσεις του έργου και Παραδοτέα Π1, Π2, Π3: Η οργάνωση του έργου γίνεται σε φάσεις διάρκειας τριών (3) ημερολογιακών μηνών, κατά τους οποίους παρέχονται από τον ανάδοχο υπηρεσίες συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης. Στο τέλος κάθε φάσης του έργου υποβάλλονται τα κάτωθι παραδοτέα (Π1,Π2,Π3). Παραδοτέο Π1: «Αναλυτική Αναφορά Υπηρεσιών Συντήρησης Η/W» Παραδοτέο Π2: «Αναφορά υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης Λογισμικού Εφαρμογών». Παραδοτέο Π3: Τεύχος τεκμηρίωσης μετάπτωσης δεδομένων και διαδικασιών από το GCOS partition στο OPEN partition. Η αναλυτική περιγραφή, το περιεχόμενο και οι απαιτήσεις των παραδοτέων του έργου παρουσιάζονται στο ΜΕΡΟΣ Β, ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ. Σελίδα 18 από 119

ΑΡΘΡΟ 9 : ΤΟΠΟΣ ΚΑΙ ΜΕΣΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 9.1 Ο Ανάδοχος θα παρέχει τις υπηρεσίες Συντήρησης και Τεχνικής Υποστήριξης, καθ όλη τη διάρκεια του έργου, τις εργάσιμες ημέρες, από τις 08:00 έως τις 18:00. Προκειμένου να επιτυγχάνεται η ορθή εκτέλεση του έργου και σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο ΜΕΡΟΣ Β : ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ, η παροχή των υπηρεσιών θα πραγματοποιείται ή μέσω της γραμμής εξυπηρέτησης χρηστών (Helpddesk), ή με αυτοπρόσωπη παρουσία στην έδρα της Αναθέτουσας αρχής και στις Υπηρεσίες Μεταφορών και Επικοινωνιών ή μέσω δικτυακής σύνδεσης. 9.2 Για την κατάρτιση εγγράφων, γνωµοδοτικών σηµειωµάτων, εκθέσεων και αναφορών, ο Ανάδοχος θα παρέχει υπηρεσίες στην έδρα του, καθότι πρόκειται για πνευµατική εργασία. 9.3 Στο πλαίσιο των υπηρεσιών του, ο Ανάδοχος θα συμμετέχει σε συσκέψεις, συναντήσεις, συνεργασίες και άλλες δραστηριότητες εντός ή εκτός των Γραφείων της Αναθέτουσας αρχής. 9.4 Όλα τα μέσα που θα απαιτηθούν και θα χρησιμοποιήσει ο Ανάδοχος για την υλοποίηση του έργου, βαρύνουν τον ίδιο τον Ανάδοχο και ουδεμία επιπλέον επιβάρυνση θα αναλάβει η Αναθέτουσα αρχή 9.5 Τα ανταλλακτικά και οι υπηρεσίες που απαιτούνται για την προληπτική και κατασταλτική συντήρηση του εξοπλισμού, συμπεριλαμβάνονται στο τίμημα, χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση της Αναθέτουσας αρχής. 9.6 Ο Ανάδοχος υποχρεούται να παρέχει υπηρεσίες συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης προς αποκατάσταση της καλής λειτουργίας του συστήματος και πέραν του προαναφερόμενου χρονικού διαστήματος (μετά τις 18:00 ή μη εργάσιμες ημέρες) μετά από κλήση της Διεύθυνσης Οργάνωσης και Πληροφορικής της Αναθέτουσας αρχής και με πρόσθετη επιβάρυνση, η οποία θα ορίζεται μετά από κοινή συμφωνία και θα εγκρίνεται από την αρμόδια Οικονομική Υπηρεσία της Αναθέτουσας αρχής. 9.7 Έκτακτες Ανάγκες Ο Ανάδοχος υποχρεούται στη διάθεση του απαραίτητου τεχνικού προσωπικού για κάλυψη εκτάκτων αναγκών (υπηρεσίες επιφυλακής) του Υπ.Υ.Με.Δι. πέραν του κανονικού ωραρίου και καθ όλη την διάρκεια του 24ώρου καθώς και τις αργίες. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να ανταποκριθεί εφόσον το Υπ.Υ.Με.Δι. γνωστοποιήσει την απαίτηση αυτή τουλάχιστον δύο (2) ημέρες πριν. Η επιπρόσθετη αμοιβή του θα καθορίζεται μετά από κοινή συμφωνία και θα εγκρίνεται από την αρμόδια Οικονομική Υπηρεσία της Αναθέτουσας αρχής. Ο ελάχιστος χρόνος επιφυλακής εξειδικευμένου τεχνικού είναι τρεις (3) ώρες. Σε περίπτωση που ο εξειδικευμένος τεχνικός εργασθεί στο χώρο της εγκατάστασης πέραν του χρονικού διαστήματος επιφυλακής, ο ελάχιστος χρόνος επιπλέον χρέωσης είναι μία (1) ώρα. 9.8 Ο χρόνος άφιξης του εξειδικευμένου τεχνικού στις περιπτώσεις επιφυλακής θα είναι μικρότερος ή ίσος της μίας (1) ώρας ΑΡΘΡΟ 10: ΔΑΠΑΝΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ 10.1 Η συνολική δαπάνη για την υλοποίηση του έργου προϋπολογίζεται στο ποσό των εξακοσίων σαράντα χιλιάδων ευρώ #640.000,00 # (συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος Φ.Π.Α.) και δεν είναι δυνατή η υπέρβαση του παραπάνω ποσού. Η δαπάνη του έργου βαρύνει τον προϋπολογισμό του Υπ.Υ.ΜΕ.Δι., για τη χρήση 2014, 2015 και 2016, στο φορέα 39/110, στους ΚΑΕ: 0869 «Αμοιβές για συντήρηση και επισκευή λοιπού εξοπλισμού» ποσό ύψους #285.000,00 # και 0899 «Λοιπές ειδικές αμοιβές» ποσό ύψους #355.000,00 # 10.2 Όλα τα μέσα που θα απαιτηθούν και θα χρησιμοποιήσει ο Ανάδοχος για την υλοποίηση του έργου, βαρύνουν τον ίδιο τον Ανάδοχο και ουδεμία επιπλέον επιβάρυνση θα αναλάβει η Αναθέτουσα αρχή. 10.3 Στο πλαίσιο της αμοιβής περιλαμβάνονται όλες οι απαραίτητες δαπάνες για την εκτέλεση του έργου χωρίς καμία περαιτέρω επιβάρυνση της Αναθέτουσας αρχής, έστω και εξ επιγενόμενης αιτίας και ενδεικτικά: (α) Η αμοιβή του προσωπικού που διαθέτει ο Ανάδοχος. Σελίδα 19 από 119

(β) Κάθε δαπάνη που απαιτείται για την ολοκλήρωση του έργου, σύμφωνα με τις προδιαγραφές της παρούσας διακήρυξης και της σχετικής σύμβασης που θα υπογραφεί, όπως και οι απαιτούμενες μετακινήσεις για την ορθή υλοποίηση του έργου. (γ) Κάθε δαπάνη που αφορά σε οποιονδήποτε τρίτο, σχετικό με τις υπηρεσίες αυτές, συμπεριλαμβανομένων των εισφορών σε Ασφαλιστικά Ταμεία οποιασδήποτε φύσης, της ασφάλισης έναντι όλων των ατυχημάτων (προσώπων, περιουσιών, κλπ.) ή υποχρεώσεων έναντι τρίτων κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών της παρούσας ή εξ αφορμής αυτών. 10.4 Ο Ανάδοχος επιβαρύνεται με κάθε νόμιμη ασφαλιστική εισφορά, κράτηση υπέρ νομικών προσώπων ή άλλων οργανισμών και παρακράτηση φόρου, οι οποίες, κατά νόμο, βαρύνουν τον Ανάδοχο. 10.5 Δεν καλύπτονται από τη σύμβαση και τιμολογούνται ξεχωριστά βλάβες πού δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του Αναδόχου, αλλά σε εξωτερικές αιτίες. Σαν εξωτερικές αιτίες ορίζονται: πυρκαγιά, θεομηνία, πτώση υδάτων, πτώση αντικειμένων, βίαιος χειρισμός, δολιοφθορά, επέμβαση ξένων προσώπων κ.τ.λ. ΑΡΘΡΟ 11: ΌΡΟΙ ΚΑΛΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ 11.1 O Ανάδοχος εγγυάται ότι έχει την κατάλληλη δομή και οργάνωση, πεπειραμένο ανθρώπινο δυναμικό, σύγχρονο τεχνολογικό εξοπλισμό και τις αναγκαίες εγκαταστάσεις (κέντρα τεχνικής εξυπηρέτησης, κεντρική και περιφερειακές αποθήκες ανταλλακτικών, κέντρο επισκευής ανταλλακτικών κ.λ.π.), για την επιτόπου παροχή των υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης, τόσο στον κεντρικό εξοπλισμό που είναι εγκατεστημένος στη Δ.Ο.Π. της αναθέτουσας αρχής όσο και στο δικτυακό εξοπλισμό που είναι εγκατεστημένος στις Υπηρεσίες Μεταφορών και Επικοινωνιών. 11.2 Το προσωπικό συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης του Αναδόχου θα έχει ελεύθερη πρόσβαση στις εγκαταστάσεις και στα μηχανήματα, κατά το χρονικό διάστημα που θα έχει συμφωνηθεί αμοιβαία, και θα παρέχεται σ αυτό κάθε δυνατή ευκολία για την περαίωση της εκτελούμενης εργασίας συντήρησης και επισκευής του εξοπλισμού. Το προσωπικό του αναδόχου οφείλει να συμμορφώνεται με τους κανονισμούς της Αναθέτουσας αρχής. ΑΡΘΡΟ 12: ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ - ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Η Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου Ε.Π.Π.Ε., θα συσταθεί με απόφαση του Υπουργού Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων. Αναλυτικότερα, το έργο της επιτροπής παρουσιάζεται στο ΜΕΡΟΣ Β : ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΑΡΘΡΟ 13: ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΡΓΟΥ 13.1 Η χρονική διάρκεια υλοποίησης του έργου ορίζεται σε δύο (2) έτη από την ημερομηνία υπογραφής της Σύμβασης. 13.2 Με τη λήξη της σύμβασης ο Ανάδοχος οφείλει να παραδώσει στην Επιτροπή Παραλαβής και Παρακολούθησης το σύνολο των παραδοτέων. 13.3 Η Αναθέτουσα αρχή διατηρεί δικαίωμα να λύσει τη σύμβαση αζημίως, ακόμα και πριν την εξάντληση του συμφωνηθέντος ποσού αμοιβής αν εκλείψουν οι λόγοι που καθιστούν αναγκαία την παροχή του εν λόγω έργου από τον Ανάδοχο. Στην περίπτωση αυτή, μοναδική υποχρέωση της Αναθέτουσας αρχής προς τον Ανάδοχο, είναι η εξόφληση των υπηρεσιών που θα έχουν παραληφθεί ή θα παραληφθούν και θα αντιστοιχούν σε εντολές εκτέλεσης εργασιών μέχρι και την ημερομηνία λύσης της σύμβασης. ΑΡΘΡΟ 14: ΠΑΡΑΤΑΣΗ - ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Μετά τη λήξη της διετούς διάρκειας της σύµβασης, ουδεµία παράταση ή επέκταση αυτής επιτρέπεται. Σελίδα 20 από 119